Professionnels de l antenne. LE 5 AVRIL 2016, LA TNT PASSE à LA HAUTE DÉFINITION

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1 Professionnels de l antenne LE 5 AVRIL 2016, LA TNT PASSE à LA HAUTE DÉFINITION Quelles conséquences pour les téléspectateurs? Que faut-il faire pour être prêt le 5 avril? La TNT HD arrive dans tous les foyers : conseillez vos clients pour bien la recevoir!

2 LE PASSAGE DE LA TNT à LA HD de QUoi s agit-il? Le passage de la télévision numérique terrestre (TNT) à la haute définition (HD) traduit une évolution des normes de codage de la télévision hertzienne terrestre. Actuellement, deux normes sont utilisées pour diffuser les chaînes de la TNT en France : le MPEG-2 vidéo et le MPEG-4 vidéo. À partir du 5 avril 2016, la norme MPEG-2 sera abandonnée au profit de la norme de codage vidéo MPEG-4, plus récente et plus performante, ce qui permettra le passage à la TNT HD. Ainsi, l ensemble des 25 chaînes nationales gratuites de la TNT pourra être diffusé en qualité HD, avec six multiplex au lieu de huit aujourd hui. avant le 5 avril 2016 Les 25 chaînes nationales gratuites de la TNT sont diffusées en MPEG-2 et en MPEG-4 : 15 chaînes sont diffusées exclusivement en MPEG-2 (définition standard ou SD) après le 5 avril 2016 Les 25 chaînes nationales gratuites de la TNT seront toutes diffusées exclu sivement en MPeG-4 haute définition (Paris Première, LCI et certaines chaînes locales resteront en SD). 4 chaînes disposent d une double diffusion, en MPEG-2 (SD) et en MPEG-4 (HD) 6 chaînes HD sont diffusées en MPEG-4 Ces diffusions utilisent une bande de fréquences allant de 470 à 790 MHz. L utilisation de la seule norme MPEG-4 permettra de diffuser la TNT sur une bande de fréquences plus étroite, allant de 470 à 694 MHz. La bande des 700 MHz sera ainsi libérée pour d autres usages. «ces opérations techniques auront lieu en une nuit, sur tout le territoire métropolitain, en tenant compte De la Disponibilité Des équipes D intervention. les signaux source De la tnt seront éteints puis rallumés Dans la nouvelle configuration pour être ensuite rediffusés par les émetteurs et réémetteurs (ainsi Que les réémetteurs opérés par les collectivités territoriales) sur l ensemble Du territoire métropolitain.» 2

3 le 5 avril 2016, la tnt Passe à la HaUte définition LA TNT HD ARRIVE DANS TOUS LES FOyERS : conseillez VOS clients POUR bien LA REcEVOIR! Cas PartiCUlier de la région rhône-alpes Le déploiement des six nouvelles chaînes HD (L Équipe 21, Numéro 23, Chérie 25, RMC Découverte, 6ter, HD1) pour la région Rhône-Alpes, sera également effectué le 5 avril Cela nécessitera des réaménagements de fréquences pour une partie des émetteurs. Le nouveau plan de fréquences des émetteurs concernés est disponible sur le site internet ainsi que sur Les opérations techniques pour le déploiement des nouvelles chaînes auront lieu du 5 au 20 avril, en tenant compte de la disponibilité des équipes d intervention, sur l ensemble des émetteurs (13 sites principaux et 286 sites secondaires). nouvelle CoMPosition des MUltiPleX au 5 avril 2016 (arrêt des MUltiPleX r5 et r8) r1 r2 r3 r4 r6 r7 Télévision locale/ France 3 (2 nd décrochage) Pour en savoir plus sur le passage à la TNT HD, rendez-vous sur sur le site recevoirlatnt.fr 3

4 le transfert de la Bande des 700 MHZ : de l audiovisuel Vers les télécommunications L évolution de la TNT vers une norme plus performante va permettre de libérer des fréquences pour répondre à l augmentation de l échange des données sur le haut débit mobile, en croissance d environ 60 % par an en France. Ce redéploiement des fréquences soutiendra le développement de l économie numérique pour les années à venir. Les opérateurs de téléphonie mobile auront des obligations de couverture associées à ces nouvelles fréquences pour favoriser l investissement et l aménagement du territoire : elles concerneront notamment la couverture de 50 % de la population des zones de «déploiement prioritaire» et 60 % des trains du réseau ferré régional d ici janvier sfr orange BYt free sfr orange BYt free duplex Bande Gap de garde (options (9MHz) Uplink (30 MHz) nationales Downlink (30 MHz) à définir) dès le 5 avril 2016, la bande de fréquences 700 MHz ( MHz), jusque-là utilisée pour la diffusion de la TNT, sera transférée en Île-de-france aux services de très haut débit mobile. Par conséquent, des réaménagements de fréquences auront lieu sur les émetteurs concernés autour de cette région. l arrêt progressif de la diffusion audiovisuelle dans la bande 700 MHz, ainsi que les réaménagements associés, se poursuivront ensuite, pour le reste de la métropole, entre octobre 2017 et juin 2019, zone par zone, selon le calendrier indicatif ci-après. Le 05/04/2016 Au plus tard le 31/12/2017 Au plus tard le 31/03/2018 Au plus tard le 30/06/2018 Au plus tard le 30/09/2018 Au plus tard le 31/12/2018 Au plus tard le 31/03/2019 Au plus tard le 30/06/2019 À partir de ces dates, les opérateurs de téléphonie mobile bénéficiant d une autorisation d utilisation des fréquences de la bande des 700 MHz pourront déployer leurs services de très haut débit mobile dans les régions concernées. 4

5 le 5 avril 2016, la tnt Passe à la HaUte définition LA TNT HD ARRIVE DANS TOUS LES FOyERS : conseillez VOS clients POUR bien LA REcEVOIR! PassaGe à la tnt Hd : QUel impact PoUr les téléspectateurs? Qui est concerné? Cela dépend du mode de réception de la télévision. L évolution de la norme de codage vidéo de la TNT et les réaménagements de fréquences concernent tous les foyers recevant la télévision par l antenne râteau (individuelle ou collective). En France, plus d un foyer sur deux est concerné. les opérateurs câble et satellite ne seront impactés que par le changement de norme de codage vidéo, qu ils effectueront à la même période : les téléspectateurs qui reçoivent les programmes de télévision par le satellite ou le câble doivent donc contacter leur opérateur pour vérifier que leur décodeur est bien compatible MPEG-4 HD. les téléspectateurs recevant la télévision par l adsl ou la fibre optique disposent déjà d un matériel compatible Hd. Leur équipement est donc prêt pour le 5 avril. Néanmoins, certaines boxes disposent de tuners permettant une réception par l antenne râteau. retrouvez toutes les informations techniques, mises À jour régulièrement, sur notre site internet recevoirlatnt.fr Dans la rubrique professionnels 5

6 QUe faut-il faire? Vérifier son équipement Un test simple existe pour s assurer que le téléviseur ou adaptateur externe relié à l antenne râteau est compatible MPeG-4/Hd : Vous voyez sur votre équipement le logo «TNT HD» (norme MPEG-4). ou Vous visualisez le logo «Arte HD» à l écran en vous plaçant soit sur la chaîne 7, soit sur la chaîne 57. si ce n est pas le cas, l achat d un équipement compatible est à anticiper afin d éviter toute rupture d approvisionnement dans les magasins. Un test de diagnostic pour savoir si son équipement est compatible TNT HD est disponible sur le site recevoirlatnt.fr ou auprès du centre d appel (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. s équiper avant le 5 avril Vous serez amenés à conseiller les téléspectateurs dont l équipement ne peut recevoir que des signaux audiovisuels codés en MPEG-2 : l achat d un simple adaptateur TNT compatible HD est suffisant, il n est pas indispensable de racheter une nouvelle télévision. Il convient donc d inciter vos clients à vérifier le plus tôt possible la compatibilité de leur téléviseur et le cas échéant à s équiper sans attendre le 5 avril! effectuer une recherche et mémorisation des chaînes à partir du 5 avril 2016 La recomposition des multiplex obligera tous les foyers à relancer, le 5 avril au matin, le programme de recherche et mémorisation des chaînes (rescan) sur chacun de leur poste de télévision raccordé à une antenne râteau ou au «service antenne» du câble. Une démonstration pratique d un «rescan» pourra par conséquent se révéler nécessaire pour certains de vos clients. 6

7 LE 5 AVRIL 2016, LA TNT PASSE à LA HAUTE DÉFINITION La TNT HD arrive dans tous les foyers : conseillez vos clients pour bien la recevoir! L ACCOMPAGNEMENT DES TéLéSPECTATEURS Pour informer tous les foyers de l évolution de la TNT et, le cas échéant, les inciter à adapter leur équipement, le Gouvernement a chargé l ANFR de lancer une campagne d information nationale. Afin d assurer la continuité de la réception des chaînes de télévision, des aides, gérées par l ANFR, sont également prévues par la loi pour accompagner les téléspectateurs : Une aide de 25 e pour acquérir un équipement HD Cette aide financière, d ores et déjà disponible, est attribuée pour les foyers dégrevés de la contribution à l audiovisuel public et ne recevant la télévision que par l antenne râteau. Elle est attribuée sur justificatif d achat. Une seule aide est accordée par foyer, en résidence principale. L assistance de proximité Cette assistance, déjà disponible, permet l intervention à domicile d un facteur pour les foyers recevant exclusivement la télévision par l antenne râteau, dont tous les membres ont plus de 70 ans ou souffrent d un handicap supérieur à 80 %. L intervention a pour objectif d aider les personnes les plus vulnérables à installer chez elles l équipement TNT HD dont elles auront fait l acquisition au préalable. Pour en bénéficier, les téléspectateurs doivent appeler le pour prendre un rendez-vous. L aide à la réception Cette aide, disponible à partir du 5 avril 2016, est mise en place pour assurer la continuité de la réception des foyers qui perdraient les chaînes, suite aux réaménagements de fréquences et malgré l opération de recherche et mémorisation des chaînes. Son montant sera de : 120 maximum, pour une adaptation de l installation de réception ; 250 maximum, pour passer à un mode alternatif à l antenne râteau. Qui aura le droit à cette aide et quelles seront les conditions? Le foyer qui fait la demande doit se situer dans une commune répertoriée par l ANFR comme affectée par un changement de fréquence. Le seul moyen de réception est l antenne râteau, individuelle ou collective ; ne sont pas concernées par le dispositif les personnes recevant la télévision par internet (ADSL), via le câble, la parabole ou la fibre optique. Les aides doivent servir à financer tout ou partie des travaux réalisés pour assurer la continuité de réception des chaînes déjà reçues. Des simulations peuvent être réalisées sur recevoirlatnt.fr pour tester son éligibilité aux aides. Les personnes concernées par les aides financières devront conserver les justificatifs d achat pour tout remboursement. 7

8 deux CHartes PoUr GUider le téléspectateur la charte «Professionnels de l antenne agréés» Cette charte a pour objectif de promouvoir, en faveur des téléspectateurs, une démarche de qualité des professionnels signataires pour l accueil, le conseil, la vente d équipements et la fourniture de prestations de services d intervention sur les installations de réception des particuliers ou sur les installations collectives. L ANFR fournira les éléments d information nécessaires aux professionnels signataires sur les différentes opérations à venir : réaménagement du réseau TNT, remédiation aux brouillages, pannes d émetteurs L ANFR référencera sur son site Internet la liste complète des professionnels signataires dans le respect des règles en vigueur et suggérera aux téléspectateurs d avoir recours à un professionnel signataire proche de leur domicile. la charte pour les professionnels distributeurs revendeurs L ANFR a d ores et déjà mis en place une charte avec les professionnels uniquement distributeurs et revendeurs d équipements TV pour informer les téléspectateurs et leur faciliter le passage à la TNT HD. Cette charte leur garantit : un éventail de solutions et d équipements compatibles TNT HD, incluant toujours des appareils d entrée de gamme de bon rapport qualité/prix ; une démonstration du procédé de recherche et mémorisation des chaînes sur les téléviseurs («rescan») ; une explication détaillée des équipements permettant une meilleure réception de la télévision. Les professionnels adhérents bénéficient en contrepartie du logo «Professionnel agréé-tnt Haute Définition» mis à disposition pour leurs supports de communication. pour adhérer À la charte et retrouver la liste Des signataires, allez sur le site Création et réalisation : Février 2016