Carreleur/carreleuse. Analyse nationale de professions. Ressources humaines et Développement des compétences Canada

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1 Analyse nationale de professions 2010 Carreleur/carreleuse Ressources humaines et Développement des compétences Canada Human Resources and Skills Development Canada

2 Série d analyses de professions Carreleur/carreleuse 2010 Division des métiers et de l apprentissage Direction des partenariats en milieu de travail Classification nationale des professions : Available in English under the title: Trades and Apprenticeship Division Workplace Partnerships Directorate 7283 Tilesetter

3 Vous pouvez obtenir cette publication en communiquant avec : Division des métiers et de l apprentissage Direction des partenariats en milieu de travail Ressources humaines et Développement des compétences Canada 140, promenade du Portage, Phase IV, 5 e étage Gatineau (Québec) K1A 0J9 En ligne : rouge.ca Ce document est offert en médias substituts sur demande (gros caractères, braille, audio sur cassette, audio sur DC, fichiers de texte sur disquette, fichiers de texte sur DC, ou DAISY) en composant le O Canada ( ). Les personnes malentendantes ou ayant des troubles de la parole qui utilisent un téléscripteur (ATS) doivent composer le Sa Majesté la Reine du Chef du Canada, 2010 Papier N o de cat. : HS42 1/ F ISBN : PDF N o de cat. : HS42 1/ F PDF ISBN :

4 INTRODUCTION Le Conseil canadien des directeurs de l apprentissage (CCDA) reconnaît la présente analyse de profession comme la norme nationale pour la profession de carreleur et de carreleuse. Historique Lors de la première Conférence nationale sur l apprentissage professionnel et industriel qui s est tenue à Ottawa en 1952, il a été recommandé de demander au gouvernement fédéral de collaborer avec les comités et les fonctionnaires provinciaux et territoriaux chargés de l apprentissage pour rédiger des analyses d un certain nombre de professions spécialisées. Dans ce but, Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) a approuvé un programme mis au point par le CCDA visant à établir une série d analyses nationales de professions (ANP). Les objectifs des ANP sont les suivants : définir et regrouper les tâches des travailleuses et des travailleurs qualifiés; déterminer les tâches exécutées dans chaque province et dans chaque territoire; élaborer des outils pour préparer l examen des normes interprovinciales Sceau rouge et les programmes de formation pour la reconnaissance professionnelle des travailleuses et des travailleurs qualifiés; faciliter la mobilité des apprenties et des apprentis ainsi que des travailleuses et des travailleurs qualifiés au Canada; fournir des analyses de professions aux employeurs, aux employés et employées, aux associations, aux industries, aux établissements de formation et aux gouvernements. I

5 REMERCIEMENTS Le CCDA et RHDCC tiennent à exprimer leur gratitude aux gens du métier, aux entreprises, aux associations professionnelles, aux syndicats, aux ministères et organismes gouvernementaux des provinces et des territoires ainsi qu à toute autre personne ayant participé à la production de la présente publication. Le CCDA et RHDCC désirent particulièrement exprimer leur reconnaissance aux personnes du métier suivantes : Pat Baxter Perry Burton Mitch Currie Patrick D Andrea Wayne De Jong François Dion Kris Fournier Mark Hersey Douglas G. McRae Robert Scodeller Roberto Tinor Alberta Association canadienne de terrazzo, tuile et marbre (ACTTM) Nouveau Brunswick Ontario Manitoba Territoires du Nord Ouest Île du Prince Édouard Nouvelle Écosse Saskatchewan Colombie Britannique Québec La présente analyse a été préparée par la Direction des partenariats en milieu de travail de RHDCC. La coordination, la facilitation et la production de l analyse ont été effectuées par l équipe des ANP de la Division des métiers et de l apprentissage. Carl Geoffroy, représentant du Québec, la province hôte, a également participé à l élaboration de cette ANP. II

6 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION REMERCIEMENTS TABLES DES MATIÈRES LISTES DES ANALYSES NATIONALES DE PROFESSIONS PUBLIÉES STRUCTURE DE L ANALYSE ÉLABORATION ET VALIDATION DE L ANALYSE I II III V VII IX ANALYSE SÉCURITÉ 3 CHAMP DE COMPÉTENCE DU CARRELEUR OU DE LA CARRELEUSE 4 OBSERVATIONS SUR LE MÉTIER 6 SOMMAIRE DES COMPÉTENCES ESSENTIELLES 7 BLOC A COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Tâche 1 Exécuter les fonctions liées à la sécurité. 10 Tâche 2 Utiliser et entretenir les outils et l équipement. 12 Tâche 3 Organiser le travail. 15 BLOC B PRÉPARATION DU SUPPORT Tâche 4 Enlever les finis existants. 19 Tâche 5 Évaluer et préparer la surface. 20 Tâche 6 Installer les produits spécialisés. 23 III

7 BLOC C TRAÇAGE Tâche 7 Tracer l aire de travail. 25 Tâche 8 Évaluer les joints. 28 BLOC D PRÉPARATION DU MATÉRIEL Tâche 9 Inspecter les matériaux. 29 Tâche 10 Préparer les matériaux pour l installation. 31 Tâche 11 Mélanger les produits de pose. 32 BLOC E MISE EN PLACE DES MATÉRIAUX Tâche 12 Poser les carreaux. 35 Tâche 13 Poser les dalles de pierre. 39 Tâche 14 Couler le mélange à terrazzo. 41 BLOC F FINITION Tâche 15 Appliquer la finition sur le produit installé. 44 Tâche 16 Procéder à la finition du terrazzo et de la pierre. 47 APPENDICES APPENDICE A OUTILS ET ÉQUIPEMENT 51 APPENDICE B GLOSSAIRE 54 APPENDICE C ACRONYMES 55 APPENDICE D PONDÉRATION DES BLOCS ET DES TÂCHES 56 APPENDICE E DIAGRAMME À SECTEURS 59 APPENDICE F TABLEAU DES TÂCHES DE LA PROFESSION 60 IV

8 LISTE DES ANALYSES NATIONALES DE PROFESSIONS PUBLIÉES (Métiers Sceau rouge) TITRE Code CNP * Boulanger pâtissier/boulangère pâtissière (2006) 6252 Briqueteur maçon/briqueteuse maçonne (2007) 7281 Calorifugeur/calorifugeuse (chaleur et froid) (2007) 7293 Carreleur/carreleuse (2010) 7283 Charpentier/charpentière (2010) 7271 Chaudronnier/chaudronnière (2008) 7262 Coiffeur/coiffeuse (2009) 6271 Couvreur/couvreuse (2006) 7291 Cuisinier/cuisinière (2008) 6242 Débosseleur peintre/débosseleuse peintre (2010) 7322 Ébéniste (2007) 7272 Électricien industriel/électricienne industrielle (2008) 7242 Électricien/électricienne (construction) (2008) 7241 Électromécanicien/électromécanicienne (1999) 7333 Ferblantier/ferblantière (2010) 7261 Finisseur/finisseuse de béton (2006) 7282 Horticulteur paysagiste/horticultrice paysagiste (2010) 2225 Latteur/latteuse (spécialiste de systèmes intérieurs) (2007) 7284 Machiniste (2010) 7231 Manœuvre en construction (2009) 7611 Mécanicien industriel/mécanicienne industrielle (de chantier) (2009) 7311 Mécanicien/mécanicienne d équipement lourd (2009) 7312 Mécanicien/mécanicienne de brûleurs à mazout (2006) 7331 Mécanicien/mécanicienne de camions et transport (2010) 7321 Mécanicien/mécanicienne de machinerie agricole (2007) 7312 Mécanicien/mécanicienne de motocyclettes (2006) 7334 Mécanicien/mécanicienne de réfrigération et d air climatisé (2009) 7313 * Classification nationale des professions V

9 TITRE Code CNP * Mécanicien/mécanicienne de véhicules automobiles (2009) 7321 Mécanicien/mécanicienne en protection incendie (2009) 7252 Monteur/monteuse d appareils de chauffage (2010) 7252 Monteur/monteuse de charpentes en acier (barres d armature) (2006) 7264 Monteur/monteuse de charpentes en acier (généraliste) (2006) 7264 Monteur/monteuse de charpentes en acier (structural/ornemental) (2006) 7264 Monteur/monteuse de lignes sous tension (2009) 7244 Monteur ajusteur/monteuse ajusteuse de charpentes métalliques (2008) 7263 Opérateur/opératrice de grue automotrice (2009) 7371 Outilleur ajusteur/outilleuse ajusteuse (2005) 7232 Peintre d automobiles (2009) 7322 Peintre et décorateur/décoratrice (2007) 7294 Plombier/plombière (2008) 7251 Poseur/poseuse de revêtements souples (2005) 7295 Préposé/préposée aux pièces (2010) 1472 Réparateur/réparatrice de remorques de camions (2008) 7321 Soudeur/soudeuse (2009) 7265 Technicien/technicienne d entretien d appareils électroménagers (2005) 7332 Technicien/technicienne de véhicules récréatifs (2006) 7383 Technicien/technicienne en électronique Produits du consommateur (1997) 2242 Technicien/technicienne en forage (pétrolier et gazier) (2008) 8232 Technicien/technicienne en instrumentation et contrôle (2010) 2243 Vitrier/vitrière (2008) 7292 Pour obtenir un exemplaire imprimé d une analyse nationale de profession, veuillez envoyer une demande à l adresse suivante : Division des métiers et de l apprentissage Direction des partenariats en milieu de travail Ressources humaines et Développement des compétences Canada 140, promenade du Portage, Phase IV, 5 e étage Gatineau (Québec) K1A 0J9 Il est également possible de commander ou de télécharger ces publications à partir du site Web du Sceau rouge à rouge.ca. Ce site présente des liens à certains profils de compétences essentielles. VI

10 STRUCTURE DE L ANALYSE Pour faciliter la compréhension de la profession, le travail effectué par les gens du métier est divisé comme suit : Blocs Tâches Sous tâches divisions principales de l analyse axées sur des catégories d éléments ou d activités particulières et pertinentes à la profession série d activités pertinentes à un bloc série d activités particulières qui représentent toutes les fonctions d une tâche connaissances et compétences qu une personne doit posséder pour exécuter une sous tâche L analyse fournit aussi les renseignements suivants : Tendances Matériel connexe Outils et équipement Contexte Connaissances requises changements perçus qui ont des répercussions ou qui auront des répercussions sur le métier, y compris les pratiques de travail, les percées technologiques ainsi que les nouveaux matériaux et équipement liste de produits, articles, matériaux et autres éléments associés à un bloc types d outils et d équipement nécessaires pour mener à bien les tâches d un bloc; une liste des outils et de l équipement figure dans l appendice A information visant à clarifier le contenu et la définition des tâches les éléments de connaissance qu une personne doit acquérir afin d effectuer adéquatement la tâche VII

11 Voici la description des appendices situés à la fin de l analyse : Appendice A Outils et matériel Appendice B Glossaire Appendice C Acronymes Appendice D Pondération des blocs et des tâches Appendice E Diagramme à secteurs Appendice F Tableau des tâches de la profession liste partielle des outils et de l équipement utilisés dans le métier définition ou explication de certains termes techniques utilisés dans l analyse liste des acronymes utilisés dans l analyse et leur signification pourcentage assigné aux blocs et aux tâches par chaque province et territoire, et moyennes nationales de ces pourcentages; ces moyennes nationales déterminent le nombre de questions de l examen interprovincial qui portent sur chaque bloc et chaque tâche graphique illustrant le pourcentage du nombre total de questions de l examen par bloc (selon les moyennes nationales) tableau sommaire des blocs, des tâches et des sous tâches de l analyse VIII

12 ÉLABORATION ET VALIDATION DE L ANALYSE Élaboration de l analyse L ébauche de l analyse est élaborée par un comité d experts et d expertes du métier mené par une équipe de facilitateurs de Ressources humaines et Développement des compétences Canada. Elle décompose et décrit toutes les tâches accomplies dans la profession et énonce les connaissances et les capacités requises des gens du métier. Révision de l ébauche L équipe responsable des ANP envoie par la suite une copie de l analyse et sa traduction aux provinces et aux territoires afin d en faire réviser le contenu et la structure. Leurs suggestions sont évaluées, puis incorporées dans l analyse. Validation et pondération L analyse est envoyée aux provinces et aux territoires participants pour validation et pondération. Pour ce faire, chaque province et chaque territoire consultent des gens de l industrie qui examinent les blocs, les tâches et les sous tâches de l analyse comme suit : BLOCS TÂCHES SOUS TÂCHES Chaque province et chaque territoire détermine le pourcentage de questions qui devraient porter sur chaque bloc dans un examen couvrant tout le métier. Chaque province et chaque territoire détermine le pourcentage de questions qui devraient porter sur chaque tâche d un bloc. Chaque province et chaque territoire indique par un OUI ou un NON si chacune des sous tâches est effectuée par les travailleuses et les travailleurs qualifiés du métier dans sa province ou son territoire. Les résultats de cet exercice sont soumis à l équipe responsable de l élaboration des ANP, qui examine les données et les intègre dans le document. L ANP fournit les résultats de la validation pour chaque province et chaque territoire ainsi que les moyennes nationales résultant de la pondération. Ces moyennes nationales sont utilisées pour la conception des examens Sceau rouge du métier. La validation de l ANP vise également à désigner les sous tâches du métier faisant partie d un tronc commun à travers tout le Canada. Lorsque la sous tâche est exécutée dans au moins 70 % des provinces et des territoires, elle est considérée comme une sous tâche commune. Les examens interprovinciaux Sceau rouge sont élaborés à partir des sous tâches communes définies lors de la validation de l analyse. IX

13 Définitions relatives à la validation et à la pondération OUI NON NV ND PAS COMMUN(E) (PC) MOYENNES NATIONALES % sous tâche exécutée par les gens du métier qualifiés dans la province ou le territoire sous tâche qui n est pas exécutée par les gens du métier qualifiés dans la province ou le territoire analyse Non Validée par la province ou le territoire métier Non Désigné par la province ou le territoire sous tâche, tâche ou bloc qui sont exécutés dans moins de 70 % des provinces et des territoires et qui ne seront pas évalués dans l examen interprovincial Sceau rouge pour le métier pourcentages de questions de l examen interprovincial Sceau rouge du métier qui porteront sur chaque bloc et chaque tâche Symboles des provinces et des territoires NL NS PE NB QC ON MB SK AB BC NT YT NU Terre Neuve et Labrador Nouvelle Écosse Île du Prince Édouard Nouveau Brunswick Québec Ontario Manitoba Saskatchewan Alberta Colombie Britannique Territoires du Nord Ouest Yukon Nunavut X

14 ANALYSE

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16 SÉCURITÉ Des méthodes et des conditions de travail sécuritaires, la prévention des accidents et la préservation de la santé sont des préoccupations de première importance pour l industrie canadienne. Les responsabilités qui y sont associées sont partagées et nécessitent les efforts communs des gouvernements, des employeurs et des employés et employées. Ces groupes doivent prendre conscience des circonstances pouvant entraîner une blessure ou tout autre tort. Il est possible de bâtir des expériences d apprentissage et des environnements de travail sécuritaires en maîtrisant les variables et les comportements susceptibles de causer un accident ou une blessure. Il est reconnu qu une attitude consciencieuse et des méthodes de travail sécuritaires favorisent un environnement de travail sain, sans danger et sans risque d accident. Il est essentiel de connaître et d appliquer les lois sur la santé et la sécurité au travail ainsi que la réglementation liée au Système d information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT). Il faut aussi pouvoir reconnaître les dangers du lieu de travail et prendre des précautions pour se protéger et pour protéger les autres travailleurs et travailleuses, le public et l environnement. L apprentissage des mesures de sécurité fait partie intégrante de la formation dans toutes les provinces et dans tous les territoires. Puisque la sécurité est une exigence essentielle dans tous les métiers, elle est sous entendue et n a donc pas été incluse dans les critères qualificatifs des activités. Toutefois, les aspects techniques de la sécurité propres à chaque tâche ou chaque soustâche sont compris dans l analyse. 3

17 CHAMP DE COMPÉTENCE DU CARRELEUR ET DE LA CARRELEUSE «Le carreleur ou la carreleuse» est le titre officiel Sceau rouge de ce métier tel qu accepté par le CCDA. Cette analyse couvre les tâches exécutées par des carreleurs ou des carreleuses dont le titre professionnel a été établi par certaines provinces et par certains territoires sous les noms suivants : Carreleur/ carreleuse Poseur ou poseuse de carrelage Les carreleurs ou les carreleuses posent, protègent, réparent et décorent les murs intérieurs et extérieurs, les planchers, les plafonds, les foyers, les piscines, les saunas, les douches et d autres surfaces. Parmi les matériaux de carrelage, on compte la céramique, la mosaïque, le verre, les carreaux de carrière, l ardoise, la pierre travaillée, les dalles de marbre ou de granite, le terrazzo et la porcelaine. Les carreleurs et les carreleuses lisent et interprètent les dessins dʹarchitecture et les fiches techniques des matériaux pour établir les exigences en ce qui concerne la disposition, la finition et la pose des carreaux. De plus, ils conçoivent parfois la disposition des motifs des surfaces à carreler. Ils préparent les surfaces pour le carrelage par la mise en place de différents types de produits comme les membranes, les lits de mortier et les sous couches. Les carreleurs et les carreleuses choisissent, mélangent, appliquent et lissent le mortier, le ciment, le mastic, l époxyde et autres adhésifs servant à fixer les carreaux sur la surface qui doit être carrelée. Ils coupent et posent les carreaux sur diverses surfaces et finissent le carrelage en appliquant du coulis. Les carreleurs et les carreleuses posent aussi les carreaux de mosaïque pour créer les motifs décoratifs sur les murs, les murales et les planchers. Certains coupent, polissent et posent les carreaux de marbre et de granite qui exige parfois une pose mécanique. Ils peuvent aussi préparer, poser, meuler et polir le terrazzo. Les carreleurs et les carreleuses posent parfois le marbre en utilisant du plâtre et du fil métallique. Les carreleurs et les carreleuses utilisent des outils manuels et mécaniques spécialisés comme les scies et les coupe carreaux pour couper les carreaux aux bonnes dimensions. Des outils manuels comme les truelles servent à appliquer les produits de pose pour faire adhérer les carreaux à la surface. Les niveaux, les équerres, les règles de vérification et les lignes de quadrillage permettent d aligner et de redresser les carreaux. Les appareils de meulage et de polissage sont utilisés pour la finition de certaines surfaces. L équipement lourd comme les grues peut être utilisé pour transporter et installer les produits. Les pompes et les mélangeurs industriels peuvent être utiles au cours de divers procédés de pose. 4

18 Les carreleurs et les carreleuses peuvent être employés par les entreprises qui travaillent dans les domaines résidentiel, commercial ou institutionnel. Ils peuvent travailler dans le secteur privé, pour une union ou être travailleurs indépendants ou travailleuses indépendantes. Ils travaillent souvent avec les décorateurs, les clients, les architectes, les fournisseurs et les fabricants. Les carreleurs et les carreleuses travaillent généralement à l intérieur. Certains travaux comme le parement et le revêtement des piscines peuvent être réalisés à l extérieur et ainsi exposer les travailleurs aux intempéries. Le travail peut être exigeant physiquement; il peut demander de se plier, de s agenouiller, de s étirer, de soulever des charges lourdes et de travailler en hauteur. Les compétences essentielles dans ce métier incluent une bonne connaissance des mathématiques afin d être en mesure de calculer les masses et les angles, de déterminer les dimensions des murs et des plafonds et d évaluer la quantité de matériaux requis pour effectuer le travail. L aptitude à lire les plans, les dessins d atelier et les fiches techniques est aussi importante. Les habiletés visuelles et de planification sont requises à l étape de la conception. On exige des carreleurs et des carreleuses qu ils aient l œil pour les couleurs et la disposition des carreaux, puisqu ils doivent parfois anticiper la disposition de ces derniers pour confirmer un motif spécifique. Les compétences incluent également la dextérité manuelle et spatiale, la coordination œil main, ainsi qu un bon équilibre et une bonne vision. L entregent et une bonne communication sont aussi des qualités importantes. La présente analyse reconnaît les similitudes avec les fonctions de briqueteur maçon, maçon en pierres, plâtrier, installateur de cloisons sèches, poseur de revêtements souples et charpentier. Les carreleurs et les carreleuses expérimentés peuvent accéder aux postes de contremaître, d instructeur ou de superviseur. 5

19 OBSERVATIONS SUR LE MÉTIER Les préférences pour les matériaux de carrelage utilisés lors des travaux changent. La demande en carreaux de céramique est en baisse, alors que la porcelaine, la pierre et le verre gagnent en popularité. En effet, le nombre de projets exigeant une combinaison de verre et de pierre est en hausse. L utilisation croissante de pierres et de carreaux grand format a des conséquences, entre autres, sur le rendement que doivent fournir les scies et les coupe carreaux pour pouvoir réaliser les travaux. Par conséquent, des outils de coupe plus gros apparaissent sur le marché. L augmentation du temps de travail est attribuable à de nombreux facteurs tels que la complexité de la conception, les préoccupations liées à l environnement et à la sécurité et les produits d ingénierie. Par ailleurs, le progrès technique des matériaux comme les panneaux d appui d ingénierie, les câbles chauffants et les systèmes de douche rend les matériaux plus faciles à installer et maximise le rendement. Aussi, en vue d éviter les dommages causés par l eau, des systèmes d imperméabilisation facilitant et accélérant la pose font leur apparition. Finalement, les outils laser connaissent une augmentation de la demande du fait de leur utilisation facile comparativement aux outils traditionnels. La surface unique, lisse, sans joints et durable du terrazzo époxyde en fait un matériau très populaire vu les préoccupations sanitaires dans les hôpitaux, les restaurants et les écoles. Dans le même ordre d idées, les nouveaux mortiers sans poussière effectuent une percée en raison des préoccupations relatives à la santé. Aussi, de nouveaux produits de pose qui facilitent l installation par les carreleurs et les carreleuses et qui répondent à des normes environnementales strictes sont lancés sur le marché. 6

20 SOMMAIRE DES COMPÉTENCES ESSENTIELLES Les compétences essentielles sont les compétences nécessaires pour vivre, apprendre et travailler. Elles sont à la base de l apprentissage de toutes les autres compétences et permettent aux gens d évoluer avec leur emploi et de s adapter aux changements du milieu du travail. Grâce à des recherches approfondies, le gouvernement du Canada et d autres organismes nationaux et internationaux ont déterminé et validé neuf compétences essentielles. Ces compétences sont mises en application dans presque toutes les professions et dans la vie quotidienne sous diverses formes. Une série d outils approuvés par le CCDA ont été élaborés pour aider les apprentis et les apprenties à suivre leur formation et à être mieux préparés pour leur carrière dans les métiers. Les outils peuvent être utilisés avec ou sans l assistance d une personne de métier, d un formateur ou d une formatrice, d un employeur ou d une employeuse, d un enseignant ou d une enseignante, ou d un moniteur ou d une monitrice pour : comprendre comment les compétences essentielles sont utilisées dans un métier; déterminer les forces en matière de compétences essentielles et les aspects à améliorer; améliorer les compétences essentielles et les chances de réussir un programme d apprentissage. Les outils sont disponibles en ligne au où il est aussi possible de les commander. Le profil des compétences essentielles pour les carreleurs et les carreleuses indique que les compétences essentielles les plus importantes sont l utilisation des documents, la résolution de problèmes, et la planification et l organisation du travail. Le présent document peut renfermer une description de la mise en pratique de ces compétences à l intérieur des énoncés de compétences servant à appuyer chaque sous tâche du métier. Un aperçu des exigences pour chaque compétence essentielle tiré des profils des compétences essentielles suit. Le lien vers la version intégrale se trouve sur le site rouge.ca. Lecture Les carreleurs et les carreleuses doivent posséder de solides compétences en lecture pour être en mesure de lire les manuels d instructions et les fiches techniques concernant les procédures de pose et décrivant la meilleure façon d utiliser ou d appliquer les produits. Ils lisent les autorisations de travail pour prendre connaissance des demandes spéciales de certains clients ainsi que des instructions des collègues et des contremaîtres au sujet de la coordination des travaux. 7

21 Utilisation des documents Les carreleurs et les carreleuses interprètent les dessins d atelier et les plans afin de calculer la surface et de déterminer la disposition du motif. Ils s en remettent aussi aux codes provinciaux du bâtiment et aux ressources industrielles. Rédaction Les carreleurs et les carreleuses font usage de leurs compétences en écriture pour préparer les fiches de présence et rédiger les autorisations de travail ainsi que les instructions destinées à leurs collègues pour la coordination des travaux. Ils tiennent parfois des registres dans lesquels ils consignent l état et les détails des tâches réalisées. Ils peuvent aussi être appelés à rédiger des rapports de risques ou de quasi erreurs. Communication orale Les carreleurs et les carreleuses interagissent avec les superviseurs pour connaître les tâches à effectuer et pour recevoir les directives. Ils communiquent avec leurs collègues, les membres d autres corps de métiers et les clients, afin de coordonner les travaux et le calendrier des activités. Les carreleurs et les carreleuses peuvent former les apprentis et discuter avec les fournisseurs lorsqu ils commandent un produit. Calcul Les carreleurs et les carreleuses mesurent et calculent les quantités de produits en tenant compte des pentes, des courbes et des motifs. Ils calculent les rapports de dosage et convertissent les mesures entre les systèmes métrique et impérial. Capacité de raisonnement Les carreleurs et les carreleuses doivent souvent utiliser leurs capacités de raisonnement pour résoudre les problèmes comme la disposition de carreaux dans des pièces qui ne sont pas d équerre. Ils prennent les décisions quant à la meilleure façon de réaliser une tâche, puis ils planifient et organisent la mise en œuvre des travaux. Les carreleurs et les carreleuses se tiennent au courant des priorités, des préoccupations en matière de sécurité, des instructions du client et les détails particuliers à la tâche. Travail d équipe Les carreleurs et les carreleuses peuvent travailler seuls, avec un apprenti ou en équipe sur de plus gros projets. Ils coordonnent les projets avec leurs collègues et les autres corps de métiers, en plus d entretenir des contacts étroits avec les superviseurs, les contremaîtres et les clients pour discuter des détails liés à la tâche, pour aborder les problèmes et pour effectuer les contrôles de la qualité. Informatique Les carreleurs et les carreleuses utilisent parfois des logiciels pour concevoir les dispositions, communiquer avec les clients, faire des recherches et rédiger les autorisations de travail et d autres documents. 8

22 Formation continue Le perfectionnement technique est offert par certains fabricants lorsque de nouveaux produits ou équipement sont lancés sur le marché. Les associations provinciales de la construction offrent des programmes de formation en sécurité. Les carreleurs et les carreleuses peuvent perfectionner leurs compétences ou en développer de nouvelles par divers moyens comme en travaillant avec des carreleurs ou des carreleuses plus expérimentés ou avec des superviseurs. 9

23 BLOC A COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Tendances La sécurité au travail constitue la plus importante préoccupation. Le Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) est maintenant pris en considération lors de l estimation et de la commande des matériaux. Les progrès technologiques permettent aux carreleurs et aux carreleuses d estimer les matériaux et les fournitures avec rapidité et concision à l aide de systèmes automatisés. La formation et la certification relatives à l utilisation des matériaux et de l équipement sont à la hausse. Matériel connexe Tout le matériel relié à la profession. Outils et équipement Voir l appendice A. Contexte Les carreleurs et les carreleuses appliquent les principes de sécurité dans l exécution de chaque tâche liée à leur champ de compétences. Ils maintiennent un environnement de travail sécuritaire pour un usage et un entretien appropriés des outils, des matériaux et de l équipement. Les carreleurs et les carreleuses utilisent parfois des échafaudages ainsi que de l équipement d accès, de gréage, de hissage et de levage pour réaliser leur travail. Avec l expérience, ils développent leur habileté à évaluer avec précision les dommages et les défauts. De plus, ils doivent faire preuve d un sens de l organisation pour assurer le succès du projet, du début à la fin. Tâche 1 Exécuter les fonctions liées à la sécurité. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 la santé et la sécurité au travail les règlements provinciaux et territoriaux liés à la sécurité les situations dangereuses et les risques potentiels les types et l utilisation de l équipement de protection individuelle (EPI) les types et l utilisation de l équipement de sécurité la formation requise et la certification le SIMDUT et les fiches signalétiques les premiers soins 10

24 C 9 C 10 C 11 C 12 le protocole sur la sécurité les politiques de sécurité de l entreprise la signalisation les systèmes de ventilation requis Sous tâche A 1.01 Maintenir l environnement de travail sécuritaire. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A A A A A A A reconnaître les dangers réels et potentiels et les corriger garder l aire de travail propre reconnaître les préoccupations liées à la sécurité et au bien être d autrui et avertir les collègues qui sont sur place mettre en place les dispositifs de bouclage et la signalisation comme les rubans de signalisation, les clôtures et les barrières pour définir le périmètre des travaux et contenir les contaminants et les autres dangers entreposer les matériaux et l équipement en lieu sûr éliminer les matériaux et les produits conformément aux règlementations provinciales et territoriales et aux fiches signalétiques reconnaître sa limitation physique et celle des autres et la respecter mettre en place ou déterminer l emplacement de la zone de sécurité renfermant la trousse de premiers soins, les extincteurs, les fiches signalétiques et les douches oculaires consigner l information comme les inspections, les dangers potentiels, les procès verbaux des réunions portant sur la sécurité, les blessures et la formation conformément aux règlementations provinciales et territoriales 11

25 Sous tâche A 1.02 Utiliser l équipement de protection individuelle (EPI) et de sécurité. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A A A A A A reconnaître les dangers du chantier et appliquer les règlements exigeant l utilisation de l EPI et de l équipement de sécurité choisir l EPI et l équipement de sécurité approprié à la tâche et à la situation entretenir et entreposer l EPI et l équipement de sécurité appliquer les règlements locaux, provinciaux et nationaux sur la sécurité comme le SIMDUT et la santé et la sécurité au travail reconnaître l EPI endommagé comme les bottes excessivement usées, les harnais usés et les lunettes de sécurité fissurées reconnaître l EPI approuvé par la CSA et l équipement de sécurité pertinent comme les extincteurs et les barrières s assurer que l EPI comme les appareils respiratoires, les harnais antichutes et les écrans faciaux sont bien ajustés signaler et remplacer l équipement défectueux ou endommagé Tâche 2 Utiliser et entretenir les outils et l équipement. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 les types d outils manuels et mécaniques et leur utilisation sécuritaire conformément aux recommandations des fabricants les méthodes d entretien des outils manuels et mécaniques les types d outils pneumatiques, électriques et hydrauliques et leur utilisation les composants des outils mécaniques comme les carters, les poignées et les cordons les types d échafaudages et d équipement d accès comme les rampes, les escaliers et les platesformes de travail élévatrices, et leur utilisation les composants des échafaudages le mode de fonctionnement des échafaudages et de l équipement d accès l utilisation, les limites et l entretien des échafaudages conformément aux recommandations des fabricants 12

26 C 9 C 10 C 11 les types de matériel de hissage et de levage et leur utilisation les types de matériel de gréage comme les ceintures, les cordes, les câbles et les élingues, et leur utilisation les méthodes de montage et d utilisation de l équipement de gréage, de hissage et de levage Sous tâche A 2.01 Entretenir les outils et l équipement. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A A A inspecter les outils et l équipement pour repérer les défauts ou les dommages réparer ou remplacer les outils et l équipement défectueux ou endommagé conformément aux spécifications des fabricants nettoyer et entreposer les outils et l équipement conformément aux spécifications des fabricants documenter l entretien des outils et de l équipement reconnaître les outils usés, défectueux et endommagés, les étiqueter et les mettre hors service, si nécessaire Sous tâche A 2.02 Utiliser l équipement d accès. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A choisir l équipement d accès pour la réalisation de la tâche en tenant compte de la taille de l équipement, des conditions de chantier et de la tâche à effectuer inspecter l équipement d accès pour repérer les composants endommagés et manquants, l étiqueter et le mettre hors service, si nécessaire reconnaître les dangers comme les charges excessives, lors du montage de l équipement d accès 13

27 A A A fixer solidement l équipement d accès monter, niveler et démonter l équipement d accès conformément à la réglementation des provinces et des territoires utiliser l équipement conformément aux limites indiquées sur les étiquettes des fabricants et à la réglementation sur la santé et la sécurité au travail Sous tâche A 2.03 Utiliser l équipement de gréage, de hissage et de levage. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A A A A A A A inspecter l équipement de gréage, de hissage et de levage avant et après chaque utilisation choisir l équipement de gréage comme les manilles, les barres d écartement et les palans, en fonction de la tâche ainsi qu en fonction de la charge et des capacités de l équipement reconnaître l équipement de hissage et de gréage usé, défectueux ou endommagé et le mettre hors service lubrifier l équipement de hissage comme les palans à chaîne et les poulies localiser le centre de gravité de la charge sécuriser la charge à lever en utilisant des techniques comme le serrage et utiliser les manilles et les brides de levage communiquer avec le personnel de levage en utilisant des méthodes comme les signaux manuels ou les radios bidirectionnelles entreposer l équipement de hissage et de gréage dans un endroit sûr, propre et sec bloquer l accès à l aire de levage en utilisant les panneaux de mises en garde, les barrières et le ruban de signalisation, afin de prévenir les blessures et les dommages 14

28 Tâche 3 Organiser le travail. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 C 9 C 10 C 11 C 12 C 13 C 14 C 15 les exigences liées à l environnement requises pour le travail à effectuer comme la température minimale et le niveau d humidité requis pour les projets intérieurs et extérieurs le support approprié le calendrier des travaux les méthodes de démolition et l enlèvement et l élimination des déchets les répercussions des travaux sur les aires avoisinantes les exigences liées à l utilisation des écrans antipoussière, des palissades et des barrières temporaires les codes de sécurité applicables au chantier les fournitures et les matériaux nécessaires la gestion des stocks les conversions entre les unités impériales et les unités métriques les lieux d entreposage des matériaux et des fournitures sur le chantier pour qu ils soient en sûreté et facile d accès la séquence d utilisation des matériaux la séquence des travaux les besoins des autres corps de métiers sur le chantier les méthodes pour protéger et mettre les matériaux en sûreté Sous tâche A 3.01 Évaluer le travail à effectuer et la quantité des matériaux et des fournitures nécessaires. NV oui oui oui oui oui ND oui oui non ND ND ND A A A A mesurer les dimensions des pièces, y compris la longueur, la largeur et la hauteur convertir les mesures impériales et métriques, si nécessaire choisir les fournitures et les matériaux requis déterminer si l équipement spécialisé est nécessaire 15

29 A A A A A calculer les quantités de matériaux et de fournitures requises en fonction du motif et du modèle estimer le délai d exécution des travaux reconnaître les problèmes potentiels comme les élévations, les protections, les obstacles et les services publics déterminer si les produits qui seront utilisés pendant le projet sont adéquats se renseigner sur la disponibilité des matériaux Sous tâche A 3.02 Organiser les matériaux, les fournitures et le chantier. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A A A A A A A A commander les matériaux et les fournitures rassembler les matériaux et les fournitures entreposer les matériaux et les fournitures sur le chantier et les mettre en sûreté conformément aux spécifications du fabricant établir le calendrier des travaux à effectuer évaluer l état de préparation du chantier effectuer le nettoyage préalable et retirer les obstacles du chantier installer les écrans antipoussières, les palissades et les barrières temporaires pour protéger les finis avoisinants installer la protection contre les intempéries comme les tentes, les abris et les appareils de chauffage prendre des mesures correctives pour régler les problèmes comme le manque de matériaux, l indisponibilité de services publics et les températures défavorables déterminer la disponibilité des espaces de travail supplémentaires comme les aires de mélange, d entreposage et de coupe 16

30 Sous tâche A 3.03 Évaluer les défauts ou les dommages. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND A A A A A choisir et utiliser les outils et l équipement comme le marteau, le ciseau, le couteau et l aspirateur inspecter visuellement les matériaux pour repérer les défauts ou les dommages comme les fissures, la décoloration et les éraflures retirer les composants endommagés, si nécessaire déterminer la cause probable des défauts et des dommages confirmer la cause déterminée auprès d experts conseils comme des ingénieurs et des architectes, si nécessaire 17

31 BLOC B PRÉPARATION DU SUPPORT Tendances Aujourd hui, les isolants acoustiques sont presque aussi populaires que le chauffage par rayonnement à partir du plancher et ils sont obligatoires dans certains édifices. Grâce à une technologie de pointe, le chauffage par rayonnement à partir du plancher et les isolants acoustiques sont de plus en plus faciles à installer. La composition des produits et des matériaux évolue pour en augmenter l efficacité. Le recyclage des matériaux enlevés est obligatoire dans certaines provinces et certains territoires, et de plus en plus de régions mettent l accent sur l adoption de ce règlement. Le programme LEED commence à exercer une influence sur la mise au point des matériaux de pose afin que ceux ci respectent les normes environnementales. Matériel connexe (notamment) Membranes (de clivage, d isolation, d imperméabilisation, d insonorisation et de drainage), sable, ciment, mortier à couche mince, apprêt époxydique, acrylique, eau, feuille de polyuréthane, treillis métallique, panneaux d appui pour carreaux, panneaux de polystyrène extrudé, plateaux et bordures, et câbles ou plateformes de chauffage dans le plancher. Outils et équipement Voir l appendice A. Contexte La préparation du support constitue une étape fondamentale d un projet de pose de carreaux, de pierre ou de terrazzo. En effet, cela facilite l exécution des étapes suivantes et assure la longévité du produit fini. Les carreleurs et les carreleuses déterminent et évaluent l état du support pour déceler des défauts comme les fissures, les trous et la détérioration, et préparent la surface en conséquence. Pour les projets de rénovation, ils peuvent avoir à enlever les revêtements existants avant de procéder à cette évaluation. La préparation du support peut aussi comprendre l installation de produits spécialisés comme les isolants acoustiques, le chauffage par rayonnement à partir du plancher et les produits d ingénierie. Les produits d ingénierie sont des produits préfabriqués qui facilitent l installation et améliorent la performance du support et du carreau. 18

32 Tâche 4 Enlever les finis existants. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 les matériaux existants à enlever les propriétés des matériaux à enlever les lois environnementales les types de contaminants du support les méthodes d élimination des contaminants du support l apprêtage de la surface du support les élévations des planchers avoisinants l intégrité structurale du support Sous tâche B 4.01 Enlever les revêtements de surface. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B B B B B choisir et utiliser les outils et l équipement comme le marteau, le ciseau, le marteau perforateur, le grattoir et les leviers déterminer les revêtements existants qui doivent être enlevés comme les moquettes, les vieux carreaux, le papier peint et les panneaux de particules couvrir les objets et les surfaces avoisinantes afin de les protéger de la poussière et des débris déplacer les objets qui bloquent l accès à l aire de travail comme les électroménagers et les meubles enlever la quincaillerie de l aire de travail comme les porte serviettes et les éléments décoratifs, lorsque cela est permis enlever les revêtements existants en utilisant des méthodes comme le martelage au marteau perforateur, le raclage, le ciselage et l utilisation de leviers, en causant le moins de dommages possible éliminer les revêtements de surface enlevés conformément aux lois environnementales 19

33 Sous tâche B 4.02 Nettoyer les surfaces. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B B B B B choisir les outils et l équipement comme l aspirateur, le balai, la vadrouille, la grenailleuse et les éponges déterminer les contaminants comme la moisissure et l amiante et prendre les mesures appropriées conformément à la réglementation des provinces et des territoires balayer et enlever les gros débris conformément aux lois environnementales passer l aspirateur pour enlever les débris fins comme la poussière et les résidus laver les matériaux à base de solvant avec des nettoyants chimiques conformément aux spécifications des fabricants essuyer les surfaces en utilisant une vadrouille ou des éponges, suivant les besoins enlever et éliminer les contaminants conformément aux lois environnementales Tâche 5 Évaluer et préparer la surface. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 les propriétés des supports les méthodes de réparation des supports les types de membranes comme les membranes imperméabilisantes et les membranes d isolation des fissures les types de treillis d armature et les fils la mise en place des lits de mortier le niveau des élévations finies les types de sous couches comme la qualité du contreplaqué extérieur, les panneaux de ciment et les autolissants les méthodes de pose des sous couches 20

34 C 9 C 10 les couches de liaisonnement les spécifications de l Association canadienne de terrazzo, tuile et marbre (ACTTM) Sous tâche B 5.01 Évaluer les supports existants. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B B B B choisir les outils et l équipement comme la règle de vérification, les niveaux et le ruban à mesurer établir le point haut et le point bas du support déterminer la flexion des supports s assurer que le fond de clouage est installé de façon à pouvoir recevoir les accessoires comme les barres d appui, les éléments garnitures et les distributeurs, si nécessaire déterminer la cause des défauts et des dommages comme les fissures causées par le gel et le dégel, la détérioration et les trous déterminer la méthode de réparation Sous tâche B 5.02 Installer les membranes. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B choisir et utiliser les outils et l équipement comme la truelle et le rouleau choisir la membrane en fonction des conditions comme l humidité et la stabilité appliquer la membrane en utilisant des techniques comme le truellage et l application au rouleau ou en pose libre conformément aux spécifications des fabricants 21

35 Sous tâche B 5.03 Mettre en place les lits de mortier. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B B B choisir et utiliser les outils et l équipement comme la règle droite, le bouclier et la taloche poser l armature comme le treillis métallique et la latte en métal déployé, au besoin appliquer une couche de liant semi liquide sur la surface, au besoin appliquer une couche de préenduit sur les murs, au besoin appliquer une chape de mortier pour niveler, équarrir et drainer, conformément aux spécifications des fabricants et au besoin Sous tâche B 5.04 Poser les matériaux de sous couches. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B choisir et utiliser les outils et l équipement comme la règle droite, la perceuse et la scie choisir la sous couche en fonction des conditions comme les irrégularités et les flexions poser la sous couche en utilisant des techniques comme le vissage, le truellage et la mise en place des matériaux, conformément aux spécifications des fabricants 22

36 Tâche 6 Installer les produits spécialisés. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 les matériaux insonorisants les matériaux insonorisants appropriés les matériaux de chauffage par rayonnement à partir du plancher les matériaux de chauffage par rayonnement à partir du plancher appropriés les limites et les restrictions du métier liées aux installations comme la charpente, l électricité et la plomberie les types de produits d ingénierie comme les bordures de douches et les niches préfabriquées, les colonnes architecturales de type léger et les panneaux muraux ultralégers imperméabilisés les produits d ingénierie appropriés les spécifications de l ACTTM Sous tâche B 6.01 Installer les produits isolants acoustiques. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B choisir l isolant acoustique conformément aux fiches techniques ou aux exigences du client choisir et utiliser les outils et l équipement comme le rouleau, la perceuse et la truelle mettre en place l isolant acoustique en utilisant des techniques comme le pelage et le collage, le truellage et la pose libre conformément aux spécifications des fabricants 23

37 Sous tâche B 6.02 Installer le système de chauffage par rayonnement à partir du plancher. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B choisir le système de chauffage par rayonnement à partir du plancher en fonction de facteurs comme la superficie à chauffer choisir et utiliser les outils et l équipement comme la truelle, le marteau et le pistolet à colle chaude mettre en place le système de chauffage par rayonnement à partir du plancher en utilisant des truelles ou des accessoires de pose conformément à la règlementation des provinces et des territoires et aux spécifications des fabricants Sous tâche B 6.03 Installer les produits d ingénierie. NV oui oui oui oui oui ND oui oui oui ND ND ND B B B B B B B choisir les produits d ingénierie conformément aux spécifications du client choisir et utiliser les outils et l équipement comme la perceuse, le couteau, la scie et la truelle s assurer que la surface est propre et sèche déterminer les techniques de pose des produits d ingénierie conformément aux spécifications des fabricants tailler les produits d ingénierie pour les adapter à la surface, si nécessaire poser les produits d ingénierie en utilisant des techniques comme le truellage et la pose libre conformément aux spécifications des fabricants s assurer que les produits d ingénierie adhèrent bien au support, si nécessaire 24

38 BLOC C TRAÇAGE Tendances Une variété accrue de produits comme les carreaux grand format, entraîne des changements dans la disposition des carreaux. La gamme illimitée de couleurs ainsi que le nombre infini de modèles de carreaux de mosaïque et d images numérisées accroissent la complexité du traçage. Matériel connexe Sans objet. Outils et équipement Voir l appendice A. Contexte Le traçage comprend les activités préalables à la pose proprement dite des carreaux, de la pierre et du terrazzo. Il permet de s assurer que la pose et l aspect visuel du produit fini sont conformes aux normes de conception. Tâche 7 Tracer l aire de travail. Connaissances requises C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 C 7 C 8 C 9 C 10 C 11 C 12 C 13 les mesures métriques et impériales les méthodes de quadrillage de la surface les formes géométriques et de conception les principes et les techniques de traçage les spécifications du projet comme les dessins de conception et d atelier, les fiches techniques et les plans les normes relatives à la hauteur et à la profondeur des marches d escalier la géométrie de l ouvrage les normes relatives à la largeur et aux exigences minimales des joints le type et l emplacement des joints de dilatation et de retrait la composition des matériaux l effet des conditions environnementales le Code du bâtiment les spécifications de l ACTTM 25