Electronic Banking ABACUS

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1 Manuel d installation Electronic Banking ABACUS Version 2004 Ce document décrit les fonctionnalités dans ABACUS Electronic Banking. La version 2004 contient les nouveautés suivantes: Nouveau payment viewer Petits changement dans le programme Nous vous prions d'envoyer le feedback et des impulsions à: ABACUS Research SA Electronic Banking Ziegeleistrasse Krohnbühl-St. Gallen Tél Fax eb@abacus.ch

2 A. INTRODUCTION... 1 AVANT DE COMMENCER, VEUILLEZ CONTROLER LES POINTS SUIVANTS:... 1 B. INSTALLATION Créer une sauvegarde lors de la mise à jour des versions suivantes: Sauvegarder les données Sauvegarde des fichiers clé Installation des logiciels ABACUS avec le CD-ROM CHARGER LA LICENCE RECHARGEMENT D UNE SAUVEGARDE APRES LA MISE A JOUR RECHARGEMENT D UNE SAUVEGARDE DE DONNEES EFFECTUER LA MISE A JOUR DU MANDANT POUR LES INSTALLATIONS DE L ELECTRONIC BANKING EXISTANTES DEMARRAGE L OUVERTURE D UN MANDANT L INSTALLATION D ETABLISSEMENTS FINANCIERS Etape d installation (1/4) Etape d installation (2/4) Etape d installation (3/4) Etape d installation (4/4) INITIALISATION DU MOT DE PASSE AUTRES PAS DE L'INSTALLATION Les données de base Options Utilisateur... 19

3 A. Introduction Abacus Electronic Banking répond aux exigences d'un outil pour les utilisateurs professionnels dans les domaines de l'exploitation des comptes et des opérations de paiement. Ce petit descriptif vous facilitera l'installation en vous proposant une démarche pour l'installation. En plus, il vous présente des conseils et des astuces. Avant de commencer, veuillez contrôler les points suivants: 1) Si vous voulez faire une installation sur le réseau, le lecteur CD-ROM et le lecteur cible doivent exister avec une lettre attribuée (p.ex. D: et P:) Si aucune lettre de lecteur existe et si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter votre administrateur de réseau. Si vous voulez faire une installation en réseau, effectuez les pas décrits dans ce guide d'installation sur le serveur. 2) Certaines banques exigent un modem installé avant l'aménagement de ABACUS Electronic Banking. Contactez votre revendeur ou votre fournisseur de matériel pour l'installation d'un modem dans votre système d'exploitation. 3) ABACUS Electronic Banking supporte l'importation automatique des données sur des bulletins de versement oranges ou rouges par un lecteur de document. Si vous ne disposez pas encore de lecteur de document, ABACUS vous envoie volontiers des adresses des distributeurs des lecteurs de document. Si vous avez déjà utilisé un lecteur de document pour vos transactions électroniques, il est bien sûr possible de l'utiliser encore. Il faut tout simplement l'envoyer à l'entreprise de fabrication pour une nouvelle programmation. 4) Rassurez-vous que vous disposez des documents de contrat avec la banque. Pour l'accès online vous avez besoin des contrats (p.ex. "Direct Link" contrat avec CS Group, "Key direct" contrat avec UBS, etc.), des mots de passe et une disquette-clé. Contactez s'il vous plaît votre conseiller de banque pour les documents de contrat nécessaires. PAGE 1

4 Important pour la mise à jour des versions Electronic Banking existantes: Veuillez toujours effectuer une sauvegarde avant! (Voir point 1 'Créer sauvegarde des données lors de la mise à jour des versions existantes'.) 5) Il est possible d'effectuer la mise à jour de deux manières: A. Pour effectuer la mise à jour sur la version existante, veuillez effectuer la mise à jour comme décrit dans le point B. Après l'installation, il est possible d'effectuer la mise à jour du mandant S95. B. Si la mise à jour doit être sur un nouveau PC ou un autre lecteur, suivez s'il vous plaît les instructions dans le point B de ce descriptif d'installation. Après l'installation réussie la sauvegarde peut être rechargée comme décrite dans le point 4. 6) Si vous utilisez encore d'autres applications ABACUS, veuillez contacter votre revendeur pour réaliser les travaux nécessaires qui garantissent une installation sans problème. Si vous avez reçu ABACUS Electronic Banking d'une banque, il est possible que vous disposiez d'une deuxième disquette qui n'est pas compatible avec l'autre. Sécurité Le programme Electronic Banking d ABACUS vous propose une multitude de mesures de sécurité (cryptage des données sensibles, demande du mot de passe etc.). Néanmoins, vous devez faire en sorte que l accès au PC, au répertoire ABAC et aux codes bancaires soit limité. Les personnes non autorisées ne devraient avoir aucun libre accès à votre système. Pour atteindre le support Electronic Banking Hotline en allemand: (Fr. 3.13/min) Hotline en français: (Fr. 3.13/min) PAGE 2

5 B. Installation 1. Créer une sauvegarde lors de la mise à jour des versions suivantes: Pour exécuter cette fonction, démarrer l'explorer ABACUS via Démarrer / Programmes / ABACUS. L'application Electronic Banking doit être activée dans l'explorer ABACUS (sélection dans le menu applications). 1.1 Sauvegarder les données La sauvegarde du mandant peut être créée par le programme S7 «Programmes de copie». Saisissez sous «Lecteur pour la sauvegarde» le répertoire qui sert de lieu d enregistrement pour la sauvegarde. Le nom du fichier de la sauvegarde est par défaut «abac», suivi du numéro de mandant et le format de fichier «bar». Il est recommandé de garder cette proposition. Il est bien sûr aussi possible de créer la sauvegarde sur une disquette, mais ce n est pas recommandé pour des sauvegardes de grande taille. Dans un tel cas, il est mieux d utiliser des supports de mémoire avec plus de mémoires (p.ex. ZIP, Jaz etc.). 1.2 Sauvegarde des fichiers clé Si l installation de l Electronic Banking se fait sur un nouveau PC (rechargement de la sauvegarde de données, pas de copie du répertoire ABAC), il est nécessaire de commander de nouvelles disquettes clé. - Seul chez l UBS il est possible de recharger la disquette KeyDirect originale. - Tous les autres systèmes du Telebanking exigent une nouvelle disquette clé. PAGE 3

6 2. Installation des logiciels ABACUS avec le CD-ROM IMPORTANT pour les serveurs Windows NT : cette installation doit être réalisée directement sur le serveur, pour que le moteur Btrieve Engine soit installé et puisse être lancé. Il ne peut pas être démarré sur le serveur depuis une station de travail. Lors d une installation Novell, il est possible de l installer depuis une station de travail comme d habitude. 1. Insérez le CD-ROM dans son lecteur. 2. Si l option Autorun est active, le programme Setup démarre automatiquement. 3. Si ce n est pas le cas, ouvrez l Explorer de Windows, sélectionnez le CD-ROM et cliquez deux fois sur le fichier Autorun.exe. PAGE 4

7 4. Lorsque la fenêtre suivante apparaît, cliquez sur la ligne "ABACUS Setup" pour lancer l installation : 5. Sélectionnez la langue dans laquelle les applications doivent être installées. 6. Lisez les conditions du contrat de licence et acceptez-les. 7. Choisissez entre l installation d un poste de travail isolé ou celle pour réseau. Pour une installation sur serveur, veuillez sélectionner Réseau. L'installation en réseau ne doit être effectuée qu'une seule fois. Les postes de travail peuvent ensuite être installés avec le programme \ABAC\Setup\Client\Setup.exe. Vous évitez ainsi de devoir insérer le CD ABACUS pour installer ABACUS Tool-Kit sur chaque poste de travail. Si vous avez sélectionné «Single User», la fenêtre suivante apparaît : 8. Indiquez le disque sur lequel les logiciels ABACUS doivent être installés (par exemple le disque local D:). Si vous avez sélectionné Network, la fenêtre suivante apparaît : PAGE 5

8 9. Si vous voulez installer les applications ABACUS sur le serveur, sélectionnez Windows NT Server ou Novell Server. Si vous voulez installer un poste de travail, sélectionnez Windows Client. Remarque : Pervasive SQL2000 (Btrieve) est installé automatiquement avec les versions 2003 d'abacus. Si d anciennes versions Btrieve sont déjà installées, il faut tout d'abord déterminer si des programmes étrangers ont absolument besoin de ces anciennes versions de Btrieve pour fonctionner. Les programmes tournant sous d anciennes versions de Btrieve ne fonctionnent pas nécessairement avec Pervasive SQL2000! PAGE 6

9 10. Le lecteur cible d'une installation sur serveur est bien sûr un lecteur dans le réseau. Le disque réseau doit préalablement être relié à une lettre de disque. 11. Sélectionnez maintenant les composants que vous désirez installer. Attention: Ne sélectionnez que de programmes et options dont vous avez besoin et dont vous avez acquis une licence! 12. Sélectionnez la langue souhaitée pour l'installation des deux mandants 0 et Remarque : Si les logiciels ont été installés en allemand et en français, la langue du mandant de démonstration correspondra à la dernière langue installée. Il n'est pas possible d'installer le mandant de démonstration dans les deux langues. 13. Le temps nécessaire à l'installation dépend des applications sélectionnées et de la vitesse de la station de travail et du lecteur de CD-ROM. Sur les machines récentes, une installation complète peut prendre entre 20 et 40 minutes. PAGE 7

10 Important: La dernière version du moteur Pervasive est automatiquement installée avec la version ABACUS Veuillez noter que le nom du service Btrieve sera modifié. Ce service s'appelle maintenant: Pervasive2000SQL. Ce service est installé et démarré automatiquement. 3. Charger la licence Introduisez la disquette de licence dans le lecteur et installez la licence sur votre disque dur ou se trouve l installation de l ABACUS Electronic Banking (p.ex. C :) Saisissez la commande A :INSTALL C : sous Démarrer/Exécuter. Si vous ne chargez pas de licence, vous ne disposerez que d une version de démonstration limitée dans le temps. 4. Rechargement d une sauvegarde après la mise à jour 4.1 Rechargement d une sauvegarde de données Pour recharger une sauvegarde de données comme il est décrit dans le point 1.1, il faut ouvrir un mandant avec le même numéro ( voir pas 7). Démarrez ensuite le programme S7 Programmes de copie et choisissez la fonction «Recharger la sauvegarde». Indiquez le chemin pour trouver le fichier. Le nom du fichier doit avoir exactement le même nom. Cliquez sur «Exécuter» pour démarrer le rechargement. 5. Effectuer la mise à jour du mandant pour les installations de l Electronic Banking existantes Après la mise à jour ou le rechargement d un mandant dans une nouvelle installation, il est nécessaire d effectuer une mise à jour du mandant. Démarrez le programme S95 pour la démarrer. Pour mettre à jour tous les mandants, sélectionnez l option «Tous les mandants». Continuez en cliquant sur «Continuer». Si la mise à jour doit être effectuée pour toutes les applications, sélectionnez l opération «Ne jamais interrompre la mise à jour.» Démarrez la mise à jour par «Continuer» Après la mise à jour vous avez la possibilité de contrôler le protocole en cliquant sur «Continuer». Fermez ensuite le programme avec le bouton «Quitter». PAGE 8

11 6. Démarrage Lancez l Electronic Banking d ABACUS à l aide des menus Démarrer / Programmes / ABACUS / Electronic Banking. Par défaut, l utilisateur «Adminstrator» est activé dont le mot de passe est «eli». Les combinaisons de touches d ABACUS vous permettent de simplifier considérablement l utilisation du programme en vous servant du clavier, c est pourquoi nous avons choisi de vous présenter ciaprès les combinaisons les plus importantes : <F5> <F2> <Shift> + <F2> <Esc> <F4> Créer un nouvel enregistrement (p.ex. ordre de paiement) Sauvegarder l enregistrement en cours Supprimer l enregistrement en cours Interrompre l opération en cours Feuilleter dans la liste (dans les champs avec les boutons suivants: ou ) <Shift> + <F8> <Shift> + <F9> <Ctrl> + <F9> Mise en pages Aperçu Imprimer PAGE 9

12 7. L ouverture d un mandant Il est possible de gérer un mandant dans ABACUS Electronic Banking. Au début, il faut ouvrir au moins un mandant. L'ouverture du mandant est démarrée automatiquement si aucun mandant de démonstration existe. Il est aussi possible de la démarrer par "Programmes / Ouvrir mandant" (Maj + Ctrl + M). 1) Sélectionnez "Nouveau mandant" et cliquez ensuite sur "Ouvrir mandant." 2) Saisissez le numéro du mandant, la monnaie et un nom et cliquez sur "Ouvrir mandant". 3) Après avoir ouvert le mandant, passez dans ce mandant par Ctrl + M "Mandant". 4) Saisissez ensuite l'adresse du mandant. Il faut saisir obligatoirement le nom de l'entreprise, le code postal et le lieu. PAGE 10

13 8. L installation d établissements financiers Vous pouvez installer des banques dans le groupe "Environnement" au programme "Connexion" à l'aide d'un assistant. Les établissements financiers sont des entreprises qui gèrent les comptes. En règle générale, un établissement est une banque ou La Poste. Pour chaque établissement, l accès on-line est réglementé (paramètre bancaire, sécurité, communication etc.). En règle générale, il suffit d'ouvrir chaque banque une seule fois même s'il y a plusieurs comptes dans diverses succursales. Exception : Si vous disposez de plusieurs contrats pour l accès on-line à un établissement financier avec différents paramètres bancaires (clé d accès), vous devez ouvrir plusieurs fois cet établissement (une fois par contrat). Commencez l'installation en cliquant sur "Continuer". Changez entre les pages de l'installation 1-4 comme décrit ci-dessous. PAGE 11

14 8.1 Etape d installation (1/4) 1) Choisissez d abord le groupe auquel appartient votre établissement financier en appelant la liste de sélection F4. Lors du choix du groupe, le numéro de clearing affiché et pré-défini de l établissement financier n a aucune importance pour les grosses banques avec plusieurs numéros de clearing. Il offre simplement une simplification supplémentaire pour trouver des instituts plus petits. 2) Cliquez ensuite sur "Installer nouveau contrat". Vous pouvez utiliser l'option "Modifier contrat existant" pour changer quelques indications pour un contrat. Ainsi, il est aussi possible de charger le fichier de clé sécurisé pour l'établissement correspondant. 3) La "méthode" est créée automatiquement. Pour un établissement non accessible par Internet, sélectionnez "Disquette établissement". PAGE 12

15 8.2 Etape d installation (2/4) 4) Chargez la disquette BPD (Disquette avec les paramètres de la banque ou disquette clé UBS) que vous avez reçu de la banque. Pour charger une disquette clé UBS KeyDirect, il est nécessaire de saisir aussi le mot de passe fourni par la banque. Le point 2 contient le modèle livré avec la disquette clé. PAGE 13

16 8.3 Etape d installation (3/4) 5) L'établissement MultiCash Credit Suisse vous fournit en plus un mot de passe pour l'initialisation. Indiquez ce mot de passe ici. Sinon, vous ne modifiez pas les champs pour le mot de passe. Il n'a pas de mot de passe pour l'ubs. PAGE 14

17 8.4 Etape d installation (4/4) 6) En principe, vous avez maintenant terminé l installation de votre établissement financier. Ici, vous pouvez encore regarder un aperçu des paramètres saisis. Terminez l'installation par le bouton "Fin". PAGE 15

18 9. Initialisation du mot de passe Maintenant, il faut encore effectuer une initialisation du mot de passe par le bouton "Admin". Saisissez ici un nouveau mot de passe et répétez votre saisie. Appuyez sur «OK» pour démarrer la communication. Remarque : Si vous devez effectuer une installation spéciale du modem, définissez les paramètres correspondants dans les programmes 513 "Paramétrage BPD" et 514 "Paramétrage des connexions". PAGE 16

19 10. Autres pas de l'installation Après la définition des paramètres de connexion, il est possible d'appeler les données du compte et des données BVR. Vous pouvez créer des fichiers DTA mais aussi importer et envoyer des fichiers DTA des applications tierce. Nous vous recommandons de prendre d'abord les extraits de compte dans le programme 211 et d'effectuer ensuite d'autres paramètres dans l'electronic Banking. Le programme 521 "Valeurs par défaut" vous permet de modifier les valeurs standard pour les adapter à vos besoins Les données de base Vous trouvez des programmes suivants dans les données de base: 1) 413 Traiter les propres comptes: Editez ici de nouveaux comptes ou enregistrez-les ici. Saisissez ici aussi votre identification DTA et le compte COFI. Le champ de saisie "compte" doit exactement répondre à la présentation du compte de la banque. Si besoin, vous pouvez l'adapter ici (voir présentation dans l'extrait de compte). Lors du chargement des extraits de compte il est possible de choisir entre la création d'un nouveau compte ou l'importation des données dans un compte existant. 2) 414 Gérer bénéficiaires: Saisissez et éditez ici les bénéficiaires. Si vous avez activez l'option "Enregistrer dans les données de base" lors de la saisie du paiement, vous pouvez l'éditer ici. 3) 412 Gérer tous établissements: Saisissez ici les établissements qui ne se trouvent pas encore sur la liste clearing. 4) 411 Traiter devises: Pour tenir votre table des monnaies étrangères au courant. Activez les monnaies, que vous voulez utiliser ou inactiver celles dont vous n'avez pas besoin. PAGE 17

20 10.2 Options Vous trouvez des programmes suivants dans les options: 1) 521 Valeurs par défaut: Paramètres standard pour l'utilisation de ABACUS EB. Exemple: ABACUS EB est configuré par défaut pour une utilisation très simple sans définition de signature. Pour activer la définition des signatures, choisissez dans "Attribuer compétences" l'option "Activer signature électronique". Cette option active aussi le programme 421 "Utilisateurs". Attention : Si vous activez cette fonction, il faut inactiver l'accès aux programmes 521 "Valeurs par défaut" et le programme 421 "Attribuer compétences" pour tous les utilisateurs de l'electronic Banking ABACUS. 2) 523 Paramétrage BVR: Définissez ici comment il faut préparer les fichiers BVR, où il faut imputer les entrées etc. PAGE 18

21 10.3 Utilisateur Dans le programme 421 "Attribuer compétences" vous pouvez attribuer les droits de signature et les droits d'exploitation. Si ce programme n'est pas encore actif, activez-le comme décrit sous le point Les catégories et utilisateurs correspondent à ceux qui sont définis dans la gestion des utilisateurs ABACUS. Si vous attribuez un droit à une catégorie, ce droit sera aussi attribué à tous les utilisateurs et catégories subordonnés. Il est aussi possible d'attribuer des droits par utilisateur, ce qui fait bien sûr plus de travail mais ce qui est aussi plus précis. Pour attribuer un droit, sélectionnez une catégorie ou un utilisateur et cliquez sur "F5= Nouveau". Les sélections possibles sont les suivantes: - Simple: Signature individuelle: - Collective A: Signature collective, - Collective B: Signature collective, signature seulement avec personnes autorisées du collective A. - Aucun: Seulement pour créer des extraits de comptes. La limite quotidienne est toujours calculée en monnaie de base du mandant. Vous trouverez de plus amples informations dans le manuel Electronic Banking. PAGE 19