SOCIÉTÉ DE LOCATION DE MATÉRIELS KASSEL

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1 SOCIÉTÉ DE LOCATION DE MATÉRIELS KASSEL La société KASSEL, dirigée par Monsieur KASELBERG est située dans le département du VAL d OISE. Elle a pour activité la location de matériels utilisés dans le secteur du bâtiment: matériels de terrassement, sciage, perforation, ponçage, soudure, peinture, rénovation, nettoyage, etc. La société possède ses propres matériels et emploie des techniciens dont le rôle est d établir les contrats de location et d entretenir ou réparer les matériels. La société possède une seule agence de location à CERGY. En pleine expansion la société KASSEL envisage d implanter plusieurs autres agences. La clientèle est constituée par les particuliers et par les entreprises du secteur du bâtiment. Le système informatique de la société KASSEL est basé sur un réseau local comprenant des micro-ordinateurs et un serveur qui héberge une base de données et son système de gestion. Ce système de type relationnel est charge notamment de répondre aux requêtes formulées par les techniciens et de facturer les locations. L application la plus importante est destinée à la gestion des matériels. Le système d information associé est représenté par le schéma conceptuel des données présenté en annexe 1. DOSSIER 1 : ANALYSE CONCEPTUELLE, ÉTUDE DU MODÈLE EXISTANT 1.1. Compréhension du système d information (voir annexe 1 et 2) En vous fondant sur l analyse des dépendances fonctionnelles et l interprétation des cardinalités, répondez aux questions suivantes en argumentant brièvement : Un contrat concerne-t-il toujours un seul matériel? Tous les clients de la base de données ont-ils passé au moins un contrat? Deux matériels d un même type ont-ils le même prix de location? Retrouvez dans les tables de l annexe 2. les numéros de série et les jours de location des matériels qui ont fait l objet du contrat numéro C Présentez le schéma relationnel complet correspondant au schéma conceptuel des données de l annexe En utilisant le langage de requête de votre choix, présentez les requêtes permettant d obtenir les informations suivantes : Liste des matériels (Numéro de série. Date d apport, Désignation du type) de la catégorie matériel «Nettoyage» et dont la date d apport est postérieure au 31 mars Nombre de contrats passés par chaque client de type «Collectivité» et facturés depuis le 1er janvier 1999 ; liste comprenant: Code du client, Nom du client, Nombre de contrats Nombre de jours de location du marteau piqueur ayant pour numéro de série : au cours du mois d avril DOSSIER 2 : ANALYSE CONCEPTUELLE, EXTENSION DU SCHÉMA Première partie : la société KASSEL veut vendre des fournitures consommables qui sont nécessaires au fonctionnement de certains matériels À partir des informations contenues dans les annexes 3, 4 et 5, complétez sur l Annexe A (à rendre avec la copie) le schéma conceptuel des données pour prendre en compte le catalogue et la facturation des fournitures. Deuxième partie : la création d autres agences de location au sein de la société KASSEL entraînera la prise en compte, dans le système d information de l entreprise, des entités AGENCE et TECHNICIEN À partir des informations fournies par Monsieur KASELBERG qui figurent en annexe 6, complétez sur l Annexe B (à rendre avec la copie) le schéma conceptuel des données pour associer les nouvelles entités à l existant. BTS 99 1/7

2 ANNEXE 1 : SCHÉMA CONCEPTUEL DE DONNÉES EXISTANT Un mouvement de matériel a trois origines possibles : une location, un entretien, une réparation. On distingue 4 types de client : particulier, artisan, entreprise, collectivité. On distingue 8 catégories de matériel : Gros œuvre, terrassement Peinture, rénovation Perforation, sciage, ponçage Nettoyage Groupes électrogènes Élévation Soudure, plomberie, pompes Manutention TYPE Code type Désignation type Montant caution Prix journée location Catégorie matériel ANNEXE A (à rendre avec la copie) APPARTENIR MATERIEL N série Date apport Valeur origine AFFECTER CONTRAT N contrat Date facturation Modalité caution MOUVEMENT N mouvement Libellé mouvement Observation 0,1 DURER CONCERNER CALENDRIER Jour Férié (O/N) CONTRACTER CLIENT Code client Nom client Adresse client Ville client Type client BTS 99 2/7

3 ANNEXE 2 : EXTRAITS DE 3 TABLES DE LA BASE DE DONNÉES Table MOUVEMENT(extrait) Numéro Libellé Mouvement Observation Numéro Numéro Série Mouvement Contrat Location Sans incident C Entretien Entretien courant Réparation Courroie cassée Réparation Moteur bloqué Location Sans incident C Entretien Entretien courant Location Couvercle cassé C Location Sans incident C Table CONTRAT(extrait) Numéro Contrat Date Facturation Modalité Caution Code Client C /05/1999 Chèque C1562 Carte bancaire C1563 Carte bancaire Table DURER (extrait) Numéro Mouvement Jour /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ /05/ BTS 99 3/7

4 ANNEXE 3 : EXTRAIT DU CATALOGUE DESCRIPTIF DES FOURNITURES PROPOSÉES Code type Désignation type matériel Référence Désignation fourniture Matériel fourniture AGRTAP Agrafeuse manuelle tapissier 4568 Sachet 100 agrafes 16 mm CHAOXY Chalumeau Soudeur autogène 5387 Bouteille gaz oxygène & acétylène 2369 Boîte 10 baguettes soudure PONPAR Ponceuse à parquet 4487 Bande abrasive 4488 Bande abrasive finition 6521 Bidon vitrificateur satiné 5 litres 6654 Bidon vitrificateur brillant 5 litres SCICIR Scie circulaire 1263 Lame carbure ANNEXE 4 : DONNÉES DE BASE POUR LA FACTURATION DES FOURNITURES RELEVE DES FOURNITURES PAR CONTRAT Numéro contrat: C 1578 Référence fourniture Quantité emportée Quantité retournée Prix unitaire , , ,00 ANNEXE 5 : PRINCIPALES RÈGLES DE GESTION R.G. 1 : Certains types de matériel ne s accompagnent d aucune fourniture. R.G.2 : Une fourniture peut être proposée pour un ou plusieurs types de matériel. R.G.3 : Une fourniture est facturée pour la quantité consommée, différence entre la quantité emportée et la quantité retournée. R.G.4 : Un contrat peut ne comporter aucune fourniture. R G 6 La même référence de fourniture peut apparaître dans plusieurs contrats. R G 7 Une fourniture n a qu un seul prix. ANNEXE 6 : RÉSUMÉ DE LA COMMUNICATION DU DIRECTEUR Bientôt CERGY ne sera plus la seule agence de location de la société KASSEL. Nous allons ouvrir deux nouvelles agences : PONTOISE et MONTMORENCY. Un matériel figurera dans le parc de matériels d une seule agence pour toute sa durée de vie. Mais il faut envisager qu un mouvement de matériel entretien, réparation ou location soit parfois provoqué par une autre agence que celle qui a inscrit le matériel dans son parc. En effet, pour les mouvements liés a l entretien et la réparation, il serait dommage de ne pas tirer parti des diverses compétences présentes au travers des trois agences. Un matériel de l agence de CERGY pourra donc faire l objet d un entretien, voire d une réparation, par l agence de PONTOISE ou de MONTMORENCY et vice versa. Par ailleurs, pour les mouvements liés à une location, il serait préjudiciable qu une agence ne puisse pas répondre à une demande de matériel alors que ce matériel est disponible dans une autre agence. L ouverture des deux nouvelles agences s accompagnera de la création de 24 emplois nouveaux de technicien. Un technicien sera affecté à une seule agence et nous n envisageons pas la mobilité du personnel entre les 3 agences. BTS 99 4/7

5 Il faudra cependant, puisque nous serons plus nombreux, que notre système d information mémorise la compétence de chacun par rapport à chaque type de matériel. En moyenne, il y aura 12 techniciens par agence et 150 types de matériels différents. Pour un type de matériel nous aurons toujours au moins un technicien de la société KASSEL compétent ANNEXE B (à rendre avec la copie) TYPE TECHNICIEN Code technicien Nom technicien Prénom technicien Date entrée Code type Désignation type Montant caution Prix journée location Catégorie matériel APPARTENIR MATERIEL N série Date apport Valeur origine AGENCE Nom agence Téléphone Télécopie AFFECTER MOUVEMENT N mouvement Libellé mouvement Observation BTS 99 5/7