Enquête «Impact du Service civique sur les jeunes engagés de Guadeloupe»

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1 Enquête «Impact du Service civique sur les jeunes engagés de Guadeloupe» Contexte La loi du 10 mars 2010 a créé l engagement de Service civique. Il s agit d un engagement volontaire d une durée de 6 à 12 mois pour l accomplissement d une mission d intérêt général dans un des neuf domaines d interventions reconnus prioritaires pour la Nation : solidarité, santé, éducation pour tous, culture et loisirs, sport, environnement, mémoire et citoyenneté, développement international et action humanitaire, intervention d urgence. Il est destiné aux jeunes âgés de 16 à 25 ans et peut être effectué auprès d organismes à but non lucratif ou de personnes morales de droit public, en France ou à l étranger. Pendant leur Service civique, les jeunes engagés vont bénéficier d'un double tutorat : préparation, accompagnement à la mission et au projet professionnel et de vie. Ainsi, le tuteur participe à préparer avec le jeune "l'après Service civique". Il constitue le pivot de ce dispositif car de la qualité du tutorat dépendra la qualité de l'expérience vécue par les jeunes en mission de Service civique. Trois ans après la création de ce dispositif, la Direction de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale (DJSCS) a chargé l Observatoire Régional de la Santé de Guadeloupe (ORSaG) de mettre en place une enquête auprès des jeunes engagés des organismes auxquels elle a remis un agrément au titre de l engagement du Service civique. L objectif de cette enquête est d améliorer la connaissance des jeunes engagés dans le dispositif du Service civique et plus spécifiquement de préciser leur profil sociodémographique et évaluer l impact du Service civique sur leur insertion sociale et professionnelle. Quelle méthode d enquête? Enquête épidémiologique transversale descriptive. Questionnaire auto-administré composé de 36 questions fermées abordant la situation professionnelle, l insertion sociale et les caractéristiques sociodémographiques des engagés ainsi que les apports du Service civique. Passation des questionnaires encadrée par les structures d accueil et réalisée au cours des dernières semaines d engagement. L enquête a été réalisée auprès des engagés du Service civique achevant leur mission en Guadeloupe continentale et dans les Iles du Sud, au sein d un organisme disposant d un agrément local, entre décembre 2012 et juin Au total, 89 engagés du Service civique, encadrés par 10 organismes différents, ont été interrogés. Nombre d engagés du Service civique interrogés en Guadeloupe de décembre 2012 à juin 2013 ORGANISME Nombre total d engagés Nombre d'engagés enquêtés Commune de Baie-Mahault Maison de Quartier des Lauriers Webbe Commune de Petit-Bourg AGDASE 20 9 Comité de Tourisme des Iles de Guadeloupe 10 8 Commune de Terre-de-Haut 5 5 Syndicat mixte des Transports du Petit Cul de Sac Marin 7 5 Evasion Tropicale 6 4 Parc National 3 3 Hibiscus d'or 1 1 Total

2 Profil sociodémographique des engagés Profil sociodémographique des engagés du Service civique en Guadeloupe Caractéristiques des engagés % des engagés Sexe homme 63% femme 37% Age ans 18% ans 46% ans 36% Durée de l'engagement 6 mois 4 8 mois 12 mois 42% Situation familiale célibataire 80% en couple sans être marié(e) 20% Enfant à un ou plusieurs enfants 1 n a pas d enfants 81% Logement chez un seul de ses deux parents 3 chez ses deux parents 24% dans un logement individuel qu il (elle) loue 24% chez d'autres membres de sa famille 7% chez son (sa) conjoint(e) 5% chez des amis 1% Caractéristiques des engagés % des engagés Diplôme aucun diplôme 21% brevet des collèges 4% CAP, BEP (1) 23% baccalauréat (1) 33% diplôme de l'enseignement supérieur (1) 8% diplôme professionnel (2) 8% diplôme non professionnel (3) 3% Revenus indemnité service civique seule 70% indemnité service civique et autres revenus 30% jobs 10% prestations et allocations familiale 8% aides au logement 6% dont : travail en CDI ou en CDD, intérim, 5% parents, famille 2% bourse scolaire 2% allocations chômage 1% autres (4) 2% Montant mensuel des ressources moins de % entre 150 et moins de 300 5% entre 300 et moins de % entre 600 et moins de % entre 900 et moins de % entre et moins de % (1) et équivalent (2) diplôme d'état, brevet professionnel (3) BAFA, diplôme d'agent d'escale (4) RSA, vente à domicile Une majorité des engagés interrogés sont des hommes (63 %) et sont âgés de plus de 20 ans (82 %). Les engagés de 20 ans ou moins ne représentent que 18 % de l effectif. La totalité des engagés sont de nationalité française. Les engagés sont majoritairement célibataires (80 %), sans enfants (81 %) et hébergés par leurs parents (63 % dont 39 % chez un seul de leurs parents). Plus de la moitié des engagés (52 %) disposent d un diplôme de niveau supérieur ou égal au bac. Plus d un cinquième (23 %) est titulaire d un CAP ou d un BEP. Cependant, un quart n a pas de diplôme ou seulement le brevet des collèges. L indemnité du Service civique constitue l unique source de revenus de la majorité des engagés (70 %). Les jobs sont la deuxième source de revenus la plus fréquente. Ils concernent 10 % des engagés. Seuls 2 % des engagés bénéficient d une aide financière de la part de leur famille. Les trois quarts disposent de 300 euros à moins de 900 euros par mois. Pour plus de la moitié des engagés (52 %), au moins un des deux parents n a pas d activité professionnelle (sans emploi, retraité, préretraité). Moins d un quart (22 %) est issu d un milieu pouvant être qualifié de favorisé (c est-à-dire ayant au moins un de leurs deux parents appartenant à la catégorie socioprofessionnelle des cadres, professions intellectuelles supérieures, professions libérales ou professions intermédiaires). A noter que, pour la catégorie socioprofessionnelle du père, 28 % des engagés ont déclaré ne pas savoir ou n ont pas donné de réponse. Pour la catégorie socioprofessionnelle de la mère, ils ne sont que 8 % dans ce cas. 2

3 Parcours professionnel et scolaire des engagés Situation des engagés avant le Service civique à la recherche d'un travail jobbeur en stage ou en formation professionnelle salarié 12% 18% 48% Le choix d effectuer une mission de Service civique concerne généralement des jeunes n ayant pas de situation professionnelle stable ou des jeunes encore scolarisés (89 % des engagés). Ainsi, plus de la moitié des engagés (52 %) étaient à la recherche d un emploi, d un stage ou d une formation, 18 % occupaient un job, 12 % étaient en stage ou en formation, 10 % étaient scolarisés et 10 % n avaient aucune activité lorsqu ils ont su qu ils allaient réaliser une mission de Service civique. Seuls 11 % occupaient un emploi salarié. ne faisait rien à la recherche d'un stage ou d'une formation étudiant dans le supérieur élève au collège ou au lycée 10% 10% 7% 3% Parmi les engagés qui occupaient ou recherchaient un emploi, un stage ou une formation, près d un tiers (31 %) le faisait dans le domaine du commerce, de la distribution et de la vente et un quart dans le social, les services aux personnes. Le bâtiment et les travaux publics concernaient 16 % des engagés et le tourisme, l hôtellerie et la restauration 15 %. Origine des revenus perçus avant le Service civique Parmi les engagés qui n étaient pas scolarisés juste avant de débuter leur mission de Service civique, plus de la moitié (61 %) avait quitté l école depuis moins de 4 ans, dont 40 % depuis 2 à 3 ans. jobs (travail non déclaré) parents, famille 3 37% CDI, CDD, intérim ou vacation 18% bourse scolaire prestations et allocations familiales pas de revenus allocations chômage RSA * allocations logement, aides au logement stage 8% 8% 6% 6% Les deux principales sources de revenus des engagés avant le Service civique étaient le travail non déclaré (39 %) et les parents, la famille (37 %). Seuls 18 % des engagés tiraient leurs revenus d un emploi salarié. Environ un tiers (30 %) bénéficiait d une allocation ou d une aide de l état ou des collectivités locales (bourse scolaire, prestations ou allocations familiales, allocation chômage, allocations ou aides au logement, RSA). épargne salaire du conjoint autres revenus 2% 1% 1% * Revenu de solidarité active 3

4 Raisons ayant conduit à réaliser un Service civique Principales raisons ayant conduit à réaliser un Service civique avoir une expérience professionnelle utile gagner de l'argent découvrir un nouveau secteur d'activité me former reprendre un rythme, ne pas rester inactif être utile à la société rencontrer d'autres personnes parce qu'on me l'a vivement conseillé 25% 22% 21% 17% 45% 44% Le Service civique est réalisé surtout dans une logique d insertion professionnelle et financière. Ainsi, l acquisition d une expérience professionnelle utile pour leur projet professionnel et le gain d argent sont les deux principales raisons ayant conduit les engagés à s investir dans une mission de Service civique : respectivement 45 % et 44 %. Ils ont évoqué ensuite la possibilité de découvrir un nouveau secteur d activité, de se former et reprendre un rythme, ne pas rester inactif (entre 21 % et 25 %). développer mon réseau professionnel découvrir le monde associatif y voir plus clair dans ce que je veux faire plus tard ne sais pas 8% 6% 1% Ils sont moins nombreux (moins de 20 %) à évoquer des motivations centrées sur l altruisme et le relationnel (être utile à la société, rencontrer d autres personnes, développer leur réseau professionnel), sur la découverte du monde associatif et sur le besoin d éclaircir leur projet d avenir. Apports du Service civique : développement des qualités relationnelles et professionnelles Principaux apports du Service civique travailler en équipe 95% remplir les objectifs de votre mission comprendre les objectifs de votre mission être autonome dans votre mission profiter de l expérience de professionnels faire quelque chose d utile pour les autres, pour la société développer votre réseau amical et professionnel acquérir de nouvelles compétences utiles dans votre avenir professionnel avoir des responsabilités 95% 90% 8 87% 87% 86% 84% 81% Une majorité des engagés estiment que le dispositif a été l occasion pour eux de se professionnaliser : remplir et comprendre les objectifs de la mission, être autonome, acquérir de nouvelles compétences, avoir des responsabilités, profiter de l expérience de professionnels. Pour la plupart, le Service civique leur a également permis de développer des qualités relationnelles : travailler en équipe, faire quelque chose d utile pour les autres, pour la société, développer leur réseau amical et professionnel. conduire un projet du début à la fin découvrir le milieu professionnel / le monde du travail savoir utiliser les outils informatiques dans un cadre professionnel 45% 6 68% 4

5 Apports du Service civique : contribution à l insertion professionnelle Contribution du Service civique à l insertion professionnelle 17% 2% 8% 16% oui, tout à fait oui, plutôt non, pas vraiment non, pas du tout Pour la plupart des engagés, le Service civique peut être un facteur important d insertion professionnelle. Ainsi, près du quart des engagés (73 %) ont déclaré que le dispositif peut contribuer à leur insertion professionnelle. je ne sais pas 57% Contacts professionnels noués dans le cadre du Service civique oui, avec les personnes rencontrées au sein des associations oui, avec les professionnels rencontrés au sein des entreprises oui, avec les élus rencontrés au sein des collectivités locales non, ces contacts ne me semblent pas utiles pour mon projet d'avenir non, je ne me suis pas senti suffisant à l'aise pour le faire 5% 3 34% 30% 23% D ailleurs, dans le cadre du Service civique, 73 % des engagés ont noué des contacts utiles pour la réalisation de leur projet professionnel au sein des associations, des entreprises ou des collectivités locales. C est avant tout dans le cadre associatif que ces contacts ont été établis (39 %) puis dans le cadre entrepreneurial (34 %) et enfin au sein des collectivités locales (30%). Evolution de la capacité à chercher un emploi ou une formation par rapport au début du Service civique 3% davantage prêt rien n'a changé moins prêt Aussi, près de neuf engagés sur dix (89 %) pensent être capables de valoriser cette expérience auprès de futurs employeurs et plus de huit sur dix (86 %) se sentent, depuis le début de leur mission, davantage prêts pour entreprendre une recherche d emploi ou de formation. 86% 5

6 Apports du Service civique : contribution à l insertion sociale Impact du Service civique sur le sentiment de bien-être au sein de la société 38% vous vous sentez mieux dans la société vous vous sentez moins bien dans la société 61% le Service Civique n'a rien changé 1% Impact du Service civique sur le sentiment d utilité sociale Le Service civique contribue également de façon importante à l insertion sociale. Ainsi, 88 % des engagés ont noué des relations amicales avec d autres engagés dans le cadre du Service civique. 33% vous vous sentez davantage utile aux autres vous vous sentez moins utile aux autres Par ailleurs, plus de huit engagés sur dix (82 %) déclarent se sentir bien dans la société, plus de neuf sur dix (92 %) se sentir utiles aux autres et 58 % que leur situation est meilleure que celle des autres jeunes de leur âge. 2% 65% le Service Civique n'a rien changé Enfin, selon la majorité des engagés, le Service civique a eu un impact très positif sur leur situation. Grâce au Service civique, 61 % se sentent mieux dans la société, 65 % davantage utiles et 66 % ont vu leur situation personnelle s améliorer. Impact du Service civique sur la situation personnelle des engagés 2 a amélioré votre situation personnelle 5% 66% a dégradé votre situation personnelle le Service Civique n'a rien changé 6

7 Apports du Service civique : définition d un projet professionnel ou de formation 26% Impact du Service civique sur la mise en place d un projet professionnel ou de formation 4% 7% 38% 25% oui, tout à fait oui, plutôt non, pas vraiment non, pas du tout non car j'avais déjà un projet précis Le Service civique contribue à la construction d un projet professionnel. Ainsi, pour la majorité des engagés (63%), le Service civique leur a permis de préciser leur projet professionnel ou de formation. Seuls 7 % avaient déjà un projet précis avant de s engager dans le Service civique. Cependant, moins de la moitié des engagés (46 %) estiment que leur organisme d accueil les a aidés à choisir leur projet professionnel ou de formation. Caractéristique des projets professionnels ou de formation 4% 35% très précis assez précis 18% assez vague 34% Projets professionnels ou de formation pour les mois à venir chercher un travail rechercher ou poursuivre une formation professionnelle continuer ou reprendre mes études 10% très vague je n'ai pas de projet professionnel 30% 54% Plus de deux tiers des engagés ont un projet professionnel ou de formation précis. Seuls 9 % n ont aucun projet. Ainsi, 54 % des engagés vont chercher un emploi, 30 % une formation et 22 % vont reprendre des études, créer leur activité ou préparer un concours de la fonction publique. Parmi les engagés ayant un projet professionnel ou de formation, plus du quart envisage de s orienter vers le secteur du commerce, distribution, vente. Le secteur du tourisme, hôtellerie, restauration et celui de l accueil, secrétariat, gestion administrative intéressent chacun 14 % des engagés. Enfin, 80 % ont déjà entamé des démarches pour réaliser leur projet. créer mon activité préparer un concours de la fonction publique ne sais pas 3% 7% 7

8 Synthèse En Guadeloupe, la population des jeunes engagés dans le dispositif du Service civique de décembre 2012 à juin 2013 : Est avant tout masculine, composée de personnes célibataires, sans enfant, vivant chez leurs parents, diplômées et sans situation professionnelle stable Le Service civique : Est l unique source de revenus de la majorité des engagés Est réalisé principalement dans une logique d insertion professionnelle et financière Les jeunes engagés perçoivent le Service civique comme : Un moyen de se professionnaliser et de développer des qualités relationnelles Un facteur d insertion professionnelle important permettant de nouer des contacts professionnels et de gagner en assurance pour la recherche d emploi ou de formation Un facteur d insertion sociale important ayant un impact positif sur leur situation personnelle et leur bien-être au sein de la société Permettant la construction d un projet professionnel Bibliographie Unis-cité Valérie Becquet, «Enquête impact SCV » Agence du Service civique - TNS Sofres, «L impact du Service civique sur ceux qui l ont fait», février-mars 2013 Rédaction et conception de la fiche thématique : Sandrine Pitot Commanditaire et financeur : Direction de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale (DJSCS) Observatoire Régional de la Santé de Guadeloupe (ORSaG) 1301, cité Grain d Or, Circonvallation BASSE TERRE (Guadeloupe) Tél : Fax : Courriel : orsag@wanadoo.fr Site internet : 8