PILOTEZ VOTRE CLOUD SOMMAIRE FAITES DÉCOLLER VOTRE STRATÉGIE COMPRENDRE LE CLOUD COMPUTING SOYEZ PLUS AVISÉ SOLUTIONS POUR DYNAMISER VOTRE ACTIVITÉ

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1 2011 NUMÉRO 15 SOLUTIONS POUR DYNAMISER VOTRE ACTIVITÉ SOMMAIRE FAITES DÉCOLLER VOTRE STRATÉGIE Profitez de tous les avantages du Cloud computing COMPRENDRE LE CLOUD COMPUTING Des solutions rentables et réactives SOYEZ PLUS AVISÉ Mettez en place une stratégie Cloud pour consolider votre croissance Cloud PILOTEZ VOTRE CLOUD

2 BIENVENUE! DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS CLOUD COMPUTING «Pour de nombreuses PME, la première étape consiste à consolider la base de données et à préparer leur environnement informatique à fonctionner selon un mode de pensée totalement différent». Si les coûts de votre infrastructure informatique augmentent, que vous souhaitez générer de nouveaux flux de revenus permettant de réduire le coût des ventes et atteindre une clientèle potentielle plus vaste, découvrez nos solutions Cloud computing. Le Cloud computing transforme le mode de gestion de votre infrastructure informatique, vous conférant ainsi une bien meilleure réactivité pour répondre aux évolutions, l adaptabilité nécessaire pour accompagner une croissance rapide, ainsi que la possibilité de proposer des services qui étaient auparavant l apanage des grandes entreprises. En outre, le Cloud est très facile à adopter, ne coûte pas cher et vous pouvez l intégrer rapidement. Aujourd hui, de nombreux Clouds publics et privés dans le monde s appuient sur l infrastructure Oracle. Pour les PME, la première étape consiste à consolider la base de données et à préparer leur environnement informatique à fonctionner selon un mode de pensée totalement différent. Vous pouvez envisager un Cloud public pour certains services, mais cela vaut la peine d examiner de plus près les options de Cloud privé qui vous confèreront une souplesse et une sécurité accrues, en plus d une rentabilité à long terme supérieure. Nous sommes enthousiasmés par les avantages que les solutions de Cloud computing Oracle peuvent vous offrir. Découvrez toutes nos informations à ce sujet dans ce numéro. Nous vous y expliquons comment vous lancer, prendre le contrôle, déterminer votre propre itinéraire et effectuer votre premier décollage. En très peu de temps, vous volerez en toute confiance et vous vous demanderez pourquoi vous n avez pas agi plus tôt. Vous découvrirez comment des chefs d entreprise tels que vous pilotent déjà leur Cloud et constatent les formidables avantages que cette technologie confère. Vous pouvez par ailleurs en savoir plus sur la gamme de solutions qu Oracle propose aux PME prêtes à effectuer leurs premiers pas. Cordialement, Gery Gomringer Sales Director Mid Markets Oracle Suisse EN SAVOIR PLUS SUR LES SOLUTIONS DE SÉCURITÉ ORACLE NUMÉRO PRÉCÉDENT VALORISER AU MIEUX LE CLOUD COMPUTING DANS CE NUMÉRO PRENEZ LE CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PROCHAINEMENT 02

3 PILOTEZ VOTRE CLOUD COMPRENDRE LE CLOUD COMPUTING QUEL EST LE TYPE DE CLOUD ADAPTÉ À VOS BESOINS? Clouds privés : Clouds exclusivement réservés à votre usage et dont le contrôle, la gestion et l hébergement sont assurés par votre département informatique ou externalisés auprès d un prestataire de service tiers. Clouds publics : ceux-ci fonctionnant selon un mode partagé, vous n êtes donc qu un client parmi de très nombreux autres, et l hébergement et la gestion sont assurés par un prestataire de service tiers. Les ressources partagées peuvent inclure les systèmes de stockage, serveurs informatiques, bases de données, solutions middleware et applications. Le Cloud computing vous offre un accès réseau pratique et à la demande à un pool partagé de ressources informatiques configurables (par exemple, des serveurs, systèmes de stockage, bases de données, solutions middleware) qui peuvent être rapidement fournies avec un minimum d effort de gestion ou d interaction de la part du prestataire de service ou du fournisseur informatique. De ce fait, au lieu par exemple d avoir vos propres serveurs et processus de sauvegarde pour les données et la fourniture des services client, vous pouvez tout faire migrer vers votre «Cloud» en vue d un stockage sécurisé et rentable. Il s agit d une proposition réellement intéressante pour les PME en raison de la main-d œuvre et des coûts matériels économisés, et de l extension très rapide et aisée des services avec un investissement minimal. Le Cloud computing présente par ailleurs un grand avantage environnemental. Grâce à la consolidation de systèmes informatiques disparates et cloisonnés dans un Cloud, vous pouvez non seulement réduire les coûts du matériel et de l espace au sol, mais également ceux d électricité et des systèmes de refroidissement, d où au final un environnement de travail beaucoup plus écologique. Bien évidemment, le secret d une stratégie Cloud réussie réside dans une planification minutieuse, de sorte que vos services Cloud répondent parfaitement à vos besoins et que votre Cloud soit fiable et sécurisé. Éliminez la surcapacité des serveurs au moment des pics de demande Déployez des applications plus rapidement Simplifiez la gestion informatique et réduisez les coûts connexes Améliorez les niveaux de service en termes de disponibilité, rapidité et fiabilité Clouds communautaires : parfaits pour les groupes d organisations associées qui souhaitent utiliser un environnement Cloud computing commun. Par exemple, une communauté peut englober toutes les universités d une région donnée ou l ensemble des fournisseurs d un grand fabricant. VOTRE SOLUTION CLOUD IDÉALE En savoir plus sur la gamme complète de solutions de Cloud computing Oracle. > > oracle.com/cloud Cas d entreprise qui adopte à la fois le Cloud privé et le Cloud public pour une application particulière afin de profiter des avantages des deux. Par exemple, dans un scénario de «Cloudbursting», une entreprise peut exécuter la charge de travail régulière d une application sur un Cloud privé, mais en cas de pic de charge, tel qu en fin de trimestre de l exercice ou pendant les fêtes de fin d année, elle peut déplacer la charge afin d utiliser la capacité de calcul d un Cloud public, puis retourner ces ressources au pool lorsqu elles ne sont plus nécessaires. L avantage de disposer de votre propre Cloud privé est que vous contrôlez mieux votre sécurité (perte de données, confidentialité), conformité (politiques de gestion des données, conservation des données, audit, réglementations régissant l emplacement des données) et la qualité de service (les Clouds privés optimisent les réseaux d une manière que les Clouds publics ne permettent pas). En outre, les applications s exécutant sur des Clouds privés sont plus faciles à intégrer avec d autres applications internes telles que les systèmes de gestion d identité. 03

4 Anatomie d un nuage Anatomie d un nuage C est une constante chez les développeurs : dès qu ils ne veulent pas s embarrasser de définitions encombrantes, c est à lui qu ils se rattachent. Lui, c est le fameux nuage PowerPoint. Ainsi serait donc née l appellation de ce que l on décrit souvent comme l équivalent électronique du travailleur intérimaire ou du freelance, à savoir le «Cloud». Dans le Hype Cycle de Gartner, le Cloud se situe actuellement au sommet de la courbe. Quand un grand datacenter contient des centaines de serveurs et que, en raison d architectures applicatives rigides et d exigences de haute disponibilité, seulement 10 à 20 % de la puissance de calcul est utilisée, c est que l heure de la virtualisation a sonné, et avec elle la dissociation des applications de leurs ressources physiques sous-jacentes. L époque où chaque utilisateur opérait une véritable petite usine à gaz du bout des doigts est désormais révolue. Dorénavant, à l instar des compagnies aériennes qui «surbookent» leurs vols, on peut assurer un équilibrage montant ou descendant des applications pour s adapter aux divers profils de charges. Ainsi, lors des pics d utilisation, la charge monte jusqu à 50 % par serveur, et le datacenter se métamorphose alors en un Cloud dit «privé». Économique, le Cloud privé assure également le respect des obligations les plus strictes en matière de protection des données. Dans notre exemple de Cloud, certaines ressources peuvent s avérer libre de tout usage durant plusieurs heures de la journée. Quelqu un peut alors proposer de louer ces ressources matérielles vacantes. Le datacenter se transforme alors en «Cloud public», car les applications et données de plusieurs clients se partagent le matériel à leur disposition. Les conséquences sont multiples, à commencer par les questions de sécurité car il suffit que le système d exploitation d un hôte soit piraté pour mettre tous les colocataires du Cloud en danger. Dans un autre registre, on doit également disposer de l infrastructure servant à packager, déployer et facturer les systèmes d exploitation invités, et ce pour éviter d y consacrer du personnel supplémentaire. A contrario, dans un Cloud privé, ces modules ne sont pas indispensables. Ce qui nous mène à présent aux Clouds low cost, dont le packaging et le déploiement sont fortement préintégrés, de manière à intégrer par exemple la LDAP, les bases de données et les portails en standard pour permettre le développement d applications sur cette structure. Les économies sont alors énormes en termes de développement, d exploitation, de licences et de matériel. Mais comment utiliser le Cloud? Il existe plusieurs modèles fondamentaux, dénommés respectivement IaaS, PaaS et SaaS (de l anglais Infrastructure, Platform et Software as a Service). Le modèle IaaS met à disposition un système d exploitation associé à des produits d infrastructure préinstallés, notamment une base de données, un serveur d applications et un dispositif de sécurité. Il s agit là de l offre la plus neutre car elle permet l exploitation de toutes les applications conçues légalement sur cette infrastructure. Dans ce type de Cloud, on peut par exemple utiliser 500 «freelances électroniques» pour transformer toute une vidéothèque dans les formats les plus variés, ou encore louer 2000 machines virtuelles pour lancer pendant toute une journée une attaque par force brute pour trouver un mode de passe WPA oublié, ce qui prendrait beaucoup trop de temps avec un PC portable. Le modèle PaaS comporte en plus des modules fonctionnels que je peux, ou éventuellement dois, utiliser de diverses manières. Les applications doivent alors être programmées spécialement pour cet environnement et y être déployées pour exécution. Pour cette raison, le modèle PaaS se prête particulièrement aux configurations de Cloud privé. Certains de nos gros clients l exploitent d ailleurs avec succès depuis plusieurs années. Enfin, le SaaS s affiche comme un modèle de services clés en main résolument orienté utilisateur. Le webmail, Facebook et Mobile Me entrent dans cette catégorie, tout comme SalesForce. com, Oracle Siebel On Demand et Oracle Beehive On Demand. Dans le domaine du middleware, les produits Oracle se positionnent comme des solutions à forte valeur ajoutée pour la préintégration de modèles PaaS. Comment bénéficier au maximum des avantages du Cloud? L exploitation optimale de l anatomie du Cloud passe par un packaging, une évolutivité, une parallélisation et un contrôle parfaits. Tout l avantage du Cloud réside dans son élasticité. Et qui dit élasticité dit évolutivité automatique. La question reste néanmoins de savoir comment, à l heure actuelle, on peut planifier et développer automatiquement des datacenters entiers. Pour tenter d y répondre, commençons par visualiser le schéma d un Cloud PaaS type. En raison de la mutualisation des ressources et du grand nombre d instances uniques, la couche «gestion» du Cloud doit être conçue pour une configuration et un provisionnement automatisés. C est également sur ce point central que l on retrouve les API de self-service vers l extérieur, la surveillance, le suivi des SLA, le module de facturation et la planification des capacités. Dans le périmètre du Cloud, les bases de données, les serveurs d applications et le middleware SOA se trouvent dans la configuration souhaitée. On utilise ici divers schémas de Cloud pour remplir des objectifs précis. Ainsi, la Zone A de notre exemple est 04

5 Anatomie d un nuage résolument axée sur la haute disponibilité. En conséquence, l infrastructure en place est fortement orientée sauvegardes et disponibilité. En revanche, la Zone B se présente dans une configuration plus économique puisqu elle ne contient aucune application critique. Un environnement aussi complexe exige des outils d automatisation. En ce sens, des produits comme Oracle Template Builder permettent de préconfigurer des machines virtuelles (VM), mais aussi de choisir à partir d une sélection de VM prêtes à l emploi. Dans un Cloud PaaS, ce genre de machine virtuelle ne représente cependant qu une des briques de l édifice. Ainsi, pour rassembler ces VM dans un environnement de production, les architectes informatiques ont besoin d outils de planification et de packaging idoines, l objectif étant de façonner leur Cloud de manière graphique. À partir d un seuil de 50 serveurs en production dans le Cloud, ce genre d outil s avère quasiment incontournable car la configuration et l implémentation «manuelles» ne sont alors plus envisageables. Le package d un environnement de production complet doit contenir premièrement un descriptif de son contenu (les métadonnées) ; deuxièmement tous les composants applicatifs, y compris l OS et les données ; troisièmement des instructions détaillées de chaque étape de la mise en œuvre ; et quatrièmement tous les processus, politiques et batches nécessaires à son exploitation. Hormis le fait que, de par leur taille, les Clouds n ont d autre choix que d être automatisés, les avantages intrinsèques de l automatisation n en restent pas moins incontestables : 1. Mise en place d une bibliothèque de composants applicatifs qui, de par leur nature (auto-descriptifs, parfois basés sur des standards et toujours intégralement packagés), peuvent en théorie être exploités par d autres fournisseurs de Cloud. 2. La portabilité partielle entraînera l émergence d un marché dans lequel les fournisseurs de Cloud pourront se différencier par le biais d assemblages (assemblies) étendus, et dans lequel apparaîtra un choix d offres trans-fournisseurs et orientées fonctionnalités. 3. Fondamentalement, ce type «d environnement de production packagé» est beaucoup plus simple à mettre en œuvre, dans la mesure où tout s opère en principe automatiquement. Les utilisateurs peuvent ainsi utiliser des applications complexes. Il va de soi que chaque composant devant être packagé requiert une procédure et des ressources qui lui sont propres. Or, ceci coûte cher, prend du temps et nuit à l élasticité du Cloud. Lors du rachat de BEA Systems par Oracle, nous avons repris les rênes d un projet au nom de code «Bare Metal», dont l objectif était de développer une machine virtuelle Java (JVM) capable de s exécuter directement sur la couche virtualisation d un hyperviseur, rendant par là même le système d exploitation totalement superflu. Les avantages : réduction considérable du nombre d étapes de provisionnement, baisse de la consommation mémoire et processeur, économies de licences, etc. Depuis, le projet s est Imaginez un monde sans système d exploitation matérialisé en un produit baptisé WebLogic Server Virtual Edition, grâce auquel on peut faire évoluer le nombre d instances d un cluster beaucoup plus rapidement, facilement et surtout de manière entièrement automatisée. Dans le graphique ci-dessus, cette technologie apparaît sous le concept d Oracle Application Grid. On y retrouve également, entre autres, Coherence Object Cache. Sur des applications Web intensives, la mise en cache de l objet de session peut à elle seule alléger la charge des systèmes back-end et réduire de 70 % la consommation processeur sur les serveurs Web et d applications. Ce même cache peut également s avérer particulièrement utile pour la persistance des Entity Beans. Encore de nos jours, les caches en clusters restent une affaire pour le moins compliquée. On peut donc se réjouir de la transparence de la mise en œuvre de Coherence dans le domaine des objets de session et Entity Beans. En d autres termes, nul besoin de faire intervenir un développeur. Pour garder la maîtrise de cette multitude de machines virtuelles, un système de surveillance transversal s impose. C est là qu Oracle Enterprise Manager intervient pour non seulement contrôler les machines virtuelles, mais aussi les analyser jusqu au cœur de leurs entrailles. Selon les besoins, la solution propose des modules de surveillance, instrumentation, traçabilité, audit, journalisation, débogage, provisionnement et configuration, et ce pour les produits bases de données, Application Grid et Middleware. Auteur: Claus Thoden, Oracle Technology Architect, Oracle Suisse. Oracle n est pas responsable des offres, produits ou services proposés par ses partenaires, et rejette toute responsabilité en la matière. Livre blanc : Platform-as-a-Service Private Cloud with Oracle Fusion Middleware (PDF) Cloud Computing Center : > > oracle.com/goto/cloud 05

6 SOLUTIONS CLOUD ORACLE PILOTEZ VOTRE CLOUD AVEC ORACLE La consolidation de l ensemble de vos données au sein des bases de données Oracle dans un Cloud privé constitue un point d entrée simple et rapide dans cette technologie. Vous bénéficiez très rapidement d une agilité accrue et d une réduction de vos coûts informatiques. Dans le contexte d une stratégie de Cloud computing à long terme, Oracle propose des offres exhaustives s appliquant à l ensemble de la pile technologique : applications, solutions middleware, bases de données, systèmes d exploitation, virtualisation, serveurs, systèmes de stockage et gestion. Cette intégration garantit une transition fluide et à votre rythme vers le Cloud computing. Les services Cloud se répartissent globalement entre trois catégories : Software as a Service (SaaS) : applications fournies en tant que service généralement via un navigateur Web. Il existe plusieurs centaines d offres de service SaaS sur le marché, allant des applications d entreprise horizontales aux applications spécialisées destinées à des secteurs spécifiques. Oracle CRM On Demand en est un exemple. Platform as a Service (PaaS) : plate-forme de développement et de déploiement d applications fournie en tant que service aux développeurs qui l utilisent pour créer, déployer et gérer des applications. Cette plate-forme inclut généralement la base de données, les solutions middleware, les outils de développement et de gestion, ceux-ci étant tous fournis en tant que service via Internet. Infrastructure as a Service (IaaS) : serveurs, systèmes de stockage et équipements réseau fournis en tant que service. Cette infrastructure est souvent virtualisée. Oracle fournit aux prestataires IaaS des produits matériels et logiciels leur permettant de déployer leurs services de Cloud public. VOS PREMIERS PAS POUR PILOTER VOTRE PROPRE CLOUD Commencez par consolider vos bases de données Oracle et non-oracle dans un Cloud. Vous disposerez ainsi d une bonne base sur laquelle bâtir votre stratégie. Baser votre infrastructure informatique sous-jacente sur des standards ouverts simplifiera la consolidation des données. Une solution Cloud computing Oracle vous permet d obtenir une plate-forme logicielle unique et intégrée, basée sur des standards ouverts, dotée de serveurs centralisés, systèmes de stockage, équipements réseau et logiciels connexes, ceux-ci étant tous fournis en tant que service. CONSOLIDEZ D ABORD VOS DONNÉES POUR QUE VOTRE SOLUTION CLOUD SOIT EFFICACE ET RENTABLE > > oracle.com/goto/db11g/chf Les options Oracle Database 11g ont été conçues pour répondre aux besoins en termes de performances, de disponibilité, d entreposage de données (Data Warehousing) et de facilité de gestion. Cette gamme d options, qui fait de l offre Oracle la première solution de base de données au monde, vous permettra de tirer pleinement parti des avantages de votre solution de Cloud. oracle.com/goto/db11g/chf Découvrez Oracle Real Application Clusters (Oracle RAC), disponible avec Oracle Database, Enterprise Edition 11g, qui permet d exécuter une base de données unique au sein d un cluster de serveurs garant d une tolérance aux pannes, de performances et d une évolutivité imbattables, sans la moindre modification de vos applications. oracle.com/goto/rac/chf Oracle Active Data Guard, également disponible avec Oracle Database, Enterprise Edition 11g, renforce la qualité de service en basculant les activités gourmandes en ressources de la base de données de production vers une ou plusieurs bases de données standby synchronisées. Oracle Advanced Security, solution intégrée dans le portefeuille exhaustif de solutions de sécurité de base de données Oracle, vous permet de répondre aux exigences de confidentialité et de mise en conformité. Oracle Advanced Security vous permet de chiffrer de façon fluide toutes vos données d application au sein de la base, ainsi que chaque fois qu elles transitent sur le réseau ou pour des sauvegardes. Oracle Advanced Security est la solution de protection des données complète la plus rentable. oracle.com/goto/db11g/chf 06

7 PILOTES DE CLOUD EN ACTION! DÉJÀ SUR LE CLOUD La stratégie Oracle consiste à proposer un vaste portefeuille de logiciels, produits matériels et services permettant de prendre en charge les Clouds publics, privés et hybrides, les clients pouvant ainsi choisir l approche adaptée à leurs besoins. Contrairement aux concurrents ayant une approche limitée du Cloud, Oracle fournit les offres de Cloud les plus vastes, complètes et intégrées du secteur. Un Cloud est une solution à la demande et en libre service- vous permettant de surveiller et de gérer vos ressources informatiques en fonction des besoins sans l aide d administrateurs Les ressources informatiques sont partagées entre plusieurs applications et utilisateurs de façon non dédiée, ce qui vous permet de réaliser des économies d échelle, quelle que soit la taille de votre entreprise Vous pouvez rapidement vous adapter aux besoins en constante évolution de votre entreprise Il s agit d un service «à la demande», à savoir que vous payez uniquement pour ce dont vous avez besoin, sans gaspiller de précieuses ressources Non seulement vous économisez sur la maind œuvre, mais également sur le matériel onéreux et ses coûts de gestion Les services informatiques étant fournis sur des réseaux et périphériques standard, vous n êtes donc pas dépendant d un fournisseur Les entreprises ci-après profitent déjà de tous ces avantages : Advanced Innovations Inc. crée des réseaux de chaînes d approvisionnement d envergure mondiale qui conçoivent, créent et fournissent des produits électroniques. À l aide d une solution Cloud Oracle, elle a doublé son chiffre d affaires par rapport à l exercice précédent et a réduit ses coûts informatiques de 75 %. Michael Higgins, Senior Vice President IT, a déployé avec succès Oracle Database, Oracle E-Business Suite, Oracle Fusion Middleware et des Oracle Applications dans un Cloud privé, basé sur l infrastructure Oracle. Il explique : «Nous essayons de nous comporter et d agir comme une grande société, mais nos effectifs sont très limités. Grâce à notre Cloud privé, nous atteignons notre objectif de doubler notre chiffre d affaires et de maintenir nos effectifs stables avec une croissance autour de 5 %. Nos effectifs internes peuvent donc réellement se concentrer sur notre cœur de métier». inet logistics est un éditeur de logiciels international qui fournit un système de gestion du transport (TMS, Transport Management System) intégré, évolutif et souple aux entreprises internationales. Afin de s assurer que son système TMS en Cloud répondait aux normes de sécurité les plus strictes, la société a déployé Oracle Advanced Security et Oracle Database Vault, en chiffrant les données pendant les fenêtres de maintenance sans perturber les utilisateurs. Cela a permis de garantir la protection et la sécurisation des données logistiques confidentielles, outre la réduction de 50 % du temps et des efforts impliqués dans les audits de sécurité. inet a acquis un avantage concurrentiel grâce à des compétences éprouvées dans les solutions de gestion du transport en Cloud. La société allemande Merkl IT GmbH offre une infrastructure informatique Cloud hautement disponible (messagerie électronique, stockage des données, portails) via un produit appelé Virtual Back Office et destiné aux PME. En utilisant un serveur Sun Blade et un environnement de stockage Oracle comme base, la société réduit ses coûts d alimentation électrique et de refroidissement, conserve de l espace au niveau du centre de données et bénéficie ainsi d une infrastructure Cloud computing évolutive, fiable et flexible. ETES-VOUS PRET? De nombreux autres clients Oracle sont devenus leaders de leur secteur et en récoltent les fruits aujourd hui. Lisez leurs témoignages : > > oracle.com/corporate/customers 07

8 SOUS LE FEU DES PROJECTEURS ORACLE DATABASE APPLIANCE IDÉAL POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES Nouveau venu dans la gamme de produits système spécialement conçus d Oracle, Oracle Database Appliance est un dispositif simple, fiable et abordable qui permet de gagner du temps et de l argent grâce à la simplification du déploiement, de la maintenance et de la prise en charge de solutions de base de données haute disponibilité. Développée à partir de la base de données la plus utilisée au monde, cette solution est un choix idéal pour tous les clients, en particulier sur le marché intermédiaire. AVANTAGES Profitez de nombreuses fonctions clés, dont : Installation plug-and-go Facilité de déploiement et de gestion Haute disponibilité pour une large gamme de bases de données d applications Matériel entièrement redondant Licences de base de données progressives en fonction de la taille Support d un fournisseur unique En savoir plus : oracle.com/goto/databaseappliance Accédez à des outils et ressources démontrant les avantages des options de Cloud computing Oracle. Demandez votre kit de ressources GRATUIT et découvrez-en plus sur les mises à niveau Oracle Database. Disponibilité permanente des données > > oracle.com/goto/rac/chf AVAILABILITY OPTIONS Middleware de préparation à votre Cloud > > oracle.com/goto/> oracle-middleware/chf MIDDLEWARE Pour en savoir plus, appelez le : oracle-isd_ch@oracle.com > > oracle.com/ch-fr/smb CONTACTEZ-NOUS Copyright 2011, Oracle et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Oracle et Java sont des marques déposées d Oracle et/ou de ses filiales. Les autores noms cités peuvent être des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Ce document est uniquement fourni à titre d information et son contenu peut être modifié à tout moment sans notification prèalable. Ce document n est pas garanti sans erreur, il ne fait l objet d une garantie d aucune sorte, pas même exprimée oralement ou induite légalement. Sont également exclues toutes garanties de commercialisation ou d adaptation à un usage particulier. Nous rejetons explicitement toute responsabilité quant au respect du contenu de ce document, et aucune obligation contractuelle ne saurait être formée directement ou indirectement par ce document. Ce document ne peut être reproduit ou transmis sous quelque forme que ce soit ni par quelaue moyen que ce soit, électronique ou mécanique, quel qu`en soit l usage, sans notre accord écrit préalable. Oracle s engage à développer des pratiques et des produits contribuant à protéger l environnement Ce magazine a été imprimé sur du papier recyclé à partir d encres végétales.