MY CARD. surprize. Concours. Le magazine des clients de Viseca, Edition 02/14. Nouvelle édition sur Bellinzone aussi en ligne!

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1 MY CARD Le magazine des clients de Viseca, Edition 02/14 Nouvelle édition sur Bellinzone aussi en ligne! Pages 4 5 surprize Voici comment en profiter! Pages 6 9 Concours Séjour de rêve au Tessin à gagner! Page 12 Une entreprise du Groupe Aduno

2 Impressum Edition: Viseca Card Services SA, Hagenholzstrasse 56, Case postale 7007, 8050 Zurich Responsabilité: Viseca Campaign Management, Rossella Fortuna Conception / réalisation: Crafft Kommunikation AG, Hohlstrasse 201, 8004 Zurich Impression: Druckerei Kyburz AG, 8157 Dielsdorf. Imprimé sur papier couché machine, sans bois, blanc, 100 g/m 2 Photos: Crafft, Fotolia, Viseca, Jürg Waldmeier, C VBS Tirage: exemplaires, gratuit pour tous les clients et clientes de Viseca. Paraît 4 fois par an en français, allemand et italien. Vos réactions concernant MyCard: mycard@viseca.ch Numéros de téléphone importants Enregistrez les numéros IMPORTANTS sur votre portable! Chère lectrice, cher lecteur, Voici le dernier numéro de MyCard. Vous allez encore vous régaler. Cette édition estivale tourne entièrement autour de Bellinzone, avec en vedette un portrait de Christa Rigozzi. Elle nous a montré ses endroits préférés dans la région et dévoilé des aspects personnels de sa vie lors d'une entrevue. La nouvelle édition contient également comme d'habitude des conseils utiles concernant votre carte de crédit ou carte PrePaid de Viseca. Rendezvous sur pour en savoir plus. Vous pouvez aussi découvrir les thèmes et conseils du magazine en ligne sur votre smartphone et tablette électronique. Je vous souhaite une agréable lecture et un très bel été. Cordialement vôtre Sandra Ulrich Hotline 24h Perte de la carte: +41 (0) Customer Care Center: +41 (0) Le service clientèle est joignable de 8h00 à 17h30. P.-S.: Enregistrez-vous sans attendre sur pour bénéficier de tous les avantages de notre nouveau programme bonus! Vous trouverez les informations concernant nos partenaires aux pages 6 à 9. 2

3 CONSEIL SUR LES CARTES RELÈVEMENT DE LIMITE? Vous avez atteint la limite de carte? Pour le savoir rapidement, utilisez notre service en ligne MyAccount. Loguez-vous en ligne ou via l'application «MyAccount Mobile Viseca» (ios et Android) pour accéder à votre compte MyAccount personnel et voir sous «Détails sur les cartes» quel est le montant encore disponible durant la période de facturation actuelle. Les transactions que vous avez réalisées avec votre carte jusque-là sont également indiquées sous «Détails sur les cartes». Il convient notamment de consulter le solde si vous prévoyez un voyage à l'étranger ou une grande dépense avec votre carte. Astuce: Dans MyAccount, vous pouvez également activer un service SMS qui vous permet de consulter rapidement, simplement et partout dans le monde le solde disponible (CHF 0.50 / EUR 0.30 / USD 0.40 par SMS reçu). Relèvement de limite? Pour jouer la carte de la sécurité, vous pouvez demander un relèvement de la limite de votre ou vos cartes*. Il est possible de faire relever temporairement la limite, par exemple pour les vacances ou un achat important. Si vous possédez une carte PrePaid, veillez à la recharger suffisamment à l avance. Toujours à jour avec la MyAccount App Installez l'application gratuite «MyAccount Mobile Viseca» sur votre smartphone ou tablette électronique pour pouvoir accéder en tout temps et depuis partout à votre compte MyAccount. C'est un moyen simple, sûr et rapide d'avoir un aperçu de toutes les informations importantes sur la carte. *Pour les cartes émises directement par Viseca, contactez le Customer Care Center, tél Pour les autres cartes, veuillez vous adresser à votre banque (le logo figure au dos de la carte). L'application «MyAccount Mobile Viseca» est disponible pour les smartphones et tablettes électroniques (ios et Android). 3

4 La nouvelle édition de MyCard est en ligne! NOUVEAU ONLINE Lisez le dernier numéro de MyCard pour mieux connaître Bellinzone et la sympathique Christa Rigozzi. L'édition estivale de MyCard fait étape à Bellinzone. Découvrez une fois encore des articles passionnants dans la rubrique «Stories», notamment pour connaître la relation de Christa Rigozzi avec cette ville, et de nombreux bons plans à ne pas rater! Les autres articles sont consacrés à la «Gastronomie», à la «Culture» et au «Shopping». Les rubriques habituelles de Viseca concernant votre carte abondent en informations et conseils utiles. Laissez-vous inspirer et démarrez l'été en beauté avec le nouveau MyCard online! 4

5 Se détendre et se régaler? Choyer le corps et l'esprit? S'informer sur les dernières tendances de l'été? Les lieux et produits que nous avons retenus vous plairont assurément! Allez sur pour en savoir plus. BON PLAN LOISIRS Monte Tamaro Le Monte Tamaro est un eldorado pour les randonneurs, les sportifs et les aventuriers. Situé à 1530 mètres d'altitude, l'alpe Foppa comprend un restaurant, une aire de jeux pour enfants, une piste de luge d'été, ainsi que divers sentiers panoramiques et une piste de Downhill pour les passionnés de VTT. BON PLAN CULTURE Les châteaux de Bellinzone La ville de Bellinzone est connue pour ses châteaux. Le plus majestueux et fameux d'entre eux est sans aucun doute le Castelgrande. La place forte abrite un restaurant, un grotto et plusieurs terrasses panoramiques. Les visiteurs jouissent d'une vue exceptionnelle sur le cheflieu du canton. BON PLAN GASTRONOMIE Le grotto tessinois Goûtez aux délicieuses spécialités culinaires régionales dans l'ambiance rustique des grotti typiques du Tessin. Les tables et bancs en pierre à l'ombre des arbres sont l'endroit idéal pour déguster la cuisine locale. 5 Lisez le magazine des clients MyCard sur

6 Enregistrez-vous vite sur C'est si simple de profiter du programme bonus surprize 6

7 A chaque utilisation de votre carte, vous collectez de précieux points surprize. Le nouveau programme bonus surprize de Viseca a démarré le 1 er mars 2014* et c'est déjà un vrai succès! Au cours de ces premiers mois, les clients ont pu profiter de plus d'une vingtaine d'offres exclusives et économiser ainsi plusieurs dizaines de milliers de francs. D'autres offres suivront dans les semaines et mois à venir. Vous aimeriez en profiter? Alors enregistrez-vous sans attendre sur Cela vous permettra de vous tenir au courant sur vos offres personnelles et vous aurez la possibilité de collecter de précieux points surprize à chaque utilisation de votre carte de crédit ou carte PrePaid de Viseca autorisée à participer, et même des points multipliés auprès des partenaires surprize. Voici vos avantages avec surprize Vous pouvez échanger les points surprize collectés contre d'attrayantes primes sur Chez les partenaires surprize, vous bénéficiez de rabais personnels et d'offres spéciales directement lors du paiement. Vous avez en outre la possibilité de profiter d'actions spécifiques. Crédit immédiat de 3000 points surprize Enregistrez-vous aujourd'hui même. Vous recevrez 1000 points de bienvenue au moment de votre enregistrement points supplémentaires vous seront crédités si vous complétez votre profil. Et 1000 points surprize de plus si vous installez l application Mobile surprize gratuite sur votre smartphone. Il n'a jamais été aussi simple de profiter! * surprize est le programme bonus de Viseca Card Services SA. Depuis le 1 er mars 2014, des offres et primes sont proposées aux titulaires d'une carte de crédit ou d une carte PrePaid de Viseca pouvant participer au programme. Pour pouvoir profiter pleinement des prestations, enregistrez-vous en ligne sur Vous trouverez plus d'informations concernant surprize sur 7

8 OFFRES SURPRIZE Enregistrez-vous aujourd'hui même et profitez-en immédiatement. Les principaux avantages en bref: A chaque utilisation de votre carte de crédit ou carte PrePaid, vous collectez de précieux points surprize que vous pouvez ensuite échanger aisément en ligne contre d'attrayantes primes Lorsque vous payez vos achats par carte auprès de nos partenaires surprize, vous bénéficiez d offres intéressantes et de points multipliés Vous pouvez voir vos primes et offres personnelles sur N'attendez plus. Enregistrez-vous pour surprize, un programme bonus riche et varié. Il vous suffit de vous munir de votre carte de crédit ou carte PrePaid autorisée à participer: Les offres en cours: Offre éclatante! Rabais de 10% sur tout l'assortiment d'éclairage Philips! Coup de projecteur sur une proposition à ne pas manquer: en ce moment, Brack.ch vous offre un rabais de 10% sur tout l'assortiment d'éclairage Philips, si vous réglez votre achat avec votre carte Viseca et saisissez le code de rabais AD N'hésitez pas à explorer l'immense choix en ligne de luminaires pour l'intérieur ou l'extérieur particulièrement esthétiques et/ou à vous procurer à bon prix lampes classiques ou halogènes, réflecteurs, tubes fluorescents et tout autre matériel doté de la dernière technologie d'économie de courant Philips! Offre valable jusqu'au 31 juillet

9 Accessoires pour le chaud de l'été, événements cool et 20 fois plus de points! Sur ideecadeau.ch, procurez-vous des accessoires d été ou des bons pour des événements cool et vous collecterez 20 fois plus de points! Par franc payé en ligne avec votre carte de crédit ou votre carte PrePaid Viseca, vous recevrez en effet pas moins de 20 points surprize. Partez à la recherche d idées cadeau insolites en parcourant des rubriques telles que «Aventures & Events» ou «Art de vivre & Lifestyle». Et si vous avez rapidement besoin d'un cadeau épuisé, des bons immédiats à télécharger sont à votre disposition. Valable jusqu au 17 août Economisez pour rouler: rabais d'automne de 25% sur les véhicules de location chez Hertz! Si, pendant la période de réservation, vous réservez sur www. hertz.ch ou auprès de l'une des agences Hertz en Suisse un véhicule à utiliser entre le 23 septembre et le 30 novembre 2014, vous profiterez d'un rabais d'automne de 25% sur les tarifs de location ordinaires. Pour autant que vous régliez la location avec votre carte Viseca et saisissiez le code de rabais (CDP). Aucune durée de location minimum. Ne s'applique pas à Collections Hertz, aux acomptes à long terme ni aux locations mensuelles. La période de réservation dure encore jusqu'au 31 juillet Lentilles de contact et lunettes de soleil 22% meilleur marché! En commandant maintenant vos lentilles ou vos lunettes de soleil chez MrLens.ch, vous profitez d'un rabais de 22% sur tout l'assortiment. MrLens est le plus grand fournisseur suisse en ligne de lentilles de contact et produits d'entretien, lunettes de vue, lunettes de soleil, parfums et cosmétiques. Outre de super prix, vous y trouverez aussi un service clients cordial et professionnel. Pour bénéficier de cette offre, réglez votre achat avec votre carte Viseca et saisissez le code de rabais surprize4h9mt. Offre valable jusqu'au 31 juillet 2014 (produits Chanel excl.). 9

10 CONSEIL SUR LES CARTES Être bien assuré pour profiter au mieux! Saviez-vous que votre carte de crédit de Viseca vous permet de profiter automatiquement d'une assurance des frais d'annulation et d'une assurance en cas d'interruption de voyage*? Et que le meilleur prix garanti* vous assure de toujours acheter au prix le plus avantageux avec votre carte de crédit ou carte PrePaid? Supposons: Vous avez réservé des vacances de rêve mais au dernier moment un imprévu survient. Heureusement, vous avez fait preuve de prévoyance! L'assur ance des frais d annulation et l'assurance en cas d'interruption de voyage* de votre carte de crédit constituent une prestation supplémentaire particulièrement précieuse en période de vacances. La protection d'assurance est valable pour vous ainsi que pour votre partenaire de vie et les enfants de moins de 25 ans vivant dans le même ménage que vous. Si vous ne pouvez pas réaliser le voyage que vous avez organisé ou si vous devez l'interrompre, les frais vous sont remboursés. Bénéficier du meilleur prix lors du shopping Les cartes de crédit et cartes PrePaid intègrent aussi le meilleur prix garanti*. Par exemple, si vous avez acheté un ordinateur auprès d'un commerçant suisse et que vous voyez dans les 14 jours qui suivent votre achat le même article vendu moins cher dans un autre commerce dont le siège se trouve en Suisse, la différence de prix vous est remboursée. Prestations d'assurance étendues pour les cartes de crédit Or Les titulaires d une carte de crédit Or bénéficient de plusieurs autres prestations d'assurance utiles, notamment une assurance de franchise pour voitures de location*. Le paiement de la location, y compris l'assurance casco complète, avec votre carte de crédit Or vous permet de renoncer à l'onéreuse assurance complémentaire en vue de la réduction ou de la suppression de la franchise. Si la franchise vous est réclamée suite à un dommage, les frais sont couverts par l'assurance de franchise pour voitures de location* de votre carte de crédit Or. * Les conditions générales d'assurance de l'assureur concerné sont dans tous les cas déterminantes. Informations détaillées sur 10

11 OFFRE Bella Vista Merlot CHF 18. Offre de courte durée My Wine Ce Merlot typique du Tessin possède une chatoyante robe rouge. Le nez exprime des notes dominantes de fruits des bois et des nuances végétales harmonieusement intégrées. Les petites baies juteuses du cépage à raisins noirs donnent un vin puissant qui gagne toute sa richesse après quelques années en cave. A l'exemple du 2012 Bella Vista Merlot del Ticino DOC. PAIEMENT SANS CONTACT Le paradis des golfeurs Golfers Paradise offre à ses clients un large choix d'accessoires et de vêtements de golf dans ses 16 succursales réparties dans toute la Suisse. Le concept global de Golfers Paradise: un réseau de succursales très dense, une gamme complète de produits et de prestations de services, ainsi que des conseillers compétents en équipement de golf pour répondre à toutes les attentes. La philosophie de Golfers Paradise consiste également à proposer les meilleurs produits au meilleur prix. Dès à présent, vous pouvez aussi payer sans contact avec votre carte de crédit ou carte PrePaid dans toutes les succursales de Golfers Paradise, ce qui simplifie un peu plus les achats des fans de golf. COMMODE: Payer sans contact par carte 11

12 CONCOURS PRIX DE RÊVE À GAGNER Participez et gagnez un programme de bien-être dans l'hôtel cinq-étoiles Villa Orselina sur les hauteurs de Locarno-Ascona! 1 er prix: 3 nuits pour 2 personnes, petit-déjeuner inclus, dans une suite Orselina et libre accès à l'oasis de bien-être LABO Spa, d'une valeur totale de CHF e prix: 2 nuits pour 2 personnes, petit-déjeuner inclus, dans une suite Orselina et libre accès à l'oasis de bien-être LABO Spa, d'une valeur totale de CHF e prix: 1 nuit pour 2 personnes, petit-déjeuner inclus, dans une chambre double supérieure et libre accès à l'oasis de bien-être LABO Spa, d'une valeur totale de CHF LA RÈGLE DU JEU Quel fleuve traverse quelle ville de Suisse? Associez les lettres (villes) aux chiffres (fleuves) correspondants. A B C Bonne chance! TESSIN RHIN AAR Réponse: A B C 1 Conditions de participation: Il est possible de participer directement en ligne sur ou d'envoyer une carte postale avec la réponse et l'adresse complète de l'expéditeur à Promotion «MyCard», Case postale 7007, 8050 Zurich. La date limite d'envoi est fixée au 31 août Les gagnantes et gagnants seront informés par écrit. Le concours est ouvert à toutes les personnes domiciliées en Suisse, hormis les collaborateurs(trices) du Groupe Aduno. Le paiement en espèces de la contre-valeur des prix est impossible. Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du concours. Tout recours juridique est exclu. 2 3 Copyright: Bern Tourismus, Basel Tourismus 12