Envoi de SMS via Spryng

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1 Envoi de SMS via Spryng 23/05/2014 Mireille Devriese, Karlien Hollanders, Stijn De Jaeger

2 Notice Greenock: N de version: 47 N de revision du manuel : 1 Date: 23 Mai 2014 Adresse: Corilus SA Parc Scientifique Créalys, Rue Camille Hubert 23, 5032 Les Isnes (Gembloux) Belgique. Numéros de téléphone, fax et Tél. Général: +32 (0) Fax Général: +32 (0) Site web Greenock: Site web général: information@corilus.be Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.1

3 Table des matières A. Envoi de SMS : désormais possible via Spryng Création d un compte Spryng 3 2. Configuration Spryng en Greenock Configuratie du message SMS à envoyer ( réservations ) Comment envoyer un SMS à partir de Greenock?...11 Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.2

4 A. Envoi de SMS : désormais possible via Spryng Vous pouvez automatiquement envoyer un SMS à vos patients à partir de Greenock via Spryng. Il suffit pour ce faire de vous enregistrer auprès de Spryng, de vous procurer des crédits SMS et de configurer certains paramètres dans Greenock. 1. Création d'un compte Spryng : Pour assistance, contactez Spryng au numéro Créez gratuitement un compte à l'adresse Cliquez sur S'inscrire!' Complétez ensuite vos données. Votre nom d'utilisateur devra commencer par clsp. Les clients de Corilus bénéficient en effet d'un tarif préférentiel. (par exemple pour Spryng = clspspryng, pour Corilus = clspcorilus.) Après avoir créé votre compte, vous recevrez automatiquement un mail contenant un lien d'activation. Cliquez sur ce lien pour activer votre compte Spryng. Si vous ne recevez pas ce mail d'activation, vérifiez vos courriers indésirables. Après avoir activé votre compte, connectez-vous sur le site en introduisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.3

5 Un message qui vous confirme la création de votre compte s'affichera à l'écran : Consultez ensuite votre boîte de réception. Vous aurez reçu un contenant un lien d'activation sur lequel vous devrez cliquer : Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.4

6 Une page internet s'ouvrira et vous avertira que votre compte a bien été activé. Vous pourrez vous enregistrer sur le site de Spryng en introduisant en haut votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et en cliquant ensuite sur le cadenas : Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.5

7 Une fois connecté, vous cliquez sur Profil dans le menu Mes Données Cliquez sur l icône en haut à droite et complétez vos données. Pour enregistrer vos données, cliquez en haut à droite sur Enregistrer. Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.6

8 Pour acheter des crédits SMS, cliquez sur le bouton Recharger. Introduisez le nombre de SMS pour lequel vous désirez vous procurer des crédits, et cliquez sur le bouton "Confirmez ordre Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.7

9 Sélectionnez ensuite le mode de règlement souhaité et confirmez à l'aide du bouton Paiement complet. Dès réception de votre paiement, vos crédits seront disponibles pour votre compte Spryng. Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.8

10 2. Configuration Spryng en Greenock Afin de pouvoir envoyer des SMS via Spryng à partir de Greenock, certains paramètres devront être configurés une fois dans Greenock. Rendez-vous dans le menu Configuration Paramètres application. Sélectionnez Spryng pour le paramètre 173 et cliquez en haut sur Enregistrer. Allez ensuite dans Configuration Communication externe Url s : Sélectionnez l'url Spryng SMS : Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.9

11 Les détails de l'url s'afficheront en bas de la fenêtre. L'URL sera automatiquement complétée. Vous devrez uniquement introduire le login (= nom d'utilisateur) et le mot de passe de votre compte Spryng. Cliquez ensuite en haut sur Enregistrer. 3. Configuration du message SMS à envoyer ( réservations ) Via configuration Texte des messages de la pharmacie, la fenêtre suivante s ouvre : Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.10

12 A partir de cette fenêtre, vous pouvez choisir le type de message que vous souhaitez envoyer à vos patients : Les messages seront envoyés dans la langue du patient. Le sms qui sera envoyé par défaut aux patients est le suivant : Cher client, votre commande du <date_de_la_commande> est disponible dans notre pharmacie. <nom_de_la_pharmacie> Vous avez la possibilité de modifier ce message par un texte de maximum 160 caractères. Le texte de l objet peut également être modifié si vous désirez ajouter les champs suivants : Le nom de l article tapez exactement ceci : <nom_de_l_article> La date de la commande tapez exactement ceci : <date_de_la_commande> Le nom de la pharmacie tapez exactement ceci : <nom_de_la_pharmacie> L adresse de l officine tapez exactement ceci : <adresse_de_la_pharmacie> Le téléphone de la pharmacie tapez exactement ceci : <tel_de_la_pharmacie> La configuration est à présent terminée. 4. Comment envoyer un SMS à partir de Greenock? A la sauvegarde d'une commande, une fenêtre affichera tous les produits de la commande qui ont été réservés pour des patients. Lorsqu'un numéro de GSM aura été complété pour le patient, vous pourrez cocher la ligne et et puis faire le V vert afin de le prévenir par SMS que sa réservation est disponible dans la pharmacie. Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.11

13 A partir de cette version, nous n afficherons plus qu une seule fois les articles en rappel de réservation lors de l approvissionnement des commandes. Vous pourrez également envoyer un SMS aux patients qui disposent d'un article en location depuis plus longtemps que la période initialement prévue. En fonction de la qualité de l'utilisateur avec lequel vous êtes connecté, un message s'affichera dans Greenock. Lorsque vous cliquez sur ce message, Greenock affichera les articles loués qui le sont depuis plus longtemps que la période initialement prévue. Cochez ces lignes pour envoyer un rappel par SMS à ces patients et puis faites le V vert. Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.12

14 Si dans le champ cible vous avez l indication Pas de cible définie, ceci signifie que vous ne souhaitez pas envoyer de message ou que dans la signalétique du patient aucun n de GSM et aucun ne sont renseignés. Remarque : Le type de message que vous allez envoyer peut être défini via le paramètre 185 : Conseil : Afin d inviter votre personnel à compléter le n GSM d une façon efficace, vous pouvez activer le paramètre 108. Attention ce paramètre oblige l encodage lors de toute création de dettes (doitattestation, ). Notice Envoi de SMS via SPRYNG Version 47 p.13