Guide d utilisation du service Virtual Assistant de Tango

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Guide d utilisation du service Virtual Assistant de Tango"

Transcription

1 Guide d utilisation du service Virtual Assistant de Tango Page 1

2 1. Définition et avantages du service Virtual Assistant : Accès via interface Téléphonique Création de votre service d assistant virtuel Personnalisez votre service d assistant virtuel Le choix de la langue Ecoutez vos messages vocaux Paramètres du transfert d appel vers la boite vocale Appel en attente Touches utiles Après avoir appelé votre messagerie au Durant l écoute des messages Conditions Accès via interface WEB Introduction Démarrage Connexion et déconnexion Affichage des textes d'aide Gestion des messages Affichage de la liste des messages Affichage, téléchargement et transfert de messages Sauvegarde de messages Suppression de messages Gestion des paramètres Modification du Mot de passe Sélection de la langue de la boîte vocale Sélection du transfert d appel Page 2

3 5.4. Sélection du message d'accueil Activation des notifications d'appels en absence Modification de la méthode de notification Activation du transfert de télécopie Page 3

4 1. Définition et avantages du service Virtual Assistant : Un assistant virtuel dans sa poche Avec Tango, ma messagerie vocale est mon assistant personnel! Le Virtual Assistant offre des fonctions essentielles pour le professionnel mobile: Des fonctions classiques d une messagerie vocale, à savoir : - Le renvoi de vos appels vers la messagerie : o si votre téléphone mobile est éteint o si vous ne captez pas de réseau o ou si vous ne pouvez pas prendre l appel Et surtout des fonctions évoluées, comme : - La réception des Fax ainsi que le traitement de ceux-ci par le renvoi vers un fax ou même vers une adresse ; - La convergence des messages vocaux et fax dans votre boîte et donc la possibilité de les transférer tels quels à un collègue par ; - La mise en place de plusieurs messages d accueil de la boîte vocale en fonction de divers scénarios, d appelants ou de langues ; - La possibilité pour l appelant d être transféré vers un numéro tiers préalablement configuré (collègue, backup, Service Clients Pro, etc.) au lieu de laisser un message ; (voir paragraphe 5.3) - La centralisation des messageries à un seul endroit pour les utilisateurs de plusieurs téléphones mobiles ou fixes (privé et professionnel par ex.) - «Mon Espace Tango» qui offre une gestion simple et flexible des messages à travers une interface Web sécurisée Vous avez la possibilité de : - modifier la langue et de choisir parmi le Luxembourgeois, Allemand, Français, Anglais ou Portugais - configurer les paramètres Page 4

5 2. Accès via interface Téléphonique 2.1. Création de votre service d assistant virtuel L activation est automatique et gratuite et dès l ouverture de votre ligne. L écoute des messages est facturée en fonction de votre plan tarifaire. Dès l activation du service, vous recevrez automatiquement le mot de passe initial par SMS Personnalisez votre service d assistant virtuel Nous vous conseillons de personnaliser votre mot de passe et d enregistrer votre message d accueil personnalisé. Le mot de passe : sécurise l accès à vos messages peut être choisi librement 2.3. Le choix de la langue Vous pouvez modifier la langue, pour cela : - Composez le 700 depuis votre ligne mobile depuis le Luxembourg - A partir du menu principal, choisissez l option 3 pour personnaliser la configuration de votre messagerie vocale - Appuyez sur le 2 pour changer la langue de votre messagerie - Appuyez sur le chiffre qui correspond à la langue de votre choix : 1 : Luxembourgeois 2 : Allemand 3 : Français 4 : Anglais 5 : Portugais 2.4. Ecoutez vos messages vocaux Un message dans votre messagerie vocale Tango? - Vous êtes averti de la réception d un message vocal dans votre messagerie vocale Tango par SMS - Une enveloppe ou un message écrit s affichera alors sur l écran de votre téléphone mobile Pour écouter vos messages : o Depuis le Luxembourg : - avec votre téléphone mobile : composez le avec un téléphone fixe : composez le 698 (628, 668) suivi des 6 derniers chiffres de votre numéro Tango o Depuis l étranger : - Composez le ou le suivi des 6 derniers chiffres de votre numéro Tango. Remarque : Si vous accédez à votre messagerie vocale Tango depuis un téléphone autre que votre mobile Tango, vous allez d abord entendre votre message de bienvenue. Dans ce cas, appuyez sur # et introduisez le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration. Page 5

6 2.5. Paramètres du transfert d appel vers la boite vocale Activation d un transfert d appel : - inconditionnel (tous les appels) : *21* xxxxxx # - en cas de non réponse : *61* xxxxxx # - en cas d inaccessibilité: *62* xxxxxx # - si occupé : *67* xxxxxx # La durée standard pour le transfert d un appel vers la messagerie est de 15 secondes. Pour modifier la durée avant déviation, de 5 à 30 secondes : - inconditionnel (tous les appels) : ** 21* xxxxxx * * Chiffre en secondes # - en cas de non réponse : ** 61* xxxxxx * * Chiffre en secondes # - en cas d inaccessibilité: ** 62* xxxxxx * * Chiffre en secondes # - si occupé : ** 67* xxxxxx * * Chiffre en secondes # 2.6. Appel en attente Vous avez la possibilité d activer le service d appel en attente, pour cela utilisez les codes suivants : Activation : Désactivation : *43# #43# 2.7. Touches utiles Après avoir appelé votre messagerie au pour récupérer messages vocaux : Appuyez sur 1 - pour personnaliser votre boite de messagerie : Appuyez sur 3 - pour configurer votre message accueil : Appuyez sur 4 - pour accéder à l aide du centre d appel Tango : Appuyez sur 9 - pour l Aide : Appuyez sur 0 - pour vous déconnecter de la messagerie vocale : Appuyez sur * Durant l écoute des messages - pour supprimer le message : Appuyez sur 2 - pour passer au message suivant : Appuyez sur 3 - pour envoyer le numéro de téléphone de l expéditeur sous forme de SMS: Appuyez sur 6 - pour retourner au message précédent: Appuyez sur 7 - pour faire une demande de rappel à l expéditeur: Appuyez sur 8 - pour réécouter l enveloppe des messages: Appuyez sur 9 > le message est également répété - pour réécouter message: Appuyez sur 11 - Menu principal: Appuyez sur * - Aide: Appuyez sur 0 Page 6

7 2.8. Conditions la durée maximale d un message est de 2 minutes le nombre maximal de messages est de 15 la réception d un fax peut se faire jusqu à 10 pages par fax les messages non écoutés et les messages sauvegardés restent en mémoire pendant 7 jours les messages déjà écoutés seront automatiquement effacés après 3 jours vous avez le choix entre un message personnel, un message standard avec votre nom et le message d accueil du système selon le type de message d accueil que vous aurez choisi, vous devez enregistrez juste votre nom ou alors votre message d accueil personnel Sans messages reçus ou écoutés sur votre messagerie pendant 150 jours consécutifs, votre messagerie vocale sera automatiquement désactivée. Page 7

8 3. Accès via interface WEB 3.1. Introduction L'interface web de la boite vocale est une interface graphique basée sur le web destinée aux utilisateurs da la boite Vocale Tango. Cette interface, qui vient en complément de l'interface utilisateur téléphonique, permet aux clients Tango d'accéder à leur boîte vocale au moyen d'une connexion Internet standard et d'un navigateur web. Grâce à l'interface, vous pouvez aussi configurer les paramètres de votre interface téléphonique. Page 8

9 3.2. Démarrage Démarrez votre navigateur internet Connexion et déconnexion Pour vous connecter à l'interface, vous devez être inscrit à l Espace Clients de Tango et choisir l option «Accéder à ma messagerie vocale» Affichage des textes d'aide L'interface affiche des textes d'aide (info-bulles) pour vous indiquer les informations que vous devez saisir dans les différents champs. Un point d'interrogation en regard d'un champ indique qu'il existe une info-bulle contenant des informations s'y rapportant. Pour afficher l'info-bulle, placez votre curseur sur le point d'interrogation (voir Figure 1). Figure 1 - Info-bulles Page 9

10 4. Gestion des messages Ce chapitre explique comment afficher et gérer les messages stockés dans votre boîte vocale. Pour savoir comment configurer les paramètres de votre boîte vocale, reportez-vous au chapitre 5 Gestion des paramètres. Les messages vocaux sont enregistrés au format WAV. Les fichiers WAV sont pris en charge par la plupart des systèmes d'exploitation Affichage de la liste des messages Pour afficher la liste des messages stockés dans votre boîte vocale, sélectionnez l'onglet Boîte Vocale. La vue Boîte Vocale répertorie les messages stockés dans votre boîte vocale. La Figure 2 présente une vue Boîte Vocale contenant des messages. Figure 2 - Vue Boîte Vocale Page 10

11 La vue Boîte Vocale affiche les informations suivantes sur chaque message : Type de Message : type du message (vocal, de télécopie) Envoyé de : numéro de téléphone de l'expéditeur du message Message : cliquez sur Écouter (pour les messages vocaux) ou Regarder (pour les messages de télécopie) afin d'ouvrir, de télécharger ou de transférer un message (voir la section 4.2 Affichage, téléchargement et transfert de messages) Créé le: date et heure auxquelles le message a été créé dans la boîte vocale Volume : durée du message vocal en secondes, ou taille du message de télécopie en nombre de pages Statut : statut du message dans votre boîte vocale. Nouveau : nouveau message que vous n'avez pas encore consulté ou téléchargé Sauvegarder : message que vous avez enregistré dans votre boîte vocale. Les messages sont automatiquement supprimés après un certain délai. Attention, les messages enregistrés sont stockés plus longtemps que ceux qui ne le sont pas. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section 4.3 Sauvegarde de messages. Ancien : messages que vous avez lus ou téléchargés, mais pas enregistrés Date d expiration: une fois que le message à été lu, sa date d'expiration est affichée. Dans la vue Boîte Vocale, vous pouvez aussi supprimer des messages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section 4.4 Suppression de messages. Page 11

12 4.2. Affichage, téléchargement et transfert de messages Grâce à l'interface web de votre messagerie vocale, vous pouvez afficher les messages stockés dans votre boîte vocale et télécharger leur contenu sur votre ordinateur. Vous pouvez également transférer les messages vers une adresse électronique. Pour afficher, télécharger ou transférer un message : 1. Dans l'onglet Boîte Vocale, cliquez sur Écouter ou Regarder pour ouvrir le message souhaité. La fenêtre Message s'ouvre : 2. Choisissez parmi les options suivantes : Pour lire le message, utilisez les options du lecteur QuickTime. Pour télécharger le contenu du message, cliquez sur Récupérer message et stockez le clip vocal, ou le message de télécopie (image.tiff) sur votre ordinateur. Pour transférer le message, sélectionnez la méthode de transfert ( ou Fax) dans la liste déroulante Renvoi de message. Dans le champ «À», entrez un numéro de téléphone, de télécopie ou une adresse électronique (pour le courrier électronique). Entrez le numéro de téléphone au format international sans le signe + placé devant : par exemple, , où 352 correspond au code du pays, 40 au code de l'opérateur et est le numéro personnel. Pour envoyer le message, cliquez sur Envoi. 3. Pour fermer la fenêtre Message Vocal, cliquez sur Close dans l'angle supérieur droit Sauvegarde de messages Vous pouvez sauvegarder les messages que vous souhaitez conserver dans votre boîte vocale pendant une durée plus longue. Les messages sont automatiquement supprimés après un délai défini. Cependant, les messages sauvegardés sont stockés plus longtemps que ceux qui ne le sont pas. Pour sauvegarder des messages : 1. Dans l'onglet Boîte Vocale, activez les cases à cocher des messages que vous voulez sauvegarder. 2. Cliquez sur Sauvegarder Suppression de messages Vous pouvez supprimer les messages que vous ne souhaitez pas conserver dans votre boîte vocale. Les messages sont également supprimés automatiquement après un délai défini. Page 12

13 Pour supprimer des messages : 1. Dans l'onglet Boîte Vocale, activez les cases à cocher des messages que vous voulez supprimer. 2. Cliquez sur Supprimer. 5. Gestion des paramètres Ce chapitre explique comment gérer les paramètres de votre boîte vocale à l'aide de l'interface web. Pour afficher les paramètres disponibles, sélectionnez l'onglet Configurations. Vous pouvez également modifier certains paramètres par le biais de l'interface téléphonique. Pour obtenir des instructions sur la gestion des messages de votre boîte vocale, reportez-vous au chapitre 3 Gestion des messages. Figure 3 : Vue Interface téléphonique 5.1. Modification du Mot de passe Vous pouvez modifier le Mot de passe (numéro d'identification personnel) que vous utilisez pour vous connecter à l'interface du mobile. Si vous avez oublié votre Mot de passe, vous pouvez également demander à le recevoir par SMS sur votre mobile. Page 13

14 Pour modifier votre Mot de passe : 1. Dans l'onglet Configurations, sélectionnez interface téléphonique. Les paramètres de l'interface téléphonique s'affichent : 2. Choisissez parmi les options suivantes : Configurer Mot de Passe : saisissez le nouveau Mot de passe. Demander mot de passe via SMS: cliquez sur Demandé pour recevoir le mot de passe par SMS sur votre téléphone portable. Protection par mot de passe activé: activez ou désactivez la case à cocher afin de définir si vous devez ou non saisir votre Mot de Passe pour accéder à la messagerie vocale. 3. Cliquez sur Sauvegarder les changements pour enregistrer les modifications Sélection de la langue de la boîte vocale Vous pouvez sélectionner la langue utilisée dans la boîte vocale de l'interface téléphonique et de l'interface web pour utilisateur final. Pour sélectionner la langue de la boîte vocale : 1. Dans l'onglet Configurations, sélectionnez interface téléphonique. Les paramètres de l'interface téléphonique s'affichent : 2. Dans la liste déroulante Langue de la boîte vocale, sélectionnez la langue de votre boîte vocale. Les langues disponibles sont : l Allemand, l Anglais, le Français, le Luxembourgeois et le Portugais. 3. Cliquez sur Sauvegarder les changements pour enregistrer les modifications Sélection du transfert d appel Dans le message d accueil il est possible de proposer à l appelant d être transféré vers un numéro tiers (ex: réception, secrétariat, back up, etc.) Pour ce faire, l appelant appuie sur la touche «0» sur son mobile. Exemple de message : «je suis momentanément absent mais pour des questions urgentes appuyer sur «0» et vous serez automatiquement transférés vers la helpline.» Pour configurer le numéro tiers de transfert sélectionnez dans «Configurations» «Interface téléphonique». Cochez la case «Transfert vers un autre correspondant» et définissez le numéro du correspondant sous la forme : 352XXXXX Page 14

15 5.4. Sélection du message d'accueil Si l'on cherche à vous joindre alors que vous n'êtes pas disponible, votre correspondant entend un message d'accueil qui l'invite à laisser un message dans votre boîte vocale. Lors de la création de votre boîte vocale, un message d'accueil par défaut est automatiquement défini. Vous pouvez modifier ce message dans l'interface utilisateur. Vous pouvez aussi sélectionner les messages d'accueil à l'aide de l'interface téléphonique de votre mobile. Pour sélectionner un message d'accueil : 1. Dans l'onglet Configurations, sélectionnez Paramètres d accueil. Les paramètres de message d'accueil s'affichent : Figure 4 : Vue Configurations Paramètres d accueil 2. Dans la liste déroulante Sélectionner le type de message d'accueil, sélectionnez un message d'accueil. Page 15

16 Les options des messages d'accueil vocaux sont les suivantes : Message d accueil par défaut Message d accueil par défaut avec numéro. Message d accueil personnel Message d Absence : si vous activez la case à cocher Message d'absence activé, la personne qui appelle est informée que vous ne consultez pas votre boîte vocale actuellement et qu'il n'est pas possible d'y laisser des messages. Vous pouvez également enregistrer et activer le message d accueil avec le nom depuis l'interface téléphonique de votre mobile. Remarque : Si vous avez enregistré des messages d'accueil vocaux personnels, l'option Message d accueil personnelle est disponible dans la liste déroulante. Si vous n'avez enregistré aucun message d'accueil personnel, seuls les messages par défaut sont disponibles. Depuis l interface téléphonique de votre mobile il est possible d enregistrer les messages suivants : - Message d accueil par défaut avec le nom - Message d accueil personnalisé pour les appels effectués depuis un numéro luxembourgeois - Message d accueil personnalisé pour les appels effectués depuis un numéro international Conseil : Pour écouter votre message d'accueil vocal personnel, cliquez sur Écouter le message d'accueil avec la voix personnalisée. 3. Cliquez sur Sauvegarder les changements pour enregistrer les modifications Activation des notifications d'appels en absence Vous pouvez indiquer si vous souhaitez recevoir ou non des notifications pour les appels en absence (c'est-à-dire, lorsque le correspondant raccroche sans laisser de message). Pour activer les notifications : 1. Dans l'onglet Configurations, sélectionnez Notifications. Les paramètres de notification s'affichent : Figure 5 : Vue Configurations Notifications Page 16

17 2. Pour recevoir les notifications d'appels en absence sous forme de SMS, activez la case à cocher Notification d'appel en absence activé. Pour désactiver la réception de notifications par SMS, désactivez la case à cocher Notification d'appel en absence activé. 3. Cliquez sur Sauvegarder les changements pour enregistrer les modifications Modification de la méthode de notification Vous pouvez changer le mode de réception des notifications de nouveaux messages. Pour modifier le mode de notification : 1. Dans l'onglet Configurations, sélectionnez Notifications. Les paramètres de notification s'affichent : 2. Dans la liste déroulante Méthode de notification, sélectionnez le mode de notification souhaité (SMS, ou ). Si vous sélectionnez SMS, vous recevez les notifications par SMS. Si vous sélectionnez , vous recevez les notifications par courrier électronique, avec le message en pièce jointe. Pour recevoir des notifications par courrier électronique, dans le champ adresse , indiquez aussi l'adresse électronique à laquelle les messages doivent être envoyés. 3. Cliquez sur Sauvegarder les changements pour enregistrer les modifications. Page 17

18 Remarque : La sélection de la notification par courrier électronique ne désactive pas l'envoi de notifications par SMS. Lorsqu'un nouveau message est déposé dans la boîte vocale, vous recevez à la fois une notification par courrier électronique et par SMS Activation du transfert de télécopie Des fax jusqu à 10 pages peuvent être traitées par la boite vocale. Vous pouvez définir le transfert automatique des messages fax vers un numéro de fax spécifique. Pour activer le transfert de fax : 1. Dans l'onglet Configurations, sélectionnez Notifications. Les paramètres de notification s'affichent : 2. Pour activer le transfert de fax, sélectionnez la case à cocher Renvoi automatique de fax vers, puis saisissez le numéro de fax dans le champ de texte. Pour désactiver le transfert de fax, désactivez la case à cocher. Vous pouvez aussi transférer des messages fax individuels vers un numéro de téléphone portable ou une adresse électronique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section 4.2 Affichage, téléchargement et transfert de messages. 3. Cliquez sur Sauvegarder les changements pour enregistrer les modifications. Remarque : Pour éviter que votre mobile sonne lors de la réception d un message de télécopie vous pouvez utiliser votre numéro mobile sous la forme suivante : 6X8 YYY YYY où X = 2,6 or 9 et Y= Les 6 derniers chiffres de votre numéro mobile. Le message arrivera directement sur votre messagerie sans passer par votre mobile. Vous serez ensuite averti selon les notifications choisies. Page 18

GUIDE DU SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE

GUIDE DU SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE GUIDE DU SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE janv. 2005 Le service de messagerie n9uf telecom permet à un appel d'être redirigé vers une boîte vocale en cas de ligne occupée, ou de non réponse (après 20 secondes

Plus en détail

Guide de référence rapide sur la messagerie vocale d'avaya Distributed Office

Guide de référence rapide sur la messagerie vocale d'avaya Distributed Office Téléphonie Centres d'appels Mobilité Services Guide de référence rapide sur la messagerie vocale d'avaya Distributed Office 03-602108-FR Édition 1 Mai 2007 Ce guide explique comment utiliser la messagerie

Plus en détail

Guide utilisateur de l application messagerie vocale visuelle pour smartphone

Guide utilisateur de l application messagerie vocale visuelle pour smartphone Guide utilisateur de l application messagerie vocale visuelle pour smartphone Sommaire 1. Informations générales 2. Ecoute d un nouveau message 3. Sauvegarde d un message 4. Rappel d un contact 5. Informations

Plus en détail

OmniTouch 8440 Messaging Software Guide de référence rapide

OmniTouch 8440 Messaging Software Guide de référence rapide Guide de référence rapide Introduction Vous pouvez accéder à la messagerie vocale : Via l interface téléphonique (Telephone User Interface ou TUI) L interface téléphonique ou TUI est accessible depuis

Plus en détail

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Révision : 20 january 2009, Première publication : 5 novembre 2007 Dernière mise à jour : 20 january

Plus en détail

Office Business Entry Office Business Plus

Office Business Entry Office Business Plus Office Business Entry Office Business Plus Notice d Utilisation Version 2.0 ou supérieure SOMMAIRE 1- STANDARD AUTOMATIQUE... 2 1.1 Description des Fonctions...2 1.2 Accès à la Messagerie...4 1.3 Caractéristiques

Plus en détail

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Intégration de Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Intégration de Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Intégration de Microsoft Outlook Guide de référence rapide - R6.1 Associée à Microsoft Outlook, Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite offre

Plus en détail

MESSAGERIE VOCALE VTX GUIDE D UTILISATION

MESSAGERIE VOCALE VTX GUIDE D UTILISATION 1 0800 200 211 PLUS D INFORMATIONS (APPEL GRATUIT) MESSAGERIE VOCALE VTX GUIDE D UTILISATION DESCRIPTIF DE LA MESSAGERIE VOCALE VTX La messagerie vocale remplace le répondeur téléphonique conventionnel.

Plus en détail

Messagerie vocale par courriel (et Messagerie vocale)

Messagerie vocale par courriel (et Messagerie vocale) table des matières Configuration de vos nouveaux services 2 Étape 1 Initialisation de votre Messagerie vocale 2 Étape 2 Configuration pour un accès rapide à vos messages 6 Gestionnaire de fonctions 7 Ce

Plus en détail

Express Import system

Express Import system Express Import system Guide pour les destinataires TNT Express Import System Avec le système d importation express de TNT, vous pouvez faire une demande d enlèvement de documents, colis ou palettes dans

Plus en détail

Mode d emploi abrégé COMBOX basic et pro pour réseau f ixe et mobile.

Mode d emploi abrégé COMBOX basic et pro pour réseau f ixe et mobile. Mode d emploi abrégé COMBOX basic et pro pour réseau f ixe et mobile. Table des matières COMBOX votre répondeur Enregistrer COMBOX Activer et désactiver COMBOX Enregistrer les textes d accueil et d absence

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur application courriel V-MAIL Mobile Table des matières Introduction... 3 Description... 4 Mode d utilisation... 5 Tarification... 13 2 Introduction Ce guide s adresse aux clients

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK 2007

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK 2007 PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS MICROSOFT OUTLOOK 2007 Ref : FP. P88 V 8.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Microsoft Outlook 2007. Vous pourrez notamment, créer,

Plus en détail

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4 Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8 Version du produit : 4 Date du document : mai 2014 Table des matières 1 À propos de Sophos Mobile Control...3 2 À propos de ce guide...4 3

Plus en détail

Aide de l'utilisateur de Websense Secure Messaging

Aide de l'utilisateur de Websense Secure Messaging Aide de l'utilisateur de Websense Secure Messaging Bienvenue dans Websense Secure Messaging, l'outil qui fournit un portail sécurisé pour la transmission et la consultation des données personnelles sensibles

Plus en détail

FileSender par RENATER - Guide utilisateur

FileSender par RENATER - Guide utilisateur FileSender par RENATER - Guide utilisateur Filesender par RENATER est un service de transfert sécurisé de fichiers volumineux à disposition des utilisateurs de la communauté de l'enseignement supérieur

Plus en détail

Groupe d appels. Groupe d'appel, type avancé...8

Groupe d appels. Groupe d'appel, type avancé...8 Groupe d appels Sommaire 1 Introduction... 2 2 Création d'un Groupe d'appels... 3 La création du groupe d'appels est réalisée par Smart Télécom....3 3 Configuration du Groupe d'appels... 3 Panneau "Général"...3

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS OUTLOOK 2010

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS OUTLOOK 2010 PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS OUTLOOK 2010 Ref : FP. P894 V 5.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Microsoft Outlook 2010. Vous pourrez notamment, créer, modifier

Plus en détail

Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK

Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK Accéder rapidement à votre boîte de réception Ajouter directement les caractéristiques dans le carnet d'adresses Classez vos emails par couleurs Créez des Post-It

Plus en détail

Capture Pro Software. Démarrage. A-61640_fr

Capture Pro Software. Démarrage. A-61640_fr Capture Pro Software Démarrage A-61640_fr Prise en main de Kodak Capture Pro Software et de Capture Pro Limited Edition Installation du logiciel : Kodak Capture Pro Software et Network Edition... 1 Installation

Plus en détail

Guide d utilisation One Touch Voice Mail

Guide d utilisation One Touch Voice Mail Guide d utilisation One Touch Pourquoi One Touch? Qu est-ce que la One Touch? Quels sont les avantages de la One Touch par rapport à la Standard / Pro? Vous disposez d une (un répondeur) pour votre et

Plus en détail

La messagerie Orange

La messagerie Orange La messagerie Orange NB : Ce document s'adapte facilement à d'autres sites que celui d'orange car les fonctionnalités sont généralement communes à toutes les messageries. Accéder au service de messagerie

Plus en détail

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR INDEX Introduction Accès à DHL ProView / Enregistrement Configuration de DHL ProView Utilisation de DHL ProView Résumé Contacts 2 INTRODUCTION Ce guide est

Plus en détail

Nouveau! Accédez directement à vos messages vocaux, sans mot de passe, en faisant le nouveau code 9 8 * à partir du téléphone

Nouveau! Accédez directement à vos messages vocaux, sans mot de passe, en faisant le nouveau code 9 8 * à partir du téléphone Nos services de messagerie vocale mettent à votre portée toute la puissance du téléphone et l innovation du Web. Ils vous permettent de gérer vos activités courantes avec le maximum d efficacité, de votre

Plus en détail

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Interface utilisateur Touchtone (TUI)

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Interface utilisateur Touchtone (TUI) OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Guide de référence rapide R6.x Menu principal Composez le numéro d accès. Une fois connecté, l interface Touchtone vous guide dans la consultation et la gestion

Plus en détail

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL

PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS WINDOWS LIVE MAIL Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Windows Live Mail. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer votre compte de

Plus en détail

Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1)

Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1) Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1) 1. Créer un compte 2 2. Ouvrir sa boîte de messagerie électronique 3 3. Comprendre la boîte de réception (1) 4 3.1. Lire un message

Plus en détail

Business Talk IP Centrex. guide. web utilisateur. pour. les services standards

Business Talk IP Centrex. guide. web utilisateur. pour. les services standards guide web utilisateur pour les services standards 1/22 version 03 décembre 2013 table des matières Accès au web utilisateur... 3 Onglet accueil... 5 Onglet services téléphoniques... 7 services standards...

Plus en détail

Alfresco Mobile pour Android

Alfresco Mobile pour Android Alfresco Mobile pour Android Guide d'utilisation de l'application Android version 1.1 Commencer avec Alfresco Mobile Ce guide offre une présentation rapide vous permettant de configurer Alfresco Mobile

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe sommaire gérer ses appels stop secret 3 présentation du nom 3 présentation du numéro 3 transfert d appel 4 signal d appel 4 service 3131 5 autorappel 5 conversation

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services I 1 sommaire gérer ses appels stop secret présentation du nom présentation du numéro transfert d appel signal d appel service 3131

Plus en détail

1. PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE Familles

1. PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE Familles MAJ 08/2015 1. PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE Familles Accès par le site internet https://www.ecoledirecte.com 1.1 PREAMBULE Ce site internet est compatible avec les navigateurs suivants :

Plus en détail

Guide ADSL. Description des services de votre ligne fixe raccordée à votre Prixtel Box

Guide ADSL. Description des services de votre ligne fixe raccordée à votre Prixtel Box Guide ADSL Description des services de votre ligne fixe raccordée à votre Prixtel Box Services inclus Présentation du numéro Description du service : Le numéro de l appelant s affiche sur votre poste (sous

Plus en détail

TalkTalk participez, économisez!

TalkTalk participez, économisez! TalkTalk participez, économisez! TalkTalk Mobile vous souhaite la bienvenue Toutes nos félicitations pour avoir choisi TalkTalk Mobile, l opérateur de téléphonie mobile qui vous offre des services optimaux

Plus en détail

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service la manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel vous avez souscrit. Regardez les documents d information contenant

Plus en détail

Guide Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne)

Guide Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne) Modifier les données de mon compte Version BE-Loginterne (domaine interne) Direction des finances du canton de Berne Introduction BE-Login est la plateforme électronique du canton de Berne. Après votre

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE Familles... 1 1.1 PREAMBULE... 1 1.2 PRESENTATION... 2

SOMMAIRE. 1. PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE Familles... 1 1.1 PREAMBULE... 1 1.2 PRESENTATION... 2 MAJ 08/2015 SOMMAIRE 1. PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE Familles... 1 1.1 PREAMBULE... 1 1.2 PRESENTATION... 2 1.2.1 Connexion... 2 1.2.2 Le lien «Ajouter EcoleDirecte à vos favoris»... 2 1.2.3

Plus en détail

Service de Messagerie Evoluée. Option Fax to Mail. Guide Administrateur

Service de Messagerie Evoluée. Option Fax to Mail. Guide Administrateur Service de Messagerie Evoluée Option Fax to Mail Guide Administrateur Novembre 2006 Fax to Mail Guide Administrateur Client 1 1. COMMENT ACCEDER AU BACK OFFICE... 3 2. LE SERVICE FAX TO MAIL... 3 3. AFFECTATION

Plus en détail

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird.

Vous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird. MAIL > configuration de mozilla thunderbird > SOMMAIRE Qu'est ce que Thunderbird? Téléchargement du logiciel Thunderbird Configuration Installation d'un compte POP Installation d'un compte IMAP En cas

Plus en détail

Changement de votre mot de passe

Changement de votre mot de passe Guide d utilisation des services inclus dans votre abonnement Téléphonie L accès et le paramétrage de vos services (activation et désactivation) se font soit depuis votre téléphone soit depuis le portail

Plus en détail

Mise en route avec l'application Web

Mise en route avec l'application Web Mise en route avec l'application Web L'application Web SanDisk +Cloud est une interface vous permettant d'accéder à votre compte et de le gérer. Grâce à l'application Web, vous pouvez écouter de la musique,

Plus en détail

Guide utilisateur. Sophia

Guide utilisateur. Sophia Guide utilisateur Sophia http://smarttelecom.sophia-services.fr Table des matières 1 Objectif... 2 2 Accès... 2 3 Espace utilisateur... 3 4 Gestion des appels... 4 1- Renvoi Immédiat... 4 2- Renvoi sur

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

Mise en route avec l'application mobile Android. Installation

Mise en route avec l'application mobile Android. Installation Mise en route avec l'application mobile Android L'application mobile SanDisk +Cloud vous permet d'accéder à votre contenu et de gérer votre compte depuis votre appareil portable. Grâce à l'application

Plus en détail

Alcatel OmniPCX Enterprise Messagerie vocale Alcatel 4645 Guide utilisateur

Alcatel OmniPCX Enterprise Messagerie vocale Alcatel 4645 Guide utilisateur Alcatel OmniPCX Enterprise Messagerie vocale Alcatel 4645 Guide utilisateur ALC T E L NOTA : Les spécifications Produit contenues dans ce document peuvent évoluer sans information préalable. Les produits

Plus en détail

Cityphone. Fonctions additionnelles

Cityphone. Fonctions additionnelles Cityphone Fonctions additionnelles Table des matières Déviation des appels 3 Déviation automatique 3 Déviation en cas de non-réponse 3 Déviation si la ligne est occupée 4 4 Ne pas déranger 4 Blocage des

Plus en détail

PhoneMail. Astuces et Conseils

PhoneMail. Astuces et Conseils PhoneMail Astuces et Conseils Par défaut, vos correspondants aboutissent sur votre PhoneMail après 5-6 sonneries quand vous ne pouvez décrocher votre téléphone ou en cas d'absence. Il vous est possible

Plus en détail

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13 ACCUEIL...2 LA COMMANDE...3 ONGLET "NATURE DES TRAVAUX"...3 ONGLET INFORMATIONS...8 ONGLET RECAPITULATIF...9 LA COMMANDE SIMPLE A VALIDER PAR LES ACHETEURS...10 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12

Plus en détail

HDM-2100. Connection Manager

HDM-2100. Connection Manager HDM-2100 Connection Manager Contents I- Installation de LG Connection Manager... 2 II- Configuration requise...3 III- Introduction et mise en route de LG Connection Manager... 3 IV-Fonctions de LG Connection

Plus en détail

IP Office IP Office Manuel de l'utilisateur de la messagerie vocale intégrée

IP Office IP Office Manuel de l'utilisateur de la messagerie vocale intégrée Manuel de l'utilisateur de la messagerie vocale intégrée 15-604067 Version 11a - (29/04/2011) 2011 AVAYA Tous droits réservés. Note Bien que tous les efforts nécessaires aient été mis en œuvre en vue de

Plus en détail

Mode d'emploi. Mettre en service l'accès à sa boîte aux lettres

Mode d'emploi. Mettre en service l'accès à sa boîte aux lettres Mode d'emploi Mettre en service l'accès à sa boîte aux lettres 7. Lancement du navigateur 8. Identification 9. Changement du mot de passe 10. En cas de perte du mot de passe, que faire? 11. Lire votre

Plus en détail

M55 HD. Manuel Utilisateur

M55 HD. Manuel Utilisateur M55 HD Manuel Utilisateur sommaire à propos du téléphone présentation du téléphone 3 icônes et fonctions 4 mettre en marche ou éteindre le combiné 6 associer le téléphone (combiné) 7 association automatique

Plus en détail

Utilisation du Webmail Telwan

Utilisation du Webmail Telwan Utilisation du Webmail Telwan Confidentiel Propriété de TELWAN Professionnels 2015 Utilisation du Webmail Telwan 1) Interface de connexion Utiliser l'adresse http://mail.telwan.fr/ Renseignez donc ici

Plus en détail

Guide de l abonné KX-TVM50 KX-TVM200. Système de Messagerie vocale. Nº de modèle. Version du document 3.0 2010/07

Guide de l abonné KX-TVM50 KX-TVM200. Système de Messagerie vocale. Nº de modèle. Version du document 3.0 2010/07 Guide de l abonné Système de Messagerie vocale Nº de modèle KX-TVM50 KX-TVM200 Merci d avoir acquis un Système de Messagerie vocale de Panasonic. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d utiliser

Plus en détail

Bureau Virtuel : mode d emploi

Bureau Virtuel : mode d emploi Bureau Virtuel : mode d emploi 1. Connexion au Bureau Virtuel (BV) Le Bureau Virtuel vous propose une messagerie électronique, et vous servira à récupérer les documents partagés par vos enseignants ou

Plus en détail

Téléphoner depuis le PC Vue d'ensemble

Téléphoner depuis le PC Vue d'ensemble Téléphoner depuis le PC Vue d'ensemble L'interface utilisateur des IPBX Gigaset T500 PRO et Gigaset T300 PRO vous permet d'accéder à leurs fonctions. Connexion à l'interface utilisateur du téléphone Les

Plus en détail

Prise en main du cartable en ligne professeur

Prise en main du cartable en ligne professeur Prise en main du cartable en ligne professeur V1 1 Accéder au «Cartable en Ligne» de l établissement L accès au «Cartable en Ligne» se fait en mode sécurisé avec le lien situé sur le site du collège (http://ent.clb.free.fr

Plus en détail

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Android. Version du produit : 3.6

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Android. Version du produit : 3.6 Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Android Version du produit : 3.6 Date du document : novembre 2013 Table des matières 1 À propos de Sophos Mobile Control...3 2 À propos de ce guide...4 3

Plus en détail

Guide d'utilisation de la nouvelle version du Webmail

Guide d'utilisation de la nouvelle version du Webmail Guide d'utilisation de la nouvelle version du Webmail 1. La Messagerie Connexion Ecran d'accueil de la messagerie Envoi d un message Réception d'un message Gestion des messages Ajout d un dossier 2. Le

Plus en détail

Table des matières. 2. Annuaire 10 3. Mes listes de diffusion 10

Table des matières. 2. Annuaire 10 3. Mes listes de diffusion 10 2 Table des matières Chapitre 1 - Communication... 4 1. WebMail 4 1.1. Qu'est ce que le Webmail 4 1.2. Liste des messages 4 1.2.1. Les messages 4 1.2.2. Trier les messages 5 1.2.3. Rafraîchir / Actualiser

Plus en détail

Comment accèder. AGENDA : Mise en route. Vous avez accès à votre agenda via l ENT à partir du menu «Mon Bureau» _AgendaMiseEnRoutev12 Page 1 sur 9

Comment accèder. AGENDA : Mise en route. Vous avez accès à votre agenda via l ENT à partir du menu «Mon Bureau» _AgendaMiseEnRoutev12 Page 1 sur 9 AGENDA : Mise en route Comment accèder Vous avez accès à votre agenda via l ENT à partir du menu «Mon Bureau» Votre Agenda _AgendaMiseEnRoutev12 Page 1 sur 9 Partage Cliquez sur le lien «Paramètres» Cliquez

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION

NOTICE D UTILISATION NOTICE D UTILISATION 1 TABLE DES MATIERES Installation de Studio Express Desktop... 3 Installation sur Windows... 3 Installation sur Mac... 3 Connexion à Studio Express Desktop... 3 Appel... 4 Emettre

Plus en détail

IP Office IP Office Mailbox

IP Office IP Office Mailbox Mailbox 15-601131 Version 11a - (07 December 2009) 2009 AVAYA Tous droits réservés. Note Bien que tous les efforts nécessaires aient été mis en œuvre en vue de s assurer que les informations contenues

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR SMARTPHONES ET TABLETTES ANDROID MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre ordinateur. Une fois l installation

Plus en détail

Téléphoner depuis le PC Vue d'ensemble

Téléphoner depuis le PC Vue d'ensemble Téléphoner depuis le PC Vue d'ensemble L'interface utilisateur des téléphones Gigaset T500 PRO et Gigaset T300 PRO vous permet d'accéder à leurs fonctions. Connexion à l'interface utilisateur du téléphone

Plus en détail

DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010

DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010 CHAPITRE 1 DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010 Lancer Outlook... 15 Quitter Outlook... 16 L Assistant Démarrage d Outlook... 17 Les barres... 19 Le Ruban... 22 Afficher ou masquer les info-bulles... 29 Définir

Plus en détail

inviu routes Installation et création d'un ENAiKOON ID

inviu routes Installation et création d'un ENAiKOON ID inviu routes Installation et création d'un ENAiKOON ID Table des matières inviu routes...1 1 L installation...1 2 Lancer l application...1 3 L assistant d installation d inviu routes...2 3.1 Se connecter

Plus en détail

Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final

Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final Simple, pas cher Efficace! Fonctionnalités du Front Office pour l utilisateur final Index Introduction Page d'accueil Page des tarifs Compte client Gestion du compte Contacts Envoyer un fax Mail to fax

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves

Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves La vie scolaire de votre enfant sur www.ecoledirecte.com Septembre 2010 Sommaire 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte

Présentation du site internet EcoleDirecte Présentation du site internet EcoleDirecte La vie scolaire de votre enfant sur https://www.ecoledirecte.com Janvier 2013 SOMMAIRE 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX FAMILLES ET AUX

Plus en détail

Manuel d utilisation de DTEncryptor

Manuel d utilisation de DTEncryptor Manuel d utilisation de DTEncryptor DTEncryptor est un outil de DataTraveler Locker qui vous permet de créer et accéder à une zone protégée par un un mot de passe utilisateur appelée Zone Privée, sur votre

Plus en détail

STATISTICA - Version 10

STATISTICA - Version 10 STATISTICA - Version 10 Instructions d'installation STATISTICA en Réseau Classique avec Validation du Nom de Domaine Remarques : 1. L'installation de la version réseau de STATISTICA s'effectue en deux

Plus en détail

Petit guide de référence pour la messagerie vocale Avaya Distributed Office

Petit guide de référence pour la messagerie vocale Avaya Distributed Office Téléphonie Centres de contacts Mobilité Services Petit guide de référence pour la messagerie vocale Avaya Distributed Office 03-602108-FR-CA Numéro 1 Mai 2007 Ce guide explique l'utilisation de la messagerie

Plus en détail

Mode d emploi Utilisateur

Mode d emploi Utilisateur Mode d emploi Utilisateur Nom de votre entreprise Identifiant Mot de passe Table des Matières Mode d Emploi Elipse utilisateur standard 3 Votre Compte 4 Musique 5 Messages 6 Annuaire 7 Configuration 8

Plus en détail

CTIconnect. Wildix - Discover new ways to communicate

CTIconnect. Wildix - Discover new ways to communicate CTIconnect CTIconnect PRO est un instrument simple qui vous permet de voir l'état de présence de vos collègues et partenaires et d'entrer en contact avec eux de la manière la plus appropriée: chat, appeler,

Plus en détail

Guide d utilisation à l usage des familles

Guide d utilisation à l usage des familles Guide d utilisation à l usage des familles Pré requis : L utilisation du «Portail Famille» est optimisé pour «Mozilla Firefox» version 3.5 et supérieure. En effet, dans certains cas, l utilisation du navigateur

Plus en détail

1. PRESENTATION. La Messagerie, Elle permet d envoyer des messages, d en recevoir, de les lire et d y répondre.

1. PRESENTATION. La Messagerie, Elle permet d envoyer des messages, d en recevoir, de les lire et d y répondre. 1. PRESENTATION 1.1. LE LOGICIEL MICROSOFT OUTLOOK Le gestionnaire d informations Bureautique Microsoft OUTLOOK 2000 permet de communiquer sur le réseau interne d une entreprise ou via Internet, de gérer

Plus en détail

Sommaire CONNEXION WEBMAIL... 2 1. Comment se connecter au Webmail?... 2

Sommaire CONNEXION WEBMAIL... 2 1. Comment se connecter au Webmail?... 2 Sommaire CONNEXION WEBMAIL... 2 1. Comment se connecter au Webmail?... 2 LE COURRIER... 4 CREER UN NOUVEAU MESSAGE... 4 1. Comment envoyer un mail?... 4 2. Envoi avec une pièce jointe?... 7 REPONDRE A

Plus en détail

FAQ IMAP (Internet Message Access Protocol)

FAQ IMAP (Internet Message Access Protocol) FAQ IMAP (Internet Message Access Protocol) Version 1.0 Numéro du 04 juillet 2013 Table des matières 1 Qu est-ce que l IMAP?... 2 2 Pourquoi passer de POP3 à IMAP?... 2 3 Comment installer IMAP dans mon

Plus en détail

Modem LG LDU-1900D. Guide d utilisateur. LG Electronics

Modem LG LDU-1900D. Guide d utilisateur. LG Electronics Modem LG LDU-1900D Guide d utilisateur LG Electronics >> Consignes de sécurité 1. N'utilisez pas le Modem LG LDU-1900D lorsque des opérations de dynamitage sont en cours ou dans des zones à atmosphère

Plus en détail

Manuel. Plus de performance, plus de plaisir.

Manuel. Plus de performance, plus de plaisir. Manuel Téléphonie Internet Plus de performance, plus de plaisir. 1. Votre boîte vocale 1.1 Aperçu des possibilités de la boîte vocale 1. Configuration initiale de la boîte vocale 1. Comment modifier votre

Plus en détail

Comment utiliser mon compte alumni?

Comment utiliser mon compte alumni? Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...

Plus en détail

Audio and Web Conferencing

Audio and Web Conferencing Audio and Web Conferencing mémo guide Orange Business Services vous remercie d avoir choisi le service Audio and Web Conferencing. La manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel

Plus en détail

GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE. ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807

GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE. ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807 GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807 TABLE DES MATIÈRES Effectuer des appels téléphoniques...

Plus en détail

Ma maison. Application téléphone mobile. Notice d installation et d utilisation. Alarme Chauffage Chambre. Salon Cuisine Garage. Arrivée Param Message

Ma maison. Application téléphone mobile. Notice d installation et d utilisation. Alarme Chauffage Chambre. Salon Cuisine Garage. Arrivée Param Message Ma maison Application téléphone mobile Notice d installation et d utilisation Alarme Chauffage Chambre Salon Cuisine Garage Arrivée Message Sommaire 1- Présentation................................................3

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR ORDINATEURS DE BUREAU ET PORTABLES WINDOWS ÉDITION PROFESSIONNELLE MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre

Plus en détail

Manuel de fonctionnement pour les professeurs

Manuel de fonctionnement pour les professeurs Manuel de fonctionnement pour les professeurs Index 1 Connexion à l intranet...3 2 L interface de l Intranet...4 3 Interface du WebMail...5 3.1 Consulter ses E-mails...5 3.2 Envoyer des messages...6 3.3

Plus en détail

Guide pratique pour les gestionnaires de flotte

Guide pratique pour les gestionnaires de flotte Option PABX mobile Guide pratique pour les gestionnaires de flotte Découvrez le détail des 5 fonctionnalités de l option PABX mobile : 1 4 5 LE TRANSFERT D APPEL LA CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE LE RENVOI D

Plus en détail

Guide d'utilisation de la. plate-forme GAR. pour déposer une demande. de Bourse Sanitaire et Sociale

Guide d'utilisation de la. plate-forme GAR. pour déposer une demande. de Bourse Sanitaire et Sociale Guide d'utilisation de la plate-forme GAR pour déposer une demande de Bourse Sanitaire et Sociale Pour déposer une demande de Bourse Sanitaire et Sociale, vous allez vous authentifier sur la plate-forme

Plus en détail

Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine

Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine Réf. CPSURE/LL/DOC01 Version : 0.5 Date : 27/05/2008 Documentation relative à l utilisation de la Messagerie Sécurisée de TéléSanté Aquitaine SOMMAIRE I. VUE GENERALE DE LA MESSAGERIE... 2 II. DESCRIPTION

Plus en détail

Ma maison Application téléphone mobile

Ma maison Application téléphone mobile Ma maison Application téléphone mobile Pour les transmetteurs et centrales transmetteurs GSM DELTA DORE Notice d installation et d utilisation Sommaire 1 - Présentation...............................................................

Plus en détail

+33 (0)5 57 12 00 00. www.platine.com

+33 (0)5 57 12 00 00. www.platine.com Contenu Objet :... 2 Paramètres des comptes :... 2 Sélection compte de messagerie :... 3 Modifier un compte de messagerie :... 4 Paramètres supplémentaires :... 5 Modification du port SMTP :... 6 Tests

Plus en détail

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par

Guide d utilisation. Les solutions ZEN par Guide d utilisation 1 Sommaire 1 COMPTE... 4 1.1 MON COMPTE A ETE BLOQUE SUITE A L'ECHEC DE 5 TENTATIVES DE CONNEXION. COMMENT PUIS-JE RECUPERER MES IDENTIFIANTS? 4 1.2 MA SESSION RESTE ACTIVE PENDANT

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR DU SYSTEME DACON

GUIDE UTILISATEUR DU SYSTEME DACON GUIDE UTILISATEUR DU SYSTEME DACON 1. Recommandations Générales...2 1.1. Introduction...2 1.2. Avertissement...2 1.3. Pré-Requis...2 1.4. Conseils pour la saisie des données...2 1.5. Comment soumettre

Plus en détail

Manuel utilisateur. des. listes de diffusion. Sympa. l'université Lille 3

Manuel utilisateur. des. listes de diffusion. Sympa. l'université Lille 3 Manuel utilisateur des listes de diffusion Sympa à l'université Lille 3 1 Table des matières Table des matières...2 I. Introduction...3 II. Principe général de fonctionnement de «Sympa»...3 1. Les principaux

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de Cisco ViewMail pour Microsoft Outlook (versions 8.5 et ultérieures)

Guide de démarrage rapide de Cisco ViewMail pour Microsoft Outlook (versions 8.5 et ultérieures) Guide de démarrage rapide Guide de démarrage rapide de Cisco ViewMail pour Microsoft Outlook (versions 8. et ultérieures) Cisco ViewMail pour Microsoft Outlook (versions 8. et ultérieures) À propos de

Plus en détail

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION

Plus en détail

En activant la messagerie il faut taper un code de 1 à 5 indiquant dans quels cas de figures l appelant est envoyé vers la messagerie.

En activant la messagerie il faut taper un code de 1 à 5 indiquant dans quels cas de figures l appelant est envoyé vers la messagerie. Service de messagerie vocale Le service de messagerie vocale permet à un appel d'être redirigé vers une boite vocale en cas d'occupation, de non réponse, ou en cas de problème d'accessibilité du téléphone

Plus en détail