myprint Aide Présentation de myprint Site Web myprint Créer un compte Vous avez oublié votre mot de passe? Accueil Imprimer par chargement de documents (WebPrint) Imprimer via un e-mail (EmailPrint) Impression par un clic droit de la souris (Envoyer vers myprint) Imprimer en utilisant le pilote Activer votre identifiant myprint Acheter des crédits d'impression Encaisser un bon Liste des prix Mon profil Send To myprint (Envoyer à MyPrint) Préférences d'impression Modifier votre identifiant myprint Gestion des adresses e-mail Modifier votre mot de passe Modifier l ID utilisateur Modifier les alertes / 2014-02-26
Application ios Flux de production des impressions Choisir le serveur myprint Créer un compte myprint Ouvrir une session Imprimer en utilisant l'application Mon profil Acheter des crédits d'impression Gestion des adresses e-mail Encaisser un bon Application Android Flux de production des impressions Choisir le serveur myprint Créer un compte myprint Ouvrir une session Imprimer en utilisant l'application Mon profil Acheter des crédits d'impression Gestion des adresses e-mail Encaisser un bon Annexe A : Types de documents pris en charge Annexe B: Configuration et envoyer des documents avec Envoyer à myprint'
Présentation de myprint Ricoh myprint vous permet d'imprimer à partir d'un PC, d'un ordinateur portable, d'un smartphone ou d'une tablette sur les imprimantes présentes dans l'environnement myprint. Vous trouverez dans ce document d'aide les réponses aux questions les plus fréquentes concernant myprint. Grâce à la table des matières, vous pouvez aisément effectuer une recherche par sujet. Si nécessaire, consultez votre administrateur ou service d'assistance pour des détails spécifiques concernant votre environnement myprint. Nous espérons que vous appréciez travailler avec myprint depuis n'importe où, sur n'importe quel périphérique. Remarques Les fonctionnalités myprint sont également disponibles sous la forme d'une application (Apple IOS, Android et Windows Phone). Elle est disponible gratuitement sur itunes App Store (Apple IOS), Google Play Store (Android) et Windows Phone Store. Du fait de la configuration de myprint, le contenu ainsi que l'aspect et la convivialité de myprint peuvent différer de ce qui est présenté dans ce document d'aide. Certaines fonctions abordées dans ce manuel sont uniquement applicables lorsque myprint est configuré avec un «flux de traitement des paiements». Ils sont indiqués par le symbole. Les options qui dépendent du système Follow-You (le système qui vous permet de collecter vos impressions sur l'imprimante de votre choix) sont marquées du symbole.
Site Web myprint Pour pouvoir charger des travaux d'impression (WebPrint) ou exécuter des tâches administratives, vous devrez vous connecter au site Web myprint. Pour cela, un compte myprint est nécessaire. Lors de l'ouverture d'une session, trois situations peuvent survenir : 1. myprint est associé à votre organisation. (souvent reconnaissable par le lien manquant «Créer un compte» ) Vous pouvez vous connecter avec le nom d'utilisateur et le mot de passe Windows de votre organisation et utiliser myprint directement. 2. myprint n'est pas associé à votre organisation. Pour commencer, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail via le lien «Créer un compte» en bas de l'écran de connexion. 3. Vous êtes un invité. Pour commencer, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail via le lien «Créer un compte» en bas de l'écran de connexion. Remarque Dans certains environnements d'impression, un compte peut être créé automatiquement en envoyant un e-mail à l'adresse électronique indiquée dans myprint. Consultez votre administrateur ou service d'assistance local myprint pour en savoir plus sur cette fonction.
Créer un compte Vous pouvez créer un compte myprint à l'aide de votre adresse e-mail. Utilisez le lien «Créer un compte» en bas de l'écran de connexion pour lancer cette fonction. Il est possible que l'administrateur myprint ait, pour des raisons de sécurité, exclu certains domaines d'adresses e- mail (par ex. @hotmail.com). Si vous tentez de créer un compte avec ce type d adresses e-mail, myprint vous informera que cela n'est pas autorisé. Après avoir saisi toutes les informations nécessaires, vous devrez probablement accepter les conditions générales de myprint. Vous pouvez les consulter en cliquant sur le lien «Conditions». L'utilisateur est invité à saisir les caractères affichés dans l'image, de la preuve que vous n'êtes pas un robot. Confirmez la création du compte myprint en cliquant sur le bouton «Créer un compte». Pour des raisons de sécurité, myprint envoie un «e-mail d'activation» à cette adresse e-mail. myprint créera le compte après que le destinataire de cet e-mail d'activation a cliqué sur le lien d'activation dans l'e-mail en question. Une fois l activation finalisée, myprint vous connectera et affichera votre page personnelle sur le site Web myprint. Remarque Si vous tentez de créer un compte avec votre adresse e-mail d'entreprise et que myprint est associé à votre organisation, vous serez informé que votre compte existe déjà et que vous devrez ouvrir une session avec les informations d authentification Windows de votre organisation.
Vous avez oublié votre mot de passe? Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser avec le lien «Forgot password» (Mot de passe oublié) sur l'écran de connexion. Cliquez sur le lien «Mot de passe oublié». L'écran suivant apparaît : Entrez votre adresse e-mail et les caractères affichés dans l'image et cliquez sur «Envoyer» myprint vous enverra un e-mail avec un lien d'activation. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien d'activation. Vous aurez désormais la possibilité de modifier votre mot de passe. Remarques L'e-mail avec le lien d'activation sera uniquement envoyé à l'adresse e-mail principale du compte myprint, et non aux éventuelles adresses e-mail supplémentaires. Le lien d'activation ne peut être utilisé qu une fois et pour une durée prédéterminée.
Accueil Cette page fournit un accès aux fonctions et tâches administratives génériques de myprint. Cette page contient les informations et fonctions suivantes : Affiche le nom de votre compte myprint. Affiche vos crédits myprint. Précise la langue actuellement sélectionnée. Vous pouvez la changer. Ouvre le document d'aide de myprint. Vous fait parvenir à la page du profil qui contient vos paramètres personnels myprint. Vous fait parvenir à la page d'accueil de myprint. Vous fait parvenir au document qui contient les conditions générales de myprint. Vous déconnecte de myprint. Notez que le système vous déconnectera automatiquement au bout de 15 minutes d'inactivité. «Fil d'ariane». Vous permet de naviguer aisément entre les pages de myprint.
Imprimer par chargement de documents (WebPrint) La fonction «WebPrint» présente sur la page d'accueil de myprint vous permet d'imprimer un document en le chargeant sur myprint. Connectez-vous au site Web myprint. Sélectionnez le document en cliquant sur le bouton de navigation «Parcourir», choisissez les paramètres d'impression adéquats et cliquez sur «Imprimer». Lorsque le fichier a bien été chargé, vous recevrez une notification confirmant que le document est prêt à l'impression : «Votre document est prêt à être imprimé». Connectez-vous à une imprimante qui prend en charge myprint. Pour cela, vous pouvez utiliser votre badge, vos informations d authentification Windows ou bien l'identifiant utilisateur que vous avez reçu par e-mail lors de la création de votre compte myprint. L'imprimante affiche votre tâche d impression. Vous pouvez la sélectionner et l'imprimer. Remarques Pour imprimer vous devez avoir suffisamment de crédits d'impression. myprint prend en charge toute une variété de types de documents (voir Types de documents pris en charge). Si néanmoins, vous tentez de télécharger un document non pris en charge, myprint affiche le message d'erreur suivant : Lorsqu'un fichier dépasse la taille de chargement maximale, myprint affiche le message d'erreur suivant :
Imprimer via un e-mail (EmailPrint) La fonction «Email Print» (Impression par e-mail) vous permet d'imprimer des documents en les envoyant par e-mail à myprint. Créez un e-mail et joignez-y le(s) document(s) que vous souhaitez imprimer. Envoyez-le(s) à l'adresse e-mail myprint pré-configurée de votre organisation. myprint enverra le(s) document(s) à l'imprimante. Connectez-vous à une imprimante et collectez vos impressions, en suivant les mêmes étapes que celles décrites pour l'impression Web. Remarques Consultez la brochure myprint de votre organisation ou le service d'assistance local pour l'adresse e-mail myprint. Sur l'imprimante, vous pouvez reconnaître l'e-mail par le mot «[Email]» suivi du sujet du courrier. Vous pouvez reconnaître sur l'imprimante les pièces jointes du message par leur nom de fichier. Si vous ne souhaitez pas imprimer le corps de l'e-mail, vous pouvez le supprimer au niveau de l'imprimante ; les pièces jointes sont des tâches d'impression indépendantes qui peuvent être imprimées individuellement. Veillez à ne pas dépasser la taille maximale de l'e-mail qui est définie par de nombreux fournisseurs d'e-mails lors de l'utilisation de pièces jointes volumineuses. Dans certains environnements myprint, l'impression de l'e-mail lui-même est désactivée. Seules les pièces jointes seront imprimées. Les tâches d'impression sont stockées pendant une durée prédéterminée pour l'impression (gérée par l'administrateur). Lorsque cette durée arrive à expiration, les tâches sont effacées.
Impression par un clic droit de la souris (Envoyer vers myprint) Cette fonction vous permet d'imprimer des documents en les sélectionnant dans Windows Explorer, en utilisant la fonction de clic droit de la souris. (Envoyer vers > Envoyer vers myprint) Pour plus d informations, consultez l'explication de «Send To myprint» (Envoyer vers myprint) sur la page «mon profil», après avoir appuyé sur le bouton «Installer SentTo myprint». Imprimer en utilisant le pilote Sur un PC Windows vous pouvez imprimer directement à partir de n'importe quelle application Windows vers myprint. Il faut toutefois que vous ayez installé l'imprimante «myprint». Dans les situations où cette fonction est autorisée, selon la configuration de myprint, l'une des possibilités ci-après se présentera pour l'installation. 1. Sur la page d'accueil, un bouton «Installer l imprimante» est disponible pour l'installation automatique. 2. Sur la page d'accueil, un bouton «Download printer driver» (Télécharger pilote d impression) est disponible pour télécharger un progiciel d installation. Installation avec le bouton «Install Printer» (Installer imprimante) Connectez-vous au site Web myprint. Cliquez sur le bouton «Installer l imprimante». Windows vous demandera de confirmer si vous souhaitez ajouter une connexion Web à l'imprimante : Cliquez sur «Oui». Windows vous demande de confirmer l'ouverture du pilote d'impression : Cliquez sur «Ouvrir». Il est possible qu'internet Explorer vous demande l'autorisation de laisser myprint ouvrir le pilote d'impression. Cliquez sur «Autoriser».
L'écran suivant apparaît : Après un certain temps, myprint vous informe que l'imprimante a bien été installée. N'oubliez pas d'activer votre identifiant myprint. Cette étape nécessaire sera expliquée au prochain chapitre. Conseil : Si vous rencontrez des difficultés lors de l installation de l'imprimante, veuillez lire les remarques suivantes. Remarques L'installation de l'imprimante fonctionne uniquement en association avec Internet Explorer. Le niveau de sécurité d'internet Explorer ne doit pas être supérieur à «Moyen». (Options Internet > Sécurité > Niveau de sécurité > Moyen). Si vous installez une imprimante myprint sur un système Windows 8, vous devrez lancer Internet Explorer en mode «Bureau» et non pas depuis l'écran de démarrage de Windows (mode IU). Vous pouvez régler Internet Explorer sur le mode «Bureau» en le lançant à partir de l'écran de démarrage d'internet Explorer. Faites un clic droit sur le symbole de la clé avec votre souris, en bas de l'écran. Sélectionnez «Afficher sur le bureau». Si vous installez en utilisant Internet Explorer version 11, vous devez exécuter Internet Explorer 11 en «mode de compatibilité» sinon il ne sera pas installé. Vous pouvez configurer Internet Explorer dans le «mode de compatibilité» en sélectionnant l'icône 'Outils dans le coin supérieur droit (ou appuyez sur Alt + x) et sélectionnez «Affichage de compatibilité Configuration'. Dans "Changer le mode de compatibilité de fixer 'ajouter le site Web de myprint à la liste en appuyant sur«ajouter». Si vous installez une imprimante myprint sur un système Windows XP, il est possible que vous ayez besoin d'installer un module d'extension pour Internet Explorer (OLEprn.Dll). Une barre jaune apparaîtra en haut de votre navigateur pour vous rappeler cette action. Faites un clic droit avec votre souris dessus et laissez-le s'installer. Sans cela, vous ne pourrez pas installer l'imprimante. Vous devriez avoir suffisamment de droits avec votre compte Windows sur un système Windows pour pouvoir ajouter une imprimante. Vous pouvez installer cette imprimante sur tous vos ordinateurs personnels, afin de pouvoir imprimer également à partir de ces périphériques. Toutefois, nous vous conseillons de ne pas installer cette imprimante sur un ordinateur à usage public car n'importe qui pourra alors imprimer à partir de votre compte. Une étape supplémentaire d'autorisation sur l'imprimante empêche les personnes non autorisées d imprimer vos tâches et de prendre vos documents. Si vous suspectez que des personnes utilisent votre compte à mauvais escient, vous pouvez demander un nouvel identifiant myprint via le site Web myprint.
Installation avec le bouton «Download printer drive» (Télécharger pilote d impression) Cliquez sur le bouton sur la page d'accueil de myprint. Le système vous présente deux options : une pour les systèmes 32 bits et une autre pour les 64 bits. Cliquez sur le bouton qui s'applique à votre PC. Regardez sur votre PC (panneau de commande, paramètres système) si vous ne savez pas si votre système est 32 bits ou 64 bits. Le progiciel choisi sera téléchargé. Installez le progiciel téléchargé. N'oubliez pas d'activer votre identifiant myprint. Cette étape nécessaire est expliquée au chapitre suivant.
Activer votre identifiant myprint Pour s'assurer que votre tâche d'impression parvient à votre compte, vous devrez saisir votre identifiant myprint personnel une fois dans le pilote d'impression de l'imprimante myprint installée. Trouvez votre identifiant myprint personnel sur le Post-It présent sur la page d'accueil du site Web myprint. myprint l'affiche lorsque vous cliquez dessus. Sur votre PC avec Windows, ouvrez «Panneau de commande» puis sélectionnez «Périphériques et imprimantes». Faites un clic droit de la souris sur l'imprimante récemment installée «myprint on http://...myprint», puis sélectionnez «Préférences d'impression». L'écran suivant apparaît : Cliquez sur «Détails...». Windows ouvre la boîte de dialogue suivante : Saisissez (ou collez) votre identifiant personnel myprint dans le domaine «Saisir ID utilisateur» et cliquez sur «OK» deux fois. Vous venez d activer votre identifiant myprint et l'imprimante myprint est maintenant prête à l'utilisation. Remarques Ces étapes doivent être respectées sinon vos tâches d'impression ne parviendront pas à l'imprimante. N'oubliez pas que vous avez besoin de crédits d'impression (dans un «flux de traitement des paiements») pour pouvoir imprimer.
Acheter des crédits d'impression Pour pouvoir imprimer, il est possible que vous ayez besoin de crédits d'impression. Vous pouvez acheter des crédits via myprint et payer grâce à divers modes de paiement tels que Maestro, Visa, ideal. Connectez-vous au site Web myprint. Cliquez sur le bouton «Acheter des crédits». myprint présente trois options (dans l'exemple, la devise utilisée est l'euro) : Cliquez sur le montant souhaité. myprint lance le module de paiement afin de traiter le paiement via une banque en ligne. Veuillez compléter cette étape. Une fois cette étape exécutée, vous serez renvoyé au site Web myprint. Si la transaction a bien été traitée, vos crédits auront augmenté. Remarques Si le coût d'une tâche d'impression dépasse vos crédits, l'imprimante ne lancera pas la tâche. Le nombre d'impression qu il est possible d effectuer dépendra du prix par page. Veuillez consulter la fonction Liste de prix pour plus d informations. Vous pouvez consulter le statut de vos crédits d'impression en haut de la page. Les crédits d'impression sont uniquement mis à jour au moment où vous lancez une tâche d'impression sur l'imprimante. Selon le niveau de crédits maximum défini, il est possible qu une ou plusieurs options d achat soient désactivées. L'écran des transactions vous permet de surveiller tous vos paiements et leur historique. Si une transaction n'a pas été finalisée correctement, cela sera également visible ici. Lorsque vos crédits descendent en dessous d'un minimum défini (vous pouvez régler le seuil), vous recevrez une alerte par e-mail. Ainsi, vous ne vous retrouverez pas devant une imprimante, surpris de ne rien pouvoir imprimer pour cause de crédits insuffisants. Vous pouvez ajuster le seuil grâce à la fonction Modifier les alertes sur le site Web myprint.
Encaisser un bon Les bons sont des coupons avec lesquels vous pouvez mettre à niveau vos crédits d'impression. C est une autre manière d'acheter des crédits d'impression que via une banque en ligne, si votre organisation utilise cette solution. Demandez à votre administrateur local si elle s'applique à votre situation. Connectez-vous au site Web myprint. Sur la page d'accueil, cliquez sur le bouton «Bon à encaisser» si vous souhaitez encaisser un bon acheté. Saisissez le code imprimé sur le bon et cliquez sur «Bon à encaisser». myprint augmente vos crédits en fonction du montant du bon. Liste des prix La liste des prix (disponible dans le flux de traitement des paiements) contient une vue d'ensemble des frais d'impression. Cliquez sur «Liste de prix». myprint vous présentera la liste des prix applicable à votre organisation.
Mon profil Cette page fournit un accès aux fonctions et tâches administratives personnelles de myprint. Send To myprint (Envoyer à MyPrint) Send To MyPrint vous permet de sélectionner des documents sur votre PC à l'aide du bouton droit de la souris et de les envoyer à myprint. Pour utiliser cette fonction, il faut que vous l'ayez installée au préalable sur votre PC. Installation de «Send To myprint» Cliquez sur le bouton pour télécharger et installer le programme en respectant les instructions. Une fois installé aller sur: Démarrer Tous les programmes Envoyer à MyPrint Dans l'appendice B est la configuration expliqué et comment envoyer des documents avec Envoyer à myprint'. Remarque Lorsque vous téléchargez le programme, il est possible que Windows vous avertisse que ce programme peut être dangereux. Vous pouvez ignorer cet avertissement. Préférences d'impression Avec WebPrint (sur la page d'accueil), vous pouvez choisir d'imprimer votre document en couleur ou en noir et blanc ou bien sur une face seulement (Recto) ou sur deux (Recto/Verso). Pour éviter d'avoir à changer ces paramètres fréquemment, vous pouvez choisir de sauvegarder vos préférences ici. Ces préférences sont aussi utilisées pour les fonctions d'impression des e-mails.
Modifier votre identifiant myprint Vous pouvez modifier votre identifiant myprint, par exemple lorsque vous suspectez que d'autres personnes se servent de votre compte et en abusent. Suivez les étapes du chapitre Activer votre identifiant myprint pour pouvoir modifier votre identifiant myprint dans le pilote. Remarque Après avoir modifié votre identifiant myprint, votre ancien identifiant myprint n'est plus valide. Si vous tentez d'imprimer avec le pilote qui contient votre ancien code, vos documents ne seront pas imprimés. Gestion des adresses e-mail Les gens possèdent généralement plusieurs appareils (PC, ordinateur portable, smartphone, tablette...) et plusieurs adresses e-mail. myprint vous permet de relier ces adresses à votre compte myprint principal pour que vous puissiez imprimer à partir de tous vos appareils, mobiles ou non. Connectez-vous au site Web myprint. Choisissez «Mon profil» et cliquez sur «Gérer les adresses e-mail». L'écran suivant apparaît : Saisissez vos autres adresses e-mail et cliquez sur «Enregistrer». myprint vérifiera si vous êtes bien le propriétaire de ces adresses en envoyant un e-mail contenant un lien de confirmation à chacune d'entre elles. Remarque : myprint indique par adresse e-mail si une confirmation est attendue ou bien si la confirmation a été faite. Ouvrez l'e-mail de myprint (vous le trouverez dans la boîte de réception des adresses e-mail saisies), puis cliquez sur le lien de confirmation. myprint enregistrera cette adresse comme adresse e-mail supplémentaire. Désormais, vous pouvez envoyer des tâches d'impression à partir de cette adresse e-mail. Remarque : Les adresses e-mail actives sous myprint sont associées au symbole.
Remarques Tant que l'activation n'a pas eu lieu («En attente de confirmation»), l'adresse e-mail n'est pas associée à votre compte myprint. Toutefois, si l'impression «invité» est active, vous pouvez l'utiliser pour imprimer. Vous pouvez supprimer une adresse e-mail en cliquant sur l'icône de la poubelle à côté de l'adresse e-mail concernée :. Modifier votre mot de passe Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous pouvez choisir un nouveau mot de passe à l'aide de cette fonction. Connectez-vous au site Web myprint. Allez sur «Mon profil» et cliquez sur «Modifier le mot de passe». L'écran suivant apparaît : Saisissez votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe (deux fois), puis cliquez sur le bouton «Modifier le mot de passe». myprint changera votre mot de passe. Remarques Pour des raisons de sécurité myprint exige un mot de passe suffisamment complexe (les règles sont affichées à droite de l'écran). Vous ne pouvez pas modifier le mot de passe si votre session est ouverte avec vos informations d authentification Windows.
Modifier l ID utilisateur Vous devez vous authentifier au niveau de l'imprimante avec votre identifiant utilisateur pour pouvoir imprimer. Si vous avez oublié votre identifiant utilisateur, vous pouvez utiliser cette fonction pour le réinitialiser. Connectez-vous au site Web myprint. Choisissez «Mon profil» et cliquez sur «Modifier l ID utilisateur». L'écran suivant apparaît : Cliquez sur «M envoyer un nouvel ID utilisateur». myprint enverra un nouvel identifiant utilisateur à l'adresse e-mail principale de votre compte myprint. Remarques Selon le système Follow-You utilisé, il est possible que cet attribut soit appelé différemment. L'ancien identifiant utilisateur deviendra invalide après la modification. Si vous avez accidentellement demandé un nouvel identifiant utilisateur lors de l'utilisation d'un badge, vous observerez que votre badge ne fonctionnera plus. Vous pouvez toutefois le restaurer en vous connectant avec votre nouvel identifiant utilisateur, puis en enregistrant à nouveau votre badge en le maintenant devant le lecteur de carte.
Modifier les alertes Cette page contient tous les types d alertes, telles que la modification de votre seuil de crédits d'impression. Vous serez informé par e-mail lorsque vous avez atteint la limite de votre débit myprint. Ainsi, vous ne vous retrouverez pas devant l'imprimante, surpris de ne pouvoir collecter vos impressions en raison de crédits d'impression insuffisants. Connectez-vous au site Web myprint. Choisissez «Mon profil» et cliquez sur «Modifier les alertes». L'écran suivant apparaît : Choisissez le minimum souhaité, puis cliquez sur «Enregistrer» pour sauvegarder les modifications apportées. Remarque Si vous ne souhaitez pas recevoir d'alerte sur le faible niveau de vos crédits d'impression, vous pouvez définir la limite sur 0,00.
Application ios myprint est également disponible sous la forme de l'application myprint pour Android ou Apple ios. Ces applications sont disponibles sur Appstore (Apple ios) et Google Play (Android) pour smartphone ou tablette. Cette section décrit la version ios. Flux de production des impressions Le chemin rouge dans le diagramme présente la procédure de base suivie par un utilisateur, connecté à myprint, qui imprime un document à partir d'une application pour iphone/ipad ou utilise «Parcourir les photos» ou «Prendre une photo» depuis l'application myprint. Les autres chemins sont en noir. Ouvrez l'application ios pages, numéros, Keynote etc. Activez la fonction «Ouvrir dans» et choisissez «myprint». myprint l'enverra à l'imprimante où vous pouvez le collecter. Remarque : L'activation dépendra de l'application à partir de laquelle vous lancez myprint. De plus, iphone et ipad ne se comportent pas de la même manière. Quatre situations sont possibles : 1. Flux A : Si vous êtes déjà connecté sur myprint, vous pouvez maintenant imprimer le document. 2. Flux B : Si vous n'avez pas ouvert de session, vous devez d'abord en ouvrir une. 3. Flux C : Si vous n'avez toujours pas de compte myprint, vous devez vous en créer un. 4. Flux D : Si aucun serveur myprint n'a été choisi, vous devez en sélectionner un.
Choisir le serveur myprint Il est obligatoire de connecter l'application à un serveur myprint. Pour commencer, vous devez définir l'adresse HTTP de ce serveur. Si vous ne connaissez pas cette adresse, demandez-la à votre service d'assistance ou votre administrateur. Il est possible qu'elle soit publiée comme code QR. Dans ce cas, vous pouvez la saisir à l'aide de l'application permettant de scanner un code QR en sélectionnant le bouton de code QR. Créer un compte myprint Pour gérer vos données personnelles (comme les crédits d'impression, les adresses e-mail associées), vous aurez besoin d'un compte myprint. Vous pouvez en demander un en fournissant votre adresse e-mail et un mot de passe. myprint vous enverra un lien de confirmation (pour authentifier la demande) sur lequel vous devez cliquer pour la confirmer. Une fois que vous possédez un compte myprint, vous pouvez l'utiliser à la fois sur l application et le site Web myprint pour ouvrir une session. Ouvrir une session Pour pouvoir utiliser l'application, vous devez avoir ouvert une session avec votre compte myprint. Saisissez votre adresse e-mail et mot de passe ou bien les informations d authentification de votre organisation. En cas d oubli du mot de passe, vous pouvez en demander un autre - à moins que vos informations d authentification ne soient gérées par votre organisation. Imprimer en utilisant l'application Sélectionner un fichier Avec cette fonction vous pouvez choisir des photos (à partir de votre bibliothèque de photos ou bien celles prises avec votre appareil). Prenez la photo et appuyez sur le bouton «Imprimer» ou bien sélectionnez-en une à partir de la bibliothèque de photos et imprimez-la. Imprimer des photos Avec cette fonction vous pouvez imprimer des photos (prises avec l'appareil). Prenez la photo et appuyez sur le bouton «Imprimer» ou bien sélectionnez-en une à partir de la bibliothèque de photos et imprimez-la.
Mon profil Sur la page du profil d'utilisateur, vous pouvez voir vos crédits restants, choisir la langue, demander de modifier votre mot de passe, gérer vos adresses e-mail et encaisser des bons. Acheter des crédits d'impression Pour pouvoir imprimer, il est possible que vous ayez besoin de crédits d'impression. Vous pouvez en acheter via myprint et payer avec ideal. Choisissez «Mon profil», cliquez sur le bouton «Acheter des crédits» () et connectez-vous au site Web myprint. Cliquez sur le bouton «Acheter des crédits». myprint présente trois options (dans l'exemple, la devise utilisée est l'euro) : Cliquez sur le montant souhaité. myprint lance le module de paiement afin de traiter le paiement via une banque en ligne. Veuillez compléter cette étape. Si la transaction a bien été traitée, vos crédits auront augmenté. Remarques Si votre organisation utilise des bons, vous pourrez certainement les utiliser au lieu d'acheter des crédits (voir section «Encaisser un bon»). Si vous ne disposez pas de suffisamment de crédits d'impression pour une tâche spécifique, myprint ne l'imprimera pas. Le nombre d'impression qu il est possible d effectuer dépendra du prix par page. Veuillez consulter la fonction Liste des prix sur le site Web myprint pour plus d informations. Les crédits d'impression sont débités quand vous lancez une tâche d'impression sur l'imprimante. Selon le niveau de crédits maximum défini, il est possible qu une ou plusieurs options d achat soient désactivées. Lorsque vos crédits descendent en dessous d'un minimum défini (vous pouvez régler le seuil), vous recevrez une alerte par e-mail. Ainsi, vous ne vous retrouverez pas devant une imprimante, surpris de ne rien pouvoir imprimer pour cause de crédits insuffisants. Vous pouvez ajuster le seuil grâce à la fonction Modifier les alertes sur le site Web myprint.
Gestion des adresses e-mail Les gens possèdent généralement plusieurs appareils (PC, ordinateur portable, smartphone, tablette...) et plusieurs adresses e-mail. myprint vous permet de relier ces adresses e-mail à votre compte myprint pour que vous puissiez imprimer à partir de tous vos appareils, mobiles ou non. Choisissez «Mon Profil» et rendez-vous à la section «Gérer les adresses e-mail». Saisissez vos autres adresses e-mail et cliquez sur «Enregistrer». myprint vérifiera si vous êtes bien le propriétaire de ces adresses en envoyant un e-mail contenant un lien de confirmation à chacune d'entre elles. Ouvrez les e-mails de confirmation (dans la boîte de réception de chaque adresse e-mail saisie) envoyés par myprint. Cliquez sur le lien de confirmation, authentifiant ainsi les adresses e-mail. Désormais, vous pouvez envoyer des tâches d'impression à partir de ces adresses e-mail. Remarque : myprint indique si chaque adresse e-mail est confirmée ou non. Lorsqu'une adresse est confirmée, elle est associée au symbole. L'horloge confirmation est toujours en attente. indique que la Remarques Tant que l'activation n'a pas eu lieu («En attente de confirmation»), l'adresse e-mail ne peut pas être utilisée pour imprimer. Vous pouvez supprimer une adresse e-mail en cliquant sur l'icône de la poubelle de l'adresse e-mail. à côté Encaisser un bon Les bons sont des coupons avec lesquels vous pouvez mettre à niveau vos crédits d'impression. C est une autre manière d'acheter des crédits d'impression que via une banque en ligne, si votre organisation utilise cette solution. Demandez à votre administrateur local si tel est le cas. Choisissez «Mon Profil» et «Bon à encaisser». Saisissez le «Code bon» unique et cliquez sur «Envoyer». myprint ajoutera le montant mentionné sur le bon à vos crédits d'impression.