Liste de prix Telenet :Téléphonie, Internet et Shakes

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1 Liste de prix Telenet :Téléphonie, Internet et Shakes Version Avril 2010 Liste de prix Telenet Téléphonie Abonnement FreePhone 1ère ligne Par ligne supplémentaire FreePhone Europe 18,27 euros 13,70 euros 20,00 euros (max.1) Options FreePhone Option FreePhone 24 Belgium FreePhone 24 Europe International FreePhone pays limitrophes FreeSurf Cascade 5,00 euros 10,00 euros 3,00 euros (pas pour Freephone Europe) 5,00 euros (pas pour Freephone Europe) Services et packs FreePhone Europe Services Conversation à 3 Dernier appelant Facture avec détail des communications vers l'étranger et appels vers des numéros mobiles Service de messagerie Telenet Transfert d appel Signal deuxième appel Identification de l appelant Compte rendu des communications nationales Packs Ligne Top (identification de l appelant, service de messagerie, transfert d appel, signal deuxième appel) Ligne Jeune (numéro distinct, choix du budget) 1,79 euros 1,79 euros 1,79 euros 3,77 euros 3,77 euros 4,00 euros 4,00 euros

2 Choix du numéro Numéro Diamant Numéro Or Numéro Argent Numéro Masqué Montant (TVA de 21% comprise) 619,73 euros 247,88 euros 123,94 euros Frais d activation Tous les produits Téléphonie Social Tarifs et réductions Le tarif social de Telenet est disponible pour les plans tarifaires suivants FreePhone FreePhone avec Option 24 Belgium FreePhone Europe FreePhone Europe avec Option 24 Belgium FreePhone Europe avec Option 24 Europe Réductions accordées sur ces tarifs Groupe 1: Ayant droit Abonnement Communications Totale 65+ Handicapés Malentendants Patients laryngectomie Militaires aveugles 8,40 3,10 11,50 Groupe 2: Bénéficiaire d'un revenu d'intégration Pas d'application 3,10 3,10 Le Tarif social Telenet est réservé aux personnes répondant à certaines conditions légales. Vous trouvez les conditions ici :

3 Telenet Mobile Prix mensuel (TVA de 21% comprise) Telenet Walk & Talk 0* Abonnement 5 euros Abonnement cliènts de Telenet 0 euro Telenet Walk & Talk 20 Abonnement cliènts de Telenet 20 euros Telenet Walk & Talk 25* Abonnement cliènts de Telenet 25 euros Telenet Walk & Talk 30 Abonnement cliènts de Telenet 30 euros Telenet Walk & Surf 5* Abonnement cliènts de Telenet 10 euros Internet Abonnement 5 euros Telenet Walk & Surf 20* Abonnement 35 euros Abonnement cliènts de Telenet 20 euros Telenet Walk & Surf 30* Abonnement 35 euros Abonnement cliènts de Telenet 30 euros *Activation et désactivation impossibles en même mois. Tarifs et réductions Le tarif social de Telenet Mobile repose sur le plan tarifaire Mobile. Réduction mensuelle Groupe 1: Ayant droit Abonnement Communications Totale 65+ handicapés malentendants patients laryngectomie militaires aveugles Groupe 2: bénéficiaire d'un revenu d'intégration 4,95 3,10 8,05 Selon la législation, la remise ne s'applique pas

4 Frais de communication Sur votre facture, Telenet déduit chaque mois 3,10 euros du montant total des communications, selon le tableau ci-dessous: 24h/7jours Vers un GSM (par minute) 0,17 Vers un fixe (par minute) 0,12 SMS (par message) 0,12 *La facturation des communications nationales se fait à la seconde. Frais de connexion de 0,10 euro par communication. Le Tarif social Telenet Mobile est réservé aux personnes répondant à certaines conditions légales. Vous trouvez les conditions ici : Liste de prix - Telenet Internet Abonnement Telenet Internet FreeSurf Telenet Internet BasicNet Telenet Internet ComfortNet Telenet Internet ExpressNet Telenet Internet TurboNet Telenet Internet BasicNet XL Telenet Internet ComfortNet XL Telenet Internet ExpressNet XL Telenet Internet TurboNet XL 17,34 euros 18,90 euros 30,64 euros 42,91 euros 61,32 euros 40,00 euros 58,00 euros 75,00 euros Options valables pour tous les produits Telenet Internet Telenet Internet Anti-Virus Telenet Internet Anti-Spam Telenet Internet EasyCare Telenet Internet Auto-réponse Telenet Internet Security Pack 1 PC (1) Telenet Internet Security Pack 2-8 PC Boîte de messagerie supplémentaire (50 Mo) (max 20) 4 euros 3 euros (par PC) 1,50 euros Options uniquement valables pour ExpressNet, TurboNet Extension du volume de base mensuel (1Go) 1,02 euros

5 Volume supplémentaire unique (1 Mo) Espace web supplémentaire (10 Mo) Sous-domaine My Personal Mail & Site.be (2) My Personal Mail & Site.com/.net/.org/.eu (2) 0,0026 euro 2,05 euros 2,56 euros 3,00 euros 5,00 euros Options uniquement valables pour ComfortNet et FreeSurf Extension du volume de base mensuel (150 Mo) Volume supplémentaire unique (Mo) Prix mensuel( TVA de 21% comprise) 0,23 euros 0,003 euro Frais d activation Tous les produits Internet (1) le premier abonnement est à 0 euro pour TurboNet (2) indemnité dé renom unique de 15 euros pour My Personal Mail & Site Tarif social Le tarif social est également disponible pour les tarifs d internet suivant. a. BasicNet b. BasicNet XL c. ComfortNet d. ComfortNet XL e. ExpressNet f. ExpressNet XL g. TurboNet h. TurboNet XL i. FiberNet Vous recevez une réduction mensuelle de 7 e sur votre abonnement d internet. Le Tarif social Telenet Internet est réservé aux personnes répondant à certaines conditions légales. Vous trouvez les conditions ici : Liste de prix Telenet Shakes SmartShake+ FunkyShake+ GoldShake+ Shake Internet & Digital TV+ Shake Internet & Téléphonie+ Pris mensuel (TVA 21% comprise) 45,00 euros 45,00 euros 55,00 euros Pris mensuel (TVA 21% comprise)

6 SilverShake+ GroovyShake+ PowerShake+ DiamondShake+ Shake Internet & Digital TV+ Shake Internet & Téléphonie+ Shake Internet & Digital TV +& Téléphonie+ 45,00 euros 52,00 euros 52,00 euros 59,00 euros 70,00 euros 70,00 euros 75,00 euros Shake Digital TV + Téléphonie (location du HD Digibox incluse) Shake Digital TV + Téléphonie (location du HD Digicorder incluse) Pris mensuel (TVA 21% comprise) 19,00 euros 21,00 euros *Le tarif social est également disponible pour les Telenet Shakes Frais d activation Tous Telenet Shakes Acheter HD Digibox Louer Digibox HD Louer Digicorder HD Liste de prix Installation (Hardware exclu) Téléphonie Basic Installation Self Starter Installation Comfort Ligne téléphonique supplémentaire, en même temps que la première ligne Installation Comfort Plus Ligne téléphonique supplémentaire, en même temps que la première ligne Ligne téléphonique supplémentaire, pas en même temps que la première ligne Basic installation Selfstarter Installation Comfort Installation Comfort Plus 50,00 euros 100,00 euros 100,00 euros Internet Installation Basic Selfstarter Installation Comfort (avec ou sans configuration du pc) Installation Comfort (avec configuration du pc) sur PC supplémentaire (1) (2) Installation Comfort Plus (avec ou sans Unique(TVA de 21% comprise) 100,00 euros

7 configuration) Installation Comfort Plus sur PC supplémentaire (1) Installation WiFi Home Network Installation WiFi Home Network WiFi Home Network sur PC supplémentaire (1) Installation carte WiFi pour WiFi Home Network Installation Powerline Home Network Installation Powerline Home Network sur PC supplémentaire (1) 75,00 euros 39,00 euros (optionnel) (1) uniquement avec ExpressNet et TurboNet. Maximum 4 ordinateurs en fonction de l abonnement choisi. (2) Seulement pour des clients existants avec un certain type de mode Service de réparation Déplacement et premier quart d heure* Rendez-vous le soir Rendez-vous dans le week-end Heures de travail par 30 min* Rendez-vous d urgence Montant (TVA de 21% comprise) 60,00 euros +15,00 euros** +5,00 euros** 25,00 euros** 100 euros** *Au cas où la faute soit la responsabilité de Telenet, les frais ne seront pas facturés ** Ces coûts sont toujours payables. Contact Contact: Service clientèle: Les prix sont valables à partir de Février 2010 et sous réserve de fautes de frappe, d erreurs et de modifications.