Accompagnez moi dans mon parcours professionnel
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- Élisabeth Lachapelle
- il y a 8 ans
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1 Accompagnez moi dans mon parcours professionnel
2 Outils Charte de communication et Outils d aide à la vente (Ex Presse Gratuite Généraliste) Dispositif : 1000 Chartes de 20 pages, divers documents annuels et périodiques d aide à la vente (argumentaires, fiches, bons d insertion publicitaire, plannings des opérations annuelles à valider, mises à jour du book commercial, CD des tarifs, brochures produits ) Chartes (Ex Refleximmo) Charte de Communication : Brochures 20 pages annuelles (planning des campagnes, auto promotions, partenariats médias). Organisation clés en main de salons BtoB (10KE de CA additionnel par an), d anniversaires de Titre, de jeux. Charte graphique journaux à destination des équipes et des sites de production (fabrication et communication aux équipes). Charte Flotte de véhicules (habillage complet des véhicules commerciaux aux camions de livraison : création et impression des chartes, mise en place organisationnelle, fabrication et logistique de pose). Pack Commercial (Ex Refleximmo) Equipement type d intégration: Valisette contenant tous les documents commerciaux de base soit Book commercial équipé et personnalisé, book et CD des Tarifs, Bons de commande, cartes de visite et de correspondance personnalisées, stylos marqués). Elaboration du pack, conseil, gestion de projet, coordination création, fabrication et logistique.
3 CRM Carte Club Clients (Ex Presse Gratuite Généraliste) Opération de CRM en partenariat avec des annonceurs locaux : remise en magasin sur présentation de la carte du journal. CRM Dispositif : 2000 cartes personnalisées par titre participant à l opération + opérations spéciales de couponning. Conseil, gestion de projet, création, fabrication. Pack de Fin d Année BtoB et Grands Comptes Fidélisation BtoB Dispositif : Réceptif VIP de 100 Enseignes et Grands comptes immobiliers autour de la Coupe du monde de Rugby, jeu lecteurs relayé dans les 65 titres, jeu interne. Durée : 3 mois Coordination et production sur le projet complet, organisation du réceptif et du jeu interne. Dispositif annuel : création, fabrication, coordination et logistique complète (boîtes de chocolats imprimés avec cartes, agendas, mallettes de vin avec collerette, cartes de vœux pop up avec étui, calendriers). Tous les éléments sont entièrement personnalisés, 60 logos avec livraison sur 150 sites à date. Retombées : Partenariats consolidés avec la Fnaim, Century 21, Laforêt et Guy Hoquet. Fédération des salariés autour du jeu (80% de participation en interne). Augmentation de 30% de l intérêt de lecture des titres participants.
4 Opérations spéciales Lancement de produit Dispositif : Opération de RP (Communiqués de presse + goodies auprès de 500 journalistes), street marketing (distribution de journaux sur 2 semaines par une équipe de colporteurs habillés aux couleurs du titre ), campagne radio sur NRJ (6 spots 20 /jour), affichage abribus, auto promotion teasing dans 50 titres du Groupe sur 3 semaines, campagne dépositaires (habillage de 500 présentoirs, challenge dépositaires), campagne interne (intranet, journal interne). Campagne Lancement site Refleximmoneuf.com Dispositif : Communiqué de presse, goodies, brochures institutionnelles. Conseil, fabrication et logistique. Tirage : exemplaires Conseil, media planning, coordination et fabrication sur le projet. Retombées : 100 articles de presse, partenariats presse TV et people, annonceurs, +15% de pagination sur n 2. Campagne TV Refleximmo Développer la notoriété de la marque et la prise en main des magazines. Dispositif : En partenariat avec l Agence CARAT Opération de RP (Communiqués de presse + goodies auprès de 500 journalistes), campagne TV TF1/France2 et 3/W9/NT1/Direct8 (200 spots+partenariats avec des chaînes locales) et radio RTL/NRJ/Nostalgie et internet (Google, msn, Yahoo,Orange), campagne interne (intranet, journal interne). Participation au groupe de travail, fabrication et gestion de projet.
5 Campagnes nationales & Jeux Fête de la fleurs / Jeu national (Ex Jardin des fleurs) Campagne en partenariat avec l Office Hollandais des Fleurs afin de générer du trafic. Dispositif :, habillage magasins, affichage 4x3, abribus et bus, urnes de comptoir, bulletins jeu, distribution de flyers en main à la main. Conseil, gestion de projet, fabrication. Opération Nationale de trafic (Ex Jardin des fleurs) Jeu (Ex Presse Gratuite Généraliste) Dispositif : campagne RP (communiqués + goodies), campagne d affichage (950 panneaux 4x3 au niveau national), radios (6 à 8 spots 20 sur NRJ et Chérie FM pendant 2 semaines avec perso locale), spots sur TV7, auto promotion dans les 45 titres du Groupe pendant 2 semaines, habillage spécifique print de tous les titres, habillage des 43 agences (affiches, vitrophanies, présentoirs de comptoir et à journaux, banderoles, totems, urnes), 150 véhicules commerciaux personnalisés aux couleurs du jeu, campagne interne (intranet et journal interne avec un jeu ), mini sites, n vert lié au Call Center intégré. Retombées : +15% de trafic sur les points de vente. Dispositif : campagne RP (communiqués et dossiers de presse), campagne d affichage 4x3/abribus et bus, radios (spots 20 avec décrochage local), Distribution de flyers en Boîtes aux lettres et en main à la main, habillage de 150 points de vente (affiches, vitrophanies, présentoirs de comptoir, banderoles, totems). Conseil, gestion de projet, coordination, fabrication et logistique. Retombées : +30 à 40% de trafic supplémentaire. Conseil, gestion de projet, coordination, création, fabrication et logistique. Retombées : CA boosté +20% et taux de participation Clients élevé.
6 Challenges commerciaux Challenge Commercial (Ex Presse Gratuite 2007) Thème «Prix Goncourt» Livre/Bloc notes et stylo personnalisés. Conseil, création, fabrication et logistique du pack. Challenge Commercial (Ex Presse Immo 2009) Thème «Permis de tuer» Packaging personnalisé contenant un stylo clé usb et une plaquette. Conseil, création, fabrication et logistique du pack. Challenge Commercial (Ex Presse Gratuite 2008) Thème «Objectif lune» Boîtage personnalisé avec un CD, une boisson énergisante et une plaquette. Conseil, création, fabrication et logistique du pack. Challenge Commercial (Ex Presse Immo 2007) Thème «Les portes de la gloire» DVD du film, un livret et une jacquette personnalisés. Conseil, création, fabrication et logistique du pack.
7 Edition commerciale Marques du Groupe Objectif : Organiser et rationnaliser les dépenses d Edition, homogéniser les 60 marques sur tous les supports. Moyens : Création d un portefeuille Fournisseurs et élaboration de Conditions Générales d Achats, négociations annuelles sur les dossiers récurrents, optimisation des circuits de fabrication, mise en place d une codification spécifique multi filiales des bons de commande en accord avec le logiciel interne de vente, Mise en place de la gestion des flux de commandes et de stocks, interface multi sites, suivi des marges, reporting, facturation, gestion des litiges et contentieux. 900KE d achats annuels, cartes de visite et factures imprimées par an, Marquage d une flotte de 500 véhicules déclinés en 50 logos différents Résultats : Baisse de plus de 30% des budgets dès la 1 ère année et une visibilité des marques accrue. Charte Graphique d Edition Contact direct avec l affactureur et suivi juridique en liaison avec l ADV. 7 modèles de factures & relances, bons de commande soit unités à livrer sur 150 sites. Objectif : Porter l image de marque. Moyens : Elaboration d un document commun, création et fabrication, veille. Résultats : Une image de professionnalisme.
8 Communication interne Journal Interne «Mag S3G» Objectif : Rassembler les salariés dans une culture d entreprise multi filiales et multi métiers, Ancrage dans des valeurs communes. Tirage : périodicité mensuelle, 1000 exemplaires. Secrétariat de rédaction et coordination, icônographie, rewriting, production, distribution (100 points nationaux). Autres supports internes produits : CD film institutionnel, bonbons publicitaires, stylos, porteclés Convention Commerciale nationale Objectif. : Fédérer les équipes toutes filiales confondues en vue des contractualisations. Book d informations interne Objectif. : Informations pratiques RH, Informatique, ADV, Marketing à destination de chaque salarié. Coordination, production et ventilation (7 documents différents à répartir en fonction des sites et filiales). Réceptif 500 collaborateurs à la Base sous marine de Bx sur 2 jours. Habillage du lieu (flêchage, signalétique bus, panneaux visuels, voilages déco, jupe de scène, portiques, iconographie ). Coordination Accueil et gestion des invités.
9 Communication RH Campagne de recrutement Ecoles Développer notre notoriété auprès des Ecoles de Commerce en vue de partenariats, Recruter des commerciaux, Valoriser les métiers de la presse gratuite. Dispositif : Participation aux salons du recrutement, positionnement et information Salons Ecoles de commerce. Choix de l emplacement, agencement du stand (maquettage,, mobiliers et visuels, roll up, affiches, présentations numériques ), 1000 plaquettes institutionnelles annuelles, 2000 sacs, 5000 stylos. Organisation et production des éléments, gestion des équipes Montage, démontage et accueil sur le stand. Retombées : 50 recrutements dans l année et développement des partenariats Ecoles dont BEM à Bordeaux. Ecole des Ventes interne Objectif : générer une appartenance au Groupe par des formations multi sites et multi titres sur des performances communes. Moyens : Elaboration, création, fabrication et logistique (Convocations, classeurs équipés, bloc notes, stylos, fiches mémo).
10 Campagnes d ouverture Campagne pour un restaurant à thème Création, conseil et fabrication de flyers, cartes Menu et fiches Boissons. Ouverture d un magasin de vente à emporter Création, conseil en communication et fabrication. Habillage vitrine extérieur (vitrophanie, enseigne lumineuse, totem, stop trottoir) et intérieur (affiches, bandeau menu, cartes menu et flyers). Ouverture de magasin (Ex Jardin des fleurs) Dispositif : Communiqué de presse, encarts presse locale, messages 20 radios locales, affichage 4x3/abribus/bus, distribution de flyers en boîtes aux lettres et en main à la main, habillage du point de vente, réceptif d ouverture, communication sur le journal interne. Responsable de l organisation, de la coordination et de la production sur le projet complet. Développement du Réseau de Franchise : ouverture de 30 magasins en moyenne par an.
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