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1 1 sur 7 12/05/ :39 ENVOYER DES NEWSLETTER (POM0580) (/PORTAIL/SERVICES-AU-PUBLIC/1262- ENVOYER-DES-NEWSLETTER-POM0580) Catégorie : Services au public (/portail/services-au-public) Mis à jour le vendredi 9 mai 2014 Publié le mercredi 26 mars 2014 Composant Acymailing (/component/articleplus/recherche/851/12/composant-acymailing) Le composant AcyMailing permet de gérer l'envoi de Newsletter aux abonnés. Avec ce composant, il est possible de mettre en place des listes de diffusion pour envoyer des informations à l'ensemble des abonnés. Gérer les listes de diffusion La gestion des newsletter est liée à la notion de liste de diffusion. Plusieurs listes de diffusions peuvent être créées : le lecteur s abonne à celle qu il souhaite. Ce système permet de gérer plusieurs types de newsletter, qui enverraient chacune des informations différentes. Depuis l administration de votre portail, sélectionner, dans le menu Composants, l item AcyMailing puis le bouton Listes. Cliquer sur "Nouveau". Renseigner le nom, ajouter éventuellement une description. Il est possible de modifier la couleur attribuée à la liste, permettant de l identifier plus simplement, en saisissant un code couleur (héxadécimal) ou en sélectionnant une couleur grâce au sélecteur de couleurs. Enregistrer en cliquant sur Sauver & Fermer. Les différentes listes de diffusion créées apparaissent :

2 2 sur 7 12/05/ :39 Envoyer des newsletter (POM0580) Il est possible de visualiser le nombre d abonnés pour chaque liste grâce à la seconde colonne «Abonnés». Cliquer sur le nombre d abonnés pour visualiser la liste de chacun d entre eux. Gérer les abonnés Pour gérer les abonnés d une newsletter, 2 chemins sont possibles. La gestion via l administration permet d inscrire, désabonner, ou encore d importer une liste d utilisateurs. La gestion via le portail permet de laisser la possibilité aux internautes de s inscrire eux-mêmes aux différentes listes de diffusion. La gestion en administration Composant > Acymailing > Liste > Cliquer sur le nombre d abonné de la liste ou Composant > Acymailing > Utilisateurs Agrandir l'image (/images/stories/ft-pom-25/acymailing/utilisateur.jpg) Cette zone affiche la liste des utilisateurs. La zone abonnement permet de voir les listes auxquelles l utilisateur est abonné. Le code couleur affiché ici correspond à celui choisi dans l étape précédente «Créer les listes de diffusion». Pour modifier les abonnements des utilisateurs, cocher les utilisateurs à modifier et cliquer sur «Action», en haut à droite. Dans les actions, choisir «Liste de AcyMailing». Une seconde liste de choix apparait. Choisir «inscrire les utilisateurs à» ou «Enelever les utilisateurs de» selon le besoin. Sélectionner ensuite le nom de la liste de diffusion à laquelle abonner/désabonner l utilisateur. Exécuter. Il est possible d ajouter de nouveaux utilisateurs à cette liste : Soit en les créant manuellement grâce au bouton «Nouveau». Soit en important une liste grâce au bouton «Importer».

3 3 sur 7 12/05/ :39 Agrandir l'image (/images/stories/ft-pom-25/acymailing/importer_utilisateur.jpg) Option «importer des données depuis Fichier» Le fichier doit être au format CSV. Il doit être composé d une première ligne indiquant le nom des colonnes : name pour le nom, pour l adresse mail. Exemple : name, john,john@example.com adrien,adrien@example.com mike,mike@example.com Option «importer des données depuis Textarea» Copier-coller votre carnet d adresse dans la zone prévue à cet effet, selon le format demandé. Pour valider l import, renseigner la zone «inscrire les utilisateurs importés à» puis cliquer sur Importer, en haut à droite. Proposer une inscription en ligne Les internautes peuvent eux-même s inscrire ou se désinscrire en ligne. Via un élément de menu : Ajouter un nouvel élément de menu de type AcyMailing > Créer / Modifier une inscription

4 4 sur 7 12/05/ :39 Dans les paramètres de droite, choisir : Les listes à afficher. Par défaut, elles s affichent toutes. Les listes cochées par défaut lors de l inscription. Les champs à afficher : name, , html. Le champ html permet à l internaute de choisir le format de la newsletter reàu : format html (conseillé) ou format texte. Un texte d introduction et de fin de module. Astuce : Si vous souhaitez que l élément de menu ne soit visible que pour les internautes identifiés sur le portail, renseignez l accès «Enregistré». L internaute peut alors s abonner en ligne via une interface comme celle-ci. Via un module Extension > Gestion des modules > Nouveau Choisir le module Acymailing

5 5 sur 7 12/05/ :39 Agrandir l'image (/images/stories/ft-pom-25/acymailing/module_inscription.jpg) Donner un nom au module. A droite, dans les paramètres généraux, modifier les options souhaitées. Si vous n avez qu une liste de diffusion : Afficher les listes : choisir None Inscrire automatiquement : Choisir All Si vous avez plusieurs listes de diffusions et souhaitez laisser le choix à l internaute de s inscrire à celle qu il désire : Afficher les listes : choisir All Inscrire automatiquement : Choisir None. Enregistrer et fermer. Envoyer la newsletter Pour rédiger la newsletter à envoyer aux abonnés d une liste de diffusion, se rendre dans Composant > Acymailing > Newsletter. Cliquer sur Nouveau.

6 6 sur 7 12/05/ :39 Renseigner le sujet du mail. La zone de texte qui apparait est proche de la zone de rédaction d article. Les mêmes fonctionnalités y sont disponibles. Afin de faciliter la mise en page de la newsletter, des fonctionnalités telles que les templates ou balises sont disponible. Pour apprendre à mettre en page sa newsletter, se référer à la fiche technique "Mettre en page sa newsletter (POMXXX)". Une fois la newsletter rédigée, choisir, à droite de l'écran, les listes de diffusion auxquelle la Newsletter sera envoyée. Il est possible d'ajouter une pièce jointe grâce à l'onglet suivant. Avant d envoyer la Newsletter, il est possible de la prévisualiser. En haut de la page, choisir «Prévisualiser/envoyer». La page se divise en 3 parties :

7 7 sur 7 12/05/ :39 Agrandir l'image (/images/stories/ft-pom-25/acymailing/envoyer_newsletter.jpg) A gauche, l adresse test à laquelle envoyer la newsletter afin de vérifier le bon fonctionnement de l envoi. A droite, la liste des destinataires En bas, l aperçu de la newsletter. Pour envoyer le test, cliquer sur «envoyer un test», dans la zone de gauche. Pour confirmer l envoi définitif à tous les abonnés, cliquer sur «Envoyer», en haut de la page.

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