DOSSIER DE PRESSE Wifi public

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1 DOSSIER DE PRESSE Wifi public Arras 2.0 poursuit sa modernisation: Arras, 1 ère ville du Pas-de-Calais à proposer le Wi-Fi public!

2 SOMMAIRE UN ACCES INTERNET GRATUIT ET OUVERT A TOUS 4 L INSTALLATION DE 3 HOT SPOTS WIFI 5 UN DISPOSITIF SANS RISQUE POUR LA SANTE 6 UN FILTRAGE DES CONTENUS 6 DES BORNES POUR RENDRE INTERNET ACCESSIBLE A TOUS 7 ARRAS, VILLE MODERNE 8 2

3 Selon une étude de la firme américaine d études et d analyses Internet ComScore publiée le 14 mars 2013 : - 7,7 % du trafic internet se fait désormais depuis mobiles ou tablettes : 4,6 % sur mobiles et 2,7 % sur tablettes. - La France compte 48 millions d internautes mobiles (dits «mobinautes»). - 53% des usagers mobiles français ont un smartphone avec 2 classes d âge majoritairement représentées à 21% respectivement : les ans et les 55 ans et plus. - Plus de 4 millions d usagers de smartphones possédaient une tablette en décembre Ces chiffres montrent bien que le besoin nomade de connexion à Internet est de plus en plus en important. C est pourquoi, la ville d Arras a souhaité répondre aux attentes de ses usagers en démocratisant l accès à Internet. Arras, Préfecture du Pas-de-Calais, est ainsi la première ville du département à mettre en œuvre le Wi-Fi public accessible gratuitement sur la place des Héros. 3

4 UN ACCES INTERNET GRATUIT ET OUVERT A TOUS Depuis les terrasses de la place des Héros, usagers, touristes, visiteurs français et étrangers peuvent désormais accéder gratuitement à Internet de 8h à 22h pendant 30 minutes : 1. Leur appareil (ordinateur, téléphone portable, tablette ) détecte le Wi-Fi public. 2. Lorsque l utilisateur lance Internet, une page d accès aux couleurs de la ville d Arras s affiche. 3. L usager renseigne ses coordonnées et clique sur «valider». 4. Il est connecté pour 30 minutes gratuites! Au terme des 30 minutes, la connexion est interrompue. 4

5 L INSTALLATION DE 3 HOT SPOTS WIFI Pour une couverture optimale, trois «hot spots Wi-Fi» ont été installés sous les arcades de la place des Héros (face aux numéros 12, 17 et 60) rendant possible 29 connexions en simultané. Pour un coût de 380 par mois, les hot spots Wifi sont loués par la ville d Arras à l opérateur Orange dans le cadre de son marché télécom. L accès au Wi-Fi public sur la place des Héros est une première étape dans la démarche d accessibilité à Internet menée par la ville. Il sera prochainement et progressivement déployé dans d autres espaces publics de la ville (Grand Place, place du Théâtre, place de la Gare ). 5

6 UN DISPOSITIF SANS RISQUE POUR LA SANTE Les émetteurs Wi-Fi sont en moyenne moins puissants que les antennes-relais de téléphonie mobile et de à fois moins puissants que les émetteurs de radio et télévision. L Agence Nationale des Fréquences (ANFR) précise dans son guide technique de février 2008 qu aucun périmètre de sécurité n est nécessaire pour les équipements Wi-Fi fonctionnant sur la bande 2400 MHz dans les conditions fixées par l Arcep. Respectant les limites d exposition recommandées par l OMS, les seules acceptées en France, ils ne présentent pas de danger pour la santé de leurs utilisateurs. Les équipements Wi-Fi n émettent significativement que lorsqu ils transmettent des données. S ils sont connectés sans être actifs, l émission d ondes et négligeable. L exposition aux ondes radio émises par les terminaux Wi-Fi diminue très rapidement, à mesure que l on s en éloigne. UN FILTRAGE DES CONTENUS L offre de Wi-Fi municipal respecte les contraintes de l Association des Fournisseurs d Accès et de Services Internet (AFA) : - Proposition du dispositif visible de dénonciation de l incitation à la violence et des atteintes à la dignité humaine demandé par l AFA ; - Traçabilité des logs, connexions et identifiants ; - Intervention unique de l AFA pour toute censure, filtrage ou black liste de sites. - Proposition d un lien vers un logiciel de contrôle parental en téléchargement volontaire par l utilisateur ; - Respect de la loi LOPPSI2 dont l article 4 prévoit l obligation pour les Fournisseurs d Accès Internet (FAI) d empêcher l accès aux sites pédopornographiques, après accord de l autorité judiciaire, seule garante des libertés en France. 6

7 DES BORNES POUR RENDRE INTERNET ACCESSIBLE A TOUS Pour compléter l offre de Wi-Fi public et rendre Internet accessible au plus grand nombre, la ville d Arras a procédé à l installation d une borne Internet à la maison de services Marie-Thérèse Lenoir, à la maison de services Jean Jaurès ainsi que dans le hall de la mairie. A l aide d icônes de raccourcis vers des sites tels que celui de la CAF, du pôle emploi ou encore d Arras Famille, ces équipements composés d un écran, d un clavier et d une souris, ont pour but de faciliter les démarches administratives des arrageois. Les bornes Internet sont également adaptées aux personnes à mobilité réduite (possibilité de baisser le clavier ). 7

8 ARRAS, VILLE MODERNE La modernisation est en marche ; Le numérique va permettre d offrir plus que jamais aux citoyens un accès illimité à l information, à l éducation, à la culture, à de nouvelles pratiques sociales. Administration et habitants se rapprochent. Le numérique est un moyen de renforcer la démocratie. C est pourquoi la ville d Arras met en œuvre de nombreux projets afin de se moderniser. Des projets réalisés pour améliorer les services à l usager - Création d un portail Arras Famille qui permet à l usager d effectuer : o Une demande d inscription à une activité périscolaire, scolaire ou extrascolaire ; o Des réservations pour les différentes activités ; o Des paiements en ligne pour les différentes prestations. Mais aussi pour la mairie : o De communiquer avec les familles (ex : échange ou diffusion d informations sur un séjour en classe de neige ; o D effectuer des sondages - Mise en place d un logiciel de gestion du patrimoine permettant le signalement sur tablette tactile en temps réel, des interventions à réaliser sur un bâtiment, sur une voirie, sur un espace vert, avec un suivi de l intervention. - Installation d une borne au cimetière permettant de proposer aux visiteurs la localisation des concessions funéraires. - Dématérialisation des actes de naissance avec le Conseil Général du Pasde-Calais et des délibérations et décisions avec le Contrôle de légalité. - Installation de 24 Tableaux Blancs Interactifs (T.B.I.) et de 210 ordinateurs portables dans les écoles Des projets en cours ou à venir - Construction d un portail numérique qui fédèrera les différentes structures (musée, médiathèque, casino, Pharos, Office de Tourisme, conservatoire) et mise en œuvre d une billetterie mutualisée entre toutes les structures avec le déploiement d outils numériques permettant des visites virtuelles et l utilisation de la technologie QR Code. - Mise en place d une possibilité de paiement du stationnement par Smartphone 8