OBJET : Téléassistance pour les personnes âgées et handicapées Val Ecoute. Règlement départemental d aide sociale du Val de Marne (RDAS) art.

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1 Direction des services aux personnes âgées et aux personnes handicapées Service accueil - information OBJET : Téléassistance pour les personnes âgées et handicapées Val Ecoute Textes de référence : Règlement départemental d aide sociale du Val de Marne (RDAS) art Définition : La téléassistance est un service à la personne qui permet d obtenir rapidement de l aide ou du secours 24h/24, 7j/7 quel que soit le problème rencontré par la personne âgée ou handicapée à son domicile. Fonctionnement : L appareil est raccordé au réseau de l opérateur historique France Telecom 1. Il est composé d un transmetteur doté d un haut-parleur, d un micro relié à une centrale de réception et d une télécommande étanche (bracelet montre ou collier). S il est en difficulté, l abonné déclenche l alarme, en pressant le bouton de la télécommande, le numéro de la centrale est composé automatiquement. L appareil fonctionnant de la même manière qu un interphone, la personne peut entrer en communication avec l opérateur. La portée de l appareil étant de 80 mètres, l appel est donc possible sans décrocher le combiné téléphonique. Si l abonné n est pas en mesure de répondre à l opérateur de Val Ecoute, ce dernier prévient la famille, les amis, les voisins ou les services de secours appropriés. Les appareils sont automatiquement testés, toutes les semaines, afin de vérifier que la ligne téléphonique ne présente aucun problème. En cas de coupure de courant, l appareil fonctionne, au moyen d une batterie qui prend le relais pendant 10 heures maximum. 1 L installation est compatible avec les opérateurs SFR, FREE, BOUYGUES ORANGE considérés comme des opérateurs alternatifs. 1

2 Dans le Val de Marne, le Conseil général a confié l organisation 2 de la mise en place de la téléassistance et la gestion à un prestataire spécialisé : Coût : GTS MONDIAL Assistance 81 rue Pierre Sémard CHATILLON CEDEX Les frais d installation sont pris en charge par le Conseil général. Seul le montant de l abonnement au dispositif Val Ecoute reste à la charge de la personne et s élève à 10,24 /mois. Financement : Le de la commune de résidence du demandeur peut participer aux frais d abonnement. Pour en connaître le montant, il est conseillé de prendre contact avec cette administration (liste jointe). Le Conseil général, par le biais du versement de l Allocation Personnalisée d Autonomie, peut également intervenir. Les deux financements du et du Conseil général sont cumulables. Les frais engagés ouvrent droit à une réduction d impôt. 3 La demande doit être formulée auprès du : Centre communal d action sociale du lieu de résidence de la personne ou auprès d un prestataire de service. 2 Marché public à procédure adaptée 3 Voir fiche sur la réduction d impôts 2

3 Communes Horaires Coordonnées 16 rue du Maréchal Foch ABLON 160 rue Paul Vaillant Couturier ALFORTVILLE Lundi, mardi et mercredi : 9h à 12h / 13h30-17h00 Jeudi : 14h à 18h Lundi, mardi, mercredi : 8h45 à 12h/13h30 à 17h30 Jeudi : 9h00 à 12h00 Fermé l après-midi Vendredi : 9h à 12h / 13h30 à 16h30 : Fax : : Fax : avenue Paul Doumer ARCUEIL Lundi et mercredi : 9h à 12h / 13h30 à 17h30 Jeudi : fermé le matin 13h30 à 19h 13h30 à 17h30 : Fax : boulevard Léon Révillon BOISSY-SAINT- LEGER 16 rue de l Eglise BONNEUIL/MARNE 8h30 à 12h / 13h30 à 17h30 Jeudi matin fermé Samedi : 8h30 à 12h Lundi : 8h30 à 12h15/13h30 à 19h Mardi et mercredi : 8h30 à 12h15/13h30-17h Jeudi : 8h30 à 12h15 Fermé l après-midi 15 13h30 à 16h30 Le dernier samedi du mois : 8h30 à 12h /31 Fax : Fax :

4 1 Grande Rue Charles de Gaulle BRY/MARNE 3-5 rue Camille Desmoulins CACHAN 14 rue Talamoni CHAMPIGNY/MARNE Lundi à vendredi : 8h30-12h 13h30 à 17h30 8h15 à 12h/13h30 à 17h15 Jeudi : fermé le matin 13h30 à 19h Samedi : 8h45 à 12h30 12h/ 13h30 à 17h Après-midi fermé au public : Fax : Fax : : Fax : Poste : bis rue des Bordeaux CHARENTON LE- PONT 14 avenue du Maréchal Leclerc CHENNEVIERES/MARNE 12h/ 13h15 à 17h15 Service social fermé le mardi après-midi 9h à 12h / 14h à 17h Samedi : 9h à 12h : Fax : : Fax : Poste : avenue du Général de Gaulle CHEVILLY-LARUE Lundi au jeudi : 9h à 12h/13h30 à 17h30 Matin fermé : 13h30 à 18h30 Samedi : 8h45 à 12h Fax :

5 Hôtel de ville Place Gabriel Péri CHOISY-LE-ROI Lundi au jeudi : 8h30 à 11h45/ 13h30 à 17h30 Vendredi : matin fermé 13h30 à 17h30 Samedi : 8h30 à 11h45 Sauf l été : Fax : bis place Salvador Allandé CRETEIL Lundi au jeudi : 8h30 à 12h 13h30 à 19H : Fax : esplanade Louis Bayeuté FONTENAY-SOUS- BOIS 7 square du 19 mai FRESNES 14 place Henri Barbusse GENTILLY 9h- 12h00/13h30 à 17h30 Mardi : 9h à 12h Après-midi fermé au public Samedi : 9h à12h 12h / 13h30 à 17h30 Samedi : 9h à 12h Fermé le mardi matin 12h / 13h30 à 18h : Fax : : Fax : : Fax : rue Jean Jaurès L HAY-LES-ROSES 12h30 / 13h30 à 18h Samedi : 9h à 12h : Fax :

6 Esplanade Georges Marrane IVRY-SUR-SEINE 11h45 / 13h30 à 17h30 Fermé le jeudi après-midi : Fax : rue de Paris-BP JOINVILLE-LE-PONT Lundi au jeudi : 8h30 à 12h 13h30 à 17h Samedi : 8h30 à 12h Chaque dernier samedi du mois : Fax : place Jean Jaurès LE KREMLIN-BICËTRE Résidence Ile-de-France 22 rue Gutemberg LIMEIL-BREVANNES 12h30 / 13h30 à 17h45 Fermé le mardi après-midi 12h / 13h30 à 17h : Fax : : Fax : avenue du Général de Gaulle MAISONS-ALFORT 12h / 13h30 à 18h Samedi : 8h30 à 12h Fax : rue du Général Leclerc MANDRES-LES-ROSES 12h / 13h à 17h30 Fermé le lundi et mardi après-midi : Fax :

7 Place Charles de Gaulle MAROLLES EN BRIE 12h / 13h30 à 18h : Fax : Maison sociale 70 rue des Héros Nogentais NOGENT/-MARNE Place de l hôtel de Ville 2 rue Pierre Viénot NOISEAU 7 avenue Adrien Raynal ORLY 10 rue Wladimir d Ormesson OMESSON Rue Paul Doumer PERIGNY/YERRE 7 allée Bellevue LE PERREUX/MARNE Lundi au jeudi : 8h30 à 12h / 13h à 1730 / 13h à 17h 9h à 12h30 / 14h à 17h30 12h / 14h à 17h30 Samedi : 8h30 à 12h Lundi : 14h à 17h Mardi au vendredi : 9h à 12h 14h à 17h Samedi : 9h à 12h 12h / 14h à 17h30 Fermé le mercredi aprèsmidi 12h30 Fermé le vendredi matin Samedi : 9h à 12h sauf l été : Fax : Fax : : Fax : : Fax : : Fax : : Fax : avenue Ardouin LE PLESSIS-TREVISE 13h30 à 17h30 Mercredi : 8h30 à 12h / 13h30 à 17h30 : Fax : Poste :

8 Place de l Appel du 18 juin LA QUEUE EN BRIE 1 rue de la Grange RUNGIS Lundi au jeudi : 8h30 à 12h 13h30 à 18h / 13h30 à 17h 9h à 12h / 13h30 à 17h : Fax : : Fax : place Charles Digeon SAINT MANDE Fermé le lundi matin 13h30 à 18h Mardi au jeudi : 8h45 à 12h 13h30 à 18h Vendredi : 8h45 à 12h 13h30 à 17h : Fax : (mairie) Samedi : 8h45 à 12h Place Charles de Gaulle SAINT-MAUR-DES- FOSSES 55 rue du Maréchal Leclerc SAINT-MAURICE Place du Général de Gaulle SANTENY Lundi au jeudi : 8h30 à 12h 13h30 à 18h 13h30 à 17h Lundi au jeudi : 8h30 à 12h 13h30 à 17h30 13h30 à 16h30 11h30 / 14h30 à 17h à 20h (1 mardi/ 2) Fermé le mercredi 1 samedi/2 8h30 à 11h30 : Fax : : Fax : : Fax :

9 2 avenue Georges Pompidou SUCY EN BRIE Lundi au Vendredi : 8h30 à 12h / 13h30-17h30 Samedi : 8h30-12h00 : Fax : rue Chèvre d'autreville THIAIS 48 rue du Colonel Fabien VALENTON Hôtel de ville 1 place de la mairie VILLEJUIF C.C.A.S. Place Charles De Gaulle VILLECRESNES Place de la Vieille Eglise VILLENEUVE LE ROI Lundi au jeudi : 9h à 11h45 13h30 à 17h45 Vendredi : 9h à11h45 / 13h30-17h Lundi : 13h30-17h Mardi au Vendredi : 8h30 à 12h 13h30 à 17h Lundi au mercredi : 8h30 à 12h00 / 13h30-18h Jeudi : 08h30-12h 13h30-17h00 Samedi: 8h30 à 12h Lundi au jeudi : 8h30 à 12h / 13h30-17h30 13h30 à 17h00 Fermé le mercredi aprèsmidi 8h30 à 12h /13h30 à 17h Fermé le jeudi après-midi Ouvert le matin le premier samedi du mois : Fax : : Fax : : Fax : : Fax : : Fax :

10 Hôtel de ville 1 place de la mairie VILLEJUIF Lundi au mercredi : 8h30 à 12h00 / 13h30-18h Jeudi : 08h30-12h 13h30-17h00 Samedi: 8h30 à 12h : Fax : Place de la Vieille Eglise VILLENEUVE LE ROI 8h30 à 12h /13h30 à 17h Fermé le jeudi après-midi Ouvert le matin le premier samedi du mois : Fax : rue de la Marne VILLENEUVE SAINT GEORGES Lundi au Vendredi : 8h30 à 12h30 / 13h30-18h0 Fermé le samedi : Fax : rue Léon Dauer VILLIERS SUR MARNE 9h à 12h / 14h-16h Fax : , rue de Fontenay VINCENNES 2 avenue Youri Gagarine VITRY SUR SEINE Lundi au jeudi : 8h30 à 12h30 / 13h30-18h Vendredi : 8h30 à 12h30 /13h30-17h 8h30 à 12h00 / 13h30-18h0 : Fax : : Fax :