Télérama. Les Français et la télévision. Média

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1 Télérama Les Français et la télévision Média

2 1. Contexte et objectifs Le magazine Télérama publie chaque année à l occasion de la rentrée télévision de septembre un sondage exclusif sur la perception par les Français du «petit écran». 2. Méthodologie Par souci de comparaison avec les résultats observés les précédentes années, nous avons interrogé par téléphone un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus personnes ont répondu à l enquête, qui a été conduite par téléphone en soirée au domicile des interviewés. => Le terrain s est déroulé du 20 au 25 août Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

3 Typologie des Français face à la télévision Rapprochement du jugement des Français sur l évolution du niveau de la TV et de la satisfaction (ou insatisfaction) des programmes TV Définition des typologies : - Les frustrés : Leur proportion décroît depuis Ils ne sont pas satisfaits des programmes actuels et trouvent qu ils continuent à se dégrader. - Les philosophes : Ils reconnaissent que le niveau se dégrade, mais se font une raison et continuent à apprécier ce qu on leur donne. - Les comblés : En progression depuis Ils sont satisfaits de ce qu ils voient à la TV et estiment que le niveau s améliore. - Les jamais contents : Stables par rapport à Ils admettent que le niveau s améliore, mais reste insuffisant pour les satisfaire pleinement. Trouvent le niveau de la TV moins bon qu avant Les philosophes 20 % (21% en 2006) 33 % (34% en 2006) Les frustrés Satisfaits des programmes Les comblés 32 % 11 % Les jamais contents Insatisfaits des programmes (31% en 2006) (11% en 2006) NSP : 4% 8 Base: Ensemble (1007) Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007 Trouvent le niveau de la TV meilleur qu avant

4 Indépendance des chaînes Moins indépendante Arte France 5 Canal+ Aussi indépendantes France 3 M6 France 2 TF1 Gauche Base : Proche de la chaîne Droite Préférence partisane 15 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

5 3.1 Opinion sur la télévision 19 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

6 Satisfaction à l égard des programmes TV «De manière générale, êtes-vous satisfait(e) des programmes diffusés par la télévision?» Très satisfait 3% Assez satisfait 6% TV Meilleure qu avant 51% ST Satisfait : 54% (Rappel 2005 : 54%) 74% TV meilleure qu avant 70% Proche TF1 64% Proche chaînes privées Peu satisfait 34% Pas du tout satisfait 11% ST Pas satisfait : 45% (Rappel 2005 : 46%) NSP 1% 19% ans 18% TV moins bien qu avant 67% Proche Arte 62% TV moins bien qu avant 52% Proche chaînes publiques Base : Ensemble (1007) 20 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

7 Satisfaction à l égard des programmes TV Ensemble Abonnés à au moins 1 offre de TV payante Non abonnés à une offre de TV payante ST Satisfaits 54% 54% 60% 58% 49% 50% ST Pas Satisfaits 45% 46% 40% 42% 50% 49% 21 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

8 Opinion sur le niveau actuel de la TV «Personnellement, en pensant au niveau actuel de la télévision, diriez-vous qu'il est?» % Proche TF1 Bien meilleur 8% 12% Proche chaînes privées 2006 qu'avant 12% Satisfaits TV Bien meilleur 8% qu'avant Un peu meilleur qu'avant Un peu meilleur qu'avant Un peu moins bon qu'avant Un peu moins bon qu'avant Beaucoup moins bon qu'avant Beaucoup moins bon qu'avant NSP NSP 3% 2% 20% 17% 35% 35% 34% 38% 39% proche Arte 36% Pas Satisfaits TV 27% ans 25% proche chaînes publiques ST Meilleur qu avant : 43% (Rappel 2006 : 43%) 59% Proche Canal + 52% proche TF1 59% Satisfaits TV 52% ans 55% Proche M6 51% Abonnement offre payante 52% Au moins un enfant ST Moins bon qu avant : 54% (Rappel 2005 : 55%) 74% Proche Arte 74% Pas Satisfaits TV 64% ans 63% Proche chaînes publiques 60% Aucun enfant 59% Aucune offre TV Payante Base: Ensemble (1007) 22 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

9 Chaîne TV correspondant le plus aux attentes personnelles «Parmi les chaînes suivantes, quelle est celle qui correspond le plus à ce que vous attendez de la TV?» TF1 23% Arte 13% France 2 M6 11% 11% ST Chaînes privées : 41% ST Chaînes publiques : 43% France 3 9% France 5 8% Canal plus 7% Autres 10% Aucune de ces chaînes 4% NSP 4% Base: Ensemble (1007) 23 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

10 Chaîne TV correspondant le plus aux attentes personnelles «Parmi les chaînes suivantes, quelle est celle qui correspond le plus à ce que vous attendez de la TV?» TF1 TF1 23% 24% France 2 France 2 11% 10% + 1 France 3 France 3 9% 8% + 1 Canal + Canal + 7% 7% France 5 France 5 8% 7% + 1 Arte Arte M6 M6 13% 16% 11% 13% -3-2 NSP NSP 4% 4% Base: Ensemble (1007) 24 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

11 Chaîne TV correspondant le plus aux attentes personnelles «Parmi les chaînes suivantes, quelle est celle qui correspond le plus à ce que vous attendez de la TV?» + TF1 (23%) France2 (11%) France 3 (9%) Canal+ (7%) France 5 (8%) 30% Droite 29% Satisfait TV 28% < bac 20% Plus de 65 ans 16% Inactifs 20% Pas Internet 19% Plus de 65 ans 14% 1 personne au foyer 13% Inactifs 14% Abonné TV payante 12% Hommes 12% ans 12%18-34 ans 12% Au moins un enfant + Arte (13%) M6 (11%) ST Chaînes privées (41%) ST Chaînes publiques (43%) 22% > Bac 20% Pas satisfait TV 18% TV moins bien qu avant 19% ans 29% ans 21% ans 18% Au moins un enfant 69% ans 55% Au moins un enfant 53% ans 52% TV meilleure qu avant 51% PCS- 49% Satisfait TV 48% Droite 62% Plus de 65 ans 59% Une personne au foyer 54% Pas Internet 52% ans 51% Inactifs 50% TV moins bien qu avant 49% > bac 49% Pas satisfait TV Écarts significatifs à 95 % Base: Ensemble (1007) 25 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre % Non abonné TV payante

12 Chaîne qui incarne le mieux le service public «Parmi les chaînes suivantes, selon vous, quelle est celle qui incarne le mieux le service public?» TF1 France 2 France 3 Arte 7% 24% 22% 29% 48% Proche TF1 ; 39% Proche chaînes privées ; 37% <Bac 36% Droite ; 36% habitants ; 34% femmes 45% Proche France 2 33% Proche France 3 20% Proche Arte ; 10% PCS+ ST Chaînes privées : 33% 54% Proche TF1 42% < Bac 40% Droite 41% PCS- 40% Au moins un enfant 39% TV Meilleure qu avant France 5 6% 21% Proche France 5 ; 11% Agglo Paris ; 10% PCS+ ; 10% >Bac M6 Canal plus France 4 Aucune de ces chaînes NSP 2% 2% 1% 4% 4% 5% Proche TF1 5% Proche Canal Plus ST Chaînes publiques : 59% 80% Proche France 2 74% Proche Arte 73% > Bac 71% PCS+ 71% Agglo Paris 66% Homme Base: Ensemble (1007) 26 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

13 Perception des différences entre chaînes publiques et privées «Les chaînes du service public sont France 2, France 3, France 4, France 5 et France 0. Pour vous, y a-t-il aujourd hui de grandes différences, peu de différences ou pas du tout de différences entre ces chaînes du service public et les chaînes privées?» De grandes différences Certaines différences Peu de différences 19% ST Différences : 53% 29% Paris ; 25% PCS+ 66% PCS+ 66% > Bac 34% 37% 65% ans 65% Proche France 2 62% Au moins un enfant Pas du tout de différence NSP 3% 7% ST Pas de différences : 44% 55% Proche TF1 54% 65 ans et plus 52% Pas Internet 50% < Bac Base: Ensemble (1007) 27 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

14 Différences entre chaînes publiques et privées «D après vous, où se situent principalement ces différences?» Au niveau des programmes Au niveau du volume de publicité Au niveau de l'information 81% Proche Canal Plus 66% > Bac 17% 24% 39% Proche France 3 32% Pas Internet 30% Femmes 58% Autres 1% NSP 1% Base: Perçoivent des différences entre chaînes privées et publiques (539) 28 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

15 Indépendance des chaînes TV «Depuis l élection de Nicolas Sarkozy à la présidence de la république, avez-vous l impression que certaines grandes chaînes de télévision (comme TF1, France 2, France 3, Canal+, M6, Arte ou France 5) sont plus indépendantes, aussi indépendantes ou moins indépendantes vis-à-vis du pouvoir en place?» Moins indépendantes qu'avant 22% 40% Gauche 41% Proche Arte 30% Pas Satisfaits TV 29% TV Moins bien qu avant Plus indépendantes qu'avant 8% 14% 65 ans et plus 13% Pas Internet Aussi indépendantes qu'avant 70% 83% Droite 78% Proche TF1 77% Rural 75% TV Mieux qu avant Base : Ensemble (1007) 29 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

16 Chaînes TV perçues comme moins indépendantes «Quand vous dîtes «moins indépendantes», à quelle(s) chaînes en particulier pensez-vous» TF1 France 2 48% 77% ST Chaînes privées : 78% France 3 23% M6 9% Canal plus 7% France 5 6% Arte 6% France O 4% France 4 LCI Autres 3% 2% 1% ST Chaînes publiques : 54% NSP 6% Base : Pensent que les chaînes sont moins indépendantes (224) 30 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

17 Indépendance des radios «Depuis l élection de Nicolas Sarkozy à la présidence de la république, avez-vous l impression que certaines grandes stations de radios comme RTL, Europe 1, France Inter ou France Info sont plus indépendantes, aussi indépendantes ou moins indépendantes vis-à-vis du pouvoir en place?» Moins indépendantes qu'avant 14% 24% Gauche 23% Proche Arte 19% Pas satisfait TV Plus indépendantes qu'avant 8% Aussi indépendantes qu'avant 78% 84% ans Base : Ensemble (1007) 31 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

18 Stations radio perçues comme moins indépendantes «Quand vous dîtes «moins indépendantes», à quelle(s) radios en particulier pensez-vous» RTL France Inter Europe 1 France Info NRJ France Bleu RMC Fun Radio RFM Autres NSP 28% 24% 19% 8% 3% 2% 2% 2% 1% 13% 22% Base : Pensent que les stations sont moins indépendantes (141) 32 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

19 Changements perçus dans les programmes de France Télévisions «En arrivant il y a deux ans Patrick de Carolis, le président de France Télévisions, avait annoncé de grands changements dans les programmes des chaînes du service public (France 2, France 3, France 5, France 4, France O). Avez-vous perçu beaucoup de changements, quelques changement, peu de changement ou pas du tout de changements dans les programmes des chaînes publiques?» ST Changements 26% 46% ans 37% ans Beaucoup de changements Quelques changements 4% 9% ans 22% ST Pas de changements 72% 77% Pas Satisfait TV Peu de changements 44% Pas du tout de changement 28% 35% Pas Satisfait TV NSP 2% Base : Ensemble (1007) 33 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

20 Changements positifs / négatifs «Diriez-vous que ces changements sont» Plutôt négatifs 22% 42% Proche Arte 40% Agglo Paris 38% Pas Satisfaits TV 36% TV moins bien qu avant Plutôt positifs 78% 90% TV Mieux qu avant 88% Satisfaits TV Base : Ont perçu des changements dans les programmes de FTV (266) 34 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

21 3.2 Équipement télévision et Internet 35 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

22 Abonnement aux offres de TV payantes «Parmi les offres de télévision par abonnement suivantes, quelles sont toutes celles auxquelles votre foyer est abonné?» Ensemble Base 1007 Au moins une offre de TV par abonnement 46% Canal + en analogique 13% Canal+ Le Bouquet 21% Au moins un enfant 13% CanalSat 15% 23% Au moins un enfant Le Câble 31% Est ; 21% Agglo Paris ; 20% ans 12% Une offre TV d'un opérateur Internet / ADSL (sans précision) 11% TPS 8% Noos 3% TNT 1% Aucune offre TV par abonnement 53% NSP 1% 89% Proche Canal+ ; 63% ans 60% Agglo Paris ; 54% ans 22% Agglo Paris ; 20% ans ; 17% PCS+ 68% Une personne au foyer ; 66% 65 ans et plus ; 66% Rural ; 65% Proche France 2 ST Offre Canal + : 21% 29% Au moins un enfant 36 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

23 Accès aux chaînes de la TNT «Disposez-vous dans votre foyer d'un adaptateur permettant d avoir accès aux chaînes de la TNT (Télévision Numérique Terrestre)?» NSP 1% Oui 32% 46% BP Ouest 39% ans 38% Internet Non 67% 88% Nord et Est 82% Proche France 3 78% Pas Internet 75% Rural 75% Une personne au foyer Base : Ensemble (1007) 37 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

24 Accès Internet «Vous personnellement, disposez-vous d'un accès internet?» Oui, à mon domicile en haut débit / ADSL Oui, sur mon lieu de travail Oui, dans un autre lieu (cybercafé, chez des amis...) Oui, à mon domicile en bas débit Oui, à l'école ou à l'université Non, pas de connexion internet Base : Ensemble (1007) NSP 5% 4% 1% 13% 25% 31% 38 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre % 79% PCS+ / 78% ans / 77% Proche Canal + / 73% au moins un enfant/ 72% 3 pers. et plus / 70% Proche M6 / 69% ans / 67% TNT / 67% Abonnement Payant TV / 65% Paris / 63% PCS- / 61% Femmes 12% Rural ST Oui : 68% 94% PCS+ 93% ans 91% Proche Canal + 90% > bac 85% Au moins un enfant 84% ans 83% Proche M6 79% Abonnement payant TV 78% TNT 77% PCS- ST Oui à domicile : 60% 84% PCS+ 83% Proche Canal + 83% ans 80% > Bac 79% au moins un enfant 76% ans 74% Proche M6 72% TNT 71% Abonnement payant TV 69% PCS-

25 Temps passé devant la TV depuis la possession d une connexion haut débit «Depuis que vous disposez d une connexion haut débit ou ADSL à votre domicile, avez-vous le sentiment de passer» Moins de temps qu'avant devant votre poste de télévision 55% 72% ans Autant de temps qu'avant devant votre poste de télévision 41% 53% 35 ans et plus Plus de temps qu'avant devant votre poste de télévision 3% 12% Une personne au foyer ; 7% Inactifs Base : Disposent d'une connexion Internet haut débit (552) 39 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

26 Utilisation d Internet pour choisir le programme TV «Utilisez-vous internet pour choisir des programmes TV que vous allez regarder?» Souvent 10% 15% ans De temps en temps 14% ST Oui : 35% 52% ans Rarement 11% Jamais 65% 75% 35 ans et plus 75% Rural Base : Disposent d'une connexion Internet (605) 40 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

27 Possession d un téléphone mobile «Possédez-vous un téléphone mobile?» ST Oui 82% 95% PCS+ 92% Au moins un enfant 94% Proche Canal+ 90% TV par abonnement 92% Internet 89% ans 92% ans 88% TNT Oui, à titre privé 79% 87% > Bac Oui, à titre professionnel 13% Base : Ensemble (1007) 18% Non 39% Proche France 3 39% Pas Internet 38% 65 ans et plus 33% 1 personne au foyer 28% Inactif 24% Pas de TV par abonnement 23% < Bac 41 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007

28 Hiérarchisation des médias / équipements «Si demain, vous ne deviez garder pendant 6 mois qu un seul des éléments suivants entre radio, TV, accès Internet et téléphone portable, vous garderiez quoi, en premier, en deuxième, en troisième?» Elément gardé en 1er Elément gardé en 1 èr + 2 ème + 3 ème (538) (538) Accès Internet % 86 % 42% ans 44% PCS+ Téléphone portable % 40% ans Télévision % 44% 65 ans et plus 38% Proche TF1 35% Proche France 2 30% Satisfait TV 29% < Bac 81 % 80 % Radio % 53 % 34% ans 34% Nord 25% Pas satisfait TV Base: Disposent d un accès Internet et possèdent un téléphone portable (538) 42 Télérama _Les Français et la télévision Résultats d'étude Septembre 2007