Document de Validation du Portefeuille de Compétences

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1 Document de Validation du Portefeuille de Compétences Projet : DATASEC1 Bouana Jonathan Du au Description : Utilisation de logiciels de mail GMAIL, Thunderbird, 1 serveur de FTP avec un logiciel de FTP pour transférer la sauvegarde.

2 LA MAISON DE LIGUE DE LORRAINE La Maison de Ligues de Lorraine (M2L) a pour mission de fournir des espaces et des services aux différentes ligues sportives régionales et à d autres structures hébergées. La M2L est une structure financée par le Conseil Régional de Lorraine dont l'administration est déléguée au Comité Régional Olympique et Sportif de Lorraine (CROSL). Dirigée par M. Lucien Sapin. M. Lucien Sapin employés du Conseil Régional salariés des ligues sept ETP personnel des prestataires Le site se compose de quatre bâtiments, dont deux dotés de quatre étages et donc de 5 niveaux (les bâtiments A et C) et deux de plain-pied (les bâtiments B et D) dotés d un seul rez-de-chaussée. Les bâtiments C et D sont neufs. Les bâtiments A et B datent d'une quinzaine d'années. Les étages des bâtiments A et C hébergent les bureaux des ligues locataires et le rez-de-chaussée des quatre bâtiments héberge des espaces mutualisés : un amphithéâtre de 200 places avec une régie, 8 salles de réunion de 12 à 50 places, un hall d'accueil, une salle de convivialité et son office traiteur, ainsi qu'une salle de formation multimédia dotée de 24 postes. On y trouve également la partie «accueil» des neuf bureaux de l'administration de la M2L. L autre partie se trouve au premier étage du bâtiment C. Différents locaux de service (archives, stockage local d'entretien...) se trouvent en sous-sol. En fonction de leur taille, les 24 structures hébergées occupent un ou plusieurs bureaux. Au total, la M2L offre 80 bureaux. A chaque étage des bâtiments de bureaux se trouve une petite salle de réunion que les ligues utilisent sans réservation. L'ensemble des autres salles ressources sont accessibles sur réservation, en journée comme en soirée. Implantation des quatre bâtiments

3 Équipement en matériel informatique des espaces En termes d'ordinateurs et d'outils d'impression, la M2L ne dispose que de ses propres équipements, dans les bureaux d'administration du CROSL et dans la salle multimédia. Les bureaux des ligues sont équipés par les ligues elles-mêmes (hors mobilier de base). Des ressources d'impression mutualisées payantes sont néanmoins disponibles à l'administration de la M2L. Un réseau Wifi gratuit est disponible pour les visiteurs dans les espaces de réunion du rez-de-chaussée, mais également dans les étages des bureaux des ligues (les bornes y sont positionnées en quinconce d'un étage à l'autre). Implantation des baies de brassage dans tous les bâtiments A, B et C, D son connecté par le bâtiment B.

4 Réseaux informatiques La M2L dispose actuellement : d'un réseau commun aux ligues et à l'administration, d'un réseau de type DMZ dans lequel on trouve un ensemble de serveurs accessibles depuis l'extérieur, d'une connexion à internet. Les serveurs M2L L'administration de la M2L dispose de plusieurs serveurs : un serveur d'annuaire et de fichiers qui abrite également des bases de données de gestion et qui est serveur DHCP, un serveur d'impression relié aux différents moyens d'impression des bureaux et de la salle de reprographie qui fait également office de serveur antiviral, un serveur NAS permettant la sauvegarde des données de l'administration et de celles des ligues. Dans la DMZ, on trouve : un serveur web, un serveur de messagerie pour le domaine lorraine-sport.net. Les ligues ont des adresses du type escrime@lorraine-sport.net, un serveur de gestion des configurations.

5 Nos moyens informatiques : - 3 portables (Classe mobile), poste des salles S2 et S3-1 serveur FTP, 1 Dossier de stockage sur ce serveur associé à votre groupe - Internet - Cours SI1, SI2 Le demandeur : est La Maison de Ligues de Lorraine. Listes des activités : Le travail à réaliser est séparé en 6 activité nous avion chacun 3 activité commune et 3 activité à réaliser individuellement sauf le chef de projet qui à 1 activité - Activité 1 : Etude du client de messagerie Chaque membre du groupe devait installer et paramétrer l'un des clients de messagerie utilisé par la M2L - Activité 2 : Recensement des emplacements des stockages. - Activité 3 : Etude d'une solution de sauvegarde chaque membre du groupe devait étudier au minimum deux solutions de sauvegarde. - Activité 4 : Rédaction du document de synthèse de la solution de sauvegarde Le groupe devais éditer à l'aide es comptes rendu. - Activité 5 : Document de consignes Le groupe devait à la suite des différentes informations et constatation rédiger un document permettant de lister l'ensemble des consignes à donner aux utilisateurs. - Activité 6 : Mise en test de la solution retenue Chaque membre du groupe devra teste la solution de sauvegarde retenue par le groupe les éléments de sauvegarde seront sur le serveur FTP. - Activité 7 : Document de synthèse sur le PPE Le chef du projet doit rédiger un document de synthèse sur l'ensemble du PPE en présentant des différents objectifs fixés, les problèmes rencontrés, les améliorations possibles et en fin la conclusion générale.

6 Méthodes de travail : Trois activités individuelles, trois activités communes et une activité pour le chef de projet. Outils Utilisés : Nous avons utilisé "COBIANBACKUP", Serveur FTP, navigateur internet, Word, Excel. Organisation déroulement de projet : Les activités devaient être réalisées en 3 semaines. Contraintes et difficultés : Les activités ont été terminées en temps et en heure. Activité 1 : Etude du client de messagerie : Chaque membre du groupe devait installer et paramétrer l'un des clients de messagerie utilisé par la M2L Thunderbird xp et seven Tout d abord nous avons crée une adresse mails grâce à gmail.com qui est l interface de Google. Activer le Protocole POP dans les paramètre de Google pour recevoir les mail sur Outlook et Thunderbird Installez Thunderbird sur seven Paramétrage de Thunderbird: Crée un nouveau compte :

7 Entrée les champs indiquer : Cocher la case POP3 et cliquer sur crée le compte :

8 Votre compte thunderbird est configuré pour recevoir et envoyé des mail.

9 Activité 2 : Recensement des emplacements des stockages. Pour Outlook2007 sous SEVEN et xp Les mails sont stockés dans le fichier Outlook.pst et les contacts sont stockés dans le fichier archive.pst. Chemin pour xp pour OutlookExpress : C:\Documents and Settings\"PROFIL_UTILISATEUR"\Local Settings\Application Data\Identities\"{XXXXXX-XXXX-XXXX-XXX-XXXXXXXXXX}"\Microsoft\Outlook C:\Users\bouana\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Thunderbird: Contact de thunderbird = C:\Users\bouana\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\vihob59l.default\abook.

10 Thunderbird portable: MAIL : C:\Users\bouana\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\vihob59l.default\Mail\Local Folders.

11 Activité 3 : Etude d'une solution de sauvegarde chaque membre du groupe devait étudier au minimum deux solutions de sauvegarde. Cobian Backup Utilitaire de sauvegarde très complet et gratuit Cobian Backup est, comme son nom l'indique, un logiciel de sauvegarde. L'interface, assez classique pour un logiciel de ce genre, affiche la liste des plans de sauvegarde dans un tableau récapitulatif avec leur nom, les répertoires source et destination ainsi que la fréquence et la taille des sauvegardes. La sauvegarde peut se faire dans un répertoire local ou bien à distance (par l'intermédiaire du client FTP inclus). Les options relatives à chaque sauvegarde sont nombreuses et claires (compression, sauvegarde incrémentale, récursivité dans les répertoires, exclusions par masque, lancement de programmes avant et après le backup...). Configuration: Windows XP, Windows 7 (64 bits), Windows 7 (32 bits), Vista 64 bits, Vista 32 bits, NT, Me, 2003, 2000 Licence : Gratuit Langue : Français SyncBack SyncBack permet de sauvegarder, restaurer et synchroniser aisément vos documents importants. Ce logiciel fonctionne en direction de nombreux supports de sauvegarde : disque dur local ou réseau, serveur FTP, archive ZIP ou tout autre média amovible. L'application est en mesure de compresser les données sauvées afin d'utiliser un minimum de place Configuration: Windows 2000/XP/Vista Licence : Gratuit Langue : Anglais

12 Le groupe devais éditer à l'aide es comptes rendu. Activité 4 : Rédaction du document de synthèse de la solution de sauvegarde Ftp Licence Compatibilité Avantage Inconvénient Symantec Net Backup Oui Payante XP, SEVEN, Unix et Linux Logiciel gratuit de sauvegarde pour usage personnel et professionnel Aucun guide d assistance ou mal détailler ARC SERVE Oui Payante/ 30 jours essais XP, SEVEN, Unix, Linux Facilité d installation, Fiabilité du produit, rapidité de la restauration de données Payante Cobian Backup Oui Gratuit Windows XP, Windows 7 Utilitaire de sauvegarde très complet et gratuit La sauvegarde peut se faire dans un répertoire local ou bien à distance Aucun guide d assistance ou mal détailler d après quelle que critique FBackup Oui Gratuit Drive Backup 9.0 Oui Payant Windows 2000/XP Windows 2000/XP Logiciel gratuit de sauvegarde pour usage personnel et professionnel Possède une interface simple et vous guide Données importantes en les sauvegardant automatiquement sur tout périphérique USB/Firewire ou sur réseau ou localement Sauvegarde complète, Sauvegarde en direct, Performez facilement des sauvegardes sur disques durs externes, Interface extrêmement facile. Langue : Anglais Payante SyncBack Oui Gratuit Windows 2000/XP Ce logiciel fonctionne en direction de nombreux supports de sauvegarde : disque dur local ou réseau, serveur FTP, archive ZIP ou tout autre média amovible. Langue : Anglais

13 Activité 5 : Document de consignes Le groupe devait à la suite des différentes informations et constatation rédiger un document permettant de lister l'ensemble des consignes à donner aux utilisateurs. Chers Utilisateur, Nous vous conseillons de sauvegardez vos fichiers dans les dossiers a cet effet. Par exemples : Les Documents et données de messagerie et pièces jointes seront sauvegardez dans le document Sauvegarde qui dans le dossier all user pour avoir une sauvegarde rapide de tous les documents de tous les utilisateurs le chemins est C:\Users\sauvegarde Ce dossier sera sauvegarde pour chaque utilisateur sur un serveur FTP. Un raccourci sera mi sur votre Bureau pour plus de facilité avec des droits d écriture et de suppression pour chaque utilisateur.

14 Plusieurs sous-dossiers son mi a votre effet. Cette sauvegarde sera fait tous les jours à 12h00 heure de pause pour plus de facilité et pour ne pas vous déranger dans votre travail tous au long de votre journée. En cas de perte de dossier ou document vous pourrez les récupérer sur le serveur ftp dans le navigateur internet par exemple :

15 Activité 6 : Mise en test de la solution retenue Chaque membre du groupe devra teste la solution de sauvegarde retenue par le groupe les éléments de sauvegarde seront sur le serveur FTP. 1) Dans le cas de sauvegarde vers un dossier partagé sur le réseau, vous devez éviter de mettre le service en compte local système, ce dernier n aura pas les droits pour écrire sur le dossier partagé. 2) Pour créer une nouvelle tâches de sauvegarde, cliquez sur le menu Tâches puis Nouvelle tâche (ou dans la partie gauche de la fenêtre, clic droit puis Nouvelle tâche dans le menu déroulant). Les propriétés de la tâche s ouvrent alors. Dans l onglet général, vous devez indiquer le nom de la tâche.

16 3) Dans l onglet Fichiers vous devez indiquer les fichiers sources et destinations. En source, ce sont bien sûr les répertoires ou fichiers à sauvegarde, cliquez sur le bouton Ajouter pour en ajouter dans la liste ou faites glisser depuis l explorateur de fichiers. Destination est le répertoire destination, cela peut être un dossier partagé sur le réseau, le répertoire d un autre disque dur ou le répertoire distant d un serveur FTP.

17 4) Si vous choisissez FTP, vous obtenez la fenêtre ci-dessous. Vous devez alors remplir les informations de connexion.

18 5) Dans l onglet Planification, vous devez définir la planification des tâches avec l heure d exécution de la tâche de sauvegarde. Dans le cas d une sauvegarde vers un ordinateur du réseau ou un disque dur externe, pensez que ce dernier doit être allumé et en fonction à l heure de la sauvegarde. 6) L onglet Archive vous donne la possibilité d activer ou non la compression des données, la sauvegarde peut alors se faire sous forme de fichiers ZIP. 7) Pour plus de sécurité, vous pouvez protéger l archive par un mot de passe et crypter le contenu. 8) Enfin l onglet Avancé permet d exécuter la sauvegarde avec un compte spécifique. Vous devez alors indiquer les informations de connexion de ce compte. 9) Valider les paramètres du sauvegarde en appuyant sur Ok. Une icone est alors ajoutée avec le nom de la tâche de sauvegarde.

19 On peut voir que sur cette image que le fichier son bien envoyé.

20 Activité 7 : Document de synthèse sur le PPE Le chef du projet doit rédiger un document de synthèse sur l'ensemble du PPE en présentant des différents objectifs fixés, les problèmes rencontrés, les améliorations possibles et en fin la conclusion générale. Les Différents Objectifs Fixés : Dans notre groupe nous avons fixés différents objectifs, nous avons distribué des tâches a chacun pour effectuer et réaliser parfaitement l'activité dans un délai qui varie en fonction de nos connaissances. Notre 1 er objectif était d'installer et de paramétrer l'un des clients de messagerie utilisé par le M2L sur deux systèmes d'exploitation afin d'étudier son comportement. Donc nous avons créés un nouveau compte de messagerie sur GMAIL.COM pour utiliser l'un des clients de messagerie utilisé par la M2L et paramétré "OUTLOOK 2007" le client de messagerie que nous avons sélectionné et qui a été teste sur les deux systèmes d'exploitation. Qui sont "SEVEN " et "XP " qui est virtualisé sur "VirtualBox". Notre 2 e objectif était de recenser chacun l'ensemble des lieux de stockage concernant les documents des utilisateurs ainsi que leurs données de messagerie selon l'outil de messagerie préalablement installé sur les différents systèmes utilisés et de faire un compte-rendu. Notre 3 e objectif était de faire une étude sur différentes solution de sauvegarde, chaque membre du groupe devait étudier au minimum deux solutions de sauvegarde et de les détailler précisément. Notre 4 e objectifs étais de rédiger un document de synthèse de la solution de sauvegarde pour cela nous avons créé un document sous forme tableur pour mieux comparées les différente solutions trouvées. Notre 5 em objectifs la création d'un document de consigne pour les utilisateurs cela indique où mettre enregistrer leurs documents important. Notre 6 em objectifs la Mise en test de la solution retenue qui a été mis en sous forme de guide ave des images pour plus de facilités pour l'utilisateur.

21 Les Problèmes Rencontrés : 1 er activité assez rapide mais quelque difficultés a trouvé les paramétrages de la boite mail pour les recevoir sur " OUTLOOK 2007". 2 e activité assez longue nous avion peu de connaissance sur les lieux de sauvegarde des contacts de messagerie, de pièce jointe, et des messages nous avons dû rechercher sur internet pour trouver les différents lieux de stockage de la messagerie. 3 e aucun problème aux niveaux de l'activité 3 elle a été parfaitement réalisé nous avons trouvé plusieurs solution de sauvegarde avec des descriptions précise des solutions trouvées. 6 e activité problème de configuration du ftp mais qui a été résolu fallait mettre dans le nom d'utilisateur annonymous pour le faire fonctionné. Les Améliorations Possibles : On pourrait changer les emplacement de stockage mis en place par les utilisateur pour leurs faire une partition qui sera partagé et mis en réseaux pour que tous les utilisateur on accès et déposées leurs données. Une Conclusion Générale : Nous avons effectuées les activités en 3 semaine nous avions fait 3 activité en 3 heure en moyenne, le groupe avait une bonne organisation. Création d'une adresse mail sur gmail.com pour utiliser OUTLOOK et THUNDERBIRD paramétrage de GMAIL pour recevoir. Comparatifs de plusieurs logiciels de sauvegarde et plusieurs comptes rendus. Nos acquis personnel est d'avoir manipulé les différentes solutions de sauvegarde. Ce projet été très intéressant et adapter à nos connaissance.

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