PRESENTATION DE L ACTIVITE

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Huguette Pépin
il y a 9 ans
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1 TP G Page 1 sur 5 Analyser le besoin Rédiger le Cahier des Charges Fonctionnel Service marketing Concevoir le produit Bureau d étude Définir le produit Préparer la fabrication Bureau des méthodes Fabriquer Atelier Commercialise r Service commercial ANALYSE FONCTIONNELLE PRESENTATION DE L ACTIVITE Cette activité a pour objectif de déterminer les fonctions de service de notre produit et d en déduire le Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF). TRAVAIL A REALISER - Lire et analyser attentivement les documents ressource prêtés. - Compléter les documents de travail fournis. MATERIEL MIS A DISPOSITION - Un contrat d activité - Deux documents ressource prêtés (2/5 et 3/5) - Deux documents de travail à compléter (4/5 et 5/5). CE QU IL FAUT RETENIR - Les différents termes utilisés - Les procédures et outils d analyse fonctionnelle d un produit - La méthode de rédaction d un CdCF CONSIGNES DE TRAVAIL - Lire attentivement tous les documents - Respecter l ordre de réalisation des travaux proposés - Travailler dans le calme - Respecter les consignes de travail écrites et/ou orales - Prendre soin du matériel et des documents prêtés - Réaliser un travail propre et soigné - Ranger vos documents dans le classeur dans l ordre des travaux effectués - Ranger convenablement les documents restants prêtés Ce document vous est prêté A rendre en fin de travail Prenez en soin, vous êtes aussi évalué sur ce point. 1. Définition

2 Définitions TECHNOLOGIE TP G Page 2 sur Le Cahier des Charges Fonctionnel Le cahier des Charges Fonctionnel (CdCF) est un document sur lequel le demandeur exprime au concepteur, le besoin à satisfaire avec précision. Le CdCF contribue à la qualité finale du produit. 1.2 Les fonctions Une fonction est le rôle que l on attend d'un produit ou de l'un de ses constituants. Elle est souvent formulée par un verbe à l'infinitif suivi d'un ou plusieurs compléments. 1.3 Les différents types de fonctions. (Pour les illustrer, nous prendrons l exemple d un cartable) Les fonctions d usage ou principales (FU/FP) : rôle premier que doit remplir un produit. Exemple : FU1 : permettre le transport de livres et de fournitures. Les fonctions d adaptation ou complémentaires (FA/FC) : rôles qui ne sont pas indispensables mais offrent au produit des atouts supplémentaires. Exemples : : protéger le contenu des intempéries. : permettre au cartable d être tenu à la main. Les fonctions d estime (FE) : elles font appel à un jugement, à un avis. Exemples : : rechercher une esthétique agréable. 2. L outil pieuvre La pieuvre permet de représenter les fonctions d un objet et leurs relations. Méthode de réalisation La méthode de recherche des fonctions proposées est simple et repose sur les principes suivants : Chaque fois que le produit ou le système permet de mettre en relation deux éléments du milieu extérieur, il y a un service rendu. Donc, en prenant tous les éléments du milieu extérieur 2 par 2, chaque fois qu'il sera possible d'exprimer un service rendu "ça sert à X en agissant sur Y", il y aura une fonction d usage. Chaque fois qu'un élément du milieu extérieur exerce une action sur le système, il y a une fonction d adaptation. 3 Présentation et contenu d un CdCF Fonctions Critères d'appréciation Niveau d'appréciation Il s agit des fonctions principales, complémentaires et des contraintes de faisabilité, économiques, temporelles Critères retenus pour évaluer la manière dont une fonction est remplie ou une contrainte respectée. (Eléments de l'objet qui remplira la fonction) Niveau par lequel l utilisateur s exprime sur le besoin. Dans la mesure du possible et pour qu il soit plus explicite, on essaie de déterminer un niveau qui peut être mesurable.

3 TP G Page 3 sur 5 4. Exemple pour la démarche du CdCF du cartable Le cahier des charges décrit l origine du problème, énonce les objectifs commerciaux, précise le contexte économique et enfin énonce le besoin à satisfaire. 4.1 Enoncé des différentes fonctions du cartable et la pieuvre. FU1 : permettre à l utilisateur de transporter des livres et des fournitures : protéger le contenu des intempéries : permettre au cartable d être tenu à la main : permettre au cartable d être transporté sur le dos : protéger livres et fournitures des chocs : permettre à l utilisateur d être vu par les véhicules : Adapter l esthétique du cartable 4.2 Cahier des charges du cartable Repère. Fonctions Critères d'appréciation Niveau d'appréciation FU1 Permettre le transport de livres et de fournitures Contenu du sac 2 classeurs A4 4 livres 3 cahiers 1 trousse. 1 boîte de peinture 1 maillot de sport Protéger le contenu des intempéries Le contenu du sac reste sec Après une pluie de 1 heure Permettre au cartable d être tenu à la main Poignée résistante 20 kg Permettre au cartable d être transporté sur le dos Répartition de la charge équilibrée, bon confort Ne pas ressentir de douleurs dorsales après ½ h sur le dos Protéger les livres et fournitures Fournitures et livres en bon état Condition normale d utilisation Permettre à l utilisateur d être vu par des véhicules Un automobiliste peut voir le porteur du sac Automobiliste en feu de croisement (200 m minimum) Adapter l esthétique Plaire aux futurs acheteurs Couleurs, forme,

4 TP G Page 4 sur 5 1 La pieuvre A l aide de l exemple fourni dans les documents ressource 2/5 et 3/5, et des informations communiquées cidessous, compléter la pieuvre de la radio de bureau. Pour notre objet, il y a 2 fonctions d usage (Fu) ; 6 fonctions d adaptation et 1 fonction d estime. Dessiner les «bras» en indiquant sur chacun d eux la fonction qui existe entre les deux éléments reliés. (FU1, FU2,,, ) Mots à placer. Utilisateur Son Alimentation Oreille Poussière Support Œil Stockage Antenne FU1 FU2 2 Radio de bureau FA6 2 Enoncé des fonctions Ecrire les fonctions. Rappel : utiliser des verbes à l infinitif et choisir des termes significatifs. FU1 : FU2 : : : : : : FA6 : :

5 TP G Page 5 sur 5 3 Cahier des charges de la radio de bureau Compléter les cases repères et fonctions du tableau ci-dessous d après la pieuvre réalisée auparavant. Ci-dessous, désordonnés, on donne les critères et les niveaux associés. Replacer-les correctement dans le CdCF. Critères - Plusieurs stations de radio au choix - Fonction de la fréquence - Emettre le son - Haut-parleur 2 W - Système électronique - Circuit imprimé - Mécanisme : choix des stations - Boutons Reset et Scan - Bouton de réglage du volume et on/off - Accès aux boutons aisés - Aucun outil nécessaire - Alimentation - 2 piles LR 6 - Couleurs - Formes - Taille - Présentation - Forme et pliage du support - x utilisés - Forme - x Niveau - Plaire aux futurs acheteurs et répondre au besoin - Supporter la masse des piles - Résister à de petites vibrations - Accès aisé à toutes les parties du système - Utilisation de plastique (inoxydable, lisse, ) Repère Fonctions Critères Niveau

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