21 Juin Contacts presse : Karine Rolland Estelle Ode-Coutard

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1 21 Juin 2012 Contacts presse : Karine Rolland Estelle Ode-Coutard 1

2 En route vers la 4G Orange inaugure la première ville 4G Orange à Marseille Avec la 4G, Orange proposera à ses clients des débits jusqu à 10 fois plus rapide qu en 3G+ Fin 2011 et début 2012, Orange a obtenu une combinaison de fréquences (à 2,6 GHz et 800 MHz) qui lui permettra de proposer à ses clients une couverture optimale alliée à des débits allant jusqu'à 150 Mégabit/s (1) soit jusqu à 10 fois plus rapide que notre 3G+ aujourd hui, ce qui révolutionnera l expérience client sur les terminaux mobiles compatibles. L'attribution des fréquences 4G pour la technologie LTE (pour Long Term Evolution, le nom technique de la 4G) va nous permettre d entrer dans un nouveau type d'expérience client (avec des débits plus élevés et une latence plus faible) avec des fréquences qui répondent aussi à un besoin capacitaire pour transmettre des quantités de données toujours plus importantes. Orange a obtenu aux conditions souhaitées les lots qui lui permettront de conforter ses performances et la qualité de son réseau pour les années à venir. Orange bénéficie de 3 atouts déterminants pour le succès du déploiement du réseau 4G : Avoir obtenu le meilleur couple de fréquences pour assurer débits optimaux et couverture étendue (combinaison des bandes de fréquences en 2,6 GHz et 800 MHz), Avoir la capacité de déployer un nombre de sites radio suffisant, S appuyer sur un réseau en fibre optique très performant pour raccorder les différents sites radio 4G et écouler un trafic très important. Les avantages de la 4G pour les clients seront surtout visibles pour les usages multimédia sur terminaux mobiles compatibles (ordinateurs portables avec clé 4G, smartphones ou tablettes) : une navigation sur internet plus rapide, des vidéos plus fluides et de meilleure définition, des délais de téléchargement d applications légales plus courts, des délais d envoi et de réception de documents volumineux plus courts, des temps de connexion et de réaction plus courts pour plus de confort dans les jeux en ligne ou sur des applications en ligne etc... Il a été constaté qu à chaque fois que l expérience s améliore (plus de rapidité, d interactivité) cela encourage les clients à développer leurs usages ou à en découvrir de nouveaux. Sur la 4G par exemple : - le cloud mobile, - le cloud gaming, - le vidéochat, - la réalité augmentée (mélange de séquences réelles et de séquences virtuelles) 2

3 Exemples de changement en termes d expérience client (données estimatives) Marseille, la première ville couverte en 4G par Orange La ville de Marseille est désormais couverte en 4G avec le déploiement de notre réseau LTE (Long Terme Evolution) sur 120 sites (c est une couverture consistante puisque, par comparaison, nous avons 200 sites en 3G) et 150 sites fin 2012, soit plus de 50% de la population marseillaise couverte en 4G d ici fin Par ailleurs, la ville de Marseille est déjà couverte en Très Haut Débit Mobile, grâce à la H+ qui permet d atteindre des débits jusqu à 42 Mbit/s (Débit maximum théorique, avec un terminal compatible). Aujourd hui à Marseille, 95% de la population est déjà couverte en H+ L Olympique de Marseille, partenaire historique d Orange, équipée depuis quelques semaines, témoigne de son expérience de pilote 4G. «Nous avons été très heureux de pouvoir participer en avant-première à cette expérience pilote en compagnie d Orange, partenaire fidèle de l OM depuis de nombreuses années. Equipés de tablettes 4G, nous avons pu découvrir les nombreux avantages de cette technologie : vitesse et rapidité d exécution exceptionnelles, accroissement de la mobilité, couverture sans faille depuis nos locaux. Cela annonce de belles perspectives et une très grande valeur ajoutée pour l avenir en particulier dans notre nouveau stade qui sera inauguré en 2014», précise Cédric Dufoix, Secrétaire Général de l Olympique de Marseille. «En tant qu expert j ai voulu tester les limites de cette tablette 4G en utilisant des solutions métiers, le téléchargement, la TV en direct... J ai été stupéfié du niveau de qualité apporté par le réseau 4G, notamment pour les aspects vidéo où l image n avait aucune saccade et démarrait instantanément. De plus dans les échanges quotidiens, le transfert de document est immédiat et la connexion à distance à son PC est de très haute qualité. L utilisation est même meilleure qu avec le wifi déjà hautement performant de nos bureaux.», conclut Hervé Talbot, Directeur des Systèmes d information de l Olympique de Marseille. En ouvrant la première ville 4G Orange à Marseille, Orange conserve son leadership avec toujours un temps d avance sur la couverture et les débits de son réseau mobile. Orange couvre aujourd hui 55% de la population française en H+ pour atteindre plus de 60% d ici fin Orange offre ainsi le meilleur du réseau à ses clients pour profiter du meilleur des smartphones et tablettes de nouvelle génération. Après Marseille, d'autres villes suivront : Orange ouvrira son réseau 4G dans 2 autres villes d ici à la fin d année : Lyon, Nantes et 12 autres villes arriveront à l été C est un grand pas qui nous rapproche de la commercialisation des offres 4G accessibles pour tous au cours du premier trimestre

4 Sur Marseille et sa région, Orange déploie la technologie H+ et expérimente son réseau 4G avec Alcatel- Lucent, partenaire de référence qui a déjà déployé avec succès la 4G aux USA pilotes testeurs vont devenir les ambassadeurs de la 4G Orange Sur Marseille, Lyon et Nantes, testeurs, salariés du Groupe ou clients Orange grand public et entreprise, pourront découvrir les services de la 4G. Ces pilotes seront progressivement équipés et deviendront ainsi les ambassadeurs de la 4G Orange. Le Très Haut Débit Mobile : aujourd hui avec la H+ et demain avec la 4G 4

5 Marseille se transforme aujourd hui en vitrine des usages de la 4G En ouvrant un showroom temporaire à Marseille, Orange permet aujourd hui de découvrir des exemples d usage qui seront permis par la 4G, à travers plusieurs démonstrations. La 4G au service de la TV Haute Définition : une nouvelle expérience de la télévision en mobilité, plus fluide et en qualité HD. Sur une tablette compatible 4G (la Galaxy Tab 8,9 4G qui sera mise à disposition d une partie des testeurs du pilote 4G Orange), Orange présente une application de télévision proposant une mosaïque de chaines en direct donnant accès en mobilité à des programmes en qualité Haute Définition. Le cloud Gaming 4G pour découvrir les jeux dernière génération sur sa tablette compatible 4G. La 4G va permettre au grand public de bénéficier du Cloud Gaming en mobilité dans d excellentes conditions, grâce aux débits descendants et montants proposés et à des temps de réponse significativement améliorés. Les applications de jeux sont emblématiques des nouvelles possibilités offertes par la 4G. Ainsi, depuis une application unique, un joueur accède à un catalogue de jeux accessible dans le cloud et incluant les dernières nouveautés, joue et reprend une même partie sur n importe quel type de terminal. Le streaming en qualité HD. Un ordinateur portable permet de visualiser une vidéo en qualité HD sur le site dailymotion.fr. L ordinateur, relié en wifi à un Domino 4G, bénéficie des débits du réseau 4G Orange. La vidéo est de grande qualité et la fluidité du téléchargement et de la lecture est améliorée. ainsi que des usages pour les entreprises avec le Cloud et la visio en 4G La 4G apporte la puissance nécessaire pour satisfaire les usages mobiles grandissants des utilisateurs en entreprise. Associé au Forfait Informatique, solution de cloud computing pour accéder à son poste de travail virtualisé, le réseau 4G permet aux utilisateurs un accès fluide et immédiat à l ensemble de leurs outils de travail depuis n importe quel lieu et grâce à un équipement compatible ou équipé d une clès 4G Le réseau 4G améliore les réunions de travail collaboratives en vidéoconférence avec Open Videopresence en apportant une qualité d image en haute définition et un échange en temps réel encore plus fluide en mobilité. Les apports de la 4G sur la transmission vidéo vont aussi développer d'autres usages vidéo pour les entreprises. Au travers de Mon Entreprise en Vidéo, les entreprises peuvent en effet placer des caméras compatible 4G à des points stratégiques de manière temporaire et sans travaux, les piloter à distance et en visualiser les images depuis une tablette connectée au réseau 4G. Cela répond à différents besoins : surveillance d'un chantier, d'un site éphémère... Enfin, Orange retransmet en direct et en 4G la Sosh Freestyle Cup Orange retransmet la Sosh Freestyle Cup en direct et en 4G. Filmée avec des caméras professionnelles, la Sosh Freestyle Cup est retransmise en HD depuis la plage Borely de Marseille grâce au réseau 4G d'orange. Orange démontre ainsi les performances (émission de flux continus de données de plusieurs Mbit/s) et l étendue de son réseau 4G à Marseille (qui couvre la ville dont les principaux sites touristiques). Cette démonstration a été préparée avec la collaboration de la société Aviwest. Aviwest a conçu le boitier branché derrière la caméra qui est déjà utilisé par de grandes chaines de télévision en France et à l'international et qui permet de retransmettre les images en HD en qualité professionnelle. C est sur ce boitier que Orange a branché sa clé 4G. Aviwest bénéficie actuellement d un programme d openinnovation, proposé par Orange est ses partenaires afin de stimuler l innovation autour de la 4G. Toutes ces démonstrations sont possibles grâce à Samsung qui a fourni une tablette Galaxy Tab 8,9" 4G, Huawei qui a mis à disposition une Clé 4G E392 et un Domino 4G E589. La Société Aviwest a fourni le boitier permettant la retransmission de la Sosh Freestyle Cup en 4G 5

6 Le Très Haut Débit, un projet d entreprise Le déploiement des réseaux très haut débit qu il soit à la maison avec la Fibre ou en mobilité avec la 4G est au cœur de notre projet d entreprise. Les usages en mobilité ont explosé ces dernières années et ce n est qu un début. Besoin d échanger plus vite, de tout partager à partir d un smartphone, d une tablette ou d un ordinateur portable : les transferts de données sur notre réseau mobile ont été multipliés par 68 en 5 ans et nous prévoyons encore une multiplication par 7 d ici Au sein des entreprises, le poste de travail devient mobile avec la croissance du multi équipement et du développement du travail en mobilité. Il nécessite un réseau mobile maîtrisé et ultra performant. Orange se veut l opérateur de référence ( leader sur le déploiement de la Fibre, avec le plus grand nombre de clients raccordés en FTTH* ) pour accompagner ses clients grand public et entreprises dans le développement de leurs usages en leur permettant de tout partager plus vite. La 4G permettra de faciliter le quotidien de nos clients grâce à de meilleurs débits et des délais de latence réduit. Les premieres offres commerciales 4G seront lancées en En attendant le Très Haut Débit Mobile a déjà commencé chez Orange avec la H+, un véritable tremplin vers la 4G. Avec la H+, Orange triple la vitesse de son réseau 3G+ en passant à la technologie HSPA+ Dual Carrier (2) qui permet un débit jusqu à 42Mbits (3). A ce jour, plus de 55% de la population est déjà couverte en H+ et plus de 60% le sera fin 2012 Pour bénéficier de la H+ les clients doivent en plus dêtre sous couverture H+, souscrire une offre H+ et avoir un terminal compatible H+. C est pourquoi Orange propose de nouvelles offres H+ spécialement conçues pour bénéficier du Très Haut Débit Mobile en France Métropolitaine pour ses clients Entreprises et Grand Public à la fois sur ses gammes mobiles et internet en mobilité. Orange propose également une gamme de terminaux compatibles comme : Le smartphone Nokia Lumia 900 et en août le Motorola Razr HD qui permettront d atteindre un débit jusqu à 42 Mbit/s. Les smartphones Samsung Galaxy SII, SIII et Galaxy Note ainsi que le HTC One S et One X et le Orange Intel Inside qui permettent d atteindre des débits jusqu à 21Mbit/s, Le nouvel ipad qui permet d atteindre un débit jusqu à 42 Mbit/s, Le Domino H+ Huawei qui permet d atteindre un débit jusqu à 42 Mbit/s, La clé H+ E372 Huawei qui permet d atteindre un débit jusqu à 42 Mbit/s. *Fiber to the home : technologie permettant d'apporter la fibre optique au grand public 6

7 Avec Orange, c est la garantie d accéder au meilleur réseau Orange est le réseau mobile n 1 selon l ARCEP - 1 er pour la qualité des communications vocales et des services de données, - 1 er pour la vitesse de téléchargement en mobilité, - et toujours, 1 er pour la couverture réseau mobile. Le dernier rapport officiel de l ARCEP sur «la qualité des services de voix et de données des réseaux mobile (2G et 3G) en France métropolitaine», publié le 4 novembre 2011, confirme que : Le réseau Orange est 1 er ou 1 er ex-aequo sur le plus grand nombre de critères de l ARCEP pour la qualité de son réseau mobile (57 des 61 critères) Par ailleurs, Orange est n 1 pour la couverture du réseau mobile en France métropolitaine ( 4 et poursuit ses efforts d investissement En 2011, Orange a amplifié ses efforts d investissement et de déploiement de la couverture 3G/3G+ (5), passant ainsi de 95% de la population couverte à plus de 98% fin 2011 (4). Ainsi, les clients Orange peuvent bénéficier pleinement du confort d usage apporté par la 3G/3G+ pour accéder aux services Orange, que ce soit depuis un mobile, un domino 3G+, ou une tablette (navigation, mail, TV, VOD (Vidéo à la Demande) et téléchargements ). Des réseaux aux technologies de pointe. Avec une réelle vocation de qualité de service, Orange investit dans le réseau Fibre afin de proposer le meilleur de son réseau à la population, dans tout le pays. La Fibre sera présente dans les 22 régions d ici 2012 et dans tous les départements, ainsi que 3 départements d Outremer d ici (1) Débit maximum théorique, avec un terminal LTE de catégorie 4 (2) Le Dual carrier est une technologie permettant de transmetre sur deux fréquences en même temps. Le Dual Carrier permet d'obtenir un débit maximum théorique double par rapport au Single Carrier qui n'utilise lui qu'une seule fréquence. (3) débit maximum théorique de connexion en réception jusqu'à 42 Mbit/s, avec équipement compatible, uniquement dans les zones ayant fait l'objet d'un déploiement technique à date, en particulier les plus grandes agglomérations : Paris, Marseille-Aix-en-Provence, Lyon, Lille, Nice, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Toulon, Douai-Lens, Grenoble, Rouen, Strasbourg et Avignon (4) En termes de population couverte en 3G/3G+ et EDGE selon donnés opérateurs calculées par ordinateur Janvier 2012 (5) Sur certaines zones, l accès 3G/3G+ nécessite de disposer d un terminal compatible UMTS 900 7

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