PART TIME MANAGEMENT GÉNÉRAL HOSPITALIER MANAGEMENT EDUCATION
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- Louis Lafleur
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1 PART TIME MANAGEMENT GÉNÉRAL HOSPITALIER MANAGEMENT EDUCATION
2 LE GROUPE ESSEC Un Groupe international de management Fondée en 1907, l ESSEC s est imposée, au cours des vingt dernières années, en tête du peloton des écoles européennes de management dans les classements réalisés par la presse économique. En 1997, il est le premier Groupe de formation au management, hors du continent américain à recevoir la prestigieuse accréditation AACSB (the Association for Advance Collegiate Schools of Business). En juin 2003, il reçoit l accréditation EQUIS (the European Quality Improvement System). Ces reconnaissances internationales sont le gage de la grande qualité des formations dispensées par l ESSEC. L ESSEC Management Education, centre de formation continue de cadres et dirigeants, accueille en formation chaque année près de cadres et dirigeants dans ses différents cycles et programmes. En prise directe avec les entreprises, l ESSEC Management Education a construit sa réussite autour de valeurs-clés : Un accompagnement constant des participants et entreprises, La création de communautés d apprentissage multiculturelles et pluridisciplinaires, Le respect des engagements et de la valeur humaine, L intégration de la dimension internationale. Management Général Hospitalier, une expérience unique Manager les établissements de santé réclame aujourd hui une confrontation permanente à l incertitude et au changement. Cela s accompagne nécessairement d une compréhension globale de l environnement et la maîtrise de la mise en œuvre des divers instruments du management et des ressources des établissements publics et privés. Management Général Hospitalier est un programme de formation spécialement conçu pour un nombre limité de cadres expérimentés, bâti sur l expérience individuelle et l échange collectif entre les participants, animé par des professeurs et intervenants de grand talent. Combinant rigueur académique et expertise à la pointe de l actualité, apports conceptuels et applications pratiques, Management Général Hospitalier développe la vision intégrative du management, la capacité analytique des situations complexes, le leadership et la prise de décision. Il aide ainsi les responsables des institutions de santé à développer leur capacité au changement et à définir et mettre en œuvre leur positionnement stratégique. Ce programme intensif est construit autour d une grande variété d expériences et de méthodes conçues spécifiquement pour des managers expérimentés, incluant : cours, études de cas, simulations, auto-évaluation, échanges avec les invités, voyages d étude, projets stratégiques, ces derniers assurant un retour direct pour les participants et leurs établissements. Gérard Guibilato Directeur des Programmes spécialisés et avancés. 2
3 OBJECTIFS Anticiper et maîtriser les nouveaux enjeux de l environnement hospitalier Le développement de nouvelles technologies et pratiques médicales, l instauration d une politique de rémunération plus juste des professionnels et des structures ainsi que l amélioration constante de la qualité des soins et des services, sont des facteurs indispensables à la réussite de la nouvelle régulation du secteur hospitalier public et privé. Restructuration, certification, évaluation des pratiques professionnelles, gestion des risques, régionalisation, tarification à l activité, nouvelle gouvernance, pôles d activité, convergence tarifaire entre les établissements publics et privés, tels sont quelques-uns des enjeux majeurs à prendre en compte et à maîtriser par les responsables des établissements de santé pour mieux gérer le changement. L intégration de nouvelles technologies, l émergence de la «e-santé», le développement de la télé-médecine et des réseaux de santé, vont modifier profondément les activités, la mission, le positionnement et les établissements dans la prise en charge sanitaire et sociale de la population. Pour gérer au mieux ces évolutions majeures, les décideurs de la santé doivent donc développer une véritable vision stratégique. Gérard Viens Professeur titulaire de la Chaire d économie et de gestion de la santé ESSEC, Responsable Pédagogique du Programme MGH Les points forts du programme Echanges avec des «interlocuteurs-clés» de l hospitalisation publique et privée, Voyage d étude à l étranger pour être confronté aux innovations en matière de prise en charge des patients et innovations managériales au sein des structures de santé, Utilisation des nouvelles technologies de l information : L extranet, outil pédagogique, facilite l interactivité et les échanges tout au long de la formation. REPÈRES Une formation Diplômante (homologuée niveau I par l Etat). Pragmatique, permettant aux participants de valoriser et partager leurs différentes expériences dans le cadre du «projet stratégique». Compatible avec des responsabilités professionnelles des participants : 41 jours répartis sur 9 mois. Dispensée essentiellement au CNIT-Paris la Défense dans les locaux de l ESSEC Management Education. 3
4 DYNAMIQUE PÉDAGOGIQUE > Programme : Outils et méthodes du management Contrôle de Gestion Analyse Financière Supply Chain Marketing des services Gestion des Ressources Humaines Rôle du Dirigeant Enjeux et évolutions du management hospitalier Conduite du changement et nouvelles organisations Comptabilité analytique hospitalière Tarification à l activité et CCAM Nouvelle gouvernance et pôles d activité Certification des établissements Approche globale de la qualité et gestion des risques hospitaliers Gestion des achats hospitaliers et approche «grands comptes» Mesure de la satisfaction des patients Restructurations, fusions et rapprochements d établissements Filières et réseaux de santé Evaluation médico-économique du médicament et des dispositifs médicaux Responsabilité médicale et responsabilité juridique Ethique médicale, éthique professionnelle E-santé, dossier médical personnel Prise en compte du nouvel environnement économique Formulation et choix des stratégies Impacts du changement sur les organisations Conduite du changement Négociation des conflits Cycle de conférences sur l évolution de la médecine et de la prise en charge des patients (à titre d exemple) Pr Miroslav RADMAN : «Productivité de la recherche en biotechnologie» Pr Jean-Pierre OLIÉ : «Avenir de la psychiatrie» Pr Axel KHAN : «Révolution biologique et réalités économiques» Pdt Noël RENAUDIN : «Comité Économique des produits de santé» Pr Simon WEBER : «Développements futurs du cardiovasculaire» Pr François TADDEI : «Approches interdisciplinaires du vieillissement» Dr Pierre LOULERGUE : «Le futur en virologie et bactériologie» Pr Arnold MUNNICH : «Thérapie génique» Pr Olivier GOEAU-BRISSSONNIERE : «Avenir de la chirurgie» Pr Luc CYNOBER : «Nutrition» 4
5 LES PROJETS STRATÉGIQUES Développé sur toute la durée du programme, le projet stratégique représente une véritable opportunité d appliquer les méthodes et outils acquis. Il aborde une problématique réelle de l institution du participant et est réalisé en équipe de 3 ou 4 personnes réunissant des profils et des compétences complémentaires. En aucun cas, le projet stratégique ne constitue un travail académique ; il s agit en revanche d un projet appliqué et réel, proposé et accepté par les participants. Il fait l objet d une présentation auprès des dirigeants de l institution concernée. - Regroupement d établissements privés proposant une filière de soins complète. Exemples de projets - Réorientation d activités au sein de 2 établissements publics. - Développement d une chaîne de centres de dialyse en France au service d un laboratoire pharmaceutique anglo-saxon. - Rapprochement public/privé pour le partage des activités dans un établissement reconstruit. - Instauration d un pôle d activité dans un CHU. VOYAGE D ÉTUDE À L ÉTRANGER : Son objectif est d analyser l organisation et la gestion d établissements hospitaliers étrangers et, plus généralement, la prise en charge des patients. Les derniers voyages d étude ont eu lieu : En Suède, sur le thème de l externalisation des activités supports. Aux Etats-Unis, sur le thème de la démarche qualité vue sous trois angles : - industriel (Ethicon Endo-Surgery et General Electric) - hospitalier (bloc opératoire) - accréditation (Joint Commission for Accreditation of Healthcare Organization). Au Canada, pour l évaluation des pratiques professionnelles et la procédure d agrément. 5
6 PROFIL DES PARTICIPANTS Un programme haut de gamme adapté au rythme de chacun. Management Général Hospitalier s adresse aux décideurs des établissements de santé. Exemples de profil de nos participants : Directeurs d établissements privés ou publics, coordonnateurs de pôle, Chefs de services (chirurgie, médecine, obstétrique, anesthésie, urgence, imagerie médicale ), Directeurs de soins infirmiers, surveillantes générales, Pharmaciens, ingénieurs biomédicaux. Moyenne d âge : 40 ans Secteur d activité Nombre d années d expérience Public Privé 40% 5-10 ans ans ans 15% 20% + 20 ans 15% 60% 50% CONDITIONS D ADMISSION Justifier de 3 ans minimum d expérience professionnelle Etre titulaire d un diplôme bac+4 minimum Modalités de sélection Dossier de candidature Entretien 6
7 CORPS PROFESSORAL L équipe pédagogique mobilisée dans le Programme Management Général Hospitalier est constituée : de professeurs ESSEC, apportant leur connaissance et expertise dans le domaine de la stratégie, du management et de la gestion, des experts de l économie de la santé. Responsable pédagogique - Gérard VIENS, Professeur Titulaire de la Chaire d économie et de gestion de la santé, ESSEC Santé Professeurs permanents ESSEC - Jacques DELGA, Professeur Droit & Environnement - Roger DINASQUET, Professeur de comptabilité, ESSEC - Philippe-Pierre DORNIER, Professeur Logistique, production & service - François FEIGE, Chargé de cours, ESSEC Management Education - Marie-Léandre GOMEZ, Professeur de contrôle de gestion, ESSEC - Marc GUYOT, Chargé de cours, ESSEC Management Education - Grégory KATZ-BENICHOU, Professeur d éthique, ESSEC - Gérard de POUVOURVILLE, Professeur économie de la santé, ESSEC - Maurice THEVENET, Professeur de sciences humaines, ESSEC - Raymond-Alain THIETART, Professeur de stratégie et management, ESSEC Intervenants extérieurs - Martine AOUSTIN, Directeur Mission Tarification à l activité, Ministère de la Santé - Claire BODIN, Economiste de la santé, Va-conseil - Marc BOUILLET, Directeur Economie de la Santé, Johnson & Johnson - Annie CHICOYE, Président Directeur Général, ACE - Gonzague DEBEUGNY, Statisticien économiste, CNAM - Inigo ECHEVESTE, Professeur IMHI - ESSEC - Véronique FAUJOUR, Directeur des ressources financières et du contrôle de gestion, CHU Lyon - Muriel FAVRE, Médecin DIM, CHU de Lyon - Gil FIEVET, Général, Officier Général du Cadre de réserve, chargé de cours sur les fondements de la stratégie - Paul GARASSUS, Médecin, Président Conseil Scientifique BAQIMEHP - Olivier GOEAU-BRISSONNIERE, Professeur, AP-HP - Éric JAUFFRET, Historien, Ethnologue, Ecrivain - François LHOSTE, Professeur de l Université Paris V, Chaire de Pharmacologie Clinique et de Pharmaco-économie - Béatrice MAJNONI D INTIGNANO, Professeur des Universités Paris XII et Membre du Conseil d Analyse Economique auprès du 1 er Ministre - Isabelle de MONTETY, Consultante - Pascal MARIOTTI, Délégué Général au GCS UNI.H.A - Louis OMNES, Directeur GHU-APHP - Pascal PAUBEL, Praticien hospitalier, pharmacien chef, Saint Antoine - Catherine PILLET, Cellule Gestion des Crises et Risques Exceptionnels - Jean-Michel QUENTIER, Consultant, BMC - Alban SARTORI, Délégué général des semaines sociales de France - Denise SILBER, Consultant, Basil Stratégies - Jean François TIXIER, Conseiller Formation en Management des hommes et gestion des entreprises - Marc ZISCHKA, Consultant LE RÉSEAU DES DIPLÔMÉS DE L ESSEC Les diplômés du Groupe ESSEC issus de la formation initiale, ESSEC-MBA, EPSCI, MBA sectoriels, Programme Doctoral, Mastères Spécialisés temps plein ainsi que les programmes de la formation continue, ESSEC & Mannheim Executive MBA, Programmes de Management Général, Mastères Spécialisés part-time, Master Management Immobilier et Programmes de Management Spécialisés constituent un formidable réseau d'affaires international. Ils animent de nombreux clubs professionnels, véritables lieux d échanges et de rencontres pour cadres et dirigeants. 7
8 Informations tél : mail : mgh@essec.fr ESSEC MANAGEMENT EDUCATION 2, PLACE DE LA DEFENSE - CNIT - B.P PARIS LA DEFENSE FRANCE TéL. : 33 (0) fax : 33 (0) web : Imp. J. Basuyau - 95 Vauréal Groupe ESSEC Établissements privés d enseignement supérieur Association loi 1901 Accrédité AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business) Accrédité EQUIS (The European quality improvement system) Affilié à la Chambre de Commerce et d Industrie de Versailles Val d Oise-Yvelines.
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