Le Cloud computing. DANIEL Alexis. BTS SIO option SLAM

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1 Le Cloud computing DANIEL Alexis BTS SIO option SLAM

2 p. 2 p. 3 p. 4 p. 4 p. 7 p. p. 17 p. 17 p. 20 p. 27 p. 38 p. 39 p. 42 p. 43 p. 46 p. 47 et 49 p. 50 La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 1 sur 51

3 Nous représentons la société Kos informatique, prestataire informatique pour la Maison des Ligues de Lorraine. La société M2L a obtenu une subvention du Conseil Régional d un montant total de Hors Taxes. Elle nous demande alors de choisir les équipements pour la salle de formation avec 26 postes de type Desktop et pour proposer aux ligues et à leurs visiteurs un nouveau service (un système de location de tablettes PC). Concernant les ordinateurs de type Desktop, après avoir fait une enquête auprès de ses membres utilisateurs, la M2L a constaté que l environnement de travail le plus utilisé est celui proposé par Microsoft. Concernant les tablettes PC et le choix du système d exploitation, aucune tendance n a été remarquée. Pour augmenter sa sécurité, la M2L souhaite de développer une politique efficace de sécurité informatique et nous demande ainsi d être vigilants dans les solutions que l on va lui proposer pour les équipements logiciels de sécurisation de poste. La société KOS a trouvé un exemple de contrat d infogérance dont elle souhaite s inspirer pour rédiger le contrat final qu elle compte proposer et conclure avec M2L. Elle nous fournit d ailleurs son modèle de contrat. Surprise qu aucune clause de réversibilité n apparaisse, elle nous demande de rechercher l utilité d une clause et d en conclure si se serait opportun pour elle d en avoir une (elle nous laisse librement choisir). Afin de satisfaire la M2L, nous ferons, dans un premier temps, des études comparatives des différentes solutions de masteurisation, des solutions de sécurisation des postes, et des fonctionnalités de Windows 8. Dans un second temps, nous donnerons à la M2L un descriptif complet de l équipement de la salle de formation, ainsi qu un descriptif des tablettes PC et de leurs systèmes d exploitation que nous leurs proposons. Toutes nos recherches aboutiront à un contrat d infogérance final que nous proposerons à la M2L. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 2 sur 51

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5 Un master est un «Ghost» de poste de travail. En fait, c est une image d un disque dur entier que l on clone avec l aide d un logiciel ou d un ordinateur cloné. Cela permet ainsi par exemple de faire une sauvegarde complète que l on restaure plus rapidement que si on n avait dût insérer tous les CD-Rom requis. La sauvegarde comprend également les licences qui ne sont donc pas à ressaisir ce qui crée ainsi un gain de temps considérable. Pour un master ou une masteurisation, on créer d abord une copie d un disque «parfait» qui sera «l originel» et comportant ainsi un système d exploitation configuré le mieux possible ainsi que tous les logiciels nécessaire aux employés. Cette image est stockée sur un serveur et redescendue à la demande sur des ordinateurs identiques. Avec une masteurisation, on fait ainsi de la copie en série. Par exemple, la société M2L veut acheter 26 ordinateurs. Avec la masteurisation, il nous suffira de lui en installer un avec le système d exploitation qu elle veut ainsi que tous les logiciels dont elle a besoin. Une fois que cet ordinateur est prêt, on en fait une copie que l on colle dans les 25 ordinateurs restant. On fait ainsi du clonage. Le logiciel Ghost (ou autre logiciel du même genre) peut aussi servir à faire de la sauvegarde. Il suffit de copier les données d un ordinateur à un instant T et en cas de problème comme, par exemple, un crash, on peut redescendre la sauvegarde qui comprend le système et les données sauvegardées à l instant T. La masteurisation est ainsi un gain de temps mais pas seulement. En effet, elle permet un déploiement, une maintenance et une assistance technique facilitée c est aussi l accès à une meilleure maîtrise du parc informatique. Pour cause, la maintenance du parc informatique se doit d être rigoureuse si l on ne veut pas que certaines situations deviennent vite critiques. Les mises à jours étant très fréquentes, la technique de la masteurisation permettra donc de mettre à niveau tous les ordinateurs de manière beaucoup plus rapide et efficace que si l on avait dût mettre à jour les 26 ordinateurs un par un. C est pourquoi la masteurisation apparaît vite comme indispensable pour des entreprises qui comme la M2L disposent de nombreux ordinateurs. L objectif est de disposer des images de configurations complètes qui seront parfaitement contrôlées ainsi qu un service informatique plus efficace et surtout fonctionnel plus rapidement. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 4 sur 51

6 Toutefois, pour que la masteurisation soit rentable, il est préférable de limiter le nombre de machines différentes mises en production. Ainsi, si la M2L réduit son parc informatique à une ou deux références, et qu elle s assure qu il n y aura pas d évolution en dehors d un plan annuel bien maîtrisé, la technique de la masteurisation devient simple. Une fois la copie de l ordinateur «originel» faite, il est nécessaire d utiliser Sysprep. Il s agit d un utilitaire fournit gratuitement par Microsoft et destiné à nettoyer l installation de toutes ses références spécifiques tel que le SID (c est un numéro d identification unique assigné à chaque installation de Windows) afin d en faire une image générique. Sysprep permet aussi d automatiser la configuration du poste lors de sa première mise en route en spécifiant le nom de la machine, la configuration réseau, les numéros de série à fournir, et cela grâce à un fichier de réponses préparé à l avance. Sysprep rend l image «anonyme» il suffit ensuite d utiliser un logiciel de capture qui créera un clone de cette configuration sous la forme d un fichier image dont le plus connu est, et nous en avons parlé précédemment, Norton Ghost. Les masters ne sont pas de simples fichiers, ils sont stockés fréquemment de manière centralisée sur un serveur Ghost dédié. Ils doivent être déposés sur le disque dur des nouveaux ordinateurs afin de les rendre opérationnels. Les informaticiens peuvent ainsi démarrer les machines directement sur le réseau via la technologie PXE exploitée par la plupart des postes de travail récents. A l aide de PXE, d un serveur DHCP et TFTP, le poste vierge peut démarrer comme si on l avait installé de manière normale (avec un CD par exemple). Mais, en réalité, il démarre en allant chercher un support de démarrage sur un serveur distant. Celui-ci peut appeler un client de masteurisation afin d aller chercher une image particulière qui sera appliquée directement par un serveur dédié à l outil de clonage qui exécutera le client spécifique du logiciel de masteurisation. Un fichier «.bat» s exécute ensuite au premier démarrage du poste pour assurer la mise à jour de l antivirus et autres. Les masters sont lourds, c est pourquoi leur télédistribution peut être en charge pour le réseau si ce dernier a un débit modeste où que ses règles de qualité de service (QoS) ne sont plus adaptées. Concernant les produits sous licences, ils obligent à créer un master spécifique sans installer le logiciel. Le master comporte alors que le paquet d installation qu il faut lancer manuellement à cause du numéro de série qui doit être validé. En ce qui concerne l utilisateur, la masteurisation se traduit par une attente réduite pour l obtention d un nouvel ordinateur mais aussi par un poste plus stable car il y a une diminution des problèmes avec des postes masteurisés. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 5 sur 51

7 Voici quelques solutions de création de masters dont Symantec Norton Ghost que nous préconisons à la M2L (pour cause d une fiabilité et d une réputation du produit élevées) : La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 6 sur 51

8 Windows 8 est le dernier système d exploitation créé par Microsoft dont la sortie officielle de la version finale est sortie le 26 Octobre Ce système d exploitation se présente sous quatre éditions différentes : Windows 8 : équivalent des versions Familiale Premium des anciens Windows. Windows 8 Pro : équivalent des versions Professionnelles et Intégrales. Windows 8 Entreprise : disponible pour les grands groupes avec des licences en volume. Windows RT : version pour les équipements à processeur ARM (tablettes, Smartphones, ). Cette version ne supporte pas les applications Win 32 qui tourne sous les PC, seules les applications de Windows Store sont installables. Si l on souhaite installer sur un PC neuf Windows 8, les prix varient de 100 à 120, pour Windows 8 Pro, il faut compter 140 à 160. La licence est valable pour une seule machine mais elle est transmissible sur un autre ordinateur sous réserve de désinstaller la version présente sur la machine d origine. Voici les packages des DVD d installation pour Windows 8. Windows 8 est le plus gros changement de l OS depuis le premier système d exploitation à accueillir le menu démarrer : Windows 95. En effet, fini le petit bouton en bas à gauche de l'écran, qui va laisser place à l'écran d'accueil. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 7 sur 51

9 Démarrage plus rapide : il faut 10 secondes à Windows 8 pour être opérationnel entre le moment où l on appuie sur la touche de mise sous tension et où le bureau apparaît. On n a plus besoin d utiliser le mode veille sur un portable ou une tablette ce qui créer plus d autonomie. La nouvelle barre d icône de Windows explorer permet de retrouver un fichier, de l effacer, de le déplacer, et ceux plus facilement qu auparavant. L installation de Windows 8 sur une tablette permet grâce à son système de «vignettes dynamiques» d accéder à toutes les applications d un doigt. Dans le cas d un ordinateur de bureau, une application permet de retrouver le look habituel de Windows tout en profitant des améliorations de Windows 8. Le mode Snap permet de travailler sur deux applications différentes et ceux en même temps afin d obtenir un confort d utilisation totale. Tableau récapitulatif des différentes versions de Windows 8 : Windows RT Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Entreprise Disponibilité Installé sur les appareils Commerces Commerces Licences en Volume Boot sécurisé (Trusted Boot) Mot de passe par image Support amélioré de multi-écrans Image ISO et VHD Microsoft office en natif Intégration avec un compte Microsoft Internet explorer 10 Windows Store Connexion possible à un VPN Bureau traditionnel Windows media Player Rejoindre un domaine Politique de groupe La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 8 sur 51

10 Windows 7 est sortie officiellement le 22 Octobre Il existe six versions de Windows 7 : Windows 7 Starter (32 bits) Windows 7 Home Basic (32 bits et 64 bits) Windows 7 Home Premium (32 bits et 64 bits): version pour la plus grande majorité des utilisateurs. Windows 7 Professional (32 bits et 64 bits) : détient les mêmes fonctionnalités que Windows 7 Home Premium mais détient en plus la possibilité de crypter les fichiers et de profiter de configurations avancées. Windows 7 Entreprise (32 bits et 64 bits) : destinée aux entreprises qui achètent notamment des licences de Windows en masse. Windows 7 Ultimate (32 bits et 64 bits) Parmi toutes ces versions de Windows 7, seules deux versions sont disponibles en magasin car ce sont les plus adaptées pour les consommateurs français : Home Premium et Professional. Les autres versions sont en effet adaptées à des demandes plus précises des consommateurs Voici les packages des DVD d installation pour Windows 7. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 9 sur 51

11 Le logo légendaire y passe, il se décline en quatre colories avec des règles de couleurs très strictes détaillées par Windows sur sa page MSDN. Quant au bureau, il est désormais constitué de tuiles qui correspondent à des icônes. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 10 sur 51

12 Toutefois, l un des changements le plus flagrant, le plus surprenant et le plus déstabilisant est la disparition du menu démarrer qui est désormais visible sur la page où l on peut discerner différentes tuiles. Ce menu se cache maintenant dans cette petite barre (la cham bar), qui s affiche sur le côté droit de l écran. Elle permet d'accéder aux paramètres du PC, de régler le volume ou la luminosité, ou encore d'arrêter, de mettre en veille... La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 11 sur 51

13 La possibilité de s authentifié à l aide d un mot de passe image a été créer cependant, cette nouveauté reste surtout destinée aux tablettes. Les options de démarrage avancées se rhabillent elles aussi pour donner un écran légèrement plus «conviviale». La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 12 sur 51

14 Même le fameux Blue Screen a été modifié il devient alors un peu plus fantaisiste et plus accessible. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 13 sur 51

15 La perte des informations dans un système informatique a des causes multiples. Mais les pannes d origines matérielles sont de plus en plus rares. Vol, dégâts des eaux, incendie, virus, piratage, malveillance ou simple erreur humaines sont autant de risques auxquels vos données sont exposées. La meilleure réponse à ces problèmes est la sauvegarde. Ainsi, environ 24 % des sinistres informatiques sont dus à un accident du Système, 14% à des erreurs humaines et 62% à la malveillance. C est pourquoi la société M2L ne doit pas faire une impasse sur la sécurisation de ses postes. Nous avons alors pensé à lui faire une sécurisation personnalisée en fonction de ses besoins. Pour la sécurité des postes, il faut tout d abord mettre en place un antivirus. On a alors choisi de mettre l antivirus Nod32. C est un antivirus présent dans l entreprise d Alexandre et qui d après lui a fait ses preuves. De plus, cette antivirus est simple d installation et de désinstallation. Il est facile à manier : grâce à des fonctions, une interface graphique, des options de personnalisation,... Ce qui permet un contrôle total et un avertissement de l antivirus en cas de problèmes (celui-ci nous avertit de tout). Cet antivirus protègera comme il se doit vos ordinateurs. Il assure aussi une protection lors de la navigation sur internet (téléchargement de fichiers, échanges de données par médias amovibles, ). Il utilise de nombreux niveaux de protection notamment grâce à sa technologie Cloud qui protège des menaces. Cet antivirus est compatible sur tous les systèmes d exploitation sauf Windows 8. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 14 sur 51

16 Pour cet antivirus, le mieux est de préalablement penser à télécharger des logiciels tels que Malware bytes ou encore Ccleaner qui permettront de nettoyer l ordinateur au niveau des logiciels mais, cela reste facultatif. La M2L désire acquérir 26 ordinateurs de formation et 50 tablettes à louer. Ces ordinateurs vont être directement liés par câble Ethernet dans la salle. Ils auront ainsi un accès internet grâce à la connexion internet de la société M2L. Concernant les tablettes, elles pourront se connecter à la borne Wifi de la M2L. Mais en cas de déplacement, il faudra prévoir un abonnement 3G. Toutes ces connexions sont possibles grâce à un serveur qui fera office de passerelle/ firewall en place et un VPN. Concernant le VPN, nous avons choisi Open VPN étant donné qu il est gratuit, facile à utiliser, efficace et que nous avons eu de bons échos sur lui. La passerelle bloque toutes les connexions entrantes, elle fera ainsi office de serveur sur Open VPN. Pour les postes distants connectés en tant que client, ils auront par exemple l adresse IP ; ; Le serveur aura quant à lui l adresse IP via le VPN Le coût de la configuration comprendra ainsi les achats suivants : - un ordinateur qui fera office de passerelle/firewall/vpn - 3 cartes réseaux : o une vers le routeur principal o une vers le routeur de secours o une vers le Switch interne à la société Ce qui suit est un schéma sur le fonctionnement du réseau de la M2L si celle-ci choisi de suivre nos recommandations. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 15 sur 51

17 La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 16 sur 51

18 II- Pour ce qui est des ordinateurs et des outils d'impression, la M2L ne dispose que de ses propres équipements, dans les bureaux d'administration du CROSL et dans la salle multimédia. Les bureaux des ligues sont équipés par les ligues elles-mêmes (hors mobilier de base). Des ressources d impressions mutualisées payantes sont néanmoins disponibles à l administration de la M2L. La connectique est fournie selon les espaces. Chaque bureau de ligue du bâtiment A dispose de deux prises Ethernet de catégorie 5 et d une prise téléphonique. Dans le nouveau bâtiment C, ce sont trois prises Ethernet de catégorie 6 qui sont disponibles dans chaque bureau pour connecter du matériel informatique ou un appareil de téléphonie IP. Chaque salle de réunion dispose d une prise Ethernet pour la connexion d un PC portable au réseau. Ces salles disposent aussi d un système fixe de vidéo projection auquel on peut raccorder un ordinateur portable ou même une tablette. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 17 sur 51

19 Anciennement, la salle de formation disposait de 26 prises Ethernet de catégorie 5, une pour les 24 postes dédiés aux «stagiaires», une pour le «formateur» et la dernière pour l imprimante de la salle. Or, la M2L désire augmenter son nombre d ordinateurs, la salle de formation aura ainsi 26 prises Ethernet de catégorie 5, une pour chacun des 26 ordinateurs choisis (les 25 ordinateurs pour les «stagiaires» et un pour le «formateur») mais, cette salle ne disposera plus assez de prises pour une imprimante réseau. Sauf si la société rajoute une prise Ethernet ou choisi de partager une imprimante avec une autre salle. La M2L offre un réseau Wifi gratuit disponible pour les visiteurs dans les espaces de réunion du rez-de-chaussée, mais également dans les étages des bureaux des ligues (les bornes y sont positionnées en quinconce d un étage à l autre). Schéma d'implantation des bornes Wifi et du réseau d'affichage La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 18 sur 51

20 Toutes les armoires du bâtiment A de la M2L regroupent 22 prises Ethernet : 20 vers les bureaux, une vers la borne Wifi et une vers les salles de réunion. Ces armoires de brassages sont connectées à une armoire centralisatrice au rez-de-chaussée, dans un petit local climatisé du bâtiment B. Concernant le nouveau bâtiment C, il y a une unique armoire de brassage au niveau quasi central du second étage du bâtiment. Elle réunit 128 prises, 32 par étage. Cette armoire est reliée en fibre optique à l armoire centralisatrice du bâtiment B. Cette armoire est aussi le lieu d implantation de l armoire à serveurs. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 19 sur 51

21 Les ordinateurs L achat d ordinateurs professionnels pour une entreprise comme la M2L doit se faire en fonction de différents critères. C est en effet là que réside la différence avec les ordinateurs grand public c est-à-dire principalement dans la fiabilité, les fonctionnalités professionnelles ainsi que la sécurité. Il faut aussi tenir compte de la qualité de l écran, du processeur, de la mémoire, du disque dur, du réseau et de l environnement par exemples. La fiabilité : les ordinateurs professionnels étant construits pour durer dans le temps, sont faits avec des matériaux plus résistants et testés. C est pourquoi, il n est pas rare de trouver des ordinateurs professionnels équipés de claviers étanches et de disques durs antichocs. Les fonctionnalités professionnelles : les ordinateurs professionnels ne sont pas conçus comme les ordinateurs à usage domestique. Ils doivent en effet répondre à d autres types de demandes. Ils sont donc fournis avec des systèmes d exploitation professionnels et parfois avec des outils de protection contre les pertes et les vols de données. La sécurité : les ordinateurs professionnels sont conçus pour protéger contre le vol et les intrusions grâce à certaines fonctionnalités comme, par exemple, le lecteur d empreintes digitales et les puces électroniques. L écran : il existe divers tailles d écran à partir de 17 pouces (en diagonale). Les écrans de 19 et 22 pouces sont plus courants et ils s adaptent parfaitement aux applications professionnelles. Toutefois, un grand écran augmente la productivité car il permet d afficher plus de documents en même temps. Le processeur : il est préférable d utiliser un processeur multicoeur, puisqu il permet d ouvrir des applications comme Microsoft Word tout en exécutant des tâches de routine du système d exploitation sur un processeur distinct. Le fonctionnement est ainsi plus harmonieux et efficace. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 20 sur 51

22 La mémoire : la RAM : Random Access Memory (il s agit de la mémoire principale) est un facteur important en termes de performances. Concernant une entreprise fonctionnant avec Microsoft Windows, une mémoire principale de 2 Go (Gigaoctet) est suffisante. Le disque dur : il sert d unité de stockage à long terme, les standards peuvent stocker de 160 à 750 Go. Pour la plupart des applications professionnelles, un disque de 160 à 250 Go peut être suffisant. Dans le cas contraire, il est toujours possible de rajouter un disque dur externe. Le réseau : aujourd hui, tous les ordinateurs sont équipés d une prise Ethernet permettant de se connecter à internet à travers un réseau filaire même si une connexion Wi-Fi au réseau est aussi disponible sur certains ordinateurs. L environnement : le choix d un ordinateur à faible consommation énergétique est intéressant puisqu il permet de réduire la facture énergétique. Le système d exploitation : après avoir nous-même testé Windows 8, nous conseillons à la M2L de ne pas acheter Windows 8. En effet, celui-ci n est pas adapté aux ordinateurs car il privilégie essentiellement une utilisation tactile. De plus, c est un tout nouveau système sur le marché ainsi, peu de personnes savent l utiliser et l apprentissage de son utilisation ne serait pas utile dans le cas de la M2L puisque celle-ci n utilise pas dans ces bureaux des ordinateurs sous Windows 8. Ce qui suit est un tableau comparant divers ordinateurs que l on a présélectionné en fonction des critères précédents mais aussi en fonction de leur rapport qualité-prix et de la notoriété de la marque. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 21 sur 51

23 Exigences Ordinateurs HP Packard Bell Dell Acer Photo Nom HP Pavillon p6-2230efm Packard Bell One Two S A3005FR All- In-One Dell OptiPlex 3010 ACER Aspire X OB Coût RAM/Mémoire 4 Go de Mémoire / Disque Dur SATA 1To 4 Go de RAM / 500 Go de Mémoire Jusqu à 8 Go de mémoire / Disque Dur SATA III 500Go Processeur Intel Pentium G640 AMD Fusion Dual Core E-300 Intel Core i3 Système d exploitation Caractéristique de l écran SAV Sécurité Windows 7 Home Premium 64 Windows 7 Home Premium Windows 7 PRO 64bits Ecran LCD HP LED 2011x50,8cm (20 pouces) Garantie matériel limitée 1 ans, reprise et retour, pièces et main d œuvre. Possibilité de prolonger la garantie jusqu à 3ans au total. Livré avec Symantec Norton Internet Security 2012(mises à jour Live Update pendant 60 jours) Taille: 51 cm (20 ) Résolution 1600 x 900 Garantie 1 ans expédition ou retour atelier. Possibilité de prolonger la garantie jusqu à 3ans au total. Livré avec une version complète de Norton Internet Security préinstallée et valable 60 jours ainsi qu avec une version complète de Norton Online Backup préinstallé et valable 30 jours Ecran plat large et standard numérique destiné aux entreprises Garantie matérielle limitée, service standard de 3 ans avec intervention sur site après le diagnostic à distance, option de service et d assistance de 4 et 5 ans Protection des données Dell, prise en charge de l emplacement antivol du châssis, mot de passe de configuration/bios, KACE Security, Dell Secure Works 4 Go RAM, 1 To AMD Fusion Dual-Core E300, cadencé à 1,3 GHz Windows 7 Edition Familiale Premium Français 1,3 GHz 21,5", - - La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 22 sur 51

24 Après une analyse plus poussée du tableau ci-dessus, nous avons choisi d opter pour l ordinateur Dell OptiPlex En effet, c est un ordinateur facile à utiliser et permettant un apprentissage rapide et efficace. Il est doté d un système d exploitation Windows 7 Professionnel parfaitement adapté à une entreprise comme la M2L, correspondant à ce que nous avions choisi précédemment (ce système étant le plus adapté pour des ordinateurs) et restant pour le moment le plus utilisé face à Windows 8. De plus, la marque Dell garantie une protection des données efficace et adaptée aux entreprises. Concernant le «professeur», il aura le même ordinateur que les «élèves». Pour cause, celui-ci détiendra exactement les mêmes fonctionnalités et logiciels que les «élèves» ce qui lui permettra d expliquer plus aisément le fonctionnement des ordinateurs et de leurs applications et logiciels. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 23 sur 51

25 Les tablettes Afin de trouver la tablette la plus adapté pour la M2L, nous avons décidé de suivre la même démarche que pour le choix des ordinateurs. Nos critères étant principalement : Le poids: plus la tablette sera légère, plus elle pourra facilement être transportée. La mémoire: il faut que la tablette détienne assez de capacité pour pouvoir prendre des photos, vidéos et enregistrer par exemple des documents textes qui seront projetés grâce à un vidéoprojecteur lors d une réunion. L autonomie: les tablettes de la M2L seront louées aux ligues, il faut donc que les locataires puissent avoir assez d autonomie au niveau de la batterie pour filmer, prendre des photos, Les fonctionnalités: les locataires seront des ligues sportives, les tablettes doivent donc disposer d une webcam capable de filmer tous leurs exploits sportifs. Une connexion wifi leur permettra ensuite de se connecter aux bornes Wifi de la M2L pour accéder par exemple à leurs sites internet. Le système d exploitation : après l étude de Windows 8, nous avons remarqué que concernant les tablettes, ce système d exploitation est le plus adapté. Toutefois, c est un tout nouveau mode de fonctionnement qu il faut apprendre à gérer. De plus, étant nouveau dans le marché, il n est pas encore fournit avec tous les types de tablettes. C est pourquoi, nous avons fait le choix de ne pas acheter Windows 8 en plus de la tablette dans le cas où il ne serait pas fourni avec. Ce qui suit est un tableau comparant divers tablettes que l on a présélectionné en fonction des critères précédents mais aussi de leur rapport qualité-prix. La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 24 sur 51

26 Tablettes Exigences Sony LDLC Evigroup Archos Archos Photo Nom Sony Tablet S Wi-Fi et 3G LDLC Janus F10T-2-S32- PW7P Yzi10 Archos 97 Carbon Archos 101 Coût , ,89 Dimension 241 x 174,3 x 10,1 mm 273 x 166 x 24,5 mm 267 x 163 x 12 mm 239 x 184 x 12 mm 270 x 150 x 12 Poids 598 g 1,1 Kg 650 g 620 g 480 g Mémoire 32 Go 32 Go / disque SSD 4 Go Système d exploitation Caractéristique de l écran Fonctionnalités Connectivité 16 Go Flash + carte SDHC 32 Go Androïde Windows 7 pro Androïde 4.0 Androïde 4.0 Androïde 2.2 Ecran Tactile TFT Résolution 1280 x 1280 pixels Taille : 9,4 (23,9 cm) 2 Webcam 2 Appareils photos Wi-Fi : b/g/n Bluetooth 2.1 Ecran LED tactile Résolution 1024x600 pixels Clavier sans fil Appareil photo Webcam 1.3 Mégapixel Wi-Fi B IEEE b Bluetooth Autonomie 3 Heures 3 Heures Ecran Tactile Résolution 1024x600 pixels Webcam frontale pixels Appareil photo Wifi : b / g /n Pas de Bluetooth 15 Heures audio 6 Heures vidéo Ecran tactile doigt ou stylet Résolution 1024 x 768 pixels Webcam avec micro Appareil photo Wifi 20 Heures audio 8 Heures vidéo 16 Go Ecran tactile Résolution 1024 x 600 pixels Webcam Appareil photo Wi-Fi b / g / n Bluetooth 2.1 EDR 36 Heures audio 7 Heures vidéo 10 Heures Web La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 25 sur 51

27 Après un petit moment de réflexion, nous pensons que la tablette Archos 97 Carbon est la plus adaptée pour la Société M2L. En effet, celle-ci possède un bon rapport qualité-prix de par sa légèreté, son prix, ses capacités et sa longue autonomie et sa webcam. Les usagers de la tablette pourront ainsi la transporter partout et, par exemple, filmer les exploits sportifs de leur ligue ou encore la connecter à un vidéoprojecteur lors d une réunion. Afin d assurer une protection optimale des nouvelles tablettes et, notre budget nous le permettant, nous avons choisi de prévoir une housse adaptée à la tablette Archos 97 Carbon. Il s agit de l étui/ housse 97 Archos Carbon Zip Folio (Bleu nuit). Cette étui de la célèbre marque Xtrememac permettra d oublier votre mallette, votre sacoche ou votre sac et vous permettra un transport sécurisé de la tablette Archos 97 CARBON dans un folio pratique et fonctionnel. Il est doté de compartiments et de pochettes qui lui permettent de contenir, en plus de la tablette, documents, cartes de visite, cartes bancaires, un stylo ou stylet, Cette housse est dotée d une fermeture éclair de grande qualité et d un étui de protection contre les rayures, la poussière et les chocs du quotidien. (Matière : Microfibres Aspect cuir). Et tout cela pour seulement La Maison de Ligues de Lorraine de l investissement à l infogérance Page 26 sur 51

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