EN MUTUALITE Management Ressources Humaines Communication Qualité Conseil - Formation Audit - Etudes 31, Cours Clemenceau BP 277-61008 Alençon cedex Tél. 02.33.82.06.06. Fax 02.33.26.05.50. 7, rue du Maine 75014 Paris Tél. 01.44.10.89.30. Fax 01.44.10.89.00. Jacques LEMONNIER Siret 345 157 176 00032 APE 741G www.synthese-action.fr contact@synthese-action.fr
SOMMAIRE DU REPERTOIRE DE COMPETENCES EN MUTUALITE DIRECTION... DIRECTEUR... DIRECTEUR ADJOINT... PROJETS... RESPONSABLE DE PROJET... RESPONSABLE DE PROJET SECRETARIAT GENERAL... RESPONSABLE DE PROJET QUALITE JURIDIQUE... RESPONSABLE DE PROJET PROMOTION DE LA SANTE... RESPONSABLE DE PROJET REALISATIONS SANITAIRES ET SOCIALES (RSS)... OPTIQUE ET AUDIOPROTHESE... OPTICIEN DIRECTEUR... OPTICIEN DIRECTEUR ADJOINT... OPTICIEN... MONTEUR VENDEUR... ACCUEIL OPTIQUE... AUDIOPROTHESISTE... LABORATOIRE DE PROTHESE... PROTHESISTE... AIDE-PROTHESISTE... RESPONSABLE DU LABORATOIRE... COMPTABILITE - FINANCES... CONTRÔLEUR DE GESTION... RESPONSABLE DES SERVICES COMPTABLES... RESPONSABLE DU RESEAU INFORMATIQUE... COMPTABLE... AIDE-COMPTABLE... CHEF COMPTABLE... ASSISTANTE DE GESTION... RESPONSABLE ADMINISTRATIF TIERS PAYANT ET CONTENTIEUX... SECRETAIRE COMPTABLE... Synthèse Action. Jacques LEMONNIER http://www.synthese-action.fr Page 2/6
SERVICES GENERAUX... RESPONSABLE DE L ADMINISTRATION DU PERSONNEL... RESPONSABLE ADMINISTRATIF LOCAL... ANIMATEUR DE RESEAU... SECRETAIRE DE DIRECTION... SECRETAIRE... EMPLOYE DE BUREAU... AGENT ADMINISTRATIF D ACCUEIL... AGENT D ACCUEIL... AGENT DE MAINTENANCE... AGENT D ENTRETIEN... FEMME DE MENAGE... CONTROLEUR DE GESTION... RESPONSABLE DE RESEAU INFORMATIQUE... RESPONSABLE DES SERVICES COMPTABLES... CONSEILLER MUTUALISTE... GESTIONNAIRE PRESTATION... SECRETAIRE COMPTABLE... 6 RESPONSABLE ADMINISTRATIF... ASSISTANTE PRINCIPALE DE SECTION MUTUALISTE... AGENT ADMINISTRATIF D ACCUEIL... FOYER LOGEMENT POUR PERSONNES AGEES... ASSISTANTE DE VIE... MAITRESSE DE MAISON... PHARMACIE... PHARMACIEN RESPONSABLE DE FILIERE... PHARMACIEN GERANT... PREPARATEUR EN PHARMACIE... PHARMACIEN... EMPLOYEE EN PHARMACIE... CHAUFFEUR LIVREUR... RESPONSABLE VENTE A DISTANCE... EMPLOYEE VENTE A DISTANCE... DENTAIRE... ASSISTANTE DENTAIRE... ACCUEIL DENTAIRE... DENTISTE... Synthèse Action. Jacques LEMONNIER http://www.synthese-action.fr Page 3/6
SSIAD... INFIRMIERE COORDINATRICE... INFIRMIERE ADJOINTE... AIDE SOIGNANTE... AIDE A DOMICILE... RESPONSABLE DU SERVICE D AIDE A DOMICILE... ADJOINTE RESPONSABLE DU SERVICE D AIDE A DOMICILE... AGENT D ACCUEIL POLYVALENT... SECRETAIRE TELE-ASSISTANCE... RESPONSABLE DE SERVICE D AIDE A DOMICILE... ASSISTANTE MATERNELLE... COMMERCIAL... RESPONSABLE SECTEUR INDIVIDUEL... ANIMATEUR DE RESEAU COMMERCIAL... TELECONSEILLERE - TELEVENDEUSE... SECRETAIRE COMMERCIALE... CONSEILLER MUTUALISTE... CONSEILLER MUTUALISTE «INDIVIDUEL»... CONSEILLER MUTUALISTE «COLLECTIF»... GESTIONNAIRE DE CONTRATS... CHARGE D ETUDE MARKETING OPERATIONNEL... CHARGE DE COMMUNICATION MARKETING... PRODUCTION... GESTIONNAIRE PRESTATION SINISTRE... GESTIONNAIRE DE PRESTATION OU LIQUIDATION... RESPONSABLE DU SERVICE PRODUCTION SANTE... GESTIONNAIRE PRODUCTION SANTE... GESTIONNAIRE PREVOYANCE MUTEX... GESTIONNAIRE CAISSE AUTONOME DE RETRAITE... ASSISTANT PRINCIPAL... ASSISTANTE CONVENTIONNEMENT... CHARGE DE CLIENTELE... ASSISTANT A LA CLIENTELE... HOTESSE D ACCUEIL... AGENT D ACCUEIL... ACTUAIRE... Synthèse Action. Jacques LEMONNIER http://www.synthese-action.fr Page 4/6
EXEMPLE DE FICHE DE COMPETENCES Synthèse Action. Jacques LEMONNIER http://www.synthese-action.fr Page 5/6
SECRETAIRE COMPTABLE POSTE COMPETENCES Compétences Techniques Compétences Méthodologiques Compétences comportementales Appliquer le plan comptable des mutuelles Se conformer aux procédures techniques et aux directives internes Réaliser la saisie des écritures Effectuer les opérations d'inventaire (amortissement, provisions etc ) Apporter des mesures correctrices en cas d'erreurs Préparer les états comptables (compte de résultats ) et spécifiques pour contrôle Réaliser le suivi comptable des encaissements, des recouvrements de cotisations, des règlements de cotisations Agir dans le respect de la réglementation en vigueur, des procédures techniques et des directives internes Respecter les échéances Se tenir informé de l'évolution de la réglementation et des techniques comptables effectuer les classements comptables et les archivages Contrôler les opérations à partir d'états de rapprochements Utiliser l'outil informatique de façon autonome et conforme aux exigences de fonctionnement Traduire les notions comptables en termes familiers Respecter la confidentialité des informations traitées Se rendre disponible notamment lors de la clôture des comptes Informer les collaborateurs des éléments utiles à leur action Rendre compte à sa hiérarchie Synthèse Action. Jacques LEMONNIER http://www.synthese-action.fr Page 6/6