I. Organisation du concours

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1 CONCOURS INTERNE COMMUN D ADJOINT ADMINISTRATIF DE 1 CLASSE ACADEMIE D'AMIENS - SESSION 2016 RAPPORT du JURY I. Organisation du concours 1) Dispositions générales Les missions de l adjoint administratif sont fixées par l article 4 du décret n du 23 décembre 2006 relatif aux dispositions statutaires communes applicables aux corps d'adjoints administratifs des administrations de l'etat. Fonctionnaires de catégorie C, ils sont chargés de fonctions administratives d'exécution comportant la connaissance et l'application de règlements administratifs. Ils peuvent également être chargés de fonctions d'accueil et de secrétariat. Les adjoints administratifs de 1 classe peuvent être recrutés par la voie du concours externe ou interne. Le concours est ouvert aux fonctionnaires ou agents non titulaires de la fonction publique d'état, de la fonction publique territoriale ou de la fonction publique hospitalière qui sont en position d'activité, de détachement ou de congé parental. Cette condition s'apprécie à la date de l'épreuve écrite d'admissibilité du concours. Ces candidats doivent justifier d au moins une année de services civils effectifs au 1er janvier de l'année au titre de laquelle le concours est organisé. L'académie d'amiens a organisé de février à juin 2016 le concours interne commun d adjoint administratif de 1 classe. 2) Nombre de postes ouverts au concours commun d adjoint administratif. 24 postes étaient ouverts au concours. 3) Inscriptions et candidatures. Les candidats avaient la possibilité de s'inscrire par internet entre le 2 février et le 2 mars Nombre d inscrits : 436 candidats, 26 de plus qu en Présents : 357 candidats - Absents : 79 candidats - Taux de présents : 82 % contre 85% en 2015

2 4) Composition du jury : 2/5 Outre le président, le jury était composé de 10 hommes et 8 femmes, d origines géographiques et fonctionnelles variées : Fonction Aisne Oise Somme Total général Agent comptable Chef bureau 4 4 Chef de Division 1 1 Chef de Service Gestionnaire Principal Proviseur Total général DSDEN EPLE Rectorat UPJV Total Les membres du jury ont unanimement apprécié la qualité d organisation du concours et la clarté des explications fournies Le travail s est fait dans une ambiance sereine et détendue. La complémentarité des membres a été appréciée tant pour la correction des copies que pour l interrogation orale des candidats. II. L épreuve d admissibilité. L épreuve d admissibilité consiste en la rédaction d une lettre administrative courante ou en l'élaboration d'un tableau. Un dossier de documents de 5 pages au maximum comportant notamment les indications nécessaires à la rédaction de la lettre ou à la confection du tableau est fourni aux candidats. Cette épreuve, d une durée de 1h30, a un coefficient de 3. Elle s est déroulée le 13 avril 2016 à Amiens 1) Correction des copies Le niveau du sujet retenu a été jugé conforme aux attentes par les membres du jury. Cependant, situé dans le contexte d une collectivité territoriale, il a pu perturber certains candidats (on y évoquait par exemple la qualité de «rédacteur» et le «directeur de l établissement»). Le jury souligne la qualité globale des copies rendues par les candidats : la syntaxe, l orthographe et les règles de présentation des courriers semblent acquises. Cependant certains n ont pas respecté la forme administrative. Ce qui a été fortement pénalisant puisque le barème retenu octroyait 8 points pour la forme et 12 pour le fonds. Les éléments pris en considération étaient les suivants : - Forme personnelle : pas d objet, formule de politesse - Introduction rappelant l objet de la demande - Présence du timbre complet et du logo - Suscription sous couvert du supérieur - Signature, anonyme (présence du seul titre du signataire) - Qualité de l expression écrite - Orthographe

3 3/5 Il est important d attirer l attention des candidats sur le respect de l anonymat. Toute signature, ou tout élément graphique pouvant faire penser à signature, est considéré comme rupture d anonymat par le jury. Ainsi, pour signer le courrier, il faut uniquement faire figurer la qualité du signataire (exemple : Le Principal du collège) et éventuellement une mention «SIGNATURE» mais ne rien écrire qui pourrait être considéré comme une signature ou le moyen d identifier un candidat (nom fictif). 2 copies ont ainsi été écartées pour rupture d anonymat entrainant de facto l élimination du candidat. 2) Candidatures admissibles A l issue de la correction, le jury s est réuni pour prononcer l admissibilité des dossiers personnes ont été déclarées admissibles Les notes d admissibilité allaient de 3.5/20 à 20/20 pour une moyenne de 13,12 (13.15 en 2015). Les candidats admissibles ont obtenu des notes comprises entre 17/20 et 20/20 III. L épreuve d admission L épreuve d admission est destinée à vérifier l aptitude professionnelle du candidat et notamment sa capacité à accueillir du public, classer des documents, présenter et comprendre les éléments d un dossier, restituer les communications, gérer les emplois du temps, utiliser une application bureautique (tableur ou traitement de texte) Cette épreuve d une durée total de : 30 minutes bénéficie d un coefficient 4 L épreuve orale d admission s est déroulée en 3 parties : 1 ) Réponses à 5 questions à l aide de documents supports, avec une préparation de 5 minutes avant de se présenter au jury (5 points). 2 ) Exercices de maitrise des outils bureautiques : traitement de textes ou tableur Libre Office. L ordinateur portable (avec pavé numérique et souris) sur lequel se déroule l exercice est fourni par l administration (7 points). 3 ) Mise en situation professionnelle : une situation professionnelle est livrée au candidat qui décrit comment il agirait en pareil situation. Le jury interroge ensuite le candidat en partant de cette situation (8 points) La commission de choix des sujets s est réunie le 15 mars 2016 avec pour mission de choisir deux sujets principaux pour chaque épreuve (un sujet pour la matinée, un sujet pour l après-midi), et deux sujets de secours.

4 L'épreuve orale du concours s'est déroulée le 7 juin 2016 dans les locaux de l UFR de sciences, de l Université Picardie Jules Verne d'amiens. 4/5 1) Préalable Avant l'épreuve, il a été rappelé aux membres du jury qu'il s'agit d'un recrutement d adjoint administratif et que le questionnement doit être en rapport avec les termes de l arrêté. Le jury s est entendu sur les éléments à prendre en compte : maitrise des fonctions actuellement occupées gestion du stress, connaissance de l environnement professionnel direct sans se contenter de l activité propre clarté dans les propos, cohérence des propos, bonne maitrise de l'outil informatique bon sens lors des mises en situation qualité de l expression orale, maitrise de la langue attitude face à une situation inhabituelle et l aptitude à la gérer compréhension des questions, Le président de jury a également attiré l attention des membres : - sur l importance d accueillir au mieux le candidat pour éviter d ajouter au stress naturellement existant - de considérer l épreuve bureautique comme une partie très importante, puisque manipuler ces outils est une compétence incontournable le plus souvent pour un adjoint administratif La prestation du candidat était notée sur 20. Les membres du jury avaient la possibilité de noter au 1/4 point. 2) Le déroulement de l'entretien: 71 candidats sur les 72 retenus se sont présentés. Les 71 présents ont passé leur entretien devant 5 sous-commissions de 3 membres, chaque sous-commission étant composée d un représentant des personnels de direction, d un représentant des services ou de l UPJV, d un représentant des personnels de gestion et d intendance. A l'issue des entretiens, les membres du jury se sont réunis afin d arrêter la liste des notes de l épreuve orale. Ces notes allaient de 6 à 19,65, le dernier admis a obtenu 17,25/20 à l oral pour un total de 120 points sur 140 aux deux épreuves (admissibilité + admission). 24 candidats ont été déclarés admis. Une liste complémentaire de 8 candidats a été constituée. 3) Observations des membres de jury Les candidats ont majoritairement bien réussi l épreuve de réponses aux questions. Le temps de 5 minutes imparties est finalement un peu long compte tenu de la concision des questions et réponses à apporter. Bien souvent 3 minutes sont amplement suffisantes. Il est important d insister sur les consignes aux membres du jury pour harmoniser les pratiques : il avait été décidé ici que le candidat n ayant pas

5 5/5 trouvé la réponse pendant les 5 minutes de préparation, pouvait se voir accordé quelques secondes pour consulter à nouveau le document et y trouver la réponse. Bien entendu, il ne pouvait alors prétendre à la totalité des points sur la question amis à la moitié L épreuve informatique semble avoir été relativement bien maitrisée par la plupart des candidats. Pour qu elle demeure suffisamment discriminante, le niveau des exercices pourra être légèrement rehaussé à l avenir. L épreuve de mise en situation Ce qui est attendu pour cette partie : du discernement, du «bon sens» et un positionnement adapté dans l organisation. En partant de cette mise en situation, le jury a pu élargir la discussion et ainsi situer le candidat dans son environnement professionnel. La discussion qui s instaure est importante pour évaluer le candidat, ceci explique que 8 points y soient consacrés Conclusion, consignes aux candidats. Le concours s est déroulé dans de bonnes conditions matérielles. L organisation a été très bonne. Une seule remarque à propos de la salle dans laquelle été accueillie les candidats en attente de l épreuve orale : il faisait chaud ce jour-là et la salle n était pas ventilée Les consignes de bienveillance à l égard des candidats ont été respectées à l oral, ceci pour éviter de déstabiliser des personnes souvent fortement impactées par le stress généré par une épreuve oral Quelques consignes peuvent être apportées aux candidats : Le jury ressent de manière assez nette les candidats préparés à l épreuve. Pour le candidat la préparation doit impliquer une connaissance de la nature des épreuves, le respect des consignes, la maitrise technique des outils bureautiques, la connaissance de son environnement professionnel et la capacité à se projeter dans de futures fonctions Pour l écrit il est essentiel de respecter les consignes de forme d une lettre administrative. Celle-ci ne s improvise pas. On ressent rapidement quelles sont les copies rédigées par des candidats ayant suivi une préparation. L orthographe et la grammaire sont des éléments essentiels. A l oral, il est important de pouvoir limiter le stress : bien se préparer permet d aborder l épreuve plus sereinement. Lors de la mise en situation, les candidats doivent avoir à l esprit que le jury évalue un comportement au regard une situation particulière, plus que des connaissances pures. Une connaissance de l environnement professionnel proche est indispensable dans un concours interne Le Président du jury Pascal ANDRE