Serveur Fax IP et Serveur Fax IP Setup Manuel Rev Vidicode 2006

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1 Serveur Fax IP et Serveur Fax IP Setup Manuel Rev Vidicode 2006 International Headquarters VIDICODE Datacommunicatie BV Blauwroodlaan 140, 2718 SK Zoetermeer The Netherlands Tel Fax

2 2 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

3 Contenu 1 Introduction au Serveur Fax IP Serveur Fax IP avec enregistrement des fax Fax Server IP Setup Rendre le Serveur Fax IP opérationnel Serveur Fax IP Contenu de l'emballage Raccorder le serveur fax IP Installation du Serveur Fax IP Paramètres Système Réglage de l'horloge Protéger le Serveur Fax IP par un mot de passe Enlever la protection par mot de passe Définir la langue Enregistrement d'appel Reset de toutes les valeurs Paramètres Fax Fax ID Texte d'en tête Vitesse maximale de transmission Tentatives de transmissions Fax Délai de tentative de transmission Tentative après connexion Haut-parleur Volume haut-parleur Bip après Rx/Tx Préfixe de numérotation Raccrochage sur non-réponse Arrêt en cas d'absence de porteuse ID appelant Sonneries avant décrochage Réglage volume...22 Manuel Serveur Fax IP Vidicode

4 4.16 Cadence Sonnerie Tonalité de Sonnerie Paramètres LAN Adresse Adresse de réponse Adresse SMTP serveur IP Port du serveur SMTP Nom de Domaine Serveur DNS Usager Ftp Mot de passe Ftp Port du Serveur Ftp TelNet Serveur DHCP Adresse IP Masque sous réseau IP Passerelle Nom IP Service timer Les touches de fonction du Serveur Fax IP Rx, the received faxes Tx, les fax émis Retransmettre un Fax ou un Ajouter une nouvelle adresse à la liste Éditer la liste Vider les files d'attente Envoi et Réception Info Disque Fax Server IP Setup Fax Server IP Setup Introduction Mises à jour des logiciels Installation Paramètrage d'un Serveur Fax IP La liste des usagers Créer un nouvel usager Éditer un profil d'utilisateur Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

5 8 Conventions Garantie Responsabilité Index Manuel Serveur Fax IP Vidicode

6 6 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

7 1 Introduction au Serveur Fax IP Le Serveur Fax IP est une machine fax en réseau, autonome. Associé au système d'archivage Serveur Fax IP et à l'application SendFax, il constitue un système fax complet sur réseau. Tout poste de travail connecté au réseau peut envoyer des fax au départ de l'application SendFax. Cette application adresse le Serveur Fax IP qui mémorise le document et se charge de sa transmission en temps réel. Tous les fax reçus par la machine sont enregistrés sur son disque dur et peuvent être visualisés par tout poste de travail au moyen de l'application d'archivage du Serveur Fax IP. Le Serveur Fax IP gère et mémorise tous les fax entrants et sortants. Tous les documents enregistrés sont accessibles par le réseau interne de l'entreprise. Le serveur Fax possède un outil puissant. Tous les fax entrants peuvent sélectivement être envoyés à des adresses préprogrammées. Le document fax parvient à son destinataire sous la forme d'un Serveur Fax IP avec enregistrement des fax Une version spéciale de la machine permet de faire des enregistrements audio des transmissions de fax. Il est ainsi possible d'inclure dans la base de données du Serveur Fax IP des documents émis à partir d'une machine fax conventionnelle.. En connectant sur la fiche Phone une machine fax traditionnelle, le trafic fax de cette dernière est mémorisé dans le Serveur Fax IP. Cette exécution spéciale nécessite également une version particulière du système d'archivage qui comporte la faculté de pouvoir convertir des enregistrements audio de transmission de fax en document original. 1.2 Fax Server IP Setup L'application Fax Server IP Setup est un outil destiné au gestionnaire du réseau afin de créer des comptes FTP pour les utilisateurs du Serveur Fax IP. Ces comptes FTP sont destinés à personnaliser les archives du Serveur Fax. Le Serveur Fax IP permettra à un utilisateur de visualiser exclusivement des documents reçus sur un numéro d'extension téléphonique spécifique à l'exclusion de tout autre. 1.3 Rendre le Serveur Fax IP opérationnel Pour que le système soit opérationnel il faut au moins : Manuel Serveur Fax IP Vidicode

8 Un Serveur Fax IP raccordé à une ligne téléphonique simple (analogique) d'une part et au réseau informatique de l'entreprise d'autre part. Au moins une station de travail sur laquelle aura été installé le Système d'archivage Serveur Fax IP. Au moins une station de travail sur lequel aura été installée l'application SendFax. Les descriptions des applications SendFax et Système d archivage font l'objet de manuels séparés. 8 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

9 2 Serveur Fax IP 1. L'écran. 2. Les touches logiques. Leur fonctionnalité est définie par le texte apparaissant dans l'écran en regard de la touche concernée. 3. Le clavier numérique touches de fonctions. Voir ci-dessous. 5. Les touches à flèches. Les 8 touches de fonctions : Touche informations et file des fax entrants. Voir 6.1 Touche informations et file fax sortants. Voir 6.2 Touche fonction . Voir 7 Touche de fonction file vide. Voir 6.5 Touche menu de paramétrage fax. Voir 4 Touche menu de paramétrage réseau. Voir 5 Touche d'informations disque dur. Voir 6.6 Touche menu paramétrage système. Voir 3 Manuel Serveur Fax IP Vidicode

10 2.1 Contenu de l'emballage Serveur Fax IP Transformateur d'alimentation. Câble téléphonique avec connecteurs RJ11. CD-Rom contenant les applications logicielles SendFax et Système d archivage. 2.2 Raccorder le serveur fax IP Sur la face arrière de la machine se trouvent les prises suivantes : Face arrière du Serveur Fax IP A. Prise d'alimentation. B. Connecteur sériel. C. Connecteur Ethernet. D. Connecteurs pour ligne et poste téléphonique. Raccorder le Serveur Fax IP comme suit : Connecter l'alimentation à la prise A. Connecter la fiche Ethernet dans la prise C. Connecter la ligne téléphonique à la prise D. La seconde prise D permet de raccorder au besoin un poste téléphonique auxiliaire ou une machine fax conventionnelle. La prise sérielle n'est concernée que par des applications très spécifiques qui ne font pas l'objet du présent manuel. 2.3 Installation du Serveur Fax IP Procéder comme suit pour installer le Serveur Fax. Les paramètres suivants sont à programmer : 10 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

11 Paramètres système en relation avec les paramètres généraux tels qu'horloge, mot de passage, langue d'exploitation. Paramètres Fax relatifs à la transmission, tels que vitesse de transmission, ligne d'en tête et préfixe de numérotation. Paramètres LAN liés à la connexion au réseau informatique du Serveur Fax IP tels que nom d'usager FTP et mot de passe, adresse et numéro IP. Pour les paramètres système, suivez les instructions décrites au 3. Les paramètres Fax sont décrits dans le 4 et les paramètres LAN au 5. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

12 3 Paramètres Système Procéder comme suit : Presser la touche Sys Les paramètres apparaissent séquentiellement dans le menu. Chaque séquence permet les 3 choix suivants : Appuyez SUIV pour passer au paramètre suivant du menu. Appuyez MODIF pour modifier la valeur du paramètre. Appuyez STOP pour quitter le menu. Pressez SUIV de manière répétitive pour parcourir les différents éléments du menu. La séquence suivante du menu s'affiche : 3.1 Réglage de l'horloge Appuyez sur le bouton Sys Appuyez MODIF pour modifier les paramètres de l'horloge. Date: Ma :03 SAUVER ANNULER Réglage de l'horloge. Pressez les touches 1-7 pour modifier le jour de la semaine. Par défaut, le format de la date et de l'heure est JJ-MM-AA et HH:MM. Utilisés les flèches directionnelles pour déplacer le curseur clignotant vers la gauche ou vers la droite. Pressez ma touché logique SAUVER pour enregistrer les modifications ou la touché logique ANNULER pour revenir à la valeur précédente. 12 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

13 3.2 Protéger le Serveur Fax IP par un mot de passe Le Serveur Fax peut être protégé par un mot de passe contre toute utilisation abusive. Lorsque la protection est activée le système est entièrement bloqué avant introduction du mot de passé correct. Appuyez sur le bouton Sys. Appuyez 1 seule fois sur SUIV. Mot de passé actif: Non Programmation du mot de passe. Pressez MODIF pour entrer le mot de passe. Mot de passe: 0000 SAUVER ANNULER Introduire le mot de passe Appuyez sur SAUVER pour valider le mot de passe. Appuyez sur STOP pour quitter le menu. Dès cette programmation faite et le mot de passé activé, celui-ci sera demandé avant d'entrer dans les menus. 3.3 Enlever la protection par mot de passe Appuyez sur la touche Sys. Entrez le mot de passe et appuyez sur CONTINUER. Pressez 1 seule fois la touche SUIV. Mot de passe actif: Oui Désactiver le mot de passe. Appuyez sur MODIF pour désactiver le mot de passe. Appuyez sur la touche STOP pour sauvegarder et quitter le menu. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

14 La protection par mot de passé est dès lors inactive. 3.4 Définir la langue Appuyez sur la touche Sys. Pressez 2 fois SUIV. Langue: English Définir la langue d'exploitation Appuyer MODIF pour choisir la langue d'utilisation. Appuyer sur STOP pour sauvegarder et quitter le menu. 3.5 Enregistrement d'appel En raccordant une machine fax traditionnelle au Serveur Fax IP sur l'entrée Phone, le trafic fax de la machine peut être enregistré par le Serveur. Si le Serveur est équipé de cette fonctionnalité (exécution spéciale), celle-ci peux être activée de la façon suivante : Pressez la touche Sys. Appuyez trois fois SUIV. Enregistreur: Oui Enregistrement d'appels. Pressez MODIF pour activer la fonction. Pressez STOP pour sauvegarder et quitter le menu. Il est préférable de gérer le trafic de fax entrant par le Serveur Fax IP plutôt que par la machine conventionnelle. Cette sélection peut être effectuée en réglant le nombre de sonneries avant décrochage. Ce réglage est disponible sur la plupart des fax classiques. Les réglages IP sont décrits au Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

15 3.6 Reset de toutes les valeurs La fonction "Reset toutes valeurs" remet tous les paramètres de transmission et système par défaut. Cette opération n'affecte pas les paramètres LAN. Pressez la touche Sys. Pressez quatre fois SUIV. Remise a zero: MODIF Non STOP Remise des valeurs par défaut. Pressez MODIF pour activer les valeurs par défaut. Remise a zero: MODIF Oui STOP Valeurs par défaut actives. Pressez STOP pour valider la remise des paramètres par défaut. Attention: Cette opération désactive la protection par mot de passe. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

16 4 Paramètres Fax Pour entrer les paramètres Fax procéder comme suit : Pressez la touche Fax Les menus étant séquentiels chaque étape propose trois options : Appuyez sur SUIV pour sauvegarder et passer à l'étape suivante du menu. Appuyez sur MODIF pour modifier la valeur ou la caractéristique du paramètre. Appuyez STOP pour quitter le menu. Appuyez sur SUIV de manière répétitive pour parcourir les différents points du menu. Les séquences suivantes du menu apparaissent à l'écran : 4.1 Fax ID Le Fax ID est l'identification de la machine. Lors d'une transmission d'un document les machines émettrices et réceptrices dialoguent entre elles. Id-Fax: Programmer l'identification du Fax. Pressez MODIF pour entrer l'identification du Fax. Id-Fax: SAUVER ANNULER Entrer l'identification du Fax Pressez SAUVER pour sauvegarder l'identification. Pressez SUIV pour avancer dans le menu. 4.2 Texte d'en-tête Le texte d'en tête est le texte apparaissant à la première ligne du document. Ce texte est obligatoire aux États Unis. 16 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

17 En-tete: Programmer le texte d'en tête Pressez MODIF pour entrer le texte. En-tete: SAUVER ANNULER Entrer le texte d'en tête. Pressez SAUVER pour sauvegarder le texte. Pressez SUIV pour avancer dans le menu. 4.3 Vitesse maximale de transmission La vitesse de transmission est le résultat d'un dialogue entre machine émettrice et réceptrice avant transmission effective du document. Elle est dépendante de la qualité de la ligne téléphonique. La vitesse maximale de transmission fax est la limite supérieure de transmission à laquelle la machine va pouvoir travailler. Vitesse fax max.: Réglage de la vitesse maximale de transmission. Pressez MODIF pour modifier la valeur. Sélectionnez 14400, 9600 or 4800 bps. La valeur par défaut de bps est conseillée. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. 4.4 Tentatives de transmissions Fax Ce paramètre défini le nombre de tentatives de transmission du document en cas d'échec. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

18 Tentatives d envoi: 3x Définir le nombre de tentatives. Pressez MODIF pour modifier le nombre de tentatives. Choisissez une valeur comprise entre 0x et 15x. Pressez SUIV pour sauvegarder la valeur et vous déplacer dans le menu. 4.5 Délai de tentative de transmission Ce paramètre est le temps entre deux tentatives de transmission. Retransmission: 60s Définir le délai de retransmission. Pressez MODIF pour modifier le paramètre. Choisissez une valeur comprise entre15 et 1800 secondes. Pressez SUIV pour sauvegarder la valeur et passer au point suivant du menu. 4.6 Tentative après connexion Ce paramètre détermine si une nouvelle tentative d'envoi d'un document doit être effectuée après une connexion aboutie mais sans réception de tonalité du fax distant. Cette propriété permet au récipiendaire de renvoyer l'appel vers sa machine fax. Reessai après voix: Oui Activer tentative après connexion Pressez MODIF pour activer ou désactiver la fonction. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. 18 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

19 4.7 Haut-parleur Sélectionnez le mode haut-parleur. Haut-parleur: appel Sélection du mode haut-parleur. Pressez MODIF pour modifier le paramètre. Choisissez entre appel, activé et désactivé. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. 4.8 Volume haut-parleur Réglez le volume du haut-parleur. Haut-parleur: 0 Sélection du mode haut-parleur Pressez MODIF pour modifier le mode haut-parleur. Sélectionnez une valeur comprise entre 0 et 7. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. 4.9 Bip après Rx/Tx Bip après Rx/Tx génère un bip de confirmation en fin de transmission ou réception d'un document. Bip après Rx/Tx: Oui Sélection Bip après Rx/Tx. Pressez MODIF pour activer ou désactiver la fonction. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

20 4.10 Préfixe de numérotation Utilisez ce paramètre pour que le Serveur fax IP génère un préfixe de numérotation avant composition du numéro tel qu'enregistré dans l'application SendFax. Prefixe: Sélection du préfixe de numérotation. Pressez MODIF pour entrer le préfixe. Introduisez W pour insérer une pause entre le préfixe et le numéro à composer. Par exemple 0W0767. Prefixe: SAUVER ANNULER Entrer le préfixe de numérotation. Pressez SAUVER pour sauvegarder le paramètre. Pressez SUIV pour passer au point suivant du menu Raccrochage sur non-réponse Le temps d'arrêt en cas de non réponse définit le temps d'attente d'une réponse du fax distant. Hors delai non-rep.: 60s Entrer le temps d'arrêt. Pressez MODIF pour modifier ce temps. Sélectionnez une valeur comprise entre 20 et 180 secondes. Il est toutefois conseillé de conserver la valeur par défaut de 60 secondes. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. 20 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

21 4.12 Arrêt en cas d'absence de porteuse Ce paramètre défini le temps de "négociation" entre le Serveur Fax IP et la machine distante. Hors delai porteuse: 60s Entrer le temps d'arrêt. Pressez MODIF pour modifier la valeur. Sélectionnez une valeur comprise entre 20 et 180 secondes. Il est toutefois conseillé de conserver la valeur par défaut de 60 secondes. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu ID appelant Le Serveur Fax supporte quatre différentes méthodes d'identification de l'appelant. ID appelant: DTMF-pola Entrer l'id de l'appelant. Pressez MODIF pour modifier la méthode. Choisissez entre DTMF-pola, DTMF-ring, FSK-pola et FSK-ring. L'identifiant de l'appelant est sauvegardé avec les données du fax et visualisées dans le système d'archivage. Cet identifiant est émis par votre opérateur est communément utilisé sur les lignes téléphoniques. A ne pas confondre avec identification fax (fax ID) ou CSID. Il s'agit le plus souvent d'un service optionnel offert par l'opérateur à commander spécialement chez ce dernier (pour autant que le service soit disponible sur le réseau) Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu Sonneries avant décrochage Ce paramètre défini le nombre de sonneries avant la prise de ligne par le Serveur Fax. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

22 Nombre de sonneries: 1x Entrer le nombre de sonneries. Pressez MODIF pour modifier la valeur. Choisissez une valeur comprise entre 0 et 12x. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu. Ce paramètre peut être très important en cas d'utilisation d'un Serveur Fax avec enregistreur. Ce paramètre détermine laquelle des deux machines (Serveur Fax ou machine conventionnelle) gèrera les fax entrants. Il est définissable sur la plupart des machines. Réglez le au minimum sur la machine que vous destinez à la réception des fax entrants de sorte que c'est elle qui prendra en premier l'appel. Laissez une marge de 2 ou 3 sonneries à l'autre machine. Ainsi, en cas de déficience de la première, c'est la seconde qui pourra servir comme machine de secours Réglage volume Défini le volume de sonnerie du Serveur Fax. Volume sonnerie: 3 Entrer la valeur du volume. Pressez MODIF pour modifier la valeur. Choisissez une valeur comprise entre 0 et 12x. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu Cadence Sonnerie D2fini la cadence de la sonnerie. Variation sonnerie: 2x5 Entrer la cadence souhaitée. 22 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

23 Pressez MODIF pour modifier. Choisissez une valeur comprise entre 1x3 et 3x12. Pressez SUIV pour sauvegarder et passer au point suivant du menu Tonalité de Sonnerie Défini la tonalité de la sonnerie. Freq. sonnerie: MODIF 2x5 STOP Entrer la tonalité souhaitée. Pressez MODIF pour modifier la fréquence. Choisissez une valeur comprise entre et Pressez STOP pour sauvegarder et quitter le menu. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

24 5 Paramètres LAN Introduisez les paramètres du réseau comme suit : Pressez le bouton LAN. Un certain nombre de paramètres LAN seront à introduire séquentiellement. Chaque séquence présentera au moins trois options: Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. Pressez MODIF pour entrer ou modifier la valeur ou la propriété du paramètre. Pressez STOP pour quitter le menu. Pressez SUIV itérativement pour parcourir les différentes séquences du menu. Les séquences apparaissent dans l'ordre suivant: 5.1 Adresse Le Serveur Fax IP possède de vastes possibilités . Tous les fax entrants peuvent facilement être dirigés vers une adresse . Entrer l'adresse . Pressez MODIF pour entrer l'adresse . SAUVER ANNULER Entrer l'adresse . Utilisez le clavier numérique pour réaliser cette opération. Pressez SAUVER pour sauvegarder l'adresse. Pressez SUIV pour vous déplacer dans le menu. Une option permet de distribuer les fax entrants vers différentes adresses E- mail. Si plusieurs extensions sont utilisées comme numéros récipiendaires locaux, la distribution des peut se faire selon le plan de numérotation. 24 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

25 Le PABX doit supporter cette fonction (SDA). La distribution des documents peut également être définie par le ID du fax. Voir Adresse de réponse Le Serveur Fax ne pouvant recevoir des , les émis par la machine nécessitent une autre adresse de réponse. Reponse: Entrer l'adresse de réponse . Pressez MODIF pour introduire l'adresse de réponse. Reponse: SAUVER ANNULER Entrer l'adresse de réponse. Utilisez le clavier numérique pour entrer cette adresse. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. 5.3 Adresse SMTP serveur IP Le Serveur Fax utilise l'adresse IP du serveur SMTP pour envoyer les E- mail. En cas de serveur SMTP local, le numéro IP peut être directement introduit. Si ce serveur est un serveur distant la Passerelle (Gateway) et le Masque de sous réseau (Subnet Mask) seront à définir ultérieurement. SMTP srv: 0:0:0:0 Entrer l'adresse IP du serveur SMTP. Pressez MODIF pour entrer l'adresse IP. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

26 SMTP-srv: 00:000:000:000 SAUVER ANNULER Entrer l'adresse IP du serveur SMTP. Utilisez le clavier numérique pour entrer l'adresse IP du serveur SMTP. Tant un numéro qu'un nom IP sont admis. Dans le cas d'utilisation d'un nom, le serveur DNS nécessite d'être configuré. Voir pour détails. Pressez SAUVER pour sauvegarder l'adresse IP du serveur SMTP. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. 5.4 Port du serveur SMTP Ce paramètre défini le numéro du port au travers duquel la connexion entre le Serveur Fax et le serveur SMTP doit être établie. Par défaut celui-ci est fixé à 25. Ne modifiez pas cette valeur si ceci n'est pas explicitement modifié dans le serveur SMTP. Port serveur SMTP: 25 Entrer le numéro du port du Serveur SMTP. Pressez MODIF pour modifier le numéro du port. Port serveur SMTP: Entrer le numéro du port. ANNULER Utilisez le clavier numérique pour entrer le numéro du port du serveur SMTP. Pressez SAUVER pour sauvegarder le numéro. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. 5.5 Nom de Domaine Le nom de domaine du serveur SMTP est requis comme nom de domaine dans le Serveur Fax. Si le serveur SMTP est extérieur à l'entreprise, contactez votre fournisseur de service pour de plus amples informations. 26 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

27 Domaine: Entrer le domaine du serveur SMTP. Pressez MODIF pour entrer le nom de domaine. Domaine: SAUVER ANNULER Entrer le domaine du serveur SMTP. Utilisez le clavier numérique pour entrer le nom de domaine. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. 5.6 Serveur DNS Si un nom IP a été configure dans le serveur SMTP, il est nécessaire de configurer le numéro IP du Serveur de nom de domaine. DNS srv: Entrer le serveur DNS Pressez MODIF pour entrer le serveur DNS. DNS srv: STORE CANCEL Entrer le serveru DNS Utilisez le clavier numérique pour introduire le serveur DNS. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

28 5.7 Usager FTP L'usager FTP est le nom des administrateurs du Serveur Fax. Il peut être utilisé dans le logiciel d'archivage et dans le logiciel "envoi de fax" (SendFax) Nom et mot de passe administrateur donnent un accès non restrictif à tous les paramètres de la machine. Util FTP: 0000 Programmer le nom d'utilisateur Ftp. Pressez MODIF pour modifier le nom d'utilisateur FTP. Util FTP: ANNULER Entrer le nom d'usager Ftp. Utilisez le clavier numérique pour introduire le nom d'usager FTP. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. 5.8 Mot de passe FTP Ce paramètre est le mot de passé associé au nom de l'administrateur du Serveur Fax. mdp FTP: 0000 Programmer le mot de passe FTP. Pressez MODIF pour modifier le mot de passé FTP. mdp FTP: CANCEL Entrer le mot de passe Ftp. Utilisez le clavier numérique pour introduire le mot de passé FTP. 28 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

29 Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu. 5.9 Port du Serveur FTP IL s'agit du numéro du port au travers duquel les applications d'archivage et d'envoi se connectent au serveur Fax. Par défaut cette valeur est à 21, tout comme celle des applications d'archivage et d'envoi. Il est préférable, sauf raison impérative, de ne pas modifier cette valeur. Port serveur FTP: 21 Programmer le numéro du port FTP. Pressez MODIF pour modifier la valeur. Port serveur FTP: ANNULER Entrez le numéro du port FTP. Utilisez le clavier numérique pour introduire cette valeur. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu TelNet TelNet peut être utilisé pour configurer le serveur Fax depuis votre PC. Si besoin est contactez votre fournisseur pour plus de détails. TelNet actif: No Activer TelNet. Pressez MODIF pour activer TelNet. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

30 TelNet actif: Oui TelNet activé. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu Serveur DHCP Au cas où un serveur DHCP est utilisé sur le réseau, ce paramètre doit être activé. Dans le cas contraire il doit être désactivé. Util serveur DHCP: Non Activer le serveur DHCP. Pressez MODIF pour activer le serveur DHCP. Util serveur DHCP: Oui LE serveur DHCP est actif. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu Adresse IP En tant qu'élément actif du réseau il est indispensable d'attribuer une adresse IP au Serveur Fax. En cas d'utilisation d'un serveur DHCP (voir cidessus) c'est ce dernier qui attribuera une adresse IP au Serveur Fax. Dans le cas contraire une adresse IP statique doit être attribuée au Serveur Fax.. Adr IP: 0:0:0:0 Programmer l'adresse IP. Pressez MODIF pour introduire l'adresse IP. 30 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

31 Adr IP: 00:000:000:000 SAUVER ANNULER Entrer l'adresse IP. Utilisez le clavier numérique pour introduire l'adresse IP. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu Masque sous réseau IP Ce paramètre est utilisé par le Serveur Fax pour permettre d'y accéder à partir d'équipements externes au réseau.. Dans ce cas la passerelle devra aussi être introduite. Si le serveur SMTP ne se trouve pas sur le réseau local, en plus de la passerelle, le masque IP devra l'être aussi. Masq. IP: 255:255:255:000 Programmer le masque de sous réseau. Pressez MODIF pour modifier le paramètre. Masq. IP: 55:255:255:000 SAUVER ANNULER Entrer le masque IP de sous réseau. Utilisez le clavier numérique pour introduire le masque IP de sous réseau. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu Passerelle Ce paramètre est utilisé par le Serveur Fax pour permettre d'y accéder à partir d'équipements externes au réseau. Dans ce cas la passerelle ainsi que le masque IP de sous réseau devront être introduits. Par exemple, si le serveur SMTP ne se trouve pas sur le réseau local, en plus de la passerelle, le masque IP devra l'être aussi.. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

32 Pass.: 0:0:0:0 Programmer la passerelle du Serveur Fax. Pressez MODIF pour entrer la passerelle. Pass.: 00:000:000:000 SAUVER ANNULER Entrer la passerelle du Serveur Fax. Utilisez le clavier numérique pour introduire la passerelle. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu Nom IP En complément à l'adresse IP, le serveur Fax peut également être adressé par un nom IP, pour autant que le serveur DNS le permette. Nom IP : IPFax0001 Programmer un nom IP. Pressez MODIF pour entrer le nom IP. Nom IP : SAUVER ANNULER Entrer le nom IP. Utilisez le clavier numérique pour introduire le nom IP. Pressez SAUVER pour sauvegarder. Pressez SUIV pour passer à la séquence suivante du menu.. 32 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

33 5.16 Service timer Le service timer définit les performances de la connexion au réseau. Par défaut le paramètre est mis sur Automatique. Modifier ce paramètre ne peut se faire qu'à la requête d'un ingénieur spécialisé et ce, pour résoudre des problèmes. Service timer: Auto MODIF STOP Programmer le Service timer Pressez MODIF pour modifier le paramètre. Les options suivantes sont disponibles: S1-S5, F1-F3 and U1-U3. Où S est mis pour Lent, F pour Rapide et U pour ultra rapide. Cette étape est la dernière du menu de paramétrage réseau du Serveur Fax. Pressez STOP pour quitter le menu de paramétrage réseau. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

34 6 Les touches de fonction du Serveur Fax IP Sous des conditions normales d'utilisation, le Serveur Fax IP ne nécessite aucune attention particulière. Le fonctionnement est assuré par les logiciels d'application "Fax Archive" et "SendFax". Une fois les différents paramètres introduits correctement dans la machine la réception de fax se fait automatiquement. Les fax sont envoyés à l'adresse préprogrammée. Les fax reçus peuvent également être visualisés sur le réseau grâce à l'application Archive. Dès que l'application Envoi Fax (SendFax) a été installée et programmée sur un poste de travail du réseau, l'envoi de fax au travers du réseau depuis ce poste de travail est opérationnel. Huit touches de fonctions permettent de visualiser les informations de base sur l'état du Serveur fax ainsi que des informations concises sur les documents reçus ou envoyés. Les fonctions des différentes touches sont décrites ci-dessous. Rx donne des informations sur les documents entrants. Tant les documents archivés que les documents en file d'attente peuvent être visualisés. Voir 6.1. Tx donne des informations sur les documents sortants. Tant les documents archivés que les documents en file d'attente peuvent être visualisés. Voir 6.2. Affiche la liste des . Voir 7. Permet de vider le contenu des files d'attente des documents entrant et sortants. Voir 6.5. Fax Ouvre le menu de paramétrage du Fax. Voir 4. LAN Ouvre le menu de paramétrage réseau. Voir 5. Affiche l'espace encore libre sur le disque. Voir 6.6. Sys Ouvre le menu de paramétrage système. Voir Rx, les fax reçus La touche Rx ouvre le menu des fax reçus.. Pressez la touche Rx pour entrer dans le menu des fax reçus. Fax recus ARCHIVE FILE STOP Le menu des fax reçus. Pressez STOP pour quitter le menu. 34 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

35 Pressez FILE pour visualiser la file d'attente des fax reçus. La File d'attente contient tous les documents reçus et non encore distribués par . Pressez ARCHIVE pour entrer dans la recherche des fax reçus. L' Archivage contient tous les fax reçus. La recherché dans les archives sur l'heure, la date et/ou l'id du fax. Recu le RECHERCHE HEURE STOP Chercher les fax reçus. Dans la recherche, date, heure et ID du fax forment un tout. Le premier paramètre présenté est la date. Entrez la date sur laquelle vous souhaitez effectuer une recherché et pressez RECHERCHE pour lancer la recherche. Si vous effectuez une recherché sur une date précise, le Serveur fax introduira des caractères joker dans les champs heure et ID fax. Vous pouvez également utiliser des caractères joker dans le champs date si vous souhaitez faire une recherché dans une fourchette de dates, par exemple, **:**:**. Pressez la touche HEURE pour lancer la recherche. Entrez une heure de recherche. Utilisez des caractères joker (touche étoile) pour étendre votre critère de recherché, par exemple entrez 13:** pour effectuer une recherche sur tous les fax reçus entre 13h00 et 13h59 à la date ou dans la fourchette de date spécifiée. Pressez RECHERCHE pour lancer la recherche. Il est possible d'affiner encore la recherché au moyen de l'id du fax. Entrez des caractères joker dans le champs de recherche sur l'heure et pressez ID-FAX pour effectuer une recherche sur l'id du fax. Pressez RECHERCHE pour lancer la recherche. Parcourez la liste des fax trouvés au moyen de la touche à double flèche et sélectionnez le fax recherché. Utilisez la touche à simple flèche pour parcourir les propriétés du document sélectionné. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

36 6.2 Tx, les fax émis La touche Tx ouvre le menu des fax émis. Pressez la touche Tx pour entrer dans le menu. Fax envoyes ARCHIVE FILE STOP Le menu des fax émis. Pressez STOP pour quitter le menu. Pressez FILE pour visualiser la file d'attente des fax émis. La File d'attente comprend tous les fax qui n'ont pas encore été envoyés. Pressez ARCHIVE pour entrer la recherché des fax émis. Le fichier ARCHIVE contient tous les documents émis. Recherche des fax émis sur l'heure, la date ou l'id du fax. Envoye le RECHERCHE HEURE STOP Recherche des fax émis. Dans la recherche, date, heure et ID du fax forment un tout. Le premier paramètre présenté est la date. Entrez la date sur laquelle vous souhaitez effectuer une recherche et pressez RECHERCHE pour lancer la recherche. Si vous effectuez une recherché sur une date précise, le Serveur fax introduira des caractères joker dans les champs heure et ID fax. Vous pouvez également utiliser des caractères joker dans le champs date si vous souhaitez faire une recherché dans une fourchette de dates, par exemple, **:**:**. Pressez la touche HEURE pour lancer la recherche. Entrez une heure de recherche. Utilisez des caractères joker (touche étoile) pour étendre votre critère de recherché, par exemple entrez 13:** pour effectuer une recherche sur tous les fax reçus entre 13h00 et 13h59 à la date ou dans la fourchette de date spécifiée. Pressez RECHERCHE pour lancer la recherche. 36 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

37 Il est possible d'affiner encore la recherché au moyen de l'id du fax. Entrez des caractères joker dans le champs de recherche sur l'heure et pressez FAX-NUM pour effectuer une recherche sur l'id du fax. Pressez RECHERCHE pour lancer la recherche. Parcourez la liste des fax trouvés au moyen de la touche à double flèche et sélectionnez le fax recherché. Utilisez la touche à simple flèche pour parcourir les propriétés du document sélectionné. 6.3 Retransmettre un Fax ou un Les documents enregistrés dans la base de données du Serveur fax peuvent être retransmis comme fax ou comme . Le document peut être renvoyé à n'importe quel nouveau numéro de fax ou nouvelle adresse . Sélectionnez un fax dans les archives Rx ou Tx. Pressez la touche. Envoyer ce fax? FAX ANNULER Fax ou dans les archives. Choisissez ou FAX pour renvoyer le document sélectionné. Pressez SUPPR pour supprimer l'entrée. Entrez l'adresse mail ou le numéro de fax. Pressez ENVOI pour un ou entrez un numéro puis pressez ENVOI pour envoyer le document. 6.4 Ajouter une nouvelle adresse à la liste Les liste des adresses reprises dans le Serveur Fax est normalement éditée à partir de l'application paramétrage du Serveur Fax. Voir chapitre 7 pour les détails. Pressez la touche pour consulter le menu de la liste des . list LISTE NOUVEAU STOP Liste des . Manuel Serveur Fax IP Vidicode

38 Pressez NOUVEAU pour ajouter une nouvelle adresse à la liste. SAUVER SUPPR STOP Entrer la nouvelle adresse. Utilisez le clavier numérique pour introduire l'adresse . Pressez SAUVER pour sauvegarder l'adresse et poursuivre avec le numéro d'extension. Numero: SAUVER SUPPR STOP Entrer les numéros d'extension. Utilisez le clavier numérique pour introduire les numéros d'extensions. Les numéros doivent être séparés par #, par exemple :256#845#973. Pressez SAUVER pour sauvegarder les numéros d'extension. 256#845#973 SAUVER MODIF STOP L'adresse avec les numéros d'extension. Pressez SAUVER pour sauvegarder la nouvelle entrée dans la liste des . A ce stade, tous les fax émanant des extensions 256, 845 et 973 seront envoyés par mail à l'adresse Test@address Éditer la liste Les liste des adresses reprises dans le Serveur Fax est normalement éditée à partir de l'application paramétrage du Serveur Fax. Voir chapitre 7 pour les détails. Éditez la liste comme suit. Pressez la touché pour entrer dans la liste des Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

39 Liste LISTE NOUVEAU STOP La liste des . Pressez LISTE pour éditer. 256#845#973 La liste des entrées . Pressez SUIV pour accéder à l'entrée suivante ou pressez MODIF pour éditer l'adresse ou les numéros d'extension. SAUVER SUPPR STOP Changer l'adresse . Pressez SAUVER pour sauvegarder et poursuivre avec les numéros d'extension. Numero: 56#845#973 SAUVER SUPPR STOP Changer les numéros d'extension. Les numéros d'extension doivent être séparés par #, par exemple.256#845#973. Pressez SAuVE pour sauvegarder. Vous serez ramenés au menu de la liste des . Pressez SUIV pour sélectionner une autre entrée dans la liste ou pressez STOP pour quitter le menu. 6.5 Vider les files d'attente Envoi et Réception La touche ouvre le menu «vider la file d'attente». Manuel Serveur Fax IP Vidicode

40 Pressez la touche pour entrer dans le menu. Vider file RECU ENVOYE STOP La touche 'file d'attente vide". Pressez RECU pour vider la file d'attente réception. Pressez ENVOYE pour vider la file d'attente envoi. Pressez STOP pour quitter le menu. 40 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

41 6.6 Info Disque En pressant la touche vous afficherez à l'écran l'espace libre encore disponible sur le disque dur du Serveur Fax. Lundi :26 Espace libre: 9960 MB Espace libre du disque dur. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

42 7 Fax Server IP Setup 7.1 Fax Server IP Setup Introduction L'application d'installation IP du Serveur Fax est un outil réservé au gestionnaire du réseau et permet de créer des comptes FTP pour les utilisateur de l'équipement. Ces comptes FTP utilisateur permettent de personnaliser les archives. Le Serveur Fax permettra ainsi à un utilisateur de visualiser des documents émis par des utilisateurs spécifiques et de visualiser des documents reçus sur certaines extensions à l'exclusion de toutes autres. L'application d'installation ne conserve aucun enregistrement par lui-même. A chaque démarrage de l'application, il est nécessaire d'établir une connexion avec le Serveur Fax IP afin de récupérer les informations utilisateur. Ces informations peuvent alors être éditées et modifiées pour être ensuite rechargées dans le Serveur Fax.. Il est parfaitement possible de créer un compte utilisateur sans créer un compte FTP. Dans ce cas, un utilisateur sans compte FTP ne recevra dans sa messagerie électronique que les documents qui auront été reçu sur sa propre extension. 7.2 Mises à jour des logiciels L'ensemble des logiciels peut être mis à jour via le web. Sélectionnez Aide dans le menu principal et ensuite Verifier pour mise à jour Une nouvelle fenêtre s'ouvre affichant la version actuelle implémentée dans la machine. Cliquez sur le bouton Verifier mise à jour pour rechercher les mises à jour. Le programme fera une recherche des mises à jour disponibles sur le site du constructeur. Si de nouvelles versions sont disponibles elles seront affichées. Cliquez exécuter la mise à jour pour procéder à la mise à jour. Note: Les fichiers de mise à jour sont des fichiers compressés (zip) qui seront décompressés par l'application elle-même. Ces fichiers ont une taille approximative de 1Mb. Il ne peut être procédé à une mise à jour que si la machine n'exécute aucune autre tâche. Un internet ouvert est indispensable à cette opération. 42 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

43 7.3 Installation En insérant dans l'ordinateur, le CD-ROM propose le choix entre l'installation du logiciel "SendFax" ou du logiciel d'archivage "Fax Archive". Choisissez l'option logiciel SendFax. Si l'installation ne démarre pas automatiquement, reportez-vous au fichier "lisez-moi" pour démarrer l'installation manuellement. Suivez les instructions apparaissant à l'écran. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

44 7.4 Paramètrage d'un Serveur Fax IP Au démarrage du programme la fenêtre de dialogue suivante apparaît à l'écran : Entrez l'adresse du Serveur Fax IP. Sur le Serveur Fax, le port par défaut est mis à 21. Sélectionnez l'onglet UserID. Une nouvelle fenêtre de dialogue s'ouvre pour le nom d'usager FTP et le mot de passe. : Entrez le nom ftp d'usager administrateur et le mot de passe. 44 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

45 Le programme va maintenant établir une connexion avec le serveur fax pour retrouver les informations usager. Sélectionnez l'onglet ID usager une fois la fin de la connexion. La liste des usagers enregistrés dans le serveur fax apparaît à l'écran. Si aucun usager n'est enregistré, l'écran apparaîtra blanc. 7.5 La liste des usagers La liste des usagers affiche les ID des usagers. Leur nom, l'adresse et le numéro. L'ID des usagers comprend deux caractères. Cet ID est l'identification de l'usager pour l'application Serveur. Le nom de l'usager permet une identification plus intuitive. L'adresse est l'adresse à laquelle les fax sont envoyés à l'usager.. Le numéro correspond à l'extension utilisée comme numéro de fax pour l'usager concerné. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

46 7.6 Créer un nouvel usager Cliquez sur Nouveau pour créer un nouvel usager. La fenêtre de dialogue suivante apparaît à l'écran : Entrez les caractéristiques de l'usager. Pour chaque usager existe l'option de créer un compte ftp. Grâce à ce compte, l'usager peut établir une connexion vers le Serveur Fax IP au moyen du logiciel d'archivage afin de visualiser ses documents dans le Serveur. Pour chaque utilisateur peut être établie une liaison avec différents comptes existants. Marquer les boîtes de contrôle reprises dans la liste pour activer l'accès de l'utilisateur à ces différents comptes. Cliquez OK pour terminer. 7.7 Éditer un profil d'utilisateur L'édition suit la même procédure que la création d'un nouvel usager. Sélectionner un usager dans la liste et cliquer "Éditer" 46 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

47 Une boîte de dialogue apparaît avec les propriétés de l'usager. Ces propriétés peuvent maintenant être modifiées. Cliquer OK pour sauvegarder les modifications. A ce stade de l'opération, le profil de l'usager dans la liste des usagers est modifié tel qu'il apparaît à l'écran. Pour sauvegarder la liste dans le Serveur Fax il est indispensable de la transférer dans la machine. Presser Mise à jour Serveur Fax" pour transférer les profils dans le Serveur. Manuel Serveur Fax IP Vidicode

48 8 Conventions 8.1 Garantie Votre serveur fax IP est couvert par une garantie d'usine de 12 mois. Cette garantie ne peut être prise en considération que pour un usage normal de l'équipement. Nous attirons votre attention qu'elle ne peut être d'application pour une utilisation dans des conditions environnementales extrêmes de température et d'humidité, en milieu hostile ou en cas de foudre. La garantie n'est pas d'application si la machine n'a pas été manipulée correctement comme, par exemple, chute, coup, etc. Afin de définir les limites d'intervention de la garantie, prière de contacter votre fournisseur et produire le bon de livraison. Si le distributeur ne peut donner satisfaction, il vous est loisible de prendre contact avec le constructeur. Le constructeur se réserve le droit de déterminer la date de fin de garantie sur base de la date de production. Les coûts de transport vers le distributeur ou le constructeur sont à charge de l'utilisateur. La garantie couvre exclusivement le remplacement de pièces défectueuses et non la levée de pannes dues à des causes généralement quelconques. Certaines fonctionnalités n ont pas été décrites dans ce manuel. Ces informations figurent dans un bulletin d'information technique. Celui-ci décrit certaines options de configuration, configuration à distance et comment aligner le logiciel de la machine. Ces options ne concernent en général que des spécialistes et n'influent en rien la mise en œuvre de paramètres d'utilisateurs accessibles dans leur intégralité par le gestionnaire du système. 8.2 Responsabilité Le fonctionnement correct du serveur fax IP ne peut être garanti sous toutes les conditions. Le fournisseur ne peut en conséquence être aucunement tenu responsable pour toute perte d'information ou autres dommages dus à l'utilisation de la machine. Vidicode n'est pas une instance officielle d'interprétation des lois en vigueur dans le pays concerné et ne peut être considéré comme un organisme à pouvoir judiciaire décisionnel. 48 Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006

49 9 Index A Acknowledgements, 49 adapter, 10 Add address, 38 Archive Fax Server, 35 C Call Recording, 15 Caller ID, 22 clock, 13 Connecting, 10 D day, 13 DHCP server, 31 dial prefix, 20 Disk info, 41 Domain name, 27 E address Fax Server, 25 empty queue, 40 F Fax ID, 17 Fax recording, 7 fax retries, 19 Fax settings Fax Server, 17 Ftp password Fax Server, 29 Ftp server port Fax Server, 30 Ftp user Fax Server, 29 function keys, 9 G Gateway, 32 guarantee, 49 I Introduction, 7 IP address Fax Server, 31 L Language Fax Server, 15 liability, 49 N Network Service timer, 34 Network settings Fax Server, 25 No Answer time-out, 21 No Carrier time-out, 21 P password protection Fax Server, 13 R received faxes, 35 Reply address, 26 Reset all values, 15 retry after voice, 19 retry time, 19 Ring volume, 23 Rings to answer on, 22 S Search Fax Server, 35 sent again, 37 sent faxes, 36 Manuel Serveur Fax IP Vidicode

50 Service timer, 34 Settings Fax Server, 10 SMTP server, 26 SMTP-server port, 27 softkeys, 9 speaker, 19 subnet mask, 32 T TelNet, 30 top line, 17 transmission speed Fax Server, 18 V volume, 20 W wildcards, 36, Manuel Serveur Fax IP Vidicode 2006