Déborah Pam. Consultante en Communication. Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse

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1 Déborah Pam Consultante en Communication Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse Que vous soyez une entreprise, une marque ou une activité de service, il est devenu indispensable pour vous de nos jours d être visible sur le Web et notamment sur les réseaux sociaux. Utiliser les réseaux sociaux pour se faire connaitre, fidéliser ses clients, créer et animer une communauté, autant d actions qui sont devenues incontournables en matière de communication au même titre que les médias traditionnels. Mais encore faut-il savoir les utiliser et avoir les bons réflexes! Avoir une page Facebook au nom de sa société pour fédérer des fans, un compte Twitter pour pouvoir partager de l info en temps réel, un profil Google+, LinkedIn ou Viadeo pour développer son carnet d adresses et nouer des relations professionnelles, les réseaux sociaux sont l occasion de fédérer, de faire parler de votre activité, de valoriser vos offres à l aide de photos et/ou vidéos, de promouvoir vos opérations commerciales et de soigner votre communication. L objectif de cette communication sociale est d augmenter le nombre de prospects, d accroître votre fichier clients et de fidéliser ceux existants. Il y est également possible de créer des publicités payantes et ciblées pour plus de trafic. Tout cela exige beaucoup de temps pour que cela soit vraiment efficace et voilà pourquoi de plus en plus d entreprises font appel à un «Community Manager», un nouveau poste pour un nouveau job. Son rôle est de gérer, de modérer et d animer les différents comptes Média Sociaux de l entreprise, créer des opérations de promotion et de faire le lien avec les internautes qui utilisent ces nouveaux moyens de communication dans leurs modes de consommation. Ces mêmes internautes qui d'ailleurs utilisent de plus en plus fréquemment des sites et forums de partages et qui surfent sur les blogs également pour s'informer et où ils peuvent trouver des idées et des avis, favorables ou non, sur diverses services et activités qui auront été testés. Rédactrice en chef du webzine je me suis moi-même fait connaitre grâce aux réseaux sociaux, à l'aide de publications à forts contenus et de partage au sein d'une communauté d'internautes. Vous avez besoin d une Chargée de Communication, alors contactez-moi : - Social Média - Relations Presse - Rédactions - Communication - Création de Blogs ou sites Web - Campagnes ing - Print 1

2 Ma Mission - Créer une stratégie pour accroître la notoriété de votre marque sur le Web, acquérir de nouveaux prospects et fidéliser vos clients grâce à votre communication Print. - Créer une présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux, animer une communauté, dialoguer avec les internautes, soigner votre visibilité sur le Web. - Créer et partager du contenu pour atteindre le public par campagnes ing et newsletter. - Soigner votre image sur multiples supports qui pourront être lus, commentés et partagés. Prestations Animation Web Vous comprenez l importance d être présent sur les réseaux sociaux pour que l on parle de vous et que vous soyez plus visible sur le Web, je peux vous aider. Créer un compte média social et l animer reste chronophage, je vous propose de prendre le relais pour vous faire gagner du temps. Plusieurs formules vous sont proposées selon vos besoins : Mise en présence sur un réseau social à l image de l entreprise Création d un ou plusieurs comptes média sociaux reliés entre eux + initiation Mise en pratique suivant la demande Pack 1 : Community Management - 2h / semaine - Démarrage d une présence sociale sur les réseaux sociaux avec la création de comptes - Animation, publications, modération et gestion de la présence de l entreprise sur le web - Liens vers plateformes existantes: blog ou site de l entreprise - Veille et reporting, suivre la concurrence, compte rendu du trafic - Recherche d agrandissement de la Communauté Pack 2 : Community Management, Rédaction Web et Communication - 5h / semaine - Formule 1 - Rédaction de contenus illustrés pour le Blog de l entreprise - Campagne ing et newsletter - Référencement naturel 2

3 Newsletter et Campagne ing Une Newsletter est un outil indispensable de fidélisation et qui a pour objectif commercial de diffuser par mail, à vos clients et abonnés, des informations concernant votre activité. Ma mission sera de créer et de rédiger un texte frappant pour garder un contact étroit avec vos clients et avec les visiteurs de votre site web. - Création de Newsletter avec les éléments donnés par le client - Rédaction illustrée du contenu - Envoi de Campagnes ing à votre fichier client Prix en par Newsletter Création graphique en supplément selon le besoin du client Création de Site Web Vous souhaitez avoir votre Site Web et parler de votre activité ou de votre produit avec plus de monde. Les internautes sont de plus en plus nombreux et l info aujourd hui passe obligatoirement par le Web. Internet est devenu le moyen de communication pour les Entreprises et Associations. Grâce à la création d un site Web responsive, vous serez visible 24h/24h, 7j/7j, sur ordinateurs, tablettes et téléphones mobiles. 3

4 Création de Blog Vous avez déjà un site web et vous comprenez l utilité d avoir un Blog d entreprise pour accroître votre visibilité et pour communiquer sur vos produits avec votre clientèle, mais vous ne savez pas comment rédiger vos articles. Confiez-moi la création de votre Blog et/ou la rédaction de contenus pour votre Site Web. Votre image en ligne sera enrichie régulièrement de nouveaux contenus et votre entreprise renverra une image dynamique. Création d un Blog à l image de l entreprise et à ses besoins : Création Création + Rédaction et gestion régulière d articles, illustrés de photos et/ou vidéos Initiation à l administration du blog Rédaction de contenu Je peux rédiger pour vous des articles que vous publierez sur votre Blog. Les textes seront uniques et originaux pour une visibilité optimum sur votre Blog et/ou Site. Rédaction tarifée au nombre de mots Formez-vous! Si vous n avez pas le budget pour déléguer, formezvous! DPC s engage à vous apporter les éléments qu ils vous manquent pour être plus performant notamment sur les réseaux sociaux. Comment développer sa page professionnelle Facebook Découvrir les différents outils et moyens de développement de Facebook et autres réseaux sociaux pour développer sa visibilité Créer un blog Rédiger du contenu efficace pour créer du référencement naturel Créer un site web Optimiser vos photos et les partager sur le Web Savoir utiliser word, excel power point 4

5 Print Carte de visites, brochures, flyer, objets publicitaires La communication reste un budget mais la négliger est une faute! Alors prévoyez une petite somme pour un bon consultant, un bon graphiste, un bon éditeur, et surtout un bon rédacteur, ce sera toujours mieux que de faire tout soi-même à bas prix! Tout commence par la création d un logo qui vous ressemble et que vos futurs clients identifieront au plus vite ainsi qu une charte graphique. Un ensemble d éléments visuels qui servira à vous identifier et à être en cohérence dans tous vos supports de communication: La plaquette ou brochure doit permettre à vos potentiels clients de découvrir votre entreprise, votre marque, vos produits et ou services en y ajoutant vos coordonnées. Une carte de visite se soigne également car ce moyen de communication dirigera vos prospects vers votre site Web pour plus d informations où ils pourront notamment trouver un abonnement par mail à la Newsletter de votre site et être informer plus souvent et de façon moins coûteuse pour vous! supports papiers (cartes de visite, flyers, affiche ) supports de publicités (stand de présentation, plv, objets publicitaires et produits dérivés ) supports numériques (vidéo, multimédia, site web, newsletter ) Votre image en dépend et DPC peut vous accompagner dans l élaboration de vos projets Evénementiel Dans le cadre de l organisation de vos événements, voici ce que DPC peut vous proposer: - Conseils et aide à l organisation d événements suivant le thème choisit - Apports de partenaires participants correspondant à l événement, avec stands, animations et cadeaux à gagner selon le thème choisit: Soirées filles (Prêt-à-porter, Sacs, Accessoires, Bijoux, Coiffeuse, Relooking, Maquillage ) Café ou apéro entrepreneurs avec animations et ateliers : diffusion sur différents réseaux et associations d entrepreneur(e)s. Ateliers (créatifs, enfants, accords mets et vins avec intervenants, animation conférence ) Accueil de la clientèle durant l événement Communication sur le programme des événements sur et les réseaux sociaux Animation avec distribution du Mag de Pam version papier (si possible en fonction de la date) L ébauche d un visuel pour la création d affiches et flyers pourra vous êtes proposé à votre demande. 5

6 Relations Presse Vous souhaitez communiquer sur un événement ou sur une nouvelle activité, un nouveau produit, laissez-moi rédiger le Dossier de presse ou la plaquette de présentation de votre activité. Je vous mettrai également en relation avec la Presse locale et autres médias. - Conseils pour le lancement de votre commerce ou pour un événement à usage commercial - Mise en relation avec la Presse et différents Médias du Web - Rédaction d un Dossier de Presse ou Communiqué de Presse - Diffusion auprès des médias sociaux Le Mag de Pam Communiquer autrement! est un Webzine qui met en avant l activité artisanale, locale et commerciale en Vaucluse et en Provence tout en abordant des sujets de la vie quotidienne en Famille. Découvrez la Charte du Mag pour en savoir plus! Dynamisez votre Communication Faites appel à DPC Faire votre demande de devis selon vos besoins

7 Conditions générales de Ventes - Devis et Facture: - Toute commande sera suivi d'un devis établi par mes soins sur la base des informations fournies par le client puis lui sera transmis* pour consultation. Ce devis pourra être modifié en concertation entre les deux parties. - Le devis devra être retourné*signé avec les mentions «lu et approuvé et bon pour accord» pour acceptation et seulement après acceptation de ce devis et du paiement de l acompte demandé, le travail commandé sera effectué. - Modalités de Paiement - Sauf conditions particulières spécifiées dans le devis, les factures feront l'objet d'un acompte de 40% réglé à la signature de la commande puis le solde pour règlement à 15 jours date de facturation. - En cas de non paiement des factures par le client dans un délai de 10 jours suivant leur date d'échéance, DPC - Déborah Pam Communication est en droit, sans préjudice de tous les autres droits, d exiger des indemnités de retard de 10% sur le montant indiqué sur la commande. DPC - Déborah Pam Communication se réserve expressément le droit de faire valoir d autres droits relatifs au retard de paiement selon la législation en vigueur. Ces Conditions générales de Ventes sont susceptibles d évoluer. 7

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