ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire

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1 m ECSVL - Ecole Commerce et Services du Val Loire Devenez l expert commercial l entreprise L ECSVL est habilitée à délivrer ux titres niveau II (Bac +3) Reconnue par l Etat au niveau national inscrit au RNCP (Arrêté ministériel publié au JO du 07/08/2012). La formation s inscrit dans le cadre l harmonisation européenne s parcours formation et permet d obtenir un minimum 60 crédits ECTS. Le parcours est soumis au système crédit ECTS (système européen transfert et d accumulation crédits). L ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre Commerce et d Industrie Loir-et-Cher. Son campus, situé au cœur la ville Blois dans un lieu historique du XVIIe siècle, accueille 150 étudiants et vient ainsi acteur indispensable du pôle d enseignement supérieur blésois. Depuis 2009, le Campus la CCI regroupe ux pôles compétences : 1/ Pôle Communication Visuelle Arts Graphiques parcours ETIC l ESTACOM. 2/ Pôle Commerce Management Services ECSVL (Ecole Commerce et Services du Val Loire). Avec ux filières spécialisation commerciale «Chargé gestion produits Tourisme- Loisirs» «Gestionnaire opérationnel produits Banque-Assurance» Le parcours ECSVL constitue une réponse aux besoins en compétences commerciales s entreprises s secteurs Banque-Assurance et Tourisme-Loisirs. Ces professionnels souhaitent orienter leur recrutement vers s profils Bac+2 disposant d un complément formation d un an, basé sur s contenus pédagogiques orientés vers les métiers et sur une immersion significative en entreprise. Dans ce contexte, les entreprises à l origine la création l ECSVL, continuent participer activement : à la réflexion sur l évolution s cursus (au travers le Conseil Perfectionnement) afin maintenir une cohérence avec les compétences requises au sein du mon professionnel à l intégration dans le mon professionnel (bassin d emplois) à la création l Association s anciens étudiants : ECSVL Pro

2 ECSVL Parcours formation Une majorité du parcours pédagogique ECSVL est dispensée par s professionnels du secteur d activité Banque-Assurance et Tourisme-Loisirs. Cours magistraux, séminaires professionnels, étus cas, mises en situation professionnelle, conférences métiers, gestions projet (en partenariat avec Center Parcs, Golf s Bors, Jazz In Cheverny) sont les piliers l apport pédagogique. Parcours pédagogique 550 heures. Des modules relatifs au fonctionnement l entreprise et son environnement. La totalité s modules est validée par un contrôle continu et un examen final avant le départ en entreprise. Pério professionnalisation en entreprise concrétisée par : La réalisation missions commerciales : pério en entreprise dont 6 mois consécutifs sous 2 statuts (convention stage rémunéré ou contrat professionnalisation). La production d un Mémoire Professionnel Appliqué (MPA) sur une problématique commerciale validée avec l entreprise d accueil. L ensemble du parcours ECSVL est ainsi validé par l obtention du titre délivré par la CCI Loir-et-Cher. Ce qu il faut retenir : un cycle formation 12 mois, une alternance école-entreprise (6 mois consécutifs en entreprise) un enseignement théorique portant sur le fonctionnement l entreprise, son environnement commercial et la spécialisation professionnelle du secteur, une professionnalisation en entreprise concrétisée par la réalisation missions opérationnelles commerciales et la réalisation d un Mémoire Professionnel Appliqué (MPA).

3 Spécialisation Banque-Assurance "Gestionnaire opérationnel produits Banque-Assurance" Objectifs et débouchés la formation Former les futurs collaborateurs s secteurs la Banque et l Assurance en capacité développer une relation commerciale : - Accueil et information la clientèle s professionnels et s particuliers. - Évaluation et diagnostic la situation financière du client. - Approche et offre globale adaptée aux besoins du client. - Promotion et vente s produits et services la Banque et l Assurance et bancassurance - Prospection, fidélisation la clientèle. - Mise en place projets développement : mécénat, partenariat. Ils pourront accér rapiment aux postes : conseillers clientèles, chargé clientèle particuliers ou professionnels, gestionnaire produits d assurance, attaché commercial produits d assurance. Profil s candidats Nos entreprises partenaires AG2R La Mondiale, Allianz, Axa Assurances, BNP Paribas, Crédit Agricole, CARCentre, Crédit Mutuel, Société Générale, Banque Tarneaud, Banque Populaire, CIC, Thélem Assurances, Groupama. Nos partenaires participent activement au déroulement la formation : En offrant s missions commerciales En contribuant au réseau professionnel s étudiants (conférences). En consultatant et en améliorant façon permanente la formation (CPO : Conseil Perfectionnement et d Orientation). En participant au processus d évaluation et recrutement. La formation s adresse à s candidats titulaires au minimum d un diplôme Bac + 2 tels que : BTS Banque, Assurance, NRC, MUC, Comptabilité gestion, Assistant gestion PME-PMI, AM, Commerce International, DUT GEA, Techniques Commercialisation, L2 économie, AES ou tout autre parcours équivalent. Parcours accessible par la voie la Validation s Acquis l Expérience (VAE).

4 Programme la formation Marketing Gestion Connaissance l environnement la spécialisation l entreprise Stratégie, organisation et négociation commerciale Entreprise et son environnement Présentation et explication s notions essentielles du marketing services- Nombreux cas d entreprise- Projet marketing annuel Apport s éléments fondamentaux la gestion d une unité commerciale : aspects gestion courante et prévisionnelle Consolidation l approche commerciale par la mise en situation Sensibilisation à la notion d environnement l entreprise à travers s composantes sociale, légale, économique et autres Droit général Comment optimiser sa candidature pour un emploi, un stage, une alternance? Développement personnel Management et conduite projet, entreprenariat, éthique et déontologie s affaires Comprendre et maitriser l environnement commercial service (droit s contrats, du travail, s obligations ) Préparation et participation à un entretien d embauche Projet professionnel, entretien et suivi individuel, parrainage Outils NTIC (Nouvelles Technologies l Information et la Communication) s entreprises LV1 Communication d entreprise Environnement bancaire Droit bancaire Droit patrimonial Marchés financiers Assurance Commercialisation produits d Assurance Pilotage d activités commerciales bancaires Outils approche transversale l entreprise Maîtrise pratique s outils logiciels l entreprise Anglais commercial Banque-Assurance- Préparation et passage du TOEIC Bridge Communication écrite : les outils du commercial Communication orale : comportement commercial, attitu, tenue, positionnement, ouverture Mise en œuvre et pratique la spécialisation Banque-Assurance Revue d actualité économique et financière Economie monétaire et financière Gestion budgétaire Négociation commerciale Missions commerciales opérationnelles Mémoire Professionnel Appliqué (MPA) Soutenance certificat Conférences AMF (Autorité s Marchés Financiers) Introduction et connaissance s produits et services bancaire et assurance Comprendre les obligations et les contraintes s métiers la Banque Fiscalité du particulier Approche s marchés financiers européens et du financement international Appréhenr les différents produits d assurance dans leur globalité Processus l entretien vente s produits d assurance, cas pratique Savoir organiser son activité commerciale bancaire Veille et analyse l actualité économique et financière Acquisition d une culture bancaire et financière et d une culture du mon l Assurance Mathématiques financières, Tableau bord, Analyse financière Mise en situation Mise en situation professionnelle 6 mois consécutifs en entreprise Suivi individualisé pour la constitution du document Jury professionnels et intervenants Regard s différents acteurs du mon bancaire - Intégration et participation à s réseaux professionnels Préparation la certification

5 m Spécialisation Tourisme-Loisirs «Chargé gestion produits Tourisme-Loisirs» Objectifs et débouchés la formation Former les futurs collaborateurs polyvalents s secteurs du Tourisme et s Loisirs capables d assurer le développement commercial l entreprise par les missions suivantes : Accueil et information la clientèle. Conception produits et d évènementiels touristiques, Marketing touristique. Gestion d un site ou d une exploitation touristique. Promotion et ventes produits et prestations touristiques. Prospection, fidélisation la clientèle française et étrangère. Mise en place projets développement : E-tourisme, M-tourisme. Ils pourront accér rapiment aux postes : manager junior structures d accueil touristiques, concepteur produits touristiques, attaché commercial sites touristiques, manager spécialisé en marketing touristique. Profil s candidats La formation s adresse à s candidats titulaires au minimum d un diplôme Bac + 2 tels que : BTS Tourisme, Hôtellerie, NRC, MUC, Communication, AG PME-PMI, AM, Comptabilité gestion, Commerce International, DUT Techniques Commercialisation, Information Communication, L2 Langues, Histoire - Géographie, Lettres, Economie, AES ou tout Sites autre Touristique parcours Patrimoniaux équivalent. : Château Royal d Amboise, Château Royal Blois, Château Cheverny, Château du Clos Lucé, Château Valençay, Château Villesavin, Domaine Régional Chaumont sur Loire, Domaine National Chambord. Hôtellerie (HPA) : Groupe ACCOR, Grans étapes Françaises, Gîtes France, Hôtel les jardins Beauval, Camping s Saules, Groupe SIBLU-Camping Dugny, F a m i l y Ecolodge, Parc s Alicourts, Hostellerie Chaumont, Domaine s Thomeaux. Structure loisirs (parc animalier, sport ) : Aérocom, Alméria Parc, Loisir Loire Valley, Zoo Parc Beauval, CRJS Centre Région Jeunesse et s Sports, Golf Cheverny, Traineurs Loire, Center Parcs. Agences réceptives : Cheverny voyages, Val Loire Prestige. Oenotourisme et Gastronomie : Caves Monmousseau, Caves Paul Buisse, Chocolaterie Max Vauché, Biscuiteries Saint Michel, Traiteur Guillon, Chambord Prestige, Orangerie du château, Fromagerie Moreau. Secteur public à vocation Touristique : ADT 41, Office Tourisme Tours, Office Tourisme d Amboise, Office Tourisme Blois-Pays Chambord, Office Tourisme la communauté commune du pays Vendôme Parcours accessible par la voie la Validation s Acquis l Expérience (VAE).

6 Programme la formation Marketing Connaissance l environnement la spécialisation l entreprise Présentation et explication s notions essentielles du marketing services- Nombreux cas d entreprise- Projet marketing annuel Gestion Apport s éléments fondamentaux la gestion d une unité commerciale : aspects gestion courante et prévisionnelle Stratégie, organisation et négociation commerciale Entreprise et son environnement Droit général Comment optimiser sa candidature pour un emploi, un stage, une alternance? Développement personnel Outils NTIC (Nouvelles Technologies l Information et la Communication) s entreprises LV1 Communication d entreprise Culture et connaissances touristiques Marketing, Distribution, Conception et Commercialisation s produits Tourisme Loisirs Exploitation et gestion d une entreprise Tourisme ou Loisirs Conception produits touristiques E-Tourisme et M-Tourisme LV2 Droit du Tourisme Poids économique du Tourisme Consolidation l approche commerciale par la mise en situation Sensibilisation à la notion d environnement l entreprise à travers s composantes sociale, légale, économique et autres Management et conduite projet, entreprenariat, éthique et déontologie s affaires Comprendre et maitriser l environnement commerciale service (droit s contrats, du travail, s obligations ) Préparation et participation à un entretien d embauche Projet professionnel, entretien et suivi individuel, parrainage Outils approche transversale l entreprise Maîtrise pratique s outils logiciels l entreprise Anglais commercial et Touristique- Préparation et passage du TOEIC Communication écrite : les outils du commercial Communication orale : comportement commercial, attitu, tenue, positionnement, ouverture Mise en œuvre et pratique la spécialisation Tourisme-Loisirs Définition la richesse touristique d une Région pour sa commercialisation Sur site, hors site, en ligne Analyse fonctionnement d un site touristique avec approche terrain Processus d élaboration et commercialisation produits touristiques Utilisation commerciale s sites Internet touristiques Etu la langue en corrélation avec le secteur d activité Environnement juridique et réglementaire du Tourisme Acteurs à différentes échelles, enjeux sociaux, économiques et politiques Gestion projet Force vente Missions commerciales opérationnelles Mémoire Professionnel Appliqué (MPA) Soutenance certificat Conférences Revue d actualité Projet Développement d Unité Touristique Négociation commerciale touristique Mise en situation professionnelle 6 mois consécutifs en entreprise Suivi individualisé pour la constitution du document Jury professionnels et intervenants Regard s différents acteurs du mon touristique Intégration et participation à s réseaux professionnels

7 Option ECSVL - Ecole Commerce et Services du Val Loire Devenir un Négociateur expert commercial en produits au service d assurance l entreprise personnes Une école la CCI L ECOLE COMMERCE et SERVICES du VAL LOIRE m Objectifs et débouchés la formation L ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre Commerce et d Industrie Loir-et-Cher sur son campus situé au cœur Une école la CCI la ville Elle a pour Blois but et accueillant former les 120 futurs étudiants collaborateurs dans 3600 adaptables m2 locaux et aménagés évolutifs dans s un secteurs lieu historique du la banque XVIIe siècle, et agrandi par L Ecole Commerce et Services du Val Loire est une école créée par la Chambre Commerce et d Industrie s l assurance bâtiments mornes. capables développer une relation commerciale : FICHE - Accueil Loir-et-Cher PRATIQUE information sur son campus la clientèle Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école commerce créée par la CCI, SUP T.G., témoigne, ainsi que ses contributions à l ENIVL (option Ingénierie s Depuis 1991, le campus la CCI, par ses formations en matière post-bac en d assurance lien étroit avec d un le client mon l entreprise et par ses contributions au sein achats industriels), UFR Sciences et Techniques l Antenne Universitaire Blois et à l IUT (licence professionnelle du pôle - Approche d enseignement et offre blésois globale (Option adaptée Ingénierie aux besoins s achats du industriels clients l ENIVL, UFR Sciences et Techniques l Antenne Universitaire Amélioration la performance industrielle), l expérience que l institution consulaire s est forgée en 15 ans en Blois Sélection - Promotion et Licence professionnelle et vente matière d enseignement s Amélioration produits supérieur. candidats d assurance la performance en personnes industrielle 2 étapes à l IUT), témoigne : l expérience que l institution consulaire s est forgée en 20 ans en matière d enseignement supérieur. Ils pourront accér rapiment à l issue la formation à s fonctions chargé clientèle/attaché clientèle. Le campus Depuis Etape 2009, 1 : pré-sélection Campus la ECSVL CCI regroupe ux pôles compétences : La pré-sélection Situé au cœur s effectue la ville Blois, sur rue dossier Anne scolaire Bretagne, et le entretien campus la CCI motivation, Loir-et-Cher d appétence accueille 120 commerciale étudiants avec La dans formation un ses 3600 m 2 locaux aménagés dans un lieu historique du XVII e siècle, agrandi par s bâtiments mornes. 1/ jury Pôle Commerce s adresse l ECSVL. plus Management particulièrement Services à s candidats titulaires au minimum d un diplôme niveau bac+2, Depuis 2009, le Campus la CCI, c est trois écoles : BTS Banque, ECSVL (Ecole assurance, Commerce NRC, et Services MUC, Comptabilité du Val Loire) gestion, Assistant gestion PME-PMI, Commerce International 2 : sélection DUT du GEA, candidat Techniques par l entreprise commercialisation, Information communication, L2 économie, Étape - l ECSVL (Ecole Commerce et Service du Val Loire) Le - l ETIC (Ecole Commerce l Image Communication) AES dossier ou 2/ Pôle tout s Communication autre candidats parcours pré-sélectionnés Visuelle équivalent. Arts Elle Graphiques est par ouverte l ECSVL à toute est personne transmis issue aux du secteur entreprises économique partenaires pouvant qui - l ESTACOM (Ecole Supérieure s Techniques Appliquées la Communication). procè parcours à son ETIC propre l ESTACOM recrutement au travers d un entretien. A l issue celui-ci, elle vali ou non l inscription définitive à l ECSVL. L année Pourquoi cette école? Une Parcours formation L ECSVL alternance 2012 est marquée correspond garantie par la reconnaissance à une man et rémunérée officielle la formation ECSVL au niveau national avec la certification ses ux s chefs d entreprise locaux dans le cadre leur démarche recrutement. L enseignement Le filières cycle formation spécialisation en alternance s inscrit par dans la CNCP. école-entreprise cadre (Arrêté ministériel l harmonisation est publié accessible au JO européenne du 07/08/2012). selon s ux parcours formes formation et permet différentes d obtenir 60 : crédits venant s ajouter à ceux obtenus par l étudiant dans le cadre son bac+2. L école - Les contenus stage la CCI rémunéré établis Loir et Cher en liaison est six dorénavant étroite mois, avec habilitée les à professionnels délivrer ux titres sont dispensés niveau II avec (Bac+3) leur concours enregistrés sous officiellement forme au séminaires, l alternance s d étus Certifications cas, d ateliers, simulation, conférences métiers Répertoire National CCI sur son contenu. rémunérée Professionnelles sur (RNCP), une année à savoir en : contrat professionnalisation, Il se déroule sur une année septembre à septembre en ux séquences. - Chargé gestion produits Tourisme-Loisirs, 1. Une - enseignement alternance Gestionnaire garantie opérationnel 500 heures et Dates rémunérée composé produits à retenir comme Banque-Assurance : les suit Journées : d Information Cette - un tronc formation, commun qui va 300 conduire heures, les détenteurs d un Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les Banque-Assurance entreprises. - une spécialisation Elle offre professionnelle aux étudiants un enseignement 200 heures. en alternance Tourisme-Loisirs école-entreprise (équivalent 6 mois stage Samedi sur une 2 année). avril 2016 Elle - assure 10h00 un accueil dans les entreprises Jeudi partenaires 7 avril sous 2016 forme - 14h00 stages rémunérés. A l issue du Pourquoi 2. parcours, La professionnalisation les l ECSVL étudiants qui? en auront entreprise satisfait qui aux se concrétise obligations par : la formation pourront se voir offrir une proposition Samedi - d embauche. la réalisation 23 juillet d une 2016 mission - 10h00 opérationnelle 6 mois en entreprise Jeudi 21 sous juillet convention h00 stage rémunéré, Le cursus - la mise ECSVL en œuvre, constitue dès une le réponse début aux l année, besoins en d un compétences projet tutoré. Merci vous inscrire au préalable sur notre site : exprimés par les chefs d entreprise s secteurs banqueassurance Une meilleure et tourisme-loisirs. formation fondamentale Dossier Les Que entreprises mannt candidature partenaires les entreprises à télécharger? Une meilleure sur formation le site : dans s domaines fondamentaux et/ou transversaux : - Elles Frais culture s impliquent générale, dossier et langues : participent 70 étrangères, tout au connaissance long du dispositif, l entreprise puis les et offres la fonction missions, commerciale, en passant par communication, La nécessité la gestion sélection pour s l entreprise les candidats, professionnels (indicateurs, la participation d orienter ratios, aux leur rentabilité ), enseignements, recrutement maîtrise vers l encadrement s outils profils informatiques sur Bac+2 le terrain, Coût la formation année scolaire 2016/2017 : euros disposant mornes. d un complément formation, l évaluation basé et sur la s mise contenus perspective pédagogiques d emplois orientés potentiels. métier et sur une immersion significative en entreprise, a conduit à la mise en place - Acompte à l inscription : du parcours La 3 e année ECSVL. «Gestion opérationnelle» - Sol à verser par mensualités (chèque ou prélèvement bancaire) La formation créée dans ce cadre a été dénommée «Gestion opérationnelle». Deux premières spécialités sont Le - cursus Sécurité ouvertes d un an puis sociale proposé 2007 par étudiante : l ECSVL banque-assurance s inscrit = 215 pleinement (cotisation et tourisme. dans cette 2014/2015) Il logique s agit avec une ux séquence domaines longue du secteur en entreprise s services, (6 mois) en plein précédée d une développement séquence même dans durée notre sur département le Campus pour et suivre aussi dans les enseignements toute la France. dispensés dans le cadre s référentiels applicables au regard s titres délivrés par l école. - Une formation Bac+3 reconnue par l État - ECSVL - 6 rue Anne Bretagne - CS Blois cex tél ecsvl@loir-et-cher.cci.fr Document non contractuel