Table des Matières. Pages 3-4. A propos d emblue. Page 5. L environnement emblue. Création d une campagne d marketing. Pages 6-15.
|
|
- Marthe Laurent
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 MODE D EMPLOI
2 Table des Matières Pages 3-4 A propos d emblue Page 5 L environnement emblue Pages 6-15 Création d une campagne d marketing Pages Liste de contacts Pages Résultats des campagnes : Rapports emblue
3 A propos d emblue emblue est un logiciel conçu pour intégrer tout le cycle d'une campagne de marketing par courriel, de la sélection des clients qui reçoivent le courriel jusqu'à l'évaluation des résultats. Il comprend également la conception et la mise en œuvre de la campagne. emblue est plus qu une simple solution de gestion de campagnes de marketing par courriel : il s agit d une solution complète qui automatise une grande partie de votre travail et vous donne des informations détaillées sur le résultat de vos campagnes de promotion et de fidélisation. emblue est une solution «Cloud» basée sur la technologie Web 100% et est capable de gérer des centaines de campagnes s de façon sûre, fiable et simultanée. Les caractéristiques d emblue: Administration des campagnes Chaque campagne comprend un responsable de gestion à qui emblue rapporte toutes les nouvelles ( s envoyés, à envoyer, erreurs ou annulations). Gestion d s non-délivrés (mails rebondis) Gérez les s de non-délivrance automatiquement. Il n est pas nécessaire de lire ces s un par un. Administration et analyse du taux de clics («clickthrough tracking») emblue capture tous les clics réalisés par les utilisateurs sur les courriels envoyés et génère des rapports graphiques et textuels qui peuvent être exportés vers Excel. Gestion des désabonnements emblue marque automatiquement les s désabonnés pour ne jamais leur envoyer de nouveaux messages. Cette liste de contacts est gérable directement à partir du système: vous pouvez ajouter manuellement des utilisateurs désabonnés ou abonner de nouveaux utilisateurs. Personnalisation des messages et «clickthrough» Créez un modèle de votre message (à partir des modèles HLTM proposés et éditables), puis liez celui-ci avec les informations stockées dans votre base de données en ligne. Aperçu et test avant l'envoi des s Visualisez comment vos utilisateurs recevront y visualiseront les s que vous venez de créer, à partir d'une page Web ou depuis votre boîte de messagerie . Envoi de messages en différents formats emblue permet d envoyer des s au format texte brut et / ou html. Éditeur convivial de messages Écrivez des messages comme si vous travailliez avec votre traitement de texte, blog ou tout simplement cliquez sur «copier-coller» à partir de n'importe quelle application. Vous pouvez également charger directement un fichier HTML créé dans n'importe quel autre éditeur de votre ordinateur.
4 A propos d emblue Rapports en ligne Des rapports présentés par emblue sont générés en ligne alors même que la campagne est en cours d'exécution. Ainsi, vous pouvez voir le résultat de la campagne en direct sous forme graphique ou de texte. Ces rapports comprennent les principales informations suivantes: s envoyés, des filtres pour les erreurs et les doublons, s de non-délivrance et raisons de non-livraison, le taux d'ouvertures uniques et multiples, s non ouverts, les clics et le marketing viral (renvoi de la pièce).
5 L environnement emblue Une fois connecté à la plate-forme, vous trouverez 6 sections: 1 Campagnes en préparation Ici, vous accédez aux campagnes en cours de préparation (celles qui pour une raison quelconque n'ont pas été finalisées ni envoyées). 2 Campagnes planifiées et envoyées Dans cette section, vous accédez aux campagnes de marketing par envoyées et celle que vous avez confirmées (si la date d'expédition est postérieure à la date du jour). 3 Commencer à construire une campagne Cliquez ici pour créer votre campagne de marketing par 4 Les crédits disponibles Ici apparait le montant disponible pour de futurs envois et le lien pour créditer votre compte (achat). 5 Assistant intelligent Panneau d Aide L Assistant intelligent est un tutoriel emblue pour vous aider quelle que soit l étape où vous vous trouvez. Le contenu du panneau d'aide est modifié au fur et à mesure de la création d une campagne. 6 Options liées au compte et prise de contact avec emblue Achat de crédit Envoyer un au Centre de Support d emblue Chat en ligne, pour discuter avec un représentant du Centre de Support Aide étendue Historique des achats
6 Création d une campagne d marketing Pour commencer à créer une campagne, appuyez sur le bouton de démarrage «COMMENCER». ÉTAPE 1 Nom Ici vous commencez à construire votre campagne d marketing. Cette étape est très importante car elle vous aidera à identifier facilement votre campagne. Ce nom sera vu uniquement par vous ou les personnes qui gèrent la campagne. 1 Entrez le nom qui identifiera votre campagne Nous vous suggérons que le nom comprenne le contenu de la campagne et une référence incluant la date, par exemple " emblue Entrez la description de votre campagne si cela est nécessaire Nous vous suggérons que l information soit claire et explicite afin d en faciliter la compréhension par les personnes qui travailleront avec vous sur la campagne. 3 Une fois que vous avez complété ces champs, cliquez sur AVANCER pour passer à l étape 2 A chaque étape, n oubliez pas de consulter l encadré «Conseils» qui vous aidera à optimiser l envoi de votre campagne
7 Création d une campagne d marketing ÉTAPE 2 Destinataires Dans cette étape, vous pourrez importer vos contacts, les sélectionner à partir d une liste ou les créer manuellement. Les formats supportés sont : Excel CSV (séparé par des virgules) CSV ZIPPÉ (.zip) Chargement manuel Ajouter mes contacts au format EXCEL 1) Sélectionnez EXCEL à partir du menu déroulant; copiez et collez la liste de contacts de MS Excel et cliquez sur «Importer». 2) Correspondance des champs: A cette étape, vous devez indiquer à emblue quels champs identifiés dans le fichier Excel vous voulez utiliser et plus particulièrement lequel d entre eux contient les s des destinataires de la campagne (courriel? ? mail? ? ) et cliquez sur «Importer».
8 Création d une campagne d marketing 3) Processus fini Prêt! Le chargement de votre base de données est terminé. Vous pourrez voir les résultats et continuer ensuite avec l étape suivante. Cliquez sur «AVANCER». Importer un fichier avec vos contacts au format CSV: 1) Sélectionner CSV à partir du menu déroulant CSV= Comma Separated Values (fichier tableur de valeurs séparées par des virgules) 2) Correspondance des champs: A cette étape, vous devez indiquer à emblue quels champs identifiés dans le fichier Excel vous voulez utiliser et plus particulièrement lequel d entre eux contient les s des destinataires de la campagne (courriel? ? mail? ? ) et cliquez sur «Importer». 3) Processus fini Prêt! Le chargement de votre base de données est terminé. Vous pourrez voir les résultats et continuer ensuite avec l étape suivante. Cliquez sur «AVANCER».
9 Création d une campagne d marketing Importer un fichier avec vos contacts au format CSV zippé (.zip): 1) Sélectionner CSV Zippé.ZIP du menu déroulant ZIP = fichier zippé emblue décompressera le fichier une fois qu il se trouve «chargé» sur les serveurs. 2) Correspondance des champs: A cette étape, vous devez indiquer à emblue quels champs identifiés dans le fichier Excel vous voulez utiliser et plus particulièrement lequel d entre eux contient les s des destinataires de la campagne (courriel? ? mail? ? ) et cliquez sur «Importer». 3) Processus fini Prêt! Le chargement de votre base de données est terminé. Vous pourrez voir les résultats et continuer ensuite avec l étape suivante. Cliquez sur «AVANCER». Charger mes contacts manuellement 1) Écrire chaque destinataire 1 à 1 et appuyer sur «ENTRÉE» pour chaque nouveau contact. Par exemple: info@emblu .com [ENTRÉE] soporte@emblu .com 2) Appuyer "AJOUTER" pour les ajouter à votre liste. 3) Une fois que vous avez rempli ces champs, cliquez sur AVANCER pour passer à l étape 3.
10 Création d une campagne d marketing ÉTAPE 3 Créer un message A cette étape, vous allez créer le message que vous voulez envoyer dans votre campagne. Il y a trois manières de construire un message pour une campagne: Utiliser l un des modèles proposés par emblue. Importer un fichier html ou htm existant depuis votre ordinateur. Écrire le message comme s il était un fichier Word. Créer un message à partir d un Modèle (Template): Dans cet écran, vous pourrez créer votre message en utilisant l un des modèles d emblue. Pour cela, choisissez l un des modèles qui apparaissent dans la liste déroulante à gauche de votre écran ; vous pouvez visualiser le modèle à droite de l écran. Lorsque vous avez choisi le modèle, appuyez simplement sur «AVANCER» afin d éditer ce modèle de message. Nous vous conseillons de le personnaliser le plus possible. Créer un message à partir d un fichier HTML: Sélectionnez le menu «Importer fichier» en haut ; dans cet écran, vous pourrez créer votre message en utilisant un fichier HTML ou HTM que vous téléchargerez depuis votre ordinateur. Cliquez Simplement sur le bouton «Ouvrir» afin de sélectionner dans votre ordinateur le fichier HTML ou HTM que vous souhaitez utiliser.
11 Création d une campagne d marketing Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur «Importer» pour charger le message dans emblue Express. Une fois que le chargement de votre HTML dans emblue est terminé, vous devez cliquer sur «FERMER». Enfin, cliquez sur «AVANCER» pour continuer avec le processus de création de votre campagne. Créer le message à partir de l éditeur d emblue: Si vous désirez écrire et éditer le message directement comme si c'était un fichier Word, veuillez cliquer sur «Écrire un message» (Voir Étape 4).
12 Création d une campagne d marketing ÉTAPE 4 Créer un message. Éditeur Vous vous trouvez dans l étape de création du message. Vous avez choisi d éditer ce message comme si c'était un fichier Word. Dans la barre de mise en forme située en haut de l écran, il y a un menu qui s intitule «champs personnalisés». Ici vous retrouvez les noms des champs de votre base de données. Avec cet outil, vous pouvez personnaliser votre message. Pour cela, vous devez positionner la souris sur la partie du message où vous voulez inclure l un des champs et sélectionner ensuite le champ désiré. Rappelez-vous que vous devez toujours charger les images du serveur dans cette étape en cliquant sur l icône «arbre» qui apparait dans la barre de mise en forme: Rappelez-vous que depuis l icone mode plein écran, vous pouvez voir votre message HTML dans l écran complet. Rappelez-vous que depuis l icone Modifier HTML SOURCE, vous pouvez éditer le code source de votre message HTML. Cliquez sur «AVANCER» pour continuer vers l étape 5. ÉTAPE 5 Message en texte brut Dans cette étape, vous devez écrire le même message mais au format texte brut. Il est nécessaire d écrire le message au format texte car emblue identifie si le destinataire peut recevoir des messages avec un format particulier. Dans le cas où le destinataire ne peut recevoir des mails avec une mise en page particulière, emblue enverra alors le message au format texte brut. Ce message peut être personnalisé à l aide de la procédure décrite dans l étape 4. Même si le message est dans un format plus attractif, l'objectif de cette campagne reste de délivrer le message aux personnes auxquelles il est destiné.
13 Création d une campagne d marketing Écrire le message en TEXTE BRUT. Dans cette étape, vous ajoutez le message sans image et sans code HTML. Comme ce format ne reconnait pas les liens, nous vous conseillons d écrire l URL de votre site afin que les personnes qui recevront le mail puissent identifier ce qu elles reçoivent et puissent copier/coller l URL dans leur navigateur. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur AVANCER pour passer à l étape 6. ÉTAPE 6 Configuration de l envoi Vous vous trouvez à l étape finale de configuration de la campagne. Dans cette étape, vous pouvez configurer les informations suivantes: nom de l expéditeur, de l expéditeur, sujet, l de réponse, les date et heure d envoi. 1) Dans le champ "Expéditeur", vous devrez écrire votre nom ou celui de votre entreprise ; il apparaîtra comme l origine du mail que vous êtes en train d envoyer. Il est important, pour plus d efficacité, que la personne qui reçoit le message identifie rapidement l expéditeur. 2) Dans le champ " expéditeur", vous devez définir l de l expéditeur. 3) Dans "Sujet", vous devrez entrer le titre de votre message. Si votre liste de contacts inclut le nom de la personne, nous vous suggérons de personnaliser le sujet (objet) avec le nom du destinataire. En général, les messages avec le "Sujet" personnalisé ont un taux plus élevé d ouverture ( s ouverts). Pour cela, vous devrez placer la souris dans le sujet puis cliquer sur P pour déployer les champs disponibles. 4) Dans " de réponse", vous devez entrer l auquel vous désirez que vos destinataires répondent à votre message. Généralement, l adresse de réponse est la même que celle fournie pour le champ " de l Expéditeur".
14 Création d une campagne d marketing 5) Dans Date d envoi", choisissez le jour où vous désirez que votre campagne soit déclenchée. Vous pouvez choisir n importe quel jour à partir d aujourd hui (vous pouvez également choisir la date d aujourd hui si vous désirez que votre campagne commence aujourd hui). 6) Dans "Heure d envoi", vous devez stipuler l heure à laquelle vous désirez que votre campagne démarre. L heure que vous sélectionnez doit être postérieure à l heure actuelle dans le cas où vous aviez indiqué aujourd hui comme date d envoi de la campagne. Si vous avez choisi demain ou un jour postérieur à demain, vous pouvez choisir n importe quel moment. Une fois tous les champs complétés, appuyez sur "AVANCER" pour passer à l étape 7. ÉTAPE 7 - Envoyer A cette étape, vous allez autoriser l envoi du message préparé précédemment. Avant de lancer la campagne d envoi des s, vous devrez vous envoyer un aperçu (un test du message de la campagne). Patientez quelques minutes et vérifiez votre boîte mail pour visualiser et confirmer que tous les aperçus sont corrects (liens, nom de l expéditeur, de l expéditeur, etc.) Envoyer un message test Dans cette étape, vous selectionnez les adresses s auxquelles vous voulez envoyer les messages de test. Vous pouvez selectionner différents domaines pour vérifier comment le message est présenté par les différents systèmes de messagerie. Cliquez ensuite sur «ENVOYER TEST». Rappelez-vous que vous pourrez voir le contenu de la liste à laquelle vous envoyez le message avant de démarrer la campagne.
15 Création d une campagne d marketing Si vous êtes satisfait par le test, il vous reste à autoriser la campagne. Il est important de lire les conditions d envoi. Vous devez accepter les conditions d envoi en cochant la case en bas à gauche. Une fois les conditions acceptées, cliquez sur "Envoyer" pour lancer votre campagne. Prêt! La configuration de votre campagne est finie et celle-ci est prête à être envoyée. Vous pourrez chercher les rapports de votre envoi dans le panneau de commande d emblue 3 heures après l heure de début de votre campagne.
16 Liste de contacts Comment créer une base de données correctement? Chaque colonne doit avoir un titre spécifique. La première colonne doit contenir les adresses et le titre de cette première colonne doit être (ce dernier point est important car c est ainsi que le système reconnaitra les adresses de la liste de contact et donc les destinataires de la campagne). Le titre des colonnes ne doit contenir ni caractères spéciaux, ni caractères accentués : Ñ ñ $ º * _ - `+ ç ô à é è, etc. Le titre des colonnes ne doit pas contenir d espaces vides entre les mots des titres ou à la fin du titre. Le titre des colonnes ne doit pas contenir de majuscules.
17 Liste de contacts Conversion d un fichier ".xls" en ".CSV" Pour être chargé dans emblue, le fichier Excel (.xls) doit être exporté au format CSV (délimité par virgules). Pour cela, suivez ces étapes: Cliquez dans «Fichier» -> «Enregistrer sous» : Choisissez ensuite le type de fichier (CSV) dans la liste déroulante proposée par Excel : Lorsque vous avez fini, vous verrez une série d'avertissements qui peuvent être ignorés: ces avertissements portent sur le changement de format (.xls vers.csv). Il suffit d'appuyer sur "OK" ou "OUI" à chaque avertissement qui apparait. Après avoir accepté ces avertissements, votre fichier CSV (délimité par virgules) est prêt.
18 Résultats des campagnes : Rapports emblue Pour voir comment les destinataires ont réagi à votre envoi, vous pouvez accéder au rapport en bas de la page où se trouvent les campagnes en préparation et celles qui ont été envoyées. Sélectionnez la campagne dont vous voulez visualiser le rapport en cliquant sur la feuille qui se trouve à droite. Nouveaux rapports Les rapports se présentent toujours de la même manière, selon un principe d entonnoir, chaque liste comprend celles qui se trouvent immédiatement au-dessous. Vous pouvez visualiser les rapports sous format texte et graphique: Ainsi que les rapports «Mobile» (sur quels dispositifs les messages ont été ouverts) :
19 Résultats des campagnes: Rapports emblue AUDIENCE: Ici, nous trouvons tous les contacts chargés initialement dans emblue. ENVOYÉ: Les contacts auxquels un message a été envoyé. Ne contient pas les désabonnés globaux, les mails corbeille (trash bin /garbage) et les dupliqués. NON ENVOYÉ: Listes de corbeille, désabonnés globaux et mails dupliqués. EFFECTIF: Les s ENVOYÉS qui sont arrivés aux destinataires et pour lesquels aucun d de non-délivrance (rebondi) n a été reçu. REBONDI: Parmi ceux qui sont ENVOYÉS, ceux qui ne sont pas EFFECTIFS. OUVERT: Listes des mails qui ont été ouverts parmi ceux qui sont EFFECTIFS. CLICKS: Listes de contacts qui ont cliqué sur vos liens promotionnels. VIRAL: Listes des personnes qui ont renvoyé votre message à travers du formulaire viral qu emblue offre, ou en cliquant «Renvoyer» (transférer) dans leur compte de messagerie. La différence entre l un et l autre est qu en le faisant à partir d emblue, vous avez la possibilité de savoir à qui le message a été renvoyé. Après être entré dans chacune des listes, vous verrez un lien que vous pouvez ouvrir en cliquant sur les listes détaillées qui contiennent les informations sur les destinataires. En fermant la liste, vous pouvez cliquer sur "Retour" pour accéder au reste des rapports. LISTES: Pour pouvoir les voir, il faut naviguer dans l alphabet lettre par lettre. Il est aussi possible de rechercher les mails qui commencent par des caractères spéciaux: á partir de l icône Excel, cliquez sur «exporter à Excel» et un recherchez les courriels personnalisés. Utilisation des listes: - Au-dessous, apparaissent les pourcentages de chaque liste. -Ensuite, il y aura un lien direct au message que vous avez envoyé via une campagne qu emblue est en train d analyser. En dernier lieu, vous verrez la «date d envoi».
20 Résultats des campagnes : Rapports emblue Pourcentage et autres: DR - delivery rate ou «taux de livraison / d exécution» : pourcentage d s envoyés parmi le numéro d s effectifs. OR open rate ou «taux d ouverture»: pourcentage d ouvertures parmi le nombre d s effectifs. CTR click through rate ou «taux de click through»: pourcentage de clicks parmi le nombre d s effectifs. CTOR click through open rate ou «taux d ouverture de click through»: pourcentage de clicks parmi, uniquement, les s ouverts. VR viral rate ou «taux viral»: pourcentage d viral (transféré) parmi les s effectifs. VTOR viral to open rate ou «taux de viral à ouverture» : pourcentage d viral parmi les s ouverts. Si vous entrez dans les campagnes envoyées en cliquant sur les noms de celles-ci : Vous pourrez accéder au résumé de chacune d entre elles, le HTML envoyé, la liste utilisée, etc.
21
mailpro mode d'emploi
mailpro mode d'emploi www.mailpro.ch Table des matières Champs d application...2 Principe d utilisation...2 Configuration...2 Configurer les adresses d'expédition... 2 Créer une nouvelle adresse d expédition...
Plus en détailUtilisation de Sarbacane 3 Sarbacane Software
Tutorial par Anthony Da Cruz Utilisation de Sarbacane 3 Sarbacane Software Ambiance Soleil 17 Rue Royale 74000, Annecy Sommaire 1. Présentation générale 2. Guide étape par étape 3. Astuces de l éditeur
Plus en détailWebSMS. Avril 2009. WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur
WebSMS Guide utilisateur Avril 2009 Sommaire 1. Présentation du service WebSMS 2. Connexion au compte WebSMS 3. Envoyer un message 4. Carnet d adresses 5. Messages envoyés 6. Archives 7. Statistiques 8.
Plus en détailAide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels.
Aide Webmail 1. Découverte de l environnement : L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. 1. La barre d application (1) Les
Plus en détailGuide d utilisation 2012
Guide d utilisation 2012 Tout ce dont vous avez besoin pour bien démarrer REACOM La performance marketing SOMMAIRE Démarrez avec reagiciel Accédez à votre console d administration 4 Gestion internet Aperçu
Plus en détailMO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur
MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION
Plus en détailSOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4
Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de
Plus en détail1. Introduction / Identification
Table des matières 1. Introduction / Identification... 3 2. Création de campagne... 4 1.1. Création de campagne / nouvelle campagne...4 1.1.1. Nommage de la campagne...4 1.1.2. Gestion des contacts...4
Plus en détailOuvrir le compte UQÀM
Cliquez sur le titre pour visionner 1 Cliquez sur le titre pour visionner 2! Préliminaires! Ouvrir le compte UQÀM! Accéder au compte UQÀM! Paramètres de configuration! Les dossiers! Gérer les dossiers!
Plus en détailENVOI EN NOMBRE DE SMS
SMS ENVOI EN NOMBRE DE SMS 2 Téléchargement 3 Installation 6 Ecran d accueil 16 Le bouton envoi de SMS 19 Création du document à envoyer 21 L historique des envois 21 La gestion des numéros Présentation:
Plus en détailAfin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe :
1 CONNEXION A LA MESSAGERIE ZIMBRA PAR LE WEBMAIL Ecran de connexion à la messagerie Rendez vous dans un premier temps sur la page correspondant à votre espace webmail : http://webmailn.%votrenomdedomaine%
Plus en détailRapports d activités et financiers par Internet. Manuel Utilisateur
Rapports d activités et financiers par Internet Manuel Utilisateur Table des matières 1. Introduction... 3 2. Pré requis... 3 3. Principe de fonctionnement... 3 4. Connexion au site Internet... 4 5. Remplir
Plus en détailF O R M A T I O N S LOTUS NOTES. 8.5 Utilisateurs. 02 40 42 33 37 13 rue de la Bôle. E U R L. a u c a p i t a l d e 1 0 0 0
Bureautique - Internet - Développement ALTAIRE F O R M A T I O N S Logiciels - Audit - Marketing LOTUS NOTES 8.5 Utilisateurs 02 40 42 33 37 13 rue de la Bôle 44510 le Pouliguen altair.formation s@wan
Plus en détailGuide d utilisation des services My Office
Guide d utilisation des services My Office Note importante : La version de ce guide d utilisation ne s applique qu à l interface RIA (Web 2.0) de My Office. Une section supplémentaire concernant l interface
Plus en détailManuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1
Manuel d utilisation du web mail Zimbra 7.1 ma solution de communication intelligente Sommaire 1 Connexion à la messagerie Zimbra p.4 1.1 Prérequis p.4 1.1.1 Ecran de connexion à la messagerie p.4 2 Presentation
Plus en détailConnecteur Zimbra pour Outlook 2007 et 2010 (ZCO) w
w Procédure Messagerie Outlook 2007 et 2010 Solutions informatiques Connecteur Zimbra pour Microsoft Outlook 2007 et 2010 (ZCO) 1/46 SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Compatibilité... 3 2.1 Versions supportées
Plus en détailComment utiliser RoundCube?
Comment utiliser RoundCube? La messagerie RoundCube est très intuitive et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. A. Découverte de l'environnement 1/ La barre d application
Plus en détailManuel d utilisation Mailchimp
Manuel d utilisation Mailchimp Sommaire I) L onglet «My Account»... 2 Pour gérer vos utilisateurs... 3 Pour gérer votre facturation et vos abonnements... 3 II) L onglet «Campaigns»... 4 Les différents
Plus en détailFiche technique Mailpro
Fiche technique Mailpro 1 Mailpro... 2 2 Version gratuite... 2 3 Procédure d utilisation... 2 4 Fonctionnalités... 2 5 Fiche technique détaillée... 5 6 Questions fréquemment posées... 8 1 Mailpro Mailpro
Plus en détailThunderbird est facilement téléchargeable depuis le site officiel
0BThunderbird : une messagerie de bureau simple et gratuite! Thunderbird est un logiciel de messagerie résident dans votre système, spécialisé dans la gestion des courriers électroniques. Thunderbird n
Plus en détailModule SMS pour Microsoft Outlook MD et Outlook MD Express. Guide d'aide. Guide d'aide du module SMS de Rogers Page 1 sur 40 Tous droits réservés
Module SMS pour Microsoft Outlook MD et Outlook MD Express Guide d'aide Guide d'aide du module SMS de Rogers Page 1 sur 40 Table des matières 1. Exigences minimales :...3 2. Installation...4 1. Téléchargement
Plus en détailGuide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur Version 1.0 Mars 2013 1 / 19 Table des matières Envoyer ma première Newsletter avec Hydremail Connexion au service Téléchargement de votre base de données Création de votre segment
Plus en détailComment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office
Guide d utilisation Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Comment utiliser FileMaker Pro et Microsoft Office page 1 Table des matières Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Partage de
Plus en détail1. CRÉER UNE LISTE DE CONTACTS
Page 2 1. CRÉER UNE LISTE DE CONTACTS Pour les besoins de votre première campagne, nous allons créer une liste de contacts qui contiendra deux noms, le vôtre (pour effectuer vos tests et visualiser votre
Plus en détailUtilisation du nouveau webmail académique
Utilisation du nouveau webmail académique Pour accéder au nouveau webmail académique, se connecter à l adresse suivante : https://portail.ac-reunion.fr/ S identifier : Pour les écoles, ce.974xxxxx et mot
Plus en détailUtilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5
Utilisation avancée de SugarCRM Version Professional 6.5 Document : Utilisation_avancee_SugarCRM_6-5.docx Page : 1 / 32 Sommaire Préambule... 3 I. Les rapports... 4 1. Les principes du générateur de rapports...
Plus en détailAvertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes.
ENVOI EN NOMBRE DE SMS La version SMS de Ditel vous permet d'envoyer vos SMS de façon automatique. L'importation de vos données se fait directement au format Excel Avertissement : Nos logiciels évoluent
Plus en détailENVOI EN NOMBRE DE SMS
SMS ENVOI EN NOMBRE DE SMS 2 Téléchargement 3 Installation 6 Ecran d accueil 15 Création du document a envoyer À Présentation : La version SMS de Ditel vous permet d'envoyer vos SMS de façon automatique.
Plus en détailTutoriel D utilisation. Du PGI Open line d EBP
Tutoriel D utilisation Du PGI Open line d EBP Tutoriel d utilisation du PGI EBP Open line - christophe.cessac@ac-orleans-tours.fr LP Les charmilles / Mission TICE Page 1/64 Table des matières Première
Plus en détailDécouvrez Windows NetMeeting
Découvrez Windows NetMeeting Conférence Internet 2001 Université de Moncton. Tous droits réservés. Table des matières 1. Comment puis-je télécharger, installer et démarrer NetMeeting?... 3 2. Quelles sont
Plus en détailManuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr
Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...
Plus en détailAGASC / BUREAU INFORMATION JEUNESSE 06700 Saint Laurent du Var - E mail : bij@agasc.fr / Tel : 04.93.07.00.66 CONSIGNE N 1 :
CONSIGNE N 1 : Rédiger puis envoyer un nouveau message La fenêtre de la boîte de messagerie s affiche Cliquer sur «Ecrire» ou «Nouveau message» pour ouvrir cette nouvelle fenêtre. Ensuite, suivre cette
Plus en détailMESSAGERIE BUREAU AGENDA VIRTUEL. Votre nouvelle messagerie COLLABORATIVE GUIDE PRATIQUE. Membre de
Membre de MESSAGERIE COLLABORATIVE AGENDA VIRTUEL GUIDE PRATIQUE BUREAU Votre nouvelle messagerie Suivez le guide... SOMMAIRE C est quoi? 03 Présentation de l interface 04 Confidentialité et droits accès
Plus en détailFormation Emailing Utiliser MailPoet
Katie Palluault, Formatrice & webdesigner Formation Emailing Utiliser MailPoet Contenu Principes généraux des campagnes d'emailing... 2 Les protocoles... 2 Se connecter à l interface de gestion du site
Plus en détailAdministration du site (Back Office)
Administration du site (Back Office) A quoi sert une interface d'administration? Une interface d'administration est une composante essentielle de l'infrastructure d'un site internet. Il s'agit d'une interface
Plus en détailGoogle Documents permet d élaborer un questionnaire, de le diffuser sur le net pour ensuite le dépouiller.
Google Documents Google Documents permet d élaborer un questionnaire, de le diffuser sur le net pour ensuite le dépouiller. Phase préliminaire: Pensez à identifier le public que vous souhaitez cibler Pensez
Plus en détailGuide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de
Guide de l utilisateur Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Chenelière Éducation est fière de vous présenter sa nouvelle plateforme i+ Interactif. Conçue selon vos besoins, notre
Plus en détailFiche aide pour votre messagerie Outlook, thunderbird, Gmail
Table des matières Fiche aide pour votre messagerie Outlook, thunderbird, Gmail Fiche n 1 Exporter vos contacts d'adresses emails...2 Fiche n 2 Création de sa signature pour sa boite mail...5 Fiche n 1
Plus en détailCette procédure explique comment gérer les Emails (Adresses de Courriels) dans le logiciel DSA (Dossier- Suivi/Agenda).
PROCÉDURE TITRE: GESTION DES EMAILS PAR: Jean-Yves Thibault, Micronomie Inc. DATE: 2009.05.08 RÉVISION : 2010.02.01 FICHIER: DSAV Procedure.doc TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES... 1 1 GESTION DES
Plus en détailGestion des documents avec ALFRESCO
Gestion des documents avec ALFRESCO 1 INTRODUCTION : 2 1.1 A quoi sert ALFRESCO? 2 1.2 Comment s en servir? 2 2 Créer d un site collaboratif 3 2.1 Créer le site 3 2.2 Inviter des membres 4 3 Accéder à
Plus en détailOUTIL DE CRYPTAGE ET DE COMPRESSION
Programme de CRYPTAGE ET DE COMPRESSION «SECRETZIP» (Windows uniquement). Le programme est fourni sur la clé USB Flash. Veuillez consulter le manuel situé sur la clé USB Flash ou visiter le site integralmemory.com
Plus en détailMAILING KOMPOZER... 2 CREEZ UNE PAGE... 2 FORMAT DE LA PAGE... 2 AJOUTER DU TEXTE SUR UNE PAGE... 4
MAILING Table des matières KOMPOZER... 2 CREEZ UNE PAGE... 2 FORMAT DE LA PAGE... 2 AJOUTER DU TEXTE SUR UNE PAGE... 4 INSERER UNE IMAGE (OU UNE PHOTO) PAS DE COPIER / COLLER... 5 INSERER UN TABLEAU...
Plus en détailGuide de l utilisateur Mikogo Version Windows
Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste
Plus en détail0.1 Mail & News : Thunderbird
0.1 Mail & News : Thunderbird 1 0.1 Mail & News : Thunderbird Thunderbird est le lecteur de mail, de newsgroup et de flux RSS de la fondation Mozilla. Il est disponible pour Linux (en version gtk2), pour
Plus en détailLogiciel d envois de E-Mailing
Logiciel d envois de E-Mailing Présentation GoEmailing2015 vous permettra de gérer l envois de vos e-mailings en toute simplicité, en vous proposant certaines fonctions très utiles telles que: L enregistrement
Plus en détailPLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS. Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL
PLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL Sommaire PARTIE PARTIE PARTIE 3 PARTIE 4 PARTIE 5 PARTIE 6 PARTIE 7 CREER UN COMPTE CLIENT SMSMODE CREER SA PREMIERE
Plus en détailCréation, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10
modalisa Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10 8 Fonctionnalités de mise en ligne de questionnaires Vous trouverez dans cet opuscule les informations nécessaires
Plus en détailManuel d utilisation du site web de l ONRN
Manuel d utilisation du site web de l ONRN Introduction Le but premier de ce document est d expliquer comment contribuer sur le site ONRN. Le site ONRN est un site dont le contenu est géré par un outil
Plus en détailMODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE
MODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE Cher client, Merci d entrer avec l équipe de Dakota dans l ère novatrice du commerce par internet. Ce document va vous guider dans les diverses opérations relatives
Plus en détailCAPTURE DES PROFESSIONNELS
CAPTURE DES PROFESSIONNELS 2 Téléchargement 3 Installation 8 Prise en main rapide 10 Lancement Recherche 14 Gestion des fichiers 23 Compare et Sépare 24 Fichiers annexes 2/ Le menu Utilitaires 32 Internet
Plus en détailSe repérer dans l écran de Foxmail
Se repérer dans l écran de Foxmail Fenêtre des dossiers 4 5 Les noms qui ont été rentrés dans le carnet d adresses apparaissent ici. Un double-clic sur le nom lance la fenêtre «Nouveau Message» pas besoin
Plus en détailMode d emploi du Bureau Virtuel (BV) à destination des étudiants en Formation À Distance (FAD)
Mode d emploi du Bureau Virtuel (BV) à destination des étudiants en Formation À Distance (FAD) Inscrit(e) comme étudiant(e) à l Université Michel de Montaigne Bordeaux 3, vous avez à votre disposition
Plus en détailLIMESURVEY. LimeSurvey est une application permettant de créer des questionnaires d enquête en ligne et d en suivre le dépouillement.
LIMESURVEY LimeSurvey est une application permettant de créer des questionnaires d enquête en ligne et d en suivre le dépouillement. CERPEG janvier 2014 - Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux page 1 SOMMAIRE
Plus en détailENVOYER DES NEWSLETTER (POM0580) (/PORTAIL/SERVICES-AU-PUBLIC/1262- ENVOYER-DES-NEWSLETTER-POM0580)
1 sur 7 12/05/2014 15:39 ENVOYER DES NEWSLETTER (POM0580) (/PORTAIL/SERVICES-AU-PUBLIC/1262- ENVOYER-DES-NEWSLETTER-POM0580) Catégorie : Services au public (/portail/services-au-public) Mis à jour le vendredi
Plus en détailDECOUVERTE DE LA MESSAGERIE GMAIL
DECOUVERTE DE LA MESSAGERIE GMAIL modifie août 2011 La messagerie GMAIL est très répandue parce que simple d'utilisation et surtout gratuite. Car elle proposée par Google. Cliquez deux fois sur l'icône
Plus en détailGuide d utilisation et d administration
Guide d utilisation et d administration Guide d utilisation et d administration l Sommaire Logo Vtiger...1 Chapitre 1. Premières étapes...5 Devenir un utilisateur...5 Installation sur PC et autres conditions...5
Plus en détailSOMMAIRE. Comment se connecter?
SOMMAIRE Comment se connecter? Présentation de l interface Notions sur l espace documentaire Création d un dossier Création d un document Modifier un document Copier ou déplacer des documents Exporter
Plus en détailDHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR
DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR INDEX Introduction Accès à DHL ProView / Enregistrement Configuration de DHL ProView Utilisation de DHL ProView Résumé Contacts 2 INTRODUCTION Ce guide est
Plus en détailUtiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1)
Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1) 1. Créer un compte 2 2. Ouvrir sa boîte de messagerie électronique 3 3. Comprendre la boîte de réception (1) 4 3.1. Lire un message
Plus en détailGUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier
GUIDE D UTILISATION CHRONOTRACE Pour suivre vos envois dans le monde entier Suivez d un simple clic tous vos envois en France et à l international Ce guide pratique a été conçu pour vous permettre d utiliser
Plus en détailGuide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT
Guide de l utilisateur du Centre de gestion des licences en volume LICENCES EN VOLUME MICROSOFT Table des matières Présentation du Centre de gestion des licences en volume (VLSC)... 3 Inscription auprès
Plus en détailANNEXE 8 : Le Mailing
430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier
Plus en détailCampagnes d e-mailings v.1.6
Campagnes d e-mailings v.1.6 Sommaire Objet Page I Préparation de la campagne 3 I 1 / Le compte de messagerie pour l envoi des emails 3 I 2 / Configurer le modèle de l email 4 I 3 / La préparation des
Plus en détailYour Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net
Your Detecting Connection Manuel de l utilisateur support@xchange2.net 4901-0128-5 ii Table des matières Table des matières Installation... 4 Conditions d utilisation de XChange 2...4 Définir vos Préférences
Plus en détailModule Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie
1 Infostance Messagerie 2 Table des matières Les droits... 3 La boîte de réception... 4 Fonctionnalités disponibles via le clic droit sur un message... 6 Ecrire un nouveau message... 7 Présentation...
Plus en détailInternet Marketing Manager
L Internet Marketing Manager est un outil informatique facile à utiliser et moderne pour la conception et la gestion des processus marketing en-ligne et l optimisation de la présence sur Internet des entreprises.
Plus en détailDocumentation Honolulu 14 (1) - 0209
Documentation Honolulu 14 (1) - 0209 Honolulu 14 3 Sommaire Honolulu 14 le portail Intranet / Internet de votre entreprise PARTIE 1 -MANUEL UTILISATEUR 1. LE PORTAIL HONOLULU : PAGE D ACCUEIL 8 1.1 Comment
Plus en détailGuide de présentation du courrier électronique. Microsoft Outlook 2010. Préparé par : Patrick Kenny
Guide de présentation du courrier électronique Microsoft Outlook 2010 Préparé par : Patrick Kenny 5 décembre 2011 Table des matières Adresse courriel, nom de domaine et compte des employés :... 4 Liste
Plus en détailProsp'Action GUIDE UTILISATEUR. Conquête et fidélisation de clients
Prosp'Action GUIDE UTILISATEUR Conquête et fidélisation de clients A l aide de PROSP'ACTION vous allez gérer vos contacts, vos relances, vos tâches. Il vous permet de réaliser facilement des mailings par
Plus en détailTutoriel d utilisation du Back-Office du site de la ligue
Tutoriel d utilisation du Back-Office du site de la ligue Sommaire 1) Accès au back office 2) Espace de gestion 3) Menu «Administration» 4) Menu «Publications» 5) Menu «Widgets» 6) Menu «Newsletters» 7)
Plus en détail:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1.
REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BIRKHADEM Microsoft Outlook Mai 2004 IFP BIRKHADEM, Rue des trois frères
Plus en détailPARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD
PARAMETRER LA MESSAGERIE SOUS THUNDERBIRD Ref : FP. P763 V 5.0 Résumé Ce document vous indique comment paramétrer votre messagerie sous Thunderbird. Vous pourrez notamment, créer, modifier ou supprimer
Plus en détailENVOI EN NOMBRE DE Mails PERSONNALISES
ENVOI EN NOMBRE DE Mails PERSONNALISES 2 Téléchargement 3 Installation 6 Ecran d accueil 15 L envoi de mails 22 Envoi d un document HTML crée avec Word (envoi en base 64) 25 Le compte courriel 27 L historique
Plus en détailclaroline classroom online
de la plate-forme libre d'apprentissage en ligne Claroline 1.4 Manuel Révision du manuel: 06/2003 Créé le 07/09/2003 12:02 Page 1 Table des matières 1) INTRODUCTION...3 2) AFFICHER LA PAGE DE DEMARRAGE...3
Plus en détailDémonstration d utilisation De NesmaCom
Démonstration d utilisation De NesmaCom Envoi : SMS Marketing - 1 - Démonstration : NesmaCom I. Connexion à NesmaCom Entrer votre Email et votre mot de passe pour accéder à votre compte sur notre solution
Plus en détailGUIDE UTILISATEUR. Guide utilisateur. Logiciel version 7 Documentation version 8
Guide utilisateur Logiciel version 7 Documentation version 8 1/ Table des matières 2/ Introduction 4 Objectifs 4 Les modes d accès à PostGreen 4 Icônes 5 Messages 5 Préparez vous 6 Installez l imprimante
Plus en détailUtilisation de la Plateforme Office365 et d Oultlook Web App
Utilisation de la Plateforme Office365 et d Oultlook Web App 1. Sommaire 1. Sommaire... 1 2. Accéder à la messagerie Office 365 en passant par Internet... 2 3. La boîte de réception... 4 3.1. Présentation
Plus en détailUSAGE DU MODULE DE NEWSLETTER ACAJOOM
USAGE DU MODULE DE I. Préambule Le module ACAJOOM a été installé et configuré par votre administrateur sur votre site. II. Accéder au module ACAJOOM Le module de gestion des newsletters est accessible
Plus en détailUtiliser SQL Server 2008 R2 Reporting Services comme source de donne es pour Microsoft Excel
Utiliser SQL Server 2008 R2 Reporting Services comme source de donne es pour Microsoft Excel Excel est un des meilleurs outils de manipulation de données et parfois il est nécessaire d exploiter des données
Plus en détailGuide d'utilisation du logiciel de NEWSLETTERS
Page N :1/17 Guide d'utilisation du logiciel de NEWSLETTERS pour FCE France Page N :2/17 Avant propos Qu est-ce le logiciel NEWSLETTERS? C' est une application entièrement web destinée à la saisie et à
Plus en détailManuel utilisateur Centre de Messagerie
Manuel utilisateur Centre de Messagerie I. Création de comptes 1. Informations générales A. Le paramétrage 2. Compte messagerie expert A. Compte interne B. Compte externe a. L onglet Option b. L onglet
Plus en détailLes logiciels gratuits en ligne
Les logiciels gratuits en ligne L avantage des outils de bureautique en ligne, est qu ils sont consultables sur n importe quel ordinateur. Seule une connexion Internet est requise. En voici quelques exemples.
Plus en détailMIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012
MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010 mardi 16 octobre 2012 MA PRÉSENTATION MARIE-DOMINIQUE MUTEL 14 ans d expérience dans le domaine de l enseignement des outils bureautiques Assure la formation
Plus en détailFICHE PRATIQUE N 18 ENVOYER UN EMAILING
FICHE PRATIQUE N 18 ENVOYER UN EMAILING AVEC MAILCHIMP Etape 1 : MailChimp est un outil gratuit d envoi d emailing. Le site est en anglais, vous pouvez le traduire en effectuant un clic droit et en choisissant
Plus en détailS y m M a i l i n g. S o l u t i o n d e - m a i l i n g. SymMailing est un outil professionnel de création et de gestion de campagnes d emailing.
S y m M a i l i n g S o l u t i o n d e - m a i l i n g Introduction SymMailing est un outil professionnel de création et de gestion de campagnes d emailing. SymMailing intègre à la fois les outils de
Plus en détailChapitre 3 : outil «Documents»
Chapitre 3 : outil «Documents» L outil «Documents» fonctionne comme le gestionnaire de fichiers de votre ordinateur. Vous pouvez y transférer des documents de tous types (html, Word, Powerpoint, Excel,
Plus en détailMode d'emploi de la newsletter
Mode d'emploi de la newsletter Votre module de newsletter va vous permettre d'envoyer régulièrement des courriers électroniques à une partie ou à tous vos abonnés, Votre outil se compose de deux interfaces
Plus en détailSOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide
vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau
Plus en détailcbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! INTERFACE WEB MANUEL D UTILISATION
cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! INTERFACE WEB MANUEL D UTILISATION BV Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre ordinateur. Une fois l installation terminée, le disque
Plus en détailmytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau.
mytnt national Votre Service Clients en ligne mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 MA-MK-008-13 * * Des hommes, un réseau. introduction mytnt national est un espace dédié et sécurisé, qui vous permet
Plus en détailClub informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté
Contenu de la rencontre Club informatique Mont-Bruno Séances du 05 octobre et du 24 octobre 2012 Présentateurs : Réjean Côté Les fonctions de base de Windows Live Mail, Windows Mail et Outlook Express
Plus en détailGUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE:
GUIDE DE DEMARRAGE RAPIDE: COMMENT CREER VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE Vous voulez créer votre propre boutique en ligne? C est désormais plus simple que jamais. Suivez simplement les instructions de ce guide
Plus en détailGUIDE D UTILISATION DE L ISU SEPTEMBRE 2013 GUIDE D UTILISATION DU NAVIGATEUR UIS.STAT (VERSION BÊTA)
GUIDE D UTILISATION DE L ISU SEPTEMBRE 2013 GUIDE D UTILISATION DU NAVIGATEUR UIS.STAT (VERSION BÊTA) Publié en 2013 par : Institut de statistiques de l UNESCO C.P. 6128, Succursale Centre-Ville Montréal,
Plus en détailInstallation et utilisation du client FirstClass 11
Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)
Plus en détailAkemail Documentation
Akemail Documentation Version 1.0.0 l équipe d Akemail 07 July 2015 Table des matières 1 Documentation générale d Akemail 3 1.1 Démarrer avec Akemail......................................... 3 1.2 Gérer
Plus en détailManuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS. Édition destinée aux départements
Manuel d utilisation du logiciel RÉSULTATS Édition destinée aux départements Avant propos. Qu est-ce le logiciel RÉSULTATS? RÉSULTATS est une application entièrement web destinée à la saisie et à la diffusion
Plus en détail1 Introduction. Vous avez des questions? N'hésitez pas à nous appeler aux numéros figurant cidessous. Kristel BEURROIS.
Acymailing Composant de Newsletters Kristel Beurrois ARKETIC 39 impasse de la Cure 38160 IZERON Tel : 06 63 93 35 38 Email : kristel.beurrois@arketic.com 1 Introduction Ce manuel vous donne les principales
Plus en détail1 - Se connecter au Cartable en ligne
Le Cartable en ligne est un Environnement numérique de travail (ENT) dont la vocation est de proposer un ensemble de services en ligne, personnalisés et sécurisés, accessibles aux élèves et aux professeurs,
Plus en détail