Business Continuity Convention 2011

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1 Business Continuity Convention avril SHERATON TUNIS HOTEL & TOWERS Pour la première fois en Tunisie, l événement consacré au Plan de Continuité d Affaires ( PCA) catalogue Sponsors officiels Avec la participation de Supporté par

2 Nos prochains événements: Storage, Security, Network, Management Casablanca - Hôtel HYATT 30 Juin 2011 Organisation AB-DB International Pour plus d'informations: & et Luxembourg - Légère Hôtel 15 Septembre 2011

3 Editorial Quatre mois à peine nous séparent de notre premier événement en Tunisie consacré au Stockage et à la Sécurité en informatique. Habitués au succès de ce genre de présentation que nous organisons également à Casablanca et Luxembourg, nous avons pourtant été surpris du grand succès rencontré à Tunis. A la demande d un grand nombre, nous avons décidé de ré-organiser une nouvelle session ce 14 avril Notre premier tour d investigation était dès lors fixé au 15 janvier Nous ne nous attendions pas, bien sûr, à nous retrouver en pleine révolution. Voyant de nombreux volets fermés aux devantures des commerces, des centres commerciaux et des usines incendiés, nous avons tout de suite réalisé à quel point nous dépassions le stade de la sécurité et du stockage des données. Nous étions là devant des cas potentiels de désastres et nous nous demandions combien d entreprises avaient des problèmes pour continuer leurs activités. Nous sommes donc très heureux de vous accueillir en cet endroit prestigieux qu est le Sheraton Hotel de Tunis. Le programme de la journée s articule autour de deux tables rondes animées par un spécialiste de la question : Tarek AKROUT, responsable de la société DEVOTEAM en Tunisie. Il sera accompagné par diverses personnalités éminentes. - La première table ronde, en ouverture, fera le point sur le vécu de la crise, l apport d un PCA dans ces conditions et les conséquences d une préparation dans l urgence. - La dernière table ronde, en clôture, fera suite à des conférences de qualité, neutres commercialement, présentées par certains de nos sponsors et partenaires pour cet événement. Elle abordera l élaboration d un PCA dans la durée, les approches et méthodes et s achèvera par vos questions et réponses. Tout au long de la journée, vous serez accueillis par nos sponsors et partenaires, ravis de répondre à vos questions éventuelles concernant les produits qu il peuvent d ores et déjà vous proposer pour sécuriser vos affaires, stocker vos données et maintenir la continuité de vos affaires. Bonne journée. Organisation Une organisation AB-DB International et / / Contact local: AB-DB.TN sarl : et Partenariats SNIA : ANCE : ANSI : WMC : TUNISIAIT : SARRACARD : BCI : FEDISA : Direction commerciale, marketing contacts presse François Vajda Mobile BE: Mobile MA: Mobile TN: Fax: Direction administrative, logistique et comptable : Alain Boulanger Mobile BE: Mobile MA: Mobile TN: Fax: Infographie Lotus : Imprimeur COTIM sarl : WebMaster Jean-Luc DENBROEDER : 3

4 Programme de la Journée 08h00 08h30 Accueil et café Table ronde d ouverture 11h25 à 12h00 Plan de redémarrage de l entreprise ou de continuité des affaires AMI ASSURANCES TABLE RONDE D OUVERTURE - ANIMEE par Tarek Akrout (Expert PCA Devoteam Tunisie) Participants: BCI, BIAT, TMI, IBM Crise Tunisienne et impacts sur la continuité d activité des entreprises Comment les entreprises ont-elles vécu la période de crise? Les problèmes rencontrés Le niveau de préparation a t-il été suffisant? L apport d un PCA Les PCA existaient ils? Les PCA existants ont-ils fonctionné? La spécificité de PCA répondant à des crises de place Niveau de tolérance (comparaison avec le 11 septembre) Problèmes spécifiques aux risques de place Spécificité sectorielle (banque offshore entreprise de grande consommation,.) 12h00 à 12h35 La Continuité des activités : de la théorie à la pratique par Jacques BOGO IBM 12h35 à 13h10 Manage risks by planning and implementing business continuity plans and recovery solutions by HP CONSULTANT SMS/KASPERSKY 13h10 à 14h15 14h15 PAUSE DEJEUNER (SUR INVITATION) Conférences Sponsors et partenaires 14h15 à 14h50 Sécurité évolutive de l information par Sébastien PAVIE SAFENET 14h15 à 14h50 L infogérance et son apport pour le PCA par Riadh KRICHENE OXIA 14h50 à 15h25 Impact des événements récents sur les systèmes d information des entreprises par Fabiano Chalhoub SNIA 14h50 à 15h25 Haythem EL MIR ANSI Se préparer dans l urgence Gestion de crise 15h25 15h40 Pause café Table ronde de clôture 10h00 Conférences Sponsors et partenaires 10h00 à 10h35 Business Continuity :Overview, Concept and Backup Interest par: Houssem AOUIN- TI Directeur Division IT AETECH 10h35 à 11h10 Réduire les fenêtres de sauvegarde et consolider les systèmes de stockage grâce à l optimisation du WAN par Emmanuel Forgues RIVERBED 11h10 à 11h25 Pause café TABLE RONDE DE CLOTURE - ANIMEE par Tarek Akrout (Expert PCA Devoteam Tunisie) Participants: BCI, BIAT, TMI, IBM Elaborer son PCA dans la durée Programme PCA Priorisation des risques Budgets Approches et méthodes Approches standardisés (BCI, ISO, DRII, ) Retours d expérience terrain Benchmarking et niveau de maturité 11h25 Conférences Sponsors et partenaires Questions et réponses 4

5 Advanced e-technologies Continuité d activité et reprise après sinistre : * Disponibilité de l information : fournir un accès continu et fiable à l information. * Sécurité de l information : protéger et permettre un accès sécurisé à l information. * Rétention de l information : gestion de la compression et de la déduplication des données. * Gestion du cycle de vie de l information. * Conception et mise en place de solution de consolidation de stockage. * Conception et mise en place de solution de virtualisation de stockage. * Elaboration de plan de reprise d activité. * Conception et mise en place de solution de site de backup : réplication inter-site. / / Tél. : Fax : / Adresse : 29 rue des entrepreneurs Charguia II Contact : Houssem AOUINTI / Maha MGAIETH AMI AMI assurances est une société à forme mutuelle, elle a entamé son activité d assurance depuis Octobre En termes de chiffre d affaire, elle occupe actuellement, 2010 EN MD CA 92.6 REGLEMENTS 55.2 PLACEMENTS La 1ère place sur le marché des mutuelles, - La 2ème place pour la branche automobile - La 4ème place sur le marché des assurances Réseau commercial : Agences - 2 Banques partenaires dans la bancassurance (Attijari Bank, BTE) Produits & services : Risques des Particuliers : Auto, Assistance, Incendie, Vie, RC, Individuelle Accident, Multirisque habitation Risques des Entreprises : - Assurance Construction, - Assurance D exploitation : Incendie, Transport, Bris de machine Responsabilité Civile, Pertes d exploitation après incendie et bris de machines,flotte auto, Santé / / Tél. : / Fax : / Adresse : Rue de Mauritanie-1002-Tunis Belvédère Ance L Agence Nationale de Certification Electronique (ANCE) est l autorité de certification racine en Tunisie. Elle représente le plus haut niveau de confiance dans le domaine de la certification électronique et de la sécurité des transactions et des échanges électroniques. L ANCE a été créée par la Loi n du 9 Août 2000 régissant les échanges et le commerce électronique. La certification électronique a pour vocation de sécuriser les échanges électroniques. Elle touche des domaines divers tels que le commerce électronique (e-commerce), l administration en ligne (e-gouvernement), les services bancaires dématérialisés (e-banking) Il est aujourd hui possible d envoyer des documents signés, de consulter son compte bancaire et d effectuer sa déclaration fiscale sur Internet et en toute sécurité. A travers les services qu elle propose l ANCE a pour but de favoriser un environnement de confiance et de sécurité des échanges sur internet. / / Tél. : / Fax : Adresse : Parc Technologique El Ghazala Route de Raoued Km 3, Ariana 5

6 Ansi L agence effectue un contrôle général des systèmes informatiques et des réseaux relevant des divers organismes publics et privés. / Tél. : / Fax : Adresse : 94 rue Jugurtha Mutuelle Ville, 1002 Tunis DEVOTEAM Tunisie / / Tél. : Fax : / Adresse : Bureau A 4.3 Résidence Du Lac, rue du Lac Victoria, 1053 Les Berges du Lac - Tunis - Tunisie / Contact : Molka FEKI Config Config, acteur majeur dans la distribution de solutions de sécurité IT est présent en France, Suisse, Tunisie, Maroc et Algérie. Config établit régulièrement de nouveaux partenariats avec les éditeurs et constructeurs leaders sur leur marché, afin de proposer une offre de solutions complète, cohérente et à la pointe des technologies de la sécurité informatique. Spécialisé dans la sécurité des systèmes IT et des données, Config représente une vingtaine de marques dont: BakBone, Blue Coat, Denyall, Exceliance, F5, GrIDsure, NComputing, NEC, Ruckus Wireless, SafeNet, Symantec-PGP et Trend Micro Venez nous rencontrer et dialoguer avec nos experts sur les solutions SafeNet et Trend Micro. / / Tél. : / Fax : Adresse : 5, rue Fatma Fehria 1085 Mutuelleville Tunis Tunisie / Contact : Yacine Zaier SARRA CARD / / Tél. : / Fax : / Adresse : 14, RUE OSMAN EL BAHRI-FRANCE VILLE / Contact : Mme Hassen 6

7 BULL Bull Tunisie en bref: Installée en Tunisie depuis 1976, Bull Tunisie, succursale de Bull SAS, a son siège Place Tahar Haddad aux Berges du Lac à Tunis, Tél : Télécopie : Avec près de quarante Ingénieurs, Techniciens et cadres tunisiens, Bull Tunisie vend, installe ses équipements et offre ses services notamment dans les secteurs de l administration et des collectivités locales, du parapublic, de la banque, des Télécommunications, des transports et détient une part de marché importante de l informatique en Tunisie. Maîtrisant les principaux maillons de la chaîne de valeur informatique, Bull Tunisie aide les entreprises et les administrations à bâtir, optimiser, exploiter et rentabiliser leurs systèmes d information (SI) pour opérer en toute sécurité. Notre obsession : moderniser les SI avec des solutions ouvertes et flexibles qui conjuguent intérêts économiques et écologiques. Une entreprise en croissance: Depuis cinq ans, Bull Tunisie connait une forte croissance. Son chiffre d affaire 2010 a dépassé les 15 millions de dinars. Activités de Bull SAS Tunisie: - Commercialisation de Produits et de Solutions Bull Tunisie commercialise la gamme de serveurs ouverts et évolutifs NovaScale de Bull, conçue à partir de composants standards, qui est destinée aux centres de données et au calcul haute performance. De plus, Bull Tunisie propose les puissants serveurs Escala sous AIX, co-développés avec IBM, particulièrement adaptés aux grands projets de consolidation et de virtualisation. Avec son offre StoreWay, Bull Tunisie propose des solutions de stockage de bout en bout qui répondent aux enjeux de protection des données et à leur croissance exponentielle. En partenariat avec les leaders de ce marché comme EMC, ses solutions StoreWay combinent les technologies innovantes de Bull avec ses expertises en sécurité et grands projets. Bull Tunisie propose également des offres complémentaires : Editique : - Imprimantes OCE - Imprimantes SEDCO & Tally - Systèmes de mise sous plis Monétique : - Serveurs Monétiques (Monedia) - Automates bancaires (Diebold) - Solutions Terminaux Points de Vente (Verifone) - Terminaux de paiement électronique (Verifone) - Cartes à puces et à pistes (Gemalto) - Solutions sécurisées pour le commerce électronique - Solutions de mobile payment Prestations de service - Conseil Bull Tunisie conseille ses clients pour la mise en place de Plans de Continuité d Activité. - Intégration Bull Tunisie propose ses services qui concernent aussi bien des SI complets que des applications de gestion (ERP, décisionnel, gestion de la relation client et des ressources humaines), de simulation numérique ou métiers. Pour le secteur des télécommunications, Bull Tunisie s appuie sur la division Télécom de Bull, et apporte un mix de compétences uniques alliant innovation, robustesse et rapidité. Service Client : offre de services personnalisés dans les domaines suivants : - conseil et diagnostic - formation des utilisateurs - assistance technique - aide à la préparation des sites - installation des matériels et logiciels - maintenance : sur site ou en CSAV pour les matériels transportables - assistance téléphonique - formation de techniciens qualifiés à la maintenance de premier niveau - organisation de séminaires à l intention de la clientèle - réalisation de câblage informatique - Développement applicatif Bull Tunisie développe pour les établissements bancaires et les opérateurs télécom des solutions monétique (paiement par mobile, solutions de fidélités sur cartes à puce et terminaux) Equipe technique de Bull L équipe technique de 25 personnes de Bull Tunisie est composée de : - Ingénieurs systèmes - Ingénieurs réseaux - Développeurs - Techniciens supérieurs de maintenance / / Tél. : / Fax : Adresse : 5, Rue du Niger 1002 Tunis Tunisie 7

8 FleXos Tunisie (Fortinet Partner) Créée en 1991 en Belgique par Jean-Paul ROSETTE, FleXos est le spécialiste innovant de la sécurité informatique. Depuis 2008, FleXos a développé une vraie stratégie sur le continent africain à partir de ses bureaux de Tunis. Le subtil mélange des compétences belges associées à la grande expertise des ingénieurs tunisiens constitue une des clés du succès de FleXos. Le partenariat solide avec FORTINET, leader mondial des boîtiers de sécurité multifonctions, permet à FleXos de compter parmi ses clients plusieurs grandes universités tunisiennes (UC, Time, Esprit, SupCom, IsetCom) et des clients comme l ANSI, TOPNET, SOTETEL, la CNAM ou TUNISAIR Handling entre autres sans compter des ministères et des banques partout en Afrique. FleXos est cotée sur Euronext Bruxelles sous le ticker FLEX. Société d origine belge et cotée sur Euronext, FleXos est LE spécialiste FORTINET de Tunisie et d Afrique. Fortinet est le leader mondial des boîtiers de sécurité multi-fonctions. Les ingénieurs de FleXos disposent de plusieur certifications Fortinet, dont Fortigate et FortiMail suite aux formations passée dans le centre Fortinet de Nice (France). FleXos assure les services Fortinet suivants: - Conseil et études avant-vente - Analyse et définition des architectures sécurité - Vente - Installation et paramétrage - Formations non-certifiantes et certifiantes FORTINET dispose de 8 certifications ICSA (Parefeux, Antivirus, Antispam, IDS/IPS, Filtrage URL,Vpn SSL, Vpn IPSEC), Certification FIPS-2, 100% virus Bulletin[4]. Elle est le seul acteur de la sécurité à en disposer autant. Elle maitrise l ensemble des technologies proposées matérielles et logicielles. Les boitiers de fortinet sont accélérés par des processeurs ASICs FORTIGATE : la gamme de boitiers de sécurité UTM (appliance sécurité tout en un) comprenant les fonctionnalités firewall, Antivirus, système de prévention d intrusion (IPS), VPN (IPSec et SSL), filtrage Web, Antispam et d autres fonctionnalités: QoS, virtualisation, compression de données, routage, policy routing...etc. Les boitiers de cette gamme sont isofonctionnels s adaptant à chaque besoin depuis la TPE jusqu à la moyenne et grosse entreprise dont les ISP. FORTIMAIL : la gamme de boitiers de sécurisation de la messagerie électronique. Ce boitier assure la protection de la messagerie avec les techniques Antivirus et Antispam les plus pointues (21 techniques antispam), tagging, gray-listing, mise en quarantaine et suppression de spams et leurs attachements...etc. Le boitier FortiMail peut se mettre en mode serveur pour jouer en même temps le rôle de serveur de messagerie et d outil de protection. FORTIANALYZER : le boitier qui permet de centraliser les journaux des équipements Fortinet (FortiGate, FortiMail, FortiManager et FortiClient), de procéder à des analyses et de générer des reportings sur l activité réseaux et sécurité. FORTIMANAGER : la gamme de boitiers qui permet la supervision et l administration centralisée des équipements Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer et FortiClient). FortiManager facilite grandement le travail des administrateurs en procédant à des mises à jour en masse : configuration, migration de firmware, mise à jour de signatures, changement de règles de sécurité...etc. FORTICLIENT : un client VPN IPSec pour PC windows et smartphone. Il protège ces équipements contre les virus, les intrusions, les spams, les spywares. En outre, il intègre un Firewall et un système de filtrage URL. FORTI DB : la gamme de produits spécialisés dans la supervision et l audit sécurité des bases de données. Les produits de cette gamme permettent de renforcer la sécurité des bases de données et leur conformité aux différents politiques de sécurité internes ainsi qu aux standards internationaux : PCI-DSS, SOX, GLBA, HIPAA. FortiDB est doté de centaines de politiques qui permettent d automatiser la détection de vulnérabilités et de couvrir la conformité par rapport aux différents standards. FORTIWEB : le FortiWeb se présente comme un boitier de sécurité spécialisé pour les applications Web et XML. Ce boitier offre le partage de charge (load-balancing) entre plusieurs serveurs ainsi que l accélération du flux vers ces mêmes serveurs grâce à des processeurs spécialisés dans le chiffrement et le déchiffrement des flux XML et SSL. Ce boitier est firewall applicatif de la société Fortinet. / / Tél. : / Fax : Adresse : 31, rue Asdrubal Tunis Lafayette - Tunisie / Contact : Kamel Bouleimen 8

9 IBM IBM a été fondée en 1911 à New York, ses débuts remontent à 1888 avec l invention du premier horodateur par Alexander Dey. La compagnie a lancé le premier disque dur magnétique en 1956 pouvant stocker 5 millions d octets distribués sur 50 disques et exploitait pour la première fois la technologie RAMAC (Random Access Method of Accounting and Control). En 1964, IBM System/360 fut lancé et a été le premier ordinateur équipé de logiciels et de périphériques standard. IBM a révolutionné le monde de l informatique par le lancement du premier ordinateur personnel en Durant les années 90, IBM a réussit à prendre l envol dans son activité en s orientant vers de nouveaux domaines porteurs de croissance tels que les services et les logiciels, et en adoptant les standards ouverts. La compagnie a aussi opté pour une plus grande agilité, une meilleure réactivité et une collaboration accrue pour mieux répondre aux besoins de ses clients. Cette transformation a coincidé avec l émergence de l Internet et a permit à IBM de se positionner comme un leader du e-business. Au cours des six dernières années, a entamé un énorme programme de croissance externe, réalisant plus de 100 acquisitions de constructeurs, d éditeurs de logiciels et d entreprises de services. IBM est une entreprise fondée sur des valeurs, formée de personnes qui créent des technologies et les mettent en œuvre pour améliorer le mode de fonctionnement de la planète. Aujourd hui, employés répartis sur 170 pays à travers le monde, inventent et intègrent des matériels, des logiciels et des services pour aider les entreprises, les institutions et les individus à bâtir une planète plus intelligente. Construire une planète plus intelligente («Building a Smarter Planet»): c est le point de vue d IBM sur la façon dont les technologies interconnectées sont en train de modifier la manière dont le monde tourne. Le catalyseur de ce changement: la transformation de l infrastructure mondiale de plus en plus équipée, interconnectée et intelligente. Pour la première fois dans l histoire, pratiquement tout peut prendre une forme numérique et s interconnecter, mais le fait d être connectés n est pas suffisant. Nous devons aussi instiller de l intelligence dans nos systèmes et nos façons de travailler. Le monde est devenu plus plat et plus petit. Maintenant il doit devenir plus intelligent. Ainsi, IBM met en œuvre son expertise, sa couverture mondiale et sa capacité d innovation pour créer les fondations des industries et des administrations du 21e siècle. IBM : une Entreprise Dédiée à l Innovation Pendant plus de 60 ans, la recherche a été l un des facteurs clés de différenciation d IBM sur le marché, et a permit des innovations qui ont transformé des métiers, des gouvernements, des universités et de la société. Nous continuons a étendre nos efforts de recherche à plusieurs domaines critiques, tels que la santé, l énergie, les télécommunications, l environnement Concrètement, l historique de la recherche et du développement chez IBM a révolutionné l histoire moderne du progrès technologique. IBM consacre un investissement annuel de 5 million de dollar pour la recherche, la compagnie dispose de 8 laboratoires de recherche répartis à travers 6 pays dans le monde, ses 3000 chercheurs, sont dévoués à une mission de trouver des réponses aux défis les plus complexes de notre monde, créant ainsi un impact substantiel pour nos clients et pour IBM. Ils couvrent plusieurs domaines d expertise : astronomie, physique, analyse business, biologie, nanotechnologie IBM a annoncé qu elle a obtenu 4,914 brevets aux Etats-Unis en 2009, se classant pour la 17ème année consécutive à la tête des entreprises les plus innovantes dans le monde. Pour la première fois, IBM proposera son savoir-faire et ses solutions logicielles spécifiques à la gestion de l invention et des brevets aux clients qui souhaitent améliorer la gestion de leur propriété intellectuelle pour supporter leur stratégie de croissance et d innovation. Le nombre de brevets délivrés au nom d IBM en 2009 est quasiment le quadruple du nombre de brevets délivrés au nom de Hewlett-Packard et dépasse le nombre total de brevets délivrés pour les sociétés Microsoft, Hewlett-Packard, Oracle, Apple, Accenture et Google réunies. IBM existe en Tunisie depuis 1947, son capital est détenu à 100% par IBM. IBM Tunisie emploie 80 personnes, la compagnie n a cessé de se développer et de se doter de compétences, d infrastructures et d un portefeuille d activités inégalé pour mieux servir les besoins de ses clients : ressources humaines qualifiées et certifiées, logiciels et technologies de pointe, services de conseil et de consulting IBM Tunisie a définit une stratégie orientée clients, mettant à leur disposition les ressources et les technologies pouvant les aider à devenir plus innovants, à attendre leurs objectifs métiers et à assurer une grande rentabilité de leurs activités. Aujourd hui IBM Tunisie s oriente résolument vers le développement de services à forte valeur ajoutée et investit considérablement dans les ressources lui permettant de se positionner sur des créneaux porteurs d une très forte croissance : téléphonie sur IP, communication unifiée, mise en place de data Centers, SOA, intégration des processus métiers, transport intelligent, continuité business, sécurisation des données et reprise des activités Pour l Année 2010, IBM Tunisie annonce un taux de croissance à double chiffres, dépassant ainsi les prévisions de croissance de son marché adressable, estimées à 9,37%. 9

10 Conseil en Continuité des activités et en résilience : Parvenir à maintenir une stabilité de l activité implique de ne pas tolérer de faux-pas dans la réalisation des objectifs métier fixés par votre entreprise. Une panne ou un ralentissement peut avoir des conséquences graves sur votre chiffre d affaires, voire compromettre la survie à long terme de l entreprise. IBM coopère avec vous pour comprendre vos objectifs, en mettant à votre service son expertise en matière de résilience métier et de gestion des risques informatiques et infrastructurels. Son but est de vous aider à évaluer les différentes menaces pesant sur les ressources et équipements informatiques dont dépendent vos processus métier. Forts de notre expertise dans les processus métier et d une expérience de plus de 40 ans dans le domaine de la continuité des opérations, nous pouvons vous aider à identifier et combler les lacunes de votre stratégie actuelle de continuité de l activité. Nous pouvons aussi vous guider dans le labyrinthe complexe des normes, des pratiques et des réglementations qui impactent votre programme de continuité de l activité. Nous appuyant sur les meilleures pratiques et sur notre Modèle d entreprise résiliente, nous collaborons avec vous pour mettre au point et gérer un programme en adéquation avec vos besoins métier particuliers, et faisons appel aux meilleures pratiques en vigueur pour créer un environnement métier fiable et plus productif. En réduisant les risques liés à la non-conformité aux contrats, aux normes sectorielles, aux réglementations et aux contrôles internes, nous vous aidons à harmoniser la planification métier et l informatique avec la résilience métier. Résultat : un programme intégré en parfaite adéquation avec les besoins sans cesse en évolution de votre entreprise et avec les niveaux de tolérance des risques. / / Tél. : Adresse : Immeuble IBM, Rue du Lac d Annecy Les Berges du Lac 2045 Tunis Meninx Technologies Meninx Technologies est la filiale de Meninx Holding dédiée aux technologies de l information et de la communication. La Holding est la société de gestion de participations et d investissement du groupe Béchir Tamarziste. Acteur prépondérant du secteur bancaire tunisien, le groupe est aussi actif dans les secteurs du négoce et de l industrie. Le groupe est également présent dans l immobilier locatif, industriel, commercial et d habitation. Site de secours et de repli permettant l implantation des plans de continuité d activité et la mise en place de plateformes de réplication et/ou de sauvegarde/restauration. Le site permet en outre l hébergement de solution SaaS (Software as a Service) et des solutions de sauvegarde externalisée Le NOC/SOC offre la supervision locale et distante en 24/7. / / Tél. : / Fax : Adresse : 25, avenue Louis Braille Tunis - Tunisie / Contact : Samy J. Chapoutot OXIA Activité : Société de Services et d Ingénierie Informatique Structure de notre société : Effectif 220 employés Présentation rapide de la société: Basée à Tunis et forte de plus de 220 collaborateurs, OXIA est aujourd hui un leader du conseil, des services informatiques et du Nearshore au Maghreb. Certifiée ISO9001:2000 par l AFAQ pour l ensemble de ses activités, et adoptant les bonnes pratiques CMMi & ITIL, OXIA place ses standards de qualité au niveau des exigences les plus élevées. Nos expertises couvrent le Management Consulting, l intégration de solutions métier et décisionnelles, le développement logiciel (SOA, J2EE,.NET et SPS) et l infogérance. Dans l ensemble de ses offres, OXIA a développé une forte spécialisation et connaissance des métiers de ses clients (Banque/Finance, Assurance, Telecom et Industrie). Compétences Notre Approche / Présentation Organisation mature et standards de qualité élevée - Offres et services à forte valeur ajoutée - Culture du travail bien fait et d engagement de résultats - Plus de 12 années de projets Nearshore - Certification ISO 9001 version Depuis 2005 Nos prestations Types de prestations que nous effectuons de façon régulière et que nous développons : OXIA présente une panoplie de services permettant de bénéficier de tous les avantages du Nearshore et des opportunités internationales de la région Maghreb, Afrique et Moyen Orient. 10

11 - Centres de Services Nearshore: nouvelles technologies, ERP, BI, TMA, TRA et infogérance - Centres de Services Nearshore pour les éditeurs de logiciel : Conseil technologique, R&D et Professional services. - Projets internationaux : Intégration, roll-out ERP et support / TMA / infogérance de sites internationaux. Nos types de mission Répartition des principales missions en % du chiffre d affaires : 10% Management Consulting 30% Managed services (Infogérance) 30% Software engineering (Développement de Logiciels) 30% Business Solutions (Intégration de solutions) Nos secteurs d activité Finance / Industrie / Télécom / Services /Secteur public Nos solutions / produits et services Notre offre en matière de produits et de services : Conseil en Management, Intégration de solutions d entreprise, Intégration de solutions décisionnelles, Ingénierie logicielle, Infogérance. Notre rayonnement géographique 55% Europe 25% Maghreb 20% Afrique et Moyen Orient / / Tél. : Fax : / Adresse : 11, Rue Claude Bernard 1002 Tunis Belvédère-Tunisie 11

12 RIVERBED TECHNOLOGY Riverbed Technology est le spécialiste des solutions améliorant les performances de l infrastructure informatique. Sa gamme de solutions d optimisation WAN libère les entreprises des contraintes informatiques les plus courantes, en augmentant les performances des applications, en facilitant la consolidation et en apportant une meilleure visibilité sur les applications et le réseau de l entreprise, tout en évitant d augmenter la bande passante, la capacité de stockage ou le nombre de serveurs. Des milliers d entreprises dont les sites sont dispersés géographiquement font confiance à Riverbed pour rendre leur infrastructure informatique plus rapide, moins coûteuse et plus réactive. Pour plus d informations à propos de Riverbed : Riverbed dispose de l ensemble le plus complet d outils d optimisation d infrastructures informatique, vous permettant d améliorer de façon considérable les performances informatiques que votre entreprise possède déjà. Riverbed conçoit ses produits de façon à ce qu ils s adaptent dans votre environnement avec une intégration minimale, permettant ainsi des économies et des gains de productivité immédiats. APPLIANCES STEELHEAD : Les appliances Steelhead fournissent une optimisation WAN robuste, simple d utilisation, pour vos succursales et votre centres de données. Avec les appliances Steelhead, vous pouvez réduire l utilisation de la bande passante par %, accélérer les applications par un facteur allant jusqu à 100 et permettre des activités de récupération sur sinistre sans jamais réduire les fenêtres de récupération. Avec l appliance Virtual Steelhead, vous pouvez maintenant étendre les avantages de la virtualisation aux appliances d optimisation du WAN. Déployez Virtual Steelhead dans les environnements aux exigences physiques spécialisées sans les limitations physiques et d espace des appliances matérielles. Les appliances proposent également la Plateforme de services Riverbed (RSP) pour virtualiser les serveurs périphériques sur l appliance et pour réaliser des économies supplémentaires. La console de gestion centralisée (Central Management Console - CMC) et l appliance Interceptor aiden! t à gérer et à mettre à l échelle les déploiements des appliances Steelhead. STEELHEAD MOBILE : Steelhead Mobile permet des gains de performance considérables pour vos employés mobiles, vos bureaux temporaires et vos bureaux les plus petits au moyen des capacités d optimisation WAN du marché. Steelhead Mobile est complètement intégré avec les appliances Steelhead afin de tirer le meilleur de votre infrastructure existante. CASCADE : Cascade est un outil unique pour la visibilité sur le réseau et son analyse. Cascade fournit aux entreprises un aperçu au niveau de l application de leurs réseaux et serveurs. Grâce à l utilisation d une analyse comportementale du réseau, Cascade peut traquer un comportement typique et vous alerter de manière proactive des problèmes rencontrés par votre environnement, évaluer les meilleurs endroits pour investir dans l optimisation WAN et vous aider dans vos efforts de consolidation. Uniquement déployée dans le centre de données, cette solution sans sonde boitier s avère la manière efficace en matière informatique pour assurer des investissements alignés avec les priorités de l entreprise. / / Tél. : (0) Fax : (0) / Adresse : 4, place de la Defense Paris La Defense Cedex - FRANCE- Contact : Philippe Elie Safenet Fondé en 1983, SafeNet est le leader mondial en matière de sécurité des informations, de protection des données stockées, transmises et en cours d utilisation, de gestion des logiciels et des licences grâce à la gamme de solutions de sécurité la plus vaste au monde. SafeNet protège les données critiques, les communications, les opérations financières et les identités numériques grâce à une gamme complète de technologies de chiffrement - Protection des données: - Sécurity du Cloud - Gestion de la conformité - Prévention de la perte de données - Chiffrement de base de données - Signatures numériques - Sécurité DNS - Gestion des clés de chiffrement - Protection des points d extrémité - Gestion des identités - Sécurité Réseau - Authentification Forte - Tokenisation - Authentification VPN - Sécurité des services Web - Sécurité monétique - Protection des applications - Sécurité du contenu - Chiffrement et contrôles des données - Chiffrement de disques et de fichiers - HSM - Protection de Mainframe - Chiffrement Réseau / / Tél. : / Fax : Adresse : PO Box , Dubai, United Arab Emirates / Contact : Sébastien Pavie 12

13 SNIA (Storage Networking Industry Association) Europe L association professionnelle SNIA a pour mission de contribuer au développement des technologies de stockage en fédérant l industrie du stockage, participant à la spécification de standards validés par les organismes de normalisation et en proposant des contenus éducatifs de type tutorial, formation et certification. L association regroupe plus de 400 companies membres au niveau mondial représentant plus de 7000 individus. / / Contact : Jean-François Marie STONESOFT CORPORATION Stonesoft Corporation (NASDAQ OMX : SFT1V) est un fournisseur novateur de solutions de sécurité réseau intégrées. Ses produits sécurisent le flux d informations à l échelle d entreprises distribuées. Les clients de Stonesoft sont notamment des entreprises dont les besoins commerciaux croissants requièrent une sécurité réseau avancée et une connectivité professionnelle permanente. Fondée en 1990, l entreprise Stonesoft Corporation a un siège social à Helsinki, en Finlande, et un autre aux États- Unis, à Atlanta, en Géorgie. Pour plus d informations, visitez notre site Web, Les Produits de Stonesoft sont la solution de connectivité sécu risée StoneGateT fusionne les aspects de la sécurité réseau que sont le pare-feu (FW), le réseau privé virtuel (VPN), laprévention d intrusion (IPS), le VPN SSL, la disponibilité de bout en bout, ainsi qu un équilibrage des charges plébiscité, au sein d un système dont la gestion est centralisée et unifiée. Les avantages clés d une solution de connectivité sécurisée StoneGate sont notamment un coût total de possession faible, un excellent rapport prix/performances et un retour sur investissement élevé. La solution SMC (StoneGate Management Center) fournit une gestion unifiée des solutions StoneGate Firewall with VPN, IPS et SSL VPN. Les solutions StoneGate Firewall et IPS fonctionnent en synergie pour fournir une défense intelligente à l échelle du réseau de l entreprise, tandis que la solution StoneGate SSL VPN renforce la sécurité dans le cadre d une utilisation mobile et à distance. TMI / Tél. : / / Fax : Adresse : Parc Technologique BP Ariana - Tunisia / Contact : Maher KESKES Vente, Distribution, Maintenance, Formation et Intégration de Solutions Informatiques L équipe de TMI a développé au cours des ans des champs d expertise dans des domaines aussi variés que : L intégration et la mise en place d infrastructures pour les systèmes d informations des entreprises La maintenance de systèmes d informations Le soutien technique Le Service après vente La formation des clients Principaux projets : Conception et réalisation de plates-formes techniques (Cluster, systèmes, réseaux, stockage, SGBD) Implantation et mise en marche de structures informatiques sous UNIX Migrations vers Sun Solaris Portage de données Sécurisation de Réseaux Informatiques Ces projets de mise en place d infrastructures informatiques sont généralement suivis par des prestations de SAV et de formation. / / Tél. : / Fax : Adresse : Rue du Lac victoria les Berges du lac 1053 / Contact : Slim BENAYED 13

14 KASPERSKY Fondé en 1997, Kaspersky Lab, éditeur international de solutions et de services de sécurité, protège plus de 300 millions d utilisateurs à travers le monde. Ses solutions, destinées à un usage privé et professionnel, s appuient sur le laboratoire où travaillent de nombreux «malwaredoctors» parmi les plus réputés à l échelle internationale. 24 h sur 24 h, 7 jours sur 7, les experts de Kaspersky Lab analysent, traitent les codes malicieux et développent les antidotes proposés aux utilisateurs via des mises à jour toutes les 45 minutes. Les technologies développées par Kaspersky Lab assurent la protection contre les programmes malveillants et la sécurité totale des informations, qu elles soient stockées sur serveurs, postes de travail ou encore appareils mobiles. Les laboratoires de tests indépendants, qui mesurent les performances des technologies disponibles sur le marché, ont confirmé à maintes occasions la supériorité des solutions conçues par Kaspersky Lab, retenues par plus de 120 acteurs majeurs de la sécurité informatique. En 10 ans, Kaspersky Lab est devenu un leader mondial, présent dans plus de 60 pays. Kaspersky Lab compte près de 2000 employés à travers le monde, dont plus de 700 chercheurs et développeurs, et dispose de bureaux en Russie, en France, en Allemagne, en Australie, au Benelux, au Canada, en Chine, en Corée du Sud, en Espagne, aux Etats-Unis, en Grande- Bretagne, en Italie, au Japon, aux Pays-Bas, en Pologne, en Suède Pour plus d informations concernant Kaspersky Lab : Pour plus d informations sur l actualité virale : Distributeur Tunisien des produits et Retail de Kaspersky Lab : MIPS / Tél. : / Fax : Tunisie Electronique / Sms (Groupe TUNELEC) L IT : ça se confectionne! Le Groupe «TUNELEC» crée par Monsieur Ajmi HAOULA se compose aujourd hui de : «Tunisie Electronique», société mère crée en Tunisie Electronique se positionne en tant qu Intégrateur d infrastructures Système/Virtualisation. «Sms», née en 2001 et a développé des compétences ultra spécialisées dans le domaine des services professionnels IT notamment les solutions d administration et de supervision de Réseau, Systèmes et Applications, de Gestion de Parc, de Help Desk, de Stockage, de Sécurité et d Optimisation du Traffic Wan. TUNELEC : un intégrateur de solutions IT. «TUNISIE ELECTRONIQUE» bénéficie avec HP et de manière exclusive sur la Tunisie du Label Gold Preferred Partner «Data Center Specialist». «TUNISIE ELECTRONIQUE» est le partenaire de vmware et Microsoft pour les solutions de virtualisation. «TUNISIE ELECTRONIQUE» est également le partenaire Océ exclusif pour les solutions d impression grand format et haut débit et représentant de TOSHIBA et de LEXMARK pour les solutions d impression pour petite et moyenne entreprise. «Sms», bénéficie de partenariats stratégiques avec les plus grands noms dans le domaine des solutions IT. «Sms», a coopéré avec ses clients pour leur proposer des solutions innovantes et des services adaptés à leurs besoins spécifiques tout en gardant une attention particulière à la qualité du choix des produits proposés et des services fournis. Les solutions retenues sont : HP pour la solution «OpenView», Altiris (Gestion de Parc), Kaspersky LAB (Sécurité antivirale) StoneSoft (Firewall/VPN/VPN SSL), Optenet (Proxy/Filtrage de Contenu), VASCO (Authentification forte), Riverbed (solution d optimisation WAN) et bien sûr Microsoft. Nous nous fabriquons rien mais on a su développer de la valeur ajoutée autour de produits que nous avons choisis, bien évidemment dans chaque brique de l IT. / Tél. : / / Fax : / Adresse : Immeuble A16, Centre Urbain Nord, 1003, Tunis Contact : Mme Houbeb AJMI RMADI / M. Moëz BOUKHDHIR 14

15 Visuel event 2 - fp.eps

16 Trend Micro Trend Micro Incorporated, spécialiste de la sécurité du cloud, sécurise les échanges numériques pour les entreprises et le grand public en agissant sur les contenus Internet et la gestion des menaces. Pionnier de la sécurisation des serveurs depuis 20 ans, Trend Micro propose une offre complète de sécurité basée sur le cloud, qui bloque les nouvelles menaces plus rapidement et protège les données dans les environnements physiques, virtuels ou cloud. Optimisés par l infrastructure Trend MicroTM Smart Protection Network, les technologies, produits et services Trend Micro dédiés aux environnements cloud bloquent toutes les menaces à la source sur Internet et s appuient sur un réseau mondial de plus d un millier d experts. Pour de plus amples informations : Trend Micro Deep Security Anti-malware s intègre aux API de VMware vshield Endpoint pour protéger les machines vir tuelles VMware contre les virus, les spywares, les chevaux de Troie et les autres programmes malveillants. Trend Micro SecureCloud permet aux entreprises de chiffrer et de contrôler les données dans des environnements de Cloud publics et privés. OfficeScan VDI : Profitez de la protection la plus puissante du marché pour tous les types de points finaux* : physiques ou virtuels, sur le réseau de l entreprise ou non. Exploitez la puissance de la protection «in-the-cloud» offerte par Trend Micro Smart Protection Network. Trend Micro SafeSync for Business est la solution qu il vous faut pour gérer, partager et accéder en toute simplicité et en toute sécurité aux fichiers numériques de votre entreprise à tout moment et n importe où. / / Tél. : / Fax : Adresse : 85, avenue Albert 1er Rueil-Malmaison / Contact : Agnès LEE VICHITRA Tunisie Telecom TUNISIE TELECOM est le leader sur le marché des télécommunications en Tunisie, opérateur historique multiservices intégrant la téléphonie fixe, la téléphonie mobile et les transmissions de données. TUNISIE TELECOM incarne aujourd hui les valeurs de proximité, d accessibilité et d universalité en visant toujours une meilleure qualité de service et une satisfaction client de référence. Acteur incontournable du marché tunisien, TUNISIE TELE- COM a mis en œuvre toutes les ressources nécessaires pour le développement d un portefeuille des offres de service, pour occuper la place d un Opérateur Global multiservices avec une couverture de toutes les lignes de produit Fixe, Mobile, Data et produits Convergents, ainsi qu une couverture de tous les segments du marché : Particulier et Entreprise de toute taille. / / Tél. : / Fax : Adresse : Jardins du Lac, Les Berges du Lac Tunis Tunisia IT Press Announcements «Tunisia IT» est un Journal en ligne d actualité, d analyse et de réflexion. Spécialisé dans les NTIC, l actualité est son pain quotidien avec ses lumières et ses ombres. Elle Offre à ses lecteurs la différenciation, la spécialisation, l exclusivité et les scoops. Elle se fait entendre de plus en plus fort, sa diffusion et sa notoriété ne cesse d augmenter. / Tél. : / Fax : Adresse : 14 Rue Abdelhamid Ibn Badis Avenue Alain Savary 1002 Tunis Contact : Nabil ALLANI 16

17 IMG-SA Press Announcements Société éditrice des Magasines en ligne, leader Tunisien de la communication sur Internet depuis l an Le portail premier portail tunisien d informations économiques et financière destiné aux entreprises, a été lancé en septembre 2000 et a été repris par IMG s.a en 2002 dans le cadre de sa stratégie de développement de ses activités d informations en ligne. Les sites développés par le groupe se sont toujours distingués par leur professionnalisme, leur rigueur et par une dynamique continue. Une stratégie d investissement continue nous a permis de renforcer nos équipes, de maintenir notre position de leader et de lancer des nouvelles versions, de nouveaux espaces et de nouveaux sites. / Tél. : / Fax : / Adresse : Imm. Flamingo, rue lac victoria les berges du lac Contact : Noureddine BEN HAJ DAOUED 17

18 PUB Tunisia it

19

20 PUB BULL

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