Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING

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1 Le nouveau concept pour vos ings et vos Fax-Mailings La réussite pour toute votre prospection La gestion de vos NewsLetters L analyse complète avec de vos campagnes Présentation du Logiciel PIKADELLI MARKETING PIKADELLI MARKETING est l outil idéal pour réaliser vos campagnes d E-marketing ( ing, Fax mailing, Mailing) pour prospecter, fidéliser et informer vos clients. BOXNET consulting spécialiste pour la Productivité et la Relation Clients, vous propose avec PIKADELLI MARKETING un outil simple et efficace utilisé par des centaines de TPE,PME et PMI qui met la réalisation de campagnes E-marketing à la portée de tous. Intuitif, PIKADELLI MARKETING vous permet d importer et de gérer facilement votre base de contacts (dé-doublonnage, désinscription...), de cibler efficacement les destinataires de vos campagnes, de construire et d envoyer votre message personnalisé pour chaque destinataire, d analyser l efficacité de votre campagne avec des statistiques détaillées... Vous allez pouvoir gérer tout simplement: L Importation de vos Fichiers directement dans PIKADELLI MARKETING Vos NewsLetters et vos ings personnalisés Vos Fax-Mailings* Personnalisés Vos Mailings personnalisés L Envoi en nombre de SMS** personnalisés de vos campagnes Tous les outils de prospection disponibles avec le logiciel PIKADELLI MARKETING

2 Importation de vos fichiers et gestion des Sociétés Importation et Gestion de votre base de Contacts Importation de vos données existantes à partir de fichiers Excel, Gestion de plusieurs contacts par société, Tableau de Gestion des Sociétés et des Contacts pour une consultation rapide des informations et/ou coordonnées d une sociéte ou d un contact, Possibilité d ajouter une note d information sur une société, Recherche d une société ou d un contact par son Nom, Numéro de téléphone ou Code interne, Personnalisation des sociétés et des contacts à l aide de champs paramétrables en fonction de vos besoins. Simple et Convivial Très convivial le module d importation vous permet d importer simplement toutes sortes de fichiers. De nombreux champs sont prévus à cet effet. Pas de limitation à l importation de vos fichiers. Le tableau de Gestion des Sociétés pour visualiser rapidement une société ou un contact. Très complet, ce tableau vous permet de gérer vos Sociétés, vos Contacts mais aussi vos Actions de prospection. Une fiche détaillée pour chaque société et chaque contact avec des informations personnalisées en fonction de vos besoins

3 Une Requête pour un résultat ciblé sur vos fichiers Module de requête pour mieux cibler vos destinataires avant de réaliser l envoi par , par Fax, par SMS ou Imprimer un document par contact L exploitation simple et efficace de toutes vos données Puissant et très Précis PIKADELLI MARKETING dispose d un module d interrogation très puissant et convivial. Sur chaque rubrique, des conditions de tri vous permettent d affiner vos recherches. Vous pouvez ainsi trier vos fichiers sociétés et contacts. C est l assurance d atteindre les cibles correspondantes à vos choix. PIKADELLI MARKETING vous permet d exploiter simplement le résutat d une requête multi-critères sous différentes formes. Résultat et Sélection Dédoublonnage automatique des adresses s, N de Fax ou de Téléphones portable

4 Vous choisissez le type d envoi pour votre Mailing ing Fax-Mailing Sms-Mailing Mailing L envoi de votre ing peut s effectuer à travers Outlook ou directement en HTML. Réalisation du message avec votre éditeur HTML (nous vous conseillons dans votre choix), Personnalisation du message avec les informations de votre base de contacts et vos champs paramétrables, Module de requête pour cibler les destinataires, Dé-doublonnage pour effectuer un seul envoi par , N de Fax, Gestion de modèles de documents pour vos ings au format texte, Possibilité d envoi d une pièce jointe personnalisée automatiquement au format PDF, Visualiisation du message avant l envoi Visualition de votre message avant l envoi Suivi en temps réel de l envoi de votre campagne. Pour obtenir une efficacité maximum, personnalisez vos Mailings, ings, Fax-Mailings, SMS à l aide des champs de fusion. L envoi de vos campagnes par Fax* et Sms**, automatiquement personnalisé, par Internet grâce à la Solution Marketing. Economique, pas besoin de ligne fax spécifique, plus de papier ni d encre, tous vos envois se font par internet, Les retours se font directement sur une adresse de votre choix, Plus besoin de donner votre fichier à un prestataire pour acheminer un Fax-mailing ou une campagne Sms. Vous gérez directement votre envoi. L Impression de votre Mailing peut s effectuer automatiquement avec personnalisation des champs dans Microsoft Word. Avec PIKADELLI MARKETING vous pouvez également imprimer un mailing papier en personnalisant un document Microsoft Word automatiquement de façon très simple pour chaque société et contact (Impression d étiquettes, gestion de modèles pour vos mailings papiers)

5 @udimat de vos campagnes et gestion des demandes Avec vous allez pouvoir suivre et analyser l efficacité de votre campagne. Vous allez retrouver le nombre de consultations, de clics et de demandes de désabonnement par heure et par jour ou par contact. Ces résultats vous permettent de voir, lien par lien, ce qu il se passe en temps réel. En fonction de ces informations, vous pouvez effectuer différentes opérations. Par exemple, si un des liens de votre campagne correspond à une demande de documentation, vous pouvez retrouver trés simplement les personnes ayant cliquées sur ce lien et leur envoyer immédiatement la documentation demandée et créer automatiquement un évènement qui vous indiquera, pour chaque contact, le type d opération effectuée. Pas besoin d exporter vos informations pour traiter vos retours, tout est réalisé sur votre base de données avec PIKADELLI MARKETING. Annalyse et Suivi Suivez de façon simple au fur et à mesure votre campagne et analysez vos résultats. Suivi des retours avec gestion des envois a u t o m a t i q u e s en fonction des demandes de vos contacts. Gestion des Retours et Analyse de votre Campagne : Edition de rapports sur le comportements de vos destinataires (nombre d ouvertures, statistiques des liens visités...), Interprétation des résultats sous forme de graphiques, Gestion des désinscriptions

6 Gestion des s non délivrés ( NPAI) Lorsque vous effectuez un ing, certaines adresses s de votre base de données n existent plus. Afin d avoir une base de données toujours à jour et d identifier les contacts qui ont une mauvaise adresse , nous avons mis en place de façon très conviviale la Gestion automatique des s non délivrés. Le principe est aussi simple qu efficace : vous sauvegardez ces retours dans un répertoire de votre messagerie, vous lancez la gestion des s non délivrés et l opération s effectue automatiquement avec PIKADELLI MARKETING. Synthèse de votre campagne Avec La Solution Marketing vous gérez toutes vos données dans la même base de données avec une très grande convivialité. Retrouvez dans un seul écran, toutes les informations concernant de votre campagne. Vous pouvez gérer différents envois pour une campagne (un envoi par département par exemple). Cela vous permet d analyser de votre campagne, envoi par envoi, sur la totalité de cette campagne. Vous avez tout simplement le nombre d envois effectués, les consultations, tous les clics définis en fonction de vos paramètrages, les demandes de désabonnement, le nombre moyen de consultation par visiteur, le nombre de clics, etc... Impression de votre dossier Marketing pour votre campagne - 6 -

7 Formation et Mise en Place Découverte du concept de PIKADELLI MARKETING Comment réaliser votre Mailing personnalisé ings : analysez l impact de votre mailing Le but de cette formation est de vous permettre de mener vos campagnes marketing avec PIKADELLI MARKETING et de comprendre les spécificités du Mailing Marketing comme outil de prospection et de fidélisation. Public concerné : Tous les acteurs responsables des actions commerciales ou en charge des mailings. Pré-requis : Maîtrise des fonctionnalités de base de PIKA- DELLI MARKETING, connaissance de l environnement Windows et des outils bureautiques, type Tableur et Traitement de Texte. Contenu : - Introduction aux mailings : Les enjeux d une campagne marketing Les différents types de mailings ( s, Fax, ) Les objectifs des mailings (Fidélisation, prospection) La qualification de la base (Préconisation) Les étapes clés pour monter une campagne efficace Les règles de bonne conduite et point sur la législation concernant le SPAM (mails non sollicités) Quand lancer une campagne marketing? - Analyse et gestion des retours ( ings) : Formation à l utilisation du module Suivi e-marketing. Mise en place d uns système de suivi dans votre document. Analyse de l impact de l ing (nombre de consultations, demande d informations...). Gestion automatique des «Stop», des mauvaises adresses et des retours. - Cas pratiques : PIKADELLI MARKETING au cœur de votre campagne marketing (les requêtes, gestion des retours et organisation des bases) Créer un mailing personnalisé au format Word, html et pdf Encadrement : Formateur BOXNET consulting Durée : 1 journée dans vos locaux - Réalisation des Mailings : Comment rendre vos documents personnalisables. Sélection des destinataires (gestion des paramétrages et utilisation des requêtes). Envoi / Impression du Mailing personnalisé

8 Prestations pour PIKADELLI MARKETING Différentes formules pour PIKADELLI MARKETING Formule simple avec Abonnement 3 mois ou 12 mois Formule Package PIKADELLI MARKETING avec Formation PIKADELLI MARKETING avec Formule Cette formule comprend PIKADELLI MARKETING avec un Cela vous permet d utiliser PIKADELLI MARKETING pour vos campagnes d ings avec un suivi comportemental illimité (synchronisation avec nos serveurs). Egalement avec cette formule il est compris une mise en place avec une prise en main à distance pour l installation de PIKADELLI MARKETING sur votre poste de travail. Vous pouvez utiliser PIKADELLI MARKETING sans abonnement pour réaliser tous vos envois + + Package PIKADELLI MARKETING sur mesure avec Formation Cette formule est plus spécialement adaptée pour les services Marketings ou Commerciaux désirant utilisés PIKADELLI MARKETING avec plusieurs bases de données et plusieurs Utilisateurs en réseau. Différentes options sont disponibles en fonction des besoins de l entreprise (Serveur d s en local ou hébergé, Mise à disposition en autonome pour la gestion de avec cette formule une mise en place et une formation dans vos locaux sont possibles avec une étude spécifique de vos besoins. Pour de plus amples renseignememts, nous consulter

9 Options et Services pour PIKADELLI MARKETING Différents forfaits possibles pour vos Envois en nombre Tous les services optionnels pour les FAX et les SMS Options pour les envois d ings par serveur SMTP Forfaits Crédits-FAX pour vos Fax-Mailings et vos Sms : Pour envoyer vos Fax-Mailings, nous avons différentes possibilités de services de compte MailToFax vous permettant de gérer vous-même de façon simple et avec souplesse vos envois. Vous choisissez le service le mieux approprié à vos besoins (1 crédit-fax équivaut à une page envoyée). Votre compte MailToFax est intégré dans La Solution Marketing. Pour de plus amples renseignememts, nous consulter. Grâce à PIKADELLI MARKETING vous pouvez envoyer un Fax ou un Fax-mailing en Mail-to-Fax. Le prix d envoi d une page sur un numéro non surtaxé en France est à 0,01 HT* *Prix constaté chez un fournisseur de Mail-to-Fax. Option pour envoyer vos ings par nos serveurs SMTP : Si vous avez des problèmes d envois pour vos ings, différentes solutions pour envoyer vos ings existent. Nous avons mis en place un service de serveurs SMTP dédiés vous permettant de gérer vous-même de façon simple et avec souplesse vos envois. Pour de plus amples renseignememts, nous consulter. Configuration requise pour PIKADELLI MAR- KETING : Système d exploitation Windows XP, VISTA ou Windows Seven Mémoire Vive: 1 Go minimum Espace disque 10 Go Connexion à internet - 9 -