AMADEUS ANNONCE UNE SOLIDE PERFORMANCE AU PREMIER TRIMESTRE

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1 COMMUNIQUÉ DE PRESSE AMADEUS ANNONCE UNE SOLIDE PERFORMANCE AU PREMIER TRIMESTRE Une croissance en glissement annuel à deux chiffres dans les secteurs de la distribution et des solutions technologiques Chiffres clés du premier trimestre (pour la période de trois mois se terminant le 31 mars 2010) en glissement annuel Résultat net ajusté de 128,9 millions d euros, soit une hausse de 58,1 1 % Chiffre d affaires total de 705,3 millions d euros, soit une progression de 13,4 % 2 EBITDA ajusté de 280,3 millions d euros 3, soit une augmentation de 26,1 % Madrid, Espagne, Jeudi 13 mai 2010 Amadeus IT Holding, S.A. (Amadeus: AMS.MC ), la maison mère d Amadeus IT Group, S.A., processeur leader mondial de transactions et fournisseur de solutions technologiques avancées pour l industrie des voyages et du tourisme, a présenté aujourd hui ses résultats financiers du premier trimestre (période de trois mois se terminant le 31 mars 2010). La croissance de 58,1 % du résultat net ajusté à hauteur de 128,9 millions d euros est justifiée par une hausse du chiffre d affaires de 13,4 % à hauteur de 705,3 millions d euros et par une augmentation d'ebitda ajusté de 26,1 %, à hauteur de 280,3 millions d euros. La croissance soutenue d Amadeus se maintient avec une augmentation constante de l EBITDA ajusté chaque année entre 2004 et D une année sur l autre, la marge d EBITDA ajusté a augmenté de 35,7 % à 39,7 % et le BPA (bénéfice par action ou EPS earning per share) ajusté est en hausse de 58,2 %, à hauteur de 0,36 1 euros par action. La dette financière nette a diminué de 120,3 millions d euros 4 au 31 mars Cette croissance constante s appuie sur une hausse à deux chiffres dans les secteurs de la distribution et des solutions technologiques. Le chiffre d affaires du secteur de la distribution a augmenté de 12,4 % alors que le volume des réservations aériennes en agences de voyages (AV) a augmenté de 9,6 % au premier trimestre 2010, principalement grâce à la performance des marchés émergents (Moyen Orient et Afrique, CESE 5 et Asie-Pacifique). Amadeus a maintenu sa position de leader mondial avec une part de marché de l ordre de 37 % des réservations aériennes en agences de voyages. Suivant ses performances précédentes de 1 Hors impact net de : (i) amortissement de Purchase Price Allocation (PPA), (ii) modifications du juste prix d'instruments dérivés et gains (pertes) de change et (iii) concepts exceptionnels 2 Ajusté après l application rétrospective d International Financial Reporting Standards Committee 18 (IFRIC 18) durant la période Hors frais exceptionnels de l augmentation de capital (3,5 millions d'euros) 4 La dette financière nette consolidée selon les covenants au 31 mars 2010 s élevait à 3 168,2 millions d euros (sur la base de la définition qui figure dans notre Senior Credit Agreement), 120,3 millions d euros de moins par rapport à décembre Proforma pour l augmentation de capital, la dette nette au 31 mars 2010 s élève à 2 894,1 millions d euros 5 Europe centrale, de l Est et du Sud. Page 1 de 5

2 croissance solide, le secteur des solutions technologiques a augmenté son chiffre d affaires de 17,9 % durant cette période au grâce aux migrations effectuées 6. David V. Jones President & CEO d Amadeus a déclaré : «La croissance en glissement annuel de notre chiffre d affaires de 13,4 %, la hausse de l EBITDA ajusté de 26,1 % et la considérable croissance du résultat net de 58,1 % à hauteur de 128,9 millions d euros sont une preuve supplémentaire de la solidité et rentabilité du modèle commercial basé sur le traitement de transactions d Amadeus. Nous sommes satisfaits du développement récent du trafic aérien global et des réservations de voyages dans l ensemble du secteur qui représente un fort indicateur de notre potentiel de croissance alors que l industrie internationale de voyage continue à rebondir.» Récapitulatif information financière : T1 T1 T1 Variation Chiffres en millions d'euros * %* Indicateurs clé de Performance (ICP) Part de marché réservations aériennes AV 36.5% 36.6% 36.6% (0.1) p.p. Réservations aériennes AV (m) % Réservations hors aérien (m) (2.3%) Réservations totales (m) % Passagers embarqués (PBs) (m) % Profit & Perte Chiffre d'affaires Distribution % Chiffre d'affaires Solutions technologiques % Chiffre d'affaires Opodo % Ajustements internes (6.4) (5.9) (5.9) 8.2% Chiffre d'affaires % EBITDA % Marge d'ebitda 39.2% 35.8% 35.7% 3.5 p.p. EBITDA ajusté (1) % Marge d'ebitda ajusté 39.7% 35.8% 35.7% 4.0 p.p. Résultat net % Résultat net ajusté (2) % BPA ajusté (euros) (3) % Cash flow Dépenses d'investissement % Cash flow brut disponible ajusté % Conversion cash (%) (4) 106.5% 97.9% 99.2% 7.3 p.p. Endettement (5) 31 mars, 31 déc, 31 déc, Variation * %* Dette financière nette selon covenants 3, , ,288.5 (3.7%) Dette financière nette selon covenants/ EBITDA selon covenants 3.30x 3.64x 3.67x (*) Chiffres 2009 estimés après l'application rétrospective d'ifric - 18 durant la période (1) Hors frais exceptionnels de l'augmentation de capital (3,5 millions d'euros) (2) Hors impact net de : (i) amortissement de PPA, (ii) modifications du juste prix d'instruments derivés et gains (pertes) de change et (iii) concepts exceptionnels (3) Basé sur le nombre total d'actions en circulation moins la moyenne ponderée des actions propres pour la période (4) Représente notre cash-flow brut d'exploitation ajusté pour la période concernée comme pourcentage de notre EBITDA ajusté pour la même période (5) Sur la base de la définition qui figure dans notre Senior Credit Agreement 6 La migration est un processus complexe par lequel une compagnie aérienne transfère ses systèmes de gestion de clientèle de sa précédente plate-forme legacy vers Amadeus Altéa CMS. Page 2 de 5

3 Faits marquants du premier trimestre de 2010 : Distribution Au premier trimestre 2010, Amadeus a continué à signer des accords de distribution de longue durée sur l intégrité des contenu avec des clients clés du secteur aérien, dont Air France-KLM (4 ans), Westjet (3 ans), Iberia (5 ans) et Austrian Airlines (5 ans). Ces contrats s ajoutent à un nombre croissant d accords de distribution de longue durée récemment signés et qui répondent aux besoin des compagnies aériennes combinant une distribution efficace avec l accès sécurisé à des produits pertinents pour les agences de voyages. Amadeus avait signé des accords similaires en 2009 avec, entre autres, British Airways (3 ans), Lufthansa et Swiss (5 ans), SAS Group (5 ans) et Virgin Atlantic (3 ans). Tous ces accords de distribution de contenu intégral de longue durée s appliquent aussi aux services complémentaires (ancillary services) 7. Plus de 80 % du total des réservations aériennes effectuées par les agences de voyages d Amadeus dans le monde entier sont réalisées sur des compagnies aériennes bénéficiaires d un accord de distribution de contenu intégral. Les services complémentaires occupant une place de plus en plus importante dans les voyages, Amadeus s efforce de proposer des solutions de dégroupage des produits qui puissent profiter à tous les acteurs de l industrie. La stratégie multicanal d Amadeus pour les services complémentaires s oriente sur la génération de rentabilité durable pour les compagnies aériennes tout en gérant la complexité et les coûts pour toutes les parties intervenant sur la chaîne des services de voyages. La societé travaille sur un nombre d initiatives dans ce domaine qui seront développées tout au long de cette année. Amadeus encourage aussi l initiative commune de l industrie menée par les agences spécialisées en voyages d affaires, agence de voyages en ligne et les systèmes de distribution pour encourager l adoption de nouveaux standards technologiques communs à l industrie récemment développés qui permettent l achat, la réservation, le paiement et la génération des rapports correspondants. En janvier, Amadeus a lancé Amadeus Master Pricer Agent Fare Families pour les agences de voyages en ligne et pour les agences de voyages traditionnelles aussi disponibles en ligne. Dans le cadre du portefeuille Master Pricer de la société, Amadeus a été la première à lancer une solution permetant aux clients des agences de voyages de comparer plus facilement en ligne les tarifs et les conditions qui leur sont associées. En février, Amadeus et Carlson Wagonlit Travel (CWT), un leader mondial spécialisé dans la gestion des voyages d affaires, ont signé un protocole d accord pour evaluer l externalisation de certaines de leurs technologies de transaction de mid et de back-office vers Amadeus. Amadeus a en outre signé un accord de distribution mondiale de longue durée renforçant la relation durable entre Amadeus et CWT. Amadeus a aussi annoncé en février la mise en place d une alliance de longue durée avec Concur (Nasdaq: CNQR), un des leader des services à la demande de gestion des dépenses, afin d intégrer leurs technologies et proposer une solution unifiée de gestion des déplacements et des frais professionnels visant à compléter leurs offres respectives. Cette démarche stratégique passe par l'intégration de la solution de réservation Amadeus e Travel Management (AeTM) à Concur Expense. Plus important encore, la technologie principale de distribution 7 Les services complémentaires (ancillary services) représent les ventes des compagnies aériennes non liées aux billets, comme par exemple le bagage, les places préférentielles, etc. Page 3 de 5

4 d'amadeus sera intégrée à Concur Cliqbook Travel - une initiative inédite, puisque c'est la première fois qu'amadeus met cette technologie à la disposition d un tiers. En mars, CWT a lancé «Connect Now», une solution intégrale de gestion des voyages destinée aux PME, avec ou sans politique de voyages. Le portail est le résultat d un effort de développement commun basé sur la technologie d Amadeus. Amadeus a aussi présenté en mars LinkHotel, un nouveau service de distribution et de commercialisation destiné aux hôtels indépendants et groupes hôteliers de petite et moyenne taille avec City Lodge ('Afrique du Sud) comme tout premier client. Cette initiative augmente la capacité d Amadeus à fournir des produits hôteliers pertinents. Depuis mars 2010, plus de établissements sont réservables sur Amadeus. Vers la fin du premier trimestre, Amadeus a lancé CheckMyTrip pour navigateurs mobiles permettant la vérification d'itinéraire en temps réel par les voyageurs. Les applications pilotes de CheckMyTrip pour iphone et Blackberry ainsi qu une application permettant de partager les données sur les itinéraires via le site du réseau social Facebook ont accompagné ce lancement. Solutions technologiques pour les compagnies aériennes Au cours des trois premiers mois de 2010, Amadeus a migré les systèmes de trois nouvelles compagnies aériennes TAP Portugal, Aegean Airlines and Mauritania Airways à un ou plusieurs modules d Altéa Customer Management System (CMS). Aegean Airlines a adopté avec succès tous les modules Altéa lors d une migration réalisée en un temps record. Les migrations réalisées au cours de ce trimestre représentent plus de 15 millions de passagers embarqués (PB) supplémentaires pour Amadeus 8. Saudi Arabian Airlines a aussi réalisé sa migration vers Altéa CMS en avril. De plus, Amadeus a aussi migré trois compagnies déjà clientes d Altéa dont Spanair et Grupo SATA vers le module de contrôle des départs. Spanair a aussi migré en même temps son système de contrôle des départs vers la plate-forme informatique commune de Star Alliance (CITP), devenant ainsi intégralement opérationnelle sur la plate-forme. D autre part, LOT Polish Airlines a élargi son partenariat technologique avec Amadeus afin d adopter le module de gestion d inventaire de la plate-forme informatique commune de Star Alliance (CITP) devenant ainsi la 13ème compagnie aérienne membre à choisir la plate-forme centralisée, développée et hébergée par Amadeus. Au cours de cette période, deux compagnies aériennes françaises ont aussi signé des contrats pour l adoption de modules supplémentaires d Amadeus Altéa. D autre part, Asiana Airlines a signé un accord portant sur l évaluation d Altéa CMS. Concernant le e-commerce, Amadeus a reconduit son contrat avec TAROM et a fourni sa technologie à Aegean Airlines au cours du premier trimestre Aujourd hui, plus de 100 compagnies aériennes utilisent la technologie e-commerce d Amadeus pour renforcer et optimiser leurs ventes en ligne. De plus, Croatia Airlines, qui utilise déjà la technologie e- commerce d Amadeus, a adopté Amadeus Affinity Shopper, une solution de recherche extrême pour les sites internet des compagnies aériennes, lancée en novembre 2009 et basée sur la technologie Extreme Search d Amadeus. Grâce à cette solution, les voyageurs peuvent rechercher et sélectionner leur voyage en fonction de leurs goûts et de leurs besoins, leur 8 Ce chiffre inclut les passagers embarqués de TAP Portugal, Aegean Airlines et Mauritania Airways. La migration de Saudi Arabian, qui a été réalisée en avril, n étant pas comprise. Page 4 de 5

5 permettant de poser des questions en ligne du type «où puis-je aller, que puis-je faire pour le budget dont je dispose?». Activités du Groupe En septembre 2009, Amadeus a signé un accord de collaboration avec la Fondation du Millénaire pour les financements innovants dans le secteur de la Santé afin de contribuer à MASSIVEGOOD, un projet créé pour permettre aux voyageurs de faire une «micro-donation» lors de l achat de services de voyage afin de lutter contre le VIH/SIDA, le paludisme et la tuberculose dans les pays en voie de développement. Dans le cadre de cet accord, Amadeus a mis en place au premier trimestre une solution technologique pouvant être intégrée dans tous les systèmes de distribution et au système de réservation de billets aériens et toute autre réservation de voyage. MASSIVEGOOD permettra ainsi aux voyageurs, par un simple clic lors de réservations de billets sur internet ou par le biais d une agence de voyage, de faire une «micro-donation» de 2 dollars. En mars, Amadeus et Auralog, multinationale spécialisée dans les supports et les solutions de formation linguistique en ligne, ont signé un accord-cadre de coopération pour élaborer des projets de responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) dans le secteur des voyages et du tourisme. Fin Notes destinées aux éditeurs Amadeus est le processeur leader mondial de transactions et fournisseur de solutions technologiques avancées pour l industrie des voyages et du tourisme. Les clients d Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Le système de rémunération d Amadeus est basé sur les transactions. En 2009, le système Amadeus a traité plus de 670 millions de transactions payantes. Les principaux sites d Amadeus sont à Madrid (Corporate & Marketing), à Nice (Développement) et à Erding (Centre de traitement des données). Les bureaux régionaux sont situés à Miami, Buenos Aires, Bangkok et Dubaï. Au niveau commercial, Amadeus dispose de 72 organisations commerciales locales pour s occuper de clients dans 195 pays. Amadeus est coté sur les bourses de Madrid, Barcelone, Bilbao et Valence sous le symbole «AMS.MC». Au 31 décembre 2009 la société a annoncé un chiffre d affaires de 2,461 millions d euros et un EBITDA de 894 millions. Le groupe Amadeus emploie dans le monde plus de collaborateurs de 123 nationalités différentes. Pour plus d informations sur Amadeus rendez-vous sur: Pour visiter l espace d informations aux investisseurs : Contacts Amadeus Edward P. Ross Malek Nejjai Tél. : Fax : Courriel : mediarelations@amadeus.com Grupo Albión Alejandra Moore Mayorga Sofía García Tél. : Fax : Courriel : sgarcia@grupoalbion.net amoore@grupoalbion.net Page 5 de 5

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