AOÛT 2008 UN PROJET QUI DONNE DES AILES À TOUTE LA COMMUNAUTÉ HOSPITALIÈRE DU CHUS, Voici la première édition spéciale du bulletin Le Transit, un bulletin conçu pour vous donner l information pertinente ayant trait à la nouvelle aile du CHUS Hôtel-Dieu, notamment les déménagements des services et des unités. Le personnel qui emménagera dans la nouvelle aile, tout comme l ensemble des membres de la communauté hospitalière, y trouvera des informations essentielles. Le Transit sera votre outil de référence pour toute la période des déménagements et il sera publié au besoin. L agrandissement du CHUS Hôtel-Dieu est un projet majeur. Cet automne, une vingtaine d unités et de services seront relocalisés, dans un grand mouvement de migration. Durant cette période, tous auront à composer avec un environnement en constant changement. D une semaine à l autre, les unités et services ne seront plus au même endroit. Plusieurs moyens ont été prévus pour vous informer. De votre côté, il faudra rester à l affût de ces informations. Durant les premiers jours d occupation des nouveaux locaux, il est fort possible que vous soyez plus sensibles aux irritants qu aux avantages. Rien de plus normal en période de changements. Car il s agit là de grands changements : changement d environnement mais aussi changement de rôle lié à la réorganisation du travail. Cet univers tout neuf demande à être apprivoisé. La croissance des activités cliniques sera adaptée aux réalités de chaque spécialité. Elle se fera progressivement, sur une période de 24 à 30 mois, en concertation avec les équipes. Nous prendrons possession des locaux avec le personnel disponible jusqu à ce que l ensemble puisse être pleinement occupé. Parallèlement, les travaux se poursuivront dans les ailes A, B, D et E afin que celles-ci ne soient pas en reste par rapport à l agrandissement (aile C). La réalisation de l agrandissement témoigne de la notoriété dont jouit le CHUS. Désormais, le CHUS Hôtel-Dieu disposera de l infrastructure requise pour accomplir pleinement sa mission. Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué à concrétiser ce projet issu d une vaste consultation. L aménagement qui en résulte permettra de desservir encore mieux notre clientèle tout en devenant un milieu de travail stimulant pour toute la communauté hospitalière. Du fond du cœur, un gros merci pour les efforts investis et pour votre engagement au quotidien. Patricia Gauthier Directrice générale INVITATION SPÉCIALE AUX ACTIVITÉS D INAUGURATION DE LA NOUVELLE AILE EN PAGE 2.
Pour vous soutenir durant cette période de changement DURANT L AUTOMNE 2008, PLUSIEURS UNITÉS ET SERVICES DU CHUS HÔTEL-DIEU SERONT RELOCALISÉS. LES EMPLOYÉS DE PLUSIEURS UNITÉS ET SERVICES EXPÉRIMENTERONT AUSSI LES NOUVEAUX RÔLES DÉCOULANT DE LA RÉOR- GANISATION DU TRAVAIL. DES CHANGEMENTS SIGNIFICATIFS EN PERSPECTIVE. POUR VOUS SOUTENIR DANS CETTE VAGUE DE CHANGE- MENTS, VOICI QUELQUES-UNS DES MOYENS QUI SERONT MIS DE L AVANT. COMITÉ DE TRAVAIL Dans chaque équipe relocalisée, un comité de travail a été constitué pour planifier le déménagement et l appropriation des nouveaux locaux. Ces comités ont visité les futurs locaux afin de réfléchir au fonctionnement à adopter dans ce nouvel environnement et à l arrimage à faire avec l ensemble des partenaires internes (services alimentaires, hygiène et salubrité, buanderie, professionnels de la santé...) pour assurer la poursuite des activités. Même s ils n ont pas à déménager, les partenaires internes devront s ajuster à la relocalisation et au nouvel environnement des unités et services qu ils desservent. AIDE-MÉMOIRE Un aide-mémoire sera produit à l intention des responsables des équipes qui déménagent. Il présentera la liste des choses à faire ou des liens à établir pour traverser le plus harmonieusement possible la période de relocalisation. Autres outils et moyens Des outils plus spécifiques seront produits à chaque relocalisation (aide-mémoire, affichettes ) notamment pour le personnel ayant à se déplacer dans l établissement. L appel général sera aussi utilisé. Une nouvelle signalisation intérieure et extérieure sera mise en place. D autres moyens pourraient également être ajoutés au besoin. ET POUR LA RÉORGANISATION Pour favoriser l appropriation d un nouveau mode d organisation du travail, divers types de formation sont prévus. Entre autres, une équipe de formateurs constituée de retraités accompagnera les équipes sur les unités afin de soutenir l appropriation des nouveaux rôles dans ces nouveaux lieux. GESTION DE SOI EN CONTEXTE DE CHANGEMENT Il est légitime de passer par une gamme d émotions nouvelles lorsque notre environnement de travail se transforme significativement. Alternant entre des phases de joie, de déni, d inquiétude, d espoir, d inconfort... nous nous adaptons ainsi à ce nouveau contexte. Afin d outiller le personnel intéressé à mieux comprendre ce qui se vit et, par conséquent, à mieux prendre soin de lui, des conférences interactives seront offertes cet automne. Nous vous informerons de la tenue de ces activités. ÉQUIPE DE DÉMÉNAGEMENT Le grand jour arrivé, une équipe de déménagement viendra prêter main-forte aux unités et services relocalisés. Constituée de déménageurs, de journaliers, de menuisiers... cette équipe a pour mission de faciliter déménagement et installation. DE L INFORMATION À JOUR Le bulletin Le transit Cet automne, chaque semaine ou presque, des services ou des unités seront relocalisés. Le transit a été conçu pour vous informer de ce mouvement continu. Soyez attentifs : les informations qu il contiendra seront essentielles à votre bon fonctionnement. GRANDE FÊTE POUR TOUS! INAUGURATION DE LA NOUVELLE AILE ET PORTES OUVERTES VENDREDI 5 SEPTEMBRE 11 h 30 à 13 h 30 : BBQ pour les membres de la communauté hospitalière 12 h 30, 14 h 30 et 16 h 30 : visites guidées pour les membres de la communauté hospitalière SAMEDI ET DIMANCHE 6 ET 7 SEPTEMBRE Portes ouvertes de 8 h à 17 h. Visites à toutes les heures (arrivée 20 minutes à l avance). Kiosques d information sur place. Invitez les membres de votre entourage à découvrir votre milieu de travail! 2 LE TRANSIT Août 2008
Nouvelles identifications, nouvelle numérotation Il est très important que l information qui suit soit connue de l ensemble des intervenants ayant à se déplacer dans tout l établissement afin qu ils puissent se rendre à la bonne destination. La nouvelle numérotation est en vigueur depuis la fin de juillet. L agrandissement du CHUS Hôtel-Dieu impose de reconfigurer les ailes du bâtiment. La nouvelle signalisation intérieure, qui sera étendue ultérieurement à l ensemble des deux établissements, est basée notamment sur l identification des ailes. Celles-ci seront désormais identifiées par une lettre, ce qui, dans les faits, correspond à l usage qu en fait le personnel clinique (on parle du 5 e A et non du 5 e étage de l aile 1). L AGRANDISSEMENT DEVIENT L AILE C L agrandissement devient l aile C. Selon le principe établi, tous les locaux qui auront 3 comme second chiffre seront situés dans l aile C (agrandissement). Ex. : la pièce 6314 sera située au 6 e étage de l aile C, au numéro 14. FUSION DES AILES C ET D ACTUELLES POUR FORMER L AILE D ET RENUMÉROTATION DES LOCAUX Les ailes C et D actuelles sont fusionnées pour former l aile D. La numérotation de tous les locaux de l aile C actuelle doit donc être modifiée pour présenter un 4 comme second chiffre plutôt qu un 3. Ex. 2342 deviendra 2442. Tous les locaux qui auront 4 comme second chiffre seront situés dans l aile D. Dans l aile D actuelle, seule la numérotation des locaux 6401 à 6417 (secteur des soins palliatifs 6 e étage) doit être modifiée puisque cette numérotation a déjà été attribuée à des locaux de l actuelle aile C. Ils deviendront donc la série 6447 à 6463. Août 2008 LE TRANSIT 3
ÉCHÉANCIER DES RELOCALISATIONS AUTOMNE 2008 DATE OU PÉRIODE DE RELOCALISATION SERVICE OU UNITÉ ÉTAGE AILE LOCAL POSTE TÉL. 29 août Sécurité 0 C 0376 21013 2 sept Physio,ergo et professionnels (4 e A) 6 e C 6369 À VENIR 3 sept Admission 1 er C 1320 21165 3 sept Service des téléphonistes 1 er C 1337 22563 Téléphonistes 1 er C 1334 0 8 sept Comptabilité 1 er C 1319 23502 8 sept Société des médecins de l U de S (SMUS) 1 er C 1321 22512 8 sept Unité de soins chirurgicaux (4 e A) 6 e C 6320 24100 11 sept Clinique préparatoire à la chirurgie 1 er C 1330 21288 12 sept Unité de chirurgie d un jour 3 e C 3362 23320 17 sept Clinique de plastie 1 er C 1340 23013 18 sept Centre de prélèvements 1 er C 1331 28082 19 et 20 sept Fonction respiratoire 2 e C 2325 21314 19 et 20 sept Inhalothérapie 2 e C 2315 21073 19 et 20 sept Laboratoire de cardiologie 2 e C 2318 21073 19 et 20 sept Laboratoire de neurologie 2 e C 2331 25402 22 sept Cliniques de médecine spéc. (méd. interne et autres) 2 e C 2369 À VENIR 22 sept Infectiologie (SAMI) 2 e C 2351 À VENIR 24 sept Anticoagulothérapie 2 e C 2330 21059 À VENIR Boutique La découverte/auxiliaires bénévoles 1 er C 1327 21132 30 sept au 6 oct Unité de soins méd. générale et SARM ( 6 e C) 5 e C 5320 26300 7 au 13 oct Unité de soins médecine spécialisée (5 e C) 4 e C 4320 25300 14 au 20 oct Urgence santé physique Ambulatoire 0 C 0364 21000 Évaluation 0 C 0335 22054 14 au 20 oct Urgence santé mentale 0 C 0394 20101 21 au 27 oct Soins intensifs 3 e C 3333 25200 21 au 27 oct Unité de soins des brûlés 3 e C 3320 24108 28 oct au 3 nov Clinique d ophtalmologie temporaire 1 er C 1335 22126 À VENIR Médecine de jour 2 e C 2355 24310 4 au 10 nov Unité de soins chirurgicaux (3 e A) temporaire 5 e D 5426 23100 11 au 17 nov Unité de soins médecine spécialisée (5 e A) 6 e D 6430 25100 temporaire 11 au 17 nov Unité de gériatrie spécialisée (5 e A) temporaire 6 e D 6422 25560 18 au 24 nov Clinique d orthopédie temporaire 0 A 0106 22015 ATTENTION : Cet échéancier peut être modifié au gré des relocalisations. Les informations manquantes (dates, postes téléphoniques...) vous seront transmises dans le bulletin LE TRANSIT qui sera publié à chaque semaine. 4 LE TRANSIT Août 2008
LE PORTRAIT DES AILES EN DÉCEMBRE 2008 Afin de vous aider à repérer plus facilement les unités et services relocalisés, voici le portrait global des ailes, en décembre 2008. AILE A : Clinique d orthopédie (temporaire) Chantier à tous les étages AILE B : Aucun changement mais chantier à plusieurs étages AILE C (AGRANDISSEMENT) : ÉTAGE 0 : urgence et sécurité ÉTAGE 1 : cliniques de chirurgie (plastie, ophtalmologie temporaire et clinique préparatoire à la chirurgie) services divers (admission, centre de prélèvements, comptabilité, Société des médecins de l U de S, téléphonistes, boutique et local des auxiliaires bénévoles) ÉTAGE 2 : médecine spécialisée (médecine de jour, cliniques de médecine interne et investigation ambulatoire intensive, infectiologie, rhumatologie, endocrinologie, anticoagulothérapie et laboratoire de neurologie) soins cardiopulmonaires (laboratoire de cardiologie, fonction respiratoire et inhalothérapie) locaux de recherche ÉTAGE 3 : unité de chirurgie d un jour unité de soins intensifs unité de soins des brûlés locaux de recherche ÉTAGE 4 : unité de médecine spécialisée (ancien 5 e C) ÉTAGE 5 : unité de médecine générale et SARM (ancien 6 e C) ÉTAGE 6 : unité de soins chirurgicaux (ancien 4 e A) AILE D (FUSION DES ANCIENNES AILES C ET D) : PAS DE CHANGEMENT SAUF le 3 e A (unité de soins chirurgicaux) est relocalisé temporairement au 5 e D le 5 e A (unité de médecine spécialisée) est relocalisé temporairement au 6 e D À DÉCOUPER NOUVELLE IDENTIFICATION : 1. DES UNITÉS La reconfiguration des ailes et les relocalisations amènent des changements dans l identification des unités. Pour vous y retrouver, voici un petit tableau de ces changements. UNITÉ IDENTIFICATION NOUVELLE ACTUELLE IDENTIFICATION Unités de 3 e A 5 e D (temporaire) soins chirurgicaux 4 e A 6 e C Unités de médecine 5 e A 6 e D (temporaire) spécialisée 5 e C 4 e C Unité de médecine 6 e C 5 e C + SARM générale L unité 4 e C ne 4 e C 4 e D déménage pas maintenant mais elle change d appellation Unité de 3 e et 5 e 3 e C soins intensifs Unité de soins 4 e A 3 e C aux brûlés 2. DES ASCENSEURS Pour plus de cohérence, les ascenseurs vont être identifiés de façon à correspondre à l aile dans laquelle ils se trouvent. AILE IDENTIFICATION NOUVELLE ACTUELLE IDENTIFICATION A 1 1 B 7 2 C ----- 3A, 3B, 3C D 3 4A 4 4B E 5 et 6 5 et 6 AILE E Poursuite des travaux en cours en santé mentale Août 2008 LE TRANSIT 5
Étage 0 Aile C SERVICES À L ÉTAGE 0 : Urgence santé physique Urgence santé mentale Sécurité AILE A : Clinique d orthopédie (temporaire) Étage 1 Aile C SERVICES À L ÉTAGE 1 : Admission Centre de prélèvements Clinique préparatoire à la chirurgie Clinique de plastie Clinique d ophtalmologie (temporaire) Comptabilité Société des médecins de l Université de Sherbrooke (SMUS) Téléphonie Boutique «La Découverte» Local des auxiliaires bénévoles 6 LE TRANSIT Août 2008
Étage 2 Aile C SERVICES À L ÉTAGE 2 : médecine spécialisée (médecine de jour, cliniques de médecine interne et investigation ambulatoire intensive, infectiologie, rhumatologie, endocrinologie, anticoagulothérapie et laboratoire de neurologie) soins cardiopulmonaires (laboratoire de cardiologie, fonction respiratoire et inhalothérapie) locaux de recherche LÉGENDE : SOUTIEN RECHERCHE CLINIQUE CLINIQUES DE MÉDECINE SPÉCIALISÉE Étage 3 Aile C UNITÉS ET SERVICES À L ÉTAGE 3 : Chirurgie d un jour Soins intensifs Soins des brûlés Locaux de recherche Août 2008 LE TRANSIT 7
Étage 4 Aile C Étage 5 Aile C Étage 6 Aile C LÉGENDE : SOUTIEN TOILETTES RECHERCHE CLINIQUE UNITÉ DE MÉDECINE SPÉCIALISÉE UNITÉ DE MÉDECINE GÉNÉRALE ET SARM UNITÉ DE SOINS CHIRURGICAUX UNITÉS À L ÉTAGE 4 : Unité de médecine spécialisée (ancien 5 e C) AILE D : Unité de médecine générale (pas de changement) UNITÉS À L ÉTAGE 5 : Unité de médecine générale et SARM (ancien 6 e C) AILE D : Unité de soins chirurgicaux (ancien 3 e A) temporaire UNITÉS À L ÉTAGE 6 : Unité de soins chirurgicaux (ancien 4 e A) Salle de cours AILE D : Unité de médecine spécialisée (ancien 5 e A) temporaire Unité de gériatrie spécialisée (ancien 5 e A) temporaire Unité de soins palliatifs (pas de changement)