Notes d avertissement. La solution SAS pour l informatique décisionnelle, Version 8.2 (TS2M0), Windows, Windows NT, Windows 2000

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1 Notes d avertissement La solution SAS pour l informatique décisionnelle, Version 8.2 (TS2M0), Windows, Windows NT, Windows 2000

2 À lire avant de commencer l installation Introduction Les Notes d avertissement dressent la liste des problèmes dont vous devez prendre connaissance avant d installer ou d utiliser ce produit. Des correctifs et/ou mises au point peuvent être fournis pour les problèmes éventuels. En cas de problème, nous souhaitons que seul votre représentant ou consultant SAS prenne contact avec le Support Technique de SAS Institute au : Installation et généralités sur le Système SAS Les Notes d'avertissement sur l'installation et les généralités sur le Système SAS sont les seules Notes d'avertissement incluses dans ce document. Pour les Notes d'avertissement propres aux produits, veuillez visiter le site Web suivant : Sur cette page Web, sélectionnez le Système d'exploitation et la Version appropriée, ainsi qu une méthode de tri pour vos résultats. Suite à votre demande initiale de Notes d'avertissement via l'application citée cidessus, il est essentiel qu'un ou plusieurs représentant(s) de votre site s'inscrive(nt) à TSNEWS-L de manière à ce qu'il(s) reçoit(vent) les futures Notes d'avertissement concernant votre logiciel. Pour vous inscrire via courrier électronique, envoyez un à LISTSERV@VM.SAS.COM. Le texte du message doit indiquer SUBSCRIBE TSNEWS-L. Pour vous inscrire via le site Web du Support technique, complétez le formulaire Web situé dans :

3 Lors de l installation de la version 8.2 sur une version 8.1, le registre SAS n est pas toujours mis à jour à jour. L erreur suivante le met en évidence : Error: The SAS/Connect product with which the global statement 'signon' is associated is not found in your SAS registry. Please contact your SAS installation representative. Nous vous proposons deux solutions : 1- Désinstaller la version 8.1 depuis le panneau de configuration (ajout/suppression de programmes), puis redémarrer votre PC, fermer toutes vos applications, y compris votre anti-virus, et installer la version Appliquer le fix RegBld82.exe. Pour ce faire : a. Connectez-vous sur : b. Sélectionnez le lien "SAS System for Personal Computers" c. Téléchargez le fichier RegBld82.exe sur votre PC. d. Connectez-vous en tant qu'administrateur. e. Double-cliquez sur RegBld82.exe pour lancer le setup. f. Indiquez le répertoire où vous avez installé le Système SAS. Si vous avez appliqué l'un des correctifs (hot fixes) de la Version 8.1 du Système SAS figurant dans la liste ci-dessous en le téléchargeant avant le 19 avril 2001 et, si vous essayez de faire passer votre installation du Système SAS Version 8.1 en Version 8.2, les modules concernés par les correctifs ne seront pas remplacés par le programme d installation (Setup) du Système SAS Version 8.2. Pour savoir si l un de ces correctifs a été installé sur votre PC, vérifiez si le répertoire!sasroot\core\sasinst\hotfix contient le fichier d'audit associé. Ce répertoire doit contenir un fichier d audit pour chaque correctif exécuté sur votre système. Par exemple, si vous avez appliqué le correctif 81ba23, vous devez trouver le fichier!sasroot\core\sasinst\ hotfix\81ba23wn.aud. Si vous avez choisi d appliquer un correctif depuis notre site Web, sans enregistrer au préalable le fichier sur votre disque, vous pourrez savoir si le correctif a été téléchargé en vérifiant la date de création du fichier d origine téléchargé dans les propriétés du fichier d'audit. Si la date de création est postérieure au 19 avril 2001, le passage de la Version 8.1 du Système SAS à la Version 8.2 se passera sans aucune difficulté Si vous avez appliqué un correctif depuis notre site Web et si vous l'avez enregistré sur le disque, vous avez la possibilité de connaître la date de téléchargement du correctif en vérifiant la date de création du fichier original téléchargé afin de vérifier s'il a eu lieu après le 19 avril Si vous constatez en revanche que des correctifs distribués avant le 19 avril 2001 ont été appliqués, procédez à l une des opérations suivantes : Option 1 : avant de faire passer votre installation du Système SAS Version 8.1 en Version 8.2, téléchargez et ré-appliquez tout correctif mentionné ci-dessous appliqué avant le 19 avril Pour télécharger des correctifs :

4 Insérez ensuite le CD d installation (Setup) du Système SAS, Version 8.2. Option 2 : désinstallez la Version 8.1 du Système SAS en utilisant l option Microsoft Ajout/Suppression de programmes, située dans la fenêtre Panneau de configuration. Une fois cette opération achevée, supprimez manuellement tous les fichiers et répertoires restants du répertoire d installation de la Version 8.1 du Système SAS. Insérez ensuite le CD d installation (Setup) de la Version 8.2 du Système SAS. Option 3 : contactez le Support technique au pour une autre solution. Si vous n avez pas appliqué les correctifs Version 8.1 mentionnés ci-dessous, ou si vous les avez téléchargés après le 19 avril 2001, le passage à la Version 8.2 du Système SAS s effectuera sans aucune difficulté. Correctifs, Version 8.1 : 81BA23 81BA25 81BA29 81BA30 81BA31 81BA32 81BA35 81BA38 81DT05 81RI03 81ST03 81WD01 Pour éviter tout problème éventuel avec une extension.txt à la fin du fichier setinit.sss, veuillez appliquer les étapes suivantes : 1. Après avoir sauvegardé votre fichier dans le Bloc-notes, affichez l'explorateur Windows. 2. Surlignez setinit.sss, faites un clic droit, puis sélectionnez Renommer. 3. Renommez le fichier par setinit.sss, ce qui attribuera la bonne association de fichier. Cela permettra d éviter le problème de l'extension cachée.txt. Ceci aura une influence si vous cliquez sur setinit.sss et si l'option Update Authorization Code n'est pas disponible. Si vos extensions sont masquées lorsque vous regardez setinit.sss, ce qui apparaîtra dans l'écran de l'explorateur Windows sera setinit.sss. Il s'affichera de cette manière même si le.txt est ajouté à la fin du nom du fichier - setinit.sss.txt. Pour savoir si les extensions de fichier n'apparaissent pas, suivez la démarche suivante : 1. Affichez l'explorateur Windows, cliquez sur Affichage, puis sur Options des dossiers, puis sur Types de fichiers. 2. Vérifiez si l'option Masquer les fichiers de ces types ou l'option Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu est activée.

5 3. Si vous voulez que les extensions des fichiers s'affichent, cochez Afficher tous les fichiers. La Note SAS SN documente ce problème. Les PDB d'it Service Vision ont une compatibilité ascendante, et non une compatibilité amont descendante. Si vous créez ou modifiez un PDB à l'aide d'une version SAS spécifique, vous ne pourrez plus utiliser ce PDB avec les versions SAS antérieures. Exemple : si vous modifiez un PDB avec la Version 8.1 ou la Version 8.2 du Système SAS, vous ne pourrez pas l'utiliser par la suite avec les versions 6.09, 6.12, Version 8 (TS M0), ou Version 8 (TS M1) du Système SAS. De plus, lorsque vous utilisez un client IT Service Vision pour accéder à un PDB distant, la version du Système SAS utilisée pour le serveur IT Service Vision doit être la même (ou supérieure) que celle du Système SAS ayant mis à jour en dernier le PDB distant. La Note SAS SN documente ce problème. L'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher dans le navigateur Web ou dans le fichier journal lorsque vous essayez d'afficher un document depuis le Portal MDDB Viewer ou le Portal WebEIS Document Viewer : Generic method error in SASHELP.RSASMOD.MDTABLE.SCL at line 2527 from server method _SETSOURCE. ou : Error: 500 Location: /Portal/jsp/html/samples/WebEisDoc/DemoSection1.jsp Internal Servlet Error: javax.servlet.servletexception: Generic method error in SASHELP.RSASMOD.MDTABLE.SCL at line 2527 from server method _SETSOURCE. Cette erreur aura probablement lieu si vous n'avez pas de licence ou bien si vous n'avez pas installé le logiciel SAS/MDDB Server ou SAS/EIS. Par défaut, la licence du logiciel SAS/MDDB n'est pas octroyée avec le SAS Information Delivery Portal. La Note SAS SN documente ce problème. SAS and all other SAS Institute product or service names are registered trademarks or trademarks of SAS Institute Inc. in the USA and other countries. Other brand and product names are registered trademarks or trademarks of their respective companies. indicates USA registration. Copyright 2001 SAS Institute Inc. Cary, NC, USA. All rights reserved.