INTERNET BY MILLENIUM TELECOM EN CENTRAFRIQUE

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2 I-ETAT DE L INTERNET EN RCA II-LES SOCIETES QUI FOURNISSENT L INTERNET -LEURS TECHNOLOGIES UTILISEES, LES FORCES ET FAIBLESSES -LES PERIODES DANSES ET LES PERIODES LIBRES III-LES UTILISATEURS DE L INTERNET EN RCA -LES CAPACITES -LES MOYENS DES UTILISATEURS OU L INTERNET DANS LES FOYERS IV-LE GOUVERNEMENT ET L INTERNET -LA POLITIQUE DU GOUVERNEMENT

3 I-ETAT DE L INTERNET EN RCA La République Centrafricaine est située au Centre l Afrique limitée au Nord par le Tchad à l EST par le Soudant et le Soudant du Sud, à l Ouest par le Cameroun Au SUD par le Congo RDC et le Congo Brazza. Le Gouvernement à travers la SOCATEL détenait le monopole des services de télécommunication et c est vers 1996 que le secteur des télécommunications ont connu leur libéralisation par la création de ART (Agence de Régulation de Poste et Télécommunication) Les services de télécommunication dans les années 1980 étaient : -la voie -le Courrier postale -le Fax C est autour des années 1989 qu arrive l internet en RCA, notamment à la SOCATEL via une liaison satellitaire. En 1994 ADMEN SYTEMS fait ses débuts comme fournisseur privée de l internet avec son CYBER CAFEE de Bangui 2000 ainsi TELECEL 1996, MOOV 2005, Orange en 2006 et BLACK en 2012, il y a également quelques cabinets qui fournissent l internet notamment la société WILIBIRO, EXPRESS MEDIA et L ONI (Office Nationale de l Informatique) ect.la plupart de ses operateurs utilisent la liaison par satellite pour servir leurs clients. La liaison satellitaire est une technologie très couteuses car les opérateurs ne font que commercialiser un débit prépayé d un fournisseur extérieur par exemple SKYVISION, EUTELSAT ou France TELECOM ect.la Fibre Optique qui utilise le câble sousmarin et qui permet d améliorer le débit et baissé le cout n est pas encore arrivée en Centrafrique du moins est encore en projet à travers Projet Central African Backbone et qui est en phase d exécution. LES TECHNOLOGIES INTERNETS UTILISEES EN RCA A défaut de l utilisation du câble Sous-Marin pour une liaison fibre optique.la majorité des fournisseurs d internet utilisent la liaison par satellite pour connecter leurs clients. -Le BLR La boucle locale radio (BLR) est l'ensemble des technologies permettant à un particulier ou une entreprise d'être relié à son opérateur (téléphonie fixe, Internet, télévision...) via les ondes radio. C'est un type de boucle locale qui permet de compléter la desserte filaire traditionnelle. Parmi les technologies de BLR, on compte : Local Multipoint Distribution Service (LMDS) Multichannel Multipoint Distribution Service (MMDS) Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMAX) -WIMAX WiMAX (acronyme pour Worldwide Interoperability for Microwave Access) désigne un standard de communication sans fil. Aujourd'hui surtout utilisé comme mode de transmission et d'accès à

4 Internet haut débit, portant sur une zone géographique étendue. Ce terme est également employé comme label commercial, à l'instar du Wi-Fi. -LES CLES Les clés 3G ont pris leurs origines de la technologie du WAP (Wireless Application Protocole) apparu en 2000.Le WAP est la technologie utilisée dans les téléphones mobiles pour la connexion internet en redéfinissant le protocole http et le format de donnée html il permet d avoir accès à certains nombre de sites internet en format réduit et un débit de stockage limitée.on le trouve dans des téléphones qui ont la fonction de WAP notamment.dans le souci d améliorer le débit des connexions de l internet dans les téléphones mobiles et le débit de stockage est né la 3G. -LA 3 G La 3G (la troisième génération) est une norme utilisée par la technologie téléphone mobile, elle est basée sur la technologie UMTS (Universal Mobile Télécommunication système) qui est une version évoluée de la GMS (Global Mobile Système) avec des débits rapides.la 2 G a permis un avancé considérable, comparé à la première génération des réseaux Mobiles :le passage de l analogie vers le numérique. C est également la 2 G qui a rendu possible l envoie des SMS.Les Operateurs de téléphonies en RCA : Moov Centrafrique,Telecel,Orange utilisent tous,la Technologie 3 G pour la fourniture de l internet appelée Clé 3 G,Orange Centrafrique vient de mettre sur le Marché un Nouveau Produit 3G+ qui a un débit plus supérieur à celui de la 3G notons que la particularité de la 3 G + est qu est s appui sur la technologie du HSDA(Hight Speed Downlik Acess) dérivée de l UMTS.Le Débit théorique fournit par la 3 G 384 Kbit/s et celui de la 3G+ est de 1.8 à 3.8 voir 7Mb/s. Qu'est-ce que la 4G? Attention La 4 G est la nouvelle norme permettant l internet haut débit Mobile.L Operateur Black prêtant fournir la 4 G or en réalité il fournir du wimax.la 4 G est une technologie qui compte remplacer la 3G, basée sur la technologie LTE (Long Term Evolution) permet la diffusion de la Video HD son débit peut atteindre 100 MB/s.Par définition cette technologie est loin d être arrivée en Centrafrique car même la 3G+ de Orange Centrafrique n est pas à son utilisation optimal.c'est le réseau mobile de 4ème génération. Grâce à des débits pouvant atteindre 100Mb/s, la 4G permet de surfer, télécharger à une vitesse incroyable et de regarder des vidéos HD.

5 II-LES SOCIETES QUI FOURNISSENT L INTERNET Selon la cartographie du marché de l internet en Centrafrique nous pouvons classer les fournisseurs d internet en 3 catégories : Premier catégorie Ceux qui ont une politique basée sur la vulgarisation de l internet et qui emploie de gros moyens.dans cette catégorie nous avons : -Orange Centrafrique : est une société qui est dans presque la sous-région et qui fournit dès ces débuts de l internet au particulier, aux entreprises, les institutions internationales,l Administration public.c est également un opérateur de la Téléphonie sauf que sur le plan du marché de la téléphonie, les autres operateurs notamment Télétel à presque 40 % du marché viennent ensuite AZUR,et Moov qui dans ces dernières jours améliore ces coûts à l internationale ont le monopole.orange Centrafrique fournit dans ces services les Clés internet 3G et maintenant la 3G +.En matière de qualité de service Orange est loin d être le meilleur Operateur internet.l arrivée de la 3 G chez Orange, pensait améliorer les choses mais nous sommes surpris de constater que le débit moyen de la 3G + est très inférieur au attente et très dégradé. -L Operateur Black : est le dernier né des opérateurs de l internet et le Premier à se spécialiser dans la fourniture de l internet dans le Pays de Barthelemy Boganda.Cette société est dirigée par un compatriote Africain Notamment Ivoirien,son initiative a révolutionné l internet à Bangui car quelque mois après sa création Orange Centrafrique qui à presque 5 ans d existence a revu ses données en matière de fourniture de l internet avec l apparition de ce fameux 3G+.L Operateur Black a pour vocation à fournir de l internet de qualité et à moindre cout, c est un jugement purement technique et non de la publicité. C est une entreprise d environ 20 salariés basés à Bimbo vers la route de Mbaïki et une Direction Commerciale situé à côté de Fenicia sur l avenue Boganda avec des techniciens et des ingénieurs de Nationalité Centrafricaine.Elle fournissent des services : -le Modem BLACKtower qui est un routeur wifi intégré pour partager de la connexion internet à environ de forfait le Mois.les cybers café sont plus intéressés par ce service ainsi que les PME et autre. -Antenne BLACKbusiness Equipé d un routeur pour un cout moins qu Orange les entreprises peuvent se servir -La clé usb black Est la meilleur clé avant l arrivée de la 3G+ de Orange pour un Forfait de le mois.le problème que rencontre black est beaucoup plus sur sa zone de couverture, certains quartiers de Bangui ne sont pas tous couverts

6 Part du Marché d internet en RCA Ventes Orange Black. Deuxième catégorie Ceux qui fournissent l internet comme service en complément de la téléphonie -Télecel (clé internet) Qui est le leader dans les services de téléphonie, est aussi un fournisseur d internet avec sa clé internet mais très peu de client s intéressent ou alors Telecel accorde moins de priorité dans ce service de fourniture d interne Moov RCA est le troisième Operateur après Orange et Black car sa clé USB moov et quelques clients de connexion BLR (Boucle Local Radio) Troisième catégorie La Troisième Catégorie correspond à Ceux qui exercent dans les cabinets d étude et qui utilisent la connexion par satellite comme technologies pour fournir de l internet, leurs clients sont souvent les ONG internationale comme Mercy Corps, IRC Médecin Sans Frontière, Action contre la Faim, SATOM et quelques institutions à Bangui dans cette catégorie nous avons : -xiam -Express MEDIA -WILIBURO&FORD -Office Nationale d Informatique III-LES UTILISATEURS DE L INTERNET EN RCA Nous pouvons classer l utilisateur de l internet en RCA en Quatre catégories : Les informaticiens et les utilisateurs avancés (les consultants et Experts internationaux, les ressortissants des pays évolués France, Etats unis,chine ect)

7 Dans cette catégorie nous avons les utilisateurs qui peuvent bénéficier des services de l internet de façon optimale et même de fois sont gourmands en Bande Passante car il y a l utilisation de la vidéo, conférence, le téléchargement des logiciels, envoie des gros fichiers pdf, doc. Les Cadres des sociétés Privés et les cadres des administrations Contrairement à leurs collègues des sociétés privées qui ont cette possibilité de se former grâce à leur meilleurs environnement de travaillent, les cadres de l administration publique ont souvent des difficultés à se former voir même des difficultés à avoir des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables ou Ipad et la connexion internet, ces cadres ont vraiment besoin d avoir des séances de formations internes qui peuvent se faire que par le biais du service informatique opérationnels or dans l administration publique les services informatiques n existe quasiment pas et non souvent pas de moyens.les Ministères ne disposent pas de Budget pour l internet, quelques Directions ne disposent que grâce à l appui des programmes des institutions comme OMS,FNUAP AFD et les projets ect Les Enseignants, les Etudiants et les Elèves Dans cette catégorie les enseignants de l université s auto forme pour avoir la maitrise de l internet car dans ce secteur il y a les cours à distance, des contacts à l extérieur qu il faut entretenir pour d autre des recherches des cours.les étudiants ont ce devoir de se former personnellement en informatique et internet pour garantir un avenir meilleurs car nous remarquons que beaucoup des étudiants n ont pas en priorité la formation en informatique et internet or mis ceux des filières informatique ou professionnelle.quelques lycées notamment les lycées privés voir quelque lycée d Etat comme le lycée Barthelemy Boganda pour le reste les parents ont cette obligation pendant les vacances de former leurs enfants en informatique et internet. Les cours de l informatique et d internet sont en principe maintenant comme des cours de soutiens pareille que les Mathématiques. Les citoyens centrafricains, les commerçants centrafricains Les citoyens sont ceux qui sont souvent des spectateurs des cybercafés à la recherche des amis sur le net.cette couche de la population est

8 souvent ignorante des outils informatiques et doit en principe être sensibilisé dans des réseaux communautaires, fréquenter les maisons de jeunes, les centres des églises pour bénéficier des formations afin d avoir des connaissances en informatique et internet. Les commerçants sont la couche de la population qui est très intéressés par l internet mais généralement apprennent sur le tas. Il est temps qu ils se regroupent dans leur association et organise des séances de formation en informatique et internet. IV-LE GOUVERNEMENT ET L INTERNET Le Gouvernement Centrafricain comme tous les autres gouvernements Africains ont dans ces derniers temps pris conscience du développement de l informatique et de l internet.la politique du gouvernement pour le développement de l informatique et de l internet est prise en compte dans le volet DSRP (Document de Stratégie de Réduction de la Pauvreté) au point Gouvernance financière et lutte contre la corruption «voir ci-dessous» Le Développement des Télécommunications et des TIC Les infrastructures des Télécommunications, de la poste et de technologie de l information et de communication (TIC) de la Centrafrique sont insuffisantes, dégradées et vétustes. Elles ne permettent pas d assurer une couverture nationale et ne répondent pas aux besoins de plus en plus croissants des populations et l émergent des besoins en matière de media interactif (croisement de l informatique, des télécommunications et de l audiovisuel). La situation antérieure des télécommunications et des TIC se résume par l insuffisance de la Couverture Nationale, l inefficacité de l organe de régulation, la situation déliquescence de la SOCATEL, avec une situation commerciale particulièrement défavorable et une dégradation continue, une exploitation défaillante et paralysée par des déficiences techniques et organisationnelles, une situation financière très critique. Cette situation pénalise le pays qui mise sur le secteur des télécommunications pour le désenclavement des zones rurales.les action à mener dans le secteur de poste et des technologies de l information et de la communication (TIC).

9 Au plan politique. Elle consiste à l adoption du document «Politique, Stratégie et plan d action de l Edification de la société de l information en République Centrafricaine» Au plan Règlementaire.Des textes de loi et de décrets ont été adopté par le Gouvernement : Loi N du 27 décembre 2007, portant régulation des télécommunications en République Centrafricaine ; Loi N du 27 décembre 2007, fixant les taxes et redevances en matière d établissement et/ou d exploitation des réseaux de service de télécommunication applicables sur toute l étendue du territoire ;et décret N du 17 juillet 2009,fixant les modalités d application de la loi N du 27 décembre 2007 portant régulation des télécommunications. Par ces textes, le secteur des télécommunications est libéralisé et cinq(5) opérateurs économiques sont sur le marché. Au Plan Réalisation. La réalisation partielle de la phase pilote du projet GSM/WILL d une capacité de abonnés (extensible à lignes) et le déploiement d un réseau internet Haut débit(adsl) d une capacité de 500 abonnés, extensible à L analyse synoptique du marché des télécommunications par l observatoire des marchés révèle : L existence d un parc d abonnés de la téléphonie mobile estimé à ; Le nombre total des clients de la téléphonie du fixe est de 4718 ; Le nombre total des clients d internet se chiffre à 754 ; le taux de pénétration est de 27 % ; La couverture nationale est de 55 % ; et, Le projet de connexion par la fibre optique de l Afrique Centrale CAB, par la signature d accord de financement-composante RCA entre le gouvernement, la Banque Mondiale et la Banque Africaine de développement BAD ; ce projet favorisera l accès à l information et réduira la fracture numérique en reliant la RCA à la fibre sur la côte Atlantique à l ouest et sur la cote de l océan indien à l Est. Dans le domaine de la Poste Les actions menées sont, au plan règlementaire, l existence d un projet de Loi portant règlementation L inefficacité des de activités l organe postales de régulation en République ; Centrafricaine.En ce qui concerne la réalisation Secteur il est avec envisagé pour la conséquence mise place prolifération du mandat Express des services international postaux et local dans sept parallèles principales ; villes. Principaux L inadaptation problème du aux sous-secteur nouvelles technologies.en ce qui ; et, concerne les TIC, les problèmes rencontrés L absence sont : de personnes ressources. La La vétusté faible couverture des infrastructures nationale (réseau liée faite filaire, que équipement les infrastructures de transmission Haut Débit à et large commutation) bande ne sont ; pas encore opérationnelles sur l ensemble du territoire ; Participer activement développement des différents segments du marché des télécommunications. et de mettre en œuvre la politique sectorielle

10 A cet effet, les priorités du Gouvernement sont regroupées autour des quatre objectifs ci- après : Poursuivre l amélioration du cadre législatif, réglementaire, institutionnel et opérationnel : il s agit de : -mettre en conformité les textes législatifs et réglementaires sectoriels par rapport au directif de la CEMAC et de les actualisés pour tenir compte des besoins de développement du marché, et, -Renforcer les capacités institutionnelles et opérationnelles des cadres du Ministère, de l ART de la SOCATEL et de la Poste chargées de la gestion, du suivi et évaluation. Favoriser l établissement des infrastructures de transport large bande : Il s agit de bâtir une infrastructure national de transport large bande reliant les chefs-lieux de préfecture à Bangui pour permettre le développement de la couverture nationale à des coûts abordables.les modalités de développement de cette infrastructure «structurante» devons toutefois être définies aussi bien pour son financement que de son exploitation en terme de partenariat public-privé. Privilégié le développement des réseaux et moyen d accès aux TICS : Il s agira d intégrer les avancées du projet Central Africain Back bande pour établir une infrastructure d accès international large bande en fibre optique reliant Bangui au câble sous-marin SAT3/WASC pour faciliter le développement de l internet permettre d accroître la pénétration du mobile grâce à une baisse du prix de l international afin d assurer une couverture totale de la population à l horizon 2020 sur toute l étendue du territoire Démocratisé l utilisation de l internet puis redynamiser les activités de la SOCATEL et de la POSTE grâce aux TIC : Il s agit de multiplier les créations des points d accès communautaires aux TICS en promouvant les accès aux entreprises, par le biais de contenus internet (egouvernement, e-commerce, e-santé, ect.) Extrait du DSRP II Document de stratégie du réduction de la Pauvreté (Quelques politiques du gouvernement en matière de Nouvelles technologies (NTIC)

11 Le Ministère des Télécommunications et des Nouvelles technologies est en charge du développement des TIC surtout avec le projet Centrafrica Backbon pour le déploiement de la fibre optique. Le développement des TIC n est pas seulement la mise en œuvre d un projet de déploiement de la fibre optique, il est également accompagné de l informatisation de l Administration public par la mise en place du Fichier des Fonctionnaires. Aujourd hui la fonction publique Centrafricaine continue de gérer les fonctionnaires de façon manuelle or il est temps que nous révolutionnons les choses.il y a aussi l administration électronique que nous devons pensée à mettre en place : - La mise en place d un serveur du gouvernement avec des applications web centralisées. -Création des sites internet du gouvernement (Tous les Ministères, gérer par le secrétariat du gouvernement) -L informatisation du Ministère de l Education Nationale avec la publication des résultats des Examens et concours sur internet ainsi que les lauréats Boursiers. -Le payement des impôts sur internet. -La Formation des Cadres de Haut Niveau dans les Technologies de l Information et de la Communication NTIC en créant la représentation de l institut Africain d Informatique en RCA et procéder à la réouverture du concours d entrée pour le Cycle d ingénieur. -Le renforcement du système judiciaire, par l informatisation du Ministère de la Justice avec un archivage électronique ainsi la Mairie de Bangui. L Etat doit pouvoir mettre en place un plan de développement de l Economie numérique, pour pouvoir crée des modèles de l Economie Numérique propre à la République Centrafricain.Pour cela il doit favoriser la formation des économistes du développement du Numérique. Pour conclure sur la politique du gouvernement en matière de l internet, il est temps que l ART qui est l agence de régulation des Télécommunications soit doté de capacité afin de répondre à nombreuse attentes des clients en matière de Débit.

12 Aujourd hui Orange Centrafrique apporte un service de la 3G+ qui par la théorie,les clients devaient en principe avoir des débits allant de 1.8 à 3.8 voir 7Mb/s. se trouvent avec des débits très inferieurs puis une perturbation chronique.l ART qui est le Gendarme doit réagir afin que les clients soient satisfait de leur produit de même l perateur BLACK qui est le seul à se spécialiser dans l internet doit également limité ses propos en matière de la 4G,il est vrai que nous devons encourager les initiatives Africaines voir locaux mais trompé les clients est plus dangereux que tous cela rentre dans l inégalité donc ART devait procéder par une inspection de ces deux sociétés sur la qualités de leur technologies utilisées. AUTEUR DE L ARTICLE DOSSOALE BESSENGONDA Jeshy Martial Gérard EXPERT INFORMATICIEN SPECIALISTE INTERNET/INTRANET WEBMASTER ACA-IAI

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