Jeunes diplômés en mouvement

Transcription

1 Jeunes diplômés en mouvement

2 Thème 1 La situation du marché de l emploi dans le pays et le secteur du participant avec quelques conseils pratiques pour favoriser une insertion professionnelle réussie. 3ième Edition 2012/2013

3 Juliette Grenet.2.leo fede Juliette a effectué son stage à Malte. De son expérience, elle retient une situation du marché de l emploi difficile d accès pour les non-résidents maltais tout en précisant que la situation économique du pays, principalement basée sur le tourisme, offre encore de nombreuses opportunités. L archipel de Malte, ce petit pays au cœur de la Méditerranée, est le plus petit État de l Union européenne. La République de Malte jouit d une localisation stratégique qui lui a valu les convoitises de nombreuses civilisations au cours des temps. Les îles maltaises s étendent sur une surface totale de 316 kilomètres². Cet archipel comprend principalement l île de Malte (246 km²), l île de Gozo (67 km²) et l île de Comino (2,7 km²) qui sont situées au milieu de la mer Méditerranée, presque à égale distance des terres de l Est et de l Ouest, à 93 kilomètres au sud de la Sicile et à 288 kilomètres du nord de l Afrique. Malte compte environ habitants et c est l un des pays d Europe (et certainement du Monde) les plus densément peuplés. C est le seul pays européen dont la langue est d origine arabe et le pays qui comporte des structures en pierre les plus anciennes du monde, précédant de mille ans les pyramides. Deux langues y sont officiellement parlées : le maltais et l anglais. Le secteur touristique Par ses nombreux sites touristiques, éparpillés dans chacune de ses villes, Malte allie charme et authenticité. Le secteur touristique du pays est aujourd hui devenu l un des principaux piliers de son économie. Son passé jalonné d édifices symboliques dès la Préhistoire a également contribué à faire de la destination maltaise l une des plus renommées de l Europe. Le pays, jouissant d un climat favorable où l ensoleillement prédomine, accueille plus d un million de touristes par an, avec une forte affluence française, anglaise, néerlandaise ou encore italienne. Avec ses musées, le calme de ses petites îles, ses belles plages, ses pittoresques structures médiévales, sa multitude de festivités, Malte saura fasciner le touriste amateur de destination originale. Il y a quelques années encore, les touristes à Malte étaient surtout attirés par une météo particulièrement clémente, un fort taux d ensoleillement et une mer magnifique tout autour de l île. Le tourisme, qui consiste principalement à promouvoir le soleil et la plage, et l attrait exercé sur d importants tours-opérateurs ont permis à Malte de vendre au moins un produit de base. Cependant, il est clair que dans les années 90, le soleil et la plage ne suffisaient plus pour rester compétitif, Malte ne pouvait plus concurrencer les plus grandes destinations qui, dans le monde entier, et non pas seulement dans la région méditerranéenne, étaient capables de gérer d importants flux de touristes grâce à des avions de grande taille destinés à transporter les touristes de masse attirés par les prix bas. Le produit de base «soleil et plage» est un produit extrêmement sensible au prix, qui ne peut se développer que si les coûts sont très faibles. Malte était complètement hors concours dans ce domaine. Même si l île accueillait environ un million de touristes par an, la taille de l île rendait la course au tourisme de masse impossible. L île se retrouvait alors à un tournant de son histoire touristique. L économie dépendait très largement du tourisme : ce secteur contribuait à un quart du produit intérieur brut et occupait environ un tiers des emplois directs ou indirects. Or il n était pas possible de continuer sur cette avancée : il fallait trouver une solution, réinventer le produit et cibler autrement le marché touristique. Le développement du tourisme d affaires Le secteur du tourisme d affaires, proposant de nombreuses activités incentives et lieux d accueil de grande capacité, se développe et l île peut se prétendre fortement attractive dans ce marché touristique. Ses nombreux complexes hôteliers, centres de congrès, agences réceptives et la compagnie nationale Air Malta présentent des produits de plus en plus tournés vers le MICE (Meetings, Incentives, Conventions & Events). Malte possède plusieurs hôtels 5 étoiles, ainsi qu un centre de congrès, intégré dans un ancien hôpital des Chevaliers. Sa superbe salle en pierres voûtées est la plus longue salle d exposition du bassin méditerranéen. Elle peut accueillir jusqu à 1400 personnes. Côté activités, le choix est très large : reconstitutions historiques, olympiades sur la plage ou apéritifs en goélette. Les incentives ont évidemment un aspect «aquatique», avec des croisières ou des régates. Mais l île regorge également de sites naturels à découvrir lors de safarisphotos, de courses aux trésors, de sorties escalade ou de parcours de golf. Pour s y rendre, Air Malta propose des vols directs depuis Paris Orly et Roissy, Lyon, Toulouse et Marseille. Les nombreux prestataires de l archipel connaissent tout sur les exigences des différents voyageurs, allant de l hébergement aux salles de réunion, visites, excursions, restaurants, divertissement et évènements spéciaux. La vingtaine de DMC (Destination Management Compagnies), ou agences réceptives, répertoriées par l office de

4 tourisme de Malte, Visit Malta, recense notamment l agence Special Interest Travel Ltd. où j ai travaillé. Ces agences, implantées au cœur du pays et disposant de solides connaissances et relations au sein de l île, organisent l intégralité d un séjour touristique à Malte. Qu il s agisse de différents secteurs d activité, allant des Conférences, Incentives, Voyages Loisirs ou du Tour-Operating pour le voyage individuel, ces agences mettent au service du client leurs connaissances et expériences pour proposer un programme unique, créatif et compétitif pour tout type de voyageurs. La situation de Malte comparée à l Europe Outre la crise économique bien présente, Malte connaît aussi d autres soucis comme des problèmes structurels (route et immeubles à refaire / à terminer, chantiers abandonnés). Le passage à l euro a certainement sauvé l île d une crise monétaire mais ce n est pas suffisant. Compétitivité, crise de l immobilier, normalisation européenne, immigration... De nombreux problèmes se posent encore. Le marché du tourisme est aussi touché avec une chute de la fréquentation, comme dans l ensemble de l Europe. La crise économique n épargne personne. Les Britanniques, premier marché touristique de l île, ont totalement déserté la destination. D autres éléments s ajoutent à cela sur le plan touristique, et diminuent la compétitivité de Malte sur le marché européen. Il ne s agit en effet pas de la seule destination offrant un littoral et climat aguichants, d autres États de l UE comme l Espagne, le Portugal augmentent la concurrence. Ainsi Malte doit accroître sa productivité, et notamment par le développement et l attraction de nouvelles cibles de clientèle. Le personnel qualifié fait aussi défaut malgré le bon niveau d enseignement dans de nombreux domaines (bâtiment, informatique, tourisme ). Et la faible valeur du SMIC maltais (environ 550 /mois) n incite pas les travailleurs européens à venir s implanter à Malte et à y rester. Les Maltais aussi, très fiers, semblent ignorer ces faiblesses et ne prennent peu ou pas conscience des problèmes à résoudre. Ils souhaitent pour leur part toujours plus de richesses, malgré un système de couverture sociale et un système de retraite qui ralentissent et pèsent fortement sur l économie. Cependant pour le secteur touristique, la Malta Tourism Authority (MTA), s est fixée de nouveaux objectifs et a ouvert de nombreuses cibles limitant l impact et permettant à Malte de continuer à se développer. Malte est aussi un pays de l Espace Économique Européen (EEE), où la libre circulation des travailleurs est un droit fondamental qui permet aux ressortissants de n importe lequel de ces pays de travailler dans un autre pays de l EEE dans les mêmes conditions que ces Etats-ci. A partir du 1er mai 2004, les citoyens de l UE et leurs familles ont donc le droit de venir travailler à Malte. Ainsi de nombreux travailleurs européens viennent s installer sur l île, apportant des compétences technologiques ou linguistiques à l archipel et relançant son développement. La situation du marché de l emploi à Malte La situation du secteur touristique actuel reprend doucement, grâce au dynamisme des agences locales et de l office du tourisme (Visit Malta), grâce à de nombreux autres atouts : - le soleil à seulement 2h30 de Paris - des infrastructures modernes pour accueillir des congrès et des évènements, - une richesse historique et naturelle qui peut être exploitée par les organisateurs d incentives. Cependant, Malte est le pays d Europe ayant le plus haut taux de chômage. Dans le secteur du tourisme, où il est exigé de maîtriser la langue anglaise pour toutes les relations avec les prestataires et clients, il est également important de parler le maltais, langue de négociation auprès des locaux. Pour une personne étrangère au pays, il est donc plus difficile d accéder à l emploi, les postes étant mis à disponibilité de préférence aux Maltais. Toutefois, notre organisation dans le travail, la maîtrise totale de plusieurs langues étrangères est un atout pour un travailleur européen. En acceptant les conditions de travail, loin d être déplaisantes, et le cadre qu offre l île, il est clair que de nombreux travailleurs européens souhaiteraient venir y travailler (souvent sur une courte période de 3-4 mois)..3.

5 Ronan Debost.4.leo fede Ronan a effectué son stage en Espagne. Il nous expose la situation économique du secteur du tourisme sur les îles Canaries et explique que pour favoriser une meilleure insertion professionnelle locale, il convient de posséder «un goût» pour la mobilité, des connaissances sur le pays d accueil et une formation universitaire de base. E ntrée dans l UE en 1986, l Espagne attendait beaucoup de l Europe, notamment concernant le rétablissement du marché de l emploi et du taux de chômage qui était situé à plus de 13% cette année-là. Les premières années n ont pas été productives. En effet, les «baby boomer» des années 1960 qui entrent sur le marché de l emploi et les femmes qui s émancipent davantage voulant se faire également une place, ont propulsé le taux de chômage à 16% de la population active à la fin des années 1980, malgré la croissance économique que connaît le pays (entrée de la «peseta» au sein du SME en 1989) ; en témoigne l année 1992 où l Espagne accueille l Exposition Universelle à Séville et les Jeux Olympiques à Barcelone. Ces manifestations sont la reconnaissance d un redressement spectaculaire. Par la suite cette croissance va se confirmer (PIB de + 4,1 % en 2000). Une croissance forte devient créatrice d emplois : de 1996 à 1999, les créations nettes atteignent 1,5 million. Enfin, le taux d inflation est passé de 5,6% en 1993 à 2,2% en Les années suivantes, le taux de chômage s est peu à peu redressé en atteignant 13% en 2001 ce qui était certes le taux le plus élevé d Europe, mais également la meilleure progression d Europe. Suite aux attentats du 11 Septembre 2001, ce taux ne va pas évoluer jusqu à la crise économique de 2008 où l Espagne a vu son nombre de chômeurs passer la barre des 4 millions de personnes en Avec 1,8 million de chômeurs en plus par rapport à 2008, le taux de chômage atteint 17,36 % de la population active et devrait continuer à augmenter. Le tourisme est une activité importante pour l Espagne qui est le deuxième pays le plus visité dans le monde avec 60 millions de touristes internationaux en 2008 derrière la France. Toutefois le tourisme espagnol a du mal à se développer pour différentes raisons : Tout d abord, toutes les infrastructures sont vieillissantes et aujourd hui dégradent considérablement le paysage d autant plus que le balnéaire n est plus la principale occupation des vacanciers qui préfèrent favoriser le bien-être ou la randonnée. L arrivée de l euro entraînant la hausse abusive des prix a fortement fait chuter la fréquentation touristique en Espagne. Le sentiment d insécurité qui règne dans le transport aérien depuis le 11/09/2001, le conflit en Irak et la crise économique ont fortement affecté le transport aérien en général et espagnol en particulier. Enfin la concurrence est arrivée sur le marché avec la Turquie ou la Croatie qui pratiquent des tarifs plus attractifs et des prestations mieux adaptées à la demande. Toutefois l Espagne possède des atouts pour pouvoir faire face à ces difficultés et s adapter à cette nouvelle demande car ce pays possède l un des meilleurs climats d Europe. De plus, durant six mois, du 1er Janvier au 30 Juin 2010, l Espagne est à la présidence de l Union européenne ce qui a permis au pays de montrer la place qu elle a dans le monde et assurer son auto-promotion. Situation du marché de l emploi et du tourisme aux Îles Canaries La crise qui a commencé en 2008, mais qui s est aggravée dès le début 2009 a eu un impact considérable sur les conditions de vie des populations locales, notamment au niveau du marché de l emploi. Fin novembre 2009, les îles Canaries comptaient un total de personnes au chômage, soit presque 26% de la population locale. Une baisse de 11% du nombre d affiliés à la sécurité sociale était également enregistrée en novembre dernier dans cette région espagnole. Le tourisme constitue 75% de l activité économique de l archipel, et les infrastructures ont été développées sur les îles de Fuerteventura, Lanzarote mais surtout Ténérife et Grande Canarie. La principale clientèle sont les Allemands et les Britanniques. Le secteur moteur de l économie canarienne et qui emploie donc la majorité de la population locale a été très touché par la crise avec seulement 7,5 millions de visiteurs en 2009 soit 13% de moins que l année précédente. La conseillère du tourisme du gouvernement canarien, et le président du gouvernement canarien (Paulino Rivero) proposent de supprimer les taxes aéroports ; mais à ce jour, ils n ont pas été entendus par Madrid. Conseils pratiques pour favoriser une insertion professionnelle réussie L EU, en supprimant les frontières, nous invite à voyager et à nous adapter à tout lieu de travail n importe où en Europe. S adapter, c est accepter les différences et s y référer pour travailler sur la même longueur d ondes. Par exemple, il faut apprendre à travailler dans un nouvel environnement avec le rythme de vie local qui peut être parfois totalement différent du nôtre. De plus, pour favoriser une insertion professionnelle en Europe dans le domaine du tourisme, il faut varier les expériences pour élargir ses connaissances professionnelles (accueil ou voyagiste).

6 Des connaissances de la législation européenne Pour être bien intégré dans sa profession, il faut s informer sur la législation européenne concernant les contrats de travail, la situation sociale mais aussi sur la législation locale. Des connaissances du pays d accueil Tout d abord il est important d avoir de bonnes connaissances linguistiques. Car aux Îles Canaries, par exemple, les habitants ne parlent que l espagnol : en raison de leur éloignement du continent et de leur mentalité insulaire, ils ne voient pas l intérêt de parler une autre langue. Il est donc nécessaire de parler espagnol afin de faciliter son insertion professionnelle. De plus, dans les métiers du tourisme, plus on parle de langues différentes, plus cela facilite le contact avec le client. Il faut également connaître l environnement géographique et historique surtout dans le domaine du tourisme, notamment aux Îles Canaries qui possèdent peut-être les paysages les plus diversifiés d Europe avec un climat clément toute l année et une histoire liée à la colonisation par les Français et les Espagnols. Enfin, il est important de connaître les typologies de clients auxquelles on va être confronté car en Europe, les motivations et les exigences de chacun sont très différentes (par exemple Européens de l Est, Allemands, Scandinaves ou Britanniques). Des qualités personnelles Pour préparer son avenir professionnel, il faut avoir des diplômes adaptés au marché du travail et à l ensemble des Etats (exemple DEESTH) Mais il faut aussi un goût de la mobilité, une envie de découvrir et une ouverture d esprit. Plus on varie les expériences, plus il devient facile de s insérer dans la vie professionnelle et d acquérir les qualités professionnelles requises. En favorisant la mobilité des jeunes, l Europe contribue au développement de toutes les qualités indispensables pour s insérer dans la vie professionnelle européenne : découvrir le marché unique et un continent sans frontières, faire connaissance avec des modes de vie différents, vivre avec ses concitoyens européens, améliorer ses compétences linguistiques, sont autant d atouts complémentaires à la formation supérieure et professionnelle, et aux stages..5.

7 Céline Bonnafoux leo fede Céline a effectué son stage en Irlande. Les Français trouvent facilement un emploi dans le milieu de la restauration mais subissent aussi les «petits boulots» qui semble de plus en plus la règle dans un pays qui recherche encore beaucoup de travailleurs étrangers pour faire face à la demande. L Irlande, malgré la crise économique qui la touche depuis quelque temps, offre beaucoup de débouchés professionnels pour les étrangers dans les secteurs de l informatique, du tourisme (comme le centre Aillwee Caves) et des centres d appels et d expertises. Les besoins en médecins ainsi qu en infirmières sont également en hausse. La fiscalité des entreprises y est très avantageuse, c est pourquoi de très grands groupes se sont installés dans le pays. Sur le plan géographique, les bassins d emploi sont répartis dans les grandes agglomérations du pays : Dublin, Cork, Limerick et Galway. Galway, qui est une ville dynamique, est à seulement une heure de route d Aillwee Caves, et elle favorise beaucoup le secteur du tourisme dans la région. Au niveau des normes du travail, il existe plusieurs salaires horaires minimum en Irlande. Le taux horaire de base est de 8,65 pour les salariés adultes (âgé de plus de 18 ans et deux ans d expérience professionnelle). La durée légale du travail est de 39 heures hebdomadaires. Les congés sont de quatre semaines par an plus 8 jours fériés. D après mon expérience en Irlande et le discours de nombreux contacts que j ai pu rencontrer sur place, j ai constaté que le marché de l emploi est assez fermé pour les étrangers. Au cours de mon séjour dans le Burren, j ai rencontré des Français qui voulaient travailler en Irlande. D après leurs témoignages, il est assez aisé pour un Français de travailler à faire découvrir la gastronomie française, tels que le vin, le pain ou encore la charcuterie. En effet, il s avère.6. que les Irlandais sont très friands de produits français. A part ce secteur de la gastronomie, l insertion professionnelle reste assez difficile. On peut alors dire que, pour les Français qui ne veulent pas se lancer dans ce type d emploi ou qui ne sont pas qualifiés, il reste les «petits boulots» comme distribuer des tracts dans la rue, mais là encore faut-il trouver une place. On peut alors se demander si cette situation est aussi appliquée aux Irlandais. Toujours d après mon expérience et ce que j ai pu observer, je peux dire que cette difficulté à trouver un emploi stable est aussi valable pour la plupart des Irlandais. En effet, nombre de travailleurs Irlandais jonglent entre deux ou trois «petits boulots» en même temps afin d assurer les charges journalières et mensuelles. En ce qui me concerne, mon lieu de stage : le Burren Birds Of Prey Centre à Aillwee Caves, compte seulement deux employés à temps plein. Ces employés sont chargés du soin des oiseaux, en particulier des faucons, ainsi que l exécution des spectacles, ce qui demande de bonnes compétences dans ce domaine. Sinon, il y a beaucoup de volontaires pour qui, travailler avec les oiseaux est une véritable passion, un plaisir pour lequel ils sont prêts à travailler bénévolement. On peut alors dire que, pour pouvoir travailler avec les oiseaux au sein du Burren Birds Of Prey Centre, il faut soit y être volontaire, soit être assez qualifié pour être embauché. Le principe de libre circulation des travailleurs dans l Union européenne permet à quiconque de trouver un emploi dans tout Etat membre. Au fil des ans, les pays de l Union européenne ont amélioré les conditions nécessaires à la mobilité des travailleurs, telles que la carte européenne d assurance maladie, le pouvoir d exercer ses droits de citoyen (droit de vote, éligibilité aux élections municipales et européennes, droit de grève, droit à l information et à la consultation des travailleurs, droit à concilier vie familiale et vie professionnelle, et droit aux prestations de sécurité sociale et aux services sociaux ou à la protection de la santé). Malgré cela, seulement 2% des citoyens européens vivent et travaillent dans un Etat membre autre que leur pays d origine.

8 Cécile Dumas leo fede Cécile a effectué son stage en Irlande. Elle donne quelques repères concernant les secteurs clés de l économie et retient de son expérience dans celui du tourisme deux points essentiels : la maitrise de la langue et une formation adaptée au secteur choisi par le candidat à l embauche. L Irlande est un pays libéral membre de l Union européenne depuis 1973 et qui fait partie de la zone euro. Il est l un des pays les plus riches de l Union européenne derrière le Luxembourg mais est aussi le second pays de l Union où la vie est la plus chère notamment en ce qui concerne l alimentation, les transports et le tabac. Cependant, le salaire minimum est l un des plus élevés de l Union européenne. En ce qui concerne les principaux secteurs économiques de ce pays, l agriculture est un secteur clé. Le secteur représente près de 3% du PNB (Produit National Brut) et le gouvernement cherche à consolider le rôle de l agriculture au sein de l économie en la modernisant et en procédant à l expansion des industries de la transformation alimentaire (élevage, produits laitiers, agriculture) Le développement industriel de l Irlande a été atteint grâce à des entreprises destinées à l exportation. Le secteur contribue pour plus d un tiers du PIB (Produit Intérieur Brut). Les textiles, les produits chimiques et l électronique ont des résultats très élevés. Le secteur des services correspond approximativement au deux tiers du PNB, la banque et la finance ont connu une telle croissance que Dublin est maintenant doté d un centre financier international. Grâce aux investissements étrangers l Irlande a développé l industrie financière et a créé de nombreux emplois notamment dans le quartier des affaires de Dublin. De plus, ce pays a été très fortement touché par la crise financière internationale en raison de sa forte internationalisation, de son très haut degré de financiarisation et de l importance de l immobilier dans l activité écono- mique. Ce fut le premier pays européen à entrer en récession. Le taux de chômage qui était faible en 2007 a commencé à augmenter dès 2008 pour atteindre près de 12% aujourd hui. Le secteur de l industrie pharma-chimique est le pilier de l économie irlandaise. Treize des quinze groupes pharmaceutiques mondiaux sont installés en Irlande tels que Sanofi-Aventis et Wyeth. Cette industrie a créé deux emplois sur cinq en Irlande. C est le premier exportateur de médicaments dans le monde avec 51,2% des exportations générées par l industrie pharmaceutique. Le secteur du tourisme est devenu une source importante car il correspond à 5% du PNB. C est dans ce secteur que j ai effectué mon stage. En effet, ma structure d accueil était Aillwee Cave composée d une grotte touristique ainsi qu un centre pour oiseaux de proie. C est un site très convoité car Aillwee Cave est l une des grottes les plus vastes et les plus célèbres d Irlande. Elle attire chaque année des milliers de visiteurs venus pour admirer ses formations géologiques, faites de stalactites et stalagmites. En ce qui concerne le centre d oiseaux, il est très convoité de part ses spectacles et ses balades avec des faucons. En Irlande il existe quatre grands centres similaires à celui-ci, ce qui amène ma structure à se mettre en concurrence avec les autres. Son activité est très développée durant les périodes estivales grâce au climat et aux températures agréables qui facilitent une augmentation de la fréquentation. J ai contribué à la mise aux normes du centre, pour obtenir l appellation zoo et ainsi réaliser des échanges d oiseaux avec des pays européens notamment la France. C est un secteur en expansion surtout depuis la relance économique. 20% du chiffre d affaires est réalisé pendant les fêtes de Noël. Des embauches ont été réalisées malgré la crise économique, ce qui tend à démontrer qu il s agit d un secteur prometteur bénéficiant d une marge de progression. Afin de faciliter une insertion professionnelle réussie, il est très important de suivre une formation dans le domaine professionnel choisi en plus de la maîtrise de la langue..7.

9 Estelle Siraud leo fede Estelle a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle nous raconte comment elle est intervenue dans le secteur social pour accompagner des personnes âgées, les étapes de la formation indispensable et compare les systèmes professionnels tout en précisant que le secteur est en pleine expansion dans un contexte économique général plutôt difficile. L e Royaume-Uni, entré dans l union européenne en 1973, composé de l Ecosse, du Pays de Galles, de l Irlande du Nord et de l Angleterre, a une population totale de milliers de personnes en 2009, dont 50 millions en Angleterre où j ai effectué mon stage, et qui n échappe pas à la crise financière. La crise économique mondiale a affecté considérablement le marché du travail et devrait conduire à accroître les rangs des chômeurs, des travailleurs pauvres et en situation d emploi vulnérable, indique le Bureau international du Travail (BIT) dans son rapport annuel sur les Tendances mondiales de l emploi. S appuyant sur les nouvelles données du marché du travail, et en fonction de la rapidité de mise en œuvre et de l efficacité des mesures pour faire face à la crise, le rapport affirme que, à partir de 2007, le nombre de chômeurs pourrait augmenter de 18 à 30 millions à travers le monde, et même de 51 millions si la situation continue de se détériorer. Le marché de l emploi au Royaume-Uni Aujourd hui, après 16 ans de croissance ininterrompue, l économie britannique a vu son PIB chuté et est entrée en récession au troisième trimestre L économie du Royaume-Uni n a pas résisté à la simultanéité de la hausse des prix de l alimentation et de l énergie (l inflation a grimpé à 5,2 %), d une chute du marché de l immobilier (les prix ont baissé de 10 % depuis un an et les transactions en septembre ont chuté de 53 % par rapport à septembre 2007) et du resserrement du crédit. Dans ce contexte, les ménages britanniques, qui ont été à voir leur.8. maison saisie, soit 40 % de plus que sur les six premiers mois 2007, se serrent la ceinture. Leurs achats de vêtements et de chaussures ont reculé de 2,3 % en septembre (2008). En 2009, les ventes de voitures ont chuté de 21 %. Même les dépenses alimentaires encaissent le coup. Au troisième trimestre 2008, en volume, elles ont baissé de 0,1 %, la plus forte baisse depuis que cet indicateur économique existe (1986). Conséquence : le chômage augmente. Il atteignait 5,5 % fin septembre 2008, son plus haut niveau depuis Ainsi, avec la crise économique qui sévit depuis janvier 2008 au Royaume-Uni, le temps où il était facile de trouver un emploi pour quelques mois en frappant aux portes des hôtels et restaurants est révolu. Déjà, pour les diplômés d écoles hôtelières françaises, le marché du travail s était durci dès 2004, avec l intégration de nouveaux pays de l Est dans l Union européenne. Face à des candidats polonais, roumains, ou slovaques, la qualité de la formation dispensée en France n était plus toujours suffisante. Le cliché du «Polonais servile et travailleur» contre celui de «l arrogant Français contestataire qui compte ses heures», jouait indéniablement en défaveur de Français. Depuis 2008, les emplois sont moins nombreux, les employeurs sont plus sélectifs, et l intérêt financier à s expatrier est moindre. L emploi et le chômage Les principaux bassins d emploi sont situés dans le sud-est du Royaume (Kent) et à Londres où l activité économique reste forte et où la demande en main d œuvre se maintient. Ces bassins d emploi captent la plupart des nouveaux immigrants au Royaume-Uni. En revanche, le nord du pays ou l Irlande du Nord, malgré leurs nombreux efforts en matière de création d emploi et de développement économique, connaissent des taux de chômage plus élevés et une activité économique moindre que dans le reste du pays. Le taux de chômage reste stable par rapport au dernier trimestre (2010), à 7,8%, soit 2,48 millions de sans emploi. En regardant de plus près les chiffres, on constate cependant une augmentation significative de l emploi à temps partiel et du self-employment, et une baisse de l emploi à temps plein. Le chômage de longue durée, supérieur à un an, augmente lui aussi, au même titre que le nombre de bénéficiaires de l indemnité chômage. Ce taux restera tout de même en dessous de la moyenne européenne, malgré une hausse plus importante que les pays voisins. A ce jour, 72% de la population active, c est-à-dire en âge de travailler, est en activité. Ainsi, le mythe de «venir gagner de l argent en Angleterre» est révolu, conséquence de la crise économique et de la dévaluation de la livre sterling ( 1 = 1,15 en juillet 2009 contre 1,5 en 2008). Le dynamisme de l économie britannique avant la crise est la première cause de la bonne tenue du marché de l emploi, mais les réformes structurelles ont également contribué à réduire le chômage. L objectif des politiques publiques était et est toujours d accroître les taux d activité et de réduire le coût de l assistance en incitant les bénéficiaires des minimas sociaux à reprendre un emploi, l intervention sur les comportements d offres de travail est un levier important.

10 Ainsi, des mesures d activation ont été mises en place pour aider les chômeurs dans leur recherche tout en assurant assez rapidement leur participation à des dispositifs de retour à l emploi. Dès les années 80, la politique de l emploi britannique se concentre sur des interventions en direction de l offre de travail (Lefresne, 1998). En Grande Bretagne, les principales mesures nouvelles concernent la formation et l aide au chômeur à la recherche d emploi. Le service public de l emploi «Job center plus», qui a été mis en place en 2002 avec un guichet unique pour toutes les personnes en âge de travailler, établit un lien étroit entre le versement des allocations et la recherche d un emploi. Complété par l introduction du «New Deal», celui-ci apporte un soutien universel aux bénéficiaires de prestations de chômage de longue durée. Ce dispositif a contribué à la quasi disparition du chômage de longue durée chez les jeunes, et à sa réduction des trois quarts chez les adultes depuis Le Royaume-Uni a lutté contre les discriminations sous toutes leurs formes. Par exemple, afin d améliorer l emploi des seniors, le Royaume-Uni a lancé une campagne de lutte contre la discrimination par l âge intitulée «Age Positive». Depuis, le taux d emploi des seniors est en progression constante et s élève aujourd hui à 55% (contre 38% en France par exemple). Enfin, le Royaume Uni a adopté en 2000 un revenu minimum qui se différencie selon l âge de la personne. Par exemple, les jeunes entre 16 et 17 ans peuvent percevoir un minimum de 3,64, et ceux de 22 ans et plus perçoivent au minimum 5,80. La législation du travail Concernant la législation du travail, l Angleterre suit normalement la législation européenne. La directive cadre de l Union européenne limite la durée du travail à 48 heures hebdomadaires et oblige les Etats membres à octroyer au minimum 4 semaines de congés payés par an. Le calcul du temps hebdomadaire se fait sur quatre mois consécutifs maximum. Malgré les possibilités assez grandes qu elle offre, la directive précise (article 22) qu «un État membre a la faculté de ne pas appliquer l article 6 tout en respectant les principes généraux de la protection de la sécurité et de la santé des travailleurs». L accord du salarié est nécessaire à la transgression de la durée maximum moyennant quoi on peut aller jusqu à 65 heures sur des périodes particulières. On appelle cela l opt-out et l Angleterre l utilise depuis Le Royaume-Uni a un temps de travail hebdomadaire par convention de 37,2 heures avec une durée hebdomadaire moyenne sur la base d un temps plein de 43,9 heures. Sur l ensemble des emplois cela fait une moyenne de 31,7 heures. Il est difficile de cerner la réalité anglaise en termes statistiques : 25 % des salariés ont un temps partiel, la plupart des femmes anglaises travaillent un temps plus bref que celui des hommes (33 heures en moyenne contre 39 heures pour les hommes.) Mais, en même temps, plus de 6 millions d Anglais travaillent plus de 45 heures, dont 3,75 millions plus de 48 heures. Certains travaillent même 60 heures. Les salariés bénéficient de 4 semaines de congés payés. L âge de la retraite étant aujourd hui de 60 ans pour les femmes et de 65 ans pour les hommes. Le nouveau gouvernement conservateur envisage de reculer la retraite à 70 ans pour les hommes. L aide à la personne âgée : un secteur en expansion La population est vieillissante depuis ces 25 dernières années dont le pourcentage de la population âgée de 65 ans a augmenté de 15% en 1984 à 16% en 2009, soit une augmentation de 1,7 million de personnes. Pendant cette même période, le pourcentage de la population âgée de moins de 16 ans a diminué de 21% à 19% un taux de natalité de 1,96 enfant par femme. Une croissance importante de la part de cette population confronte la société à des défis particuliers : notamment un renouvellement plus difficile de la population, une augmentation des dépenses de santé, des structures adaptées pour accueillir des personnes de plus en plus âgées avec un besoin plus important en personnel qualifié. Ainsi, le domaine de la personne âgée ne semble pas être affecté par la crise financière. Depuis 1983, le nombre de personnes âgées de 85 ans et plus a plus que doublé passant de en 1983 à 1,3 million en 2008 due à l augmentation de l espérance de vie (81 ans pour les femmes et 77 ans pour les hommes, statistiques de l INED en 2008) et une baisse de la mortalité. De ce constat, on peut facilement imaginer que ce secteur ne souffre, non seulement pas de la crise, mais il est en pleine expansion. Il existe différents établissements sensiblement identiques aux structures françaises (établissements pour personnes âgées dépendantes et/ou autonomes, centres d accueil de jour, clubs). L offre de travail dans le secteur de l aide à la personne âgée : les qualifications Au travers de mes discussions avec mes collègues sur mon lieu de stage et de travail, il s avère nécessaire d avoir une qualification spécifique, intitulé National Vocational Qualifications (NVQ) in Health and Social Care, pour travailler dans le domaine sanitaire avec un public nécessitant une aide (enfants, personnes âgées, handicapés ). Cette formation a 3 niveaux différents : le NVQ2, NVQ3 (plus de responsabilités et salaire un peu plus élevé) et NVQ4 (management) se différenciant uniquement sur les responsabilités. Ce sont des formations accessibles à tous, sans concours, d une durée de 8 mois environ et qui s effectuent uniquement sur le lieu de travail. Le personnel en formation est suivi par un tuteur qu il rencontre deux à trois fois par mois. Il n y a pas de cours magistraux comme en France, c est seulement le tuteur qui donne les devoirs et les références bibliographiques. J ai découvert également sur mon lieu de stage, qu en plus d être qualifié, le personnel doit suivre une ou plusieurs formations (accompagnateur dans le bus, chauffeur de bus ou cuisine) dispensée(s) par un organisme extérieur. Sans cette qualification supplémentaire, le personnel ne peut pas effectuer l une ou l autre de ces tâches. Cette double formation dépend des structures. Le domaine sanitaire est un milieu essentiellement féminin (un homme dans chaque structure où je travaille) et la majorité d entre elles sont à temps partiel ou cumulent différents emplois. Les personnes à temps plein font 37h par semaine. La recherche d emploi dans le secteur : quelques conseils Pour trouver un travail dans ce domaine, il suffit de regarder les différentes offres d emploi sur Job center plus, l équivalent de Pôle Emploi en.9.

11 France. Le site officiel directgov fournit des informations concernant entre autres le droit du travail. S inscrire sur les différents sites internet regroupant les offres d emploi dans le secteur médico-social comme job carer social sur lequel je suis inscrite par exemple et de contacter les agences intérims du milieu permet plus d opportunités de trouver un emploi car de nombreuses offres d emploi paraissent tous les jours. N oublions pas également les journaux bihebdomadaires sur lesquels sont diffusées de nombreuses offres. En Angleterre, pour trouver un emploi rapidement, en fonction des domaines, il est fortement conseillé de téléphoner directement au manager. Très souvent, celui-ci ne répond pas aux lettres de motivation et CV reçus. Enfin réussir une bonne insertion professionnelle c est dans un premier temps, observer et écouter, une condition indispensable afin d éviter certaines maladresses liées à la différence culturelle. En effet, j ai eu des remarques concernant ma façon de parler aux personnes âgées par exemple qui était selon eux trop «dure, trop directive» alors qu en France, cela est perçu comme une stimulation. Considérant la personne âgée comme une personne entière et capable de réaliser encore de nombreuses actions, je travaillais beaucoup avec elles en France dans la stimulation afin de les aider à faire ce qu elles n osent plus faire par peur. Ici, sur mon lieu de stage, c est l inverse. Selon mes collègues, je n étais pas suffisamment prudente avec les personnes âgées. Par exemple, j ai invité une personne désorientée mais valide à danser avec moi. Action très commune en France afin de faire revivre les sensations aux personnes âgées. Ici en Angleterre, c est considéré comme une imprudence. Une autre différence majeure selon moi. Le poste de coordinatrice de vie sociale que j avais en France (suggérer des animations pour les personnes âgées) n existe pas en Angleterre. Il n y a pas de postes similaires. Ce n est pas commun non plus de proposer des sorties au théâtre, au bord de la mer en Angleterre alors que c est un cheval de bataille en France. Nous venons de voir quelques exemples précis où notre façon de travailler, de penser est complètement différente. Dans un deuxième temps, pour réussir une bonne intégration professionnelle, il ne faut pas hésiter à prendre des initiatives et se montrer volontaire pour apprendre et découvrir une nouvelle méthode de travail..10.

12 Zélie Valla leo fede Zélie a effectué son stage en Irlande. Pour elle, le message à retenir : «une bonne insertion professionnelle repose aussi sur une bonne insertion personnelle... il faut ouvrir les yeux... être curieux». Il faut aussi être persévérant dans un pays qui connaît la crise. L a bourse Leonardo da Vinci octroyée par la Commission européenne m a permis, après l obtention d un Diplôme Européen d Etudes Supérieures en Tourisme et Hôtellerie, d effectuer un stage de 17 semaines en Irlande. Plusieurs semaines de recherches ont été nécessaires avant que j obtienne un poste de stagiaire dans le service individuel d Abbey Tours, réceptif irlandais qui travaille avec des agents du monde entier. Après cette expérience je peux porter un regard sur la situation du marché de l emploi en Irlande et en dégager quelques conseils à l attention des jeunes Européens à la recherche d une expérience professionnelle dans ce pays. Situation du marché de l emploi dans le pays situation morose ont quand même consacré du temps aux voyages sur des périodes plus courtes et des distances moins longues. Malgré tout, en Irlande notamment, les entreprises du secteur connaissent des difficultés qui ne poussent pas à l embauche. Conseils pratiques pour favoriser une insertion professionnelle réussie Le premier des conseils est d être persévérant, comme partout la recherche d un emploi est un travail de longue haleine qui demande d être patient mais attentif. Il ne faut pas limiter ses recherches à une entreprise ou une ville et il ne faut pas avoir peur de relancer les sociétés qui vous intéressent vraiment. des choses qui nous entourent. «J ai rencontré un bon nombre de gens en Europe. Je me suis même rencontré.» James Baldwin Au début des années 2000, l Irlande a bénéficié de nombreuses aides de l Europe pour faciliter son développement. Le pays était alors prospère et le travail facile à trouver, de plus le pays fait partie de la zone Euro et notre monnaie connaissait alors un taux élevé. Toutes ces données ont attiré de nombreux nouveaux Européens à la recherche d un niveau de vie meilleur. Aujourd hui comme beaucoup d autres pays européens, l Irlande traverse une crise financière, les opportunités d embauche sont moins nombreuses et le pays tente de sortir de cette situation économique difficile. Le secteur du tourisme est toujours le premier touché lorsqu un pays traverse une crise économique, le budget pour les loisirs est systématiquement diminué pour faire face à des dépenses plus primaires. Cependant on a pu constater que les Européens pour oublier cette Les entreprises touristiques réunissent la plupart du temps des personnes de nationalités différentes, la langue ne doit pas être une barrière à l intégration professionnelle. Du fait de cette grande diversité l anglais est une langue étrangère pour tout le monde que l on utilise sans être jugé pour se faire comprendre par tous. Ne pas être timide est essentiel pour améliorer rapidement ses connaissances et effectuer un travail de qualité reconnu pas ses pairs. Enfin je pense qu une bonne insertion professionnelle repose aussi sur une bonne insertion personnelle. Dublin est une ville très jeune où il est facile de sortir, rencontrer des gens, vivre en colocation Pour réussir son stage ou son embauche dans le monde du tourisme, il ne faut pas oublier d ouvrir les yeux, de découvrir les attraits d un pays, d être curieux et de s émerveiller.11.

13 Quantin Castetbielh leo fede Quantin a effectué son stage en Irlande. Il parle du secteur de la fourniture de l eau en pleine restructuration et créateur d emplois mais conseille surtout aux amateurs d une expérience professionnelle irlandaise d être parfaitement polyvalents, d accepter la mobilité et de parler la langue de Shakespeare. D epuis plus de deux ans, une crise sans précédent secoue le monde dont l Europe entraînant une baisse de l activité économique et par conséquent une baisse des offres d emploi. Ce constat est présent dans tous les pays de l Union européenne. Mais qu en est-il pour l Irlande? La situation est-elle la même qu en France? L Irlande qui fut longtemps un pays où l on trouvait du travail très facilement, même pour ceux qui ne parlaient pas bien anglais. Aujourd hui, avec cette crise économique qui secoue le monde, ce n est plus le cas. Le marché du travail est devenu de moins en moins accessible même pour les Irlandais. Le travail se fait de plus en plus rare et dans certaines régions peu touristiques, il est quasi inexistant en période creuse. On peut comparer cette situation avec celle de la France. La grosse différence est dans le fait qu en Irlande, on fonctionne à la semaine et non pas au mois. Ainsi, vous pouvez trouver du travail pour seulement une semaine. Par exemple, l entreprise, dans laquelle j ai effectué mon placement, embauchait des gens à la semaine en fonction de la saison et du nombre de touristes. Ainsi, le nombre d employés variait d une dizaine de personnes en période creuse à plus d une cinquantaine en été ou pour le marché de Noël. Au niveau du secteur dans lequel je travaillais, à savoir l eau, il y a une grande différence avec la France. En effet, en Irlande l eau est payée par l Etat et donc les consommateurs peuvent l utiliser sans la payer. Ainsi, les réseaux d eau potable et d assainissement sont précaires car d une part l Etat n a pas assez d argent pour réhabiliter ces réseaux et d autre part le nombre de techniciens de l eau est très restreint..12. Le gros problème de ce fonctionnement est qu il n existe pratiquement pas de débouchés dans ce secteur mais surtout que la qualité de l eau est très moyenne pour les consommateurs. Par exemple, dans le village où j effectuais mon stage, la qualité de l eau potable variait sans arrêt allant de l eau parfaitement pure sans goût à une eau dont l odeur et le goût la rendaient imbuvable. Ces variations pouvaient se faire plusieurs fois dans la même journée. En France, nous n avons pas ce problème car la gestion de l eau est devenue un enjeu important. On remarque donc que la situation en Irlande au niveau du marché du travail suit la tendance européenne et le travail se fait rare. Par contre, au niveau de l eau, ce constat change. Mais depuis que l Irlande a ratifié le traité de Lisbonne, cette gestion est en train de changer. A savoir qu à partir de maintenant, les consommateurs vont devoir payer pour l eau qu ils utilisent, ce qui va augmenter le budget de ce secteur. Ainsi, l Etat va pouvoir mettre en place une gestion de l eau plus durable et surtout créer des emplois de techniciens de l eau. Je pense donc que ce secteur est en devenir et que prochainement, des offres d emploi vont se créer. Face à ce constat et à mon expérience passée dans ce pays, pour y trouver du travail, j aurais trois conseils à donner. Trois conseils à donner Dans un premier temps, il est important d être polyvalent. En effet, comme ce pays fonctionne à la semaine et que les emplois se font de plus en plus saisonniers, il faut être polyvalent pour jongler d un secteur à l autre en attendant de trouver un emploi permanent. J ai vu des personnes travailler en restauration, puis faire les marchés de Noël pour accueillir les visiteurs, puis travailler dans le secteur agricole et ainsi de suite. Il ne faut donc pas s obstiner à ne chercher que dans un seul secteur. Dans un deuxième temps, mon conseil est qu il faut être mobile. Pouvoir se déplacer d une région à une autre pour suivre les saisons de travail. Ce conseil s inscrit directement dans la lignée du premier, à savoir qu à une période de l année vous pouvez très bien travailler en restauration dans une ville comme Dublin, Cork ou Galway, puis travailler dans les champs pour les récoltes dans les campagnes ou encore travailler dans des sites touristiques comme mon entreprise d accueil le faisait. Cette mobilité est plus simple que l on ne croit car comme le travail, les locations de logement se font à la semaine. Ainsi, vous pouvez vous installer près de là où vous travaillez durant la période d emploi. Enfin, mon dernier conseil serait de parler un minimum l anglais. Avant, beaucoup d étrangers et notamment des Français s installaient en Irlande pour travailler sans parler anglais. Aujourd hui, ce n est plus le cas. Les employeurs préféreront embaucher une personne qui parle anglais. Par exemple, j ai vu des Français qui voulaient absolument travailler en Irlande. Au bout d un mois de recherches intensives, ils ont trouvé une place dans une société de vente à domicile. Mais comme ils ne parlaient pas bien anglais, c était très difficile voire impossible pour eux de vendre quoi que ce soit. C est pourquoi, je pense, qu il est

14 important de bien parler anglais pour avoir un maximum de chances de trouver un emploi en Irlande. Donc on peut dire que l Irlande est à l image des autres pays de la communauté européenne en pleine crise économique, avec très peu d offres d emploi. Le secteur de l eau, quant à lui, a de l avenir et pourra se développer et créer des embauches. C est la grosse différence avec la France qui a déjà une bonne gestion de l eau. Mais les conseils donnés plus haut peuvent être appliqués en France car ce sont les mêmes compétences que l on attend d un jeune sur le marché du travail..13.

15 Sandra Morel Berlin est une métropole qui attire par son aspect jugé rebelle ou «alternatif» et son cadre de vie à moindre coût. A chaque coin de rue, la capitale allemande offre des traces de l histoire et reste en perpétuel mouvement à traleo fede Sandra a effectué son stage en Allemagne. Elle présente le marché de l emploi à Berlin et souligne la position des Européens. Enfin, elle livre un véritable guide méthodologique pour tous les candidats souhaitant passer un entretien d embauche. Des conseils pratiques extrêmement précieux, issus de son expérience personnelle. L Allemagne est un pays qui attire de plus en plus d étrangers. Ceci est d autant plus vrai après la crise économique et financière qui a touché le monde récemment. En effet, en Allemagne, le taux de chômage reste moins élevé et surtout les conditions de travail y sont souvent plus intéressantes qu ailleurs dans le monde : les salaires sont généralement plus attractifs, il existe une garantie de l Etat sur l emploi et beaucoup d entreprises sont aux 35 heures avec près de 30 jours de congés payés. Cependant, l état des lieux est différent selon les régions. Berlin est par exemple l une des villes les plus pauvres de l Allemagne, avec un fort taux de chômage. Pourtant Berlin attire des gens du monde entier. Wladimir Kaminer dans son livre «Ich bin kein Berliner» dépeint ce coup de foudre que beaucoup ont dès leur arrivée dans la ville malgré les difficultés à trouver un emploi. Quelle est donc la situation de l emploi en Allemagne et à Berlin? Quels sont les opportunités pour les étrangers et plus précisément les Français? Quelles sont les clés pour décrocher un emploi durable au pays de la bière et de la saucisse? Etat des lieux du marché de l emploi en Allemagne En dehors des grandes agglomérations, le taux de chômage est élevé, bien que ce taux soit purement structurel et dû à une régulation trop poussée du marché du travail ainsi qu à l état de l économie allemande. Cependant, ce taux de chômage varie beaucoup selon les régions. En effet, il.14. est relativement bas en Allemagne de l Ouest comparé à celui de l Allemagne de l Est (à l exception de Berlin et le sud de l ex-rda). Le chômage frappe avant tout le monde rural alors que la situation des grandes villes est meilleure. Il n en reste pas moins que l Allemagne reste l un des pays au taux de chômage le moins élevé. En effet, malgré la crise économique et financière qui a touché les pays du monde entier en 2008, l Allemagne a su se démarquer. Après une légère hausse au printemps 2009, le taux de chômage s est très vite stabilisé et aucun changement notable n a été enregistré. Ainsi, sur plus de 82 millions d habitants, seuls 8% sont considérés comme chômeurs, soit un taux inférieur à la plupart des pays européens. Contre toute attente, le secteur historique de l Allemagne, c est-à-dire le secteur de l industrie n est plus le premier employeur. Les industries traditionnelles telles que la mine, le bâtiment et la construction navale ont maintenant besoin de moins en moins de main d œuvre alors que l industrie des services est constamment à la recherche de nouveaux travailleurs, devenant ainsi le premier secteur en termes d emploi. Le secteur des services inclut trois principales branches : - les services publics et privés, - le commerce - les services aux entreprises. Vient ensuite le secteur de l industrie et plus particulièrement l industrie métallurgique, la construction mécanique et les filières spécialisées dans les appareils informatiques et/ou électrotechniques. Paradoxalement, les meilleures perspectives d emploi en 2009 concernaient les travailleurs sociaux, les infirmiers pour personnes âgées et les vendeurs. Il existe des secteurs à fort potentiel pour les Français, particulièrement à l export et dans les biens de grande consommation (marketing et distribution). Les scientifiques et les ingénieurs français de haut vol bénéficient d une excellente image dans tous les secteurs de la haute technologie, des télécommunications, de l audiovisuel, de la mécanique de précision, de l aéronautique et dans le secteur spatial. Les «Wirtschaftsingenieure» - interface entre ingénierie et gestion des entreprises - sont très recherchés avec cependant une possible réserve des entreprises allemandes face aux jeunes diplômés français, plus jeunes que leurs homologues allemands. Ces données générales concernant l Allemagne ne s appliquent pas toujours à Berlin. Bien qu étant la capitale, elle n en reste pas moins une ville pauvre où le taux de chômage est élevé. Quels sont donc les chiffres et les opportunités dans cette ville très prisée des jeunes? du marché de l emploi à Berlin

16 vers ses chantiers. Nombreux sont les Français attirés par cette image de métropole qui sort du caractère parfois étouffant d une capitale telle que Paris. Avec 3,4 millions d habitants sur 800 kilomètres carrés et une démographie en forte baisse, Berlin offre une qualité de vie certaine avec des loyers peu chers et un vaste parc immobilier sinistré. Il est désormais possible de trouver une colocation dont le coût varie entre 200 et 400 par mois selon le quartier et la surface de l appartement, souvent plus spacieux qu en France. Avec de nombreux espaces verts et un vaste réseau de transports en commun on ne connaît que rarement les embouteillages dans cette ville. Seul point noir pour s y intégrer pleinement : les difficultés économiques que connaît Berlin, ville fortement endettée. Le revenu disponible à Berlin est nettement inférieur à la moyenne nationale, notamment en raison d un taux de chômage élevé : 13,6% en octobre 2009 pour une population de 3,4 millions d habitants, soit l un des taux les plus élevés du pays. Pourtant, la capitale allemande est avant tout un centre de prestation de services et un centre administratif. En comparaison aux autres Länders (régions), le pourcentage des emplois dans le secteur des services y est bien plus important, tandis que le rôle de l industrie manufacturière y est beaucoup plus faible. Etant donné que le secteur des services est le premier employeur d Allemagne, ce résultat est étonnant. Alors comment expliquer que le taux de chômage soit si élevé? Sans doute à cause de la population elle-même, qui est composée en grande partie d étudiants, d artistes, de marginaux, C est pourquoi le gouvernement allemand a adopté en avril dernier des mesures pour favoriser le retour à l emploi de ce que l on appelle ici les «oubliés» du marché du travail : les jeunes, les familles monoparentales et les seniors victimes d un chômage de longue durée. Il souhaite ainsi leur redonner des perspectives, mais aussi prévenir la pénurie de main-d œuvre qualifiée que fait craindre le vieillissement démographique. «À l avenir, nous allons avoir besoin de chacun», a expliqué la ministre du Travail et des Affaires sociales, Ursula von der Leyen, dans un entretien accordé au quotidien «Die Welt». «Parmi les chômeurs de longue durée, il y a des catégories que nous pouvons attirer sur le marché du travail : des parents isolés bien formés, qui touchent l allocation de chômage de longue durée (Hartz IV) parce qu ils ne trouvent pas de mode de garde, des jeunes faiblement qualifiés ou bien des seniors expérimentés, que l on a poussés beaucoup trop tôt vers la sortie», explique Mme von der Leyen. «Si nous parvenons à donner à ces catégories une qualification pour qu elles forment la main-d œuvre qualifiée de demain, alors le changement démographique ne se transformera pas en scénario d horreur. Il sera également source d opportunités». Le projet de Mme von der Leyen s efforce d apporter des réponses concrètes aux problématiques spécifiques de chacune de ces catégories. Aux jeunes de moins de 25 ans, elle entend proposer «une solution dans un délai de six semaines» - c est-à-dire un emploi ou une formation, dont le refus pourra entraîner une baisse des allocations. «Aucune des parties ne doit s habituer au chômage : ni les jeunes, ni les services administratifs», affirme la ministre. Dans les centres pour l emploi, les jeunes recevront le soutien de «coachs». Ces derniers s efforceront de faciliter la transition entre le système scolaire et le marché de l emploi, et de redonner ainsi une perspective aux jeunes. Les centres pour l emploi devront, par ailleurs, aider les mères isolées à organiser la garde de leur(s) enfant(s) lorsque l absence de structures représente un obstacle. «S il n y a pas de places en crèche, alors nous coopérerons avec l Agence fédérale pour l emploi pour offrir une qualification à des nourrices», explique Mme von der Leyen. Quant aux seniors, ils bénéficieront aussi d un soutien adapté. «Les sondages montrent que les seniors sont plus satisfaits lorsqu ils se sentent utiles», rappelle la ministre. Concrètement, Mme von der Leyen appelle les centres pour l emploi à «se donner du mal» pour trouver un emploi à ces personnes difficiles à placer. «Ensuite seulement, il faudra rechercher des solutions alternatives», telles que les «jobs à un euro». «Au terme d une longue vie professionnelle, lorsque l on a tenté sans succès d offrir une qualification à ces personnes et de les intégrer, il vaut mieux recourir aux jobs à un euro que de laisser tomber ces personnes». Mme von der Leyen appelle à s intéresser sous cet angle «au thème du travail citoyen dans son ensemble». La ministre n ignore cependant pas que la crise n est pas terminée. Son paquet de mesures prévoit donc aussi de prolonger jusqu en mars 2012 le dispositif de chômage partiel qui a permis de sauver des centaines de milliers d emplois depuis 18 mois. «Il serait mauvais de détruire le pont avant d avoir atteint l autre rive», résume-t-elle. Le marché de l emploi à Berlin inquiète aussi bien les chômeurs que le gouvernement. Il semblerait que quasiment tous les secteurs soient touchés par ce fléau, mais qu en est-il des ONG? Berlin regorge d ONG et pourtant tout le monde s accorde à dire que décrocher un stage dans une ONG à Berlin est possible, en revanche décrocher un emploi est impossible. Zoom sur les ONG dont l Institut pour la Diplomatie Culturelle (ICD) fait partie. La spécificité des ONG à Berlin Il est très difficile de connaître le nombre exact d ONG ou d associations similaires à ICD où j ai effectué mon stage. Une chose est sûre, c est que Berlin regorge d associations en tout genre, qu il s agisse de centres culturels, d associations à vocation internationale (exemples : les instituts franco-allemands, les instituts de langues, ), d associations politiques (Konrad Adenauer Stiftung) ou d ONG (ICD, Amnesty International, ). Il est pourtant difficile de trouver un emploi dans ce domaine et ce pour deux raisons : La première concerne le manque de moyens financiers des associations et ONG. Elles ont en effet un budget très serré puisque souvent subventionnées par l Etat et souvent créées dans un but non-lucratif. Ainsi elles proposent beaucoup de stages qui ne débouchent que très rarement sur un emploi. La seconde raison concerne le profil des candidats. Berlin est une ville attractive et peu onéreuse. Ainsi de nombreux étudiants et jeunes diplômés s y installent dans le but de faire carrière. Bien que le nombre d offres d emploi soit assez élevé en général à Berlin, la.15.

17 concurrence est rude et l on se retrouve souvent face à des profils internationaux qui se ressemblent. Il faut donc faire la différence. En tant que Français, souvent réputé pour son mauvais niveau de langue, il est très difficile de concurrencer des allemands, Hollandais, ou Suédois, qui parlent couramment 3 à 4 langues. La différence se fera donc en termes d expérience. Trouver un emploi en Allemagne Les barrières à l emploi pour les étrangers : Comme évoqué précédemment, de nombreux étrangers souhaitent travailler et s installer en Allemagne. Bien que les profils internationaux soient prisés notamment en raison des activités liées à l import-export, il est très difficile de trouver un emploi. En effet, être à l aise en anglais ne constitue pas un grand avantage et cette qualité est presque toujours exigée pour prétendre à n importe quel type d emploi. La plupart des Allemands apprennent l anglais en cours et font très souvent des années d étude ou des stages à l étranger. L Allemagne étant l un des plus grands exportateurs du monde, toutes les autres langues hormis l anglais peuvent cependant constituer un atout; actuellement il y a une forte demande de personnes parlant des langues dites exotiques, comme les langues asiatiques. Comme partout ailleurs, parler la langue du pays est une condition sine qua non pour trouver un emploi, ou du moins est fortement recommandé. Par ailleurs, l environnement de travail d une grande multinationale convient toujours mieux à un étranger qu un emploi dans une petite entreprise familiale. Pour des professionnels avec une certaine expérience, les départements internationaux des entreprises allemandes peuvent être une bonne opportunité à saisir. A leur arrivée en Allemagne, beaucoup de candidats intègrent des plateformes d appel, dit «Call Centers». Ces call centers recrutent des profils issus de tous les pays du monde, car bien qu ils soient basés en Allemagne, ils gèrent les appels vers les pays européens voire également du reste du monde. A Berlin plus particulièrement, les call.16. centers sont très présents et constituent une opportunité pour les personnes souhaitant rester en Allemagne mais dont le niveau d allemand est insuffisant. L autre alternative est de travailler pour une multinationale ou des entreprises françaises installées à Berlin. Celles-ci restent peu nombreuses, et ont décidé de créer des locaux dans la capitale allemande notamment dans la perspective d ouvrir leur marché vers l Est. Parmi les plus connues on peut citer les Galeries Lafayette, Véolia, Total Elf Aquitaine, Vivendi, Gaz de France, Mazard Treuhand... Berlin offre également de nombreux locaux peu chers pour des start-ups ou des sociétés de service internet comme par exemple Ebay. Postuler en Allemagne : L Allemagne est un pays très bureaucratique ; et cela est également vrai pour les procédures de candidatures pour un emploi. En effet, il est nécessaire de constituer un dossier de candidature, appelé «Bewerbungsmappe». Le dossier de candidature, qui peut facilement comprendre entre 20 et 30 pages, se présente généralement dans une pochette cartonnée et les documents sont reliés. Il doit contenir les pièces suivantes : - Le CV, ou «Lebenslauf». Contrairement au CV français, il est préférable qu il tienne au minimum sur 2 pages. De plus la photo devra impérativement être positionnée sur la droite et être de très bonne qualité. Elle est d ailleurs souvent prise chez un photographe. - La lettre de motivation, ou «Bewerbungsschreiben» est très similaire à ce que l on connaît en France. - La copie des certificats et diplômes ou attestations de formation, de préférence traduits en allemand. - Des lettres de recommandation des précédents stages ou employeurs, également traduites. Des associations franco-allemandes se tiennent gratuitement à la disposition des candidats pour les aider dans leurs démarches. Elles s assurent de la qualité du dossier de candidature et préparent les candidats aux entretiens. Bien que le dossier de candidature soit encore utilisé, les candidatures par voie électronique tendent à se généraliser. Via l agence pour l emploi «Arbeitagentur» ou de nombreux sites pour l emploi tel Monster.de, les candidats peuvent enregistrer un profil en ligne, accéder aux offres et postuler. En tant que francophones, nous avons également accès à des sites franco-allemands (connexion-emploi.com, centrefrancais.com, ) qui recensent toutes les offres d emploi en France et en Allemagne pour lesquelles les deux langues sont requises. Sur la plupart de ces sites internet, il est possible de mettre en place une alerte afin de recevoir une information sur tous les nouveaux postes à pourvoir. Ensuite, il ne reste plus qu à envoyer le dossier de candidature aux entreprises concernées et de réussir l entretien d embauche! Les clés pour réussir un entretien d embauche en Allemagne : Les spécificités culturelles jouent un rôle important. Comme pour le dossier de candidature, l entretien peut s avérer quelque peu différent de ce que l on connaît en France. 1) Bien préparer l entretien : en tant qu étranger, il est absolument nécessaire de commencer dès que possible à se préparer pour l entretien. Même si le candidat ne parle pas couramment l allemand, les recruteurs apprécient l effort fourni, même s il se résume à quelques phrases saccadées. 2) Faire bonne impression : les Allemands sont ponctuels et un retard serait très mal vu et pourrait entacher la première impression. C est pourquoi il est important d arriver à l heure. La tenue vestimentaire doit être sobre : pour les hommes un costume deux pièces, une chemise et une cravate ; pour les femmes un tailleur ou une robe. Il est également impératif de rechercher un maximum d informations sur l entreprise et de se préparer à discuter de ses aptitudes et connaissances. 3) Les entretiens sont en général très formels et directs : ils commencent par une petite introduction, ensuite une poignée de mains sera échangée. Il peut y avoir quelques minutes de conversation autres, mais très vite l entretien formel commencera. Il est important de rester ouvert, honnête et courtois mais surtout de mettre l accent sur la valeur ajoutée que l on peut apporter à l entreprise, tout en faisant attention à ne pas être prétentieux. Ceci est d autant plus important que le recruteur doit comprendre l intérêt de recruter un étran-

18 ger plutôt qu une personne d origine allemande. Le recruteur cherche généralement à comprendre le parcours scolaire et professionnel. Parler de ses responsabilités, du cursus scolaire et universitaire en expliquant les particularités du système français est donc nécessaire. Les Allemands apprécient également que l on souligne certains points tels que l influence du contexte familial sur les choix et orientations (par opposition ou par imitation), les matières étudiées 4) Montrer de l intérêt pour le poste et l entreprise : poser des questions en ce qui concerne la structure de l entreprise, les tâches administratives et les collègues de travail est toujours bien perçu lors d un entretien. 5) La question du salaire : elle n est normalement pas abordée lors du premier entretien. 6) Préparer un double du dossier de candidature : quel que soit le mode utilisé pour postuler, apporter le CV, la lettre de motivation, une photocopie des diplômes et les coordonnées de quelques «références» est toujours bien vu. C est un fait avéré, l Allemagne jouit d une position dominante au sein de la communauté européenne, il est le premier pays exportateur européen et malgré la crise, il a réussi à maintenir un taux de chômage convenable, et ce malgré des disparités flagrantes entre les différents Länders. Les opportunités d emploi dans le secteur des services n en restent pas moins fortes puisque c est le premier «employeur» du pays. De plus, ce secteur est certainement le plus abordable pour les étrangers. Il existe pourtant une condition sine qua non : maîtriser l allemand et parler au moins une à deux autres langues. Cette nécessité de se démarquer des autres candidats, de développer une réelle valeur ajoutée est d autant plus vraie dans des villes comme Berlin. Evoluer dans une ville pauvre avec un fort taux de chômage renforce la compétition entre les candidats et rend plus difficile l accès à un emploi. Par conséquent il est primordial d acquérir un excellent niveau de langues mais aussi et surtout de fournir un dossier de candidature de qualité pour espérer obtenir un entretien d embauche. Ceci dit, pour les amoureux de Berlin, il est nécessaire d étendre ses recherches en dehors de la ville car Berlin est sinistrée et y trouver un emploi devient par conséquent difficile, excepté pour quelques métiers dans la restauration ou les call centers. Ces situations dureront-elles ou assisterons-nous à un changement lent mais efficace dans les prochaines années, voire les prochaines décennies?.17.

19 Alexandre Dupuy leo fedealexandre a effectué son stage en Irlande. Dans le domaine du tourisme, il a eu la possibilité de participer à la confection et au lancement d une marque commerciale grâce à la flexibilité de son poste de travail tant sur les horaires que sur la variété des activités à assumer. L Irlande à longtemps était un eldorado pour la jeunesse française qui cherche un travail avec des salaires attractifs et des possibilités d évolution rapide. Nombre d expatriés français ont choisi l Irlande, avec l espoir de trouver du travail sous les 15 jours. Ceci était vrai il y encore deux à trois ans; un jeune avec juste le niveau d anglais scolaire pouvait très bien trouver un travail comme serveur dans un pub et 3 mois après être responsable de l équipe-jour du pub. Mais la crise n a pas épargné le tigre celtique qui amême été le premier pays à déclarer être en récession, passant d une croissance à 6% à des prévisions négatives en l espace de quelques mois. Sa réussite, l Irlande la doit à sa politique très libérale et à une vaste réforme fiscale qui a fait passer le taux de l impôt sur le revenu de 37% à 20%, ainsi que l impôt sur les sociétés de 50% à 12,5%. Au final, le taux global des prélèvements obligatoires est aujourd hui de 34% contre plus de 50% il y a 20 ans. C est l un des plus bas d Europe, avec en contrepartie des salaires minimum les plus élevés d Europe. Tous ces investissements ont payé, attirant les grandes industries informatiques du monde entier pour installer leurs bureaux européens (plus de 60% des logiciels européens viennent d Irlande). Cette création de richesse atransformé le paysage économique de l Irlande qui s est tournée vers l industrie tertiaire. Le secteur des services représente 49% du PIB et 64% des emplois. Ce qui a permis de hisser le pays au second rang du PIB par habitant juste derrière le Luxembourg. Le secteur dans lequel j ai effectué mon stage est plus emblématique et.18. traditionnel. En effet la brasserie est considérée comme un art en Irlande et dans les années 50 la plupart des pubs proposaient des bières faites maison. Il est difficile d imaginer qu une industrie autant ancrée dans la culture irlandaise puisse connaître la crise; pourtant elle est elle aussi touchée de plein fouet avec des résultats alarmants. Ces dernières années établissements ont dû fermer définitivement leurs tireuses; une industrie qui employait environ personnes dans la production, la distribution et la vente (soit plus de 5% de la population active) a licencié prés de personnes ces deux dernières années. Malgré ce bilan, j ai trouvé un stage dans ce secteur chez un entrepreneur qui a décidé de créer sa propre bière et de la commercialiser. Il s agit d un investissement sur du long terme pour le complexe touristique auquel il appartient. Ce complexe regroupe une grotte, une production de fromage, une épicerie fine, un centre d oiseaux de proie qui attirent chaque année visiteurs. La production de la bière est destinée à ses visiteurs ainsi qu aux pubs des alentours. Ce fut pour moi une très grande chance de travailler dans cette entreprise, avec des horaires souples et des missions variées. C est d ailleurs les caractéristiques de l Irlande et de sa politique de travail; les horaires sont à la fois souples et contraignants, il faut accepter de toucher à tout et de travailler avec des délais qui ne sont pas respectés la plupart du temps. C est une façon de travailler totalement différente de la France, il est facile d avoir assez vite des responsabilités et on nous laisse rapidement tenir les rênes. Je pense que c est une bonne expérience pour les gens qui veulent s investir durant la durée du stage pour découvrir un nouveau mode de fonctionnement et acquérir de nouvelles compétences. Il faut avouer qu aujourd hui trouver un stage en Irlande risque d être compliqué mais le jeu en vaut la chandelle. Il y a de très fortes chances pour que l économie Irlandaise reparte d ici peu, laissant entrevoir des possibilités aux futurs candidats.

20 Mélissa Simonet Quelques conseils pratiques pour favoriser une insertion professionnelle réussie : Un atout majeur pour une bonne intégration professionnelle est de parler bien sûr la langue anglaise, ce qui favorise la communication avec les autres. Pour autant, il n est pas indispensable de parler et d écrire le maltais. L anglais suffit généralement dans le monde des affaires. Par ailleurs, l italien est compris et parlé par une grande partie des Maltais. Avant de partir, se documenter à l ambassade de France. Elle pourra vous donner différentes informations pratiques sur le logement, l emploi, les secteurs où vous pourrez postuler, l éduca-.19. leo fedemélissa a effectué son stage à Malte. Elle donne quelques conseils pratiques pour préparer sa candidature à un poste de travail sur l île et explique que le secteur touristique demeure l un des enjeux de la politique économique du pays récemment entré dans l espace européen. É tat insulaire, la République de Malte doit composer avec une économie particulière, basée en grande partie sur sa demande intérieure. Le taux de chômage, en baisse depuis 3 ans, était à 6,4 % en Pendant quelques années, le produit national brut est demeuré stable, mais il a connu une forte hausse de 11 % en 2009, ce qui témoigne du dynamisme persistant de l économie. Depuis 5 ans, le nombre de travailleurs étrangers est en hausse. Les cadres sont les bienvenus dans l archipel. Par conséquent, la situation du marché de l emploi est en forte hausse avec notamment un domaine en pleine expansion : les jeux en ligne. En effet, Malte a choisi, à l encontre de la France, de légaliser les casinos virtuels et autres jeux. Il s agit d une véritable manne pour le pays. Les jeux virtuels, extrêmement nombreux, fourniraient du travail à plus de personnes (selon le site de l apec : www. cadres.apec.fr). Un chiffre important sur cet archipel de 9 îles où vivent un peu plus de personnes. La demande en cadre expérimenté est donc élevée dans ce secteur. Outre ce domaine phare, l électronique et le textile jouent aussi un rôle clé dans l économie du pays. Les pays de L Union européenne constituent les principaux partenaires commerciaux de l île. La localisation centrale de Malte en Méditerranée la place en position de plaque tournante et facilite ainsi le commerce entre l Europe, l Afrique du Nord et le Moyen-Orient. L artisanat lié au tourisme est très répandu également. Exemples d artisanat : le miel de Gozo, ou encore le verre de Mdina. Par conséquent, le marché maltais connaît la présence active de nombreuses sociétés de commerce, souvent d origine familiale et plutôt concurrentes entre elles. Ces sociétés de commerce se chargent bien souvent de l importation et de la distribution. Enfin, le secteur du tourisme à Malte est l élément principal de la croissance du pays. Ce secteur a souffert de la mondialisation, beaucoup de petites entreprises ont fermé ou ont été rachetées par des groupes ce qui a fait baisser le nombre d employés dans les entreprises. Sur l île, il y a présence de beaucoup d hôtels de renommée mondiale comme Hilton, Intercontinental, afin d attirer une clientèle avec un fort pouvoir d achat. En dehors de ceci, on trouve bien sûr une population touristique avec un budget moyen. Pour les touristes, Malte est une destination bon marché. Par exemple, les prix dans les restaurants ne sont pas excessifs, on trouve des hébergements avec des prix très attractifs. La présence de l Euro sur l île a facilité les échanges monétaires avec les populations européennes. Pas de taux de change, les touristes n hésitent pas à dépenser! Pour ma part, j ai effectué mon stage au service groupe de la Société Arrigo Group Ltd. Je m occupais de faire des propositions commerciales pour les entreprises internationales qui souhaitaient organiser leurs congrès, séminaires à Malte. Je proposais également des activités comme des excursions, ou team buildings. Durant ces 4 mois de stage, les principales demandes venaient des pays comme la Suède, la Finlande, l Italie, la France, la Belgique mais également Israël et la Grèce. Du fait que l île soit géographiquement petite, il y a un problème pour accueillir des groupes de plus de 500 personnes en termes de capacité. Des solutions néanmoins s offrent aux participants, comme diviser le groupe dans 2 hôtels différents, aménager les espaces de réunion. Mais le tourisme d affaires à Malte est un secteur émergeant, cette île regorge d activités à faire ou de lieux insolites à visiter, ce qui plaît aux clients faisant appel à l entreprise Arrigo Group. De plus, la douceur du climat avec peu de distance à parcourir pour les entreprises européennes (Paris-Malte = 2h30 de vol) est un élément clé. Malte est très accessible avec un aéroport international où les vols arrivent et partent de ou vers toutes destinations. En ce qui concerne la vie professionnelle d une manière générale, les Maltais accordent beaucoup d importance à leur travail. La semaine de travail se déroule sur 5 jours et totalise 40 heures. Le smic horaire est d à peu près 6 à 7 euros. Cependant, il y a possibilité de faire des heures supplémentaires ou d obtenir des primes sur la qualité du travail ou la ponctualité au travail.

21 tion et la santé. Sur place, les agences pour l emploi et cabinets de recrutement sont des moyens privilégiés pour trouver un travail sur l île. De plus, les journaux comme «Times of Malta» ont toujours une rubrique emploi à consulter. Egalement les sites Internet comme «Jobinmalta» ou «etc.gov.mt» sont conseillés dans la recherche d emploi. Il est obligatoire de déposer une demande de permis de travail qui doit être signée par le futur employeur maltais. Demande qui est facile à obtenir. Se préparer à une série de 2 à 4 entretiens pour un poste. C est variable selon les entreprises et les postes demandés. Le 1er entretien se fait avec les ressources humaines, le 2ème avec le supérieur hiérarchique. L entreprise peut faire passer des tests psychomé- triques et souvent, après l entrevue, il est demandé au candidat d accomplir une tâche type afin de l évaluer. En dernier lieu, je dirais que s intéresser à la culture maltaise est un point essentiel afin de mieux connaître les maltais et d être plus proche de cette population. En effet, Malte est une île très riche qui a été souvent au milieu de diverses batailles et combats et ceci se ressent dans les villes que l on peut visiter. D ailleurs les Maltais sont très fiers de leur origine et de leur culture. Ils ne manquent pas de faire partager l histoire maltaise avec les étrangers. Une adaptation à la culture locale est la clé d une bonne intégration. En somme, l intégration de Malte dans l Union européenne depuis le 1er Mai 2004 a favorisé les échanges commerciaux ou de population et l a rendue très compétitive. De plus, c est une île avec une grande ouverture sur le monde de part sa situation géographique mais également de part la mentalité des Maltais. Malte bénéficie d un univers très cosmopolite ou plein de pays, de cultures se rencontrent. Ce qui crée un dynamisme majeur au niveau de l île..20.

22 Séverine Jarousseau Avec la crise économique qui sévit depuis janvier 2008 au Royaume-Uni, le temps où il était facile de trouver un emploi pour quelques mois en frappant aux portes des hôtels et restaurants est révolu. Déjà, pour les diplômés d écoles hôtelières françaises, le marché du travail s était durci dès 2004, avec l intégration de nouveaux pays de l Est dans l Union Européenne. Face à des candi-.21. leo fede Séverine a effectué son stage au Royaume-Uni. «Il faut savoir reconnaître et accepter les différences». Elle nous livre son expérience mais surtout sa vision d une insertion réussie dans un marché du travail anglosaxon particulièrement flexible. L e marché de l emploi au Royaume- Uni, bien que fragilisé par la récente crise économique financière, reste relativement ouvert et des opportunités professionnelles sont possibles dans le pays. Le secteur du tourisme résiste bien et la demande de main d oeuvre en hôtellerie et restauration se maintient à un niveau assez élevé. Les secteurs des sciences et des nouvelles technologies sont également en demande de main d oeuvre. La demande existe aussi dans les métiers du commerce et de la santé. Autres secteurs porteurs: les agences de voyage, les transports, le déménagement, le graphisme, le design, l enseignement supérieur et la banque-assurance. Londres est une des principales places financières mondiales. Le taux de chômage reste stable par rapport au trimestre précédent, à 7,8%, soit 2,48 millions de sans-emploi. Le chômage de longue durée, supérieur à un an, augmente lui aussi, au même titre que le nombre de bénéficiaires de la «jobseeker s allowance «(indemnité chômage). Inquiétant également : le nombre de salariés sans emploi depuis plus de douze mois est passé de à , le plus gros chiffre depuis Les formations pour les chômeurs se font de plus en plus rares et les agences peinent à proposer des emplois. Les conseillers emploi n ont quasiment jamais d offres pour les travailleurs qualifiés. Pour espérer retrouver un emploi, les ingénieurs, par exemple, doivent se rabattre sur des agences privées de chasseurs de tête, généralement rémunérées par les entreprises cherchant du personnel. Les plaintes se multiplient du côté des chômeurs, étranglés par le système : manque d informations, de formations, propositions d offres à l autre bout du pays. Le marché du travail étant très flexible, il est assez simple de décrocher un emploi si l on ne nécessite pas de visa ou de permis de travail, comme c est le cas pour la plupart des ressortissants européens. Les rotations dans l emploi étant assez fréquentes au Royaume-Uni, il est également possible de décrocher un emploi relativement vite. En contrepartie, on peut également perdre son emploi rapidement car il ne faut aucune autorisation administrative pour renvoyer un salarié. Cette flexibilité de l emploi a été rendue possible par les différentes mesures prises par Mme Thatcher. Elle a affaibli les privilèges syndicaux en supprimant le salaire minimum (que les travaillistes ont rétabli mais à un niveau bas) et surtout en réduisant les charges sociales. Lorsqu un Britannique est payé l équivalent de 1000 euros, il revient à son employeur à environ 1200 euros. Dans le même temps, un salarié qui gagnerait net 1000 euros en France coûterait environ 1800 euros à son employeur. Enfin les Anglais ne connaissent pas les 35 heures. Au niveau de la répartition géographique, les principaux bassins d emploi sont situés dans le sud-est du Royaume (Kent) et à Londres où l activité économique reste forte et où la demande de main-d oeuvre se maintient. Ces bassins d emploi captent la plupart des nouveaux migrants au Royaume-Uni. En revanche, le nord du Royaume ou l Irlande du Nord, malgré leurs nombreux efforts en matière de création d emplois et de développement économique, connaissent des taux de chômage plus élevés et une activité économique moindre que dans le reste du pays. Un emploi au Royaume-Uni passe par la connaissance indispensable de l anglais, avec quelques nuances toutefois selon les secteurs d activités visés. Un niveau moyen ou scolaire peut être suffisant dans les domaines de la restauration ou de l hôtellerie; en revanche pour des emplois plus qualifiés et à haute technicité, une bonne maîtrise de l anglais est nécessaire. Il existe plusieurs salaires minimums au Royaume-Uni : depuis le 1er Octobre 2008, les adultes de plus de 22 ans bénéficient d un taux horaire minimum de 5,73 ; les employés âgés de 18 à 21 ans perçoivent un salaire horaire minimum de 4,77 ; enfin, les jeunes de moins de 18 ans ont droit à un salaire horaire minimum de 3,53. En ce qui concerne la durée légale du travail au Royaume- Uni, les salariés britanniques peuvent travailler jusqu à 48 heures hebdomadaires. S ils souhaitent travailler sur une base hebdomadaire inférieure à 48 heures, ils doivent stipuler clairement à l embauche qu ils souhaitent se désengager de cette clause. La situation du marché de l emploi en Hôtellerie et Restauration

23 dats polonais, roumains, slovaques, la qualité de la formation dispensée en France n était plus toujours suffisante. Le cliché du «Polonais servile et travailleur» contre celui «de l arrogant Français contestataire qui compte ses heures», jouait indéniablement en défaveur de nos compatriotes. Depuis 2008, les emplois sont moins nombreux, les employeurs sont plus sélectifs, et l intérêt financier à s expatrier est moindre. Dans le secteur de l hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs et voyage au Royaume-Uni, le nombre de licenciements liés à la crise tourne autour de sur un effectif de plus de 2 millions de travailleurs dont beaucoup sont employés à temps partiel. Plus d un quart des entreprises a gelé les embauches et il y a maintenant près de deux fois plus de personnes à la recherche d un travail dans le secteur que le nombre de postes vacants. Parmi les plus touchés, le segment des pubs et bars. En moyenne, 50 pubs ferment boutique chaque semaine, soit 7 par jour, soit 2700 pubs fermés au cours des douze derniers mois entraînant la suppression de emplois. Les demandes de cuisiniers qualifiés restent malgré tout nombreuses. Cependant, à Londres, alors qu habituellement un cuisinier ou un pâtissier qualifié avec expérience trouvait un emploi en moins d une semaine, la tendance tourne actuellement autour de un à deux mois. Avec la dévaluation de la livre sterling, il n est plus aussi intéressant de venir travailler en Angleterre. Surtout à Londres, où le coût de la vie reste élevé. Ainsi, pour un premier emploi en Angleterre, un cuisinier ou un serveur peut espérer gagner entre 160 et 230 nets par semaine pour 40h/hebdomadaires en fonction de l expérience. Quelques conseils pratiques pour favoriser une insertion professionnelle réussie Ce n est pas toujours évident, surtout pour les non-spécialistes de la langue du pays d accueil, de faire son stage, travailler et surtout vivre en contexte étranger. Je pense que pour réussir au mieux son séjour à l étranger, il est important d avoir une préparation linguistique et culturelle parce que la méconnaissance de la langue et l ignorance de certains.22. aspects culturels demeurent deux des principaux obstacles à une insertion professionnelle réussie. Une insertion professionnelle réussie passe aussi par un ensemble de compétences comportementales qui font qu une personne est appréciée dans son travail, c est à dire : le savoir-être. On y trouve des éléments qui font parfois l objet d enseignement, comme la capacité à communiquer par écrit comme par oral, la capacité à travailler en équipe, la capacité à se faire apprécier par son entourage, la capacité à trouver le bon équilibre entre la distance et la familiarité dans ses rapports avec les collègues de différents niveaux de hiérarchie, la capacité à inspirer confiance à son interlocuteur. Pour cela, il faut être capable de prendre du recul par rapport à sa propre culture et avoir une vision de l extérieur sur elle. Les différences culturelles sont en général mal comprises. Il faut savoir reconnaître et accepter ces différences et voir qu il y a aussi beaucoup de ressemblances entre les us et coutumes. Il faut se glisser dans la peau des autres et arriver à prendre conscience du fait que ce qui nous semble «étrange» peut être tout à fait «normal» pour l autre. Il faut apprendre à se mettre mentalement dans l autre culture, savoir se comporter comme tel, et donc adapter son comportement. Enfin, il faut également savoir accepter et gérer les situations d ambiguïté, les situations inévitables où l on n arrive plus à comprendre ou à se faire comprendre. Une insertion professionnelle réussie implique l ouverture à des informations nouvelles, une attitude positive envers l autre culture et être prêt à la vivre.

24 Géraldine Copy leo fedegéraldine a effectué son stage en Espagne. Dans le domaine du tourisme elle a découvert l organisation événementielle. Elle nous démontre l importance du réseau social à construire dans un environnement culturel différent du nôtre et n aspire plus qu à repartir à l étranger! D epuis 2008, l Espagne vit une mique d Espagne. Trois autres grandes grande crise et s affiche plus que villes, Bilbao, Valence et Séville, concentrent l activité économique du pays. jamais comme l un des pays européens avec le pire taux de chômage. Pour travailler en Espagne en ce moment, mieux vaut ne pas avoir de grandes attentes salariales. La tendance actuelle est d avoir un travail quel qu il soit car chacun doit payer son loyer et ses factures. Tous s estiment heureux et soulagés d avoir un travail, même si ce n est pas celui dont ils rêvaient ou ce pour quoi ils avaient tant étudié. Les travaux précaires, avant, étaient occupés par les immigrés car les Espagnols n en voulaient pas. Désormais la situation fait que malgré leurs diplômes ils sont prêts à accepter n importe quel emploi. Madrid et la crise Malgré un gouvernement optimiste, la presse espagnole annonce des chiffres incroyablement haut : 20 % de chômage. Un taux que l Espagne n avait pas encore connu. La crise bat son plein, lors de ma présence à Madrid et pourtant en dehors de mon travail, elle ne se fait pas trop ressentir. Dans le centre ville, lors de mes promenades, j ai pu constater qu il y avait beaucoup de monde même en semaine. Les bars et restaurants sont remplis, les magasins continuent d être très fréquentés à toute heure. Les gens continuent de partir en voyage. Madrid, la capitale située au centre du pays, est un centre administratif. Elle est aussi le siège de nombreuses industries. Derrière Barcelone et son port, la Catalogne est la région la plus dyna- La recherche du stage Trouver un stage est tout de même bien différent. Je reconnais ne pas avoir rencontré de réelles difficultés à le trouver dans la ville que je souhaitais : Madrid. Il faut tout d abord réfléchir au domaine dans lequel on souhaiterait travailler, puis ne pas oublier qu un stage est la meilleure façon de voir si tel ou tel métier nous correspond. On peut commencer ses recherches par internet. Pour ma part, souhaitant travailler au sein d un hôtel à Madrid, je me suis considérablement aidée des Pages Jaunes espagnoles Europages. (Paginas Amarillas Online) Recensant, en quelques secondes, la plupart des hôtels de toutes catégories, j ai facilement trouvé les coordonnées de mes correspondants. J ai envoyé uniquement des candidatures spontanées dans les hôtels que j avais préalablement sélectionnés sur la liste des hôtels de Madrid trouvés. J ai retenu à peu près 80 hôtels rien qu à Madrid. J ai aussi envoyé quelques candidatures à Barcelone, Séville, Málaga et Valence. Ma lettre de motivation était présentée en espagnol, français et anglais ainsi que mon curriculum vitae. J ai passé beaucoup de temps à rédiger ma lettre et soigné la présentation de ma candidature. Je pense que c est un point qu il ne faut pas négliger, c est notre premier contact, notre image et cela nous permet d être retenu. Dans la semaine qui a suivi, j ai reçu des réponses positives, un peu moins d une dizaine. Je ne savais pas quel hôtel retenir. Ils me plaisaient tous. J ai donc décidé de me rendre à Madrid quelques jours afin de rencontrer et de discuter avec mes potentiellement futurs employeurs. Après l échange de quelques , j ai obtenu 5 entretiens entre le 15 et le 16 mars En localisant mes entretiens je me suis aperçu que les hôtels étaient situés bien loin les uns des autres. Ce fut un bon moyen de se rendre compte de l ampleur de la ville et d apprendre à se repérer. La majorité d entre eux proposait un poste à la réception ou conciergerie. Un seul m a proposé une rémunération ( / mois) pour un poste de réception, mais en me rendant sur place j ai pu voir que l hôtel était plein de jeunes stagiaires françaises. Malgré la rémunération, j ai préféré décliner cette offre. J avais envie de me mêler aux Espagnols, d apprendre à leur contact. Je recherchais dans un premier temps une immersion totale et si possible un placement adapté à mes études. Finalement, le stage que j ai choisi me proposait un poste d assistante événementielle au sein du service banquets et séminaires de l hôtel Rafael Hoteles Madrid Norte. C était le stage qui correspondait le mieux à mes études de tourisme d affaires et d événementiel. Lors de mon entretien, j ai été reçue par la directrice de l hôtel qui m a fait visiter les lieux. Elle m a proposé de mettre à ma disposition une chambre dédiée aux employés dans l hôtel. Après cet entretien, la directrice m a présentée à la responsable banquets et séminaires de l hôtel, Marta De Luque, avec qui j allais travailler..23.

25 Mon expérience au sein de l hôtel La chaîne hôtelière Rafael Hoteles possède un style propre dans tous ses établissements, où l on découvre une ambiance associant confort, fonctionnalité et les derniers progrès technologiques, avec de remarquables collections d oeuvres contemporaines exposées dans chacun d eux. Situés dans des lieux stratégiques et privilégiés, on retrouve six hôtels à Madrid, trois à Barcelone et un à Baqueira. J ai effectué mon stage dans l hôtel Rafael Hoteles Madrid Norte. C est un hôtel quatre étoiles qui se situe à Alcobendas, à 17 kms de Madrid. Cette ville en périphérie de la capitale est très prisée des entreprises, on y retrouve de nombreux grands groupes tels que Samsung, BMW, Leroy Merlin, des banques et assurances et d autres entreprises espagnoles. L hôtel se trouve à seulement quelques minutes de l aéroport de Madrid, Barajas. Il se compose de 146 chambres et 11 salles de réunions. L hôtel Rafael Madrid Norte accueille majoritairement une clientèle d affaires attirée par son emplacement, ses prestations et son service. Malgré la concurrence avec les autres hôtels de la même catégorie situés dans le même secteur, cet hôtel, construit en 2006 est le plus récent et donc le plus demandé en location de salle. Le département banquets et séminaires se confronte à 3 types de clients : -Les entreprises, majoritairement celles qui se trouvent sur Alcobendas - Les agences événementielles représentant principalement des entreprises mais aussi des particuliers. Elles servent d intermédiaire entre le client et l hôtel, organisent l événement en collaboration avec l hôtel et s assurent de la réussite de l événement. Elles se rémunèrent grâce à des commissions établies sur la location de salles, les chambres et les services de restauration de l hôtel. - Les particuliers, qui cherchent un lieu pour organiser des événements privés (mariage, anniversaire, communion etc.).24. Le premier travail de la responsable banquets et séminaires est de louer les salles de l hôtel. Elle reçoit des demandes de devis provenant de la centrale MICE en anglais ou CCI en espagnol de la chaîne Rafael Hoteles. Son rôle est de recenser et traiter toutes les demandes de réunions ou événements sur Madrid ou Barcelone et les transférer directement à l hôtel ou aux hôtels les plus appropriés pour qu il(s) puisse(nt) établir un devis. Le service événementiel traite aussi néanmoins directement avec les entreprises régulières représentées ou non par des agences événementielles ou bien les particuliers. Pour établir un devis, nous vérifions en premier lieu les disponibilités puis proposons un tarif. En temps de crise, les tarifs étaient presque à chaque fois ajustés afin que le client accepte le devis. Tous les devis transmis sont recensés par date sur une base de données que l on actualise en effectuant un suivi. Une fois que le devis établi a été retenu par le client, l organisation de l événement commence. On attribue la ou les salles au planning hebdomadaire, puis on commence à rédiger la note de service qui recense heure par heure le déroulement de la réunion et les services commandés par le client. Il est très fréquent que les clients commandent des prestations audiovisuelles avec la salle. Afin que tout le monde ait bien compris, tous les jeudis, les responsables de l hôtel se réunissent. On retrouve la directrice, la chef de réception, le maître d hôtel, le chef de cuisine, la gouvernante chef, le chargé de la maintenance et la responsable banquets et séminaires. Ils expliquent le déroulement de chaque événement pour la semaine à venir. Chacun est en possession du planning de la semaine et des notes de service correspondant à chaque événement et doit prendre des notes sur son rôle pour assurer une bonne coordination. Il est essentiel d établir une bonne communication au sein de l hôtel car il en va du succès de la réunion. Le jour de l événement, nous accueillons le responsable et les participants et nous devons rester très attentives. Nous nous montrons très présentes afin que le client ne manque de rien. Pour faire la facture, tous les départements de l hôtel concernés par l événement enregistrent les services consommés sur un logiciel interne, Prestige. Pour notre département nous devons enregistrer les coûts de location des salles et d audiovisuels. Le travail de ce service est primordial pour l ensemble des départements de l hôtel car un événement comporte tous types de prestations concernant tous les services. Les problèmes rencontrés sur place En arrivant à Madrid, j avais déjà quelques bases en castillan et je pensais que cela m aurait aidée à communiquer avec mes collègues, mais j ai du apprendre les termes adaptés à la profession. De plus, je suis arrivée en avril, une période plutôt animée, les employés étaient tous surchargés de travail et ne m accordaient donc pas trop de temps, ils n étaient pas disposés à communiquer ou répéter quand j avais du mal à comprendre les premiers jours. Je travaillais uniquement avec la responsable événementiel dans un bureau, je n étais pas vraiment au contact des autres. Mes premiers temps n ont pas été évidents car j étais seule et j ai eu des difficultés à rencontrer, au sein de l hôtel, des personnes susceptibles de me faire découvrir Madrid. J ai eu la chance, après avoir passé 2 semaines seule, de cohabiter avec une autre stagiaire mexicaine. De cette cohabitation est née une amitié et cela m a permis de profiter plus pleinement de mon temps libre, nous avons toutes deux visité Madrid. Alcobendas est situé a 17kms de Madrid et pour nous rendre en centre ville, nous avions un trajet d une heure. Une expérience professionnelle à l étranger, c est aussi une expérience humaine où l on se confronte à soimême et où l on doit aller vers les autres pour se former à un nouvel environnement. Chacun est plus ou moins à l aise pour rencontrer les autres et cela prend plus ou moins de temps. Pour ceux comme moi qui sont un peu réservés, ce type d expérience est très formatrice. Pour travailler au service événemen-

26 tiel, il est important d être très organisé, de maîtriser son propre stress et de ne pas se laisser déstabiliser par celui des autres. La responsable est seule à gérer le service banquets et séminaires depuis l été 2009 et a donc beaucoup de travail. Elle est soumise à un stress quotidien et cela crée parfois une atmosphère très pesante. Quelques conseils pour faciliter son insertion Quand le stage se passe bien, que l on s est bien adapté au pays dans lequel on est parti, on espère tous au fond de nous-mêmes que notre tuteur/tutrice nous proposera un contrat d embauche à la sortie de notre stage. Le premier conseil que je donnerais pour y arriver est bien évidemment de profiter de ces 17 semaines pour améliorer considérablement la langue du pays, cela me paraît primordial. Pour cela il faut se confronter au maximum avec les gens qui nous entourent afin de se constituer un réseau social et communiquer. Travailler dans un hôtel favorise justement ce réseau social car on côtoie beaucoup de monde dans les différents services. En général, chaque hôtel possède une pièce de repos où les employés se retrouvent pour manger. C est un lieu idéal pour échanger sur les métiers de chacun et faire des contacts. Une fois la communication établie, il faut privilégier son intégration. Se montrer curieux, ne pas hésiter à poser des questions afin de comprendre la profession et s adapter au plus vite aux techniques de travail de l entreprise d accueil. Quand on a compris les bases du poste, il est important de gagner la confiance de ses collègues en se montrant volontaire et enthousiaste. Quand on se sent à l aise avec ses tâches quotidiennes, je conseille au candidat d essayer de prendre des initiatives. Ce dernier conseil peut être périlleux car cela dépend du tuteur et du poste. Parfois, on occupe des postes opérationnels, où il n est pas possible de prendre des initiatives. Pour ma part, je n ai pas eu de proposition à la fin de mon stage, l hôtel sortant tout juste de la crise n était pas du tout disposé à embaucher. Cependant, j ai essayé de m investir au maximum au poste que l on m a attribué. Ainsi, j ai profité de tout l enseignement que je pouvais recevoir de ces 17 semaines d expérience. J ai eu la chance de réaliser le stage que je souhaitais. J ai pu mettre en pratique les connaissances théoriques apprises lors de la formation tourisme d affaires et événementiel et enrichir mon curriculum vitae d une nouvelle expérience professionnelle. Je voulais découvrir le monde de l hôtellerie et j ai désormais une toute autre vision du fonctionnement d un hôtel. Je suis également ravie d avoir effectué ce stage à Madrid que je souhaitais découvrir depuis très longtemps. Cette expérience m a permis d améliorer considérablement mon niveau d espagnol et d acquérir un peu plus de confiance en moi. En travaillant dans ce service, j ai appris de nouvelles techniques de travail, j ai dû développer mon sens relationnel car j étais constamment confrontée aux clients et je travaillais en coordination permanente avec les différents services de l hôtel. Les jours très chargés en événements, j ai dû apprendre à maîtriser mon stress, être efficace et professionnelle. Les qualités que j ai dû développer lors du stage sont des qualités qui me seront toujours utiles dans n importe quel métier. Au niveau personnel, je vis un retour très épanouissant car je peux faire un bilan tout à fait positif de cette expérience. Durant ces 4 mois, j ai fait de très belles rencontres. J ai découvert Madrid, la ville que je tenais tellement à connaîre, j y ai vécu une réelle expérience humaine avec ses joies et ses moments de doutes. Pour conclure sur cette expérience unique, je peux dire que cela m a fait mûrir tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel et j ai hâte de pouvoir repartir à l étranger et d approfondir désormais l anglais que j ai un peu laissé de côté..25.

27 Cyril Simeone leo fedecyril a effectué son stage au Portugal. Parmi les opportunités que l on peut rencontrer dans le pays, les métiers liés aux énergies renouvelables semblent à la pointe des futures créations d emploi..26. Entrée en Union européenne, un vent de modernisation, croissance et libéralisme. Entrée triomphante en UE : Son entrée avec l Espagne, en 1986, au sein de l Union européenne, permet au Portugal d entamer un formidable essor économique après les années sombres sous le régime de Salazar sonne la fin de l émigration vers la France, le Royaume-Uni ou les Etats- Unis, jusqu à changer la donne, en faisant du Portugal un pays d immigration, ce qui n avait pas été vu depuis fort longtemps. L Union européenne permet au Portugal de se lancer dans une grande phase de modernisation. Le gouvernement démarre de grands travaux d infrastructures dans tout le pays. Les transports ont constitué une priorité dans les années 1990 en parallèle avec l utilisation croissante des automobiles et le processus d industrialisation. Ainsi, voies ferrées, routes, autoroutes, ponts, immeubles, barrages fleurissent et le secteur du bâtiment devient au Portugal un secteur prometteur pour l emploi. A cela s ajoute une privatisation de sociétés anciennement nationalisées sous Salazar reflétant une grande phase de libéralisation. Le Portugal se forge une économie fondée sur le modèle capitaliste avec une large orientation vers les services. Durant les années 90, sa croissance économique était un exemple pour les autres pays membres de l Union. Cette expansion économique s est légèrement maintenue jusqu en 2008, année de crise, sans toutefois résorber les importants fossés entre les différentes classes économiques et surtout résoudre le problème criant de la pauvreté. Le revers de la médaille : La phase de libéralisme au profit de l industrie et des services a laissé pour compte le secteur agricole du pays. Malgré ses atouts climatiques et la richesse de ses terres et côtes, le Portugal connaît beaucoup de problèmes de chômage et d exode rural sur les grandes plaines de l Alentejo (sud du Portugal), qui représente près d un tiers de la superficie du pays. Ainsi la majorité des emplois et donc de la population est concentrée à Lisbonne et dans la région de Porto où vit la machine industrielle du Portugal. Depuis 2006, le pays connaît un fort taux de chômage, 7,7% avec une large part de jeunes et de femmes, 9,3 % en 2009, 10,6% au premier trimestre Le revenu minimum portugais est quasiment 3 fois plus faible que notre SMIC, malgré un coût de la vie qui se rapproche de celui des Français (hors Paris). Il est ainsi courant de voir les Portugais exercer un autre travail, le plus souvent en secteur informel. Un bel avenir dans l économie verte Directive 2001/77/CE : 20% d énergies renouvelables pour 2020 La directive européenne 2001/77/CE fixe à 2020, l objectif de 20%, la part d énergie renouvelable au sein de l UE. Le Portugal doit ainsi augmenter sa part de renouvelables de 5,5 % par rapport aux niveaux de 2005, soit une part de 31%. Le plan d action est propre à la décision du gouvernement et doit être défini en fonction de trois secteurs : électricité, chauffage et refroidissement, et transports. Avec la hausse du niveau de vie et la modernisation du pays, la demande en électricité a fortement augmenté. Le Portugal est dépendant de ses importations en matière d énergie, en particulier pour les combustibles fossiles. En 2007, Il importait encore 90 % de l énergie dont il avait besoin. Le gouvernement portugais s est ainsi doté des moyens suffisants pour renverser les tendances. A ce jour, 43% de l électricité produite est renouvelable. Le Portugal fait figure de très bon élève au sein de l UE en matière de production d électricité. L Energie Verte : L Etat portugais investit énormément dans de grands projets. Le barrage d Alqueva, dans l Alentejo a créé le plus grand lac artificiel d Europe de l Ouest et a représenté l un des plus grands investissements du pays. En 2007, fut inaugurée l une des plus grandes centrales solaires photovoltaïques du monde, située à Brinches, municipalité de Serpa (Alentejo). Mais de nos jours la plus grande centrale solaire photovoltaïque est dans le village d Amareleja, commune de Moura (Alentejo) complètement achevée en Parallèlement, la première exploration commerciale du monde des énergies des vagues de la mer est entrée en fonctionnement en septembre 2008, à 5 kilomètres au bord d Aguçadoura, commune de Póvoa de Varzim (Douro). Le pays compte aussi de nombreux parcs éoliens, dont le plus grand d Europe depuis Le Portugal a le désir d accueillir sur son territoire les projets les plus ambitieux pour répondre à ces objectifs. En termes d emplois, ces projets sont des vrais générateurs, pas seulement pour

28 la construction des installations. Ils fournissent aussi des emplois durables et pour toutes les qualifications d employés. Grâce à ses régions riches en soleil et sa façade atlantique houleuse, le Portugal a un bel avenir d énergie verte devant lui. Les Déchets : La réponse à la question des déchets au Portugal est d ordre législatif par la directive européenne 2006/12/CE et le décret portugais 178/2006. Mais elle est aussi d ordre moral par la prise de conscience au sein de la population. Enormément d associations prennent part à la sensibilisation d une nécessité de gestion optimale des déchets. De ce fait, les contraintes législatives et la pression des consommateurs et citoyens ont ouvert le marché du déchet, donnant une opportunité à de nombreux entrepreneurs et offrant des milliers d emplois. C est un marché qui est durable et qui n est pas prêt de saturer tant les innovations techniques sont nombreuses et régulières, les méthodes diverses, les investissements importants et le soutien politique fort. A ce jour, le secteur est encore timide à côté de celui de l Allemagne, plus fort taux de récupération de déchets au monde mais de nombreux projets voient le jour. La tendance est d associer l économie à l écologie, en répondant aux législations par la même occasion. Cette tendance est totalement en adéquation avec le climat économique actuel et appréciée par les collectivités, très touchées par les plans de rigueur budgétaire. Après avoir aidé les industriels et collectivités à répondre à la loi sur la gestion de ces déchets, les bureaux d études se penchent sur la valeur économique des déchets par le recyclage. L enjeu est gros dans un contexte d appauvrissement de la majorité des matières premières non renouvelables. Une intégration professionnelle réussie L intégration professionnelle au Portugal (et dans la majorité des cas pour un étranger) passe par l intégration culturelle du candidat. Il est vrai que nous pouvons toujours compter sur la maîtrise de l anglais mais la connaissance du portugais dans son milieu professionnel sera plus qu un bonus, indispensable dans le secteur du tourisme. Dans un cadre tel que les bureaux d études, la communication est une base pour le bon fonctionnement de l entreprise. Peu importe le degré de responsabilité, chaque employé sera amené à parler de son travail, à proposer des projets, soutenir ses idées. Ces tâches sont plus facilement réalisables si l interlocuteur sent que vous connaissez sa culture et maîtrisez les bases de sa langue maternelle. Son intégration passe aussi par la connaissance du rythme de vie local. Il est indispensable de «se mettre sur les rails», surtout si vous êtes amenés à travailler en équipe. Enfin, dernier conseil, je disais dans le paragraphe précédent, «la tendance est d associer l économie à l écologie». Ceci est plus qu une tendance, c est une nécessité au Portugal surtout lorsque l on veut offrir ses services aux collectivités au grand public. En conclusion, le Portugal a un avenir prometteur dans le développement des énergies vertes et la gestion des impacts de sa population notamment dans la génération des déchets. Ces secteurs promettent de fournir de nombreux emplois durables et à tous les échelons de la société. Ils sont la réponse à la crise économique mondiale, un modèle pour le marché du travail et représentent ainsi les enjeux socio-économiques d aujourd hui et demain..27.

29 Stéphanie Kuckwich leo fedestéphanie a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle nous rapporte combien la vie à Londres est palpitante tout en étant un rendez-vous difficile pour les jeunes en quête d un emploi. L e marché de l emploi est plus étendu qu en France, des emplois de courte durée sont plus faciles à trouver. En revanche, le travail est moins structuré : il n y a pas de planning et la durée du temps de travail n est pas normalisée comme en France avec les 35 heures. Après avoir trouvé un emploi, il est nécessaire d ouvrir un compte en banque pour faciliter ses relations avec l employeur. Le système est identique à celui de la France. Ensuite, il est essentiel de bien savoir se repérer en ville. Pour se rendre d un endroit à un autre, il faut connaître la géographie de la ville car la complexité des réseaux de métro et de bus ne facilite pas les déplacements. Après un temps d adaptation, force est de reconnaître que Londres est une ville très agréable avec une grande mixité culturelle et d ethnies différentes. La ville possède de nombreux endroits à visiter, un passé historique notable. Pour la langue, au début, on peut se sentir en difficulté mais avec de l expérience et une dose de courage, les progrès arrivent rapidement. L essentiel est de ne pas se sentir ridicule pour communiquer dans une langue qui nous est étrangère. Pour apprendre plus vite, il est recommandé de prendre des cours d anglais dans des établissements spécialisés facilitant l apprentissage technique de la langue. La vie à Londres est intense. Entre le boulot, les trajets quotidiens et les visites culturelles, il reste peu de temps pour le repos. L air pollué accentue la fatigue générale. Malgré cela, Londres reste une ville passionnante à faire partager à son entourage et à vivre pour effectuer une riche expérience linguistique et humaine..28.

30 Jérémie Amiel leo fedejérémie a effectué son stage en Espagne. Le milieu professionnel qui nous présente concerne l environnement et plus précisément la distribution de l eau. Ce secteur ne connaît pas la crise. pour réussir son insertion mieux vaut tout de même maîtriser le catalan à Barcelone. A ujourd hui la crise économique et financière commencée en 2008 n est toujours pas résolue ; même si quelques «mieux» ont été constatés. Le marché de l emploi en Espagne L Espagne a été très durement touchée par la crise. Citée jusqu à il y a peu comme un modèle du développement économique, elle doit faire face aujourd hui à une vague de chômage sans précédent. Actuellement, le nombre de personnes sans emploi inscrites à l Institut National de l Emploi est proche de 4.6 millions, le plus grand score jamais atteint. De 2007 à février 2010, plus de deux millions de personnes ont rejoint les rangs des sans-emploi ce qui constitue une augmentation de 100% sur un an! Aujourd hui, 40% ont moins de 25 ans. Le taux de chômage du second trimestre de 2010 est de 20,09%. La question qui se pose est : comment en est-on arrivé à cette situation? Il faut savoir que l Espagne, depuis la fin de la dictature, a suivi une orientation ultralibérale : on peut ainsi licencier très facilement les salariés en CDI en échange d indemnités très élevées par rapport à la moyenne OCDE, tandis que les travailleurs intérimaires n ont quasiment aucun droit. Cette situation empêche un dialogue social fructueux entre les syndicats et les employeurs, mais néanmoins, petit-à-petit, des accords avaient vu le jour. Des accords interprofessionnels au niveau confédéral, qui contiennent des recommandations-cadres pour les accords collectifs, ont ainsi été signés environ tous les deux ans depuis 2004 avec des résultats significatifs. Mais cette mécanique s est enrayée avec l émergence de la crise, stoppant tout dialogue entre les syndicats et les employeurs. En conséquence, les négociations sur des centaines d accords collectifs et sur la révision des salaires ont été bloquées. C est pourquoi j ai pu observer de nombreuses manifestations dans les rues de Barcelone, notamment le week-end. L une des plus importantes fut celle du 1er mai où pas moins de Barcelonais sont descendus dans la rue. A cette occasion, les grands syndicats étaient présents, notamment le CCOO (Commissions Ouvrières) et l UGT (Union Générale des Travailleurs). Je me rappelle qu à cette occasion j ai pu observer la manifestation depuis mon balcon, ébahi par le nombre de participants. Barcelone a été plus ou moins épargnée par la crise, notamment grâce à son dynamisme et à son port de commerce. Ainsi, le port de Barcelone a reçu plus d 1,7 million de passagers de janvier à juillet 2010, dont 1,1 million de passagers de croisières et clients de lignes de ferrys régulières rejoignant les Îles Baléares, l Italie et le Maghreb. Dans un communiqué euphorique, l Autorité Portuaire de Barcelone a signalé, le vendredi 18 Août, une augmentation de 11 % par rapport à 2009 du nombre d amateurs de croisières, tandis que la fréquentation de passagers réguliers a progressé de 4 %. Début septembre, Jordi Hereu, maire de Barcelone, qui a voyagé à Shanghai en compagnie du président de l Autorité Portuaire de Barcelone, Jordi Valls, s est exprimé à la China Europe International Business School. Les deux émissaires ont vanté le rôle moteur du port sud-catalan, par où transitent 25% des produits asiatiques destinés au marché européen. De manière générale, la Catalogne du Sud se remet mieux de la crise que le reste de l Espagne : en effet, c est le territoire où la baisse du chômage est la plus forte en juin 2010, avec un recul du nombre de chômeurs de personnes, soit 3,56 %. Dans le même temps, le gouvernement catalan et la mairie de Barcelone ont signé un accord afin de réduire le chômage dans la ville. Ce dispositif, qui viendra en aide à de personnes jusqu en 2011, comporte une dotation de 25 millions d euros fournie par le Ministère-Conseil du Travail de la Generalitat de Catalogne. Cet accord devrait faciliter les embauches et épauler les démarches de recherche d emploi. Le marché de l environnement en Espagne représente plus de 1,6 % du PIB, ce qui correspond à environ 8,9 % du marché européen. Les dépenses et les investissements dans les secteurs de l eau, des déchets, des énergies renouvelables et de l air, de même que dans les secteurs émergents comme ceux de la forêt, de l agriculture biologique et du tourisme rural, totalisent environ 15 milliards de dollars par an. On estime à le nombre total d employés dans ce secteur, répartis au sein d environ entreprises, dont 63 % se trouvent en Catalogne. Le chiffre d affaires du secteur environnemental dans cette communauté autonome atteindrait millions de dollars, soit 2,8 % de son PIB, ce qui représente plus de la moitié du marché espagnol. Dans le secteur de l eau, si les entreprises publiques sont encore dominantes, le recours aux partenariats public-privé ne cesse de croître, particulièrement dans le secteur de l épura-.29.

31 tion des eaux usées. Pour le marché de l eau en général, 42% % du marché appartiennent au secteur privé et 58 % au secteur public. En effet, peu d opérateurs privés sont spécialisés en épuration. Les cinq premiers opérateurs du secteur dominent 51 % du marché. En général, il s agit de filiales d importants groupes du domaine de la construction ou des services qui offrent des solutions s appliquant à toutes les phases du cycle intégral de l eau, c està-dire le captage, le transport, la potabilisation, la distribution et l épuration des eaux usées. Une insertion professionnelle réussie Pour bien intégrer une entreprise en Espagne, la maîtrise de l espagnol est plus que recommandée. Il est vrai qu on peut toujours se débrouiller avec l anglais mais vous ne serez au mieux que «compris» et non «apprécié». Quel que soit le poste que l on occupe ou l entreprise où l on travaille, on est toujours amené à communiquer avec ses collègues et vous serez toujours mieux écouté et perçu si vous parlez l espagnol car cela signifiera pour la personne en face de vous que vous vous intéressez à sa culture et, par extension, à elle. Dans le cas particulier de la Catalogne, n hésitez pas à vous lancer dans l apprentissage du catalan, car vos collègues peuvent décider de mener une discussion dans cet idiome, et vous resterez vite sur la touche, ce qui est dommage. En conclusion, l Espagne est un pays qui se relève petit-à-petit de la crise mais qui, surtout à Barcelone, possède un dynamisme énorme. Il reste un des acteurs majeurs du développement européen et les entreprises qui traitent les eaux sont appelées à se multiplier, tant la demande est forte. A mon sens, c est un secteur qui restera porteur et ce, qu il y ait une crise financière ou pas : après tout, nous avons tous besoin de boire!.30.

32 Maxime Effrancey leo fedemaxime a effectué son stage à Chypre. Il nous livre une étude détaillée de la situation économique de Chypre ponctuée d exemples et de données chiffrées. Il propose également une démarche pertinente qui s adresse à ceux qui seraient tentés par une expérience insulaire. C hypre est une destination encore peu connue des Français qui devient de plus en plus importante aux yeux des voyagistes de l hexagone. En effet, cette île, située près du Moyen- Orient, entrée dans l UE en 2004 et ayant la monnaie unique depuis 2008, a ainsi une position stratégique que ce soit pour l Europe ou encore le Royaume-Uni qui y a gardé des bases militaires. Ceci étant dit pour la partie politique, Chypre ne manque pas aussi d attraits touristiques : du soleil toute l année ou presque, une grande diversité de paysages, une histoire stupéfiante, un véritable sens de l hospitalité, des structures d accueil de bonne qualité, un vaste choix de loisirs et bien sûr les plaisirs de la table. Mais à travers ce portrait quelque peu idyllique, il est légitime de se demander quelle est la situation du marché de l emploi dans ce pays, en particulier dans le secteur du tourisme et comment il est possible de faciliter son insertion professionnelle. Avant de vraiment évoquer la situation du marché de l emploi de Chypre, quelques chiffres clés : le PNB par habitant est de dollars, un déficit public de 1.2 % (2006), une croissance de 4.4 % (2007) et une dette publique de 59.8 %. Le sérieux ralentissement du rythme de croissance économique pendant les neuf premiers mois de 2009 (- 1%, contre 4,1% en 2008) en raison de la crise financière mondiale a eu pour effet la baisse de l emploi et l augmentation du chômage. Les secteurs les plus touchés ont été la construction, l hôtellerie et la restauration, le commerce de gros et de détail. La régression économique à laquelle Chypre est confrontée cette année est même plus grave que ne l annonçaient les prévisions puisque, selon de nouvelles prévisions de la Κεντρική Τράπεζα (Banque centrale), le PIB réel en 2010 devrait se situer au même niveau négatif. A ce rythme de croissance, le chômage, qui ne cesse de croître pour l instant, continuera à augmenter substantiellement l année prochaine. L enquête sur la main-d œuvre a révélé une hausse importante du taux de chômage, qui atteint 6,1% au premier trimestre 2010, contre 4,2% en Plus précisément : - Le nombre des demandeurs d emploi est passé de à (hausse de 49%). Le taux global du chômage est passé de 4,2% pour la période correspondante de 2009, à 6,1%. - La hausse touche autant le taux de chômage des hommes (6,1% en 2009 contre 3,9% en 2008) que celui des femmes (6,2% contre 4,5% en 2008). - Les jeunes de 15 à 24 ans continuent à être les plus touchés par le chômage, avec un taux de 12,9% (8,9% en 2008), relativement plus élevé que le taux moyen du chômage. -Le chômage a augmenté dans toutes les régions, mais les augmentations les plus nettes touchent les régions de Paphos et de Larnaka/Famagouste. - 73% des demandeurs d emploi sont chypriotes, 17% sont des ressortissants de l UE (environ citoyens européens sont demandeurs d emploi à Chypre). - La plus forte augmentation du chômage (2 617 personnes, soit 45%) a touché les diplômés du secondaire, qui forment la majorité des demandeurs d emploi (41%). Le chômage a aussi augmenté chez les diplômés de l enseignement postsecondaire (1 578 personnes, soit 34%) et chez les sans diplôme du secondaire (1 233 personnes, soit 27%). - Le secteur de la construction, comme le laissait prévoir la gravité de la récession dans ces activités notamment, présente la plus forte augmentation (2 410 personnes, soit 215%). Les secteurs du commerce et de la transformation présentent également des hausses importantes du nombre de demandeurs d emploi. - Les catégories professionnelles qui présentent les hausses les plus importantes du taux de chômage sont les ouvriers de production, les ouvriers non qualifiés et les ouvriers qualifiés/spécialisés. - Les pourcentages les plus élevés de demandeurs d emploi se concentrent dans les secteurs du commerce de gros et de détail (19%), de la construction (17%), de l hôtellerie et de la restauration (16%) de la transformation (9%), et dans les catégories professionnelles des ouvriers non qualifiés (22%), des employés de sociétés de services (19%), des nouveaux venus sur le marché du travail (14%) et des ouvriers de production (14%). Entrons maintenant un peu plus dans le détail de chacun des secteurs. Le secteur agricole représente 4.6 % du PNB et 8.3% de la population active. Malgré la concentration de la population dans la partie la moins productive de l île (le Sud), grâce à des efforts concertés et à de grands investissements dans l amélioration de la terre et l irrigation, le secteur agricole fut réactivé. L industrie représente 18,8% et emploie 13,3% de la population active. Il faut savoir qu à Chypre, la main d œuvre et les coûts de production sont chers et le pays ne peut pas faire face aux concurrents asiatiques, surtout pour ce qui est des productions en sé-.31.

33 rie. C est pourquoi le gouvernement tente actuellement de se lancer sur le marché des technologies avancées en promouvant la création d entreprises nouvelles et de centres de recherches. La volonté est donc d attirer ou de former une main-d œuvre qualifiée et développer des produits spécifiques et rentables. Les services sont la part la plus importante du PNB, environ 80% et de la population active : plus de 75 %. Outre le tourisme, secteur clé donc, que nous allons développer plus tard, d autres activités emploient. C est le cas du secteur bancaire qui est particulièrement important : les banques et sociétés étrangères sont très nombreuses et bénéficient de statuts avantageux. C est également le cas pour l immobilier, les assurances, les métiers de la communication qui devraient se développer de plus en plus dans les années qui viennent. Il faut également souligner que l administration publique est un employeur important. Comme nous avons commencé à l expliquer précédemment, la place du tourisme est majeure à Chypre. Pour s en rendre compte, il suffit de regarder à l aéroport principal de Chypre : Larnaka, le nombre incroyable de compagnies aériennes de tous horizons, ce qui est aussi valable pour le tourisme d affaires. La compagnie nationale dessert toute l Europe et le Moyen-Orient, ou presque, et même le Sri-Lanka. Les compagnies de tous les pays d Europe de l Est et du Moyen-Orient s y rendent sans parler des charters de l Europe entière acheminant des touristes nordiques. Grâce aux efforts déployés par les gouvernements et le secteur privé, l industrie touristique a été revivifiée après 1974 et Chypre s est trouvée de nouveau sur la carte mondiale des grandes destinations dans les années Le nombre de touristes est considérable, rapporté à la surface de l île, qui s étend sur moins de 6000 km carrés. Les 330 jours de soleil par an, la mer, les 500km de côtes, un parc hôtelier impressionnant (comme j ai pu le constater, notamment à Paphos à l ouest de l ile et à Aya Napa à l est) et une politique de promotion efficace jouent pour beaucoup dans ce «succès» de la destination. Le secteur contribue à 10%du PNB et emploie 11% de la population active soit près de emplois directs ou 4 fois plus qu en 1987! Et cela engendre des bénéfices forts sur l industrie du bâtiment, de l agroalimentaire et sur les autres.32. secteurs bien évidemment. Après une légère stagnation au début des années 1990, le nombre de touristes visitant Chypre est en hausse depuis L évolution du nombre d arrivées est relativement impressionnante : en 1987, 2 millions en 1995, 2,7 millions en 2001 et un peu moins en 2002 et 2003 qui ont été des années sombres dues aux conséquences des attentats du 11 septembre et à l intervention américaine en Irak. Le départ d avions militaires anglais des bases chypriotes a aussi marqué les esprits. En 2004, les touristes ont refait leur «apparition» et en 2007, on compte 2,9 millions touristes sur l île. A ce sujet, les Français sont environ à venir chaque année, ce qui est finalement bien peu, compte tenu du «potentiel». Pour expliquer ce chiffre assez bas, on avance le faible nombre de liaisons aériennes (ce dont j ai pu m apercevoir si l on compare ne serait-ce qu avec les connexions avec le Royaume-Uni qui sont journalières et nombreuses). Cette faible fréquentation des Français peut aussi être expliquée par une tradition balnéaire de l hexagone tournée vers es propres côtes, l Espagne ou bien évidemment les pays du Maghreb. Les Britanniques sont les principaux visiteurs et ce, comme nous avons commencé à le voir, de manière écrasante : plus de , soit près de 56%! Ceux-ci viennent chercher le soleil, apprécient le fait que l on parle leur langue et se sentent ainsi presque chez eux. Les Allemands, avec visiteurs environ sont loin derrière. Viennent ensuite les Grecs, proximité géographique oblige, avec visiteurs. Puis les Scandinaves, qui comme les Anglais et les Allemands, apprécient le soleil. Les Suédois sont à peine moins de ce qui est énorme quand on sait que la Suède compte 9 millions d habitants. Puis viennent les Norvégiens (58000), les Finlandais et les Danois. Parmi les autres pays «exportateurs», on signalera la Suisse (près de 64000), l Irlande (57000) ou la Belgique. Les visiteurs venus des pays de l Est ou de Russie sont également nombreux. Les Russes débarquent massivement à la période des Pâques orthodoxes. Et c est Limassol à cette occasion qui est choisie comme destination. Dans tous les hôtels, sur les panneaux publicitaires, il est possible de voir des drapeaux russes. Car la clientèle est aisée. Environ touristes viennent des pays du Moyen-Orient ; ceux-ci étaient très nombreux dans les années 1990 mais depuis quasi absents. Mais le CTO ou office du tourisme chypriote est en train de remédier à cela et a ouvert récemment des bureaux au Liban et à Dubaï de manière à attirer encore plus les touristes du Golfe Persique mais aussi de l énorme «Hub» aérien qu est devenue Dubaï. Le but étant de développer à terme la destination auprès des Japonais, des Chinois, des Indiens, des Thaïlandais et des Australiens. Il est intéressant de souligner de quelle manière se rendent les visiteurs à Chypre. Ainsi, la plupart viennent en voyage organisé. Ils réservent ainsi leur voyage auprès de leur agence de voyages habituelle ou sur Internet auprès des sites de voyages en ligne qui eux-mêmes sont en relation avec des tours opérateurs. Pour être plus précis (et parce que j en ai été acteur d une certaine manière ), voilà comment cela fonctionne, de manière simplifiée certes, dans l ordre «chronologique» : Agences de voyages/sites de voyages en ligne, tours opérateurs (qui sont eux en relation directe avec les hôtels et compagnies aériennes), représentants locaux des ces tour-opérateur (comme l est Créative Tour pour le marché français et quelques autres pays européens par exemple), hôtels. Le représentant local du tour-opérateur (comme je l ai été) est donc, avec le lieu de villégiature, le dernier maillon de cette «chaine» et a une importance cruciale puisque c est à lui que revient la lourde tâche d assurer en permanence la satisfaction du client. En outre, c est lui qui est clairement l image du tour-opérateur et/ou de l agence de voyages/ du site de voyages en ligne. Pour illustrer ce paragraphe de manière chiffrée, nous dirons que 93% des Allemands, 81% des Anglais et des Français et 98% des Scandinaves réservent tout à l avance par le biais d une agence. Cela en dit long sur la politique touristique chypriote. Ce chiffre est bien moindre pour les Grecs : 11% seulement. Pour la majorité d entre eux, la durée moyenne des séjours se situe entre 9 et 11 jours mais les tours opérateurs français organisent 90% des séjours sur 8 jours, ce qui a été constaté sur le «terrain». De même, étudier la répartition des touristes permet de montrer quelles parties de l île sont proposées par les agences de voyages de tel ou tel pays. Ainsi, on constate que Paphos est territoire britannique et allemand puisque près de 50% d entre eux s y rendent, ce qui est aussi le cas de la majorité des touristes belges et néerlandais. Au

34 sujet de Paphos, cela s explique également par le fait qu il y a un aéroport, beaucoup moins fréquenté que Larnaka certes, mais qui accueille en très grande majorité ces nationalités et en particulier les Anglais et Allemands. Alors que près de 67% des Suisses et des irlandais et 74% des Scandinaves résident dans la région d Aya Napa/Protaras. Les Français sont mieux répartis mais c est Limassol qui les accueille à 27%. Les Russes ne jurent que par Limassol, les Autrichiens que par Larnaka. Enfin, les Grecs, visiteurs des pays du Moyen-Orient et des pays de l Est se retrouvent plutôt dans les villes (Nicosie, Limassol et Larnaka). Ces chiffres montrent le type de tourisme pratiqué par pays et cela peut être interprété de la manière suivante d après ce qui a été également observé sur place : les Scandinaves et les Suisses à Aya Napa ont la réputation de ne s intéresser qu au soleil et à la mer tandis que les Français et Allemands sont aussi intéressés par l aspect culturel de l île. Néanmoins, des enjeux forts de la politique touristique chypriote sont à considérer. Le premier est d améliorer et d enrichir le produit touristique, avec la création et la construction de travaux généraux d infrastructure, tels que des parcours de golf, des marinas, des parcs, des terrains de camping et de pique-nique, des sentiers naturels, des pavillons touristiques, des installations sportives ou des centres de santé, etc... Il faut également mettre un frein à la construction de nouveaux hôtels car ceux-ci sont beaucoup trop nombreux et plutôt encourager l amélioration des logements existants. Chypre compte déjà en effet près de lits soit 4 fois plus qu en L agritourisme reste également à développer et cela passe par multiplier le nombre de maisons traditionnelles rénovées, les activités en milieu rural. Ce qui veut dire «désengorger» la côte en proposant autre chose que le soleil et la mer pour attirer une clientèle plus variée. Le développement nautique reste à faire en accentuant le nombre de marinas ou en agrandissant celles déjà existantes pour pouvoir accueillir plus de bateaux (yachts, voiliers). Comme nous l avons expliqué précédemment, il est nécessaire de continuer à promouvoir l île à travers le monde grâce au travail du CTO (Office du tourisme chypriote) et en s ouvrant à de nouveaux marchés, notamment asiatique. Enfin, le dernier enjeu, et pourtant primordial en mer méditerranée, c est de se placer sur le marché des croisières. Une véritable guerre se joue entre les ports méditerranéens, pour attirer le maximum de navires de croisière. Cette industrie touristique très rentable est en plein boum. Mais les jolis ports bien équipés ne manquent pas Marseille, Valence, Barcelone, Monaco, Naples, Gênes, Venise, Catane, Malte, Split, Athènes, Rhodes, Port Saïd, Haïfa, Beyrouth, Lattaquié, Antalya Ce sont là beaucoup de «rivaux» pour Limassol qui a pour l instant du retard. La promotion de l arrière-pays chypriote, de nouvelles installations portuaires sont des solutions envisageables pour attirer les touristes de croisière. Par ailleurs, il y a beaucoup de choses à considérer si l on souhaite s expatrier sur l île de Chypre et ainsi faciliter son insertion professionnelle mais aussi personnelle. Le secteur des services recherche des francophones, anglophones et néerlandophones. Le tourisme, le commerce, l industrie de transformation et la construction offrent des débouchés pour les personnes ayant le profil adéquat. Une grande partie de l activité se concentre à Nicosie, la capitale. Limassol est une très importante ville balnéaire dont le commerce et le tourisme de croisières assurent la croissance. Pour rechercher un emploi sur l île, il existe différents moyens : les offres de postes sur Internet, les candidatures spontanées lorsque l on a ciblé l entreprise où l on souhaite évoluer mais le «bouche à oreille» est un atout majeur à Chypre car les locaux font confiance à un proche qui recommande une personne : une grande partie de la candidature est alors jouée, mais il faut après convaincre en entretien évidemment. Si l on est sur place, il est possible de s adresser aux bureaux provinciaux du travail afin de vous inscrire, d obtenir des renseignements, une orientation ou même un placement à des emplois spécifiques. Lors de votre première visite, il vous faudra présenter votre passeport ou carte d identité. Vous pouvez également vous inscrire en ligne via la page web du département du travail. Le statut de visiteur ne permet pas d exercer une activité professionnelle à Chypre. Toute personne souhaitant s expatrier à Chypre doit être en possession d un permis de séjour. Un visa permanent peut être délivré sur présentation du permis de travail. Attention, l entrée sur le territoire de la République ne peut se faire que par les points d entrée officiels : aéroports internationaux de Larnaka et Paphos ou ports de Larnaka, Limassol et Paphos. L entrée ou la sortie par la zone nord-est strictement interdite. Les personnes (à l exception des cadres supérieurs) qui désirent travailler dans certains secteurs (professions médicales, hôtellerie, etc.) ou étudier à Chypre doivent subir un test de dépistage du VIH. Si le test est positif, le permis de séjour n est pas accordé. Concernant le contrat de travail, celuici n est déjà pas obligatoire. Il est toutefois conseillé d établir et de signer un accord, où seront cités les principaux éléments concernant l emploi définissant et explicitant aussi bien pour l employé que pour l employeur les.33.

35 conditions de travail. A savoir, l anglais est largement pratiqué, mais le grec est très souvent exigé dans les milieux professionnels. Par rapport à la protection sociale, le système des relations de travail à Chypre repose sur la réglementation volontaire des relations entre les organisations des partenaires sociaux. Le droit d association des travailleurs est assuré de même que leur protection contre un éventuel licenciement en raison de leur appartenance à une organisation syndicale. La Sécurité sociale est financée grâce à des cotisations de 12,6 % sur les salaires versées à parts égales (6,3 %) par les employeurs et les employés. Les arrêts maladie sont couverts et il existe des couvertures maternité et invalidité. L assurance chômage ne couvre pas un salarié au-delà de 156 jours ouvrables, mais le chômage longue durée n existe pas en raison de la situation de quasi plein emploi du pays. Il existe trois taux d imposition suivant les revenus : 20 %, 25 % et 30 %. L impôt est prélevé à la source. Les taux de TVA sont de 15 %, un taux réduit de 8% s applique à l hôtellerie-restauration et aux transports en commun ; un taux de 5 % pour les livres journaux, etc. ; un taux nul pour le secteur nautique ; des exonérations concernent les services culturels, sportifs, financiers, postaux, médicaux Pour le logement, à titre indicatif, le prix des loyers en quartier résidentiel de 3, 4 pièces et villas varie de 410 à 1966 euros, hors charges. Les transports urbains sont peu développés, à l exception de quelques lignes de bus et taxis collectifs : tout se fait en voiture ou en deux-roues. Par rapport au chapitre santé, l état sanitaire de Chypre est satisfaisant. L été, il est préférable de consommer l eau en bouteilles, ce que je recommande vivement car lorsqu il fait chaud, l eau a une forte odeur de calcaire. L alimentation est variée et de bonne qualité. Le niveau des soins médicaux est assez bon. Concernant la vie quotidienne, les contacts ne poseront pas de difficultés si l on connaît l anglais ou le grec. À Chypre, on peut pratiquer les sports nautiques, l équitation ou le golf. Enfin, pour attirer les investisseurs étrangers, Chypre propose des incitations fiscales et un niveau d imposition peu élevé (seulement 10 % sur les bénéfices des sociétés). Les procédures administratives sont simplifiées. Le ministère du Commerce, de l Industrie et du Tourisme a mis en place un centre de service pour les investissements, pour offrir un service complet One Stop Shop. Les entreprises étrangères de l Union peuvent investir et s établir à Chypre comme les entreprises locales et peuvent avoir une participation égale à 100 % dans n importe quelle entreprise. Toutes les grandes entreprises européennes (Danone, Italcementi, TotalFinaElf, Sagem ) sont représentées à Chypre, qu elles soient offshore ou on shore. En résumé, plus connue pour sa situation politique tendue que pour son attractivité économique, l île de Chypre n en offre pas moins un certain lot d opportunités aux travailleurs étrangers. En effet, comme nous l avons vu à travers cet exposé, avec des conditions de vie excellentes (vie méditerranéenne), l île de Chypre offre de nombreuses possibilités d emploi, principalement dans les secteurs du tourisme culturel, des services et du commerce..34.

36 Fériel Ben HArzallah leo fedefériel a effectué son stage au Royaume-Uni. Il nous décrit une société en développement dans le milieu du tourisme et des conditions de travail alliant la modernité et la recherche d une internationalisation de ses activités. L e Royaume-Uni est une puissance nucléaire avec le quatrième budget de la défense le plus élevé. Membre de l UE depuis 1973, le Royaume-Uni est aussi l un des cinq membres permanents du Conseil de sécurité des Nations unies et fait partie du Groupe des huit (G8), de l Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), et du Commonwealth of Nations. Le marché de l emploi en Grande Bretagne est encourageant, fragilisé par la crise économique et financière, des opportunités professionnelles sont tout de même possibles. Car en effet 90% des entreprises ne pensent pas licencier et 20% pensent même à recruter. Malgré ces chiffres, le marché de l emploi restera tout de même défavorable pour l année Certaines entreprises montrent une meilleure résistance à cette difficulté, comme les entreprises privées du secteur touristique. Au sein de l entreprise dans laquelle j effectuais mon stage, le recrutement de nouveaux membres était important, car en effet pour ce secteur travaillant à l international la diversité est à prendre en compte, tant au niveau de l activité mais aussi au niveau de l équipe de l entreprise. Le secteur du tourisme est l un des secteurs par lequel la Grande Bretagne a choisi de se spécialiser, c est une des plus grandes activités. Le tourisme représente une part majeure de l économie britannique, avec plus de 27 millions de touristes par an, le Royaume-Uni est la sixième destination touristique mondiale. Le secteur tertiaire s est sensiblement développé et pèse maintenant près de 73% du PIB britannique. Selon le Premier ministre britannique David Cameron, Le tourisme est un secteur clef dans le cadre des efforts visant à faire sortir l économie britannique de sa crise. Plusieurs constats montrent que le secteur du tourisme n est pas suffisamment exploité aujourd hui au Royaume- Uni, c est un marché qui pourrait représenter à peu près 115 milliards de livres sterling par an. Au premier semestre 2010, la Grande Bretagne a reçu 4% de moins de visiteurs étrangers par rapport au 1er semestre Une nouvelle stratégie est donc primordiale pour le tourisme et sera bientôt mise en place, courant octobre L objectif sera d accroître les revenus du tourisme et provoquer une hausse de la création d emplois dans le pays. Le secteur du tourisme a permis la création de nombreux emplois depuis ces dernières années, il est donc important face à cette tendance de se professionnaliser. Les besoins en formation sont donc nécessaires pour un emploi stable dans ce secteur, car en effet, il existe une très forte rotation du personnel dûe à des postes d emploi précaire en raison d un manque de qualification. Le développement des compétences est vital dans ce secteur, il permet d améliorer les possibilités d emplois. La formation professionnelle ne doit en aucun cas être négligée, bien au contraire, elle doit être renforcée et complète pour une insertion totale dans ce secteur. Mon stage au sein d une entreprise londonienne, montre bien que dans n importe quel pays de nos jours la formation est importante. Axis & Globe Travel est mon entreprise d accueil, c est une entreprise européenne avec des bureaux à Barcelone et à Londres. Sa politique est de développer et de favoriser l embauche à l échelle internationale. Etant une entreprise qui se développe de plus en plus dans un secteur très économique c est-à-dire le tourisme, il est inévitable que le personnel qu elle embauche représente bien son implantation internationale. Le cadre de travail est agréable, tout est mis en place pour favoriser un environnement confortable et ouvert à une collaboration de travail. Grâce à des bureaux en open space, où chaque employé peut communiquer facilement avec un autre employé, l entreprise reproduit ainsi dans ses locaux, et également dans sa politique de travail, ce qu elle réalise au quotidien dans son développement international, ce qui connote bien l effort et la volonté de l entreprise de s ouvrir à l Europe. Le monde de l entreprise en Grande- Bretagne, notamment à Londres reste en pleine croissance, le secteur dans lequel se positionne actuellement Axis & Globe Travel, c est-à-dire, le tourisme, représente un avenir économique dans ce pays; de ce fait les possibilités d emploi sont nombreuses dans ce secteur. Evidemment, les qualifications et compétences doivent être développées pour une insertion des plus réussies. C est un secteur qui s amplifie, pour plusieurs raisons dont la principale est l ouverture vers l Europe. L Europe est à présent devenue une condition essentielle pour se développer professionnellement et il devient vital d en prendre enfin conscience..35.

37 Pierre Rojas leo fedepierre a effectué son stage en Irlande. Il nous livre une réflexion sur la situation économique du pays et plus particulièrement dans le secteur agricole. L Irlande n a pas connu la Révolution Industrielle et l industrialisation intensive de la Grande-Bretagne au XIXe siècle. L absence de matières premières comme le charbon et le fer fit que son économie fut très largement orientée vers le domaine agricole. L agriculture reste toujours un secteur très important de l économie irlandaise. En 2005, 11,8% de la population active travaillait dans l agro-alimentaire, secteur qui représentait 10% des exportations. L Irlande possède une dynamique agricole divisée en deux secteurs. A l ouest du pays, région dans laquelle j ai effectué mon expérience professionnelle, l activité est regroupée autour de la production animale. On retrouve pour la majorité des élevages extensifs en pâture libre, essentiellement des vaches et moutons pour l exploitation de la viande. La production laitière occupe aussi une place importante. La côte est semble un peu plus réservée aux grandes cultures, surtout la pomme de terre, le chou et même certaines espèces florales. Le climat irlandais ne permet pas trop la culture des céréales. En termes d emploi d après mon vécu, les agriculteurs Irlandais recherchent des techniciens agricoles relativement polyvalents, capables de leur fournir des explications et conseils sur la nutrition animale, de la protection des cultures, ainsi que de l aide à la décision aux choix des variétés et espèces à mettre en place..36. Une bonne connaissance agronomique est obligatoire pour prétendre travailler dans une exploitation. Les Irlandais semblent très pédagogues et prêts à vous former s ils jugent en vous une réelle capacité d adaptation et de la motivation. L Irlande est un petit pays qui n a pas les moyens d avoir des instituts de recherche agronomique à grande échelle, comme la France par exemple. Les Irlandais sont donc friands des recherches étrangères, la barrière de la langue reste pour eux importante si les échanges ne sont pas réalisés en anglais. Vous pouvez donc servir en quelque sorte d interprète. En 2010, l Irlande ne porte pas la même santé économique que les années antérieures, la crise économique qui a fait chuter les marchés mondiaux, touche fortement l économie irlandaise. L Irlande bien subventionnée par l Union européenne a pu avoir accès aux crédits faciles. Beaucoup d entreprises et de particuliers ont fait appel au crédit pour se développer à des taux défiant toute concurrence. Aujourd hui les banques refusent le prêt ou demandent des garanties très importantes, ce qui empêche l investissement et la croissance ; le marché de l emploi y étant corrélé, on se retrouve donc dans une période de dépression. Le monde agricole est victime de cette crise au même titre que l industrie. De plus, les conditions météorologiques de l hiver 2010 ont été terribles pour les producteurs, on peut donc s attendre à des faillites d exploitations par perte de cheptel, ou de culture pour cette année, ou l année L Irlande possède souvent des exploitations de type monoculture ce qui les rend encore plus dépendantes du climat et du marché. Vus l augmentation du prix des semences et une remontée importante du prix du pétrole qui définit les prix des produits fertilisants, on peut donc s attendre à une continuité de la crise agricole irlandaise pour l année Il est clair qu il y aura aussi des répercussions sur les prix alimentaires et le pouvoir d achat. Les exploitations les mieux préparées aux conditions climatiques, ainsi que celles qui auront eu l opportunité de diversification s en sortiront le mieux. Mais une question se pose toujours : «Pour combien de temps?». Tant que l économie internationale n aura pas retrouvé la raison, le marché de l emploi en Irlande restera délicat.

38 Amel Araar leo fedeamel a effectué son stage au Royaume-Uni. Les opportunités d emploi ne manquent pas à Londres mais les prix des loyers empêchent certains projets. L ondres est une ville très intéressante, elle a une particularité qui n échappera à personne : sa population cosmopolite. Cette ville a également de très grandes opportunités en matière d immobilier, il n y a aucune limite dans la fixation des prix des loyers, ce qu on ne trouverait pas en France par exemple. La demande est tellement inimaginable que les agences immobilières sont sans scrupule. C est à Londres que les prix de l immobilier résidentiel sont les plus élevés. A plus de euros le mètre carré pour les biens haut-de-gamme, la capitale britannique reste la ville la plus chère au monde, suivie de près par Monaco. Les transports en commun sont assez impressionnants quand on voit le nombre de bus circuler dans la ville ainsi que le nombre de métros, on peut imaginer le nombre de salariés travaillant dans une seule journée. Londres est une vraie fourmilière, les rues, les commerces, le métro, les taxis et les restaurants sont toujours bondés. On a même l impression que personne ne travaille dans cette ville car à n importe quelle heure les rues sont bruyantes et il est dur de se frayer un chemin. Le fait est qu il y a autant de touristes que d habitants et ce tout au long de l année. aux entreprises internationales et d autre part, parce que les salaires proposés sont beaucoup plus élevés que dans les autres quartiers de Londres (jusqu à 50% de plus). Par exemple, une secrétaire peut recevoir un salaire annuel de euros. Cependant, certains métiers sont particulièrement recherchés comme des traders, analystes, comptables etc. Le marché de l emploi est très ouvert et attire chaque année des milliers de Français (mais aussi d autres populations) et plus particulièrement des jeunes (entre 18 et 35 ans). Par sa mixité, la ville laisse croire à une égalité des chances, ce qui est vrai, je pense. Les opportunités d emploi ne manquent pas à Londres. En tant que ressortissant de l Union européenne, une carte d identité en cours de validité suffit pour travailler. Il est bien entendu que le secteur qui recrute le plus est celui de la restauration. En Grande-Bretagne, les salaires sont hebdomadaires, le SMIC n existe pas, les contrats écrits ne sont pas obligatoires et les impôts sont prélevés directement sur la fiche de paie. La plupart des Français ont malheureusement besoin d accéder aux cours d anglais pour une intégration réussie car il y aura forcément des obstacles à l emploi! Mais pourtant Londres en attire plus d un Comme d autres grandes villes, Londres détient une place financière internationale : la City de Londres! A la même échelle que la Défense à Paris ou Wall Street à New-York, c est un bon endroit où rechercher un emploi. D une part, parce que les Français ont de la chance de trouver un emploi grâce.37.

39 Vivien Kupperschmitt leo fedevivien a effectué son stage au Royaume-Uni. La région de Londres offre de multiples emplois pour les ressortissants européens. Vivien donne des conseils pertinents et des bases documentaires pour parfaire votre «approche» du marché de l emploi britannique. L e Royaume-Uni est composé de La situation du marché de l emploi l Ecosse, du pays de Galles, de l Irlande du Nord, et de l Angleterre avec ses 9 régions : le Nord Est, le Nord Ouest, le Yorkshire Humber, les East Midlands, les West Midlands, l Est de l Angleterre, le Sud Ouest, le Sud Est et Londres. Il compte plus de 61 millions d habitants et la plus forte concentration en densité de population et en main d œuvre se trouve à Londres. L Angleterre réalise 19 % du produit intérieur brut du Royaume-Uni, avec une population d environ 7,5 millions d habitants. Le marché de l emploi au Royaume-Uni, bien que fragilisé par la récente crise économique et financière, reste relativement ouvert et des opportunités professionnelles sont possibles dans le pays. La demande de main d œuvre dans le secteur de l hôtellerie et de la restauration se maintient à un niveau assez élevé. Les secteurs des sciences et des nouvelles technologies sont également en demande de main d œuvre. Le marché du travail étant très flexible, il est assez simple de décrocher un emploi si son cas personnel ne nécessite pas de visa ou de permis de travail, comme c est le cas pour la plupart des ressortissants européens. Les rotations dans l emploi étant assez fréquentes, il est également possible de trouver un emploi assez rapidement. En contrepartie, on peut également perdre aussi vite son emploi. Un emploi de qualité passe par une bonne connaissance de l anglais. Pour un emploi peu qualifié, une connaissance basique de l anglais reste suffisante. Durant ces 17 semaines où je fus dans cette ville de Londres, j ai eu l occasion d améliorer mon anglais et d acquérir une expérience professionnelle dans le secteur du marketing..38. La crise économique a eu un impact significatif sur l économie ainsi que sur le marché du travail au Royaume-Uni. On peut le remarquer avec une diminution de la croissance du PIB qui était à +2% avant la crise, et à -5% depuis la fin de l année Le marché de l emploi continue à se réduire malgré le ralentissement des pertes d emploi depuis Les jeunes travailleurs (18-25 ans) sont les plus touchés, ils représentent plus de 40% des travailleurs ayant perdu leur emploi pendant la crise. De plus, de nombreux travailleurs ont vu leurs heures de travail diminuer et des modérations salariales ont été décidées dans tous les secteurs afin de faire face aux baisses des commandes et permettre le ralentissement de l inflation. La région des West Midlands a connu le plus fort taux de chômage de la crise, car elle dépendait surtout du secteur manufacturier et des chaînes d approvisionnement. Cette région aussi n a pas profité autant que les autres de l augmentation des emplois du secteur public. Malgré une reprise douce depuis le printemps 2009 de l économie nationale, les pertes d emplois n ont pas vraiment diminué, et les activités de recrutement devraient reprendre leurs cours modérément jusqu à fin Les secteurs de l automobile, de la construction, de l acier et de la finance ont connu de grosses pertes d emplois en 2008, et les licenciements dans la distribution ont été compensés par la croissance et la création d emplois dans d autres segments du secteur. D autres secteurs ont connu d importantes pertes d emplois, en 2009 lorsque la crise s aggravait, il s agit notamment de l hôtellerie, des TIC et à nouveau des secteurs de l immobilier et de la construction. Cependant, malgré le ralentissement considérable connu par le secteur de la construction, des projets d envergure débouchent sur une demande de main d œuvre qualifiée, notamment les travaux d infrastructure relatifs aux Jeux Olympiques de Londres en 2012, et le projet de revitalisation du district de Thames Gateway à Londres et dans les comtés de Kent et d Essex. La Federation of Master Builders estime que pendant les quatre prochaines années environ nouveaux recrutements annuels seront nécessaires dans la construction. Tandis que l on dénombrait, en septembre 2009, nouvelles demandes d allocation de demandeur d emploi (Jobseeker s Allowance), personnes ont également cessé de la demander. Le nombre total de demandeurs de cette allocation s élevait à 1,6 million De plus, on note que selon l Organisation internationale du travail (OIT), le pays comptait 2,4 millions de personnes sans emploi et son taux de chômage était de 8 %. Les chiffres du mois de juin 2009 montrent que 30 millions de personnes travaillaient, avec une diminution de sur l année. Au cours du deuxième trimestre 2009, on dénombrait emplois vacants, soit une baisse de emplois par rapport à l année précédente. Les plus fortes chutes de postes à pourvoir signalés entre 2008 et 2009 ont été notées dans les secteurs suivants : -51 % pour le bâtiment et la construction, -43 % pour l industrie manufacturière, -42 % pour les services financiers et commerciaux, -41 % pour l énergie et eau, -25 % pour les transports et communications, -24 % pour la distribution et hôtellerie

40 Il existe plusieurs salaires minimums réévalués tous les ans en octobre. Depuis le 1er octobre 2008, le salaire minimum horaire est de : 5,73 pour les adultes de plus de 22 ans, 4,77 pour les employés âgés de 18 à 21 ans, 3,53 pour les jeunes de moins de 18 ans. En ce qui concerne la durée légale du travail, les salariés britanniques peuvent travailler jusqu à 48 heures hebdomadaires. S ils souhaitent travailler sur une base hebdomadaire inférieure, ils doivent stipuler clairement à l embauche qu ils souhaitent se désengager de cette clause. D une manière générale, la durée du travail est clairement précisée sur le contrat de travail. Entre avril et Juin 2009, on comptait environ plus de emplois libres, et plus de sur l année. Jobcenter Plus reçoit en moyenne plus ou moins nouvelles offres d emploi par jour ouvrable, et d autres sont diffusées par d autres canaux de recrutement comme les journaux, les agences de recrutement privées (intérim ), et internet. Le plus gros employeur du Royaume-Uni est le service national de santé (NHS) avec environ 1,3 million de travailleurs, et pour le secteur privé on regroupe les entreprises de distribution Tesco, Sainsbury s et ASDA, les banques HSBC, Barclays et RBS Group, l entreprise de télécommunication BT et le producteur de carburant BP Group. La grande majorité des offres d emploi se concentre toutefois dans les 4,7 millions de petites et moyennes entreprises qui emploient 58% de la main d œuvre du secteur privé britannique. Depuis 2004, le flux le plus significatif de main-d œuvre mobile émane des nouveaux Etats membres de l Union européenne. Les opportunités les plus nombreuses pour les demandeurs d emploi européens sont : l administration, les affaires et la gestion, l hôtellerie et la restauration, et l agriculture. Parmi les autres secteurs donnant encore des opportunités d emploi on peut retrouver l enseignement, les transports, ainsi que les soins de santé et l ingénierie. De plus, le gouvernement britannique a créé un organe consultatif qui contribue à l identification des segments du marché du travail présentant une demande ou une pénurie de personnel qualifié nommé le Migration Advisory Committee. Il donne au gouvernement des avis indépendants et étayés sur les secteurs et les professions pour lesquels il peut être fait appel à la main d œuvre issue de l immigration. De plus, il est aussi possible pour les demandeurs d emploi de consulter les professions recherchées sur le site web de la UK Border Agency. Le marché du travail est devenu difficile aux jeunes diplômés suite à la réduction du nombre de nouveaux emplois et d entreprises recrutant activement. Généralement les jeunes sans attache familiale, les diplômés sont les groupes les plus mobiles parmi les demandeurs d emploi britanniques. Le pays regrette un surcroît de travailleurs touchés par la crise dans les secteurs de l automobile, de la construction et de l acier, ainsi que dans celui des services financiers. Cet excédent se concentre généralement dans les professions moins qualifiées car les travailleurs hautement qualifiés sont la plupart en mesure de trouver un autre emploi ou de passer dans d autres secteurs. On remarque donc un excédent significatif de travailleurs dans la vente et les professions subalternes mais ce groupe n est pas très mobile. Depuis 2007, on constate une diminution régulière du nombre de travailleurs quittant les nouveaux Etats membres de l Union européenne pour le Royaume-Uni. L économie britannique apparaît aujourd hui moins attrayante aux yeux des ressortissants d Europe centrale et orientale, en particulier des Polonais, qui représentaient 66 % des travailleurs immigrés. On note qu au deuxième trimestre 2009, personnes se sont inscrites pour la première fois au système d enregistrement des travailleurs appelé «Worker Registration Scheme», contre nouvelles inscriptions.39.

41 pour la même période en 2008, et toujours pour la même période en De nombreux ressortissants de pays d Europe centrale et orientale sont retournés dans leur pays d origine ou ont migré vers un autre pays membre de l Union européenne en raison de la crise. Londres est composée de 33 districts pour une superficie d environ 1600km², avec 7,5 millions d habitants. Au cours des 10 dernières années, la population de Londres a augmenté de 8% contre une croissance démographique de 5% pour l ensemble du pays. Traditionnellement, Londres est une ville à l économie croissante avec son centre mondial de la finance et des affaires (La City, Canary Wharf ), et ses nombreux investissements étrangers. Le marché du travail y est donc dominé par : la finance, l administration publique, le droit, la comptabilité, le commerce de détail, la vente en gros, l hôtellerie, le tourisme, les transports aériens, l immobilier et la construction. En raison du ralentissement de l économie par la crise, les piliers de l économie londonienne ont dû faire face à une augmentation des licenciements affectant tous les secteurs mais surtout celui de la finance et des affaires. On compte en 2009 une baisse de 50% des emplois dans les banques d investissement par rapport à Au printemps 2009, les licenciements ont augmenté de plus de 130% par rapport à Les secteurs les plus durement touchés ont été le commerce de détail (sauf l alimentation), les intermédiations financières (sauf assurances et caisse retraite), les activités liées à l emploi, l administration publique et la défense, les activités administratives, les activités de soutien aux entreprises, le bâtiment et la construction, les services de poste (courrier), les activités des sièges sociaux et les conseils de gestion. Le secteur de l emploi n a connu que de faibles augmentations, et même si une reprise semble se profiler, les perspectives demeurent pour le moment incertaines. Le taux de l emploi à Londres se situe à environ 70% pour le début 2009, ce qui représente un chiffre légèrement inférieur à la moyenne nationale d environ 73%. C est le troisième taux d emploi le plus faible du Royaume-Uni pour cette région. Le taux de chômage de la région de Londres était de 4,5% en juillet 2009 contre pratiquement 5% pour la moyenne nationale. Fin juillet 2009, les demandes d allocation.40. d emploi ont augmenté de 31% par rapport à juillet Les demandeurs sont répartis de la manière suivante : 60% sont âgés de 25 à 49ans, 25% sont âgés de 18 à 24 ans, 15% sont âgés de plus de 50 ans. En juillet 2009, Jobcenter Plus a reçu environ offres d emploi, dont ont été communiquées en fin de mois. Ceci représente une amélioration considérable en période de crise, sachant que Jobcenter Plus reçoit seulement 25% des offres d emploi à Londres, la plupart étant publiées dans les journaux, sur internet, en intérim ou directement par l employeur. Le nombre d offres enregistrées à Jobcenter Plus à cette période est réparti de la manière suivante : 49% services financiers et commerciaux, 12% services publics, administration et défense, 10% santé et travail social, 9% autres activités de service, 8% distribution de gros et de détail, 4% hôtellerie et restauration, 3,5% bâtiment, construction, 2,5% transport et communications, 1% production. Les lieux concernés par ces offres d emploi étaient les districts de Westminster, Tower Hamlets, Haringey, Islington, Barnet, Ealing, Havering Hillingdon, Camden, Hammersmith et Fulham. De plus, les districts de Picadilly, Leicester Square, et Coven Garden sont des lieux très touristiques et donc possédant de nombreux restaurants et pubs, ce qui permet de trouver la plupart du temps des emplois dans le secteur de la restauration-hôtellerie tels que serveur, barman, réceptionniste... Le centre de Londres est le district proposant le plus de travail notamment pour les personnes hautement qualifiées. Le peu d emplois disponibles pour les personnes sans qualification est réparti de manière plus équilibrée dans toute la région de Londres et est donc davantage susceptible d être occupé par la main d œuvre locale. Habituellement, les Londoniens travaillent dans un district autre que celui dans lequel ils vivent. Par exemple les habitants de Bromley, qui est le plus grand district de Londres, se déplacent à Westminster, Kensington, Chelsea ou la City. En 2008, on estime environ 0,9 emploi par personne à Londres mais depuis la crise ce chiffre a considérablement diminué. En août 2009, on a noté que le rapport entre les chômeurs recensés et les emplois disponibles dans Londres était à 12 pour 1. De plus, ce chiffre était encore plus important dans les districts défavorisés (29 à Newham et Greenwich, 28 à Hackney, 26 à Lambeth, 21 à Lewisham, et 19 à Waltham Forest). En juillet 2009, les 10 types de postes les plus recherchés à Londres peuvent être répartis de cette manière : 16,5% vente, 12,4% postes administratifs, 12,4% ouvriers non qualifiés, emplois en usine et entrepôt, 11,7% postes subalternes dans l administration et les services, 5,7% ouvriers qualifiées dans le bâtiment, 5,5% chauffeurs et opérateurs d engins, 4,4% culture, médias, et sports, 4% dirigeants d entreprise, 3,2% services aux personnes, 3,1% professionnels des affaires et des services publics, 3% service à la clientèle. De plus, on compte plus de étudiants de l enseignement supérieur ainsi qu un nombre indéterminé de personnes sans emploi et non déclarées qui recherchent également des emplois à temps partiel ou à temps complet dans la capitale. Favoriser une insertion professionnelle réussie Il existe quelques structures d aide à la recherche d emploi au Royaume-Uni : Job centre et Job centre Plus sont l équivalent du Pôle emploi pour la France. Dans tous les quartiers, vous pouvez vous y rendre sans rendez-vous et consulter directement les offres d emploi sur des bornes tactiles. Certains Job Centres peuvent apporter une aide et un suivi à travers leur «learning modules» notamment pour la préparation aux entretiens. Next Step est une organisation qui reçoit les plus de 20 ans en entretiens individuels, en face à face. Elle propose une aide à l orientation (travail, formation) et des conseils gratuits divers : aide à la rédaction de CV, préparation aux entretiens, informations sur le marché de l emploi, coaching Directgov : Le site internet du gouvernement britannique fournit des informations et certains services en ligne, dans tous types de domaine (droit, éducation, impôt, administration, travail, ). La partie «emploi» centralise de nombreuses informations et outils sur : le droit du travail, les méthodes et outils de recherche d emploi (CV types), les syndicats, la santé au travail, le chômage, Connexion direct : service de soutien du gouvernement pour les ans. Aide et apporte des conseils sur l éducation,

42 la formation, et l emploi des jeunes. Graduate Prospects : site internet plutôt consacré aux étudiants et jeunes diplômés qui offre des conseils et informations sur le monde professionnel. Le site offre des informations sur le marché de l emploi, les secteurs d activité, les métiers et fiches de postes. Career advice service : service d aide à l orientation sur les formations existantes au Royaume Uni, sur les certifications nécessaires pour exercer certains métiers, etc Agit surtout comme un centre d information par téléphone et possède une hotline en français. Agences de recrutement : french-resources.co.uk/, frenchrecruitment.co.uk/, Lorsque vous cherchez ou commencez à travailler au Royaume-Uni, vous dépendez du régime de protection sociale britannique c est-à-dire d assurance maladie, de cotisation retraite et chômage. Vous devez alors vous inscrire à la sécurité sociale britannique (National Insurance) afin d obtenir votre National Insurance Number et ainsi bénéficier des soins médicaux. Pour cela il suffit de se rendre au Job Centre Plus le plus proche de votre logement et de solliciter un rendez-vous. Il faut se présenter avec un «Work Agreement» c est-àdire une attestation d emploi. Plusieurs semaines plus tard, vous recevez votre numéro de sécurité sociale. Ce numéro est à communiquer à l employeur pour que les cotisations sociales (chômage et retraite) soient prélevées tous les mois de votre salaire et soient bien reversées sur votre compte de sécurité sociale britannique. Si vous ne le faites pas l employeur prélève plus d impôts (c est-à -dire environ 30%). Améliorer son anglais, si vous n êtes pas déjà bilingue, est très important. Il est difficile de trouver un emploi à responsabilité si vous ne maîtrisez pas la langue, c est pourquoi prendre des cours sur place est très bénéfique car ils vont permettre de pratiquer tout de suite ce que vous apprenez en cours. De plus, vous êtes avec des gens qui ont envie de progresser tout comme vous; donc est bien pour faire des rencontres et continuer à pratiquer tous les jours. Le fait d avoir des amis parlant bien la langue est un atout car ils vont pouvoir vous reprendre lorsque vous ferez des erreurs. En effet, dans une ville qui compte plus de Français, le communautarisme risque de vous restreindre l accès à la culture anglaise Le matin, je conseille aussi de prendre les journaux gratuits dans le métro, regarder la télé ou des films en anglais, et écouter la radio. Une pratique quotidienne vous fera progresser très vite et vous permettra de vous sentir à l aise rapidement avec la langue. Pour faciliter son insertion professionnelle, il est judicieux de trouver un stage ou un tutorat car cela permet d être suivi et donc d apprendre plus facilement. En effet, le fait d avoir quelqu un qui vous suit est un atout car les informations vont être répétées et donc assimilées plus facilement. Le tuteur aura, dans la plupart des cas, participé à votre embauche donc il saura vous faire évoluer et vous encadrer. De plus, le fait de s investir réellement dans son travail, et de montrer de l intérêt pour l entreprise ne peut que vous valoriser. Et si vous êtes en stage, une possibilité d embauche est toujours envisageable si le tuteur est satisfait du travail fourni. Ne pas hésiter à élargir ses recherches vers d autres domaines ou secteurs afin de trouver quelque chose qui peut permettre d avoir une première expérience au Royaume-Uni, améliorer son anglais et avoir un revenu. Le rôle du consulat français est de protéger et d administrer la communauté française. Il fournit tous les services d une mairie. Pour toutes questions d ordre administratif, pour vous inscrire en tant que résidant à Londres, pour refaire vos papiers d identité, pour voter Si vous avez des questions sur votre contrat de travail, les sites du Citizen Advice Bureau et du Community Legal Advice peuvent vous renseigner et répondent en principe à la plupart des questions générales dans le domaine juridique. En cas de problème ou de litige avec votre employeur, il est aussi possible de contacter un organisme nommé l Advisory Conciliation and Arbitration Service. Londres est une ville où la vie est chère, il faut donc bien réfléchir à quel type de logement choisir. Il existe plusieurs possibilités : studio, auberge de jeunesse, famille d accueil, mais le plus souvent pour les jeunes travailleurs ce sont les colocations car les loyers restent encore raisonnables pour une chambre dans la zone 1-2 par rapport à un studio. On trouve un loyer d un studio à environ 800 /mois, alors que pour une colocation il faut compter entre 400 et 500 /mois. L oyster card est aussi indispensable à Londres pour voyager car elle permet de prendre le métro et le bus qui est disponible 24H /24 et 7j /7. Vous pouvez prendre des abonnements au mois ou simplement la recharger avec de l argent. Cependant, les transports sont relativement chers (100 /mois)..41.

43 Benjamin Peultier leo fedebenjamin a effectué son stage à Chypre. Il explique que l île possède des atouts liés à sa situation géographique et à son histoire tout en donnant quelques impressions personnelles sur les relations professionnelles qui peuvent être entretenues, notamment dans le secteur du tourisme. C hypre est une île de km² située au cœur de la Méditerranée et des flux commerciaux qui relient l Europe au Moyen-Orient, à la Russie et à l Asie. En dépit de sa situation politique complexe, la République de Chypre connaît un développement économique rapide depuis son indépendance en Avec un produit intérieur brut par habitant parmi les plus élevés des nouveaux États membres. Bien qu affectée par la division du pays, l île de Chypre profite d un développement économique rapide, grâce à une économie de marché performante. La structure économique de l île est principalement tournée vers les services qui représentent plus de 75 % de son PIB, et principalement le tourisme qui compte à lui seul pour 22 % du PIB. L importance de ce secteur est toutefois un sujet de préoccupation pour les autorités du pays qui estiment que leur dépendance vis-à-vis du tourisme est trop forte. Au sein du secteur tertiaire, d autres activités font preuve d un fort dynamisme, en particulier les banques et assurances. Chypre étant un centre d affaires international d importance - et de services à forte valeur ajoutée. La République de Chypre est par ailleurs reconnue pour son secteur maritime, la flotte marchande chypriote étant la 6ème du monde. L industrie représente moins de 12 % du PIB, les besoins du pays en biens manufacturés sont donc largement dépendants des importations. Si l agroalimentaire constitue la principale activité industrielle à Chypre, la part du secteur agricole est en baisse régulière et se situe aujourd hui autour de 4 % du PIB. En dépit d une politique de soutien mise en œuvre par le gouvernement, l ouverture de l île à la.42. concurrence a pesé sur le développement de l agriculture, à l exception des productions d agrumes et de pommes de terre qui restent dynamiques. Très (trop?) récemment sensibilisé aux problématiques écologiques, le gouvernement chypriote s engage dans des politiques d économie d énergie, de recyclage des ordures ménagères, de traitement des eaux usées et de sauvegarde des forêts. Il est ainsi très probable que des opportunités se présentent dans le secteur de l environnement à court et moyen termes, en raison de la nécessaire adaptation de l île aux directives communautaires. Malgré tout cela, la transition se fait difficilement et la population chypriote reste pour la plupart insensible aux problèmes écologiques. La question de l eau est omniprésente à Chypre, pays touché par des sécheresses de plus en plus fréquentes. Depuis plusieurs années, l approvisionnement en eau fait l objet d un rationnement, avec notamment une répartition entre l ouest peu consommateur mais qui dispose des ressources et l est où se concentre la majorité des besoins. Face à ces difficultés, ce secteur doit être réorganisé et présente des débouchés probables dans deux domaines : l amélioration des capacités de stockage de l eau (construction de barrages, de conduites et de stations de traitement) et le traitement des eaux usées dans les agglomérations chypriotes. Enfin, les habitants de l île produisent beaucoup plus de déchets que la moyenne européenne, ce qui oblige le pays à réaliser de nombreux efforts dans le domaine du traitement pour respecter les exigences communautaires. Les activités de recyclage des déchets sont actuellement peu développées, le marché est donc en pleine phase de croissance et les besoins sont importants. Malgré une très bonne situation économique, Chypre accuse un certain retard dans différents domaines, ce qui ouvre une brèche sur de nombreux secteurs porteurs et apparaît comme une bonne chose pour le marché de l emploi. Une situation délicate Il faut savoir que Chypre possède une relation particulière avec l emploi, de par sa position géographique elle bénéficie de nombreuses possibilités afin de subvenir à ses besoins en maind œuvre. Chypre fut longtemps un carrefour entre l Europe, l Asie et l Afrique, et porte encore de nombreux vestiges des civilisations qui s y sont succédées : villas et théâtres romains, églises et monastères byzantins, châteaux des Croisés et habitations préhistoriques. Cette situation géographique stratégique n a pas que des avantages, cette position au cœur de la méditerranée tire également les salaires vers le bas. De nombreux ressortissants bulgares, roumains... travaillent sur le territoire. Ceci implique des salaires très bas dans des secteurs d activités (restauration, hôtellerie) où la législation du travail reste que très peu contraignante pour les employeurs. Chypre accuse encore à l heure actuelle un certain retard sur le plan du droit du travail car les textes de loi restent très sommaires. Il faut aussi savoir que sur Chypre, la plupart des emplois sont soumis à une très forte saisonnalité. Le gros de la saison touristique se situe entre mars et octobre. Le tourisme ne touche pas simplement les hôtels, les restaurants et les boutiques souvenirs, il existe en

44 effet une véritable économie parallèle. Par exemple, les compagnies de bus sont également soumises à une très forte saisonnalité car il n existe pas de voies ferrées sur le territoire. Les banques, les hôpitaux ou encore les cliniques privées et bien d autres encore sont soumis à cette forte saisonnalité. J étais moi-même dans une entreprise qui surfe sur la vague du tourisme, en effet nous étions les représentants locaux des voyagistes français et internationaux. Nous devions prendre en charge les touristes dès leur arrivée pour les accompagner tout au long de leur séjour. Nous étions en lien direct avec de nombreux secteurs d activité afin de pouvoir re-diriger les touristes en fonction de leurs envies et de leurs besoins vers les bons contacts. Chypre, qui ne produit ni gaz ni pétrole, est totalement dépendante de l extérieur pour son approvisionnement énergétique. Face à une demande croissante et à la flambée du prix du pétrole, la République de Chypre tente de réagir : Elle a ainsi conclu avec l Égypte un accord de coopération en matière de gaz et de pétrole pour la recherche et l exploitation des ressources situées le long de la ligne de séparation de leurs eaux territoriales. Des conditions d accueil favorables De nature très réservée, les Chypriotes sont des personnes très ouvertes avec un grand sens de l hospitalité. Cela facilite donc grandement l intégration des personnes souhaitant s installer sur le territoire chypriote. Bien entendu, il faut aussi que la personne soit dans un contexte professionnel propice à sa réussite avec une structure solide et des tâches intéressantes et variées. Les attentes de chacun sont bien sûr différentes mais je pense que la réussite d une mission s attache également à la complexité et aux richesses des différentes actions qui sont proposées à la personne. Il ne faut pas non plus négliger les attentes de chacun et savoir qu une mission peut parfaitement convenir à une personne et ne pas convenir à une autre. Cela dépend bien évidemment de la qualité de la mission qui est proposée mais aussi de l implication que la personne met dans cette mission. Il est cependant difficile pour une entreprise de proposer systématiquement des missions mobilisatrices pour des personnes en formations ou à peine sorties des études. Et ce, malgré le fait de la reconnaissance européenne des diplômes. Il ne faut pas se cacher qu à travers un territoire national, il existe beaucoup de différences entre les différentes écoles, en fonction des moyens, des intervenants Cette inégalité se répercute bien évidemment à l échelle européenne. Comme il existe déjà dans la conscience collective ou même encore dans les pages de certains journaux un classement entre les différentes écoles, il existe ou il existera dans les prochaines années une «concurrence» et une différence entre les différents états. Ne négligeons pas non plus les conditions de vie de l étudiant lors de sa mission; en effet, un bien-être au quotidien est essentiel à la réussite d une mission. Il faut donc avant son départ prendre des informations précises concernant ses conditions de vie, de logement afin que ces éléments pourtant annexes à une mission ne deviennent pas rebutants une fois sur place. Chypre dispose de nombreux atouts qui en font une destination touristique privilégiée : une situation géographique centrale, un climat agréable, des paysages paradisiaques, un patrimoine historique riche Cette situation explique le dynamisme du secteur économique à Chypre depuis les années soixante et l importance du tourisme dans son PIB mais ceci ne doit pas masquer un territoire en plein bouleversement..43.

45 Amandine Bastide leo fedeamandine a effectué son stage au Royaume-Uni. Dans ce compte-rendu, elle donne quelques conseils très pratiques pour préparer sa mobilité et tire également les expériences de son stage en soulignant les difficultés rencontrées et les bénéfices engendrés par cette expérience. L e Royaume-Uni est un état indépendant de l Europe de l Ouest qui est composé de l Angleterre, l Ecosse, le Pays de Galles et de l Irlande du Nord. C est une monarchie constitutionnelle. Il est la sixième économie mondiale (PIB). Sa capitale est Londres, qui est la première place financière d Europe et l un des principaux centres d affaires internationales. En 1973, Le Royaume-Uni fait son entrée dans l Europe, avec le Danemark et l Irlande. En 1979, Margaret Thatcher est alors élue Premier ministre. Le pays est en situation très instable. Elle met donc en place des mesures très radicales pour redresser la situation économique. Mais elle fait partie des eurosceptiques. En effet, elle ne veut pas payer plus pour l Europe que ce qu elle reçoit. En 1992, lors du traité de Maastricht, le Royaume-Uni obtient une clause d exemption qui stipule qu il n est pas obligé de rentrer dans la troisième phase de l union économique et monétaire. Il n est, par conséquent pas soumis aux dispositions du traité concernant les déficits excessifs, ni aux systèmes bancaires européens. D après Christian Saint-Etienne, économiste français : «un pays comme le Royaume-Uni n a aucun intérêt à rejoindre l Euro, car du fait de sa spécialisation dans l industrie financière, son cycle économique n est pas en phase avec la zone euro». Le Royaume-Uni ne s oppose pas complètement à l Europe puisqu il collabore avec elle. Il a participé à la coopération politique européenne, à la Politique Européenne de Sécurité Commune, mis en place l AELE et signé plusieurs traités avec l Europe. Le Royaume-Uni connaît un taux de chômage moins élevé qu en France..44. En effet en Janvier 2010, il y a seulement 7,8% de chômage au Royaume Uni, contre 10,1 en France. Le marché de l emploi a été fragilisé par la crise économique et financière. Le tourisme résiste malgré tout à la crise, à Londres, l une des villes les plus cosmopolites du monde, où chacun à sa chance. Les secteurs de l hôtellerie et de la restauration maintiennent leurs demandes de main-d œuvre. Les principaux bassins d emploi au Royaume-Uni sont situés dans le sudest et à Londres. En revanche, dans le nord du royaume et en Irlande du Nord, les taux de chômage sont relativement élevés malgré des efforts en matière de création d emplois. Mais d autres pays d Europe n ont pas cette chance : l Espagne a un taux de chomage record de plus de 18% malgré des politiques de relance. Depuis le 1er octobre 2008, - les adultes de plus de 22 ans bénéficient d un taux horaire minimum de 5,73 ; - les employés âgés de 18 à 21 ans perçoivent un salaire horaire minimum de 4,77 - les jeunes de moins de 18 ans ont droit à un salaire horaire minimum de 3,53. Le salaire minimum est réévalué tous les ans en octobre. En ce qui concerne la durée légale du travail au Royaume-Uni, les salariés anglais peuvent travailler jusqu à 48 heures par semaine. S ils souhaitent travailler moins, ils doivent le stipuler à leur embauche. Au niveau de ses secteurs d activité, la situation du Royaume-Uni est similaire à celle de la France; en effet, l agriculture a une part de 1.40 % de l activité, l industrie, % et les services de %. La France, elle, a une part pour l agriculture de 3.60 %, l industrie, % et les services de %(Population Datanet.com) Les conseils pratiques pour une insertion professionnelle réussie Il est possible de partir à l étranger pour étudier, faire un stage professionnel, ou bien travailler. En effet, plusieurs programmes ont été mis en place pour permettre aux étudiants d étudier à l étranger. Avec ERAS- MUS, ils peuvent effectuer une partie de leurs études dans un établissement européen dispensant la discipline choisie, pendant 3 mois au minimum ou 1 an au maximum. Ce programme permet aux étudiants de partir au sein des 27 pays membres de l Union européenne. Il leur permet d obtenir une bourse. Il n y a pas de droits d inscription supplémentaires exigés par les universités partenaires. L objectif de ce programme est de promouvoir et renforcer la qualité et la dimension européenne de l enseignement supérieur. Le programme Leonardo Da Vinci est un des programmes sectoriels du programme Education et Formation tout au long de la vie. Il est conçu comme un outil chargé de donner une impulsion aux systèmes de formation et d enseignement professionnel en Europe dans leur diversité. Ce programme offre une large palette d activités. Il permet la mobilité des personnes désireuses d acquérir une expérience professionnelle en Europe. Il facilite les échanges de bonnes pratiques entre responsables de formation

46 et constitue aussi un levier de choix pour mettre en place de nouveaux outils et méthodes de formation, afin d étendre leur application au niveau européen. Il est également possible de partir à l étranger dans le but de trouver un emploi et d apprendre la langue au fur et à mesure. De nombreux jeunes se lancent désormais ce défi. Dans un premier temps, se fixer une date de départ, avec une assez grande marge pour pouvoir s y préparer. (Quitter ses amis, sa famille, n est pas une chose évidente à faire). Se constituer une épargne, car on ne trouve pas forcément du travail de suite. Pour certains, les choses vont très vite et pour d autres, il faut persévérer et un peu plus de temps. Regarder les offres d emploi, pour essayer de savoir vers quoi l on veut se diriger. Prendre les bonnes adresses : Des centres de recherche d emploi existent pour les Français souhaitant s installer au Royaume-Uni comme le Centre Charles Péguy. Essayer de travailler la langue, avec des méthodes de langues, ou regarder les films en version originale. Cela aide vraiment. Des sites Internet existent pour réviser son anglais comme anglaisfacile.com ou bien pour travailler son anglais comme sharedtalk.com, qui est un chat international. Avoir son passeport à jour. Et garder en tête que le Royaume-Uni fait partie de l Europe. Il est donc facile de s y expatrier mais aussi de rentrer. Cela est très rassurant! «projet leo fede». J ai donc imprimé le dossier, car, j avais toujours voulu partir à l étranger, mais je ne savais pas vraiment comment m y prendre. Ce projet Leo Fede me paraissait parfait. Du coup, je n ai fait que de l intérim en 2009/2010 pour mener mon projet à bien. Je voulais vraiment partir à Londres dans le but d améliorer mon anglais. J ai rencontré de grandes difficultés pour me trouver un stage dans les ressources humaines. J ai envoyé plus de 200 candidatures sur Internet, à des agences d intérim, des cabinets de recrutement, et je n ai reçu je pense, même pas 5 réponses dont 4 étaient négatives. Je n ai pas vraiment compris pourquoi je n ai pas réussi. Mon anglais était peut-être trop mauvais. La référente emploi m a alors donné l adresse d un magasin Jeff de Bruges au sein duquel, une autre personne avait effectué un stage leo fede, afin que je puisse poser une candidature spontanée. Je suis allée quelques jours à Londres en mars afin de voir d abord comment c était. J ai donc proposé au manager du magasin de me recevoir puisque j étais sur place. L entretien s est bien passé malgré de nombreux bégaiements. En mai 2010, j ai débuté mon stage à Jeff de Bruges. Il est vrai que je ne l ai pas effectué en ressources humaines comme je le souhaitais au départ, mais je n ai vraiment aucun regret. Je ne sais pas si j aurais eu la chance en ressources humaines de rencontrer autant de monde, et de parler autant que j ai pu le faire au sein d un magasin. Les bénéfices pour moi sont nombreux. J ai découvert un autre pays et une autre langue, dans le cadre d un programme adapté, qui m a permis de partir en sécurité car j avais très peur. J ai largement amélioré mon niveau d anglais, et perdu mes complexes quant à mon accent. J ai rencontré beaucoup de personnes, qui venaient des quatre coins du monde. C était «fantastique» comme disent tout le temps les Anglais. Cette expérience m a aussi ouvert l esprit. J ai le projet de partir l an prochain au Chili, mais pour une plus grande durée. J espère y arriver. Aujourd hui, j ai trouvé un emploi en CDD dans une entreprise internationale. Je ne pratique pas vraiment l anglais, enfin si, les logiciels sur lesquels je travaille sont en anglais. Mais une partie du personnel est anglaise, donc j écoute les conversations en anglais pendant mes pauses. C est vraiment bien. Je suis très heureuse d avoir effectué mon stage au sein d un magasin de chocolat. Les bénéfices tirés de cette expérience sont vraiment enrichissants. J ai grâce à cela réalisé un de mes rêves. C est très important dans une vie de ne pas passer à côté. Les difficultés rencontrées m ont permis de voir de quoi j étais capable et de me sentir très fière de cela. Je recommande à tous les étudiants, et à toutes les personnes qui sont attirées par les voyages à l étranger de se lancer. Mon stage Leo Fede En 2008/2009, j ai décidé de reprendre une formation en ressources humaines. J avais déjà obtenu un BTS assistante de gestion en 2006, mais je voulais me former un peu plus. Je me suis donc inscrite à un DEES ressources humaines. À la fin de l année scolaire, lorsque je suis allée voir les résultats du diplôme sur le site de la fede, j ai vu qu il y avait une rubrique.45.

47 Claudine Davenel leo fedeclaudine a effectué son stage en Espagne. Elle a travaillé dans le secteur du commerce de l agri-bio. Elle explique que pour faciliter une insertion au sein d une équipe professionnelle, il faut avant tout rester humble, faire des efforts linguistiques et preuve d adaptabilité aux coutumes locales. J étais en stage en Espagne dans une nationales à rémunérer ces stagiaires à herboristerie-magasin bio franchisé partir d un certain temps. Les étudiants pour l enseigne TERRA VERDA. de fait ne trouvent plus de stage dont ils ont pourtant besoin à la fois pour lier théorie et pratique mais également pour boucler leur cursus universitaire! Les universités aussi doivent faire face à cette situation et trouver de nouvelles solutions pour leurs étudiants! Le taux de chômage au niveau national en Espagne en novembre 2010 atteint 19.4% alors que la moyenne européenne est de 9.5%. Ce taux signifie que 4,645 millions de personnes sont sans emploi en Espagne! Le chiffre est d autant plus effrayant si l on se penche sur les jeunes de moins de 25 ans, pour qui le taux de chômage atteint 43.8%, soit plus du double comparé à la moyenne européenne 21.4%. On comprend alors pourquoi les médias et le gouvernement espagnols parlent des «ni ni» en se référant aux jeunes Espagnols. L expression signifie «ni estudiar, ni trabajar» c est-à-dire : ceux qui ni étudient ni travaillent! L Espagne, avec l Irlande et la Grèce, fait partie des 3 pays européens les plus gravement touchés par la crise économique. Dans le secteur du commerce, le taux d emploi évolue positivement uniquement pour les grandes chaînes de supermarché type Mercadona Consum ou encore Carrefour mais pour les magasins autonomes et de petite surface comme Terra Verda et petites boutiques de proximité, ce taux est proche de zéro, voire négatif suivant les régions Murcia et Asturias. Le chômage est un thème récurrent actuellement en Espagne, les postes en CDI sont très rares et les contrats à temps partiels ou CDD sont très fréquents! La crise n affecte pas seulement les actifs à proprement parlé mais aussi les étudiants. En effet, les étudiants souffrent de cette crise économique et monétaire car les entreprises sont dans une situation tellement instable qu elles n acceptent pas, ou plus, de prendre des stagiaires. La loi espagnole oblige les entreprises.46. Concernant le secteur des produits biologiques en Espagne, il n y a pas de réseau national de points de vente comme il en existe en France avec notamment les magasins BIOCOOP (322 magasins) ou encore la Vie Claire (200 magasins). L Espagne fonctionne en régions autonomes et de fait les enseignes peinent à se développer au-delà de ses frontières communautaires. Terra Verda est une enseigne bien développée sur la communauté valencienne car elle compte 14 boutiques. C est un réseau de magasins franchisés sous l égide de l enseigne J. Navarro herboristerie fort réputée dans la région. Une étude de 2003 annonçait que le pays comptait seulement 120 magasins spécialisés bio toutes enseignes confondues! Sur le territoire national, plusieurs chaînes de magasins bio s installent à partir des années 2000, tandis que le phénomène a débuté dans les années 90 ailleurs en Europe. Ces chaînes de magasins sont : Terra Verda le plus important en nombre, CommeBio liant à la fois magasin et restaurant bio, Bionatura et Ecoveritas. La demande en produits bio est faible en Espagne par manque d informations, de connaissances et à cause des prix plus élevés. Le marché des produits biologiques dans le pays est tellement nouveau qu il est encore en phase naissante et donc laisse présager une forte croissance pour les années à venir. Mais les Espagnols ne semblent pas encore prêts à passer à ce genre de consommation. Ils dépensaient en moyenne 5,65 en produits bio par an en 2003 alors que la moyenne européenne était de 24,5 par an, chiffre loin derrière les 80 de dépense annuelle en produits bio pour le Danemark et 99 en Suisse. Malgré tout, l Espagne est le 3e pays au niveau européen en surface agricole cultivée de manière biologique. Un élément à souligner est celui des exportations, car 80% de la production biologique espagnole est destinée à l exportation, notamment vers l Allemagne pays très ciblé sur l écologie et la consommation de produits biologiques. Pour une insertion professionnelle réussie en Espagne, je crois qu il est important de savoir que le «ton» espagnol est très agressif. On peut vous interpeller sur votre lieu de travail et vous avez l impression d avoir fait quelque chose de mal et que votre responsable va vous faire passer un sale quart d heure mais pas du tout, c est leur manière de parler! Donc pas d inquiétude, il faut rester calme et vous vous habituerez à ce timbre de voix plutôt criard et agressif. Un autre petit conseil d ordre plus général mais qui me paraît être de taille et qui s applique partout dans le monde. En arrivant dans une entreprise, il faut être humble, attentif, à l écoute de tout ce que l on vous dit. Accepter les remarques et toujours garder à l esprit que si les choses nous paraissent insensées, c est tout simplement par différence culturelle. En Espagne, un exemple concret et représentatif pour expliciter cette remarque serait notamment les horaires! Dans le commerce la plupart des magasins ouvrent vers

48 9H30 jusqu à 14-15H puis ne rouvrent qu à partir de 17h jusqu à 21H. Toute la journée de travail se trouve «décalée» par rapport à une journée identique en France. La pause-café se convertit en almuerzo, sorte de petit déjeuner salé, aux alentours de 10-11H. On retourne travailler à 17 en croisant les enfants qui sortent de l école. Ensuite la pausecafé de l après-midi se fait vers voire même 19h Il est particulièrement apprécié de faire des efforts linguistiques à la fois sur la prononciation et les connaissances de vocabulaire. On est plus rapidement accepté parmi ses collègues si ceux-ci n ont pas besoin de faire d efforts pour vous expliquer les choses. Ils doivent déjà vous expliquer les choses en tant que «petit nouveau» dans l entreprise, alors s ils doivent vous les répéter plusieurs fois parce que vous ne comprenez pas, ils ne feront pas l effort longtemps et le risque est qu ils vous laissent de côté. Pour ma part, j ai dû réapprendre du vocabulaire purement hispanique : je maîtrise la langue espagnole mais avec une prononciation et du vocabulaire plutôt latino (Amérique latine). Comme on me l a répété souvent «on comprend mais on ne l utilise pas!». On me disait que ce n était pas du bon espagnol alors en m imprégnant de l espagnol du pays on a remarqué mes efforts et je pense que ça a été fort apprécié. En sachant que son stagiaire, son employé, maîtrise la langue il y a moins d inquiétude pour le responsable et les collègues. Ils savent qu ils peuvent vous faire confiance et n ont pas besoin d être là à chaque instant pour vous aider dans toutes vos démarches professionnelles. On vous voit alors comme un membre de l équipe et pas simplement comme quelqu un que l on doit assister en permanence ; et cela aide énormément à s intégrer. Mis à part ces quelques détails, je n ai pas eu de difficulté à être intégrée dans l équipe du magasin..47.

49 Maud Mazzaniello leo fedemaud a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle détaille, avec force détails et exemples précis pris dans l actualité, sa conception de la mobilité en général et européenne en particulier. L a mobilité des jeunes Européens est encouragée et promue à travers tous les pays membres de l Union européenne par les Instances qui régissent les vingt-sept Etats. Le principe de mobilité permet à la fois une meilleure connaissance de l environnement européen ainsi qu un enrichissement personnel et professionnel. Ce droit, dont jouit tout citoyen européen, apporte une solide manifestation de la corrélation des Etats membres. Les migrations ont toujours contribué à la structuration et au développement des sociétés humaines. Les flux migratoires traditionnels ont pendant longtemps trouvé leurs origines dans des conflits armés (réfugiés politiques), des catastrophes naturelles ou climatiques, la misère ou encore la malnutrition. Les relations migratoires se formaient essentiellement à partir de liens historiques coloniaux et linguistiques. Au cours des années 1980 et 1990, l Europe est devenue un continent d immigration. Des tendances nouvelles ont fait leur apparition qui bouleversent ces mouvements migratoires. En premier lieu, la mondialisation des échanges avec pour corollaire une accélération de la mobilité des personnes et un élargissement du nombre de pays et des catégories d individus concernés par la migration. Il convient également d évoquer le passage de pays d émigration à des pays d immigration en Europe du Sud et de l Est. La dernière tendance recensée est la persistance d une pression migratoire vers l Europe et une amorce «d européanisation» des politiques migratoires. Parallèlement, les taux de natalité enregistrés dans l Union européenne sont à la baisse alors que l espérance de vie des Européens est à la hausse. La convergence.48. de tous ces facteurs place la situation migratoire au cœur des préoccupations de l Union européenne. L Europe communautaire est aujourd hui le 1er continent d immigration et attire une part importante du flux migratoire mondial. En 2000, les estimations s établissaient autour de migrations officielles (travail, études, regroupement familial) et entrées illégales dans une fourchette annuelle de à personnes. En mai 2004, l Union européenne a ouvert ses portes à dix nouveaux Etats membres. Elle possède désormais la troisième population au monde, derrière la Chine et l Inde, et accroît sa superficie d un quart pour la faire évoluer à presque de kilomètres carrés. Un tel changement dans la configuration de l Union européenne suscite cependant des craintes. La situation migratoire de l Union est porteuse d enjeux qui sont autant de défis à relever et qui offrent des perspectives intéressantes. Son élargissement, actuel et futur, crée un espace plus vaste de stabilité et de prospérité qui ne manquera pas d attirer de nouveaux migrants qui chercheront à s y établir, légalement ou non. Le droit de circuler librement en son sein et de vivre et travailler dans l Etat membre de son choix est un défi essentiel que l Organisation doit être capable d offrir à tous ses ressortissants. Cet enjeu reconnu par le traité de Maastricht (1992) et développé lors du sommet de Tampere (1999) doit s appuyer sur une politique migratoire communautaire en voie de consolidation et requiert des outils juridiques communs. L Europe a besoin d une immigration forte pour assurer elle-même son avenir, même s il est déjà prévisible que cette politique d immigration isolée ne sera pas suffisante, pour enrayer un déclin démographique qui paraît inéluctable à terme. Afin d estomper les réticences naturelles que suscite toute politique d immigration, il importe d en maîtriser les aspects collatéraux que constituent les demandes d asile et l immigration illégale. Pour se préserver de toute forme d immigration illégale massive, il importera à l Union européenne d assurer une gestion concertée et cohérente de ses frontières extérieures. Pourtant, la solution qui consisterait à ériger des barrières aux frontières extérieures, transformant ainsi l Union en une forteresse, constituerait une stratégie perdante. Au contraire, l Union européenne doit et souhaite établir des partenariats avec ses voisins au sud et à l est, ainsi que des relations de coopération avec les pays qui constituent des berceaux d émigration. L un des meilleurs moyens de garantir la liberté, la justice et la sécurité à l intérieur de ses frontières est d exporter ces valeurs en dehors de ses frontières et contribuer ainsi à son rayonnement. Ce juste équilibre à trouver entre la forteresse et la suppression des frontières, constitue le socle de l espace Schengen, incontournable pour une véritable ouverture de l Europe. Chaque Etat membre pourra alors retirer les dividendes de ses investissements et efforts consentis et entrevoir des perspectives avantageuses au plan économique, social et humain. L Union européenne est aujourd hui à la croisée des chemins. De son aptitude à influer sur sa situation migratoire dépendra son avenir. En référence à la mobilité et ses enjeux, l ethnologue, Claude Lévi-Strauss émet un avis clair sur la mixité culturelle «ex-

50 clusive fatalité, l unique tare qui puisse affliger un groupe humain et l empêcher de réaliser pleinement sa nature, c est d être seul». En d autres termes, il établit un lien direct entre la mobilité des gens afin qu il y ait un mélange de cultures. L enjeu premier de mobilité est donc primordial pour la nature de l homme ; autrement dit, un groupe n en est un réellement que s il y a mixité, c est dans cet unique cas que le groupe a toute sa valeur. Il s agit là d une excellente réflexion philosophique et morale. Maintenant, sur une échelle européenne, la notion de groupe, d unité prend alors tout son sens. L Union européenne est associée à une définition de groupe intégrant toutes les cultures, les langues, les coutumes, les religions que possèdent tous les pays membres. C est d ailleurs une volonté de l organisation européenne de mobiliser les citoyens européens pour vivre et travailler dans un autre pays européen que le leur, afin d accroître la mobilité européenne, et donc la mixité culturelle au sein même de l union. Aujourd hui, seulement 1,5 % des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre état membre que leur pays d origine. Et aucune évolution dans ce domaine n a pu être relevée depuis trente ans. Malgré une simplification des démarches par les instances européennes. En effet, l union européenne cherche à encourager cette mobilité pour ses citoyens. Elle mise pour cela sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs (les plus connus sont ERASMUS, LEONARDO DA VINCI), qui ont pour objectifs de stimuler les échanges de connaissances et de donner goût à la mobilité des jeunes; et elle mise également sur la politique concernant les travailleurs des pays membres. Cette dernière est devenue de plus en plus complexe, depuis l élargissement à l Est, avec l apparition de certaines restrictions. L élargissement vers l Est n a pas pour autant provoqué de raz de marée dans les pays de l Ouest. L Europe tente avec toutes ces mesures d augmenter le nombre de mobilités, par exemple, l année 2006 a été consacrée «année européenne de la mobilité des travailleurs». C est pourquoi, la Commission encourage des débats sur le droit de chercher un emploi dans un autre état membre, le droit d y résider et le droit d y rester afin de créer un marché européen du travail. Et toujours dans le but de faciliter l installation des citoyens européens dans leur nouveau pays de résidence et de travail. Plus l économie d un pays est compétitive et plus les changements d emplois dans ce pays sont fréquents, plus ses citoyens ont tendance à être positifs sur la mobilité à longue distance. L étude (selon une enquête Eurobaromètre sur les Européens et la mobilité) a ainsi constaté que les Danois, les Suédois et les Irlandais sont les plus favorables à la mobilité, tandis que les Grecs, les Chypriotes et les Belges sont les plus négatifs à ce sujet. Cependant, même s ils se montrent sceptiques à l égard de la mobilité, les citoyens considèrent toujours «la liberté de circuler et de travailler dans l UE» comme le principal avantage de l UE, loin devant la «paix» et l «euro». N oublions pas que la liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne et constitue l un des éléments clés du traité de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. Pour ce faire, il est important de valoriser l économie des pays membres; la recherche est un moteur essentiel du développement économique et social. Ainsi, la mobilité et la collaboration des chercheurs sont indispensables au succès de la recherche. Multiplier les opportunités de se déplacer au sein des frontières de l UE pourrait également ralentir la fuite de scientifiques européens émigrant aux Etats-Unis pour y faire de la recherche. Toutefois, l Europe a tout de même certaines restrictions quant à la mobilité de certains citoyens européens. Lors des élargissements de 2004 et 2007, des restrictions à la mobilité des travailleurs ont été appliquées à 10 des 12 nouveaux pays. Ces dispositions ont été mises en place en vue d éviter un flux trop grand de travailleurs vers l Ouest, ce qui inquiétait les Européens de l Ouest. Lors de l adhésion de la Bulgarie et de la Roumanie, les Européens étaient très méfiants. Les 15 premiers Etats membres craignant ce flux d immigration, à l exception de la Suède et de la Finlande, ont ainsi décidé de limiter l accès de leur marché du travail aux deux nouveaux pays entrants. En France, le Conseil d Etat a censuré le 19 mai 2008, une circulaire du 22 décembre 2006 de l ex-ministre de l Intérieur, au motif qu elle restreignait de manière disproportionnée la liberté de circulation des travailleurs roumains sur le territoire français. La haute juridiction administrative a estimé que la fixation d un montant de ressources équivalent à un RMI, ou un autre type d allocation d aide sociale pour autoriser ou non les travailleurs roumains à rester plus de 3 mois en France, était illégale. Dernièrement, l affaire des «Roms» a fait les «Unes» des grands journaux et médias européens. L Europe a exprimé son mécontentement face à l injuste politique dédiée uniquement à une population et donc stigmatisant les Roumains. Cependant, la mobilisation de nombreux Français a bel et bien montré que ce problème.49.

51 de mobilité est totalement due au gouvernement et à la politique menée par celui-ci. Prenons l exemple de cet avocat lillois qui a reconduit des Roms à la frontière pour leur éviter l expulsion du territoire français. En effet, il y a quelques semaines, la préfecture du Nord prend une série d arrêtés d expulsion de Roms. Puis le Tribunal administratif de Lille annule 11 des décisions préfectorales. Toutefois, trois Roms restent sur le carreau car ils n avaient pas eu le temps 48h de contester cet avis d expulsion devant le tribunal. Dirigés par une association, ils contactent deux avocats de Roubaix avec qui ils se rendent à la frontière belge au niveau d Armentières. Sitôt la frontière franchie : demi-tour, direction la France, en toute légalité. En effet, comme n importe quel citoyen européen, ces trois Roms d origine roumaine peuvent à nouveau séjourner en France sans formalité particulière et y rester 3 mois sans justifier d aucune activité. Quelle frontière? C est sur cette ambiguïté que les avocats ont joué en les accompagnant pour quelques instants au-delà du territoire national, avant de revenir avec eux en France. Le tout a été constaté par un huissier de justice... Les citoyens roumains devront donc attendre 2013 ou 2014 pour circuler librement au sein de l union européenne et une date encore inconnue pour intégrer l espace Schengen. Depuis le 1er juillet, il n y a plus de restriction, en France, à la circulation des travailleurs venus de Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Slovénie. Auparavant, la France avait entrouvert ses frontières dans les filières en manque de main-d œuvre. Finalement, le débat sur la mobilité des Européens en Europe évoque des tensions à une période où l extrême droite connaît un réel succès dans de plus en plus de pays membres. Certains (comme le Luxembourg) voient cette politique comme une régression sociale, en rappelant le passé douloureux ponctué par la seconde guerre mondiale. Alors le débat du multiculturalisme bat son plein en Europe. En bénéficiant de cette opportunité, qui est de travailler et de vivre au rythme d un pays européen durant plusieurs mois, la conscience de dynamiser ses capacités, son profil - autrement dit, sa valeur professionnelle - se fait rapi-.50. dement ressentir. Avec la concurrence omniprésente sur le marché du travail actuel, il est primordial de valoriser son parcours et son savoir-faire grâce à des expériences comme celle-ci ; la capacité d adaptation à la langue, aux habitudes de travail ainsi qu aux méthodes et à la culture d un nouveau pays en dit long sur la personnalité d un jeune diplômé. Après avoir obtenu un DEESCOM en enseignement à distance, je savais qu il me manquait un point essentiel qu il me fallait combler pour enclencher une ascension professionnelle. Une seconde lange étrangère maîtrisée est maintenant de mise afin de pouvoir gagner en crédibilité auprès des employeurs. La possibilité de s immerger complètement et directement au sein d un pays européen a été, pour mon cas, vite réfléchie : à l aide de mon école ICADÉMIE, j ai - dans un premier temps - découvert le programme de mobilité Leonardo Da Vinci alors, j ai pu entreprendre les démarches efficaces qui m ont permis de trouver rapidement une entreprise londonienne d accueil afin de rentrer dans le vif du sujet. Ce stage m a fait découvrir de nouveaux horizons professionnels et m a confortée dans l idée de vouloir diriger ma carrière à l échelle internationale. L utilisation de deux langues dans un nouvel environnement professionnel m est apparue comme un challenge motivant et réjouissant. Mon intégration au sein de l entreprise d accueil fut très agréable et optimisée par toute l équipe de l agence, et en particulier par les collègues avec qui j ai partagé mon expérience. Le mélange d idées et de cultures différentes (très appliqué à Londres) n est que bénéfique pour l entreprise à l heure où internet globalise son usage. Le poste en lui-même m a fait revisiter la communication web et les relations publiques. D un point de vue personnel, j ai consacré mon temps libre à mes hobbies et centres d intérêt. Par conséquent, j ai pu visiter de nombreuses expositions photographiques et je faisais partie de l équipe de hockey sur gazon «wayfarers» avec laquelle j ai participé à la league d été. Un plongeon formidable dans un pays riche culturellement. Ainsi, ce droit de mobilité - qui tend à se répandre - amène une prise de conscience sur la politique menée par les organes européens qui précise la citoyenneté européenne de tout ressortissant d un état membre. En plus d être français, italiens, slovaques ou encore lituaniens, nous sommes européens ; et comme toute citoyenneté, celle-ci implique des droits et des devoirs. De nombreux droits sont encore mal connus des populations européennes, ainsi que certains devoirs (le vote par exemple) pas suffisamment respectés et tout aussi importants que ceux propres à chacun des vingt-sept Etats membres. Par ailleurs, il est évident que chaque Etat membre se doit de mettre en application les lois et traités implémentés par l Union européenne. Car ces textes de lois sont les fondements de l Europe et unissent aujourd hui les vingt-sept pays signataires. Somme toute, la connaissance du droit à la mobilité européenne est en passe de s élargir. Ce qui est un excellent point car cela s avère être extrêmement avantageux pour le développement professionnel ainsi que personnel de l individu. Un réel sentiment d écoute et de soutien est perçu par les jeunes Européens qui, à l issue de cette expérience d échange, rendent compte d une autre face -moteur de l Europe - permettant de valoriser ses citoyens.

52 Alexis Larrouy leo fedealexis a effectué son stage en Irlande. Il nous parle du tourisme et de la crise économique qui secoue le «Tigre celtique». Il explique comment le pays fait face à ses problèmes économiques. L Irlande est un pays européen doté d un fort indicateur de développement humain : De 1995 à 2007 la croissance économique avoisine les 6%, ce qui lui vaut le titre de «Tigre Celtique». Le PIB par habitant est alors l un des plus forts de l Union européenne. Cependant, la crise monétaire de 2008 fut un choc pour l économie nationale. La récession frappe de plein fouet. Le déficit public est de l ordre de 32% du PIB, les taxes ne cessent d augmenter, et le taux de chômage s accroît de manière exponentielle. 15% de chômeurs pour l année Le FMI a lancé un plan de sauvetage en novembre 2010, soit un emprunt de 85 milliards d euros à un taux de 6,7%; le plan d austérité qui en découle est une véritable plaie pour les Irlandais. Il faut ajouter à cela, la démission d une partie du gouvernement en janvier L Irlande est actuellement endiguée dans une crise monétaire et sociale. Si bien que les Irlandais d un naturel optimiste doutent de leur avenir Dans ce contexte, il est difficile de trouver un emploi stable, autant qu il est difficile de vivre pour le ménage moyen. Le marché de l emploi a réellement souffert de la crise économique : au cours de l année 2010, le nombre de chômeurs a triplé. Le plan d austérité a forcé les entreprises à diminuer leurs coûts de production, ce qui implique une baisse des investissements, ainsi que des coûts de personnel. Les entreprises se sont vu obligées de licencier des membres du personnel, et ce dans le domaine public comme dans le domaine privé. Il faut cependant noter que les emplois à temps partiel n ont cessé d augmenter durant l année Cela s explique par le fait que de nombreuses entreprises, dans le cadre de leur stratégie de limitation des coûts, ont préféré réduire les horaires plutôt que de licencier. Il semblerait qu une légère reprise soit attendue pour le premier trimestre Si effectivement une croissance du taux d emploi survenait, elle serait relativement faible. L Irlande risque de rester «gelée» durant quelques années. La politique de l Irlande concernant la population non-active reste cependant très sociale. Une aide est versée hebdomadairement par le gouvernement aux personnes sans emploi. La somme d argent versée avoisine les 200 euros, ce qui représente un aide mensuelle de 800 euros. En comparaison avec la France, cette aide peut sembler généreuse. Il faut cependant nuancer, car le coût de la vie est largement supérieur à celui de la France. Notamment durant ces deux dernières années où les prix du chauffage et de l électricité ont augmenté considérablement. Si l on se fonde sur l expérience passée, les jeunes, les immigrés, les travailleurs peu qualifiés et les seniors sont ceux qui souffriront sans doute le plus de la hausse du chômage. Le recul de l emploi touche de manière disproportionnée les travailleurs suivant les différents secteurs d activité. Le marché de l immobilier s est littéralement effondré lors des trois dernières années après la hausse de constructions résidentielles durant la période de forte croissance. Le marché du bâtiment est le secteur le plus touché par la récession. De nombreux ingénieurs sont obligés de s expatrier dans d autres pays anglophones afin de trouver du travail. Le marché du bâtiment avait diminué de 6% avant que d autres secteurs soient touchés. Les banques et autres organismes financiers ont aussi réellement souffert de cette crise bien avant que l ensemble des secteurs ne fléchisse. Le secteur tertiaire reste celui qui a le moins pâti du plan d austérité gouvernemental. Le secteur des services représente à lui seul plus de la moitié du PIB de l Irlande, soit 62%. Durant les années 90, la production du secteur tertiaire a progressé de façon considérable, la raison principale étant le développement des services financiers, des télécommunications et du tourisme. Le tourisme est l une des industries où la croissance est la plus rapide. Le tourisme est l élément essentiel de l économie irlandaise, qui confère une source importante de recettes en devises, au niveau national et régional. En 2002, la recette publique accordée au tourisme était de 2,2 milliards d euros soit 4,4% du PNB, ce qui représente presque 4 milliards de recettes. 85% de ces recettes provenant du tourisme extérieur. Le secteur du tourisme est profondément ancré dans la culture traditionnelle irlandaise. Ainsi les activités sont très variées : de la visite de musées d art, aux concerts de musique traditionnelle en passant par les visites de monuments naturels. Le tourisme comporte des caractéristiques particulières qui en font sa force, dans la mesure où les principaux sites touristiques sont situés dans les zones les plus isolées et rurales. Ces zones jouissent ainsi d un fort potentiel de revenus, mais aussi d emplois à pourvoir. Outre l aspect financier, le tourisme est un indéniable générateur d emplois : postes pour l année L organisme d accueil où j ai effectué mon placement est l un des principaux acteurs du tourisme irlandais. Aillwee Cave est un important site touristique situé sur la côte ouest de l Irlande, dans la région du Burren à une demi-heure de Galway. Les revenus générés par l activité d Aillwee Cave se font durant.51.

53 l été. Les activités proposées se décomposent de la manière suivante : Visite de la grotte d une longueur de 1500 m avec un guide, restaurant et magasin d artisanat, Bird of Prey Center, représentations de fauconniers 1 à 3 fois par jour, magasin de produits fermiers en provenance de toute l Europe, atelier de confection de fromage du Burren. Les revenus générés nécessitent peu d investissement. Dans la mesure où les importations étrangères sont très limitées, favorisant ainsi l artisanat régional et national. Les autres entreprises de services situées aux alentours bénéficient elles aussi de la popularité d Aillwee Cave. L emploi que j ai occupé durant mon placement était directement lié à la création d une nouvelle activité proposée par Aillwee Cave. En effet, en contrebas du site, une brasserie-pub a été créée. Bénéficiant des touristes attirés par les autres activités, ce lieu propose une bière artisanale. Contrairement à son voisin britannique, l Irlande possède peu de micro brasseries. Le terme «micro brasserie» désigne un lieu où la bière est brassée, mais aussi vendue. Les revenus générés par cette nouvelle activité pourraient être importants, considérant l afflux touristique de l été. Mon insertion professionnelle a été relativement aisée. Les premières semaines étaient réellement de l apprentissage dans de nombreux domaines. Ce fut aussi un temps d adaptation avec la langue, le matériel mais aussi le rythme de vie irlandais. Une des qualités requises pour travailler dans ce secteur est la flexibilité. Au cours de mon placement, j ai pu apprendre de nouvelles compétences dans des domaines très variés : la fauconnerie, le bâtiment, le brassage L Irlande traverse en ce moment une importante crise économique, financière et sociale. Le plan d austérité mis en place par le gouvernement a eu un effet néfaste aussi bien au sein des entreprises que dans la vie de tous les jours. Le taux de chômage a augmenté de manière disproportionnée. De nombreux Irlandais ont perdu leur emploi quel que soit le secteur. Mon approche vis-à-vis du marché de l emploi en Irlande est cependant restée assez extérieure, du fait que je n obtenais aucune rémunération par mon organisme d accueil. J ai cependant pu constater qu autour de moi la crise était bien présente..52.

54 Alice Le Bihan leo fedealice a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle présente le contexte économique et plus particulièrement son expérience dans le milieu associatif en développement. Elle prodigue par ailleurs des conseils très pratiques pour les jeunes tentés par une aventure professionnelle originale. L e Royaume-Uni dont le vrai nom est «Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d Irlande du Nord» possède une superficie de km 2. Ses habitants sont au nombre de 61,5 millions dont 5,4 millions d étrangers. Il a pour capitale Londres et ses villes principales sont Manchester, Birmingham, Leeds, Glasgow, Liverpool et Edimbourg. La langue officielle est l anglais et sa monnaie est la livre sterling qui est de 1,15 euro. Je viens de terminer mon programme de mobilité dans l association «Awaiting Eyes foundation» dans la ville de Londres, située au sud -est de la Grande-Bretagne. C est la plus grande ville et la capitale du Royaume-Uni. Créée il ya deux mille ans par les Romains, Londres était la ville la plus peuplée au monde au XIXe siècle. Son nombre d habitants est maintenant dépassé par de nombreuses mégalopoles mais elle reste une métropole très importante. Elle est la sixième puissance économique actuelle mais détient le titre de premier centre financier mondial. D après l OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economique), le taux de chômage du Royaume-Uni est le plus faible des pays membres de l Union européenne (environ 8%). Le marché britannique du travail est parmi les plus flexibles de l OCDE, les Britanniques changeant beaucoup plus d emplois que dans les pays voisins. La Grande-Bretagne a connu une hausse d un million de chômeurs depuis 2007 et a atteint 2,5 millions en Son économie se place au 7eme rang mondial avec un PIB qui est de l ordre de milliards d euros. Les trois quarts de son activité sont représentés par les services, et la crise éco- nomique a marqué un arrêt à une longue période de croissance. La crise financière a conduit à une recomposition majeure du paysage bancaire et a eu pour conséquence des suppressions d emplois massives. De plus, le déficit public reste très élevé au-dessus de 10 pour cent en 2010 et la dette publique a fortement augmenté, elle est de 70 pour cent du PIB. La monnaie a aussi perdu 20 pour cent de sa valeur en deux ans mais commence à se stabiliser. Par ailleurs, on remarque que le marché du travail est principalement dominé par la finance, l administration publique, le droit, la comptabilité, le commerce du détail, la vente, l hôtellerie, le tourisme, les transports aériens, l immobilier et la construction. Londres contrôle 50 pour cent du marché européen des services liés à l investissement. La finance représente 9 pour cent de l économie britannique. Les embauches ont fortement chuté dans ce domaine en 2008 mais elles redémarrent doucement et les Français sont très demandés. Les nouvelles technologies constituent un secteur particulièrement dynamique, représentant 10 pour cent du PIB. Les métiers liés à l environnement en particulier les énergies renouvelables «green jobs» offrent de nombreuses opportunités surtout pour les cadres expérimentés. C est la même chose pour les secteurs de l aéronautique, la pharmaceutique et les biotechnologies. Par ailleurs, les jeux olympiques de 2012 devraient redynamiser les secteurs de la restauration et des transports. On peut donc trouver un emploi assez bien rémunéré à condition de maîtriser parfaitement l anglais et d avoir de bonnes qualifications et expériences. Pour les étudiants, il est assez facile de trouver un petit boulot mais le salaire ne sera pas très élevé pour ceux qui maîtrisent mal l anglais. Cependant, avec la crise économique et le ralentissement que cela a causé, le pays et en particulier la capitale ont dû faire face à de nombreux licenciements, qui ont touché principalement le secteur des affaires et de la finance. En 2009, on a recensé beaucoup moins d emplois dans les banques d investissement qu en On remarque un phénomène ces dernières années : de nombreux jeunes diplômés français ou non diplômés viennent tenter leur chance au Royaume-Uni. Cela s explique par la possibilité de trouver un emploi assez rapidement sous condition de bien maîtriser la langue. Le consulat estime à peu près à le nombre de Français au Royaume-Uni. Le pays accorde une grande importance à l expérience professionnelle et il est assez facile de trouver un emploi sans qualification dans les métiers de la restauration, la distribution Je me suis intéressée à un secteur qui est assez développé dans le pays : le milieu associatif. Le Royaume-Uni est très riche en organismes non gouvernementaux qui sont spécialisés dans de nombreux domaines comme la santé, le logement ou encore le développement local. Cette culture associative est très développée en particulier dans le système scolaire où le bénévolat est très valorisé. On trouve des associations dans de nombreux domaines; elles sont composées de professionnels diplômés et qualifiés, et de nombreux bénévoles, et sont aussi très structurées. Les associations britanniques servent souvent de.53.

55 modèle pour les associations dans le monde entier. Le système associatif repose essentiellement sur le volontariat : en effet le nombre de bénévoles est très élevé. On trouve une complémentarité entre les personnes volontaires et les professionnels qualifiés. Ces derniers ont suivi un cycle de formation orienté vers le secteur non lucratif. Pour financer toutes ces organisations, l Etat fait en sorte que tout le bénéfice de la loterie nationale soit reversé à des associations à but non lucratif. En 1998, chaque gouvernement (Angleterre, Ecosse, Pays de Galles et Irlande du Nord) a passé un accord qui définit les droits et les devoirs des Etats et des instances représentatives des associations. Ce n est pas une loi mais un document qui définit les engagements de chaque partie. Chaque gouvernement s est engagé à respecter ce document, en particulier l indépendance du secteur associatif. Il doit assurer une transparence dans le financement de ces organisations et dans leur fonctionnement. Le secteur associatif s engage à respecter une bonne gouvernance interne et la consultation de ses membres, de ses bénévoles ou bien de ses partenaires. Cet accord inclut un code de bonnes pratiques sur le volontariat afin de permettre une reconnaissance du bénévolat, des droits et responsabilités de chaque partie. Mais il est cependant assez difficile de trouver un poste rémunéré dans une association, la plupart requièrent surtout du volontariat. Les postes proposés nécessitent des diplômes spécifiques et des années d expérience. Les Anglais ont une vraie mentalité du don. Durant mon séjour, j ai pu constater qu un nombre important d associations appelait aux dons dans la rue. Elles travaillent aussi avec le principe des charity box, boîtes placées dans des magasins de Londres pour récolter des fonds. De plus, il est très valorisant pour les jeunes Anglais, de faire du volontariat dans ces associations. Une grande partie des bénévoles sur mon lieu de stage était des jeunes sans diplôme qui cherchent à obtenir des compétences et de l expérience. L Etat anglais valorise ce comportement en leur apportant des aides financières ainsi qu aux associations qui les forment. Les jeunes obtiennent ensuite des références qui leur permettent de trouver leur premier emploi..54. Pour trouver un emploi, il faut tout d abord se trouver un logement sur place. Les recruteurs préfèrent engager quelqu un qui possède une adresse anglaise, et qui peut être disponible rapidement pour un entretien. Il existe de nombreux moyens pour trouver un logement, les sites internet comme Gumtree, les agences ou bien le bouche à oreille. Il faut aussi se munir d un numéro anglais, et préparer un cv et une lettre de motivation en anglais. Une fois l adresse obtenue, il est conseillé d ouvrir un compte bancaire anglais, cela coûtera moins cher que de faire des retraits avec sa carte visa, de plus les employeurs le demandent souvent. Pour postuler, il y a plusieurs méthodes possibles. La plupart du temps, le recrutement se fait en ligne : c est le cas pour les grandes chaînes, la distribution et les magasins de vêtements. Il faut poster son cv et remplir un dossier de candidature. Une autre méthode est le porte à porte, celle-ci prend beaucoup de temps et est assez fatigante mais on obtient souvent des résultats. Il est préférable de donner son cv au manager en main propre afin d établir un premier contact. Il existe aussi de nombreuses aides au Royaume-Uni pour trouver un emploi. Il y a les agences françaises comme Charles Péguy par exemple, des agences anglaises comme Job Centre Plus qui est l équivalent du Pôle Emploi en France. Les agences sont la plupart payantes mais sont un moyen efficace. Afin de réussir son insertion professionnelle, il faut penser à plusieurs choses : tout d abord, il faut savoir pourquoi on vient à Londres, se fixer des objectifs et savoir ce que l on désire ou non. Ensuite, on cible sa candidature : dans quel secteur on veut travailler; il vaut mieux organiser sa recherche pour ne pas s éparpiller et perdre du temps. Il est préférable de bien préparer son entretien afin de valoriser ses expériences, ses compétences et son niveau d anglais. Il faut prévoir un budget important pour commencer, les loyers et les transports sont assez chers. Une bonne maîtrise de la langue est nécessaire, il faut donc prendre des cours d anglais pour commencer et ne pas hésiter à faire des activités ou bien des sorties avec des amis anglais. Le Royaume-Uni se remet lentement de la crise économique mais il est encore difficile à l heure actuelle de trouver un emploi stable. Pour les jeunes étrangers, il y a de nombreuses opportunités mais une condition sine qua non reste la maîtrise de la langue.

56 Julie Valero leo fedejulie a réalisé son stage à Malte. Elle apporte des chiffres précis sur la situation économique de l île et notamment sur celle des actifs. Elle donne enfin quelques conseils généraux pour ceux qui souhaiteraient tenter l aventure. M alte, qui a intégré l Union européenne en mai 2004, a retrouvé dès 2005 le chemin de la croissance et a réussi à améliorer progressivement ses principaux indicateurs macro-économiques. Cela lui a permis d intégrer la zone euro dès le 1er janvier Cette amélioration a été en partie remise en cause par la crise économique de Ne disposant ni de ressources naturelles ni d industries lourdes, l économie maltaise s est vue vulnérable car très concentrée sur quelques secteurs, comme la production de composants électroniques et de médicaments ainsi que les services financiers et le tourisme, particulièrement sensibles à l évolution des marchés internationaux. Ainsi, après avoir connu une période de récession concernant son économie, des mesures ponctuelles de soutien direct à la demande et au financement des entreprises ont été prises en 2009 par le gouvernement pour faire face à cette crise et permettre ainsi une relance de l économie. Les investissements publics ont augmenté de 26%. Nous pouvons affirmer aujourd hui que l économie maltaise est relancée et n a pas trop souffert de la récession. En effet, depuis 5 ans, le nombre de travailleurs étrangers est en hausse. Les cadres sont les bienvenus dans l archipel, notamment dans un domaine en pleine expansion : les jeux en ligne. La République de Malte qui est un état insulaire, compose avec une économie particulière, basée en grande partie sur sa demande intérieure. Le taux de chômage était à 6,4 % en Pendant quelques années, le produit national brut est demeuré stable, mais il a connu une forte hausse, de 11 % l an dernier, ce qui témoigne du dynamisme persistant de l économie. Malte a choisi, à l encontre de la France, de légaliser les casinos virtuels et autres jeux en ligne. Il s agit d une véritable manne pour le pays. Les jeux virtuels, extrêmement nombreux, fourniraient du travail à plus de personnes. Un chiffre important sur cet archipel de 9 îles où vivent un peu plus de personnes. La demande en cadres expérimentés est donc élevée dans ce secteur. Outre ce domaine phare, l électronique, le tourisme et le textile jouent aussi un rôle clé dans l économie du pays. Pour examiner la situation du marché du travail, donnons quelques chiffres concernant la période de janvier à mars Pour commencer, au premier trimestre 2010, le nombre des plus de 15 ans était estimé à Parmi ceux-ci, (soit 46,7 %) exerçaient une activité, étaient au chômage et étaient inactifs. Selon les estimations, pour la période de janvier à mars 2010, 60 % des ans avaient un emploi ou étaient au chômage (taux d activité). Le taux d activité le plus élevé (hommes et femmes confondus) a été enregistré chez les ans. Le taux d activité des femmes a connu une augmentation de plus de 2 %, tandis que celui des hommes n a que très faiblement évolué. En ce qui concerne les actifs, au premier trimestre 2010, le nombre total d actifs occupés était estimé à , dont la plupart (68,5 %) étaient âgés de 25 à 54 ans. L augmentation du taux d emploi global, due essentiellement à la composante féminine, explique également le relèvement enregistré dans les taux d activité. La majorité des actifs employés de sexe masculin travaillait dans le commerce de gros et de détail (17,5 %), suivi par les activités manufacturières (17 %). De même, la plupart des actifs employés de sexe féminin travaillait dans le commerce de gros et de détail (16 %), suivi dans les mêmes proportions par les activités liées à l éducation. En général, les actifs employés occupaient essentiellement des postes axés sur les services ( personnes, soit 17,7 %), suivis par les techniciens et travailleurs apparentés ( personnes, soit 14,5 %). Les emplois de bureau étaient plutôt l apanage des femmes, tandis que les hommes travaillaient surtout dans l artisanat. Au premier trimestre 2010, on recensait travailleurs à temps plein (87,2 %), tandis qu on en dénombrait (89,3 %) au premier trimestre 2009, soit une baisse de 2 % d un trimestre à l autre. Selon les estimations, environ personnes travaillaient soit à temps plein avec un horaire réduit, soit à temps partiel. Durant la période sous examen, le salaire annuel moyen brut des salariés s établissait, selon les estimations, à euros. Ce salaire annuel était estimé à euros chez les hommes, contre euros chez les femmes. Penchons-nous maintenant sur les chômeurs dont le nombre total a atteint personnes, ce qui correspond à une augmentation de 15 % par rapport à la période de janvier à mars Le taux de chômage, qui se définit comme le nombre de chômeurs exprimé en pourcentage de la population active, s établissait à 7,2 % au premier trimestre La majorité des chômeurs appartenait.55.

57 à la tranche d âge des 15 à 24 ans, indépendamment du sexe. Sur le total de la population active de 15 à 24 ans, 15,7 % étaient au chômage. Mais, selon des données publiées le 24 février 2011 par le Bureau national de statistique, le taux de chômage a décliné de 12,4% en janvier 2011, comparé au même mois en En janvier, le pays comptait chercheurs d emploi enregistrés, soit une réduction de 961 sur un an. Ainsi, l archipel maltais est en effet un bon parti en ce qui concerne la situation actuelle du marché de l emploi qui est reparti à la hausse depuis quelque temps. Des mesures ont été prises pour contribuer à cette hausse du marché de l emploi, comme le plan du FSE s étalant jusqu en En effet, le programme du FSE à Malte se concentre sur l emploi, l éducation et la formation, afin d aider le pays à suivre le rythme des changements de l économie mondiale en améliorant les compétences de ses ressources humaines. L un des principaux objectifs est de favoriser l accès au marché du travail en encourageant les travailleurs à s investir dans une formation tout au long de la vie et en aidant ceux qui en ont le plus besoin à trouver un emploi par le biais d un accès facilité à de meilleures formations. Malte étant un petit pays avec des ressources naturelles limitées en dehors du tourisme, son économie dépend plus que d autres de la qualité de sa maind œuvre et de sa capacité à s adapter aux changements de l environnement économique. C est pourquoi l attention doit clairement être portée sur l édification d une culture de l éducation et de la formation au sein de la population. De plus, l emploi dans le milieu du tourisme ne cesse d augmenter. Selon une récente étude, les agences de voyages emploient 77% du personnel à temps plein tandis que les entreprises DMC en emploient 23%. Dans ce secteur, 88,5% des personnes travaillent à temps plein et seulement 11,5% à temps partiel. Malte, qui n a pas été totalement épargnée par la crise économique de 2009 a choisi comme alternative de développer de plus en plus le secteur du tourisme d affaires. Celui-ci est fortement répandu sur l île et Malte devient une destination très recherchée..56. De nombreux établissements comme des centres de conférence se développent, mais surtout et également des restaurants et hôtels proposant des services ciblant particulièrement une clientèle d affaires. D un point de vue personnel, une insertion professionnelle réussie repose sur plusieurs caractéristiques. Tout d abord, la personne doit être particulièrement ouverte et attentive aux objectifs demandés et visés. De plus, le nouvel employé ou stagiaire se doit de respecter les règles de travail et de vie de l entreprise. Il doit se fondre dans la communauté de travail, se familiariser le plus vite possible aux tâches réalisées afin d être rapidement apte à répondre à la demande de l employeur. Enfin, il doit faire preuve de professionnalisme et d une certaine autonomie.

58 Marcelle Coco leo fedemarcelle a réalisé son stage au Royaume-Uni. Malgré la crise, le marché de l emploi demeure en évolution et permet aux jeunes étrangers de trouver un emploi à une condition : maîtriser la langue anglaise. Marcelle livre un retour éclairé sur son expérience. L a situation du marché de l emploi moins élevées et un droit du travail au Royaume-Uni est encore très plus souple, il est très facile d ouvrir bonne dans l ensemble car depuis plus une entreprise dans le pays et d embaucher. Les rotations dans l emploi de dix ans maintenant son taux d activité est resté relativement stable et à un niveau élevé. Le marché de l emploi au Royaume-Uni, bien que fragilisé par la récente crise économique et financière, reste ouvert et des opportunités professionnelles sont encore possibles dans le pays. Ce qui n est pas le cas dans certains Etats membres de l Union européenne. Compte tenu de la valeur un peu plus forte de la livre sterling, la demande de main-d œuvre se maintient à un niveau assez élevé dans les secteurs comme le tourisme, l hôtellerie, la restauration, les sciences et les nouvelles technologies. Le marché du travail étant très flexible, il est assez simple pour la plupart des ressortissants européens de trouver un emploi car pour pouvoir travailler dans le pays la carte d identité ou le passeport suffit, on n est pas obligé de demander immédiatement une carte de séjour ou «Résident Permis». On peut y travailler pendant six mois sans document particulier. Les principaux bassins d emploi sont situés dans le sud-est du Royaume- Uni et à Londres où l activité économique reste forte et où la demande de main-d œuvre se maintient. Par contre, l Irlande du Nord connaît des taux de chômage plus élevés et une activité économique moindre que dans le reste du Royaume-Uni. C est à Londres qu il est le plus facile de trouver un emploi dans tous les secteurs mais pour un poste de qualité, une bonne connaissance de la langue anglaise est obligatoire. Néanmoins, dans le cadre d un emploi peu qualifié, une connaissance basique de l anglais reste suffisante. Avec des charges patronales nettement étant assez fréquentes, il est possible d avoir un poste rapidement mais il est aussi possible de le perdre également très vite car il ne faut aucune autorisation administrative pour licencier un salarié. Cette méthode a du bon et aussi du mauvais car d un côté, elle permet à tout le monde d avoir une chance de travailler mais de l autre, les salariés n ont pas la sécurité de l emploi, ce qui peut mettre en difficulté les ménages déjà en situation précaire. Les chiffres de l emploi des jeunes sont par ailleurs assez positifs, mais on constate cependant une augmentation significative de l emploi à temps partiel et une baisse de l emploi à temps plein. Le chômage de longue durée, supérieur à un an, augmente lui aussi. On constate que par les destructions d emploi, le secteur public a été plus durement touché que le privé qui semble mieux s en sortir. Dans le pays, il existe plusieurs salaires minimums qui sont réévalués tous les ans en octobre. En ce qui concerne la durée légale du travail, elle est peu réglementée et les salariés britanniques peuvent travailler jusqu à 48 heures hebdomadaires, ou quelquefois plus avec l accord du salarié. Les conditions climatiques inhabituelles du mois de janvier ont eu un impact significatif sur l économie de Londres, mais l économie générale du pays commence à montrer des signes encourageants de reprise. Les entreprises et les investisseurs restent confiants, ce qui devrait favoriser l emploi pour le prochain trimestre, voire sur l année. Bien que certaines entreprises évoquent des délocalisations en Inde et en Europe de l Est, d autres pensent en effet ne pas licencier en 2011 et certaines d entre elles comptent même embaucher durablement. Le marché de l emploi en Grande- Bretagne est un des plus importants d Europe. Je pense qu il restera encore prospère et concurrentiel en 2011 mais les demandeurs d emploi devront faire preuve d autant d efforts que pendant l année écoulée pour trouver du travail. La situation actuelle des demandeurs d emploi pourra encore varier selon les aléas de la conjoncture. Concernant mon secteur professionnel, Assistante de Direction et de Gestion des Ressources Humaines, le marché de l emploi est moins prospère car les créations d emploi sont concentrées dans les services, et une bonne connaissance de la langue anglaise est nécessaire pour travailler dans ce domaine. En prospectant dans les diffé-.57.

59 rents centres d emploi pour ce secteur, j ai constaté qu il y avait encore beaucoup d offres surtout à Londres où le marché est moins perturbé. Les entreprises ont fait beaucoup d efforts en ce qui concerne les Ressources Humaines et commencent à créer des postes dans le domaine, contrairement à d autres pays de l Union européenne où le secteur est saturé et les opportunités sont moindres. Je n ai pas pu postuler car ma connaissance de la langue n était pas suffisante. Mais je ferai tout mon possible pour avoir le niveau nécessaire pour me donner une chance de pouvoir travailler à Londres. Pour favoriser une insertion professionnelle, quel que soit le parcours et en tenant compte de la dégradation de la situation actuelle et la précarité du marché de l emploi dans notre pays, il faut se former et s informer constamment. Les progrès techniques, bien qu ils soient nécessaires, génèrent des destructions d emploi. Il faut donc toujours s initier à de nouveaux outils, des nouvelles techniques et se tenir sans cesse au courant des évolutions de son secteur d activité professionnel pour être au cœur de sa discipline. Il ne faut pas hésiter à démarcher les centres et dispositifs d accompagnement qui peuvent favoriser une entrée réussie dans la vie professionnelle, et à utiliser les moyens et les outils d information mis à notre disposition dans ces différentes structures publiques. S il est vrai qu ils n ont pas toujours la clef de l insertion réussie, cela reste tout de même une démarche qui peut être payante. Il faut avoir un projet professionnel et des objectifs à atteindre, et rester toujours motivé, ce qui n est pas toujours facile. C est important de prendre le temps de communiquer avec les autres pour pouvoir évoluer. Il faut également se remettre continuellement en question, ce qui permettra de s adapter au marché de l emploi qui évolue constamment. Il faut enfin être curieux car on ne sait jamais tout..58.

60 Marion Gigout leo fedemarion a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle donne quelques exemples de pistes pour trouver un emploi. Mobilité et disponibilité sont deux qualités indispensables pour faciliter l insertion dans un pays frappé par le chômage mais ouvert au recrutement des Européens. R épartition géographique : emploi : Les principaux bassins d emploi (bien que fragilisés par la crise) sont situés dans le sud-est du Royaume-Uni (Kent) et à Londres où l activité économique reste forte et où la demande de maind œuvre se maintient. Ces bassins d emploi captent la plupart des nouveaux immigrants au Royaume-Uni. L aspect grande ville ou capitale, synonyme d activité y est pour beaucoup. En revanche, malgré ses nombreux efforts en matière de création d emplois et de développement économique, le nord du Royaume-Uni ou l Irlande du Nord connaissent des taux de chômage plus élevés et une activité économique moindre (par rapport au reste du pays). A titre de représentation, entre le début et la fin 2010, le taux de chômage de l Irlande a augmenté de 7% et s élève désormais à 13,8%. L Irlande et le nord de l Angleterre font donc partie des endroits les plus touchés par la crise. Le secteur des Ressources Humaines : Les postes à pourvoir en Ressources Humaines, tant basés sur un domaine spécifique comme Responsable Formation, ou générale comme Responsable Ressources Humaines généraliste, sont relativement nombreux. La plupart de ces postes sont situés sur Londres. Des sites entièrement dédiés à ce domaine permettent de se rendre compte du nombre d offres disponibles. (voir quelques liens utiles ci-après). Bien que fastidieux et parfois difficile, trouver un poste en Angleterre reste plus facile, quel que soit le domaine, qu en France ou pour citer un autre pays en exemple l Espagne, endroits où la crise laisse encore d énormes séquelles (et notamment dans de multiples domaines comme celui des Ressources Humaines). La recherche d emploi : Les sites connus pour la recherche de tout type d emploi sont : * les sites dit «job board» comme par exemple : * les sites internet des entreprises Les sites pour la recherche d un poste spécifique aux Ressources Humaines : Dans toutes les grandes villes, des centres publics pour l emploi qui dépendent de Jobcentre Plus ainsi que le service d emploi national, aident à trouver un travail. De nombreuses agences de recrutement privées et des consultants personnels offrent également des services de recherche d emploi «tous domaines confondus» notamment en Ressources Humaines. Enfin, un autre moyen assez simple de trouver un travail en Angleterre consiste à éplucher les petites annonces des journaux et des sites de recrutement. Les quotidiens nationaux comme The Guardian, The Independent, The Daily Telegraph, The Times et The Financial Times publient de nombreuses listes d offres d emploi, en particulier pour les postes spécialisés (comme les Ressources Humaines) ou les fonctions de cadre. Il est possible de trouver également des offres de fonctions de Manager dans l hebdomadaire The Economist. Il faut savoir que beaucoup d étrangers en plus des «nationaux» postulent en Angleterre. Les recruteurs sont habitués à entendre différents accents, à interviewer des personnes n étant pas bilingues et surtout n hésitent pas à leur donner une chance s ils ont les compétences requises (il y a également des employeurs réticents comme partout). Améliorer une langue étrangère peut se faire en parallèle grâce à des cours du soir par exemple mais également et surtout au quotidien dans l entreprise et la vie personnelle. Avant l exercice d une activité, il faut donc bien mettre en valeur ses capacités, ses compétences mais aussi ses lacunes en anglais s il y en a. Ainsi, une fois embauché, les Managers et collègues sont plus attentifs dans l explication des tâches à réaliser et dans l approche d intégration dans l entreprise. Pour faciliter sa recherche d emploi, il faut porter une attention particulière à son CV afin de se représenter au mieux, et repérer les secteurs d activité des entreprises qui recrutent et qui correspondent au métier recherché (ces conseils sont aussi valables en France ou dans tout autre pays). Dans ce CV, il faut donc penser aux équivalences de diplômes pour que l interlocuteur puisse se rendre compte du niveau de la personne d après ses propres références. Pour bénéficier d un plus grand nombre d opportunités, il ne faut pas hésiter à faire jouer sa mobilité et sa disponibilité. Au Royaume-Uni, ces 2 dernières qualités sont très importantes et significatives dans le choix d une candidature. (davantage que l apprentissage de la langue anglaise pour les «étrangers»). Enfin, l expérience professionnelle est toujours appréciée voire recommandée dans certains domaines spécifiques (Ressources Humaines) mais n est pas un frein pour tous (Expérience «fille au pair»). Une insertion professionnelle réussie passe par conséquent par une bonne organisation et une bonne orientation de sa recherche d emploi!.59.

61 Géraldine Puig leo fedegéraldine a effectué son stage en Irlande. Elle aborde en trois parties : le marché de l emploi, l activité au sein d une agence de placement, les conseils pour une insertion réussie, en détaillant les éléments administratifs les plus essentiels. L e marché de l emploi en Irlande Lors du dernier recensement national en 2006, l Irlande comptait habitants. Parmi eux, 3,7 millions d Irlandais, soit étrangers. La majorité de la population est concentrée autour des grandes villes comme Dublin et Cork, qui sont d importants bassins d emploi. Le comté de Dublin compte à lui seul 1, 2 million de citoyens, environ 33% de la population. La capitale irlandaise est une ville internationale qui regroupe plus d une soixantaine de communautés venues d Europe (Italie, France, Espagne, Suède, Allemagne, Hollande, Pologne, Russie ), d Amérique (Etats-Unis, Mexique, Brésil, Argentine) et d Asie (Inde, Malaisie, Chine). Autrefois parmi les pays les plus pauvres d Europe du Nord, l Irlande s est littéralement transformée au cours des vingt dernières années. Elle a su, avec le soutien de l Union européenne, développer ses atouts pour attirer de plus en plus de migrants. Des efforts ont été faits notamment au niveau des transports et le comté de Dublin est aujourd hui équipé d un excellent réseau de trains, de bus et de tramways. Il s agit pour la plupart d étudiants ou de jeunes diplômés en quête d une première expérience à l étranger, mais aussi de travailleurs qui ont subi de plein fouet la crise et les licenciements de masse dans leur pays. Le pays présente de multiples avantages pour ces milliers de travailleurs, notamment une meilleure qualité de vie et un niveau des prix moins élevé qu en Angleterre, ainsi que des formalités simplifiées, que ce soit pour obtenir.60. un visa, un permis de travail, ou encore pour trouver un logement. Par exemple, l attribution d un numéro de Sécurité Sociale en Irlande est ouvert à tous et prend deux heures, avec passeport et justificatif de domicile. Les salaires restent attractifs en comparaison avec les pays d Europe de l Est (Roumanie, Pologne, Hongrie, Lituanie, Russie) et proches des standards d Europe de l Ouest. Le salaire minimum horaire est de 8,65 euros (abaissé à 7,65 euros en début d année, il devrait être ramené à son taux précédent dès le mois de Juin 2011) et la durée légale hebdomadaire est de 39 heures. Le salaire brut annuel moyen est compris entre et euros. Les taxes prélevées directement par l employeur sur les salaires sont de 20%. L immobilier, qui a lui aussi subi la crise économique, a laissé des centaines d immeubles en construction et de logements vacants autour de Dublin, d où une baisse du prix des loyers. La concentration d étrangers et d étudiants offre aussi de multiples possibilités de colocations, et facilite la recherche d un logement. Toutefois, le prix des locations dans le centre-ville (Dublin 1 et 2) reste relativement élevé, et le coût de la vie en général, aussi. L âge légal pour commencer à travailler est de 15 ans et l âge du départ à la retraite, 65 ans. Selon ces critères, en 2010, la population active comptait personnes dont occupaient un emploi. Le taux de chômage approche donc 13,6%. Les secteurs les plus importants en nombre de travailleurs sont le commerce ( ), le domaine de la santé et du social ( ) et l industrie ( ). Malgré la crise économique, l Irlande offre d intéressants débouchés professionnels, notamment dans les secteurs de l informatique, du tourisme, des centres d appel et d expertise. La fiscalité allégée a attiré de grands groupes, qui sont à la recherche d étrangers bilingues ou trilingues pour travailler au sein de leur maison mère. Par exemple, des comptables ou personnels RH ayant de solides connaissances du système de fiscalité ou de la paie de leur pays d origine. Les centres d appels et services en ligne recrutent en continu des étrangers maîtrisant au moins deux langues, souvent via des agences de recrutement. L Irlande a aussi pour ambition de servir de passerelle aux multinationales, cherchant à gagner l Europe. En effet, des barrières telles que les lois et les normes imposées par chaque pays ou les différents systèmes de fiscalité sont autant de freins et de difficultés à surmonter pour les sociétés américaines visant le marché européen. Le pays a toujours entretenu des liens historiques avec les Etats-Unis, qui lui offrent par ailleurs de belles perspectives économiques. Le secteur d activité Ma période de mobilité s est déroulée au sein d une agence de placement proposant des stages en Irlande pour les étudiants européens. Cette activité est peu répandue et le marché se partage entre 2 ou 3 acteurs pour l Irlande et la Grande-Bretagne. J élargirai donc le sujet aux agences de travail intérimaire, qui occupent une place très importante sur le marché du

62 travail en Irlande. L entreprise pour laquelle je travaille actuellement propose un service aux étudiants pour faciliter leur recherche de stage en Irlande. En effet, l Irlande est un pays qui attire chaque année de nombreux étudiants, que ce soit pour améliorer leur compréhension de l anglais, vivre en immersion dans la culture irlandaise ou encore acquérir une première expérience professionnelle à l étranger. La demande est forte car l Irlande est une destination très prisée. Dublin, sa capitale, est une ville multiculturelle qui s est métamorphosée au cours des dernières années, que ce soit au niveau des infrastructures, des moyens de transport, ou encore des opportunités d emploi. La vie culturelle et sociale y est très active et variée : musées, galeries, théâtres, scènes, comédie clubs et cinémas... De plus, selon le cursus choisi par les étudiants, ces stages à l étranger sont obligatoires pour valider leur passage dans la classe supérieure et la plupart d entre eux recherchent en priorité à effectuer ce stage dans un pays anglophone. Le plus gros «marché» en termes d utilisateurs de nos services reste la France. En effet, que ce soit au cours des études ou même dans la vie quotidienne, l accent n est pas mis sur les langues. En comparaison avec nos voisins allemands ou nordiques, qui sont formés à l anglais dès le plus jeune âge, suivent les programmes télévisés ou les émissions de radio en version originale, les étudiants français ont apparemment plus de difficultés à acquérir un anglais solide. Or, cette langue devient un critère déterminant et impératif pour accéder à certains postes ou bâtir sa carrière professionnelle. Le Directeur de la Compagnie InternshipsIreland a donc eu l idée de mettre en contact des entreprises irlandaises à la recherche de main-d œuvre et des étudiants à la recherche d un stage à l étranger. Le business est divisé en trois parties : Contact avec les Entreprises, Contact avec les Ecoles et les Universités, Contact avec les Etudiants. Suite à la crise économique, les entreprises irlandaises sont à la recherche de moyens pour diminuer leur coût de fonctionnement et augmenter leur productivité. L accueil d un stagiaire leur permet d augmenter leur effectif et de bénéficier des connaissances d un étudiant diplômé à moindre coût (ces stages interviennent généralement au cours des études supérieures, en BTS, Licence ou Master). Les stagiaires ne figurent pas dans l effectif de l entreprise et il n y a actuellement aucune réglementation en Irlande concernant la position de stagiaire. Cette pratique était d ailleurs peu connue en Irlande, mais commence à se développer. InternshipsIreland propose aux étudiants des offres de stage dans différents domaines : Marketing, Informatique, Ressources Humaines, Hôtellerie Restauration, Soins hospitaliers L étudiant contacte InternshipsIreland qui, après avoir étudié son CV, va lui proposer plusieurs postes pouvant correspondre à son profil. Si l étudiant et l entreprise sont intéressés, un entretien téléphonique est organisé. Au niveau de l Irlande, InternshipsIreland est certainement le seul organisme à proposer ce service. Toutefois, d autres entreprises et sites internet proposent des offres de stage en Irlande et en Grande-Bretagne. Il y a donc peu d opportunités dans ce secteur en particulier, et d un point de vue plus général, les postes dans les agences de placement ou de recrutement restent rares. Le nombre d agences de recrutement a explosé suite à l installation de grandes compagnies multinationales sur le sol irlandais. Elles sont en contrat avec ces grandes firmes et sont chargées de leur fournir à l année la main-d œuvre nécessaire à leur activité. Le turn-over est important, d où la nécessité de faire appel à ces agences, qui font office en quelque sorte de sous-traitants. Elles prennent en charge la totalité du processus de recrutement, du traitement des candidatures à l intégration du nouvel employé, ainsi que sa formation et son suivi sur le lieu de travail. Il y a donc quelques opportunités en tant que Recruteur/Chargé de recrutement. Toutefois, ces postes demandent de grandes qualités relationnelles et de communication, ainsi qu une maîtrise parfaite de l anglais et d au moins une autre langue européenne. La personne doit savoir vendre ses services auprès de son client mais aussi auprès des candidats. Une bonne présentation est donc requise. Cependant, ces postes en agences ou en entreprises sont recherchés et l expérience marque généralement la différence entre les candidats. Conseils pratiques pour une insertion professionnelle réussie en Irlande D un point de vue administratif, les formalités pour travailler en Irlande, que ce soit pour les citoyens européens ou non européens, sont extrêmement simples. - Le Personal Public Service Number Il faut se rendre dans un bureau du Social Welfare pour obtenir le Personal Public Service Number (équivalent au numéro de Sécurité Sociale). Ce numéro permet d avoir accès aux services de santé, à la prise en charge des frais médicaux, à l aide au logement, et il est utilisé pour la déclaration des revenus. Il est attribué sur présentation d une pièce d identité et d un justificatif de domicile. Après avoir rempli un formulaire dans un bureau du Social Welfare, le numéro PPS est envoyé dans la semaine par courrier au domicile du demandeur. - Le formulaire A12 pour la déclaration annuelle de revenus Le système de taxe sur les revenus irlandais est appelé PAYE Pay As You Earn. Les taxes dues sont basées sur les revenus. En tant qu employé, elles sont prélevées directement sur le salaire par l employeur. Ce système est un moyen de répartir le payement de la taxe annuelle sur l année et d éviter les fraudes fiscales. Il existe deux taux de cotisation : le taux normal (20%) et le taux d urgence (41%). Dès qu il a trouvé un emploi, le salarié doit déclarer son revenu annuel auprès de son bureau des taxes local (Local Tax Office) via le formulaire A12. Il reçoit en échange un certificat de déclaration, qu il fournit à son employeur afin d être imposé au taux normal de 20%. S il ne fournit pas ce certificat à son employeur, le taux de cotisation passe alors à 41% du salaire (Emergency Tax). D où l importance de fournir à son employeur ce formulaire dès la première paie..61.

63 Toutefois, une régularisation est opérée dès que l employé remet le certificat fourni par le bureau des taxes à son employeur. Le surplus de taxe prélevé précédemment est alors recrédité sur le salaire. - Le compte bancaire Le versement du salaire nécessite l ouverture d un compte bancaire sur le territoire irlandais. D une part, parce que l employeur va privilégier la paie par virement bancaire, et d autre part, parce que les chèques irlandais ne peuvent pas être encaissés sur un compte français. Les frais de gestion annuels pour un compte courant sont en moyenne de 10 à 15 euros et toutes les transactions sont payables (par exemple, un simple retrait coûte 20 cents). Toutefois, la plupart des banques proposent des tarifs intéressants pour les étudiants ou les jeunes diplômés sans frais de gestion ou avec une carte de retrait gratuite. Le service de banque en ligne est lui aussi très utile et entièrement gratuit. Il permet notamment les transferts d argent vers des comptes internationaux. Attention, certaines banques comme la banque postale irlandaise n offrent pas tous les services. Elles n acceptent pas les virements, mais uniquement les dépôts par chèque ou en liquide et ne fournissent pas de carte de retrait. - Les agences de travail intérimaire Peu d entreprises du secteur tertiaire recrutent aujourd hui leurs employés en direct. La recherche d emploi en Irlande passe très souvent par des «agences de placement». La principale agence est CPL. Elle est présente dans 4 pays européens dont l Irlande, et propose de nombreux emplois au sein de grandes entreprises multinationales. Les offres sont principalement dans le secteur tertiaire et les services. Les entretiens de sélection se déroulent en anglais et la plupart des postes requièrent d être à l aise dans au moins deux langues européennes. Toutefois, il n y a pas d inquiétude à avoir, les conseillers sont habitués à travailler avec des ressortissants de tous les pays et le niveau d anglais requis reste basique. Deux points importants sont le CV, qui doit être détaillé et mettre en avant les compétences professionnelles du.62. candidat, et les références, garantes de la qualité de son travail et de sa conscience professionnelle. Les conseillers sont présents et aident les candidats dans leur recherche d emploi, mais aussi dans la rédaction du CV et la préparation des entretiens. Les références sont impératives. Généralement, deux références venant d un précédant employeur, d un collègue de travail ou encore de l université sont réclamées avant de pouvoir être mis en contact avec les entreprises et présenté pour un poste. Il faut y penser avant, pour pouvoir les fournir rapidement, dès qu une opportunité se présente. Une lettre de motivation peut être demandée, mais cette pratique est moins courante qu en France. Les références sont privilégiées. D autres agences proposent aussi des postes régulièrement. Parmi elles : Kaizen Recrutement, Le deuxième moyen de prédilection pour la recherche d emploi est bien entendu Internet. Le principal site Internet en matière de recherche d emploi est Jobs.ie. Il concentre une grande majorité des offres proposées sur l Irlande, que ce soit via des agences ou directement par les petites et moyennes entreprises.

64 Elise Plion leo fedeelise a réalisé son stage en Espagne. Travailler dans une auberge de jeunesse à Barcelone n est pas de tout repos et reflète bien la réalité économique du pays. Elle nous livre ses impressions mais surtout sa satisfaction d avoir participé au projet Leonardo. L e sentiment d évasion, la recherche d aventure, l envie de dépaysement, le repos, la santé, les voyages d affaires Telles sont les raisons qui nous poussent à entreprendre un «voyage». Que l on parte à la découverte d autres cultures ou de nouveaux paysages, nos déplacements s articulent toujours autour d une même industrie : celle du tourisme. Le tourisme, c est quitter son domicile, pour une durée au moins supérieure à 24 heures. Cela comprend toutes les activités déployées par les personnes situées en dehors de leur environnement habituel, que ce soit pour des raisons personnelles dans le cadre d un déplacement destiné aux loisirs, ou, dans un contexte plus professionnel, pour effectuer des affaires sur un plan international, ou bien pour des raisons sanitaires. A l échelle de l histoire de l humanité, le tourisme apparaît comme un phénomène de société tout à fait récent. Alors qu à ses débuts, jusqu aux années 1930, il fut longtemps considéré comme un privilège aristocratique, une activité uniquement réservée aux populations aisées des pays riches, il s est progressivement étendu pour finalement devenir profitable à de nouvelles classes de population. En Europe, le tourisme a pris son essor lors des grands mouvements sociaux de 1936 avec l apparition de la notion de «droit aux vacances». En effet, grâce au développement économique et technologique et aux législations diminuant le temps de travail, les classes moyennes ont pu commencer à voyager. L amélioration générale du niveau de vie a permis de se consacrer davantage aux loisirs et plus particulièrement au tourisme. Les progrès considérables en matière de transport (sur le plan maritime, ferroviaire et surtout aérien, notamment avec la naissance du lowcost) ont finalement facilité l accès au tourisme aux classes sociales moins aisées. Le développement s est fait progressivement jusqu à devenir, à l échelle planétaire, une activité majeure. Produit d un type de société, le tourisme n est pas indépendant car soumis aux modes et aux évolutions (technologiques, idéologiques, voire même politiques) mais aussi tributaire des imprévisibles catastrophes naturelles. Le «voyage» occasionne une consommation. En effet, le voyageur va faire appel à un ensemble d activités économiques telles que les services de transport, d hébergement, ou encore de restauration Le tourisme a donc donné naissance à une véritable industrie, et représente une économie majeure qui s impose aujourd hui comme la première activité économique mondiale, qu elle soit régionale, nationale, ou internationale. Cette puissance engendre naturellement de forts impacts, économiques, sociaux, culturels ou environnementaux, soulevant inéluctablement de nombreuses problématiques. J ai effectué mon stage dans une auberge de jeunesse à Barcelone. Elle avait une capacité d accueil de 400 lits. Nous recevions majoritairement des «voyageurs jeunes» à petit budget, mais aussi beaucoup de groupes scolaires. J étais dans un environnement de travail à envergure internationale. En effet, bon nombre de mes collègues étaient de nationalité étrangère, et la clientèle majoritairement internationale. La moyenne d âge était assez basse, se situant aux alentours de 26 ans. En parlant avec mes collègues, je me suis renseignée sur les conditions de travail dans l entreprise qu ils avaient pu rencontrer durant leurs diverses expériences, en Espagne ou à l étranger. J ai pu découvrir une situation du marché du travail dans ce secteur plus que difficile. En effet, décrocher un CDI relève du défi. Pour certains, il a fallu des mois avant de trouver un CDI, pour d autres le CDD est toujours d actualité, et cela depuis (trop) longtemps. Comme en France, il existe une loi qui réglemente les CDD. En effet, après deux CDD consécutifs effectués au sein d une même entreprise, celle-ci se doit d embaucher l employé en contrat à durée indéterminée. Cela s applique seulement si la période entre les deux contrats est inférieure à un mois. Ainsi, afin de ne pas gratifier ses employés d un CDI, l entreprise propose (ou plutôt impose) à ceux-ci un ou deux mois de «vacances» pour finalement leur proposer un autre CDD, les obligeant alors à trouver une autre source de revenus provisoire. J ai pu observer ce phénomène autant avec les Espagnols qu avec les autres étrangers. Malgré l activité touristique forte à Barcelone, le chômage, comme dans le reste du pays, y est très élevé (17%). La recherche de travail n y est pas facile. Accueillant beaucoup de touristes, les offres d emploi sont multiples, mais les conditions de travail parfois très mauvaises voire illégales. Beaucoup de ans recherchent «un boulot», qu il soit saisonnier ou à durée indéterminée, et trop acceptent de mauvaises conditions de travail contre l opportunité de travailler dans cette capitale touristique. Ainsi, bon nombre d entreprises et de patrons peu scrupuleux profitent de cette maind œuvre bon marché. Le taux horaire bas du salaire minimum espagnol n est pas en harmonie avec le coup de la vie à Barcelone. Il n est.63.

65 donc que très peu utilisé comme référence ou seuil minimum lorsqu il s agit d aborder le thème du salaire avec les employeurs. Un salaire touché par un réceptionniste d un hôtel à l autre varie énormément. Ceci peut expliquer pourquoi certains sont prêts à multiplier les CDD, ou bien à cautionner les méthodes parfois frauduleuses des entreprises afin de garder leur emploi lorsqu ils trouvent un poste bien rémunéré. J ai voulu, après mon stage, trouver un emploi sur Barcelone en tant que réceptionniste. Je me suis donc mise à la recherche d un travail. La haute saison allant bientôt commencer, je me trouvais en pleine période de recrutement. Mon profil est susceptible d intéresser les entreprises. En premier lieu, l expérience acquise lors du stage de 17 semaines effectué grâce à la bourse Leonardo est un atout primordial face aux recruteurs. Ensuite mon profil personnel correspond aux attentes : - Nationalité française : 30% des touristes européens visitant la Catalogne sont français. - Niveaux d espagnol et d anglais corrects : l espagnol est nécessaire pour communiquer avec les collègues, la clientèle nationale et internationale hispanophone, l anglais est la langue internationale indispensable permettant de communiquer avec toutes les nationalités Paradoxalement, il n est pas n est pas nécessaire de savoir parler catalan pour pouvoir travailler et vivre à Barcelone, et encore moins lorsque l on recherche un emploi dans le secteur du tourisme. Cependant, l apprentissage de la langue locale permet une meilleure intégration et offre des opportunités d évolution supplémentaires. Sur une semaine de recherche de travail (candidature spontanée par mail ou en déposant des curriculum vitae), j ai décroché 3 entretiens, qui ont retenu mon attention. Deux d entre eux ne me proposaient que de travailler «de temps en temps», afin de palier les fortes affluences du début de saison (week-end, vacances ) ou les absences des employés (vacances, maladies ), et ne me proposaient donc rien de fixe, me conseillant même de le combiner avec un autre emploi. Le troisième quant à lui, malgré un entretien aux apparences sérieuses (deux entretiens, un en anglais et l autre en espagnol), s est soldé par une proposition de travail au noir, rémunéré à de l heure, sans aucun contrat et donc sans aucune garantie ni sécurité. Malheureusement, trop de personnes dans le besoin sont contraintes à accepter ce type d offres, et ces pratiques sont bien trop répandues. Si les entretiens ne sont pas faciles à décrocher, des conditions de travail correctes accompagnées d un salaire adapté, sont encore plus rares. La recherche d un emploi doit se faire sérieusement, même si elle peut parfois prendre du temps. Il est important de bien se renseigner sur les conditions d emploi, et de mettre en valeur ses atouts, afin d obtenir un salaire à la hauteur de ses compétences, que l on soit étranger ou non. L expérience est indispensable et les références très appréciées. Les stages permettent une insertion professionnelle dans de bonnes conditions. Le programme Leonardo m a permis de vivre une expérience professionnelle à l étranger très enrichissante. J ai pu y acquérir de nouvelles compétences me donnant accès à un réseau professionnel international. J y ai aussi découvert la réalité du marché du travail européen dans un contexte international et, ce dans de bonnes conditions.

66 Juliette Grenet leo fedejuliette a réalisé son stage en Espagne. Il s agit de sa seconde expérience professionnelle puisqu elle a déjà vécu une première mobilité à Malte. Elle livre des précisions importantes sur le contexte économique espagnol notamment dans le secteur de l hôtellerie. P our comprendre la situation du marché de l emploi en Espagne, nous devons tout d abord nous replacer dans son contexte économique actuel. J ai effectué mon stage dans un hôtel et souhaite par conséquent me pencher plus précisément sur le cas du marché de l emploi dans le domaine du tourisme et de l hôtellerie. Situation économique de l Espagne L Espagne est la cinquième économie de l Union européenne et la huitième puissance économique mondiale. L économie du pays a été marquée au cours des années 2000 par une croissance très forte, liée entre autres à un boom de la construction dans l immobilier, mais qui n a pas été durable. La crise financière qui a débuté en 2008 n exclue pas l Espagne, qui est touchée de plein fouet (hausse importante de la dette publique, hausse du chômage, baisse des investissements, etc.). A partir de la libéralisation économique de l Espagne en 1959, faisant suite à la guerre civile qui a perduré plusieurs années sous le régime du général Franco, le pays a connu une croissance économique très forte, notamment grâce au tourisme. L entrée de l Espagne dans la Communité Economique Européenne en 1986 a nécessité un fort développement de l économie du pays, la modernisation de son industrie, l amélioration de ses infrastructures qui suivent les directives européennes. Ceci a ainsi permis à l Espagne de se développer considérablement. Cependant, après ce pic de croissance des années 1980, l économie espagnole va entrer en récession et le taux de chômage augmenter. En 1999, l euro va être adopté et va remplacer l ancienne monnaie espagnole qu était la peseta. Ainsi, les échanges avec les autres pays de la zone euro deviennent plus faciles. La situation économique et la qualité de vie vont alors s améliorer. Le gouvernement actuel de José Luis Rodriguez Zapatero, a connu à ses débuts (2004) une bonne croissance économique, la baisse du chômage et un déficit économique respectant les limites imposées par l Union européenne. Cependant, une grande disparité entre les régions existe encore, notamment en Andalousie où le taux de chômage demeure très élevé par rapport à la Catalogne ou la région de Madrid. Le marché du travail espagnol est caractérisé de plus par la forte prévalence des contrats à durée déterminée. Le taux de chômage est actuellement de plus de 20% (21,29% en Espagne, le taux le plus important depuis 1997 avec environ 4,90 millions de demandeurs d emploi). L Espagne connaît le taux de chômage le plus important parmi les pays de l OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economiques), regroupant vingt pays membres ayant signé l accord portant ce nom. L Espagne a donc connu une forte croissance depuis son entrée dans l Union européenne, même si elle est limitée par la conjoncture actuelle. L économie espagnole a en effet dépassé celle de l Italie, au niveau du PIB (Produit Intérieur Brut) par habitant, et se place comme l un des pays d Europe ayant connu la plus grande croissance économique. A partir de 2008, l Espagne tout comme ses voisins, est fortement touchée par la crise mondiale. La fragilité du système économique espagnol est démontrée par la rapide croissance du taux de chômage, qui fait pourtant suite à une période encourageante dans le secteur de l emploi. Avec la crise, le chômage touche actuellement plus de 20% de la population active, le plus fort taux de l Europe occidentale (fin mars on approchait du chiffre symbolique de 5 millions de chômeurs!). Ainsi, les ménages se sont fortement endettés au cours de ces dernières années. Conséquence sur le marché de l emploi Malaga, ville dans laquelle j ai effectué mes quatre mois de stage, est la sixième ville d Espagne avec habitants et la deuxième agglomération andalouse derrière Séville. Pendant de nombreuses années, cette partie de l Espagne a été l une des plus sévèrement touchées par la dévaluation de l euro et par la crise économique. L industrie prédominante en Andalousie se concentre dans le domaine du tertiaire, avec l industrie du tourisme. Nous allons voir comment le marché de l emploi de cette région à fort potentiel, mais s enlisant dans des problèmes économiques et financiers, a et peut évoluer, particulièrement dans le domaine professionnel du tourisme et de l hôtellerie. Le chômage est l un des problèmes les plus graves auquel le pays doit faire face, et les gouvernements successifs sont à la recherche de solutions qui, dans la plupart des cas, se sont révélées inefficaces. Bien que les situations soient différentes d une région à l autre, le taux de chômage touche plus de 20% de la population active. La majorité des sans-emploi étant les hommes et les jeunes de moins de 25 ans..65.

67 .66. Ce chiffre élevé est la conséquence de la forte augmentation de la population active sur les 20 dernières années et surtout de l accession des femmes à des emplois hors du foyer familial. Le secteur où l emploi a le plus baissé est celui de l agriculture, et les offres d emploi en augmentation dans d autres secteurs n ont pu compenser ces pertes. En Andalousie, le nombre total de chômeurs est de , majoritairement dans le secteur de l agriculture. Cette région compte le pourcentage le plus élevé de chômeurs avec 27,78% de la population active. Tous les secteurs économiques ne sont pas touchés de la même manière. Alors que le nombre d employés dans les secteurs agricole et industriel diminue, le secteur de la construction et le domaine tertiaire continuent de créer des emplois. Les tranches de la population sont également touchées de façon inégale. En effet, l emploi a augmenté chez les personnes âgées de 35 à 39 ans et chez les plus de 44 ans. En revanche, une baisse significative de l offre est à noter chez les moins de 29 ans. Il y a aussi une part importante de travailleurs sans contrat, avec approximativement plus de 4 millions d emplois non déclarés, principalement dans les secteurs de la construction, des services et de l agriculture. Le travail au noir représenterait environ 17% du PIB, poussé par la faiblesse des contrôles et sanctions, combiné à des coûts de travail élevés susceptibles d inciter à l illégalité. Avec tant d emplois non déclarés, on peut donc certainement diminuer ce taux, mais il est très difficile d estimer réellement quel est le taux du chômage, sûrement inférieur, approximativement entre 10 et 15%. Ce qui reste cependant considérablement élevé (comparativement, le taux de chômage en France est actuellement de 9,3%). Durant les années 80, l Espagne a fortement misé sur le marché de l immobilier et notamment sur les infrastructures hôtelières et d accueil touristique. La croissance de ce secteur a connu un gros essor durant une dizaine d années puis s est effondrée sensiblement. En début d année 2009, l Espagne est à son tour frappée de plein fouet par le retournement du marché immobilier. Au cours de ces dix dernières années, le marché immobilier espagnol a connu une période de hausse exponentielle échappant à tout contrôle et entraînant une certaine frénésie de construction. Pour s en convaincre, les côtes andalouses ont véritablement souffert de ces constructions anarchiques, urbanisation, «resort»(complexes hôteliers) souvent implantés suivant des impératifs financiers et dépourvus de tout sens d urbanisme. Cette période s est accompagnée d une augmentation fulgurante des prix dans le secteur de l immobilier, laissant à l abandon certains chantiers. A partir de l année 2008, les limites de cette niche ont déjà été atteintes, avec une diminution sensible des bénéfices pour les investisseurs. Après la course à la construction déclenchée par le boom immobilier, on estime à plus d un million le nombre de logements excédentaires. De plus, échaudées par la crise, les banques espagnoles ont stoppé l accès aux crédits, alors que le taux d endettement du pays est l un des plus élevé d Europe. Près de la moitié des agences immobilières du pays ont alors fermé leurs portes, et pour s en sortir, celles qui restent proposent des prix bradés afin de vendre aux acheteurs potentiels restants. Les conséquences ne sont pas que financières, elles sont aussi sociales : agences immobilières ont mis la clé sous la porte en 2009, et de nombreux postes ont été supprimés dans la construction. Le marché du tourisme et de l hotellerie L économie du pays se base sur le secteur primaire, sa production agricole (huile d olive), pêche, extraction de minerais. L Espagne est au cinquième rang mondial concernant sa production industrielle (ferroviaire, navale, électronique ). Mais l économie principale du pays est celle du tourisme. En 1962, l Espagne cherche à développer le tourisme de masse grâce à une campagne : «España es diferente». Après la mort de Franco, l Espagne devient la deuxième destination touristique au monde après la France. L Espagne est aujourd hui l une des principales destinations touristiques au monde (4ème rang mondial au classement officiel de l Organisation Mondiale du Tourisme). Le marché du tourisme est un secteur essentiel pour l économie espagnole. La fréquentation touristique de l Espagne est en croissance régulière, bénéficiant d une image positive : soleil, fête, accueil, milieux branchés. En 1995, 38,8 millions de touristes visitèrent l Espagne ; en 2002, le chiffre atteignait 50 millions ; en 2010, 52,6 millions. Le tourisme en Espagne est aussi durement frappé par la crise économique. L Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) dévoile une chute importante du flux touristique, notamment due au tarissement du flux de touristes venant de l étranger. Le nombre total de touristes internationaux a ainsi été en recul durant ces dernières années, et ne connaît une reprise de 1% que depuis l année Par exemple, pour les hôtels de la péninsule, on a observé un recul de 20% des réservations de la part de touristes étrangers (durant l année 2009). Même si le manque à gagner a été en partie compensé par une augmentation du tourisme national, la situation du secteur du tourisme et de l hôtellerie a cependant été très préoccupante. La plupart des groupes hôteliers ont donc revu à la baisse leurs ambitions. Au niveau du groupe hôtelier pour lequel j ai travaillé, Barceló, la baisse de la demande durant ces dernières années a parfois atteint 75%, et le groupe prévoit de limiter fortement ses investissements pour les années à venir. L objectif est actuellement d améliorer la rentabilité et de consolider davantage la situation financière. Mais l implantation internationale du groupe lui permet de maintenir de bons résultats et de limiter les retombées de la crise économique. En effet, le groupe Barceló est présent dans 17 pays. Son réseau se compose de 182 hôtels avec plus de chambres. Les hôtels s appuient donc actuellement sur de nouveaux éléments pour développer le secteur ; le dynamisme des villes dans lesquels ils sont implantés y joue pour beaucoup. Certains hôtels aussi se sont convertis sous l enseigne d un groupe hôtelier international, c est le cas pour les hôtels Pullman développés par Accor. Ces différents atouts permettent aux hôtels de moins souffrir de la crise actuelle. L hôtellerie cependant continue d attirer certains grands investisseurs internationaux qui misent sur une reprise du secteur à long terme. L Espagne connaît de plus une forte concurrence des pays du sud de l Europe, et notamment des pays du pourtour du bassin méditerranéen. En premier lieu, les hôteliers espagnols ont souffert de problèmes de surcapacité au début des années Les développeurs ont été particulièrement actifs et le parc hôtelier espagnol s est

68 accru de 20% de 2001 à 2005 (quand dans le même temps l offre se développait d à peine 1% en France et diminuait de 2% en Allemagne et de 5% au Royaume-Uni). Ensuite, en 2004, les attentats de Madrid ont accentué une situation déjà délicate. Enfin, la concurrence des pays émergents du bassin méditerranéen a pénalisé l hôtellerie «resort» sur les côtes espagnoles. L augmentation de la fréquentation sur les premiers mois de l année 2011 a permis aux hôteliers espagnols de relever un peu leurs tarifs. Mais l équilibre du secteur reste toujours précaire. L hôtellerie espagnole reprend maintenant un peu de couleurs : les réservations ont augmenté de 5 % en 2010 dans la péninsule ibérique, avec 147,8 millions de nuitées enregistrées au cours des sept premiers mois de l année. Selon les chiffres de l institut national espagnol de la statistique, les résultats ont été particulièrement bons durant l été dernier; et notamment au cours du mois de juillet. Les hôteliers espagnols ont ainsi enregistré une croissance de 7,2 % du nombre de réservations, par rapport à la même période de l année Une augmentation essentiellement liée à une plus forte présence des touristes étrangers en Espagne, dont le nombre a progressé de 11,1 % en juillet. Cette hausse du tourisme international ne concerne cependant que quatre régions : la Catalogne, les Baléares, les îles Canaries et l Andalousie. Le reste de l Espagne restant toujours un peu exclu de la reprise actuelle. Le taux d occupation affiche également de bons résultats : 64% en juillet 2010, soit plus 4% par rapport à La reprise se poursuit donc malgré des Rev- PAR (Revenus par chambre disponible) toujours bas. Et durant l été de cette année, ce taux d occupation devrait encore augmenter selon des études réalisées par l OMT (Organisation Mondiale du Tourisme). À noter cependant une baisse des durées de séjour dans les hôtels (correspondant à la tendance de réduction des séjours touristiques), se situant en moyenne à 3,7 nuitées. Du côté des prix, le constat de l institut national de la statistique confirme également une reprise du secteur hôtelier, qui reste cependant sous le coup de la grave crise économique que traverse le pays ; le prix par chambre occupée s établit à 74,89 en juillet 2010 (0,90 de plus que l année 2009). Et le RevPAR atteint 47,20, ce qui reste assez bas, mais supérieur de 2,50 à juillet Pour l année en cours, le RevPAR est encore évalué à la hausse. Le tourisme est devenu, dans le domaine des services, un élément fondamental pour l économie de la région. L industrie du tourisme est devenue une des toutes premières de la région autonome d Andalousie. L Andalousie compte en effet plus d un cinquième des hôtels espagnols (1324 hôtels sur un peu plus de 5000 dans toute l Espagne). Séville (environ 146 hôtels), Grenade (environ 127 hôtels) ou encore Cordoue (56 hôtels) sont des villes très touristiques permettant au parc hôtelier de la région d être l un des plus importants d Espagne en termes de nombre d hôtels et d occupation de ces hôtels. Toutes les catégories d hôtels sont présentes afin de bien répondre aux besoins des clients. On compte 63 hôtels une étoile, 184 deux étoiles, 290 trois étoiles, 263 quatre étoiles, 33 cinq étoiles et quelques paradores (hôtels situés dans les châteaux, palais, monastères et bâtiments singuliers classés au patrimoine historique espagnol). Les types d établissements sont assez larges, allant de l auberge à l hôtel classique, ou encore de l appartement à la résidence. Ainsi, les clients ont un choix très vaste et peuvent cibler précisément les hôtels souhaités selon leurs critères de sélection. Afin de répondre aux nombreuses exigences et besoins des touristes, le parc hôtelier du pays est très important. En effet, l Espagne compte environ 5000 hôtels sur son territoire. Ils sont principalement situés dans les grandes villes touristiques telles que Madrid, qui contient pas moins de 325 hôtels, ou encore Barcelone (418 hôtels). Les systèmes de classification des établissements d hébergement permettant de définir la qualité du produit, différents de ceux existant en France, sont largement répandus et utilisés dans les destinations touristiques. Les critères servant à déterminer l attribution des étoiles ou tout autre symbole de reconnaissance correspondent normalement à des aspects tangibles (confort des chambres, présence d un stationnement, état de l ameublement, etc.) et mesurables. Plus la note d évaluation est élevée, plus l on s attend à ce que la chambre soit luxueuse et onéreuse. En Espagne, les établissements reçoivent jusqu à cinq étoiles s ils répondent à certains critères techniques en relation avec les services offerts et les caractéristiques de l hôtel. La clientèle recherchant une chambre de catégorie supérieure possédera bien sûr des attentes plus élevées. Le développement du marché de l hôtellerie en Espagne s appuie sur son large éventail d établissements qui bénéficient de bonnes infrastructures et d un rapport qualité-prix intéressant. D autre part, les hôtels espagnols misent fortement sur le secteur très concurrentiel des séminaires et des congrès qui est en plein boom depuis quelques années. Sur cette filière là, Madrid et surtout Barcelone gagnent de nombreuses parts de marché sur les destinations traditionnelles. Pour une insertion professionnelle réussie Actuellement, après avoir effectué deux périodes de mobilité par le biais du programme Leonardo, d abord à Malte, puis ici en Espagne, je ressens aujourd hui davantage l appartenance à cette Europe de libre circulation. Je parle maintenant 3 langues, dont ma langue maternelle et les deux autres langues les plus parlées à travers le monde, qui sont l anglais et l espagnol. Ce sont des atouts majeurs, qui me permettront de trouver un emploi en Europe et dans le monde. L Andalousie est une région où le secteur des services prédomine (particulièrement dans les activités touristiques, commerciales et du transport). Même si cette région d Espagne a connu un spectaculaire développement économique depuis ces vingt dernières années, elle reste la seconde région la moins riche d Espagne. Mais son atout majeur repose sur son activité touristique. Avec plus de 7 millions de visiteurs chaque année, l Andalousie continue de se développer avec ses hôtels et complexes hôteliers que l on retrouve principalement sur la bande littorale et dans les principales villes. L avènement du tourisme de masse va jeter son dévolu sur les zones côtières d Andalousie avec la Costa Del Sol autour de Malaga, la Costa de la Luz de Huelva et la Costa de la Luz de Cadix. Ces trois grandes zones touristiques regorgent d hôtels et complexes touristiques, et représentent à elles seules quasiment neuf dixièmes du potentiel touristique andalou. Le reste de l activité touristique va aux grandes villes se trouvant plus à l intérieur des terres, avec un intérêt principalement cultu-.67.

69 rel avec monuments et musées, et à quelques petites stations balnéaires dispersées à l est de Malaga. L Andalousie est divisée en huit provinces représentées chacune par une des villes les plus importantes de la région (Almeria, Cadix, Cordoue, Granada, Huelva, Jaén, Malaga et Sevilla). Pour chacune d entre elles le tourisme joue un rôle de levier pour le développement économique. Il a connu une progression rapide et cruciale notamment dans les provinces de Huelva et de Malaga. Le développement s est fait cependant plus récemment dans la province de Malaga. A l inverse, la clientèle n a augmenté que faiblement dans les provinces de Cadix et de Séville ces dernières années. Ceci s explique notamment par la construction hôtelière, particulièrement développée sur la Costa del Sol, près de Malaga. La ville de Malaga s est dotée d un aéroport international brassant beaucoup de touristes venus de l étranger. Outre les ports que l on retrouve dans les principales villes côtières, le développement des liaisons vers l étranger est un facteur clé au développement. C est ainsi que la ville de Malaga a connu une grande affluence de touristes étrangers venus de son aéroport, allant du simple au triple. On retrouve principalement des vols réguliers venant d autres villes d Espagne et d Europe, mais également un nombre impressionnant de vols non réguliers venant de destinations internationales plus éloignées. L aéroport de Malaga développe ainsi l économie, et l affluence touristique en Andalousie, en créant de nombreux postes et emplois. On retrouve aussi un aéroport à Séville, mais son trafic aérien reste très modeste comparé à celui de Malaga. La Costa del Sol représente la zone côtière se trouvant entre Granada et la limite sud de la province de Malaga. Cette zone, regorgeant de complexes hôteliers et autres infrastructures hôtelières, est la partie balnéaire la plus dynamique d Andalousie, et recensant la plus grande activité touristique. On l appelle également la Costa Del Golf, pour le nombre époustouflant de golf qui y ont vu le jour. En étudiant les différentes catégories des hôtels, allant du 2 étoiles à l hôtel 5 étoiles, on remarque la prédominance du tourisme de luxe et de grand confort. Presque 65% des hôtels possèdent au minimum 3 étoiles, avec moins de 50% dans la province de Séville, 31% pour la province de Huelva, et 23% dans celle de Cadix. Le.68. personnel hôtelier doit alors répondre à ces exigences, avec de plus en plus d employés issus de formations supérieures. La clientèle principalement rencontrée est originaire d Europe (Allemagne, France, Angleterre, Italie) mais aussi d Amérique du Nord et du Sud (Brésil, Argentine). Cette importance du nombre de touristes étrangers implique donc pour un réceptionniste de parler au minimum deux langues, dont l anglais couramment. D une manière générale, le tourisme bénéficie à l économie de l Andalousie, en suscitant la création d emplois directement ou indirectement liés à son fonctionnement. En effet, l activité touristique a des retombées sur tous les autres secteurs du tertiaire en général (boutiques de souvenirs, restauration ). On peut cependant se poser la question de la durabilité d un tel tourisme de masse. Cette zone pourrait souffrir de son succès dans les années à venir, et pâtir de son urbanisation excessive, des implantations touristiques massives en bordure de mer et du bétonnage du littoral, maintenant irréversible. A l heure où les problèmes écologiques et la notion de développement durable sont en vogue, avec de plus en plus de touristes à la recherche de destinations plus «nature», l Espagne risque de se retrouver en bien mauvaise posture. En Espagne, une recherche d emploi moyenne prend environ 6 mois. De plus, beaucoup de postes se trouvent grâce à des relations familiales ou autres. Les salaires au sein de l entreprise sont plus inégalement distribués que dans la plupart des pays européens. A noter également une grande disparité de salaire entre les hommes et les femmes. La recherche d emploi s avère d autant plus ardue pour un candidat étranger dans de nombreuses sociétés espagnoles. S ajoute à cela des lois restrictives sur les employés étrangers notamment pour favoriser l emploi des locaux. Il est bien entendu fondamental d avoir un espagnol opérationnel, au risque de voir les opportunités de travail amoindries, voire nulles. En effet, même au sein de grands groupes nationaux et internationaux, l utilisation régulière de l anglais reste anecdotique. Cependant, le niveau en langue étrangère des Espagnols est souvent faible, ouvrant des opportunités aux étrangers parlant l anglais ou une autre langue étrangère, dans tous les domaines nécessitant des atouts en langue. On peut citer comme exemple les emplois dans la vente, les restaurants et bars ou enseignement de langues étrangères (en particulier anglais) et bien entendu le tourisme. Un espagnol rudimentaire reste cependant la condition sine qua non de toute recherche fructueuse. Malgré tout, le taux de chômage élevé et une économie morose font qu il est très difficile de trouver du travail en Espagne. Ces expériences de mobilité me permettent aujourd hui d envisager de travailler au sein de l espace Schengen. De plus le secteur du tourisme et de l hôtellerie est en pleine mutation en Espagne, compte tenu des évènements récents au Maghreb qui modifient les habitudes des touristes européens. La situation du marché de l emploi en Espagne souffre actuellement beaucoup de la crise. Bien que l économie du pays ait connu une croissance spectaculaire pendant les dix années suivant son entrée dans l Union européenne, elle est aujourd hui en panne. Mais ce début d année laisse croire à une reprise de l activité dans le domaine du tourisme, secteur clé pour le développement du pays. Depuis le premier trimestre 2011, déjà 9 millions de visiteurs étrangers se sont rendus en Espagne, soit 3% de plus qu il y a un an. Après deux ans de crise, le secteur du tourisme reprend enfin des couleurs et pourrait permettre à l Espagne de se ressaisir. C est en effet un signe très encourageant, car 10% du PIB dépend du tourisme. Cependant, il est difficile de projeter cette tendance sur les mois à venir, et le marché de l emploi est toujours bloqué en Espagne.

70 Issa Dia leo fedeissa a réalisé son stage au Royaume-Uni. Il décrit l environnement économique actuel, le travail qui lui a été confié et oriente ensuite sa réflexion pour donner des conseils avisés à ceux qui, comme lui, seraient tentés par l aventure anglo-saxonne avec toutes ses spécificités. L Angleterre est un pays qui compte actuellement plus de 50 millions d habitants répartis sur 9 régions. Les Anglais vivent essentiellement dans la capitale Londres qui représente le centre mondial de la finance et reste la ville la plus attractive en matière d investissements étrangers en Europe. Le marché du travail londonien est dominé par les activités liées à l immobilier, la location et les affaires, ainsi qu à l intermédiation financière. Les industries principales du pays sont la banque, la finance, le tourisme, l acier et l hôtellerie qui recherche le savoir-faire français. Les principales banques du pays sont «Barclays», «HSBC», «RBS», «Lloyds TSB», «HBOS». Le pays accueille plus de 35 millions de touristes internationaux chaque année. L Angleterre est un pays qui a une grande diversité de paysages. Londres, est très prisée, pas seulement grâce à ses attractions du West End avec ses théâtres, cinémas, boutiques, restaurants, hôtels, boîtes de nuit, mais aussi grâce à ses trésors touristiques comme l abbaye de Westminster, le Big Ben, le Parlement ou le Palais de Buckingham. Londres compte également d immenses zones vertes à Hampstead Heath, Hyde Park et Richmond Park en plus des pittoresques marchés de Camden, Brick Lane ou Portobello Road. A proximité de Londres se trouvent les villes d Eastbourne et Brighton et les merveilleux villages de New Forest. Les centres historiques religieux de Winchester, Canterbury ou Salisbury méritent aussi d être visités. Cornwall et Devon impressionnent les visiteurs avec leurs collines, leurs côtes et leurs villages de pêcheurs et c est pareil pour les maisons de Moreton-in-Marsh et Bourton-onthe-Water qui donnent l impression d être extraites d une carte postale. Il ne faut pas oublier Cumbria connue plus communément comme le «district des Lacs» et où l on trouve les lacs de Windermere et Derwent Water. La cathédrale de la ville de Carlisle présente un grand intérêt. La politique du Royaume-Uni est basée sur un Etat unitaire et sur une monarchie parlementaire et démocratique. Le système de gouvernement, connu sous le nom de système de Westminster a directement inspiré les institutions d autres pays comme le Canada, l Inde, l Australie et la Jamaïque. Actuellement, le premier ministre britannique en fonction est David Cameron, du Parti conservateur de droite (The conservative Party). Le tourisme en Angleterre emploie plus de 1,5 million de personnes soit 7% de l emploi dans le pays. Les secteurs géographiques qui recrutent se situent essentiellement dans la capitale et dans le Sud-est, par contre le Nord malgré ses efforts de création d emplois et de développement économique enregistre le taux de chômage le plus élevé d Angleterre ; cette région ne s est pas réellement relevée depuis la fermeture des usines sidérurgiques. En juin 2010, le taux d emploi à Londres s élevait à 69,1 %, contre 72,3 % pour le Royaume-Uni.Au cours du premier trimestre 2010, le nombre de travailleurs à temps plein à Londres a reculé de unités tandis que celui des travailleurs à temps partiel a progressé de unités. Il existe plusieurs salaires minimums au Royaume-Uni : les adultes de plus de 22 ans bénéficient d un taux horaire minimum de 5,73 ; les employés âgés de 18 à 21 ans perçoivent un salaire horaire minimum de 4,77 ; enfin, les jeunes de moins de 18 ans ont droit à un salaire horaire minimum de 3,53. Le salaire minimum est réévalué tous les ans en octobre. En ce qui concerne la durée légale du travail au Royaume-Uni, les salariés britanniques peuvent travailler jusqu à 48 heures hebdomadaires. S ils souhaitent travailler sur une base hebdomadaire inférieure à 48 h, ils doivent stipuler clairement à l embauche qu ils souhaitent se désengager de cette clause des 48 h. D une manière générale, la durée du travail est clairement précisée sur le contrat de travail. Le marché de l emploi en Angleterre est connu pour être l un des plus flexibles d Europe depuis la crise économique de 2007, le pays a connu des hausses des prix de l alimentation et de l énergie, ce qui favorisa la montée du chômage. En effet, plusieurs entreprises ont dû licencier leur personnel face à la baisse des commandes, certaines ont par ailleurs conservé des travailleurs mais ces derniers ont vu leurs heures de travail diminuer. Le taux de chômage a touché tous les secteurs tels que la finance bien sûr, l industrie, le commerce, pour atteindre un taux de 6%, le plus élevés, depuis mai Actuellement, le nombre de chômeurs évalué par le Bureau international du travail (BIT) s établit à 2,49 millions, les jeunes et les femmes sont malheureusement les plus touchés par ce fléau, la catégorie ans représente chômeurs, ainsi plus d un jeune sur cinq sur le marché du travail se retrouve sans emploi. Attention tout de même à rester objectif, car ce chiffre ne prend en compte que les sans-emploi qui touchent des allocations chômage. Le nombre des inactifs est beaucoup plus important en réalité. D autre part, les emplois précaires se sont développés ces dernières années.69.

71 .70. jusqu à représenter la moitié du marché du travail en Il faut savoir que les nouveaux emplois ont tendance à être moins bien payés que par le passé. L Angleterre a un système différent de la France afin d enrayer le chômage : le gouvernement britannique incite les personnes à trouver un emploi en octroyant une faible indemnité chômage (moins de 300 euros mensuels), et après 3 mois d inactivité, le chômeur doit accepter n importe quel poste proposé. La France a repris ce dernier procédé en le modifiant quelque peu : au bout du 2ème emploi proposé et refusé par le demandeur, l intéressé est dans l obligation d accepter le 3ème. Il existe plusieurs structures équivalentes au «pôle emploi» français : job centre( le plus connu), next step, direct gov, graduates prospects qui aident les jeunes diplômés à trouver un emploi. Grâce au système utilisé par son gouvernement, l Angleterre a connu un net recul du chômage en Les investissements français au Royaume-Uni ont entrainé la création de emplois, près de entreprises françaises y sont implantées et elles emploient près de personnes, ce qui fait de la France le premier investisseur européen en Grande-Bretagne. Le Royaume- Uni est un partenaire essentiel pour la France dans le domaine des échanges commerciaux, comme en matière d investissements. En effet, en 2006, il est le 4ème client et 5ème fournisseur de la France. Quand à la France, elle est le 2ème client et le 2ème fournisseur du Royaume-Uni. Ce dernier est le second partenaire excédentaire commercial bilatéral de la France en Il atteint 6,6Md, en baisse par rapport à 2005 (8,5 md). Les exportations françaises sont concentrées sur les biens intermédiaires, les biens d équipement, les biens de consommation et les produits énergétiques (72% du total). En matière d investissements, le Royaume- Uni est la première destination des investissements français à l étranger avec plus de 2000 filiales. Le développement de partenariats entre les pôles de compétitivité de nos deux pays, notamment dans les secteurs à forte valeur ajoutée pourrait jouer un rôle important dans leurs relations économiques. Dans le cadre du projet de mobilité européen, j ai effectué un stage d une durée de 17 semaines dans un pays étranger, j ai décidé de choisir l Angleterre pour améliorer mon anglais. J ai réalisé mon stage dans une entreprise d agroalimentaire dans la région de Bath (sudouest de l Angleterre) qui commercialise des produits méditerranéens tels que olives, huile d olive, desserts orientaux, fromages grecs, haricots marinés à la sauce tomate. Le principal fournisseur est la société grecque Kentris S.A, implantée en Grèce, qui vend des olives en gros. Elle fournit environ 55% des biens de Meditérannean Fine Food. Le second fournisseur est le grossiste «Medfoods» qui est basé à Londres et qui commercialise le même type de produits que «Kentris S.A». Néanmoins, la société se sert chez d autres grossistes étrangers (Maroc, Italie, Espagne, Turquie et Tunisie) puis redistribue au niveau national. Les clients de l entreprise sont des particuliers (petites livraisons) mais surtout les restaurants, les salons de thé et les petits commerces. Il existe 7 clients clés de l entreprise : les sociétés Sun Harvest Ltd, GR Foods, Olives ans Oils, Nibblers, The Deli Station Ltd, Med Oils et Greek Delicatessen. Elles effectuent les plus grosses commandes et permettent ainsi la réalisation d une grande partie du chiffre d affaires. Il est essentiel pour mon responsable de les fidéliser en utilisant des remises sur certaines commandes ou en les conviant à un dîner organisé par la société. Le marché de l agroalimentaire est très concurrentiel : les concurrents principaux de Mediterranean Fine Foods sont les autres importateurs du secteur comme Leatham, Merchant Gourmet et «The Real olive Company». Ils ont l avantage d être sur le marché depuis plus longtemps que mon entreprise qui a démarré son activité en mai 2006, cela leur a permis de se faire une certaine place sur le marché, d avoir des clients fidèles et de disposer des endroits les plus stratégiques de vente. La principale faiblesse de la concurrence par rapport à notre société est qu elle possède un assortiment plus étroit, ce qui ne répond pas aux attentes des consommateurs, en revanche nous avons l avantage d avoir un assortiment riche et large qui est apprécié par notre clientèle, j ai pu le constater en effectuant les commandes des clients. De plus, le gros avantage de «Mediterranean fine foods» par rapport à la concurrence est le fait que l un des fondateurs dispose également de contacts avec plusieurs entreprises grecques (mon tuteur est originaire de la Grèce) et marocaines ce qui lui facilite certaines relations commerciales. Durant les 5 dernières années, le marché fut monopolisé par des importateurs basés à Londres pour la plupart et vendant leurs marchandises à des prix très élevés mais ma société vend les mêmes produits à des prix compétitifs. Le marché de l agroalimentaire en Angleterre est particulièrement dynamique et en plein développement : c est un secteur qui n a pas été trop touché par la récession. Ainsi, les ventes de produits alimentaires ont augmenté de 5.1% en Même si les consommateurs britanniques deviennent plus sensibles au prix des denrées lors de leurs achats (en 2008, le prix reste le premier critère d achat pour 30% des britanniques contre 29% en 2007), les données indiquent qu ils s accordent tout de même des «plaisirs» alimenta ires. Ce secteur a généré des ventes à hauteur de 70 milliards en 2008 et emploie environ personnes sur le territoire. Les missions qui m ont été confiées sont principalement la recherche de fournisseurs français d olives, de nouveaux clients ainsi que la recherche d un logiciel de gestion de stocks. J ai commencé à prospecter en France car mon tuteur travaillait avec un fournisseur de picholines (petites olives originaires de Provence) mais malheureusement il a décidé de se séparer de ce dernier, car les prix devenaient excessivement élevés. Cela s inscrivait dans une démarche commerciale, le but étant de trouver un nouveau partenaire et ainsi proposer une nouvelle offre car les picholines sont rares dans la région de Calne, et ainsi se détacher de la concurrence nationale. Pour mener à bien cette tâche, j ai consulté des annuaires professionnels tels que «Europages», «Kompass» mais également le moteur de recherche «Google» qui m a permis de trouver plusieurs sites web de grossistes français (vente d olives ainsi que des spécialités méditerranéennes en conserve). La deuxième tâche importante fut la recherche de nouveaux clients pour l entreprise. En effet, cela a occupé la plus grande partie de mon stage. En collaboration avec deux commerciaux, j ai commencé à prospecter par téléphone ce qui a été difficile au début car mon niveau d anglais n était pas efficace, ensuite j ai consulté la liste des clients potentiels qui avaient déjà été approchés et je leur ai envoyé un courrier avec le catalogue des différents modèles d olives. J ai participé également avec les commerciaux au démarchage des restaurants de la région afin de comparer cette technique à celle

72 de la France. La dernière mission consistait à la recherche d un logiciel de gestion. Mon tuteur m a chargé de trouver un ou des logiciels performants et efficaces afin d enregistrer plus facilement les produits restant après les ventes effectuées. Le plus performant que j ai trouvé est le logiciel «Retailman POS» qui permet de créer des factures, de répertorier des informations sur les fournisseurs ainsi que sur la clientèle. Mais aussi il dispose d un système d alerte qui affiche une notification lorsque la date de péremption d un produit est dépassée ou lorsqu un produit est en rupture de stock. Les différentes actions que j ai entreprises ont été plus ou moins efficaces. La prospection téléphonique n a pas été très fructueuse en elle-même mais m a permis de trouver quelques clients. Les mailings m ont permis par contre de convertir une dizaine de prospects en clients ce qui m a valu les félicitations de mes collègues. Ces différentes missions m ont fait voir que le marché de l agroalimentaire dans la région de Calne est en bonne santé. Pour vous, Français qui désirez travailler en Angleterre, vous avez de nombreuses chances d améliorer votre anglais ou trouver un travail permanent. Travailler dans ce pays vous offre de nombreux avantages, mais il faut être prêt et motivé. Bien se préparer longtemps à l avance est une nécessité pour que l insertion se passe dans les meilleures conditions : se préparer d abord en France, être à jour dans tous les documents administratifs tels que l assurance ou la carte européenne de sécurité sociale, préparez vous également mentalement car il est vrai que ce n est pas facile de quitter sa famille, ses amis, son environnement pour une nouvelle destination. Au début, il est important de définir les raisons pour lesquelles vous désirez travailler en Angleterre : pour votre C.V, pour votre situation familiale ou pour de meilleures conditions. Vous devez vous renseigner pour rédiger votre C.V en anglais et y mentionner vos derniers emplois. Effectivement, c est la partie qui tient la place la plus importante. Soyez sûr de vos expériences et de vos compétences et informez-vous sur les possibilités offertes par le marché anglais. De plus, il vous faudra connaître les dépenses minimales : loyer, transport, nourriture et assurances. Si vous y allez pour moins de 6 mois, vous n aurez pas besoin de papier particulier, la carte d identité et le passeport suffisent, par contre si vous comptez rester plus de 6 mois, vous devrez vous procurer le «résident permit». Faites le point sur votre niveau d anglais et cherchez un emploi qui correspondra à ce niveau, en tenant compte de vos améliorations futures. Le fait de rechercher un emploi en Angleterre attire l attention des recruteurs qui verront d un bon œil cette démarche qui n est pas facile ni envisagée par tout le monde. Ils noteront positivement votre désir d avoir d autres expériences et votre réelle motivation. Il apparaîtra que vous pouvez vous adapter à de nouvelles contraintes et qu un nouveau travail dans un pays étranger ne vous effraie pas. Pour vous insérer efficacement, vous devez au préalable vous renseigner sur l entreprise, sa culture d entreprise, ses produits ou services, également voir si c est une société qui répond à vos attentes (attentes salariales, primes, ambiance de travail). Insistez également sur votre capacité d adaptation et sur vos atouts et surtout soyez sûr de vous sans être arrogant. Si vous avez la possibilité, prenez des cours d anglais afin d être autonome le plus rapidement possible au sein de votre entreprise. Pendant l entretien d embauche, les questions portent davantage sur vos projets d avenir et sur ce que vous pourriez apporter à l entreprise que sur vos diplômes. Sur ce plan, les entretiens sont donc généralement plus ouverts (souvent moins structurés) qu en France et ne semblent pas relever du piège systématique. Les questions les plus fréquentes sont par exemple: «What aspect of this job do you consider most crucial?», «What two or three things are most important to you in your job?. Bien entendu, vous devrez vous entraîner à répondre aux différentes questions. Il existe de nombreuses structures en Angleterre qui vous facilitent l insertion comme par exemple le Centre Charles Péguy qui est subventionné par le Ministère des Affaires Etrangères Français et soutenu par le Consulat de France qui vous accompagne dans vos recherches d emploi et de logement. Leurs offres d emploi proviennent de leur réseau d employeurs français et anglais. Les offres concernent l hôtellerie et la restauration, la vente, l artisanat, les services aux particuliers, l administration et l industrie. Un point essentiel à ne pas négliger, c est le comportement que vous devrez adopter au travail, c est-à-dire ayez un comportement naturel et détendu. En effet, une étude a montré que les Français sont plus tendus que les Britanniques au travail. De même, plus on grimpe dans la hiérarchie en France plus l atmosphère est tendue. C est tout le contraire en Angleterre. Cela peut expliquer pourquoi lors de négociations franco-britanniques au sein d une entreprise, les Français ont du mal à apprécier l humour anglais qui sert justement à détendre l atmosphère dans ces moments sérieux. Consultez les agences d intérim comme Job center. Ce sont les équivalents du Pôle emploi. Dans tous les quartiers, vous pouvez vous y rendre sans rendez-vous et consulter directement des offres d emploi sur des bornes tactiles. Certains Job Center peuvent apporter une aide à travers leur «Learning modules» notamment pour la préparation.71.

73 aux entretiens. La deuxième agence est Next Step : Nextstep est une organisation qui reçoit les plus de 20 ans en entretien individuel, en face à face. Elle propose une aide à l orientation (travail, formation) et des conseils gratuits divers : aide à la rédaction de CV, préparation aux entretiens, informations sur le marché de l emploi, coaching L agence Nextstep est rattachée au Learning and Skills Council. Vous pouvez également consulter le site du gouvernement britannique Directgov. Directgov est le site qui fournit des informations et certains services en ligne, dans tous types de domaines (droit, éducation, impôt, administration, travail, ). La partie «emploi» centralise de nombreuses informations et outils sur le droit du travail, les méthodes et outils de recherche d emploi (CV types), les syndicats, la santé au travail, le chômage, Pour les plus jeunes vous avez également Connexion directe : service de soutien du gouvernement pour les ans. Il aide et apporte des conseils sur l éducation, la formation, et l emploi des jeunes. Les étudiants disposent du Graduate Prospect : site internet plutôt consacré aux étudiants et jeunes diplômés qui donne des conseils et informations sur le monde professionnel. Le site est rattaché à la Higher Education Careers Unit, il offre des ressources impressionnantes sur le marché de l emploi, les secteurs d activité, les métiers et les fiches de postes. Et enfin pour finir vous pouvez visiter l EURES qui est un réseau de coopération entre la Commission européenne et les services publics de l emploi des pays membres. Il a pour vocation d offrir des informations, des conseils et des services de recrutement/placement aux travailleurs et aux employeurs. Le réseau s appuie sur 700 conseillers répartis dans les différents pays et sur un site internet. L avantage est que certains conseillers en Angleterre sont francophones. Les secteurs porteurs pour les Français sont l hôtellerie et la restauration (hôtels, fast-foods et pubs), la vente, l agriculture ( récoltes diverses), les travaux domestiques, l enseignement ( l enseignement du français), les agences de voyages, le transport, l édition, l ingénierie et la technologie dans l industrie automobile et dans l informatique, les banques et les assurances, le commerce, la distribution et le marketing. Pour conclure sur l insertion professionnelle, il faut rester le plus naturel possible, ayez confiance en vous à 100%, profitez de cette opportunité en découvrant un nouveau pays, de nouvelles personnes et surtout une nouvelle langue qui va vous permettre de l utiliser partout dans le monde ; vous allez découvrir une nouvelle culture également et un nouveau style de travail. Pour ma part, l intégration dans mon entreprise s est très bien déroulée. Au début j avais un peu d appréhension par rapport à la langue puis petit à petit les collègues m ont aidé à m insérer que ce soit au niveau du travail (aide pour la prospection, ils m aidaient à corriger mon oral et mon écrit), mais aussi en dehors comme pendant les pauses nous avions de longues discussions et même des sorties étaient organisées dans les pubs, dans les night clubs, cela m a mis à l aise dans tous les domaines. Cette expérience a été très enrichissante, j ai rencontré des personnes de tous horizons et différentes cultures. J ai aimé la mentalité des Anglais, toujours aimables et serviables, la nourriture aussi était bonne : j ai toujours mangé la cuisine traditionnelle que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner. Ce que je retiens avant tout c est le progrès en anglais que j ai fait, ainsi que l autonomie que j ai pu avoir durant mon séjour. J ai également acquis de nouvelles compétences et cela va me permettre de travailler à l étranger comme par exemple au Luxembourg ou en Suisse. Par contre ce que je n ai pas aimé dans le travail, c est de faire parfois du rangement dans l entrepôt car les préparateurs de commandes étaient débordés et comme j étais nouveau, j effectuais cette tâche 2 fois par mois, mais je préparais également les commandes comme un ouvrier. Il est vrai que je n avais pas à me plaindre ce n était qu un service mais j ai préféré tout de même travailler dans les bureaux. L Angleterre est un pays que je recommande vivement que ce soit pour visiter, il y a de nombreux monuments à voir à Londres ou dans les autres villes, que pour effectuer un stage et/ou travailler. Les Anglais sont très ouverts d esprit et sympathiques, l avantage de ce pays est qu il est cosmopolite. J envisage désormais de revenir à Londres ou Birmingham pour rechercher un emploi, sinon voyager vers d autres horizons comme les Etats-Unis, Dubaï ou l Australie. Je tiens à remercier la FEDE qui m a donné l opportunité de voyager en Angleterre ainsi que l institut de Management Commercial de Metz..72.

74 Amanda Lémée leo fedeamanda a réalisé son stage en Espagne. Face à un chômage élevé, un secteur semble épargné : celui de l agriculture et plus particulièrement lorsqu il s agit d auto emploi. Q uand on parle d emplois en Espagne, la première chose qui saute aux yeux c est le taux de chômage. Nous allons voir dans un premier temps les causes et conséquences de ce chômage élevé (supérieur à 10%, et qui a atteint à trois reprises les 20%). Dans un deuxième temps, nous parlerons des méthodes de recherches et les différents secteurs d offres pour un étranger. Pour finir, je développerai mon secteur : l agriculture. La grande transformation de la structure démographique est liée à un indice de natalité très bas et à l arrivée massive d immigrants en provenance, surtout de l Amérique du Sud, de l Europe de l Est et du nord de l Afrique. L immigration a un impact très visible sur le marché du travail. Les opportunités de trouver un emploi, surtout dans le secteur des services, se sont accrues grâce à une croissance économique ininterrompue depuis dix ans. Cependant, un tiers de l emploi est précaire, affectant surtout les jeunes. Un autre phénomène significatif est la croissante implication de la femme dans le marché du travail, en particulier dans des emplois qualifiés, même si elles sont discriminées au niveau des salaires. La formation académique élevée des jeunes constitue, par ailleurs, un atout déterminant dans un marché de travail très lié à l innovation et à des activités à haute valeur ajoutée. Désormais, ce sont plus de 4,3 millions de chômeurs qui cherchent à être réadmis sur le marché du travail. Première conséquence de cette situation, la Sécurité Sociale perd une partie de ses affiliés et donc de ses ressources. A côté de cela, 4 autres millions de postes d emploi sont occupés dans l économie souterraine, ce qui soulève les grandes contradictions que vit l éco- nomie espagnole. Pour remédier à cette situation de crise, le gouvernement encourage la promotion d un nouveau modèle économique basé sur la croissance et la génération de l emploi dans les entreprises qui optent pour l investissement, le développement et l innovation. Ce taux élevé de chômage est la conséquence de la crise, et ce sont les jeunes qui sont principalement touchés. L abandon des études au premier cycle de l enseignement secondaire en est une explication. Elargir l accès des jeunes à la formation serait une solution. Le poids des contrats temporaires sur les CDI est aussi à prendre en compte. Une recherche d emploi moyenne prend environ 6 mois sauf dans le secteur de l industrie. De plus, beaucoup de jobs se trouvent grâce à du piston et il n est pas rare d entendre «il /elle a eu le job juste parce que son père connaissait quelqu un à la direction». Les salaires au sein de l entreprise sont plus inégalement distribués que dans la plupart des pays européens et avec une paie de directeur beaucoup plus élevée que celle du travailleur moyen. Etre étranger peut éventuellement jouer en défaveur dans certaines sociétés et avec certains employeurs. Il existe également des lois restrictives sur les employés étrangers. Si on ne parle pas un espagnol opérationnel, nos opportunités de travail s en trouveront amoindries. Si vous cherchez dans la vente en boutique, les restaurants et bars ou enseignement de langues étrangères (en particulier anglais), la recherche sera un peu plus facile. Un taux de chômage élevé et une économie morose font qu il est très difficile pour un étranger de trouver du travail. Il ne faut pas se décourager, mais cependant, ne pas penser que c est facile. Madrid, la capitale située au centre du pays, est un centre administratif. Elle est aussi le siège de nombreuses industries. Derrière Barcelone et son port, la Catalogne est la région la plus dynamique d Espagne. Trois autres grandes villes, Bilbao, Valence et Séville, concentrent l activité économique du pays. Les meilleures opportunités se situent dans les secteurs de la construction navale, de l automobile, de la sidérurgie, de la chaussure ou encore de l agronomie et de l agroalimentaire. Le marketing, l import-export, le secrétariat, la réception, le professorat, la traduction ou bien l informatique sont les formations susceptibles de s ouvrir à l embauche. Le 9 septembre 2010, le gouvernement de José Luis Rodriguez Zapatero vote une loi pour réformer le marché du travail. Le but de cette réforme est de rendre le marché du travail plus flexible, plus compétitif, mieux protéger les travailleurs et réduire les inégalités entre les personnes à emplois stables et celles à contrats temporaires. Ces dernières forment la grande majorité de la population active L équivalent des agences du Pôle Emploi, les «Oficinas de Empleo» sont gérées par le Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Il en existe dans toutes les grandes villes et dans la plupart des villes (réseau de 700 agences). Ces agences devraient fournir la même aide qu aux chercheurs d emploi espagnols. Il y a aussi des services privés : l INEM et de l EURES. Les agences «INEM» offrent divers services aux demandeurs d emploi. Pour en citer quelques-uns : des orientations professionnelles pour l emploi et des possibilités de suivre une formation professionnelle dans le cadre d un programme-.73.

75 Le marché du travail temporaire est en pleine expansion. Vous pouvez vous inscrire auprès de ces agences privées de recrutement (ces agences peuvent vous demander une certaine somme d argent couvrant les frais de dossier et de placement). Le rythme de la journée de travail en Espagne peut s avérer déroutant pour un Français qui s installe car il est très différent du nôtre. La matinée débute vers 9h30 et le café de 11 heures est sacré. Le déjeuner se prend entre 14 et 15 heures et la journée de labeur prend fin aux alentours de 19h 19h30. Les Espagnols ne dînent pas avant 22 heures. La semaine de travail ordinaire est de 40 heures. Les heures supplémentaires ne peuvent pas être imposées, ni excéder 80 heures par an. Les droits aux congés sont de 30 jours annuels, plus les samedis et les dimanches. S y ajoutent 12 jours fériés nationaux et 2 jours fériés régionaux. L emploi dans la production agricole est plus important dans le Sud de l Europe. Il décroît globalement mais peu. L emploi dans le secteur agro-alimentaire par contre se maintient. La part relative de chacun de ces secteurs dans l emploi total s amenuise. Dans les zones rurales, le rôle de l agriculture comme pourvoyeur d emplois tend à décroître même si son rôle est la préservation des paysages ruraux. Cette activité demeure pourtant essentielle. La diminution du nombre d exploitations et l accroissement de leur taille ne vont pas avec une augmentation de la main-d œuvre salariée. La mécanisation en masse en est la première cause. Le nombre d emplois dans le secteur agricole diminue de façon continue. Il s agit là d une tendance lourde et irréversible, liée au développement économique global et qui est observée dans l ensemble des pays technologiquement avancés. Les productions agricoles plus respectueuses de l environnement sont créatrices d emplois. Même s il est difficile de chiffrer l impact sur l emploi des productions agricoles plus respectueuses de l environnement, l exemple de l agriculture biologique, filière la plus évoluée et la plus structurée est assez parlant. Ces nécessités ont plusieurs conséquences. Pour surveiller le respect de la réglementation en production biologique, des organismes certificateurs générateurs d emplois - se sont mis en place dans les pays membres. D autre part l agriculture biologique a besoin de.74. références techniques et économiques nécessitant des techniciens spécialisés, le conseil technique jouant un rôle décisif pour les agriculteurs qui souhaitent passer d un système conventionnel à un système «Bio». On peut en conclure que l agriculture est une bonne filière de recherche d emplois, emplois à court terme en ce qui concerne le travail saisonnier, ou à plus long terme dans les organismes de conseils, plus particulièrement en bio, pour faire appliquer le cahier des charges de ces derniers. Pour ma part, les gens qui m ont entourée dans mon travail sont des gens plus partisans de l auto emploi. C est-à-dire susceptibles de devenir directement agriculteurs. Dans la Vallée de Lecrin, beaucoup de terres agricoles ne sont pas utilisées car les propriétaires sont trop âgés ou ne souhaitent pas travailler dans ce secteur. De ce fait, des demandes de prêts de terre avec contrat oral ou écrit sur cinq ans minimums peuvent s effectuer et arranger tout le monde. La terre est entretenue, et le producteur ne s écroule pas sous des charges de location de parcelles. Ces gens qui choisissent de produire fruits et légumes écologiques (en général ne choisissent pas le label bio) prennent le parti de ne pas gagner beaucoup d argent. Ils choisissent un mode de vie sain (manger ce que l on produit) et en cohérence avec un idéal de vie (les consommateurs sont souvent du village même, l export au nord du pays ou dans d autres pays n est pas pensable). Ces gens qui choisissent l auto emploi ont souvent des idées révolutionnaires et ne soutiennent pas le système de consommation que l on nous impose depuis des années. De ce fait, consommer moins va avec le fait de gagner moins d argent.

76 David Montout leo fededavid a réalisé son stage en Allemagne. Il explique que des opportunités sont offertes dans le domaine informatique pour ceux qui n hésitent pas à faire des efforts, notamment culturels. L Allemagne est la première puissance économique mondiale et porte l ensemble de l Europe sur ses épaules. C est aussi le premier pays européen par sa population (83 millions) La majeure partie de sa population en âge et condition de travailler s attelle à la tâche. Et je dirais même qu il n est pas rare de voir des personnes avoir 2 emplois, parfois 3. En Allemagne, travailler plus veut vraiment dire gagner plus. En ce qui concerne le secteur des nouvelles technologies, et donc aussi de l informatique, la tendance est plutôt bonne pour les personnes hautement qualifiées. En dehors des grandes agglomérations, le taux de chômage est très élevé (environ 12%). L Allemagne ne compte pas loin de 5 millions de personnes au chômage dont une grande partie qui ne retrouvera plus de travail. De plus, un chômage élevé signifie, comme toujours, qu il est très difficile de trouver du travail. Toutefois ce chiffre est à relativiser car il est vrai que certains secteurs sont plus touchés par le chômage que d autres. Ce taux de chômage varie également selon les régions. En effet, il est relativement bas en Allemagne de l Ouest comparé à l Allemagne de l Est (à l exception de Berlin et le sud de l ex-rda). Le chômage frappe surtout le monde rural alors que la situation des grandes villes est meilleure. Les industries traditionnelles de l Allemagne telles que la mine, le bâtiment et la construction navale ont besoin de moins en moins de maind œuvre alors que l industrie des services est constamment à la recherche de nouveaux travailleurs. L Allemagne présente un bon bilan du marché de l emploi avec un taux de chômage estimé à 8 % en 2007, en moyenne. En Bavière, certaines villes sont même en situation de plein emploi. Mais se pose le problème du recrutement de personnel qualifié, même si l accès au marché du travail est désormais facilité pour les ingénieurs. Ces difficultés de recrutement sont particulièrement sensibles dans l industrie mécanique et automobile. En ce qui concerne l informatique, et d ailleurs exactement comme ce qui se passe en France, les entreprises allemandes proposent un bon nombre d emplois. Dans certaines agglomérations, la tendance est même à la pénurie d ingénieurs. Cela vient très certainement du fait que l Allemagne bénéficie sans doute d un taux d immigration en matière d ingénieurs moindre que son voisin la France. Un problème constant vient du fait que pour certains postes, les qualifications demandées sont telles qu il est difficile pour certaines entreprises de trouver les bons profils. Cela entraîne un manque à gagner. Le manque de maind œuvre qualifiée se traduit simplement par une lenteur dans le domaine de l informatique. Lenteur dans le sens que ce qui pourrait être fait aujourd hui ne le sera pas car il faudrait une personne qualifiée pour mener à bien ce projet. Aussi on n a comme autre choix que de laisser en suspens certains projets et parfois à terme les abandonner. Bien que se popularisant de plus en plus, l utilisation de main-d œuvre étrangère pour les tâches qui demandent un haut niveau de qualification n est que peu répandue. Ainsi comme son voisin français, l Allemagne bénéficie de très bonnes opportunités d emplois dans les domaines des hautes technologies. Il est cependant à remarquer qu il faut toutefois pouvoir à terme maîtriser la langue allemande pour espérer une belle progression dans une société locale, ce qui n est pas nécessairement le cas dans une société française. Je vais énoncer et développer à présent les conseils que j estime être les plus utiles. Ces conseils sont ceux que j aurais voulu que l on me donne de manière à accélérer mon intégration. Et même si je trouve celle-ci comme relativement bien réussie, on peut toujours mieux faire. Ces conseils peuvent paraître pour certains évidents mais ils ne sont pas nécessairement appliqués sur le terrain. Entre la théorie et la pratique, l intégration dans un pays étranger est une autre paire de manches, d autres repères, une autre mentalité, et autant se dire que changer les gens est impossible ; il importe de prendre le temps d observer et de s adapter. Après tout on n est pas chez nous, donc il faut faire avec les us et coutumes en présence. L intégration n est possible qu au travers d un effort personnel d abord. Ensuite vient le coup de main des personnes que l on rencontre. Devant l essor du nombre de communautés qui ne souhaitent pas nécessairement s intégrer dans l Union européenne, être étranger et montrer sa motivation à vouloir s intégrer à tous les niveaux, notamment au niveau professionnel, il est certain que ce type de geste est relativement bien vu et encouragé même. L une des clés réside dans la compréhension de la culture allemande ainsi que dans sa mentalité. La langue allemande est à mon sens l une des plus dures (si ce n est la plus dure), des langues parlées avec le français. C est un fait certain au regard de mon expérience et des observations que j ai pu effectuées jusqu à présent au cours de mes études. Nous avons un gros problème d apprentissage des langues. Dans la plupart des autres pays, no-.75.

77 tamment dans les pays scandinaves et même en Allemagne, l apprentissage de la langue est quelque chose qui se fait dès le plus jeune âge. Pour exemple, une fille d un de mes collègues apprenait le français alors qu elle n était encore qu au cours préparatoire (moins de 9 ans). Il est avéré que l apprentissage de la langue devient de plus en plus dur une fois passé l adolescence. Pour exemple simple, j ai acquis en 4 mois un meilleur niveau d allemand que toutes les personnes qui l ont pratiqué à l école, parfois même du primaire jusqu à la Terminale (soit 8 ans). Il est vrai que lorsqu on n utilise pas une langue, elle se perd, sauf si cette langue est une langue maternelle, en ce cas elle revient assez aisément. Mais je peux affirmer aujourd hui que le niveau que j ai acquis en seulement 4 mois de présence dans le pays d accueil n a pas son équivalent à un cours que j aurais pu suivre en France. Le point de départ pour moi lorsqu on analyse une culture reste indéniablement la langue qui en est le premier jalon. La langue constitue la manière dont les hommes pensent les choses, pensent la vie. Aussi je vais à présent développer ce qui attrait à cette caractéristique en matière d intégration professionnelle. Mon conseil au regard de cette expérience vécue est le suivant : il faut s immerger le plus possible dans la langue et essayer au maximum de la maîtriser avant de faire le grand plongeon. Aussi pour s immerger, il existe certains moyens qui peuvent être combinés pour obtenir de meilleurs résultats. Dans un premier temps le cours de langue est le passage obligé pour la personne qui souhaite apprendre l allemand. Et sur ce point l Allemagne n est pas en reste. Il est très courant de trouver moult cours de langue un peu partout (à Berlin, je ne pourrais les dénombrer, mais il y en a assez, vraiment de quoi faire). Ainsi donc, trouver le cours qui nous correspond de manière à progresser est une première clé de la maîtrise de la langue. Dans un second temps se faire des amis, des connaissances et essayer au maximum de parler avec eux est un bon moyen de pouvoir valider les connaissances apprises en cours. La théorie entre ce qu on apprend en cours et le langage tel qu il est parlé diffèrent souvent. Les deux sont importants, la langue théorique écrite peut être vitale à l obtention d un poste. Il ne faut donc pas la négli-.76. ger. La langue parlée s avère utile dans tous les échanges qui ne sont pas professionnels, disons hors d un contexte professionnel direct. Discuter avec ses collègues se fera plus simplement avec une bonne langue parlée. Les échanges et tout ce qui en découle assurent une insertion bien plus simple. A tout cela peuvent s ajouter des échanges linguistiques avec ce qu on appelle des «Partenaires tandem» usage relativement répandu outre Rhin. Il s agit tout simplement de rencontrer de manière régulière un interlocuteur voulant parler un langage que l on maîtrise (souvent notre langue maternelle) et ainsi l échange est relativement enrichissant pour les deux personnes qui l un et l autre apprennent. Tout le monde est gagnant. Et cela peut aussi permettre de nouer des amitiés. Le fait de venir de France est un réel avantage au regard de ce type d échange car c est une langue qui est assez demandée. L anglais étant pour la plupart des Anglais maîtrisé au sens basique du terme, les Allemands se tournent relativement souvent en second choix vers le français, même s il est difficile d apprendre notre langue. Mais sur ce constat, après avoir passé 4 mois à Berlin, je ne peux toujours pas dire ce qui est le plus dur à assimiler : le français ou l allemand. Ce sont deux pays frontaliers avec une grande différence dans leur langage. Effectivement ces deux langages ont bénéficié au cours des siècles d enrichissements multiples. Toutefois de manière structurelle je dirais sans hésitation qu il est bien plus simple d apprendre l anglais qui grammaticalement se rapproche bien plus du français que de l allemand. Il est possible de vivre dans un pays sans en maîtriser la langue. C est possible, mais cela constituera à un niveau ou à un autre un manque, et c est ce que je vais à présent préciser. J ai rencontré à Berlin nombre de personnes étrangères qui vivaient là depuis un certain temps et qui ne maîtrisaient pas nécessairement la langue. Le premier jalon d une insertion professionnelle réussie est la maîtrise de la langue. La faculté à pouvoir travailler avec elle, la faculté à pouvoir vivre la vie de l entreprise en étant «dans le coup», il devient tout de suite plus simple de pouvoir communiquer et de pouvoir être intégré. Le fait d être étranger n est pas un frein en soit, les Allemands professionnellement parlant sont corrects et ne sont pas fermés. Cependant tout ce qui ne rassemble pas, divise, et ne pas parler l allemand en Allemagne est quelque chose qui peut porter préjudice. Cependant le simple fait de montrer que l on souhaite réellement apprendre cette langue, ce qui a été mon cas durant les 4 mois que j y ai passé, a suffi. Je pense que sur du long terme, il est nécessaire de devenir bilingue pour pouvoir réellement bien s intégrer à tous les niveaux, et a fortiori au niveau professionnel. Il y a un certain nombre d idées reçues quant au niveau de nos formations et de nos grandes écoles qui s avèrent relativement fausses une fois qu on appréhende la réalité du marché. L une prétend par exemple que maîtriser l anglais se suffit à lui-même pour pouvoir quasiment postuler n importe où sur la planète. Ceci est relativement vrai pour un pays anglophone, et il y en a moult. Cependant juste à côté de nous, en Allemagne, parler l anglais ne se suffirait en soi que pour une courte période. Dès qu on commence à parler d intégration, il serait mal venu de dire que l anglais est suffisant. Nombre de Français pensent que la maîtrise de la langue d échange internationale, l anglais, pourrait se suffire à elle-même en tant que langue maîtrisée en Allemagne. Il faut d abord se rendre compte que l espagnol est aussi facile au Français que l anglais l est à l allemand. De plus, bénéficiant de la très large expansion culturelle américaine, il est un fait certain que les Allemands maîtrisent la langue de Shakespeare. Aussi un Français peut croire que l anglais peut se suffire à lui-même, il n en est rien bien que l anglais soit une condition sine qua non pour obtenir la plupart des emplois, et a fortiori dans le domaine informatique Il est aussi bien entendu nécessaire de s intéresser à l histoire du pays dans lequel on souhaite s intégrer. L histoire révèle des faits marquants, souvent encore vifs pour les esprits. En Allemagne et en particulier à Berlin, la seconde guerre mondiale et bien plus encore la guerre froide, le rideau de fer et bien entendu le mur de Berlin résonnent encore dans les esprits. Un autre fait lié à l histoire est à observer avec précaution. Le rideau de fer étant tombé il y a à peine 20 ans il faut comprendre que jusqu à ce moment dans la moitié de l Allemagne de l Est personne n avait espoir de passer de l autre coté du mur. Aussi pour la plupart des personnes de l époque et les générations sur les cinquante dernières années, parler anglais était considéré

78 comme quelque chose d illégal. Le russe était bien plus pratiqué. La majeure partie des personnes issues de ces générations et ayant actuellement entre 45 et 65 ans font partie d une génération qui n a jamais appris l anglais. A Berlin, la situation est qu une partie de la ville était russe et l autre faisait donc partie du bloc de l Ouest. Bien que ces générations tendent à disparaître elles peuvent encore actuellement être omniprésentes dans les entreprises. Il est donc mieux perçu de parler la langue allemande. Le français en tant que langue peut être un avantage au sein d entreprises multinationales. Cependant dans un cas d entreprise à taille humaine ou d entreprise familiale, il n en sera rien. Une autre chose à laquelle on ne pense pas forcément et qui peut être purement et simplement un frein pour un Français peut être tout simplement la mentalité française. L Allemagne et la France sont avant tout le choc de deux cultures qui ne se ressemblent pas. On entend partout que le Français est par définition une personne qui se plaint souvent. Les clichés doivent être au maximum gommés pour ne pas donner raison aux «préjugés». Etablir une liste des idées reçues prêtées aux Français en général et aller contre celles-ci de manière à ne pas les faire transparaître pourrait être une bonne astuce, et non des moindres. L idée que les Allemands sont relativement rigoureux n est pas une idée reçue et cela se vérifie dans la qualité de leur processus, de leur méthode de travail, à tous les niveaux et dans tous les secteurs d activité. C est cette qualité de travail ainsi que ce savoir faire allemand qui fait du pays la première puissance économique. Cependant la rigueur allemande, bien que vérifiable sur le papier n est pas incompatible avec une certaine manière de vivre et de communiquer avec son prochain. Un livre éloquent à ce sujet est «Nous, les Allemands» de Matthias Matussek, qui prouve que nos voisins ne manquent ni d humour ni de fantaisie. De plus sachant que dans certains restaurants la bière est moins chère que l eau, il est simple de comprendre que les Allemands savent bien mieux faire la fête que nous autres Français dans le sens qu il est commun de boire mais toujours quelque chose de plutôt soft. Dans le cadre d études supérieures en France, il est courant d effectuer une période de stage allant de 3 à 9 mois avant l obtention d un diplôme de type école d ingénieur ou équivalent. En Allemagne, c est un fait établi que les diplômés bénéficient tous de stages allant de 6 mois à 3 ans, ce qui leur offre une vraie expérience professionnelle et permet ainsi leur insertion complète. Un autre conseil est de «penser» de manière expatriée. Il faut être capable de se retrouver dans un autre pays à la rencontre d une autre culture que la sienne, faire preuve de capacité d adaptation réelle. Cela peut s avérer déroutant dans un premier temps d être loin de tout ce qui a fait nos marques jusqu alors. Se retrouver dans un pays étranger dans lequel on ne comprend pas nécessairement la langue et s adapter sans avoir quelqu un sur qui on peut s appuyer. Voilà aussi pourquoi il est souhaitable de maîtriser l anglais. Cela peut faciliter une bonne prise de contact. En fonction des cultures et des endroits, des mentalités, on développe souvent des automatismes. Un exemple : être parisien rime pour la plupart des autres Français comme ayant une mentalité et un comportement spéciaux vis-à-vis de son prochain. Ceci étant dit, il faut être à même de pouvoir «effacer» ces marques, ces façons de faire de manière à être comme une coquille vide lors de son immersion. Ayant vécu à Berlin durant les 4 derniers mois et ayant vécu toute ma vie en région parisienne et surtout en ayant effectué mes études et mes années d alternance dans des entreprises parisiennes, j ai malgré moi intégré des marques, une mentalité, des fonctionnements et automatismes qui ne sont pas du tout applicables en Allemagne, et a fortiori à Berlin. Un exemple cuisant est la façon de conduire d un Parisien, reconnu dans la France entière comme la pire des façons de conduire. Ceci est à proscrire à Berlin. Les cultures n étant pas les mêmes il faut nécessairement faire preuve d ouverture d esprit et être capable de se remettre en question. En Allemagne il faut se fondre dans la masse, conserver son identité sans pour autant verser dans le cliché. Il est bien entendu plus ou moins facile en fonction des personnes d arriver à ce résultat mais je pense que c est une chose nécessaire en ce qui concerne une intégration et une insertion professionnelle dans un pays tel que l Allemagne. Je dirais que le respect se trouve lorsque ce principe est compris. Si je devais donner un ultime conseil qui pourrait s appliquer à tout type d intégration : il faut être à même de pouvoir en toute situation observer, comprendre et apprendre..77.

79 Elodie Molina leo fedeelodie a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle fait état de la crise économique tout en précisant que le secteur de la restauration est épargné et donc une source d embauche pour celui qui maîtrise la langue anglaise. L a crise économique a affecté la totalité des pays européens à différents degrés et niveaux. L économie européenne n a pas été menacée de récession mais sa croissance a été ralentie de façon significative, particulièrement au Royaume-Uni et dans la zone euro. Ainsi le taux de chômage au Royaume-Uni est passé de 5,5% à 8,2% en deux ans. Ce taux est tout de même en dessous de la moyenne européenne, malgré une hausse plus importante au Royaume-Uni que dans les autres pays d Europe. Les plus touchés seront probablement les jeunes, les travailleurs peu qualifiés, les immigrants, les seniors, et les travailleurs temporaires. Néanmoins, il existe évidemment des postes à pourvoir, notamment dans les secteurs d activité les plus épargnés par la crise comme la grande distribution ou la restauration entre autres. Londres est l une des capitales les plus cosmopolites et chères d Europe. A une époque où partir dans une ville anglophone et plus particulièrement à Londres est devenu un «effet de mode», j entends par là qu il est d usage de penser qu une expérience dans une ville anglophone qu elle soit professionnelle ou scolaire nous met en avant face aux autres candidats au moment d un entretien d embauche il est nécessaire et important de cibler et organiser ses recherches d emploi de manière stratégique. En effet, inutile de prétendre vouloir un poste à Covent Garden ou encore Picadilly Circus, deux des lieux les plus touristiques de Londres, car ce sont ceux-ci sur lesquels les demandeurs d emplois se focaliseront en premier pour leurs recherches. Vos meilleures alliées dans la recherche d emploi à Londres seront la méthode et l imagination Je me permets de vous donner ces quelques détails au.78. regard de mon expérience professionnelle car durant le stage que j ai effectué dans l entreprise Balthazzar dans le cadre du programme Leonardo j ai parallèlement cherché un emploi pour l après stage et les problèmes énoncés précédemment sont ceux auxquels j ai été confrontée. Focalisons-nous à présent plus particulièrement sur le marché au sein duquel j ai baigné durant ma période de stage «Food and catering». Après seize ans de croissance continue, le Royaume- Uni a vu son produit intérieur brut reculer, conséquences : réduction des dépenses, donc augmentation du chômage. Néanmoins en ce qui concerne le marché «Food and catering» du Royaume-Uni il est reconnu pour être divers, embrassant beaucoup de cultures culinaires. Sa variété fournit un choix énorme pour des consommateurs, et tandis que plusieurs préfèrent maintenant acheter des produits courants au lieu des marques placées en milieu de gamme, les marchés existent vraiment pour des produits spéciaux représentant «une certaine qualité et un certain raffinement» comme les produits français entre autres. Les données du marché varient selon la source, mais avec un poste de dépense de 70 millions en ce qui concerne le «eat-at-home» et 79 millions en ce qui concerne le «foodservice» (chiffres gouvernementaux britanniques), une population de 60 millions, autour de détaillants des hypermarchés aux commerces de proximité, établissements de restauration (d approvisionnement) en 2006 incluant «le bénéfice» et les secteurs «de coût» et grossistes, le marché est substantiel. Pour conclure, il est vrai que le marché du travail au Royaume-Uni a été moins touché par la crise que dans les autres pays européens, du moins dans certains domaines. Néanmoins, il faut faire preuve de créativité et de rigueur pour trouver un poste adapté à sa formation. En effet, un poste dans la restauration ou dans la vente peut se trouver aisément mais un poste qui reflète son parcours et qui est en adéquation avec sa formation présente plus de difficultés. A travers mon expérience, je me suis rendu compte que le marché de l alimentaire reste très important et offre de nombreuses opportunités. Il ne faut pas manquer d investissement, car on ne compte pas ses heures et souvent notre manque de pratique de la langue peut être un problème. Pour cela, je préconise de suivre des cours de langue du soir et de montrer que l on est capable de faire toutes les démarches de façon autonome ; ce sera un bon point face aux recruteurs qui vous font passer les entretiens.

80 Myriam Pernice leo fedemyriam a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle fait état de la crise économique qui touche le monde professionnel tant privé que public mais parle aussi d opportunités. L a crise économique de 2008 touche encore quelques pays. Elle s est davantage fait ressentir en Angleterre qu en France. Le marché de l emploi en a été d autant plus affaibli. Cependant, celle-ci touche à sa fin et des jours meilleurs sont à venir. Le marché du travail désigne le marché théorique, le lieu de rencontre de l offre et de la demande de travail. La recherche de travail est constituée par les salariés et autres personnes, l offre de travail par les besoins des entreprises. L Angleterre est réputée pour la facilité avec laquelle on peut trouver du travail qui ne nécessite pas forcément de diplôme tant que la motivation est présente. La crise économique a eu des répercussions directes sur le marché de l emploi. De plus, les conditions climatiques inhabituelles du mois de janvier ont eu un impact significatif sur l économie londonienne et des alentours. De fortes tombées de neige ont eu lieu au début de l année. Après un mois de décembre particulièrement réussi pour les professionnels de la vente de détail et de la restauration, les chutes de neige intempestives ont eu pour effet de décourager les acheteurs et les touristes. Une livre sterling un peu plus forte contribue à alimenter le déclin de certains acteurs du tourisme. Pourtant l économie anglaise commence à montrer des signes encourageants de reprise. La confiance chez les entreprises et investisseurs gagne du terrain, ce qui devrait favoriser l emploi. La différence entre le nombre d entreprises qui envisagent de recruter et celles qui pensent licencier devrait rester défavorable à l emploi pour l année Le secteur public a été le plus durement touché par les destructions d em- plois en 2010, tandis que le privé s en est mieux sorti. Certaines entreprises évoquent des délocalisations en Inde et en Europe de L Est. Le secteur qui a le mieux résisté concerne les services c est-à-dire le tourisme, les finances et l informatique. Le taux de chômage reste stable. En regardant de plus près, on constate cependant une augmentation significative de l emploi à temps partiel et du self-employment mais une baisse de l emploi à temps plein. Le chômage de longue durée, supérieur à un an, augmente lui aussi. Le secteur public a été particulièrement touché par les destructions d emplois en Travaillant au conseil municipal de la ville d Ipswich, j ai pu constater par le biais des témoignages de mes collègues que les temps ne sont pas encore favorables à l expansion. En effet, au cours de l année précédente, des postes et des services ont été supprimés faute de moyen financier. Cependant, une amélioration de l économie du secteur public serait à venir. Le marché de l emploi en Angleterre profite d une bonne communication, notamment grâce à des annonces d offres d emploi affichées dans les lieux publics comme les bars, restaurants, discothèques et magasins par exemple, également dans les journaux locaux ou sur des sites internet nationaux spécialisés. Le programme Leonardo prépare le candidat correctement. La préparation linguistique est préférable. Prendre des cours d anglais afin de se familiariser avec le langage spécifique du futur domaine de travail permet d avoir un pas d avance et de se sentir plus en confiance au début du stage. Le fait de constituer un carnet de bord sur la ville d accueil permet de faire connaissance et de s acclimater avec son futur lieu de vie. Communiquer régulièrement avec son futur maître de stage est une manière de montrer son intérêt et sa volonté de s intégrer comme il se doit au sein de sa future équipe. Cela permet également au stagiaire de prendre connaissance des tâches qui seront siennes et de son environnement. En conclusion, le marché du travail en Angleterre est toujours très tangent. Ce n est pas une période propice à l expansion, cependant des améliorations sont à prévoir. Même si les postes se font plus rares, les opportunités sont toujours présentes..79.

81 Isabelle Boos leo fedeisabelle a réalisé son stage en Espagne dans le milieu hôtelier. La crise économique est présente mais le secteur des services reste attractif et créateur d emplois. J ai réalisé ce stage au sein de l hôtel quatre étoiles Barceló Málaga en Espagne, dans la région andalouse. Le groupe Barceló Hotels & Resorts est une entreprise leader en Espagne, faisant partie des 25 premiers hôtels «Business & Convention Center» dans le monde. Cette entreprise internationale a plus de 80 ans d expérience dans le secteur touristique et est implantée.80. dans 17 pays. Depuis l hôtel Barceló Málaga, j assistais le Channel Manager dans plusieurs missions dont l amélioration du positionnement des hôtels Barceló La Bobadilla (Loja, Grenade), Barceló Marbella et Barceló Málaga via les principaux canaux web (OTA s - Online Travel Agencies) où sont présents les trois hôtels, tels que Expedia.com, Booking. com, Lastminute.com, etc, l amélioration de la notoriété on line des trois hôtels, leur augmentation des ventes sur internet en travaillant notamment sur l amélioration du contenu de chaque OTA s (description, photos des hôtels, etc), le maintien de la parité des tarifs et la disponibilité de chaque OTA s, et enfin la valorisation des chambres et de salles de convention. Sur place, j ai pu constater que le marché de l emploi en Espagne a beaucoup souffert suite à la crise économique de 2009, surtout en Andalousie, la région la plus touchée, où le taux de chômage est le plus élevé de toute l Espagne. En effet, depuis le début de la crise, le taux de chômage du pays est estimé à 22,85% fin 2011, selon l Institut National de la Statistique, continuant de s accroître en 2012, avec un nombre de chômeurs ayant atteint fin mars 2012, 4,75 millions de personnes. Aujourd hui, ce taux est l un des plus élevés de l OCDE. En Andalousie, le taux dépasse même 30%. Le chômage touche particulièrement les jeunes : 48,6% en 2012 ont moins de 25 ans. Un jeune sur deux à la recherche d un emploi n en trouve pas. De plus, la région doit faire face à un problème important d émigration de jeunes diplômés espagnols. Face à cette situation, une réforme du marché du travail a été adoptée en février 2012, prévoyant notamment plus de flexibilité. La réforme prévoit de «réorganiser» les politiques d aide aux embauches, afin de limiter le nombre de contrats temporaires et de favoriser la formation professionnelle permanente, avec la création d un «compte de formation». En effet, le chômage galopant est l un des principaux défis que doit affronter le gouvernement espagnol. Une première réforme a été réalisée en 2010, pour notamment réduire le fossé entre contrats à durée indéterminée et précaires, mais de nombreux économistes plaident pour une nouvelle réforme afin d assouplir encore le marché du travail, jugé trop rigide. Selon un article paru dans «la Dépêche. fr» du 8 février 2012, le pays devrait connaître une reprise économique. J ai également pu assister à la grève générale du 29 mars 2012, organisée contre la réforme du travail de février Selon les syndicats, cette réforme ne fait qu aggraver le taux de chômage alors que le gouvernement espagnol prévoit de supprimer emplois en Pourquoi tant de chômage? Lorsque le premier secteur économique de l Espagne, qu est la construction, s est effondré avec la crise financière, le pays n arrivait plus à créer suffisamment d emplois. En effet, j ai pu voir sur place qu il y a encore de nombreux chantiers laissés en friche : des constructions qui ne s achèvent pas ou encore des bâtiments en ruine qui ne sont pas rénovés par manque d investissements financiers en faveur de ce secteur. La crise a également freiné partiellement la consommation, mais j ai pu noter durant mon placement, que la population espagnole renoue avec l acte d achat, de consommation, lasse de subir les conséquences de la crise financière, elle souhaite avant tout se «faire plaisir». Les restaurants, les bars, les discothèques sont très fréquentés, et les individus, de tout âge, sont plus que jamais adeptes du shopping. Le taux de chômage par secteur : Selon le Ministère de l emploi, depuis février 2012, tous les secteurs d activité enregistrent une hausse du nombre de chômeurs. Le secteur de l agriculture présente une hausse de 2,99 %, celui de l industrie, de 0,93 %, celui des services, 0,54 %, le secteur de la construction présente une hausse de 0,30 %. Beaucoup d entreprises sont en difficulté ou ferment notamment dans le secteur immobilier et du BTP, comme nous avons pu l évoquer précédemment. Rappelons que l Espagne a connu une forte croissance économique depuis 20 ans et faisait même partie des 20 économies mondiales les plus importantes, grâce à la consommation et au développement du secteur de l immobilier. Les principaux secteurs d activité en Espagne L agriculture : le pays est producteur de blé, de betterave à sucre, d orge, de tomates, d olives, d agrumes, de raisin ou encore de liège. Il est le plus grand producteur mondial d huile d olive et le troisième producteur mondial de vin.

82 C est également le plus grand producteur de citrons, d oranges et de fraises et possède des ressources minérales limitées. L industrie manufacturière : comprenant le textile, la préparation industrielle des aliments, le fer et l acier, les machines et l ingénierie navale. Les secteurs tels que la fabrication des composants électroniques, les technologies de l information ou encore les télécommunications présentent un potentiel de croissance élevé. Le tourisme : c est le premier secteur économique du pays par excellence, présentant la plus grande source de revenus de l Espagne et représente 7,5 % de l emploi. En effet, le pays est la deuxième destination touristique du monde, ce qui permet de stimuler les exportations de marchandises et de services. D ailleurs, l un des principaux partenaires commerciaux de l Espagne est la France, qui achète des produits alimentaires, des voitures, des produits chimiques et des produits textiles. L Espagne entretient également des relations commerciales avec les pays du Maghreb. Le secteur de l hôtellerie : Les données présentées ci-après proviennent des études faites en interne ou encore de la documentation que j ai pu me fournir durant mon stage, afin de connaître mieux ce secteur qui m était totalement inconnu auparavant. L entreprise hôtelière en Espagne : De nombreux groupes hôteliers sont présents, faisant partie principalement de l hôtellerie «Resort» visant la clientèle de loisirs et la clientèle familiale. Le pays compte ainsi plus de 50 groupes hôtels «Resort» tels que Sol Melia, NH Hoteles, Barcelo Hotels & Resort, RIU Hotels & Resort, Iberostar, Fiesta Hotels, etc. Les groupes hôteliers espagnols forment de nombreux partenariats avec les tours-opérateurs étrangers et grâce au développement des vols low-cost, cela permet d augmenter l affluence de touristes étrangers. Cependant, l hôtellerie «Resort» est confrontée aux nouvelles attentes des clients auxquelles elle doit s adapter. Nous notons donc des ouvertures multiples d hôtels «urbains» qui se veulent modernes, haut de gamme et design dans les villes, comme l est l hôtel Barcelo Malaga. Construit en 2007 à Malaga pour faire face à une concurrence se modernisant, l hôtel propose une architecture et une cuisine avant-gardistes, de luxe. Une autre caractéristique de l hôtellerie espagnole est qu elle est née d entreprises familiales, gardant toujours actuellement un contrôle sur leurs groupes hôteliers respectifs et gérée par des membres de la famille fondatrice comme Sol Melia, Barcelo ou RIU Hotels & Resorts. La stratégie de l Espagne a très tôt consisté à se positionner comme un modèle «Sol y Playa», destination «Soleil et Plage» faisant ainsi affluer le tourisme de masse dans le pays et contribuer à l économie de celui-ci. On a vu se développer des entrepreneurs locaux dans le secteur du tourisme et notamment celui de l hôtellerie, faisant partenariat avec les grands tours-opérateurs étrangers. Je peux constater que l Espagne fait toujours partie des destinations «Sol y Playa» préférées des touristes étrangers et que ceux-ci achètent de plus en plus de résidences secondaires pour y passer leurs vacances durant n importe quel mois de l année. Il faut dire que l Espagne présente des conditions climatiques adéquates pour les vacances, soleil et mer, mais aussi des paysages aussi divers que variés, comme nous pouvons en trouver dans la région andalouse. Des vues imprenables sur les montagnes, la côte littorale à proximité, des villes pittoresques toutes différentes les unes des autres ou des villes plus modernes, construites pour y faire venir les touristes. En plus de cela s ajoute un rapport qualité/prix non négligeable pour les touristes européens, la vie étant nettement moins chère dans ce pays. J ai pu remarquer, notamment avec la construction des hôtels urbains comme le Barcelo Malaga, que les destinations «Sol y Playa» sont arrivées à maturité. En effet, elles font face à des difficultés de saisonnalité et sont confrontées à des limites environnementales. Ainsi, des plans et aides sont mis en place dans le but de revaloriser ces destinations, grâce notamment au tourisme urbain. Les villes comme Malaga, Barcelone ou Valence se sont nettement repositionnées sur ce concept de tourisme urbain, dans l objectif d un renouvellement touristique. Ce repositionnement est un succès incontestable pour ces villes devenues les principales destinations urbaines en Europe. Ces hôtels utilisent la culture comme axe principal d attraction touristique. Par exemple, Valence, avec la Cuidad de las Artes y las Ciencias (Ville des Arts et des Sciences), a permis de faire de cette ville une destination touristique et culturelle reconnue. De même, l hôtel Barcelo Malaga propose des packs «Culture» se positionnant sur un axe stratégique mettant en avant Malaga comme étant la ville natale de Picasso. La conservation architecturale présente un élément attractif important dans une ville urbaine, lui donnant ainsi davantage de visibilité et d intérêt pour les touristes, cherchant avant tout à être dépaysés et accroître leurs connaissances culturelles. En plus de la culture, s ajoute l événementiel comme élément attractif jouant sur des thématiques sportives ou sur le tourisme d affaires. Là encore, nous retrouvons le positionnement de l hôtel Barcelo Malaga, accueillant par exemple, l équipe de football d Espagne pour des séminaires ou diverses entreprises comme l Oréal, Johnson Controls, MAPFRE, etc dans le cadre de conférences. Autre exemple significatif, celui de Barcelone lorsque la ville a accueilli les Jeux Olympiques en 1992, ce qui lui a donné une image de dynamisme et de modernité, lui conférant ainsi une notoriété internationale. Les hôtels urbains sont ainsi en général, des hôtels des segments milieu et haut de gamme, 4 et 5 étoiles, enregistrant des grandes progressions aujourd hui. Nous pouvons d ailleurs souligner que sur les dix-sept Communautés Autonomes espagnoles, quatre régions situées en bord de mer cumulent 63% des chambres hôtelières. L Andalousie est en tête avec chambres, soit 17% de l offre totale, arrive ensuite la Catalogne avec 15%, les Canaries avec 14% et les Baléares, représentant 13% de l offre hôtelière en Espagne. Une des principales motivations des touristes qui choisissent l Espagne comme destination est que le pays dispose de conditions propices au tourisme de golf, et ceci tout au long de l année. Le Groupe Hôtelier Barcelo a su répondre à cette attente, et dispose de plusieurs hôtels en Andalousie, notamment à Marbella et à Grenade, mettant à disposition des parcours de golf. En effet, ce sport est considéré comme étant un levier principal pour résoudre le problème de saisonnalité du secteur touristique. L arrivée des golfeurs se fait en général sur les mois de mars, avril et octobre ou encore sur les mois d été, en complémentarité de la période touristique estivale. D ailleurs, si nous tenons compte des statistiques, le nombre de touristes dont la principale motivation est le golf serait estimé entre et chaque année. La région andalouse à elle seule accueille plus de touristes..81.

83 Pour faire affluer les touristes, un des éléments importants est également de pouvoir proposer une offre commerciale qui s adapte à eux et à leur consommation : à Malaga, les commerces sont ouverts de façon adaptée à la venue des touristes, dimanche et jour de fête compris pour certains commerçants. L évolution du marché des congrès en Espagne est également un réel facteur clé de succès. De nouvelles infrastructures dédiées se construisent, en plus de celles déjà existantes, mais plus spacieuses et modernes, se voulant beaucoup plus attractives. D ailleurs Malaga est un bel exemple, car il s y construit un nouvel auditorium proche du port. Sa principale motivation est d attirer de plus en plus de visiteurs étrangers avec un pouvoir d achat élevé. Le secteur hôtelier est donc le premier moteur économique du pays possédant de solides atouts permettant d augmenter les dépenses des touristes : investissements importants pour rénover ou créer de nouvelles offres touristiques (casinos, congrès, etc), une facilité de l accès à la destination hispanique grâce aux tours-opérateurs et aux nombreux vols low cost. D après l Agence France Presse (AFP), grâce à ces forces, le nombre de touristes étrangers a augmenté en Espagne à la fin 2011 de 8,1%, soit 56,9 millions de visiteurs et le montant dépensé par ces touristes a progressé dans la même proportion (52,9 millions d euros). En cette même année, les Britanniques et les Allemands représentaient les touristes les plus nombreux dans le pays, suivaient les Italiens avec une progression de 8,5%, les Scandinaves avec une progression de 8,4% et les Français avec une progression de 4,6%. En cela, et du fait du nombre important des hôtels présents en Espagne, la situation de l emploi dans les secteurs des services, et notamment dans l hôtellerie, ne s est pas dégradée. Je peux noter, à titre d exemple, que ce secteur attire beaucoup de personnes à la recherche d un emploi ou souhaitant effectuer un stage : les jeunes étudiants espagnols sont nombreux à demander un placement au sein d un hôtel. L hôtel Barcelo Malaga a d ailleurs eu, de janvier à mai 2012, environ une quinzaine de stagiaires différents au sein de trois services uniquement (commerciaux externes, commerciaux internes et maintenance). Malheureusement, la demande reste bien plus élevée que l offre dans ce sec-.82. teur. Exemple parlant : un hôtel concurrent de l hôtel Barcelo Malaga a reçu 500 Curriculum Vitae en un laps de temps minime pour un poste de réceptionniste... Ce déséquilibre entre l offre et la demande engendre des critères de sélection de plus en plus rigoureux (expérience dans le secteur exigée, maîtrise de langues étrangères, maîtrise de nouvelles techniques commerciales, etc). Comme en France, le niveau des compétences et qualités recherchées dans le secteur a augmenté. Le secteur de l hôtellerie et de la restauration est bien moins facile d accès qu auparavant pour les personnes issues de l immigration - notamment celles ne parlant pas la langue qui pouvaient occuper auparavant des postes de serveurs, femmes de chambre, ou techniciens. Quelques recommandations permettant une insertion professionnelle réussie. L entrée sur le marché du travail représente, pour nous les jeunes, une étape charnière. En effet, le passage entre le statut d étudiant et celui de «travailleur» est synonyme de passage de la théorie à la pratique. Il faut donc, pour y être bien préparé, connaître les droits dont nous disposons et les responsabilités qui seront les nôtres pour comprendre les enjeux du marché du travail. Même si cette préparation à l intégration sur le marché du travail est censée se faire dans le système scolaire, je pense que nous n y sommes pas toujours bien préparés et parfois nous pouvons rencontrer quelques échecs vécus lors de stage, par exemple. Avant de pouvoir connaître une vie professionnelle gratifiante, je dirais qu il est important d acquérir les savoirs et les compétences nécessaires. Je pense que l information des jeunes au cours de leur parcours scolaire sur les formations ou les programmes qui peuvent leur être proposés pour développer leurs savoirs et compétences, aussi bien professionnels que d un point de vue sociétaire, pourrait être améliorée. Ceci permettrait aux étudiants de faire des choix plus éclairés et de s engager pleinement, avec confiance et dynamisme, sur le marché du travail. Je pense qu une participation aux programmes comme Leonardo Da Vinci ou Erasmus constitue un tremplin favorisant une insertion professionnelle réussie. En effet, ce genre de projet complète le parcours éducatif donnant accès à des qualifications nouvelles ou enrichissant celles déjà acquises, dans un contexte international. Il est donc nécessaire, pour que cette expérience soit un succès, de connaître les règles en matière législative régissant le pays d accueil (règles en matière de contrat de travail, d ordre social ), pour que, en cas de difficulté, le bénéficiaire puisse pleinement faire valoir ses droits. D autre part, il est nécessaire d avoir des connaissances linguistiques du pays d accueil. Les Espagnols rencontrent des difficultés à apprendre une langue étrangère et donc à s exprimer dans une langue différente de la leur. Leur profond patriotisme et l attachement à la langue espagnole concourent à cette situation. Ainsi, pour pouvoir comprendre les missions confiées et pouvoir dialoguer avec les collègues, les responsables et les clients, il est important d avoir de solides notions au préalable. L anglais devient toutefois indispensable dans le secteur touristique et hôtelier, notamment pour les commerciaux, qui doivent pouvoir échanger avec les clients. Appréhender les diversités culturelles des différents Européens, leurs spécificités propres, leurs exigences, ou encore leurs motivations concernant l acte d achat est indispensable pour pouvoir s investir pleinement dans son travail et contribuer ainsi au bon fonctionnement d une entité hôtelière. Connaître l environnement culturel, social et économique dans lequel nous arrivons est important. La géographie, l histoire du pays, de la région, de la ville font partie intégrante de l interculturalité et de la multi-culturalité, et permettent de découvrir et de comprendre les valeurs, les us et coutumes, les motivations et les fondements d un pays. Il va de soi qu avoir de solides qualités personnelles est un atout considérable pour réussir son insertion professionnelle. Les diplômes reflétant le niveau d étude et par-delà les compétences déjà acquises d un individu, sont propices à prouver que nous sommes adaptés à tel ou tel marché du travail. Il faut également être doté d un goût pour l inconnu, pour la mobilité, ne pas avoir peur de se lancer en terrain inconnu et toujours aller de l avant. La mobilité permet une ouverture d esprit sur le monde que nous ne développons pas en restant sur notre propre territoire national. Il faut avoir envie de décou-

84 vrir un univers différent, s intéresser aux gens, à leur culture, à leur mode de vie et de pensée. Bref, accepter la nouveauté et la différence, être tolérant. L Europe contribue très nettement à ce que les jeunes puissent développer et acquérir toutes les qualités nécessaires et pouvoir s insérer plus facilement dans la vie professionnelle après leurs études. Favoriser la mobilité est un projet indispensable à l épanouissement des jeunes, parfois fragiles encore pour se lancer dans la vie active. Découvrir que nous avons bel et bien une citoyenneté européenne nous permettant de voyager sans contrainte, mais également pouvoir améliorer nos compétences en langues étrangères ou encore vivre avec nos concitoyens européens devraient être des enseignements obligatoires à intégrer dans le système éducatif et le parcours scolaire de chacun. Pour conclure, je dirais que l Espagne souffre encore d un marché de l emploi défavorable, en Andalousie notamment, même si le secteur des services est plutôt prospère. J ai pu voir combien la pauvreté se fait ressentir à Malaga. Un nombre incalculable de sans domicile fixe, de gens fouillant les poubelles pour pouvoir se nourrir, de queue à la banque alimentaire, de gens révoltés par le système et les décisions gouvernementales, etc. A Malaga, mes collègues me disent souvent qu avoir un emploi est un luxe pour eux, qui plus est lorsque c est un contrat à durée indéterminée. De plus, la situation pour les jeunes espagnols est désastreuse : emplois précaires, intérim, remplacements Les jeunes connaissances faites durant mon placement m ont ouvert les yeux concernant la situation du marché de l emploi, que je n imaginais pas aussi critique : «Nous acceptons tous les petits boulots qu on nous propose, même un travail d une semaine fait l affaire, une offre d emploi est une offre d emploi. Nous ne pouvons pas la refuser, nous ne devons pas oublier que nous avons des factures à payer». J ai compris, en les écoutant, que le souci de ces jeunes ne consistait pas à trouver le travail d une vie, mais tout simplement de trouver un travail pour pouvoir se nourrir..83.

85 Jenna Carli leo fedejenna a réalisé son stage au Royaume-Uni dans le milieu associatif et plus particulièrement le bénévolat caritatif. Elle développe les différenes étapes rencontrées dans le cadre de ce projet associatif londonien. L e Royaume-Uni propose de nombreuses offres d emploi, en particulier pour ceux qui n ont pas besoin d un permis de travail. C est un marché flexible relativement attractif depuis plusieurs années, avec un taux de chômage de moins de 5% (comparé à celui en France qui est de l ordre de 8 à 9%). Le Sud-Est du pays étant la région la plus dynamique sur le plan de l activité économique, son taux de chômage est inférieur à celui des autres régions, notamment les régions industrielles. Partout au Royaume-Uni cependant, pour trouver un bon poste, bien rémunéré, un bon niveau d anglais est indispensable. Les personnes maîtrisant mal la langue anglaise trouveront sans difficulté des petits boulots, grâce à un marché du travail flexible, mais elles resteront moins bien rémunérées. Par ailleurs les Britanniques prennent au sérieux le niveau d études même si l expérience professionnelle passe au premier plan. Ayant un niveau correct en anglais avant d arriver au Royaume Uni, j ai trouvé une association m offrant la possibilité de faire un stage en communication et évènementiel malgré mon expérience académique orientée exclusivement vers la finance. Le marché de l emploi au Royaume- Uni : Londres, une capitale économique et financière Les moyens pour trouver un emploi sont variés, car de nombreuses sources existent pour accéder au marché du travail : Internet : Les offres d emploi en ligne sont devenues les principales sources pour trouver un emploi. Les sites en ligne permettent de chercher en fonction de critères définis tels que : le secteur, le salaire et la région. Concernant.84. les stages, il existe de nombreux sites proposant des offres adaptées à votre demande selon la durée du stage, le secteur et le niveau d études. J ai principalement postulé sur cinq sites qui proposent une offre variée : Vip stage, Kapstage, Monster, Gumtree et Facebook! (Le bouche à oreille sur Facebook est un moyen de communication très répandu et performant). «London calling, le site des Français sur Londres» m a permis de trouver un appartement en colocation et en plein centre ville, la veille de mon arrivée sur Londres! Mais aussi de faire d étonnantes rencontres. Parfois tout simplement il suffit de connaître les bonnes personnes et d être là au bon endroit et au bon moment pour trouver un emploi. Il ne faut pas hésiter à faire savoir que l on cherche du travail. Il est indispensable de se créer un réseau et de ne pas hésiter à s en servir. En effet, par ce moyen, il est tout à fait possible de décrocher un poste intéressant. Il existe de nombreuses agences, tenues par des jeunes qui ont vécu la même expérience que nous et qui proposent de trouver un job et un logement aux nouveaux arrivés, moyennant une somme de l ordre de 300 à 400 euros en fonction des prestations fournies. D autres moyens pour trouver un job sont les journaux comme le Times, the Daily Telegraph, Financial Times, the Independent, et the Guardian. Ils font tous paraître des offres d emploi, mais elles s adressent principalement à un public de cadres ou de professions spécialisées (éducation, informatique, médias etc ). A Londres, The Evening Standard propose des postes de vendeurs ou de secrétaires. Metro et Loot s adressent quant à eux davantage à des personnels peu qualifiés ; ce sont des journaux distribués gratuitement dans le métro. Le recours à des cabinets de recrutement, dont la majeure partie est spécialisée dans un secteur comme l informatique, le secrétariat, la comptabilité ou la restauration pour les extras et les emplois temporaires, peut constituer une solution : Ma meilleure amie a ainsi trouvé un emploi dans un hôtel à temps partiel lui permettant de financer la chambre que l on partageait dans le centre. Pour trouver un cabinet de recrutement, il faut rechercher sur internet dans la catégorie «employment agencies» ou sur Les forums sont aussi un bon moyen de rentrer directement dans le vif du sujet. Un certain nombre d employeurs sont généralement présents sur ces forums, spécialisés par secteur. Il faut déposer sa candidature en envoyant un CV et les employeurs contactent les personnes qu ils souhaitent rencontrer. En plus de permettre d obtenir des informations générales sur la société, les forums donnent l opportunité de décrocher des rendez-vous assez facilement. Les candidatures spontanées sont un moyen de trouver un emploi qu il ne faut pas négliger. Si une entreprise est intéressante, n hésitez pas à laisser un CV et une lettre de motivation. Ils seront consultés en premier lieu dès que la société aura besoin de recruter. Les Chambres de Commerce sont également souvent sollicitées par les employeurs en recherche de candidats. Il peut être utile de leur demander quels sont les postes vacants sur leur base de données. Souvent l organisme possède une liste de sociétés du pays d origine implantées au Royaume-Uni, et cellesci sont d excellentes cibles pour des candidatures spontanées. Les jobcenters se trouvent dans chaque

86 grande ville et concernent principalement les emplois pour les chômeurs. C est ici que l on pourra demander le fameux NIN (National Insurrance Number) indispensable pour travailler en Angleterre. Et d après mon expérience, il est très facile à obtenir! Ces informations sont très utiles pour postuler. Durant mon stage j ai voulu trouver une entreprise française qui recrutait en marketing ou communication évènementielle car au bout de quelques mois je voulais vraiment m installer à Londres dans cette capitale économique mondiale, offrant des postes très intéressants pour ma future carrière, que je développerai à l international d une manière désormais évidente. J ai pu décrocher quelques entretiens et je sais désormais quels modes de recrutement ils utilisent. A l heure actuelle, les secteurs les plus porteurs sont la grande distribution et la restauration rapide (les consommateurs la préférant désormais aux restaurants plus onéreux). Il existe de très nombreuses chaînes comme «Prêt à manger», «Eat» etc... qui sont très fréquentées, car d après mon expérience, les Anglais ne prennent pas le temps à midi d aller au restaurant et mangent des sandwichs en prenant un café à emporter. Les autres secteurs assez porteurs sont les secteurs de l informatique, les fonctions commerciales et les industries liées à l environnement et l hôtellerie, notamment avec l arrivée des Jeux Olympiques de Londres à l été Pour les Français, les métiers d avenir au Royaume-Uni sont : cuisiniers (car la cuisine française est très appréciée), professeurs de français (en raison d une pénurie d enseignants), secrétaires et assistantes de direction bilingues, ainsi qu informaticiens (les personnes formées en France dans ce domaine sont privilégiées). La finance, l administration publique, les fonctions juridiques, le commerce de détail, l hôtellerie, le tourisme, les transports aériens, l immobilier et la construction sont les plus gros pourvoyeurs d emplois. Londres contrôle la moitié du marché européen des services liés à l investissement. La finance représente 9% de l économie britannique. Les embauches ont fortement diminué dans ce domaine en 2008 suite à la crise économique qui a marqué un arrêt à la période de croissance. Mais l activité redémarre peu à peu et les Français sont très demandés. Le milieu associatif sur le marché de l emploi Faire du bénévolat en Angleterre peut être utile pour tous, pour ceux qui travaillent déjà comme pour ceux qui visent une première expérience professionnelle à l étranger. Sur un marché de l emploi concurrentiel, être bénévole peut apporter un plus au CV car cela augmente l employabilité. Reconnu par les employeurs, le volontariat offre de nombreux avantages. Il permet tout d abord de développer ou de consolider des compétences variées comme le travail en équipe, la communication, voire même le management. Il démontre aussi certaines qualités : investissement personnel, engagement Il permet enfin d améliorer son anglais, d avoir une première expérience sur place et surtout d obtenir une référence. Selon l étude menée par REED, 80% des employeurs estiment que le volontariat donne de la valeur ajoutée à un CV et aide à trouver un emploi. De plus, 70% d entre eux pensent que cela donne aux volontaires plus de chances d avoir un meilleur salaire par la suite. Le secteur du volontariat est relativement dynamique en Angleterre. Il existe un bon nombre d associations offrant des possibilités aux personnes souhaitant s investir dans des champs variés : santé, action sociale, environnement, éducation, sport Le volontaire n a pas vraiment de profil type : hommes et femmes, jeunes diplômés et retraités ; en 2007 près de 45% de la population anglaise s est investie au moins une fois par mois dans une association ou club. Equivalente à un million de contrats à temps plein, cette force de travail génère 48 milliards de livres pour l Angleterre et le Pays de Galles! Côté chiffre, plusieurs enquêtes donnent des informations sur le secteur. L étude menée en avril 2011 par l Institute of Volunteering Research montre que 87% des centres locaux de volontariat (Local Volunteer Center) ont enregistré une hausse des demandes sur les six derniers mois. Un autre site internet a quant à lui enregistré en février plus du double de candidats par rapport à l an passé. L enquête attribue une partie de ces bons résultats au contexte économique actuel. C est une bonne nouvelle pour les Charities, qui espèrent que cela durera après la crise Même si le nombre de candidats au bénévolat augmente, la capacité des associations à faire face à cette augmentation ne semble pas être à la hauteur (procédure de recrutement, capacité à proposer des postes attractifs). Une autre étude, la Government s Citizenship Survey montre une baisse de 2% parmi les personnes s investissant concrètement dans le volontariat en comparaison avec l année passée. D après le site internet Third Sector, l enquête souligne surtout que le rapport de force entre volontaires et associations est en pleine évolution. Les exigences des volontaires deviennent plus importantes : bien qu ils aient tendance à moins s investir en terme de volume horaire, ils souhaitent être plus impliqués et évoluer dans des structures mieux organisées et attractives professionnellement. C est une force créative qui veut avoir son mot à dire et qui prendra le temps de choisir tel type de volontariat, consciente de la valeur ajoutée que cela apportera. Un bénévole qui faisait de la récolte de dons auparavant parce qu il partageait la cause défendue, souhaite aujourd hui savoir où va l argent récolté. Cette tendance à l exigence chez les volontaires amène les associations à se professionnaliser à leur tour. Elles se posent de plus en plus souvent la question de savoir comment attirer et intéresser les volontaires (formations diverses, valorisation des équipes, possibilité d avoir des responsabilités). On constate aussi une amélioration dans leur organisation : en 1997, 71% des volontaires disaient que l organisation des associations pouvait être améliorée, contre 31% 10 ans plus tard. En conséquence, devenir volontaire peut parfois s avérer plus compliqué que prévu : des fiches de postes détaillées, un contrôle de références plus important, demande de CRB, etc On n atteint cependant pas encore le niveau d exigence de certaines ONG, qui utilisent par exemple leur site internet comme outil majeur dans le recrutement et qui constituent des bases de données de compétences rapidement mobilisables. Londres est le centre multiculturel de l Europe, il y a près de 62 millions d habitants dont 5,5 millions étrangers. 10% d entre eux sont Indiens ou Pakistanais. Pour ma part, j ai pu me rapprocher de ce groupe ethnique lors de mon stage avec l association Awaiting Eyes Foundation située dans le quartier populaire de Londres Haringey, quartier multi ethnique et pauvre..85.

87 Cette association a été créée le 8 octobre 2005 suite au tremblement de terre au Pakistan. Ce tremblement de terre a causé morts. Le président de l association a donc décidé d aider les enfants devenus orphelins. Actuellement, elle aide 90 enfants en subvenant à leurs besoins en nourriture, en vêtement et éducation. L éducation est considérée comme une des plus importantes valeurs que l association encourage. La plus grande part de l argent qu elle reçoit sert à construire une école pour ces enfants orphelins. Toutes les personnes qui travaillent pour l organisation sont volontaires, de ce fait tout le personnel change fréquemment et de nouvelles idées naissent. Prendre des volontaires et des stagiaires est une bonne chose car ils n engendrent que très peu de frais. Il y a ainsi plusieurs départements dans l association : Le département concernant la collecte de fonds : les personnes préparent le planning de collecte, les boîtes de collecte et vérifient l argent ramassé les jours de collecte. Le département Communication (PR) regroupant le marketing ainsi que l évènementiel et les graphic designer (regroupant les personnes responsables de l élaboration de flyers, posters ou programmes). Les ressources humaines répondent aux demandes de stages et de volontariats, sélectionnent les futurs arrivants en leur faisant passer des entretiens. Elles gèrent la partie administrative du personnel et aident à l intégration des nouveaux venus. Le service informatique travaille pour le site internet et assure la maintenance du parc informatique. Le service comptabilité prédomine en comptabilisant l argent récolté et en fournissant des bilans et comptes de résultats. Ce qui est intéressant c est qu une personne peut avoir une expérience variée car elle peut toucher à tous les métiers. De mon côté, je suis arrivée en tant que chargée d évènements, donc j assistais le manager en créant des évènements et en participant à leur promotion. Au bout de deux mois j ai pu évoluer en tant que manager évènementiel car je me suis très vite adaptée à ce milieu associatif et j avais alors les capacités en termes de management et de gestion d équipe. Cette opportunité n aurait pu être saisie aussi rapidement si j avais évolué au sein d une autre entreprise d une plus grande taille. En effet, l association est composée de 70% de stagiaires et son but est d avoir au.86. minimum dix stagiaires chaque mois pour son bon fonctionnement. J ai alors fait passer des entretiens pour de nouvelles personnes potentielles à recruter. Les critères de recrutement étaient que les candidats acceptent de partir en fundraising une fois par semaine, soient capables de travailler en milieu associatif en acceptant les contraintes (comme de ne pas être rémunéré), et soient dignes de confiance. De plus, il fallait évaluer le niveau de compréhension en anglais des candidats afin de pouvoir leur donner des tâches constructives. Il a fallu travailler sur le site Facebook de l association afin de promouvoir et faire participer nos futurs «clients» aux évènements. Nous étions à la recherche de personnes qui pourraient s intéresser à notre vie associative. Comment faire du profit avec une association? Comment dépenser le moins d argent possible? La source de revenus la plus importante de l association est la collecte de fonds. Cette collecte vise à collecter l argent des boîtes de collecte placées dans des magasins de la ville entière, celle-ci étant organisée par secteur. Ce type de collecte est très répandu en Angleterre en raison de la mixité de la population. Ainsi, dans des magasins, on peut trouver près de dix boîtes différentes de collectes provenant d autres associations militant pour une autre cause ou un autre pays. Une fois par semaine, par équipe de deux personnes nous allions récolter ces boîtes dans un quartier de Londres, souvent éloigné du centre. Ce n était pas un travail facile mais cela nous permettait de découvrir des endroits où nous ne serions peutêtre jamais allés et de s ouvrir à des cultures complètement différentes selon les quartiers que nous traversions. Les boîtes pouvaient être placées dans des restaurants, des épiceries, des magasins de beauté, des salons de coiffure et nous pouvions expliquer aux personnes y travaillant quelles causes nous défendions et cela nous permettait aussi de nous exprimer en anglais. Awaiting Eyes Foundation récolte près de pounds par mois (l équivalent de euros). 50% de ces fonds sont destinés au fonctionnement de l association (le loyer, les factures, les dépenses imprévues etc..) et le reste est envoyé au Pakistan. La concurrence est rude entre les associations. Quand je suis partie, près de boîtes étaient alors placées dans 76 zones différentes autour de Londres. L objectif étant de placer environ 150 boîtes chaque mois. L autre source de revenu est la création d évènements dont j avais la responsabilité. Ce fut assez dur de trouver des évènements concrets à réaliser et qui pourraient nous rapporter de l argent car nous avions très peu de budget, et c est là l un des points les plus enrichissants de mon expérience. Le travail était double car nous devions trouver aussi des sponsors pour nous aider financièrement ou matériellement à réaliser l événement, ou demander de l aide gracieuse à d autres organismes. De nombreux évènements sont lancés mais n aboutissent pas en raison du manque de moyens, c est pour cela qu il faut être assez imaginatif et créatif pour trouver l événement le plus rentable, et présentant le moins de complexité dans son organisation. Il faut ainsi compter sur la générosité des autres institutions, mais dans ce contexte très concurrentiel, de moins en moins d organismes sont généreux. Je recommande vivement aux étudiants s ils ne trouvent pas de stage en entreprise, le milieu associatif plutôt qu un stage «photocopies» En parallèle, je conseille vivement de commencer à postuler à ceux qui veulent trouver un emploi dans le pays d accueil car c est toujours plus facile d être sur place avec une adresse et un numéro de téléphone local pour être joint par les entreprises Selon moi, grâce à l Union européenne, de plus amples opportunités de choisir un travail intéressant et de travailler dans différents pays s offrent à nous, en particulier pour des personnes parlant couramment une ou plusieurs langues étrangères. Pour les jeunes, l Union européenne signifie une plus grande liberté, davantage d opportunités de trouver un travail épanouissant, de meilleures perspectives salariales grâce à une meilleure formation. Trouver un travail intéressant et bien payé me semble plus simple à présent.

88 Justine Journaux leo fedejustine a réalisé son stage en Espagne dans le secteur du tourisme d affaires. A l occasion de son stage elle a également pu découvrir des mouvements sociaux liés à la crise que traverse le pays. Pour elle, il faut «oser et se régaler de terres inconnues». A près avoir connu une croissance spectaculaire, l Espagne se retrouve dans une impasse. Les secteurs clés du miracle économique de la dernière décennie (BTP, automobile, tourisme) sont en panne et le marché de l emploi souffre particulièrement de cette situation. L Espagne touchée de plein fouet par la crise Plongée depuis fin 2008 dans la crise économique marquée par une période de récession et une envolée du chômage à plus de 20% de la population active, l Espagne a enregistré une nouvelle baisse du PIB de 0,1% malgré une légère reprise fin Après les réformes du marché du travail, du système bancaire et des retraites, elle vient d approuver celle de la négociation collective, qui vise à donner plus de flexibilité aux entreprises afin de créer des emplois et éviter des licenciements. Peu de secteurs recruteurs : Dans ce contexte tendu, les opportunités d emploi se font plus rares. En effet, le nombre de postes à responsabilité proposé dans les offres d emploi aurait tendance à baisser, au profit de postes subalternes. La grande distribution constitue un vivier d opportunités. Les grandes enseignes telles que Carrefour, Auchan, la FNAC, Leroy Merlin, Sephora ou Décathlon restent friandes de cadres formés à leur culture d entreprise. Le secteur des technologies de l information et de la communication (TIC) résiste plutôt bien, particulièrement dans les domaines des télécommunications (Telefonica est un des premiers groupes de télécommunication mondiaux), du traitement de données et d Internet, qui génèrent des demandes de développeurs, d ingénieurs systèmes ou encore de consultants. Le Textile avec Inditex/Zara et le tourisme (4e destination du monde), tirent plutôt bien leur épingle du jeu. Une présence française importante : Près de Français sont recensés en Espagne, dont la France est le premier partenaire commercial. Sur place, entreprises françaises emploient personnes. Parmi les 30 premières entreprises espagnoles en 2008, 5 sont françaises : Carrefour, Peugeot- Citroën, Renault, Orange et Dia. Au niveau local pour ma part j ai réellement ressenti cette présence française dans plusieurs secteurs comme la vente et la restauration, en effet de nombreux jeunes actifs s installent pour lancer leur propre affaire en Espagne. Le marché de l emploi cadre Avec un temps de travail hebdomadaire de 40 heures, l univers professionnel espagnol implique une relation au temps de travail beaucoup plus élastique qu en France : les journées commencent tôt et finissent tard pour un salaire souvent moindre. Les réseaux personnels constituent le moyen privilégié de recrutement en Espagne. En effet, une personne est souvent embauchée parce qu elle a été présentée par une connaissance de confiance. Cela dit, les sites Internet dédiés à l emploi sont également très utilisés. Le statut de cadre n existe pas en Espagne. Aucune convention ne protège les droits du personnel encadrant, qui sont négociés en direct par les intéressés. La grande difficulté actuelle en Espagne apparaît être le chômage devant la relance des secteurs productifs, l amélioration du bien-être des travailleurs et le succès des réformes adoptées pour atténuer les effets de la récession économique. Le nombre de chômeurs en hausse : Le marché du travail fait état de l augmentation du nombre des sans-emploi. Désormais, ce sont plus de 4,3 millions de personnes qui aspirent à retrouver le marché du travail. Première conséquence de cette situation, la Sécurité Sociale perd une partie de ses affiliés et de ses ressources. Cependant, quatre autres millions de postes d emploi sont occupés dans l économie souterraine, ce qui révèle les grandes contradictions que vit l économie espagnole. Pour remédier à cette situation de crise, le gouvernement encourage la promotion d un nouveau modèle économique basé sur la croissance et la génération de l emploi dans les entreprises qui optent pour l investissement, le développement et l innovation. Le nombre de chômeurs, en février 2011, a atteint avec l inscription aux services publics de l emploi de nouveaux sans-emploi, soit une augmentation de 1,6% par rapport à janvier 2011, a indiqué le ministère espagnol du Travail et de l immigration dans son dernier document sur l état du marché de l emploi. Le total des chômeurs marque le niveau le plus haut depuis le déclenchement de la crise en Le taux d augmentation des sans-emploi en février a été cependant accueilli avec moins de pessimisme par ce ministère, puisque le chômage avait augmenté de personnes en février 2010 et de en février Toutefois, le nombre des sansemploi s est renforcé de en termes interannuels, (février 2010 février 2011), soit une augmentation de.87.

89 4% et le niveau le plus bas depuis novembre Au 1er mars, l Espagne compte femmes et hommes au chômage. L effet du chômage est quasi-similaire dans tous les secteurs, puisqu il a augmenté de 1,6% dans celui des services, de 6,6% dans l agriculture, de 0,7% dans l industrie et de 0,3% dans le bâtiment. Par tranches d âge, jeunes de moins de 25 ans ont été recensés (5%), en février, parmi les nouveaux chômeurs. Il y a toutefois nouveaux chômeurs parmi ceux qui sont âgés de plus de 25 ans (1,2%). De même, le chômage a augmenté sans exception et à des degrés différents dans l ensemble des régions autonomes. L Espagne compte le plus de travailleurs surqualifiés en UE : La crise économique en Espagne oblige les jeunes universitaires à accepter des emplois de moindre qualification pour pouvoir sortir du cercle vicieux du chômage. C est la raison pour laquelle l Espagne présente un taux de travailleurs surqualifiés de 31%, prêts à accepter tous types de postes, contre 19% en moyenne dans l Union européenne. Ce phénomène de surqualification ne cesse de s amplifier. Entre 1999 et 2009, le nombre de personnes ayant fait des études universitaires est passé de 21% à 30%. Ce pourcentage atteint 39% des jeunes de moins de 25 ans, a indiqué Eurostat, l office de la statistique européenne. Ce pourcentage atteint 58% des immigrés en Espagne qui acceptent d être embauchés dans un poste en deçà de leur niveau de formation et de compétences professionnelles. Seuls viennent avant l Espagne, l Irlande avec 29% et Chypre avec 27% des travailleurs surqualifiés de 25 à 54 ans. En direct des mouvements locaux : J y étais! Etant donné que je vis à Alicante dans la Communauté Autonome de Valence (la plus endettée d Espagne) depuis début novembre, j ai eu l occasion d observer et même de participer pleinement aux mouvements locaux tels que les manifestations contre les décisions du gouvernement. J ai aussi pu voir en direct les changements engendrés : Instituto Jorge Juan d Alicante : Enseignement public 17 janvier 2012 : période la plus froide d hiver dans la région, l institut ne dispose pas d électricité (pas de chauffage.88. ni de lumière) car la Communauté Valencienne ne paie pas la facture. Ce qui entraînera une grève du personnel et des manifestations étudiantes; on constate donc déjà que des coupes budgétaires ont lieu dans certains domaines sensibles comme l éducation. Francisca Perez Guillermo, directrice de l Institut, apprend en janvier que son salaire va être amputé de 300 ainsi que celui de chacun de ses collègues et toute la communauté de la fonction publique où les salaires sont revus à la baisse en vue de réduire le déficit public. La situation ne va pas s améliorer dans les prochains mois puisque, adopté le 10 février, sans aucune concertation au préalable, le «decretazo» voulu par Mariano Rajoy (premier ministre espagnol) libéralise en effet le licenciement. Conséquences : «Non à la réforme du travail injuste, inefficace, inutile», «Non à la réforme et aux coupes budgétaires. Grève générale», «Grève, grève, grève», affichaient les pancartes des manifestants rassemblés à l appel de l Union générale des travailleurs (UGT) et de la Commission ouvrière (CCOO), les deux plus grands syndicats espagnols. Pas d état de grâce pour le nouveau chef du gouvernement espagnol. Seulement 59 jours après son arrivée au pouvoir, Mariano Rajoy doit déjà faire face à une contestation sociale de grande ampleur. Après la Grèce, le spectre de la grève générale plane sur l Espagne! Les manifestations contre la réforme du travail entrée en vigueur le 12 février ont réuni des centaines de milliers de personnes dans 57 villes d Espagne. Les écarts entre les estimations de la police et des syndicats sont évidemment très importants mais El Pais, le principal quotidien espagnol, estime qu ils étaient à Madrid, à Barcelone, et plusieurs dizaines de milliers à Valence, Alicante ( : j y étais!), Saragosse... Manifestations étudiantes La foule s empare du centre de Barcelone en solidarité avec Valence Rejet des politiques, du plan d austérité, de la réforme du travail, des coupes budgétaires... Les étudiants et le personnel de l Education s étaient donné rendez-vous dans la rue le dimanche 19 février Ils revendiquent des alternatives plus cohérentes pour surmonter la crise. Barcelone n a pas été épargnée par la journée nationale de manifestation étudiante. Loin de là. La ville a été prise d assaut par les manifestants : près de d après les organisations à l origine du mouvement, et d après la Garde Urbaine. Le plus gros rassemblement «étudiant» depuis des années. Outre Barcelone, c est près d une trentaine de villes qui ont été investies à travers tout le pays. Ils étaient environ à Madrid. Dans la capitale catalane, c est notamment contre les restrictions budgétaires dans l Education publique et en solidarité avec les étudiants de la communauté autonome de Valence que les manifestants ont envahi les rues. Pour la majorité, des étudiants, des professeurs et du personnel administratif de l Education, regroupés au sein d une manifestation d autant plus significative que s y déroulait le plus gros salon de téléphonie d Europe, le Mobile World Congress. Supervisée par le PUDUP, une organisation pour la défense de l Université publique. Solidarité avec Valence : Cette action s inscrit dans un processus de solidarité avec les étudiants de Valence maltraités par les autorités policières lors d une action similaire la semaine passée. Manifestant contre les réductions budgétaires qui menacent la qualité de l enseignement public, c est à coups de matraque que les protestataires avaient été repoussés. Des centaines de jeunes s étaient rassemblés devant l institut Lluis Viles pour tenir tête aux nouvelles réformes du gouvernement. Depuis le mois de janvier, un plan de rigueur sans précédant frappe de plein fouet Valence, la région la plus endettée de l Espagne : les impôts y ont augmenté tandis que l équivalent d un milliard d euros a été supprimé en dépenses de santé et d éducation. Les syndicats étudiants ont annoncé que ce genre d action ne cesserait pas jusqu à ce que les coupables de la situation endossent leurs responsabilités : ils souhaitent la démission du délégué du gouvernement à Valence, Paula Sánchez, ainsi que la démission du chef de la police de Valence, Antonio Moreno. l Espagne vers une nouvelle stratégie touristique : «plan turismo español horizonte 2020» Au milieu des années 2000, les professionnels espagnols du tourisme ont pris conscience des nouvelles attentes de la clientèle et de la nécessaire évolution de la stratégie touristique qui se complexifie. Aujourd hui, il s agit de poursuivre les négociations avec les toursopérateurs mais également d attirer le

90 touriste qui arrive par ses propres moyens. Les attentes des touristes aujourd hui sont plus individualisées, avec une consommation plus «expérimentale». Le tourisme réceptif espagnol présente cependant des faiblesses structurelles : l offre et la demande sont fortement concentrées sur les destinations de «Sol y playa» ce qui induit une forte saisonnalité de l activité ; ces destinations sont trop dépendantes des trois principaux marchés émetteurs que sont l Angleterre, l Allemagne et la France ; certaines destinations phares, massivement urbanisées, sont vieillissantes et leur environnement paysager s est fortement détérioré avec le tourisme de masse. L Espagne souhaite aujourd hui mener une stratégie de montée en gamme de ses destinations «Sol y playa», et développer une nouvelle offre de tourisme culturel et urbain et de tourisme spécialisé (affaires, sportif, etc.) L événementiel comme élément déclencheur, aussi bien sur des thématiques sportives que de tourisme d affaires : En 1992, lorsque Barcelone a accueilli les Jeux, elle a affiché une image de dynamisme et de modernité qui a favorisé la projection internationale de la ville et de l Espagne. En 2007, Valence a remporté la candidature pour accueillir l America s Cup, qui a permis un développement important du tourisme de croisière et renforcé la notoriété internationale de la ville. Le développement du tourisme affaires : le Palais des Congrès de Valence, dessiné par Norman Foster, fut inauguré en Selon les données de l ICCA International Congress & Convention Association, le nombre de réunions internationales à Valence a progressé de 21,8% entre 1998 et L émergence de l Espagne sur la filière se traduit non seulement par l amélioration de la compétitivité des infrastructures de congrès existantes, mais également par la création de nouveaux pôles de congrès modernes et spacieux, très attractifs. Les collectivités territoriales au sein des Communautés Autonomes ont développé des structures spécifiques pour l organisation des grands événements, notamment à Madrid, Barcelone et Valence. L Etat et les collectivités territoriales participent activement à l organisation et au financement des événements, faisant de l Espagne un des pays les plus dynamiques sur le marché international des congrès. L impact économique direct des événements congrès en Espagne était estimé à 4,1 Mds en La dépense moyenne par congressiste se situe à 304,6 par jour en L Espagne perçoit aujourd hui les retombées des investissements importants menés sur la filière au cours des 15 dernières années. Le tourisme d affaires repart en 2010 D après la cellule prospective de l organisation espagnole GEBTA (consortium Telefonica, Barcelo Viaje et American Express), le tourisme d affaires repart en Espagne en Les hommes d affaires espagnols se déplaceraient 5% de plus en 2010 qu en 2009, année noire de la crise, selon le journal Cinco Dias, interrogeant GEBTA. Le chiffre d affaires généré par cette augmentation de mouvements serait toutefois en augmentation plus limitée : 1,65 md, identique à celui de 2009, en raison d une modération des prix hôteliers depuis un an et demi, autre résultat de la crise. Sur les 12,5 milliards d euros générés.89.

91 par le tourisme d affaires en Espagne, l impact économique du tourisme de salons et férias est estimé à 8,8 milliards d euros tandis que celui de réunions dépasse les 3,6 milliards. Des chiffres positifs qui témoignent de l importance de ce segment par rapport au tourisme de sol y playa. Car comme le souligne le président des entreprises organisatrices professionnelles de congrès, Carlos de Sebastián, à Madrid, le tourisme d affaires génère quatre fois plus de revenus que le tourisme conventionnel, soit 540 euros par jour et par personne dépensés à Madrid en moyenne dans le cadre de tourisme de réunions, contre 120 à peine pour un touriste conventionnel. En 2010, Barcelone a accueilli 44 grands congrès de plus de mille délégués, qui ont apporté à la ville près de visiteurs professionnels. Et ce, sans compter le Mobile World Congress, grand-messe des technologies appliquées à la téléphonie mobile. Car le plus grand salon au monde des communications mobiles a réuni à lui seul professionnels venus de 182 pays en En 2008, le pays avait ainsi accueilli réunions et 3,36 millions de participants. Un record absolu. Le premier secteur d activité représenté dans le tourisme de réunions est devenu en 2008 le secteur médicosanitaire, devant le secteur économico-commercial qui avait occupé la première place durant huit années consécutives. La raison : l augmentation du nombre de réunions du secteur médical dans les villes moyennes de moins de habitants, associée aux habituels rendez-vous du secteur dans les grandes villes de plus d un million d habitants. Au total, le secteur médico-sanitaire représentait en ,97% des réunions, suivi du secteur économique et commercial (19,95%), culturel (8,4%), universitaire (8,18%), technologique (7,95%), public (6,7%) et scientifique (6,19%). La dépense moyenne par délégué et jour en 2008 se situe autour de 304,61. Mais il ne faut pas pour autant minimiser la crise qui frappe le secteur. Le nombre de voyages d affaires a été considérablement réduit l an dernier par les entreprises et les coupes budgétaires ont affecté le nombre de délégués envoyés à chaque féria et leurs dépenses. Seules les associations (de pharmaciens, d avocats ) ont maintenu le même rythme et budget qu auparavant selon le site d information spé-.90. cialisé, Hosteltur. Selon une étude réalisée lors du dernier salon du tourisme d affaires EIBTM par les organisateurs, seuls 38% des personnes interrogées pensaient maintenir le même budget pour le tourisme de réunions l an prochain tandis que 35% prévoyaient des restrictions. Cependant, 28% envisageaient d augmenter leur présence. Car paradoxalement, la crise, qui oblige beaucoup à effectuer des coupes budgétaires dans le secteur, pousse aussi d autres à multiplier les actions de communication pour ne pas laisser les concurrents profiter de cette période pour prendre des parts de marché. D où le rebond que note actuellement Barcelone dans la réservation de réunions. Quelques conseils pratiques pour une bonne insertion professionnelle à l étranger. La Bourse Leonardo da Vinci octroyée par la Commission européenne m a permis, après l obtention d un Diplôme Européen d Etudes Supérieures en Tourisme et Hôtellerie, d effectuer un stage de 19 semaines en Espagne. Quelques semaines de recherches ont été nécessaires afin d obtenir un stage en tant que chargée de projets au sein d une agence de tourisme sportif spécialisée en activités outdoor, travaillant tant avec des individuels qu avec des entreprises. L expérience que j ai vécue me permet de porter un regard sur la situation du marché de l emploi en Espagne, et de proposer quelques conseils à l attention des jeunes Européens à la recherche d une expérience professionnelle dans ce pays. Intégrer une entreprise étrangère demande une grande capacité d adaptation, de la réactivité et beaucoup de curiosité. Le travail de recherche de son futur job doit être sans limite, ne pas se borner à un pays ou à une ville ; votre place est là quelque part, il vous revient d enquêter. Pour ma part je n ai pas hésité à me déplacer pour rencontrer les entreprises pour enfin trouver celle qui me convenait le mieux, et la convaincre. Il s agit tout d abord de bien se renseigner sur l entreprise sélectionnée en fonction de ses compétences et du secteur d activité visé. Cela implique aussi de s informer sur la législation en vigueur. Les premiers jours correspondent à une première phase d observation et d écoute du nouvel environnement professionnel, en s ouvrant à ses méthodes de travail. Il convient ensuite de s imprégner de l entreprise, de ses habitudes de travail ainsi que de s intégrer à l équipe en place. Chacun détient un rôle qu il faut comprendre et étudier afin de trouver sa place au sein de l entreprise, d en faire pleinement partie, de s y sentir vraiment utile. Pour cela, une mise en œuvre de nos compétences s impose par la réalisation de projets et de tâches au sein de l entreprise et pour l entreprise. Cela permet à la fois d acquérir de nouvelles techniques, des compétences et de la confiance en soi. Cette expérience offre la possibilité de valoriser les savoir-faire dans un secteur d activité, car le nouveau salarié est porteur de la spécificité d enseignement de son pays d origine qui peut s avérer bénéfique pour l entreprise étrangère. Cette intégration assure aussi une amélioration des compétences linguistiques en situation professionnelle via la traduction du site internet, de l échange quotidien avec ses collègues et clients... En effet, dans le secteur touristique les langues fusent et ne doivent pas représenter de barrières. Mais s épanouir dans son travail c est être bien dans ses baskets, et pour cela je conseille la colocation car l échange s impose de lui-même et apporte tellement que l on progresse bien plus vite. Enfin, il faut se bouger car le futur pays d accueil n attend que vous. Visitez, osez, régalez-vous de terres inconnues!

92 Silvio Graioni leo fedesilvio a réalisé son stage en Espagne. Il nous parle de la conjoncture économique appliquée au secteur du tourisme, aux Canaries en particulier. Il founrit des données chiffrées et des conseils pratiques pour ceux qui voudraient tenter l aventure. L a situation de l emploi en Espagne est difficile: avec la crise commencée en 2008, beaucoup d emplois dans tous les secteurs, publics et privés, ont été supprimés. Le mécontentement lié au gouvernement Zapatero a fait qu en novembre 2012 un nouveau gouvernement conservateur a été choisi par le peuple, mais les choses semblent continuer d empirer de mois en mois. Par ailleurs, comment ne pas parler de l emploi en Espagne sans aborder les thèmes de l immigration, du chômage, de la formation universitaire et professionnelle, de la politique intérieure, des communautés autonomes et de la conjoncture politico-économique communautaire et du bassin méditerranéen, qui y sont étroitement liés? L emploi dans les différentes communautés autonomes Les différentes communautés autonomes n ont cessé d accroître leur indépendance depuis la chute du général Franco. C est pourquoi il existe aujourd hui en Espagne une grande diversité structurelle entre les différents marchés de l emploi : dans certaines communautés, comme aux Baléares ou aux Canaries par exemple, le tourisme est l activité motrice de l économie, tandis que dans d autres, comme en Catalogne, c est le secteur industriel. En Estrémadure, ce sont les domaines agricole et agro-alimentaire qui mènent le jeu (il est très facile de le remarquer en allant dans les supermarchés en France, de voir qu une grande quantité de fruits et légumes viennent d Espagne, et probablement des régions citées). Les Flux migratoires liés au marché du travail Aux Canaries, comme dans toute l Espagne, et en particulier dans les régions les plus touchées par la récession, l exode des travailleurs continue et il est observé en grande partie chez les possesseurs d un titre universitaire. Les destinations les plus cotées sont l Amérique centrale et du Sud (à cause du fait que les diplômes espagnols et européens y sont très reconnus, et que l économie de certains pays, comme l Argentine, ne cesse de croître), le Royaume-Uni et les Etats-Unis d Amérique. Ils peuvent espérer y trouver des emplois qualifiés dans tous les domaines. Par ailleurs, l immigration est toujours bien présente. En Espagne, elle provient du Maroc (car ce territoire est proche de la côte andalouse), mais surtout d Amérique latine. L immigration provenant de ces pays est favorisée par le fait que le gouvernement espagnol octroie la nationalité espagnole aux Sud-Américains après deux ans de présence légale dans le pays (en raison des responsabilités historiques de l Espagne envers eux), par le fait que beaucoup de Sud-Américains descendent de citoyens européens et peuvent donc obtenir facilement la nationalité grâce à des procédures consulaires, et enfin parce que ces peuples parlent espagnol et se sentent donc vite intégrés dès leur arrivée en Espagne. Aux Canaries, l immigration provient aussi du Sénégal, due à sa proximité. Les autres immigrés proviennent des Caraïbes hispanophones (en particulier Cuba et Saint Domingue) à cause de la similarité du climat, de la Colombie, mais aussi de pays germanophones (vu la forte affluence de touristes allemands, autrichiens ou suisses qui demandent du personnel parlant allemand, et du fait que les peuples germaniques apprécient les conditions climatiques des îles). Les immigrés y recherchent des emplois dans l hôtellerie (plutôt en cuisine, au restaurant, et dans les chambres pour les Sud-Américains, plutôt à l accueil pour les germanophones) et dans le tourisme en général. Beaucoup d entre eux cependant ont un esprit entreprenant, et fondent leurs propres entreprises. Le fléau du chômage espagnol dans le contexte européen et mondial L Espagne et le Portugal sont les pays qui ont connu la plus importante hausse des chiffres du chômage en Europe en mars L Espagne devient ainsi le pays avec le taux de chômage le plus élevé parmi les pays développés, à savoir 24.1%, suivie de la Grèce (qui avait 21.7% en janvier 2012, sa dernière statistique disponible), le Portugal (15.3%) et l Irlande (14.5%). De plus l Espagne a été le pays où l aggravation du chômage a été la plus importante dans les deux derniers mois, avec 3,3 points, suivie du Portugal avec 2,9 points. Mais l Espagne connaît un chômage de longue durée : sur quatre personnes qui cherchent du travail, une n en trouve pas. Aujourd hui, citoyens espagnols n ont pas de travail, et aucune des mesures prises ne semble être capable de contenir le fléau : ni la réforme du travail, ni les économies approuvées par le gouvernement. Des indicateurs inquiétants sont : le nombre de foyers dans lesquels personne ne travaille : familles, le taux de chômage parmi les moins de 25 ans qui a atteint 52% et qui augmente deux fois plus vite que la moyenne, l augmentation du chômage affecte de la même manière les hommes et les femmes, la hausse a été la plus importante dans le secteur des services, viennent ensuite.91.

93 l agriculture, l industrie et la construction. Un aspect marquant de cette situation tragique est que les chômeurs le restent pour des périodes de plus en plus longues. En ce qui concerne les différentes communautés, l Andalousie, avec 33,17% de chômeurs, et les Canaries, avec 32,28% sont les communautés autonomes en tête des mauvaises statistiques, tandis que le Pays Basque (13,55%) et la Navarre (16,34%) connaissent aujourd hui les taux les plus bas de chômage. Conséquence directe de cette situation : l augmentation de la dépense publique pour les «Servicios Publicos de Empleo Estatal», l équivalent du Pôle Emploi, qui a été de presque 30 millions d euros en La situation politique liée à l emploi : Bien que le PP (Parti Populaire, qui est actuellement au gouvernement) ait fixé l emploi comme priorité de son programme électoral, il a dernièrement réduit les fonds destinés justement à encourager la création de nouveaux emplois et mis en œuvre une réforme du travail néo-libérale Ainsi les fonds pour la formation ont été durement restreints. Le ministre du travail Cristobal Montoro a argumenté que certaines formations, bien qu ayant une bonne réputation, n étaient pas efficaces ou opérationnelles dans la création d emplois. «On ne peut pas continuer à financer des services parce qu ils ont une bonne réputation, ni appuyer des programmes qui peuvent ne pas être opérationnels au moment de créer de l emploi» a-t-il dit. La réforme du travail du gouvernement Rajoy Avec la réforme du travail, beaucoup de nouveautés ont été apportées. Pour résumer, cette réforme «modernise» les relations de travail selon trois principes : faire en sorte que l évolution des salaires s approche de la réalité des entreprises (et donc du marché), favoriser l employabilité et clarifier les conditions des contrats pour sécuriser à la fois les employeurs et les employés. Pour pouvoir faire approuver cette réforme, le ministre du Travail a demandé aux partenaires sociaux d assouplir leurs positions, afin de parvenir à un accord et éviter ainsi de nouveaux affrontements (les évènements récents liés à l accroissement exponentiel du mouvement des indignés dans les villes principales font craindre au gouvernement conservateur une révolution.92. populaire étendue à tout le pays). Les syndicats sont, de plus, souvent accusés par le gouvernement d assumer des positions «réactionnaires, ringardes et antisociales», et de ne pas proposer d alternatives plausibles à la proposition de réforme du gouvernement. Une autre des mesures que le gouvernement vient d approuver est une convention pour que les chômeurs réalisent des travaux d utilité sociale : la ministre de la Sécurité Sociale, Fàtima Bañez, promotrice de cette mesure, a proposé que chacune des communautés autonomes décide de son application, en accord avec le gouvernement. Selon elle, «les personnes qui reçoivent la prestation de chômage et ne participent à aucune formation, peuvent être utilisées pour offrir des services à la communauté». Elle a ajouté que cette pratique est appliquée dans beaucoup de pays d Europe, comme notamment l Allemagne, et qu à moyen et long termes elle contribuera à créer de l emploi. Selon la ministre, le gouvernement a fait ce qui était le plus opportun pour flexibiliser le marché du travail et a affirmé que «les efforts de la population doivent être solidaires». Certains craignent cependant qu il se produise un effet de substitution qui amènerait les administrations à renvoyer des travailleurs pour les remplacer par des chômeurs moins bien rémunérés (je rappelle que les mesures d austérité imposées par la Banque Centrale Européenne incluent une «réorganisation» des administrations). Les communautés gouvernées par le PP ont manifesté leur appui au gouvernement central concernant cette réforme, qui permettrait de combiner les politiques actives et passives de l emploi. La formation, moteur de l emploi Le discours est répété de manière insistante tant en Espagne que dans le reste de l Europe : un travailleur plus formé est plus employable. Et c est l actuelle ministre de la Sécurité Sociale qui l affirme, Fatima Bañez, ainsi que tous les énarques espagnols qui défendent un changement du modèle productif basé sur la connaissance. Cependant, et pendant que presque la moitié des entreprises européennes se plaignent de ne pas avoir le personnel qualifié dont elles ont besoin, seulement 2 sur 10 ont l intention d augmenter cette année leur part d investissement dans la formation interne. Ce sont les paradoxes du marché du travail espagnol : beaucoup d entreprises n arrivent pas à mettre à profit les connaissances de la plupart de leurs collaborateurs, et d autres emploient des personnes qui ne sont pas préparées pour les postes qu elles occupent. La formation continue, à laquelle tous les travailleurs espagnols devraient avoir accès car ils la financent avec leurs propres cotisations à la Sécurité Sociale, a représenté une des premières économies budgétaires que les entreprises ont effectué pendant la crise. La dépense par employé a baissé, ainsi que le nombre de personnes formées et les heures de formation reçues. Et les choses ne vont pas vers l amélioration : en 2012 on prévoit une nouvelle baisse allant de 20 à 30%, selon les dernières enquêtes réalisées auprès des employeurs. Autre contradiction : bien que les entreprises dépensent toujours moins dans la formation, elles reçoivent toujours plus de fonds publics pour la développer : le budget de l Etat espagnol consacré à cela augmentera de 8% en 2012 par rapport à l année précédente. Mais les indicateurs ne devraient-ils pas mesurer l adéquation des formations aux postes de travail des personnes formées (et cela revient à dire, leur efficacité), plutôt que la satisfaction des participants? Et cela ne ferait-il pas en sorte que ces formations, justement, soient efficaces du point de vue de la croissance et de la compétitivité des entreprises dans leur marché? D un autre côté, certains experts affirment que la responsabilité de se former revient aux individus eux-mêmes. D autres méthodes ont été introduites, en Espagne, comme dans le reste de l Europe, qui permettent une meilleure efficacité et des coûts réduits : ce sont les contenus informatiques, tels que des vidéos en ligne de professeurs experts et les programmes en Power Point. Selon le président du syndicat des patrons, Julio Hernandez Fàbregas, une heure de ces formations équivaudrait à quatre heures de formations traditionnelles, à un coût 4 fois moindre. Ces contenus seraient complétés par une autre des méthodes économiques qui dernièrement s est révélée efficace : les blogs, forums, l apprentissage informel grâce aux collègues. Pendant ce temps, un nouveau paradoxe entre en scène : le gouvernement s est décidé, en février 2012 à encourager la formation continue en introduisant le droit à 20 h de classes payées par an pendant l horaire de travail pour

94 tous les employés ayant plus d un an d ancienneté La tragédie du chômage aux Canaries Les chiffres du chômage ici sont alarmants : 32,28% de la population active, et 50% du chômage aux Canaries est de longue durée. Depuis le début de la crise (2007) le nombre de chômeurs de longue durée a été multiplié par sept. Pourtant le taux de chômage pour les jeunes est moins important que la moyenne nationale : 49,2% contre 52%, grâce notamment au récent développement des énergies renouvelables. Un secteur en plein essor aux Canaries Les énergies renouvelables commencent dans cette région reculée de l Union européenne à prendre de l importance et à devenir un gisement de nouveaux emplois, malgré la crise. Normal, quand on considère l abondance de ressources naturelles présentes, comme l énergie solaire, l énergie éolienne (les Canaries sont des îles très ventées) ou les énergies géothermiques (grâce aux volcans éteints qui cependant émettent de l air à de très fortes températures). La vice-conseillère à l Industrie et à l Energie du gouvernement des Canaries, Francisca Luengo, a qualifié ces emplois de«stables et de qualité». Elle a toutefois aussi précisé que ces professions avaient besoin d une spécialisation et d une formation adéquate. Dans ce domaine, le gouvernement des Canaries a mis en œuvre plusieurs initiatives, comme l installation des pompes qui serviront au transport des énergies produites à partir de sources renouvelables. La vice-conseillère a estimé que ces pompes garantiront que 30% de l électricité soit générée à partir de sources renouvelables dans les îles, avec une conséquente création d entreprises et d emplois. Le directeur général de l Industrie du gouvernement des Canaries, Juan Antonio Leòn, a souligné qu il faut encourager la formation de jeunes pour qu ils puissent orienter leurs activités professionnelles dans le domaine des énergies renouvelables. Un essor conjoncturel du tourisme Le tourisme apporte désormais à l économie espagnole autant que la construction, car apparemment le miracle du pays entouré d eau de presque tous les côtés a resurgi. Pour chaque centaine d euros générée par l économie espagnole en 2011, 10,2 % provenaient du tourisme, contre 10,9% de la construction. Dans la meilleure année de la crise pour le secteur touristique, 57 millions d étrangers sont venus en Espagne, +8,1% par rapport à Les recettes totales sont de 50 milliards d euros. Cependant «l emploi associé au secteur a connu une croissance modérée de 0,9%», a expliqué le ministre de l Industrie, de l Energie et du Tourisme, José Manuel Soria. «Il faut prendre en compte que pendant les années plus dures de la crise pour le secteur, 2009 et 2010, les ajustements n ont pas correspondu à la baisse d activité», a-t-il ajouté. Pour l année 2012 les économistes prévoient une nouvelle hausse, cette fois-ci plus importante (4% pour l hôtellerie) de l emploi touristique. Cette hausse est cependant due à la demande extérieure et à des éléments conjoncturels, comme l instabilité des pays d Afrique du Nord et de la péninsule et des archipels helléniques Les chiffres de l emploi touristique en Espagne 64,8% des personnes travaillant dans le secteur touristique appartiennent au sous-secteur hôtellerie, dont 50,1% dans la restauration et 14,7% dans l hébergement. Les bars et restaurants ont eu en 2011, 1,1 million de travailleurs, suivis de l hébergement avec travailleurs, selon le Rapport Annuel de l Emploi élaboré par l Institut d Etudes Touristiques. Au total personnes travaillaient dans le tourisme. Les travailleurs autonomes représentent 21% du total. Selon le rapport, la présence féminine est majoritaire dans l hôtellerie. La plupart des travailleurs ont entre 30 et 44 ans dans toutes les branches du tourisme, à l exception du transport de voyageurs où la plupart dépassent les 45 ans. Quant à la communauté autonome, c est celle qui a la plus grande proportion de travailleurs dans l hôtellerie, avec 71,4%, suivie des Baléares où la proportion est de 70,5%. Conseils pour une insertion professionnelle dans le tourisme Pour travailler aux Canaries dans l hôtellerie, il est nécessaire de bien parler certaines langues. Dans les réceptions d hôtel un bon niveau d espagnol est indispensable, ainsi que l allemand, car la plupart des clients viennent de pays germanophones. Quant à l anglais, un niveau intermédiaire est largement suffisant. Le français peut être un plus dans certaines structures, mais n est pas indispensable. Pour le travail de réception, contrairement à la péninsule, aux Canaries une licence en tourisme n est pas indispensable et les langues étrangères maîtrisées sont bien plus valorisées. Dans le tourisme en général, des postes de représentant de tour-opérateur peuvent se trouver. Pour ce type de travail il n est pas nécessaire de maîtriser ni l allemand ni l anglais et un petit niveau d espagnol suffit pour communiquer avec les hôteliers. Ce qui est demandé est surtout de parler la langue des clients couramment (français si le tour-opérateur est français, italien s il est italien, etc.) et d être bon vendeur. En ce qui concerne les rémunérations, elles tournent autour du SMIC français (à Fuerteventura) pour un réceptionniste d hôtel, et sont variables (dépendantes des commissions liées aux ventes d excursions) pour un représentant. En général, les ressortissants des autres pays européens vont travailler aux Canaries plus pour le climat et le cadre de vie que pour s enrichir Pour postuler à un emploi, la candidature spontanée et la recommandation sont les méthodes de recrutement les plus utilisées par les hôtels. Il convient donc de se rendre sur place dans des périodes clés de l année, comme au début de la haute saison, et d amener personnellement des curriculums. Pour les tours-opérateurs plusieurs méthodes sont valables : la candidature spontanée depuis la France (s informer d abord savoir quels tours -opérateurs opèrent dans une certaine région, comme Promovacances aux Canaries, puis leur envoyer des curriculums), la réponse à des annonces depuis la France, ou les deux mêmes méthodes depuis la localité de vacances..93.

95 leo fedenathalie Nathalie De Palma Loica Bernard et Loica ont réalisé leur stage au Royaume-Uni. Elles livrent ici leurs impressions sur la situation du marché de l emploi et donnent des conseils pratiques pour une recherche d emploi efficace. N otre stage s est déroulé à Ipswich, en Angleterre, nous avons travaillé dans le secteur de l évènementiel et du marketing pour Ipswich Borough Council, conseil municipal de la ville d Ipswich, capitale de la région du Suffolk. Quarante-huit conseillers sont responsables de la politique de prestation de services et de la gestion financière du Conseil. Ils gèrent entre autres la partie Immobilière, la partie Environnementale, la partie relative au Transport, aux Services à la Communauté, le département Financier et le département Loisirs et Culture. Nous avons travaillé pour ce dernier département et plus précisément dans le service culturel et événementiel. Ces dix-neuf semaines nous ont permis d acquérir une expérience enrichissante et intéressante aussi bien dans le domaine de l événementiel que dans celui du marketing, et surtout ce stage nous a offert l opportunité d améliorer notre niveau d anglais. Il faut savoir qu un événement est une action de communication ponctuelle, destinée à marquer les esprits dans un but précis. L histoire de l organisation d événements remonte à l époque de l Antiquité, depuis laquelle les Hommes ont eu besoin de se retrouver pour échanger, s apprécier, voire faire la fête. Avec le développement de la civilisation industrielle sont nés de nouveaux besoins de communication. Pour mieux se faire connaître, pour parvenir à imposer leurs produits, les entreprises ont commencé à organiser leurs propres manifestations festives. Les nouvelles foires des temps modernes ainsi que les salons, notamment celui de l automobile, ont pris de l ampleur. Depuis, le secteur de l événementiel n a jamais cessé de croître et de prospérer, illustrant de nouveaux besoins en organisation de plus en plus.94. importants, si bien qu un véritable marché de l événementiel est apparu, constitué de réelles agences événementielles aux stratégies commerciales à part entière. Aujourd hui, nous constatons un vrai développement de ce marché : l organisation d événements évolue inéluctablement pour passer d un outil privilégié de communication des entreprises à son utilisation au sein même de la sphère privée par les particuliers. De son côté, le Marketing dont le nom francophone officiel est la mercatique, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s adapter aux publics auxquels elle s intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations, sources de croissance d activité. Ainsi l ensemble des actions menées par l organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et lui permet d adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Il s agit donc de l ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses biens ou ses produits à ses clients, ou prospects, d une manière rentable. Durant cette expérience avec Ipswich Borough Council, notre travail au sein du service marketing a consisté à faire des enquêtes de participation à un event, des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle, des études de marché par rapport à la future utilisation des locaux du Town Hall, une veille concurrentielle par rapport à ce que font nos concurrents en terme de location de salles, des rapports sur le feedback de la clientèle pour améliorer nos événements. Nous avons dû également promouvoir nos évènements via différents moyens de communication comme les réseaux sociaux, les sites web (site internet de l Ipswich Borough Council, sites web de nos partenaires etc.), la distribution de flyers dans la rue, l organisation de road shows à travers la région du Suffolk et d autres actions comme appels téléphoniques et mailing. Nous avons également essayé de trouver des sponsors pour financer un évènement prenant part aux Jeux Olympiques Bref aperçu du marché du travail dans la région londonienne En juillet 2010, la population officielle de Londres, comprenant la ville de Londres et sa banlieue (32 municipalités) était de 7,8 millions d habitants. Les zones métropolitaines alentour ne sont pas comprises. Le recensement de 2001 a montré que Londres possédait la plus grande concentration de personnes issues de minorités ethniques (45 % du total de cette population vivant au Royaume-Uni). La région de Londres présente donc une grande diversité culturelle avec pas moins de 300 langues parlées juste dans une de ses municipalités. On estime que deux millions de travailleurs se rendent à Londres chaque jour et que plus de 28 millions de touristes visitent la capitale chaque année. Parmi les pays et les régions qui composent le Royaume-Uni, c est de loin Londres qui participe le plus largement à l économie britannique. Traditionnel-

96 lement, Londres représente le centre mondial de la finance et reste la ville la plus attractive en matière d investissement étranger en Europe. Le marché du travail londonien est dominé par les activités liées à l immobilier, la location et les affaires, ainsi qu à l intermédiation financière. En octobre 2011, le taux d emploi à Londres s élevait à 67,9 %, contre 70,2 % pour le Royaume-Uni. En 2010, les municipalités de Westminster et Newham présentaient les taux d emploi les plus faibles et celles de Croydon et Wandsworth, les plus élevés. Il faut savoir que le nombre de travailleurs à temps plein à Londres a enregistré un recul, tandis que celui des travailleurs à temps partiel a progressé. Le nombre de travailleurs indépendants exerçant un emploi à temps partiel est également à la hausse. Cette tendance est la même dans tout le Royaume-Uni. A Ipswich, les recruteurs proposent de plus en plus de temps partiel et ont recours énormément au bénévolat. La crise est bien présente et on la sent bien. Qui recrute? Travailler en Angleterre n est pas différent d une expérience de travail en France mais il faut savoir que le nombre de Français qui résident et travaillent à Londres ne cesse d augmenter (environ personnes). Ce sont prioritairement les jeunes qui partent pour y tenter leur chance, souvent en vue d obtenir une première expérience professionnelle, voire pour fuir le chômage sur notre territoire. Les destinations privilégiées sont le sud-est de l Angleterre ainsi que quelques grandes villes du nord. C est principalement le secteur des services qui est créateur d emplois. Le rôle du tertiaire dans ce pays est nettement supérieur à celui d autres contrées européennes. Parmi les secteurs qui recrutent, on notera, en tout premier lieu, la restauration et l hôtellerie. Ce sont des secteurs où les Français sont particulièrement réputés et recherchés pour leur savoir-faire. Attention, une très bonne maîtrise de la langue est souvent exigée. Les emplois de bureau (réceptionniste, standardiste, secrétaire, comptable ) sont également à l honneur. La maîtrise de la langue est tout autant recommandée. L enseignement recrute également. Contrairement au système français, quand un poste se libère, c est par voie de presse que l on peut postuler pour le remplacement. Les enseignants sont libres de changer d école plus facilement que chez nous. Si vous êtes titulaire d un Capes, vous serez autorisé à enseigner au Royaume-Uni. Les cours particuliers de français à domicile sont également très demandés et vous pourrez certainement trouver un job dans ce domaine. La vente représente un secteur d activités très florissant en Angleterre. Les emplois y sont nombreux et variés (vendeur, cadre commercial, responsable de service, chef d équipe ). Le télémarketing, ou telesale, constitue également une branche où la demande est forte. Si vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques, et bien sûr une parfaite maîtrise de la langue, vous n aurez pas de mal à trouver un emploi. Enfin, l informatique, les télécommunications, les hautes technologies et la finance recrutent énormément. Si vous possédez une formation mathématique, économique ou informatique, la City de Londres est régulièrement à la recherche de Français possédant ce profil pour travailler sur les marchés financiers. Comment trouver un travail à Londres Rendez-vous dans les Jobs Centres, où vous serez accueilli avec respect, même si votre niveau d anglais n est pas encore au point. Une des forces des Jobs Centres, ce sont ces bornes à écran tactile qui vous permettent de visualiser quelles sont les offres disponibles sur le réseau et dans les agences de recrutement. Le site Agency Central recense toutes les agences par critère. Les entreprises londoniennes ont très souvent recours aux agences pour trouver le bon profil. Vous n aurez pas de difficulté à avoir un entretien dans une agence, le conseiller que vous allez rencontrer est là pour vous placer au mieux, avec généralement un bon salaire (vous pouvez lui faire confiance). Une astuce : l espace emploi du consulat de France à Londres, qui recense des offres d emploi. Il existe deux centres qui aident les jeunes expatriés francophones à trouver un travail : le CEI (Centres d Echanges Internationaux) et le centre Charles Péguy, ( com). Leurs services sont payants, et ne sont donc pas forcément les plus indiqués. N oubliez pas le porte à porte! Présentez-vous avec votre curriculum vitae, et déposez-le dans les magasins, restaurants, pubs etc. Bref, dans toutes les entreprises qui vous intéressent. Quelques conseils Pour travailler en Angleterre, il est important de se rendre dans le Job Centre le plus proche de chez vous dès votre arrivée. Il faudra compter environ une dizaine de jours pour avoir votre rendez-vous. Le but est d obtenir votre National Insurance Number sans lequel vous ne pourrez pas travailler. A la suite du rendez-vous, il faut attendre entre quinze jours et un mois pour le recevoir. Ce dernier est un numéro unique et valable toute la vie qui permet de travailler au Royaume-Uni. C est avec celui-ci qu ils calculeront vos droits et les taxes à payer. Il faudra également ouvrir un compte bancaire anglais dans la banque de votre choix. Attention, cette étape est très longue car il n est pas facile d ouvrir un compte en Angleterre. Il faudra être patient et leur apporter le maximum d informations pour qu ils vous fassent confiance et vous ouvrent le compte. En effet, très exigeants, ils demandent une entrée d argent permanente pour ouvrir le compte. A vous de vous montrer convainquant. Sans l obtention préalable de votre National Insurance Number et sans compte bancaire anglais, obtenir un travail sera très problématique. Par ailleurs, il faudra mettre votre CV à jour et faire une lettre de motivation. Il va de soi que vous devez rédiger l ensemble de ces documents en anglais en essayant d éviter au maximum les fautes d orthographe. Demandez de l aide à votre professeur d anglais avant de partir. Pour l hébergement, vous pouvez aller sur le site c est l un des sites les plus connus et les plus réputés pour la recherche d hôtels et d auberges de jeunesse. S il est vrai que les auberges de jeunesse vous permettront d économiser un peu d argent car elles sont nettement moins chères, soyez cependant attentif quant au choix de ces dernières, de nombreuses auberges étant très sales et bruyantes. Je vous conseille la chaine YHA malgré son prix un peu plus élevé que la moyenne ; c est une auberge de jeunesse internationale qui est réputée pour sa propreté et son calme..95.

97 Les aspects positifs du travail en Angleterre De façon générale, nous pouvons constater dans les forums et les blogs qu il se dit que les salaires sont plus élevés et que la qualité de vie est bien supérieure à la France. N ayant pas reçu de paye, nous ne pouvons le confirmer par nous-mêmes mais il est vrai que les Anglais ne s en plaignent pas. Cependant, nous pouvons vous affirmer que la qualité de vie est bien meilleure. La mentalité y est très différente. Les gens sont ouverts d esprit, sont accueillants et très polis On peut se sentir en sécurité dans la rue aussi bien la journée que le soir... Concernant le travail, on note qu il est beaucoup plus facile de trouver un emploi en Angleterre qu en France. N oublions pas cependant que les crises économique et financière sont très marquées ici aussi et que vous trouverez un travail certes mais peut-être pas le travail de vos rêves. De manière générale, si on travaille efficacement et qu on est motivé, il est facile de monter dans la hiérarchie et d avoir une augmentation. La hiérarchie est très peu marquée ici, les chefs n ont pas de bureau fermé mais sont dans les open-spaces avec l ensemble de l équipe, ce qui est très appréciable. On note l accès facile à la direction sans avoir à prendre un rendez-vous. On croise ces responsables dans l open-space, au coin café, vous pouvez discuter facilement avec eux ce qui permet aux employés de ne pas se sentir inférieurs mais au contraire d avoir ce sentiment de bien-être. L avantage également de travailler en Angleterre est qu avec un peu de temps on peut devenir vraiment bilingue. Et ce plus permettra de trouver un emploi plus facilement lors d un éventuel retour en France. En effet, même si on ne part que quelque temps, en rentrant en France notre mobilité représente une bonne valeur ajoutée sur le curriculum vitae. Cela montre notre autonomie, notre réactivité à saisir les opportunités, et notre faculté à prendre des risques. En France, pour un poste à responsabilité, l employeur va demander des années d expérience, un bac+5 et encore bien d autres choses. En Angleterre, l employeur va voir ce que vaut la personne sur le terrain (la personnalité prime sur les diplômes). En bref, c est un tremplin professionnel très enrichissant qui permet une ouverture.96. d esprit et qui forme la jeunesse. Les conditions climatiques, les crises économique et financière Les conditions climatiques inhabituelles du mois de janvier 2012 ont eu un impact significatif sur l économie londonienne. Après un mois de décembre particulièrement réussi pour les professionnels de la vente de détail et de la restauration, les chutes de neige intempestives ont eu pour effet de décourager les acheteurs et les touristes à sortir. Une livre sterling un peu plus forte 1 = euro au 18 mai 2012 et une TVA qui retrouve son niveau d avant, contribuent à alimenter le catastrophisme de certains acteurs du tourisme. Pourtant l économie anglaise commence à montrer des signes encourageants de reprise. La confiance des entreprises et des investisseurs gagne du terrain, ce qui devrait favoriser l emploi. D après une publication du REC (The Recruitment and Employment Confederation), 80% des entreprises n ont pas licencié en 2011, et 20% d entre elles comptaient même embaucher durablement. La différence entre le nombre d entreprises qui envisagent de recruter et celles qui pensent licencier devrait néanmoins rester défavorable à l emploi pour le prochain trimestre 2012, voire sur l année. De l avis de tous, le secteur public sera le plus durement touché par les destructions d emploi en 2012, tandis que le privé semble mieux s en sortir. Certaines entreprises évoquent des délocalisations en Inde et en Europe de L Est. Le secteur qui devrait le mieux résister est celui des services incluant le secteur du tourisme, de l IT et de la finance. En 2011, le taux de chômage est reparti à la hausse selon des statistiques officielles qui montrent par ailleurs un nouveau bond du chômage chez les jeunes, dont plus d un sur cinq cherche du travail. Le nombre de chômeurs a augmenté de personnes entre avril et juin 2011 portant le taux de chômage à 7,9 % de la population active, 2.49 millions de personnes, contre 7,7 % sur les trois mois achevés en mai, a détaillé dans un communiqué l office des statistiques nationales (ONS). Parallèlement, le nombre de bénéficiaires d allocations-chômage a augmenté de en juillet (sa plus forte progression mensuelle depuis mai 2009) pour s établir à 1,56 million. Le taux de chômage national, calculé à partir de ces bénéficiaires, a du coup augmenté à 4,9 %, contre 4,8 % en juin. Par ailleurs, le taux de chômage chez les jeunes de 16 à 24 ans a augmenté, à 20,2 % contre 20 % sur les trois mois précédents. Selon l ONS, près de jeunes sont à la recherche d un emploi au Royaume-Uni (y compris ceux qui poursuivent des études à plein temps). La difficulté des jeunes Français pour trouver un emploi Un premier job à Londres après des études ou un job d été au Royaume-Uni n a jamais été la panacée... Très souvent, on travaille avec des Français alors que l on est en Angleterre pour apprendre à parler en anglais, ce cas là se présente souvent à Londres car la communauté française est nombreuse. Par ailleurs, on travaille beaucoup, on est souvent mal payé. Mais pas la peine de s inquiéter, il est très simple de trouver un nouveau travail dès que l on se sent plus à l aise au niveau de la langue. Le secteur de l événementiel est un secteur dynamique et en croissance rapide, incorporant des éléments commerciaux et créatifs. Londres accueille une énorme variété d événements locaux et internationaux allant de la musique et du divertissement aux manifestations sportives, aux foires et festivals de la communauté pour n en nommer que quelques-uns. Cette année, Londres accueillera les Jeux Olympiques d été 2012 ce qui per-

98 mettra la création de nombreux emplois dans l événementiel, le marketing et le secteur du tourisme. Il faut quand même noter que 95% de ces emplois seront temporaires, créés seulement à l occasion des JO pour répondre à la forte demande que va générer ce type d événement. Il va donc falloir de la main-d œuvre pour recevoir ces touristes venus du monde entier pour assister aux JO. Nous pouvons noter qu un grand nombre d organisations investissent maintenant dans la communication afin de créer des expériences uniques pour les clients, inspirer et motiver leurs employés, et développer des messages significatifs pour les marques. Nous assistons à une professionnalisation croissante de l industrie de l événementiel. Ici, en Angleterre, le gouvernement a pour objectif depuis ces dernières années de se focaliser sur la culture et sur l éducation de ses citoyens. Ainsi il met en place de nombreux moyens pour divertir et cultiver les Anglais. A Ipswich par exemple, le Borough Council investit énormément dans le département Culture and Entertainment. De ce fait, tout au long de l année, nous pouvons voir dans le calendrier des événements, des festivals, des expositions (tableaux, peintures, arts divers), des concerts (Music Day), des spectacles, des marchés, des shows avec la venue d artistes connus comme Dr Who, Crash of Elysium et l organisation de séances de cinéma en plein air. En effet, l Angleterre est connue pour être un pays festif et culturellement bien développé. Avec Londres, désignée pour accueillir les JO de 2012, quel meilleur endroit pour trouver un travail dans l événementiel ou le tourisme dans la capitale ou dans les alentours. Effectivement, dans tout le Royaume- Uni, de nombreux évènements sont en préparation est donc la meilleure année pour trouver un emploi dans ce domaine ou dans celui du tourisme : pubs, restaurants, hôtellerie Tous auront besoin de main-d œuvre pour répondre à l arrivée de millions de touristes venus assister à cet événement international. D autre part, le secteur public est un très bon moyen pour trouver un travail du fait qu il organise l ensemble des événements liés aux JO comme le Torch Relay. Malgré une situation du marché de l emploi en Angleterre non idéale, le pays reste cependant l un des meilleurs endroits en Europe pour trouver un emploi. Avec un chômage de 4.9% seulement, une flexibilité des emplois et un turnover important, il est très facile de trouver du travail. Il faut cependant se consacrer à fond à sa recherche d emploi et ne faire que ça de la journée. Avec une bonne motivation, vous trouverez du travail sans difficulté. La barrière de la langue peut poser des problèmes, vous trouverez donc des boulots sans grand intérêt au début mais avec le temps et l amélioration de votre anglais, vous pourrez prétendre à mieux. Le programme Leonardo est un bon compromis pour une première expérience en Angleterre ou ailleurs en Europe. Il vous permet d acquérir une expérience dans votre domaine d étude tout en ayant un revenu minimal assuré pour vivre. Vous pouvez trouver un petit travail à côté pour combler les fins de mois si nécessaire. L idéal est de prendre des cours de langue avant votre arrivée. Les cours de langue seront un plus pour améliorer votre niveau d anglais et vous mettre dans le bain dès le début. Vous pouvez demander une spécialisation dans votre secteur de travail (vocabulaire marketing, tourisme etc.) ce qui vous aidera à vous sentir plus à l aise et en confiance. Il est conseillé également de faire des recherches sur votre nouveau lieu de vie et sur votre future entreprise pour ne pas être perdu à votre arrivée. S intégrer dès le début est très important. Enfin, venir quelques jours avant la date de début de stage peut être bénéfique pour se familiariser avec votre nouvel environnement, rencontrer vos nouveaux collègues de travail et vos colocataires..97.

99 Amelle Si Larbi leo fedeamelle a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle décrit l environnement dans lequel elle a évolué en montrant notamment pourqoi le pays est une destination attractive malgré la difficulté de la réglementation locale. L économie britannique se place au 7ème rang mondial, avec un PIB de l ordre de milliards d euros. Les services représentent les ¾ de l activité. Le retournement économique dès l été 2008 a marqué un point d arrêt à une longue période de croissance. La crise financière a touché le Royaume- Uni plus tôt que le continent. En février 2008, la banque Northern Rock a dû être nationalisée et Bradford Bingley Bank l a été en septembre La crise financière a conduit à une recomposition majeure du paysage bancaire britannique et à des suppressions d emplois massives. Le gouvernement a présenté le 8 octobre 2008 un plan de soutien au système bancaire britannique (8 banques ont été recapitalisées pour un montant de 65 Mds d Euro) et un second plan de soutien aux banques a été présenté le 15 janvier Très rapidement, l économie «réelle» a été touchée. Après une récession marquée (baisse du PIB de 4,6% en 2009), le Royaume-Uni est sorti de la récession au début de l année Le déficit public demeure élevé (au-dessus de 10% prévu en 2010) et la dette publique a fortement augmenté (70% du PIB). La Livre Sterling a perdu 20% de sa valeur en deux ans mais se stabilise tandis que le taux de chômage, en hausse, est d environ 8%. La croissance a été de + 1,8% sur l ensemble de l année 2010, et les dernières indications disponibles laissent entrevoir une croissance de +0,9 % en Le taux de chômage s élève à 8,3 %, touchant surtout les jeunes de moins de 25 ans. Pour la première fois, ces derniers sont plus d un million à être sans emploi. L agriculture occupe 1% de la population active et contribue pour 1,7% au PNB du pays. L énergie et l industrie occupent 19% de la population active et contribuent pour 24,9%.98. au PNB du pays. Le Royaume-Uni dispose d ailleurs d importantes réserves de pétrole au large des côtes de l Ecosse (dixième producteur mondial) et de gaz naturel. Les secteurs industriels à haute technologie tels que les produits chimiques et pharmaceutiques, la biotechnologie, l électronique, les télécommunications, ainsi que dans l aéronautique ou l agroalimentaire, sont très dynamiques et compétitifs. Les activités traditionnelles (sidérurgie, textile, construction navale, automobile) sont en revanche confrontées à une véritable crise structurelle et leur déclin semble désormais irréversible. Les services occupent 80% de la population active et contribuent pour 73,4% au PNB du pays. Les services ont connu une croissance très rapide ces dernières décennies et représentent actuellement environ les deux tiers du PIB. Les services financiers y contribuent pour une large part (Londres est la première place financière d Europe et la troisième au monde après New York et Tokyo ; Edimbourg dispute à Francfort la troisième place financière en Europe). La Grande-Bretagne accueille les principaux services et marchés dans le domaine de la banque, de l assurance, des valeurs mobilières, du transport, des matières premières et toute une gamme de services de conseils dans le domaine du droit, de la comptabilité et de la gestion. Le 31 décembre 2011, Français étaient inscrits au registre des Français établis hors de France (5.328 à Edimbourg et Glasgow et à Londres). Le nombre de Français est cependant bien supérieur (de l ordre de ) si l on tient compte des personnes non inscrites. La communauté française résidant au Royaume-Uni est jeune, la tranche des ans étant particulièrement bien représentée. La moitié des enregistrés à Londres sont actifs dans le secteur tertiaire. 60% des Français résident dans le Grand Londres. Le reste de la communauté française est concentré dans les principaux centres urbains du pays : Birmingham et Coventry pour les Midlands, Leeds et Manchester pour le Nord et, surtout, les villes universitaires (Oxford et Cambridge), ainsi que dans les régions les plus dynamiques du sudest de l Angleterre (le Surrey, l Essex, le Kent et l Hampshire). De très nombreuses entreprises françaises sont implantées dans tous les secteurs d activité sur l ensemble du territoire. Le marché de l emploi est par nature assez fluctuant puisqu il subit l effet des conjonctures économique et politique. L expérience a montré ces dernières années qu il est dépendant également de la situation internationale et des effets que certaines crises peuvent produire sur des secteurs plus exposés comme les finances ou le tourisme. Dans les secteurs à fort potentiel, nous trouvons : l hôtellerie-restauration, l enseignement, la recherche scientifique (chimie, pétrochimie), le commerce, l informatique et nouvelles technologies de l information et enfin les finances. Quelques exemples de professions recherchées : cuisinier : (traditionnellement, les cuisiniers français sont appréciés), hôtellerie (notamment avec la construction de structures hôtelières dans le cadre des JO de 2012), professeur de français (l enseignement est un secteur qui connaît une pénurie de main-d œuvre, aussi bien dans les instituts privés que dans les écoles publiques. En général, le professeur de Français Langue Etrangère (FLE) a un statut de freelance. La

100 difficulté consiste donc à assurer un nombre d heures suffisant pour disposer d un revenu convenable et régulier), secrétaire bilingue - Assistant(e) de direction (les emplois administratifs peuvent s avérer très intéressants pour les Français possédant une expérience appropriée, à condition de bien maîtriser la langue anglaise, tant au niveau de l écrit que de l oral), comptable (la comptabilité anglo-saxonne, bien que présentant des différences avec la comptabilité française, peut offrir des opportunités à un comptable qualifié français -possédant un DPECF-, à condition de maîtriser correctement la langue anglaise. Les candidats avec une formation comptable peuvent se renseigner auprès des organismes suivants : ACCA et CIMA), assistant(e) de recherche (des postes d assistant de recherche -niveau DESS- ou de chargé de recherche Doctorat- sont publiés régulièrement dans la presse universitaire), informaticien (l informatique de haut niveau est un secteur favorable aux Français qui bénéficient de la très bonne réputation des formations françaises ; des opportunités peuvent se présenter, à condition toutefois de pratiquer l anglais couramment). Les secteurs à éviter sont les suivants : Professions juridiques (il n existe pas d équivalence entre le statut d avocat en France et celui de lawyer au Royaume- Uni, les deux systèmes juridiques présentant de grandes différences. Pour exercer en tant que lawyer, il est nécessaire d être reconnu par la Law Society, ce qui suppose de posséder les diplômes britanniques), le marketing, la publicité, ou la communication. Barèmes de rémunération : Les salariés ont droit au Royaume-Uni au salaire minimum national (National Minimum Wage) qui est fixé chaque année au mois d octobre par le gouvernement sur les recommandations de la commission indépendante pour les bas salaires (Low Pay Commission ou LCP). Le salaire est généralement viré directement sur un compte bancaire anglais. Les cotisations de sécurité sociale et l impôt sur le revenu, selon le système Pay as You Earn, sont retenus à la source, et donc déduits de votre salaire. Les autres déductions éventuelles, telles que les cotisations à un régime de retraite, devront faire l objet d un accord avec le salarié. De manière générale, une bonne maîtrise de l anglais ainsi qu une première expérience sur le territoire sont importantes avant d espérer trouver un travail qualifié. A Londres, le salaire moyen d un jeune diplômé (hors banque et droit) se situe entre et livres/an. Les postes en province sont moins bien rémunérés mais le coût de la vie y est moins important. Les entreprises sont de plus en plus exigeantes en termes de recrutement. Pourquoi se priveraient-elles : Londres est une des villes les plus cosmopolites du monde, et avoir une expérience à Londres est un atout sur son CV. Les étudiants du monde entier l ont bien compris, et les travailleurs plus expérimentés aussi. Le marché de l emploi, et même celui des stages, est très tendu. En effet, il y beaucoup moins d offres que de demandes! Commençons par nous pencher sur le marché des stages Le cursus scolaire anglais est très différent du système français. Les étudiants anglais ne font pas de stages durant leurs études. Ils n apprennent que la théorie et ce, quelle que soit la filière choisie. Donc à la fin de leurs études, ils recherchent des stages pour faire figurer une expérience professionnelle sur leur CV. Les entreprises n ont que l embarras du choix et n ont aucune raison de proposer de rémunérer les stages pour attirer de jeunes diplômés! Les stages à Londres sont donc très rarement payés malgré un coût de la vie très élevé! Sur ce marché des stages, en plus des étudiants anglais, s ajoutent les étudiants européens qui souhaitent partir à l étranger dans le but d avoir une expérience professionnelle qui leur permettrait par la même occasion d améliorer leur anglais, langue indispensable sur le marché de l emploi, et ceci dans n importe quelle filière. Si les motivations pour se rendre à Londres peuvent être diverses, la plupart des Français que j ai eu l occasion de rencontrer durant mon séjour étaient des étudiants en fin d études qui réalisaient leur stage. Il y a par ailleurs également une forte population en provenance du Moyen-Orient qui vient étudier à Londres. Certains pays tels l Arabie Saoudite ou le Qatar, payent à leurs étudiants le cursus de leur choix à Londres. Il y a même dans certaines écoles des sections «Middle East» réservées à l élite du Moyen-Orient. Si nous ajoutons les étudiants des cursus Erasmus, nombreux à choisir Londres, et pour finir les étudiants du monde entier venus de Chine, Brésil... vous comprenez aisément pourquoi j évoquais un marché des stages saturé Intéressons-nous maintenant au marché du travail, tout aussi tendu : Les étudiants en fin d année de stage veulent rester dans les entreprises qui les ont formés dans le but d acquérir une première expérience professionnelle solide. Ils s ajoutent aux nombreuses personnes venues tenter leur chance en Angleterre, le marché du travail français étant saturé. Parmi elles, beaucoup de jeunes diplômés qui ont de plus en plus de mal à trouver des postes de cadres en France dans leur secteur d activité. Pour finir, pour ceux, de plus en plus nombreux d après les personnes que j ai pu rencontrer, qui recherchent le plaisir de changer d horizon, de découvrir un nouveau pays, une nouvelle culture le Royaume-Uni, et Londres en particulier, est une destination attractive et prisée. C est en effet une expérience enrichissante et formatrice du point de vue personnel et professionnel, que de tenter quelques années sa chance «ailleurs». Réglementation du travail au Royaume-Uni Les ressortissants de l Union européenne qui désirent travailler au Royaume-Uni bénéficient des mêmes droits que les nationaux en ce qui concerne l accès à l emploi et à la formation professionnelle. Le marché du travail est libéral. Les contrats ne sont pas toujours écrits, mais passent par un accord systématique entre l employeur et le salarié. Ainsi, même dans le cas d un accord verbal, le contrat est réputé exister entre les deux parties. La législation fixe le nombre maximal d heures de travail selon le groupe d âge. D une manière générale, les jeunes de 16 à 18 ans ne peuvent travailler plus de 40 heures hebdomadaires ou huit heures par jour. Pour les travailleurs de plus de 18 ans, la limite est de 48 heures par semaine. Cependant, des exceptions peuvent exister dans certaines catégories socio-professionnelles. C est le cas dans l hôtellerie, la restauration, les emplois de nuit ou encore dans les professions libérales. La durée effective est arrêtée sur le contrat de travail. Les entreprises fixent elles-mêmes les modalités de rémunération des heures supplémentaires. Le temps de repos hebdomadaire minimum correspond à un jour plein par semaine ou à deux jours par période de deux semaines. Tout salarié a droit à au moins quatre semaines de.99.

101 congés payés par an (soit 20 jours de congés par an si vous travaillez cinq jours par semaine). Les jours fériés (bank holidays) sont au nombre de huit en Grande-Bretagne (Angleterre, Pays de Galles et Ecosse). Il n existe pas de salaire minimum mensuel légal. Le salaire horaire plancher (taux adulte) est 6,08 (octobre 2011). Le taux pour les ans est de 4,92 (4,98 en 2011); Pour les ans, ce taux est de 3,64 (3,68 en 2011). L âge légal de départ à la retraite, qui correspond à l âge du versement de la State Pension, est établi à 60 ans pour les femmes et à 65 ans pour les hommes. La durée des congés maladie payés ne peut dépasser 28 semaines. La durée des congés payés de maternité correspond à une période de 26 semaines. Quelques conseils pratiques pour favoriser une insertion professionnelle réussie : En cas de problème, Il est possible de s adresser au «Citizens Advice Bureau» local. Ces bureaux défendent les droits de toute personne résidant au Royaume-Uni. Leurs services sont gratuits. En cas de litige avec un employeur, il est également possible de contacter l Advisory Conciliation and Arbitration Service». En cas d installation durable au Royaume-Uni, il est recommandé de souscrire une assurance médicale privée (les plus importantes sont BUPA et PPP). Les cotisations sont souvent élevées, mais certaines sont prises en charge par l employeur. A défaut de recourir à la médecine privée fort coûteuse (à titre d exemple, le prix d une consultation chez un généraliste du secteur privé varie de 75 (95 ) à 250 (315 )), les ressortissants français peuvent bénéficier gratuitement des soins dispensés par les médecins généralistes et les hôpitaux appartenant au «National Health Service», le système de santé publique. Pour en bénéficier, il est recommandé dès son arrivée, dès lors que l on dispose d une adresse fixe, de s inscrire sur la liste des patients d un médecin généraliste (General Practitioner - GP) de son quartier et ce avant même la première consultation. Cette démarche peut s avérer très utile en cas d urgence : le praticien facturera ses services au tarif de la médecine privée si vous n êtes pas inscrit. La liste des GP est disponible auprès du bureau de poste ou de la bibliothèque locale, ou auprès de la «Local Health Authority». Après avoir rempli un formulaire, l assuré reçoit une carte médicale avec.100. son immatriculation auprès du NHS. Le système de santé britannique, dans son ensemble, laisse à désirer, faute d investissements suffisants. Les médecins généralistes sont souvent submergés de rendez-vous et les attentes pour une consultation à leur cabinet sont très longues. De même, les unités hospitalières ont à faire face à un manque croissant de médecins et d infirmières ; les délais d attente pour certaines opérations se comptent en années. L admission à l hôpital se fait par l intermédiaire du service des accidents ou des urgences ou sur demande d un médecin généraliste. Les séjours dans les hôpitaux gérés par le service national de santé sont gratuits sauf si l assuré souhaite des aménagements spéciaux (chambre individuelle, par exemple). Pour obtenir un rendez-vous chez un spécialiste de médecine publique, l assuré doit systématiquement passer par l intermédiaire de son GP. Les médicaments inscrits sur la liste du NHS (drug tarif) sont obtenus moyennant le paiement d une somme forfaitaire de 6,10 (8,72 ) par médicament prescrit. Une liste des médecins et autres praticiens français accrédités par le Consulat général de France à Londres peut être consultée sur le site internet www. consulfrance-londres.org. Dès que vous commencez à travailler, rendez-vous au Department of Social Security ou Benefit Agency le plus proche de chez vous, muni d une attestation d emploi ou d un contrat de travail. Vous recevrez alors un numéro temporaire. Un numéro définitif vous parviendra environ 8 semaines après votre demande. Il est à communiquer à votre employeur. Cette inscription est indispensable pour que les cotisations (chômage et retraite) qui sont prélevées tous les mois sur votre salaire soient bien reversées sur votre compte de sécurité sociale britannique. Vous devrez également remplir un formulaire P46 qui sera adressé au Tax Office de l employeur et obtiendrez ainsi un Tax Code ( JCP/index.html, pour trouver le bureau dont vous dépendrez). Le National Insurance Number ne peut être exigé de vous lors d un entretien préalable à l obtention d un emploi. Expliquez qu il s agit de votre premier emploi et que vous effectuerez les démarches indiquées ci-dessus. Carte européenne d assurance maladie : L accès aux soins de santé se fait uniquement sur présentation de la carte européenne d assurance maladie ou du certificat provisoire de remplacement. La personne qui ne présenterait pas l un de ces deux documents serait susceptible d être traitée comme un patient privé et se verrait facturer la totalité des soins reçus. La carte européenne d assurance maladie (CEAM) atteste de vos droits à l assurance maladie en Europe. Lors d un séjour temporaire dans un Etat membre de l Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, elle vous permet de bénéficier de la prise en charge des soins médicalement nécessaires. La CEAM est valable pour un séjour temporaire (à l occasion de vacances, d un détachement professionnel, d un stage, d un séjour linguistique, par exemple). Délivrée gratuitement dans un délai minimum de deux semaines à la demande de l intéressé par les caisses d assurance maladie, la CEAM se présente sous la forme d une carte plastique non électronique distincte de la carte Vitale. Il s agit d une carte nominative et individuelle. Elle a une durée de validité maximale d un an. La carte européenne d assurance maladie peut être présentée dans les Etats suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse. Mon expérience anglo- saxonne Trouver un stage avant mon départ a été le plus dur. Je suis partie pour Londres sans avoir encore trouvé mon logement, mais pour le reste j avais très bien organisé mon voyage. La difficulté lors de mon arrivée fut de trouver un logement. En effet, il existe de nombreux sites internet et agences, mais tous ne se valent pas, loin de là! Je me suis vite rendu compte que la vie londonienne était très chère et que la seule solution pour moi était la collocation. Et ça aussi, ce n est pas une mince affaire! Vivre avec sa famille n est pas toujours facile pour les jeunes adultes que nous sommes, mais vivre avec des étrangers qui ne parlent parfois pas la même langue et dont le mode de vie ou la culture peuvent être totalement différents des nôtres, peut être compliqué par moments! La première semaine de mon arrivée, j ai tout d abord logé dans un hôtel, le temps de faire mes recherches

102 et mes démarches administratives, comme trouver une banque, faire établir un titre de transport, Pour trouver un logement, au départ avec une autre étudiante française participant au programme Leonardo comme moi, je suis passée par une association, «Londontolive» qui nous a rapidement trouvé une chambre plutôt bien située. La semaine suivante je commençais le travail, un peu la boule au ventre, compte tenu de mon anglais que j estimais ne pas être très bon. L accueil fut très chaleureux et les collègues super sympa. Il faut dire que l ambiance est différente de celle que j ai pu connaître en France : musique dans le bureau, toujours des gâteaux à grignoter, assez détendue. En tant qu assistante Communication et Marketing, j avais la charge de gérer une communauté sur le site internet, les différents réseaux sociaux, de promouvoir et organiser des événements. Ma tutrice m a formée et a fait en sorte que mon travail soit varié et que je n ai jamais l impression de routine. Mon équipe ressemblait à une publicité pour Benetton ; des gens de tous les continents, des pays divers, Inde, France, Afrique du Sud, Nouvelle Zélande, Angleterre, Iran, J ai adoré. Tout le monde parlait de sa culture et faisait partager ses traditions. Par exemple, étant trois Français dans la société, nous avons fêté cette année la galette des rois. Cela n existe pas ici, et je vous laisse imaginer la difficulté de trouver une galette des rois! Mais rien ne nous a arrêtés pour faire partager notre culture, et on en a fabriqué une! Ensuite il a fallu leur expliquer ce qu était une fève et que cela ne se mangeait surtout pas! En anglais, ce n était pas simple Une fois la fève trouvée par le roi, petit casting pour le choix de la reine! Ce n est certes pas grandchose, mais ce sont des moments de partage de culture qui sont importants au sein d une entreprise. En Angleterre, contrairement à la France, le partage des cultures est vécu comme un cadeau. Et c est la plus belle chose que ce pays m a fait découvrir ; des gens au naturel, comme dans leur pays, heureux et libres de vivre leur culture comme ils le souhaitent. Dans le métro, on croise foulards, kippas, saris, jilbab, turbans indiens, croix, J estime que c est la vrai richesse de ce pays..101.

103 Roxanne Perrin leo federoxanne a réalisé son stage en Espagne. Elle a vécu le «ras-le-bol» des Espagnols face à la crise. Le monde de la culture n est pas épargné mais trouver un stage demeure possible. Un conseil : la maîtrise de la langue, la patience et la disponibilité sont les clés de l éventuel succès. J e suis partie en Espagne à l heure où la crise économique européenne frappe l un des pays les plus touchés avec le Portugal et la Grèce. Le marché de l emploi est par conséquent très impacté. La réforme «laborale» (réforme du travail) a jeté un coup dur sur les Espagnols. Nombreuses ont été les manifestations contre cette réforme auxquelles j ai pu assister ; banques taguées, une grande partie de la population dans la rue... Depuis près d un an, les «Indignés» affichent le «rasle-bol» des Espagnols. Le mouvement des Indignés, ou Mouvement 15-M, est une série de manifestations pacifiques spontanées, rassemblant jusqu à plusieurs dizaines de milliers de personnes, apparues en Espagne à partir du 15 mai 2011, nées sur les réseaux sociaux et initiées par le mouvement et le site web Democracia Real Ya! (Une vraie démocratie, maintenant). J ai pu également assister à l anniversaire des «Indignés» Plaza del Sol ; les revendications et la rage sont toujours aussi fortes. En octobre les enseignants de toute l Espagne se sont réunis dans le centre de Madrid. Appelée «la marche vers Madrid», cette manifestation avait pour but de critiquer les coupes budgétaires faites dans le domaine de l enseignement : postes supprimés, heures supplémentaires non payées. En 2010, les fonctionnaires ont vu leur salaire réduit de 5%, une nouvelle baisse a eu lieu en 2011 et ces mêmes salaires ont été gelés en La «marée verte» est le nom donné au mouvement de contestation des fonctionnaires. Les aides familiales ont été supprimées en La situation de l emploi en Espagne est donc très précaire. Aujourd hui un employé peut être remercié en un temps record ; les Espagnols vivent ainsi dans.102. la peur du lendemain. Les emplois se font rares et beaucoup acceptent de petits jobs de serveurs ou de vendeurs après avoir terminé leurs études. Ainsi, même si pour un Français visitant Madrid, la ville ne semble pas touchée par la crise, les Espagnols étant encore toujours en terrasse ou dans les bars, il suffit de regarder de près pour voir qu aucun secteur n est épargné. Immeubles abandonnés, villes fantômes, hôtels et bars fermés, l Espagne vit durement la crise. Le marché de l emploi Frappée par la crise et l éclatement de sa bulle immobilière, l Espagne est entrée en récession depuis quatre ans. En effet, l année 2008 a été marquée par l éclatement brutal de cette bulle immobilière, mettant un terme à plus de 10 ans de construction frénétique et d envolée des prix. Aujourd hui l immobilier en Espagne est en plein marasme, après avoir connu une période de forte croissance entre 1997 et 2005, où il était passé de 11 à 17 % du PIB. Durant cette période faste, les deux tiers des maisons construites en Europe l ont été en Espagne! En conséquence, une majorité d Espagnols sont désormais propriétaires. En 2012 les journaux estiment à trois millions le nombre de maisons vides, les villes et les quartiers fantômes sont très fréquents dans le pays. Les banques, durant la période de l âge d or de l immobilier, ont facilité les prêts et en ont distribué à tout va. Résultat, avec la crise, elles ont accumulé pour des milliards de créances douteuses. Pour la plupart, il s agit de crédits susceptibles de ne pas être remboursés, d immeubles et de terrains saisis dont elles ne savent que faire. Ce que certains qualifient de système de «subprimes» à l espagnole A l heure actuelle plusieurs banques comme Bankia ou la Caja sont accusées de fraude. Fin 2010, le chômage est reparti à la hausse en Espagne avec un taux de 20,33%, un record parmi les pays industrialisés. Le nombre de sans-emploi a atteint millions, soit de plus qu en Près de la moitié de ces chômeurs (2.049 millions) le sont depuis plus d un an. Les premiers frappés par le chômage, avec 48,6 % de sans emploi, sont les ans. Le chômage espagnol n a quasiment pas cessé de grimper depuis l été Son taux est deux fois supérieur à la moyenne dans l Union européenne et dans l ensemble des pays de l OCDE. En 2011, l ancien chef du gouvernement espagnol, José Luis Rodriguez Zapatero, espérait une reprise «modérée» de l emploi pour la fin de l année Cette reprise n est pas arrivée et l élection de Mariano Rajoy, du parti populaire, a vu la création de la Reforma Laboral, qui a accru la précarité de l emploi. En effet, le 11 février 2012, le gouvernement de Mariano Rajoy a adopté la réforme «laboral», une nouvelle réforme pour flexibiliser le marché du travail, incluant la baisse des indemnités de licenciement et des mesures pour stimuler l emploi des jeunes. Aujourd hui la situation espagnole inquiète les responsables de l Union européenne au plus haut point. Malgré sa cure d austérité sans précédent, le pays n arrive pas à financer sa dette. La note donnée à l Espagne par l agence de notation Standard&Poor s n a pas cessé de baisser. Dans les premiers mois de l année 2012, près de personnes ont perdu leur emploi. A la fin du mois de

104 mars, l Espagne comptait 5,6 millions de chômeurs, soit 24,4 % de la population active : un triste record, avec de fortes disparités régionales. En Andalousie, plus de 33 % de la population active est sans emploi. Chez les moins de 24 ans, le taux d inactivité dépasse les 52 %. De plus en plus de foyers espagnols comptent tous les membres de la famille en âge de travailler, au chômage. De plus, ici en Espagne et contrairement à la France, le chômage n est pas égal au temps travaillé, ainsi pour un an un Espagnol touchera quatre mois de salaire. La crise : dans la vie nocturne et culturelle Lors de mon stage au pôle culture de l Institut Français de Madrid, j ai pu être au cœur de l industrie culturelle et nocturne de la ville. Bien que les touristes ne remarquent pas les modifications de la vie culturelle et nocturne, les coutumes étant en effet encore très fortes, tapas et cerveza se dégustant dehors jusqu à tard dans la nuit, la crise affaiblit les secteurs de la nuit et de la restauration et modifie les habitudes. À Madrid, les jeudis soirs, qui impulsaient la dynamique de la fin de semaine il y a encore quelques années, ne sont pratiquement plus animés. Le porte-parole de l association Noche Madrid, Vicente Pizcueta rapporte dans le quotidien 20 minutos «qu en 2011, les recettes du jeudi soir ont diminué de 50% concernant la vie nocturne madrilène». Ainsi, on peut remarquer lorsque l on vit à Madrid que de plus en plus de soirées sont des «botellon», c est-à-dire des soirées improvisées dans des lieux publics, avec des boissons achetées au supermarché. Concernant le domaine de la culture, les budgets restreints ou diminués des musées et institutions culturelles n aident pas à la création de nouveaux projets. Certains sites n hésitent plus à travailler avec des bénévoles pour éviter les dépenses. Un des exemples les plus frappants est l annulation de la Nuit Blanche (fête culturelle célébrée dans toute l Europe) pour raison économique. L événement, fort d environ 150 activités visant à mettre en avant la ville, était devenu bisannuel. En 2010, dernière édition en date, la Nuit Blanche madrilène avait coûté près d un million d euros selon la municipalité. Mon stage à l Institut français d Espagne Pour trouver un stage en Espagne j ai dans un premier temps été épaulée par la directrice des stages de mon école. Elle m avait donné un listing de galeries d art contemporain en Espagne, j ai donc envoyé des candidatures spontanées. Peut-être à cause de mon espagnol médiocre ou de la crise, aucune ne m a répondu. J étais prête à renoncer à mon projet de partir. Cependant quelques jours après, sur le site profilculture.com, l Institut français de Madrid déposait une annonce pour les Classes du patrimoine, mon parcours universitaire étant orienté dans ce domaine, je postulai immédiatement. C est ainsi que je fus embauchée en tant qu assistante aux Classes du patrimoine. Lorsque j ai démarré mon stage, L Institut français de Madrid venait de changer de statut et de passer en Institut national. Créé le 9 octobre 1910, après maintes péripéties, l édifice a ouvert ses portes au 12 de la calle Marqués de la Ensenada, afin d être un véritable point de rencontre de la culture française en Espagne. En effet cet édifice a hébergé successivement le «Colegio de la Sociedad Francesa de Beneficiencia» et le lycée français de Madrid et enfin, l Institut Français, qui a célébré en 2010 le centenaire de l édifice qui le loge. L année 1910 fut celle d une nouvelle impulsion des relations entre les deux pays, et sans doute, la présence française de la calle Marqués de la Ensenada, était le signal d une volonté mutuelle pour renforcer les r e l a t i o n s politiques et culturelles de l Espagne et de la France. Ce sont donc 100 ans de coopération ininterrompue durant l e s q u e l s p l u s i e u r s générations d Espagnols ont identifié cette rue à l image de notre pays. Pendant ce siècle les conférences, les débats, les spectacles et le cinéma ont vu défiler des représentants célèbres de la culture française et espagnole : Maurice Ravel, Luis de Pablo, Fernando Savater, Ariane Mnouchkine, Josep Maria Flotats, Luc Montagnier, Pedro Laín Entralgo, Fernando Trueba, Jean Rouch, Julián Marías, Claude Simon, Antonio Saura, Henri Bergson, entre autres, et récemment Vincent Cassel, Jane Birkin, ou encore Emmanuel Mouret. Dans les années 1990, l Institut Français déménage au 10, il devient alors un véritable pont entre les artistes, les intellectuels et le public des deux pays. Lorsque je suis arrivée, les Classes du patrimoine étaient ouvertes depuis seulement deux mois et tout restait à faire. Claire Vagogne, ma responsable, venait de l Institut de Barcelone pour lequel elle avait déjà lancé les Classes du patrimoine, et c est à Madrid qu elle réitérait l expérience. Les Classes du patrimoine sont, en réalité, des visites guidées autour du patrimoine espagnol et spécialement madrilène. Réservées aux groupes scolaires, elles permettent de pratiquer le français en dehors de la classe et sur une thématique culturelle. Les Classes du Patrimoine sont des journées thématiques qui proposent de découvrir la ville de Madrid et son patrimoine matériel et immatériel. Ces activités culturelles sont destinées à des groupes d enfants et d adolescents, français, francophones ou élèves en apprentissage du français. Elles ont lieu à Madrid et sont adaptées au niveau de langue des élèves. Pour les élèves de français, les Classes.103.

105 du patrimoine offrent une opportunité de pratiquer en dehors de l école et de manière originale en découvrant les richesses de sa ville. L objectif étant de donner aux plus jeunes l opportunité de découvrir leur lieu de vie et de pratiquer le français de manière ludique et attractive. Faire des visites guidées permet de s imprégner du lieu et aide à comprendre le contexte urbanistique, historique et créatif de Madrid. En parallèle les ateliers artistiques permettent de mettre en pratique le côté créatif des élèves tout en s appuyant sur les visites qu ils ont faites, ce qui permet de mieux comprendre, de mieux intégrer et d enrichir leur vocabulaire. Mon stage consistait donc à l aider dans toutes les tâches, d abord la communication ; pour pouvoir promouvoir le projet auprès des écoles, collèges et lycées de Madrid et ses alentours, puis dans la création de visites ; rechercher des thématiques en lien avec le patrimoine espagnol et les programmes scolaires, j ai notamment pu créer les dossiers de visite sur la mythologie et le design, et enfin commencer les visites avec les premières classes inscrites. Ce stage m a énormément appris sur l histoire de l Espagne et son patrimoine. Le fait de travailler avec des enfants apprenant le français est d autant plus enrichissant qu il faut pouvoir trouver les mots justes et les aider à la compréhension sans que ce soit un calvaire! Conseils d insertion Dans le domaine de la culture, en Espagne comme en France, le secteur est bouché ; il l est d autant plus en Espagne que les nouveaux projets ont énormément de mal à voir le jour et que les postes sont à l heure actuelle de plus en plus occupés par des stagiaires. Trouver un stage n est donc pas réellement difficile, cependant il faut avoir en tête qu en Espagne le poste de stagiaire est rarement rémunéré et lorsqu il l est, cela ne dépasse pas les 200 euros. Cependant à l ambassade et à l Institut Français les stagiaires sont sous la loi française, en dehors de quelques exceptions. Pour un emploi, mieux vaux aller vers un autre pays! Toutefois, il est possible de se voir créer un poste, mais en statut autonome. Il faut arriver en entreprise avec un vrai projet, en montrer la valeur économique et se présenter avec un statut d auto-entrepreneur. C est un.104. statut précaire, avec des congés non rémunérés, mais qui permet cependant d avoir accès à un emploi. Dans la recherche d emploi, le fait de ne pas bien parler espagnol est un handicap. Il existe plusieurs moyens de rechercher un emploi. Vous pouvez passer par le service public, en effet en Espagne il existe un équivalent de notre Pôle Emploi. Ce service public de l emploi intitulé INEM, est un vaste réseau d agences réparties sur tout le territoire espagnol. L inscription se fait sur simple présentation d une pièce d identité et d un justificatif de domicile. Vous pouvez également vous inscrire en agences de placement et d intérim, qui sont des établissements habilités par l administration espagnole. Sachez toutefois que, contrairement aux agences françaises, l aide apportée n est pas gratuite. Ces agences sont reconnaissables par leur sigle ETT. La communauté française étant très importante à Madrid, j ai rencontré, durant mes cinq mois en Espagne, de nombreux Français. Ils travaillaient tous pour des grands groupes français, comme L Oréal, Caisse d épargne etc... dont certaines antennes se trouvent à Madrid. Il est donc possible de trouver un emploi, mais en postulant d abord en France. En tant que Français vous pouvez avoir deux types de contrats différents : un contrat français sous législation française ou un contrat espagnol. Le contrat espagnol a aujourd hui été modifié par la réforme laborale. Ayez plusieurs points en tête : le montant du salaire peut être modifié à tout moment par l employeur (aujourd hui le SMIC espagnol est aux alentours de 600 euros), le temps de travail peut être distribué de manière irrégulière, ce temps peut d ailleurs être réduit à tout moment, les licenciements ont été facilités, enfin les contrats formation professionnelle et apprentissage sont facilités et encouragés. Ils peuvent maintenant être conclus pour une durée de 3 ans maximum et sont destinés aux 16/30 ans. De plus, contrairement aux clichés véhiculés, les Espagnols font partie des Européens qui travaillent le plus d heures. Selon une étude menée par la banque Natixis, les Espagnols travaillent en un an 264 heures de plus que les Français ou les Allemands. Même si les horaires paraissent moins contraignants, les pauses étant en effet plus longues, notamment en été à cause de la chaleur, les Espagnols travaillent tard le soir et les week-ends. En règle générale, dans le domaine de la culture, il ne faut pas s attendre à des horaires stricts, mais plutôt à ne pas voir l heure de fin.

106 Amandine Derouet leo fedeamandine a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle donne un aperçu complet et actualisé de la situation économique et du marché de l emploi principalement en Irlande du Nord. Elle donne enfin 4 conseils pratiques pour réussir son recrutement. L a bourse Leonardo da Vinci délivrée par l Union européenne m a permis, suite à l obtention de mon Diplôme Européen d Etudes Supérieures en Tourisme et Hôtellerie, d effectuer un stage professionnel de 19 semaines à l étranger. Après plusieurs semaines de recherche, j ai réussi à décrocher le stage tant espéré dans une agence de relations publiques basée à Hollywood, à 10 minutes en voiture de Belfast, en Irlande du Nord. Ayant vécu près de 5 mois dans le pays, et l un de nos clients étant une agence de recrutement, j ai pu suivre le marché de l emploi dans son ensemble. Je peux aujourd hui apporter un regard critique sur la situation du marché de l emploi au Royaume-Uni et plus particulièrement en Irlande du Nord où j ai été amenée à travailler. Il faut savoir que les deux marchés sont légèrement différents. Cette analyse du marché de l emploi me permet également de donner quelques conseils à ceux qui souhaiteraient venir s installer dans ce pays afin de s intégrer le plus aisément possible. Le marché des Relations Publiques en Irlande du Nord En 2008, l une des plus grosses crises économiques et financières a éclaté aux Etats-Unis. Celle-ci s est rapidement propagée à l international vers de nombreux autres pays. Au départ, l Europe paraissait vraisemblablement peu touchée. Mais après quelques mois, celleci en a subi les lourdes conséquences. Le Royaume-Uni, qui a toujours entretenu des relations privilégiées avec les Etats-Unis et de nombreux autres pays touchés par la crise, a ainsi vu son économie chuter. Le taux de chômage, qui au Royaume- Uni atteignait 5,5% fin septembre 2008 au moment où la crise éclatait, a aujourd hui dépassé la barre des 8%. Le Royaume-Uni, entré dans l Union européenne en 1973, est composé de 4 nations : l Angleterre, l Ecosse, le Pays de Galles et l Irlande du Nord. La population totale est de 61 millions d habitants en L Irlande du Nord, où j ai effectué mon stage professionnel, compte 1,7 million d habitants. Le Royaume-Uni a toujours été un pays d exemple concernant son taux de chômage qui fut souvent l un des plus bas au monde. Malgré tout, comme dit précédemment, le pays n a pas échappé à la crise mondiale de Cependant, le gouvernement tente de réduire son impact en mettant en place diverses actions et en tentant de soutenir le marché du travail. Fin 2008, l économie britannique a vu son PIB chuter et est entrée en récession. Avec une légère remontée les années suivantes, le pays est de nouveau entré en récession au premier trimestre 2012, en raison de deux trimestres consécutifs de croissance négative. Le PIB local s est contracté de 0,2% au premier trimestre 2012, dû à la faiblesse des secteurs de la construction et de la production. Néanmoins le Royaume-Uni ne se trouve pas dans une situation aussi délicate que celle de l Espagne ou de la Grèce, en grave situation économique à l heure actuelle, ceci grâce à un dynamisme économique et à une gestion plus rigoureuse des budgets. Le taux d inflation est lui en baisse. A plus de 4% début janvier, son taux de croissance a aujourd hui diminué pour arriver à 3% en mai. Le Marché de l Emploi au Royaume-Uni est actuellement assez stable, mais très bas. Le taux de chômage ne cesse d augmenter depuis l explosion de la crise en 2008 avec plus de 8,2% aujourd hui contre 5,5% en Lors de mon expérience ici, 5 mois de janvier à mai, j ai pu observer les différentes tendances quant à la situation de l emploi. Le gouvernement a annoncé l entrée en récession au premier trimestre 2012 après avoir enregistré une contraction de son économie pour le second trimestre d affilée. Le 21 mars dernier, le Ministre des Finances George Osborne a annoncé un nouveau budget, qui a eu principalement pour but de réduire les taxes pour les entreprises et développer les compétences des jeunes travailleurs ou étudiants en finançant de nouvelles universités, des apprentissages ou des placements professionnels (stages d insertion) afin de favoriser l économie et de relancer les emplois. Le rapport de l ONS (Office for National Statistics équivalent de l INSEE en France) paru en mai 2012 a relevé différents points concernant la situation de l emploi au Royaume-Uni au premier trimestre Le taux d emploi des personnes de 16 à 64 ans était de 70,5% entre janvier et mars 2012, soit une hausse de 0,2% pour ce trimestre. Il y avait 29,23 millions d actifs âgés de plus de 16 ans, représentant une hausse de personnes. Cette augmentation trimestrielle de l emploi est due à la hausse de travailleurs à temps partiel soit 7,99 millions aujourd hui, ce qui est l estimation la plus haute depuis Le nombre de travailleurs à temps plein a lui malheureusement diminué et représente environs 72% des actifs. Le nombre d auto-entrepreneurs a vu une hausse significative et atteint 15% des actifs. Le taux de chômage au premier trimestre 2012 était de 8,2% des actifs soit un total de 2,63 millions de chômeurs. Mais le taux de chômeurs d une.105.

107 durée supérieure à un an a augmenté (33% des chômeurs). Les salaires ont connu leur plus faible augmentation depuis le second trimestre Le nombre de personnes demandant les indemnités de chômage a baissé entre mars et avril 2012, mais a augmenté, comparé au même trimestre de l année précédente. Les bonus distribués dans le secteur privé, particulièrement dans la finance, les services d affaires et les secteurs industriels, ont diminué de façon importante. En résumé, entre le dernier trimestre 2011 (octobre-décembre) et le premier trimestre 2012 (janvier-mars), le chômage et l inactivité économique ont diminué et l emploi a augmenté malgré une croissance en baisse. On constate une augmentation significative de l emploi à temps partiel et de l auto-entreprenariat, et une baisse de l emploi à temps plein. Le chômage de longue durée, supérieur à un an, augmente lui aussi, au même titre que le nombre de bénéficiaires de l indemnité chômage. Le dynamisme de l économie britannique avant la crise est la première cause de la bonne tenue du marché de l emploi, même si les réformes ont elles aussi contribué à réduire le chômage. On peut par ailleurs noter une nouvelle tendance qui se dessine au niveau de l insatisfaction au travail. Des études ont montré que les employés ont éprouvé un trouble économique sans précédent qui a eu pour conséquence de mettre en doute leurs buts de carrière. Une négativité générale des travailleurs envers leur emploi actuel semble s être installée, générant une agitation professionnelle touchant tous les âges. Cette insatisfaction au travail ne cesse de s accroître, et beaucoup souhaitent chercher un nouveau travail. Dans la continuité, un sondage de Monster (CVthèque en ligne) a constaté que 62 % des personnes interrogées envisageaient un changement dans leur carrière en raison des ennuis économiques. Ces changements peuvent être radicaux ou simplement un changement de poste au sein d un même corps de métier. Seuls 9% des interrogés ont dit que leur carrière n avait pas été impactée par l économie. Alors que l économie générale semble être une raison d insatisfaction au travail, elle semble être également une motivation. Une enquête réalisée par Kelly Global Workforce Index montre que seulement 35 % de travailleurs estiment avoir un but dans la vie ou être.106. suffisamment valorisés. La capacité d «exceller et de se développer» est reconnue par plus des 3/4 (77 %) des personnes comme le facteur-clé apportant un sens à ce but. L expatriation s accroît de plus en plus, avec pour principale destination l Australie, pays en forte activité professionnelle avec seulement 5% de chômage, où les possibilités d emploi sont plus fortes, ce qui offre une échappatoire pour quelques années. L effet pervers est le départ des jeunes diplômés, les recruteurs se plaignent du manque de qualification des jeunes demandeurs d emplois, ce qui n encourage pas le recrutement. Neal Lucas, Directeur de Neal Lucas Recruitment, agence de recrutement cliente de Lighthouse Communications où je travaillais, a témoigné en mai 2012 d une hausse de 162% dans les demandes d entreprises pour ses services d aide à la reconversion, tous secteurs confondus. Ceci démontre que les entreprises britanniques, qui n ont pourtant aucune obligation en ce sens, souhaitent aider leurs employés à comprendre le marché de l emploi et à favoriser leur période de transition à la suite d un licenciement. Ceci va sans dire, les périodes de licenciement ne sont un plaisir ni pour les entreprises ni pour les licenciés, mais les entreprises tentent d amenuiser l effet négatif que peut avoir un licenciement, l Irlande du Nord n étant pas non plus immunisée contre les problèmes économiques. Le gouvernement d Irlande du Nord a des pouvoirs partagés en raison des troubles qu a subi la région il y a quelques années. L Assemblée de Stormont est composée de partis représentant les loyalistes actant pour le régime royaliste et de partis représentant les fidèles à l Irlande, les nationalistes, qui actent pour préserver le caractère irlandais au sein de la nation. Autre particularité, l Irlande du Nord est représentée non pas par un, mais deux, «premiers ministres» : Peter Robinson, First Minister et Martin Mc Guinness, First Deputy Minister. Même si le titre du second suggère une hiérarchie, ils ont légalement le même pouvoir et ne peuvent prendre de décision l un sans l autre. Concernant le marché de l emploi, le taux de chômage en Irlande du Nord tourne actuellement autour de 7,2%, soit un chiffre plus faible que la moyenne du Royaume-Uni qui se situe aux environs de 8,2% au premier trimestre Cependant, 7% de la population active en Irlande du Nord a demandé à recevoir des indemnités de chômage en janvier, ce qui représente personnes, 600 de plus qu en décembre. Le taux d inactifs, qui prend en compte ceux dans l incapacité de travailler et ceux qui ne cherchent pas, continue d augmenter et représente 27,2% des chômeurs contre 23,1% pour le reste du Royaume-Uni. Un tiers des inactifs représente les malades ou handicapés, un autre tiers les étudiants. La Ministre des Affaires en Irlande du Nord Arlene Foster a annoncé en février que son département tenterait de générer de nouveaux emplois. La décision de financer un certain nombre de projets capitaux devrait être un tremplin non négligeable pour son économie. Cet investissement majeur devrait produire plus de emplois dans le secteur de la construction, ce qui est une bonne nouvelle pour l industrie en ces temps difficiles. Cependant, l augmentation des demandes d indemnités fut l une des plus importantes les mois précédents et souligne qu il y a encore beaucoup à faire pour que l Irlande du Nord sorte du ralentissement de l économie. En mars 2012, le ministre du Budget George Osbourne a annoncé un nouveau budget pour tenter de remédier à la crise en relançant l économie. Les principales idées allant vers l aide aux entreprises sont les suivantes : l impôt sur les sociétés est réduit de 2 %, l impôt bancaire sera ajusté, 43 allègements fiscaux prévus pour simplifier le code fiscal, pas de nouvelle taxe pour les entreprises de moins de 10 salariés pendant trois ans, le taux du congé de repos pour les petites entreprises est maintenu un an supplémentaire, la priorité est donnée à la croissance et aux emplois, 100m de fonds pour des installations scientifiques, 21 zones d entreprises seront créées en Angleterre soutenues par des avantages fiscaux, réforme de l administration d aide aux dons pour les donations caritatives. En ce qui concerne les emplois et les compétences, George Osbourne a annoncé le financement de 12 universités technologiques, la création de apprentissages supplémentaires pour les jeunes sans emploi et le financement pour nouveaux placements professionnels. Les autres mesures du gouvernement pour favoriser l emploi n ont guère porté leurs fruits. Tom Hadley, directeur des services pro-

108 fessionnels et politiques au REC, a annoncé que les ajustements fiscaux récents du Budget 2012 au Contrat Jeune, combinés aux réductions de l administration pour les activités commerciales devraient stimuler la confiance des employeurs et accélérer l embauche. «Comme les demandes augmentent, le besoin de reconnecter le lien entre les compétences que les employeurs demandent et ce que les demandeurs d emploi ont à offrir se verra plus pressant. Des experts en informatique et ingénierie, ainsi que les travailleurs en restauration et conduite continuent d être recherchés. L augmentation de la confiance des employeurs est une très bonne nouvelle pour les demandeurs d emploi. Cependant, ceci souligne qu il reste encore à faire pour les jeunes diplômés sortant d écoles». L objectif des politiques publiques était, et est toujours, d accroître les taux d activité et de réduire le coût de l assistance en incitant les bénéficiaires des minimas sociaux à reprendre un emploi. L intervention sur les comportements d offres de travail est un levier important. Afin d améliorer l emploi des seniors, le pays a lancé une campagne de lutte contre la discrimination par l âge intitulée «Age Positive». Depuis, le taux d emploi des seniors est en progression constante et s élève aujourd hui à 55% (contre 38% en France par exemple). En 2000, le Royaume-Uni a adopté un revenu minimum (SMIC français) qui se différencie selon l âge de la personne. Depuis octobre 2011, les personnes en apprentissage perçoivent un minimum horaire brut de 2,60, les jeunes âgés de 16 à 17 ans un minimum horaire brut de 3,68, les ans un minimum horaire brut de 4,68 et ceux de 21 ans et plus perçoivent un minimum horaire brut de 6,08. Impact des Jeux Olympiques de Londres 2012 sur l emploi Avec un événement d une telle ampleur, il est indéniable que l impact économique sera important autant pour la ville que pour le pays tout entier. L événement qui pourtant ne dure que quelques semaines a des répercussions pré-événements avec l augmentation considérable des infrastructures et ainsi une hausse des emplois pour la préparation des jeux. Les secteurs du Tourisme et de l Hôtellerie voient également une forte augmentation de leur activité, ainsi que le secteur des transports, de la sécurité et de l aviation pour les aéroports locaux. La comparaison avec d autres jeux peut être très utile : que ce soit les jeux de Sydney en 2000 ou Athènes en 2004, la contribution directe des voyages et du tourisme au PIB fut une augmentation de 18,3% pour l Australie et 12% pour la Grèce. La Chine avait quant à elle apprécié une augmentation de 6,4% lors des jeux de Pékin en Il ne faut cependant pas oublier la baisse de l activité économique générale à travers le monde, une dette en hausse et la crise toujours présente au Royaume-Uni ainsi que la crise de la zone Euro, qui peuvent nuire à un bon impact économique par la réduction des dépenses concernant le voyage et le tourisme. Malgré la myriade d événements arrivant à Londres en 2012, y compris les célébrations du bicentenaire de la naissance de Charles Dickens, le 60ème anniversaire du règne de la Reine et l Olympiade Culturelle nationale, ou encore les 100 ans du lancement du Titanic, les chiffres suggèrent la croissance modeste de 7 % dans la contribution directe des voyages et du tourisme au Royaume-Uni. La ville de Londres et le pays devraient être au cœur de l attention internationale cet été mais il est bon de rappeler que les Jeux Olympiques d été ne sont pas toujours rentables. Barcelone en 1992 a montré un bel exemple de succès économique alors que Montréal en 1976 fut un désastre économique endettant la ville pour près de trois décennies. Pour ce qui est du Royaume- Uni, ceci dépendra des locaux qui, heureux d accueillir les jeux, dépenseront ou non afin de célébrer l événement et boosteront l économie. Cela dépendra également de l image qu auront les étrangers de cet événement, principalement par le biais de la télévision, et leur perception augmentera ou non les voyages et le tourisme. Une augmentation du taux d emploi en découlera automatiquement, avec une hausse des recrutements en contrat à durée déterminée pour la période des jeux dans de nombreux secteurs : tourisme, hôtellerie et restauration, aviation, animation, commerce etc. Le marché du Tourisme en Irlande du Nord Le tourisme en Irlande du Nord est actuellement en pleine ébullition marque les 100 ans de la construction du Titanic qui s est déroulée dans les.107.

109 docks de la ville. Pour mettre en avant cet atout et afin de promouvoir la ville de Belfast et sa région, l Office du Tourisme et le Bureau du Tourisme en Irlande du Nord ont décidé d axer une toute nouvelle campagne autour de l événement. L inauguration d un nouveau musée retraçant l histoire de Belfast, son âge d or à la fin du 19ème siècle - début 20ème siècle, le développement maritime et la création du Titanic. Le musée Titanic Belfast est donc devenu pour Belfast ce qu est la Tour Eiffel à Paris, promu par une campagne publicitaire de masse ayant pour slogan une phrase plus qu explicite quant à son désir d être une place touristique importante en 2012 : «NI 2012, Our Time, Our Place» soit «l Irlande du Nord en 2012, Notre Moment, Notre Place». Cependant, bien que la campagne soit axée sur 2012, le Bureau espère faire connaître la destination et devenir un site touristique privilégié. Comme les annonceurs le disent eux-mêmes dans leur explication du slogan : «2012 est destinée à être l une des années les plus extraordinaires de notre histoire. Avec autant d événements prenant place, nous avons aujourd hui la possibilité de changer la perception que le monde a de l Irlande du Nord. Le but visé est également d améliorer notre profil, d augmenter le nombre de visiteurs, générer un impact économique et soutenir la fierté civique et l auto-respect». La ville espère attirer aux J.O. de Londres de nombreux visiteurs en provenance du Japon ou des Etats-Unis, qui feront un long déplacement et prévoiront probablement quelques jours supplémentaires afin de visiter le pays. Derry-Londonderry a été désignée Ville Européenne de la Culture pour 2013, ce qui apportera à la ville du nord-ouest Irlandais une notoriété et un accroissement économique supplémentaire. La richesse culturelle et la grande variété de sites qu offre l Irlande est un atout que le pays commence à exploiter. Du Nord au Sud, et d Est en Ouest, les côtes, les sites historiques et les reliefs sont nombreux. Le paysage, bien que toujours vert, varie rapidement et 30 minutes de transport suffisent pour passer de la plage à la montagne. Belfast dispose d un port maritime (qui fut au siècle dernier l un des plus importants au monde) pouvant accueillir ferrys et bateaux de croisière. Un article paru dans le Belfast Telegraph le 21 mai dernier a annoncé une augmentation considérable du nombre de bateaux de croisière venant aborder à Belfast en Ainsi, pas moins de 43 bateaux accosteront durant l été 2012 entre avril et septembre, représentant un apport de près de visiteurs venus d outre-mer. Ceci devrait représenter un apport d environ 30 millions de livres soit 37 millions d euros à l économie locale. Quelques conseils pratiques Donner des conseils pratiques peut aider, mais il ne faut pas oublier que le Royaume-Uni est tombé en récession en mars et que la période actuelle n est évidemment pas la plus facile pour trouver un emploi. Soit! Conseil N 1 : Comme dans la plupart des pays, les recruteurs souhaitent embaucher du personnel qualifié. Les diplômes sont alors nécessaires. Cependant, si vous ne disposez pas du, ou des, diplôme(s) requis, l expérience peut palier ce manque et être un premier atout. Dans ce cas, la volonté d apprendre et votre détermination feront la différence. Pour donner un exemple, au sein même de mon agence, la nouvelle salariée venait du domaine du journalisme. Bien que celui-ci se rapproche du métier des relations publiques, il reste différent. C est sa volonté d apprendre, de découvrir quelque chose de nouveau qui a fait la différence parmi les autres candidats. Conseil N 2 : Si vous êtes étranger, un anglais courant est demandé pour les métiers de communication, de tourisme et autres postes à responsabilités. J ai rencontré beaucoup d étrangers à Belfast, la plupart travaillaient, mais dans mon entourage certains se sont fait licencier lors de la période où j y ai vécu. D autres, faute d un bon anglais, n ont pu trouver un emploi et ont dû retourner dans leur pays d origine. Conseil N 3 : Ne pas mentir à un recruteur. Au Royaume-Uni, et plus particulièrement en Irlande du Nord, les recruteurs aiment l honnêteté. Vous n avez pas l expérience? Soyez franc. Ne prétendez pas avoir travaillé dans une autre entreprise similaire car un simple coup de fil de la part du recruteur vous discréditera immédiatement et, alors que vous auriez pu avoir le poste, vous ne ferez plus partie des prétendants. Conseil N 4 : Ne critiquez pas un ancien employeur. Même si théoriquement cela ne se fait nulle part, les Britanniques apprécient encore moins..108.

110 Emilie Delpuch leo fedeemilie a réalisé son stage à Malte. Elle a effectué son stage dans le monde du tourisme qu elle décrit avec ses spécificités insulaires. Depuis l adhésion en 2004, tout n est plus comme avant L e 1er mai 2004, Malte entrait dans l Union européenne. Durant 14 ans, le pays s est efforcé de faire plusieurs changements afin de correspondre aux critères de l UE. Le pays avait fait sa demande d adhésion en L île est connue comme une destination touristique depuis déjà une trentaine d années avec l ouverture de la compagnie nationale Air Malta Ltd en De nombreuses personnes venant de toute l Europe choisissent Malte comme destination, que ce soit pour les affaires ou bien simplement pour le tourisme et les loisirs. Ce «rocher» attire pour ses différentes qualités et atouts comme par exemple son climat chaud d avril à octobre ou encore sa richesse culturelle et historique. C est pourquoi des entreprises comme Special Interest Travel, située à La Valette, capitale de Malte, se sont développées. Cette entreprise d une vingtaine de salariés est ce qu on appelle un «réceptif» ou bien «a Destination Management Company» en anglais. Ce terme désigne toute entreprise qui crée, planifie et met en place des séjours spécialisés pour touristes ou autres, individuels ou groupes, où toutes les prestations sont comprises telles que : hôtel, possibilité de conférences, excursions, guides, interprètes, support technique, divertissements et tout autre service pour réunions, conférences et voyages d entreprises. L entreprise est en relation constante avec les fournisseurs du secteur du tourisme : hôtels, prestataires de services d excursions, compagnies de transports Avec l adhésion de Malte dans l UE, les barrières d entrée ont été réduites, et davantage encore avec le passage à l Euro en Il y a donc un afflux de touristes conséquent. C est pourquoi le secteur touristique, que ce soit des entreprises telles que des hôtels, réceptifs, agences de voyage, ou bien les infrastructures (centres commerciaux, ports, aéroport ) ont dû, et doivent encore, s adapter. Le tourisme représente en effet 30% du PIB. C est donc une des ressources principales du pays. En 2001, ce sont touristes qui ont visité Malte, un chiffre encore jamais atteint. Il s agira, au cours de cette réflexion, d analyser la structure du marché de l emploi, de comprendre ce que l entrée du pays dans l UE a apporté, quelles ont été les répercussions en termes d emplois dans les entreprises du secteur déjà existantes avant 2004, avec l exemple de Special Interest Travel Ltd, et enfin d essayer d apporter des conseils pour réussir au mieux son insertion professionnelle à Malte. Malte n a été touchée que modérément par rapport au reste de l Europe - ou même du monde - par la crise économique. En effet, son Produit Intérieur Brut qui avait baissé de plus de 2% en 2010 est reparti à la hausse dès 2011, d après les estimations, et ceci grâce à deux secteurs clés : les exportations de produits locaux et le tourisme. Comme vu précédemment, le tourisme est un élément très important pour l économie maltaise. En effet, il représente près de 30% du Produit Intérieur Brut et 17% des emplois ; c est une des principales ressources du pays. Le tourisme venant d Union européenne a évolué à Malte depuis Malte a toujours su attirer les vacanciers, et ce grâce à plusieurs facteurs aussi bien au niveau des services (transport par exemple) que des infrastructures (hôtels ) mais aussi de son marketing qui a su revaloriser l image du pays, rendant la destination très attractive. Malte attire les touristes pour plusieurs raisons. Tout d abord son climat qui est très doux d avril à octobre, offre une grande latitude en termes de choix de période de vacances. En ce qui concerne le tourisme culturel, l île possède de nombreuses ressources. On peut ainsi visiter une des 365 églises réparties sur l île mais aussi apprécier la découverte de l Histoire de Malte, riche en évènements. En effet, l île a été envahie par de nombreux pays, comme l Italie, la Grande Bretagne ou encore la France. De plus, on peut aussi s y offrir des moments plus sportifs avec de nombreuses stations de sports nautiques et de plongée sous-marine. Le pays est d ailleurs un des endroits les plus réputés pour ses fonds marins dans le monde. L île offre donc une diversité réelle dans sa culture et dans ses paysages. Il y a aussi les îles de Gozo et de Comino, pouvant être rejointes très facilement en quelques minutes par bateau à partir de différents ports maltais. D autre part, Malte est très connue pour ses écoles de langues. De nombreuses personnes venant de toute l Europe viennent y apprendre l anglais. Ces écoles développent des services comme des hébergements mais aussi des activités, tout ceci le plus souvent dans des packs tout inclus, adaptés à chaque tranche d âge, afin de faciliter le séjour des plus jeunes. Enfin Malte tend à être une destination privilégiée pour les voyages d entreprise, que ce soit aussi bien pour des conférences que pour des voyages de type «récompenses» pour les salariés. Il existe donc de nombreuses agences réceptives à Malte. Elles sont souvent sollicitées par des agences de voyage étrangères et sont chargées de contacter tous les fournisseurs de l île afin d organiser un sé-.109.

111 jour répondant aux attentes du client. Ces groupes peuvent parfois atteindre jusqu à 500 ou personnes. A Malte, on ne trouve pas un office de tourisme par ville comme dans certains pays, car l île est trop petite pour cela. L organisme principal qui joue ce rôle se trouve à La Valette, la capitale. C est le M.T.A (Malta Tourism Authority). Il cherche à promouvoir Malte comme une destination touristique et orchestrer son développement. De plus, le M.T.A est responsable des statistiques du secteur et doit tenir informé le Gouvernement chaque année. Au niveau européen, on trouve aussi un organisme, la «European Tour Operator Association» et, au niveau mondial, il y a le WTO : «World Tourism Organization» qui aident à promouvoir le tourisme et fournissent des statistiques. Le secteur du tourisme est très diversifié dans les services proposés mais surtout dans ses métiers et ses types d entreprise. En effet suivant les prestations proposées par une entreprise, un organisme sera affilié ou non, l affiliation dépendant de son activité. On trouve, par exemple, pour les agences de voyages généralistes, la «Federated Association of Travel and Tourism Agents Malta» (FATTA). On trouve aussi, pour les agences réceptives, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, la «Society of Incentive Travel Executives» ou encore l association des «Destination Management Directorate Members» pour ne citer que celles-ci. On voit donc que des organismes existent pour pratiquement tous les types d entreprises. Pour les organismes spécialisés dans le tourisme, les changements liés à l entrée dans l Union se sont faits surtout au niveau du marketing. Les entreprises du secteur touristique ont dû se mettre aux normes et développer leur service marketing afin de suivre les tendances actuelles et ne pas se faire dépasser par d autres destinations touristiques proposant presque les mêmes attraits et étant aussi dans l Union, comme la Grèce par exemple. Cependant, il reste encore du travail à ces organismes spécialisés maltais car même si beaucoup sont définis par profession, il manque encore une spécialisation par ville dans le pays. Le tourisme réceptif Toutes les personnes issues d un pays de l Union allant à Malte pour un séjour.110. touristique, aussi bien en groupe, qu en individuel participent au tourisme réceptif. Le plus souvent, lorsque les gens n organisent pas eux-mêmes leur séjour, et font appel à un organisme (internet, agence de voyage dans le pays d origine), le dossier arrive entre les mains d entreprises qu on appelle «agences réceptives». Elles gèrent le séjour de A à Z et les touristes sur la destination. Entre 2000 et 2003, le nombre de touristes venant à Malte a baissé considérablement en raison des attaques terroristes diverses qui ont eu un réel impact sur le marché global. Mais dès l entrée du pays dans l Union l année suivante, l activité du secteur a été marquée par une hausse croissante, malgré une période d adaptation en 2005 et En effet, le tourisme dit «libre et indépendant», c est-à-dire les personnes partant par elles-mêmes, s est largement développé sur cette période, pénalisant l activité des agences réceptives. La situation s est vite rétablie cependant grâce à l arrivée de compagnies low-cost sur l île comme Ryanair. Ceci a ainsi pu booster l industrie du tourisme, et 2007 a été une année record pour le pays. La tendance n a cessé de progresser jusqu en 2009, date à laquelle la crise économique mondiale s est fait ressentir, avec 8,4% de touristes en moins. Mais Malte a su se battre et a continué à se mettre aux normes de l Union, ce qui a contribué à réenclencher une hausse en En majorité, les touristes choisissant Malte viennent de l Union, principalement du Royaume-Uni, avec plus de touristes en 2010, d Italie, d Allemagne et, en 4ème position, de France avec environ touristes. Ceci peut s expliquer par l occupation de l île par l Angleterre jusqu en 1964 et l importance de la culture anglaise encore aujourd hui. Beaucoup d Anglais possèdent des maisons secondaires sur l île. La proximité de l Italie et la présence de ferrys directs depuis l Italie et la Sicile jusqu à Malte favorise l arrivée de touristes, ainsi que les liaisons aériennes depuis l Allemagne et la France. On peut donc le voir clairement, l entrée dans l Union de Malte en 2004 a eu un réel impact sur le tourisme réceptif. Mais on constate aussi que ce secteur est très fragile ; le marché de l emploi est dépendant de l environnement économique et politique européen. De nombreux facteurs peuvent agir sur le secteur touristique, les crises économiques bien sûr, mais aussi un changement de gouvernement, ou encore des actes terroristes. Les changements de «mode» dans les secteurs du voyage, ou encore les ouvertures de lignes aériennes, mais aussi le climat qui tend à être de plus en plus changeant au fil des dernières années, sont autant d éléments qui exercent une influence sur le secteur touristique. Enfin, le marketing élaboré autour d une destination est très important. En effet, suivant la façon dont un pays est présenté, mis en valeur par les agences de voyages, avec des prestations offertes correspondant aux attentes des clients à un moment précis, le flux touristique sera alors privilégié ou non vers un endroit. Malte a été durement touchée par l avènement de la mondialisation et a subi une sévère restructuration ces dernières années, ce qui a entraîné des pertes d emploi dans le secteur public et bon nombre d industries. Cependant, de nouvelles perspectives ont permis de multiplier les emplois dans le secteur des services et dans l économie de la connaissance. En conséquence, le nombre de personnes actives a légèrement progressé. Dans le même temps, le chômage semble s être stabilisé, en partie en raison du nombre de jeunes gens qui suivent des études supérieures. Le tourisme (hôtellerie, restauration, agences de voyages) est un secteur à fort potentiel à Malte. Les travailleurs européens sont demandés dans les entreprises de Malte, notamment dans le milieu du tourisme. Le français, l espagnol et l allemand sont des langues recherchées, car peu maîtrisées par les Maltais. Les étudiants peuvent facilement trouver un stage en entreprise (rarement rémunéré) et créer des contacts professionnels pour envisager une embauche par la suite. Malte étant un pays très prisé par les étudiants, les entreprises sont habituées à travailler avec des jeunes de tous horizons. Les compagnies informatiques de betting, paris sportifs en ligne ou encore Le Bon Coin (compagnie française siégeant à Malte) sont très nombreuses et emploient beaucoup de Français. Prenons comme exemple le cas de l entreprise Special Interest Travel. Celle-ci a en effet engagé, au cours des dernières années, des employés de différentes nationalités afin de s ouvrir

112 vers de nouveaux pays. Ce sont principalement des personnes venant de l Union comme la France, l Italie ou encore l Espagne. Il est important de se diversifier pour accroître la confiance des clients, et donc conclure davantage de contrats. Afin de travailler facilement entre eux, les salariés utilisent et privilégient la langue anglaise dans l entreprise. Les clients sont pris en charge par une personne sachant parler parfaitement leur langue afin de privilégier au maximum la compréhension des besoins et ne pas commettre d erreur dans la proposition à faire parvenir par la suite. On constate sur le terrain qu il n est pas compliqué pour des Européens de travailler ensemble. Tous les salariés se comprennent mais aussi se complètent. Les cultures européennes sont généralement très proches. Il y a cependant quelques différences, c est pourquoi il est important que SIT ait su si bien évoluer au niveau interculturel. En conclusion, le secteur touristique maltais a tiré de réels bénéfices lors de l entrée du pays dans l Union. En effet, on observe depuis des changements, aussi bien au niveau du pays et du secteur en lui-même, qu au niveau des entreprises touchant au tourisme. Chaque entreprise a dû s adapter afin de rester compétitive, notamment par rapport aux entreprises européennes concurrentes. Dans le pays, une modernisation massive s est fait ressentir ces dernières années, tant au niveau des infrastructures concernant le tourisme qu au niveau des organismes de ce secteur. Et comme vu précédemment, cela a fonctionné puisqu en 2010, un record de personnes venues visiter Malte ayant été atteint. Il faut dire que ce pays a de quoi ravir les touristes : météo agréable pratiquement toute l année, diversité culturelle, monuments, zones balnéaires On constate l envie réelle d évoluer et de se conformer aux exigences des clients venant de l Union avec tous les changements visibles ou en cours de réalisation dans le pays. Emploi et taux de chômage Le taux de chômage à Malte est relativement peu élevé. Il était en effet de 6.9% en 2010, soit personnes. Ce taux a légèrement augmenté depuis 2000 où il était de 5%, mais reste bien inférieur à la moyenne européenne. En 2010, le taux d emploi global était à peine de 59,9 %, malgré le fait qu il soit bien en dessous de l objectif de l Union fixé à 75 %. La raison principale est le faible taux d emploi des femmes, qui, à 41,1 %, est le plus bas de l UE, bien en deçà de la moyenne actuelle de l Union de 62,1 %. Cela peut en partie s expliquer par des questions culturelles et par le fait que traditionnellement, la garde d enfants requiert la disponibilité des mères à plein temps. De plus, le taux d occupation pour la tranche d âge des ans est très bas (30,2 %) en comparaison avec la moyenne de l Union (46,3 %). A Malte, il n y a encore aujourd hui que peu de séparation entre l Eglise et l Etat. L église catholique pèse sur les décisions du gouvernement, forte du soutien de 98 % de la population. Cela se ressent dans le milieu de l entreprise avec par exemple, le port d uniformes pour les femmes et des costumes pour les hommes, ainsi que les célébrations religieuses et commémoratives au sein de l entreprise par les employés. Il n est pas rare que les Maltais cumulent 2 ou 3 emplois, en semaine et durant le week-end afin de subvenir à leurs besoins et de vivre plus aisément. Il faut néanmoins savoir que les conditions de travail ne sont pas tout à fait identiques à la France, les semaines sont de 40 heures minimum à 48 heures, et le SMIC s élève a environ 4.00 de l heure. Au 1er janvier 2010, le salaire minimum légal s élevait, par semaine, à 152,29 euros, soit 609,16 euros par mois. Le salaire d embauche minimum pour divers secteurs est régi par les «Wages Councils» (commissions salariales) du gouvernement ou par des conventions collectives spécifiques aux différents secteurs industriels. Ces conventions liant les parties sont appliquées aux travailleurs maltais et étrangers. Les conventions collectives garantissent parfois des conditions et privilèges particuliers dans certains secteurs. Des rémunérations supplémentaires sont accordées pour le travail accompli les jours fériés et les dimanches, ainsi que pour les heures supplémentaires, excepté pour les personnes percevant des salaires élevés (généralement des postes de cadres supérieurs). Les salariés peuvent également percevoir des avantages en nature tels que la mise à disposition d un véhicule de fonction,.111.

113 d un logement, le remboursement des frais de communication et la prise en charge d une assurance maladie. Les salariés ont droit à 25 jours de congés par an, et 14 jours fériés. Malte affiche le plus fort taux d abandon scolaire dans l Union, soit 36,8 % en 2009, contre une moyenne de 14,4 % dans l Union. La proportion des diplômés de l enseignement supérieur (ou équivalent) chez les ans y est également faible (21,1 % contre 32,3 % en moyenne dans l Union en 2009). Les pouvoirs publics entendent, à l horizon 2020, ramener le taux d abandon scolaire à 29 % et porter à 33 % la part des ans diplômés de l enseignement supérieur ou équivalent. En 2011, Malte a introduit des mesures destinées à orienter les jeunes menacés par le décrochage scolaire vers des carrières intéressantes grâce à la formation professionnelle ou à des programmes d enseignement de la deuxième chance. Si je devais donner quelques conseils pour réussir et faciliter son insertion professionnelle à Malte, je dirais qu il est important de savoir bien s intégrer à l entreprise et aux autres salariés. Ceci passe en premier lieu par la compréhension et le respect des traditions, chères à leurs yeux, comme par exemple le port d une tenue correcte. Il suffit de montrer un peu de curiosité et d intérêt pour leur culture et leurs traditions, pour que les Maltais racontent avec plaisir leur histoire quelque peu mouvementée. Je n ai pas rencontré de difficultés particulières au sein de mon entreprise, si ce n est la barrière de la langue lors des premières semaines. J ai toujours reçu un soutien et des encouragements de la part de mes collègues. Comme je l ai expliqué précédemment, il est relativement facile pour un Français de travailler à Malte, la langue étant très peu parlée par les locaux et recherchée dans le milieu du travail, notamment celui du tourisme. Les aspects que j estime moins positifs sont d une part le salaire qui est peu élevé (salaire minimum à 4 de l heure) d autre part les conditions de travail qui sont moins favorables qu en France. Par ailleurs, les salariés cotisent pour une couverture maladie mais celle-ci est moins efficace qu en France. En effet, les médicaments ne sont pas remboursés et le médecin pas systématiquement. Les salariés français cotisent néanmoins pour leur retraite. Un médecin du travail, payé par l entreprise dans laquelle j ai effectué mon stage, était toutefois mis à la disposition des employés pour les salariés en arrêt de travail. Il faut savoir également que les jours d arrêt maladie ne sont pas payés à Malte. En fonction du type de métier, notamment concernant les emplois de la restauration ou de l hôtellerie, une carte d identité maltaise est indispensable pour décrocher un emploi sur l île. Le choix des entreprises du secteur de ne pas embaucher de salariés étrangers, même européens, peut surprendre et surtout sembler contradictoire avec l entrée de Malte dans l Union européenne. N étant pas rémunérée à Malte pendant mon stage, je n ai pas été directement confrontée à ce problème. Mes semaines de mobilité ont été riches d apprentissages et de découvertes. Je pense qu elles seront un tremplin pour mon avenir professionnel..112.

114 Sophie d Ambroso leo fedesophie a réalisé son stage au Royaume-Uni. L industrie cinématographique et la crise état des lieux et possibilités de développement de l emploi dans ce secteur. Une analyse poussée complétée par des conseils pour les prétendants. L e Royaume-Uni, dont la capitale plein. politique est Londres, est membre de l Union européenne depuis Il est composé de l Angleterre, du Pays de Galles, de l Ecosse, ainsi que de l Irlande du Nord. La superficie du territoire est estimée à km² pour environ personnes (estimation faite en juillet 2011). La monnaie locale est la Livre Sterling. L état se définit à la fois comme une monarchie constitutionnelle, mais aussi comme une démocratie parlementaire. Les principaux secteurs d activités sont la finance (avec la City), les services et l industrie. Londres se positionne aujourd hui comme l une des villes les plus attractives au monde. Accueillant plus de 50 nationalités et 300 langues diverses, elle a donné naissance à un melting-pot culturel et social riche en opportunités et en rencontres. Cette capitale draine chaque année un nombre considérable d immigrants qui souhaitent y séjourner ou bien s y installer. En 2008, l Angleterre était touchée de plein fouet par la crise financière mondiale. Le marché était alors en pleine récession : recul du PIB de 1,5%, fort taux de chômage à 8% environ, baisse de la production de 4,6% et de la consommation, faillite des banques, chute des taux d intérêts et de l immobilier Aujourd hui, l Office National des Statistiques évoque de nouveau le terme de «récession» pour désigner la situation. Bien que l économie globale se soit tout de même stabilisée depuis 2009, celleci affiche une baisse de 0,2% sur les trois premiers mois de Cela s explique principalement par une nette diminution de la production de l ordre de 0,4%, malgré la croissance de 0,1% du secteur des services (de la vente au détail). L inflation britannique a légèrement baissé en avril 2012, ce qui a provoqué un ralentissement de l IPC (Indice des prix à la consommation) de 3%. Suite à une intervention de l Etat, les prix des transports ont légèrement diminué, redonnant ainsi un peu de pouvoir d achat aux ménages (il faut cependant savoir qu un forfait mensuel donnant accès au métro/bus pour les zones 1 et 2 à Londres coûte 135 euros, soit plus de la moitié du pass mensuel parisien). La TVA anglaise est fixée depuis 2011 à 20%. En conséquence, l inflation n a cessé de croître ces deux dernières années, au détriment des salaires et des revenus des ménages. Le marché de l immobilier stagne depuis début 2012 et ne subit que quelques légères variations d année en année. Il va sans dire, seuls les étrangers dotés d un fort pouvoir d achat peuvent accéder à la propriété, notamment à Londres où le prix moyen d un logement est supérieur au reste du Royaume-Uni. Aussi, le gouvernement adopte de nouvelles mesures en vue de stimuler la croissance et d inciter à consommer en injectant, par exemple, de nouveaux fonds pour réduire les coûts d emprunts. Le taux de chômage fléchit très légèrement sur le premier trimestre 2012 : 8,2% (contre 8,4% fin 2011). On compte actuellement environ 2,63 millions de chômeurs (soit personnes en moins) et 1,59 million de personnes en demande de l allocation chômage ( ). Les jeunes de 16 à 24 ans et les femmes travaillant à temps plein dans la fonction publique sont principalement concernés par le chômage. Cependant, le début de l année marque une augmentation du nombre total de travailleurs, notamment dans le privé. Certains l associent au fait que la population se résigne à occuper des emplois à temps partiel, faute d une offre du marché de l emploi à temps Le «sous-emploi» ne touche pas moins de 1,4 million de personnes quels que soient le genre, la nationalité ou le secteur de provenance. Ainsi, de nombreuses personnes cumulent deux, voire trois jobs dans la même journée, afin de pouvoir boucler les fins de mois. Sachant que les principaux postes de dépenses à Londres résident dans les transports, le logement et les «Council tax», les salariés ne peuvent réduire le nombre d heures hebdomadaires effectuées dans les différentes entreprises. Pour information, le SMIC horaire à Londres est de 6,08, soit un équivalent de 7,65. l industrie cinématographique et l emploi L offre culturelle londonienne est extrêmement riche et foisonnante. Quel que soit le moment de la journée et où que l on se trouve dans la capitale, il existe en permanence des activités culturelles à disposition du public. Il ne faut pas oublier que l Angleterre a largement contribué à l émergence de nombreux artistes, notamment depuis les années Le foisonnement culturel y est tel que de nombreux peintres, musiciens, cinéastes, compositeurs, stylistes s y sont installés pour y développer leur créativité. L industrie cinématographique s est largement développée ces dernières années. Selon le dernier rapport publié par le UK Film Council en juin 2010, on comptait personnes embauchées (+7% par rapport à 2006) et postes occupés dans le secteur du Septième Art en Le cinéma n a pas vraiment subi les effets directs de la récession grâce à l émergence de la 3D. Il semblerait même que cette innovation technologique soit à l origine d une hausse de la fré-.113.

115 quentation du public en salles depuis Les métiers du cinéma emploient des personnes qualifiées, au niveau d études élevé (pour 58% des salariés). Le salaire moyen annuel est évalué à (soit /an), il est nettement en-deçà de la moyenne nationale. Les films britanniques représentent la majeure partie des productions et sont plébiscités pour contribuer au rayonnement de l identité et de la culture nationales en dehors des frontières. Ainsi, le gouvernement a instauré des mesures incitatives pour soutenir cette industrie, telles que des déductions fiscales et des taxes. J ai pu observer que l industrie cinématographique londonienne était très dynamique et jeune. La moyenne d âge de mes interlocuteurs n excédait pas trente ans pour des postes à responsabilité tels que programmateur ou manager de cinéma, exportateur En France, de telles fonctions ne peuvent être accessibles malheureusement qu à partir de 35 ans minimum. J ai pu aussi me rendre compte qu il y avait un fort turn-over dans le milieu car d une part les emplois sont souvent de plus courte durée (notamment pour la mise en œuvre d événements nécessitant une main -d oeuvre supplémentaire qualifiée) et d autre part les appels d offre sont très fréquents. Quoi qu il en soit, la plupart des postes s adressent à des personnes pratiquant la langue anglaise à la perfection J ai effectué mon stage au sein de l Institut Français du Royaume-Uni, à la programmation du Ciné-Lumière. Cette offre avait été publiée il y a un an sur le marché français. J avais alors posé ma candidature car le stage répondait non seulement à mes attentes professionnelles dans le but d appréhender l exploitation cinématographique en tant qu assistante-programmatrice, mais également dans le fait de pouvoir justifier d une expérience à l étranger, qui manquait à mon profil (notamment par rapport à l anglais que je ne maîtrisais qu approximativement). J étais pertinemment consciente que cette faiblesse pourrait me desservir quant à mon avenir professionnel dans l industrie du Septième Art. Ma première candidature a été retenue, mais je m étais entre-temps engagée auprès d une autre société française. J ai donc gardé le contact avec la programmatrice du Ciné-Lumière afin de pouvoir postuler de nouveau à l issue de mon stage de fin d études. La procédure s est déroulée tout naturelle ment. Après avoir découvert l existence de cette bourse LEO FEDE, j ai obtenu mon stage à la programmation du Ciné Lumière début janvier. Ce fut une expérience très enrichissante car elle m a apporté une maturité professionnelle suffisante pour postuler à présent sur le marché du travail sans craintes. J ai ainsi pris connaissance du métier de programmateur de salles de cinéma au sein d une structure institutionnelle. Les missions vont de la recherche de films et de leurs ayants-droit, à l organisation de la circulation des copies, mais aussi au suivi administratif de la facturation des distributeurs en passant par la collaboration avec le service marketing pour promouvoir les films et les événements. J ai eu la chance d avoir une tutrice de stage qui me déléguait un maximum de responsabilités comme la coordination événementielle, en termes de logistique et de technique des festivals, avant-premières, séances spéciales Je l ai constamment assistée dans le quotidien de la programmation du cinéma : par exemple, lors des différentes prises de décisions et des réunions. J ai par ailleurs contacté les distributeurs, programmateurs et exportateurs anglais ou français, ce qui m a permis d avoir une légitimité auprès d eux. J ai donc acquis la confiance nécessaire pour développer une expertise du secteur, ainsi que des compétences clés pour défendre ma place sur le marché du travail français. Conseils pratiques Dès leur arrivée, les ressortissants européens peuvent se rapprocher de l institution représentative de leur pays d origine : ambassade ou consulat. Celle-ci leur donnera des conseils pratiques afin de faciliter leur installation au Royaume-Uni. En parallèle, des organismes indépendants tels que le centre Charles Péguy, par exemple, oeuvrent à accompagner les «jeunes francophones» à trouver un logement et un emploi en amont, ainsi que sur place. Le mode d habitation le plus répandu reste la colocation. Les prix des loyers étant exorbitants (notamment dans les zones 1 et 2 de la capitale), le quotidien des Londoniens rime avec partage. Les premières démarches pour trouver un logement consistent à être à l affût en permanence des sites de petites annonces de colocation en ligne comme Gumtree.com, moveflat.com ou encore flatshare.com. Il est nécessaire d être sur place pour visiter le bien car malheureusement il arrive que certaines offres soient des arnaques. Dans ce cas précis, il vous est demandé d envoyer la caution en passant par des sites de paiement en ligne comme Western Union afin de «réserver votre place» dans un appartement fictif. Un conseil : même si votre situation peut être précaire et que l offre de colocation vous intéresse à distance ou sur place, ne donnez pas d argent sans avoir les clefs ou bien un document signé. Autre élément à prendre en compte, les colocataires sont pour la plupart d entre eux de passage, pour des durées plus ou moins longues. Dans ces conditions, les propriétaires ne délivrent des contrats d habitation qu aux personnes qui sont en place depuis plusieurs mois, voire plusieurs années et qui gèrent les flux d arrivée et de départ au sein de la résidence. Il ne faut pas hésiter à demander des preuves de paiement lors de votre dépôt de caution et de votre versement mensuel de loyer (qui s effectue bien souvent en espèces), soit au propriétaire si cela est possible, soit aux «locataires titulaires». Veiller également à toujours vous renseigner sur le quartier où se situe l habitat, à savoir s il est bien desservi (certaines lignes et stations de métro ferment régulièrement les week-ends), s il est calme et sécurisé Enfin il me semble important de prendre le temps de choisir un lieu qui vous soit agréable, mais aussi de veiller à trouver une colocation avec des personnes à la fois respectueuses et sympathiques car l immersion s effectue toujours plus aisément lorsque l on est bien entouré. Tout ressortissant d un Etat européen bénéficie du droit d accès au marché du travail britannique, à la grande différence des immigrants non-européens qui doivent trouver une entreprise sponsor pour obtenir un permis de séjour et de travail. Si vous souhaitez trouver un job d appoint, votre apprentissage dans la langue anglaise peut se faire à travers votre emploi. Le besoin de main-d œuvre dans le secteur du service (serveur, vendeur, accueil ) est plus fréquent car le turnover est régulier et la langue n est pas toujours considérée comme un obstacle premier. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à démarcher les entreprises et à se présenter aux gérants. Vous pouvez aussi candidater en ligne via les «application forms», mais il faut savoir que les offres ne sont pas toujours visibles et que la concurrence est importante.

116 Lorsque vous recherchez un emploi qualifié et de longue durée, il est indispensable de postuler en ligne et de maîtriser parfaitement la langue anglaise. Soyez directs et sachez que la concision est de rigueur pour retenir l attention d un employeur. Cette manière de candidater est très différente de la façon dont nous postulons en France. En effet, nos lettres de motivation sont très structurées par des codes de politesse, des effets de stylisation linguistique, une mise en forme travaillée et rédigée de l écriture Au Royaume-Uni, il faut remplir obligatoirement des «application forms» qui différent toutes les unes des autres. Il est parfois conseillé de lister ses compétences les unes à la suite des autres, ce qui peut sembler déstabilisant à un Français. J ai eu écho qu il existait des structures bénévoles pouvant aider les étrangers à remplir correctement ces «formalités», les conseiller et assurer un suivi pour favoriser leur insertion professionnelle. Quoi qu il en soit, donnez-vous les moyens d avoir un niveau d anglais suffisant en jouant l immersion totale : conversez le plus possible, regardez la télévision en anglais, les informations, les films sans les sous-titres Vous verrez, vous progresserez de semaine en semaine. Tout salarié doit se munir de son National Insurance Number (NIN) afin d enregistrer ses contributions sociales payées et pouvoir prétendre à percevoir des allocations (familiales, d incapacité, chômeur, maternité, retraite, pension, veuvage ) ou encore l aide au revenu. L employeur entreprend parfois les démarches au nom de ses salariés afin de les inscrire auprès du «Department of Social Security» et de leur fournir par la suite leur NIN. Vous pouvez toutefois prendre l initiative individuellement en vous rendant au bureau le plus proche de votre domicile et fournissant les documents suivants : justificatif de domicile, lettre de l employeur, ainsi qu une preuve d identité. Les membres de l UE peuvent bénéficier des prestations offertes par le National Health Service (NHS), qui équivaut à la Sécurité Sociale française. Des dispensaires français sont aussi à disposition des ressortissants français sur rendez-vous et paiement de droits d inscription. Quelques formalités supplémentaires sont nécessaires pour parfaire son insertion sur le territoire : les transports, la téléphonie et l ouverture d un compte en banque. Le premier mois exige d avoir recours régulièrement aux transports en commun (recherche de logement et d emploi, démarches administratives, visites ). Il est nécessaire dès son arrivée d acheter l Oyster Card qu il sera possible de recharger ensuite au mois, à la semaine, ou bien en fonction des besoins («pay as you go»). Cette carte permet de payer les trajets à un tarif plus intéressant qu avec des tickets à l unité (exemple : un trajet de bus en tarification normale coûte 2,30. Ce même trajet avec l acquisition d une Oyster card revient à 1,35). Les forfaits téléphoniques sans engagement sont très répandus au Royaume-Uni. Vous pouvez ainsi réguler le crédit souhaité en fonction de cartes prépayées que vous trouverez en caisse dans n importe quel commerce alimentaire. Enfin, l ouverture d un compte bancaire local est vivement conseillée afin d obtenir une carte de retrait qui permet d éviter des tarifications de change et commissions parfois importantes. Le banquier vous demandera alors de lui fournir une preuve de votre identité, votre adresse de résidence et une caution pour l ouverture du compte. En me référant à ma propre expérience, le conseil primordial que je donnerais à toute personne souhaitant s insérer sur le marché du travail anglais dans les meilleures conditions est de s immerger entièrement dans la culture du pays. Choisissez de préférence un stage qui puisse vous servir de tremplin professionnel, notamment au niveau de la pratique quotidienne de la langue locale. N hésitez pas à suivre une formation linguistique intensive avant de partir pour éviter de vous sentir trop en décalage à votre arrivée. En ce qui me concerne je pense avoir l expérience professionnelle suffisante pour commencer à démarcher un certain nombre d entreprises, toutefois j estime que ma maîtrise de l anglais est encore trop faible pour prétendre postuler sur le marché cinématographique britannique. C est pourquoi j ai décidé de poursuivre mon expérience sur Londres par l intermédiaire d un job saisonnier afin de parfaire ma maîtrise de la langue et me sentir suffisamment à l aise pour tenir des conversations. Je pense qu il n est pas difficile de trouver des jobs temporaires dans cette ville, notamment dans le secteur des services (serveur, vendeur, accueil ) car l offre est quasi-constante. Cependant il ne faut pas avoir peur de démarcher directement les entreprises et de se déplacer avec son CV en main, et toute sa motivation. Trouver un job qui correspond véritablement à vos attentes sera plus difficile, alors faites de vos différences des atouts, sachez valoriser votre culture et votre nationalité, et surtout, affichez votre motivation et votre détermination. A ma connaissance, les Anglais ne sont pas fermés aux étrangers mais ne leur laissent une chance de faire leur place que s ils prouvent leur faculté à s adapter à l environnement local..115.

117 Nadia Ambrosanio leo fedenadia a réalisé son stage en Espagne. La situation économique n est pas idéale pour trouver un emploi dans l événementiel à Barcelone. Cependant, des ouvertures sont possibles comme en témoigne Nadia qui obtient un contrat à l issue de son stage. L e 25 mars 1957, par le traité de Rome, se mettent en place la communauté européenne d énergie atomique (CEEA) et la Communauté économique européenne (CEE), constituées, dans un premier temps, de six pays, dont la France. L Espagne adhéra à la CEE durant le troisième élargissement, en 1986, avec le Portugal. Ce qui créa l Europe des 12. Différents élargissements de la CEE se produisirent de 1972 à 2007; aujourd hui l Union européenne se compose de 27 pays, dont le dernier élargissement fut en 2007, avec l entrée de la Bulgarie et de la Roumanie. Depuis quelques années l Europe et les autres pays du monde connaissent une crise économique et financière importante. Cette crise économique a commencé par la crise des «subprimes» qui s est déclenchée en 2006/2007 aux Etats-Unis, qui s est répercutée sur les pays de l Union européenne ainsi que sur tous les pays du monde. Depuis 2007, l Union connaît une période de récession. Les pays de celle-ci sont endettés, certains comme la Grèce ou l Espagne, par exemple, sont dans une situation économique assez critique. J ai décidé d effectuer la mobilité européenne du programme Leonardo da Vinci, car selon moi, c est une opportunité de réaliser une expérience de plusieurs mois avec un professionnel de l événementiel d affaires, et qui plus est, se trouve à l étranger. En effet cette expérience complète mon aperçu sur l organisation d événements d entreprises. Plusieurs expériences dans ce secteur sont primordiales pour forger une expérience professionnelle ancrée dans la réalité économique européenne. J ai donc voulu réaliser ma mobilité européenne en Espagne, à Barcelone, dans.116. une entreprise internationale, dans le secteur du tourisme d affaires, car c est le secteur d activité qui m intéresse depuis plusieurs années. D ailleurs c est pour cela que j ai effectué ma licence en Tourisme d affaires et événementiel et le Diplôme Européen d Études Supérieures en Tourisme Hôtellerie. De plus j ai réalisé mes derniers stages dans ce secteur d activité, ce qui m a beaucoup plu. J ai effectué certains de ces derniers dans le parc des expositions de Toulouse, avec une clientèle grand public, et je voulais toucher aussi à un autre type de clientèle. L entreprise choisie pour ce stage de 19 semaines est un centre de conventions international, «el Centre de convencions international de Barcelone» (CCIB), qui a une clientèle composée essentiellement d entreprises privées et d associations professionnelles médicales. J étais sous la responsabilité de Xavier Molina, mon tuteur de stage, responsable marketing. J étais son assistante directe durant toute la durée du stage. L Espagne est une monarchie constitutionnelle au régime politique démocratique parlementaire, ce qui signifie qu il y a un système de séparation des pouvoirs. Le monarque Juan Carlos Ier devint roi à la mort de Franco. Il a été couronné en novembre Le monarque dispose des pouvoirs politiques et symboliques, définis par la constitution. Il est le chef de l État et des armées, ratifie les lois, nomme le président du gouvernement, peut dissoudre le Parlement. Par ailleurs, il est le représentant de l Etat espagnol dans les relations internationales. Mais le pouvoir exécutif est néanmoins détenu par le président du gouvernement, Mariano Rajoy, depuis le 20 décembre Le président du gouvernement a un rôle comparable à celui d un Premier ministre en France. Il est à la tête du pouvoir exécutif pour une durée de quatre ans renouvelables. Le président du gouvernement est nommé par le roi après l acceptation de sa candidature par le Congreso de los Diputados ; il préside le Conseil des Ministres. L Espagne en 2012 compte habitants avec une superficie de km2. La langue officielle est le castillan. L Espagne est constituée de 17 communautés autonomes, chacune d elles ayant une deuxième langue officielle. En Catalogne, la deuxième langue officielle est le catalan. La capitale de cette communauté est Barcelone, deuxième plus grande agglomération du pays, avec une superficie de km2. Le nombre d habitants de cette communauté est d environ 7,5 millions, dont la capitale, Barcelone détient 5,5 millions. L Espagne souffre de la crise depuis l éclatement de la bulle immobilière en Le pays connaît sa deuxième récession en trois ans. Sa situation économique en 2012 empire avec un fort recul du produit intérieur brut, estimé à 1,7% et une hausse du chômage d environ 24,3%, risquant encore d augmenter. Par ailleurs, la dette publique est record, avec 72,1% du PIB fin mars Mais le Président Mariano Rajoy veut consolider le secteur bancaire, en demandant l aide des pays de l Union européenne. L Espagne devrait retrouver sa crédibilité économique perdue et relancer le crédit nécessaire pour ranimer l économie. Selon les chiffres, la dette publique atteindrait 79,8% du PIB à la fin de l année Le marché de l emploi en Espagne : Le nombre de chômeurs en Espagne a dépassé la barre des 5 millions fin 2011, avec un taux de 22,85%, le plus élevé parmi les pays industrialisés, se-

118 lon l Institut national de la statistique. Il était de 23,3% à fin janvier 2012, selon Eurostat. Ce taux de chômage a augmenté de 4% pour un total de chômeurs. En février, le nombre de chômeurs a augmenté de personnes, pour un total de chômeurs, soit une augmentation de 2,4% entre janvier et février. En mars, le nombre de chômeurs a augmenté de personnes, atteignant un nouveau record, avec 4,75 millions de personnes sans emploi, soit près de 24% de la population active. Le mois d avril a été le premier mois où le taux de chômage a baissé légèrement. Au cours du mois de mai, cette tendance à la baisse s est poursuivie, avec demandeurs d emploi de moins. En juin 2012, le nombre d offres de travail porte sur environ postes. Le taux de chômage en Catalogne est de 22,2% au premier trimestre Les secteurs les plus touchés sont la construction avec 22,7% suivie par l agriculture avec 17,2%. La capitale de la Catalogne, Barcelone, détient un taux de chômage de 21,6% au premier trimestre En avril 2012, le nombre de chômeurs était de personnes. Toutefois ce dernier tend à diminuer depuis mai. La ville de Barcelone, comparée aux autres villes de la communauté, connaît une baisse plus importante du chômage. Ceci peut s expliquer par des emplois liés au secteur touristique, Barcelone étant une destination touristique très importante, particulièrement durant les mois d avril à septembre. Marché de l emploi pour les jeunes Dans le monde il y a 75 millions de jeunes de moins de 25 ans au chômage. Ce taux a augmenté de 4 millions depuis Le marché de l emploi des jeunes en Europe est une des problématiques majeures des Etats membres. En effet dans tous les pays de l Union, les taux de chômage des moins de 25 ans ne cessent d augmenter. En mars 2012, près de 5,516 millions de jeunes n avaient pas d emploi en Europe, soit 22,6%. L Allemagne est le pays de l Union le moins touché, avec un taux de chômage des jeunes de 7,9%, viennent ensuite l Autriche avec un taux à 8,6%, puis les Pays-Bas avec un taux à 9,3%. Les autres pays de l Union connaissent par contre un taux de chômage d une moyenne de 35%. Parmi eux, l Espagne et la Grèce sont les pays les plus touchés par ce fléau, enregistrant des taux alarmants, respectivement de 51,1% et 51,2%. L Espagne connaît un taux qui est presque le double de la moyenne européenne, et ce taux de chômage représente le double, voire le triple, du taux de chômage global du pays. En Catalogne, le taux de chômage des jeunes de 16 à 19 ans atteint 69,4% et celui des jeunes de 20 à 24 ans est de 45,5%. Carlos Obeso Abalde, professeur titulaire du Département de Direction des Personnes et des Organisations, explique ces taux très élevés par le fait que les jeunes qui ont arrêté leurs études n ont pas assez de compétences et de connaissances pour être recrutés. Réformes du travail et manifestations Le gouvernement de Mariano Rajoy met en place plusieurs réformes du droit du travail pour faire face au taux de chômage historique et à la crise économique, donc pour relancer l économie, et plus particulièrement l emploi dans un pays où le chômage s élève à près de 24%, et 50% chez les jeunes. La réforme du droit du travail a été adoptée le 11 février Celle-ci met l accent sur la flexibilité de l emploi pour les entreprises. Elle donne à l employeur une plus grande latitude, via l application immédiate de nombreuses mesures. Cette réforme renforce ainsi les avantages de la fiscalité espagnole et encourage fortement la création d entreprises en Espagne. Les mesures de ces réformes sont les suivantes : tout d abord des modifications au niveau des contrats de travail, notamment concernant les conditions de travail ainsi que le salaire, avec une facilité de mobilité géographique et l attribution de tâches d un rang supérieur ou inférieur à celui du salarié. L employeur a également désormais la possibilité de distribuer le temps de travail irrégulièrement, réduire le temps de travail ou suspendre le contrat de travail. Ensuite les licenciements sont facilités, notamment les licenciements collectifs, avec des tâches administratives moins longues et moins contraignantes. Les licenciements pour cause d absentéisme quant à eux n ont plus besoin de justifications faisant référence à la moyenne du taux d absentéisme des effectifs de l entreprise. Enfin, de nouveaux contrats sont mis en place, des contrats de formation professionnelle et d apprentissage, destinés aux jeunes de 16 à 30 ans, dont la durée peut être prolongée jusqu à 3 ans. La durée du temps de travail de ces contrats est progressive, avec un temps de travail à 75% de la durée légale en première année. Il est prévu une forte réduction de charges sociales pour tout contrat de ce type qui se transformerait en CDI. Autre réforme : pour les petites entreprises, les périodes d essai sont amenées à une durée d un an, ce qui facilite le licenciement car il n y a pas de frais de licenciement pour l employeur. Des attributions fiscales seront octroyées aux entreprises qui embauchent des jeunes de moins de 30 ans qui étaient à la recherche d emploi ou des personnes de plus de 45 ans. Toutes ces mesures portant sur le droit du travail ont fait beaucoup de bruit dans les rues d Espagne. Beaucoup de manifestations ont eu lieu car les citoyens ne voient dans ces mesures que des avantages pour les entreprises, et à l inverse une perte des droits sociaux et de la protection des droits des salariés. En effet le 29 mars, il y a eu une convocation nationale à la grève générale, lancée par les syndicats espagnols. Plusieurs manifestations se sont tenues durant les mois qui ont suivi les réformes. Il y a eu aussi des manifestations contre la réduction des effectifs de l enseignement. Les grèves générales sont rares en Espagne, seulement cinq depuis l avènement de la démocratie en Dans le secteur d activité du stagiaire : L entreprise dans laquelle j ai réalisé mon stage est une entreprise du secteur du tourisme d affaires. Le tourisme d affaires associe d une part, le tourisme, c est-à-dire les déplacements et la consommation nécessaire aux personnes en déplacement (hébergement, restauration, accueil, transferts ) et d autre part la notion d affaires, c està-dire que le déplacement est effectué pour une raison liée au travail. Dans le tourisme d affaires il y a plusieurs activités. On peut les regrouper en 4 catégories : Les congrès et les conventions d entreprise, les foires et les salons, les «incentives» (réunions de stimulation), séminaires et réunions d entreprise et enfin les voyages d affaires individuels. Il y a les organisateurs de réunions, conférences, séminaires, foires, salons, conventions, congrès, les team-building, les incentives etc, organisés par des agences événementielles, de communication, ou de voyages, appelées DMC (destination management company) ou OPC (professional organizer congress). Puis il y a les hôtels et les centres de congrès et parcs des expositions qui sont plutôt des sites d accueil même si toutefois ils organisent aussi.117.

119 des événements propres. Le nouveau terme désignant le tourisme d Affaires dans le monde est le MICE : Meetings, Incentives, Congrès, Evenementiel. Ce Tourisme d Affaires est un marché en évolution qui tend à se démocratiser. En effet, il a connu une croissance spectaculaire ces dernières années, son efficacité étant de plus en plus perçue par les sociétés, quelle que soit leur taille. A partir de la crise économique de 2007 néanmoins, les sociétés ont rencontré des difficultés pour prévoir un budget pour des événements de communication. Aussi a-t-on pu constater, de la part des entreprises privées, une baisse de la demande en organisation de grands événements prévus sur le long terme, comme il y en avait auparavant, au profit d une demande croissante en organisation de petits événements prévus à court terme. Les exigences des clients ont donc changé du fait de la conjoncture économique actuelle. L offre du tourisme d affaires à Barcelone est assez vaste, il y a un nombre important d hôtels avec chambres de 4 et 5 étoiles. Il y a ensuite la Fira, le parc des expositions de Barcelone qui accueille certains congrès et réunions d affaires dans son palais des congrès. Enfin il y a le centre de Convencions Internacional de Barcelona, qui est un site d accueil de grands événements internationaux et nationaux. Durant l année 2011 la ville de Barcelone est passée du deuxième au troisième rang comme ville de destination européenne du tourisme d affaires. Elle a reçu 255 congrès et conventions, dont 93 furent gérés par le CCIB, incluant 39 conventions (événements des entreprises privées) et 32 congrès (événements des associations professionnelles). Le secteur le plus représentatif est celui du secteur médical et sanitaire avec 34,6%, suivi du secteur économique et commercial avec 16%. 69,2% des événements de 2011 sont de rang international. La moyenne de la durée d un événement est de 3,27 jours. Les mois les plus importants durant cette année 2011 ont été le mois d octobre avec 18,7%, suivi de novembre avec 16,7% et de septembre avec 11,4%. Les mois les plus calmes ont été décembre, janvier et août. 35% des événements étaient de petite taille (de 100 à 249 personnes), et 18% portaient sur des événements de plus de participants. Nous pouvons dire que l année pour la ville de Barcelone a été bonne pour une année de récession. Le chiffre d affaires du Centre de Convencions Internacional de Barcelona est de 20,6 millions, donc une bonne année également pour ce site d accueil international. Aperçu dans l entreprise Dans l entreprise où j ai réalisé mon stage, je n ai pas beaucoup ressenti la crise économique. Même si elle a connu un peu la crise les années précédentes, avec une perte plus ou moins importante du chiffre d affaires. J ai pu observer une baisse de la demande pour les gros événements, et des demandes à court terme pour les petits événements de la part des entreprises privées qui ont connu la crise, ou la connaissent encore, et qui ne peuvent se permettre de grosses dépenses en communication. A l inverse, les événements des associations professionnelles médicales sont toujours présents. En effet, ce sont les entreprises pharmaceutiques qui financent ces événements. L intérêt, pour ces entreprises pharmaceutiques, est la possibilité de toucher directement les médecins qui participent aux congrès médicaux par le biais d espaces d exposition de leurs produits prévus à cet effet. Ces entreprises n ont pas vraiment connu la crise économique puisque le secteur médical est florissant, grâce aux nouvelles technologies qui contribuent aux progrès de la médecine et à la guérison de certaines maladies. Aussi y a-t-il toujours un nombre stable de congrès médicaux. Le Centre de Convencions Internacional de Barcelona est une entreprise créée en 2004 avec le Forum Universel des Cultures. Cette entreprise fait partie du groupe lyonnais GL events, qui est leader européen du secteur d activité de l événementiel d affaires. Le nombre de salariés du Centre de Convencions Internacional de Barcelona est de 74 personnes. Il est le troisième centre de congrès d Europe en 2011, le premier étant celui de Vienne et le second celui de Monaco. Ceci montre que cette entreprise n a pas été trop impactée par la crise économique. Au Centre, durant mes 19 semaines de stage, il y a même eu des recrutements. Six personnes ont été embauchées, dont 3 remplacements de salariés quittant l entreprise pour motifs personnels, et 3 créations de postes. Par rapport aux manifestations contre les réformes du droit du travail, j ai pu observer par exemple que peu de salariés de l entreprise ont répondu à l appel à la grève générale du 29 mars. Il est vrai qu il y avait des événements en cours durant cette période. Certains employés ont argumenté qu il fallait faire face à la crise économique, la dette et le chômage et qu il fallait faire confiance au gouvernement. D autres étaient contre les nouvelles réformes mises en place par le gouvernement de Mariano Rajoy, n y voyant que des avantages pour le patronat, et beaucoup de désavantages pour les salariés, notamment une précarisation de l emploi. Conseils pour favoriser l insertion professionnelle Une insertion professionnelle réussie dépend tout d abord des capacités et compétences des futurs travailleurs. En effet, la formation suivie est très importante dans le choix de recrutement des employeurs. Des formations avec des expériences professionnelles intégrées, comme des stages ou des périodes d alternance, sont très bien vues par les entreprises. De plus, s il s agit de stages réalisés à l étranger, la valeur ajoutée est accrue, car cela montre la mobilité de la personne, son autonomie, son indépendance et sa capacité à se lancer des défis. Effectuer des formations complémentaires apportant d autres compétences, pourquoi pas dans d autres secteurs d activité, permet également de valoriser un CV. Réaliser des jobs d été ou participer à des missions humanitaires, ou bien être présent dans des associations, montrer de l intérêt pour des lobbies, comme le sport par exemple, sont des critères qui, en fonction du poste à pouvoir, peuvent attirer l attention des recruteurs. Il ne faut surtout pas oublier de montrer son intérêt lors des stages en entreprise, car se faire remarquer par son investissement peut ouvrir des portes par la suite si une opportunité se présentait. N hésitez pas à faire des rencontres, elles ne peuvent qu être positives. Se faire des relations et se constituer un carnet d adresses est très important, selon le secteur d activité, pour trouver un travail et échanger des informations utiles pour son évolution personnelle et professionnelle. Durant mes stages, j ai pu observer ou entendre dire que certains stagiaires ne saisissaient pas l opportunité de leurs stages, qu ils ne s intéressaient pas et ne s investissaient pas dans le travail,

120 ce qui est fort dommage. De plus, les stages aident les jeunes à s orienter dans leur parcours scolaire dans un premier temps, et professionnel dans un second temps. Cela a été en l occurrence mon cas, car lorsque j étais dans ma première année d études après le lycée, je désirais continuer mes études dans le domaine des ressources humaines, mais un stage dans un service communication d une grande entreprise m a fait changer d avis et je me suis spécialisée en troisième année dans le domaine de l événementiel d affaires. Je conseille tout de même de continuer ses études jusqu à Bac + 5, avec une partie en alternance. Ne pas hésiter à réaliser des expériences à l étranger dans le cadre des études, car de nos jours les jeunes ont à leur disposition des programmes de mobilité européenne et internationale permettant de faciliter le financement, et l organisation des séjours. Après avoir réalisé mon stage dans le cadre du programme Leonardo da Vinci, j ai décidé de continuer mes études dans le secteur d activité dans lequel j ai travaillé durant ces mois en Espagne. Je vais donc suivre les cours d un master en organisation d événements, relations publiques et protocole dans une école de commerce de Barcelone. Mon entreprise m a proposé un contrat à temps partiel, ce qui me permet donc de suivre mon master en même temps..119.

121 Camille Julliard leo fedecamille a réalisé son stage en Islande. Elle évoque le milieu du tourisme en pleine évolution qui bénéficie d un cadre environnemental exceptionnel. Elle explique pourquoi trouver du travail dans ce contexte est grandement facilité. L Islande, petite île de km², avec habitants, est perdue dans l Atlantique Nord, à 200 km du cercle polaire. Cette île volcanique regorge de beautés naturelles : le spectacle des baleines, celui des volcans (quand certains se réveillent), l été avec son soleil qui ne se couche presque jamais et qui vous laisse l occasion de profiter des soirées animées de la capitale Reykjavik. L Islande c est aussi ses longues plages de sable noir, des cascades à en couper le souffle, des geysers, des glaciers mais aussi des fjords et des Icebergs. Il y a quelques années, toutes ces richesses n étaient en fait destinées qu aux Islandais car le pays était méconnu du grand public. Il n y avait pas de promotion, et le pays restait pour les étrangers une île mystérieuse en plein milieu de l Atlantique. De plus, le tourisme n était pas développé pour accueillir des visiteurs (pas assez d infrastructures, ou du moins très peu, et cela restait très cher). Ce tourisme n était donc pas accessible à tout le monde et s adressait à une certaine élite. La pêche constituait l économie principale du pays (60% de ses revenus d exportation), mais l agriculture, grâce à la géothermie, jouait aussi un rôle important. Réchauffer des serres permettait en effet à l Islande de produire certains fruits et légumes qui n auraient pas poussé sur l île, en raison des conditions météorologiques et du manque de terres cultivables (moins de 1%). L Islande était également dotée d un fort potentiel énergétique, avec plusieurs usines d aluminium permettant d exporter en Europe. Ensuite le capitalisme est arrivé, comme dans tous les pays industrialisés. Des banques du monde entier (américaines, allemandes, anglaises etc..) se sont installées en Islande pour faire du profit Et en octobre 2008, l Islande est un des premiers pays du 21ième siècle à connaître une crise financière. Un vrai choc pour la population. Tous les jours, des catastrophes étaient annoncées. L économie entière s était arrêtée ; il n y avait plus d argent! La société islandaise fonctionne beaucoup à crédit, ce qui est encouragé par le caractère très entreprenant, très aventureux de ses membres. Ils aiment prendre des risques pour leur bien-être ou leurs projets. Pendant longtemps, l appétit de consommation à crédit a été facilité par une inflation à deux chiffres, et l habitude est restée. Ainsi, une grande partie des ménages avait contracté des emprunts en devises étrangères pour financer maison, agrandissement ou encore voiture. Avec la crise, la devise du pays, la couronne islandaise, s est effondrée, passant de 120 couronnes pour 1 euro à près de 200. Des pêcheurs, qui s étaient professionnellement réorientés vers la finance, doivent revenir à leur métier initial, subissant donc une baisse de revenus importante. Pour tous les Islandais, les temps sont durs. Ils doivent faire face au chômage et aux prix excessivement élevés des produits du quotidien. Mais au final, l effondrement de la couronne va peutêtre apparaître comme un «mal pour un bien» ; certains parlent même de l effet «crise cool». Cet effondrement de moitié de la couronne provoque un taux de change très favorable pour les étrangers qui vont ainsi commencer à regarder vers l Ouest pour leurs prochaines vacances, estimant l Islande comme une destination désormais accessible. En effet, la crise relance le secteur du tourisme et les visiteurs vont arriver de plus en plus. Et même la géologie s y met, avec l éruption du petit volcan Fimmvorduhals, au sud de l Islande en avril 2010 (quelques jours avant le volcan Eyjafjallajokull). Cette éruption a créé une fantastique attraction, car de nombreux touristes sont venus admirer ce phénomène de lave en fusion. On peut donc se demander quelle est la situation actuelle de l emploi dans le tourisme en Islande, suite à ces évènements qui vont laisser des traces. L année 2011 a été une année importante pour le tourisme en Islande, puisqu il y a une augmentation du nombre de touristes de près de 15% par rapport à l année Cette augmentation montre la reprise de l activité touristique et redynamise le marché de l emploi. L éruption de 2010 a sûrement mis en avant le pays et a permis de le faire découvrir à travers le monde. On peut donc imaginer que les arrivées touristiques vont continuer de progresser s il n arrive pas de nouveaux événements graves d ici peu. En effet, les autorités et services géologiques islandais prévoient l éruption de Hekla et de Katla, deux systèmes volcaniques plus puissants que l Eyjafjallajokull qui pourraient perturber le trafic aérien sur plus de 3 semaines. J ai effectué mon stage dans une agence de voyage réceptive française, qui est en plein essor, surtout depuis la constante augmentation du nombre de touristes français (qui est la base de l activité de l agence), mais aussi des francophones (Canadiens, Suisses et Belges). Avec cette augmentation, des emplois ont été créés. La France est le 4ème pays en nombre de touristes pénétrant sur le territoire ( en 2011 contre en 2010) soit + 21,8% par rapport à l année précédente. On comprend donc mieux les recrutements importants qu il y a eu au sein de l agence. Des Islandais mais aussi des Français

122 ont été engagés en fonction surtout de leur niveau de langues, de leurs compétences mais aussi de leur connaissance du pays. L entreprise avant mon arrivée était composée de 11 personnes à temps plein ou partiel (sans compter les guides saisonniers travaillant l été), elle est aujourd hui de 17 personnes de tous âges (21 à 45 ans). L agence est très diversifiée car il y a des Islandais, des Français, un Marocain et un Hollandais. Une équipe qui parle au quotidien l anglais mais aussi le français et l islandais. La plupart sont à mi-temps (car ils exercent une autre activité, chauffeurguide par exemple). Le tourisme en Islande est devenu une des premières ressources du pays depuis la crise grâce au boum des visiteurs, et il contribue à la croissance du pays. Cependant le chômage reste encore élevé, même si le pays commence à se relever de la crise. Actuellement le taux de chômage est de 6% alors qu il était à 9% en 2009 en pleine crise. Il faut savoir que le taux de chômage était inférieur à 2% avant l effondrement du secteur financier du pays en octobre 2008 et que l Islande était au premier rang des pays les plus développés au monde, selon l indice de développement humain (IDH) de 2007 et Il est plus facile de trouver un emploi lorsqu on est étranger et que l on parle anglais et d autres langues, que lorsqu on parle uniquement Islandais. En effet, les agences réceptives mais aussi toutes les entreprises touristiques recherchent des personnes qui parlent plusieurs langues afin de communiquer avec les touristes et surtout d avoir une expérience européenne. Il faut savoir que le tourisme s est fortement développé au cours des dernières années avec l arrivée de nouvelles infrastructures. Pour beaucoup d Islandais c est un savoir nouveau et de nouveaux emplois qui sont apparus... En Islande, les hébergements sont très différents des autres pays. Il n existe pas de classement des hôtels. A Reykjavik il n y a pas d hôtel 5*. Le plus luxueux est l hôtel Borg ****. Dans le reste du pays, il y a bien sûr d autres hôtels, mais ils sont difficilement classables car il y en a très peu. La plupart des hébergements proposés sont des «Guesthouse» (maison d hôtes). Dans ces guesthouses, les toilettes sont souvent à partager avec d autres clients. Les hôtes exercent cette activité comme deuxième travail. En effet, de nombreux agriculteurs locaux, propriétaires de grands corps de ferme, se sont reconvertis et accueillent maintenant les touristes. Ils travaillent à la ferme l hiver et accueillent et hébergent les touristes l été. Les tarifs sont relativement chers car leur saison se joue sur quatre mois, de mai à août... Les Auberges de jeunesse sont aussi très présentes dans le pays. De nombreuses activités ont vu le jour pour donner envie aux touristes de venir, car les beautés naturelles du pays ne suffisent pas tout le temps. En effet pour beaucoup de touristes, les vacances sont synonymes de découverte à travers des activités sportives ou familiales. Les excursions pour voir des baleines, les balades en chiens de traîneau, les balades en moto-neige sur les fameux glaciers, les balades avec les célèbres chevaux islandais, le kayak de mer ou bien encore la plongée en eau froide dans la faille de Þingvellir. Toutes ces activités ont vu le jour il y a quelques années et ont un grand succès auprès des touristes. Les agences de voyage réceptives, mais aussi des agences organisant toutes les excursions du pays depuis Reykjavik, se développent. Reykjavik Excursion et Iceland Excursion, sont deux importantes entreprises basées à Reykjavik, qui organisent des excursions à la journée au départ de la capitale. Elles emploient beaucoup de personnels étrangers (guides parlant plusieurs langues), notamment pour la haute saison. La saisonnalité est une chose importante car même si l Islande commence à se démocratiser pour un tourisme annuel, les touristes viennent séjourner majoritairement en été. Pour tous les guides, c est la période où la charge de travail est la plus importante. Toutes les agences réquisitionnent les guides du pays mais aussi d autres pays pour les envoyer sur le terrain. La saison d hiver est moins convoitée, mais tout aussi belle qu en été, avec la neige qui recouvre tout le pays. C est ce tourismelà qui connaît un véritable essor. Le tourisme d affaires y contribue beaucoup, sur la période octobre-novembre et février-mars-avril, ainsi que les célèbres Aurores Boréales, très prisées des touristes. Les premiers conseils pour une insertion réussie, sont de ne pas être trop introverti et de prouver à notre responsable qu il a eu raison de nous choisir, plutôt que quelqu un d autre. Il faut être curieux, montrer que l on s intéresse à l entreprise et à ses différentes activités. Cette insertion doit passer par une envie de découvrir le pays et donc de s intéresser à toutes les particularités de celui-ci. L Islande étant un pays volcanique, je me suis donc intéressée de plus près à la géologie mais aussi aux oiseaux (qui sont très nombreux). Je pense que pour être totalement inséré professionnellement, il faut également avoir une connaissance de l environnement géographique et historique, surtout lorsque l on souhaite mener un projet professionnel dans le domaine du tourisme. Il faut savoir s adapter au rythme de vie du pays. En Islande, il faut s adapter à la nuit constante en hiver et au jour constant en été. C est très particulier et à la fois très excitant de voir ça pour la première fois. Je pense qu il faut également une certaine maîtrise de la langue. L anglais est donc indispensable en Islande si on ne parle pas l islandais. C est un atout majeur pour travailler en Europe. Je conseille donc l Islande à toutes les personnes qui recherchent un emploi dans le tourisme. Si vous parlez très bien anglais, vous ne devriez avoir aucun mal à décrocher un emploi. En effet, quand d autres personnes cherchent du travail en France dans le tourisme, dans un contexte économique difficile dans ce secteur comme dans d autres, moi je le trouve en Islande..121.

123 Caroline Hattiger leo fedecaroline a réalisé son stage aux Pays-Bas. Elle présente le contexte économique particulièrement épargné par la crise et énumère les secteurs en recherche d emplois qualifiés. Enfin, elle donne des adresses utiles pour formaliser une recherche de stage. E n tant que ressortissants de l Union européenne, nous avons la chance de pouvoir être libres de choisir facilement où nous souhaitons vivre et travailler en Europe. Evidemment, cela se fait au prorata de l offre et de la demande. De manière générale, les capitaux, les marchandises, les services et les personnes sont ainsi libres de circuler au sein de l Espace économique européen. Une libre circulation qui existe déjà entre la majorité des pays faisant partie de cet espace économique, des pays tels que la Belgique, Chypre, le Danemark, l Allemagne, la Finlande, la France, la Grèce, l Irlande, l Italie, le Liechtenstein, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Norvège, l Autriche, le Portugal, l Espagne, le Royaume- Uni, l Islande et la Suède. Mon stage se déroulant aux Pays-Bas, nous nous pencherons donc sur la question de l emploi dans ce pays. Nous nous intéresserons tout d abord aux grandes lignes de la situation socio-économique puis nous ferons un focus sur l état du marché de l emploi aux Pays-Bas. Nous tenterons de savoir ce que révèle le marché de l emploi en matière d opportunités dans les secteurs culturel et artistique puis je m aviserai de donner quelques conseils pratiques que mon expérience a confirmés, dans le but de réussir une insertion. La situation économique aux Pays- Bas quelques grandes lignes. Par le passé, l économie néerlandaise a accusé le coup de sa grande ouverture sur le monde et ceci principalement quand la crise économique s est confortablement installée entre 2008 et Les Pays-Bas sont très dépendants du commerce mondial et leur secteur financier est très important (respective ment : 5ème rang d exportateur mondial et le secteur financier c est 7% du PIB). En 2010, par l intermédiaire de la reprise des exportations et d un rebond de la consommation interne, la situation économique s est redressée. On relève une croissance économique de 1,8% en 2010 et les prévisions sur l activité de 2011 et 2012 étaient relativement similaires au niveau des pronostics (soit 1,75% en 2011 pour 1,5% en 2012). Cette vague de progression est liée à l accroissement des ventes à l étranger qui restent pour l instant néanmoins en dessous du rythme du commerce mondial. On note également une hausse de l acquisition de biens intermédiaires par les ménages. Cependant, les difficultés récentes de l économie mondiale ont obligé les Pays-Bas à revoir leurs prévisions de croissance annuelle à la baisse de 1,5% en 2011 (pour 1,7% qui était annoncé l année dernière selon les prévisions de la Commission européenne), les prévisions pour 2012 étant encore plus pessimistes. Il faut par ailleurs prendre en compte le fait que ces chiffres ont été promulgués en amont de la démission du gouvernement des Pays-Bas adressée à la reine. Selon les analystes, les Pays-Bas risquent de perdre le précieux triple A dont ils bénéficient auprès des trois principales agences de notation financière. D après le Bureau central de planification, le déficit budgétaire devrait être de 4,6% du PIB cette année ainsi qu en 2013, ce qui placerait les Pays-Bas dans le même «bateau budgétaire» que des pays comme la Grèce ou le Portugal. La Hollande occupait une place importante dans l économie mondiale et ceci malgré la superficie du pays. C est un petit pays d une surface de km2 dont le quart se trouve en dessous du niveau de la mer. La densité de la population est d environ 500 habitants par km2. Il n en est pas moins que l on parle fréquemment d un «modèle hollandais» en matière de stratégies économiques. Selon une étude de l ambassade de France à La Haye que nous avons mentionnée plus haut, les Pays- Bas sont le 5ème exportateur mondial de marchandises (juste derrière le Japon, et devant la France) avec 3,8% de parts de marché. Le pays réalise 2/3 des échanges avec l UE. On retient par ailleurs une position géographique qui a toujours été très stratégique pour la Hollande et des infrastructures de pointe telles que l aéroport de Schiphol, le port de Rotterdam, Aux Pays-Bas, la présence française se traduit par environ 350 établissements à intérêts français employant plus de personnes. Parmi les secteurs les plus représentés on trouve les machines et appareils mécaniques, électriques, électroniques (tels que Bull, Merlin-Gérin, Alcatel,..), les produits agro-alimentaires (BSN) et les banques et établissements financiers. On trouve également sur le sol néerlandais : ELF qui est la deuxième compagnie pétrolière aux Pays-Bas, Péchiney (aluminium), Thomson électronique militaire, Total, Isover, Atochem et Air Liquide. De manière générale, le personnel est souvent très bien formé et polyglotte. Aux Pays-Bas on trouve une grande concentration de communautés différentes. Les Néerlandais représentent 82% de la population, les Indonésiens, Surinamiens, Turcs et Marocains sont nombreux. Le néerlandais, qui est la langue a fortiori la plus pratiquée, est à mi-chemin entre l anglais et l allemand, mais la plupart des gens parlent anglais et notamment à Amsterdam. Sur son lieu de travail, le Néerlandais parle

124 sa langue natale ou l anglais et parfois d autres langues encore. Il dispose d une grande flexibilité du temps de travail. Tout ceci ajouté explique que le pays est souvent une terre d accueil de prédilection pour les multinationales. Tour d horizon du marché de l emploi aux Pays-Bas Les Pays-Bas sont l un des pays les plus riches de l Union européenne et le PIB par habitant (qui est exprimé en standard de pouvoir d achat SPA- est le second plus élevé de l UE juste derrière celui du Luxembourg : 134% contre 107% pour la France). On recense 6,8 millions d hommes et femmes qui forment la population active du pays dont 66% travaillent dans le secteur des services. De nombreuses sociétés commerciales, de transport ou des institutions financières sont implantées dans le pays. Les trois premières sociétés commerciales sont Ahold, SHVHoldings et Hagemeyer. Des entreprises industrielles comme Philips, Arko Nobel ou Shell génèrent une importante activité commerciale. Concernant les principales sociétés du domaine des transports, on relève KLM, Nedlloyd, Smit International. Les Pays-Bas ont également ouvert l espace aux sociétés qui traitent de nouvelles technologies telles que NTIC et écotechnologie, L industrie est également un secteur très concurrentiel et donc qui embauche. La chimie et l industrie agroalimentaire y tiennent la plus grande part. Enfin, l agriculture est très présente en Hollande. Rien de tel que de prendre l avion de l aéroport de Schiphol pour surplomber et contempler tout un patchwork de terres aux différentes nuances de vert et souvent bordées par des systèmes d irrigation qui quadrillent également l espace. La Hollande est dite «le jardin potager» de l Europe. La crise n a pas eu de grosses incidences sur le marché du travail et l on peut dire que de manière générale, le marché de l emploi se porte plutôt bien. En 2008, on relève un taux d emploi de 77,2 % supérieur à la moyenne européenne qui était de 65,9%. Si l on observe ce chiffre de manière plus détaillée, le taux de participation était de 83,2 % pour les hommes, de 71,1 % pour les femmes. Respectivement, les moyennes de l UE accusaient 72,8% et 59,1% Un an plus tard, en 2009, le taux d emploi a légèrement baissé avec -0,1% mais ce n est rien en comparaison avec 2010 et 2011 qui affichaient des chutes de -2,1 % et -0,9 %. Cette année, le nombre prévisible de chômeurs est de personnes soit 6,5% de la population active. Ainsi, le taux de chômage progresse mais reste peu élevé. Il est le plus faible de l UE juste après l Autriche. Tel que nous l avons vu plus haut, être employé au Pays-Bas c est souvent disposer de flexibilité en matière de temps de travail. Concernant la répartition des heures de travail : les Pays-Bas présentent un fort taux de travailleurs à temps partiel. Si on remonte à 2008, 36,3 % des personnes actives occupaient des emplois à temps partiel. La plupart de ceux qui occupent ces postes à temps partiel (59,6 %) pour une moyenne européenne de 25,5 % sont des femmes. Les chiffres révèlent qu en comparaison avec les autres pays de l Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), les Néerlandais ont le moins d heures de travail à l année. La productivité horaire est cependant la plus élevée de l UE, bien que cette croissance de productivité soit inférieure à celle des autres Etats membres de l UE-15 ce qui pourrait être une menace pour la compétitivité dans le futur. Le travail en intérim est originaire des Pays-Bas et ce modèle néerlandais est désormais installé partout. Ce sont désormais personnes réparties dans 600 agences qui ont recours à la méthode. Quelques aménagements ont cependant été faits au fur et à mesure des années et particulièrement en ce qui concerne le cadre juridique. Le statut juridique de l intérimaire s est renforcé : la loi sur la flexibilité et la sécurité, ainsi que la loi sur le placement de personnel intermédiaire ont permis la reconnaissance juridique de l intérimaire comme travailleur à part entière. Désormais, l intérimaire qui travaille un an dans une structure doit pouvoir être embauché par l entreprise de travail temporaire. Ainsi, les intérimaires peuvent se constituer des droits à pension et peuvent être élus à un organe de participation dans leur entreprise de travail temporaire. Parmi les plus grosses sociétés de travail temporaire, on peut citer Randstad Holding, Vedior, Content et d autres françaises et américaines telles que Adecco et Manpower. Les Pays-Bas sont-ils une terre d accueil hostile ou au contraire favorable aux expatriés désirant travailler sur place? Les citoyens européens peuvent travailler aux Pays-Bas au même titre que les travailleurs néerlandais. Cependant, aux Pays-Bas, la plupart des emplois à pourvoir nécessitent que l on parle néerlandais. Pour un ressortissant de l UE il sera toujours moins difficile de trouver un emploi en comparaison avec d autres individus non ressortissants de l UE. Du reste, il est plus facile de trouver un emploi dans des secteurs tels que la vente, la restauration, l enseignement de langues étrangères (particulièrement l anglais). Les institutions culturelles et les galeries à Amsterdam Amsterdam est le plus important centre culturel et artistique situé au nord de Paris et entre Londres et Cologne. Les galeries d art jouent un rôle majeur pour ce qui concerne la scène culturelle d Amsterdam. On trouve également de nombreux théâtres, des salles de concert, des musées, des bibliothèques, des laboratoires culturels et de nombreux événements périodiques tels que des festivals culturels et foires d art. On ne recense pas moins de 141 galeries et 51 musées. Un nombre relativement important mais qui, comparé à la demande, ne délivre que peu d opportunités. Le marché du travail concernant le secteur culturel et artistique est le même qu en France. Le secteur n est pas bouché mais il est redoutablement saturé et les employeurs privilégieront toujours une demande de stage ou d emploi provenant d un Néerlandais. Il n existe pas vraiment de site internet répertoriant et actualisant toutes les offres de stages et d emplois du secteur et les étudiants font le plus souvent appel à leur département uni-.123.

125 versitaire ou envoient des candidatures spontanées. Les candidats en recherche d emploi dans le secteur doivent la plupart du temps se déplacer dans des agences pour l emploi. Les places sont chères car très limitées et ceci ne va pas en s arrangeant depuis que le gouvernement a démissionné en avril 2012 et tente de réduire la dette budgétaire en tirant sur les budgets de l Etat tels que les fonds alloués à la culture ou à la santé. Pour un individu ressortissant de l UE/ EEE (Espace Economique Européen qui inclut les membres de l UE ainsi que l Islande, le Lichtenstein, la Norvège et la Suisse), le droit de vivre et de travailler aux Pays-Bas sans permis de travail est acquis. Dans les 8 jours suivant son arrivée, la personne peut s enregistrer au poste de police de l immigration local : une aide peut lui être alors apportée en matière de conseils et de démarches. Pour un individu ressortissant de tous les autres pays hors UE, il doit impérativement se présenter à l ambassade des Pays-Bas qui correspond au pays de résidence pour demander un titre de séjour MW. C est la première étape à accomplir avant toutes demandes de permis de travail. Un permis de travail n est valable que pour un emploi et il revient à l entreprise de justifier que l individu présente toutes les qualités et qualifications indispensables à l entreprise. C est une manière de ne pas défavoriser le candidat néerlandais. Comme nous l avons vu, si l individu non ressortissant de l UE désire par la suite changer d emploi, il devra recommencer les procédures afin d avoir un nouveau permis de travail en relation avec son nouveau job. En ce qui concerne les formalités administratives, pour un ressortissant de l UE et pour un séjour de moins de 3 mois : la carte d identité ou un passeport même périmés (dans la mesure où la date d expiration ne dépasse pas 5 ans) suffit. Cependant, si l on souhaite rester plus de trois mois, il est conseillé de se rapprocher de la police des étrangers dans les 8 jours suivant l arrivée. Cela permet d obtenir très vite un permis de séjour et ce document reste nécessaire pour la signature d un contrat de travail, pour ouvrir un compte bancaire, pour souscrire une ligne téléphonique ou pour demander des prestations sociales. Les documents qui seront demandés pour établir une carte de séjour dépendront du statut économique, à savoir : salarié ou demandeur d emploi, étudiant, in dépendant ou retraité ou encore inactif. Si l on souhaite rester plus de quatre mois aux Pays-Bas alors il faudra également s inscrire sur le registre de la population de la mairie dont dépend notre domicile. Il faut alors présenter une carte d identité ainsi que des actes d état civil récents. Ils vérifieront s il n y a pas d antécédents judiciaires. Concernant les animaux domestiques il faut également penser à une déclaration justifiant de leur bonne santé. Voici quelques liens permettant de trouver toutes les informations nécessaires à une bonne intégration dans les règles. Le marché du travail européen : Démarches et conseils pour partir dans un pays européen : asp?from=travail Salaires et coût de la vie dans le monde : Les Français et l international : Ambassade des Pays-Bas en France : Ambassade de France aux Pays-Bas : Consulat général de France : Poste d expansion économique : Association France emploi : Chambre de commerce franco-néerlandaise : Maison des Français à l étranger : Agence nationale pour l emploi en Hollande : Espace Emploi International : Un voyage virtuel aux Pays-Bas : (en français) ou (en anglais) ou encore le site créé par l ensemble des Syndicats d Initiative des Pays-Bas. holland.com (en néerlandais et anglais). Vous trouverez des références intéressantes sur les villes hollandaises, les provinces et les instances au site de Yahoo : Un annuaire des journaux néerlandais : On peut également trouver beaucoup d informations sur le site werk.nl. Ce site nous informe sur les conditions de recherche d emploi, sur les contrats de travail puis sur les possibilités d équivalence de diplôme. Pour trouver un stage ou un emploi aux Pays-Bas, voici un lien intéressant : Voici enfin une liste d agences en France et aux Pays-Bas dont il est conseillé de se rapprocher pour trouver un emploi rapidement (adresses et sites internet) ANPE Espace Emploi International - 48, boulevard bastille PARIS tél La Chambre française de Commerce et d Industrie- Wibautstraat 129 (11ème étage) GL Amsterdam - Le Consulat Général de France - Vijzelgracht 2 - Postbus HA Amsterdam - Tél Fax Maison des Français de l Etranger - 48 rue de Javel PARIS - Tél Fax ANAEM = Agence Nationale de l Accueil des Etrangers et des Migrations - 44, rue Bargue PARIS - Tél Fax Pour les recherches de stages, on peut se rapprocher du réseau franco-néerlandais en consultant le site : www. frnl.eu AIESEC (Association Internationale des Etudiants en Sciences Economiques et Commerciales) - 14 rue de Rouen PARIS - Tél Fax Centre d information et de documentation Jeunesse Quai Branly PARIS - Tél Fax Il y a également le site Profile culture qui répertorie des annonces de stages en Europe et parfois quelques offres d emplois à pourvoir. Il est également recommander de voir directement avec le service des stages de l établissement scolaire ou universitaire ou enfin d envoyer des candidatures spontanées en précisant les motivations et ce que l on peut apporter à l entreprise. Pour une entreprise, avoir quelques mois un stagiaire étranger dans ses effectifs peut être une excellente occasion pour se rapprocher ou consolider des relations avec le pays dont est originaire le stagiaire.

126 Delphine Guillaume leo fededelphine a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle donne de vrais conseils méthodologiques à ceux qui souhaitent découvrir le monde du travail britannique sans omettre de souligner qu il convient de développer un comportement adapté aux spécificités locales. L e marché du travail en Angleterre, et plus particulièrement pour Londres, où j ai effectué mon stage, est très concurrentiel, tout comme en France, dans le sens où déjà Français y sont présents. Les étrangers y sont très nombreux : j ai rarement rencontré de vrais Anglais pendant mon séjour. La première population ethnique est indienne, en raison des colonies du passé. Pour trouver un emploi pour le weekend sur Londres, c est assez difficile, les agences de travail temporaire ne recrutant que pour du temps plein. Les magasins acceptent rarement de prendre votre CV papier, tout comme les chaînes de restauration. Ils conseillent dans 90% des cas de postuler sur le site Internet de l entreprise. Les bars et les restaurants sont tellement sollicités qu ils ne vous rappellent que très rarement pour un essai. Le taux de chômage n était que de 8.3% en décembre 2011 contre 9.8% pour la France (selon l INSEE), pour la même proportion d habitants (62 millions au Royaume-Uni et 65 millions en France). Autant vous dire que cela donne envie de tenter sa chance de l autre côté de la Manche! Le seul moyen de se faire embaucher pour un travail est de faire fonctionner le «bouche à oreille» car la confiance est, je pense, le maître-mot à Londres pour trouver un emploi. Après trois mois de recherches infructueuses, j ai enfin décroché un emploi de serveuse le week-end à Baker Street, la station de métro du musée de Madame Tussaud, grâce à l intermédiaire de ma colocataire brésilienne car, en me voyant de plus en plus postuler dans notre quartier, sur Internet et sans résultat, elle m a dit de venir rencontrer un de ses responsables et cela a fonctionné. Sans cette aide, je ne pense pas que j aurais trouvé un emploi d appoint. L Angleterre est un pays connu pour ses banques ; en effet, en arrivant à Londres, le paysage est similaire au Luxembourg où dominent de grandes tours, sièges d HSBC, Dexia et autres. J ai rencontré un Français qui travaillait sur les marchés de la spéculation. Il était la seule personne qui pouvait se permettre dans mon entourage d avoir un logement pour lui seul dans le quartier de Notting Hill! En effet, vivre à Londres est extrêmement cher : pour la carte de métro et bus, comptez 200 par mois et pour la location de chambre en appartement (colocation bien sûr), comptez entre 600 et 700 par mois. Le marché du travail en Angleterre est assez flexible : les possibilités y sont nombreuses et le fait d y avoir travaillé en tant que Française est un atout car cela montre que l on se donne les moyens pour réussir sa vie professionnelle. De plus, c est le marché du travail londonien qui offre les possibilités les plus variées possibles. Il ne faut ignorer aucune proposition car chaque opportunité peut ouvrir de nouvelles portes. Les employeurs anglais comprennent le fait que venir travailler en Angleterre est un projet important et je me suis rendu compte que mes responsables (au stage ou au restaurant pour mon travail du week-end) avaient une grande tolérance mes impératifs, comme rentrer un week-end en France ou accueillir mes parents à Londres. Le Français qui a travaillé dans un environnement étranger aura développé ses capacités de communication et il sera plus facile pour lui de s adapter à de nouveaux obstacles dans son parcours professionnel. Le travailleur londonien est fier, content, épanoui quel que soit son, ou ses, emplois. Il n est pas rare de croiser des personnes cumulant deux emplois. Qu il soit serveur ou chef d entreprise, il a le sourire et tout le monde se côtoie dans la rue et dans les transports en commun. L Angleterre est surtout dominée par l influence américaine et n hésite pas quand elle voit arriver un nouveau concept sur le marché. Par exemple, J ai remarqué la quantité impressionnante de marques de produits dit «snacking», comme les chips, les barres chocolatées, etc. L année 2012 est importante pour les Anglais pour deux raisons. Premièrement, ils célèbrent les 60 ans du règne d Elisabeth II. Les Anglais sont très fiers de leur reine! Deuxièmement, les Jeux Olympiques se tiennent à Londres cet été, et du 27 juillet au 12 août 2012, le monde entier aura les yeux rivés sur la capitale. En termes d emplois, cette période représente une belle opportunité pour se faire remarquer, notamment si l on est une nouvelle chaîne de restauration rapide, une nouvelle marque de boisson Mais c est aussi le moment de profiter de la présence des sportifs de haut niveau pour leur faire porter de nouvelles créations : T-shirt, baskets, etc. Pour un étranger, notamment français, qui vient tenter sa chance en Angleterre, c est toujours un bénéfice pour lui et pour l entreprise. D une part, parce que l étranger a, en général, une grande motivation et une capacité d adaptation et d autre part, parce que l entreprise dispose d un employé capable de développer la clientèle française. Situation du marché du secteur «entreprise de vente sur Internet de paniers cadeaux».125.

127 Le secteur de la vente en ligne est assez développé concernant les paniers cadeaux en Angleterre. Je le qualifierais de secteur sur capacitaire, c est-à-dire que l on constate une quantité massive de concurrents ce qui, à mes yeux, représente une menace pour l entreprise HAMPERS4YOU. Malgré tout, concernant la structure des coûts, je dirais que le fait d avoir peu de charges fixes représente une opportunité pour l entreprise. En effet, comme HAMPERS4YOU est une entreprise de E-business, il n y a pas de location de magasin, de rémunération de salarié, etc. De plus, il n y a pas de règlementation particulière à respecter dans ce secteur, comme le respect de la chaîne du froid pour les aliments, dans le sens où les produits sont majoritairement emballés ou en conserve, et que les produits frais, comme les fruits, ne sont pas malmenés dans le transport, la délimitation géographique pour la livraison étant le Royaume-Uni. Les avantages, pour ce secteur d activité, sont : -La liberté d action des entrepreneurs : on y consacre le temps que l on souhaite (au développement du site Internet, au développement des produits...) ; on choisit soi-même la société de transport, les fournisseurs ; on garde un contrôle total sur la communication, les newsletters -La largeur des gammes : en effet, chaque panier peut être différent, fait sur mesure. Il n y a pas de produit figé. -L utilisation de logiciels et d Internet : les réseaux sociaux sont gratuits, certains logiciels de communication, comme par exemple pour l envoi de newsletters sont également gratuits -La possibilité de varier ses activités avec ce type d entreprise : à certaines périodes de l année, il n y a pas beaucoup de commandes, ce qui permet de se consacrer aux tâches marketing, comme l étude de la concurrence (qui évolue très vite), le développement des produits, les campagnes de communication Les inconvénients, pour ce secteur d activité, sont : -Le manque de possibilités d investissement, si l on s autofinance grâce aux ventes que l on vient de réaliser ; cela bloque également l apport de compétences par l embauche car le fait d intégrer seulement des stagiaires dans l entreprise n est pas le meilleur moyen pour la faire avancer (il faut du temps pour former chaque nouvelle per sonne et les dossiers ou projets ne sont pas suivis par les mêmes personnes à chaque fois) ; -Les limites des ventes, si l on ne permet pas aux clients payant en euros et dollars d utiliser le site Internet et le fait que les ventes soient ponctuelles ; -La difficulté à planifier son chiffre d affaires prévisionnel : on travaille sur un marché où les ventes sont ponctuelles, ce qui ne nous permet pas d anticiper sur les résultats les plus justes. -L effet de surprise : si les commandes deviennent trop nombreuses en même temps, aura-t-on assez de marchandises en stock pour les satisfaire? Les marchandises périssables nécessitent un contrôle régulier : en effet, les produits comme le chocolat disposent d une date limite de consommation, ce qui signifie faire un travail en amont de suivi et avoir des pertes si les produits deviennent invendables. -L indispensable suivi du site Internet et de la communication : si l entreprise ne dispose que d un site Internet, il est nécessaire d être fortement actif avec Google Adwords, de publier de nombreux messages sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter, d envoyer des newsletters régulièrement, etc. Mais pour que ce travail porte ses fruits, l idéal est d avoir une personne dans l entreprise qui s occupe exclusivement de ce poste, car il faut être présent dans l esprit des clients et futurs clients. La communication est un budget non négligeable, c est pourquoi je pense que ce genre d entreprise doit investir plus qu une autre en publicité, car elle n a pas d enseigne visible comme un magasin. Les acteurs majeurs anglais de ce marché sont les entreprises suivantes : John Lewis, Virginia Hayward, Regency Hampers, Clearwater Hampers, First4hampers, Gift basket plus, Fruit for the office, First4fruit.com, Hampergifts.co.uk, The organic gift hampers company, etc. Ces sociétés disposent parfois de magasins en plus du site Internet pour leurs ventes, comme John Lewis sur Oxford Street. Il est vrai qu à l heure actuelle, il est plus intéressant de commencer par du e-business plutôt que par un magasin : il n y a pas de dépense pour le local, ni de salaire pour un vendeur. Ma responsable a préféré commencer en 2008 depuis son domicile. Elle travaille sur un marché saisonnier où le rythme des commandes varie selon les saisons. La période de l année qui voit l activité la plus importante est Noël : les clients peuvent être soit des particuliers qui n ont pas le temps d aller dans les magasins et de se rendre chez le ou les destinataires du panier cadeau, soit des professionnels qui, par exemple, veulent faire plaisir à leurs employés ou leurs clients. L offre que l entreprise HAMPERS4YOU propose se compose de plusieurs gammes : les paniers cadeaux par saison, les paniers pour la fête des mères, les paniers pour la fête des pères, les paniers pour les anniversaires, les paniers cadeaux pour les mariages, les paniers pour la femme, les paniers pour l homme, les paniers pour les fêtes, les paniers vides, les paniers «chocolats», les paniers «vins et apéritifs», les paniers aux fruits, les paniers «bain et beauté», les paniers «champagne», les paniers «à thème». Malgré la diversité de l offre, ma responsable m a demandé d étudier différents marchés comme le marché des boissons non-alcoolisées, l offre des paniers «spécial St Valentin», l offre des paniers «spécial Fête des mères», l offre des paniers à fruits, etc. Conseils pour une insertion professionnelle réussie Pour favoriser une insertion professionnelle, il faut aujourd hui être malin et se distinguer des autres candidats. Pour trouver un emploi en Angleterre, plus précisément pour Londres, c est assez compliqué, dans le sens où le monde entier vient y tenter sa chance. Même en donnant mon CV dans la rue aux bars, restaurants, magasins dans mon quartier, je n ai reçu aucun appel téléphonique pour faire un jour d essai. Les Français que j ai rencontrés sur place en novembre et décembre 2011, qui sont venus tenter leur chance pour travailler sur Oxford street pendant les soldes, n ont pas trouvé d emploi car les recrutements étaient terminés depuis bien longtemps. J ai également tenté ma chance dans le grand centre commercial WEST- FIELD de SHEPERD S BUSH station, et en général, les réponses étaient les suivantes : «Allez postuler en ligne sur notre site Internet», ou «les équipes sont déjà complètes». Autant dire que cela était assez décourageant. Malgré tout, ma colocataire brésilienne, qui travaillait dans un restaurant, m a dit de venir rencontrer sa responsable afin de me présenter. Et effectivement, c est grâce à elle que j ai décroché un emploi de serveuse pour le samedi et le

128 dimanche. Les responsables en restauration sont très polyvalents, il faut donc plaire en quelques minutes : avoir un anglais parfait. Globalement, je pense que le meilleur moyen pour trouver un emploi à Londres est de faire jouer ses connaissances. Si cela est vrai dans la majorité des petites et moyennes entreprises londoniennes, que ce soit pour trouver un temps plein ou un temps partiel, la démarche est différente dans les grands groupes, où les services des ressources humaines effectuent leur travail en suivant un processus bien défini. Pour avoir une chance de les intégrer, il faut être «disponible» et je pense «mobile». Si l on veut travailler rapidement à Londres, il est facile d obtenir un emploi comme serveuse dans un bar, un pub, un restaurant où si l on est courageux, on peut s adapter au monde de l hôtellerie avec l atout «langue étrangère». Ces domaines peuvent supporter plus qu un travail de bureau. J ai rencontré des personnes qui gagnaient 10 à 15 livres de l heure et qui évoluaient rapidement : en trois mois, certains étaient déjà devenus Managers. Les dirigeants d entreprise en Angleterre ne sont pas effrayés par les jeunes comme en France. Ils préfèrent s intéresser à la personne, à la motivation qu elle exprime à obtenir l emploi plutôt qu à suivre le CV et les diplômes comme cela se passe lors des entretiens d embauche en France. Voici donc les quelques éléments indispensables pour préparer sa recherche d emploi en Angleterre : Déterminer le motif de ce challenge et s y tenir quelle que soit la durée du séjour, s assurer que sa vie personnelle n en sera pas affectée (par exemple, se couper de son jeune enfant, etc), être sûr que son CV n a pas de fautes et contacter ses anciens professeurs d anglais qui, en général, admirent le fait qu on se rende dans un pays étranger et apprennent que leurs conseils sur les bancs de l école aient enfin porté leurs fruits! Noter seulement dans son CV les expériences significatives pour le futur emploi, prendre du temps pour postuler en ligne, car aujourd hui, la majorité des entreprises n ont pas pris mon CV directement dans les enseignes quand je m y déplaçais, aller sur les sites Internet comme qui vous permettent de trouver à la fois des emplois, mais aussi des logements, demander de l aide dans les communautés d expatriés sur les réseaux sociaux comme Facebook, où les autres Français qui vivent déjà à Londres vous dépanneront pour trouver un emploi, mais aussi un logement, un club de sport, les bons endroits à visiter, etc, calculer son budget avant de partir car on le sait tous, la vie est chère en Angleterre! Il faut donc se renseigner sur les zones de métro ou bus que l on va emprunter, calculer son loyer, ses dépenses alimentaires, ses assurances pour rapatriement, etc ; Déterminer la durée de son séjour car si l on compte rester plus de six mois en Angleterre, il nous faudra un «Resident Permit» ; Déterminer son niveau d anglais pour postuler à des emplois qui n exigent pas d avoir un anglais courant : autant ne pas perdre de temps et faire perdre du temps au recruteur ; Ne pas hésiter à se faire aider sur place avec le Job Center Plus, les associations ou organisations qui aident les Français et même les agences de travail temporaire. Le mot d ordre reste la motivation : il ne faut jamais se décourager dans la re-.127.

129 cherche d emploi! Et même si l on n approfondit pas son anglais, certaines de mes connaissances ont trouvé un emploi dans le service français d une entreprise, ou directement dans des entreprises françaises. Il faut au moins payer ses factures! Aujourd hui, le problème des Français est souvent bien connu : ils ne maîtrisent pas assez les langues étrangères. Le meilleur moyen est de partir au minimum six mois comme je viens de le faire à Londres. En habitant avec des étrangers (pas avec des Français), on n a pas d autre choix que de parler anglais pour se faire comprendre, mais surtout de le parler correctement! Trouver un emploi en France nécessite un travail structuré, c est-à-dire qu il faut, selon le niveau de qualification, savoir à quel organisme s adresser : agence de travail temporaire, cabinet de recrutement, ou directement en faisant des candidatures spontanées, qui restent très appréciées si la lettre de motivation a été correctement travaillée et personnalisée. En tant que diplômée BAC+5, les postes que l on m a proposés sont «Assistante», et non pas «Responsable» car sur les offres d emplois françaises, les postes à responsabilité ne sont accessibles qu en ayant environ cinq ans d expérience, ce qui est assez décourageant, car même en postulant, le fait d avoir fait un Master en alternance ne suffit pas. A ce moment là, il est vrai qu en rentrant de Londres, je me suis demandé si je n allais pas y repartir! Si l on cherche le premier emploi, on sait en général que l on ne fera pas carrière dans cette entreprise comme cela était possible à l époque de nos parents. On va donc chercher un travail pour la première expérience professionnelle qui nous permettra de faire le tri dans ce qui nous convient et ne nous convient pas : PME ou grande entreprise, travail seul ou en équipe, avec ou sans déplacements, l importance du secteur d activité, le niveau de contacts, etc. Egalement, il est nécessaire pour l équilibre de la personne de trouver le travail qui permet un épanouissement à tout moment, mais surtout en accord avec la vie privée. On m a déjà demandé si j avais des impératifs horaires, des enfants, etc. Au niveau méthodologique, il faut organiser sa recherche d emploi et tout tenter, autant des candidatures spontanées que des réponses à des offres d emploi sur Internet. Il est aussi important de.128. faire jouer ses connaissances. Le mieux étant de cibler les secteurs d activité qui nous intéressent le plus, la taille de l entreprise, le pays dans lequel est l entreprise, le poste dans l entreprise (si l on est en relation avec les clients, les collègues ou une mission seule). L inconvénient est qu en période de crise, la majorité des inactifs ont tendance à postuler à toutes les offres, même si leurs critères ne correspondent pas aux attentes de l entreprise. Malheureusement, le premier contact avec le candidat se passe en général avec une lettre de motivation, c est pourquoi cet élément se doit d être le plus authentique et personnalisé. Cela ne sert à rien de se servir d Internet, mis à part pour la méthodologie de rédaction. Car l utilisation d un jargon trop élevé par rapport au niveau de langage utilisé lors de l entretien d embauche ne donnerait pas bonne impression au recruteur. Le meilleur moyen de trouver son emploi idéal est de se donner des objectifs à court, moyen et long termes, c est-àdire sur le poste que l on occupe actuellement : déterminer combien de temps on y reste et se renseigner sur les possibilités d évolution des responsabilités, par exemple, sur le poste que l on souhaite atteindre dans trois ans : déterminer le niveau de responsabilités que l on souhaite atteindre, le nombre de personnes à gérer, le nombre de projets à conduire, sur le poste que l on souhaite obtenir en fin de carrière qui, de préférence, sera en accord avec notre épanouissement personnel (vie de couple, enfants, loisirs, etc). L important pour une personne, qu elle soit diplômée ou non, est de savoir déterminer ses points forts et ses points faibles. C est aussi important pour elle que pour son futur employeur. Je pense qu en tant que jeune diplômé, il faut savoir rester malléable par les entreprises, car même si l on a un diplôme, il faut faire comprendre lors des entretiens d embauche que nous sommes prêts à apprendre et à nous investir. Il est nécessaire de faire comprendre à la personne qui nous fait passer un entretien que l «on ne sait pas tout». C est ce qui est souvent reproché aux jeunes diplômés à un niveau Bac+5, car l école, en général, ne forme pas sur l arrivée dans l entreprise, et sur les attitudes et comportements à avoir ou pas! Il faut également savoir tirer des leçons de ses expériences professionnelles passées : qu elles aient été bonnes ou mauvaises, on a certainement appris quelque chose! Certes, le diplôme est important, mais je pense que l élément le plus important reste la personne, car ce sont souvent ses qualités humaines qui feront la différence pour un recrutement. Aussi, à un certain niveau de responsabilités, il faut apprendre à ne pas compter ses heures, sans forcément tomber dans l excès! Mais je pense qu il faut surtout définir quelles sont ses priorités dans la vie et savoir les faire évoluer avec le temps, car l épanouissement de la personne ne passe pas seulement par l épanouissement professionnel! En devenant cadre ou responsable, il faut surtout comprendre que nous devons montrer l exemple aux autres. Nous ne pouvons être exigeants que si nous le sommes déjà avec nousmêmes! De manière générale, après plusieurs années d expérience dans le monde professionnel, il est indispensable d être honnête envers soi-même, de connaître ses qualités personnelles et professionnelles, mais aussi ses défauts. Aussi, il faut savoir définir lors d un entretien d embauche le type de poste et le genre de tâches qui nous plait, car sans plaisir au travail, la productivité de l employé ne peut que baisser et répandre une mauvaise ambiance dans l équipe, ce qui nuit aux résultats. A partir d un certain niveau d études, je pense BAC+5 cadre, ou ingénieur, il faut s attendre à ne pas forcément rester dans la région, surtout si l on habite en province et que l on veut atteindre un certain niveau de salaire et de responsabilités à son travail, au détriment parfois de sa vie sociale et sa vie privée. Le meilleur moyen d évoluer en entreprise est de savoir s impliquer, de s intéresser aux différents niveaux, d apprendre et d oser poser des questions à son responsable. Il ne faut pas relâcher ses efforts car les personnes impliquées en sont généralement récompensées. Pour conclure, je dirais que l opportunité apportée par la FEDE est un tremplin non négligeable dans mon parcours professionnel. Je reviens de Londres en ayant beaucoup appris sur moi-même et sur les autres. Je pense qu il n y a pas assez de personnes qui saisissent cette opportunité de voyager par peur de l inconnu, mais j en ressors grandie.

130 Carole Azzola leo fedecarole a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle a exercé dans un établissement à but caritatif et soulève les difficultés de ce secteur d activité pour l emploi. Elle énumère quelques actions concrètes pour chercher un emploi et surtout revient sur des fondamentaux comme le comportement à avoir face à l employeur potentiel. L a crise financière a eu pour effet de ralentir fortement l économie du Royaume-Uni en 2008, comme dans tous les pays. En janvier 2010, le taux d inflation était de -2,9%. Les finances publiques se sont détériorées et le Royaume-Uni présente désormais l un des déficits publics les plus élevés de l UE. En juin 2010, le gouvernement récemment élu annonçait des mesures visant à réduire le déficit. Le Royaume-Uni dépasse tous les objectifs quantitatifs fixés par la stratégie de Lisbonne pour l emploi. Le taux d emploi de la population en âge de travailler s élevait à 72,1% en juin 2010 et se situe désormais à son niveau le plus bas depuis septembre Ce taux s élevait à 75% pour les hommes et à 68,9% pour les femmes. En raison de la récession, le taux de chômage a augmenté et se positionne désormais à 7,9% dont 17,8% pour le chômage des jeunes. Le nombre de demandeurs d emploi depuis plus de 12 mois a également augmenté pour atteindre le niveau le plus haut depuis mai Cependant, le marché du travail se stabilise. Il reste toutefois un problème persistant : l écart des salaires entre les hommes et les femmes, les femmes gagnant globalement 20% de moins que les hommes. Le Royaume-Uni vise un taux d emploi de 80% de la population en âge de travailler, ce qui correspond à la création de 2,3 millions d emplois supplémentaires. Pour cela, le pays devra intégrer les personnes exclues du marché du travail comme par exemple les parents isolés, les personnes handicapées, les minorités ethniques et les personnes dans la cinquantaine et la soixantaine. En général, le pays manque de maind œuvre hautement qualifiée. Par exemple, il compte moins de travailleurs très qualifiés qu en France, les pays scandinaves et les États-Unis. Cette situation est aggravée par le fort manque de compétences et le chômage dans de nombreuses régions. Par exemple, la moitié des personnes ayant peu d aptitudes à la lecture, à l écriture et au calcul travaillent, contre 90% des adultes titulaires d un diplôme universitaire ou ayant un niveau d instruction équivalent. De plus, le Royaume-Uni présente une proportion de jeunes qui suivent des études ou une formation plus faible que dans d autres grandes économies. Le marché de l emploi en Ecosse L Ecosse, grande région du Royaume- Uni en superficie, compte 5,17 millions d habitants soit 9% de la population britannique. Le taux de chômage en Ecosse est de 8,1% ce qui représente personnes sans emploi. En ce qui concerne le chômage des jeunes, celui-ci reste stable avec 14% tandis que le taux global du Royaume-Uni a grimpé à 17,8%. En Ecosse, les principales industries sont le tourisme, les finances et le pétrole. Par manque de qualifications, beaucoup de gens travaillent dans le secteur de la vente au détail. La plus grande partie de la population écossaise réside soit dans les plaines du centre, soit le long du littoral oriental. Les principaux centres d emploi comprennent les villes de Glasgow, Edinburgh, Aberdeen, Dundee, Stirling et Iverness. Malgré l appui du job center pour seconder les entreprises à l embauche de personnel, trouver un travail reste toujours très difficile. Les emplois se font de plus en plus rares. Nombre d emplois qualifiés sont disponibles mais requièrent de hautes qualifications et des années d expérience. Pour les emplois moins qualifiés, les contrats proposés sont le plus souvent de court terme et à mi-temps. Il n est pas facile de trouver un employeur qui propose un emploi à temps plein. Les domaines dans lesquels quelques emplois sont à prendre demeurent la restauration et le tourisme, accessibles pour la population ainsi que pour les étrangers. Ayant rencontré beaucoup de personnes lors de mon séjour, j ai constaté que les Français étaient appréciés pour leur cuisine, leurs vins, la pâtisserie et leur french touch, ce qui leur offre beaucoup plus d opportunités d intégrer une boulangerie, un restaurant, cave à vins ou un hôtel (car n oublions pas que beaucoup de touristes français sont présents à Edinburgh). Mais ceci reste toujours des petits boulots précaires et peu rémunérateurs. A part ces secteurs précis, l insertion reste difficile en ce moment. L emploi dans le secteur caritatif Mon secteur d activité est un domaine caritatif. Ce sont des magasins de seconde main qui font appel à des donations de la part du grand public ainsi que des entreprises. Ces donations sont triées pour ne garder que les produits en bonne condition, et tout ce qui est en bon état est revendu dans le magasin à prix très bas. Les bénéfices générés par ces donations sont reversés à la recherche contre les maladies cardiovasculaires. Ce secteur d activité est très présent dans tout le Royaume-Uni. Il existe différentes «chaînes» de charity shops comme mon lieu de stage British Heart Foundation qui lutte contre les mala-.129.

131 dies cardio-vasculaires. Il y a aussi Oxfam pour les sans abri ou encore Cancer Research pour la recherche contre le cancer. Beaucoup de ces organismes existent et luttent pour toute sorte d action : la protection des enfants, des animaux, des anciens militaires, etc. Jai eu le sentiment que cette population était très impliquée envers son prochain. Ce concept d appel aux dons de magasins soutenant des actions et la réponse de la population est à la hauteur des espérances, de nombreuses donations sont faites et d importantes ventes aussi par la même occasion. La notion de charité est très importante dans l esprit de la population. D après une étude menée par le gouvernement, 90% des personnes interrogées ont répondu avoir travaillé au moins une fois dans leur vie dans un charity shop. Trouver un emploi dans un tel lieu est assez difficile. Il faut postuler en tant que manager ou assistante manager ou tout simplement faire du volontariat. Etant un charity shop, le nombre d employés à temps plein ou à temps partiel est très limité. Par contre, il est possible d y travailler en tant que volontaire. De manière générale, le volontariat est très fréquent au Royaume-Uni. Etre volontaire ne signifie pas seulement faire acte de présence mais nécessite un investissement personnel, une mobilisation de son temps libre et de ses compétences. Dans un charity shop, on trouve différentes cultures et nationalités. J ai ainsi travaillé avec des Allemands, Bulgares, Mauriciens, Africains, Espagnols, Portugais et Italiens. Ils proviennent de secteurs souvent différents : des étudiants étrangers, des étudiants locaux, des jeunes diplômés qui recherchent une expérience professionnelle, des gens à la retraite, des demandeurs d emploi, des personnes handicapées qui ont la volonté de travailler mais qui ne trouvent pas de travail ou simplement des personnes qui veulent aider ou qui ont été aidées autrefois par l organisme. Travailler dans un charity shop est très bien vu par les employeurs. Donc beaucoup de gens postulent mais des postes sont réservés aux volontaires qui s investissent et qui sont déjà présents dans le magasin depuis longtemps. La vie est assez chère en Ecosse, notamment dans la capitale où j ai effectué mon stage. La livre demeure haute et le niveau de vie aussi alors que les salaires ne bougent pratiquement pas dans le secteur des charity shops (le.130. salaire pour un manager est de 961 pounds pour 40 heures travaillées par semaine incluant parfois le dimanche, ce qui équivaut à euros environ). Législation et réglementation Les ressortissants de l Union européenne qui désirent travailler au Royaume-Uni bénéficient des mêmes droits que les nationaux en ce qui concerne l accès à l emploi et à la formation professionnelle. Le marché du travail au Royaume-Uni est libéral. Les contrats ne sont pas toujours écrits, mais passent par un accord systématique entre l employeur et le salarié. Ainsi, même lors d un accord verbal, le contrat existe entre le salarié et l employeur. La législation fixe le nombre maximal d heures de travail selon l âge. En Ecosse, on peut commencer à travailler à l âge de 16 ans mais avec certaines réglementations comme par exemple, le temps de travail fixé à moins de 40 heures. Pour les travailleurs de plus de 18 ans, la limite est de 48 heures par semaine. Il existe dans certaines catégories socio-professionnelles quelques exceptions, comme dans la restauration où l employeur décide du nombre d heures sur le contrat ou encore les modalités en ce qui concerne les horaires supplémentaires. Les salariés ont un repos hebdomadaire d un jour plein par semaine quel que soit le nombre d heures effectuées. Tout salarié possède au moins 4 semaines de congé par an. Dans certaines catégories comme dans le secteur des charity shops, plus vous avez d ancienneté, plus vous bénéficiez de jours de congé chaque année. Ma manager bénéficie de 6 semaines de congés par an pour environ 10 ans d ancienneté. En ce qui concerne la rémunération, il n existe pas de salaire minimum légal. Pour un adulte le taux horaire le plus bas est de 6.08, et pour les ans le taux est de 3.64 et de 4.98 pour les 18-20ans. Pour la retraite, l âge légal est d environ 60 ans pour les femmes et 65 ans pour les hommes. Lorsque l on est en arrêt maladie, la durée des congés payés est de 28 semaines car après cela, les indemnités ne sont plus versées. Enfin, les congés payés de maternité sont de 26 semaines. La recherche d emploi, quelques conseils. Depuis que l Europe existe, il est devenu très facile de postuler et de travailler dans un Etat membre. Quelques documents administratifs sont à remplir. Dans un premier temps, pour travailler à Edinburgh, il est nécessaire de faire une demande d un National Insurance Number auprès du gouvernement car dans la plupart des offres d emploi ce document est exigé. La demande se

132 fait par téléphone et par la prise d un rendez-vous. Ce numéro permet d apparaître comme actif dans la population et de bénéficier d aides comme par exemple l aide à la recherche d un appartement, à l insertion professionnelle, aux frais liés au logement, tout cela afin d assurer une situation stable à la population. Pour bénéficier de ce numéro, il est impératif d avoir une adresse fixe ce qui permettra par la suite avec ces deux éléments d ouvrir un compte bancaire. Bien sûr, il est indispensable d avoir la carte européenne d assurance maladie pour les ressortissants de l Union européenne. Ensuite, pour trouver un travail en Ecosse, il convient de regarder les différentes offres proposées par le job center (équivalent du Pôle Emploi en France). Le site officiel fournit toutes sortes d informations concernant le droit du travail, comment postuler, de nombreux articles sur les secteurs d activités ainsi que des offres. Il faut aussi s inscrire dans les agences intérim dans le secteur recherché. De nombreux sites existent comme www. gumtree.com.uk qui permet de postuler à des offres en ligne. Le matin dans le bus, j ai l habitude de lire un journal gratuit qui s appelle Metro car de nombreuses offres y paraissent et un site internet complémentaire est disponible. Ayant parlé avec beaucoup de personnes, j ai remarqué qu à Edinburgh, il est fortement conseillé et apprécié de se déplacer directement pour demander en face à face si un emploi est disponible. J ai fait connaissance d une Espagnole qui a postulé de façon spontanée dans un restaurant et qui a obtenu immédiatement un emploi. S il est plus facile de décrocher un travail dans un restaurant que dans un bureau, cette méthode du face à face est très bien vue dans la plupart des secteurs. Ce n est pas facile de se rendre à l étranger, d y travailler, d y vivre lorsque la langue du pays d accueil n est pas sa langue maternelle. Pour préparer au mieux cette insertion, il est nécessaire d avoir une bonne préparation linguistique. Pour faciliter une insertion professionnelle réussie, il y a aussi le savoir être : c est-à-dire avoir un bon comportement, accepter les différences qu elles soient de tout ordre, comme par exemple quelque chose qui nous s emblera anormal à nous et qui sera tout à fait normal dans le pays d accueil. Il faut aussi savoir gérer les incompréhensions lorsque l on parle ou que quelqu un nous parle. Cette insertion professionnelle repose sur deux points fondamentaux qui sont l ouverture d esprit et l écoute. Il est nécessaire de montrer que notre démarche consiste à vouloir apprendre même si la barrière de la langue constitue un frein. Il ne faut pas être timide mais pas trop bavard non plus, se mettre en confiance et s avoir s adapter..131.

133 Julien Callet leo fedejulien a réalisé son stage en Irlande. Il dresse une liste de recommandations précieuses car précises pour optimiser les chances de décrocher un emploi dans un pays où les entreprises mondiales spécialisées dans le e-business recrutent encore avec facilité. E ntrée dans l Union européenne La situation socio-économique et le en 1973, l Irlande («Éire» en marché de l emploi sont-ils redevenus acceptables? gaélique) était une société majoritairement agricole. Dans les années 2000, elle a pris un tournant économique majeur. Les activités bancaires et financières se sont développées de manière fulgurante. Le secteur de la construction a connu un essor sans égal. L Éire devenait alors un «tigre celtique» doté d une économie moderne et de haute technologie. Cependant, la crise de a gravement endommagé cette économie. Les activités financières ont été sévèrement touchées, mettant en grandes difficultés les principales banques du pays et obligeant l administration à intervenir en recapitalisant ou nationalisant les établissements financiers afin d éviter une faillite totale du système. Le déficit budgétaire, en raison de la chute vertigineuse des recettes fiscales explose. Les plans de sauvetage des banques irlandaises coûtent une somme considérable au gouvernement (près de 20 % du PIB en 2010). L immobilier s effondre. Les écriteaux «to let» (à louer) et «or sale» (à vendre) prospèrent dans tous les quartiers des villes. De nombreux ménages connaissent des défauts de paiement sur leurs crédits immobiliers et sont obligés de vivre dans la rue. A partir de 2011, après trois années de récession, l Irlande a renoué avec la croissance. De plus, l Eire a su tirer profit de l aide financière accordée par l Union européenne et le Fonds monétaire international. Une aide destinée à combler le déficit public provoqué par le soutien des banques irlandaises, annihilées par la spéculation immobilière Sur l ensemble des secteurs d activités, le marché de l emploi en Irlande a été fortement perturbé par la crise économique. En effet, entre 2007 et 2012, le PIB réel a chuté de 12 % et l emploi de près de 14 %, le taux de chômage passant de 4,6 % en 2007 à 14,2 % en janvier C est les 15 à 24 ans qui subissent le plus les effets de cette crise. En juin 2011, leur taux de chômage atteignait une valeur alarmante de 27,8 % et le nombre de jeunes inactifs (ni étudiant, ni employé, ni stagiaire) a également augmenté abondamment. Ainsi les ménages irlandais ont été confrontés à des pertes d emplois, une diminution drastique des salaires, une hausse des impôts et une baisse des prix de l immobilier (sur lequel étaient bien souvent basés les prêts). Rappelons qu en 2010, l Irlande a été placée sous la tutelle de la troïka (UE, FMI et BCE), et que le gouvernement s est engagé à réduire massivement son déficit en échange d un programme d aide de 85 milliards d euros. La population a-t-elle profité de ces 85 milliards d euros? Malheureusement non. Elle a subi davantage le plan d austérité du gouvernement et des coupes sombres dans les budgets sociaux. En mai 2012, le peuple irlandais a voté par référendum à hauteur de 60 %, l adoption du pacte budgétaire européen, officiellement appelé «traité sur la stabilité, la coordination et la gouvernance (TSCG)», entraînant la limitation des dépenses publiques et l accroissement des impôts, autrement dit une aggravation de l austérité. L économie irlandaise repose à ce jour quasi exclusivement sur les exportations. On remarque ainsi une économie à deux vitesses : d une part, il y a les multinationales installées en Eire, exportatrices de produits High Tech, de logiciels, de solutions de publicités digitales, et d équipements électroniques, tels que des ordinateurs (ainsi que de produits chimiques et pharmaceutiques). Bien qu alertées par la décroissance de l économie mondiale, ces entreprises sont en bonne santé. D autre part, il y a les TPE, PME et PMI irlandaises, qui elles, dépendent d une consommation intérieure qui subit les mesures des plans d austérité successifs. L Irlande offre ainsi peu d opportunités pour son peuple, la population ne profite pas vraiment de ces implantations. Paradoxalement, il y a beaucoup de débouchés professionnels pour les étrangers dans les secteurs de l informatique, des centres d appels et d expertises. La raison est simple, les entreprises recherchent des salariés bilingues voire trilingues pour pouvoir converser avec L Europe entière. Mais pour quelles raisons ces grandes entreprises étrangères investissent en Irlande? Pour les entreprises, l un des avantages majeur de l Eire est sa fiscalité, observée comme l une des plus faibles d Europe. L Irlande a attiré un très grand nombre de sièges européens de grandes multinationales, comme Microsoft, Google, Facebook, Intel, Oracle, Apple, Twitter et d autres géants des TIC (technologie d information et de communication). Ces entreprises bénéficient d un taux

134 d imposition sur les bénéfices de 12,5 % et d un régime fiscal sur la propriété i n t e l l e c t u e l l e p a r t i c u l i è r e - ment favorable aux entreprises d é p o s i t a i r e s de brevets en masse. L attractivité de l Irlande ne tient pas exclusivement au taux de taxation faiblement bas qu elle offre aux entreprises, mais à l élasticité de sa capacité de travail hautement qualifié, à sa compétitivité, et son immigration cosmopolite ultra positive. Le pays est devenu plus compétitif avec une baisse des prix à la consommation, baisse de l immobilier facilitant les implantations, une baisse du niveau des salaires. Bien entendu, cette taxe à 12,5 % est un élément sérieux de l attractivité. Ce taux est malgré tout rigoureusement encadré et n est valable que pour les entreprises présentant les prérequis d un mouvement marchand cohérent en Irlande. L entreprise dans laquelle j ai effectué mon stage est une multinationale, présente à Dublin pour les raisons évoquées précédemment. Elle propose à ses clients de leur apporter plus de visibilité sur internet via le Search Engine Marketing (SEM). En effet, l entreprise rachète aux divers moteurs de recherche des emplacements payants (liens sponsorisés audessus et sur le côté, lorsque l on fait une recherche quelconque), afin de mettre en avant les sites et les liens de ses clients. Pour cela, cette multinationale crée des «campagnes», en sélectionnant les mots clés les plus pertinents, afin d attirer et inciter les internautes à cliquer sur le lien sponsorisé, et ainsi optimiser la rentabilité. L équipe dans laquelle je travaillais était à l image des autres grandes compagnies : cosmopolite et pluridisciplinaire. La plupart des salariés étaient des étrangers, venant d Europe, d Amérique du Sud et d Asie. Cela rendait les échanges particulièrement intéressants, puisque chacun apportait sa vision du travail, en fonction de ses origines. Comment entrer dans ces grands groupes? Voici quelques conseils pour réussir votre entrée dans la vie professionnelle irlandaise : Optimisez votre CV : le CV doit être traduit en anglais et d une présentation soignée. Il est conseillé de se limiter à 2 pages A4. Après mention du nom et des coordonnées, le CV est ordonné en rubriques : une rubrique «Work Experience» exposant de la plus récente à la plus ancienne les différentes expériences et décrivant avec précision les tâches réalisées et les résultats obtenus, une rubrique «Languages and Other Skills», laissant apparaître le niveau de pratique pour chaque langue ou environnement informatique, une rubrique «Education» relative à la formation scolaire, «Interests» peut mettre en valeur des expériences complémentaires, susceptibles d attirer l attention de l employeur dans la perspective du poste recherché. Si vous possédez un compte Twitter, Facebook, Google+, Linkedin ou Viadeo à usage professionnel, n hésitez pas à glisser le logo de ces sites sur votre CV, en y incorporant un lien hypertexte (Ctrl+Clic). Cela rendra votre CV plus original et témoignera de votre aisance sur le web. Développez votre présence : pour maximiser vos chances de trouver un job, devenez 2.0 (C est-à-dire, développer votre présence sur le web). Vous pouvez débuter votre recherche en consultant et en déposant votre CV sur les sites suivants : www. irishjobs.ie, ie, Si vous êtes intéressé par les grands groupes, et que vous souhaitez travailler dans les Call center, vous pouvez directement postuler sur leur site. Il n est pas rare de se faire recruter sur les réseaux sociaux. Ainsi, si vous souhaitez trouver un job dans le TIC, l inscription sur Linkedin, le réseau social professionnel numéro 1 au monde avec plus de 150 millions de professionnels, est une démarche quasi-obligatoire. LinkedIn est un outil excellent pour amplifier votre «Personal Branding», c est-à-dire pour promouvoir votre image et mettre en avant vos compé-.133.

135 tences professionnelles. Cette plateforme est bien plus qu un moyen d afficher votre CV. LinkedIn doit vous permettre de montrer vos compétences en promouvant vos implications dans des projets ou vos activités professionnelles de tous les jours, en détaillant vos différentes expériences professionnelles. Pensez également à demander auprès de vos anciens employeurs une recommandation sur ce réseau social, car en Irlande, avant de vous embaucher, le recruteur prendra contact avec votre ancien responsable et l interrogera sur vos compétences et comportements lors de vos fonctions antérieures. Les personnes travaillant dans des grands groupes vous expliquent bien volontiers qu en Irlande, il n y a pas de «piston». C est la méritocratie qui prédomine le marché de l emploi. Autrement dit, c est grâce à vos compétences, à votre volonté et au travail, que vous réussirez à entrer et faire votre place dans une grande compagnie. Faire appel au réseau français : près de Français vivent en Irlande. Ainsi, si vous partez à Dublin, vous ne serez pas dépaysé par la langue. Durant mes 19 semaines de stage, il n y a pas un jour, où je n ai entendu parler français dans la rue. A l étranger, nos repères ne sont pas les mêmes. Nous n avons pas la famille et les amis pour nous accompagner dans la vie de tous les jours. Ainsi, nous avons tendance à accorder plus facilement notre confiance aux personnes de notre pays. Une sorte de solidarité naturelle apparaît, ce qui nous conduit à vouloir aider le premier venu, fraîchement débarqué dans le pays. Si vous faites bonne impression à un Français, il n hésitera pas à transmettre votre CV au responsable de son entreprise. Pour contacter les Français, passez par les associations que vous pourrez trouver sur le web, ou directement en les contactant par les médias sociaux. Ex : French.Dublin Le Online mais pas seulement : si vous visez un job en particulier, n hésitez pas à démarcher face à face le responsable du recrutement de l entreprise dite. Avant d aborder la personne, Il est important de bien connaître l entreprise, de préparer son argumentaire sur sa motivation. Les Irlandais sont de nature chaleureuse et accueillante, y compris dans le business. Le contact est plus facile et la petite taille du pays rend plutôt aisé.134. l accès aux dirigeants. Autour d une bonne Guinness (à consommer avec modération), vous aurez plus de facilités à vous faire remarquer.

136 Jerémy Daunas leo fedejérémy a réalisé son stage en Espagne. Il nous décrit un marché du travail en pleine crise et des populations en détresse face à cette situation difficile. Il souligne les points forts d une candidature à un poste de travail. E n avant-propos de cet essai personnel concernant le marché de l emploi en Espagne, je souhaiterais convenir de quelques petites précisions. Je me trouve actuellement à Granollers qui se situe au nord de Barcelone, dans la région catalane. Au cours de mon expérience, je n ai eu l occasion de côtoyer que des personnes de cette région et par conséquent je vais témoigner de ce que j ai vu et entendu auprès des personnes qui vivent autour de moi. Il est bien évident que la situation de l emploi en Espagne est catastrophique, l une des pires de l Union européenne avec la Grèce et le Portugal. Avec un taux de chômage dépassant les 25% de la population active dont 50% des jeunes de ans, cela est un désastre sans précédent. Je ne compte pas divulguer ici des généralités et des chiffres sur la situation de l emploi en Espagne mais plutôt témoigner de ce que j ai pu constater pendant ces 12 semaines dans la ville de Granollers. A première vue, je dirais que les gens sont plutôt joviaux et juvéniles. L Espagne qui m était alors décrite comme un pays en crise avec un climat social très difficile, me semble en fait, dès les premiers jours, être très accueillante. Je rencontre des gens souriants et ayant plutôt la joie de vivre. Mais dans ce paysage idyllique, avec des températures avoisinant les 30 C et un soleil de plomb (fin septembre début octobre), je vais vite m apercevoir que cette apparente bonne humeur cache en fait un traumatisme profond, et que ces sourires sur les visages ne sont peut-être dus qu à la température et à la météo estivale car en y regardant de plus près, les premiers jours passés ici me firent voir la vérité. Chaque matin, aux alentours de 8h, je me rends au travail. J utilise le bus et une marche de 10 minutes en centreville m est nécessaire. Sur ce chemin, casque sur les oreilles, je marche observant les quelques personnes qui passent ici et là autour de moi, parmi elles certaines m interpellent. Je constate alors qu une personne, puis deux, puis trois fouillent dans les poubelles. Ces personnes, hommes d origine africaine pour la plupart, aidées d une pelle dans le meilleur des cas, ou simplement d un manche à balai ou encore un bout de bâton, récupèrent dans les poubelles publiques tout ce qui peut être récupéré et revendu, sans doute à des centres de recyclage. Aidées d un caddie de supermarché et pour certaines de sangles pour maintenir le maximum d objet dans leur moyen de transport, elles arpentent les rues de Granollers toute la journée pour se rendre chez «leurs clients» avec divers cartons, métaux et objets en tout genre. Mais alors que je constatais cela, une journée, puis deux, puis trois, je me rendis compte que ces personnes, ayant chacune un secteur de travail, faisaient cela tous les jours de la semaine, comme un travail journalier. Ces travailleurs, très bien organisés entre eux, car ayant un respect profond pour «leurs collègues» des zones voisines, vident leurs poubelles chaque jour, exercent cette fonction à plein temps, 10 à 12 heures par jour, pour pouvoir simplement manger le soir et éventuellement faire manger leurs familles. Interpellé fortement par ces agissements, je demandais alors à l une de mes collègues depuis combien de temps cela durait-il? Elle me répondit : «ici, seulement depuis 2 ans ; avant ce phénomène pouvait se voir dans les grandes villes comme Barcelone. Les gens sont obligés de trouver des combines pour pouvoir manger», et elle ajouta en fin de propos : «mais il y a de plus en plus de personnes à le faire et le phénomène se développe». Voilà l un des premiers tableaux que j ai pu contempler lors de mon séjour à Granollers. Tout au long de ce séjour, je me suis rendu à de multiples reprises à Barcelone. Cette ville magnifique, avec son architecture, ses monuments et ses plages de sable fin semble passer à travers la crise. Les milliers de touristes présents chaque semaine cachent la misère que renferme cette ville. J ai eu l occasion de sortir beaucoup à Barcelone : bars, restaurants, discothèques, et le moins que je puisse dire c est que je me trouvais partout sauf en Espagne. Entouré de personnes venant des quatre coins du monde : Angleterre, Pays-Bas, Allemagne, France, Etats-Unis, Chine Les établissements comme ceux cités précédemment ne sont plus que des lieux de rencontre pour les étrangers, la faute au pouvoir d achat des Espagnols qui a considérablement baissé ces dernières années. Les personnels de bars, restaurants et autres discothèques parlent, même hors saison touristique (mois de novembre par exemple), à 80% en anglais. Il m est arrivé d aller au restaurant et de ne pas voir un seul Espagnol autour de moi, malgré une salle comble Sur mon lieu d hébergement, j ai eu l occasion de parler avec un de mes colocataires de cette situation. Il me dit alors : «l Espagne, c est triste. J ai plusieurs amis et je leur demande souvent si on peut sortir boire un verre, ou aller au restaurant, au cinéma mais ils ne peuvent pas car ils n ont pas d argent, pas de travail et quand ils ont un petit peu d argent, ils préfèrent le garder au cas où ils viendraient à perdre leur travail dans les jours, les semaines à venir Les Espagnols dans les régions très touristiques.135.

137 comme Barcelone, n existent plus et ne peuvent plus rien faire dans leur propre pays». Par cette déclaration, il a mis le doigt sur un aspect important : c est que non seulement les Espagnols n ont plus d argent mais étant donné le flux de touristes abondant, les prix exercés dans les différents établissements sont très élevés, les laissant ainsi inaccessibles à la majorité de la population. A la fois un constat triste et cruel, les Espagnols sont condamnés à rester chez eux, ne pouvant pas profiter de leurs belles villes et de leurs magnifiques régions. Moi qui me faisais une joie de sortir pour rencontrer des locaux, j ai vite déchanté quand j ai vu la réalité des choses. Le premier réflexe ici est de parler en anglais Du fait du tourisme, les Espagnols seraient-ils dépossédés de leurs langues? Possible, surtout à Barcelone ou la langue courante est le catalan mais il ne faut cependant pas en vouloir au tourisme car il reste peut-être le seul et unique secteur qui recrute encore à Barcelone. En effet, compte tenu du nombre de touristes du monde entier, les lieux touristiques et les services associés ne désemplissent pas. Il y a toujours du monde à Barcelone, beaucoup de monde, et même s ils ne sont pas espagnols ils font se maintenir l économie à un niveau au-dessus du seuil critique, créant et maintenant un nombre d emplois relativement important. Alors malgré les contraintes, les Espagnols s adaptent et se serrent les coudes pour faire face à la crise de l emploi et comme à l image des hommes faisant les poubelles, ils sont prêts à faire beaucoup de sacrifices pour résister à la crise. La crise justement, je n en ai pas encore parlé dans le contexte de l entreprise. Et pourtant, c est bien au sein de ce monde qu elle se fait le plus ressentir. Des bureaux vides, des locaux qui le sont tout autant, des machines à l arrêt, des bâtiments entiers laissés à l abandon, voilà ce que l on peut constater en venant travailler en Espagne. Les plans sociaux se succèdent, se ressemblent et sont tous plus dévastateurs les uns que les autres. L économie est à l arrêt, les entreprises espagnoles n ont plus d argent. Je suis bien placé pour le savoir, ayant effectué mon stage dans un service commercial, j ai pu le constater par moi-même. Aucune négociation n est possible sur les prix, ils sont tous tirés vers le bas, c est la course au prix bas, au «low cost» comme disent les Anglais. Quelles conséquences? Qui dit prix bas, dit réduction des coûts,.136. et donc des salaires et plus généralement de la masse salariale. La part de main-d œuvre étant en pourcentage la plus élevée dans le coût de revient d un produit et la nécessité de casser les prix, on baisse au maximum les salaires. Voilà ce que pensent les patrons d aujourd hui et c est pourquoi il y a tant de licenciements. Une expression à la mode «compétitivité des entreprises» revient ici sans cesse et pourtant avec un salaire minimum brut aux alentours de 540 par mois, l Espagne dispose d un salaire minimum bien plus bas que celui de la France. Mais cela n empêche pas les entreprises de fermer les unes après les autres et de licencier par conséquent des milliers de travailleurs. La faute à un marché national quasi inexistant, les entreprises ne peuvent plus suivre. Alors quelles solutions pour relancer le marché de l emploi et l économie en Espagne? Si j avais la réponse je m empresserais de la donner! Au cours de différentes discussions avec des personnes touchées de plein fouet par cette situation, j ai pu entendre du désarroi, de la peur, de la désolation, de l agacement, de la colère, mais aucune solution concrète. J ai effectué mon stage entre le mois d octobre et le mois de décembre. Durant cette période, une grève générale en Europe a eu lieu le 14 novembre contre les différents plans d austérité des états européens. Cette grève générale a été très suivie en Espagne où il y a eu malheureusement des affrontements violents à Madrid entre les forces de l ordre et les manifestants coléreux... Il est très intéressant de constater qu en Catalogne (nord de l Espagne), les gens pensent que dans le sud de l Espagne personne ne travaille et que par conséquent ceux-ci profitent du système. C est pourquoi, entre autres, ils demandent leur indépendance par rapport à Madrid. Pour faire simple, pour les Catalans, les seuls à travailler sont les gens du Pays basque (autrement dit les gens du nord de l Espagne). La fracture nord/sud se fait donc ressentir à l intérieur du pays. Mais si l on y regarde de plus près c est exactement ce qui se passe en Europe. Cette fracture entre les gens du nord et les gens du sud, entre l Europe du Nord et l Europe du Sud existe aussi : les premiers accusent les seconds de profiter de leur travail et de ne rien faire de leur côté. Prenons comme exemple l Allemagne et la Grèce : les Allemands ne voulant plus payer pour la Grèce car ces premiers estiment que les Grecs ne font aucun effort depuis des années alors que les Allemands se sont serré la ceinture pour s en sortir. Eh bien, cette situation se retrouve exactement à l identique à l échelle de l Espagne. Avec une situation comme celle-là, la plupart des personnes se rabattent sur le marché noir et le travail au noir. J ai pu constater cela surtout sur les prestations de services au particulier comme le coiffeur, l esthétique en général mais aussi la plomberie, etc. Toutes ces activités qui peuvent être exercées si l on dispose d un savoir-faire particulier. Le marché noir est en pleine croissance du fait de la forte demande et du faible pouvoir d achat de la population... Mon poste de travail J ai travaillé dans un service commercial et étais chargé d aider le personnel dans les différentes tâches administratives et commerciales. En outre, je suis régulièrement parti en déplacement pour rencontrer les différents acteurs économiques de l entreprise, à savoir les sous-traitants et les fournisseurs. Ceci m a permis de discuter avec une multitude d interlocuteurs et donc de pratiquer sans cesse l espagnol... Je me déplaçais donc avec le responsable qualité de l entreprise et ensemble nous traitions des différents problèmes de qualité, de commande, de livraison, de délai Je dois dire que ces visites étaient à la fois riches humainement et techniquement ce qui m a permis de vraiment m épanouir dans mon stage. Pour ma part, j ai essayé du mieux que j ai pu d aider l entreprise dans les relations commerciales surtout vers les marchés extérieurs à l Espagne. Ma maîtrise du français et de l anglais leur a été d une aide précieuse pour comprendre, assimiler et répondre aux différents acteurs extérieurs. De plus, ayant vécu en Angleterre et étant français, j ai pu, dans certains cas, mettre en avant les différents aspects culturels des divers pays pour éviter des situations embarrassantes. Pour finir, sortant tout juste de l école et n ayant pas été formaté par le monde de l entreprise, ou pire d une seule entreprise, j ai pu leur apporter ma vision extérieure et de nouvelles idées dans la gestion commerciale, autrement dit un œil neuf sur la situation de l entreprise. Enfin, dynamique et volontaire, j ai participé bien volontiers aux différentes tâches administratives de l entreprise.... On peut souvent entendre que dans un pays quand l immobilier va, tout va.

138 Ce n est donc pas anodin s il y a quelques années, environ 10 ans, en Espagne, tout allait pour le mieux. En effet, le gouvernement espagnol a mené une politique concentrée sur la croissance et a fait construire de multiples logements sur tout le territoire national. Cela a eu pour conséquence d apporter un nombre important d emplois et d accroître le pouvoir d achat des Espagnols. Malheureusement, tout ceci a été fait sans garantie et les logements ont été construits avant même d avoir trouvé preneur et se basant alors uniquement sur une hypothétique croissance économique et du pouvoir d achat. La croissance n a pas eu lieu et pire, c est l inverse qui s est produit. Avec la crise immobilière des «subprimes» aux Etats-Unis, c était le monde entier et notamment l Europe qui allait en pâtir. Le pouvoir d achat n ayant pas augmenté «comme prévu», le gouvernement espagnol s est retrouvé endetté et ne pouvait plus financer ni rembourser les différentes constructions qu il avait fait réaliser. Aujourd hui, non seulement l Espagne est endettée fortement mais de plus elle se retrouve avec des villes fantômes. Des villes entièrement désertées où il n y a pas de vie, pas de commerces, rien. La suite on la connaît et nous sommes malheureusement contemporains de cette tragédie... Si je vous parle de cela, c est parce que j ai travaillé dans une entreprise qui dépend fortement du marché de l immobilier et même si à une période cela a bien fonctionné pour l entreprise grâce aux différentes constructions qui ont été réalisées en Espagne, elle est aujourd hui en grande difficulté à cause de la quasi nullité du marché intérieur espagnol. Quelques conseils pratiques Pour commencer cette partie sur les conseils pratiques pour favoriser l insertion professionnelle en Espagne, notamment pour un jeune diplômé européen, je dirais qu il faut même si cela peut paraître commun : maîtriser au minimum le castillan. Il s agit de la base car si le jeune diplômé ne peut pas s exprimer couramment en espagnol sur son lieu de travail, il deviendra pratiquement impossible pour lui de s insérer dans ce milieu professionnel. Par la suite, je dirais que plus il maîtrise la langue locale mieux c est! Par exemple, le catalan en Catalogne. En effet, certains territoires en Espagne sont ancrés dans une culture régionale plus importante que la culture nationale. J ai pu me rendre compte que la plupart des professionnels utilisaient, autant à l écrit qu à l oral, leur langue régionale pour travailler. Par conséquent, une bonne compréhension de la langue localement utilisée peut s avérer un plus indéniable! Toujours en rapport avec les langues, il me semble important à l heure actuelle, dans un contexte de mondialisation des marchés et de la crise économique qui perdure, de maîtriser le plus possible de langues avec prioritairement l anglais... Pour s en sortir, les entreprises doivent se tourner vers l extérieur et pour cela elles recherchent des personnes capables de communiquer dans plusieurs langues. De plus en plus d entreprises proposent et mettent en place des cours de formation aux langues. Avec le castillan, les Espagnols ne s en sortent pas trop mal car c est la langue officielle de beaucoup de pays d Amérique du Sud. Malgré le rapprochement linguistique et culturel, la localisation géographique ne facilite pas toujours les échanges commerciaux. Par conséquent il faut se tourner vers les pays limitrophes. Si le français peut s avérer utile car la France est géographiquement proche, c est aussi le cas du portugais mais l anglais reste la langue du commerce international et s avèrera, pour beaucoup de postes, une condition nécessaire à l embauche notamment dans les professions commerciales. La maîtrise de la langue arabe, russe ou chinoise pourrait dans certains cas faire la différence. Par ailleurs, je dirais qu il faudrait que le jeune diplômé soit prêt à voyager, en d autres mots à être mobile. A l heure des délocalisations, les chefs d entreprises recherchent des personnes pouvant se déplacer facilement. Le fait d avoir déjà vécu dans un ou plusieurs pays, ou du moins plusieurs villes, peut s avérer un plus pour les recruteurs. En plus de prouver une adaptabilité à un environnement inconnu, cela montrera aux recruteurs une certaine ouverture d esprit acquise par l expérience et une connaissance culturelle de différents pays non négligeable. Une formation technique dans un domaine est fortement souhaitée par les recruteurs qui recherchent des personnes opérationnelles dès leurs premiers jours de travail. Un jeune diplômé issu d une formation très/trop générale aura pour ma part plus de mal à trouver un travail dans une entreprise. Le recrutement du jeune collaborateur passe par la spécification des études et les choix de formation. Pour finir, je dirais qu un élément très important à prendre en compte pour s installer en Espagne concerne le salaire et le niveau de vie. Je rappelle que le salaire minimum en Espagne est environ de 540 brut par mois et que 6 personnes sur 10 gagnent moins de par mois. En d autres termes, il ne faut pas être trop gourmand sur les prétentions salariales. L Espagne est un pays en crise, et qui est peut-être le pays d Europe le plus touché par cette dernière avec la Grèce et le Portugal. Trouver un travail en Espagne s avèrera difficile surtout pour un jeune diplômé. Pour autant, une insertion professionnelle réussie est possible par le biais de la différenciation des candidats (langues, culture de différents pays, formation professionnelle) et en faisant des efforts par rapport aux prétentions salariales et à la contrainte de mobilité..137.

139 Cyril Tisserand leo fedecyril a réalisé son stage en Grande-Bretagne. Il décrit la situation de l emploi dans un texte très documenté qui apporte des éclairages intéressants sur la situation économique du pays et notamment le secteur associatif. L Angleterre est l une des quatre nations constitutives du Royaume- Uni (Irlande du Nord, Ecosse et Pays de Galles). Elle est la nation la plus peuplée avec 53 millions d habitants en 2011, ce qui représente 84% de la population du Royaume-Uni et la plus grande avec une superficie de km² soit environ les deux tiers de la Grande-Bretagne. L Angleterre est une monarchie constitutionnelle et une démocratie parlementaire qui fait partie de l Europe sans adhérer à l euro, elle conserve donc sa monnaie qui est la Livre Sterling ( ). Le chef de l Etat est la Reine d Angleterre, Elizabeth II (depuis 1952). L économie anglaise d aujourd hui et les prévisions L économie britannique est une économie moderne dont les maîtres mots sont liberté, équité, opportunité. Le Royaume-Uni possède d importantes richesses énergétiques : charbon, gaz, pétrole. Malgré une forte diminution des ressources en gaz et pétrole, la production d énergie primaire occupe une place supérieure à celle d autres pays industrialisés. Le tourisme représente un apport conséquent à l économie et place la pays au sixième rang mondial des destinations touristiques. L industrie artistique représente également une part importante du PNB avec une croissance régulière. Les analystes sont divisés sur la santé de l économie britannique en Pour beaucoup, celle-ci est dans l impasse car elle n arrive pas à redécoller. Pour d autres, elle est sur la bonne voie, mais devrait être aidée par une petite relance et une moindre prioritisation de la réduction des déficits. Enfin, pour le Chancelier (ministre des finances),.138. la réduction des déficits reste la cible prioritaire, car il s agit de l unique manière de retrouver une bonne santé économique. Au mois de juillet 2012, l Angleterre est en récession mais le chômage diminue. Les résultats du second trimestre 2012 (avril juin) ont été mauvais, baisse de 0,5 point du Produit National Brut (chiffre qui fut corrigé après une première prévision de -0,7%) due à une baisse d activité dans le secteur de la construction, ralentissement conjoncturel dû aux jours fériés exceptionnels de jubilé de la Reine Elizabeth en juin; cela signifiait réellement que la Grande- Bretagne était entrée en récession. Au mois d octobre 2012, l économie anglaise continue de créer des emplois, depuis 5 mois le chômage ne cesse de baisser et le nombre de personnes ayant un emploi est au plus haut depuis Au troisième trimestre 2012 (juillet/ septembre), la croissance (Produit Intérieur Brut) a été de 1% (grâce aux Jeux Olympiques), ce qui représente un très bon chiffre pour un trimestre, mettant fin à 9 mois de récession. Le rebond de cet été a été particulièrement tiré par les services (+1,3 %), qui représentent les trois quarts de l activité britannique et la production industrielle (+1,1 %), tandis que le secteur de la construction s effondrait (-2,5 %). Cependant, les économistes restent perplexes concernant cette croissance car d un côté, le géant des matériels télécoms chinois, Huawei, vient d annoncer un projet d investissement de 2 milliards de dollars et la création de 700 emplois et, d un autre côté, deux autres entreprises annoncent la prochaine fermeture de sites, notamment à cause d une baisse de commandes de la zone Euro. Cette dernière entraînera t-elle d autres fermetures? De plus, l économie britannique est sortie au troisième trimestre 2012 de sa deuxième récession depuis le début de la crise financière mais des indicateurs décevants publiés depuis, notamment sur l activité du secteur des services, font redouter aux économistes une nouvelle contraction du PIB. La banque centrale britannique a estimé une croissance autour de 1 % durant la majeure partie de l année 2013 car les perspectives de l économie britannique sont «incertaines» du fait notamment de la crise persistante en zone euro. La croissance au-dessus des 2% ne devrait voir le jour que pour l année Pour soutenir l économie, la Banque d Angleterre a relevé ses attentes à court et moyen termes concernant l inflation. La hausse des prix à la consommation devrait s afficher autour de 2% jusqu au troisième trimestre de 2013 pour ne retomber sous la cible de 2% qu à la mi 2014 (cette dernière fut estimée pour fin 2013). L inflation au 10 janvier 2013 est déjà de 2,7%, son plus haut niveau depuis mai, contredisant ainsi les prévisions qui tablaient sur un ralentissement de la hausse des prix et ce qui est bien audelà du niveau cible qui était établi à 2%. Selon l article de Standard and Poor s datant du 10 décembre 2012, le Royaume-Uni conserve sa note «AAA» mais il faut cependant que l Angleterre reste vigilante car je cite «Londres a toutefois vu sa note AAA placée sous perspective négative par l agence Fitch». Ne pas oublier que la note d un pays influe directement sur ses coûts d emprunt. Pour répondre au monde de l entreprise qui reproche au premier ministre,

140 David Cameron, sa lenteur à relancer l économie britannique, ce dernier a décidé de partir en «guerre économique» contre la crise pour relancer la croissance. Il s est dit déterminé à réduire la bureaucratie et à faire appel au fameux «Blitz Spirit» (l esprit du Blitz) datant de la seconde guerre mondiale et étant basé sur cette approche : «Quand ce pays était en guerre dans les années quarante, le gouvernement a entrepris une révolution. Les règles habituelles ont été contournées et les conventions mises au rebus. Comme un historien l a dit, tout a été subordonné à «l objectif primordial» de battre Hitler. Eh bien, ce pays est aujourd hui dans l équivalent économique de la guerre. Et nous avons besoin du même esprit». Actuellement, le projet de construction d une liaison ferroviaire à grande vitesse entre Londres et Birmingham est soutenu par le gouvernement qui estime que ces types de projets, portés par le secteur privé, sont essentiels pour créer des emplois et relancer la croissance. Le secteur des associations Le Royaume-Uni dispose d une forte culture associative. Les associations en Angleterre sont très nombreuses car le secteur du volontariat est particulièrement dynamique. Par exemple, sur le site charitychoice.co.uk, nous avons associations répertoriées et nous pouvons compter pas moins de 25 types d association (action sociale, environnement, santé, éducation, sport, droits de l homme, recherche médicale...) qui sont très bien structurées et qui disposent d un personnel professionnel ; c est pourquoi les organisations britanniques ont souvent servi de modèle à travers le monde. Egalement suite au fundraising (collecte de fonds) que j effectuais, j ai pu remarquer qu il n est pas rare de voir dans un magasin 3 ou 4 boîtes de charité les unes à coté des autres. Il n est aussi pas rare de voir des volontaires effectuer des «bucket collection», (collecte de fonds avec des seaux) surtout en période de fêtes. Ils se positionnent à la sortie des trains, de centres commerciaux et peuvent même parfois chanter pour donner une certaine ambiance à leur emplacement. Il existe dans le secteur associatif britannique une complémentarité entre les bénévoles et les salariés très qualifiés (ces derniers ont très souvent suivi un cycle de formation orienté vers le secteur non lucratif). Un point que l Angleterre souhaite souligner : pour financer l action des organisations, l Etat fait en sorte que tous les bénéfices de la loterie nationale soient redistribués à des associations à but non lucratif. D après le site Internet «Third sector», le rapport de force entre volontaires et associations est toujours en évolution afin de rendre les structures plus organisées et attractives professionnellement. Les associations doivent donc sans cesse se professionnaliser et elles le font plutôt bien car en 1997, 71% des volontaires disaient que l organisation des associations pouvait être améliorée, contre 31% en Le marché de l emploi en Angleterre Tout d abord, faisons un petit aparté sur les lois concernant le marché du travail en Angleterre : Les ressortissants de l Union européenne qui désirent travailler au Royaume-Uni bénéficient des mêmes droits que les nationaux en ce qui concerne l accès à l emploi et à la formation professionnelle. Le marché du travail au Royaume-Uni est libéral. Les contrats ne sont pas toujours écrits, mais passent par un accord systématique entre l employeur et le salarié. Ainsi, même dans le cas d un accord verbal, le contrat est réputé exister entre les deux parties. La période de préavis varie selon le contrat. A défaut de convention particulière, la durée de préavis est calculée sur la base d une semaine par année de service, avec un minimum d une semaine et un maximum de 12 semaines. La législation fixe le nombre maximal d heures de travail selon le groupe d âge. D une manière générale, les jeunes de 16 à 18 ans ne peuvent travailler plus de 40 heures hebdomadaires ou huit heures par jour. Pour les travailleurs de plus de 18 ans, la limite est fixée à 48 heures par semaine. Cependant, des exceptions peuvent exister pour certaines catégories socioprofessionnelles, c est le cas dans l hôtellerie, la restauration, les emplois de nuit ou encore pour les professions libérales. La durée effective est arrêtée sur le contrat de travail. Les entreprises fixent elles-mêmes les modalités de rémunération des heures supplémentaires. Le temps de repos hebdomadaire minimum correspond à un jour plein par semaine ou à deux jours par période de deux semaines. Dans le cas d un contrat de type «Young Worker» (jeune travailleur), le temps de repos hebdomadaire est fixé à deux jours. Tout salarié a droit à au moins quatre semaines de congés payés par an (soit 20 jours de congés par an si vous travaillez cinq jours par semaine). Les jours fériés (bank or public holidays) sont au nombre de huit en Angleterre : 1er janvier, 6 et 9 avril, 7 et 28 mai, 27 août, 25 et 26 décembre. Il ressort du recensement effectué récemment que Londres présente la plus forte concentration de personnes issues de minorités ethniques de tout le Royaume-Uni. Parmi les pays et les régions qui forment le Royaume-Uni, c est Londres, qui contribue le plus à l économie britannique. Les fonctions d encadrement supérieur ou de spécialistes dominent dans la capitale car elles représentent plus de 54% des travailleurs. Au cours de la période allant de décembre 2011 à février 2012, un peu plus des deux tiers de la population (67%) en âge de travailler avait un emploi. Il faut cependant relater le fait que ce taux est inférieur de 3 points par rapport à la moyenne nationale dû aux licenciements dans le secteur public, la construction et le secteur financier ; ce qui a contribué bien sûr à la détérioration de l emploi. Taux de chômage au Royaume-Uni :.139.

141 Comme nous pouvons le constater sur le graphique, le taux de chômage au Royaume-Uni ne cesse de décroître depuis le mois de février 2012 passant de 8,4% à 7,8% en novembre Au 7 janvier 2013, Londres est l une des trois régions britanniques a avoir enregistré une hausse du taux de chômage au cours du dernier trimestre. Selon l Organisation Internationale du Travail, plus de Londoniens sont sans emploi, ce qui représente 10% de la population active ; Il s agit tout de même du deuxième taux le plus élevé du Royaume-Uni. Cette situation survient alors que le pays a connu sa plus grande baisse du taux de chômage depuis plus de dix ans, selon the Evening Standard. En France, le gouvernement a mis en place un Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance (SMIC) obligatoire pour toutes les entreprises. En Angleterre, il n y a pas de salaire obligatoire mais par exemple à Londres, la municipalité a mis en place sur une base volontaire un «Salaire Minimal Londonien» (London Living Wage) qui est actuellement de 8,30 livres sterling par heure. Malheureusement, comme cela se présente sur une base volontaire, beaucoup d employeurs n appliquent pas ce salaire minimal, au détriment des employés. En terme de réglementation, il est bien connu que le marché du travail anglais est fortement déréglementé, comparativement aux pays continentaux, et en particulier à la France. Au début des années 90, il n y avait en Grande-Bretagne ni salaire minimum, ni horaire légal de travail ; Ceci correspond à une vision idéale du fonctionnement d un marché du travail flexible. Le secteur du tourisme demande de la main d œuvre dans l hôtellerie et la restauration. Les secteurs des sciences et des technologies sont également demandeurs. Comme nous l avons dit précédemment, le marché du travail étant très flexible, il est assez simple de décrocher un emploi pour les ressortissants européens, de plus, les rotations dans l emploi étant assez fréquentes au Royaume-Uni, cet accès à l emploi est souvent rapide. Au niveau de la répartition géographique, les principaux endroits où l emploi est élevé sont situés dans le Sud-Est du Royaume-Uni (Kent) et à Londres où l activité économique reste forte et où la demande de main d œuvre se maintient Profil de poste et apport personnel dans l organisme d accueil Awaiting Eyes Foundation (AEF) est une association (charité) de développement internationale basée à Londres. Elle fournit l accès à l enseignement (l éducation), au logement, à l habillement et d autres aides aux enfants orphelins et mères veuves dans des pays en voie de développement. AEF aspire à construire un orphelinat, un centre d enseignement, un hôpital et un lieu de culte pour des enfants devenus sans abri depuis le tremblement de terre survenu au Pakistan le 8 octobre Durant mon stage, je me trouvais au sein du Business Development Department en tant qu assistant. Voici le profil de poste du Business Development Assistant: Premières responsabilités : Effectuer des recherches pour mettre en place un nouveau business, faire une analyse de l organisation en utilisant le modèle Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces (SWOT) pour assister le développement d un futur business, adopter une attitude d équipe ; travailler avec les différents départements pour poursuivre des buts communs, mettre en place de nouvelles activités en lien avec les départements marketing et relations publiques, faciliter la coopération entre différents projets et activités. Responsabilités additionnelles : collecter des fonds au moins une fois par semaine, assister et effectuer toute autre tâche requise par le Chef de la Direction et les Managers. Compétences et connaissances : compétences d analyse, organisationnelles et gestion de temps excellentes, compétences de communication écrite, verbale et interpersonnelle excellentes, flexibilité et créativité, bonnes compétences informatiques, capacités de négociation fortes. Programme de travail : préparer les plans de développement de projets de Awaiting Eyes Foundation, analyser les occasions de business dans l organisation, arranger la stratégie marketing la plus appropriée, présenter des propositions de coopération aux clients, essayer de découvrir de nouvelles sources de collecte de fonds. Au sein de cet organisme d accueil, j ai pu tout d abord améliorer mon anglais car, même s il y avait beaucoup de stagiaires de nationalité française, je n avais pas le choix de parler anglais ou pas et je me forçais même à parler anglais avec les autres Français. Grâce à nos missions de fundraising nous avions la possibilité d échanger et parfois de négocier avec les responsables des magasins. Nous avions plutôt une bonne communication entre les départements (Business Department, Public Relations Department, Events Department, Marketing Department) donc nous avons pu mettre en place des évènements qui nous ont permis de collecter de l argent pour l association tels que la vente de gâteaux / café / thé, concerts, évènement musical avec présence d enfants, vente de produits non alimentaires (tee-shirt, cartes faites main, bracelets...) dans un marché très connu, le Camden Market. J ai pu mettre en pratique certaines de mes compétences telles que la négociation (négocier avec les responsables de magasin pour pouvoir placer des boîtes de charité), la communication (échange de mails avec le responsable du Camden Market, pour faire des demandes de subventions, échange entre les différents départements, reporting envers l Office Manager), le management (manager une équipe d environ 4 personnes quant aux objectifs demandés par l Office Manager, intégration de nouveaux stagiaires). Je retiens donc de ce stage une bonne expérience car cela m a permis de me rendre compte du fonctionnement d une association tout en mettant en application certaines compétences, de perfectionner mon niveau d anglais et de rencontrer des personnes de différentes nationalités. Nous avons également abordé différents points qu il fallait améliorer dans le futur au sein de l association tels que la communication (entre les départements, les managers), la mise en place d objectifs précis, la répartition des tâches à effectuer. Conseils pratiques L Angleterre est un pays très ouvert et plutôt libre dans sa façon d être. Nous pouvons rencontrer beaucoup de nationalités, surtout à Londres, des Français, Espagnols, Italiens, Chinois... au total plus de 300 langues parlées au sein de la capitale. Le jeune diplômé qui souhaite travailler en Angleterre doit avant tout, comme pour n importe quel pays, connaître la culture, les valeurs, les rites du pays hôte... C est pourquoi avant de prendre la décision de s installer en Angleterre,

142 vaudrait-il mieux peut-être y effectuer un court séjour afin de s en imprégner. Se sentir chez soi dans un pays est très important pour le mental, le physique et la motivation. Le jeune diplômé, s il ne sait pas parler parfaitement l anglais ne doit pas se sentir contraint d abandonner son projet car la meilleure façon d apprendre une langue est de vivre dans le pays même, où bien sûr, nous sommes dans l obligation de la pratiquer. Ce qui peut être bénéfique pour un jeune diplômé serait d effectuer avant tout du bénévolat dans le pays où il souhaite travailler. Notamment pour l Angleterre, faire du bénévolat peut être utile pour tous car, sur un marché de l emploi concurrentiel, être bénévole peut apporter une réelle valeur ajoutée au Curriculum Vitae et cela augmente l employabilité (selon l étude menée par Reed, 80% des employeurs estiment que le volontariat donne de la valeur ajoutée à un Curriculum Vitae et aide à trouver un emploi. De plus, 70% d entre eux pensent que cela donne aux volontaires plus de chance d avoir un meilleur salaire par la suite). Plusieurs raisons d effectuer du bénévolat : il permet de développer ou de consolider des compétences comme le travail en équipe, la communication voire le management, il démontre certaines qualités telles que l investissement personnel, l engagement, il permet d améliorer son anglais, d avoir une première expérience sur place et d obtenir une référence. Pour faire du volontariat : ciblez le type d activité que vous souhaitez faire et les associations susceptibles de vous accueillir, contactez votre Local Volunteering Centre (centre local de volontariat) et parlez leur de votre projet, aménagez votre emploi du temps pour continuer à chercher un emploi. En tant que chercheur d emploi étranger expatrié, se constituer un réseau local est très important surtout à Londres. Pour les expatriés français, il peut être intéressant de contacter les associations françaises sur place, ce qui peut ouvrir de nombreuses portes et développer les opportunités d emploi. Une technique qui le permet : le «Networking», appelé en français «réseautage», elle répond à un certain nombre de codes qu il faut connaître et maîtriser pour que cette démarche soit efficace et durable. Vous trouverez ci-dessous une courte liste de quelques associations françaises se trouvant en Angleterre : La «Fédération des associations françaises en Grande-Bretagne» permet de consulter la liste de toutes les associations françaises sur place. «L institut français de Londres» organise des soirées à thèmes qui permettent d élargir son cercle de connaissances. Le magazine «ici-londres.com» annonce régulièrement les événements français à Londres. L inscription à la newsletter est recommandée. Le site «London Macadam» est également une bonne source d information. L inscription à la newsletter est également recommandée. Si, au contraire, le jeune diplômé se sent assez à l aise pour pouvoir débuter directement dans une entreprise, il existe deux centres qui aident les jeunes expatriés francophones à trouver un emploi, le CEI à l adresse et le centre Charles Péguy à l adresse centrecharlespeguy.wordpress.com. Voici quelques liens qui pourront vous être utiles : Job center plus : gov.uk Adecco UK : Manpower UK : portalga.manpower. com Job serve - UK : Eures, le portail européen pour la mobilité de l emploi : ec.europa.eu/eures/ Monster : Top Language Jobs : Pôle emploi international : French ressources : French recruitment : Afin d obtenir un permis de travail au Royaume-Uni, mieux vaut d abord décrocher un contrat depuis l étranger. Il reste néanmoins assez difficile de trouver un emploi depuis l étranger étant donné les contraintes administratives à effectuer par l employeur qui préférera éviter les démarches complexes. Je vous conseille donc de consulter les sites internet classiques tels que celui de l EEI (Espace Emploi International) ou de la chambre de commerce implantée au Royaume-Uni pour plus d informations sur le marché du travail local et pour consulter les offres d emploi..141.

143 Thème 2 Les enjeux de la mobilité en Europe et votre conception de la citoyenneté européenne au regard de l expérience vécue. 3ième Edition 2012/2013

144

145 L a république de Malte est le plus petit État membre de l Union européenne. Depuis sa première candidature à l entrée dans l Union en 1990, elle a été refusée durant de nombreuses années, ne répondant pas aux critères d éligibilité. C est seulement 10 ans plus tard que le thème de sa candidature va être réabordé ; et après de longues discussions et au vu des énormes progrès réalisés aux niveaux économique, social et démocratique, Malte entre alors dans l Union le 1er mai Pour ce petit pays au cœur de la Méditerranée, aux accents du Sud et à l influence arabe, les changements vont se faire ressentir vivement, stimulés par le brassage des cultures et la diversité des langues parlées. L Europe de la libre circulation : mobilité des biens et des personnes Nous sommes désormais plus de 500 millions d habitants répartis en 24.3.

146 Ronan Debost leo fede Ronan a effectué son stage en Espagne. Pour lui, la citoyenneté européenne se joue au quotidien. Il s agit d un nouveau sentiment identitaire. Cela se renforce à travers la mobilité. «Etre citoyen européen, c est prendre conscience que nous agissons tous pour le bien de tous». L Europe est aujourd hui un marché de 465 millions de consommateurs plus important que les Etats- Unis. Depuis plusieurs années, les frontières se sont ouvertes pour tous les citoyens européens qui ont donc maintenant de très grands espaces pour se déplacer, des Pays baltes aux îles Canaries, de la Roumanie à l Irlande. De plus, des institutions et des traités ont vu le jour donnant un statut de plus en plus concret à l Europe et l on voit apparaître la notion de «citoyen européen». Alors, «pourquoi bouger en Europe» et «qu est-ce que la citoyenneté européenne»? Les enjeux de la mobilité en Europe Les frontières se sont ouvertes donnant dorénavant l occasion de bouger en Europe à tous les Européens, ce qui se traduit par de nombreux avantages. Tout d abord pour les Européens euxmêmes : En effet ces déplacements permettent de mieux découvrir notre environnement : -la géographie et la diversité du relief de notre continent, -les activités possibles, notamment des activités de loisirs et vacances comme par exemple la randonnée. De plus, la mobilité permet aux Européens de prendre conscience de l abondance des diversités culturelles : éducation, modes de vie, coutumes, c est-à-dire toutes ces cultures qui font la richesse de l Europe. Bouger en Europe, c est aussi acquérir une nouvelle langue, ce qui est primordial sur le plan professionnel ; car le marché du travail est aujourd hui européen..4. Mais aussi pour l Europe L objectif de l Europe est de parvenir à une unité, d abord économique puis peut-être un jour, politique. Pour les institutions, la mobilité favorise la construction de cette unité en impliquant les citoyens, en leur faisant apprécier au quotidien un vivre et un parler ensemble. Enfin, ces déplacements pour le travail, pour les vacances, peuvent permettre une plus grande homogénéité économique, apportant des ressources financières complémentaires aux régions les plus défavorisées. Se déplacer en Europe permet donc de mieux se connaître, mieux vivre ensemble et construire l unité de l Europe de l intérieur. Une définition de la citoyenneté européenne A travers l expérience que j ai vécue aux îles Canaries, j ai pu me faire une idée plus concrète de ce que peut être la citoyenneté européenne, car j ai fait connaissance avec des Européens différents de par leur origine, leur langue et leur mode de vie et j ai pu travailler avec eux. Tout d abord d un point de vue économique, être citoyen européen c est reconnaître que nous travaillons sur le même marché ; car avec mes collègues, nous venions de l Europe entière que ce soit France, Italie, Allemagne, Pays- Bas, Belgique ou encore Espagne continentale. Mais nous travaillions pour la même entreprise. En effet, un citoyen européen reconnaît que tous les marchés économiques sont communs et bénéficient de la même monnaie : l Euro. La citoyenneté européenne se joue aussi au quotidien car un Européen jouit de droits : s exprimer et se déplacer librement n importe où en Europe et même être éligible. Mais il a également des devoirs, comme celui de voter lors des élections au Parlement européen et reconnaître le bien-fondé des directives européennes, comme la PAC qui est un sujet sensible selon les pays, car les subventions ne sont pas égales pour tous. Le citoyen européen doit comprendre le fonctionnement des institutions qui siègent à Bruxelles, Strasbourg ou Luxembourg. Ainsi, l entreprise dans laquelle j ai travaillé à Ténérife est soumise aux directives européennes ; c est pour cela que bouger en Europe aide à prendre conscience de l unité qu est en train de réaliser l UE et favorise le sentiment de citoyenneté européenne. En effet, il s agit bien d un nouveau sentiment d identité. Sans renier son pays d origine, c est reconnaître les valeurs et les symboles de l Europe comme le drapeau bleu avec les étoiles jaunes ou la symphonie numéro 9 de Beethoven «L Ode à la joie». Mais être citoyen européen c est surtout «se sentir» européen à part entière dans tous les domaines : politique, économique, culturel, c est reconnaître les mêmes valeurs. En conclusion, cette expérience m a permis de découvrir une nouvelle région ; mais aussi de prendre conscience de ce nouvel espace qu est l Europe : rencontrer d autres nationalités, travailler ensemble, obéir aux mêmes règles établies par l UE. Pour tout jeune Européen, devenir citoyen européen,

147 c est accepter de vivre des expériences dans différentes régions du continent. Etre citoyen européen, ce n est pas regarder à travers nos différences, mais c est prendre conscience que nous agissons tous pour le bien de tous..5.

148 Céline Bonnafoux leo fede Céline a effectué son stage en Irlande. Elle a découvert une culture, une langue... une façon de vivre et expose l idée que l Europe culturelle doit prendre le relais sur l Europe économique afin de renforcer une conscience commune. L a citoyenneté européenne est née avec le traité de Maastricht en Elle est additive, c est-à-dire qu elle s ajoute à la citoyenneté nationale et elle implique des droits consacrant notamment une participation à la vie politique. Elle permet de créer un sentiment commun d appartenance à un même ensemble européen. Art.8 : «Est citoyen de l Union, toute personne ayant la nationalité d un Etat Membre». La libre circulation des personnes, des biens et des services est un ressort essentiel du développement durable de la Communauté. Une des principales priorités de l Union européenne est de garantir une mobilité effective et réaliste à ses citoyens. La Communauté s emploie à offrir à ces derniers la possibilité de circuler aisément dans l Union pour étudier, travailler, recevoir des soins ou autres. Il est vrai que, la mise en place de la monnaie unique, de la carte européenne d assurance maladie, l ouverture des frontières et le pouvoir de faire prévaloir ses droits, rend le voyage dans un autre pays européen plus agréable et moins contraignant. L ensemble de ces actions permet aux Européens de se sentir chez eux n importe où en Europe. Afin de garantir la citoyenneté européenne, de créer un sentiment d appartenance à une même collectivité, l Europe culturelle doit prendre le relais sur l Europe économique et s attacher à la formation d une conscience commune. Pour cela, la mobilité en Europe joue un rôle majeur. Les programmes d éducation et de formation soutiennent les programmes d échange permettant aux étudiants de se rendre à l étranger, de participer à des activités scolaires.6. transnationales et d apprendre de nouvelles langues. L organisation des écoles et de l enseignement ainsi que du contenu exact des programmes sont encore décidés aux niveaux nationaux ou locaux. Ces programmes sont Comenius qui s adresse à l éducation scolaire, Erasmus pour l éducation supérieure qui offre la possibilité de suivre des études universitaires à l étranger à un total de 3 millions d étudiants, Leonardo Da Vinci qui permet une formation professionnelle grâce à un stage en entreprise ou centre de formation dans un autre pays européen, Grungtvig dédié à l éducation des adultes qui permet de bénéficier d activités éducatives à l étranger et le programme Jean Monnet pour les études sur l intégration européenne qui offre un soutien à la recherche et à l enseignement universitaire dans le domaine de l intégration européenne. Grâce au programme Leonardo Da Vinci, j ai pu comprendre l intérêt d être une citoyenne européenne en effectuant ce stage de 17 semaines à Aillwee Caves en Irlande. En effet, cette expérience m a permis de découvrir une culture mais aussi une langue, en plus de l anglais j ai découvert le gaëlique, qui est une langue encore beaucoup utilisée en Irlande, surtout sur les Iles d Arann. Grâce à ce séjour, j ai vu la différence de mode de vie entre l Irlande et la France. Ainsi j ai regretté la France pour ce qui concerne la nourriture, même si j ai adoré prendre un petit déjeuner irlandais! J ai aussi regretté la météo car la pluie et la neige étaient souvent au rendez-vous. Cependant, j ai adoré l Irlande pour ses paysages, surtout dans la région du Burren, la vie dans les pubs et bien entendu pour la bonne humeur des Irlandais. Malgré tout, pour devenir une vraie citoyenne irlandaise, quelques mois de plus m auraient été nécessaires afin de réaliser un tour complet de l île et donc de mieux connaître l Irlande.

149 Cécile Dumas leo fede Cécile a effectué son stage en Irlande. Elle indique que la mobilité est primordiale pour forger un profond sentiment d Etre Européen. Elle donne plusieurs exemples de programmes destinés à renforcer la mobilité des jeunes. L a libre circulation des personnes, des biens et des services est un ressort essentiel du développement durable de la Communauté. Une des principales priorités de l Union européenne est de garantir une mobilité effective et réaliste aux citoyens. La Communauté s emploie à offrir à ces derniers la possibilité de circuler aisément dans l Union pour étudier, travailler, recevoir des soins ou autres. Elle vise essentiellement à permettre aux citoyens de tirer plus facilement parti des avantages de l intégration européenne et du marché unique européen. De plus, la liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne et constitue un des éléments clés de la stratégie de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. A l heure actuelle, seulement 1,5% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre Etat membre que leur pays d origine. Ce chiffre n a pas évolué depuis 30 ans. Pourtant, les démarches ont été largement simplifiées. C est pour cela que l Union européenne cherche à encourager la mobilité de ses citoyens. L Union européenne a déjà mis en place plusieurs programmes de mobilité, dans le domaine de la recherche et de l enseignement supérieur. La recherche est un moteur essentiel du développement économique et social. Cependant, les chercheurs ne peuvent développer pleinement leur potentiel que s ils ont accès aux meilleures formations et opportunités professionnelles à tous les stades de leur vie active. Ainsi, la mobilité et la collaboration des chercheurs sont indispensables au succès de la recherche. Cependant, les scientifiques ne sont pas les seuls à pouvoir profiter de formations à l étranger : les étudiants, les élèves et les professionnels bénéficient également de programmes de mobilité. Avec étudiants à l étranger en 2004, ceux-ci sont la proportion la plus mobile géographiquement de la population européenne. La Commission a défini les lignes directrices des futurs programmes d éducation et de formation pour la période L objectif est qu au moins adultes bénéficient de programmes d éducation et de formation à l étranger chaque année d ici Parmi les autres initiatives spécifiques figurent les programmes suivants : - Le Processus de Bologne qui a pour objectif de créer un espace européen de l enseignement supérieur d ici Le programme Erasmus «vise à améliorer la qualité et à renforcer la dimension européenne de l enseignement supérieur en encourageant la coopération transnationale entre les universités, en stimulant la mobilité européenne et en améliorant la transparence et la reconnaissance académique des études et des qualifications dans l ensemble de l Union». Trois millions d étudiants doivent profiter du programme Erasmus d ici Les apprentis ont déjà accès à la mobilité via le programme Leonardo, qui concerne la formation initiale ou continue. Ils ont ainsi la possibilité d effectuer un stage de formation de 2 à 39 semaines dans une entreprise européenne. Au moins personnes devraient avoir accès chaque année au programme Leonardo d ici Ce fut mon cas, ce qui m as permis de réaliser un stage de 17 semaines en Irlande grâce à un encadrement administratif et financier. C est un projet de mobilité qui est à l initiative et sous la responsabilité d un organisme «porteur de projet» qui s entoure de partenaires français et européens compétents en matière de formation professionnelle pour organiser des stages en entreprises européennes. Le traité de Maastricht, entré en vigueur au 1er janvier 1993, a mis en place les premiers éléments d une citoyenneté européenne, complétés par le traité d Amsterdam en Est considéré comme citoyen européen, toute personne ayant la nationalité d un Etat membre de l Union européenne. Après mon expérience je n ai plus la même conception de la citoyenneté européenne. J ai pu me rendre compte à quel point un tel programme est réellement intéressant et enrichissant. Avoir cette opportunité de travailler dans un pays étranger et d acquérir de nouvelles compétences professionnelles mais aussi de parler une autre langue telle que l anglais et de découvrir une autre culture déclencha en moi un sentiment profond d être une citoyenne européenne..7.

150 Estelle Siraud leo fede Estelle a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle a découvert la nécessité de construire une Europe Sociale et pose un certain nombre de questions fondamentales. Elle engage les jeunes à effectuer des mobilités qui renforcent la capacité d accepter et de vivre la différence. L es enjeux de la mobilité des personnes et la reconnaissance de leurs qualifications sont essentiels pour l union européenne. La réalisation d un espace commun de l éducation, de la formation et de l emploi est au cœur de la construction européenne ; le droit des citoyens de s établir n importe où dans l UE est un des principes communautaires fondamentaux. Dès lors sont soulevés les enjeux de la mobilité des personnes et la reconnaissance de leurs qualifications. La mobilité en Europe est un enjeu politique, économique mais aussi démographique. L Union européenne cherche à encourager la mobilité de ses citoyens. Elle mise pour cela sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs, et mène une politique concernant les travailleurs. La mobilité des personnes : un droit du citoyen européen La libre circulation des personnes est mentionnée à l article 39 du Traité CE : «Tout citoyen européen peut voyager, séjourner, étudier ou travailler, librement dans un autre pays de l UE ou de l Espace économique européen». Ce droit a été renforcé par les différents traités communautaires et par la Charte des droits fondamentaux. Principe fondateur de l Union européenne, la mobilité est au cœur de ses préoccupations. Ainsi, la Commission européenne a initié plusieurs propositions de directives visant à renforcer le droit des citoyens de l Union à circuler et à séjourner librement sur le territoire des États membres. Celles-ci permettent à près de 375 millions d individus de circuler et faire circuler sans.8. entrave des marchandises à usage personnel. La mobilité des citoyens européens : qu elle en est la réalité? Ainsi, d après une enquête menée en 2006 par Ipsos pour l Observatoire Thalys International, les Européens s avèrent relativement mobiles dans l espace européen. 46% des interviewés déclarent en effet avoir voyagé au moins une fois dans l un des pays de l Union au cours de l année passée, tous motifs de déplacement confondus. La grande majorité concerne des voyages d agrément, et plus particulièrement à des fins touristiques (39% devant la visite «à des proches, la famille» : 16%). Dans la mesure où les voyages d agrément dominent, le classement des destinations les plus prisées par les Européens correspond en fait à celui des destinations touristiques, avec un fort attrait pour le Sud : l Espagne, la France et l Italie figurent en tête. Quant aux déplacements professionnels, ils ne représentent que 9% des interviewés (soit 14% des actifs). La mobilité professionnelle est donc en retrait, alors qu elle peut constituer un excellent vecteur «d européanisation» des ressortissants. Les Européens semblent favorables à l expatriation mais seulement sous diverses conditions, différentes selon la nationalité. Dans l ensemble toutefois, les deux tiers des interviewés (68%) accepteraient de s installer dans un autre pays de la communauté, indépendamment du motif. L enthousiasme est plus marqué auprès des jeunes, des interviewés de niveau socioculturel supérieur et par ailleurs déjà mobiles. En dépit de l hétérogénéité des réponses selon les pays, on note que les Européens sont en fait très attachés à la préservation de leurs acquis : la conservation de leur niveau de vie (40% de citations) et l harmonisation des systèmes de santé, de fiscalité et de retraite sont les deux facteurs qui apparaissent le plus à même d inciter au départ, devant même la maîtrise d une langue commune aux pays de destination. Viennent ensuite la reconnaissance des qualifications et diplômes et la possibilité de disposer d une agence pour l emploi. A l heure actuelle, seulement 1,5% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre Etat membre que leur pays d origine. Ce chiffre n a pas évolué depuis 30 ans. Pourtant, les démarches ont été largement simplifiées. Pour finir sur cette enquête, les interviewés pensent qu il serait nécessaire de créer une culture de la mobilité et de former la jeunesse aux voyages. Chose à laquelle s attèle l Union européenne depuis des années notamment en créant des programmes pour intensifier les échanges dans le domaine de la recherche, dans l éducation et la formation. Mobilité des étudiants «Tout citoyen européen a le droit d étudier sur le territoire d un autre pays membre de l Union ou appartenant à l Espace économique européen (Norvège, Islande et Lichtenstein). L établissement dans lequel il souhaite s inscrire est tenu de l accueillir dans les mêmes conditions que les ressortissants du pays concerné : par exemple, il doit lui faire payer les mêmes droits d inscription, et le soumettre au même régime d obtention des diplômes» selon l ouvrage L Europe et vous (La

151 Documentation française, France Info, 2008). En faveur de la mobilité estudiantine, l Union européenne travaille sur ce sujet depuis quasiment le début de sa création. Nous retiendrons ici seulement quelques programmes comme la création du programme ERAMUS en 1987, action concrète de l Union européenne permettant d aller étudier dans le pays européen de son choix. En 1995, deux nouveaux programmes sont lancés : Socrates (programme d action communautaire dans le domaine de l éducation) et Leonardo da Vinci (programme d action communautaire pour la formation professionnelle). La Déclaration de Bologne du 19 juin 1999 est également importante instaurant une réforme des diplômes visant à faire converger l ensemble des systèmes d enseignement supérieur en Europe vers un système plus transparent basé sur trois cycles : Licence - Master Doctorat. Autre élargissement en 2004, la mise en place d ERAMUS MUNDUS. Il s agit d un programme de coopération et de mobilité dans le domaine de l enseignement supérieur, dont le but est de promouvoir l Union européenne (UE) en tant que pôle d excellence en matière d apprentissage dans le monde, en soutenant des masters européens de haute qualité et en accroissant la visibilité et l attractivité de l enseignement supérieur européen dans les pays tiers. Récemment, plusieurs rapports soumis à l Union européenne préconisent d aller encore plus loin. Ainsi parmi les propositions du rapport Attali (rapport de la Commission pour la libération de la croissance française, 2008), on peut noter : - «Proposer à nos partenaires européens de multiplier par 10 le nombre de bénéficiaires du programme Erasmus et en étendre le champ d application à toutes les formations relevant de l université des métiers» - «Étendre les bourses de l enseignement supérieur ainsi que l offre de formations qualifiantes aux pays de la future Union méditerranéenne» - «Accueillir davantage d étudiants étrangers en scolarité payante» Concrètement, en 2007, la France accueillait étudiants étrangers, ce qui la place parmi les cinq premiers pays de l OCDE en nombre d étudiants accueillis. La France, avec étudiants «Erasmus» pour l année 2006, est également l un des tous premiers pays d accueil des étudiants européens dans le cadre de ce programme. En sens inverse, étudiants français étaient inscrits à l étranger en 2006 dont les principaux pays de destination sont le Royaume-Uni, la Belgique, l Allemagne, les États-Unis, l Espagne et la Suisse. Pour 2007, le taux d étudiants étrangers s établit en moyenne à 11,7 % des inscrits à l université. Cette proportion est de plus en plus élevée à mesure que l on progresse dans le niveau d études. Cette forte présence à ce niveau se retrouve dans la plupart des pays de l OCDE avec une place particulière pour les États-Unis, largement en tête dans l accueil des doctorants. Mon vécu de la citoyenneté Nous pouvons constater que des efforts sont déployés par l Union européenne pour favoriser les échanges entre Européens aussi bien auprès des étudiants que des actifs. Je pense qu il est très favorable de poursuivre les efforts dans ce sens. C est un moyen de rencontre, de partage et de découverte dans un pays avec des coutumes, des valeurs, une langue différente de la sienne. L apport d une expérience à l étranger Mes séjours à l étranger aussi bien dans le cadre du travail, du domaine du bénévolat que dans le cadre du stage Leonardo, m ont tous été bénéfiques en m apportant de nombreuses expériences complémentaires. Une expérience avant tout d autonomie, de capacité d adaptation et d ouverture d esprit avec la rencontre de nouveaux types de relations, une nouvelle gestion de ma vie. En effet, arriver dans un pays étranger particulièrement dans un pays d une langue étrangère, d être rapidement autonome pour la vie de tous les jours, pour les démarches administratives ou pour son travail sur son lieu de stage s avère un comportement essentiel. Il est important d observer et de comprendre les codes qui sont différents de ceux de notre pays pour s adapter au nouvel environnement et pour éviter d éventuelles incompréhensions ou malentendus. C est aussi une expérience culturelle dans le sens où vivre au quotidien avec une langue et des personnes étrangères permet de porter un autre regard sur sa propre culture. Cela permet de comprendre le fonctionnement de vie des uns et des autres et d éviter dans la mesure du possible un jugement trop hâtif. C est la possibilité aussi de découvrir un pays à travers la visite de musées, de monuments ou de différentes villes. C est également vivre une expérience professionnelle en découvrant de nouvelles méthodes ou de nouveaux outils de travail. En ce qui me concerne, en observant et en discutant avec mes collègues, j ai découvert une prise en charge de la personne âgée différente avec une formation complètement à l opposé des méthodes françaises. J ai beaucoup aimé voir nos divergences de pratiques professionnelles et de pouvoir échanger avec mes collègues. J ai pu approfondir mes connaissances et mon savoir faire tout en partageant le mien avec les autres. C est avant tout un enrichissement personnel. J ai développé une véritable culture de la mobilité dans le monde que je considère indispensable à la valorisation de son savoir être et son savoir faire. En effet, faire mon stage à l étranger m a permis de confronter mes idées, mes compétences avec mes collègues. Ainsi mon expérience professionnelle s en trouve enrichie et plus complète. Souhaitant travailler à l avenir dans la coopération internationale, ce stage m a été très bénéfique autant dans l apprentissage de l anglais que dans ma capacité d adaptation, de tolérance et mon ouverture d esprit. La différence n est pas toujours facile à accepter et à vivre. L intégration dans l équipe a été longue du fait à la fois de nos différences culturelles et de mon statut de stagiaire. J ai dû faire preuve de patience et de compétence relationnelle pour me faire accepter dans l équipe. C est une expérience tellement enrichissante, intéressante et positive à tous points de vue que je pense que tous les jeunes Européens devraient avoir accès à la mobilité, qui doit être perçue comme une mobilité physique, qui consiste à séjourner dans un autre pays européen pour y étudier, y effectuer un stage, s y engager au bénéfice de la collectivité ou y suivre une formation, afin de leur permettre de développer leurs aptitudes et leurs compétences et améliorer ainsi leurs facultés d adaptation et leurs capacités d insertion professionnelle. Selon mon expérience L Europe a de nombreux points positifs. Par exemple, j ai réussi à trouver.9.

152 du travail facilement grâce à la reconnaissance de mes diplômes français et à mes expériences, contrairement aux autres pays extérieurs à l Union où la reconnaissance ne s effectue pas. J ai une amie d origine turque avec un diplôme obtenu dans son pays pour travailler dans le domaine des personnes âgées. Elle ne trouve pas d emploi en Angleterre car l équivalence de son diplôme n existe pas. Cependant, je pense qu il est indispensable pour favoriser l européanisation des travailleurs de développer et d uniformiser l Europe d un point de vue social. En effet, l Europe est très faible de ce côté là et il existe de fortes inégalités d un pays à l autre. Il est difficile de demander à une personne de s installer pour quelques années dans un pays étranger et de perdre des avantages sociaux, entre autres pour un Français qui a la chance de vivre dans un pays dont le système social (retraite, sécurité sociale, chômage) est encore basé sur la solidarité. Je travaille le week-end, dans une autre maison de retraite en Angleterre où actuellement, je ne cotise pas pour ma retraite. Autre exemple, étant de l Union européenne, je peux conduire en Angleterre avec mon permis de conduire français mais les assurances font payer un surplus car je n ai pas le permis britannique. Ce sont juste quelques exemples concrets parmi tant d autres comme la sécurité de l emploi qui n existe pas en Angleterre, un faible taux du SMIC, et un système médical pas suffisamment développé à mon sens. Par contre, le système éducatif est mieux loti en Angleterre avec de nombreux accompagnateurs pour les jeunes enfants et l ensemble des collèges britanniques sont dotés d équipements divers et variés dans tous les domaines notamment dans le domaine artistique où chaque collège a une salle informatique, de théâtre, de dessin, de musique, de cuisine, de sport ect Le système scolaire constitué aujourd hui en Angleterre permet à chaque élève jusqu en 4ème d être initié à de nombreuses matières, y compris les arts. Je dis OUI à l Europe et plus particulièrement à une Europe Sociale qui traiterait de la sécurité de l emploi, des conditions de travail, de la protection et de la santé uniformisée. Mais je prends conscience des enjeux : - Le premier enjeu, qui est fondamental, concerne l objectif : faut-il aller vers une harmonisation des règles sociales ou respecter les identités nationales comme le souhaite la Grande-Bretagne? - Cet enjeu en appelle un deuxième : celui de la subsidiarité et des compétences partagées entre les Etats membres et les institutions européennes. Là aussi des désaccords existent entre pays ce qui ralentit le développement d une Europe sociale. Et enfin, les élargissements progressifs mettent en question la possibilité d une harmonisation et en particulier celle d une harmonisation des règlementations sociales. N y a-t-il pas le risque d un nivellement vers le bas face à l impossibilité des nouveaux pays membres de se rapprocher rapidement des normes sociales des pays fondateurs de l Union? S il ne s agit que de normes minimales, quel est l intérêt d une Europe sociale?.10.

153 Zélie Valla leo fede Zélie a effectué son stage en Irlande. Pour elle, la citoyenneté européenne est une évidence «être citoyen européen, c est juste être citoyen» et «voyager en Europe, c est un peu comme partir à l aventure tout en restant à la maison». L Europe, surnommée le «Vieux Continent», est aujourd hui en pleine mutation et possède une influence non négligeable sur la scène internationale. Depuis les différents élargissements de l Union européenne, nous pouvons prétendre rivaliser avec de grandes puissances comme les Etats-Unis. Aujourd hui l Union s étend de l océan Atlantique au contrefort de l Oural et de la mer Méditerranée au cercle polaire Arctique, réunissant 27 pays soit 500 millions d habitants, 500 millions d Européens. Nous sommes tous titulaires de la citoyenneté européenne. Enjeux de la mobilité en Europe L Europe telle qu on la connaît aujourd hui depuis la création de l espace Shengen, le traité de Maastricht et la mise en place de l euro, est une zone de libre circulation des personnes, marchandises, services et capitaux. Cette liberté donnée aux Européens facilite une mobilité dans tous les pays membres. Les formalités de police sont simplifiées : la carte d identité nationale suffit pour voyager, aucun visa n est nécessaire même pour travailler, aucune démarche particulière n est à effectuer avant le départ... Cette facilité de voyage permet à tous de découvrir son continent et pas seulement son pays. La mobilité en Europe est très importante, surtout pour les jeunes, qui peuvent ainsi développer leurs connaissances linguistiques et professionnelles, afin d enrichir leur curriculum vitae. L Europe est un ensemble hétérogène uni par des valeurs communes : en partant à l étranger, on découvre une nouvelle culture, une nouvelle langue mais tout en restant en Europe qui promet une égalité entre tous les résidents quel que soit leur pays d origine ou de résidence. Ma conception de la citoyenneté européenne La citoyenneté européenne s ajoute et même supplante la citoyenneté nationale. Elle accorde des droits et des devoirs qui s appliquent sur l ensemble du territoire de l Union. La citoyenneté européenne m a permis de postuler pour un stage en Europe, la citoyenneté européenne m a permis de partir 4 mois en Irlande, la citoyenneté européenne m a permis de découvrir de nouvelles choses Je pense que Dublin est parmi les images les plus marquantes de citoyenneté européenne : on y rencontre des gens de divers pays, divers horizons. Ainsi, j ai pu travailler avec des Italiens, des Espagnols, des Allemands, des Portugais, des Anglais, des Irlandais, des Français des ressortissants de toute l Europe se réunissent sur cette île. La citoyenneté européenne, c est reconnaître l histoire de l Europe et accepter d en faire partie. Même si les récents évènements politiques (traité de Lisbonne notamment) n ont pas montré de façon évidente la volonté de tous, je pense qu elle est présente et l Union européenne entre dans l esprit des gens au même titre que l esprit national. Aujourd hui être citoyen européen, c est juste être citoyen. Voyager en Europe, c est un peu comme partir à l aventure tout en restant à la maison..11.

154 Quantin Castetbielh leo fede Quantin a effectué son stage en Irlande. Pour lui, la citoyenneté européenne est un concept qui exige de toute personne qu elle connaisse et respecte son voisin. D epuis le début de sa création, l Union européenne s est bâtie sur une alliance économique. Mais depuis quelque temps, l UE se construit aussi de façon politique et de nombreux programmes de mobilité voient le jour pour permettre une coopération plus forte entre les membres de cette union. Il existe trois grands programmes de mobilité européens. Le premier concerne les étudiants (Erasmus), le deuxième concerne les demandeurs d emploi (Leonardo Da Vinci) et le dernier s inscrit dans le cadre de projet de coopération entre plusieurs membres de l union (Eurodyssée). Quels sont donc les enjeux de ces programmes dans la construction européenne? Et en quoi ces enjeux interviennent-ils dans le concept de citoyenneté européenne? Actuellement, l UE est une force économique et politique sur le plan international. Ainsi, la population européenne ne perçoit cette union que sur un plan économique. Il n existe pas de cohésion sociale très prononcée. On s aperçoit même que cette union entraîne un mécontentement des populations qui se renferment dans leur culture et de plus en plus de partis politiques extrêmistes en bénéficient. Le premier enjeu des programmes de mobilité européenne est de stopper cette tendance pour au contraire permettre aux différentes populations de se rencontrer et apprendre à se connaître. Ces programmes s inscrivent donc dans le but de créer une identité sociale européenne. Ensuite, le fait de pouvoir bouger dans toute l Europe permettrait d une part d apprendre à communiquer entre les membres et d autre part à s enrichir.12. autant personnellement que professionnellement. Je pense que l apprentissage de l anglais est essentiel en Europe car c est la langue la plus parlée et peut-être la plus simple à maîtriser. Ce n est que si nous pouvons communiquer entre nous que nous apprendrons à nous connaître. De plus, ces programmes européens permettent à ceux qui en bénéficient de s enrichir personnellement en se rendant autonome dans un autre pays et d apprendre une autre culture. Ces points sont essentiels pour développer un point de vue et un raisonnement de plus en plus vaste. C est la base d un développement personnel épanoui. Enfin, ces programmes permettent d élargir des compétences professionnelles. On apprend d autres techniques, on peut communiquer avec tous les membres de l union par le biais de l anglais et on côtoie d autres raisonnements face aux problèmes. Tous ces avantages sont actuellement très importants sur le marché du travail. Une personne qui a voyagé en Europe, qui parle anglais et qui a de nombreuses compétences se verra avantagée pour une proposition d embauche. Enfin, je pense que pour sauvegarder une culture il est important d en parler, de la faire connaître. Ce n est pas en se renfermant dans notre façon de vivre que l on préserve sa culture. Ainsi, en voyageant dans d autres pays, on apprend d autres cultures, mais surtout on apprend la nôtre à ceux que nous rencontrons. Connaître la culture des autres et l accepter est le premier pas vers une cohésion sociale. Mais cette connaissance doit se faire par le biais d un échange. Celui qui va dans un pays apprend autant de la culture locale qu il n enseigne à ceux qu il rencontre. La mobilité européenne revêt donc un aspect très important : apprendre à connaître et donc à respecter les différentes cultures, apprendre à communiquer entre les différents peuples et s enrichir personnellement et professionnellement. La mobilité européenne a pour but de créer une cohésion sociale et donc de renforcer le concept de citoyenneté européenne. Cette citoyenneté (tout ressortissant de l UE la possède) donne le droit à toute personne de traverser les frontières librement pour travailler ou faire du tourisme. Elle permet aussi de pouvoir participer à la vie politique de la région dans laquelle on vit et de voter de l étranger. Ainsi ce concept ne donne que des droits aux habitants. Pourtant, il en ressort un devoir : celui qui incombe à toute personne de reconnaître ses voisins et de les respecter. C est ça être un citoyen européen ; mettre les autres populations que l on voyait comme étrangères au même niveau que soi et faire reculer le mot «étranger». Nous sommes tous européens. C est au cours de mon voyage en Irlande que j ai compris ce devoir. Cela m a ouvert les yeux, j ai découvert une façon de penser dont je ne soupçonnais même pas l existence. Par exemple au niveau du travail. Il m est arrivé de mal faire certaines choses. Plutôt que de me dire d arrêter et de faire autre chose car je n étais pas fait pour ça, mon maître de stage me demandait de recommencer tout de suite pour apprendre. Tout ceci se passait sans énervement ou saute d humeur. En France, d après mon expérience, je n ai pas vu cela. Ainsi, j ai donc appris une autre façon de voir les problèmes et comment les résoudre. Cet exemple m a montré à quel point il

155 était primordial de voir d autres façons de travailler que celles que je connaissais. Et c est ainsi pour tout. C est à ces moments-là que l on comprend pourquoi il faut apprendre de son voisin. savoir que l on a un pied-à-terre dans un autre pays loin de chez soi. Enfin pas si loin que cela. Juste dans une autre région d un grand ensemble cohérent. Pour conclure, je pense que la mobilité européenne est un enjeu très important pour la construction européenne. Les bénéficiaires de ces programmes sont les futurs piliers de l Union européenne, et il faut qu ils soient conscients des attentes de chacun pour avancer vers une Europe plus soudée socialement. Je souhaite à tous de pouvoir participer à un de ces programmes car l on baigne vraiment dans le pays et on prend conscience des problèmes, pas comme un touriste qui ne vient que pour se détendre. Je suis ravi d avoir participé au programme LEO FEDE, j ai énormément appris sur moi-même, sur le monde du travail. Mais là où je suis le plus content, c est sur toutes les rencontres que j ai faites tout au long du stage. Cela fait énormément de bien de.13.

156 Sandra Morel La citoyenneté est le rapport officiel entre un individu et un État-nation. Ce rapport définit l appartenance de cet individu à une société. En tant que citoyens, les individus ont certains droits. Ils peuvent, par exemple, participer à la vie politique, voter ou se présenter aux élections. À travers le monde, les États appliquent différentes règles concernant la citoyenneté, les individus peuvent avoir une ou plusieurs nationalités. Selon de nombreux historiens, la première élection du Parlement européen en juin 1979 est une étape décisive dans la création du concept de citoyenneté européenne. Tous les citoyens de l Union européenne ont été invités à participer au processus de décision en élisant leurs députés. Cinq ans plus tard, en 1984, le Comité pour l Europe des citoyens a été mis sur pied pour répondre aux attentes des Européens en renforçant et en promouvant la citoyenneté européenne à la fois au sein et en dehors de l UE. Le concept de citoyenneté européenne a été officiellement introduit par le Traité de Maastricht, en L Article 8.1 précise que tout individu qui possède la nationalité d un État membre est citoyen de l Union. Certains citoyens ont exprimé leurs craintes de perdre leur citoyenneté nationale, c est pourquoi le Traité d Amsterdam (1997) déclare que la citoyenneté européenne s ajoute mais ne se substitue pas à la cileo fede Sandra a effectué son stage en Allemagne. Elle propose d étudier les sondages qui mesurent le degré du sentiment d appartenance des citoyens à l Europe et pose la question de fond : la mobilité renforcera-telle cette appartenance à un groupe uni qui a décidé par les traités que la citoyenneté européenne est définitivement acquise? I ntroduite par le Traité de Maastricht en 1992, la citoyenneté européenne ne vient pas remplacer la citoyenneté nationale mais la compléter en accordant de nouveaux droits à toute personne ayant la nationalité d un des 27 Etats membres de l Union européenne. Elle n est donc pas ouverte aux résidents extracommunautaires. Bien qu embryonnaire à ses débuts, la citoyenneté européenne s est peu à peu renforcée. Ainsi, chaque nouveau traité : Amsterdam (1997), Nice (2001) et Lisbonne (2007), ajoute de nouveaux droits pour les citoyens européens. Les droits liés à la citoyenneté européenne s insèrent dans le cadre de la politique européenne de liberté, sécurité et justice. Cet ensemble de mesures vise à instaurer un espace au sein duquel est garantie la libre circulation des personnes, avec toutes les mesures appropriées pour leur assurer sécurité et justice. La construction d une identité commune Comprendre ce qu est l Union européenne L Union européenne (UE) est l association volontaire d États européens, dans les domaines économique et politique, afin d assurer le maintien de la paix en Europe et de favoriser le progrès économique et social. Depuis le 1er janvier 2007, l UE compte 27 membres. Aux 25 États déjà membres (Allemagne, Belgique, France, Italie, Luxembourg, Pays- Bas, Danemark, Irlande, Royaume-Uni, Grèce, Espagne, Portugal, Autriche, Finlande, Suède, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slové-.14. nie) sont venus s ajouter la Bulgarie et la Roumanie. La Turquie, la Croatie et la Macédoine (Ancienne République Yougoslave de Macédoine) ont le statut de candidat à l Union. L UE a été créée par le traité sur l Union européenne (TUE) signé à Maastricht le 7 février 1992 et entré en vigueur le 1er novembre Elle est l aboutissement du processus commencé en 1951 avec la création de la Communauté européenne du charbon et de l acier (CECA). Elle rassemble trois ensembles appelés «piliers» : le pilier communautaire constitué de trois communautés : la CECA, la Communauté européenne (ex-cee) et la Communauté européenne de l énergie atomique ou «Euratom» ; le 2e pilier concernant la politique étrangère et de sécurité commune (PESC) ; le 3e pilier constitué par la coopération policière et judiciaire en matière pénale. L UE dispose d un «cadre institutionnel unique» : les mêmes institutions fonctionnent dans les trois piliers, mais avec des pouvoirs différents selon le pilier concerné. L UE est une organisation unique. Ce n est ni une fédération, ni une confédération d États, ni une organisation internationale, car elle n a pas de personnalité juridique qui lui permettrait de conclure, par exemple, des accords avec des États extérieurs. Cependant, dans les faits, la doctrine reconnaît généralement à l Union cette personnalité, puisqu elle a déjà conclu des accords avec des États tiers. Enfin, l UE possède des institutions fortes auxquelles les États membres ont transféré une partie de leurs compétences. D abord créée pour préserver la paix sur le continent, l Europe souhaite depuis plusieurs années créer une citoyenneté européenne. Elle souhaite pousser cette union économique et politique un peu plus loin et faire des ressortissants de l Union européenne un peuple européen, des citoyens à part entière. Vers une citoyenneté européenne

157 toyenneté nationale. La citoyenneté européenne offre certains droits et privilèges au sein de l UE. Dans de nombreux domaines, les citoyens de l UE jouissent des mêmes droits que les citoyens natifs des États membres. La liste des droits accordés à tous les citoyens de l UE comprend : le droit de voyager, de vivre, de travailler ou d étudier dans tout État membre de l UE (c est ce qui s appelle le droit de résidence. Cela signifie qu une personne qui a le droit de résider dans un pays n a pas besoin de l autorisation du gouvernement pour y entrer et peut y vivre et travailler sans restriction.) le droit de vote et le droit de se présenter aux élections locales et européennes le droit de soumettre une pétition au Parlement européen ou d envoyer une plainte au Médiateur européen en rapport avec la mauvaise administration de l une des institutions de l UE le droit à la protection diplomatique. Les citoyens d un État membre bénéficient de la protection des autres États membres, en dehors de l UE. Ces dernières années, deux facteurs ont permis aux Européens de se sentir plus proches de la citoyenneté européenne : La monnaie unique, l euro, et le passeport commun utilisés par les États membres de l UE (la couverture reprend le nom du pays et le terme «Union européenne» ou sa traduction dans la ou les langues nationales). En d autres mots, comprendre la citoyenneté européenne doit commencer par la valorisation de toutes les différentes couches d identité qui définissent chacun d entre nous, du niveau local, régional et national au niveau européen. Pourtant, la citoyenneté européenne reste encore mal comprise, tout autant que Ses objectifs. Quel est donc le ressenti des citoyens européens? Que représente pour eux l Union européenne? Concept ou flou ou sentiment d appartenance? Au-delà de la théorie, la pratique Les attitudes à l égard du concept d Union européenne apparaissent largement favorables alors même que des critiques, parfois vives, peuvent s exprimer sur des effets et des résultats jugés insuffisants ou décevants. En d autres termes, il n y a pas généralement de mise en cause du dessein même de l Union, qui reste valorisé. Cependant, des différences marquantes sont à noter selon les pays membres. Ainsi, alors que l Espagne, l Irlande, Malte, la Slovénie, la Pologne, la Lettonie et la Lituanie sont les plus favorables à l Union européenne, le Royaume-Uni où cela n est pas un phénomène nouveau ainsi que la France, l Allemagne et (moins nettement) l Autriche, tendent à avoir un discours négatif. Cette différence s en ressent énormément au quotidien. Pendant 4 mois, j ai travaillé au sein de l Institut pour la Diplomatie Culturelle (ICD) à Berlin, institut qui emploie des personnes originaires des quatre coins du monde. Ainsi, de fortes disparités selon les pays sont ressorties confirmant les résultats énoncés ci-dessus. Si certains Européens, comme les Néerlandais, se sentent particulièrement européens, les Français eux, se sentent avant tout français. Pour preuve, selon un sondage de TNS- Sofres paru au dernier trimestre 2008, seuls 38% des Français se perçoivent comme des citoyens de l Europe. L Europe s incarne d abord dans la monnaie unique Si les symboles européens ont théoriquement disparu avec le traité de Lisbonne, l euro apparaît néanmoins aux yeux de 54% des Français comme le meilleur symbole de l Europe. Un chiffre qui place la monnaie unique loin devant le drapeau européen (15%), le Parlement européen (12%), la Commission européenne (9%), l Airbus (4%) ou la PAC (3%). Pour 69% des Français, l euro représente également «ce qui rapproche le plus les habitants des différents pays de l UE». C est aussi grâce à la monnaie unique que les Français «se sentent le plus citoyens européens» (29%). Le fonctionnement de l UE est toujours flou Le sondage confirme le constat ancien selon lequel la connaissance de l UE par les citoyens français est imprécise. Ainsi, si 88% des Français savent qu ils peuvent circuler librement dans les autres pays de l UE, 36% d entre eux déclarent en revanche «ne pas avoir le droit de voter aux élections du Parlement européen». Même si l élection du Parlement européen au suffrage universel direct est instituée depuis 1979, seulement 58% des Français disent avoir le droit de voter aux élections européennes. Sur la question du droit de vote aux élections municipales dans les autres pays européens, les Français se montrent aussi circonspects. 48% des sondés déclarent en effet que les citoyens européens qui résident dans un autre pays de l Union européenne que celui dont ils sont originaires «n ont pas le droit de vote aux élections municipales dans ce pays.» Comment à l avenir renforcer le sentiment de citoyenneté européenne? Pour 54% des Français, le meilleur moyen serait l élection d un Président pour l Europe, l établissement de programmes scolaires européens (32%) et la création d une défense européenne indépendante (26%). En revanche, il est important de noter que face à des personnes originaires des autres continents du monde, le sentiment d appartenance à l Europe se fait davantage ressentir. Ainsi, même un Français se sentira européen face à un Américain. Les différences de culture sont tellement fortes qu il ne peut que se sentir plus proche des autres européens. L Union européenne est donc une association de 27 Etats présents sur le continent européen, qui ont décidé de coordonner leurs orientations politiques et économiques tout en conservant leur autonomie nationale. Son évolution tend depuis plusieurs années à faire évoluer le statut des ressortissants européens et de les intégrer pleinement à la vie économique et politique de l Europe afin d en faire des citoyens européens. Pourtant ce sentiment d appartenance à un groupe est encore mitigé. La question est donc de savoir comment faire partager ce concept de citoyenneté européenne au sein de l Europe. Comment faire en sorte d intégrer la population dans une logique de partage, de construction d une puissance et d une culture commune? Comment faire de l Europe une part de notre identité sans pour autant en oublier nos origines françaises, allemandes, espagnoles,? La mobilité serait-elle une solution? La mobilité au service de la citoyenneté européenne La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne et constitue un des éléments clés de l Agenda de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme..15.

158 Pourtant, notre génération est née avec l Europe, a grandi avec l Euro, n a jamais réellement connu le principe de frontières entre pays européens. De ce fait, la libre circulation ainsi que la mobilité semblent innées. Pourtant, les chiffres le montrent, les Européens ne profitent pas toujours de ces avantages. Etat des lieux Durant ces vingt dernières années, l une des principales caractéristiques du développement économique est sa dépendance de plus en plus forte à l égard de la production et de l utilisation de nouvelles connaissances. Une telle évolution entraîne une croissance continue des besoins en étudiants de haut niveau et en chercheurs avec dans certains cas des situations de pénurie. Une économie fortement animée par l innovation comme celle des États-Unis ne peut plus se passer de l apport des étudiants étrangers, vivier potentiel de chercheurs et d ingénieurs. Dans les pays de l OCDE, le nombre d étudiants étrangers inscrits dans des établissements d enseignement supérieur s élève à environ 2 millions en 2003, soit un doublement en vingt ans. À l horizon 2025, ce chiffre devrait être multiplié par 5. Il y a donc une réalité globale de la mobilité étudiante pour l enseignement supérieur et la recherche, avec des phénomènes de concurrence entre établissements voire entre pays. De nombreux États, soucieux de conserver leur compétitivité, ont d ailleurs mis en place des dispositifs visant à attirer et à conserver un «réservoir» d étudiants en particulier dans les domaines scientifique et technique. La capacité à attirer des étudiants étrangers devient également un facteur de rayonnement culturel et technologique avec ses bénéfices afférents sur d autres terrains : adoption de normes internationales, exportation de modèles d organisation et de pensée. Elle a également des effets significatifs pour la balance des biens et des services des pays d accueil, comme l illustre l Australie : le poste «formation supérieure» de ce pays est le troisième en matière de recettes dans sa balance des paiements. Ces politiques d incitation posent également la question de la mobilité des étudiants venant de pays en développement, pour lesquels les pays d origine consentent souvent un effort financier substantiel, et qui pour certains d entre.16. eux font le choix de rester dans le pays d accueil après leurs études. A l heure actuelle, seulement 1,5% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre Etat membre que leur pays d origine. Ce chiffre n a pas évolué depuis plus de 30 ans. Pourtant, les démarches ont été largement simplifiées. L Union européenne cherche à encourager cette mobilité. Elle mise pour cela sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant goût à la mobilité aux jeunes; les politiques concernant les travailleurs. Ces dernières sont devenues plus complexes, depuis l élargissement à l Est, avec l apparition de certaines restrictions. L élargissement vers l Est n a pourtant pas provoqué de raz de marée dans les pays de l Ouest. Le rapport de la Commission de février 2006 a indiqué que très peu de citoyens des nouveaux Etats membres se rendaient dans les pays de l UE des 15. Selon ce rapport, les citoyens de l UE des 10 ont représenté moins d 1% de la population en âge de travailler dans tous les anciens Etats membres, sauf en Autriche (1,4%) et en Irlande (3,8%). L année 2006 a été consacrée Année européenne de la mobilité des travailleurs. Depuis lors, la Commission encourage des débats sur le droit de chercher un emploi dans un autre Etat membre, le droit d y résider et le droit d y rester afin de créer un marché européen du travail. Selon une enquête Eurobaromètre sur les Européens et la mobilité, plus l économie d un pays est compétitive et plus les changements d emploi dans ce pays sont fréquents, plus ses citoyens ont tendance à être positifs sur la mobilité à longue distance. L étude a ainsi constaté que les Danois, les Suédois et les Irlandais sont les plus favorables à la mobilité, tandis que les Grecs, les Chypriotes et les Belges sont les plus réticents à ce sujet. Cependant, même s ils se montrent sceptiques à l égard de la mobilité, les citoyens considèrent toujours «la liberté de circuler et de travailler dans l UE» comme le principal avantage de l UE, loin devant la «paix» et l «euro». L Union européenne présente de nombreux avantages pour les ressortissants, notamment en termes de mobilités. L UE l a bien compris et tente donc de valoriser la mobilité et propose de nombreux programmes pour les citoyens européens. Les programmes destinés à favoriser la mobilité Mobilité des chercheurs : La recherche est un moteur essentiel du développement économique et social. Cependant, les chercheurs ne peuvent développer pleinement leur potentiel que s ils ont accès aux meilleures formations et opportunités professionnelles à tous les stades de leur activité. Ainsi, la mobilité et la collaboration des chercheurs sont indispensables au succès de la recherche. Multiplier les opportunités de se déplacer au sein de l UE pourrait également ralentir la «fuite des cerveaux» de scientifiques européens émigrant aux Etats-Unis pour y faire de la recherche. L UE s est donc efforcée d encourager la mobilité des scientifiques et depuis 1987, des étudiants. Elle a ainsi été définie comme l un des principaux objectifs de l Espace européen de la recherche (EER) qui, dans le cadre de la stratégie de Lisbonne, vise à améliorer les performances de l Europe dans ce domaine. Mobilité dans l Education et la Formation : Les scientifiques ne sont pas les seuls à pouvoir profiter de formations à l étranger : les étudiants, les élèves et les professionnels bénéficient également de programmes de mobilité. La Commission a mis en place différents programmes d éducation et de formation pour la période L objectif est qu au moins adultes bénéficient de programmes d éducation et de formation à l étranger chaque année d ici Parmi les autres initiatives spécifiques figurent les programmes suivants : Le Processus de Bologne, dont l objectif était de créer un espace européen de l enseignement supérieur d ici Le programme Erasmus, qui «vise à améliorer la qualité et à renforcer la dimension européenne de l enseignement supérieur en encourageant la coopération transnationale entre les universités, en stimulant la mobilité européenne et en améliorant la transparence et la reconnaissance académique des études et des qualifications dans l ensemble de l Union». Les chiffres Erasmus pour la période 2007/2008, publiés le jeudi 30 juillet 2009 par la Commission européenne, montrent un

159 essoufflement des échanges étudiants en Europe. Ces derniers, bien qu en croissance constante, n ont augmenté que de 2,1 % contre 3 % par rapport à l année précédente. Les chiffres permettent cependant d estimer que la barre des deux millions d étudiants Erasmus a été dépassée au premier semestre «Erasmus des apprentis» : les apprentis ont déjà accès à la mobilité européenne via le programme Leonardo, qui concerne la formation initiale ou continue. Ils ont ainsi la possibilité d effectuer un stage de formation de 2 à 39 semaines dans une entreprise européenne. L objectif était d atteindre au moins les personnes bénéficiant du programme. De 7 à 77 ans : la mobilité des plus jeunes, de la maternelle au lycée, est assurée par le programme Comenius. Il s agit d échanges éducatifs thématiques entre établissements. De la troisième à la seconde, les élèves peuvent également effectuer un séjour d une durée de trois à six mois dans l un des établissements partenaires de leur établissement. Enfin, Comenius organise également la mobilité des futurs étudiants. Le programme Gruntvig s adresse aux adultes de tous les niveaux scolaires et de tout âge. Il existe, par exemple, un partenariat avec les universités du temps libre. La mobilité permet d accroître le sentiment d appartenance à l Union européenne, le sentiment d être citoyen européen. C est pour cela que de nombreux programmes ont été mis en place. Souvent à destination des jeunes, mais pas toujours, la mobilité présente de nombreux avantages, plus particulièrement en matière de développement personnel. L Europe, une opportunité en termes de mobilité C est au contact de personnes nées et ayant grandi hors de l Union européenne que l on prend conscience de ce que nous apporte l Europe en termes de mobilité. L Europe offre l opportunité de partager un espace géographique, économique et culturel avec beaucoup plus de facilités qu ailleurs dans le monde. En effet, en quelques heures d avion, il est possible d accéder à de nombreux pays, de cultures et de paysages différents. Voyager, étudier ou travailler à l étranger est facilité par cette proximité géographique d une part, mais aussi par l ouverture des frontières au sein de l Union européenne d autre part. Vivre une expérience à l étranger, qu il s agisse d études, d un stage ou d un emploi est toujours extrêmement enrichissant. Tout d abord, cela permet aux bénéficiaires de devenir autonomes. Même si beaucoup ont déjà vécu seuls dans leur pays natal pour leurs études, il est vraiment très différent de s assumer à l étranger. La barrière de la langue, la culture, les différentes manières d apprendre ou de travailler, sont autant d obstacles qui aident à grandir et à devenir autonomes. Ensuite, c est une expérience culturelle. Vivre au quotidien dans un environnement différent permet aussi de porter un autre regard sur sa propre culture et sur l altérité au-delà des préjugés. Cela forge une ouverture d esprit, permet d être plus réfléchi. Enfin, la mobilité constitue un tremplin professionnel. Une année d études, un stage ou un emploi à l étranger valorisent fortement un CV dans la mesure où elle manifeste le dynamisme et les capacités d adaptation de la personne. Ainsi cela ouvre des portes non négligeables pour notre carrière professionnelle. Cela qui est d autant plus vrai dans des pays offrant davantage d opportunités à un jeune diplômé de haut niveau que dans son pays d origine. L Union européenne, c est avant tout l association de 27 pays, collaborant pour mener à bien des politiques économiques et sociales bénéfiques à tous. De cette union découlent de nombreux concepts et idées, parfois difficilement compréhensibles pour les citoyens européens. Le concept même de citoyenneté européenne reste vague pour les ressortissants de l Union. Quels sont les impacts concrets? Que signifie être citoyens européens? Beaucoup d interrogations auxquelles l UE doit répondre. Et pour ce faire, pour créer une Europe efficace et unie, il semblerait que la mobilité constitue une partie de la résolution du problème. Initier très tôt la population européenne au concept de mobilité, forger cette ouverture d esprit nécessaire lorsque l on appartient à une communauté composée de tant de cultures différentes, développer les compétences linguistiques des citoyens, tel est le mot d ordre de l Europe. L idée semble ingénieuse, la mise en œuvre compliquée mais de nombreux programmes sont à la disposition des citoyens pour favoriser ces échanges. Il est connu que l éducation se fait dès l enfance. Ainsi nous verrons dans une à deux décennies l impact de cette éducation européenne..17.

160 Alexandre Dupuy leo fedealexandre a effectué son stage en Irlande. Il considère l Europe comme une grande aire de jeux pour les jeunes diplômés, reconnaît que la citoyenneté européenne ouvre de nouvelles perspectives et révolutionne le comportement de l Européen. L a notion de citoyen européen apparait avec le traité de Maastricht, la liberté de circulation et de séjour correspond à l article 45 de la charte des droits fondamentaux. En effet être citoyen européen et être mobile au sein de l union européenne est une réalité défendue par différents écrits au sein de l Union. A travers mon expérience avec le projet Leo-Fede j ai pu personnellement me faire une opinion sur ce sujet. Cette expérience a été possible grâce à la participation de l Union européenne, qui chaque année finance des jeunes pour partir dans un pays étranger faire un stage de quelques mois; ce genre de bourse est assez fréquent grâce aux facilités administratives. Même si parfois cela peut ressembler au parcours du combattant, une simple carte d identité et une carte européenne d assurance maladie permettent à tout Français de voyager à travers l Union européenne sans souci. Ceci enlevant les problèmes de visa, de passeport et autres papiers auparavant nécessaires pour effectuer un voyage en toute liberté. Avant, traverser une frontière pour visiter un autre pays était un petit évènement personnel, aujourd hui avec l ouverture des frontières, on se rend compte que l on a changé de pays lorsque l on a du mal à déchiffrer les panneaux. Finis les contrôles systématiques à la douane, maintenant on passe d un pays européen à l autre comme si l on se rendait au village d à côté. Cette formidable avancée administrative a permis aux gens de voyager plus facilement, de rencontrer leurs voisins européens et d aiguiser leur curiosité vis à vis de ces «étrangers» qui ne parlent pas la même langue que nous, n ont pas les mêmes.18. habitudes et pourtant participent à la vie de l Europe et sont citoyens européens comme nous. Nous passons alors de 60 millions de citoyens français à plusieurs centaines de millions de citoyens européens; malgré les différences de culture, nous reconnaissons tous le drapeau européen et l on se rend vite compte qu il est présent sur les monuments, les papiers officiels et autres pancartes de grands chantiers. On reconnait tout de suite des similitudes et on se rend compte que l on n est pas si différents. Au-delà du simple voyageur qui traverse la frontière pour aller faire du tourisme, la mobilité européenne a permis d ouvrir les frontières aux échanges commerciaux de biens et de services. Quoi de plus naturel qu un commercial voyageant en toute liberté afin d aller rencontrer ses clients. De voir des Français s expatrier à l étranger pour travailler. L Irlande a longtemps était l eldorado des jeunes Français expatriés à la recherche d un travail; ceci grâce à la facilité de mobilité et de travailler dans les pays européens. Lors de mon séjour j ai pu faire la rencontre d un Français de 33 ans, qui vit l expérience européenne à sa façon. Marié à une Irlandaise rencontrée en France, ils se sont installés en Irlande pour monter leur propre commerce d importation et de vente de produits français. Chose possible grâce à la souplesse du système européen qui lui permet de vivre en Irlande, y travailler ; tout en gardant ses avantages français et en participant à la vie de la France. On est loin de l image de l expatrié qui n aime plus son pays; l expatrié nouvelle génération cherche de nouvelles expériences et de nouvelles opportunités grâce aux facilités de mobilité et à la citoyenneté européenne. Aujourd hui il n est pas rare de trouver des jeunes qui cherchent des emplois dans les grandes capitales européennes, il est aussi rapide de rejoindre Londres, Dublin, Berlin, Madrid ou Rome que Paris et ce, pour des tarifs souvent moins chers. Cela combine avec la reconnaissance des diplômes, l Europe devient une grande aire de jeux pour les jeunes diplômés qui n hésitent plus à travailler à Londres, bronzer à Barcelone et aller faire du shopping à Paris. La citoyenneté européenne et la mobilité au sein de l Europe ouvrent de nouvelles perspectives et révolutionnent le comportement du citoyen européen. Un phénomène qui est appelé à grandir au fil de cette décennie et que j adopte avec le plus grand plaisir.

161 Mélissa Simonet leo fedemélissa a effectué son stage à Malte. Promouvoir la mobilité, c est développer le sentiment d appartenance à l Europe, repousser les frontières et favoriser le multiculturalisme. La citoyenneté européenne nous permet d évoluer dans un espace démocratique. D une manière générale la mobilité lité. Lorsqu on s intéresse à une autre en Europe a un caractère très positif tant au niveau professionnel que sur la sienne ; ainsi nous prenons du culture, on porte un regard différent personnel. C est ainsi une expérience recul pour aller au-delà des préjugés. formatrice essentielle dans ce monde Notre esprit critique se développe et globalisé qui implique toujours plus nous nous enrichissons de la culture de largement une ouverture à d autres nos voisins. D un point de vue personnel, l enjeu de la mobilité est de nouer cultures, d autres contextes, d autres réalités. des relations avec les autres cultures, ce qui s appelle la cohésion sociale. Ainsi, voici les principaux enjeux de la mobilité en Europe : L enjeu économique. Pour une économie d un pays comme la France, plus les gens professionellement sont mobiles, meilleur c est. En effet, nous sommes dans un espace européen où les marchandises et les personnes peuvent circuler librement (espace Schengen). Plus il y a de circulation, plus c est bénéfique pour la croissance, le PIB et les services. Globalement, les pays peuvent s enrichir des connaissances de leurs voisins européens, ce qui crée de la richesse. L enjeu professionnel. Lorsqu une personne s expatrie dans un pays étranger, cela lui donne une plus grande importance au niveau professionnel. En effet, son cursus est valorisé de par le monde qui l entoure, les nouvelles connaissances et les notions qu il va acquérir durant cette mobilité. Par conséquent, cette personne sera plus compétitive sur le marché du travail. Dans un autre terme, cette mobilité manifeste le dynamisme et les capacités d adaptation de la personne. L enjeu culturel et personnel. La culture, c est ce que l on acquiert au cours de notre vie. Lorsqu on voyage, la notion de culture commence par l apprentissage de la langue du pays. Dans un deuxième temps, c est s intéresser aux us et coutumes du pays d accueil ; c est là où est tout l enjeu de la mobi- En somme, l espace européen est une force pour chaque pays de la zone Europe, pour chaque être humain qui souhaite s expatrier professionnellement. C est pourquoi, promouvoir la mobilité européenne permet de développer le sentiment d appartenance à l Europe, ainsi de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. Dans un premier temps le concept de citoyenneté européenne a été introduit en 1992 par le traité de Maastricht : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un Etat membre». Ce traité instaure entre autres la permission de circuler et de séjourner librement dans tout Etat de l Union, le vote lors des élections européennes et l élection d un candidat européen. Il est aussi important de dire que la citoyenneté européenne complète la citoyenneté nationale sans la remplacer. De ce principe, selon moi, être citoyen européen est de s unir en un peuple, en mélangeant et partageant nos cultures respectives, nos richesses, nos savoirs, nos coutumes, dans le but d appartenir à une communauté, appelée communauté européenne, ainsi de ne former plus qu un groupe. Cette version, très idéaliste toutefois, nous permet d être plus forts face aux différentes puissances de ce monde et surtout de représenter un peuple unifié avec des caractéristiques propres à chacun. Les droits fondamentaux qui ont été mis en place par le traité de Nice en 2000, permettent à chaque citoyen de se baser sur les mêmes droits et devoirs. Cette chartre est une référence claire, forte et compréhensible pour chaque citoyen européen. De plus, durant ces 4 mois au sein d un pays de l Union européenne, on se sent européen. Dans un premier temps parce que les gens qui nous entourent sont de nationalités différentes, espagnole, allemande, italienne, anglaise, univers très cosmopolite... et dans un deuxième temps parce qu il est facile de circuler au sein de l Union, de partager nos différences et de s enrichir. Ainsi, la citoyenneté européenne, c est de pouvoir s installer dans un pays membre de l Union, de trouver du travail, de communiquer, d évoluer dans un espace démocratique et de sécurité. De plus, l Euro nous permet d échanger davantage nos biens et services et d avoir le sentiment d aller dans la même direction. En somme, cette conception européenne est l occasion d acquérir des compétences professionnelles citées dans les enjeux, de renforcer nos connaissances culturelles et de nous épanouir dans la culture européenne..19.

162 Séverine Jarousseau leo fede Séverine a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle insiste sur la capacité à savoir modifier son comportement pour être accepté et réussir son insertion professionnelle dans un pays qui connaît des difficultés économiques majeures. Les enjeux de la mobilité en Europe L es enjeux de la mobilité en Europe à prendre en compte sont multiples : pour l Europe, mandataire/financeur de programmes de mobilité européenne pour le stagiaire pour le marché de l emploi Au niveau européen, les enjeux sont en premier lieu économiques et concernent l emploi. La mobilité étudiante doit ouvrir la voie à la mobilité professionnelle, préparer à l insertion et contribuer ainsi à de meilleurs emplois en aidant les citoyens européens à porter leur regard au-delà des frontières et des cultures nationales. Pour l Union européenne, les capitaux linguistiques et culturels acquis par une expérience de mobilité s avèrent d autant plus nécessaires que les perspectives de plein emploi sont actuellement limitées, et que le marché de l emploi exige davantage de souplesse et de capacité d adaptation aux changements. L idée majeure est que si le citoyen européen est en mesure d aller d un employeur à un autre, voire d un pays à un autre, il améliore son employabilité. L Union européenne vise cependant aussi des objectifs plus idéologiques. Ainsi, la mobilité doit contribuer au développement de la citoyenneté européenne, à une cohésion européenne plus solide et à la compréhension mutuelle tout en respectant les différences linguistiques, culturelles et sociales de chacun des Etats membres. Au niveau du stagiaire ou de l étudiant, ce sont les mêmes enjeux quand il s agit de l insertion professionnelle. Ma ré-.20. flexion est que l étudiant ou le stagiaire part à l étranger pour acquérir soit une spécialisation d études, soit une expérience professionnelle internationale. Ces activités professionnelles lui donnent un statut social qui le démarque du touriste et servent de point de départ pour atteindre ses objectifs personnels. Les étudiants ou stagiaires semblent considérer indirectement la mobilité comme une stratégie pour mieux se préparer au marché de l emploi : la connaissance d au moins deux langues étrangères et l acquisition d une expérience internationale sont pour eux des outils importants pour décrocher un emploi. Les objectifs plus personnels de l étudiant ou du stagiaire sont notamment la découverte d une culture, d un pays, de personnes et l acquisition d une indépendance ou d une autonomie. Ces derniers objectifs mettent en évidence le fait que l étudiant, le stagiaire ne viennent pas seulement pour étudier ou travailler, mais qu ils seront aussi et avant tout amener à vivre en tant que citoyens dans un environnement qui leur est étranger. Dépourvus de tous leurs repères habituels, ils devront, à côté de leurs vies universitaires/professionnelles, gérer aussi une vie quotidienne et sociale, ainsi que les innombrables et fastidieuses démarches administratives. Au niveau du marché de l emploi, il s agit d avoir des individus compétents et autonomes, avec une certaine maturité et un capital de mobilité (linguistique, culturel et d adaptation) développé qui leur permet de s adapter à de nouvelles situations et à d autres environnements. L enjeu principal pour l Union européenne, le stagiaire, l étudiant, le marché de l emploi est l insertion professionnelle. L insertion professionnelle passe par l optimalisation de l employabilité qui, elle, passe par la réalisation des objectifs professionnels et personnels. Il s agit de développer le capital de mobilité (linguistique, inter(culturel), adaptation) qui permet d aller d un employeur à l autre, voire d un pays à l autre, mais aussi de développer l autonomie et l indépendance qui donnent une certaine mesure de maturité. Ma conception de la citoyenneté européenne Je vois dans la mobilité le meilleur moyen de développer la citoyenneté européenne et le sentiment d appartenance. La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. Le projet de mobilité a eu un sens humain et citoyen pour moi. Il m a permis d élargir ma façon de penser et d agir au-delà des limites de mon pays. Cette expérience interculturelle fait voir les différences, les similitudes avec le pays d origine. Par la confrontation à d autres approches, elle vise le renouvellement des perceptions. C est aussi renforcer la dimension européenne dans la formation et développer une prise de conscience. En effet, un séjour en Europe permet de sensibiliser, par l échange et l action, à son appartenance à l Union européenne et promeut le développement d une «euro-citoyenneté».

163 La citoyenneté est quelque chose qui s apprend et qui se pratique tout au long de la vie, à l école, dans les associations, dans la vie de tous les jours. Au regard de l expérience vécue, être citoyen européen est source de lien social : vivre ensemble, faire partager à tous les valeurs qui fondent nos sociétés, échanger nos expériences, nos opinions, c est améliorer la tolérance et la compréhension mutuelle des citoyens européens en respectant et en promouvant la diversité culturelle et linguistique, tout en contribuant au dialogue interculturel. Ce stage m a offert un terrain d expérience privilégié, il m a permis d une part de rencontrer des personnes d origines sociales, géographiques, culturelles différentes et d autre part, de me consacrer à un travail constructif favorisant les échanges (invitations, explications, longues discussions sur nos cultures respectives). Le fait d être immergée dans des modes de vie et des cultures méconnus a constitué une réelle source d épanouissement et d enrichissement personnel. C était des rencontres basées sur la solidarité, la tolérance, le respect et l échange. Nous sommes ambassadeurs une fois dans le pays et de retour chez nous. Nous avons un statut de représentant de notre pays qui nous est attribué qu on le veuille ou non et celui d intermédiaire culturel. Nous occupons en effet une position tierce entre notre communauté d origine et celle d accueil..21.

164 Pierre Rojas leo fede Pierre a effectué son stage en Irlande. Il retient de son expérience une nécessité absolue de promouvor la mobilité européenne qu il considère comme «un facteur important pour le maintien d une situation de stabilité sociale». L es échanges en Europe existent depuis la nuit des temps, mais des obstacles de natures diverses (diplomatie, langue, monnaie) rendaient ces démarches compliquées et laborieuses. La création de l Europe commerciale en 1953 va encourager les échanges vers différents pays et développer un déplacement de biens et de personnes. Au sein de l Union européenne la notion de citoyenneté «européenne» n est vraiment évoquée qu à partir de 1992 avec la mise en place du traité de Maastricht, les échanges deviennent plus simples, chaque citoyen européen appartient désormais à une entité commune : l Europe. Cette dernière a connu des agrandissements successifs pour arriver aujourd hui à 27 pays. Cette multitude de pays apporte à «l entité Europe» une richesse linguistique, culturelle, économique incroyable ; la «magie» européenne est d arriver à encourager les pays à adhérer aux idées de l Europe sans pour autant abandonner toutes les caractéristiques qui font leur richesse. Il est formidable de penser qu en l espace de 50 ans, les mentalités ont pu progresser au point que traverser l Europe se fait sans entrave douanière et encore mieux avec pour une grande partie des pays une monnaie unique. L apparition de l Euro en 2001 est vraiment le symbole de l appartenance à l Union Européenne, fini le cliché des monnaies fortes (franc, deutsch mark) et des monnaies faibles (lire, peseta), maintenant tout le monde est égal et chaque citoyen peut voyager en oubliant les conversions et garder des repères sur les prix. Cette volonté européenne de faire «bouger» ses.22. ressortissants pour mieux découvrir d autres pays, d autres cultures permet d éviter des crises de nationalisme et la haine du voisin. La mobilité est un facteur important pour le maintien d une situation de stabilité sociale. La possibilité de déplacement permet à chacun de se forger une opinion sur les différents pays, d effacer les préjugés (ex : nourriture en Irlande) et dépasser les divergences politiques. Mon voyage en Irlande m a permis d appréhender mieux l exemple «anglosaxon» et le relativiser, ce genre d expérience avec implication complète dans le pays aide à tisser un réseau de relations et d amitiés, j ai pu participer aux activités locales ainsi que découvrir les traditions. Il est dommage qu il n existe pas de seconde langue officielle européenne, mis à part l anglais qui reste le langage international. La langue a été pour moi un obstacle important lors de mon placement en Irlande. En côtoyant d autres cultures, on s aperçoit très vite que les événements historiques, les collaborations et les guerres laissent des traces et permettent de meilleurs échanges et une meilleure compréhension du monde actuel et ainsi de mieux accepter les différences d autrui. Je pense que la notion de citoyenneté européenne n est pas quelque chose d acquis mais il est important pour chacun de ne pas perdre les repères de sa culture et rentrer dans un système global qui laisserait à l écart une partie de la population. Il est important que l Union européenne continue à soutenir financièrement, politiquement, une certaine cohésion et à encourager les générations futures à découvrir les autres sans oublier qui elles sont.

165 Géraldine Copy leo fedegéraldine a effectué son stage en Espagne. «J ai 22 ans et je suis née en Europe... La citoyenneté européenne est une qualité juridique». Il n y a plus à se poser de questions existentielles sur une réalité qui s impose. A près l obtention du diplôme l emploi. DEESTH à l école Grand Sud Formation, nous nous sommes vu proposer la bourse de mobilité LEONARDO. J ai profité de mon séjour pour améliorer mes connaissances en espagnol, pour mieux comprendre la culture et l environnement socio-économique du pays. Mais surtout j ai acquis et conforté une qualification et des compétences professionnelles grâce à un stage dans le service banquets et séminaires d un hôtel quatre étoiles à Madrid. Une expérience à l étranger qui peut être considérée comme un «plus» pour un recruteur et qui s inscrit dans une dynamique européenne, reconnue notamment par l attestation Europass. Ce programme m a donné l occasion de vivre 17 semaines en Espagne : à Madrid. L Europe pour les jeunes J ai 22 ans et je suis née en Europe, j ai appris très tôt cette notion de communauté. Il me semble que ma génération (18-24 ans) affiche un attachement à l Union bien marqué : une grande majorité d entre nous considère que, dans le contexte de la globalisation, l Union est une chance, et nous en sommes fiers. Chez les étudiants, l Europe fait un triomphe; les études ayant une connotation européenne se développent de plus en plus et attirent beaucoup de jeunes. Malgré cet engouement pour les études à dominante européenne, on ne peut négliger le désintérêt pour les élections européennes. Je pense que ce que ma génération attend de l Europe c est tout d abord d améliorer la formation et l éducation car nous sommes directement concernés. Ensuite, viennent la croissance économique, les affaires sociales et Les facteurs de mobilité des jeunes Ces expériences sont à chaque fois très positives car elles nous apportent une dimension européenne, une vision plus large et plus concrète de la communauté. Par ailleurs, l enseignement humain et professionnel de ces expériences est très bénéfique tant pour notre évolution que pour notre carrière. La mobilité tend à s accroître et cela devient une qualité de plus en plus recherchée par les recruteurs. Pour ma part, j ai choisi l Espagne pour la culture du pays et la langue espagnole afin de l améliorer. J ai souhaité me rendre à Madrid, la capitale du pays, pour m imprégner pleinement du patrimoine espagnol et me retrouver au cœur de l économie du pays. J ai décidé de partir seule dans une ville où je ne connaissais personne car je voulais m assurer une immersion totale afin de faciliter ma progression en espagnol. Bien sûr, je ne peux pas nier que la qualité, le coût de la vie très abordable et la proximité géographique furent des facteurs très importants. De plus, durant le stage, j ai eu la chance d être logée et nourrie au sein de l hôtel, ce qui a réduit considérablement les frais. Madrid se caractérise par sa diversité Madrid présente une diversité de population qui fait d elle une ville dynamique, cosmopolite et ouverte aux nouvelles cultures, où aucun résident ne se sent étranger ou déplacé. Actuellement, près de 180 nationalités cohabitent à Madrid, ce qui confirme cette notion de grande ville ouverte où il est facile de vivre en communauté. En plus de l élan économique qu a connu la ville ces dernières années, la constante et graduelle croissance de la population fait de Madrid une capitale internationale de tout premier ordre. Madrid était la ville que je souhaitais découvrir car c est la capitale de ce pays à la culture si riche, et en connaître la capitale m a donné une vision assez globale du pays. La citoyenneté européenne La citoyenneté de l Union européenne ou citoyenneté européenne est une qualité juridique qui accorde à celui qui la possède certains droits et certaines libertés publiques. Elle a été introduite par le Traité de Maastricht signé en Cette citoyenneté confère au citoyen européen le droit de circuler et de séjourner dans un État membre sans que cela soit lié à une quelconque activité économique. Au sein de l hôtel les employés étaient espagnol, tchèque, bulgare, allemand et même mexicains ou argentins. Et nous parlions tous l espagnol pour communiquer. Ici tout le monde partage les mêmes règles, les mêmes droits. Ce fut pour moi l occasion de découvrir différentes cultures, langues, mais surtout de prendre les meilleurs aspects de cette différence. L Espagne est un pays limitrophe de la France qui attire beaucoup de monde par son mode de vie et sa culture. La langue commune attire aussi des ressortissants d Amérique latine, vivre avec ma colocataire mexicaine m a donné donc une notion plus mondiale qu européenne. Ma génération est née avec l Europe, nous savons à quel point il est facile de se rendre dans un des Etats membres..23.

166 Cette dimension européenne se cumule à notre propre identité nationale et cela en est de même pour tous. De plus, cette expérience dans le monde du travail chez nos voisins nous a permis d y apprendre des techniques professionnelles différentes que nous pourrons un jour faire valoir auprès de nos futurs employeurs..24.

167 Cyril Siméone leo fedecyril a effectué son stage au Portugal. Il a pris conscience de sa citoyenneté nationale en vivant sa citoyenneté européenne. Il fait la part entre son identité française inaltérable et l identité européenne contextuelle. Les enjeux de la mobilité en Europe Lorsque je dois aborder la mobilité en Europe, je pense à une aventure. Suivre un stage ou une partie de son cursus universitaire à l étranger demande un important investissement personnel. Il suffit de penser à l idée de devoir s exprimer exclusivement dans une langue étrangère, qui plus est, pour un étudiant français et son niveau général en anglais, la difficulté est énorme et en refroidit plus d un. Toutefois, je vois personnellement plus d avantages dans la mobilité qui font vite oublier les quelques inconvénients. Le premier avantage avant tout est le gain d autonomie. Arriver dans ce nouveau pays, cette nouvelle ville, ce nouvel appartement, tous nos repères sont pulvérisés. Ainsi, sans réellement y prêter attention on se réapproprie notre nouvel environnement avec de nouvelles relations et amis, de nouveaux responsables, un nouveau supermarché, un nouveau bar Pour celui qui n était pas encore sorti du cocon familial, une nouvelle vie se construit et le gain personnel est colossal. Devoir reconstruire ses repères est en quelque sorte un formatage qui nous amène à mieux apprécier la culture qui nous entoure. Mais en réalité, le seul bagage «que nous ne pouvons pas perdre sur l aller» est celui de notre culture. Notre culture nous reste et devient le repère principal au cours du séjour. Chaque jour, nous sommes amenés à comparer ce que nous voyons et découvrons avec ce que nous connaissons. Ce fait nous enrichit à la fois d une nouvelle culture, par la langue et la découverte des mœurs, mais aussi nous permet de faire «une mise à jour de nos préjugés» et de faire le point sur notre propre culture. Le séjour en Europe nous permet de mieux connaître nos partenaires économiques et politiques avec qui nous construisons notre futur. Nous nous enrichissons d une nouvelle culture mais aussi de nouvelles compétences personnelles et enfin de compétences professionnelles. Le placement permet de travailler son adaptabilité à différents milieux de travail, un atout non négligeable à mettre en valeur lors de sa candidature pour un poste. Evidemment, notre niveau en langue étrangère, généralement l anglais, s améliore considérablement à l oral. L immersion dans un pays étranger est le meilleur moyen pour progresser. De plus, le stage à l étranger s inscrit dans un projet professionnel qui sera travaillé durant tout le long de son placement en entreprise. Les objectifs du stage forment de nouvelles compétences à mettre en valeur. Les enjeux d une mobilité européenne ne sont pas négligeables dans le sens où toutes les compétences personnelles et professionnelles mises à contribution ou apprises au cours du placement : autonomie, adaptabilité, esprit critique, ouverture, être polyglotte, culture générale, professionnalisme sont les compétences requises pour une bonne poursuite d études et de meilleures opportunités professionnelles. La citoyenneté européenne au regard d un stage en Europe Je me considérais déjà comme citoyen européen avant de partir en stage et je me considère toujours comme tel aujourd hui. Depuis que j ai compris ce qu est l Union européenne, je me sens français et européen (au sens de Maastricht). Toutefois ce stage m a donné la confirmation que ma citoyenneté européenne est une véritable étiquette qui peut se coller et se décoller à volonté. Ce phénomène est très visible lorsque je suis en présence d étrangers, européens ou pas. Je me considère alors comme français, à en oublier presque ma citoyenneté européenne, à la limite du chauvinisme. Les Portugais sont identiques, ce qui me rassure un peu. En ce sens, je constate que lorsque deux personnes de nationalités différentes se rencontrent, une volonté de confrontation des cultures, mœurs et coutumes débute. Généralement le débat ou conflit commence par la gastronomie... La situation tourne plus à la découverte des cultures qui nous animent en fin de compte, mais c est intéressant de voir que j avais un besoin de placer ma culture en avant, et mon interlocuteur réciproquement. Et dans le cas où la conversation devenait tendue, on trouvait une «tête de turc», les Espagnols généralement... Lorsque j étais en entreprise, la situation était complètement différente. J avais l occasion de travailler sur des projets qui engageaient des acteurs européens, je faisais des recherches en plusieurs langues européennes, je lisais des articles sur d autres projets européens et j utilisais des outils et sites européens ; autant dire que je ne pouvais que me sentir européen. Cette expérience me montre que je possède une identité nationale qui représente ma culture et mes coutumes, cette identité ne sera jamais altérable, et une identité européenne affiliée à ma vie de citoyen, politique et économique, qui représente une identité plus contextuelle..25.

168 Je pense que cette idée se rapproche parfaitement de celle que l opinion générale se fait de l Union européenne et de la citoyenneté européenne. La citoyenneté européenne est une qualité juridique qui accorde certains droits et devoirs au sein des instances de l Union européenne. Or, pour résumer, l Union européenne est, à ce jour, une communauté de 27 Etats dont les décisions et directives économiques, juridiques sont prises par des instances supranationales. L instauration de la citoyenneté européenne vise à renforcer et promouvoir l identité européenne afin de renforcer l intégration communautaire. Mais au sein de cette communauté, la volonté de chaque peuple est de préserver dans le temps, sa propre identité culturelle. Je pense que nous sommes beaucoup plus conservateurs à ce jour que les peuples européens des siècles précédents..26.

169 Stéphanie Kuckwich leo fedestéphanie a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle a apprécié cette expérience grâce à un entourage compréhensif et une volonté de découvrir une culture différente. «Dans ce pays, on se sent européen avant d être français»... D ans l Union européenne, il est très facile de voyager. Seule sera exigée une carte d identité. Avec l instauration de la monnaie unique (Euro), il n y a plus de contrainte sur les échanges commerciaux (mis à part au Royaume-Uni où la monnaie traditionnelle reste de mise). Je pense qu il s agit là d une stratégie afin de conserver une monnaie forte et aussi une identité spécifique. En refusant l euro, le Royaume-Uni veut mettre une barrière à l expansion de l Union. J ai vécu au Royaume-Uni durant les 17 semaines de stage sans rencontrer aucune difficulté ni même de problèmes importants. Une préparation préalable avant le départ permet de mieux comprendre le pays et sa culture et surtout d apprendre à l apprécier en comparaison avec la sienne. Les Anglais possèdent une culture basée sur l accueil. Mon stage dans le pays s est réalisé avec facilité. Dès mon arrivée à Londres, avec un plan de la ville, j ai cherché le métro le plus proche pour me rendre dans la zone résidentielle et emménager dans mon appartement. S il a été difficile de me faire comprendre dans un premier temps, avec de la volonté, les choses se sont simplifiées par la suite. A Londres, j ai rencontré une population très diverse regroupant toutes les nationalités européennes. Dans ce pays, on se sent européen avant d être français. Nous sommes tous dans la même situation : venus à Londres pour apprendre l anglais et avoir une expérience professionnelle, nous ressentons pleinement notre appartenance à une communauté européenne. L entreprise dans laquelle j ai travaillé a répondu à toutes mes questions, m a apporté toutes les informations nécessaires pour appréhender la vie à Londres. J ai rencontré des gens exceptionnels qui m ont aidée à apprendre l anglais, à me sentir bien dans le pays. Mon environnement de travail était agréable, serein. Mes collègues étaient particulièrement conviviaux et attentifs à ma situation de découverte d une langue et d une culture. J ai pris 2 mois de cours intensifs pour faciliter mon aisance à l oral. Il est primordial de vivre une expérience linguistique par une immersion complète dans le pays de la langue que l on veut acquérir. L anglais étant une langue universelle, un séjour dans un pays anglophone est une excellente initiative. Grâce à mon tuteur de stage, j ai pu atteindre un niveau d anglais satisfaisant pour apprécier mon expérience, découvrir les richesses du pays et développer en fin de parcours de nouvelles capacités dans la recherche d emploi. Voyager en Europe est donc beaucoup plus simple que par le passé. Vivre dans un pays différent du sien permet de se sentir européen et de mieux comprendre son rôle dans le contexte mondial. Cette expérience européenne m a permis d apprécier l importance d être libre et de se déplacer sans contrainte. J ai fait des rencontres humaines enrichissantes. J ai découvert un pays merveilleux pour lequel j ai eu un véritable «coup de cœur» qui m invite à poursuivre la découverte des autres pays d Europe. Au niveau professionnel, je parle couramment l anglais ce qui a permis à ma candidature d être distinguée parmi d autres. Parler de citoyenneté européenne est désormais une évidence pour nous. En revanche, parler de l évolution de l Europe avec l arrivée de nouveaux pays est plus délicat..27.

170 Jérémie Amiel leo fede Jérémie a effectué son stage en Espagne. Pour lui, la citoyenneté européenne est une idée forte mais qui a des faiblesses. Il s en explique et il souligne aussi combien cette mobilité européenne a eu un effet majeur sur... sa propre personnalité. O n pourrait dire que l Europe telle qu on la connaît aujourd hui est fictive. Après tout, si des institutions telle que l Union européenne ont délimité pour elles-mêmes des frontières géographiques et administratives, l Europe en tant que «pays» est assez mal définie. Grosso modo, on peut dire que l Europe s étend, d ouest en est, des côtes portugaises aux monts de l Oural et, du nord au sud, de la Norvège à la Grèce. Tous les peuples compris dans ce cadre grossier sont européens car ils partagent une longue histoire commune. Aussi, favoriser les échanges entre ces peuples permet la prise de conscience de points communs entre nos cultures, le partage des idées et le tissage de liens, affectifs ou purement commerciaux. Pour construire l Europe, il faut développer deux grandes idées : la mobilité des biens et des personnes et la création d une conscience collective : «Nous sommes tous citoyens européens». Tout d abord, intéressons-nous à la mobilité : pourquoi est-elle un enjeu? La mobilité en Europe est un triple enjeu : économique, politique et humain. C est un fait établi : le commerce est florissant lorsque les échanges sont facilités. Si on interrompt ces communications, le commerce fonctionne mais à une échelle plus réduite. A quoi bon faire du commerce si les taxes douanières sont trop importantes par rapport au bénéfice final? Or un pays, pour accroître sa richesse, a besoin d un commerce dynamique et florissant. Faciliter le transit des marchan-.28. dises est donc un enjeu économique majeur. Ainsi, la ville de Barcelone est un pôle de grande activité en Espagne car elle dispose d un port qui permet un trafic important, tant de biens que de personnes. En effet, l objectif de Barcelone est d être le premier port pour le départ de croisières en Méditerranée. De plus, de par la capacité de son port marchand, elle est aujourd hui l une des villes les plus riches et les plus dynamiques d Espagne. De plus, la mobilité des biens engendre la mobilité des idées. Par exemple, la théorie de Galilée selon laquelle la Terre tournait autour du Soleil - et non l inverse n a pu être connue que parce qu une copie de ses travaux a été sortie clandestinement d Italie, traduite en latin et imprimée en Hollande. De la même manière, à partir du moment où les idées des philosophes des Lumières se sont diffusées dans toute l Europe, la Révolution française a été suivie dans d autres pays. De plus, l enclavement et l isolationnisme concourent à la perte d un système. Ce fut le cas, ajouté à d autres facteurs, pour l URSS. Je citerais également la politique d isolationnisme du Japon, qui conserva de ce fait une structure médiévale jusqu à l époque moderne. Par conséquent, lorsque cette nation s ouvrit à nouveau au monde, elle dut rattraper en quelques années des siècles d évolution technique et politique, ce qui mécontenta de nombreux traditionnalistes, notamment la caste des samouraïs, et déboucha sur une guerre civile. Autoriser la circulation des personnes permet également d ouvrir un plus large marché de l emploi : en effet, si on ne trouve pas beaucoup de travail dans son pays d origine, pourquoi ne pas tenter sa chance dans un autre? Sans compter le fait que certaines spécialités très techniques et précises, comme ingénieur nucléaire par exemple, ne sont disponibles que dans certains pays. Un autre avantage de la mobilité des personnes est de pouvoir travailler dans un pays sans pour autant perdre les droits et avantages de sa nationalité d origine. Par exemple, il n y avait pas moins de quatre Français et une Australienne qui travaillaient au sein de mon entreprise, sur une équipe de 29 personnes! Pour ma part, c est à Barcelone que, pour la première fois, on m a confié en tant que stagiaire des responsabilités et des tâches importantes pour le laboratoire. J ai ainsi dû pratiquer les analyses courantes d échantillons et, en parallèle, mettre au point de nouvelles méthodes d analyses requérant un matériel de pointe : le spectrophotomètre. Enfin, last but not least, permettre à des jeunes qui, demain, construiront l Europe de se rencontrer et de vivre une expérience hors de leur cadre culturel habituel est à mon sens la meilleure manière d apprendre à s accepter et à apprendre les uns des autres. La mobilité des biens et des personnes est donc un facteur-clé du développement européen, mais qui doit être soutenu par une conscience commune, quelque chose d assez fort pour rallier tous les Européens : c est l idée de la citoyenneté européenne. Qu est-ce que la citoyenneté européenne? N oublions pas qu un citoyen est un individu appartenant à un Etat et qui est

171 considéré du point de vue de ses droits et de ses devoirs. Si les droits du citoyen européen sont bien connus - tel le droit de vote et d éligibilité dans l Etat membre de résidence - en revanche, les devoirs me semblent plus relever de la moralité et du bons sens. Une idée forte En tant que fondement de l Union européenne, la citoyenneté de l Union reste certainement l un des apports majeurs du Traité de Maastricht. Il n existe pour autant pas de «nationalité de l Union» qui résulterait de l appartenance à l Union et du droit européen. Il s agit bien d une citoyenneté de superposition complétant mais ne remplaçant pas la citoyenneté des Etats membres. Cette particularité met bien en évidence la devise de l Union : «Unie dans la diversité». J ai eu la chance de rencontrer lors de mon stage une femme qui incarne bien cette diversité : née en France de parents anglais, elle travaille aujourd hui en Espagne depuis plusieurs années et est parfaitement trilingue. Il s agissait de la secrétaire de la société où j ai fait mon stage. Le partage me semble également un point fondamental pour entretenir de bonnes relations et en créer d autres. Comme dans le scoutisme, celui qui a des connaissances pratiques les partage avec celui qui en manque, celui qui a déjà visité ou vu quelque chose fait profiter les autres de son expérience, et ainsi de suite. Ainsi, lors de mon premier jour à la colocation, mes compagnons m ont renseigné sur les endroits à éviter, où faire ses courses, comment s orienter dans Barcelone ou quels étaient les endroits les plus agréables à visiter. Par la suite, mon anglais et mon espagnol s améliorant, j ai pu faire bénéficier de cette connaissance de nouveaux arrivants. Pour moi, être citoyen européen c est être courtois et ouvert d esprit. Même si nous partageons une Histoire commune, il y a bien souvent de grandes différences entre nos cultures. Savoir écouter, accepter sans préjugés ce qui est autre, voilà à mon sens ce que doit faire un citoyen européen. Mais qui a des faiblesses. Pour autant, je n ai pas forcément eu l impression que le fait que nous soyons tous européens soit bien ancré dans les esprits barcelonais. Cela peut s expliquer pour partie parce que les Catalans sont extrêmement fiers de leur autonomie. Etre européens pour eux n était pas un inconvénient en soi mais il s agissait d une étiquette qu ils délaissaient la plupart du temps. D ailleurs, je me suis surpris à avoir le même comportement! J ai discuté avec des personnes qui venaient d horizons très différents et un point commun dominait nos relations : ils trouvaient les Français arrogants. Qu ils soient italiens, hollandais ou espagnols, ils m ont tous fait la même remarque, sans pour autant m y inclure. Je n ai pu que donner raison à ceux-ci, après avoir croisé quelques groupes de touristes français, toujours râlant à cause de la chaleur, ou se moquant des expressions espagnoles et catalanes. Il est vrai que je suis fier de ma culture, de mon pays mais j avoue être à présent souvent déçu par les attitudes de mes compatriotes. Dans le même temps que cette réflexion est née en moi, je me suis aperçu que je me sentais totalement barcelonais : je mangeais à l heure espagnole, je discutais avec eux des résultats du Barça (moi qui ne suivait jamais jusqu àlors le moindre match), je parlais comme eux Je me sentais totalement intégré, à tel point que mon accent français disparaissait progressivement. A ce sujet, lors de mon dernier repas à Barcelone, je discutais avec le patron du bar et celui-ci me demanda soudain de quelle région d Espagne je venais. Il fit une drôle de tête en apprenant que j étais français! Afin de conclure, je dirais que cette expérience a eu des effets majeurs sur ma personnalité. Tout d abord, je me sens plus sûr de moi car j ai réussi à acquérir de l autonomie et à prendre des responsabilités. Arriver dans un lieu inconnu, où je ne connaissais personne, faire progressivement des rencontres, nouer des amitiés avec des gens d autres pays, furent autant d expériences qui m ont sans cesse poussé à m impliquer, à essayer de comprendre et me faire comprendre. Bref, à me «débrouiller». Ensuite, je suis plus attentif à ce qui se déroule autour de moi, j accepte de me remettre en question lorsque l on me fait des remarques. Il est clair que si je n avais pas développé ces capacités d écoute et d adaptation, j aurais eu beaucoup de mal à accomplir mon travail, surtout lors de la mise au point de méthodes d analyses par spectrophotométrie. L une d elles fut en effet particulièrement difficile à mettre en place car les résultats n étaient jamais ceux que j escomptais. J ai changé de réactifs, utilisé des catalyseurs, modifié les concentrations et demandé confirmation de mes résultats à un laboratoire tiers afin d être sûr que cette méthode fonctionnerait, quels que soient les échantillons que l on nous enverrait par la suite. Je suis convaincu que ce stage m a énormément apporté, tant sur le plan professionnel qu humain. Je me rends compte que cette bourse fut une réelle chance de vivre une expérience que je n aurais pas pu vivre en France en me faisant prendre conscience de ce que le mot «Europe» signifie. Parce que derrière les Etats, derrière les lois, les directives et les normes, il y a des gens qui veulent juste vivre ensemble et construire, non pas une utopie, mais juste un monde moins mauvais..29.

172 Maxime Effrancey leo fede Maxime a effectué son stage à Chypre. Pour lui, la mobilité est caractérisée par une volonté politique de l Union à travers toutes ses initiatives et il explique pourquoi il en apprécie les enjeux. L a «mobilité» et la «citoyenneté» européennes ont toujours été au cœur des préoccupations de l Union européenne et ce, depuis sa création tout au long de sa construction et jusqu à nos jours encore. En effet, les enjeux de la mobilité en Europe sont nombreux et les termes de «citoyenneté européenne» n ont jamais été aussi forts qu aujourd hui, dans un monde et surtout une Europe qui évoluent sans cesse. Dès lors, il est intéressant d entrer dans le détail de ces deux concepts que l on pourrait presque qualifier de typiquement européens. C est ce que nous allons voir à travers le développement ci-dessous et quelques anecdotes personnelles. La libre circulation des personnes, des biens et des services est un ressort essentiel du développement durable de la Communauté. Une des principales priorités de l Union européenne est de garantir une mobilité effective et réaliste à ses citoyens. La Communauté s emploie à offrir à ces derniers la possibilité de circuler aisément dans l Union pour étudier, travailler, recevoir des soins ou autres. Elle vise essentiellement à permettre aux citoyens de tirer plus facilement parti des avantages de l intégration européenne et du marché unique européen. L UE encourage également la diffusion d informations afin de fournir aux citoyens une vue d ensemble plus claire du cadre juridique existant. Il s agit d une étape importante pour mieux faire connaître aux citoyens les droits et les avantages dont ils bénéficient en tant que ressortissants de l Union. Dans le domaine de la santé, une stratégie européenne concertée est actuellement élaborée pour faciliter plus avant la circulation.30. des patients et des professionnels, simplifier les procédures et améliorer l accès aux soins transfrontaliers et la qualité de ceux-ci. L étape suivante consistera à diffuser de nouvelles technologies médicales et à assurer la sécurité des soins dispensés aux patients dans tous les États membres de l Union. Dans un premier temps, il apparaît nécessaire d apporter des informations sur la mobilité européenne liée au travail, sujet qui nous intéresse. Dans une Europe sans frontières intérieures, affrontant une économie mondiale, les besoins changeants d une société vieillissante et d un marché du travail en constante évolution exigent des niveaux de mobilité beaucoup plus importants. La mobilité du travail est un instrument fondamental d un marché unique efficace; elle est essentielle pour permettre à un plus grand nombre de personnes de trouver un meilleur emploi. Pour les travailleurs, l élargissement de l UE en 2004 et 2007 a multiplié les possibilités de trouver un emploi et, pour les employeurs, d engager des travailleurs. La plupart des 15 États membres de l époque ont levé ou allégé les restrictions qu ils appliquaient à l égard des citoyens de huit des États membres qui ont rejoint l UE en 2004, créant ainsi un vaste gisement de main-d œuvre dans le but de relever les enjeux du vieillissement et de la mondialisation. Les travailleurs doivent être plus mobiles à la fois entre les emplois, les régions et les États membres. Ils doivent posséder les qualifications appropriées et avoir la possibilité de passer fréquemment d un emploi à un autre et de progresser dans leur carrière. C est d ailleurs l objectif des principes communs de flexicurité, un concept qui peut aider à gérer les transitions entre les emplois avec plus de succès à une époque où les changements économiques s accélèrent. Toutefois, la mobilité des travailleurs reste encore assez limitée par un certain nombre de barrières. À l incertitude quant aux avantages de la mobilité, s ajoutent des obstacles qui entravent leurs mouvements et qui vont de contraintes juridiques et administratives à la disponibilité et au coût des logements, aux perspectives d emploi des conjoints et partenaires, à la portabilité des pensions, aux barrières linguistiques et à la reconnaissance des qualifications dans d autres États membres. La mobilité du travail dans l UE reste relativement faible, même si les statistiques sur les flux de mobilité ou sur les motivations sous-jacentes nécessitent une amélioration. Près de 2% des citoyens en âge de travailler dans l un des 27 États membres de l UE vivent et travaillent actuellement dans un autre État membre. À titre de comparaison, le pourcentage est pratiquement le double pour les citoyens de pays tiers résidant dans l UE. Il semble toutefois qu un accroissement progressif de la mobilité se soit produit au cours des dernières années. Le nombre de travailleurs mobiles dans l UE-15 est passé de personnes environ en 2000 à quelque personnes en 2005 (Enquête sur les forces de travail en Europe). En outre, le nombre de travailleurs saisonniers et transfrontaliers (y compris de jeunes dans des emplois d été), souvent ignorés des statistiques nationales, peut être important et gonfler le pourcentage de travailleurs migrants dans l UE. Une enquête récente sur l attitude des Européens à l égard de la mobilité montre également que ceux-ci reconnaissent

173 l importance de la mobilité du travail. Selon un sondage Eurobaromètre effectué en 2006, 57% des personnes interrogées déclarent que la mobilité transrégionale ou transfrontalière est un facteur positif d intégration européenne; 46% pensent que la mobilité est bénéfique pour les marchés du travail et les travailleurs; et 40% y voient un atout pour l économie. En outre, 5,5% des citoyens de l UE-10 disent qu ils se déplaceront probablement vers un autre État membre au cours des cinq prochaines années. Les intentions de mobilité future à l intérieur de l Europe se sont multipliées dans tous les États membres à des degrés divers. Les statistiques ont également révélé de nouvelles tendances dans les schémas de mobilité. Un plus grand nombre de jeunes et de travailleurs hautement qualifiés s engagent dans des «pratiques de pluri-mobilité», c est-à-dire de courtes périodes de mobilité répondant à des besoins spécifiques dans une carrière professionnelle, une tendance qui montre que la mobilité commence à s intégrer davantage dans les perspectives de carrière et est plus étroitement liée aux politiques d apprentissage tout au long de la vie. Une nette majorité de jeunes travailleurs plus de 70% est aujourd hui consciente que le développement de sa carrière requiert une certaine forme de mobilité. En dépit du faible taux de mobilité du travail, il y a d excellentes raisons de conclure que les citoyens sont davantage disposés à être mobiles qu autrefois. Le contexte semble donc propice pour s inspirer des leçons tirées et pour intensifier les efforts en vue de la suppression des barrières à la mobilité. Les expériences acquises ont clairement mis en évidence l impact négatif d obstacles à la mobilité géographique aux niveaux européen, national, régional ou local. Outre les obstacles juridiques et administratifs, par exemple en matière de sécurité sociale, la mobilité se heurte à des obstacles pratiques tels que le logement, les langues, l emploi des conjoints et des partenaires. En matière de mobilité des personnes, d autres coûts viennent s ajouter, par exemple la non-reconnaissance des expériences liées à la mobilité dans l évaluation d une carrière, notamment dans les PME. Ces obstacles sont liés à des problèmes qui doivent être envisagés à différents niveaux, local, régional, national et communautaire. L UE met actuellement un plan d actions à l étude pour proposer des actions spécifiques visant à contribuer à l élimination d obstacles au niveau européen et à encourager les autorités compétentes à chercher à supprimer les obstacles aux niveaux national, régional ou local. La mobilité doit être encouragée au moyen de stratégies nationales de l emploi et de programmes d éducation et de formation tout au long de la vie qui permettent d acquérir, entre autres, des qualifications professionnelles et des compétences linguistiques et interculturelles. Les États membres sont incités à appliquer le Cadre européen des certifications et à développer l Europass, qui rendra les qualifications acquises plus transparentes pour les employeurs et facilitera la mobilité du travail. Les obstacles pratiques à la mobilité devraient trouver une solution par une action concertée avec les partenaires sociaux, les autorités locales et régionales, les centres d éducation et de formation et la société civile. Cela devrait se faire tout en favorisant la «mobilité équitable», notamment en combattant le travail non déclaré et le dumping social, qui consiste à garantir pleinement et en toutes circonstances le respect des normes du travail et des dispositions légales. À cette fin, et forte du succès d initiatives lancées dans le contexte de l année européenne 2006, la Commission européenne va dresser un inventaire des pratiques de mobilité appliquées aux niveaux national, régional ou local. Elle encouragera les États membres à inclure ces pratiques dans leurs plans d élaboration de la politique de cohésion afin de stimuler la coopération transfrontière pour échan-.31.

174 ger des offres d emploi et partager des infrastructures communes. Elle étudiera aussi la possibilité de développer des mécanismes appropriés pour encourager la mobilité des travailleurs en s inspirant des expériences positives de programmes européens existants, comme Leonardo da Vinci et Marie Curie. En outre, créé en 1993 pour faciliter la libre circulation des travailleurs, EURES (Services européens de l emploi) est un important instrument de renforcement des infrastructures du marché du travail aux niveaux national et communautaire. Conçu comme un outil unique destiné à faciliter la mobilité des travailleurs et des membres de leurs familles, EURES est un service communautaire centralisé qui combine un réseau humain de 750 conseillers qualifiés et un portail puissant qui permet d accéder à plus d un million d offres d emplois. Depuis 2006, toutes les offres émanant des services publics de l emploi nationaux de l UE et de l EEE sont accessibles sur le portail d EURES en 25 langues européennes. Le réseau de conseillers EURES accorde une assistance personnalisée aux travailleurs migrants et leurs familles dans l UE pour toute question en rapport avec leur expérience de mobilité. Il fonctionne en coopération avec d autres structures communautaires, notamment des centres d information générale et spécialisée et des services de résolution de problèmes à l intention des citoyens et des entreprises, comme Eulisses en matière de sécurité sociale, le portail PLOTEUS sur les possibilités de formation, Eurodesk, ERYICA, Europe Direct, Ton Europe, Citizens Signpost Service, Europass, des points de contact nationaux pour la reconnaissance des qualifications professionnelles, ERA-MORE, le portail européen de la mobilité des chercheurs et SOLVIT, etc.une véritable stratégie de la mobilité des travailleurs dans l UE ne peut être effectivement développée que si elle bénéficie du soutien actif de toutes les parties prenantes. Certains citoyens doivent encore être mieux informés de leurs droits à la libre circulation et être convaincus de l intérêt de la mobilité pour leur carrière professionnelle. Le quatrième volet de la communication encouragera les activités innovantes de sensibilisation, l échange d informations et les bonnes pratiques. Après ces informations «générales» sur la mobilité du travail sur le vieux.32. continent, focalisons-nous maintenant dans le domaine clé de notre développement qui est la mobilité européenne des étudiants et/ou jeunes diplômés, ce qui est mon cas, à travers le programme Leonardo Da Vinci. Quel que soit son impact réel sur le sentiment d identité européenne, le désir d ouverture à l autre motive la grande majorité des mobilités européennes, aussi bien chez les jeunes que chez les adultes. 2 % en moyenne des Européens travaillent dans un autre pays que leur pays d origine. La stabilité relative de ce chiffre depuis près de 40 ans doit inciter les pouvoirs publics à admettre que le désir de mobilité professionnelle européenne est sans doute appelé à demeurer structurellement limité. Ce désir concerne davantage les jeunes, tendanciellement moins insérés socialement et familialement que les adultes et donc plus disponibles. Un grand nombre d établissements universitaires, mais aussi un nombre beaucoup plus restreint d établissements scolaires et d associations, sont aujourd hui engagés dans des expériences européennes d accueil et d envoi de jeunes. Ces organismes y ont fortement été incités par les soutiens financiers accordés par les autorités européennes, nationales et locales. Mais ils se sont aussi très souvent enquis de ces soutiens car déjà sensibilisés à l intérêt d une mobilité européenne. Il semble aujourd hui nécessaire d adapter les modalités de ce soutien public afin de cibler les organismes et personnes qui ne sont pas nécessairement convaincus de l intérêt d une mobilité européenne, de manière à élargir le cercle des jeunes à qui elle bénéficie. À titre indicatif, seuls 679 des établissements d enseignement supérieur étaient engagés en 2007 dans le programme Erasmus : cela montre que d importantes marges de progression existent si des incitations adéquates sont mises en place. Mais cette stratégie d incitation à l égard des organismes d accueil et d envoi des jeunes apparaît d autant plus prioritaire si l on souhaite élargir le cercle des bénéficiaires d une mobilité européenne, notamment en amont du système d enseignement supérieur : le point commun des jeunes collégiens, lycéens et autres apprentis est en effet de dépendre très directement des adultes pour l organisation de cette mobilité. Il est important de souligner que les étudiants européens sont parmi les plus mobiles au monde et l Europe constitue leur principale destination. La mobilité étudiante en Europe s inscrit dans un contexte de forte croissance de l internationalisation de l enseignement supérieur, dont elle constitue aujourd hui le principal vecteur. Ainsi, en 2005, près de 2,73 millions d étudiants étaient scolarisés dans un pays autre que leur pays d origine, soit une augmentation de près de 4,9 % par rapport à Si l on se réfère à l année 1975, le nombre d étudiants en mobilité internationale a quasiment quadruplé ; il a plus que doublé au cours des dix dernières années. Ce mouvement s explique par différents facteurs comme l apprentissage d une nouvelle langue ou l acquisition de nouvelles compétences, l obtention d un diplôme prestigieux afin d accroître son employabilité ou son niveau de revenu futur. Mais il peut s expliquer également par des politiques favorables à la mobilité étudiante. J ai par exemple connu de jeunes Russes qui avaient quitté leur pays pour venir étudier à l université de Nicosie qui fournit notamment un enseignement en anglais. L Union européenne demeure la deuxième principale zone d origine de cette mobilité internationale. Les données de l OCDE révèlent qu un étudiant en mobilité sur deux est originaire d Asie (essentiellement de Chine, Corée du Sud, Japon et Taiwan). Les étudiants européens représentent près de 24 % (dont 17 % issus de l Union européenne), suivis par les étudiants africains (12 %). Viennent ensuite les étudiants d Amérique du Sud qui comptent pour près de 6 %, les zones Pacifique et Amérique du Nord totalisant seulement 4 % des étudiants en mobilité. On constate que le poids de l Union européenne est plus que proportionnel à son poids dans la population mondiale, qui s établit aujourd hui à 6 %. Les étudiants européens sont donc plus mobiles que les autres. Cependant, parmi les facteurs qui peuvent freiner le désir de mobilité, le fait de devoir comprendre et s exprimer dans une langue étrangère n est certainement pas le moindre. Si la moitié des citoyens de l Union se dit capable de tenir une conversation dans une langue autre que leur langue maternelle, cette langue est le plus souvent l anglais, parfois l espagnol, le français ou l allemand, rarement les autres langues européennes. Par ailleurs, Le concept de citoyenneté européenne n a émergé qu il y a environ quinze ans dans le cadre du Traité de Maastricht. Il instituait la Communauté

175 européenne dans l objectif d encourager un rapprochement toujours plus étroit entre les peuples des divers États membres, ainsi que leur attachement à l organisation supranationale nouvellement créée. Il s agit donc d un institut juridique récent. Le fait qu il ne soit pas fortement marqué dans la conscience juridique collective se fait sentir en particulier chez les nouveaux États membres en Europe centrale et orientale. Dès les débuts de l intégration européenne, les «pères fondateurs» rêvaient d une Europe qui regroupe les nations européennes autour de l idée de la construction d un destin commun et cherchaient à éveiller ce sentiment dans la population de leurs pays respectifs. Dans cet effort pour trouver des liens capables de souder les peuples jadis hostiles, ils jouaient notamment sur la carte économique en mettant en relief la libre circulation des personnes au sein des premières Communautés. Ce principe de l intégration européenne a subi une évolution importante allant d un droit limité à certaines catégories de personnes, à commencer par les travailleurs dans les secteurs du traitement du charbon et de l acier en 1951, pour être étendu successivement aux autres bénéficiaires définis sur la base de l activité économique comme les étudiants ou les retraités, jusqu à son universalisation à tous les Européens grâce justement au concept original de «citoyenneté européenne» qui toutefois ne se borne pas à garantir la seule libre circulation, mais offre toute une gamme d autres prérogatives. L atout le plus précieux de la citoyenneté européenne reste toujours la libre circulation des personnes. En pratique, ce principe comporte plusieurs éléments. Les ressortissants européens ont les droits «d entrer, de séjourner et de résider» sur le territoire de tout État membre pour une période de trois mois sans devoir accomplir d autre formalité administrative que la présentation du passeport ou de la carte d identité le cas échéant. Après l écoulement de cette période, ils peuvent se munir d un permis de séjour dont l octroi n est pourtant pas une obligation, mais un droit. Cela signifie que les Européens peuvent non seulement voyager à travers l Europe en tant que touristes, mais, en plus, ils peuvent étudier, travailler, exercer une activité économique indépendante ou simplement résider ailleurs sans devoir subir trop de contraintes administratives. Cet avantage est renforcé grâce au progrès accompli dans le domaine de la reconnaissance des qualifications, de même que par la mise en œuvre de divers outils pratiques facilitant la circulation comme peut l être le projet Leonardo. Cela m a personnellement permis de pouvoir aller à Chypre sans grande contrainte que ce soit au niveau des visas ou autre. Bien sûr, il y a des dérogations existant dans ce domaine qui peuvent être relevées par les États membres, pour freiner ou mieux contrôler les flux des personnes, dans le cas de problèmes liés à des valeurs comme l ordre, la sécurité ou la moralité publics. Des barrières pour la libre circulation des personnes qui méritent aussi d être mentionnées sont les dérogations temporaires qui ont été négociées au détriment des nouveaux pays membres lors de leur adhésion dans l UE en 2004 et 2007.Malgré une avancée significative depuis la mise en place du principe dans les années 1950, la libre circulation est loin d être pleinement atteinte. Pour que ce droit soit totalement efficace, il faut d abord appliquer dans toute l UE un paquet de normes en rapport aux questions de libre mouvement connu sous le nom de l acquis Schengen, ce qui aura pour conséquence l abolition véridique des contrôles aux frontières internes des États membres. En même temps, il faut poursuivre la coordination au niveau européen des politiques des visas, d immigration et d asile, afin que la libre circulation n entraîne pas de résultats négatifs sur le plan sécuritaire. Au regard de mon «aventure» chypriote, dans le marché unique européen, une expérience acquise à l étranger constituera un plus je pense dans mes démarches de recherche d emploi. Cela m a permis de me perfectionner dans une langue étrangère, connaître de l intérieur d autres cultures et d autres environnements professionnels. J ai eu par exemple le plaisir de côtoyer différentes nationalités européennes que ce soit dans mon environnement personnel ou professionnel et ce fut très enrichissant de partager et d apprendre de nouvelles choses. C est en étant sur place que je me suis aperçu que l un des enjeux de la mobilité en Europe, à savoir la mobilité des jeunes, était atteint et que lorsque diverses nationalités travaillent toutes ensemble, les termes de «citoyenneté européenne» prennent tout leur sens. Ce stage de 4 mois à Chypre sera, je l espère, une expérience précieuse pour le restant de ma vie et ce, à tous les niveaux..33.

176 Fériel Ben Harzallah leo fede Fériel a effectué son stage au Royaume-Uni. «La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales... promouvoir cette mobilité... c est repousser les frontières pour favoriser le multiculturalisme». L a mobilité en Europe est aujourd hui une opportunité à saisir. Etant citoyen européen, cette mobilité peut uniquement apporter des avantages. C est une expérience culturelle avant tout mais aussi un cursus valorisé et des possibilités professionnelles pour la suite. A l heure actuelle, seulement 1,5% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre Etat membre que leur pays d origine. Ce chiffre n a pas évolué depuis 30 ans. Pourtant, les démarches ont été largement simplifiées. Ce chiffre est assez décevant, les citoyens européens ne saisissent pas l opportunité de s expatrier à l étranger. Je pense aussi que le manque d information sur l opportunité de la mobilité en Europe est en cause, pourtant suite à la crise économique récente, avec toutes les difficultés qui en ont découlé, notamment sur le marché de l emploi, la mobilité aurait pu être une alternative positive. L Union européenne cherche à encourager cette mobilité. Cependant, même s ils se montrent sceptiques à l égard de la mobilité, les citoyens considèrent toujours «la liberté de circuler et de travailler dans l UE» comme le principal avantage. Les raisons de la mobilité sont principalement dans le domaine de la recherche et dans l éducation et la formation supérieures. La recherche est un moteur essentiel du développement économique et social. Cependant, les chercheurs ne peuvent développer pleinement leur potentiel que s ils ont accès aux meilleures formations et opportunités professionnelles à tous les stades de leur vie active..34. L UE s est donc efforcée d encourager la mobilité des scientifiques et depuis 1987, des étudiants. Elle a ainsi été définie comme l un des principaux objectifs de l Espace européen de la recherche (EER) qui, dans le cadre de la stratégie de Lisbonne, vise à améliorer les performances de l Europe dans ce domaine. Les étudiants, ainsi que les professionnels peuvent eux aussi bénéficier de la mobilité en Europe. L objectif est qu au moins étudiants ou professionnels bénéficient de programmes d éducation et de formation à l étranger chaque année d ici 2013, d après les lignes directrices de la Commission. Etre citoyen européen est une chance que malheureusement peu de personnes saisissent. C est une opportunité de s ouvrir à d autres frontières et de partager sa culture, c est assez difficile d en prendre conscience en raison d un manque d informations en France. Pendant mon séjour à Londres, j ai eu cette chance de travailler avec une équipe qui venait des quatre coins du monde. Le mélange de cultures était assez impressionnant, c est à ce moment là que l on commence à réaliser et à comprendre ce qu est l Europe et ce qu elle peut nous apporter. J ai eu la possibilité de découvrir tout ces aspects grâce au programme Leonardo da Vinci, qui a pour but d encourager ce multiculturalisme. Pour moi être citoyenne européenne ne signifiait pas grand-chose avant mon stage, je ne voyais pas ce que cela pouvait m apporter concrètement. Cependant, tout au long de mon séjour au sein de cette entreprise j ai compris ce que représentait réellement ce qu on appelait la communauté européenne. Depuis mon retour, ma vision de l Europe a complètement changé et je souhaite même poursuivre cette expérience dans d autres pays européens. L Europe représente l avenir, il est très important je pense, d en parler et de développer la mobilité, en mettant en avant les opportunités et avantages qui suivent. Au niveau de l emploi, l Europe est une démarche qui apporte de la nouveauté mais aussi une certaine facilité. De plus en plus d entreprises s ouvrent à l Europe comprenant ainsi son rôle. Malheureusement, les citoyens ont encore du mal à le comprendre, appartenir à l Union européenne c est être citoyen européen ce qui nous donne certains droits et avantages, je pense que c est une bonne chose car ainsi nous pouvons partager nos cultures, nos idées, nos savoir faire et nos connaissances. La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne, et promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, et de repousser les frontières pour favoriser le multiculturalisme.

177 Amel Araar leo fedeamel a effectué son stage au Royaume-Uni. La mobilité permet de lutter contre les préjugés et de s ouvrir à d autres cultures. Elle offre aussi une expérience qui facilitera l insertion professionnelle dans un autre pays ou dans son pays d origine. La mobilité européenne est plus que jamais un thème d actualité, cela concerne tous les secteurs d activité. Nous pouvons trouver plusieurs types de programmes facilitant la mobilité en Europe. Il est ainsi possible à tout Européen de tenter sa chance dans un autre pays de la communauté. Cette mobilité européenne est de grand intérêt car elle permet l insertion sociale des jeunes et leur développement personnel. La mobilité permet aussi de développer auprès des jeunes de nouvelles connaissances, de l innovation, de la diversité culturelle et d inter culturalité, le développement de compétences créatives et multiculturelles. Mis à part le fait de vouloir travailler à l étranger, le choix d effectuer des études dans un autre pays européen permet de faciliter ensuite son insertion professionnelle dans ce pays. Cette expérience créé aussi les conditions d une meilleure insertion dans son pays d origine. L apprentissage de la langue sera le point fort de cette immersion totale... On peut développer notre capacité à nouer des relations avec des personnes d autres cultures, apprendre d eux et faire connaître notre propre culture. Ainsi les préjugés, s ils existaient, disparaissent. On acquiert également une plus gande autonomie et une expérience de vie très intéressante et constructive. Les dimensions humaines et personnelles prennent plus d ampleur grâce à la mobilité. En effet, on se reconstruit en changeant d environnement et de pays. Tout devient différent pour ceux qui apprennent à partager un même logement avec d autres personnes..35.

178 Vivien Kupperschmitt leo fede Vivien a effectué son stage au Royaume-Uni. Il nous propose un rappel complet des dispositifs prévus par l Union pour promouvoir la mobilité de ses ressortissants, aborde la question de la citoyenneté européenne et de sa réalité... L a mobilité des personnes est devenue, de nos jours, essentielle pour pouvoir changer d emploi et se déplacer d un pays à un autre, afin de résoudre le problème du chômage en Europe. Cela nécessite des systèmes de sécurité sociale adaptés, des employeurs responsables et surtout une sérieuse préparation. La mobilité des travailleurs est ainsi une préoccupation majeure pour l Union européenne, car c est un moyen de rendre l économie européenne plus compétitive. Aujourd hui, seuls 2% des citoyens européens vivent et travaillent dans un Etat membre autre que leur pays d origine, un chiffre qui n a pas évolué depuis 30 ans, malgré des démarches de plus en plus simples pour s installer à l étranger. La mobilité des travailleurs a pour objectif d augmenter ce taux. Il s agit, en effet, d une façon idéale d acquérir de nouvelles compétences et connaissances sur un marché européen du travail caractérisé par son taux de chômage élevé. De plus, cela permet de favoriser les échanges entre les pays membres, et de favoriser le processus récent de citoyenneté européenne qui cherche à se développer et à s installer peu à peu dans les esprits des Européens. Les enjeux de la mobilité en Europe La réalisation d un marché commun ou unique est le principal objectif du traité de Rome de 1957, qui met en place la Communauté Economique Européenne. C est en effet, sur la mise en place d un marché commun que repose la réalisation des objectifs demandés à la Communauté. De plus, c est sur la base de ce marché qu ont été développées la plupart des politiques.36. européennes. On parle désormais de Marché intérieur ou unique, ce qui met en valeur le degré d intégration économique atteint en 50 ans. La libre circulation des personnes constitue aussi l un des objectifs du traité de Rome qui vise à poser «les fondements d une union sans cesse plus étroite entre les peuples européens». Si la Communauté économique européenne se préoccupe dans un premier temps de la circulation des travailleurs au sein du Marché unique, ce droit s applique petit à petit à toutes les catégories de personnes : les citoyens européens sont actuellement libres de circuler, de travailler et de s installer partout dans l espace Schengen. Si le traité de Rome consacre la libre circulation des personnes, celleci concerne premièrement la population active, car il est impossible de réaliser un Marché unique tant qu il existe des obstacles à la mobilité de la maind œuvre. La Communauté met donc en place une législation qui vise notamment à interdire la discrimination à l embauche entre les travailleurs des Etats membres. En 1985, l Allemagne, la Belgique, la France, le Luxembourg et les Pays-Bas décident d étendre la liberté de circulation à toutes les personnes et de créer entre eux un territoire sans frontière, nommé l Espace Schengen, comme le nom de la ville luxembourgeoise où sont signés les premiers accords. Cet accord est suivi en 1990 par la Convention de Schengen qui entre en vigueur en 1995, avant d être intégrée dans le cadre de l Union européenne en La Convention de Schengen est le premier accord qui vise à supprimer les contrôles des personnes aux frontières intérieures des pays signataires, à harmoniser les contrôles aux frontières extérieures de la zone, et à introduire une politique commune en matière de visas. Aujourd hui, la convention d application des accords de Schengen comprend 22 pays membres, parmi les 27 de l Union européenne. La Bulgarie, Chypre, et la Roumanie demeurent encore hors de cet espace. Le Royaume-Uni et l Irlande n en font pas non plus partie, bien qu ils participent à la coopération Schengen. De plus, 3 pays extérieurs à l Union européenne sont associés : la Norvège, l Islande et la Suisse ; et ceci par un accord de coopération avec les pays signataires de la convention. La stratégie de Lisbonne est l axe majeur de politique économique et de développement de l Union européenne entre 2000 et Elle a été décidée au Conseil européen de Lisbonne en mars 2000 par les 15 Etats membres de l Union européenne à cette époque. Elle devait faire de l économie de l Europe la plus compétitive du monde en une décennie, et permettre ou pourvoir le plein emploi. Cependant, cela n a pas vraiment fonctionné. En effet, depuis deux ans, la crise économique la plus grave que le monde ait connue depuis les années 1930, a annulé une grande partie des progrès réalisés en Europe depuis La croissance devait être de 3% en 2010, mais elle ne sera que de 0,7% selon les estimations. Le taux d emploi, devait passer de 61% en 2000 à 70% en 2010, alors qu il est de 65,9% en Enfin, les dépenses de recherche et développement devaient représenter 3% du PIB de chaque pays, mais elles s élèvent en moyenne à 1,9% du PIB. De plus, il n existe pas de marché intérieur européen de la technologie, donc «une start-up américaine qui veut vendre un produit aux Etats-Unis fait de la distribution. Une start-up d Amsterdam qui veut vendre un produit à Anvers fait de l exporta-

179 tion. Il faut payer dans chaque pays pour déposer son brevet. Il est donc extrêmement coûteux de protéger l innovation». Ce manque de perspectives de marché pour valoriser la recherche n incite donc pas ou peu les investissements privés. Cependant, l Union européenne a bien ouvert à la concurrence ses marchés de la télécommunication et des services financiers, et elle a dépassé les Etats-Unis en termes de taux de connexion ADSL. «L Europe 2020» est une nouvelle stratégie qui vise à prendre le relais, afin de stimuler la croissance et l emploi. La mobilité est l une des composantes de la notion de «flexicurité», cette dernière étant censée être la ligne directrice des réformes des marchés du travail européens. La notion de «flexicurité» est la contraction de flexibilité et sécurité. Elle est fréquemment employée pour désigner un système social conjuguant une grande facilité de licenciement pour les entreprises, la flexibilité, à des indemnités longues et importantes pour les salariés licenciés, la sécurité. Ainsi, le marché du travail est plus ouvert, plus souple et accessible à tous, en mettant fin à sa segmentation. Et les travailleurs bénéficient d une protection et de pistes ainsi que les entreprises, afin de réagir aux différentes situations. Il est nécessaire de protéger les travailleurs, en particulier dans des phases de transition, avec la formation, le soutien organisationnel et évidemment la protection du revenu. La recherche est un moteur essentiel du développement économique et social. Cependant, les chercheurs ne peuvent développer pleinement leur potentiel que s ils ont accès aux meilleures formations et opportunités professionnelles et cela à tous les stades de leur vie professionnelle. Ainsi, la mobilité et la collaboration des chercheurs sont indispensables au succès de la recherche. Multiplier les opportunités de se déplacer au sein des frontières de l Union pourrait également ralentir la «fuite des cerveaux» de scientifiques européens émigrant aux Etats-Unis pour faire de la recherche là-bas. L Union s est donc efforcée à encourager la mobilité des scientifiques et des étudiants. La mobilité a ainsi été définie comme l un des principaux objectifs de l Espace Européen de la Recherche, qui dans le cadre de la stratégie de Lisbonne, vise à améliorer les performances de l Europe dans le domaine de la recherche. On note aussi la mise en place du septième programme-cadre de recherche, qui a pour objectifs de renforcer la formation, les perspectives de carrière et la mobilité des chercheurs européens. C est-à-dire de développer les carrières et les compétences, ainsi que d accroître et favoriser la mobilité entre les universités et l industrie. Les scientifiques ne sont pas les seuls à pouvoir profiter de formations à l étranger : les étudiants, les élèves et les professionnels bénéficient également de programmes de mobilité. Avec étudiants à l étranger en 2004, la proportion la plus mobile géographiquement de la population européenne. La Commission a aussi défini des futurs programmes d éducation et de formation pour la période L objectif est qu au moins adultes bénéficient de programmes d éducation et de formation à l étranger chaque année d ici Parmi les autres initiatives spécifiques figurent les programmes suivants : Le processus de Bologne qui a pour but de créer un espace européen de l enseignement supérieur pour 2010, par la promotion de la mobilité des étudiants, des enseignants et des chercheurs en effaçant «les obstacles à l exercice effectif de la libre circulation». C est-àdire un accès plus facile aux études à l étranger et aux formations en dehors du pays d origine pour les étudiants; ainsi que la reconnaissance et la valorisation des périodes passées à exercer une activité dans un autre pays de l Union européenne pour les enseignants, les chercheurs et le personnel administratif. On note aussi la mise en place d un système d accumulation et de transfert des crédits ECTS comme moyen de promouvoir une plus grande mobilité des étudiants. Les crédits pourraient également être acquis dans un contexte différent de l enseignement supérieur, par exemple à travers la formation permanente mais à condition que ces formations soient reconnues par les universités recevant les étudiants concernés. Le programme Erasmus qui «vise à améliorer la qualité et à renforcer la dimension européenne de l enseignement supérieur en encourageant la coopération transnationale entre les universités, en stimulant la mobilité européenne et en améliorant la transparence et la reconnaissance académique des études et des qualifications dans l ensemble de l Union». D ici fin 2010, 3 millions d étudiants doivent profiter du programme Erasmus, ce qui correspondrait pratiquement au double du nombre actuel participant au programme tous les ans. Le programme Leonardo qui soutient les projets transnationaux fondés sur la coopération entre les différents acteurs du domaine de la formation professionnelle. C est-à-dire, les organismes et les écoles de formation, les universités, les entreprises et les chambres de commerce. D ici 2013, au moins personnes devraient avoir accès chaque année au programme Leonardo. Le programme Comenius qui permet les échanges et la coopération entre les établissements scolaires en Europe, de la maternelle au lycée. L objectif est de favoriser le développement personnel et les compétences linguistiques, tout en développant les notions de citoyenneté européenne et de multiculturalisme. On note que chaque année, en Europe, Comenius relie établissements, enseignants et élèves. D après une étude faite sur la population européenne, plus l économie d un pays est compétitive et plus les changements d emploi dans ce pays sont fréquents, plus ses citoyens ont tendance à être positifs sur la mobilité à longue distance. L étude a ainsi constaté les opinions les plus positives sur la mobilité des travailleurs au Danemark, en Suède et en Irlande, tandis que les Grecs, les Chypriotes et les Belges sont les plus négatifs à son sujet. Cependant, même s ils se montrent sceptiques à l égard de la mobilité, les citoyens considèrent toujours que la liberté de circuler et de travailler dans l Union est le principal avantage de celle-ci, loin devant la paix et l euro. Pour créer un marché européen du travail, la Commission encourage des débats sur le droit de chercher un emploi dans un autre Etat membre, le droit d y résider et le droit d y rester. Elle traite des travailleurs frontaliers, et des dispositions transitoires imposées aux travailleurs d Europe centrale et orientale après l élargissement et de nombreuses autres questions, comme les ressortissants de pays tiers et les droits à des régimes complémentaires de pension. Ma conception de la citoyenneté européenne au regard de l expérience vécue La citoyenneté, qui peut être caractérisée comme étant «l appartenance à un espace collectif à l intérieur duquel cha-.37.

180 .38. cun peut se reconnaître, faire valoir ses choix, et bénéficier de la garantie d un certain nombre de droits en échange de devoirs», est une notion qui est apparue au sein de l Union en 1992 avec le traité de Maastricht. Cependant, on pouvait considérer l expression d une citoyenneté naissante depuis 1979 avec l élection du Parlement européen pour la 1ère fois au suffrage universel, l acquisition d éléments symboliques comme l adoption en 1985 du drapeau européen et du passeport européen, le choix en 1988 d un hymne européen (L Ode à la Joie de Beethoven). Le Traité de Maastricht énumère les droits du citoyen européen. Une citoyenneté qui s ajoute à la citoyenneté nationale et qui se caractérise par le fait que toute personne ayant la nationalité d un pays membre de l Union est un citoyen européen lequel a les droits de : circuler et de résider librement dans les pays de la Communauté, la protection à l étranger par les ambassades et les consulats de n importe quel Etat membre lorsque son propre Etat n a pas de représentation diplomatique, voter et être élu dans l Etat où il réside pour les élections européennes et municipales mais sous certaines conditions (Il ne peut cependant être élu à des fonctions exécutives -ex : maire ou adjoint- ou participer à la désignation des électeurs ou des membres d une assemblée parlementaire -ex : Sénat en France-), pétitionner devant le Parlement européen, déposer auprès du Médiateur européen une plainte concernant un mauvais fonctionnement de l administration communautaire. De plus, lors du traité d Amsterdam, signé le 2 Octobre 1997 et entré en vigueur le 1er Mai 1999, les dispositifs du Traité de Maastricht sont confortés. On note le renforcement de la garantie et de la protection des «droits fondamentaux», par l interdiction des discriminations fondées notamment sur le sexe et/ou la race, et la reconnaissance du droit à l information et à l organisation de la défense des consommateurs. Le Conseil européen de Nice du 7 décembre 2000 adopte une Charte des droits fondamentaux qui définit les droits économiques, politiques et sociaux des Européens, en se basant sur les traités communautaires, les conventions internationales (Convention européenne des droits de l homme de 1950), la Charte sociale européenne (1961) et les traditions constitutionnelles des Etats membres. Elle a été intégrée au traité établissant une Constitution pour l Europe. En effet, pour vivre, la citoyenneté européenne exige que naisse la conscience d une communauté de destins entre Européens et que les citoyens eux-mêmes s approprient l ensemble des droits qui lui sont liés. Or cela ne semble pas encore vraiment s être réalisé comme le montre la faible participation des citoyens lors des élections pour le Parlement européen ou bien celle des Européens résidant dans un autre Etat que le leur aux élections locales (le taux de participation moyen aux élections européennes de 2004 n a été que d environ 45%). Le refus de l adoption du projet de Constitution européenne a ralenti aussi certains processus Certains droits fondamentaux officiellement reconnus dans l Union européenne ont toujours du mal à trouver partout une traduction concrète, et cela en particulier dans le domaine de la lutte contre les discriminations. C est ainsi que si la participation des femmes aux instances européennes, comme par exemple au Parlement, a fait des progrès continus, il n en est pas de même en ce qui concerne la suppression des discriminations au travail. Dans l ensemble de l Union, malgré une législation communautaire changée, l écart de rémunération, à travail égal, entre les hommes et les femmes reste important avec plus de 25%. De plus, le Traité de Maastricht a mis en place le droit, pour les ressortissants d un Etat membre de l Union résidant dans un autre Etat membre, de participer aux élections municipales et européennes ou même de se faire élire sous certaines conditions. Il s agit là, du moins pour le droit français, d une importante déchirure dans le lien traditionnel unissant citoyenneté, c està-dire droit de vote et d éligibilité, et nationalité. Les ressortissants communautaires sont les seuls étrangers à disposer, en France, du droit de vote et d éligibilité aux élections locales. Ce Traité précise aussi, et à été complété par celui d Amsterdam, que la citoyenneté de l Union vient simplement se superposer à la citoyenneté nationale. L Union ne dispose d aucune compétence pour attribuer la citoyenneté européenne Malgré les différents moyens mis en place afin de favoriser la mobilité des travailleurs, 3 obstacles ressortent : Le premier est lié aux langues. Il est difficile de comparer la mobilité à l intérieur des Etats-Unis et à l intérieur de l Union quand les langues parlées dans les différents états ne sont pas les mêmes. Le deuxième obstacle à la mobilité, c est la question du retour, parce que les Européens sont très attachés aux personnes qu ils connaissent. Le troisième obstacle réside dans le manque d informations sur les opportunités qu offre le droit européen. Les gens ont toujours l impression que les risques d une expatriation sont plus grands qu ils ne le sont en réalité. Les traités communautaires ne donnent aucune information sur les devoirs communs que pourraient assumer les citoyens. Il n existe, par exemple, aucun impôt direct européen à acquitter, pas de service militaire européen. De manière générale, donc, le citoyen européen n a pas de devoirs civiques clairement identifiés à l égard de l Union. Au regard de mon expérience vécue de 17 semaines, au Royaume-Uni dans la ville de Londres, j ai eu l occasion de jouir de mes droits de citoyen européen dont celui de circuler et de résider librement dans ce pays de la Communauté. Contrairement à une personne venant d un pays non membre de l Union, je n ai pas eu besoin de visa pour voyager ou travailler mais seulement de ma carte d identité. Ceci est un réel avantage car d après les personnes que j ai rencontrées, dans cette ville très cosmopolite, certaines d entre elles venaient d autres continents, ce qui nécessite un visa pour se déplacer et travailler sur tout le territoire. Le Royaume-Uni est un pays membre de l Union, mais il ne fait pas partie de la zone euro, donc la monnaie est toujours la livre sterling. J ai alors pu réaliser l avantage que l euro a dans l Union : en effet cette monnaie commune favorise la mobilité car il n y a pas de problème de change, mais elle permet aussi de rivaliser avec le dollar et de faciliter les échanges entre les pays membres. Je pense aussi que le fait des différences de langue entre les pays de l Union est un point à améliorer. Chaque pays possède ses traditions, ainsi que sa propre culture, la langue en fait partie, mais je crois que le fait d instaurer la mise en place d une langue européenne peut renforcer l identité d appartenance à l Europe et donc au concept de citoyenneté européenne. En effet, il ne s agit pas de supprimer la langue du pays mais de proposer la mise en place dès l école primaire d une langue à faire élire au suffrage universel parmi les plus parlées dans l Union. Ainsi, cette langue serait étudiée comme n importe

181 quelle autre matière depuis l enfance, ce qui permettrait une plus grande mobilité ensuite pour les étudiants et les travailleurs dans les pays membres. De plus, cela serait un début pour un éventuel programme éducatif commun au sein de l Union Enfin pour rejoindre le principe de superposition de la citoyenneté de l Union européenne à la citoyenneté nationale, j ai plutôt ressenti lqu au regard des textes je suis européen mais dans les mentalités le sentiment d appartenance à son pays d origine est plus fort et l on se sent français et non européen dans ce cas précis. Cependant, vivant dans une région transfrontalière, je ne ressens pas autant ce sentiment d appartenance à mon pays d origine lorsque je vais au Luxembourg ou en Belgique..39.

182 Benjamin Peultier leo fede Benjamin a effectué son stage à Chypre. Il nous livre sa vision de la citoyenneté faite de droits et de devoirs et démontre la complexité au sujet d une définition de l identité européenne. T out d abord, afin que cette grande puissance économique qu est l Europe soit crédible sur la scène internationale, l Union européenne se doit d avoir un projet éducatif commun. En effet après une libre circulation des biens, des marchandises, des personnes... une monnaie commune... il fallait bien que cette extension touche l éducation et plus particulièrement l éducation supérieure afin d avoir une mise en commun des savoirs mais également pour préparer une maind œuvre qualifiée nécessaire à la survie de cette grande puissance. Ce n est pas le tout de développer de la mobilité sur le territoire européen. Il faut aussi développer chez ces personnes un sentiment d appartenance fort afin de conserver les savoirs au sein de l Union européenne pour ainsi faire face à l attrait des autres puissances économiques. Il est difficile d imposer à quelqu un de rester sur un territoire mais il est tout à fait possible de l inciter à y rester par le biais d aides, de compensations La mobilité et l ouverture réciproque des populations les unes aux autres qu elle implique ont des conséquences importantes en termes de transformations de la citoyenneté et par là de l identité politique. Au-delà de cette dimension, les droits qu elle porte et les aspirations politiques qu elle suscite visent aussi à établir des relations directes entre les citoyens et l Union, et à développer potentiellement un sentiment d identité politique. Fondamentalement, ce qui est en jeu dans les liens qu entretiennent mobilité et identité réside dans le processus de reconnaissance mutuelle entre populations nationales comme un préalable à la formation d une identité européenne politique. En d autres termes, la re-.40. connaissance mutuelle, induite par la libéralisation du mouvement et l égalisation des droits qui l accompagne, peut contribuer à la formation d une communauté européenne et susciter de manière progressive l identification à celle-ci. À cet égard, accroître la mobilité des jeunes en Europe peut sans doute constituer une voie concrète favorisant la consolidation des fondements identitaires de la citoyenneté européenne. La promotion de la mobilité des étudiants peut apparaître comme un objectif consensuel d un point de vue communautaire : cette mobilité est en effet perçue comme une utile contribution au renforcement des liens humains entre pays jadis ennemis, au développement de flux de produits et de travailleurs permettant d exploiter les avantages comparatifs des pays de l UE, ou encore à la mise en place d une zone monétaire optimale (dans laquelle les travailleurs seraient plus mobiles). Si on se place du point de vue de son impact pour les États membres de l UE, il est cependant assez aisé de constater que la mobilité européenne suscite des déséquilibres qui peuvent affaiblir sa légitimité. Privilégier une approche centrée sur les besoins de l UE peut assez logiquement conduire à louer les bienfaits économiques de la mobilité européenne des jeunes : celle-ci est en effet susceptible d améliorer la capacité d insertion future des jeunes au sein du «marché unique», soit comme travailleurs développant plus aisément des relations commerciales avec d autres pays, soit comme des migrants potentiels. Des atouts indéniables Les atouts pour l étudiant sont importants, en effet c est bien plus qu une ligne supplémentaire qu il inscrit sur son CV après une expérience de la sorte. C est la découverte d une nouvelle conception du travail au travers des différentes personnes qu il est amené à rencontrer au cours de son expérience. Au-delà d une nouvelle culture, il doit s imprégner d une nouvelle façon de voir le travail et de le concevoir. C est l occasion pour lui de faire un très grand pas en avant concernant la maîtrise d une langue vivante. La maîtrise d une langue passe forcément par de la pratique et par de l immersion totale. L enseignement français nous montre clairement ses limites en ce qui concerne l apprentissage d une langue étrangère. Le pas à franchir est donc très important à qui souhaite s ouvrir sur une carrière internationale. La compréhension, l accent et la fluidité sont des choses qui nécessitent une immersion. C est l occasion, pourquoi pas, d approfondir une deuxième, voire une troisième langue vivante. Élargir les compétences de ses concitoyens fait également partie des priorités de l Union européenne en termes d emploi. C est également l occasion d accroître rapidement son autonomie avec un bouleversement des repères quotidiens. Le quotidien ne s organise plus de la même façon et demande un travail sur soi qui sera in fine bénéfique à l étudiant mais aussi à sa future entreprise. Le travail à notre époque demande d être de plus en plus malléable et une expérience internationale reste très courue pour cette raison. La confiance en soi se fera également rapidement sentir pour l étudiant dans sa vie professionnelle ainsi que dans sa vie personnelle.

183 Il faut également souligner l importance de la richesse culturelle apportée lors de ces expériences. C est aussi l occasion de découvrir à coup sûr des sites, des monuments, des points d intérêt qui font la richesse d un pays et d une culture. Il ne faut donc pas négliger cet aspect qui au-delà de l apport personnel, fait partie du rayonnement international du pays. C est une fois de plus l occasion pour l étudiant de prendre conscience des budgets qui sont affectés aux reconstructions ou aménagements de sites. La prise de conscience directement sur le terrain sera d autant plus bénéfique pour la personne. La majorité des étudiants ne veulent ou ne peuvent pas partir à l étranger pour enrichir leurs diplômes, il apparaît donc aussi généralement comme une fierté d avoir réalisé un projet comme celuici. Au regard de l expérience vécue, la citoyenneté européenne reste pour moi la base d un formidable échange entre différents citoyens résidant dans un même espace avec une ambition commune. Tout d abord, le simple fait d être citoyen européen implique des droits mais également des devoirs. Les droits sont nombreux et clairement définis comme le droit de circuler, de séjourner, de travailler ou encore d étudier mais aucun traité n énumère les devoirs du citoyen européen. Seul le préambule de la Charte des droits fondamentaux pose le principe que «la jouissance de ces droits entraîne des responsabilités et des devoirs». Pour moi, la citoyenneté européenne s appuie sur autant de devoirs que de droits, ce qui est encore plus évident après avoir bénéficié des aides de l union européenne. En effet, il devrait subsister au sein de la communauté estudiantine un léger sentiment de redevabilité qui laisserait entrevoir un soupçon de devoirs. C est un véritable investissement fait en partenariat avec les étudiants, mais comme tout bon investissement il se doit d avoir un retour. Conserver les spécificités et les savoir faire de chaque pays avec pour autre objectif de servir la communauté. Mais être citoyen européen nécessite d en avoir conscience. L accent est depuis quelques années mis sur l éducation et plus particulièrement sur le système scolaire afin d ancrer dès le plus jeune âge certaines notions de citoyenneté. Il me semble indispensable pour pouvoir porter des sujets forts comme le veut l union européenne d avoir l engagement et l adhésion de l ensemble de ses concitoyens. Il faut que chaque citoyen se sente intégré au sein de cette Union, ce qui n est pas chose facile. Il existe à notre époque une sorte d attentisme concernant les différentes choses qui se passent au niveau de l Europe, cela se traduit entre autres par le taux d abstention lors des élections européennes. Ce qui montre bien que les citoyens ne se sentent pas pleinement intégrés dans cette union. Il est alors difficile dans cette situation de porter des projets communs de grande ampleur sur la scène mondiale. Il existe de nombreuses institutions européennes mais bien peu de citoyens peuvent prétendre clairement définir leurs rôles. Les expériences de mobilité européenne de longue durée pourront être mieux encouragées si les pouvoirs publics aident les jeunes concernés dans leur recherche d emploi : c est par définition nécessaire dans le cas de mobilité de travail, mais également dans le cas de mobilité de formation, dès lors qu une proportion importante d étudiants européens travaille pour financer ses études. Le fait qu une expérience de mobilité soit assimilée pour eux à la perte d un job rémunérateur constitue un obstacle sous-estimé par les pouvoirs publics. Une idée de la citoyenneté difficile à structurer L Union européenne va au-delà de la construction d une communauté d intérêts économiques. La création de l euro s inscrit dans le cadre plus général de définition d une citoyenneté européenne. L étudiant est ainsi amené à penser l espace européen comme un espace de vie. Ses droits et devoirs ne se limitent pas au cadre national. En tant que citoyen d Europe, il est un des acteurs d une démocratie élargie. Le développement croissant de l Union européenne est un phénomène dont la nature dépasse des aspects purement quantitatifs comme l accroîssement progressif du nombre d États membres et le million de nouveaux citoyens qui l accompagne. L expansion de cette construction politique, économique et culturelle semble suivre une dynamique d intégration qualitative dont l horizon illimité en termes d attentes exige un intense processus de légitimation du projet européen. Toutefois, l avancée du projet est freinée par les intérêts économiques et politiques des États membres. Surmonter de telles difficultés requiert par conséquent le développement d un sentiment d appartenance nouveau. L impossibilité d établir un modèle global d identité européenne qui reposerait sur les vieilles notions romantiques de «peuple» et de «nation» est évidente. Il n est plus possible de faire comme ces premières sociétés modernes qui tentaient de consolider l État en alignant ses frontières sur celles de la nation. Autrement dit, les traditionnels États-nations ne peuvent être remplacés par un nouvel État européen en mesure de revendiquer sa propre identité nationale de la même façon qu au XIXe siècle. D où le renforcement de l idée d une identité européenne post-nationale, que tous les Européens reconnaîtraient comme la leur en acquérant le sentiment d une appartenance commune à une Europe organisée au plan institutionnel autour du principe d une gouvernance multiniveaux. D une manière générale, tous les jeunes impliqués partagent les convictions et valeurs rationnelles contenues dans le principe d une citoyenneté engagée et responsable. Toutefois, ce point commun n est pas suffisant pour permettre à ces jeunes qui ont une même expérience, de développer des sphères communes au plan social et symbolique. Le relatif isolement dans lequel se déroule la vie des étudiants étrangers leur facilite néanmoins la possibilité de créer leur propre espace et de franchir ainsi les barrières culturelles qui les séparent pour satisfaire leurs besoins expressifs et affectifs. En conséquence, les programmes de mobilité devraient être accompagnés de mesures complémentaires destinées à encourager les jeunes à franchir les barrières qui les séparent, et ainsi à promouvoir le développement d une identité européenne..41.

184 Amandine Bastide leo fede Amandine a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle nous fait part de sa perception d une Europe construite pour faire face à la mondialisation et se félicite de la libre circulation des Européens. D ans un environnement de concurrence mondiale, l Union européenne a intégré dans son programme des politiques d éducation et de formation. Les politiciens ont en effet reconnu le besoin de développer ces domaines en vue de stimuler la croissance et l emploi. L éducation et la formation tout au long de la vie sont devenues des priorités. Les objectifs pour l Europe sont donc de promouvoir l éducation et la formation tout au long de la vie, améliorer les systèmes existants, promouvoir l égalité et la citoyenneté, et soutenir la créativité, l innovation et l entreprenariat. Les connaissances, les capacités et les aptitudes de la main-d oeuvre européenne sont essentielles pour l innovation, la productivité et la compétitivité dans l Union européenne. Afin de faciliter la reconnaissance des qualifications, des compétences et des expériences au sein de l union, des mesures ont été mises en place. Ainsi, la mobilité est encouragée aussi bien pour les individus que pour les entreprises. Au niveau économique, ces mesures ont pour objectif de réduire le chômage car les individus qui participent à des formations ou à la mobilité ont de plus grandes chances de trouver un emploi et donc d éviter le chômage. concurrence entre les établissements supérieurs, voire entre les pays. La capacité à attirer des étudiants étrangers devient également un facteur de rayonnement culturel et technologique avec ses bénéfices tels que l adoption de normes internationales, l exportation de modèles et de pensées. La culture est un domaine qui a été intégré dans le développement de l Europe, bien après les objectifs économiques et politiques. Mais depuis 1977, des mesures ont été mises en place pour favoriser une coopération culturelle. Ainsi, le capital culturel de tous les pays membres doit être mis en évidence, partagé au sein de l Europe. La mobilité européenne participe au développement de la culture. Lorsque les Européens se déplacent en Europe, pour des raisons professionnelles, ou scolaires, ils s intéressent au patrimoine culturel des pays visités et partagent aussi leurs propres cultures. De nombreux projets ont été mis en place par l UE pour partager cette culture au niveau européen, comme la protection du patrimoine culturel des Etats membres, la promotion de la diversité culturelle, la directive sur la télévision sans frontière. La mobilité européenne pour les étudiants et les professionnels Grâce à un stage à l étranger, l étudiant peut démontrer qu il est capable de se débrouiller dans un autre pays, dans une autre langue. Il a donc une grande capacité d adaptation et d autonomie. Cela valorise son CV. De plus, la pratique des langues étrangères est très appréciée car de nombreuses entreprises internationales sont implantées dans toute l Europe. Bientôt, la mobilité sera un passage obligatoire pour tous les étudiants. L Union européenne a d ailleurs mis en place plusieurs programmes qui peuvent être adaptés à tous. : Erasmus pour étudier en Europe, Leonardo da Vinci pour la formation professionnelle, Comenius pour l enseignement scolaire, et Grundvig pour l éducation des adultes. Au niveau des entreprises, de plus en plus de salariés sont amenés à voyager dans le cadre de leur travail. Des nouvelles lois ont été adoptées pour encadrer ce genre de déplacement. Les salariés peuvent maintenant être expatriés ou détachés. De nombreux sites Internet informant des démarches à suivre pour s expatrier ont vu le jour grâce au développement de la mobilité. Certains informent, d autres conseillent, et certains vendent des packs «tout compris» avec job, logement, et compte bancaire. Pour l Europe, ces échanges de personnes apportent aux pays d accueil, de nouvelles méthodes de travail, de nouvelles conceptions, qui au fur et à mesure améliorent les systèmes existants. Il en va de même pour la recherche, les nouvelles technologies et l innovation. Il existe même des phénomènes de.42. Pour les étudiants, il s agit d une expérience très enrichissante. En effet, la découverte d une autre culture, d une autre langue, d une autre population est vraiment bénéfique. De plus, elle est très bien perçue par les recruteurs. Ces derniers voient cela sous un angle très positif. Pour les étudiants, se déplacer en Europe dans le cadre d un stage ou d une année universitaire n est pas facile non plus. Les bourses scolaires ne suffisent souvent pas. Il faut donc prévoir de trouver un job en parallèle, et cela n est vraiment pas évident.

185 Pour les professionnels, la mobilité de longue durée peut être contraignante. Lorsque des professionnels s expatrient pour longtemps, il leur est difficile de reprendre leur emploi dans leur entreprise. La citoyenneté européenne Les droits des citoyens européens sont protégés par la Charte des droits fondamentaux de l UE, dont l objet est de veiller à ce que tous les États membres et les institutions européennes défendent et favorisent des mesures en faveur de l égalité, de la justice, de la dignité et des droits des citoyens. «Ils ont le droit de circuler, de séjourner, de travailler et d étudier sur le territoire des autres pays membres, droits reconnus aux actifs et inactifs. Ils ont aussi des droits civiques et politiques». personnes en Europe est vraiment bénéfique. Mais je pense que l ouverture des frontières au niveau de l enseignement supérieur ne devrait pas être réservée exclusivement aux étudiants européens. Cette expérience m a permis de comprendre l intérêt de la construction de l Europe face à la mondialisation. Je me suis aussi rendu compte de l effort qui a été fait pour son développement et que ce n est que le début. Mais, pour profiter pleinement de cette liberté, il faut aussi que les citoyens européens puissent vivre et travailler en toute sécurité. Ils doivent donc être protégés contre la criminalité internationale et le terrorisme. Ils doivent aussi être assurés d un accès égal à la justice et au respect de leurs droits fondamentaux. Cette citoyenneté existe depuis longtemps déjà en France. La notion européenne l étend à tous les pays membres. La citoyenneté à travers mon expérience Grâce à mon expérience, je me suis rendu compte de l importance de ces droits, et de la chance que j avais d en profiter. En effet, je peux voyager dans n importe quel pays d Europe, travailler, et étudier, sans avoir à me justifier. Cette liberté est réellement une chance. Je me suis aperçue de cette réalité lorsque j ai rencontré des étudiants sud-américains à Londres qui avaient à réaliser des procédures administratives extrêmement compliquées et chères pour pouvoir étudier au sein du Royaume-Uni. J ai aussi rencontré des Européens qui venaient des quatre coins du monde. J espère que ce phénomène cosmopolite se développera aussi en France et pas seulement à Paris. La libre circulation des biens et des.43.

186 Claudine Davenel leo fede Claudine a effectué son stage en Espagne. Elle confirme que la mobilité est une chance mais aussi un atout pour développer une vie personnelle, professionnelle et sociale harmonieuse. Elle alerte aussi sur les risques du nationalisme. L a mobilité en Europe facilite les échanges culturels, professionnels, touristiques entre ses membres. Il est formidable de pouvoir aller si simplement dans un pays de l Union européenne, que ce soit pour du tourisme ou pour travailler. C est une chance exceptionnelle qui s offre à la fois aux étudiants, aux travailleurs et à n importe quel citoyen lambda d un pays de l UE. Les membres de l UE en prennent conscience et utilisent de plus en plus ce droit à la mobilité. Beaucoup de monde voyage à travers l Union pour aller voir des collègues allemands, polonais, etc. Enormément d étudiants profitent de cette opportunité pour faire des voyages scolaires, une partie de leur cursus universitaire (ERASMUS) ou des stages (Leonardo Da Vinci) dans un autre pays membre. Dans l UE entre 2000 et 2004, le pourcentage d étudiants poursuivant des études dans un autre État membre que celui dont ils sont ressortissants était d environ 2 % du total, soit plus de personnes. La mobilité en Europe permet d élargir notre ouverture d esprit, notre esprit critique et de comprendre les enjeux économiques, sociaux et politiques de la zone uro. La possibilité de mobilité éveille en moi la curiosité envers les cultures et traditions des pays voisins. Durant mon séjour en Espagne, j ai rencontré plusieurs personnes ayant bénéficié d un programme de mobilité européenne (étude, stage, vie professionnelle). J ai notamment discuté avec une polonaise m expliquant le contexte actuel de son pays qui selon elle, souffre encore énormément des répercussions de la guerre mondiale et particulièrement de l emprise de l empire soviétique. Cette période est bel et bien.44. révolue pour moi Française de 22ans, mais elle reste totalement gravée dans la mémoire de la population polonaise. La mobilité à l échelle européenne nous permet donc de rencontrer des personnes qui peuvent témoigner de leur histoire, leur pays, c est plus interactif et poignant que de l apprendre théoriquement durant notre parcours scolaire ou universitaire. La mobilité nous permet de nous enrichir personnellement, culturellement : on apprend des autres cultures. C est une manière également selon moi d élargir ses connaissances en histoire car en Europe on a un fort passé commun. De plus cette mobilité, ce droit de circuler librement sur ce grand territoire qu est l Union européenne permet de s imprégner de la culture du pays où l on se trouve en termes linguistique, culinaire, musical, religieux et de traditions. Le fait de pouvoir partir, vivre un moment dans un pays autre que son pays d origine permet d apprendre une nouvelle langue, de la développer, la perfectionner. Je crois qu un enjeu important de la mobilité européenne et internationale de manière générale est celui d accroître nos connaissances linguistiques et de ce fait faciliter les échanges culturels, historiques, politiques et encore économiques. On se sent plus concerné, on a une ouverture d esprit plus large, un esprit critique développé. On s intéresse plus aux problèmes, aux enjeux de nos pays, européens et mondiaux lorsqu on est à l étranger. On comprend le contexte politique entre nos pays, quels sont les problèmes diplomatiques entre eux et pourquoi tels ou tels sujets sont plus sensibles ici ou ailleurs. Ainsi j ai remarqué que les Espagnols avaient un certain mépris des produits français, il m est arrivé de conseiller dans un magasin un produit lambda, le client a refusé de le prendre parce que ce produit était d origine française. Pourquoi une telle réaction? Mes collègues m ont expliqué que depuis les manifestations françaises de , les Espagnols n ont pas accepté que les manifestants jettent les fruits et légumes des camions espagnols à terre. Depuis ils «boudent» les produits français. Ce sont de petits détails comme ceux-ci que l on comprend seulement en vivant sur place. Pour ma part, en plus de perfectionner mon espagnol, j ai appris quelques termes en valencien ; chaque région a sa propre langue régionale, c est beaucoup plus conservé qu en France ; ces langues font partie du patrimoine régional. Il est très fréquent d entendre anciens et enfants parler en valencien, catalan, basque en Espagne. J aime beaucoup un proverbe slovaque qui est le suivant : «Plus tu connais de langues, plus tu es humain», c est en parti ecela que nous permet la mobilité : être plus humain, plus ouvert! En allant en Espagne, j ai visité différents musées d art, le Reina Sofia, le Prado, celui de Picasso, et je me suis à chaque fois fait la remarque que les évènements d un pays influent sur son voisin. Ainsi par exemple j ai appris que Picasso a étudié un moment en France et s est inspiré de certains mouvements artistiques originaires de France. A travers les arts aussi on se rend compte que nos pays ont une histoire, un passé en commun. Je pense que l un des enjeux de la mobilité européenne est d accroître la tolérance entre les citoyens. En effet, on peut connaître et comprendre les

187 traditions, la culture de chacun ce qui entraîne un plus grand respect et donc plus de tolérance entre nos pays. On ne reste pas coincé sur des a priori, des jugements trop hâtifs, des stéréotypes. L image très caricaturale que nous avons de l Espagne est celle notamment de personnes fainéantes, faisant la sieste ou encore de gens toujours fourrés au bar du coin pour regarder la série télé du moment, le match de l équipe régionale etc. Mais en côtoyant des Espagnols, en vivant avec eux et partageant leur rythme de vie on comprend toutes leurs habitudes et on les adopte pour s intégrer. L un des enjeux de la mobilité est donc une plus grande compréhension entre les peuples et de ce fait une plus grande tolérance, du respect entre personnes de pays de culture différente. Une formation, ou plus généralement la mobilité nous rend plus ouverts, plus compréhensifs des problèmes de nos sociétés, de nos pays. On a une vision plus éclectique. Mais la mobilité comporte aussi quelques risques. En effet, la possibilité et la simplicité qui se présentent à nous dans le cadre de l Union européenne en termes de mobilité présente aussi un aspect qui peut être négatif, à la fois professionnellement et économiquement. En allant en stage dans un pays autre que le sien on peut y trouver un emploi, ce qui peut créer une certaine jalousie pour la population locale. Je pense notamment à l exemple d infirmières polonaises, de médecins des pays de l Est qui préfèrent partir de leur pays où ils ont été formés pour aller mieux gagner leur vie ailleurs, ce qui est compréhensible! On assiste dans certains cas à un véritable flux de «migration» suivant les professions. Mais ces situations, à terme, présentent un danger pour les populations de l Est qui voient leurs professionnels de santé quitter le pays. Ces pays se retrouvent en manque de «bras» dans le milieu médical, et ceci est dû entre autres à la mobilité. Dans le même ordre d idées on observe ce mécanisme pour les entreprises qui préfèrent délocaliser une partie de leur production, de leurs bureaux dans des pays où la main-d œuvre est bon marché, où les taxations sont moins importantes. La mobilité des individus entraîne avec elle la mobilité des activités économiques. Ces aspects effraient les Européens, même si je reconnais que la mobilité a de très grands avantages par ailleurs. La mobilité nous permet également d acquérir une certaine maturité, de l autonomie. La mobilité, dans le cadre de programme tel qu Erasmus ou Leonardo, nous donne la possibilité à nous étudiants, jeunes diplômés, de partir du foyer familial pour «voler de nos propres ailes». Partir dans un autre pays que celui où on a grandi représente une expérience enrichissante, et se traduit par un évènement d autant plus marquant. Je vois également la mobilité comme une opportunité pour notre parcours professionnel. Etre quelqu un qui a voyagé, évolué dans un autre pays prouve en partie au recruteur notre volonté, notre motivation, notre adaptation. Il me semble que c est également vu comme du courage, une preuve d autonomie, cela développe et prouve un côté débrouillard et indépendant ; on doit et on sait s organiser seul. En effet, en arrivant au début dans un nouveau pays où l on ne connaît personne, il faut s organiser seul, et aller vers les autres. C est là peut-être un frein principal de la mobilité avec la langue car en partant il faut accepter de perdre une partie de son réseau social. On part seul à l aventure en quelque sorte. Il faut se réhabituer à un système universitaire, social L expérience acquise en voyageant et en vivant ailleurs forge notre caractère, on est amené à faire face à des situations complexes, délicates, difficiles que l on doit affronter seul. On n est pas, ou moins, protégé par le cocon familial, on doit apprendre à gérer la situation, le problème. De fait, on apprend à se connaître soi-même, on voit comment on réagit, de quelle manière on aborde les choses. La mobilité fait grandir, forge notre personnalité, notre caractère. Je crois et j espère sincèrement que la mobilité, que ce soit à l échelle européenne ou internationale, est valorisante pour une embauche. Il est aussi envisageable que la mobilité en ellemême offre des opportunités d embauche. J ai rencontré quelqu un qui a été employée en Espagne suite à un stage effectué dans cette entreprise. J espère vraiment que le fait d avoir effectué des stages à l étranger m aidera à trouver un emploi à terme en France ou ailleurs. Le contexte actuel pour trouver un emploi est suffisamment délicat que j espère avoir mis toutes les chances de mon côté en ayant bénéficié et participé à ce programme de mobilité. La mobilité a engendré la nécessité de faire reconnaître les niveaux de diplômes à l échelle européenne. Il est devenu nécessaire d uniformiser les diplômes en Europe afin de faciliter les échanges professionnels. Pour être embauché dans un pays autre que le sien, l employeur doit pouvoir reconnaître facilement le niveau d études du postulant. Cela fait partie des craintes des jeunes : mes études seront-elles reconnues partout, et particulièrement là où j aimerais travailler? Si tel n est pas le cas ça ne donne pas envie d aller faire des études, des stages à l étranger. La mobilité m a été profitable tant sur le plan personnel (adaptation, autonomie), professionnel (acquisition de nouvelles compétences) et sociales (communication, connaissances interculturelles). Citoyenneté européenne La citoyenneté m évoque à la fois des droits et des devoirs, mais à l échelle européenne rien ne me paraît très clair. J ai pourtant étudié un diplôme européen où une large partie du cursus concerne l Europe et l Union et particulièrement des sujets tels que l histoire et la géographie, les institutions et les enjeux de l Europe. Je pense faire partie des rares personnes à avoir conscience d une possible citoyenneté européenne. Dans les textes de lois européens on y fait référence mais dans l esprit de tous ça ne me semble pas être limpide. La citoyenneté symbolise un sentiment d appartenance à un ensemble, dans notre cas à l Europe et plus précisément à l Union européenne. Mais le sentiment nationaliste semble encore bien plus imprégné que ce sentiment européen. Pourtant le traité de Maastricht de 1992 invoquait déjà la citoyenneté. Ce traité la définit ainsi : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la na-.45.

188 tionalité d un des Etats membres». Par principe, la citoyenneté européenne est plutôt attirante : elle élargit, complète nos droits nationaux. La citoyenneté européenne reconnaît mes droits de protection en tant qu individu, droit de circuler, de séjourner, d étudier, de s installer, de travailler dans un autre Etat membre. Un citoyen européen dispose également du droit de vote et d éligibilité aux élections européennes (Parlement) et municipales d un autre état de l union. Cette possibilité permet aux personnes étant installées dans un autre pays que celui de leur nationalité de se sentir intégrées, et actives. Je pense aux dernières élections européennes de juin 2009 où le taux d abstention en France frôlait les 60% : on remarque alors la forte implication des citoyens Les gens ne se sentent malheureusement pas concernés par ce genre d élections alors que les décisions européennes tant économiques, politiques et sociales influent directement sur les décisions de nos gouvernements nationaux! (ex PAC, budget bourse étudiants ). On tient pourtant à notre démocratie et on aimerait que des états non démocratiques (pays africains notamment) suivent notre voie mais les gens ne prennent pas la peine d aller voter! En Europe, on a tout de même la possibilité et la chance de pouvoir voter sans mettre de vie en jeu, alors usons de ce droit sans crainte. Vive la démocratie! J ai énormément de mal à comprendre notre société actuelle, individualiste, dirigiste : on est enfermé dans du «faites ce que je dis, pas ce que je fais». Je pense également aux droits diplomatiques et consulaires, dont peuvent jouir tous les citoyens européens, qui représentent des droits très utiles mais peu utilisés car méconnus. Ces droits pourraient être nécessaires car de plus en plus de gens voyagent, partent à l étranger. Depuis quelques dizaines d années, le tourisme est un luxe que de plus en plus de personnes s autorisent du fait des évolutions de nos sociétés (congés payés, hausse des salaires, moyens de transport nombreux, augmentation de l espérance de vie ). La citoyenneté européenne est une excellente chose mais elle reste inconnue des principaux intéressés : à savoir, le peuple européen..46.

189 Maud Mazzaniello leo fedemaud a effectué son stage au Royaume-Uni. Elle retient de cette expérience de mobilité une volonté de poursuivre une carrière à l étranger et vise désormais l Australie. Elle livre quelques conseils à ceux qui voudraient suivre son exemple. L emploi et sa situation découlent directement de l économie et de ses tendances. Un bon taux d emploi est possible grâce à une économie dynamisée par divers paramètres. L économie fait appel à plusieurs facteurs, par exemple, les conditions climatiques peu habituelles du mois de janvier 2010 ont eu un impact significatif sur l économie londonienne. Après un mois de décembre 2009 particulièrement réussi pour les professionnels de la vente de détail et de la restauration, les chutes de neige intempestives ont eu pour effet de décourager les acheteurs et les touristes à sortir. D autant plus que la livre sterling un peu plus forte et la TVA qui retrouve son niveau d avant, contribuent à alerter certains acteurs du tourisme. Pourtant, l économie anglaise commence à montrer des signes encourageants de reprise. La confiance chez les entreprises et investisseurs gagne du terrain, ce qui devrait favoriser l emploi. La différence entre le nombre d entreprises qui envisagent de recruter et celles qui pensent licencier devrait néanmoins rester défavorable à l emploi sur l année De l avis de tous, le secteur public sera le plus durement touché par les destructions d emplois en 2010, tandis que le privé semble mieux s en sortir. Certaines entreprises évoquent des délocalisations en Inde et en Europe de L Est. Le secteur qui devrait le mieux résister est celui des services (tourisme, IT, finance). Les chiffres de l emploi des jeunes sont par ailleurs meilleurs que prévu. L optimisme des uns contraste avec le pessimisme des autres et il est sans doute plus sage de faire preuve de prudence par rapport aux interprétations diverses des chiffres du chômage : le taux de chômage reste stable par rapport au dernier trimestre, à 7,7%, soit 2,48 millions d Anglais sans emploi. En regardant de plus près, on constate cependant une augmentation significative de l emploi à temps partiel et du self-employment, et une baisse de l emploi à temps plein. Le chômage de longue durée, supérieur à un an, augmente lui aussi, au même titre que le nombre de bénéficiaires de la jobseeker s allowance (indemnité chômage). Même si la reprise économique est prévue pour 2010, les destructions d emplois continueront, à un rythme moins important qu en Le marché de l emploi restera donc concurrentiel en 2010, et les chercheurs d emploi devront faire preuve d autant d efforts que pendant l année écoulée. Le taux d emploi des personnes âgées de 16 à 64 ans de juin à août 2010 était de 70,7 %, une hausse de 0,2% sur le trimestre. Le nombre de personnes dans l emploi de 16 ans et plus a augmenté de sur le trimestre pour atteindre les 29,16 millions. L augmentation a été de sur l année (inférieure toutefois à ce qu elle était 2 ans auparavant). Tous ces chiffres explicitent une situation qui tend à se stabiliser, c est-à-dire, avec une reprise lente de l économie, le marché de l emploi en Angleterre reprend à un rythme soutenu. La principale activité économique de Londres est le secteur financier dont les exportations financières, c est-àdire les services aux entreprises fournis par des sociétés londoniennes à des entreprises étrangères dans le secteur des services financiers (indépendamment de l immobilier). Toutefois, la communication a bien sa place dans l économie londonienne. Les offres d emploi dans ce secteur ne manquent pas, malgré la crise qui est en train de passer. J ai choisi le domaine de la communication en me spécialisant avec un DEESCOM obtenu en Ce secteur me convient pour plusieurs raisons, notamment dans un esprit d informer (à travers des communiqués de presse, articles ) ce qui me permet de mélanger mes deux passions, celle du journalisme et celle du «business». Intéresser une cible en particulier me plaît. L entreprise évolue dans un univers économique chaque jour plus compétitif et plus international, dans un environnement social complexe qui l interpelle davantage. Il ne suffit pas toujours, pour elle, de fabriquer de bons produits et de les mettre sur le marché à grand renfort de publicité. De multiples dangers peuvent l affaiblir : les rumeurs lancées par la concurrence, des mouvements de grève (en ce moment, la France et ses entreprises en sont beaucoup touchées), la réprobation des associations de consommateurs et d environnement, les fluctuations de la Bourse, l adoption d une loi ou d une réglementation compromettant gravement l activité, la notoriété et la prospérité de l entreprise... Dans tous ces domaines, la communication peut intervenir. Vigilante, elle agit en amont auprès des différents partenaires de l entreprise pour créer l environnement le plus favorable possible à l épanouissement de ses activités. Réactive, elle donne le ton de la réplique lorsque la crise éclate, menaçant alors l existence de l entreprise. La communication et ses nouveaux.47.

190 métiers sont en pleine recrudescence depuis que l on a à gérer des crises, des relations internationales de plus en plus complexes. Ces métiers sont d autant plus en vogue et très envisagés par les nouvelles générations. Et les Européens n hésitent plus à étudier en Angleterre pour accéder à la langue incontournable du monde des affaires. Mes études à New-York m ont donc facilité l adaptation linguistique, et j ai pu apprécier l importance dédiée aux candidats (quasiment) bilingues. L aptitude à parler deux langues fait partie des qualités requises pour intégrer une entreprise reconnue, car désormais, la compétition entre candidats est rude. Le marché de la communication en plein essor a attiré plus d étudiants (de candidats potentiels, la demande) que d emplois (les postes, l offre). Toutefois, la communication est proche de certains domaines, d ailleurs complémentaires : en l occurrence le secteur commercial et marketing. Donc le repli vers ces domaines est toujours possible pour les étudiants en recherche d emploi. Pour accéder plus facilement au milieu de la communication, il faut être armé de qualités et de bon sens, montrer aux entreprises que l on possède les valeurs clés du bon professionnel de la communication. Parmi ces qualités requises, il faut faire preuve d une excellente expression écrite et orale, d un esprit de synthèse, de diplomatie ; il faut également avoir le sens du contact, de l humilité, être curieux, rigoureux et savoir résister au stress car ce milieu peut donner l impression d être très rapidement surchargé de travail. C est pourquoi il faut avoir le sens de l organisation, des priorités, autrement dit être débrouillard. La communication est aussi de la vivacité, une capacité d adaptation, une capacité d écoute, de la disponibilité et de la bonne humeur. Pour pouvoir être vite dissocié de la masse, une excellente culture générale et économique est très souvent appréciée. Le fait d avoir travaillé dans la presse pendant trois années consolide ma candidature. Tout le monde est conscient de la difficulté de l insertion professionnelle. Les jeunes, étant au début de leur carrière, se trouvent face à un défi particulier d insertion qui pose des problèmes spécifiques. Second facteur, l emploi.48. des jeunes étant particulièrement sensible à la conjoncture économique, il est indispensable de le prendre en considération. En pratique, lors de la recherche de travail, il faut être fixé sur les caractéristiques du poste pour lequel on souhaite postuler. Pour le stage LEONARDO DA VINCI, il était extrêmement important de connaître quelles entreprises et quelles positions, il me plairait d occuper. Car une fois sur place, le changement n est pas possible et c est une expérience censée valoriser le candidat. Autrement dit, si le candidat choisit un poste, non par affinité mais par appât du gain, il risque de la regretter amèrement. J ai effectué mes recherches de stage principalement sur internet, qui est un moyen que l on peut considérer efficace aujourd hui. De nombreux sites proposant des stages européens m ont été fournis par mon organisme d envoi, ICADÉMIE, c est en effet sur KapStage. com que j ai découvert l annonce de TennisPartner. Cette offre de stage dans les relations publiques m a immédiatement interpellée de par les tâches qui y étaient attribuées. Dès lors, j ai décidé de postuler en envoyant curriculum vitae et lettre de motivation en anglais. La présentation du curriculum vitae et de la lettre de motivation est une partie primordiale de la phase de recrutement, le candidat est rarement le seul à postuler pour un emploi ou un stage. L importance dans la recherche de travail dans ce secteur est donc de savoir répondre correctement à une offre mais aussi de savoir lire le descriptif du poste concerné. Car dans la communication, la première impression vient également de la capacité à mesurer ses chances en lisant entre les lignes de l annonce. Chaque terme utilisé dans une offre d emploi est important. Pour renforcer ses chances de décrocher un entretien, il faut apprendre à décoder les attentes du recruteur. L offre d emploi décrit le profil idéal du candidat. Il serait dommage de renoncer si l on ne possède pas toutes les compétences décrites dans l annonce. En effet, le vocabulaire employé indique quels sont les critères de sélection et permet ainsi d évaluer les chances de voir sa candidature présélectionnée. La mention «impératif ou exigé» est un critère éliminatoire. Si l on ne possède pas la compétence attendue, le diplôme indiqué ou l expérience recherchée, il est dans ce cas inutile de postuler. En revanche, le terme «souhaité» signifie que le critère n est pas rédhibitoire et qu il ne remet pas en question la candidature. Quand le profil correspond aux recherches de l employeur, celui-ci décide donc de proposer au candidat un entretien. Pour ma part, l entretien s est effectué via internet, Skype plus précisément, qui est un service dédié aux vidéoconférences et aux appels internationaux. Pendant une heure, l entretien m a permis d échanger avec l employeur pour la première fois en tant que candidate intéressante pour cette société. L entretien est un moment que l on pourrait apparenter à une vente. En d autres termes, il faut démontrer avec ses mots (son argumentaire) que le profil proposé pour le poste est celui qui correspond le plus à ses compétences (convaincre). C est à la fin de l entretien que Jean Parodi, le maître de stage et directeur de TennisPartner m a révélé que mon profil pourrait lui convenir. À Londres, les postes proposés sont nombreux avec différents impératifs, pour les Européens, il est indispensable de parler convenablement, voire couramment l anglais. Car dans tous les cas, l entretien se déroulera en anglais ; l entreprise jugera d elle-même le niveau d élocution du candidat. La communication est un milieu jeune, ce qui permet d alléger un peu l ambiance de l entreprise. La réussite professionnelle de chaque individu varie selon ses attentes, ses souhaits pour atteindre la sensation de succès dans la vie professionnelle. C est sur ces valeurs que chacun devrait se concentrer pour tenter d accéder à l enthousiasme au travail, et ce, dès le début de la carrière professionnelle. Dans la société dans laquelle j ai effec-

191 tué le stage, je me suis retrouvée avec différentes nationalités (espagnole, israélienne, allemande, française et anglaise) ce qui témoigne de la dynamique de l Angleterre en termes d emploi. L insertion dans le milieu du travail introduit malheureusement de nombreux barrages tels que les diplômes, les expériences, les références du jeune ; c est à ce moment que la confiance en soi est importante. Savoir se faire confiance et oser les grandes ambitions, même celles qui semblent démesurées. Car l accès à un poste à l étranger répond à beaucoup de questions. La capacité d adaptation à un poste en Angleterre est de bon augure. Obtenir un poste (stage, contrat temporaire ou permanent) à l étranger, est révélateur du profil du candidat. Parvenir à changer d habitudes culturelles, environnementales au quotidien, est perçu comme une certaine ouverture d esprit et offre un bonus dans les expériences du jeune travailleur. pour réussir une insertion professionnelle dans les meilleures conditions, il est aussi nécessaire d avoir un regard intéressé sur l économie du pays convoité. Finalement, au sein de toute l Europe, l accès à l emploi reste difficile avec des tendances aléatoires selon chaque pays. L Angleterre est,malgré ce que l on pourrait croire, un pays qui recrute... les jeunes les plus motivés comme partout. Mais avec un réseau de travail (avec l expansion de réseaux sociaux internet) accessible à tous aujourd hui, qui peut augmenter les chances d insertion professionnelle. Aujourd hui mon ambition a évolué grâce à cette insertion professionnelle internationale : j envisage une installation dans un autre pays anglophone, l Australie. Je pense appliquer les mêmes directives pour ma future recherche d emploi à Sydney que celles qui m ont aidée à obtenir une place dans une société londonienne. L adéquation entre la volonté du jeune demandeur d emploi et du poste de l entreprise étrangère est de mise,.49.

192 Alexis Larrouy leo fede Alexis a effectué son stage en Irlande. Il parle de l importance de la mobilité comme outil servant à se sentir un véritable citoyen européen. Pour lui, la citoyenneté européenne n est pas un fait acquis mais un état d esprit à construire. Le débat est ouvert... L Europe s est réellement élargie durant les dernières années. De nombreux pays se sont ralliés à l union économique. L ouverture des frontières a permis de créer de nouveaux liens entre les Etats membres. En effet la libre circulation des biens, des services et des personnes favorise aussi bien les exportations que le tourisme. Elle permet aussi un partage des compétences en encourageant les citoyens européens à étudier et travailler dans un des pays de l union autre que le pays d origine du ressortissant. Cette libre circulation des personnes insinue la notion de citoyenneté européenne. Toute personne ayant la nationalité d un des Etats membres peut prétendre à la citoyenneté européenne. Cette notion qui fut mise en place par le traité de Maastricht en 1992, permet ainsi à ses membres de prétendre au droit européen, à une certaine liberté publique ainsi qu une participation à l exercice du pouvoir en Europe. La citoyenneté européenne est aussi une part de l identité individuelle. La libre circulation des biens, des personnes et des services a métamorphosé l Union européenne. En facilitant les droits de douane, une nouvelle dimension commerciale s est mise en place au sein des Etats. Les échanges intra-européens constituent 63% du commerce extérieur. La création de ce réseau économique a permis le développement de réseaux de communication et de transport. Il a aussi rendu possible la création de nouveaux services, les entreprises de télécommunication se sont fortement développées durant ces dernières années, tout comme les entreprises de livraison privées aux particuliers. Ces activités ont considérablement modifié le monde du transport. Les compagnies aériennes.50. ont élargi leurs destinations de vol, les Etats ont développé leurs réseaux routiers. Toutes ces améliorations ont permis d accroître la mobilité des citoyens européens. Un des secteurs d activité singulier et propre à l Europe est le tourisme. Les retombées économiques, grâce à l expansion de cette mobilité, dans ce secteur durant les 10 dernières années, ont considérablement augmenté. Devenant une source de recettes primordiale pour certains Etats. La possibilité pour les étudiants de suivre des programmes comme Erasmus ou Leonardo Da Vinci est aussi très profitable dans tous les domaines car elle permet aux Etats d obtenir des capitaux extérieurs à leur territoire, tout en apportant de nouvelles compétences, quelquefois propres au pays, aux étudiants. Le résultat de cette politique suivie par l Union européenne est flagrant. Je l ai particulièrement vécu lors de mon placement : sur le site où se déroulait mon stage, j ai pu rencontrer des personnes de nationalités différentes, issues de l Union européenne (Anglais, Espagnols, Italiens, Ecossais ), mais aussi extérieures à l Union (Américains, Australiens, Mexicains ). Cette mixité de cultures apporte un réel échange et partage des compétences mais au-delà de la dimension économique et commerciale, c est aussi un échange culturel, linguistique, humain. Cette ouverture intra-européenne est cependant à double tranchant. Elle a ainsi posé problème en France avec l immigration importante de personnes provenant de pays européens où la protection sociale est moindre. La réaction du gouvernement français a indigné l Europe, en égratignant la conception originale de la citoyenneté européenne. La citoyenneté européenne assure pour tout résident d un pays appartenant à l Union le droit de saisir le droit européen, offrir une liberté publique, ainsi qu une participation à l exercice du pouvoir. Cette notion reste cependant assez vague quant à son application. Chaque pays étant libre de placer le droit national au-dessus du droit européen. La citoyenneté européenne fut abordée pour la première fois en 1957, par le traité de Rome, mais il faudra attendre plus de 40 ans avant d obtenir cette citoyenneté dans sa formulation d aujourd hui. La citoyenneté européenne offre certains droits et privilèges à l intérieur de l Union. Dans beaucoup de domaines, les citoyens de l Union ont les mêmes droits ou des droits similaires que les citoyens locaux des États membres. Les droits garantis aux citoyens de l Union incluent : le droit de ne pas faire l objet de discrimination en raison de la nationalité dans les limites d application du Traité ; la liberté de circuler librement (convention de Schengen) et de résidence à travers l Union et le droit de demander du travail à n importe quel poste (y compris fonctionnaire national à l exception de postes sensibles tels que militaires) ; le droit de vote et le droit de se présenter aux élections locales et européennes dans n importe quel État membre sous les mêmes conditions que les nationaux de cet État ; le droit à la protection par les autorités diplomatiques ou consulaires des autres États ; le droit de pétition devant le Parlement européen et de recours devant le Médiateur européen ou la Commission européenne ; le droit de s adresser aux institutions de l Union européenne dans l une des langues officielles et de recevoir une réponse dans cette même langue ; le droit d accès aux documents des institutions,

193 organes et organismes de l Union. Personnellement, je n ai jamais vraiment ressenti cette citoyenneté européenne, si ce n est dans la liberté de circuler librement en Europe. Les droits étant surclassés par les droits nationaux, il est dur de ressentir l influence de l Europe à ce niveau-là. Ma conception de la citoyenneté européenne se limite à la liberté de circuler, de travailler et de vivre dans un pays de l Union autre que mon pays d origine. Je trouve cependant que l information vis-à-vis des directions et choix politiques faits par l Union reste discrète, et qu il faut réellement s y intéresser pour en prendre conscience. Je pense aussi que cette citoyenneté devrait s orienter vers un aspect culturel commun à chaque citoyen européen..51.

194 Alice Le Bihan leo fede Alice a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle nous explique en quoi la mobilité est un atout précieux pour favoriser son insertion professionnelle. Elle met en avant les acquis communautaires pour faciliter la mobilité et se félicite du travail en équipe multiculturelle. L a mobilité en Europe s est installée progressivement. C est d abord le traité de Rome le 25 mars 1957 qui a mis en place la libre circulation des travailleurs, vient ensuite le traité de Maastricht en 1992 qui a étendu ce droit à toute personne ressortissante de l Union européenne. La mobilité en Europe est très développée aujourd hui, elle concerne différents publics comme les patients, les travailleurs, les professionnels de santé et les étudiants. C est une façon de promouvoir le sentiment d appartenance à l Union européenne et de développer le multiculturalisme. Aujourd hui 1,5 pour cent des citoyens européens vit et travaille dans un autre pays membre que son pays de naissance. Ce chiffre n a pas évolué depuis 30 ans, bien que les dispositifs aient été simplifiés. Les étudiants sont, à l heure actuelle, de plus en plus conscients des avantages de cette mobilité. De nombreuses universités proposent des programmes pour étudier à l étranger et des centaines de milliers d étudiants font l expérience du programme Erasmus aujourd hui très développé. La mobilité européenne présente un fort enjeu économique. En effet, la production économique a augmenté en particulier grâce à sa dépendance aux nouvelles productions et à l utilisation de nouvelles connaissances. On remarque une croissance continue des besoins en étudiants de haut niveau et en chercheurs. Cette économie est très animée par l innovation en particulier aux Etats- Unis où les écoles ne peuvent plus se passer de l apport des étudiants étrangers et surtout des chercheurs et des ingénieurs. Dans les pays de l OCDE, le nombre.52. d étudiants étrangers inscrits dans les établissements d enseignement supérieur était de 2 millions en Ce chiffre a doublé en 20 ans et devrait être multiplié par 5 d ici Ce phénomène a pour conséquence la mise en place d une concurrence entre établissements, voire même entre pays. De nouveaux enjeux découlent de cette situation, dans les milieux universitaires et de la recherche. La mobilité internationale est nécessaire au maintien d un excellent niveau scientifique, elle nécessite une interaction entre étudiants et chercheurs internationaux. Elle contribue aussi à la compétitivité entre établissements d enseignement et laboratoires de recherche. La population étudiante est très attirée par cette mobilité européenne et de nombreux facteurs entrent en ligne de compte : les facteurs éducatifs, la réputation de l établissement et du pays d accueil, les facteurs pratiques, le coût de la vie, la scolarité, la qualité des infrastructures, les moyens de financement de la mobilité et les prestations de logement. Il y aussi le facteur culturel : la langue, la proximité géographique et le désir de connaître de nouvelles cultures et histoires de pays différents. La mobilité européenne apporte de nombreux avantages au public étudiant, elle apporte un plus dans le parcours scolaire, mais représente un lourd investissement personnel. Elle nécessite souvent l apprentissage de la langue, une adaptation à un système scolaire différent et la capacité de chacun à découvrir de nouvelles cultures. Cette mobilité représente aussi des frais considérables que les bourses ne peuvent pas totalement couvrir. Elle donne aux étudiants une expérience d autonomie, elle est souvent la première expérience en dehors du cadre familial. Elle permet des rencontres entre élèves d horizons différents, mais elle donne aussi l opportunité aux jeunes de porter un jugement sur leur culture et leur système scolaire. Elle permet aussi un cursus différent qui donne un avantage sur le marché de l emploi, elle montre la capacité à s adapter et une ouverture d esprit. Cette mobilité européenne a aussi des enjeux politiques et démographiques. Le 23 mai 2001, la Commission européenne a adopté une proposition de directives, visant à renforcer le droit des citoyens de l Union. Elle permet aux 375 millions de personnes de circuler librement, de séjourner sur le territoire des Etats membres et de faire circuler leurs biens personnels. Les Européens sont particulièrement mobiles, ils voyagent souvent pour des raisons touristiques, professionnelles, ou scolaires. Mais on remarque qu ils voyagent davantage pour le tourisme que pour des déplacements professionnels. Les pays d Europe du Sud sont les plus concernés par la mobilité, bien que la France reste en tête des pays les plus fréquentés. Il ne faut pas oublier l espace Schengen : il désigne un espace de libre circulation des personnes entre les Etats

195 signataires de l accord de Schengen -nom de la bourgade luxembourgeoise où il fut signé le 14 juin et de la convention d application de l accord du 19 juin 1990, entrée en vigueur le 26 mars Cet espace comprend aujourd hui vingt-deux des vingt-sept membres de l Union européenne. La Roumanie et Chypre n en sont pas membres à part entière en raison des contrôles aux frontières encore maintenus. L Irlande et le Royaume-Uni peuvent participer à tout ou partie de l acquis Schengen. Ce principe de la liberté de circulation implique que tout individu, une fois entré sur le territoire de l un des pays membres, peut franchir les frontières des autres pays sans subir de contrôles. Il n y a plus besoin de passeport pour se déplacer, et par exemple les vols dans l espace Schengen sont considérés comme des vols intérieurs. La mobilité a donc un enjeu sur l environnement et le transport. Il faut assurer les échanges de marchandises, le transport des passagers dans le respect environnemental et social. Toute la population doit pouvoir en bénéficier, au meilleur prix. Ce sont les réflexions du Réseau transeuropéen de transport. De nombreux projets sont étudiés, représentant 225 milliards d euros à l horizon Mais les projets d infrastructures routières sont minoritaires et bénéficient d un moins bon soutien financier. La plus grosse part étant attribuée aux autres modes de transport, la modernité est donc favorisée. L UE se préoccupe des nuisances engendrées par les transports pour assurer la mobilité européenne. Notamment par la directive Euro vignette qui vise à mettre en place une taxe autoroutière aux camions dont le poids dépasse 3,5 tonnes. Grâce à elle, on pourra limiter le transport des marchandises par la route, et donc réduire la pollution, les trafics et les accidents. La mobilité européenne a apporté une amélioration du mode de vie des citoyens et un accès beaucoup plus facile à la culture et à la connaissance. Elle facilite les déplacements des personnes et des marchandises mais a des conséquences sur l environnement. Les déplacements augmentent la pollution, c est pourquoi l Union met en place des directives pour y remédier. Pour ma part, l expérience vécue m a fait réaliser combien il est facile de se déplacer en Europe. J ai trouvé un stage dans un autre pays que le mien et j étais logée chez des particuliers. Cela sans avoir à faire de nombreuses démarches administratives comme obtenir un visa pour les personnes non ressortissantes de l UE. Je prends conscience que la mobilité apporte beaucoup sur le plan personnel et professionnel. Elle m a permis de découvrir un nouveau pays avec une histoire et une culture bien différentes des miennes. J ai désormais l envie de commencer ma vie professionnelle dans un pays autre que mon pays natal. Je prends beaucoup de plaisir à apprendre une nouvelle langue et à la pratiquer. Le mélange de cultures est très enrichissant, je peux en apprendre davantage sur mes pays voisins et avoir la possibilité de connaître d autres méthodes d apprentissage. Le fait d être citoyen européen me permet de séjourner dans un pays sans contrainte et de pouvoir étudier dans un établissement étranger avec les mêmes conditions que les étudiants locaux. Je peux me sentir chez moi dans différents pays grâce aux droits et devoirs que je possède en commun avec les autres étudiants. Mon stage m a confortée dans mon choix professionnel et m a réellement donné envie de travailler avec des équipes multiculturelles. C est un bon moyen de découvrir de nouvelles langues, de nouvelles coutumes et traditions et d élargir son réseau professionnel..53.

196 Julie Valero leo fede Julie a réalisé son stage à Malte. Elle présente les opportunités qu offre l Union européenne pour les jeunes qui souhaitent diversifier leur formation et explique en quoi la citoyenneté européenne est génératrice de droits. L a liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne et constitue un des éléments clés de l Agenda de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. La mobilité européenne est ainsi un moyen pour échanger autour de ses pratiques. Une mobilité transnationale est un voyage à l étranger effectué dans le cadre du partenariat, soit chez l un des partenaires du projet, soit pour assister à une manifestation organisée par un projet ou un réseau du programme EFTLV (Education et Formation Tout au Long de la Vie). Un voyage aller-retour d une personne est considéré comme une mobilité. Une même personne peut effectuer plusieurs mobilités au cours de partenariats et il n y a aucune condition de durée pour chaque mobilité. Ainsi, la mobilité des personnes, des idées et des marchandises constitue un moteur et une caractéristique essentielle de nos sociétés modernes. L Union européenne a déjà mis en place plusieurs programmes de mobilité, dans le domaine de la recherche et de l enseignement supérieur. Concernant la recherche, celle-ci constitue un moteur essentiel du développement économique et social. Cependant, les chercheurs ne peuvent développer pleinement leur potentiel que s ils ont accès aux meilleures formations et opportunités professionnelles à tous les stades de leur activité. Ainsi, la mobilité et la collaboration des chercheurs sont indispensables au succès de la recherche. Multiplier les opportunités de se déplacer au sein.54. des frontières de l UE pourrait également ralentir la «fuite des cerveaux» de scientifiques européens émigrant aux Etats-Unis pour y faire de la recherche. L UE s est donc efforcée d encourager la mobilité des scientifiques et depuis 1987, des étudiants. Elle a ainsi été définie comme l un des principaux objectifs de l Espace européen de la recherche (EER) qui, dans le cadre de la stratégie de Lisbonne, vise à améliorer les performances de l Europe dans le domaine de la recherche. En ce qui concerne la mobilité étudiante, le principal apport de l Union européenne est d avoir largement levé l obstacle de la reconnaissance des diplômes. «Tout citoyen européen a le droit d étudier sur le territoire d un autre pays membre de l Union ou appartenant à l Espace économique européen (Norvège, Islande et Lichtenstein). L établissement dans lequel il souhaite s inscrire est tenu de l accueillir dans les mêmes conditions que les ressortissants du pays concerné : par exemple, il doit lui faire payer les mêmes droits d inscription, et le soumettre au même régime d obtention des diplômes». C est aussi en ce sens que va la Déclaration de Bologne du 19 juin 1999, adoptée par 29 pays. Cette dernière instaure une réforme des diplômes visant à faire converger l ensemble des systèmes d enseignement supérieur en Europe vers un système plus transparent basé sur trois cycles : Licence - Master - Doctorat (LMD). Cependant, il n existe pas de disposition européenne imposant dans tous les domaines la reconnaissance académique des diplômes. Outre le processus de Bologne, un des plus importants dispositifs est le programme Erasmus. En effet, il soutient le renforcement de la mobilité dans l enseignement supérieur, particulièrement auprès d étudiants. Ce système mis en place permet d améliorer la compétitivité de l Europe et son potentiel d innovation en exposant les étudiants à d autres pays ou cultures. Les avantages principaux de ce programme sont l exonération des droits de scolarité de l université d accueil, la reconnaissance formelle de la partie des études effectuées à l étranger, ainsi que le maintien des bourses, prêts et de la couverture sociale du pays de l université d origine. Il existe également un autre programme, «Erasmus des apprentis». Les apprentis ont déjà accès à la mobilité européenne via le programme Leonardo qui concerne la formation initiale ou continue. Ils ont ainsi la possibilité d effectuer un stage de formation de 2 à 39 semaines dans une entreprise européenne. Au moins personnes devraient avoir accès chaque année au programme Leonardo d ici La mobilité des plus jeunes, de la maternelle au lycée, est assurée par le programme Comenius. Il s agit d échanges éducatifs thématiques entre établissements, 653 établissements scolaires ont été financés en France en De la troisième à la seconde, les élèves peuvent également effectuer un séjour d une durée de trois à six mois dans l un des établissements partenaires. Enfin, Comenius organise également la mobilité des futurs étudiants. Le programme Grundtvig s adresse aux adultes de tous les niveaux scolaires et de tout âge. Il existe, par exemple, un partenariat avec les universités du temps libre. Ainsi, la mobilité en Europe représente

197 des enjeux sociaux, mais aussi politiques et économiques. La citoyenneté de l Union européenne est une qualité juridique qui accorde à celui qui la possède certains droits et certaines libertés publiques. Elle a été introduite par le Traité de Maastricht signé en Elle est strictement subordonnée à la notion de nationalité, qui relève de la seule compétence des États. D après l article 9 du Traité sur l Union européenne et l article 20 du Traité sur son fonctionnement : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un État membre». Cette citoyenneté présente plusieurs droits comme le droit de vote et d éligibilité, le droit à une bonne administration, le droit de l accès aux documents, le recours au Médiateur, le droit de pétition, la liberté de circulation et de séjour et enfin le droit aux protections diplomatiques et consulaires. L article 45 de la Charte des droits fondamentaux, sur la libre circulation des personnes, constitue pour moi une expérience vécue au cours de mon stage de 17 semaines à Malte grâce au programme Leonardo. En effet, ce droit de la citoyenneté européenne couplé au programme Leonardo offre une véritable opportunité permettant de réaliser une mobilité à l étranger. Cela permet d acquérir une expérience professionnelle dans un pays faisant partie de l Union européenne. Travailler dans une entreprise étrangère permet de développer une autre approche de l emploi, avec de nouvelles méthodes de travail, de nouvelles ambitions et responsabilités dans une langue autre que sa langue maternelle. En effet, ce droit de liberté de circulation et d effectuer ce stage repose sur des aspects strictement positifs en amplifiant la qualité de notre expérience professionnelle et de notre savoir-faire. Il est certainement un avantage quant à la recherche de travail à venir dans notre pays ou dans un autre. La citoyenneté européenne, reposant donc sur des droits et des devoirs communs à tout citoyen, permet ainsi de nombreux avantages sur le plan professionnel et le plan personnel. Concernant ma propre expérience, cette mobilité à l étranger me permet de développer une certaine responsabilité quant à ce droit de travailler librement dans un pays de l Union et de remplir tout particulièrement mon devoir de bonne conduite et de satisfaire mon entreprise afin de mettre à profit le plus possible l avantage de ce droit européen. Il permet également de développer une plus grande autonomie et confiance en soi. Ce droit de libre circulation et de séjour dans un pays étranger est, selon moi, un grand avantage et une opportunité à saisir..55.

198 Marcelle Coco leo fede Marcelle a réalisé son stage au Royaume-Uni. Pour elle, le développement économique de l espace européen est lié à sa capacité à promouvoir la mobilité des jeunes et des travailleurs. Elle évoque aussi sa nouvelle conception de la citoyenneté européenne. L a mobilité est un plus dans le parcours personnel et professionnel des étudiants, des élèves ou des professionnels. Je pense que cette mobilité en Europe est un enjeu d avenir important au regard des ambitions des Etats membres de l Union européenne ; la promouvoir est une façon de développer le sentiment d appartenir à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. Elle permet aussi aux citoyens des pays membres de l Union européenne de pouvoir profiter de formations pour l apprentissage d une autre langue, de travailler ou de faire un stage dans une entreprise d un autre pays d Europe et de s adapter à un système différent du leur. Cette période de mobilité peut être une bonne expérience d autonomie et une découverte culturelle pour les jeunes qui font leur première expérience de vie en dehors du cadre familial. Cela amenant le plus souvent à devoir partager un même logement avec des citoyens européens d autres cultures, de nouer des relations, de vivre au quotidien dans un autre environnement, avec une langue différente ce qui permet de porter un autre regard sur l Europe au-delà des préjugés. La mobilité valorise le cursus de l étudiant ou du professionnel ainsi que son CV car une période en entreprise à l étranger est le plus souvent reconnue dans son pays d origine. Elle offre aussi aux bénéficiaires, avec une bonne connaissance ou non de la langue du pays d accueil, la possibilité de profiter des opportunités offertes sur le marché de l emploi dans les pays membres de l Union. Ses facteurs pratiques sont les modalités de financement liées aux différents programmes de mobilité en Europe, mis en place par les Etats membres de.56. l Union européenne, dans le domaine de la formation et l enseignement. Cela facilite le déplacement et la qualité de vie générale de bénéficiaires dans les pays d accueil car le coût de la vie est très élevé dans certaines villes d Europe. Sans ce financement, il serait difficile pour un jeune de vivre l expérience de cette mobilité. Ses facteurs culturels se basent sur la proximité géographique et la facilité de transport d un pays à l autre, permettant non seulement d y travailler mais aussi de découvrir l histoire et la culture de ces autres pays. C est très enrichissant pour le développement de ses connaissances sur le plan professionnel et son évolution sur le plan personnel et culturel. L une des principales caractéristiques du développement économique de l Union européenne dépend de plus en plus de la mobilité des étudiants en Europe avec le partage et l utilisation de nouvelles connaissances qui sont nécessaires pour son évolution et son innovation. L Europe ne peut actuellement se passer de l apport des connaissances de ses étudiants. La mobilité permet aussi l intensification des coopérations entre les différents pays de l Union et contribue également à la compétitivité de ses entreprises. Je crois qu en renforçant les dispositifs des différents programmes de mobilité en Europe déjà en place, elle deviendrait un moteur essentiel au développement social de l Union européenne. A mon avis, il serait bon de multiplier les opportunités et les avantages des programmes pour permettre à plus d étudiants d évoluer professionnellement à proximité de leur pays et de se déplacer au sein des frontières des pays membres de l Union afin d échanger sur d autres pratiques professionnelles dans ses différentes entreprises, ce qui pourrait éviter leur départ en masse vers d autres pays en dehors de l Europe. Au regard de l expérience vécue, ma conception de la citoyenneté européenne a considérablement évolué. Avant cette période de mobilité en Europe, par manque d intérêt, je ne me pensais pas comme étant une citoyenne européenne. Je percevais cette citoyenneté comme strictement limitée à sa conception politique : au droit de mettre un bulletin dans l urne aux élections européennes et à la libre circulation des citoyens européens au sein de l Union pour une paix durable entre les Etats membres. Grâce à ce séjour, comme des millions d Européens, j ai vécu au quotidien ma citoyenneté européenne, travaillant dans une entreprise étrangère, vivant dans un autre pays d Europe, ce qui m a permis de prendre conscience et de comprendre qu elle était bien plus que ce que je pensais, qu elle était l expression de tous ceux et de toutes celles qui s investissent pour nous faire connaître et profiter des avantages et des possibilités qui nous sont offerts dans les autres pays de l union par le biais de la mobilité en Europe. A mon avis, il faudrait permettre à tous les jeunes étudiants de bénéficier d une expérience de mobilité en Europe pour renforcer la citoyenneté européenne et changer les mentalités à son sujet car je pense que beaucoup de citoyens de l Union la perçoivent comme moi je la percevais. La liberté de circulation reste l un de ses piliers le plus important et elle est aujourd hui un enjeu fondamental car elle interroge notre conception de la démocratie dans l Union européenne et de la citoyenneté européenne.

199 Marion Gigout leo fedemarion a effectué son stage au Royaume-Uni. Son ressenti consiste à parler de découvertes dans tous les domaines. Un environnement professionnel habitué au mélange multiculturel a constitué un rempart au «choc culturel» auquel tout étranger déraciné doit faire face. Partir à l étranger et notamment en Europe comme d après mon expérience en Angleterre, constitue un véritable challenge. Réaliser cette démarche signifie tout d abord prendre des risques car dans toute expérience il y a des avantages et des inconvénients. Les enjeux les plus évidents lorsque l on quitte la France sont d après moi : (du plus personnel et plus proche de l aboutissement d un stage international au plus global et plus proche de l enjeu général de mobilité) L amélioration de la langue anglaise, La découverte d une autre culture, L espoir de trouver un poste en France très intéressant (car souvent l anglais est requis dans les profils recherchés notamment les postes à responsabilités) La découverte du monde car dans la situation européenne actuelle, il est indispensable de rester ouvert à toute opportunité et de comprendre les réactions et les souhaits de chacun. Pour émettre une opinion ou tout simplement connaître la situation d un interlocuteur, il faut manifestement s ouvrir à l Europe par tous les moyens comme les stages, le travail, les études, les vacances, etc. Il est important de toujours penser aux enjeux à long terme. En effet, à court terme, les enjeux «négatifs» sont la peur de l inconnu et de la solitude, deux points encore souvent considérés comme un frein à la mobilité européenne certes mais aussi nationale. Avec le temps, s ouvrir à la mobilité européenne permet réellement d apprécier la vie en France complètement différemment. Nous y apportons un autre regard car nous avons appris à vivre selon une autre culture. Cette mobilité permet donc d apporter des compléments à la vie française, ce qui aurait été plus difficile, voire impossible à faire sans la découverte de l étranger. Citoyenneté européenne : Idée globale au regard de mon expérience: Découvrir un pays pendant plusieurs mois permet une intégration totale c est-à-dire que nous nous devons de nous adapter aux us et coutumes du pays. Au fur et à mesure, les personnes de notre nouvel entourage nous intègrent si bien au quotidien que les chocs culturels s amoindrissent et notre vie s identifie à la leur. Nous prenons les mêmes habitudes et façons de penser et à ce moment, un sentiment d appartenance au pays apparaît. Au quotidien, cela se traduit par le fait de pouvoir travailler et s intégrer dans une entreprise avec des personnes «locales», de s installer temporairement ou définitivement dans un pays européen, et/ou d y étudier aussi aisément qu en France. Au Royaume-Uni, la vie est différente en comparaison avec la France. Le premier critère qui singularise ce pays est l usage de la livre sterling et non de l euro comme monnaie. La culture a également ses singularités mais avec pour atout cette mixité des nationalités. En effet, notamment à Londres et dans sa banlieue, de nombreuses personnes venant de tous les pays travaillent ou étudient grâce à toutes les facilités que permet l Europe (simplification des démarches nécessaires avant le départ et pendant le séjour). Dans le milieu professionnel, certaines habitudes peuvent surprendre. Par exemple, les collègues et les supérieurs hiérarchiques se font toujours appeler par leur prénom et ce dès le premier jour dans l entreprise ; les relations sociales sont informelles. De même, les employés ont l habitude d aller boire un verre ou d organiser des soirées entre eux. Tout se passe plus «librement» de manière générale qu en France. La langue anglaise étant internationale, il est avantageux de pouvoir se rendre en Angleterre d autant plus que les Anglais sont habitués à vivre avec des étrangers. De ce fait, si nous oublions la barrière de la langue «étrangère», vivre en Angleterre, que cela soit à plus ou moins long terme, reste relativement facile en termes d intégration. De plus, nous partageons des valeurs communes malgré les différences d environnement. Les façons de penser et les souhaits d avenir sont semblables même au-delà des frontières! Mon expérience : De ma propre expérience, je peux affirmer avoir été dans une entreprise habituée à travailler avec des personnes de nationalités différentes ce qui a contribué à mon adaptation au Royaume-Uni (dans les locaux ARX UK, il y a des personnes d origine allemande, française, danoise, etc.) Que ce soit au sein de l entreprise comme en dehors, j ai toujours été encouragée et entourée du début à la fin pour ne pas souffrir d un choc culturel profond dans un pays où je ne connais personne (soutien, entraide au travail, organisation de sorties en tout genre et tout type de moment : dîner, déjeuner, voire même certaines visites de Londres le week-end)..57.

200 En parallèle, le fait de vivre dans une collocation a été bénéfique puisque d autres cultures se sont ajoutées à mon quotidien (espagnole et sri-lankaise). Cette mixité a révélé nos points communs et nos différences dans «nos habitudes de vie respectives» et nos attentes de la vie en Angleterre. Finalement, chacun d entre nous s intègre à sa manière dans un environnement nouveau et commun et l adapte à ses propres spécificités culturelles. C est ce qui fait la richesse de l Europe!.58.

201 Géraldine Puig leo fedegéraldine a effectué son stage en Irlande. Elle nous livre un véritable plaidoyer en faveur du projet de construction européenne après avoir démontré les enjeux de la mobilité, indispensable pour «bâtir une Europe plus forte». L a mobilité en Europe présente de multiples enjeux, tant à un niveau global, dans le processus de construction d une Europe plus forte et plus unie, que sur le plan individuel, pour chacun des étudiants qui s expatrient chaque année le temps d une expérience à l étranger. L Union européenne est née, il y a maintenant plus de 50 ans. Le but de ce rapprochement était d abord économique et relatif à la gestion des ressources (CECA, CEE). Les domaines gérés par cette entité supranationale se sont peu à peu étendus à la sécurité, à la justice, à la coopération policière par la mise en place de politiques communes, puis enfin à l enseignement et à la formation. L Europe est longtemps restée un concept un peu lointain ou obscur pour les citoyens de chaque pays. Les enjeux et objectifs de cette mobilité sont évidents : il s agit avant tout de rapprocher les gens, de leur permettre d échanger et de prendre conscience de la fabuleuse richesse des ressources du territoire européen. Une meilleure compréhension de ses rouages devrait aider à rassembler les peuples et développer leur confiance en ses institutions. La mobilité des étudiants a pour but de susciter l intérêt des jeunes citoyens européens pour l Union européenne, afin aussi qu ils s engagent dans la vie politique, économique et culturelle de l UE. Les jeunes sont le futur de l Union européenne, ils doivent devenir acteurs de sa construction et de son développement. Les bourses d aide à la mobilité sont un exemple concret pour eux. Ils sont placés au cœur du dispositif et ils en bénéficient directement. Ces expériences à l étranger, au sein d entreprises ou d universités d accueil renforcent le sentiment d appartenance à cette entité plus large : l UE. Ce sentiment d appartenance et cette conscience européenne varient selon les pays et demandent à être développés. Certains pays, notamment la France, l Irlande, le Danemark, ont même rejeté les propositions visant à l élargissement des compétences de l Union ou encore la mise en place de l Euro. Ces refus font reculer l Europe. Une Europe forte aura besoin de l adhésion de tous les pays membres et de leurs citoyens pour se construire. Un engagement des politiques et des gouvernements est impératif. Ils se doivent de promouvoir les opportunités et les valeurs que représente l Union européenne. En effet, les pays membres de l Union sont extrêmement riches de par leur diversité. Leurs différences sont nombreuses sur le plan historique, politique, économique et malgré quelques pages d histoire en commun, il est nécessaire de développer l adhésion et le rassemblement autour de valeurs communes. Car ces expériences à l étranger sont avant tout sources d échange et de partage. Les jeunes étudiants apprennent et expérimentent le mode de vie de leurs voisins européens, acquérant ainsi de nouvelles compétences et apportant aussi leurs propres connaissances. Les bénéfices d une mobilité sont nombreux, avec à la clé enrichissement personnel et professionnel. En arrivant dans le pays d accueil, on part à la découverte d une nouvelle culture, on perd un peu ses repères. Cette expérience booste les capacités d adaptation, l autonomie. Elle ouvre l esprit puisqu elle permet de se confronter à d autres modes de vie. Les jeunes prennent ainsi conscience des avantages et des opportunités qu offrent les autres pays membres, mais aussi des difficultés que rencontrent leurs voisins européens. Au cours de la période de mobilité, ils vont rencontrer de nombreuses personnes, élargir leur réseau de contacts personnel et professionnel, ce qui ouvre des portes pour d autres départs et d autres pays. Le stage au sein de l entreprise d accueil amène à développer de nouvelles compétences et apprendre une autre langue, en l utilisant quotidiennement dans un contexte professionnel, ce qui va valoriser le cursus et le CV. Les échanges au sein de l Union sont censés apporter un multiculturalisme à ses citoyens. L UE vise à assurer à tous un statut social égal et en même temps à favoriser l expression et la compréhension des différentes cultures. afin de bâtir une Europe plus forte La citoyenneté européenne est un statut que possèdent tous les citoyens des pays membres de l Union européenne. Elle offre de formidables opportunités : liberté de circulation, de voyager, de se former, de travailler, d accès à la culture Chaque citoyen a la possibilité de visiter les pays membres sur simple présentation de sa carte d identité et pour une durée illimitée. Il a aussi le droit de travailler ou d intégrer une école ou une université dans un des pays membres. Il aura ensuite accès sur place à des services d aide pour la recherche d emploi et à la formation. Il est reconnu en tant que citoyen européen et bénéficie d une protection en matière judiciaire, policière et législa-.59.

202 tive grâce à la mise en place des politiques communes et des directives de la Commission européenne applicables dans chaque pays. Ainsi, le travailleur sera protégé par un droit du travail et le voyageur pourra en cas de besoin, trouver un soutien auprès des autorités diplomatiques et consulaires d un des pays membres. Il a aussi le droit (et le devoir) de voter pour élire ses représentants au Parlement européen et d entrer en contact avec les institutions européennes. Il peut accéder à un travail dans la fonction publique et au sein des institutions européennes et se présenter aux élections municipales. Aussi, il a de nombreux moyens de prendre part à la vie politique et sociale de l Union européenne et faire vivre ce projet de rapprocher nos pays. Je considère ces droits comme des devoirs. Le devoir de chacun d aller vers les autres, de s intéresser à nos pays respectifs et aux pays voisins, à nos cultures et nos différents langages. La diversité entre nos nations sur le plan politique, culturel, historique, est une richesse que le monde nous envie. Je respecte et je crois aux valeurs que défend l Union européenne : le pluralisme, la non-discrimination, la tolé- rance, la justice, la solidarité et l égalité. L Union européenne a été fondée dans le but d établir un Etat de droit pour chacun, mettre fin aux guerres entre pays et garantir la paix. Nous devrions tous garder ce principe fondateur en tête, car lorsque des pays membres refusent ou négligent l application des accords, ce sont les droits de chacun qui reculent. Les politiques ont un rôle à jouer, les citoyens aussi. L Europe aura besoin de l engagement de chacun pour devenir et s affirmer comme une grande puissance économique et sociale sur la scène internationale..60.

203 Elise Plion leo fedeelise a effectué son stage au Royaume-Uni. Dans son compte-rendu, elle explique quels sont les enjeux de la mobilité et nous livre ensuite son expérience personnelle au regard de la citoyenneté européenne. L originalité de la construction européenne réside dans le rôle important qu elle confère aux citoyens. Dans le cadre d une organisation internationale classique, seuls les États sont concernés par les décisions. Cependant, dans l Union, les citoyens possèdent une reconnaissance juridique propre, parallèle à celle des États : la citoyenneté européenne est une qualité juridique qui accorde à celui qui la possède, certains droits et certaines libertés publiques. Cette citoyenneté en marge est l aboutissement d une évolution dont le point de départ est le traité de Rome en 1957, (aussi nommé «Le traité sur le fonctionnement de l Union européenne» ou TCE). Il est l un des deux traités fondamentaux des institutions politiques de l Union européenne avec le «traité sur l Union européenne» (couramment appelé «traité de Maastricht» ou TUE). Le traité de Rome instaure «la libre circulation des personnes sur le territoire de la communauté européenne», mais cette liberté restait conditionnée à une activité économique. En 1954, le sommet de Paris a posé la question de «droits spéciaux» pour les ressortissants de la communauté européenne. L acte Unique européen de 1986 a modifié le traité de Rome en permettant l abolition des frontières intérieures (suppression du contrôle des personnes). Cependant, la notion de citoyenneté européenne est véritablement apparue avec le traité de Maastricht du 7 février La définition légale de la citoyenneté européenne se trouve à l article 17 du «traité instituant la communauté européenne» : Cet article est repris dans l article 20 de la «version consolidée du traité sur le fonctionnement de l union européenne». La citoyenneté européenne, en définissant une relation directe entre le citoyen et l Union européenne, permet au citoyen de s identifier davantage à celle-ci et de renforcer son identité européenne, afin d acquérir une conscience européenne. L instauration de cette citoyenneté reconnaît aux ressortissants des États membres des droits politiques, comme par exemple la participation à l exercice du pouvoir dans l Union européenne. En 1992, les contours de cette citoyenneté furent délimités par le Conseil européen réuni à Birmingham. Il déclare que «la citoyenneté de l Union confère à nos citoyens davantage de citoyenneté, sans se substituer en aucune manière à leur citoyenneté nationale». Le 2 octobre 1997, est signé le traité d Amsterdam. Ce traité vient modifier le traité de Rome et celui de Maastricht. Son objectif était de créer un «espace de liberté, de sécurité et de justice». Il approfondit donc la libre circulation des personnes à travers l accord de Schengen. Ce dernier désigne un «espace de libre circulation entre les états signataires de l accord». Il regroupe 25 États dont 22 sont membres de l Union européenne et 3 sont associés. Enfin, Le conseil européen de Tempère de 1999 a réaffirmé le principe de la constitution d un espace de justice européen permettant aux citoyens de saisir les tribunaux de n importe quel pays. «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un État membre». Instituée par le traité de Maastricht (et complétée par celui d Amsterdam), la citoyenneté de l Union complète, mais ne remplace pas, la citoyenneté nationale (article 9 du TUE). Elle constitue un lien entre les citoyens de l Union européenne destiné à favoriser l identification des citoyens à l Union et le développement d une opinion publique et d une identité commune. Son attribution répond à deux critères : D une part, elle est réservée aux nationaux des États membres. Les individus n accèdent à la citoyenneté européenne qu au travers de leur État. Être français donne automatiquement droit à la citoyenneté européenne. Cette nationalité n est pas ouverte aux résidents d origine extracommunautaire, même durablement installés. Ils ne peuvent que bénéficier des droits sociaux et économiques de leur État de résidence, mais non des droits liés à la citoyenneté de l Union. D autre part, la nationalité reste la prérogative exclusive des États membres dont l Union n a aucune compétence en la matière. Il en revient aux États de décider qui est, ou n est pas européen. Les instances européennes n ont aucun pouvoir de délivrer la qualité de nationalité européenne. Par exemple, seules les autorités nationales sont en droit de délivrer le passeport européen permettant aux ressortissants de l Union de se rendre à l étranger. Enjeux de la mobilité en Europe Une des principales priorités de l Union européenne est de permettre à ses citoyens de tirer parti des avantages de l intégration européenne et du marché unique européen en leur garantissant une mobilité et en les informant des droits et des avantages dont ils bénéficient en tant que ressortissant européen. La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne, et constitue un élément clé de la stratégie de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. Cette stratégie de Lisbonne.61.

204 .62. a été établie lors du Conseil européen de Lisbonne, en mars 2000 par les dirigeants des 15 États membres de l époque. Elle a pour objectif de définir l axe majeur de politique économique et de développement de l Union européenne entre 2000 et 2010, le but étant de faire de l Europe «l économie de connaissance la plus compétitive et la plus dynamique du monde», accompagnée d une «amélioration quantitative et qualitative de l emploi et d une plus grande cohésion sociale». D après une enquête, les Européens s avèrent relativement mobiles dans l espace européen, mais la majorité de leurs déplacements concernent des voyages d agrément, plus particulièrement à des fins touristiques. Si les Européens se disent favorables à l expatriation, elle est soumise à certaines conditions. Malgré un fort engouement, particulièrement de la part des jeunes, il existe un important décalage entre le flux migratoire et la volonté des Européens. S ils y trouvent de nombreux avantages, autant d inconvénients s y juxtaposent, et ils restent très attachés à la préservation de leur acquis : conservation de leur niveau de vie, harmonisation des systèmes de santé, de fiscalité et de retraite, facteurs restrictifs se plaçant avant même la barrière de la langue. Lorsque l on interroge les Européens sur les moyens à mettre en œuvre pour encourager les échanges entre pays, ils citent en premier l harmonisation des niveaux de vie, l intégration des séjours à l étranger dans le cursus scolaire ou universitaire, ou bien l apprentissage obligatoire d une langue européenne commune. Viennent ensuite la sensibilisation aux cultures nationales à l école puis le développement des possibilités d expatriation dans le cadre de l entreprise. A l heure actuelle, moins de 2% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre État membre que leur pays d origine, un taux qui a très peu évolué depuis une trentaine d années. Pourtant, les démarches ont été simplifiées. L Union européenne cherche à encourager cette mobilité en misant sur deux axes principaux : Par la mise en place de programmes d échange des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant aux jeunes l envie de voyager, et par la modification des politiques concernant les travailleurs. Selon une enquête Eurobaromètre sur les Européens et la mobilité, plus l économie d un pays est axée sur la compétitivité, et plus les changements d emploi dans ces pays sont fréquents. Par conséquent, les citoyens ont tendance à être positifs sur la mobilité à longue distance. Il faudra attendre la fin des années 60 pour que le sujet de l enseignement supérieur soit abordé au niveau européen et reconnu comme domaine d action communautaire. Bien qu il n existe pas de politique commune de l éducation, l Union européenne veut rendre compatible les différents systèmes d éducation et ainsi faciliter les équivalences de diplômes. Décider de partir à l étranger pour effectuer une partie de ses études représente un fort investissement personnel. Ce voyage constitue un réel bonus dans le parcours de l étudiant. Il permet tout d abord l apprentissage et la pratique d une langue étrangère en suivant des cours à travers un système éducatif différent. C est aussi une expérience unique de découvertes culturelles permettant de nouer des contacts avec d autres étudiants de toutes nationalités. Cette période de mobilité, hors du cadre familial et de ses habitudes, permet de s ouvrir à d autres pensées et de porter un regard différent sur sa propre culture et faire tomber les préjugés. Cela permet également de valoriser son cursus scolaire et ses atouts : une année passée à l étranger est synonyme de dynamisme et de capacité d adaptation. Enfin, cette expérience offre parfois des possibilités de suite professionnelle. En effet, la production et l utilisation de nouvelles connaissances est l une des composantes du développement économique. Cette évolution entraîne une croissance continue des besoins en étudiants de haut niveau et de chercheurs. L apport d étudiants étrangers est bénéfique à l économie d un État et il permet de conserver une compétitivité entraînant des phénomènes de concurrence, en particulier dans les domaines scientifiques et techniques. Le développement économique est de plus en plus fortement lié à la production et l utilisation de nouvelles connaissances. En effet, une telle évolution entraîne une croissance continue des besoins d étudiants de haut niveau ou de chercheurs, parfois en situation de grande pénurie. De ce fait, certains pays ne peuvent plus se passer de l apport d étudiants étrangers, pouvant devenir de futurs grands chercheurs ou ingénieurs. Cette recherche se justifie par la volonté des Etats de conserver leur compétitivité. Pour cela, ces derniers ont mis en place des dispositifs visant à attirer, et à conserver un «réservoir» d étudiants, en particulier dans les domaines scientifiques et techniques. Cette politique d incitation adoptée par les Etats engendre un facteur de rayonnement culturel et technologique important, bénéficiant d apports nouveaux dans d autres domaines, comme l adoption de normes internationales, ou l exportation de modèles d organisation et de pensée. Elle permet notamment d équilibrer ainsi la balance des biens et des services des pays d accueil. Enfin, cette politique pose la question de la mobilité des étudiants venant de pays en développement, pour lesquels les pays d origine doivent en conséquent procéder à un effort financier substantiel. Cette condition peut provoquer le choix de certains étudiants de rester dans leur pays d accueil après leurs études. La mobilité internationale est cependant nécessaire, à deux niveaux : tout d abord, celle-ci permet l excellence scientifique, par des interactions entre étudiants et chercheurs au niveau international, une hausse des coopérations entre laboratoires de recherche de plusieurs pays formant un réseau international de chercheurs. De plus, elle contribue à développer la compétitivité internationale entre les établissements d enseignement et laboratoires de recherche (publics et privés), au travers de classements internationaux. La mobilité des enseignants représente elle aussi un enjeu économique. Les programmes de mobilité offrent aux fonctionnaires la possibilité d une expérience dans une fonction publique étrangère. Ce détachement permet aux enseignants de découvrir un nouveau système d éducation dans un environnement différent. Cet enrichissement, culturel et pédagogique, augmente la qualité et le niveau de leur enseignement en y apportant une dimension européenne. Ma citoyenneté européenne En 1849, à l occasion du congrès international de la paix, Victor Hugo parla des «États-Unis d Europe». A la différence de nos voisins américains, chaque Européen possède une nationalité propre au pays où il réside. Du Portugal à l Estonie, de l Irlande à la Bulgarie en passant par la France, l Union européenne nous offre une grande pluralité culturelle et linguiste. Si cette diversité est un atout majeur, elle représente aussi un frein au développement d une identité commune à tous les Européens. Au cours des âges, L Europe a reçu une

205 multiplicité d influences et comprend de nombreux pays qui possèdent à la fois un héritage commun mais des différences par leurs histoires, leurs religions, les diverses cultures, lois, langues Il est donc difficile de définir et situer une «citoyenneté européenne». L ouverture des frontières permet donc la libre circulation des biens et des personnes, la création d une monnaie unique et d un passeport européen, les programmes d échange L Union européenne incite les Européens à développer un sentiment d appartenance à l Europe, en leur permettant de vivre, travailler et voyager au sein des États membres comme ils le feraient dans leur propre pays. Pour cela, une harmonisation est nécessaire afin que la différence de chaque pays constitue un apport positif à la construction européenne, et non un obstacle. Certains Européens perçoivent cette harmonisation comme négative. Attachés à leurs acquis, ils craignent de cette union des impacts néfastes sur leur niveau de vie. L exemple de la mise en place de «restrictions à la mobilité» lors de l adhésion à l Union européenne de la Roumanie et de la Bulgarie le montre bien. Si l on se penche sur les taux de participation aux élections européennes, on dénote un certain désintérêt des Européens quant au choix de leurs représentants au niveau européen. Cette indifférence peut être causée, par la faible connaissance de l Union européenne par ses ressortissants. La majorité des citoyens ne se rend pas compte du poids et de l enjeu de ses votes, et juge le scrutin sans enjeux réels. En effet, 80 % de la législation nationale est conçue au niveau européen avant d être transposée au niveau national. Les eurodéputés restent des acteurs peu visibles, et leur pouvoir réel est en grande partie méconnu. En effet, pour pouvoir prendre position et donner son opinion, il faut tout d abord comprendre l Europe. Cela requiert un réel investissement de la part des électeurs. L Europe s articule autour de nombreuses institutions et organisations, dont les fonctionnements et les rôles sont autant variés que complexes. Malgré le «droit à l information» instauré par le traité d Amsterdam, la compréhension des nombreux traités et textes de loi n est pas à la portée de tout citoyen. Comprendre l Europe reste une démarche personnelle, qui est à mon sens, que trop peu encouragée par l Union européenne. D un point de vue personnel, ma notion de la citoyenneté européenne n a pris dimension que récemment. Née en France d un père français et d une mère originaire d un des pays membres de l Union européenne (ayant la double nationalité), j ai grandi et évolué dans un environnement «européen» illustrant la notion de mobilité. Durant ma scolarité (maternelle, primaire, collège, lycée), je n ai, à mon grand regret, suivi aucun cours sur «l Europe» pouvant m aider à en comprendre le fonctionnement. Je me suis ensuite orientée (dès le lycée) vers un parcours scientifique et technologique. N en comprenant pas le fonctionnement, j ai développé un désintérêt pour la politique, et je n ai jamais ressenti ni l envie ni le besoin de comprendre le fonctionnement de l Europe. Bien loin de me sentir citoyenne européenne, je cherchais d abord ma place dans la société française. Lors de mon projet de réorientation professionnelle, je me suis tournée vers le tourisme en passant un Diplôme Européen d Études Supérieures, le DEES Management du tourisme Responsable Animation. J ai suivi les cours de «Connaissance de l Europe» intégrés au DEES. Ce diplôme m a également permis de réaliser des stages à l étranger, et de participer au programme Leonardo Da Vinci. Ces expériences m ont fait découvrir l Europe. D une part, géographiquement parlant, à travers les stages réalisés à l étranger. D autre part, j ai pu apprendre le fonctionnement de l Europe au niveau politique, en étudiant le fonctionnement et le rôle de l Union européenne lors de mes cours ou de la rédaction de mes rapports. Cette approche dans le cadre scolaire a ensuite déclenché un besoin personnel de comprendre mon environnement pour mieux m y situer. Dans ce contexte, j ai pu prendre conscience de la valeur de mon «identité et de ma citoyenneté européennes» en tant que ressortissante d un pays fondateur et membre de l Union européenne. La découverte d autres pays, d autres peuples, d autres cultures, d autres systèmes, m a ouvert l esprit sur le monde qui m entoure. Ces expériences m ont permis de porter un nouveau regard sur le monde, sur l Europe et sur mon propre pays. Elles m ont ainsi apporté un enrichissement personnel et professionnel. Cette mobilité, droit du citoyen européen, est bénéfique autant pour chaque individu européen que pour les États. Cette deuxième nationalité nous rattache à une union entre États, une union de laquelle chacun peut tirer des avantages pour son développement, personnel ou professionnel. Aujourd hui, agir en tant que citoyen européen ne doit plus être perçu comme un droit, mais comme un devoir..63.

206 Juliette Grenet leo fede Juliette a réalisé son stage en Espagne. Il s agit de sa seconde expérience professionnelle avec le programme Leo Fede. Elle aborde la notion de «travailleur européen» qu elle situe parmi les enjeux de la construction européenne. L es enjeux de la mobilité européenne représentent le présent et le futur de l Europe, la manière dont chacun de nous, chaque Européen, chaque nation de l Europe, a de s organiser au sein de cet espace commun. Un enjeu, c est ce que l on peut perdre ou gagner, le risque que l on prend. Or nous avons beaucoup à perdre ou à gagner avec l Union européenne, selon la manière dont nous l organisons ou la manière dont on ne le fait pas. Pour jauger les enjeux de la mobilité européenne, il faut se replacer dans le contexte de l Europe, son évolution passée et future. Il est souvent facile d oublier toutes les étapes qui ont conduit à l Europe que l on connaît aujourd hui et le formidable potentiel de mobilité pour les ressortissants européens. Afin d appréhender ce processus, nous allons dans un premier temps rappeler les moments clés de cette formidable aventure. On peut considérer que la notion d Union européenne au sens moderne du terme a vu le jour le 25 mars 1957 suite à la signature du traité de Rome. Celui-ci faisant suite à la CED (Communauté Européenne de Défense), accord d ordre purement militaire, permet d entrevoir une coopération entre les nations européennes dans les domaines économique, politique et social. Le but étant de créer un marché commun permettant la libre circulation des biens et des personnes. Les six pays signataires de ce traité sont l Allemagne de l Ouest, la Belgique, la France, l Italie, le Luxembourg et les Pays-Bas. L Union européenne va franchir un cap important en 1965 en se dotant de ses deux institutions majeures, épine dorsale de cette communauté à savoir la Commission européenne et le Conseil.64. européen. En 1985, la convention de Schengen promulgue l ouverture des frontières entre les pays signataires. Le territoire ainsi créé est communément appelé «espace Schengen». En 1986, de nouvelles mesures, visant à faciliter davantage la mobilité au sein de l union, sont signées le 17 février au Luxembourg et instaurent la libre circulation des capitaux et des services. Ce traité marque également la mise en place d une politique étrangère commune ainsi qu une coopération en matière de sécurité. L année 1992 marque un tournant important dans la construction de l Union européenne avec la signature en février du traité de Maastricht. Un des piliers de ce traité est la création d une citoyenneté européenne qui permet de circuler et de résider librement dans les pays de la Communauté. L autre décision fondamentale, visant à faciliter la mobilité au sein de l union, est la création d une monnaie unique. La signature du traité d Amsterdam en octobre 1997 avait pour objectif la création d un «espace de liberté, de sécurité et de justice». Ce traité a également institutionnalisé l espace Schengen à l échelle européenne. Ce cours résumé montre la volonté des différentes nations européennes, avec une série de réformes s étalant sur un demi-siècle, à faciliter au maximum les échanges entre les différents Etats membres (27 actuellement). Que ce soit au niveau des personnes, des biens, des services ainsi que des capitaux. Tout ceci s accompagnant d une volonté de politique commune dans de nombreux domaines avec plus ou moins de succès. Il est impossible de parler de mobilité en Europe sans parler de l espace Schengen. C est dans ce rassemblement de pays que nous évoluons tous, et qui permet l échange de cultures et de populations si riches à L Europe. L espace Schengen regroupe 22 Etats membres de l Union européenne et 3 Etats associés : l Islande, la Norvège et la Suisse. Né de la volonté des Etats d élargir leur territoire, et de s ouvrir à d autres ressortissants, les Etats de l Union européenne bénéficient de la libre circulation des personnes. Ces accords, qui autorisent la libre circulation des personnes, harmonisent les contrôles de voyageurs au sein de l espace constitué par ces Etats. Ces Etats qui ont signé le traité d Amsterdam en 1999, font partie du droit communautaire. Aujourd hui, l ensemble de ce dispositif participe à l objectif de faire de l Union européenne un Espace de liberté, de sécurité et de justice. La mobilité européenne Aujourd hui, quand on parle de mobilité européenne, on peut se référer aussi bien à une mobilité professionnelle que personnelle, c est-à-dire touristique. L espace européen ouvert à la circulation est un immense territoire à découvrir mêlant paysages, cultures et mœurs différents, ce qui lui apporte autant d attraits qui en fait une des majeures destinations touristiques. Mais c est aussi un territoire où l on peut travailler librement, en tant que ressortissant d un Etat membre, dans n importe lequel des 26 autres Etats. C est en Europe que circulent le plus de touristes chaque année. En effet sa diversité est un attrait irrévocable : voyager en Europe, c est passer de la chaleur grecque ou espagnole à la Laponie glaciale sans changer de continent. En

207 effet, l Europe regorge de sites touristiques, de buts de visites, de circuits et de séjours vacances. C est un espace extrêmement diversifié où l on peut découvrir tous les types de paysage, et profiter aussi bien de la mer, de la campagne ou encore de la montagne. Ainsi les ressortissants de l Europe peuvent découvrir chaque particularité de ce continent formidable simplement munis de leur pièce d identité, sans visa. Et à mesure que cet espace s agrandit, il y aura toujours davantage de facettes à découvrir. Le traité de Lisbonne (13 décembre 2007) mentionne le tourisme parmi les responsabilités politiques des institutions de l Union européenne. Un article dans ce traité figure à présent, stipulant que les états signataires doivent «mener des actions pour appuyer, coordonner ou compléter l action des Etats membres ( ) dans le domaine du tourisme», l Union européenne étant là pour les coordonner. Chaque état garde ainsi sa compétence propre, guidée par les actions de l Union européenne. Ceci permet d avoir une Europe plus homogène quant aux exigences et qualifications touristiques. L importance du tourisme et son poids économique ont poussé ainsi à mettre en place des institutions communautaires, et faire intervenir une nouvelle base juridique entièrement consacrée au tourisme. Facteur de croissance et de création d emplois (9,7 millions d emplois), le tourisme représente une part importante des revenus de l Union européenne. Il est aussi au cœur des politiques européennes car il touche de nombreux autres domaines faisant partie des compétences de l Union : le transport, le logement, l emploi, l environnement, l aménagement du territoire L industrie touristique assure 5,2% des emplois et 5% de la richesse de l Union européenne. L élargissement de l Union européenne entraîne aussi une augmentation de la demande touristique et ouvre des perspectives commerciales. C est ce qui a permis de renforcer la position de l Europe en tant que destination touristique. C est donc un facteur important de croissance permettant la création de nombreux emplois. Être travailleur européen, c est avoir la possibilité de se rendre dans un autre Etat de l Union européenne ou de l Espace économique européen et d y travailler ou d y chercher du travail librement sans permis de travail ou autre visa. C est ainsi une immense opportunité de libre circulation, et le cadre de l Europe offre une bonne protection de travail pour ses ressortissants. Toute personne prenant conscience de ces formidables opportunités, s ouvre à un marché du travail d autant plus vaste et diversifié. Malgré ce cadre administratif simplifiant toutes les démarches d accès à l emploi, le travailleur européen mobile se trouve confronté à une réglementation très complexe. La législation et les accords signés dans le cadre de l Union européenne restent souvent relativement limités face aux lois et réglementations votées par chaque gouvernement au sein de son territoire. Il existe cependant dans cet ensemble assez complexe, un certain nombre de droits fondamentaux, et une coordination des différentes législations cadres. L objectif est donc de maintenir des doits communs tout en gardant les législations nationales, sans tenter de les uniformiser ou de les harmoniser. Pour le citoyen européen, cela signifie concrètement que ses droits et obligations ne sont pas uniquement garantis par une législation et une réglementation européennes. Ils restent déterminés aussi par la ou les législations nationales de son ou ses États de résidence et/ou d emploi. Dans le domaine de la fiscalité, fondamentale pour le citoyen européen travaillant dans un pays de l union, la dimension européenne reste ainsi très limitée : aucune coordination n existe à cet égard, du moins jusqu à présent. Ce sont les centaines de conventions bilatérales conclues par les États membres pour éviter la double imposition qui sont encore pleinement en vigueur. Ces dispositions restent limitées le plus souvent à des accords signés entres des états partageant des frontières communes. On peut citer le cas de la France et de l Espagne qui ont mis en place un cadre d imposition cohérent. Il est par exemple possible pour un travailleur français de retour dans son pays d origine après avoir travailler en Espagne, de comptabiliser ses heures travaillées notamment pour le calcul de sa retraite. Le nouveau cycle de la stratégie de Lisbonne et le plan d action européen pour la mobilité de l emploi visent à faire de l Union européenne l économie la plus compétitive au monde, et notamment concernant le marché de l emploi. C est maintenant une des priorités fondamentales de l Europe, ce qui a permis la mise en place de nombreuses dispositions visant à faciliter et à encadrer la mobilité des travailleurs, apportant plus de garanties aussi bien aux salariés qu aux employeurs. Ce cadre a été défini lors de la présidence de l Union européenne par la Slovénie en 2008 : «La stratégie de Lisbonne est une stratégie pour la croissance et pour l emploi à dimension européenne. La croissance économique et les emplois de haute qualité représentent une garantie de progrès et de cohésion sociale. Le nouveau cycle de la stratégie de Lisbonne établit un meilleur équilibre entre, d une part, la prise en compte de l homme et de l environnement et, de l autre, les efforts pour établir une économie de marché compétitive et fondée sur la connaissance. Ainsi, les nouvelles priorités de cette stratégie intègrent davantage les dimensions humaines et sociales, s efforcent de répondre au changement climatique, et modernisent la conception de l innovation et de la créativité.» Cependant, malgré le bon fonctionnement de la stratégie de Lisbonne, il y a toujours des incertitudes quant à la mise en application des réformes à l échelle européenne. Il faut s assurer du suivi et du contrôle des réformes, dans chacun des pays membres. En effet ce n est pas toujours respecté, chacun fonctionnant à sa manière propre, avec pour tendance de laisser de côté les législations européennes. Ainsi comme j ai pu souvent le rencontrer ici en Espagne, nombreux sont les employés ne bénéficiant malgré tout cela pas des règles fondamentales du code du travail (temps de travail réglementaire, contrat de travail, période de récupération ). Certains pays n ayant pas une situation stable et aisée dans les domaines économiques et de l emploi, ce point là n est souvent pas respecté à la lettre. Un point fort de cette européanisation, et aussi un nouveau défi pour l Union européenne, est la richesse de notre patrimoine culturel. Chaque citoyen apportant lors de ses voyages et déplacements en Europe, un peu de sa personnalité, de sa culture, de la richesse de son pays et de son patrimoine. C est ainsi que l Europe se développe, puisant dans chacun d entre nous une petite part de savoir, faisant de l Europe un immense melting-pot recelant de cultures. Ce brassage des cultures sert d engrais à de nombreux réfractaires à l Europe qui craignent une uniformisa-.65.

208 tion des patrimoines et des cultures, et donc une perte de leurs identités nationales. Malgré ces irréductibles, pour la majorité des Européens, ce métissage est une force et permet au contraire de mettre en avant les particularités de chacun. C est dans ce sens là que l Europe se développe, accroît ses investissements dans la recherche, dans le développement et dans l éducation, en tentant de retenir chacun des talents qu il y a en nous. On peut ainsi parler d une autre liberté, de la libre circulation de la connaissance, qui introduit des mesures visant à améliorer la mobilité des chercheurs, des étudiants et des universitaires. C est ainsi que l Europe tâche de mettre en place des mesures visant à développer la stratégie d innovation et de communication dans chacun des pays membres, notamment en développant l accès à internet pour tous, et en finançant les projets de petites et moyennes entreprises novatrices..66. Les enjeux de l Europe La mobilité est un facteur nécessaire pour promouvoir la notion de citoyenneté européenne. Chaque citoyen a la possibilité de découvrir les cultures de ses voisins européens. Cette démarche nécessite une certaine ouverture d esprit et une envie d aller vers l autre. Il est souvent surprenant de constater à quel point des pays si proches de nous peuvent nous être à ce point étrangers. Le long chemin parcouru pour parvenir à une Europe ouverte permettant la libre circulation de ses ressortissants, met à la portée de chacun ce formidable outil de découverte des autres et de soi-même. Comment ressentir cette citoyenneté européenne si notre vision reste limitée par les frontières nationales? Pour appréhender pleinement cette notion européenne, il faut avoir l opportunité de se déplacer dans tous ces états si diversifiés qui composent l Europe. Ce processus permet de découvrir toutes les composantes qui constituent notre continent, et au-delà de se rendre compte de tous les points communs qui nous unissent. En définitive, la mobilité européenne est un outil fondamental pour promouvoir le sentiment d une identité européenne. Nous vivons aujourd hui plus que jamais à l heure de la mondialisation. Celle-ci implique pour l Europe, si elle veut conserver une place parmi les puissances de ce monde, d être unie plus que jamais. Cette union doit être politique, idéologique mais aussi financière. La mobilité des ressortissants européens au sein de cet espace permet, comme on l a vu, de renforcer ce sentiment d appartenance à une communauté et donc l envie de faire des choix ensemble. L Europe possède de nombreux atouts mais sa faiblesse reste dans la fragilité de sa cohésion. Même si dans certains domaines les Etats membres sont parvenus à un terrain d entente, de nombreux secteurs restent encore bloqués par les ambitions de chaque Etat à titre individuel. Une des clés importantes pour avancer passe obligatoirement par un renforcement du sentiment d appartenance à une même communauté. Dans ce sens, une mobilité des Européens dans toute l Union ne peut que renforcer cette cohésion par une meilleure compréhension les uns des autres. Les limites de la mobilité européenne L espace Schengen compte vingt-cinq Etats membres, dont trois pays non membres de l UE (Norvège, Suisse, Islande, et bientôt Liechtenstein). Il permet à plus de 400 millions de citoyens de circuler librement de la Finlande à la Grèce, du Portugal à la frontière polonaise, simplement munis de leur carte d identité. Les accords de Schengen, pilier de la construction européenne, permettent ainsi la libre circulation des personnes, des capitaux et des marchandises au sein de cet espace commun. Cette libre circulation entre les 25 pays membres entraîne parfois un déséquilibre des flux migratoires. Comme on l a vu précédemment, l Europe, et plus particulièrement l espace Schengen, regroupe des nations très diverses de par leurs patrimoines, leurs cultures et leurs mentalités. Un autre facteur de diversité concerne également les richesses économiques de tous ces pays. Naturellement, les résidents de pays en difficulté vont être tentés de rejoindre des pays présentant un climat économique plus favorable. Cette possibilité est une aubaine pour beaucoup, qui par ce biais vont pouvoir tenter d améliorer leur niveau de vie. Malheureusement, pour d autres, cette démarche se conclut souvent par un déracinement de leur terre natale sans que leur nouveau pays réponde à leurs attentes au niveau économique et social. Cette libre circulation au sein des Etats membres attire également la convoitise de certains pays frontaliers non membres. Franchir une seule frontière limitrophe permet alors la totale mobilité au sein des autres pays européens. C est actuellement le cas des pays du Maghreb, où de nombreux migrants cherchent à rejoindre une Europe «sécuritaire» dans le but d y trouver un emploi. En franchissant une seule frontière et en accédant par exemple au territoire Italien, ils peuvent alors se déplacer librement (sauf contrôle d identité) dans l ensemble de la communauté. Ils profitent ainsi de cet espace commun sans frontière pour rejoindre un pays où ils retrouvent parfois famille, amis, souvent sans aucune ressource, à la recherche d une situation professionnelle. Dans ce sens, la commission européenne s interroge pour rétablir le contrôle douanier aux frontières, dans certaines situations s avérant «critiques». Depuis les premières ébauches de l Union européenne en 1957, les différents états membres n ont cessé de mettre en place des modalités permettant la libre circulation des ressortissants européens, des marchandises et des capitaux. Cette volonté d accroître la mobilité au sein de cette communauté permet à l Europe de figurer parmi les plus grandes puissances de ce monde. En créant un espace, si vaste et si riche, de par son potentiel économique, ses cultures et ses patrimoines si variés, l Union européenne possède des atouts majeurs. Une des clés de cette union est le sentiment d appartenance à une communauté de nations souhaitant aller dans le même sens. Les facilités de mobilité permettent à titre individuel de parcourir les différents pays de l Union européenne afin d aller à la rencontre de tous nos voisins. Ce cheminement renforce les liens qui nous unissent par la découverte de l autre. Tous ces enjeux sont dans le monde actuel fondamentaux et l Europe doit plus que jamais faire preuve d une cohésion sans faille. Si cette union ne parvient pas à dépasser les individualités de chaque état pour parler d une voix commune sur le plan international, cette Europe n aura jamais la portée nécessaire pour se faire entendre et être respectée des grandes puissances mondiales.

209 Issa Dia leo fedeissa a effectué son stage en Angleterre. Il nous propose un voyage à travers les programmes européens puis nous livre sa conception de la citoyenneté européenne, ciment de la «grande famille européenne». L a mobilité se caractérise par un mouvement de déplacement des Hommes vers une autre destination afin de trouver un emploi ou pour se former. La liberté de circulation des personnes, des biens et services fait partie des libertés fondamentales de l Union Européenne. Depuis le traité de Rome, les citoyens européens peuvent voyager librement. Actuellement, l Union européenne compte 493 millions d habitants mais seulement 1,5% de ses citoyens vivent et travaillent dans un Etat membre autre que leur pays d origine. L Union européenne souhaite promouvoir la mobilité afin de développer un sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme ; en effet, la mobilité est une ouverture sur le monde extérieur, ainsi elle souhaite offrir aux citoyens la possibilité de tirer plus facilement parti des avantages de l intégration européenne et du marché unique européen. La liberté de circuler et de travailler dans l Union européenne est considérée par ses citoyens comme son principal avantage. Les personnes se déplacent essentiellement en Angleterre, en France, en Espagne et en Italie. La mobilité peut prendre différentes formes mais toutes dénotent une ouverture d esprit, une envie de connaître le monde et d aller à la rencontre des autres. L union européenne a mis en place différents programmes afin de faciliter la mobilité que ce soit pour un emploi ou des études. Tout d abord la mobilité des chercheurs : la recherche est le poumon essentiel du développement économique et social. Par ailleurs, les chercheurs ne peuvent être efficaces que s ils ont la possibilité d aller chercher des nouvelles compétences à l étranger ; l Union européenne veut avant tout retenir les chercheurs à l intérieur de l Europe afin qu ils ne puissent pas migrer aux Etats-Unis. La commission européenne favorise pour cela deux initiatives majeures : - Le Septième programme cadre de recherche ( ) : millions d euros par an sont mobilisés pour la recherche. - La Commission souhaite par ce biais renforcer les liens entre l industrie et la recherche dans un cadre transnational ou encourager la mobilité pour exploiter tout le potentiel du personnel de la recherche en Europe. Ce programme s appuie sur le succès des actions Marie Curie qui offrent depuis plusieurs années des possibilités de mobilité et de formation aux chercheurs européens. Ensuite la mobilité dans l éducation et la formation : les étudiants, les élèves ainsi que les professionnels ont aussi des programmes de mobilité à leur disposition étudiants à l étranger en 2004, représentent la proportion la plus mobile géographiquement de la population européenne. La Commission européenne souhaite d ici à 2013 que adultes puissent bénéficier de programmes d éducation et de formation à l étranger chaque année. Le premier apport de l UE est d avoir supprimé les obstacles liés à la reconnaissance des diplômes européens et son slogan l illustre bien : «Tout citoyen européen a le droit d étudier sur le territoire d un autre pays membre de l Union ou appartenant à l Espace économique européen (Norvège, Islande et Lichtenstein). L établissement dans lequel il souhaite s inscrire est tenu de l accueillir dans les mêmes conditions que les ressortissants du pays concerné : par exemple, il doit lui faire payer les mêmes droits d inscription, et le soumettre au même régime d obtention des diplômes». Les initiatives pour la mobilité sont : - Le processus de Bologne qui a pour objectif de créer un espace européen de l enseignement supérieur. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel de surmonter les obstacles à l exercice effectif de la libre circulation afin d encourager la mobilité. Les démarches des étudiants pour suivre des formations et des études à l étranger devaient être simplifiées. Les professeurs, les chercheurs et le personnel administratif doivent obtenir la reconnaissance et la valorisation des périodes passées dans un contexte européen de recherche, d enseignement et de formation sans nuire à leurs droits statutair es. Le programme Erasmus : ce programme est l un des plus utilisés par les étudiants universitaires, c est un programme qui vise à améliorer la qualité et à renforcer la dimension européenne de l enseignement supérieur en encourageant la coopération transnationale entre les universités, en stimulant la mobilité européenne et en améliorant la transparence et la reconnaissance académique des études et des qualifications dans l ensemble de l Union. Erasmus est un véritable succès en Europe, depuis le lancement du programme 1,7 million d étudiants ont déjà accompli une période d étude à l étranger. Depuis le 1er Janvier 2007, 679 établissements d enseignement supérieur en France sont titulaires de la Charte universitaire Erasmus. L engouement que suscite Erasmus vient également du fait que ce programme permet aussi d aller étudier dans certains pays n appartenant pas à l Union européenne comme la Turquie, la Norvège ou l Islande. Soucieuse de construire une véritable Europe de la connaissance, l Union eu-.67.

210 .68. ropéenne s est fixé l objectif de 3 millions d étudiants Erasmus pour Elle met d ailleurs à disposition du programme un budget croissant. Les destinations des étudiants sont principalement l Espagne ( étudiants en ), la France (22.501), l Allemagne (17.889), le Royaume- Uni (16.395). Les universités les plus convoitées sont : l Université Complutense de Madrid (1.343 étudiants), Université de Bologne (1.253 étudiants), Université Polytechnique de Valence (1.004 étudiants). Les étudiants désirant bénéficier du programme Erasmus doivent se rapprocher du bureau international de leur université. Ils reçoivent alors une «Charte Erasmus» décrivant leurs droits et leurs obligations. Le programme Erasmus ne peut permettre à tous les étudiants de profiter de la mobilité. En effet, les places sont limitées et les universités sont dans l obligation de sélectionner les étudiants selon des critères qui peuvent varier selon l établissement. Par ailleurs, le montant mensuel de l allocation (140 euros en moyenne) peut être un obstacle au départ de certains étudiants. La France est classée parmi les cinq premiers de l Organisation de Coopération et de Développement Economiques (l OCDE); en effet, étudiants étrangers ont été accueillis en Elle a accueilli également étudiants Erasmus en 2006, ce qui en fait l un des premiers pays d Europe pour ce programme. La France se distingue par rapport aux autres pays de l OCDE sur deux points essentiels : elle attire moins d étudiants étrangers dans ses filières scientifiques et d ingénierie, et la majorité des étudiants étrangers viennent essentiellement d Afrique et moins d Asie étudiants français étaient inscrits à l étranger pour l année 2006, au niveau européen étudiants français en mobilité étaient inscrits en 2006 également, le pourcentage d élèves français qui ont effectué des études dans un autre Etat membre s élève entre 4% et 5%. Le programme Leonardo da Vinci : Il a été créé pour l enseignement et la formation professionnelle et offre une large palette d activités. Il permet la mobilité des personnes désireuses d acquérir une expérience professionnelle en Europe. Il facilite les échanges de bonnes pratiques entre responsables de formation et constitue un levier de choix pour mettre en place de nouveaux outils et méthodes de formation, en particulier afin d étendre leur utilisation plus largement en Europe. Il est destiné aux lycéens, apprentis, formateurs, salariés, demandeurs d emploi, responsables de formation professionnelle. Ils ont la possibilité d effectuer un stage de 2 à 39 semaines dans une entreprise européenne. Au moins personnes devraient avoir accès chaque année au programme Leonardo d ici En 2008, 331 projets ont été financés, ils représentent bourses attribuées pour des périodes de formation professionnelle. Le programme Comenius : c est la mobilité des plus jeunes allant de la maternelle au lycée. Il s agit d échanges éducatifs thématiques entre établissements. De la troisième à la seconde, les élèves peuvent également effectuer un séjour d une durée de trois à six mois dans l un des établissements partenaires du leur. L encadrement de la mobilité est pris en charge par la commission européenne qui délivre une bourse. En effet, la mobilité nécessite un encadrement financier et administratif; ainsi pour la période , l Union européenne s est dotée d un programme «éducation et formation tout au long de la vie». Son budget est de 7 milliards d euros. L objectif pour les étudiants est de se rendre à l étranger pour des projets personnels ou professionnels. Tout d abord c est un atout sur le Curriculum Vitae, car cela permet un enrichissement linguistique et une plusvalue dans son parcours d études. Les étudiants découvrent également une nouvelle façon de travailler et d autres savoir-faire et savoir-être. La mobilité géographique est pour les étudiants ainsi que les recruteurs, un message fort de réussite dans l enseignement supérieur. Une expérience à l étranger signifie également une certaine capacité d adaptation et une preuve d ouverture pour un potentiel employeur. L enjeu est également personnel, c est une occasion de découvrir un pays, une culture (vivre au quotidien avec des personnes différentes permet de se poser des questions sur sa propre culture), l occasion de casser les clichés, de mieux se connaître et de se remettre en question. C est l occasion d une véritable aventure humaine qui permet de mûrir et s enrichir à tout point de vue mais il est également important de se détacher du noyau familial et amical afin de prendre de l autonomie, à savoir que la période de mobilité amène le plus souvent les étudiants à partager une chambre avec d autres étudiants. Les facteurs d attraction de la mobilité sont multiples comme les facteurs éducatifs (réputation de l établissement et du pays d accueil, degré des reconnaissances des diplômes, contacts privilégiés entre établissement d accueil et d origine), les facteurs pratiques (coût de la vie et de la scolarité, qualité des infrastructures d accueil telles que les logements, dispositifs d apprentissage de la langue, prestations sociales mais surtout pour la qualité de la vie générale, les facteurs culturels ( la langue, la proximité géographique, l histoire du pays). La mobilité permet également aux demandeurs d emploi de se rendre à l étranger grâce au programme Leonardo da Vinci. L avantage est de permettre à ces derniers qui ne trouvent pas d emploi d aller se former dans un autre pays et éventuellement être embauchés ou bien acquérir une nouvelle expérience et de nouvelles compétences afin de les mettre en pratique dans leur pays d origine. La carrière à l international était jusqu à présent ouverte aux personnes qui avaient une expérience professionnelle confirmée ; maintenant les postes sont ouverts aux débutants qui ont soif d apprendre. Par ailleurs, certaines restrictions ont été constatées notamment pour les pays tels que la Roumanie et la Bulgarie. En effet, depuis l élargissement des frontières à l Est, l Union européenne à été contrainte de mettre en place une directive afin d éviter un grand flux de travailleurs vers les pays de l Ouest ; de ce fait, les citoyens roumains et bulgares devront patienter en 2013 ou 2014 avant de pouvoir circuler dans les pays de l Ouest. La France a levé les restrictions pour certains pays comme la République Tchèque, la Slovaquie, la Lettonie, la Hongrie et la Pologne. L enjeu de la mobilité est aussi de niveau économique : depuis plusieurs années, la caractéristique principale du développement économique est sa dépendance à l égard de la production et l utilisation de nouvelles connaissances. Ce développement entraîne un besoin d étudiants et de chercheurs de haut niveau. L économie est animée par l innovation surtout aux Etats-Unis qui ont besoin d étudiants étrangers, des apports essentiels en matière de recherche et d innovation. Dans les pays de l OCDE, le nombre d étudiants étrangers inscrits dans des établissements d enseignement supérieur s élève à environ 2 millions en 2003, soit un doublement en vingt ans. A l horizon 2025,

211 ce chiffre devrait être multiplié par 5. Il y a donc une réalité globale de la mobilité étudiante pour l enseignement supérieur et la recherche, avec des phénomènes de concurrence entre établissements, voire entre pays. Plusieurs pays ont par ailleurs mis des dispositifs en place afin de garder leur compétitivité en attirant et en conservant les étudiants étrangers notamment dans les domaines scientifique et technique. Les différents pays qui accueillent les étudiants trouvent un bénéfice à cela car l étudiant apporte une façon de travailler différente de celle du pays d accueil. Par ailleurs, on constate que de nombreux étudiants venant de pays en voie de développement font souvent le choix de rester après leurs études dans le pays d accueil. Il y a aussi l enjeu universitaire à l international qui est nécessaire au niveau scientifique à cause des relations entre les étudiants et les chercheurs. La mobilité permet une grande coopération entre les laboratoires de recherche de différents pays et la formation de réseaux internationaux de chercheurs. Elle permet également une compétitivité internationale des établissements d enseignement et des laboratoires de recherche publics et privés; on retrouve cette compétitivité sur les classements internationaux. La mobilité est un facteur efficace pour promouvoir une citoyenneté européenne. L un des objectifs de la France lors de la présidence de l Union européenne est la mobilité en Europe et en particulier celle des jeunes. Qu est la citoyenneté européenne? Sa définition est la suivante : «Est citoyen de l union toute personne ayant la nationalité d un Etat membre». Les citoyens ont des droits et des devoirs, les différents droits sont : le droit de circuler, séjourner, s installer, travailler et étudier partout dans l Union européenne, le droit de vote, le droit de bénéficier de la protection d un autre Etat membre sur le territoire d un pays tiers n appartenant pas à l Union européenne, le droit de pétition au Parlement Européen et le droit de non-discrimination en raison de la nationalité. Ainsi les citoyens ont la possibilité de travailler hors de leur pays d origine depuis la création de la communauté européenne en En effet, le traité instituant la Communauté européenne a défini la liberté de circuler, de chercher un emploi dans un autre Etat membre mais aussi cette liberté abolit toute discrimination fondée sur la nationalité entre les travailleurs des Etats membres en ce qui concerne l accès à l emploi, les conditions de travail et tous les avantages prévus dans le pays d accueil. Par ailleurs, certaines restrictions sont prévisibles dans certains métiers comme l administration publique nationale ou l ordre public, la sécurité publique ou la santé publique. Les pays concernés par ces restrictions sont la Hongrie, la Bulgarie, la Lettonie. L année de la mobilité européenne des travailleurs était en 2006, une occasion pour les citoyens d échanger et de partager leurs expériences. Plusieurs évènements ont été organisés aux niveaux local, régional, national, transfrontalier et européen pour promouvoir la mobilité et pour renseigner la population sur les démarches obligatoires ou pour les informer sur les restrictions posées à la libre circulation dans les Etats membres. L Union européenne favorise la citoyenneté européenne en ayant mis en place les différents programmes de mobilité comme Erasmus et Leonardo. Les citoyens européens participent à la construction européenne par le biais des associations et des ONG qui sont des acteurs majeurs et qui leur permettent de s intégrer dans la vie politique, et dans la vie sociale. Les organisations qui font vivre la société civile sont par exemple le Mouvement Européen, la Maison de l Europe. Un prix a même été lancé «Le Prix de la Citoyenneté Européenne» qui décerne ce prix à un citoyen de L UE ayant réalisé des actions de terrain qui favorisent un sentiment d appartenance à l Union européenne. Un programme a été instauré également par l Union européenne «l Europe pour les citoyens» qui vise à rapprocher les citoyens entre eux et les sensibiliser au processus de la construction européenne ; les différents thèmes prioritaires du programme sont : l avenir de l Union européenne et ses valeurs fondamentales, le dialogue interculturel, le bien-être des gens en Europe, l emploi, la cohésion sociale et le développement durable. La Charte des Droits Fondamentaux est une déclaration qui reprend l ensemble des droits civiques, politiques, économiques et sociaux des citoyens européens ainsi que de toute personne vivant sur le territoire de l Union; les droits sont regroupés en six grands chapitres : dignité, liberté, égalité, citoyenneté, solidarité et justice. L objectif de cette Charte est d offrir un texte qui soit clair et fort pour tous les citoyens européens et pour cela elle reprend les droits existants qu on retrouve dans plusieurs autres textes mais aussi elle enrichit la liste des droits de l homme en Europe dans de nouveaux domaines comme la bioéthique. Le second objectif est d améliorer la protection des droits fondamentaux. On peut également mentionner l initiative citoyenne qui constitue une nouvelle forme de participation politique. C est la possibilité pour un million de citoyens en provenance d un tiers des Etats membres d inviter la Commission européenne à faire une proposition sur un thème qui leur tient à cœur. A savoir que la première initiative de la citoyenneté est la pétition de Greenpeace lancée en mars 2010 et qui a recueilli un million de signatures. Les citoyens ont aussi un droit de pétition qui est adressé directement au Parlement européen. L inconvénient de ce droit est qu il ne demande pas le million de signatures ; de ce fait, il y a de nombreuses pétitions qui ne sont que des initiatives symboliques. Le Parlement européen a également désigné un Médiateur afin de se rapprocher de ses citoyens. Le rôle du médiateur est de recevoir les plaintes contre les institutions ou les organes de l Union européenne. Tout citoyen de l Union et toute personne morale ou physique résidant dans un Etat membre peut saisir le Médiateur qui.69.

212 va tenter de régler à l amiable un litige avec les institutions. On retient aussi de nombreux symboles d identification du citoyen européen tels que le passeport européen, un hymne (l Ode à la joie de Beethoven) et le drapeau européen, une devise qui est «Unie dans la diversité», le 9 Mai est désigné comme la «Journée de l Europe». Et bien sûr, la monnaie unique mise en circulation depuis 2002 qui est utilisée par les deux tiers de l Union. Pour finir, l adhésion de l opinion publique à l idée européenne reste le grand défi auquel doivent faire face les institutions. Pour ma part, la citoyenneté européenne se définit comme une ouverture des frontières où les gens de tout horizon se rencontrent, sympathisent et échangent autour de leurs différentes cultures ; cette ouverture a permis de changer d air, de voir comment vivent les autres populations de L Union, on découvre également que ce n est pas seulement une ouverture européenne, c est une ouverture Internationale, prenons l exemple de Londres qui est une ville cosmopolite, vous y rencontrez des personnes du monde entier avec une forte concentration d Indiens, de Somaliens et de Jamaïcains. La suppression des contrôles aux frontières a permis également la mobilité afin d acquérir des connaissances linguistiques, des compétences au niveau du travail. Pour ma part, j ai acquis des connaissances dans le domaine du Commerce international. Le projet Leonardo m a permis aussi de rencontrer de nouvelles personnes venues d Espagne, d Arabie Saoudite et du Kenya, pays que je n ai jamais visités mais après avoir discuté avec mes amis, ces derniers m ont donné envie de découvrir leurs pays et leurs traditions, d enrichir mon anglais, avant de repartir en France. Je pense qu actuellement mon anglais s est considérablement amélioré, je ne suis peut-être pas bilingue mais j arrive tout de même à tenir une conservation. nouvelle façon de travailler, de management et surtout j ai amélioré mon anglais, je remercie aussi l IMC de Metz de m avoir informé et qui m a conseillé tout au long de ma période de formation, je remercie également mon entreprise d accueil Mediterranean Fine Foods qui m a pris en stage, m a formé et m a poussé dans mon apprentissage de la langue anglaise, je remercie les employés qui ont permis mon intégration rapide dans la société, Je tiens à remercier toutes les personnes que j ai rencontrées et qui m ont accueilli comme un membre de leur famille. Je me sens totalement européen du fait d être né en France mais aussi d avoir passé un diplôme européen qui est reconnu dans toute l Union, grâce au programme Leonardo, j ai effectué un stage en Angleterre qui m a montré que derrière les frontières il y a toute l Europe réunie avec des cultures, des mentalités différentes. Pour moi l Europe est une grande famille qui sait faire la fête. Je tiens à remercier la FEDE qui m a permis de réaliser ce stage de 17 semaines, cela m a été bénéfique, j ai appris une.70.

213 Amanda Lémée leo fedeamanda a réalisé son stage en Espagne. Elle propose une définition de la citoyenneté autour des valeurs qu elle véhicule puis explique pourquoi la mobilité est importante pour les personnes, beaucoup moins pour les produits. L orsque j entends parler de mobilité en Europe, la libre circula- sont les voyages d agrément qui domi- péens se déplacent peu en Europe Ce tion est le premier terme qui me vient nent. Les pays qui reçoivent le plus de à l esprit. Elle fait partie des libertés ressortissants européens sont donc les fondamentales de l Union européenne, pays du Sud. et constitue un des éléments clés de l Agenda de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. La citoyenneté européenne se définit dans les textes par : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un Etat membre». L Union européenne cherche à encourager la mobilité de ses citoyens. Elle a mis en place pour cela deux axes principaux : des programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant goût à la mobilité aux jeunes, et des politiques concernant les travailleurs Les enjeux de la mobilité sont politiques (création d une entité face aux Etats-Unis et à la Chine), et économiques (faciliter le commerce). Cette mobilité permet à près de 375 millions de personnes de circuler et faire circuler sans entrave des marchandises à usage personnel. Principe fondateur de l Union européenne, la mobilité est au cœur de ses préoccupations tant pour des raisons économiques, politiques, que démographiques. Dans ce contexte, l Observatoire Thalys International a fait un bilan des déplacements des Européens en Europe : combien de voyages ont-ils réalisés? Dans quels pays? Seraient-ils prêts à s installer ailleurs et quels seraient selon eux les facteurs d incitation à la mobilité et aux échanges entre pays? Les résultats ont montré que les Euro- Le traité de Lisbonne a précisé les valeurs de l Union, à savoir : le respect de la dignité humaine, la liberté, la démocratie, l égalité, l État de droit, le respect des droits de l homme, y compris des droits des personnes appartenant à des minorités. Elles sont dites communes aux États membres dans une société caractérisée par le pluralisme, la nondiscrimination, non-distinction entre individus ou groupes d après certains caractères particuliers (sexe, origine...) aboutissant à une inégalité, la tolérance, la justice, la solidarité et l égalité entre les femmes et les hommes. Mais aussi les citoyens ont des droits liés à leur citoyenneté : des droits politiques sous réserve qu ils ne se trouvent pas privés de tout ou partie de cet exercice par une condamnation pénale (privation de droits civiques). Juridiquement, un citoyen français jouit de droits civils et politiques et s acquitte d obligations envers la société. Le droit de circuler et de séjourner, de travailler et d étudier sur le territoire des autres pays membres, reconnu aux actifs et aux «inactifs» (étudiants, retraités, etc.) ; des droits civiques et politiques : droit de vote et d éligibilité (être élu) aux élections municipales et aux élections du Parlement, le droit de pétition devant le Parlement européen ; un droit d initiative citoyenne des lois créé par le traité de Lisbonne : un million de citoyens issus «d un nombre significatif d États membres» peuvent inviter la Commission à soumettre une proposition d acte juridique à l Union sur un sujet particulier ; certaines garanties juridiques : la protection diplomatique et consulaire par un autre État membre sur le territoire d un pays tiers, non membre de l Union européenne (UE), si le leur n y est pas représenté, le droit d adresser au Médiateur européen une plainte contre un acte de mauvaise administration commis par une institution européenne. L exercice de ces droits est assorti de limitations et de conditions. Ainsi : les citoyens de l UE peuvent être élus conseillers municipaux mais pas maires ou adjoints ; ils peuvent être fonctionnaires dans leur État de résidence mais uniquement pour des emplois ne mettant pas en jeu sa souveraineté ; ils doivent justifier de ressources suffisantes pour s installer dans un autre État. Le simple sentiment d appartenir à une communauté est plus difficile à ressentir. Un ensemble de symboles ont été mis en place, un drapeau, un hymne (l hymne à la joie de Beethoven), un passeport européen (jusqu au passeport des animaux devenu obligatoire et qui remplace le carnet de vaccination ). Cependant il n y a pas de devoirs civiques clairement identifiés à l égard de la communauté européenne (service militaire par exemple). On appartient à un ensemble mais cela ne remplace pas le fait d appartenir à un pays. Pour moi, la mobilité au sein de l union européenne est importante dans le sens des découvertes culturelles, encourager les gens à se sentir libres de circuler (même si le prix des voyages reste le facteur limitant), faciliter l apprentissage d une langue étrangère. Je suis rentrée dans le cadre de la facilité de mobilité des étudiants..71.

214 Mon stage qui a été effectué grâce à la bourse Leonardo m a permis d apprendre beaucoup de techniques nouvelles. Mes études ont été entièrement effectuées dans le milieu de l agriculture et plus précisément dans le milieu d une agriculture saine. Par la suite, j ai réalisé un DEES coopération international, dans le but d apprendre à voyager, et de travailler à l étranger dans le respect de la culture du pays. Mon stage en Espagne s est déroulé au sein d une association d agro-écologie (ECOVALLE), le thème qui m a le plus touchée durant mes études. C est un système qui élimine tout intermédiaire, et qui donc limite les consommations de carburant. Un système totalement écologique contrairement à l agriculture BIO qui a simplement un label au niveau de la production, mais qui peut très bien se vendre à l autre bout du monde. De plus, en agriculture biologique, la monoculture est acceptée, donc ce mode est quand même destructeur de la biodiversité. J ai étudié au Maroc et à l île de la Réunion l agroécologie sans parler des modes utilisés en France. Le fait d aller en Espagne m a permis de me rendre compte de la citoyenneté européenne. Avant pour moi, je venais de la France. Mais en fait pas du tout, les valeurs, les lois, les «règles» de conduite, la façon de vivre etc. sont les mêmes au sein de l Europe. Aucune différence entre la France et l Espagne ne m a marquée profondément. Mis à part le rythme de vie (les horaires), et la façon dont les gens se sociabilisent. Cette similitude m a permis d éviter le long moment d adaptation lorsque l on arrive dans un nouvel endroit. Je me suis sentie directement chez moi. La culture étant quasiment la même, je n ai pas rencontré de problèmes liés à cette dernière (pourtant la première limite à l adaptation d un endroit). Mes nombreux voyages, à chaque fois dans des lieux reculés, m ont coûté une période d adaptation (1 mois). Durant ce temps-là, l apprentissage d une langue est ralenti. Pour mon voyage en Espagne, je me suis sentie chez moi directement, et j ai pu me concentrer beaucoup plus rapidement sur l apprentissage de l espagnol. la nourriture Nous avons cette façon de voir les choses qui nous unit, et qui nous fait croire que l on ne peut pas vivre autrement. C est un cercle vicieux qui fait que l économie est devenue la chose qui gouverne tout. C est aussi et surtout un problème mondial. En fait, je me sens peut-être plus appartenir aux pays du Nord, pas forcément qui se limitent à l Europe. L Europe créée pour former une force au niveau mondial (pour se positionner face aux Etats- Unis et la Chine), produit au final le même mode de vie que ces derniers, et approuve le fait de perdre une culture par exemple au niveau alimentaire. On se laisse facilement écraser par des chaînes de fast-food et d alimentation malsaine provenant de ces grandes entités. Le fait qu au sein de l Union européenne les facilités d échanges se font, on en vient à voir des déplacements inutiles : camion de sept tonnes de tomates hollandaises qui vont livrer l Espagne, et le jour même un camion identique immatriculé d Espagne va livrer des tomates en Hollande La circulation des denrées alimentaires soutient ce système qui n est pas du tout respectueux de l environnement. Mon expérience dans l agro-écologie et le fait de me rendre compte de choses comme cela m a permis de me positionner vis-à-vis d un mode de vie sain, respectueux de l environnement. Avant je ne me sentais pas citoyenne de l Europe car je n avais pas eu d expérience comme celle-là. Je me sens citoyenne européenne lorsque je vois la manière dont on vit. La consommation massive de toutes choses : l eau, l essence, l électricité,.72.

215 David Mantout leo fededavid a réalisé son stage en Espagne. Pour lui, la mobilité européenne est un atout principal pour renforcer ses connaissances professionnelles et personnelles. Il dévoile aussi ce que devrait être une citoyenneté européenne «parfaite». L a mobilité européenne, dans mon cas, s est traduite grâce à la possibilité d obtenir un financement. Les types de profils ayant ce genre de volonté sont souvent des profils de nouveaux venus sur le marché de l emploi, des jeunes qui peuvent dans la plupart des cas se permettre de quitter leur pays d origine le temps d un stage car n ayant pas de responsabilité familiale. Ainsi on est mobile quand est jeune, moins quand on prend de l âge. La mobilité en Europe permet à un certain nombre qui le souhaite de pouvoir acquérir une expérience ainsi qu un savoir-faire teintés d une autre nationalité. Cette mobilité offre à ceux qui ne pourraient pas par leur propre moyen, une immersion directe dans une entreprise européenne. Les enjeux de la mobilité en Europe revêtent à mon sens deux caractères principaux, le caractère individuel et le caractère national. Par caractère individuel de la mobilité il faut comprendre le gain et la plus-value en termes de formation mais aussi d immersion professionnelle à l étranger. Il s agit ici de préciser ce que la personne va gagner à se rendre à l étranger pour effectuer un stage professionnel. Ce séjour dans le cadre d un stage permet d internationaliser son expérience. Cela ajoute une plus-value sans équivalent possible dans le pays d où l on vient. La rencontre avec une autre culture ainsi que le savoir-faire qui en découle ne peuvent être acquis que sur place, ce sont des choses qu on ne peut exporter que difficilement. Pour ces raisons, être formé à l étranger est quelque chose d unique en soi. L expérience professionnelle à l étranger vaut souvent le double en termes d expérience et de compétences de ce qu on pourrait obtenir sur le sol natio- nal, ceci est même au sens du ministère de l emploi adjoint, d un coefficient non négligeable au regard de la grille salariale en général et même dans les entreprises, et apporte réellement un plus sur un C.V. Cette expérience démontre la plupart du temps aussi une faculté d adaptation qui est perçue comme un très grand atout. Si une personne est capable de faire le travail dans un pays étranger sans nécessairement maîtriser la langue de ce pays au départ et revient par la suite sur le sol français, alors à plus forte raison, cette personne pourra effectuer les tâches qui lui incombent avec une relative facilité. Tout ceci n est aucunement négligé par les entreprises. Ce type de valorisation n a pas son pareil sur le marché de l emploi français. Je n irai pas jusqu à dire que cela offre un tremplin automatique sur le marché du travail, mais à choisir entre quelqu un qui a une expérience professionnelle dans un pays étranger et une autre personne qui n a jamais quitté le sol français professionnellement parlant, autant vous dire tout de suite que peu d employeurs hésiteront, à C.V équivalents. En revanche pour certains types de profils, ne pas bénéficier de cette expérience pourrait s avérer réellement handicapant. La mobilité permet clairement une insertion professionnelle directe réussie. Un autre point qui est souvent la motivation première des individus à partir dans un pays étranger est qu une fois dans ces pays, ils vont pouvoir pratiquer la langue du pays en question et très souvent si ce pays n est pas anglophone ils vont pouvoir dans un deuxième temps aussi pratiquer la langue d échanges internationaux, à savoir l anglais. Sachant que nous, Français, sommes mauvais en apprentissage des langues étrangères (que ce soit notre mentalité ou un manquement cruel au niveau de l enseignement dont nous disposons dans notre pays), et quand je dis langue étrangère je pourrais tout aussi bien dire langue car même le français a des difficultés à être appris par des Français, il est certain qu un séjour à l étranger est enfin une occasion pour un individu de réellement s exercer et maîtriser une, voire deux langues (l anglais est très souvent la langue du pays d accueil) durant la même période. J apporte toutefois une nuance à ce que j appelle maîtriser une langue. Effectivement en ce qui concerne certaines langues, il est possible de pouvoir les maîtriser en ayant eu au préalable des bases durant sa scolarité. Cependant pour ce qui est de mon expérience personnelle en matière d allemand et ayant commencé à apprendre en autodidacte 3 mois avant le début de mon stage, il est clair que la maîtrise de l allemand n est pas possible même en étant sur le sol allemand. Cependant la maîtrise que j en ai approche voire dépasse très facilement celle de personnes l ayant pratiqué durant toute leur scolarité. Lorsque j énonce la notion de caractère national du gain de la mobilité européenne, j entends bien sûr opposer ce qui a été gagné par le bénéficiaire de la mobilité, et ce qui a été gagné par le pays d origine de cette même personne car il est vrai que dans cet échange entre deux pays, trois entités distinctes sont gagnantes. La première se trouve être la société d accueil, et par extension le pays d accueil car il va pour un temps donné bénéficier d une main-d œuvre bon marché, à savoir le stagiaire qui parfois ne sera pas du tout rémunéré..73.

216 En contrepartie, il le forme «sur le tas» pour le rendre opérationnel en fonction de ses besoins. La deuxième entité gagnante est l individu, mais les bénéfices pour cette personne ont été énoncés précédemment au sujet du gain individuel de la mobilité. La troisième et dernière entité se trouve être le pays d origine qui va, moyennant finances, permettre à une personne d être formée de manière quasiment gratuite dans un pays étranger et d acquérir bien souvent un savoir-faire qu il serait impossible de lui transmettre avec les moyens disponibles dans son propre pays. Ainsi se faisant, l individu va profiter de cette expérience et va pouvoir la transmettre en revenant dans son pays d origine. La citoyenneté en tant que telle était un passage obligé dès lors qu une zone de libre échange a été créée. Il était dit que par la suite une notion supérieure d institution allait prendre de l ampleur et donc amener progressivement à cette citoyenneté européenne. Cette citoyenneté qui était donc nécessaire est maintenant d actualité plus que jamais au moment où il n y a plus comme puissance économique que les Etats-Unis (dans le contexte actuel le Japon est très certainement sur le déclin). Ce qui ne rassemble pas divise mais au sens de l Europe et des citoyens de l Union européenne cela nous place sous un drapeau commun, sur un même continent. L Europe doit être unie pour faire face aux autres puissances de ce monde. C était je crois l une des vocations premières de la création de l Union européenne au sortir de la seconde guerre mondiale. Il est vrai que l Union européenne profite très nettement aux grands pays qui par le nombre de leurs habitants ont plus de poids dans la gestion de la politique de l Union. De ce point de vue, il est clair qu ils doivent se plier la plupart du temps aux lois établies. Mais que pourraient-ils faire sans l Union européenne? Et c est un principe démocratique que le nombre prévaut toujours sur les minorités. Quelque chose à laquelle peu de personnes pensent est le simple fait que l Union a un droit de regard sur les politiques intérieures dans tous les domaines, et c est très clairement une manière de pouvoir uniformiser les politiques des pays des Etats membres. Cependant bien au-delà de ça, c est.74. aussi un moyen de contrôle des actions portées par les gouvernements des pays. Ainsi même si les gouvernements sont autonomes, ils doivent se plier à un certain nombre de règles établies au préalable et ceci ne peut être une mauvaise chose. En effet, il s agit d un ensemble d institutions de contrôle supplémentaires au-dessus des gouvernements. Dans le contexte de la politique actuelle, je dois avouer que je me sens rassuré quand je sais qu au-dessus se trouve une institution qui a un droit de regard et pas seulement avec un avis ou un droit de consultation mais réellement un pouvoir de décision qui engage des actions. Ainsi peu importe les querelles intérieures des pays, il y aura toujours des institutions supérieures pour contrôler ce qui est censé avoir été déjà contrôlé et cela ne peut pas être une mauvaise chose. Cependant l Union européenne sous cette forme est réellement incomplète. Effectivement les décisions les plus importantes sont réfléchies à un haut niveau mais dans le contexte actuel en ce qui concerne par exemple le terrorisme il importerait qu une politique de défense soit commune de manière à décider ensemble si oui ou non une action serait nécessaire. Car en général les attaques terroristes peuvent exploiter les faiblesses de l espace économique pour frapper un des pays. Donc il est nécessaire que la coordination soit bien plus importante pour agir conjointement. Ceci est un exemple parmi tant d autres des lacunes qu offre une Union Européenne incomplète. De même, l immigration qu elle soit clandestine ou non, qui est un problème relativement d actualité car il touche les plus importants pays de l Union, a besoin d être pensé à un niveau plus élevé que le niveau national. En effet, depuis la création du libre échange mais aussi de libre circulation, il est possible pour une personne d immigrer dans un pays membre. Aussi il faut que les politiques d immigration soient tout à fait harmonisées de manière à pouvoir absorber toutes ensemble un flux d immigration, car une personne qui entre dans l espace européen peut se déplacer partout. Ceci peut être considéré comme un effet de bord de la création de la zone de libre échange. Il importe simplement de penser la politique d immigration au niveau de l Union pour rendre tout ce débat cohérent et prendre les mesures qui s imposent individuellement au niveau de chaque pays. Ainsi le proverbe, les amis de mes amis sont mes amis s énonce très clairement au niveau de l Europe tel que «les immigrés de mes amis sont mes immigrés aussi». Je suis fier d être citoyen européen, mais cependant il est clair qu il reste un certain nombre de choses à faire pour que cela soit parfait. Le modèle politique parfait serait le modèle américain mais ce serait sans doute trop demander aux Etats membres que de déléguer aussi facilement leur autorité à un président unique et que les dirigeants des Etats soient relayés au simple rang de gouverneur. Cela reste tout de même une référence en matière de gestion d une union d états fédéraux qui surpasse en nombre d habitants l Europe de plus de 100 millions. Il faut donc réfléchir à cette solution. Je crois sincèrement que c est l évolution logique de l Union européenne, et j espère être encore de ce monde lorsque ce jour arrivera.

217 Elodie Molina leo fedeelodie a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle explique en quoi la mobilité constitue une étape vers la création des Etats-Unis d Europe. Elle recommande son expérience qui s est conclue par une embauche. L a mobilité en Europe a été un des objectifs premiers de l Union européenne. Elle constitue une étape importante dans la construction européenne. La mobilité des Européens est une condition indispensable à la création «des Etats-Unis d Europe». L Europe regroupe des Etats et des sociétés humaines qui ont leurs traditions propres. La mobilité est là pour resserrer les liens entre les ressortissants des Etats membres. De nombreuses dispositions ont été prises pour permettre une mobilité sans obstacle. C est par la signature de l acte unique les 17 et 28 février 1986 à Luxembourg et à la Haye qu est mis en place un marché unique. Avec l entrée en vigueur le 17 juillet 1987, sont mises en application les quatre libertés. A présent, marchandises, capitaux, services et personnes peuvent circuler librement. En effet, l Acte unique européen a pris part au processus d intégration européenne en permettant une mobilité sans entraves techniques et fiscales Le Traité sur l Union européenne signé à Maastricht le 7 février 1992 consacre pour la première fois la notion de citoyenneté européenne. «Chaque ressortissant de la communauté, qui conserve évidemment sa citoyenneté nationale voit s y ajouter de nouveaux droits au titre de la citoyenneté européenne». Il a le droit de circuler et de séjourner librement sur le territoire des Etats membres. Il a aussi le droit de vote et d éligibilité, peut se présenter et voter aux élections européennes, au même titre que les nationaux, dans l Etat de résidence. Par ailleurs, il bénéficie d une protection consulaire ; si hors de l Union européenne, un ressortissant de celle-ci a besoin d assistance, il pourra se présenter dans n importe quelle représentation diplomatique d un Etat membre. L ensemble de ces dispositions montre qu il y a une réelle volonté de créer un lien direct entre les ressortissants des Etats membres et les institutions communautaires. Tous les Européens se sentent-ils pour autant profondément citoyens européens? A travers mon expérience personnelle, je n ai effectivement pas eu le sentiment d appartenir à une entité : l union européenne, mais plutôt d avoir la chance de vivre et de circuler librement au Royaume-Uni grâce aux facilités «administratives» et pratiques attribuées à l ensemble des pays membres. Nous pouvons conclure que la citoyenneté européenne constitue le socle du marché unique dans lequel la libre circulation des citoyens est permise grâce à ce statut. C est un espace dans lequel les marchandises, les personnes, les services et les capitaux peuvent circuler librement sur ledit marché. On parle des quatre libertés fondamentales. Cela implique donc une suppression des barrières tarifaires aux échanges, une interdiction des restrictions quantitatives aux échanges, une libre circulation des travailleurs, des services et des capitaux. La mobilité est très importante et permet un certain dynamisme dans cet espace. Une élimination complète des entraves techniques et fiscales aux échanges, le renforcement de la coordination des politiques économiques des Etats membres et l harmonisation accrue des législations et des réglementations nationales permettent de créer une zone dynamique d échanges Néanmoins, peut-on vraiment parler de mobilité libre dans l ensemble des Etats membres? Au regard de ma propre expérience en tant qu étudiante j ai dû effectuer de nombreuses démarches administratives avant mon départ, comme par exemple me munir d une carte européenne d assurance maladie. Ensuite à mon arrivée, j ai eu des difficultés à ouvrir un compte bancaire car il me fallait une domiciliation fixe sur une pièce d identité, or mon domicile est en France. Lorsque j ai voulu me renseigner au sujet des bourses étudiantes dans l éventualité de faire une scolarité au Royaume-Uni l an prochain, je me suis heurtée à des portes closes. En effet, pour bénéficier d une quelconque aide, il faut vivre dans le pays depuis trois ans au minimum. On ne peut donc pas vraiment parler de mobilité libre et non plus de citoyenneté européenne, car si c était vraiment le cas dans la réalité chaque étudiant européen pourrait avoir les mêmes droits et ce, sans condition. Ensuite, sur le plan humain, avoir recours à la mobilité européenne c est s ouvrir à de nouveaux horizons, s enrichir personnellement, connaître une autre culture, un autre mode de vie. Mais cela nous permet également d avoir un regard différent sur nos propres mœurs et notre propre culture. Ensuite, au niveau professionnel, le fait d avoir eu une partie de son cursus hors de son pays d origine apporte sans aucun doute une valeur ajoutée à notre «job profile» et valorise notre candidature face aux recruteurs dans notre pays d origine. Le fait que cette notion de mobilité et de citoyenneté européennes existe, peut permettre aux candidats qui le désirent de poursuivre leur carrière dans le pays d accueil. En effet, tous les ressortissants de l Union européenne peuvent travailler et circuler librement avec une preuve d identité valide au sein de l UE. Enfin sur le plan pratique, pour les étudiants par exemple, la mobilité et.75.

218 la citoyenneté européennes sont l assurance d une reconnaissance des diplômes (déclaration de Bologne du 19 juin 1999), ainsi que probablement d un soutien financier. Pour conclure, nous pouvons dire qu il est important de souligner que plus l économie d un pays est compétitive, plus les changements d emplois sont fréquents dans ce pays et plus les citoyens sont en faveur de la mobilité longue distance (enquête eurobaromètre). En outre, les citoyens européens considèrent la liberté de circuler, travailler et étudier comme étant l un des principaux avantages de l Union européenne, loin devant l euro. Ainsi la création d un marché unique implique la notion de citoyenneté européenne et permet la mobilité européenne dans tous les Etats membres. Cela est applicable dans tous les cas de figure sans restriction, même si l on connaît une exception. En effet, lors de l entrée des pays de l Est dans l Union européenne, les pays de l Ouest ont souhaité mettre en place une restriction en ce qui concerne les travailleurs bulgares et roumains. Celle-ci est mise en place afin qu une contingence soit pratiquée pour éviter un flux trop important de l Est vers l Ouest. On connaît donc une mobilité réduite pour certains pays bien qu ils soient des Etats membres de l Union européenne En effet, les mœurs sont longues et difficiles à changer, chacun tient à son identité nationale et prétexte de son identité européenne simplement pour avoir accès facilement à certains services ou simplifier certaines démarches administratives Il serait donc pertinent de nous focaliser sur les raisons pour lesquelles l Union européenne a permis cette mobilité. En effet, la mobilité est une étape importante pour la construction européenne, car elle permet de fédérer les états entre eux et d effacer toutes les barrières. De plus, cette mobilité en question permet de tendre vers l Europe «idéale». Ainsi on peut aspirer à atteindre l objectif premier des pères fondateurs de l Europe qui est la création «des Etats-Unis d Europe». Cet idéal avait été mis en place pour créer un seul état, une seule puissance qui puisse concurrencer les Etats-Unis d Amérique sur la scène internationale. Il est donc certain que la mobilité est un facteur important de l intégration européenne. Pour conclure, nous pouvons dire que la notion de mobilité et de citoyenneté européennes est une idée qui.76. commence à être appliquée et utilisée par les citoyens des Etats membres. Néanmoins, pour que cette notion soit considérée comme acquise et que les «répercussions» soient vraiment visibles, il faudra attendre de longues années car les mœurs sont difficiles à changer. C est à la nouvelle génération qu incombe la responsabilité de faire changer et évoluer les choses pour atteindre une fédéralisation et une unité tangibles. En ce qui concerne l ampleur de la mobilité dont j ai bénéficié durant le projet Leonardo, elle a pris tout son sens dans mon cas. En effet, même si lors de mon arrivée j ai été confrontée à différentes barrières (c est pourquoi au début la mobilité européenne pour moi n avait un sens que théoriquement parlant), grâce à ma volonté et à mon travail, j ai pu décrocher un fabuleux poste dans la prestigieuse entreprise Ladurée. Ainsi lorsque la fin de mon stage approchait, je pensais avoir encore besoin de perfectionner mon anglais et de continuer mon expérience professionnelle en Angleterre, j ai donc commencé à chercher du travail. Ayant avant tout informé mon tuteur pour savoir si je pouvais espérer rester dans l entreprise, cette possibilité fut rapidement écartée car avec l ouverture de son restaurant et les frais engendrés, il ne pouvait se permettre de me garder en tant qu employée mais seulement en tant que stagiaire. Vu mon sérieux, mes compétences et ma motivation, il m a promis de me venir en aide dans mes recherches. Il connaissait justement une personne au sein de Ladurée auprès de laquelle il m a recommandée. Après un entretien chez eux au regard de mon parcours, de ma motivation ainsi que de mon niveau d anglais, cette personne était prête à m engager mais seulement comme vendeuse. Je devais alors faire mes preuves durant ma période d essai de deux mois et ensuite je pourrais évoluer. Aujourd hui, après 15 jours de travail, ma directrice a pu voir que mes compétences évoquées en entretien étaient factuelles, j ai donc évolué en tant qu assistante manageur. Je tiens à recommander cette expérience à tous les étudiants, car même si le début est difficile et que vous vous trouverez surement confrontés à certaines portes closes, n hésitez pas à vous battre et à montrer votre motivation. Il est vrai que de nos jours de plus en plus de personnes font des études, il faut donc pouvoir se démarquer face aux autres candidats. Quoi de mieux pour cela que de faire un séjour à l étranger et d apprendre une nouvelle langue?

219 Myrima Pernice leo fedemyriam a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle propose une définition de la citoyenneté et souligne l importance de la mobilité dans l espace européen. E n 1951, la création de la CECA (Communauté Européenne du Charbon et de l Acier) marquait le début de l Europe. Ainsi, l Allemagne de l Ouest, la Belgique, la France, l Italie, le Luxembourg et les Pays-Bas, suite à la guerre, sont entrés dans des relations plus étroites afin de se reconstruire, de favoriser le développement économique au sein de leurs pays et de bâtir un futur commun de paix. Le Traité de la CECA prendra fin en 2002 mais prendra tout son sens au sein de l Union européenne. Actuellement, l Union européenne est le premier pôle commercial au monde mais aussi le premier producteur mondial de richesses. L Allemagne, l Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, le Danemark, l Espagne, l Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l Irlande, l Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède sont les 27 pays membres. Ils confèrent un espace de plus de 500 millions d habitants et d environ km². La citoyenneté est l état ou la qualité de citoyen. Elle permet à un individu d être reconnu comme membre d une société et de participer à la vie politique. La citoyenneté est le statut juridique qui permet à un individu de devenir citoyen. La citoyenneté donne accès à l ensemble des droits politiques, tout en créant des devoirs, permettant de participer à la vie civique d une société ou d une communauté politique. En général, la citoyenneté est liée au droit de vote. Dans une société démocratique, la citoyenneté est également l une des composantes du lien social, notamment par l égalité des droits qui lui est associée. Plus particulièrement, la citoyenneté européenne se définit ainsi : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité juridique donnant à un individu la qualité de citoyen d un Etat membre». Instituée par le traité de Maastricht en 1992 et complétée par le traité d Amsterdam en 1997, la citoyenneté de l Union complète mais ne remplace pas la citoyenneté nationale. Elle constitue un lien entre les citoyens et l Union européenne destiné à favoriser l identification des citoyens à l UE et le développement d une opinion publique et d une identité européennes. En ce qui concerne mon expérience, j ai eu la chance de faire un stage de 17 semaines en Angleterre, à Ipswich. Cette ville est située à l est du pays. Je travaillais au conseil municipal de la ville dans le service Business Development and Corporate Marketing. J ai également travaillé à l office de tourisme de la ville ainsi que dans différents services tels que le service électoral, le service communication et au secrétariat du maire. Ce stage m a permis de découvrir un pays, plus particulièrement une ville, une culture, une langue, une façon de vivre et de nouvelles personnes. L un des objectifs de l Union européenne est de maintenir et de développer un espace de liberté, de sécurité et de justice, au sein duquel est garantie la libre circulation des personnes. Cette liberté fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne et constitue un des éléments clés de l Agenda de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. La disparition des frontières est un premier avantage à la mobilité au sein de l Europe. Les Européens se sentent davantage libres d aller et venir dans les pays membres. Cependant, la barrière linguistique reste un facteur contraignant. En effet, les Français sont connus pour leur anglais assez faible même si cela a tendance à évoluer. Le Processus de Bologne est un processus de réformes européen visant à créer un Espace européen de l enseignement supérieur d ici Ce processus est inhabituel en ce sens qu il est peu structuré et qu il est dirigé par.77.

220 les 46 pays qui y participent en coopération avec un nombre d organisations internationales, dont le Conseil de l Europe. Il n est pas nécessaire d être en possession de papier particulier pour pouvoir séjourner ou accomplir un travail dans un pays membre. La monnaie unique, mise en place en 2002, est un frein en moins lors des voyages au sein de l UE. En revanche, en Angleterre, la livre sterling demeure la monnaie courante. Les 3 pays membres non-adhérents à la monnaie unique sont le Royaume-Uni, le Danemark et la Suède Comme dans tout élargissement, le mixage tend parfois à la perte de ses racines, le risque est que les pays membres perdent un peu de leurs valeurs propres. Le mixage reste toutefois très bénéfique pour toutes les parties concernées. Plus qu un continent, l Europe est le fruit de la paix, c est un rassemblement de peuples. Sans la mise en place de l Europe, je ne serais pas partie en stage, du moins avec autant de facilité. Deux mois après avoir pris connaissance du programme Leonardo, je me suis donc retrouvée à Ipswich, ville de habitants située dans l est de l Angleterre. L Angleterre était mon choix premier, d une part pour la langue anglaise qui est très importante dans mon domaine de travail, la communication. D autre part, la culture anglo-saxonne et les grandes villes du Royaume-Uni m ont toujours intéressée. Après très peu de temps, je me suis sentie comme dans mon pays, peut-être grâce à la similitude du mode de vie mais surtout grâce à l accueil et la gentillesse des Anglais. De plus, habitant dans le sud est de la France, j ai l habitude d être proche de la mer et il se trouve qu Ipswich est l avant-port de Felixtowe et bénéficie d un port. La diversité des restaurants, des pubs, la vue sur le port me rappelle d autant plus mon lieu d habitat en France J ai eu la chance de faire du droit européen au cours de mon année de DEES communication. J ai donc appris les détails de la naissance et de l évolution de l Europe. Je pense que c est par l apprentissage de sa construction et de son histoire que l on peut se sentir concerné ou être sensible à l Europe. En conclusion, l Europe passe davantage à travers la similitude des modes de vie et des habitudes, que de mon ressenti général. Je me définis avant tout française avant d être européenne. Je suis fière de mes origines et je suis d autant plus fière de faire partie d une entité comme l Europe..78.

221 Isabelle Boos leo fedeisabelle a réalisé son stage en Espagne. Elle évoque la mobilité en Europe au regard de son expérience et parle de citoyenneté et de son rendez-vous avec le mot «humanité». J e définirais avant tout la mobilité européenne comme étant l opportunité de pouvoir se déplacer dans n importe quel Etat membre de l Union européenne (au nombre de 27 actuellement). A mon sens, ce n est pas uniquement pouvoir se déplacer de manière physique en passant les frontières, mais c est également un «déplacement» culturel par le biais des livres, des photographies, de la musique, de découvertes architecturales, etc. Tout cela permet de construire un véritable espace européen de la connaissance. En tant qu étudiante, je peux constater que la mobilité européenne touche particulièrement les jeunes, les aidant, via l allocation de bourses, à pouvoir se former et élargir leurs compétences professionnelles et personnelles dans un pays membre de l Union. Ceci représente un avantage considérable sur un CV, par rapport à un autre candidat qui n aurait pas acquis ce genre d expérience. Dans mon cas, la participation au projet Leonardo m a permis de m immerger directement dans le milieu professionnel et culturel espagnol, grâce à la bourse, sans laquelle je n aurais pas pu réaliser cette expérience. En effet, après avoir obtenu un Master Européen de Management et Stratégies d Entreprises, j étais activement présente sur le marché de l emploi. Sachant combien il est long et difficile pour un jeune de trouver un emploi qui lui corresponde, surtout lorsqu il ne dispose d aucune source de revenus comme c était mon cas, je me suis dit que ce placement pourrait être une bonne opportunité pour élargir mes compétences professionnelles dans un environnement culturel européen différent. C est en cela que la mobilité euro- péenne prend tout son sens : pouvoir bénéficier d une aide lorsque nous sommes jeunes et que nous n avons pas forcément les moyens de voyager, afin de se forger et diversifier ses compétences en Europe, sans avoir de difficultés administratives lourdes ou quelque problème que ce soit en matière législative. Ceci constituant une plus-value personnelle avant tout, selon moi, (maîtrise de la langue du pays d accueil, immersion totale dans le pays d un point de vue culturel, mais également sur le plan humain), débouchant sur une reconnaissance professionnelle grâce aux connaissances acquises durant le stage et au certificat délivré à la fin du placement. Autant de points forts à valoriser lors d une éventuelle recherche d emploi aussi bien dans le pays d origine qu à l international. Actuellement, il est important de maîtriser plusieurs langues, car nous vivons dans un contexte de mondialisation où les entreprises doivent s adapter de façon permanente aux évolutions de notre société (importance croissante des enjeux environnementaux, répondre à des consommateurs de plus en plus avertis et plus réfléchis dans leurs actes de consommation, etc) et mettre en œuvre des actions efficaces pour favoriser durablement leur compétitivité sur le marché international, et être pérennes et performantes. En cela, l enjeu pour une entreprise de recruter une personne disposant de qualifications en langues étrangères et la connaissance d un autre pays peut s avérer, plus que jamais, un atout à ne pas négliger, afin de pouvoir dialoguer avec ses interlocuteurs étrangers et renforcer davantage la crédibilité et l image de l entreprise, aussi bien au niveau national qu international. Ainsi, pour un recruteur, je pense qu il n est plus facultatif, sinon nécessaire que la personne qu il souhaite recruter dispose de sérieuses compétences en langues étrangères. De ce fait, il n est rien de plus formateur que d apprendre sur place : «les voyages forment la jeunesse», mais ils nous forgent également un caractère plus solide, une curiosité et une gestion du quotidien, une capacité d adaptation à des situations diverses. Aucune école nationale ne propose une telle formation professionnelle et personnelle. Sachant que le système d enseignement français en matière de langues étrangères présente de réelles lacunes dans cet apprentissage et n est aucunement adapté pour maîtriser une langue à l oral, comme l est par exemple le système d enseignement allemand, il est important pour un individu de pouvoir participer à un placement à l étranger pour s exprimer parfaitement dans une autre langue que sa langue maternelle. Pour ma part, je n ai pas eu de difficultés à m exprimer en espagnol, car c est une langue que je pratique depuis une dizaine d années maintenant et j ai également pu vivre dans ce pays durant un an. Néanmoins, j ai acquis beaucoup de vocabulaire et de jargon professionnel liés au secteur de l hôtellerie, un domaine que je ne connaissais absolument pas à mon arrivée. J ai également appris des mots du quotidien : il va de soi que nous ne pouvons pas connaître tous les mots existants d une langue, qu elle soit étrangère ou maternelle. Il y a toujours de nouvelles expressions à apprendre, les langues étant vivantes par nature, c est-à-dire en évolution permanente. Par conséquent, je pourrais clarifier très nettement les enjeux de la mobilité européenne, selon mon propre regard..79.

222 Rappelons que, par définition, les enjeux sont ce que nous avons à gagner et ce que nous avons à perdre à réaliser une chose. Concernant la mobilité européenne, ce n est pas seulement le bénéficiaire qui gagne en atouts, en points forts, au travers de la formation professionnelle qu il acquiert et qui le rend opérationnel au sein d une entité. C est aussi l entreprise d accueil qui obtient des avantages, sachant que c est une bonne opportunité pour elle d intégrer une aide bon marché puisque le stage n est pas rémunéré. Cette «importation» de main-d œuvre étrangère engendre également une capacité pour l entreprise d accueil à développer un modèle d organisation et de pensée différent, facteur de rayonnement culturel, voire technologique selon le secteur concerné (adoption de normes internationales par exemple). Ainsi, l entreprise peut puiser dans la jeune expérience du bénéficiaire ayant un regard neuf sur le monde du travail. Prenons l exemple des méthodes de Management, d Intégration et de Fidélisation des employés, au regard de l expérience vécue lors de mon placement. A ce titre, j ai pu noter un certain nombre de lacunes au sein de l hôtel que nous n avons pas en France ou qui sont en cours d amélioration dans notre pays. Bien sûr, je ne peux en rien en faire une généralité, c est uniquement un constat établi lors de mon arrivée. Selon moi, il y aurait des efforts à faire au niveau de l intégration, non seulement des embauchés, mais également des stagiaires. C est-à-dire que je n ai ressenti aucun accueil véritable lorsque je me suis présentée le premier jour du début de mon stage. Mon responsable avait du retard, le Directeur des Ressources Humaines était absent et je n avais aucune idée de qui était mon tuteur. Personne non plus pour me faire visiter l établissement le premier jour et me présenter aux collègues, me montrer les différents services que comprend l entreprise, ou encore pour m enseigner mon travail. Ceci constitue, selon moi, des points très importants à ne pas négliger dans le processus d intégration de tout nouvel arrivant. En ce qui concerne les méthodes de Management, je parlerai en tant que jeune membre de la génération Y et des attentes que je pourrais avoir visà-vis d un manager, à savoir : pouvoir m appuyer sur un fil conducteur pour réaliser pleinement mes missions, que celui-ci soit directif tout en me laissant.80. de l autonomie et de l indépendance dans mon travail, établir un climat de confiance et être à l écoute lorsque je rencontre d éventuelles difficultés quant à la réalisation de mes missions. En matière de fidélisation, j ai pu voir partir quelques collaborateurs, je n en citerai bien évidemment pas les raisons. Ainsi, si on m en avait laissé l opportunité, j aurais pu établir quelques suggestions pour améliorer les méthodes de Management, d intégration et de fidélisation des stagiaires notamment, en puisant dans ma propre expérience au sein d entreprises françaises. Après ce bref constat, j en reviens donc aux bénéfices que peut apporter la mobilité européenne. Le pays du ressortissant bénéficie également d un gain en matière de formation, puisqu il «exporte» en quelque sorte une maind œuvre disponible sur le marché de l emploi pour pouvoir ensuite la réintroduire, en général, avec un savoirfaire supplémentaire et ainsi en faire profiter une entreprise nationale. Cela améliore également la qualité et la capacité d innovation du système socio-éducatif de l organisme de formation, valorise son image et contribue par-delà au sentiment de citoyenneté européenne. La mobilité européenne est synonyme d une expérience d autonomie. Elle peut constituer une première expérience pour un bénéficiaire hors du cocon familial qui va partager son quotidien avec d autres individus. Ceci équivaut à développer de nouvelles relations, à adopter une nouvelle gestion de vie Elle veut également dire expérience culturelle : elle permet de porter un regard différent sur sa propre culture et de faire fi des préjugés. La mobilité européenne valorise notre cursus : sur le CV, elle manifeste le dynamisme et les capacités d adaptation du bénéficiaire. Elle peut entraîner d éventuelles suites professionnelles : le stage peut se transformer en une embauche professionnelle, le cas échéant. La mobilité européenne est un axe indispensable de formation, car elle permet d acquérir des connaissances et un savoir-faire aidant à approfondir la compréhension des enjeux économiques, sociaux, culturels et politiques, afin de pouvoir prendre nos propres décisions et avoir nos propres avis pour agir de manière autonome dans les processus décisionnels, dans le but de devenir des citoyens engagés et responsables. En cela, l Union européenne joue un rôle important dans la promotion de la mobilité européenne des jeunes et je pense qu il est nécessaire de poursuivre dans cette voie compte tenu des avantages, non exhaustifs, précités et de la dimension communautaire des enjeux. L Union dispose de capacités d intervention juridique facilitant la libre circulation, mais également financière comme le soutien à la mobilité de type Leonardo ou Erasmus. Je pense que la mobilité européenne connaît également quelques limites, étant donné que l Union peut uniquement agir par des actions d appui et de coordination en matière de politiques, d éducation, de formation et de jeunesse. C est alors également aux Etats de prendre la relève et de jouer un rôle majeur sur le territoire national, puisqu ils sont maîtres du contenu et de la mise en œuvre concrète des politiques précitées. Je pense que le soutien à la mobilité des jeunes par certains Etats suscite des opinions contrastées, pour des raisons diplomatiques notamment, ce qui engendre des déséquilibres des flux de mobilité en Europe. Certains Etats européens ne souhaitent pas forcément soutenir la mobilité soit en envoyant des jeunes dans un pays étranger, soit en en accueillant, dans le but du maintien de clause de sauvegarde pour les travailleurs. Les Etats membres peuvent mettre un frein à cette mobilité pour mieux contrôler les flux de personnes dans l objectif de préserver des valeurs comme l ordre, la sécurité ou la moralité publique. Je dirais que la libre circulation doit encore faire preuve d amélioration pour être entièrement efficace. Ce qui impliquerait de créer de nombreuses normes en rapport avec cette libre circulation, applicables à tous les pays membres de l Union. Ceci supposerait alors qu il n y aurait plus aucun contrôle aux frontières de chaque Etat, mais qu il faudrait poursuivre la politique en matière de visas, d immigration, d asile dans le but de maintenir la sécurité et que les effets engendrés par la libre circulation ne soient pas négatifs. Nous pouvons souligner que la France souhaite encourager de manière active le développement de la mobilité européenne chez les jeunes via les outils politiques, juridiques, budgétaires ou encore administratifs qu elle met en place. Le défi étant de maintenir cette

223 mobilisation de manière durable. Certains points à la mise en œuvre de la mobilité européenne seraient à améliorer par les Etats, notamment celui de l accès à l information relative à la mobilité européenne des jeunes, comme l information sur les aides financières disponibles, qui, selon moi, sont très difficiles à connaître, les offres d emploi dans une ville ou dans une région d un autre pays, les formations dispensées dans les universités étrangères, leur contenu et leur valeur, en mettant à disposition le classement sur internet par exemple. Les Etats devraient centraliser ces informations au travers, non seulement de sites Internet, mais également dans des lieux accessibles aux jeunes comme les bureaux chargés de la mobilité européenne. Charge aux organismes publics qui s adressent aux jeunes de les identifier et de les communiquer de manière claire et efficace via des campagnes de communication présentes au sein des écoles par exemple, utilisant les technologies de l information et de la communication, les moyens du numérique pour toucher le public cible, qui maîtrise parfaitement ces outils. Nous savons bien qu actuellement et de manière générale, il est nécessaire d opter pour des stratégies de communication amenant l information jusqu au public cible, notamment en ce qui concerne les jeunes, car ils ne viendront pas forcément la chercher d eau-mêmes. Je dirais qu une stratégie «push», pousser l information jusqu au public cible, serait plus efficace dans ce cas. Que signifie la citoyenneté européenne? Nous entendons beaucoup parler de citoyenneté européenne dans les médias, dans les journaux, sur les bancs de l école, mais je ne pense pas que nous sachions vraiment ce que cela signifie. La création d une citoyenneté européenne fait partie des objectifs énoncés dans le Traité de Maastricht, entré en vigueur en Néanmoins, je pense que la citoyenneté européenne est moins reconnue et valorisée que la citoyenneté nationale avec laquelle nous disposons de droits, de devoirs comme la participation à la prise de décision avec le droit de vote et également le sentiment d appartenir à une communauté. Le Traité de Maastricht reconnaît aux citoyens européens un certain nombre de droits comme la liberté de circulation des personnes, leur liberté de résidence et de travail au sein de l Union, etc. A cela s ajoutent des droits sociaux et économiques reconnus par certains textes communautaires comme les échanges d informations présentant un intérêt commun entre les acteurs d ordre économique et social (directives européennes sur l hygiène, la sécurité, etc.). En tant que citoyenne européenne, l avantage que je peux très nettement mettre en avant est celui de la libre circulation des personnes. En effet, comme cité précédemment, nous pouvons aisément nous déplacer sans formalités administratives contraignantes, mais en présentant uniquement un passeport ou une carte d identité si nous souhaitons sortir du territoire national dans lequel nous résidons. La citoyenneté européenne se traduit également par le droit, pour un ressortissant d un Etat membre résidant dans un autre Etat membre, de participer aux élections, mais aussi de se faire élire. Ce qui renforce déjà le sentiment d appartenance collective d un individu à un autre Etat membre que le sien. Il existe donc une très forte relation entre la citoyenneté nationale et la citoyenneté européenne donnant à un individu la qualité de citoyen d un Etat. Ne pas être ressortissant d un Etat membre ne permet pas d avoir le droit de vote ni d être éligible, comme c est le cas par exemple en France notamment. Tout comme les avantages de la mobilité européenne, la citoyenneté européenne permet aux Européens de voyager en Europe en tant que touriste, mais également d étudier, de travailler ou de résider dans un Etat membre sans avoir de contraintes administratives lourdes. C est un avantage qui se complète avec celui de la reconnaissance des qualifications : de nombreux réseaux européens pour l emploi aident les gens dans leurs démarches de recherche d emploi en Europe, afin de déployer leurs compétences et les programmes d échange pour les étudiants sont nettement présents pour favoriser cet avantage. Vivant dans la capitale de l Europe, Strasbourg, j y ressens personnellement plus cette citoyenneté européenne, étant donné la présence des Institutions européennes dans cette ville telles le Parlement Européen, la Cour Européenne des Droits de l Homme, les organismes à caractère européen, etc. De nombreux événements et manifestations européennes ont lieu dans cette ville et sa région tels que le «Jeu de la loi et exposition sur l Union européenne» en mai 2012, des ateliers d aide à la recherche d emploi en Europe ou encore «A la découverte de l Europe artistique» ayant lieu en mai 2012 également, dans le but de faire connaître au grand public le quartier européen de Strasbourg, présentant une richesse considérable en matière artistique et architecturale. Peu nombreuses sont ainsi, je pense, les personnes qui savent que s y trouve un segment du Mur de Berlin et rares sont les personnes qui connaissent la statue représentant la Princesse Europe sur le dos de Zeus transformé en taureau. Ces manifestations constituent un atout important pour renforcer le sentiment.81.

224 de citoyenneté européenne et peuvent être un modèle pour les autres villes européennes. Le sentiment d appartenance à un pays se fait davantage ressentir que celui d appartenir à un même ensemble européen, ceci me semble logique. Nous naissons dans un Etat membre de l Union et dès lors, nous adoptons la citoyenneté nationale de l Etat de naissance. Le sentiment patriotique se fait ressentir avant tout, et je dirais encore plus lorsque nous voyageons ou travaillons dans un pays étranger. Par exemple, quelle personne ne manifeste pas sa joie lorsqu elle rencontre des individus de son pays en vacances? Mais encore au bureau, qui ne défend pas son identité et ses valeurs nationales, sa culture, ses semblables? Même si nous avons des éléments symboliques comme le drapeau européen, le passeport européen ou encore l hymne européen, la citoyenneté européenne complète simplement la citoyenneté nationale. L Union européenne ne dispose d ailleurs d aucune compétence pour attribuer la citoyenneté européenne. Cela veut dire que si nous naissons dans un Etat membre, nous disposons automatiquement de la citoyenneté européenne. J ai également le ressenti que nous n avons pas vraiment de devoirs civiques en tant que citoyen européen, comme le peut être un service militaire par exemple. En cela, il y aurait des améliorations à apporter afin de renforcer ce sentiment d appartenance européenne. D ailleurs, plusieurs manifestations ont été organisées sous la Présidence française de l Union européenne, afin de renforcer le sentiment d une identité européenne, sous forme de débats, d activités de jumelage de villes ou encore de forums civils dans plusieurs villes françaises. Il y a donc un net effort à faire dans le domaine de l information et de la communication dans le but de promouvoir davantage la notion de citoyenneté européenne et donc l Union européenne elle-même. Pour toucher le jeune public, le terrain le plus propice serait l école pour diffuser l information et avant tout, les enseignants. En effet, les instituteurs du niveau primaire seraient les plus à même pour communiquer sur ce qu est la citoyenneté européenne, sachant que les capacités de formation sont plus importantes pour ces sections scolaires. Ainsi, il faudrait d abord pouvoir sen-.82. sibiliser les enseignants aux enjeux de cette transmission d informations et également pouvoir toucher un public plus large. Cela nécessiterait de leur permettre d accéder à plus d informations concernant le fonctionnement de l Union européenne, notamment sur les principes, les valeurs, etc et de les convaincre que cette transmission d informations est utile, afin de pouvoir développer non seulement les connaissances en matière européenne, mais également ce sentiment d appartenance à une citoyenneté européenne. Ceci pourrait constituer en tout point un devoir européen, mais évidemment, sans tomber dans l endoctrinement ou le matraquage. La diffusion des valeurs européennes est avant tout une affaire des institutions européennes et de l amélioration de la communication de leur part, appuyée ensuite par les enseignants pour les aider dans cette démarche, être en relation directe avec le public cible, les jeunes. N oublions pas que dans ce cas, l information se transforme en formation. Pour que les citoyens européens adoptent ce sentiment d appartenance à l Europe, il faut avant tout qu ils aient conscience des droits que leur confère cette qualité. Le sentiment d appartenance à une citoyenneté européenne reste difficile dans le sens où l Union n est ni un Etat, ni une nation. Je pense que les individus attendent beaucoup de l Union, que celle-ci mette en pratique ce que par excellence les textes fondateurs proclament, avant de pouvoir s approprier réellement la citoyenneté européenne. Selon moi, les principales attentes des citoyens européens sont la lutte contre le chômage, l environnement, le maintien de la paix et de la sécurité, la lutte contre le trafic de drogue, l exclusion ou encore la pauvreté. Pour nous les jeunes, sans en faire une généralité, je dirais que l emploi est la priorité à mettre en avant. Viennent ensuite les questions environnementales et la Recherche et Développement en matière de nouvelles technologies. Concernant la signification même de ce qu est l Union européenne pour les jeunes, je dirais qu elle représente avant tout la liberté de circulation dans les Etats membres, un meilleur avenir et une meilleure situation économique. Selon moi, peu de jeunes associent l Union à des éléments négatifs comme la perte de diversité culturelle, l excès de bureaucratie ou encore le fait d être une utopie. Pour conclure, je dirais que le projet LEO FEDE nous permet de nous rendre compte que nous ne disposons pas seulement d une citoyenneté nationale, mais également d une citoyenneté européenne, nous permettant de pouvoir réaliser ce genre de projet plus aisément, étant donné la libre circulation dont nous disposons en Europe. Pouvoir traverser les frontières et découvrir des cultures différentes, d autres langues, des lieux inconnus, représente une réelle opportunité, une ouverture d esprit sur le monde. Il y a tant de choses à connaître dans ce monde et en tirer des leçons : pouvoir dialoguer avec un Espagnol qui vous fait découvrir un endroit où il est possible d apprendre le Flamenco, danse traditionnelle par excellence, ou bien pouvoir goûter à une variété de tapas, avec un Allemand qui vous dira que dans tel bar est servie la meilleure bière, ou encore avec un Anglais qui vous fait goûter au porridge Pouvoir se faire des amis ressortissants d un Etat membre est en soi un enrichissement personnel et donne un véritable sens à ce que signifie la mobilité européenne. Au-delà du voyage, la mobilité européenne est synonyme d état d esprit, de philosophie. Une envie d échanger, de découvrir l autre, de partager ses valeurs. La mobilité signifie également pour moi une curiosité profonde pour l inconnu. Ne pas avoir peur de se retrouver nez à nez avec l inconnu, de partir en voiture, en avion, à vélo ou à pied à la rencontre de l être humain et de son environnement. Un rendez-vous avec le mot humanité!

225 Jenna Carli leo fedejenna a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle démontre la nécessité de renforcer la mobilité étudiante et exprime avec fierté et conviction sa situation de citoyenne européenne et de citoyenne du monde. Q uels sont les enjeux de la mobilité en Europe? L Europe se construit actuellement à deux niveaux. Dans le cadre élargi du Conseil de l Europe, elle se présente comme un espace de droits et de valeurs pour tous les citoyens d Europe. Elle est aussi une réalité politique et économique pour les 27 Etats membres de l Union européenne. L Europe se retrouve dans tous les aspects de notre vie. A travers le traité de Lisbonne, et une politique volontariste d élargissement, l Union européenne se donne les moyens politiques et institutionnels d assurer son succès et son expansion. Tout citoyen européen a le devoir de connaître les institutions et le fonctionnement de l Europe actuelle, pour prendre conscience de la dimension européenne de son cadre de vie et de travail et pour exercer ses droits. Être citoyen ou citoyenne de l Europe aujourd hui est un grand défi. Notre Europe se définit par sa diversité, ses situations économiques et sociales, culturelles et linguistiques, politiques et juridiques. Diversité entre États, et à l intérieur de ceux-ci. Cependant, depuis longtemps, les Européens ont compris qu il fallait aller au-delà de cette diversité, non pas pour uniformiser, mais pour créer des références communes, un espace d échanges, de solidarité, de compréhension interculturelle, de résolution pacifique des tensions et conflits. Nous devons tous œuvrer à la création de cette Europe. Dès 1949, lorsque le Conseil de l Europe a été créé par dix pays, l idée principale de ceux et de celles qui souhaitaient la naissance de l Europe était de construire un espace juridique commun, fondé sur des valeurs telles que la démocratie, les droits de la personne humaine et la primauté du droit. Ces valeurs ont été rapidement concrétisées par la Convention Européenne des Droits de l homme, adoptée en Aujourd hui, soixante années plus tard, un travail immense a été accompli pour la construction de l Europe. Le Conseil de l Europe est devenu une véritable organisation avec ses 47 Etats membres. La cour européenne des droits de l homme, institution vénérable du Conseil, œuvre tous les jours afin de garantir ce respect des droits fondamentaux de la personne humaine, sur la base de la Convention Européenne des droits de l homme. Tous les jours, nous profitons de la libre circulation des personnes et des biens, de l espace juridique européen. Dans le domaine de l éducation, il existe certes une diversité des situations scolaires et universitaires et des conceptions qui président à leur organisation ; cependant les étudiants ou étudiantes peuvent faire une partie de leurs études universitaires dans un pays et les faire valider dans un autre. Le concept de libre circulation des personnes a été défini à la signature de l accord de Schengen en 1985, puis de la convention de Schengen en 1990, qui a instauré la suppression des contrôles aux frontières entre les pays participants. En tant que partie intégrante du cadre juridique et institutionnel de l Union européenne, la coopération de Schengen s est peu à peu étendue à la plupart des États membres ainsi qu à des pays tiers. L Union adopte une directive sur le droit des citoyens européens de circuler et de séjourner librement dans toute l Union, en rassemblant les mesures éparpillées dans le complexe corpus législatif qui a géré jusqu à maintenant la matière. Entre autres, les nouvelles mesures visent à favoriser l exercice du droit de libre circulation et de séjour des citoyens de l Union, réduire au strict nécessaire les formalités administratives, mieux définir le statut des membres de la famille, circonscrire la possibilité de refuser ou mettre fin au séjour, introduire un nouveau droit de séjour permanent. La libre circulation des personnes et des biens constitue la clé de l intégration. Les chefs d Etat en ont conscience. Pour réussir l intégration, il faut que les gens se sentent libres de circuler. Force est de constater cependant que l effectivité de la libre circulation des personnes et des biens, en ce qu elle doit constituer la base de la création du marché commun, n est pas tout à fait assurée. Selon les dispositions du Traité, la libre circulation des personnes signifie que tout ressortissant de l Union a le droit de se déplacer librement d un Etat membre à un autre sans entrave aucune. Cela se traduit également par le droit de résidence, le droit d établissement et la libre prestation de services. L Union ne se réduit pas à une puissance économique. Elle est aussi une communauté humaine offrant un large espace de liberté de circulation à ses ressortissants. Mais en ouvrant ses frontières intérieures, elle s est trouvée confrontée à des flux de ressortissants de pays tiers et à des mouvements secondaires sur le territoire communautaire. Paradoxalement, des frontières s ouvrent d un côté, et se ferment de l autre. L engagement du Royaume-Uni au sein de l Union européenne demeure partiel, tant au niveau de son entrée dans la zone euro qu au niveau de l application des accords de Schengen. Le Royaume-Uni démontre son euroscepticisme en s opposant à la signature du nouveau traité décidé lors du sommet européen du 9 décembre.83.

226 2011. Par cette décision, il sera le seul Etat membre parmi les 27 à ne pas être soumis à une discipline budgétaire accrue. David Cameron a justifié cette décision dans le but de protéger l attractivité du pays. Selon moi, la force de l économie du Royaume-Uni est basée sur les marchés financiers. Londres est la première place boursière d Europe et une des plus importantes du monde. Si les Britanniques perdaient le contrôle de leur monnaie, il y aurait un vent de panique sur la «City», centre financier de Londres. Aussi les dirigeants préfèrent-ils maintenir le pays en dehors de la monnaie unique, et s assurer qu une majorité de leurs citoyens revendiquent leur attachement à la monnaie nationale comme un étendard de leur histoire et de leur culture. Les lois applicables en Grande- Bretagne sont telles qu un émigrant ne peut être expulsé. Ainsi, ne pas adhérer à Schengen est considéré pour le pays comme une protection face au chaos que représenterait un probable afflux massif d immigrés en provenance des autres pays de l Union. Les objectifs de la politique de l Education L action de la Communauté européenne apporte une contribution à une éducation et à une formation de qualité, mais contribue aussi à préserver les diversités culturelles et linguistiques de chaque Etat membre. L Europe encourage la coopération entre les Etats dans le domaine éducatif, tout en laissant à chaque pays une large autonomie en termes de contenu d enseignement et d organisation du système éducatif. La Communauté promeut la dimension européenne dans l éducation, notamment en tendant à améliorer et développer l apprentissage linguistique. De plus, elle cherche à favoriser la mobilité des étudiants et des enseignants, y compris en encourageant la reconnaissance académique des diplômes et des périodes d études. Un autre de ses objectifs est de promouvoir la coopération entre les établissements d enseignement mais aussi de développer l échange d informations et d expériences sur les questions communes aux systèmes d éducation des Etats membres. L Union soutient également les programmes éducatifs de coopération internationale entre ses Etats membres et les pays tiers. Favoriser le développement des échanges de jeunes et d animateurs socio-éducatifs.84. ainsi qu encourager le développement de l éducation à distance sont aussi des objectifs que vise la Communauté. Par le biais de la politique de l éducation, les Etats membres se sont engagés à favoriser la mobilité des étudiants, des enseignants, des formateurs, et des chercheurs, d accroître la qualité des systèmes d éducation et de formation, et à en faciliter l accès. Les documents émanant des institutions communautaires mettent d ailleurs en exergue deux objectifs fondamentaux : la construction de l espace européen d éducation et de formation par la mobilité et par l enseignement des langues étrangères, le renforcement des liens avec le monde du travail, de la recherche et de la société civile dans son ensemble. Le but de l Union est de «devenir l économie de la connaissance la plus compétitive et la plus dynamique au monde, capable d une croissance économique durable accompagnée d une amélioration quantitative et qualitative de l emploi et d une grande cohésion sociale». Les politiques de l éducation et de la formation en constante mutation, sont appelées à jouer un rôle clé dans l évolution de l Union et à en constituer un des facteurs décisifs pour son succès. Les institutions de l Union ont adopté des décisions relatives à des programmes d action communautaires. On peut ainsi citer Le programme Leonardo da Vinci, pour la mise en œuvre d une politique de formation professionnelle. L objectif principal est d appuyer et de compléter l action des Etats membres en vue d améliorer la qualité des systèmes et des dispositifs de formation professionnelle. J ai ainsi fait partie de ce programme qui m a permis d acquérir une expérience professionnelle en dehors de mon pays d origine. Ce fut une expérience très riche me permettant de découvrir une nouvelle culture, de nouvelles méthodes de travail et d acquérir une meilleure vision d un pays intégré à l Union. Ma conception de la citoyenneté européenne au regard de mon expérience vécue La citoyenneté européenne signifie : facilité et liberté de mouvement dans la plupart des pays européens. En outre, elle permet d exercer une influence sur ce qui se passe dans les autres pays. De même, je ressens qu il n y a pas de différences entre un Anglais et une Française. Nous sommes tous semblables, nous avons les mêmes droits, les mêmes obligations, les mêmes rêves, les mêmes ambitions et nous avons le droit de vivre dans les mêmes conditions. La citoyenneté européenne nous aide à concrétiser ces idées, à être conscients de nos différences et désireux d apprendre des autres. Cela signifie appartenir à une grande communauté de personnes d origines diverses, parlant différentes langues, et étant en permanence ouvertes à de nouvelles idées. C est un véritable rêve pour la partisane que je suis de la citoyenneté européenne. La citoyenneté de l U.E. doit tout d abord tenir compte du respect de l autre, de sa culture, de son droit d être, de ses compétences - ouvrir les frontières et libérer le marché. Elle est donc synonyme d harmonie entre les peuples de l Union et d ouverture sur autrui. Nous sentir citoyen européen doit nous permettre de revoir nos préjugés. Le sentiment de faire partie d un ensemble, d adhérer aux valeurs démocratiques et la liberté de s exprimer et de penser, le souhait de vivre une vie meilleure dans une Europe pacifique est une richesse pour tous. L Union relie les individus et les ouvre sur le monde. Chaque citoyen bénéficie de droits partout en Europe, mais est également soumis à des obligations vis-àvis de l Union (conformément à la liberté d expression). Ces droits et devoirs doivent être acceptés avec toutes leurs composantes. C est un ajustement à un autre mode de vie, comportant davantage de responsabilités. La citoyenneté européenne est en quelque sorte un privilège, assorti d obligations. L égalité de tous vis-à-vis de la loi est un point fondamental, chaque citoyen ayant la garantie d être traité avec le même respect. J ai donc été en situation où j ai participé à des échanges dans un superbe pays de l Union, l Angleterre. J ai eu l opportunité de rencontrer des personnes fantastiques, originaires de différents pays. J ai pu constater que nous pouvions nous comprendre très facilement et que nous avions de nombreux points communs, comme les membres d une grande famille «européenne». Je suis fière d être une citoyenne européenne. Avant tout, je suis fière de la richesse de l histoire européenne, malgré sa complexité et les guerres qui l ont déchirée. Actuellement, hormis les Etats-Unis, l Europe est l une des régions les plus importantes du monde. En outre, il s agit de la plus vieille partie du monde qui soit toujours en plein dé-

227 veloppement. Les Européens sont amicaux, francs et également conscients de leur histoire et de leurs traditions. L Europe est aussi vraiment magnifique - la diversité des paysages, des nations, des cultures. L un des aspects que je considère comme fondamental est la sécurité que procure le statut de citoyen européen. J ai vécu mon expérience de mobilité dans un autre pays et dans une ville où j ai pu rencontrer de nombreux Espagnols. Je nous ai sentis liés par le fait d être européens et de partager les mêmes valeurs. J espère que le fait d être citoyen européen me donnera toujours une raison d être fière, non seulement pour moi, mais aussi pour tous les autres Européens. L association dans laquelle j ai effectué mon stage est un exemple concret où de nombreux étudiants sont venus dans le but d acquérir une expérience professionnelle et de promouvoir leur mobilité. J estime que notre adaptation fut très réussie car nous avons tous su évoluer et nous sentir appartenir à un groupe, bien que loin de nos coutumes et de nos familles, et pour certains, vivant pour la première fois ce type d expérience. Nous avons tous gagné en autonomie, ayant eu à trouver un logement par nos propres moyens, et ayant dû apprendre, avec difficulté parfois il est vrai, à cohabiter avec des inconnus ou des personnes appartenant à une nationalité différente de la nôtre. Ce type d expérience permet aux jeunes de connaître d autres cultures, d autres modes de vie, faisant ainsi tomber de nombreux préjugés. Lors de mon inscription dans une école, afin d améliorer mon niveau d anglais, j ai pu rencontrer des Allemands, des Italiens et des Espagnols. Londres étant l une des destinations les plus prisées pour apprendre et développer son niveau d anglais, de nombreux Européens partent étudier là-bas On peut parler d une «non préférence européenne» dans le mouvement citoyen. On constate d ailleurs que, dans les Etats membres, les étrangers ne sont pas des ressortissants de l UE, mais d Etats tiers (deux fois plus). Les mariages mixtes d Européens sont compris entre 350 et (soit deux fois moins que ceux entre ressortissants européen et d un Etat tiers). Le citoyen est plus informé sur la politique américaine et internationale, que sur celle concernant l Europe. Les citoyens peuvent, à mon avis, reprocher deux choses à l UE. Ils n ont pas le pouvoir : l UE n apparaît pas comme suffisamment démocratique. Chaque dirigeant européen a été élu dans son pays et n a pas de compte à rendre sur la façon dont il dirige l Europe. Il paraît invraisemblable que plus de 70% des lois nationales relèvent désormais directement de droit communautaire sans que le citoyen n ait un quelconque pouvoir sur celui-ci. Cette difficulté devrait être résolue dans le Traité de Lisbonne, mais c est un élément qui n a pas été dit au public. L UE ne s intéresse pas à leurs problèmes quotidiens. L Europe des consommateurs est trop souvent une fiction. Le secrétaire d Etat français à la consommation s est rendu à la frontière franco-allemande et a pu constater qu il y avait entre 10 et 15% de différence de prix dans le panier de la ménagère entre ces deux Etats membres. Si l on fait un diagnostic de l état actuel de l Union européenne (UE), il n est pas surprenant que l Europe des citoyens soit en retard sur l Europe économique. Cette dernière a été à la base de l UE telle qu elle se présente aujourd hui, et c est une bonne chose, car si on avait commencé par l Europe des citoyens, cela aurait sans doute été bien plus complexe. Le problème vient surtout du fait que le triangle institutionnel est tourné vers la réussite du marché intérieur : si l on s intéresse aux citoyens, ce n est que dans un deuxième temps (travailleurs, puis étudiants, puis travailleurs immigrés). Il aura fallu attendre le Traité de Maastricht en 1992 pour que naisse «L Europe des Européens», par l élargissement des politiques traitées et l insertion de la «citoyenneté européenne» dans le traité. Néanmoins aucune définition n est donnée, juste des conditions d accès : elle s ajoute à la citoyenneté nationale d un des Etats membres et donne quelques droits supplémentaires (le vote aux élections locales et européennes dans le pays d accueil, et la protection diplomatique et consulaire par les Etats membres de l UE dans les Etats tiers). Aucune institution n a approfondi depuis le concept de «citoyenneté européenne». Londres est très certainement la ville la plus demandée par les étudiants français. On ne compte plus les jeunes souhaitant partir un semestre, voire un an complet, au sein de la capitale londonienne afin d améliorer leur anglais en étudiant sur place, ou tout simplement en trouvant un job sur une période donnée. La ville propose absolument tout ce dont un étudiant peut avoir besoin et permet d offrir une expérience exceptionnelle. Cependant, j ai pu remarquer que les Français rencontrés à Londres restaient ensuite entre eux du fait que, venant du même pays, ils partageaient la même culture, avaient les mêmes centres d intérêt et des aspirations communes. J ai aussi fréquemment observé ce phénomène entre ressortissants italiens ou espagnols. Nombreux étaient ceux qui avaient tendance à se retrouver en soirée ou à partager un appartement entre eux. Il serait plus bénéfique de s ouvrir davantage aux autres en privilégiant les rapports avec les personnes n ayant pas la même langue maternelle. Heureusement que les nombreuses communautés ethniques qui cohabitent à Londres ont su largement s ouvrir les unes aux autres. Personnellement, je me sens citoyen du Monde. J aime découvrir et confronter mes idées à d autres modes de pensée, d autres cultures, histoires et religions. Le programme Leonardo représente ainsi une stimulation positive destinée à approfondir notre connaissance des cultures et des langues..85.

228 Justine Journaux leo fede Justine a réalisé son stage en Espagne. Elle décrypte tous les avantages et enjeux de la mobilité. Elle apporte également un éclairage personnel sur sa conception de la citoyenneté européenne qu elle vit au quotidien tout en restant lucide sur le chemin à parcourir pour créer l Europe des peuples. es enjeux de la mobilité en Europe L La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union européenne et constitue un des éléments clés de l Agenda de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. A l heure actuelle, seulement 1,5% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre Etat membre que leur pays d origine. Ce chiffre n a pas évolué depuis 30 ans. Pourtant, les démarches ont été largement simplifiées. L Union européenne cherche à encourager la mobilité de ses citoyens. Elle mise, pour cela, sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant goût à la mobilité aux jeunes ainsi que les politiques concernant les travailleurs. En matière d enseignement général ou professionnel, la mobilité est, pour les jeunes, un moyen efficace d améliorer leur employabilité et d acquérir des compétences professionnelles tout en devenant des citoyens actifs. Elle les aide à accéder à de nouvelles connaissances et à étoffer leurs compétences linguistiques et interculturelles. Les jeunes européens qui ont effectué une partie de leur formation à l étranger ont une plus grande propension à être mobiles plus tard, dans un contexte professionnel. Les employeurs reconnaissent et apprécient ces avantages. Par ailleurs, en accueillant des jeunes d autres pays, les systèmes et les établissements d enseignement et de formation sont devenus plus ouverts, plus accessibles et plus efficaces, et se sont davantage tournés vers l Europe et le.86. monde. L Union favorise depuis longtemps la mobilité dans l enseignement, grâce à divers programmes et initiatives, dont le plus connu est le programme Erasmus. Le choix de suivre à l étranger une partie de sa scolarité est un acte lourd d investissement personnel : apprentissage de la langue, à un niveau permettant de suivre les cours, adaptation à un système d enseignement différent, capacité à nouer des relations avec des étudiants d autres cultures. Un temps d études à l étranger représente également le plus souvent des frais non négligeables que les bourses d étude ne couvrent en général que partiellement, ce qui implique de travailler en parallèle. La combinaison études et petit boulot offre un panel de visions du fonctionnement du pays, au niveau relationnel employé-patron-collègues et fonctionnement de l emploi à l étranger. Ce que j ai pu constater avec mes amis Erasmus de l Université d Alicante et travailleurs européens, ou avec ceux venant de contrées plus lointaines : Cristos (24 ans): Grec boursier professeur d espagnol à temps partiel Lorenzo et Serena (23 ans) : Un couple d Italiens Erasmus présent pour un semestre Yuki et Yo (21 ans) : Japonaises étudiantes en culture hispanique pour un semestre Hannah (24 ans) : Américaine jeune professeur d anglais à l Instituto Jorger Juan de Alicante Brendan et Katerina (26-24 ans) : Canadiens présents pour une année scolaire Sarah (24 ans) : ma colocataire française professeur d espagnol à l Instituto Jorger Juan pour 7 mois afin de finaliser son CAPES. C est que la mobilité étudiante permet : Une expérience d autonomie. Cette dimension est très sensible pour les étudiants. Constituant parfois la première expérience de vie en dehors du cadre familial, la période de mobilité amène quelquefois à devoir partager un même logement avec d autres étudiants. Nouveau statut, nouveaux types de relations, nouvelle gestion de sa vie nombreux sont les étudiants qui évoquent les dimensions humaine et personnelle de leur mobilité. Une expérience culturelle. L expérience de la différence culturelle est également très présente dans les témoignages. Vivre au quotidien dans une langue et avec des personnes différentes permet aussi de porter un regard différent sur sa propre culture, au-delà des préjugés. Un cursus valorisé. L année d étude à l étranger est le plus souvent reconnue, mais même si ce n est pas le cas, elle valorise fortement un CV dans la mesure où elle manifeste le dynamisme et les capacités d adaptation de l étudiant. De possibles suites professionnelles. Cette réalité n est pas du tout négligeable, surtout dans des pays offrant davantage d opportunités à un étudiant de haut niveau que son pays d origine. Nous nous sommes demandé quels étaient les facteurs d attraction d un pays donné pour les étudiants étrangers? Les facteurs éducatifs : réputation de l établissement et du pays d accueil, le degré de reconnaissance des diplômes, les contacts privilégiés entre établissements d accueil et d origine. Les facteurs pratiques : coût de la vie et de la scolarité, qualité des infrastructures d accueil (logement, dispositifs d apprentissage de la langue, modalités de financement de la mobilité, prestations sociales), qualité de vie générale.

229 Les facteurs culturels : la langue utilisée (avec un puissant avantage pour les pays de langue anglaise), la proximité géographique, historique et culturelle, la présence éventuelle d une communauté de concitoyens déjà installée. La dimension globale de la mobilité étudiante Les enjeux économiques : Durant ces vingt dernières années, l une des principales caractéristiques du développement économique est sa dépendance de plus en plus forte à l égard de la production et de l utilisation de nouvelles connaissances. Une telle évolution entraîne une croissance continue des besoins en étudiants de haut niveau et en chercheurs avec dans certains cas des situations de pénurie. Une économie fortement animée par l innovation comme celle des États-Unis ne peut plus se passer de l apport des étudiants étrangers, vivier potentiel de chercheurs et d ingénieurs. Dans les pays de l OCDE, le nombre d étudiants étrangers inscrits dans des établissements d enseignement supérieur s élève à environ 2 millions en 2003, soit un doublement en vingt ans. À l horizon 2025, ce chiffre devrait être multiplié par 5. Il y a donc une réalité globale de la mobilité étudiante pour l enseignement supérieur et la recherche, avec des phénomènes de concurrence entre établissements voire entre pays. De nombreux États, soucieux de conserver leur compétitivité, ont d ailleurs mis en place des dispositifs visant à attirer et à conserver un «réservoir» d étudiants en particulier dans les domaines scientifique et technique. La capacité à attirer des étudiants étrangers devient également un facteur de rayonnement culturel et technologique avec ses bénéfices afférents sur d autres terrains : adoption de normes internationales, exportation de modèles d organisation et de pensée. Elle a également des effets significatifs pour la balance des biens et des services des pays d accueil, comme l exemple de l Australie l illustre : le poste «formation supérieure» de ce pays est le troisième en matière de recettes dans sa balance des paiements. Ces politiques d incitation posent également la question de la mobilité des étudiants venant de pays en développement, pour lesquels les pays d origine consentent souvent un effort financier substantiel, et qui pour certains d entre eux font le choix de rester dans le pays d accueil après leurs études. Les enjeux universitaires et de recherche : La mobilité internationale est nécessaire à l excellence scientifique qui suppose des interactions entre étudiants et chercheurs au niveau international. Elle permet l intensification des coopérations entre laboratoires de recherche de différents pays et la formation de réseaux internationaux de chercheurs. Elle contribue également à la compétitivité internationale des établissements d enseignement et des laboratoires de recherche publics et privés, compétitivité de plus en plus évaluée au travers des classements internationaux (cf. le désormais célèbre classement des universités établi par l Université de Shanghaï). Conception de la citoyenneté européenne Au regard de mon expérience, la citoyenneté m apparaît comme un ensemble de droits civils et politiques, et de devoirs face aux institutions qui s additionnent, sont solidaires et garantis par une instance supranationale et des traités. Cette citoyenneté se superpose à la citoyenneté nationale et permet la participation à la prise de décision, confère une responsabilité dans le projet européen en faisant entendre sa voix. De nombreux jeunes assimilent aussi la citoyenneté à l identité. Mais en général, la citoyenneté apparaît surtout comme la possibilité de circuler, de travailler, de s installer, d étudier, de s exprimer librement dans tous les pays membres, sans restriction ni discrimination, c est l ouverture des frontières, c est appartenir à un corps politique et à une démocratie, voire une grande nation, à un même espace économique et monétaire dans lequel on contribue au développement. La citoyenneté comporte en effet une forte dimension identitaire, qui prend forme dans le sentiment d appartenance à une collectivité. De plus, l articulation des sociétés au sein de l Union européenne présente une complexité majeure dans la possible traduction institutionnelle et politique de cette dimension identitaire, et donc dans la recherche de ce sentiment d appartenance. Le pluralisme culturel, en tant qu expression de la diversité, est un véritable défi pour l Union, qui doit valoriser la complémentarité de nos différences, et en faire un atout pour l ensemble des citoyens de l Union. S il faut bien admettre que dans l ensemble, l intégration européenne est un succès sur le plan de la croissance économique, le processus d intégration européenne de ces vingt dernières années nous montre également qu il ne peut se résumer au simple bien-être matériel. Les citoyens, en somme l électorat, demandent à débattre des questions européennes, à être impliqués, directement ou indirectement, dans les décisions prises à «Bruxelles», cellesci les touchant dans leur quotidien. Ils réagissent, s intéressent, expriment tantôt de la défiance, tantôt de la confiance, et surtout ils réclament des droits, des voix. Ainsi, une agora européenne se configure tranquillement à l échelle des peuples, de la société civile, des individus. Les voix citoyennes plaident en faveur d un espace public qui permettra les échanges et la formation d une opinion précise sur la question européenne et a fortiori, façonnant l identité politique du citoyen européen. Si chaque citoyen a sa propre perception de l identité culturelle, sont généralement mis en avant : la création humaine, artistique et esthétique, le savoir et l ensemble de connaissances acquises, le concept anthropologique ou sociologique de ce qui rassemble une communauté humaine et la distingue des autres, le système normatif de règles de conduite sociale et de civilité. L éducation et les traditions sont proches de la notion de culture, et les modes de vie en sont une expression. Pour la majorité des citoyens, la culture contribue à l épanouissement de l individu et représente une source importante d enrichissement personnel. Par ailleurs, les opinions des citoyens convergent vers l idée que la diversité culturelle est une richesse propre à l Europe et qu il y a lieu de maintenir. Le multiculturalisme est un fait, qui a été favorisé par la globalisation, synonyme d ouverture, et plus spécifiquement en Europe, par la liberté de circulation. Le phénomène du multiculturalisme, en constante progression vu les flux de population et les mouvements de migration, s observe d abord au sein des sociétés nationales et est autrement plus dense dans la société européenne. Aujourd hui plus que jamais, il remet en question «l unification territoriale, linguistique et culturelle» sur laquelle est fondé l Etatnation. La citoyenneté européenne doit avant tout passer par un réel sentiment d ap-.87.

230 .88. partenance, même si la nationalité primera toujours pour les Etats. Pour pouvoir envisager cet objectif, il semblerait utile d intégrer la dimension européenne plus souvent dans la vie des populations, pour que la citoyenneté européenne puisse réellement exister et résister aux aléas politiques et économiques. La jeunesse réclame plus d informations et de formations sur l Europe, et ce souhait est peut-être la condition sine qua non pour que la citoyenneté européenne devienne «une réalité de tous les jours» et qu un réel et profond sentiment d appartenance puisse se développer, clé de voûte de la construction européenne. J ai vraiment pu constater que l Europe des citoyens est en retard. La construction européenne a commencé par un marché commun. Puis, traité après traité, elle a élargi ses ambitions et son champ de compétence, notamment pour faire face aux problèmes nouveaux posés par sa propre réussite. Cinquante ans après, on constate un déséquilibre préoccupant. L intégration économique est allée jusqu à la fusion des monnaies nationales, alors que l union des peuples et des citoyens reste balbutiante. L espace des citoyens en est encore au stade où en était : celui de marchandises avant l Acte unique de 1985 : les frontières sont abolies mais d innombrables obstacles rendent difficile une vie harmonieuse dans cet espace commun. La «préférence européenne» est une réussite incontestable en matière de commerce extérieur : en moyenne, chaque pays européen fait les deux tiers de ses échanges avec les partenaires de l Union. La situation est malheureusement différente pour «l Europe des hommes». Parmi les étrangers dans la plupart des Etats membres, les non européens sont deux fois plus nombreux que les Européens eux-mêmes. Malgré le succès incontestable d Erasmus, les échanges universitaires sont plus nombreux avec les autres continents qu entre Européens. D ailleurs, les grands médias nationaux consacrent davantage de temps d antenne à traiter de la politique mondiale, et notamment américaine, qu à parler de la politique européenne. Ce retard dans la construction de «l Europe des hommes» peut s expliquer par des lois européennes présentant des lacunes, ou par une mauvaise application de ces lois. Inadaptation de certaines lois par rapport aux réalités du terrain : en effet, concernant la mobilité professionnelle, la «portabilité» des droits sociaux, la reconnaissance mutuelle des diplômes et des qualifications, la réalité est très éloignée des principes posés par une réglementation communautaire généralement ancienne, parfois dépassée, et d ailleurs souvent mal appliquée. La législation européenne sur la coordination des régimes de sécurité sociale actuellement applicable date de plus de trente-cinq ans (1971), période pendant laquelle le concept même de sécurité sociale a été profondément bouleversé. Les responsables des ressources humaines des multinationales basées à Paris estiment que le coût d un cadre en mobilité internationale, à l intérieur de l Union et à l intérieur d un même groupe, est de 2 à 6 fois plus élevé que dans son pays d origine. Le programme Erasmus bénéficie à peine à 3% des étudiants européens, et contrairement aux ambitions d origine, la reconnaissance mutuelle des diplômes reste de la compétence des universités elles-mêmes, et se fait donc au cas par cas. Quant à la reconnaissance des qualifications professionnelles, à l exception d une demidouzaine de professions réglementées, l Union n en est encore qu au début d une très longue démarche, soumise à la bonne volonté des Etats membres. Difficulté de transposition des directives européennes dans les Etats membres : les directives européennes ne s appliquent qu après transposition en droit national, et les Etats membres les appliquent avec plus ou moins de réactivité. Longtemps le plus mauvais élève de la classe, la France a amélioré son classement, mais elle reste le mouton noir des procédures d infraction engagées par la Commission européenne. Manque d information du citoyen concernant le droit applicable : le citoyen européen «non initié» doit manier une baguette de sourcier pour dénicher de minces filets d information, ignorant qu un véritable torrent est à sa portée. Mais un torrent d informations trop souvent méconnu. Il n existe pas de système homogène d informations destiné à l ensemble des citoyens, mais il y a plutôt une accumulation de diffuseurs de renseignements accessibles à des initiés. Des «happy few», not very happy but very few. Les institutions européennes, les administrations nationales et territoriales, les organisations consulaires, les associations spécialisées ont créé des sites internet et des points de contact tous azimuts, sans malheureusement parvenir à atteindre la majeure partie des personnes véritablement intéressées. Difficultés administratives dans le traitement des dossiers individuels : les témoignages recueillis, tant auprès des représentants des étrangers en France qu auprès des Français de l étranger montrent que, partout, les Européens vivant dans l Union dans un pays différent de leur pays d origine rencontrent d innombrables problèmes administratifs. Parfois la suppression de l obligation de la carte de séjour crée plus de problèmes qu elle n en résout. Le remboursement de frais médicaux se fait dans des conditions erratiques. Dans plusieurs pays, dont le mien, l immatriculation de voitures achetées à l étranger se heurte à des formalités décourageantes. La possibilité d être recruté sans discrimination par une administration nationale souffre de nombreuses exceptions, et c est un do-

231 maine où, malheureusement, la France est loin de donner le bon exemple. De façon générale, les services compétents dans le pays d accueil donnent souvent l impression d être mal informés euxmêmes, ou d interpréter le droit communautaire de façon à favoriser leurs propres nationaux contre «l étranger». Sur le papier, le citoyen dispose de nombreuses possibilités de faire valoir ses droits : recours gracieux devant les autorités communautaires, saisine du médiateur national ou européen, pétition auprès du Parlement européen, recours au juge, pour faire dire le droit par la Cour de Justice de Luxembourg. Mais les procédures sont mal connues, généralement longues, plus favorables au travail de jurisprudence qu au traitement concret d un problème individuel. Quelle portée donner au concept de citoyenneté européenne? faits anodins qui peuvent finir par blesser. Bref, il m a apparu que l étranger même jeune et étudiant n inspire pas confiance. Par ailleurs, le fait de ne pas disposer des mêmes avantages que dans notre pays d origine peut au départ surprendre et donner un peu le mal du pays : nourriture, horaires des services publics, assurances en cas de litiges, qualité des installations et infrastructures il faut s adapter. Les meilleures relations, les vraies qui perdureront, sont les liens que j ai pu nouer avec d autres étudiants étrangers (Grecs, Américains, Italiens, Japonais ). Cependant l Europe est partout et nous rend indubitablement la vie plus pratique. Avec ma seule carte d identité, je peux passer d un pays à un autre en avion, le contrôle douanier aux frontières ne me bloque plus en voiture Le droit de la nationalité va devenir indubitablement un sujet de discussion puis de négociation entre les vingt-sept. En quoi la citoyenneté européenne diffère-t-elle de l addition des 27 nationalités, sans en devenir une 28ème? Les vingt-sept se mettront-ils rapidement d accord sur une liste commune des droits liés à la résidence et des droits liés à la personne? En attendant, ne serait-il pas possible de nous engager de manière pratique dans une extension progressive des doubles nationalités? Pour conclure sur ce sentiment d appartenance européenne, je l éprouve pleinement pour ma part et d autant plus après mon expérience Leonardo. Il est clair cependant que l Européen se sent avant tout national - grec, italien, espagnol J ai pu constater que le sentiment d appartenance nationale est très marqué en Espagne, peuple fier de son histoire et de sa culture. Mon intégration a d ailleurs été parfois freinée par un certain nombre d entraves dues à une préférence nationale perceptible et à une crainte de l étranger, notamment français (boursière française dans mon cas, il n y avait pourtant rien d effrayant!). En l occurrence j entends par entrave, des méfiances quant à la location du logement malgré des documents explicites et certifiés, aucun effort de renseignements ou de compréhension du langage. Le fait de passer en dernier dans une entreprise de services, de payer plus cher dans un bistrot car aucun prix n est affiché. sont autant de.89.

232 Silvio Graioni leo fede Silvio a réalisé son stage en Espagne. Il propose une véritable analyse des politiques liées à la mobilité et aborde avec un esprit critique la construction d une Europe qui doit renforcer la place du citoyen. L e concept de citoyenneté européenne a été introduit dans le débat politico-juridique surtout à partir du Traité de l Union européenne (Maastricht, 1992). Il a été présenté par beaucoup d auteurs comme un véritable paradigme et modèle d application de ce qui pourrait être éventuellement dans un futur une authentique citoyenneté «cosmopolite», dans le sens d une citoyenneté post-nationale, liée exclusivement à l adhésion à des valeurs universelles, comme le sont les Droits de l Homme, et donc extensible dans les limites de l espace mondial. L idéal du stoïcisme ancien autour du «cosmopolitisme», ou citoyenneté universelle se fait une place de plus en plus grande parmi beaucoup de penseurs politiques. C est une doctrine en vertu de laquelle tous les êtres humains, malgré les différences de statut social et d appartenance politique, doivent être considérés comme membres à part entière d une seule communauté ethnico-politique, la «communauté de tous les êtres humains», ou «macrocommunauté mondiale», qui formerait la classe unitaire de tous les hommes qui, en tant que communauté, doit être stimulée et articulée politiquement. Pour beaucoup de penseurs, le cosmopolitisme se présente comme la seule philosophie compatible avec l universalisme moral qui caractérise les sociétés contemporaines, basé sur la suprématie des Droits de l homme en tant que socle à partir duquel s axe toute organisation politique et juridique et qui répond aux exigences morales universelles. Si l on postule que tous les êtres humains sont essentiellement égaux en dignité, on ne peut pas établir une différence de traitement entre eux basée sur des éléments accidentels comme l identité sexuelle, raciale, lin-.90. guistique, religieuse, ou de caractère national. Il n est éthiquement pas possible d exclure quiconque des bénéfices de ces droits (fondés sur des droits humains, comme l alimentation, l environnement sain, la paix et la sécurité, ou les conditions matérielles basiques d une vie digne) sur la base de critères accidentels ou arbitraires comme l est le fait d être né en dehors des frontières d un certain état ou de ne pas avoir le même sang que les autochtones du lieu. De ce point de vue, ni une limitation des droits au cercle des nationaux, ni une préférence institutionnalisée pour certains peuples particuliers par rapport à d autres, même s ils sont plus proches de nous d un point de vue affectif, ne sont possibles. Mais pour être citoyen du monde, il n est pas nécessaire d abandonner les identifications locales, qui au contraire peuvent être sources d une grande richesse. Il faut surtout que la «loyauté fondamentale» soit dirigée vers cette communauté morale universelle de tous les êtres humains, et non vers les membres de la communauté politique particulière dans laquelle l on se trouve, et que les différences d origine, aussi bien à caractère ethnique que culturel, soient entendues de manière non hiérarchique. Le laboratoire de la citoyenneté cosmopolite La citoyenneté européenne se présente pour beaucoup comme un laboratoire de la citoyenneté cosmopolite. Et, en tout cas, elle présente beaucoup de ses traits distinctifs : une citoyenneté qui sort des frontières nationales et se présente comme un lien faible de caractère strictement juridique et qui suppose la condition de citoyen dans chacun des Etats membres de l Union européenne ; mais aussi une citoyenneté peu active, comme on peut l observer par la participation toujours plus faible aux processus électoraux à échelle européenne et par l éloignement grandissant des citoyens des décisions politiques adoptées par les organes centraux de l Union. Peut-être que l échec même du projet de Traité constitutionnel pour l Europe, qui proposait, entre autres, de mieux institutionnaliser cette citoyenneté de l Union, est paradoxalement le meilleur exemple de la réussite de cette conception «cosmopolite» de la citoyenneté européenne, dans le sens d un statut toujours plus vide de contenus politiques et plus soumis à l arbitrage de pouvoirs lointains et forces supérieures incontrôlables. Il s agit, en grande partie, de l institutionnalisation du «cosmopolitisme banal». Pour moi, toute tentative de renforcer la signification de cette «citoyenneté européenne» passe inévitablement par le fait d encourager un type de patriotisme européen basé non seulement sur l adhésion à des valeurs éthiques et juridiques universelles, comme jusqu à présent, mais aussi sur des symboles et des liens politiques et culturels communs capables de poser les fondements d une authentique démocratie européenne : seule la génération de liens affectifs et de valeurs «chaleureuses», à un niveau commun peut donner un sens à cette «citoyenneté européenne» et peut la rendre apte à dépasser l adhésion prioritaire aux identités nationales et d Etat et à encourager la solidarité interne nécessaire à la réussite d objectifs communs. L universalisme moral traditionnellement défendu par le projet européen ne peut être que compatible avec l émergence d un nouveau patriotisme eu-

233 ropéen basé sur des liens plus vivants et intenses que la seule participation à une charte de droits fondamentaux (déjà reconnus, d ailleurs, au niveau extracommunautaire), et l existence de politiques communes pour profiter des économies d échelle. Selon moi, autant la promotion du mélange des sangs entre Européens à travers des échanges personnels qui aillent au-delà du simple échange marchand, que la revendication des traditions culturelles communes qui unissent la totalité des Européens, sont des initiatives unificatrices décisives pour poser les assises de ce patriotisme républicain au niveau européen, indispensable pour que l expression «citoyenneté européenne» ait dans le futur une réelle signification. Mais cela ne suffit pas : il est aussi nécessaire de générer des institutions fortes pour représenter cette «République européenne» à laquelle le peuple continental devrait adhérer, avec pourquoi pas un véritable code civil unifié qui, de la même manière que le code civil napoléonien, serve de pilier pour la construction juridique d une authentique société civile de portée européenne. Ce «patriotisme» européen ne peut avoir de sens que s il est entendu à un niveau supranational. Crise et citoyenneté européenne Il manque une autorité transparente, déterminée et participative, qui articule l action politique de l Union européenne. Le rapport présenté par le groupe de réflexion chargé par le Conseil de l Europe d anticiper les menaces et opportunités de l UE pendant les 20 prochaines années et analyser les réponses adéquates, exposait en 2010 le dilemme auquel nous, citoyens européens, devrons faire face dans les prochaines années : se réformer ou échouer. Crise financière et gouvernance économique, compétitivité et durabilité, menaces démographiques, réforme et modernisation des marchés, changements climatiques, dépendance énergétique, etc. sont les défis majeurs traités dans le rapport final. La question de fond la plus importante pour aborder ces menaces concerne la faible et passive conscience commune de citoyenneté européenne, entendue comme une catégorie juridico-politique régulée dans le Traité de l Union européenne, un fragile «sens d appartenance», cité dans le rapport, et dont on est conscient uniquement au moment de bénéficier d avantages ponctuels dans nos vies de tous les jours (bourses à la mobilité, etc.). Revitaliser positivement l identité commune, en promouvant les instruments nécessaires à rapprocher les institutions des citoyens et faire de la conscience européenne un axe de référence pour la compétitivité, la cohésion sociale et l influence dans le monde de près de 500 millions de personnes est d ores et déjà une nécessité. On a l habitude de faire allusion au déséquilibre originel de l Union européenne, un géant économique promouvant son modèle social, et cependant un nain politique dans l échiquier mondial. Nous obtiendrons difficilement que l Union européenne révise efficacement son modèle social à l heure de la globalisation, et augmente son efficacité réelle dans le monde, tant que manquera la conscience européenne. Du modèle du système scolaire au modèle de retraites, en passant par la portabilité effective des droits des personnes sur tout le territoire de l Union, il est indispensable que toutes les instances de pouvoir dans chaque secteur géographique (national, régional ou local) assument sans peur la dimension européenne de leur action politique. Il est dans notre intérêt de nous défaire des narcissismes identitaires et d encourager nos leaders européens afin qu ils envisagent sérieusement et avec réalisme comment aborder le défi de convergence vers une politique «domestique» européenne. La crise systémique que l on traverse exige avec urgence une gouvernance transparente, décidée et participative qui articule la vision et l action politique pour consolider une communauté de propos rénovée, qui renforce la légitimité démocratique du projet européen. Beaucoup d Union, peu de droits communs Dans l Europe sans frontières, certaines entreprises et capitaux trouvent leur compte, mais les citoyens ne le trouvent pas quant à leurs droits, encadrés aujourd hui par des gouvernements nationaux. La citoyenneté a plusieurs dimensions. Une première dimension individuelle et politique se réfère à l ensemble des droits et des devoirs que la situation d appartenance à un espace public partagé, comme l Union européenne, confère à ses citoyens, même si l on parle souvent de droits, et rarement des devoirs. Bien évidemment nous avons des devoirs! Parmi eux, celui de financer avec nos impôts le fonctionnement de l Union européenne. Le premier effort d introduction de l élément de la citoyenneté européenne, complémentaire à la citoyenneté de chaque pays, a été mené à bien avec le traité de l Union européenne. Et maintenant le traité de Lisbonne permet d avancer significativement. Cette évolution de la citoyenneté liée à l individu, la citoyenneté d un point de vue personnel, nous pose le problème de comment faire connaître aux citoyens et mettre en pratique l ensemble des droits et obligations qui découlent du fait même de leur appartenance à l Union, dans deux situations différentes. La première est la situation d un citoyen européen vivant dans un pays de l Union qui ne soit pas le sien d origine puisqu il réside pour raison professionnelle dans un autre : il dispose en général de peu d information quant à ses droits et obligations en tant que résident de cet autre pays (dans le cas d une résidence en Espagne, pour un Français par exemple, ou en Allemagne pour cause de contrat de travail). Une autre question que les institutions devraient être en passe de résoudre, est celle de la portabilité des droits. Les citoyens se sentiront identifiés à l Union quand les droits, et je parle des droits personnels qu ils ont dans leur propre pays, seront des droits qui voyagent avec eux vers n importe quel autre pays de l Union, même si les Etats par la suite devront se mettre d accord entre eux sur la manière de distribuer les coûts et les bénéfices liés à l exercice des droits que le citoyen perpétue quand il se déplace dans l espace public de l Union. Beaucoup de situations paradoxales se produisent, même s il y a relativement peu de mobilité interne dans l Union par rapport au degré d intégration monétaire, du marché intérieur, de liberté d établissement, etc. Même s il y a liberté de mouvement (il n y a pas de frontières), la mobilité interne reste très faible. Elle est bien inférieure à celle qui existe aux Etats-Unis, par exemple : quelles sont les barrières intangibles qui limitent ces mouvements entre citoyens des états européens? Essayons d imaginer un prototype du citoyen européen, au bien-être duquel on va s intéresser : on prendra l exemple d un jeune de 27 ou 28 ans qui a étudié en Erasmus, qui a effectué un stage Leonardo, qui a établi une relation de couple avec quelqu un d un autre état ; tous les deux résident temporairement dans un Etat qui n est le pays d origine.91.

234 ni de l un ni de l autre, et, pour pallier à la crise démographique européenne, ils envisagent d avoir un ou deux enfants. Si pour un instant nous essayions de penser à ce qui leur arrivera, nous découvririons les problèmes du citoyen commun pour déterminer la nationalité des enfants, les droits qui leur reviennent, comment ils doivent être inscrits à l état-civil : cela semble beaucoup plus difficile que de créer une entreprise. Nous voulons une Europe des citoyens, mais de fait pour les prototypes de citoyens européens il est déjà compliqué d exercer leurs droits civils les plus élémentaires. Bien que des pas fantastiques aient été réalisés dans la construction européenne, on y parle beaucoup de citoyenneté, mais on ne se met pas véritablement dans la peau du citoyen européen, de celui qui a choisi d être européen et de vivre cette citoyenneté, qui déménage tout naturellement à l intérieur du territoire commun mais qui le fait en surmontant un parcours à obstacles. La question de la portabilité est immensément importante, de même que la reconnaissance des titres, qu ils soient issus de la formation professionnelle ou de la formation universitaire. Par conséquent, il est nécessaire d avancer dans le processus de Bologne. Il faudrait que les universités décident, à l intérieur de leurs cursus, de récompenser l expérience universitaire effectuée dans un établissement d un autre pays, en guise de contribution réelle à la «citoyenneté européenne». L autre dimension de la citoyenneté est plus politique, et dans ce sens beaucoup de choses ont été résolues. Par exemple, dans son lieu de résidence, un citoyen européen a le droit de voter pour les élections locales, même s il possède la nationalité d un autre Etat membre. Mais il y a d autres questions qui ne sont pas résolues dans l Union, comme la question des listes électorales européennes, à savoir une des raisons pour lesquelles l indice de participation aux élections européennes est si bas. Plusieurs problèmes sont en cause : avant toute chose, la coutume nationale de placer dans les listes électorales européennes les personnes qui ne sont pas.92. situées précisément sur l échiquier politique même s ils ont un certain mérite et s ils sont assez qualifiés pour faire partie du Parlement européen. La perception citoyenne est que l on envoie à l Europe ceux que l on ne sait pas où placer dans l espace national. Du coup, la dimension des droits politiques reste inachevée. Nous ne pouvons pas aller à nouveau aux urnes pour l Europe sans que les groupes politiques aient choisi qui sera leur candidat pour défendre les différents Etats au sein d une institution aussi importante que la Commission européenne. Pour que les citoyens se sentent concernés par un processus électoral européen, je crois que cela deviendra une nécessité absolue. Quant au rapprochement du point de vue de la citoyenneté politique, les réactions sont parfois contradictoires. Au niveau des affaires extérieures, 70% des citoyens européens pensent que c est mieux de parler d une seule voix au président de la Chine, au président des Etats-Unis ou à celui du Brésil, ou encore lorsqu il s agit du G-20 ou du FMI. Les leaders européens, cependant, argumentent toujours que leurs populations ne supporteraient pas de céder rien qu un brin de leur souveraineté nationale pour ces questions. Il me semble que les citoyens semblent mieux comprendre que certains problèmes seront défendus avec beaucoup plus d efficacité s ils le sont au nom de l Union Un autre aspect difficile à faire coïncider avec la question de la citoyenneté est celui de l identité. En réalité, dans nombre de pays la citoyenneté est liée à un sentiment d appartenance qui est difficile à changer. Nous avons un problème d identité comme sentiment d appartenance à l espace public que nous partageons en tant qu Européens. Ça n est pas quelque chose qu on impose, il se développe selon la prise de conscience des intérêts et des valeurs qui sont partagés, au-delà de l appartenance à chacun des Etats membres. Mais il faut démontrer qu il y a des intérêts communs, comme quelquechose de plus que la simple somme des intérêts nationaux, dans ce projet commun mené dans les territoires qui sont compétence de l Union, capables de générer un sentiment d appartenance qui nous permette d avancer dans la construction d une citoyenneté européenne. Imaginons que nous puissions mettre en valeur le nombre de médailles olympiques que l Union européenne a obtenu aux Jeux de Pékin. Il se trouve qu elles étaient 30% de plus que celles obtenues par les Etats-Unis, le premier Etat dans le classement olympique. Mais personne ne le sait et cela ne semble intéresser personne! Si au moins les institutions de l Union européenne mettaient ce résultat en avant et si l Union était classée en tant qu entité aux J.O., nous commencerions à nous habituer et à nous sentir partie de la réussite de l Europe. Pour construire la citoyenneté européenne, une meilleure communication et davantage de transparence me semblent indispensables.

235 leo fedenathalie Nathalie De Palma Loica Bernard et Loica ont réalisé leur stage au Royaume-Uni. Elles expliquent comment la mobilité constitue un atout important pour valoriser un cursus académique et en quoi cette expérience procure une ouverture d esprit favorisant la recherche d emploi. L a citoyenneté en Europe est le résultat d une évolution entre pays voisins, qui a commencé par le traité de Rome en Ce traité s organise autour de la libre circulation des personnes sur le territoire de la communauté européenne. Elle s est ensuite renforcée par le traité de Maastricht en 1992 et mise à jour par le traité de Lisbonne en Cette union abolit les frontières intérieures en simplifiant le travail des salariés en Europe, leurs prestations de services, couverture santé etc.. La citoyenneté de l Union confère à nos citoyens davantage de droits et de protection, sans se substituer en aucune manière à leur citoyenneté nationale. Elle constitue un lien entre citoyens membres de l Union européenne et favorise le développement d une opinion publique et d une identité européenne. Les droits de la citoyenneté européenne se traduisent par une politique européenne de liberté, sécurité et de justice. Ils offrent des privilèges au sein de l Union européenne et sont réservés aux citoyens natifs des Etats membres. Ils se caractérisent par : le droit de résidence c est-à-dire de voyager, de travailler ou d étudier librement dans les 27 Etats membres, le droit de vote et de se présenter aux élections locales et européennes, le droit de soumettre une pétition au Parlement européen ou d envoyer une plainte au Médiateur européen, le droit à la protection diplomatique. Le citoyen d un État membre bénéficie de la protection des autres États, en dehors de l UE. Renforcer le sentiment de citoyen européen Certains éléments symboliques ont été acquis : l adoption en 1985 du drapeau européen et du passeport européen, le choix en 1988 d un hymne européen (L Hymne à la Joie de Beethoven). L Europe cherche à créer un sentiment d appartenance à un même ensemble. En effet, le traité de Maastricht stipule que : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un État membre». Et un ajout du traité d Amsterdam au même article précise, soucieux de ménager la susceptibilité étatique : «la citoyenneté de l Union complète la citoyenneté nationale et ne la remplace pas». Ainsi, la citoyenneté de l Union vient simplement se superposer à la citoyenneté nationale, et l Union européenne ne dispose d ailleurs d aucune compétence pour attribuer la citoyenneté européenne. Le citoyen européen n a pas de devoirs civiques clairement identifiés à l égard de l Union européenne. C est pourquoi, depuis 2007, la Commission européenne a mis en place un programme afin de rapprocher les citoyens et les institutions communautaires : L Europe pour les citoyens ( ). Plusieurs actions doivent promouvoir la citoyenneté active. Plus particulièrement, le programme cherche à associer activement les citoyens à la construction européenne, afin d augmenter le sentiment d appartenance à une identité européenne. Durant la Présidence française de l UE, Nicolas Sarkozy s était fixé pour objectif ambitieux de «réconcilier l Europe avec les citoyens français». Il s agissait de faire de la PFUE un événement populaire en s appuyant, notamment, sur les représentants de la société civile. Pour se rapprocher des citoyens, plusieurs manifestations ont été organisées sous la forme de grands débats et de forums civils dans plusieurs villes françaises. Les objectifs mis en place par le programme «l Europe pour les citoyens» sont divisés en 4 actions. L action I, «Des citoyens actifs pour l Europe» propose des activités de jumelage de villes ainsi que des projets pour débattre des questions européennes. L action 2, intitulée «Une société civile active pour l Europe» comprend un soutien structurel aux organismes de recherche et de réflexion, aux organisations de la société civile et aux projets d organisation de la société civile au niveau local, régional ou national. L action 3, «Tous ensemble pour l Europe» est le nom consacré à des événements à haute visibilité, des sondages d opinion et des instruments d information. La dernière action (4) vise à préserver «Une mémoire européenne active». Il s agit de protéger les principaux sites et archives visant à commémorer les victimes d exterminations à grande échelle et de déportations de masse. Ipswich fait partie des «citoyens actifs pour l Europe» ; elle est jumelée avec la ville d Arras, en France. L association «Arras Ipswich» contribue au développement des rencontres et des échanges entre les deux cités, notamment sur les plans de la culture, de la formation et de l éducation. La mobilité en Europe L Europe favorise l espace économique et monétaire, l ouverture des frontières, et facilite la circulation des personnes. C est une opportunité pour les citoyens de l UE de découvrir un nouveau pays, travailler, étudier et même s installer définitivement dans un pays membre. La liberté de circulation fait partie des libertés fondamentales de l Union eu-.93.

236 ropéenne, c est un des éléments clés de l Agenda de Lisbonne. Promouvoir cette mobilité est une façon de développer le sentiment d appartenance à l Europe, de repousser les frontières et de favoriser le multiculturalisme. Pour les étudiants, l Union européenne vise cependant à rendre compatibles les différents systèmes d éducation et à faciliter les équivalences de diplômes. De plus les programmes, comme Erasmus ou Leonardo da Vinci, favorisent les échanges à l étranger. Pendant une période de 4 mois, nous avons participé à ce type d échange grâce au programme de la FEDE. Notre rôle aujourd hui, sera de vous faire partager notre conception de la citoyenneté, et les enjeux de la mobilité en Europe. Nous nous baserons sur notre expérience vécue à Ipswich, une petite ville dans le Suffolk, à l Est de l Angleterre. C était un stage de 5 mois dans le département Culturel et événementiel de la Mairie d Ipswich. Aujourd hui, nous constatons que de nombreux étudiants souhaitent partir à l étranger, acquérir de nouvelles expériences, apprendre une langue ou découvrir une nouvelle culture. Grâce à l Union européenne et l ouverture des frontières, l attractivité de l enseignement supérieur et les stages en Europe, sont des instruments très recherchés. Les pays cherchent également à attirer des étudiants et salariés à fort potentiel. A l heure actuelle, 11,3 millions d Européens vivent et travaillent dans un autre Etat, grâce aux démarches européennes largement simplifiées. Les citoyens de l Union peuvent séjourner dans un Etat membre pour une durée de 3 mois sans aucune autre obligation que celle de détenir une carte d identité ou un passeport en cours de validité. En revanche, pour une période de plus de 3 mois, le citoyen doit répondre à des critères précis. Il doit être salarié ou non-salarié, disposer de ressources suffisantes, d une assurance maladie ou être inscrit dans un établissement agréé ou financé par l État membre d accueil. L Union européenne cherche à encourager cette mobilité de ses citoyens. Elle mise pour cela, sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant goût à la mobilité aux jeunes ; les politiques concernant les travailleurs..94. Ces dernières sont devenues plus complexes, depuis l élargissement à l Est, avec l apparition de certaines restrictions. Le choix de réaliser un stage à l étranger est un investissement personnel intense. Il demande : l apprentissage d une langue - pour notre part de l anglais - la capacité de nouer des liens avec collègues et colocataires, l adaptation à un nouveau rythme de vie et à de nouvelles méthodes de travail. Les enjeux politiques et économiques Aujourd hui nous vivons dans un monde en constante transformation. Le développement de l Europe, la délocalisation des entreprises, la nécessité de parler 2 ou 3 langues etc... Partir à l étranger devient une voie incontournable permettant d acquérir de nouvelles connaissances, de comprendre le fonctionnement de chacun et d obtenir des informations sur les enjeux économiques, politiques, sociaux et culturels. Pour participer au processus décisionnel qui nous concerne, et pour devenir des citoyens engagés, un voyage à l étranger, et notamment en Europe, est un excellent moyen de s investir. D après la Commission européenne «La mobilité, l atout premier de la construction européenne ( ) est de plus en plus répandue. Sa valeur ajoutée est désormais largement reconnue. Qu elle soit définie entre plusieurs pays ou entre le monde rural et le monde urbain, qu elle s adresse aux millions d étudiants européens ou aux jeunes en formation, qu elle concerne les jeunes souffrant de handicaps, ou issus des minorités ou de milieux défavorisés, la mobilité apporte ouverture sur le monde et enrichissement des expériences». Une telle évolution de la mondialisation et de l Europe entraîne une croissance continue des besoins pour les jeunes diplômés ou les étudiants. Avec la crise économique, certains domaines connaissent une pénurie au niveau des emplois, et pour d autres les critères d embauche ne cessent d augmenter. Beaucoup de chercheurs, ingénieurs, et cadres se délocalisent pour trouver du travail. En effet, près de 11 millions de jeunes âgés de 15 à 24 ans sont sans emploi dans les pays de l OCDE début Dans la zone OCDE, le taux de chômage des jeunes est élevé : 17,1 % en mars D autre part, c est en Europe que les jeunes demandeurs d emploi souffrent le plus, avec un taux de chômage proche des niveaux historiques sur l ensemble du continent. En France, au Royaume-Uni, en Suède, en Pologne, en Irlande et en Italie, plus d un jeune actif sur cinq est sans travail. Le chômage des jeunes est deux fois plus élevé que le chômage général dans la zone OCDE et dans certains pays comme la Grèce et l Espagne, il est trois fois supérieur à celui-ci. Il y a donc une réalité globale des demandeurs d emplois en Europe, ce qui pousse les étudiants et étrangers, à voyager et à parcourir l Europe pour trouver un emploi. Il y a un phénomène de concurrence beaucoup plus important. De plus, la capacité à attirer les étudiants étrangers devient également un facteur de compétitivité. C est une excellente opportunité pour eux, d obtenir un diplôme européen, s ouvrir à de nouvelles méthodes de travail et de pensée. Ces politiques d incitations à la mobilité des étudiants, demande souvent un financement substantiel, mais après leurs études ou un stage, certains d entre eux décident de rester dans le pays d accueil. Actuellement, 2,3 % des citoyens de l UE résident dans un autre Etat membre que celui dont ils sont les ressortissants (c est l équivalent de 11,3 millions de personnes, autant que la population de la Belgique, de la Grèce, du Portugal, de la République tchèque ou de la Hongrie). Depuis 2001, ce chiffre n a cessé d augmenter. Ces personnes représentent 37 % des non-ressortissants qui résident dans un pays de l UE. Au Luxembourg, les citoyens européens non-ressortissants représentent, selon une récente étude du Statec, 86 % des non-ressortissants vivant dans le pays, ceux-ci constituant 43,1 % de la population totale. Selon l Eurobaromètre, 10 % des Européens, mais 24 % des résidents du Luxembourg, ont vécu et travaillé dans un autre pays à un certain moment de leur vie. Pour encourager cette mobilité, l Union européenne mise sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échanges à destination des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant goût à la mobilité aux jeunes ; les politiques concernant les travailleurs. Ces dernières sont devenues plus complexes, depuis l élargissement à l Est, avec l apparition de certaines restric-

237 tions. Les enjeux des travailleurs en Europe Travailler dans un pays étranger offre de nombreux avantages, tels que la possibilité : d acquérir de nouvelles capacités professionnelles et personnelles en développant ses compétences, sa confiance et son aptitude à la communication ; de découvrir de nouvelles façons de voir le monde et des perspectives différentes en élargissant son horizon culturel et en acquérant ou en enrichissant sa connaissance d une langue étrangère ; de choisir l emploi qui convient le mieux, c est-à-dire en trouvant un emploi permanent, temporaire ou saisonnier. L élargissement vers l Est n a pourtant pas provoqué de raz-de-marée dans les pays de l Ouest. Le rapport de la Commission de février 2006 a indiqué que très peu de citoyens des nouveaux Etats membres se rendaient dans les pays de l UE des 15. Selon ce rapport, les citoyens de l UE des 10 ont représenté moins d 1% de la population en âge de travailler dans tous les anciens Etats membres, sauf en Autriche (1,4%) et en Irlande (3,8%). L année 2006 a été consacrée «Année européenne de la mobilité des travailleurs». Depuis lors, la Commission encourage des débats sur le droit de rester afin de créer un marché européen du travail. Selon une enquête Eurobaromètre sur les Européens et la mobilité, 17 % des Européens envisagent de travailler à l étranger. Les ressortissants d anciens pays d émigration comme l Italie ou la Grèce ne sont respectivement que 4 et 8 % à envisager de travailler dans un autre pays. Ce sont les Baltes et les Scandinaves qui sont les plus enclins à travailler dans un autre pays. Les choses changeraient néanmoins en cas de chômage. 23 % des Européens seraient alors prêts à changer de pays ou de région. Mais ce nombre a diminué de 8 points en 5 ans. Malgré, ou peut-être à cause de la détérioration du climat économique depuis l automne 2005, les Européens sont d une manière générale à présent moins disposés à déménager s ils sont sans emploi et ont des difficultés à trouver un emploi dans la région où ils vivent. De fait, la proportion de répondants disposés à déménager vers une autre région et/ou un autre pays a reculé de 66 % à 48 %. Les enjeux de formation Depuis sa création, l Union européenne est à la recherche de politiques visibles, qui lui permettent de sortir de sa bulle. L Euro, la monnaie unique européenne, qui est apparue le 1er janvier 2002 a été une des premières opérations. Aujourd hui, une de ses actions les plus visibles et populaires est la mise en place des programmes d échanges universitaires. Le programme «Éducation et formation tout au long de la vie» comprend quatre volets, qui, à eux seuls, constituent l essentiel des systèmes d échanges. Socrate, Erasmus, Leonardo da Vinci L Union européenne a choisi le patronage des plus grands philosophes et humanistes européens pour nommer ses programmes de mobilité internationale universitaire. Chaque année le nombre de participants et le budget destiné à ce type de formation ne cesse d évoluer. En effet, depuis 1987, des milliers d étudiants européens bénéficient du programme Erasmus pour partir étudier hors de France. Cette opportunité leur permet de faire des échanges de bonnes pratiques, de se créer des relations durables avec des étrangers. C est également un excellent moyen de se rendre compte de ce qui se passe hors de ses frontières nationales, et de se sentir citoyen européen. Plus de 2,3 millions de personnes sont ainsi parties découvrir un pays voisin depuis Erasmus est le premier des programmes d éducation proposés par l UE. Ce programme est consacré à l enseignement supérieur. Il permet aux bénéficiaires d effectuer un ou deux semestres de leur cursus ou, moins souvent, de stage en entreprise dans l un des 33 pays conventionnés. L Espagne, la France et le Royaume-Uni sont les premières destinations. Les Espagnols, Français, Allemands et Italiens représentent plus de la moitié des bénéficiaires. Le budget annuel moyen dépasse 450 millions d euros pour.95.

238 la période Erasmus aide à la mise en place d enseignements communs dans plusieurs universités. C est également dans le cadre du programme Erasmus que le système de «crédits «ECTS a été mis au point dans les écoles de commerce. L objectif de ce programme est de tisser un véritable réseau entre les universités, les enseignants et les étudiants à travers l Europe. Depuis le 1er janvier 2007, 679 établissements d enseignement supérieur en France sont titulaires de la Charte universitaire Erasmus. Le programme Leonardo da Vinci est spécialisé dans l enseignement professionnel et la mobilité, dans le cadre de stages professionnels dans une entreprise basée à l étranger. Il concerne les pays de l UE, de l EEE et certains pays de l Europe de l Est. Les stages sont d une durée de 3 semaines minimum et peuvent être prolongés jusqu à 9 mois. Ce programme concerne les étudiants en filière professionnelle, technique et scientifique, les jeunes diplômés et les chômeurs. C est d ailleurs dans le cadre de ce programme que nous sommes arrivées à Ipswich pour une durée de 4 mois et demi. Nous étions chômeurs diplômés d un diplôme européen. D autres programmes existent également comme Grundtvig qui propose notamment des volontariats seniors pour les plus de 50 ans avec des cours de cinq à dix jours dans d autres pays européens, Tempus pour les jeunes en actions, etc.. Il existe également d autres formes de financements qui permettent la mobilité en Europe. Il s agit principalement des bourses d études, ou des bourses postdoctorales accordées par les ministères de l Éducation nationale et des Affaires étrangères, voire les régions et les universités. Soucieuse de construire une véritable Europe de la connaissance, l Union européenne s est fixé un objectif de 3 millions d étudiants pour Elle met d ailleurs à disposition du programme un budget croissant. Certains jeunes diplômés ou étudiants, prennent le goût de l étranger grâce à ce type d échanges et cherchent alors à rester dans le pays pour y finir leurs études ou même chercher un emploi. Pour cela, l Europe a mis en place des organismes spécialisés dans les échanges universitaires et l équivalence de diplômes. La reconnaissance des diplômes De nombreux efforts ont été fournis sur.96. la reconnaissance des diplômes en Europe. Ces échanges permettent de simplifier la mobilité des citoyens européens et notamment par le droit d exercer une activité salariée ou indépendante, et le droit à la formation des jeunes et des étudiants dans les pays de l Union européenne et les pays signataires de l accord sur l espace économique européen. En Europe, tout citoyen européen a le droit d étudier sur le territoire d un autre pays membre de l Union ou appartenant à l Espace économique européen (Norvège, Islande et Lichtenstein). L établissement dans lequel il souhaite s inscrire est tenu de l accueillir dans les mêmes conditions que les ressortissants du pays concerné. Par exemple, il doit lui faire payer les mêmes droits d inscription, et le soumettre au même régime d obtention des diplômes.. Le système LMD (Licence Master Doctorat) permet de faire converger l ensemble des systèmes d enseignement supérieur en Europe. En revanche, ce système n est pas applicable dans tous les domaines. Cette qualification n est automatique que pour certaines professions règlementées comme les architectes, médecins, dentistes, infirmiers en soins généraux, vétérinaires, pharmaciens, sages-femmes. Concernant la France, lorsqu un étranger souhaite poursuivre ses études, il doit obtenir une attestation de comparabilité du diplôme par rapport au système français. L objectif final de ces programmes est d améliorer la qualité et la capacité d innovation des systèmes éducatifs, d harmoniser ces systèmes au sein des pays européens et permettre aux étudiants d acquérir des expériences différentes, avec de nouvelles méthodes de travail. Il s agit également de renforcer l engagement citoyen des jeunes afin qu ils se sentent acteurs du développement de l Europe. C est un excellent moyen pour découvrir et comprendre les pays voisins. Avec la crise économique, la mondialisation, il est important pour nous, étudiants et jeunes diplômés d être flexibles, adaptables aux différents environnements. Aujourd hui, avoir voyagé, connu des expériences à l étranger, est un atout important pour valoriser notre cursus à la fois professionnel et personnel. La culture de la mobilité est appréciée par les employeurs. Cela devient un élément indispensable pour valoriser son parcours académique. La mobilité traduit une ouverture d esprit chez l individu, l autonomie, la curiosité et la flexibilité. En produisant l Europass, les employeurs ont conscience que de nombreux programmes sont mis à la disposition des jeunes, pour acquérir une expérience professionnelle ou universitaire en Europe. Les formations avec la FEDE, le programme Leonardo da Vinci ou Erasmus sont adaptés aux formations universitaires et deviennent de plus en plus des exigences dans les écoles de commerce ou à la fac. Une expérience à l étranger enrichit notre curriculum vitae, l employeur appréciera le fait que l on sache s adapter à différents contextes culturels. La mobilité valorise l insertion professionnelle et traduit également l ambition de l individu. Une personne qui acquiert des expériences à l étranger se prépare en général à une carrière au sein d une équipe ou d un groupe international. Une formation en Europe développe des aptitudes sociales dans un contexte interculturel. Nous avons noté quelques différences de méthodes de travail entre Anglais et Français : les Anglais sont beaucoup plus ouverts d esprit, et beaucoup plus accueillants. La prise de contact avec les autres personnes est plus facile. Lorsque vous faites la connaissance d une personne, vous avez l impression qu elle vous connaît déjà. En revanche, ils sont moins impulsifs, et restent très formels dans leurs relations. Les employés sont considérés comme des collaborateurs du patron alors qu en France ce sont des subordonnés. Ils s appellent tous par leur prénom, que ce soit un employé ou un manager. Les managers laissent beaucoup plus de responsabilités et de libertés à leurs employés. Cette bonne humeur rend, selon eux, l entreprise plus compétitive. Pour résumer, cette formation en Europe nous a procuré un véritable épanouissement personnel. Elle a favorisé notre autonomie et notre ouverture d esprit. Nous avons rencontré des personnes avec des niveaux de vie, des façons de penser, des expériences différentes. Ce fut un excellent moyen pour acquérir de nouvelles compétences techniques et relationnelles.

239 Amelle Si Larbi leo fedeamelle a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle offre dans son compterendu une réflexion approfondie sur la citoyenneté européenne qu elle considère, à juste titre, comme un atout pour sa future carrière professionnelle. E n Europe, l enseignement supérieur n a pas été parmi les premiers domaines d action communautaire, contrairement aux questions économiques, et il faudra attendre la fin des années 60 pour que le sujet soit abordé à ce niveau. Le célèbre programme d échanges Erasmus date de S il n existe pas à proprement parler de politique commune de l éducation, l Union européenne vise cependant à rendre compatibles les différents systèmes d éducation et à faciliter les équivalences de diplômes. Dans le monde, l attractivité de l enseignement supérieur est devenu un instrument particulièrement recherché de rayonnement international et nombreux sont les pays cherchant à attirer des étudiants étrangers à fort potentiel. Un plus dans le parcours personnel de l étudiant Le choix de suivre à l étranger une partie de sa scolarité est un choix lourd d investissement personnel : apprentissage de la langue, ou tout au moins de l anglais, à un niveau permettant de suivre les cours ; adaptation à un système d enseignement différent, capacité à nouer des relations avec des étudiants d autres cultures. Un temps d études à l étranger représente également le plus souvent des frais non négligeables que les bourses d études ne couvrent en général que partiellement. La grande majorité des témoignages souligne cependant le caractère très positif d une telle démarche. Les avantages les plus fréquemment cités sont les suivants : Une expérience d autonomie : cette dimension est très sensible pour les étudiants. Constituant parfois la première expérience de vie en dehors du cadre familial, la période de mobilité amène quelquefois à devoir partager un même logement avec d autres étudiants. Nouveau statut, nouveaux types de relations, nouvelle gestion de sa vie nombreux sont les étudiants qui évoquent les dimensions humaine et personnelle de leur mobilité. Une expérience culturelle : l expérience tangible de la différence culturelle est également très présente dans les témoignages. Vivre au quotidien dans une langue non maternelle et avec des personnes différentes permet de porter un regard nouveau sur sa propre culture et sur l altérité audelà des préjugés. Un cursus valorisé : l année d études à l étranger est le plus souvent reconnue, mais même si ce n est pas le cas, elle valorise fortement un CV dans la mesure où elle manifeste le dynamisme et les capacités d adaptation de l étudiant. De possibles suites professionnelles : cette réalité n est pas du tout négligeable, surtout dans des pays offrant davantage d opportunités à un étudiant de haut niveau que son pays d origine. Les facteurs d attraction de la mobilité étudiante Quels sont les facteurs d attraction d un pays donné pour les étudiants étrangers? Les facteurs éducatifs : réputation de l établissement et du pays d accueil; degré de reconnaissance des diplômes ; contacts privilégiés entre établissements d accueil et d origine. Les facteurs pratiques : coût de la vie et de la scolarité, qualité des infrastructures d accueil (logement, dispositifs d apprentissage de la langue, modalités de financement de la mobilité, prestations sociales) ; qualité de vie générale. Les facteurs culturels : la langue utilisée (avec un puissant avantage pour les pays de langue anglaise), la proximité géographique, historique et culturelle, la présence éventuelle d une communauté de concitoyens déjà installée. La dimension globale de la mobilité étudiante Durant ces vingt dernières années, l une des principales caractéristiques du développement économique est sa dépendance de plus en plus forte à l égard de la production et de l utilisation de nouvelles connaissances. Une telle évolution entraîne une croissance continue des besoins en étudiants de haut niveau et en chercheurs avec, dans certains cas, des situations de pénurie. Une économie fortement animée par l innovation comme celle des États- Unis ne peut plus se passer de l apport des étudiants étrangers, vivier potentiel de chercheurs et d ingénieurs. Dans les pays de l OCDE, le nombre d étudiants étrangers inscrits dans des établissements d enseignement supérieur s élève à environ 2 millions, soit un doublement en vingt ans. À l horizon 2025, ce chiffre devrait être multiplié par 5. Il y a donc une réalité globale de la mobilité étudiante pour l enseignement supérieur et la recherche, avec des phénomènes de concurrence entre établissements, voire entre pays. De nombreux États, soucieux de conserver leur compétitivité, ont d ailleurs mis en place des dispositifs visant à attirer et à conserver un «réservoir» d étudiants en particulier dans les domaines scientifique et technique. La capacité à attirer des étudiants étrangers devient également un facteur de rayonnement culturel et technologique avec ses bénéfices afférents sur d autres terrains : adoption de normes internationales, exportation de modèles d organisation.97.

240 et de pensée. Elle a également des effets significatifs pour la balance des biens et des services des pays d accueil Ces politiques d incitations posent également la question de la mobilité des étudiants venant de pays en développement, pour lesquels les pays d origine consentent souvent un effort financier substantiel, et qui pour certains d entre eux font le choix de rester dans le pays d accueil après leurs études..98. Les enjeux universitaires et de recherche La mobilité internationale est nécessaire à l excellence scientifique qui suppose des interactions entre étudiants et chercheurs à ce niveau. Elle permet l intensification des coopérations entre laboratoires de recherche de différents pays et la formation de réseaux internationaux de chercheurs. Elle contribue également à la compétitivité des établissements d enseignement et des laboratoires de recherche publics et privés, compétitivité de plus en plus évaluée au travers des classements internationaux (cf. le désormais célèbre classement des universités établi par l Université de Shanghaï). Réalités de la mobilité étudiante en France En 2007, la France accueillait étudiants étrangers, ce qui la place parmi les cinq premiers pays de l OCDE en nombre d étudiants accueillis. La France, avec étudiants «Erasmus» pour l année 2006, est également l un des tout premiers pays d accueil des étudiants européens dans le cadre de ce programme. Pour 2007, le taux d étudiants étrangers s établit en moyenne à 11,7 % des inscrits à l université. Cette proportion est de plus en plus élevée à mesure que l on progresse dans le niveau d études. Cette forte présence à ce niveau se retrouve dans la plupart des pays de l OCDE avec une place particulière pour les États-Unis, largement en tête dans l accueil des doctorants. D autres pays tels que la Suisse, la Belgique ou le Royaume-Uni sont également très attractifs pour les étudiants de haut niveau. La France se distingue sur deux points de l ensemble des pays de l OCDE : elle attire plutôt moins d étudiants étrangers dans ses filières scientifiques ou d ingénieurs, elle accueille proportionnellement plus d étudiants en provenance d Afrique et moins d étudiants en provenance d Asie. En sens inverse, étudiants français étaient inscrits à l étranger en Les principaux pays de destination sont le Royaume-Uni, la Belgique, l Allemagne, les États-Unis, l Espagne et la Suisse. Au niveau européen, étudiants français en mobilité relevaient d un programme «Erasmus» pour l année De façon générale, le pourcentage d étudiants français faisant des études dans un autre pays membre de l UE était de l ordre de de 4 à 5 %. Les principaux pays de destination «Erasmus» pour les Français sont le Royaume-Uni, l Espagne, l Allemagne et l Italie. Au total, la France apparaît globalement comme attractive. En effet, pour un étudiant français en mobilité internationale, plus de trois étudiants étrangers poursuivent leurs études en France. Plusieurs rapports récents préconisent d aller encore plus loin. Parmi les propositions du rapport Attali (rapport de la Commission pour la libération de la croissance française, 2008), on peut relever les propositions suivantes : «Proposer à nos partenaires européens de multiplier par 10 le nombre de bénéficiaires du programme Erasmus et en étendre le champ d application à toutes les formations relevant de l université des métiers» (décision 218), «Étendre les bourses de l enseignement supérieur ainsi que l offre de formations qualifiantes aux pays de la future Union méditerranéenne» (décision 219), «Accueillir davantage d étudiants étrangers en scolarité payante» (décision 221). Apports et défis de l Union européenne en matière de mobilité étudiante En matière de mobilité étudiante, le principal apport de l Union européenne est d avoir largement levé l obstacle de la reconnaissance des diplômes. C est ce que résume bien l ouvrage L Europe et vous (La Documentation française, France Info, 2008) : «Tout citoyen européen a le droit d étudier sur le territoire d un autre pays membre de l Union ou appartenant à l Espace économique européen (Norvège, Islande et Lichtenstein). L établissement dans lequel il souhaite s inscrire est tenu de l accueillir dans les mêmes conditions que les ressortissants du pays concerné : par exemple, il doit lui faire payer les mêmes droits d inscription, et le soumettre au même régime d obtention des diplômes». C est aussi en ce sens que va la Déclaration de Bologne du 19 juin 1999, adoptée par 29 pays. Cette dernière instaure une réforme des diplômes visant à faire converger l ensemble des systèmes d enseignement supérieur en Europe vers un système plus transparent basé sur trois cycles : Licence - Master Doctorat (LMD). Cependant, il n existe pas de disposition européenne imposant dans tous les domaines la reconnaissance académique des diplômes. En effet, seuls les États membres sont responsables du contenu et de la structure de leur système éducatif. Ainsi, la reconnaissance des qualifications n est automatique que pour certaines professions règlementées comme les architectes, médecins, dentistes, infirmiers en soins généraux, vétérinaires, pharmaciens, sagesfemmes. L encadrement de la mobilité La mobilité étudiante nécessite un encadrement administratif et financier. Ainsi, pour la période , l Union européenne s est dotée du programme «Éducation et formation tout au long de la vie». Ce dernier est composé de six sous-programmes qui couvrent la mobilité de tous les types d enseignement. Son budget est de 7 milliards d euros. C est le sous-programme Erasmus qui concerne l enseignement supérieur. Ses deux objectifs sont de soutenir la réalisation d un espace européen de l enseignement supérieur et de renforcer la contribution de l enseignement supérieur et du perfectionnement professionnel au processus d innovation. Ainsi, Erasmus cofinance deux types d actions : la coopération entre les établissements d enseignement supérieur, ainsi que la mobilité des étudiants en Europe. Concrètement, la Commission européenne alloue des bourses gérées par le biais des autorités nationales (Agence nationale Europe-Éducation-Formation pour la France). Les étudiants désirant bénéficier du programme Erasmus doivent se rapprocher du bureau international de leur université. Une fois inscrits, ils reçoivent une «Charte Erasmus» décrivant leurs droits et leurs obligations. À noter que la mobilité des étudiants peut s effectuer sous la forme d une mobilité d études et/ou d une mobilité de stage en entreprise. Cependant, le programme Erasmus ne peut permettre à tous les étudiants de profiter de la mobilité. En effet, les places sont limitées, et les universités sont dans l obligation

241 de sélectionner les étudiants selon des critères qui peuvent varier selon l établissement. Ma conception de la citoyenneté européenne Dans leur Accord de partenariat sur la formation des jeunes, le Conseil de l Europe et la Commission européenne font de la citoyenneté européenne leur priorité numéro un. La question de la participation citoyenne des jeunes se pose d abord au niveau des Etats : comment les inciter à prendre une part plus active à la vie de la société? Comment expliquer leur désaffection apparente vis-à-vis de la politique traditionnelle (une désaffection que ressentent très clairement les hommes politiques)? La question se pose ensuite au niveau européen. Les jeunes ont-ils le sentiment d appartenir à l Europe? Pourquoi sont-ils si peu nombreux à participer aux élections européennes? L Europe a-t-elle un sens pour eux? A-t-elle un avenir? Si oui, ce sont les jeunes d aujourd hui qui le construiront. La désillusion et la frustration à l égard de la politique sont deux sentiments particulièrement répandus chez les jeunes Européens. Pour eux, les dirigeants politiques manquent de vision et de passion pour les problèmes importants de notre monde actuel. En tant que représentants de la société, ils sont censés nous montrer le chemin. Or ils nous apparaissent souvent moins comme des modèles à suivre que comme les serviteurs d un système économique. Une fois élus, les partis politiques semblent impuissants à initier des transformations en profondeur face au processus apparemment inéluctable de la mondialisation. Pourtant, beaucoup de jeunes ont un idéal, une vision de l avenir, des enthousiasmes qui s expriment de multiples manières, souvent en dehors des structures démocratiques officielles. Conscients des problèmes, les jeunes veulent faire bouger les choses, mais la classe politique semble incapable de répondre à leurs attentes. Et si les jeunes veulent agir, à quel niveau et sous quelle forme peuvent-ils le faire? Quelle influence les organisations de jeunesse peuvent-elles exercer au niveau local sur les grands problèmes du monde tels qu ils sont présentés sur nos écrans? Comment concilier conscience mondiale et action locale? C est là que l Europe intervient. A l heure où les Etats-nations perdent une partie de leur raison d être, elle offre un espace transnational de communication et d action. Les jeunes, conscients des réalités mondiales, peuvent y trouver des possibilités d exploration, d apprentissage et de participation. Mais le projet européen répond aussi à des préoccupations de caractère historique. Le souvenir des guerres qui ont déchiré l Europe et ont conduit leurs jeunes à s entretuer reste très présent dans les mémoires. Plus récemment, l Est de l Europe a connu des événements tragiques. Le développement d une citoyenneté européenne est donc aussi un pari sur l avenir, un désir d éviter que les futures générations ne reprennent les armes. L Europe se trouve aujourd hui à un tournant de son histoire, notamment avec l élargissement de l Union européenne. On peut y voir à la fois une chance et un danger. La chance de pouvoir voyager facilement et de nouer des contacts dans toute l Europe, de découvrir d autres cultures, d élargir notre horizon, de développer notre aptitude à intégrer les différences et à mieux affronter la complexité des situations. Le danger, c est la confrontation à une diversité grandissante, qui bouleverse nos manières de faire ou de voir les choses, et qui, à un niveau culturel plus profond, suscite des remises en cause. Parallèlement les Etats-nations se posent le problème de leur intégration dans une structure politique plus large. L éducation à la citoyenneté européenne devra prendre en compte tous ces aspects. Il est important que le développement de l identité européenne se fonde sur le respect de l autre, qu elle ne devienne un simple prolongement de formes de nationalisme favorisant l exclusion. L Europe, quelles que soient les frontières qu on lui donne, doit permettre à ses citoyens d agir ensemble sur la base de valeurs communes, tout en restant ouverte sur le monde extérieur. Jusqu à très récemment, les groupes d appartenance de l individu (groupes avec lesquels chacun entretient des relations) étaient peu nombreux et bien définis : famille, ville, région, pays, groupe d amis, collègues de travail, communauté religieuse. Les modes de participation étaient déterminés par les «règles» ou les habitudes de ces groupes en fonction notamment du sexe, de l âge, de la profession et de la situation socio-économique. Les possibilités de participation d un individu étaient donc limitées mais clairement structurées. Aujourd hui, des phénomènes comme la mondialisation, l intégration européenne, la dégradation de l environnement mondial et les progrès technologiques nous incitent à penser en termes de groupes d appartenance de plus en plus vastes : l Europe, le monde. Dans le même temps, les groupes de référence traditionnels sont déstabilisés par certains de ces changements, par exemple par les mouvements migratoires entre pays ou à l intérieur des pays. En conséquence, le citoyen peut avoir le sentiment que ce qui se passe dans le monde a des répercussions assez nettes sur son mode de vie. Mais, pour lui, cette influence se produit souvent de manière indirecte et peu claire. Autrement dit, qu il s agisse de transmission de l information, d économie, d environnement et de dépendance réciproque, le monde semble se rapetisser. En même temps, les individus ont de plus en plus de mal à influer.99.

242 sur son évolution. Il est facile d être le spectateur de nombreux films mais très difficile de tenir un rôle actif dans un film quel qu il soit, y compris dans son propre film. Les grandes mutations sociales actuelles et à venir (révolution technologique, mondialisation, mouvements migratoires, dégradation de l environnement) se produisent ou font sentir leurs effets au niveau mondial. Le développement de la citoyenneté européenne doit donc tenir compte des réalités et des aspirations du reste du monde. Après avoir «européanisé» le monde pendant des siècles (colonisation, diffusion de modèles politiques, sociaux et culturels, guerres mondiales et guerre froide), il est temps maintenant de «mondialiser» l Europe, de l envisager dans une perspective mondiale élargie. La citoyenneté européenne ne doit pas devenir un îlot de droits et de privilèges. Au contraire, les conditions de vie privilégiées des Européens par rapport à d autres régions du monde devraient faciliter l intégration des aspirations mondiales à la paix, à la démocratie et aux droits de l homme, et la promotion du développement durable. L Europe, en raison de son histoire et de sa place dans la communauté internationale, a une responsabilité et un rôle spécifique à jouer vis-à-vis du reste du monde. Ses liens historiques avec de nombreux pays situés en dehors de notre continent peuvent nous aider à «comprendre le monde», même si cela est plus facile à dire qu à faire. La puissance économique et politique de l Europe devrait nous permettre de définir des mécanismes efficaces afin d améliorer, pour le bien commun, les opportunités et les conditions de vie des non-européens. Cet engagement des Européens à l égard de l ensemble de l humanité pourrait renouveler la conception de la citoyenneté européenne à condition de ne pas tomber dans une nouvelle forme d eurocentrisme. Comprise comme citoyenneté à l intérieur de l Europe mais reposant sur un engagement à l égard du monde, la citoyenneté européenne devrait nous aider à promouvoir dans le monde entier le développement de sociétés pacifiques et démocratiques fondées sur le respect des droits de l homme, et, sur le plan écologique, la mise en place d un cadre de développement durable..100.

243 Roxanne Perrin leo federoxanne a réalisé son stage en Espagne. La mobilité? Un parcours initiatique. Sur les traces des premiers Européens qui ont réalisé le Grand Tour. La citoyenneté européenne? Naturelle! Leonardo? Partir pour mieux revenir! V oyager en Europe pendant ses études est devenu un acte normal et recommandé pour les étudiants. Depuis très longtemps les Européens voyagent à l intérieur de ce continent pour échanger des savoir-faire, des techniques ; je pense aux bâtisseurs de cathédrales, à Léonard de Vinci invité à Amboise, à Francisco de Goya terminant ses jours à Bordeaux. Déjà au XVIIe siècle et encore plus au XVIIIe les jeunes aristocrates allemands et surtout anglais pratiquent le «Grand Tour», sorte de parcours initiatique, à la découverte de l Europe. Durant plusieurs mois ou années, les fils de familles nobles parcouraient les hauts lieux historiques, artistiques et naturels du continent, et assistaient aux grands événements culturels. Le voyage leur permettait de devenir un «compleat gentleman». Au retour, ce «Grand Tour» avait une fonction sociale ; il était un élément de reconnaissance ou d ascension sociale. Cette forme de voyage favorisait les comparaisons entre les systèmes culturels, économiques et sociaux, resserrait les liens familiaux et permettait de confronter les souvenirs d anciennes lectures à la réalité. Elle associait les visites, les séjours, les rencontres, les échanges. Être citoyen européen aujourd hui Le traité de Maastricht, entré en vigueur au 1er janvier 1993, a mis en place les premiers éléments d une citoyenneté européenne, complétés par le traité d Amsterdam en Est considéré comme citoyen européen, toute personne ayant la nationalité d un État membre de l Union européenne. Un des attributs de cette citoyenneté politique est la liberté de circulation, de résidence, d études et de travail dans les États membres de l Union européenne. Autre particularité, dès 2012, un million de citoyens pourront adresser une proposition de loi à la Commission européenne. Ainsi l Europe aujourd hui est une communauté de valeurs démocratiques, un état de droit et un espace économique intégré comportant une union économique et monétaire, fondés sur une histoire largement commune. C est aussi une société avec des catégories de personnes différentes mais liées entre elles par une identité commune, celle de l Europe, dont nous faisons partie et à laquelle nous participons entièrement, et d autant plus par le biais des bourses Leonardo qui permettent de voyager à travers le continent pour travailler, étudier, partager. Nous sommes tous associés, de ce fait, à la construction européenne. Par ailleurs, les habitants de l Union sont unis par certaines réalisations concrètes comme l Euro. L identité européenne existe par ailleurs dans le fait qu elle est le résultat d une croyance profonde qu après des siècles de jeux d équilibres et de conquêtes, la guerre n a plus sa place, et les relations entre nations doivent être basées sur le droit commun que les nations européennes ont développé entre elles. L identité européenne est une invitation à construire une union toujours plus étroite, des échanges enrichissants et profitables à tous ainsi qu une solidarité entre les différents pays et leurs habitants. Aujourd hui les bourses d études, comme celles proposées par Leonardo, permettent à tous les étudiants de pouvoir faire à leur tour ce voyage initiatique. C est à la fin de mon Master 2 en management des projets culturels, que mon école, l EAC, m a proposé d obtenir cette bourse. Je n étais alors jamais partie dans un pays étranger plus d un mois et je sentais que cela manquait à mon expérience à la fois professionnelle mais également humaine. Lors de mon parcours scolaire j avais étudié l allemand, en première langue et l anglais en deuxième langue. Je choisissais donc de partir en Espagne pour apprendre l espagnol. L Espagne entre modernité et tradition Je suis née en 1986, trois ans plus tard le mur de Berlin tombait et en 1992 le traité de Maastricht constituait l Union européenne. J ai donc grandi en même temps que l Union et me sens de ce fait profondément européenne. Ainsi lorsque je suis partie pour l Espagne, je n avais pas réellement la sensation de partir à l étranger, mais plus de changer de ville comme on peut le faire en France. Je n ai pas choisi l Espagne par hasard ; je viens du Sud-Ouest, région proche de ce pays et plusieurs membres de ma famille sont issus de parents immigrés espagnols ayant fui le régime franquiste. Aller vivre en Espagne était donc, dans un certain sens, un moyen de retourner aux sources. Je me suis alors rendu compte que même si j étais en Europe, que je me sentais européenne, j avais emmagasiné des clichés, des références, des jugements sur l Espagne. Ce pays se résumait dans ma pensée à son folklore, paëlla, chorizo, flamenco, siesta, fiesta... J allais découvrir un pays riche, une histoire dramatique, un mode de vie différent, qui allaient m enrichir et me permettre de grandir. J ai partagé leurs traditions : La Semaine Sainte pendant laquelle la population, en liesse, participe à des processions de statues représentant le Christ et les différents saints, La San Isidro, le saint patron de Madrid, jour où les gens.101.

244 dansent dans la rue, vêtus traditionnellement, la fête des rois, le 6 janvier, où l on fête la venue des rois mages, et bien sûr, toutes les fois où l équipe de football de Madrid gagnait, le traditionnel bain dans la fontaine de Cybeles. Pour autant, bien que les traditions soient encore très présentes, l Espagne est un pays résolument moderne. En un peu plus de trente ans, l Espagne a su rattraper le retard dû à la dictature de Franco. S il fallait que je choisisse un exemple, ce serait, les lois autorisant l adoption d enfant par un couple homosexuel, et récemment la loi légalisant le mariage gay, sujet sur lequel la France est encore en débat. Savoir vivre à l heure espagnole En partant pour une durée de cinq mois, je souhaitais me fondre à la population, être espagnole. J ai d abord cherché un appartement depuis la France afin d avoir des rendez-vous de visite lors de mon arrivée sur Madrid. Cette démarche a été facilitée car l éclatement de la bulle immobilière a rendu certaines villes fantômes et beaucoup d immeubles sont vides. Les propriétaires sont donc à la recherche de locataires. Je suis allée sur le site easypiso. com et en une semaine j avais plus de cinq rendez-vous pour le jour de mon arrivée, et les suivants. Contrairement à ce que l on pourrait penser, les loyers sont chers à Madrid. Il faut compter environ 400 à 500 euros par personne pour un appartement de quatre personnes et entre 200 et 300 euros pour un appartement de huit à dix personnes. Les appartements, souvent en collocation, sont généralement très grands, mais aussi très vieux ; il faut souvent s attendre à la décoration des années 60. J ai donc trouvé mon appartement très rapidement, un peu à l extérieur de l hypercentre, extrêmement bruyant et à population plutôt internationale. J ai choisi de vivre en colocation avec trois Espagnols, afin d être au cœur de la culture de ces jeunes. Nous étions quatre, mes colocataires venaient de Murcia, au sud, de Santander, au nord et de Chihuahua au Mexique. J ai dû m adapter à leur façon de vivre, notamment les deux heures de décalage horaire : en Espagne, on petit déjeune à 10h, le déjeuner est à 14h, le dîner à 22h, et les soirées commencent à 23h. Il est rare de finir la «fiesta» à 2h du matin comme en France. La population est dehors toute la nuit, jeunes mais aussi.102. familles et personnes âgées déambulent au fil des ruelles pour profiter de la fraîcheur. Les repas sont importants en Espagne ; on mange aux heures de repas, mais on grignote aussi beaucoup. Afin d être au cœur de la culture espagnole, j ai choisi mon stage en fonction de son investissement dans la vie culturelle locale. En effet les Classes du patrimoine, bien qu étant au sein de l Institut français, agissent pour la connaissance du patrimoine espagnol et particulièrement madrilène. Il s agissait de préparer des visites guidées autour d une thématique : mythologie, paysage, architecture, prenant en compte le patrimoine et l histoire de Madrid. J ai donc préparé des visites, des dossiers pédagogiques, des parcours, et pour cela, je me suis énormément documentée, j ai parcouru la ville dans ses moindre recoins, afin de faire découvrir à de jeunes Espagnols, apprenant le français, la richesse de leur ville et de leur patrimoine. En définitive, j ai pu vivre l Espagne humaine et historique. J ai découvert un pays où les coutumes sont encore très présentes et importantes pour tous, une qualité de vie et de rencontres que je n avais jamais connue jusqu alors. Madrid est cosmopolite, vivante, heureuse. Cette ville m a appris à être agréable, sociable, ouverte. C est tout cela que je peux garder en moi comme une force. Conseils d insertion Rencontrer de vrais Espagnols n est pas simple, même si ce sont des gens particulièrement ouverts, les clichés français sont profondément ancrés dans les esprits. J ai notamment rencontré quelques problèmes lors d un incident «diplomatique», passé inaperçu en France, mais relevé par tous les journaux en Espagne : la blague des Guignols de l Info sur les sportifs «dopés» espagnols. Les Espagnols ont très mal pris l humour français et j ai dû avoir de fréquents débats avec eux pour leur expliquer que les Guignols de l Info n était pas un journal d informations. Il faut donc aller au devant des clichés et persévérer. Pour ma part, il m a semblé préférable de vivre seulement avec des Espagnols et non avec des étudiants venus des quatre coins du monde. Le choix du stage est également déterminant dans notre insertion ; travailler dans ou en dehors de Madrid fera toute la différence de votre séjour. Un autre problème que j ai rencontré est que j ai dû aller chez le dentiste. Cela ne paraît pas grand chose mais en Espagne si! En effet, les visites médicales sont extrêmement chères : le minimum, pour une visite simple est de 60 euros au lieu de 25 en France. Il faut donc impérativement penser à demander une feuille de remboursement, car les médecins ne la donnent pas automatiquement, et il est préférable d aller chez le médecin et le dentiste avant de partir. Concernant les remboursements, les entreprises espagnoles, librairies, papeteries etc... ne délivrent pas de facture si vous n avez pas de code NIF, c est-à-dire si vous n êtes pas une entreprise. Trouver un appartement : easypiso, bouche à oreille, tous les moyens sont bons. Comme je l ai dit plus haut, trouver un logement à Madrid est assez simple. Cependant il faut faire attention aux arnaques, en effet en Espagne de manière générale, tout se paie en cash, la caution ou les loyers n y échappent pas. Pour éviter de me faire voler, j ai donc demandé, pour la caution, que mon propriétaire écrive et signe un justificatif prouvant que je lui avais remis une certaine somme en mains propres. Certains donneront en gage les clefs de l appartement, mais assurez-vous bien que ce soit le propriétaire réel, car de nombreux vols ont été commis avec cette supercherie. Partir pour mieux revenir En définitive, être partie me permet maintenant de poser des mots et des pensées concrètes sur ma citoyenneté européenne. Je me sens beaucoup plus proche des jeunes espagnols mais également, et étrangement, des jeunes des autres pays européens. Je suis arrivée à Madrid sans parler un mot d espagnol, et je pensais ne pas être douée pour les langues. Finalement, me sentant progresser de semaine en semaine, une barrière est tombée. J ai envie aujourd hui de voyager en Europe, de découvrir d autres langues et je me sens presque l âme d une polyglotte! Partir m a également permis de prendre du recul sur mon pays et sur ma vie. Mon stage m a permis de confirmer mes choix professionnels. Je souhaite monter ma propre entreprise dans le domaine du patrimoine et aujourd hui je me sens assez forte pour mener à bien ce projet.

245 Si je devais résumer ce que m a apporté la bourse Leonardo, c est qu elle m a permis de partir pour mieux revenir..103.

246 Amandine Derouet leo fede Amandine a réalisé son stage au Royaulme-Uni. Elle présente la mobilité dans le contexte économique actuel et démontre, chiffres à l appui, son importance insulaire. Elle décrit aussi comment la citoyenneté européenne est liée avec cette mobilité. L a construction européenne et sa dynamique ne passent pas seulement par le libre-échange de capitaux et marchandises mais également par la libre circulation des hommes. La notion de mobilité européenne est apparue dès le traité de Rome en 1957 mais la citoyenneté européenne a, quant à elle, été confirmée par le traité de Maastricht en Le traité de Rome de 1957 a instauré «la libre circulation des personnes sur le territoire de la communauté européenne», mais celle-ci restait purement économique. L acte Unique européen de 1986 a modifié le traité de Rome en permettant l abolition des frontières intérieures (suppression du contrôle des personnes). Cependant, la notion de citoyenneté européenne est véritablement apparue avec le traité de Maastricht du 7 février La citoyenneté européenne, en définissant une relation directe entre le citoyen et l Union européenne, permet au citoyen de s identifier davantage à celle-ci et de renforcer son identité européenne, afin d acquérir une conscience européenne. Plus nous avançons vers une Europe politique, plus les conceptions de la citoyenneté européenne évoluent. A ses débuts, la citoyenneté européenne était plutôt vue et perçue comme un «vivre ensemble», basée sur le lieu de résidence, permettant aux résidents la suppression des visas de court séjour et le droit de vote local pour tous. Aujourd hui, la citoyenneté se fonde également sur la réciprocité des droits entre Européens, dont dérivent le droit de vote au niveau local, l éligibilité aux élections et le droit de pétition. La mobilité européenne est devenue un atout pour la plupart des locaux qui souhaitent s expatrier, que ce soit en.104. raison d une situation économique peu privilégiée ou non. Outre la citoyenneté européenne qui n est pas dans l esprit de tous, la notion de mobilité est quant à elle bien acquise. Que ce soit pour le voyage ou les études (notamment avec Erasmus) ou encore pour travailler à l étranger, l Union européenne a grandement facilité cette mobilité et les citoyens de l Union en comprennent de plus en plus l avantage. La zone Euro, bien qu en crise actuellement, est tout de même un fort atout pour ce qui est de la mobilité européenne. Il est très facile de voyager, partir étudier ou travailler dans un pays de l Union, et quand celui-ci fait partie de la zone Euro, le déplacement est encore plus aisé. Il est indéniable que la monnaie unique est un avantage non négligeable qu il est appréciable de pouvoir exploiter si l on souhaite partir à l étranger. Au Royaume-Uni, la monnaie est la Livre et lorsque celle-ci est trop forte par rapport à l Euro, le taux de change diffère (gérer ses comptes pour un étudiant par exemple est toujours plus délicat si le compte bancaire est dans la monnaie de son pays d origine). Concernant la mobilité au Royaume- Uni, le boom économique des années 1990 a engendré une période forte d immigration en provenance de Pologne, et plus encore après l entrée du pays dans l Union en 2004, y compris en provenance de la Roumanie et de la Bulgarie. Aujourd hui, c est la communauté espagnole qui grandit avec une hausse de 85% en 2011, due au manque de travail en Espagne à l heure actuelle et à un taux de chômage de près de 25%. Mais cette minorité reste loin derrière les immigrés d Europe de l Est. Belfast est une ville plus cosmopolite que l on pourrait croire. Le nombre d étrangers est en constante augmentation. Il faut savoir que la langue parlée est principalement l anglais, suivie de l irlandais, du polonais et du chinois. En effet, aujourd hui plus de Polonais vivent en Irlande du Nord et la communauté chinoise représente une minorité de à personnes dans la région. Dans l optique d une bonne insertion, j ai eu l occasion de découvrir et d aller au «Friendship Club» (ou club de l amitié). Une fois par semaine (tous les jeudis) des étrangers et des locaux (malheureusement peu) se retrouvent pour se rencontrer et créer des relations basées sur l échange ou tout simplement pour retrouver des amis ou créer de nouveaux liens. Chaque semaine on peut y voir de nouvelles personnes et il est toujours intéressant de rencontrer des voyageurs ou expatriés du monde entier. Si vous arrivez pour la première fois et que vous ne connaissez personne, la coordinatrice vous dirige vers un groupe de personnes afin que vous puissiez faire connaissance, ou à l inverse, en apercevant une nouvelle personne, un habitué viendra à votre rencontre spontanément pour vous parler et discuter avec vous, vous parler des activités du club, etc. La majorité des participants est bien évidemment européenne, ce qui prouve la facilité de mobilité mise en place grâce à l Union. Rien que dans la salle du bar accueillant le Club, un melting-pot s impose d emblée à toute personne y entrant : des Polonais, des Roumains, des Français, des Espagnols, des Allemands, des Italiens, des Africains de pays divers, des Sud-Américains Un grand nombre de nationalités se mélangent. Par ailleurs, j ai pu rencontrer de nombreux participants à la bourse Leonardo, principale-

247 ment des Italiens et des Espagnols disposant d organismes les envoyant dans un autre pays de l Union, généralement un pays anglophone. La plupart étaient très contents de leur stage et appréciaient grandement l aide de la bourse. La mobilité européenne se retrouve également au sein même de l île irlandaise. Bien qu appartenant au Royaume-Uni, l Irlande du Nord dispose d un lien très fort avec la République d Irlande, car autrefois elle formait le même pays. Après une période de troubles de plusieurs dizaines d années, il a été agréé lors du Vendredi Saint de 1998 que les Nord-irlandais disposeraient du droit à la double nationalité. Aujourd hui, tout Nord-Irlandais peut demander s il le souhaite la citoyenneté irlandaise. Ceci est également dû à la loi sur la nationalité en Irlande. En effet, celle-ci accorde la nationalité irlandaise à toute personne née sur le sol irlandais, y compris l Irlande du Nord. Cependant, après un référendum en 2004 pour éviter d être une trop grande porte d entrée sur l Europe, la loi a été modifiée, et aujourd hui, a droit à la nationalité irlandaise toute personne née sur le sol n ayant aucune autre nationalité ou a le droit de demander la nationalité irlandaise toute personne née sur le sol irlandais ayant un parent irlandais ou britannique. Ainsi la nationalité pour les Irlandais du Nord est toujours valable mais restreinte pour les immigrants. Au sein même de l île irlandaise, les flux humains sont importants, avec des irlandais venant travailler en Irlande du Nord et des Nord-Irlandais allant travailler en République d Irlande. Dans le domaine du tourisme, il est toujours appréciable de pouvoir ajouter sur son CV que l on a voyagé, et la facilité de déplacement en Europe est un véritable atout pour cela. Tout comme après un stage à l étranger, avec la bourse Leonardo par exemple, les recruteurs apprécient de plus en plus les personnes ayant travaillé à l étranger, ce qui atteste également d un bon niveau de langue. Généralement, plus une personne voyage, plus son ouverture d esprit grandit. Sa vision de la culture est différente, élargie et peut être un atout dans le travail, surtout une fois encore dans le tourisme ou dans les relations internationales. Rien que pour trouver un stage dans le cadre de la bourse Leonardo, j ai personnellement postulé dans de nombreux pays, du Royaume-Uni à la Hongrie, en passant par la Pologne et les Pays-Bas, sachant que je n aurais pas à me justifier sur ma nationalité, ni à demander un quelconque permis ou visa de travail. Enjeux et obstacles de la citoyenneté européenne Dans l article 9 du traité de Maastricht, on retrouve la définition suivante : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un Etat membre. La citoyenneté de l Union s ajoute à la citoyenneté nationale et ne la remplace pas.». Cela veut dire qu un Européen qui réside dans un pays de l Union dont il n est pas ressortissant est citoyen de son pays d origine et qu il dispose en plus des droits conférés par les articles du traité. Cela veut aussi dire qu un national qui n est pas citoyen dans son pays (par incapacité ou indignité), sera néanmoins citoyen européen. La citoyenneté européenne peut sembler intimement liée aux options économiques et financières dominantes de l Union européenne, au détriment de la construction politique et sociale de l Europe. Cela explique l indifférence apparente des citoyens et le niveau élevé d abstentions aux élections du Parlement européen. Pourtant il est important de voter pour ce Parlement Européen qui agit pour la construction européenne. Avant tout un droit, il s agit également d un devoir. Tout citoyen de l UE dispose du droit de circuler, de séjourner, de travailler et d étudier partout sur le territoire des Etats membres. Il dispose du droit de vote et d éligibilité aux élections municipales dans l Etat membre où il réside et au Parlement européen. Au Royaume-Uni, avec la forte présence de la minorité polonaise, le droit de vote s exerce mais les élus locaux étrangers sont peu représentés. Malgré cela, on a pu noter la tendance inverse, où les élections du pays d origine viennent à l étranger. A Belfast par exemple, où l est de la ville se caractérise par une forte population polonaise, il a été ouvert un centre de vote lors des élections présidentielles polonaises en Pour ce qui est des actions mises en place pour les étrangers, celle-ci fut très positive et les immigrés se sont sentis plus acceptés. En 2008 à Londres, migrants polonais disposaient du droit de vote aux élections locales et pas moins de d ente eux s étaient enregistrés afin de voter. Ce chiffre important a démontré la volonté des immigrants à s impliquer dans la vie locale. Cette volonté d appartenance est un enjeu concernant la mobilité et la citoyenneté européenne. Etre capable de toujours représenter son pays d origine et de s adapter et s intégrer dans un autre pays est un pas de plus pour l Union et prouve que la construction d une identité européenne grandit. Un autre enjeu concernant cette politique de mobilité européenne est l acceptation de tous et la tolérance. Pour ce qui est de l Irlande du Nord par exemple, et des habitants de Belfast en particulier, il est très facile de constater que les Irlandais du Nord sont très amicaux. Au demeurant, ils ne sont pas aussi ouverts que dans les métropoles comme Londres par exemple. Le passé très troublé de la région joue, ainsi que la crise économique. Les Irlandais du Nord sont toujours un peu suspicieux au premier abord, mais il est vrai qu une fois leur confiance gagnée, et dès qu ils apprennent à vous connaître un peu, ils deviennent les plus amicaux et les plus accueillants du monde. Quels peuvent être les freins à la mobilité en Europe? Le rejet, ou la peur du rejet, peut être une raison de retour au pays d origine ou de non immigration. A Belfast, de nombreuses tensions ont eu lieu entre des locaux considérant que l Irlande du Nord ne devrait être que pour les Britanniques et les Irlandais, et non pour les immigrés tels les Polonais ou les Roumains; ceci augmente les incidents racistes. Certaines personnes ont malheureusement besoin de davantage de temps pour développer leur conscience interculturelle et leur tolérance. Troubles mis à part, les immigrés d Irlande du Nord trouvent généralement le pays très accommodant et ressentent l aide mise en place par les institutions locales et le secteur public. Le principal obstacle lié à la mobilité et à la citoyenneté européenne est l immigration. A l échelle de l Union, la politique migratoire s inspire de deux principes : ouverture à l intérieur et fermeture à l extérieur des frontières. Les accords de Schengen, signés en 1985, avaient pour objectif de faciliter la libre circulation intérieure pour les pays signataires. Ceci a conduit à la mise en place d un instrument de lutte contre les migrations externes par le système des visas et par le filtrage des demandes d asile. L immigration «légale» fut rendue possible par les traités, et aujourd hui celle-ci ne cesse d augmenter. Cependant, émigrer vers un autre pays membre peut parfois être difficile, surtout en période de crise. Si l on prend l exemple du Royaume-Uni.105.

248 et de l Irlande, ces deux pays ont connu une vague d immigration importante suite à l adhésion de 10 nouveaux pays en Rien de dérangeant en période de croissance. Aujourd hui, certains expatriés retournent ou projettent de rentrer dans leur pays d origine car la situation économique n est pas viable et le travail manque. L immigration peut être positive du point de vue des principes constitutionnels à travers la réciprocité des droits et la libre circulation des Européens à travers l Europe. Elle peut également être vue comme un obstacle dans la mesure où seuls les Européens de l Union profitent de ce droit contrairement aux étrangers hors Union. Les différences de monnaie jouent sur la mobilité. Quand une monnaie étrangère est forte, les voyageurs sont toujours plus frileux. On est également souvent plus confus au niveau de la valeur d un bien. Au Royaume-Uni par exemple, la monnaie est la Livre Sterling. A cause de la crise et de la dévaluation de celle-ci ( 1=1,5 en août 2008 contre 1= 1,23 en mai 2012) le mythe de «venir gagner de l argent au Royaume-Uni» n est plus vraiment d actualité. Certains immigrants tenteront toujours leur chance, mais le pourcentage de réussite est bien plus bas qu il y a quelques années. En définitive, la notion de citoyenneté européenne est de plus en plus présente dans les esprits, mais sa portée, sa réelle signification et les droits qu elle confère ne sont pas appréciés à leur juste valeur. A l opposé, la mobilité européenne est bien connue et totalement acquise dans les esprits. Concrètement, la circulation interne est importante, que ce soit pour le voyage ou les études. Les voyages inter-europe se développent de plus en plus, et il n est pas rare de partir dans un pays étranger le temps d un weekend ou de quelques jours. La mobilité à l étranger vers un autre pays d Europe fait également son chemin mais reste principalement tournée vers les pays au niveau de vie plus élevé comme la France, le Royaume-Uni ou encore l Allemagne. Cette grande facilité de mouvement, cette liberté de déplacement et le fait que les citoyens européens en ont pleinement conscience est une belle victoire pour l Union européenne dans sa dynamique de créer l Europe et correspond aux objectifs fixés par de nombreux traités. Que ce soit pour n importe quelle raison, partir à l étranger en Europe est.106. totalement facilité par une administration simplifiée et les diverses actions mises en place par l Union.

249 Emilie Delpuch leo fedeemilie a réalisé son stage à Malte. Elle décrit la mobilité et ses enjeux en montrant combien elle permet à l île de faire face à la situation économique difficile. Elle propose également une analyse sans détour sur la réalité vécue de la citoyenneté européenne et le chemin qu il reste à parcourir. L a mobilité en Europe est favorisée depuis 1986 avec l Acte Unique Européen, puis le traité de Rome en 1957 qui institue la libre circulation des personnes, des biens et capitaux au sein de l Union européenne. L ouverture des frontières a ainsi permis aux citoyens de l Union de circuler librement pour le tourisme mais aussi pour favoriser l emploi et les études des jeunes à l étranger. Il est désormais possible pour tout citoyen européen de séjourner pour une durée déterminée ou indéterminée dans un des 27 pays membres. L Union européenne cherche à encourager cette mobilité de ses citoyens. Elle mise pour cela, sur deux axes principaux : la mise en place de programmes d échange à destination des étudiants et des professeurs, stimulant les échanges de connaissances et donnant goût à la mobilité aux jeunes, ainsi que les politiques concernant les travailleurs. La mobilité étudiante L Union européenne a déjà mis en place plusieurs programmes de mobilité, dans le domaine de la recherche et de l enseignement supérieur. La recherche est un moteur essentiel du développement économique et social. Cependant, les chercheurs ne peuvent développer pleinement leur potentiel que s ils ont accès aux meilleures formations et opportunités professionnelles à tous les stades de leur vie active. Ainsi, la mobilité et la collaboration des chercheurs sont indispensables au succès de la recherche. Multiplier les opportunités de se déplacer au sein des frontières de l UE pourrait également ralentir la «fuite des cerveaux» de scientifiques européens émigrant aux Etats-Unis pour y faire de la recherche. L UE s est donc efforcée d encourager la mobilité des scientifiques et depuis 1987, des étudiants. Elle a ainsi été définie comme l un des principaux objectifs de l Espace européen de la recherche qui, dans le cadre de la stratégie de Lisbonne, vise à améliorer les performances de l Europe dans le domaine de la recherche. Deux initiatives majeures à cet égard ont été lancées : le programme cadre de recherche de 7,217 millions d euros par an mobilisés, soit plus d une fois et demie le budget annuel du programme-cadre précédent. La Commission souhaite par ce biais renforcer les liens entre l industrie et la recherche dans un cadre transnational ou encourager la mobilité pour exploiter tout le potentiel du personnel de la recherche en Europe. Ce programme s appuie sur le succès des actions Marie Curie qui offrent depuis plusieurs années des possibilités de mobilité et de formation aux chercheurs européens. Les scientifiques ne sont pas les seuls à pouvoir profiter de formations à l étranger : les étudiants, les élèves et les professionnels bénéficient également de programmes de mobilité. Avec étudiants à l étranger en 2004, ces étudiants sont la proportion la plus mobile géographiquement de la population européenne. Le Processus de Bologne a pour objectif de créer un espace européen de l enseignement supérieur. Pour atteindre cet objectif, il est essentiel de surmonter les obstacles à l exercice effectif de la libre circulation afin d encourager la mobilité. Les démarches des étudiants pour suivre des formations et des études à l étranger doivent être simplifiées. Les professeurs, les chercheurs et le personnel administratif doivent obtenir la reconnaissance et la valorisation des périodes passées dans un contexte européen de recherche, d enseignement et de formation sans nuire à leurs droits statutaires. Le programme Erasmus «vise à améliorer la qualité et à renforcer la dimension européenne de l enseignement supérieur en encourageant la coopération transnationale entre les universités, en stimulant la mobilité européenne et en améliorant la transparence et la reconnaissance académique des études et des qualifications dans l ensemble de l Union». Le choix de suivre à l étranger une partie de sa scolarité est un choix lourd d investissement personnel : apprentissage de la langue, adaptation à un système d enseignement différent, capacité à nouer des relations avec des étudiants d autres cultures. Aussi faut-il vraiment choisir une destination qui attire, et tenir compte d un certain nombre de facteurs. Tout d abord les facteurs éducatifs avec la possibilité de suivre des cours dans un établissement au sein du pays d accueil et d obtenir des diplômes reconnus au niveau européen. Ensuite des facteurs pratiques avec des facilités en termes d infrastructures d accueil, logements, et aides financières (bourses). Enfin les facteurs culturels : la langue, la proximité géographique, historique et culturelle. Les apprentis et les jeunes diplômés ont également accès à la mobilité européenne via le programme Leonardo, qui concerne la formation initiale ou continue. Ils ont ainsi la possibilité d effectuer un stage de formation de 2 à 39 semaines dans une entreprise européenne. Au moins personnes devraient avoir accès chaque année au programme Leonardo d ici Le ministre français de l éducation nationale, Xavier Darcos, souhaitait en 2011 également renforcer la mobilité des en-.107.

250 seignants. A l heure actuelle, seulement 1,5% des citoyens européens vivent et travaillent dans un autre Etat membre que leur pays d origine. Ce chiffre n a pas évolué depuis 30 ans. Pourtant, les démarches ont été largement simplifiées. Pour vivre, et s épanouir dans un monde en transformation constante sur lequel nous les jeunes sommes désormais obligés d évoluer, l accès à l international est une voie incontournable. Elle permet d acquérir des connaissances et savoir-faire pour approfondir la compréhension des enjeux économiques, sociaux, culturels et politiques. Pour obtenir une place de choix dans certaines écoles ou entreprises et, enfin, pour devenir des citoyens européens engagés et responsables. Une conclusion s impose : dans la nouvelle économie du savoir, les jeunes ont développé une véritable culture de la mobilité européenne qu ils considèrent comme un élément indispensable à la valorisation de projets personnels et professionnels ainsi que de leur cursus académique. Ayant vécu cette expérience, je peux dire que ce genre de formation à l étranger est complète, appropriée à mon cursus scolaire et m a permis d enrichir mon parcours et mes expériences professionnelles. Cela m a permis de perfectionner mes connaissances et de maîtriser l anglais, d accroître mon autonomie personnelle, et de m immerger dans un contexte culturel différent, ou encore de mieux me préparer à des carrières qui se déroulent désormais au sein d équipes internationales. La mobilité européenne est désormais pour moi une étape indispensable. Elle est devenue une exigence pour plusieurs programmes académiques d universités, ainsi qu un important atout pour plusieurs employeurs. Nous pouvons donc dire que la mobilité est un facteur de changement et de modernisation, obligeant à remettre en question l ordre établi. Les institutions sont soumises à un large éventail d influences européennes et internationales qui rendent les modèles nationaux ou locaux moins rigides et améliorent au final la qualité de vie. La mobilité aide en effet à concrétiser un grand nombre de projets et d objectifs stratégiques communautaires importants, qu il s agisse de contribuer à l épanouissement des citoyens, d instaurer un sentiment de citoyenneté européenne ou encore de promouvoir l innovation et l apprentissage des langues étrangères Les enjeux économiques D ici 2025, le nombre d étudiants étrangers inscrits dans des établissements d enseignement supérieur devrait être multiplié par 5. Il y a donc une réalité globale de la mobilité étudiante pour l enseignement supérieur et la recherche, avec des phénomènes de concurrence entre établissements voire entre pays. En effet, on constate une croissance continue des besoins en étudiants, vivier potentiel de chercheurs et d ingénieurs, qui sont indispensables dans le contexte actuel d économie très concurrentielle et innovante. Ce flux important d étudiants européens à Malte, comme nous l avons dit précédemment sur des périodes de 3 à 6 mois, permet de favoriser l économie et le tourisme. En effet les étudiants consomment et permettent de faire marcher le commerce en continu sur l année, notamment en hiver où les touristes sont moins nombreux. Ces étudiants dépensent également en termes de culture, visites de sites touristiques et culturels, musées etc.. Pour illustrer le fait que la mobilité favorise le développement économique, nous allons prendre l exemple du transport aérien à Malte, qui s est nettement amélioré et développé depuis son entrée dans l UE. La compagnie aérienne principale de Malte, Air Malta a vu le jour en 1974, ce qui a permis au secteur du tourisme d évoluer, même si le prix des billets restait très élevé. On peut parler ici d une évolution flagrante au fil des années parce la compagnie a choisi la stratégie de s élargir vers différentes villes d Europe à un rythme soutenu. Elle reste leader sur le marché aérien pour les voyages vers Malte et compte bien garder sa place. Récemment, un changement marketing a été observé. En effet, le site internet pour réserver ses billets d avion a été complètement remis au goût du jour, avec une plus grande facilité d utilisation. Le site est en effet plus lisible, les couleurs sont uniformisées facilitant ainsi la lecture. Ce renouvellement marketing peut s expliquer par l arrivée d une compagnie low cost à Malte, Ryanair, desservant beaucoup de pays d Europe, à moindre coût. Air Malta se devait de rester attractive pour conserver ses clients. Autre évolution marquante depuis l entrée de Malte dans l Union : l amélioration des transports en commun. En 2007, des négociations commencent afin de changer le réseau des bus à Malte. En effet, même si ceux-ci restent typiques et dans la culture du pays, les bus maltais ne répondaient pas du tout aux normes européennes en termes de sécurité. Les bus circulaient bien souvent sans être réellement contrôlés, portes ouvertes, et les arrêts n étaient pas vraiment définis. C est pourquoi, après de longues discussions, le réseau a été privatisé, et la société belge Arriva a été retenue pour changer le mode de fonctionnement du transport routier à Malte. On constate un réel changement. Le circuit est différent et les horaires et arrêts définis. Il faudra cependant un temps d adaptation au pays car un tel changement n est pas évident. En effet, une restructuration du réseau doit se faire par étapes. Des retards persistent et certaines zones de l île ne sont pas desservies ou très peu. Mais là aussi le pays a su montrer une envie réelle de s adapter afin de réussir parfaitement son intégration européenne. Le seul problème pour les Maltais est que le changement a été rapide, et que les bus auxquels ils étaient attachés ont presque disparu du jour au lendemain, leur laissant un sentiment de perte de culture. L idée aurait alors pu être de remettre à neuf certains de ces anciens bus et de continuer à les faire circuler. Par ailleurs, les tarifs, en raison de la privatisation du service ont doublé. En effet, un ticket qui coûtait 0,47, coûte dorénavant environ 1,50. Ceci rejoint la moyenne du prix d un ticket pour ce type de prestation en Europe mais pénalise la population locale dont le salaire, comme vu précédemment reste peu élevé. Malte doit donc apprendre à s adapter aux besoins des touristes venant de l Union européenne en faisant aussi attention à ne pas défavoriser la population locale. La citoyenneté européenne Toute personne ayant la citoyenneté d un Etat membre est citoyenne de l Union européenne depuis 1992 et le traité de Maastricht. La citoyenneté européenne ne remplace pas la citoyenneté nationale mais la complète. Ceci favorise donc une identité commune. De plus, les citoyens européens disposent de droits et de devoirs civiques, politiques ou encore juridiques. Les droits fondamentaux sont énoncés par la Charte. Celle-ci, signée par les Présidents du Parlement européen, du Conseil européen et de la Commission

251 européenne, présente l ensemble des droits personnels, civiques, politiques, économiques et sociaux des citoyens européens ainsi que de toute personne vivant sur le territoire de l Union européenne, qu elle soit ou non citoyenne de l Union. Avec l entrée en vigueur du Traité de Lisbonne, cette Charte devient juridiquement contraignante puisqu elle est directement intégrée au Traité. L exercice des droits, associés à la citoyenneté européenne, comporte néanmoins un certain nombre de limites. Ainsi, les droits de libre circulation et de séjour ne peuvent en principe être restreints que pour des raisons d ordre public, de sécurité publique et de santé publique ; dans les faits, on constate une application pas toujours cohérente du fait d un nombre quelquefois élevé d autorités nationales susceptibles de limiter leur exercice effectif. On peut également rappeler que plusieurs États ont souhaité des mesures transitoires restreignant la libre circulation des personnes à l occasion de l entrée de nouveaux membres dans l UE en 2004 et Toujours dans le domaine de la circulation des personnes, alors qu une directive récente garantit le droit d entrée et de séjour de citoyens de pays tiers ayant des liens de famille avec des citoyens de l Union, certains États membres exigent encore des documents et utilisent des procédures non autorisées par la directive. C est par exemple le cas de Malte qui demande une carte d identité maltaise nationale pour travailler dans certaines entreprises. Sur le plan des droits civiques, on note une érosion constante de la participation aux élections européennes (45 % seulement en 2004 contre 50 % en 1999 et 56 % en 1994) alors que dans le même temps, le pouvoir du Parlement européen, autrefois essentiellement consultatif, est aujourd hui capital dans le fonctionnement de l UE, et est appelé à se renforcer encore dans la perspective du traité de Lisbonne. La participation de citoyens de l Union résidant dans un État membre autre que leur pays d origine est cependant en augmentation, du fait entre autres d une mobilité accrue, bien que faible en valeur absolue. Le nombre de candidats européens non nationaux à ces élections est en diminution : 62 en 1999 contre 57 en 2004 (dont 3 ont été élus). Il y a donc encore des progrès à faire en termes de participation aux élections européennes. Les citoyens européens sont plutôt bien intégrés à Malte, ils sont bien vus et recherchés par les entreprises pour la pratique d une autre langue et des savoir-faire différents. Il y a beaucoup d Italiens, d Espagnols et de Français sur l île. Si nous montrons que nous nous intéressons à leur culture et que nous ne la dénigrons pas (au niveau de la religion ou des traditions notamment) il n y a aucune raison d être mal vu à Malte. L île étant relativement petite, il est facile de rencontrer de nombreux autres Européens. Ces rencontres sont toujours très enrichissantes. Les Maltais sont souvent surpris de la facilité avec laquelle les jeunes étudiants français se déplacent et partent tôt du cocon familial, ce n est encore pas ou peu entré dans les mœurs à Malte. Il est plus facile de rencontrer et d échanger avec d autres étudiants européens qu avec des jeunes maltais qui ne se mêlent pas ou rarement aux autres, restent entre eux et ne comprennent pas forcément nos buts et motivations, n ayant jamais vécu notre expérience. L entrée dans l Union européenne a favorisé ce contact-là à Malte. Les Maltais sont, de manière générale, contents d évoluer et de se développer grâce à l UE, même si les personnes plus âgées ainsi que certains partis politiques freinent ce développement et cette ouverture aux Européens. J ai pu constater que parfois les Maltais manquaient un peu d ouverture d esprit envers certaines personnes comme par exemple les homosexuels, ou simplement des personnes ayant des idées politiques différentes des leurs. Les ressortissants des pays hors UE (Afrique du Nord par exemple) sont par ailleurs très peu appréciés, car considérés pour la plupart comme clandestins. On ressent un certain racisme envers ces personnes-là, bien que les choses commencent semble-t-il à évoluer. Changer les mentalités prend toujours du temps, mais cela sera indispensable pour que les ressortissants des pays hors Union parviennent à s intégrer en trouvant notamment du travail plus facilement. La crise actuelle en Grèce et en Espagne inquiète les Maltais surtout dans le domaine du tourisme pour lequel j ai travaillé. En effet, les réservations européennes sont légèrement en baisse cette année. Le marché avec Chypre créé depuis peu n obtiendra peut-être pas les résultats espérés en 2012 face à cette situation. Les limites de la citoyenneté européenne Ce bilan, nécessairement mitigé, ne doit pas occulter le fait que la citoyenneté européenne demande à être appréhendée dans une perspective dynamique. Encore inachevée et trop disparate, elle pourrait constituer un facteur de mutation de l Union européenne. Jusqu à présent, elle fait figure de facteur d inclusion car elle tend à rapprocher les citoyens européens des institutions de l Union. Elle est cepen-.109.

252 dant également un facteur d exclusion des non-membres de l Union. On pourrait alors se demander si l on doit continuer à prendre la nationalité comme critère d attribution de la citoyenneté européenne ou si l on ne doit pas lui préférer celui de la durée de résidence dans un État membre de l UE. L article 45.2 de la Charte des droits fondamentaux de l Union européenne paraît aller dans ce sens en disposant que la liberté de circulation et de séjour peut être accordée, conformément au traité sur le fonctionnement de l Union européenne, aux ressortissants de pays tiers résidant légalement sur le territoire d un État membre. Il y a malheureusement encore trop d écarts entre nationalités. La xénophobie à Malte se caractérise, par exemple, par des tensions autour des immigrés et des gens de couleur. La citoyenneté européenne ne signifie pas ou peu de choses à Malte. Contrairement à la citoyenneté nationale, la citoyenneté européenne n a pas d existence concrète. En effet, la plupart des droits qu elle accorde ne trouvent de traduction qu à l étranger : le droit de vote et d éligibilité aux élections locales et européennes dans les autres pays membres en est un parfait exemple. Les expatriés français dans d autres pays de l UE sont favorisés et profitent d avantages en termes de mobilité. En effet, cette citoyenneté leur donne des droits politiques, non égaux à ceux des citoyens originaires du pays où ils résident, mais largement supérieurs à ceux d un étranger. À l inverse, pour ceux qui ne voyagent pas, la citoyenneté européenne est complètement abstraite. L identité européenne existe donc à l étranger, mais reste absente pour les gens dans leur propre pays. La citoyenneté européenne est effacée aux dépens de la citoyenneté et de l identité nationales. Aujourd hui, quinze ans après, le bilan reste mitigé. L UE souffre toujours d un déficit en termes de citoyenneté européenne. D abord un déficit d image : l UE est en effet très souvent vue comme une institution uniquement économique. Un déficit démocratique ensuite : malgré la création de la citoyenneté européenne et l amélioration progressive de la participation politique des citoyens aux institutions européennes, celles-ci sont toujours régulièrement accusées de ne pas être pleinement démocratiques, le fonctionnement de l UE restant en grande partie intergouvernemental. En voulant se développer très rapidement afin de faire face au flux de touristes venant d Union européenne ces dernières années mais aussi pour en attirer toujours plus, Malte a quelques fois oublié de préserver son patrimoine culturel. Des monuments datant de nombreuses années ont été détruits au profit d hôtels ou salles de conférence pour accueillir les grandes entreprises étrangères et afin de rapporter le plus d argent possible. Un autre exemple serait celui de la ville de Sliema, autrefois petite ville typique maltaise et aujourd hui devenue première ville commerciale du pays et où le paysage s est rempli d immeubles et d annonces publicitaires de grandes marques en tout genre Enfin, un dernier problème majeur est celui du respect de l environnement. Même si des efforts ont été faits à ce sujet, le pays devrait pouvoir s adapter davantage aux critères européens. C est un des sujets récurrents de nos jours, des solutions ont déjà été trouvées dans le reste de l Union, même à moindre mesure comme le tri sélectif, chose qui n est pas encore mise en place partout à Malte. Ceci ne met pas en valeur le pays et peut être un critère pour qu un touriste choisisse une destination plutôt qu une autre. Il serait donc important que le gouvernement maltais trouve des solutions à ce problème afin de faire évoluer les mentalités. Dans dix ans, Malte sera-t-elle devenue une usine touristique sans âme ou aura-t-elle su conserver son charme et le témoignage de son Histoire? Quels auront été les impacts sur l environnement? L entreprise Special Interest Travel a aussi continué à se tourner vers l Europe en engageant deux nouveaux salariés espagnol et français afin de s occuper de deux marchés avec lesquels l entreprise travaille énormément. Comment ce tourisme à Malte, qui n en est qu à son commencement, continuera-t-il d évoluer dans les prochaines années? La notion de citoyenneté européenne va-t-elle évoluer positivement à Malte?.110.

253 Sophie d Ambroso leo fedesophie a réalisé son stage au Royaume-Uni. La mobilité vue à travers les traités et textes officiels mais aussi dans l expérience d une stagiaire qui découvre tous les avantages d être citoyenne européenne. A u lendemain de la Seconde Guerre mondiale, l Europe prend rapidement conscience qu une union de plusieurs pays est nécessaire afin de revendiquer une légitimité et compétitivité à l échelle mondiale. Le 25 mars 1957, le Traité de Rome est prononcé en faveur d une Europe solidaire et unie. Les principaux piliers en sont : la mise en place d un Marché commun, la liberté de circulation, l émergence de politiques à rayonnement européen, la constitution d une Cour de justice supranationale Aujourd hui l Union européenne est constituée de 27 Etats membres dont les frontières ont disparu au profit d échanges et de flux d idées, de personnes, de biens et de capitaux. Dans ce contexte d ouverture, la notion de «mobilité» s est rapidement imposée comme indispensable au niveau national, européen puis international. L article 39 du traité sur l Union européenne a largement contribué à créer une dynamique en affirmant que «tout citoyen européen peut voyager, séjourner, étudier ou travailler, librement dans un autre pays de l UE ou de l Espace économique européen». Depuis, de nombreux programmes ont vu le jour dans l optique de développer les échanges européens dans le cadre de l éducation et de la formation. Plusieurs exemples de dispositifs illustrent la volonté d intégrer la mobilité comme élément clé à l apprentissage quel que soit l âge. Comenius s attache à développer des projets européens de la maternelle au lycée. Cela se manifeste par la mise en place d un réseau avec des écoles-partenaires issues des pays membres de l UE, le but étant de favoriser la mobilité des élèves mais aussi des enseignants. Il existe aussi des programmes qui proposent aux étudiants (Erasmus) ou aux jeunes diplômés (Leonardo da Vinci) de s installer dans un pays étranger pendant plusieurs mois pour apprendre, découvrir et assimiler une langue et une culture différentes dans le cadre de leur cursus scolaire. En parallèle à ces multiples initiatives, les autorités de l Union apportent leur soutien en publiant des textes et de nouvelles directives en faveur d une jeunesse de l UE. En 2001, la Commission des communautés européennes publie Le Livre Blanc sur la Jeunesse; il s agit d une procédure qui valorise la mobilité comme «l atout premier de la construction européenne» pour toutes les catégories de la population : «les étudiants européens, les jeunes en formation ( ), les jeunes souffrant de handicaps, ou issus des minorités ou encore de milieux défavorisés». En 2005, les ministres européens de la jeunesse établissent Le Pacte européen pour la Jeunesse. Celuici aborde une vision plus cohérente et unifiée des questions liées à l éducation, l emploi ou l insertion sociale en Europe. Enjeux et intérêts de la mobilité européenne Il est nécessaire de préciser que les acteurs impliqués dans ce processus de mobilité transnationale sont multiples. Par conséquent, les enjeux et les intérêts qui en découlent s évaluent à différents degrés. Pour les entreprises, il est avant tout question de compétitivité sur le marché. Attirer de la main-d œuvre étrangère répond avant tout à un besoin économique. Les étudiants ou travailleurs étrangers qui viennent s installer dans un pays d accueil constituent un atout. Dans un souci d attractivité, les politiques nationales accueillent des étudiants étrangers souvent issus d études supérieures en sciences ou en économie pour augmenter la part de jeunes diplômés susceptibles d être embauchés sur place à l issue de leurs études. Leur valeur ajoutée se mesure alors aux compétences qu ils ont acquises dans le pays, mais aussi à la capacité à transmettre un savoir et des méthodes de travail différentes grâce à leur regard extérieur neuf. La mobilité permet de rester en alerte sur les mutations économiques environnementales afin de toujours être réactif en termes d innovation et de performance sur un marché en essor constant. Les compagnies peuvent alors se projeter dans une dimension de travail globale avec des employés performants sur des territoires transnationaux. Elles atteignent aussi plus aisément le marché unique européen et en perçoivent les avantages directs grâce à une logique d internationalisation intégrée en amont. Les employeurs peuvent également répondre à l évolution des besoins internes en matière de ressources humaines sans se limiter à un recrutement local. La mobilité peut cependant être source d inégalités au sein de l Union européenne entre les pays affichant un produit intérieur brut élevé (comme l Allemagne, la France ou le Royaume-Uni) et ceux dont le PIB demeure très faible. En effet, on constate que les pays d origine favorisent l émancipation de leurs étudiants en Europe. Des bourses de mobilité font souvent partie des lignes prioritaires du budget alloué à l éducation par le gouvernement pour permettre un accès aux écoles ou universités réputées des pays voisins. Le retour sur investissement n est que très peu rentabilisé pour les pays affichant les PIB.111.

254 les plus faibles puisque les étudiants sont souvent embauchés dans les pays d accueil (où les conditions de vie et les salaires sont plus confortables). Les pouvoirs publics se référent en priorité aux valeurs de citoyenneté, de solidarité européenne et de rayonnement culturel lorsqu ils abordent la notion de «mobilité». Il est important de veiller à ce que le principe de librecirculation des personnes et des idées soit respecté. Grâce aux traités, aux procédures et aux textes publiés sur la mobilité citoyenne en UE, les autorités fixent un cadre aux employeurs, aux salariés, ainsi qu aux institutions. Il est important d évaluer les choix et les besoins de chaque pays en fonction de la réalité et veiller à une répartition équitable des richesses (monétaires et intellectuelles) au sein de l UE. L action des pouvoirs publics s étend en priorité aux piliers que sont l éducation, la formation et l insertion sociale et professionnelle. Il convient de promouvoir la mobilité européenne à toute catégorie de personnes, quels que soit leur âge et leur position sociale, comme un «concept d apprentissage tout au long de la vie». La mobilité favorise le rayonnement culturel et le savoir-faire d un pays à l étranger. C est le cas des instituts représentatifs d une culture à l étranger. Prenons exemple sur l Institut français du Royaume-Uni, où j ai effectué mon stage. Chaque niveau de hiérarchie et chaque service participe au rayonnement de l identité française en termes de visibilité et de légitimité. Certes l immersion dans le pays d accueil n est pas totalement aboutie. En effet, la majorité des employés sont français, continuent de parler en langue française entre eux et veillent à respecter la mission consistant à revendiquer leur propre culture dans un milieu étranger. Il me semble alors nécessaire de toujours veiller à se positionner dans une logique de coopération puisque l apport du pays d accueil est tout aussi important que celui que l on doit véhiculer. Pour les associations et les organismes de formation, l intérêt de la mobilité réside dans le fait de développer des liens avec l international afin de former un réseau de coopération éducative et de pérenniser des relations professionnelles. En effet, ces organismes ou établissements alimentent quotidiennement un carnet d adresses utile pour les stagiaires et les jeunes dans le cadre d échanges européens. La reconnaissance et le réseau d une structure à l in ternational concourent sans aucun doute à sa c o m p é t i t i - vité et son attractivité. Les étudiants et les enseignants sont alors à même de circuler pour bénéficier de formations, parfaire leur expertise ou encore observer les s y s t è m e s éducatifs et formations professionnelles des pays voisins pour en évaluer les points forts et les faiblesses. Enfin, lorsque la mobilité ou l échange s inscrivent dans un projet et qu ils contribuent à son succès, ils peuvent alors être source de crédibilité. Dans ce cas, les potentiels sponsors, mécènes, partenaires envisagent plus facilement des perspectives de financement dès lors que les projets adoptent une visibilité à plus grande échelle géographique. A titre individuel, faire le choix d être mobile (quel que soit le moment de son apprentissage et le(s) pays d accueil) constitue à mon sens une grande richesse. Tout d abord parce que l on découvre une culture différente de celle que l on connaît et surtout étrangère de celle dans laquelle nous avons grandi. Cette ouverture sur le monde induit généralement de se positionner de prime abord comme observateur et rapidement d y prendre part pour enfin trouver sa place. Cela implique donc d intégrer des notions telles que : la tolérance, la curiosité, l ouverture d esprit, la sociabilité. Mais aussi de développer ses propres capacités d adaptation et de compréhension pour devenir acteur et évoluer dans ce monde qui nous est inconnu. Le rapport à soi, ainsi qu à autrui prend alors une dimension différente puisque le sujet n est plus dans un environnement qui lui est familier et confortable. La personne mobile dépasse les stéréotypes et les préjugés pour réussir son immersion et son intégration. Elle fait des rencontres ; découvre des lieux ; partage des moments, des savoirs et savoir-faire ; elle vit des expériences inoubliables et conservera ces souvenirs pour longtemps. Partir seul à l étranger peut parfois être vécu difficilement les premiers temps, mais s avère toujours constructif à l issue du séjour. Cela peut permettre de définir, de dynamiser ou de consolider des ambitions professionnelles et personnelles. Bien souvent, cette démarche d exil offre la possibilité de prendre du recul sur sa propre existence et de relativiser ses problèmes, ses erreurs ou échecs et de reprendre confiance en soi dans un environnement neutre. Le sujet n a pas d autre choix que de prendre des décisions, de s affirmer et de s intégrer (en modifiant son comportement social). Il doit aussi dépasser ses propres peurs afin de pouvoir s exprimer dans une langue étrangère. De mon point de vue, il me semble nécessaire de compléter sa formation par une expérience à l étranger afin d atteindre une maturité personnelle et professionnelle suffisante pour se sentir prêt à intégrer le marché du tra-

255 vail. Non seulement, par l acquisition ou la consolidation de compétences clés telles que le sens des responsabilités, l esprit d initiative, l autonomie, l aisance relationnelle Mais aussi en transmettant des valeurs plus collectives telles que le partage, la solidarité et la tolérance. En tout dernier point et sûrement l un des plus fondamental : la mobilité reste le meilleur moyen d apprendre une langue étrangère à l oral comme à l écrit. L apprentissage se fait au jour le jour sans relâche Quels que soient les enjeux de la mobilité et les intérêts respectifs de chacun, je pense qu il faut avant tout percevoir la mobilité comme une véritable expérience à dimension humaine. Qu est ce qu être citoyen européen pendant son séjour à l étranger? Etre citoyen européen, c est jouir du droit de franchir les frontières entre la France et l Angleterre uniquement en montrant sa carte d identité, comme une simple formalité. Mais c est aussi bénéficier des mêmes droits de sécurité sociale qu en France dans un pays étranger grâce à la Carte européenne de santé. C est encore avoir le droit de voter par procuration pour les élections présidentielles françaises alors que l on est sur un territoire étranger. Etre citoyen européen, cela signifie aussi avoir accès à des organismes qui vous accompagnent et vous aident à être mobile à travers les différents Etats membres via la mobilisation de moyens humains, matériels et financiers. Cela implique de s enrichir de la culture et l héritage local du ou des pays dans le(s)quel(s) on se rend afin d accroître sa compréhension de l Union européenne comme un territoire unifié qui revendique aussi ses propres identités nationales. La découverte peut également se faire à travers la rencontre de citoyens exilés, chacun imprégné de ses propres origines, de sa culture et de son parcours mais tous en quête d immersion dans une société homogène pour ne former qu un grand melting-pot social. Se développe alors un véritable sentiment d appartenance et de solidarité citoyennes à l échelle européenne. Etre citoyen européen se caractérise par le fait de travailler sur un marché unique et d encourager la croissance européenne face à la concurrence mondiale. Intégrer la notion de globalisation et prendre conscience que l évolution ne se fait qu à travers une pluralité de p e r s o n n e s et d actions. Etre mobile i m p l i q u e le fait de p r e n d r e du recul et d a n a lyser l e n v i r o n - nement extérieur afin de ne plus penser avec une logique individuelle, mais plutôt collective. Comme je l ai précéd e m m e n t évoqué, à Londres les profils et p a r c o u r s de tout un chacun sont très variés. La plupart des personnes que j ai fréquentées étaient principalement des citoyens européens en quête d une nouvelle expérience dans l une des capitales les plus attractives d Europe, notamment pour pratiquer la langue anglaise. Certains venaient de France, d autres d Espagne, d Italie, ou encore d Allemagne. J ai pu observer que pour la majorité d entre eux, Londres ne constitue qu une étape à l étranger. En effet, que ce soit à court, moyen ou long terme, aucun n a évoqué le projet d une vie à établir dans cette ville. Pour certains, il s agit de voyager autant que possible dans le cadre de leur apprentissage scolaire et pour d autres les motivations peuvent être aussi bien personnelles que professionnelles. Mais tous reconnaissent avoir la chance d être mobiles et de pouvoir choisir dans quel pays voyager ou s établir au sein de l Union européenne, sans contraintes administratives (visas, permis de travail et de séjour) ou obstacles (dans le temps et dans l espace). Etre citoyen européen, c est avoir la chance de quitter son pays natal pour acquérir des compétences clés à l étranger et avoir le choix par la suite de rester sur place ou de revenir. Peu importe l âge, la catégorie sociale ou la provenance géographique, il me semble que lorsque l on se retrouve en dehors d un environnement qui nous est familier, un sentiment d appartenance à une même communauté se développe. Nous étions tous en situation plus ou moins instable (recherche d emploi, stages, jobs alimentaires ) mais temporaire, à la différence de ceux qui vivent la précarité au jour le jour sur le long terme. J ai pu constater qu à chaque nouvelle rencontre, s établir à Londres quelque temps constitue un véritable investissement, mais jamais un sacrifice. Pour tous les individus que j ai pu côtoyer, il s agissait avant tout d un choix de mobilité et non d une obligation. Etre né et appartenir à l Union européenne ouvre droit à une liberté de circuler, de penser, d agir et surtout de faire ses propres choix..113.

256 Nadia Ambrosanio leo fede Nadia a réalisé son stage en Espagne. Elle présente les programmes européens au service de la mobilité puis propose une définition de la citoyenneté européenne tenant compte des particularismes locaux qui, décentralisation oblige, démultiplient les sentiments d appartenance à des entités culturelles différentes. L a CEE est la création d un espace économique unique, avec la mise en place d un marché commun, de l Espace Schengen, la suppression des douanes et la libéralisation des échanges de marchandises, ainsi que la libre circulation des hommes, et notamment des travailleurs salariés, des services et des capitaux. La mobilité européenne est la possibilité, pour tout citoyen ou citoyenne de l Union européenne (qui ont donc la nationalité de l un des pays de l Union) de circuler, de travailler librement au sein de l un des pays qui font partie de l espace européen. Les enjeux de la mobilité en Europe Tout d abord, il y a divers types de mobilité en Europe. Dans un premier temps pour les jeunes étudiants, le programme Erasmus, qui consiste à réaliser une partie de ses études dans l un des pays de l Union européenne, le programme Leonardo Da Vinci, qui consiste à réaliser un stage professionnel. Ces programmes peuvent être suivis aussi par les professionnels de l éducation. Il existe des contrats internationaux pour les jeunes diplômés, par exemple, le contrat VIE (volontariat international en entreprise) De plus le processus de Bologne de 1999, qui constitue la plus importante réforme de l enseignement supérieure en Europe, a permis de mettre en place un système de crédits européens pour que les diplômes d un pays à un autre soient reconnus et que les étudiants puissent continuer leurs études dans un autre pays de l Union européenne. Tous ces programmes sont créés pour favoriser les déplacements des jeunes et des travailleurs dans l Union et à l étranger Les enjeux de la mobilité européenne pour les jeunes étudiants sont multiples : tout d abord une expérience d étude à l étranger est valorisante sur le curriculum vitae, car cela montre certaines qualités qui sont, de nos jours, très recherchées par les employeurs : la mobilité, l autonomie, l adaptation, la curiosité de l inconnu De plus, une expérience à l étranger apporte une amélioration des pratiques linguistiques. En effet, pratiquer à l étranger une langue apprise durant la scolarité est essentiel pour l acquisition de celleci, les expressions et la façon de s exprimer n étant pas tout à fait identiques à ce que l on peut apprendre à l école. Les enjeux de la mobilité pour les travailleurs européens sont également multiples : tout d abord c est l opportunité de découvrir la culture des partenaires économiques, leurs méthodes de travail et donc d apprendre davantage sur un secteur d activité professionnelle au niveau européen et d apporter davantage à son entreprise cette mobilité ouvrira des pistes nouvelles en offres d emploi et de choix géographique. En effet, cela montre plusieurs qualités recherchées par les employeurs : la mobilité, l autonomie, l adaptation, la curiosité, faire face à l inconnu, aux défis Enfin la pratique continue de la langue du pays est un point positif important, surtout pour les langues les plus parlées au monde comme l anglais et l espagnol et que l on peut réutiliser tout au long de sa carrière professionnelle. Les enjeux de la mobilité européenne pour les jeunes étudiants sont essentiellement d ordre culturel. Les jeunes qui effectuent une mobilité en Europe ont l opportunité de découvrir d autres cultures, au niveau architectural, gastronomique, historique Cette mobilité permet aussi l ouverture d esprit, de connaître d autres façons de penser, d apprendre le mode de vie du pays et de la ville où l on est, leurs rituels et traditions, et cela permet aussi de comparer avec son pays natal et d échanger les différents points de vue. D autre part, les jeunes qui effectuent une mobilité en Europe évoluent, car cette expérience réalisée en solitaire fait grandir. Ils gagnent en autonomie, en gérant les tâches de tous les jours, en organisant les journées en fonction du travail et des horaires de fermetures du pays. Mais aussi à se gérer financièrement, ce qui peut être difficile au début, lorsque c est la première expérience vécue dans un environnement inconnu, sans ses proches. Cela apporte beaucoup d indépendance ce qui est important pour un jeune qui rentrera dans la vie active d ici peu. De plus cette expérience donne l opportunité de connaître de nouvelles personnes, qui sont aussi des étrangers, ce qui est un point en plus car ils peuvent apprendre davantage sur d autres cultures et partager les informations que les locaux transmettent à chacun. La conception de la citoyenneté européenne La citoyenneté permet à un individu, ayant la nationalité du pays dans lequel il habite, d être reconnu comme membre de la société ou de l Etat et de participer à la vie politique de ce pays. En effet, l individu a le droit de circuler et de séjourner, de travailler et d étudier sur le territoire des autres pays membres. Un individu est citoyen européen lorsqu il est ressortissant de l un des pays membres ou qu il a la nationalité de l un des pays de la com-

257 munauté européenne. La citoyenneté européenne n est donc pas ouverte aux résidents d origine extra-communautaire, même durablement installés. La notion de citoyenneté européenne a été introduite par le traité de Maastricht en Cette citoyenneté européenne complète la citoyenneté nationale sans la remplacer. Ainsi, toute personne ayant la nationalité d un Etat membre est automatiquement reconnue citoyenne de l Union. C est une citoyenneté dite «de superposition». La citoyenneté de l Union a amélioré considérablement les droits individuels, tous les citoyens ont le même traitement juridique. La citoyenneté européenne permet à ses membres de partager une économie, un marché, une devise (pour ceux qui font partie de la zone Euro) et des valeurs uniques et communes. De plus, le citoyen européen possède des droits civiques et politiques : droit de vote et d éligibilité aux élections municipales et aux élections du Parlement européen dans l État membre où il réside. Une Charte des droits fondamentaux des citoyens européens a été créée en Elle possède une valeur juridique égale à celle des traités depuis le traité de Lisbonne de Ce qui signifie que s il y a un non-respect des textes par un des Etats membres ou un citoyen européen, il sera sanctionné. Cette Charte expose les principes de l Union, un des textes les plus importants étant la déclaration des droits de l homme et des libertés fondamentales de Cette charte, juridiquement contraignante, représente un grand pas en avant en ce qui concerne l engagement politique de l Union dans le domaine des droits fondamentaux. Enfin, le citoyen européen a le droit d initiative citoyenne des lois créé par le traité de Lisbonne, ce qui signifie qu un million de citoyens issus de différents pays membres peuvent inviter la Commission à soumettre une proposition d acte juridique à l Union sur un sujet particulier. A partir du 1er avril 2012 une initiative citoyenne européenne peut être lancée. La Cour a jugé que les citoyens d un des pays de l Union ont le droit de résider dans un autre État membre en leur seule qualité de citoyen de l Union, reconnaissant ainsi la citoyenneté de l Union européenne comme une source de droits de libre circulation. Donc le point commun entre la citoyenneté européenne et la libre circulation des citoyens européens est l espace commun dans lequel chacun des citoyens de l Union peut circuler. Mais les citoyens rencontrent des obstacles dans l exercice de leurs droits. Le 27 octobre 2010 a été adopté par la Commission européenne, un rapport qui s intéresse à ce sujet. En effet, des obstacles ont été rencontrés dans le cadre de situations transfrontalières. Un grand nombre de plaintes et de demandes de renseignements adressées chaque année à la Commission, démontrent amplement les nombreux obstacles empêchant les citoyens de jouir de leurs droits. Ce rapport énonce ainsi 25 actions destinées à améliorer la vie quotidienne des citoyens de l Union. Comme exemple, d ici 2012 un code des droits sera accessible en ligne, des débats sur la citoyenneté seront engagés, etc. A ce jour, il n existe pas de carte d identité européenne car chaque citoyen est avant tout citoyen de son pays. Toutefois les dirigeants des institutions européennes mettent en place des lois et règles pour le bon fonctionnement. Selon moi, la citoyenneté européenne n est pas un concept intégré. Les citoyens font passer d abord la citoyenneté de leur pays avant la citoyenneté européenne. En effet, nombre d entre eux ne sont pas au courant du fonctionnement de la citoyenneté européenne, de tous leurs droits européens. 79% des citoyens européens affirment avoir déjà rencontré l expression «citoyen de l Union». En revanche, ils sont seulement 43% à en connaître la signification et 48% se disent être «mal informés» de leurs droits. Il faut savoir que la proportion des personnes (interrogées dans un questionnaire) qui se disent «bien» ou «très bien informées» de leurs droits en tant que citoyen de l Union européenne est inférieure à un tiers du total. Les personnes prennent de moins en moins le temps de voter dans leurs pays qu ils prennent encore moins à cœur la citoyenneté européenne. Ceci est dommage car la citoyenneté donne accès à des droits et entraîne des devoirs. Dans le pays où j étais, l Espagne, la citoyenneté européenne est très peu pré-.115.

258 sente, voire insignifiante. L existence de plusieurs régions complique l identification des habitants à une citoyenneté nationale : les citoyens espagnols catalans se sentent plus catalans qu espagnols. D ailleurs, ils n aiment pas qu on les appelle Espagnols mais préfèrent et veulent qu on les appelle Catalans. Ceci est plus ou moins pareil pour tous les citoyens de chaque région d Espagne. Je pense que dans certains pays de l Union, la citoyenneté européenne est plus reconnue et plus signifiante pour certains citoyens que d autres. Mon expérience Des attitudes observées en entreprise : Le premier jour de travail, la responsable ressources humaines me présente à l ensemble des employés de l entreprise. Ce qui m a beaucoup surpries c est le fait que la plupart m ont fait la bise et m ont souhaité la bienvenue. En France, le contact physique, comme la bise est très rare voire nul encore plus lorsque l on ne se connaît pas, surtout dans le milieu professionnel. Les jours suivants, il n y a plus de contact physique mais un salut oral. Les personnes se tutoient, peu importe le statut de chacun. Ce qui m a surpries aussi c est le fait de se dire «Hola» toutes les fois que l on se croise pendant la journée ; en France, généralement on se salue une fois puis on se fait un signe ou on se sourit lorsqu on se croise à nouveau. Une des traditions de l entreprise qui m a plu est lorsqu il y a un événement, comme l anniversaire d un des membres de l équipe, il amène des croissants pour faire partager ce moment. Les employés mangent souvent par groupe dans les restaurants qui sont aux alentours de l entreprise. Une autre chose qui m a plu est la participation des personnes pour le départ en congés maternité de la directrice commerciale, ou encore le départ de deux membres de l entreprise pour lesquels un repas a été organisé. Un autre repas a été préparé par l entreprise ellemême lors d un événement important où l accès au centre était règlementé, pour éviter les allées et venues. Ce fut très agréable de partager ces moments avec toutes les équipes de l entreprise. Traditions vécues en Catalogne : Il existe un événement qui est la Sant Jordi, le 23 avril, on peut le comparer un peu à la Saint-Valentin, car lors de cet événement, les hommes offrent une rose aux femmes et les femmes offrent un livre aux hommes. L entreprise.116. a donc offert à ses employés femmes des roses et à ses employés hommes des livres. L entreprise a également voulu offrir des roses et des livres à ses clients qui sont dans un périmètre restreint, c est-à-dire local, sur la région de Barcelone. Grâce à la création d un guide de Barcelone, que j ai créé en plusieurs langues pour les visiteurs qui viennent participer aux événements et qui aimeraient visiter la ville, j ai donc pu consacrer du temps à la découverte de Barcelone, les choses à faire et les lieux que l on peut visiter, connaître l histoire du marché le plus ancien de la ville, par exemple J ai réalisé certaines visites culturelles, surtout le week-end, car ce n était pas toujours facile, puisque je travaillais 40 heures par semaine. Quelques caractéristiques des Catalans : Les Catalans sont des personnes qui revendiquent énormément leur culture, leur langue et leurs traditions Plusieurs personnes rencontrées lors de mon séjour, des travailleurs depuis quelques années ou des étudiants en mobilité européenne, m ont dit qu un des points négatifs de leurs expériences à Barcelone était d avoir eu du mal à s intégrer avec les locaux, car les Catalans mettent du temps à partager leurs sentiments, ils sont ouverts à la conversation mais très réservés. Les Français rencontrés qui travaillent à Barcelone depuis 2 ou 3 ans, ont commencé à être invités chez les uns et les autres hors du temps de travail au bout d un an Résultat de l expérience réalisée J ai décidé de partir seule pour faire ce stage à l étranger. Cette expérience m a beaucoup apporté tant au niveau professionnel que personnel. En effet, j ai découvert des traits de ma personnalité que je ne connaissais pas jusqu à présent. Sur le plan professionnel : Un stage de près de 5 mois, de plus effectué à l étranger, est une expérience professionnelle que je peux attester devant un employeur. J ai beaucoup appris, mon castillan s est beaucoup amélioré, j ai aussi appris un peu de catalan, car la majorité des personnes espagnoles de Barcelone parlent le catalan, qui est la langue officielle de la région. Je m y suis intéressée car j aime apprendre et découvrir de nouvelles choses, de plus c est une langue latine, ce qui me plait. J ai remarqué que les Catalans s ouvrent beaucoup plus avec les étrangers qui s intéressent à leur langue et leur culture. En effet, au travail mon responsable m a dit que cet esprit ouvert est une des qualités qu il appréciait le plus chez moi. Durant ce stage, j ai dû mettre en application tout ce que j ai appris durant mes trois dernières années d études. J ai beaucoup utilisé le pack office, j ai beaucoup appris auprès de mon tuteur de stage, nous avons été en très bonnes relations, nous avons échangé énormément d informations et de connaissances, une très bonne équipe. De plus j étais dans le service marketing, qui n est pas vraiment le métier qui m intéresse mais cela a été très enrichissant pour ma vision professionnelle. Puisque le marketing est un point très important dans une entreprise, c est la mise en place d une stratégie d entreprise, que les commerciaux vont devoir suivre pour vendre leurs produits, donc c est la première étape pour pouvoir vendre et faire des bénéfices. Le secteur d activité de l entreprise est celui qui me passionne, c est un centre de conventions international, c est pour cela que le fait de travailler dans le service marketing m a apporté la vision basique d une mise en place d un plan stratégique, cela aide à comprendre comment fonctionnent ce secteur d activité et le marché. Ceci est important pour mon futur car il est indispensable de comprendre le fonctionnement du marché dans lequel on travaille, pour pouvoir créer sa place. Sur le plan personnel, comme je le disais plus haut, cette expérience m a permis de découvrir des traits nouveaux de ma personnalité. Je me suis surprise moi-même dès la prise de décision de réaliser le stage du programme Leonardo da Vinci toute seule, dans un pays étranger et sans connaître personne. J ai donc recherché mon stage et mon hébergement seule. Arrivée sur les lieux, je me suis débrouillée pour les transports en commun, les courses, les tâches ménagères, les visites, le médecin, car je suis tombée malade pendant quelques jours. J ai dû mettre en avant mon sens du relationnel, aller vers les personnes, des inconnues pour faire connaissance et pouvoir partager cette expérience avec d autres qui sont ou pas dans la même situation que moi, des locaux et des étrangers. C est vrai qu une des choses les plus dures c est de faire connaissance avec des locaux, en effet j ai pu faire la connaissance de certains Espagnols, en particulier des collègues de travail et d autres personnes connues dans d autres circonstances, comme des visites par exemple.

259 Mais la majorité des personnes de mon âge dont j ai fait la connaissance sont des étrangers, la plupart en train d effectuer un programme Erasmus. Mes projets futurs, après cette expérience Après avoir réalisé mon stage d une durée de 19 semaines dans le cadre du programme Leonardo da Vinci, j ai décidé de continuer mes études dans le secteur d activité dans lequel j ai travaillé durant ces mois en Espagne. Je vais donc suivre les cours d un master en organisation d événements, relations publiques et protocole dans une école de commerce de Barcelone. De plus le Directeur Général de l entreprise Centre Convencions Internacional de Barcelona, où j ai fait mon stage dans le cadre du programme Leonardo da Vinci m a proposé un contrat de 25 heures à partir du mois de septembre 2012, que j ai accepté avec beaucoup d enthousiasme et de bonheur, car c est une réelle opportunité de travailler dans cette entreprise. Cela va m apporter beaucoup, premièrement cette entreprise fait partie d un groupe GL events, leader sur le marché, le CCIB est un des centres de conventions internationaux les plus importants d Europe, il détient la troisième place en De plus, cela m apporte une expérience réelle avec un contrat qui va donner une valeur ajoutée à mon curriculum vitae. En effet, je pense que pour compléter ma formation, il est indispensable d ajouter une partie alternance école et travail et aussi le fait d être prise sous contrat après une période de stage est très bien vu par les employeurs de nos jours, surtout à l étranger, fait qui montre de l indépendance, de la maturité et de l autonomie. Pour trouver l école où faire mon master, j ai dû réaliser une recherche accrue ; après un certain nombre d entretiens et de conseils de mes collègues de travail et du directeur général de l entreprise, j ai choisi une école de commerce. Cela n a pas était facile car le système éducatif espagnol est différent du français, les masters se réalisent en un an et non sur deux comme en France. Ce qui m a rassurée c est le système de crédits européens, un an de master apporte 60 crédits ECTS, ce qui va me permettre de traduire et valider mon année en France et dans tout autre pays de l Union. La mobilité européenne est une opportunité donnée aux jeunes pour découvrir une culture différente de la leur, qui appartient à l un des pays membre sde l Union. Cette expérience a énormément de côtés positifs, d ailleurs je ne vois pas de points négatifs à ce jour. L évolution personnelle est remarquable puisque partir seul dans un autre pays demande beaucoup d autonomie et de maturité. L évolution professionnelle, pour ma part, s est très bien déroulée, j ai beaucoup appris auprès de mes collègues de travail. De plus, je termine cette expérience avec une proposition de contrat à la clé et avec l envie de continuer à découvrir la culture catalane et à poursuivre mes études dans ce domaine d activité. Je conseille vraiment aux jeunes qui peuvent et qui ont l opportunité de réaliser une mobilité européenne, d agir immédiatement, car c est une expérience incroyable et qui fait vraiment évoluer professionnellement et personnellement..117.

260 Camille Julliard leo fede Camille a réalisé son stage en Islande. Comment aborder le concept de citoyenneté européenne dans un pays non membre de l Union mais qui vit un processus d intégration tout aussi prégnant? La mobilité européenne est sans obstacle avec l Islande. Un focus sur une expérience réussie. L Union européenne, ce sont 27 pays, une population de 497 millions d habitants en mouvement et libres de voyager et de travailler légalement dans un pays européen de leur choix. La mobilité en Europe a été un des tous premiers objectifs de l Union européenne. C est une étape importante dans la construction européenne. L Europe regroupe des pays qui ont leurs propres traditions et cultures. Cette mobilité est là pour resserrer les liens entre les ressortissants des Etats membres. De nombreuses dispositions ont été prises pour permettre une mobilité sans obstacle. C est par la signature de l acte unique les 17 et 28 février 1986 à Luxembourg et à la Haye qu a été mis en place un marché unique. Avec son entrée en vigueur le 17 juillet 1987, sont mises en application les quatre libertés. A présent, marchandises, capitaux, services et personnes peuvent circuler sans entrave. En effet, l Acte unique européen a pris part au processus d intégration européenne en permettant une mobilité sans problème. Le traité sur l Union européenne signé à Maastricht le 7 février 1992 consacre pour la première fois la notion de citoyenneté européenne : «Chaque ressortissant de la communauté, qui conserve évidemment sa citoyenneté nationale, voit s y ajouter de nouveaux droits au titre de la citoyenneté européenne». Il a le droit de circuler et de séjourner librement sur le territoire des Etats membres. Il a aussi le droit de vote et d éligibilité, peut se présenter et voter aux élections européennes, au même titre que les nationaux, dans l Etat de résidence. Cette liberté de circulation a été élargie à des pays non membres de l Union européenne. L Islande fait partie de ceux-là. En effet, elle entretient des liens étroits avec l Union.118. en tant que membre de l Espace économique européen (EEE). Elle est intégrée au marché de l UE et applique l essentiel de la législation européenne. Elle fait aussi partie de l espace Schengen, qui permet cette liberté de circulation des personnes, sans contrôle aux frontières, entre la plupart des pays de l UE. Il faut savoir que l Islande présenta sa candidature d adhésion pour intégrer l Union européenne le 16 juillet Sa demande est officialisée par le Conseil européen le 27 juillet 2009 et transmise pour analyse à la Commission. La Commission annonce en février 2010 qu elle soutient l ouverture des négociations d adhésion de l Islande. Le 17 juin 2010, l Union européenne accorde le statut de candidat à l Islande en approuvant formellement l ouverture des négociations d adhésion. Les négociations commencent alors le 27 juillet Le gouvernement islandais a pour objectif d adhérer en 2013, adhésion qui sera par ailleurs sujette à un référendum en Islande, les citoyens décidant s ils souhaitent l entrée de leur pays dans l Union ou non. En attendant cette décision, certains Islandais se sentent déjà citoyens européens, mais c est loin d être le cas pour tous. Des expériences d autonomie et culturelles Les frontières se sont ouvertes donnant l occasion de voyager et de se déplacer librement dans toute l Europe et pour tous les Européens, ce qui se traduit par de nombreux avantages pour des jeunes étudiants mais aussi pour des jeunes travailleurs. C est souvent une de nos premières expériences de vie, tant sociale que professionnelle. Une expérience en dehors du cadre habituel, la famille. On rencontre donc de nouvelles personnes et on apprend à vivre différemment ; gérer les petites choses du quotidien assumées auparavant par nos parents et auxquelles on ne prêtait pas attention. C est une nouvelle vie très enrichissante. L expérience de la différence culturelle est également très présente dans cette aventure humaine. Vivre en parlant une autre langue au quotidien, avec de nombreuses personnes d origines diverses, permet de porter un regard différent sur sa propre culture et aller au-delà des préjugés. La mobilité nous permet de découvrir une nouvelle culture mais aussi une géographie et un relief autres que ceux de notre pays d origine. En totale immersion dans le pays, on le découvre non pas comme un touriste, mais comme un local. Un cursus valorisé : l année d études (ou de stage à l étranger) est souvent reconnue, et même si ce n était pas le cas, elle valorise fortement notre CV dans la mesure où elle manifeste notre dynamisme, nos capacités d adaptation, et surtout notre ouverture d esprit pour vivre dans un autre pays européen. De possibles suites professionnelles : beaucoup d entreprises européennes cherchent à recruter de jeunes diplômés pleins de dynamisme et de «sang neuf». Il y a davantage d opportunités pour un jeune dans un pays européen que dans le pays où il est né. Mon stage en Islande en est un exemple, puisqu après ces 19 semaines, mon contrat a été prolongé de 4 mois, dans un premier temps Pour promouvoir cette mobilité, l Union européenne a mis en place différentes directives et programmes. Cette promotion vise à développer un sentiment d appartenance à l Europe et donc favoriser un multiculturalisme. En 2009,

261 11,9 millions de citoyens européens vivaient et travaillaient dans un pays de l Union européenne autre que leur pays d origine. Et depuis, ce chiffre ne fait que croître. Cette augmentation est due notamment aux programmes mis en place par l UE, afin d encourager cette mobilité, surtout auprès des jeunes, mais aussi auprès des enseignants. Le processus de Bologne en est un exemple. Il a pour objectif de créer un espace européen de l enseignement supérieur afin de favoriser les échanges universitaires (étudiants, enseignants et chercheurs) et de faire converger les systèmes universitaires vers des niveaux de référence communs. Le programme Erasmus a, lui aussi, vocation à favoriser les échanges en permettant aux étudiants d aller poursuivre leurs études dans un autre Etat membre, afin de développer leur ouverture d esprit et de découvrir la culture d un autre pays européen : «Erasmus vise [ ] à renforcer la dimension européenne de l enseignement supérieur en encourageant la coopération transnationale entre les universités, en stimulant la mobilité européenne et en améliorant la transparence et la reconnaissance académique des études et des qualifications dans l ensemble de l Union.» Le programme Leonardo, quant à lui, permet une mobilité professionnelle en offrant la possibilité à des jeunes de faire un stage dans une entreprise européenne. Le programme, qui a pour objectif de renforcer les aptitudes et les compétences des individus, notamment des jeunes, leur permet d avoir une première formation professionnelle, quel que soit le niveau. Ces programmes offrent donc l opportunité d une formation à l international permettant à la fois d améliorer les compétences linguistiques et aussi d acquérir une plus large ouverture d esprit et une connaissance des autres cultures européennes. Aussi, cette formation humaine, en plus de l acquisition de compétences techniques en lien avec le stage, permet de développer son autonomie et ses capacités d adaptation dans un environnement différent. La véritable définition de la citoyenneté européenne se trouve à l article 17 du traité de Maastricht : «Il est institué une citoyenneté de l Union. Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un État membre. La citoyenneté de l Union complète la citoyenneté nationale et ne la remplace pas». La citoyenneté européenne, en définissant cette relation entre le citoyen et l Union européenne, permet au citoyen de s identifier davantage à l Union européenne et d acquérir un sentiment d appartenance. A travers l expérience que j ai vécue en Islande, j ai pu me faire une idée plus concrète de ce qu est la citoyenneté européenne. En effet durant ces 19 semaines, j ai eu l occasion de rencontrer de nombreux Européens qui vivent ou qui étudient en Islande (Espagnols, Français, Islandais, Danois, Norvégiens, Hollandais mais aussi Allemands). De plus, sur mon lieu de travail, l équipe était un brassage à la fois européen et international, puisque mes collègues étaient français, islandais, hollandais, italiens, et il y avait même un Marocain (pour la dimension internationale). Cette expérience humaine m a permis d apprendre beaucoup sur la culture islandaise et de découvrir l islandais, langue officielle du pays. J ai ainsi découvert les habitudes et les traditions locales, leur goût de la fête et de la bière le weekend, mais aussi leur passion pour la chorale. J ai pu découvrir leur culture culinaire, assez particulière il faut dire, surtout quand on est français, avec la Kjotsupa (bouillon de viande de mouton), mais aussi le steak de baleine et le requin faisandé. Je peux affirmer aujourd hui qu à travers cette expérience enrichissante, qui m a donné l opportunité de travailler dans un pays étranger et d acquérir de nouvelles compétences professionnelles, mais aussi de m exprimer dans une autre langue et de découvrir une autre culture, j ai le sentiment d être une vraie citoyenne européenne. L Islande ne faisant pas partie de l Union européenne, la citoyenneté européenne est donc un sentiment différent en Islande comparé aux autres pays européens (qui pour eux est clairement un sentiment d appartenance). En effet, même s ils bénéficient du même droit de liberté de circulation, les Islandais ne revendiquent pas cette citoyenneté. Ils hésitent d ailleurs à entrer dans l Union. C est une des principales interrogations du gouvernement qui soulève un réel débat, qui est davantage sur la tenue des négociations que sur l adhésion elle-même. Pour le moment, les négociations patinent autour de la question de la pêche qui reste un secteur vital. Selon les sondages, 56,2 % des Islandais ne souhaitent pas entrer dans l UE, contre 26,3 % qui le souhaitent. En effet, pour beaucoup, cette adhésion serait une mauvaise chose, surtout par rapport à l ouverture des eaux.119.

262 nationales et des restrictions imposées par l Union. Celle-ci veut en effet limiter les quotas, et bien sûr les pêcheurs Islandais ne sont pas d accord avec cette décision. Il convient de rappeler que les quotas existent déjà dans ce pays, ils sont drastiques et extrêmement bien respectés, ce qui n est pas toujours le cas en France par exemple. Les pêcheurs continuent donc à avoir des prises convenables, et ils craignent de perdre le contrôle de leurs ressources avec l adhésion. Les quotas de pêche et la chasse à la baleine seront probablement les questions les plus difficiles des négociations. Dans un pays où la pêche, activité traditionnelle, est un des secteurs qui génère le plus d exportations, le sujet est donc sensible. L Islande possède une surface totale de 750 km2 d océan dont les Islandais ont la possession exclusive, ou quasiment exclusive, en ce qui concerne la pêche. Tant qu ils ne sauront pas quelles conditions l Union leur réserve pour l exploitation de cette ressource piscicole, les citoyens ne se prononceront pas. De plus, vouloir adhérer à l Union européenne constitue un bon départ, mais il ne faut pas oublier que de nombreuses conditions sont à remplir pour réaliser cette ambition. En effet, pour en faire partie, quatre préalables sont nécessaires. La primauté du droit doit faire partie du système juridique du pays et le respect des droits de l homme de ses lois. Sans oublier l existence d une économie de marché viable et la capacité d assumer les obligations de l adhésion. Pour la zone euro, d autres critères entrent en ligne de compte. Il faut avoir un taux d inflation stable et un déficit annuel qui ne soit pas supérieur à 3% du PIB. La dette publique ne doit pas être plus grande que 60% du PIB, il ne faut pas dévaluer sa monnaie et le taux d intérêt ne doit pas excéder de 2% celui des trois pays membres les plus stables en matière de prix. Il faut savoir que l Islande applique déjà une grande part de la législation européenne. Sur trois quarts des lois que Bruxelles juge nécessaires à une adhésion, et sur les 33 chapitres de négociation avec l Union européenne, 21 ont déjà été transposés totalement ou partiellement dans la législation islandaise. Elle n a donc plus qu un pas à faire pour rejoindre entièrement ses partenaires européens. Avec la crise que l Islande vient de subir et son économie qui remonte progressivement, la plupart des conditions ne devraient donc pas être infranchissables. Cependant l adhésion à.120. l Union européenne semble plaire plus à la classe politique qu aux citoyens. Il est donc difficile de prédire l avenir de l Islande. Une chose est certaine, aux yeux des habitants, il faut que certaines décisions soient prises notamment sur la pêche, ce qui reste un sujet difficile. L adhésion n est donc pas certaine mais le gouvernement islandais est déterminé à achever les négociations avant la fin de l année Il envisagerait d organiser un référendum sur l adhésion avant que n aient lieu les élections législatives de Pour conclure je dirais que cette expérience de mobilité est tellement enrichissante, intéressante et positive à tous points de vue, que je pense que tous les jeunes Européens devraient y avoir accès. La mobilité, qui consiste à séjourner dans un autre pays européen pour y étudier, y effectuer un stage ou bien y travailler, doit être perçue comme l opportunité de développer des aptitudes et des compétences, et améliorer ainsi des facultés d adaptation et des capacités d insertion professionnelle. Les programmes mis en place par l Union européenne sont des enjeux primordiaux pour la construction européenne et la cohabitation entre pays.

263 Caroline Hattiger leo fedecaroline a réalisé son stage aux Pays-Bas. Elle donne une définition de la citoyenneté européenne en posant les bonnes questions insistant notamment sur les aspects culturels qui déterminent les relations entre les individus. P our comprendre la citoyenneté européenne, il semble nécessaire à mon sens d examiner la genèse du processus. Comment et dans quel but a été imaginée et conçue cette notion de citoyenneté européenne? Est-ce un sentiment complexe qui s appuie sur une législation précise? Est-elle toujours à l étude ou en construction? Se sentir citoyen européen, est-il le fruit d un travail de réflexion et d incorporation? Existe-t-il une réelle identité européenne et inclut-elle un sentiment d appartenance ou non à une communauté? Est-ce un sentiment naturel et personnel partagé ou doit-il être mis encore à l épreuve et développé? Pourrait-on l attiser par une bonne communication? A partir de quelques observations sur l histoire des textes fondateurs on pourra alors s interroger plus facilement sur les réels enjeux de la mobilité en Europe et à la lumière du projet, comprendre davantage ce que contient cette notion de citoyenneté européenne. Concevoir la citoyenneté européenne, c est une volonté ancienne de créer un lien direct entre les ressortissants des Etats membres et les institutions européennes. On peut alors citer les principaux sommets et textes fondateurs que sont : le Sommet de Paris en 1974, qui mit au travail la possibilité d attribuer des droits particuliers aux ressortissants de la Communauté économique européenne (CEE), le Conseil européen de Fontainebleau des 25 et 26 juin 1984 qui permit d affirmer le côté indispensable de la communauté européenne car «la Communauté [doit] répondre à l attente des peuples européens en adoptant les mesures propres à renforcer et à promouvoir son identité et son image auprès de ses citoyens et dans le monde». On peut aussi citer la conclusion des accords de Schengen le 14 juin 1985 qui mena plus tard à la suppression totale des frontières communes aux états signataires de l accord. Enfin, un traité qui devait par la suite servir de base commune est celui signé à Maastricht le 7 février 1992 et qui permit d instituer une citoyenneté européenne et d encourager dans l avenir un sentiment d identité groupale, transfrontalière et européenne. Qu est-ce que la notion de citoyenneté européenne au regard de mon expérience aux Pays-Bas? Il est dit que la citoyenneté européenne est une citoyenneté de superposition. Je suis donc citoyenne européenne car j ai la nationalité d un Etat membre (fait institué par le traité de Maastricht en 1992 et complété par celui d Amsterdam en 1997), française en ce qui me concerne. La citoyenneté européenne est donc dite «de superposition» car elle vient compléter la citoyenneté nationale (exprimée dans l art. 9 TUE). D une manière générale, la citoyenneté européenne se voue à être le sentiment d un lien unifiant et solide entre les individus de l UE. Cependant, il ne s agit pas que d un sentiment de fraternité que n importe qui pourrait ressentir et vouloir partager à son tour. L attribution du statut de citoyen européen ne se crée pas. Cette définition de la nationalité est la prérogative des Etats membres dans laquelle l UE n a aucun droit d intervention ou de décision. Autrement dit, il est question ici d une citoyenneté européenne qui va au-delà d un simple élan de solidarité car elle s appuie sur des textes qui tentent sans cesse de la construire. D un autre point de vue, on ne peut parler d une nationalité européenne car les instances européennes ne peuvent pas décider de la qualité d un citoyen européen (la délivrance du passeport européen qui permet d aller à l étranger relève des autorités nationales). Les textes qui renforcent la conception de cette citoyenneté sont nombreux, ce qui représente parfois un problème à cause de leur dissémination : on peut citer les articles 20 et 24 du Traité sur le fonctionnement de l Union européenne (TFUE) qui font état des droits liés à la seule qualité de citoyen européen et également la Charte des droits fondamentaux de décembre 2000 qui assemble les droits politiques, économiques et sociaux des Européens. On peut aussi mentionner le Traité de Lisbonne qui accentua la citoyenneté européenne avec la mise en place d un droit d initiative citoyenne. Le défaut est que pour ces traités ou chartes, s ils accentuent parfois les droits de l Etat, d autres vont plutôt chercher à cristalliser les acquis communautaires. Le sentiment de citoyenneté européenne est toujours en progression et à construire dans les esprits. Nous conservons nos particularités, notre histoire, et notre culture qui est belle à partager et à faire découvrir. D après mon expérience aux Pays-Bas, je pense que celle-ci n est pas convaincante et ne me renforce pas dans l idée qu il existe un réel sentiment d appartenance communautaire européen bien installé. Du moins, je ne l ai pas ressenti. Une idée très simple qui me vient à l esprit est le fait que quand je me présente ou que les autres se présentent à moi, nous ne disons jamais : «je suis citoyen européen mais je suis française ou je suis hollandais». La question de l identification à l Europe peut éventuellement venir aux aléas d une conversation mais nous conservons une idée d appartenance nationale. Si ce sentiment repose sur des textes fondateurs qui tendent à.121.

264 encourager sa naissance, il n en est pas moins que le sentiment d appartenance ne découle pas de la présence de ces textes et des droits qui en résultent. Je pense qu aux Pays-Bas, il existe un sentiment national très fort qui est reconnaissable lors des cérémonies, événements sportifs ou autres fêtes nationales. Des évènements d exaltation, des moments intenses et des joies très fortes qui prennent parfois le pouls du pays, le rapport des individus entre eux et leur lien à la nation. Des démonstrations ont été pour moi d observer activement les festivités mises en place lors de Queen s Day en mai, lors de la coupe de l Europe ou autres évènements. A ces moments de célébrations, la ville se ferme sur elle-même et devient une effervescence de sonorités et de couleurs emmenées par des chants tels que L hymne national hollandais «Het Wilhelmus» et par la couleur orange qui est partout. Selon une de mes ami rencontrée lors de mon stage, il ne s agit pas ici de montrer sa jubilation d appartenir à la nation mais plutôt de célébrer une culture très forte dont on a parfois oublié un peu les bases. Il faut d ailleurs noter que lors des cérémonies, les Hollandais ne portent pas les couleurs de leur drapeau mais une couleur qu ils ont adoptée majoritairement et qui les relie à leur passé commun. En effet, à l origine, l orange faisait partie du drapeau des Pays-Bas. C est Guillaume d Orange de Nassau ( ) qui fut à l origine et le chef de la révolte des Pays-Bas contre le roi d Espagne Philippe II et qui mena à l indépendance des Pays-Bas. C est à l illustre Guillaume d Orange de Nassau qu on doit la première version du drapeau tricolore qui était tout d abord nommé le «drapeau du Prince». Le drapeau était dans un premier temps orange, blanc et bleu avant que la bande orange soit remplacée par une couleur soutenue rouge orangée qui était alors plus visible en mer. Les Hollandais ont une culture très forte et très enracinée dans des origines maritimes, agricoles et surtout protestantes. Un bon exemple à mon sens et qui symbolise souvent le caractère d une population concerne les habitudes alimentaires communes. Aux Pays-Bas, l ostentation est plutôt mal vue et on ne parle pas facilement d argent. A midi, pour le déjeuner, les Néerlandais ne s éternisent pas et prennent souvent une pause rapide sur le lieu du travail et mangent des tartines de pain noir recouvertes de produits salés.122. ou sucrés (2 ou 3 broodje) qu ils enmènent de chez eux. Une idée un peu radicale et austère du déjeuner qu on ne partage pas vraiment mais auquel avec le temps on s habite. Si l expansion autour des richesses personnelles n est pas trop acceptée, les Néerlandais préféreront toujours mettre en avant leur culture et leurs connaissances en possédant par exemple chez eux une bibliothèque bien fournie Les Pays-Bas et particulièrement la bouillonnante Amsterdam sont une terre de tolérance et de libertés multiples. L attitude générale du gouvernement, qui contrairement aux idées parfois reçues, ne légifère pas sur les drogues et réglemente la prostitution (et bien que celle-ci devienne de plus en plus stricte à l égard des consommateurs), est très représentatif du comportement des Néerlandais à l égard des immigrés résidents. Ils ferment les yeux sur beaucoup de choses et par extension ils ne sont pas hostiles mais parfois juste indifférents. Ainsi, je ne peux pas pouvoir vraiment évoquer de sentiment collectif d appartenance à une identité européenne car il m a été difficile au début de rentrer dans des groupes en raison de ma nationalité. Cependant, à Amsterdam les gens et surtout les jeunes voyagent beaucoup et le sentiment d appartenance est régi par des sentiments plus forts vectorisés par des groupes sociaux différents qui unissent souvent les jeunes entre eux autour de passions communes ou l idée large et le goût «universel» pour les voyages, la culture et l art. Un individu qui voyage est a fortiori un individu ouvert sur le monde et les gens. A Amsterdam, le folklore et la culture nationale ne sont heureusement pas omniprésents car ils sclérosent les esprits et l ouverture aux autres. Amsterdam est un peu à part car elle brasse par ailleurs de nombreuses communautés qui s apprivoisent et se tolèrent entre elles. Aux Pays-Bas cependant, un autre point important est la présence d une culture anglaise très forte. De par son origine tout d abord, la langue néerlandaise se structure à mi-chemin entre l anglais et l allemand et la plupart des programmes TV, les institutions culturelles, les événements organisés favorisent l accès aux autres par la traduction anglaise ou par des sous-titres anglais quasi automatiques. Ce qui explique certainement pourquoi la plupart des Hollandais de ma génération ou de la génération internet parlent anglais. Les précédentes générations ne sont pas toutes bilingues mais désormais c est 8 Néerlandais sur 10 qui prétendent parler l anglais couramment et quotidiennement. Selon l article 22 TFUE, les citoyens européens bénéficient d un droit de vote et d éligibilité aux élections municipales dans l Etat membre dans lequel ils résident (il faut pour cela s inscrire sur les listes). Cependant, ils ne peuvent être élus à des fonctions exécutives comme des postes de maire ou participer activement à la nomination des électeurs ou des membres d une assemblée parlementaire. Ces droits de vote et d éligibilité sont également vrais en ce qui concerne le Parlement européen. En résumé, depuis le traité de Maastricht, en 1992, tous les citoyens de l UE peuvent voter aux élections municipales dans n importe quel Etat membre mais pour les extracommunautaires, les règles varient. En ce point, on peut considérer que la citoyenneté européenne présente et tend à une dynamique d inclusion des membres de l UE dans un ensemble mais par ailleurs, elle est également un facteur d exclusion de l Autre, à savoir le «non-membre» de l UE. L idée d une citoyenneté européenne est-elle plus forte à partir de cela? Je ne sais pas. Mais, de ces situations naissent des débats car l on cherche à comprendre pourquoi continuer à considérer l appartenance ou non à un état membre de l UE pour être citoyen européen, plutôt que de privilégier le temps de résidence passé sur le sol de l Etat membre de l UE. L article 45.2 de la Charte des droits fondamentaux de l Union européenne va dans ce sens dans la mesure où la liberté de circulation et de séjour peut être accordée aux ressortissants des pays tiers résidant légalement sur le territoire d un Etat membre (Traité sur le fonctionnement de l UE- Art.79 TFUE). Par ailleurs, ces dernières années, 12 pays membres de l Union européenne ont mis en place une règle similaire à celle que propose François Hollande, à savoir l ouverture du droit de vote aux élections locales pour les étrangers. Ce droit peut être accordé selon cas particuliers, conditions de résidence et de réciprocité, conditions de résidence ou sans conditions pour des pays tels que la Suède, la Finlande, le Danemark, La France ne l accorde pas ainsi que l Allemagne, l Italie, l Autriche, Aux Pays-Bas, le droit est sous conditions de résidence. Le secteur culturel offre une diversité d activités artistiques, culturelles

265 et sociales. La France est considérée comme un pays dans lequel les institutions consacrées à l art, à la culture ou au patrimoine, forment un paysage de choix mais souvent caractérisé par l histoire ou l ancienneté. Le secteur culturel comprend une population active de plus de employés, ainsi que des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et organisations à but lucratif ou sans but lucratif. Quoi que comprenne ce chiffre, vouloir travailler dans le secteur culturel c est souvent accepter de travailler pour la fonction publique et y mettre les moyens. Tous les directeurs de musée, les conservateurs, les restaurateurs ont d abord été soumis à un concours très sélectif pour obtenir un poste. Certaines offres de jobs, voir la plupart, sont distribuées de façon très parcimonieuse. D autres métiers sont plus ouverts, comme les métiers liés à la médiation culturelle mais pour prétendre travailler dans le secteur il faut la plupart du temps envisager des études longues et parler plusieurs langues. Un aspect qui encourage la mobilité internationale et de par ses facilitations, la mobilité européenne. Le secteur culturel est donc un milieu difficile à pénétrer pour y faire sa place. Il nécessite de solides connaissances et des études longues, des concours, une adaptation à des institutions différentes, une détermination à s attaquer à des offres réduites. Pour un jeune en recherche d emploi, accepter de se positionner autrement que dans le périmètre où il a construit une partie de sa vie pendant ses études donne pourtant une chance supplémentaire de répondre à des offres venant de la France entière ou de l étranger. Et c est proportionnellement ainsi augmenter ses chances de trouver un emploi rapidement. C est pourquoi, il peut être intéressant pour un jeune diplômé ou un jeune terminant son diplôme de s expatrier à l étranger pour faire valoir les avantages ou les intérêts de sa culture d origine et de sa langue natale. La mobilité en Europe n est pas une invention récente seulement destinée aux universitaires en quête de découvertes exotiques et d effervescence culturelle. Cependant, on constate qu il s agit de plus en plus d une volonté commune et partagée par un grand nombre d étudiants ou de jeunes travailleurs désirant ou nécessitant de développer des relations internationales. A partir de ce simple constat, il faut admettre que pour un étudiant ou un jeune travailleur, le choix de partir étudier ou travailler à l étranger n est pas qu une affaire d opportunité et de décision. Dans un environnement saturé par la demande, un stage à l étranger peut se révéler un tremplin personnel important car c est toujours une plusvalue sur un CV. Un tel stage nécessite une implication personnelle sérieuse. Faire le choix de partir à l étranger c est cependant pouvoir y subvenir car les frais avant et pendant l année scolaire, le stage, en attendant le versement du premier salaire, sont parfois trop conséquents pour être entièrement couverts par une bourse ou de maigres économies prévisionnelles. Les premiers temps du stage sont souvent consacrés à combler les lacunes entre l imaginaire et la réalité. L apprentissage théorique de la langue et son application, est parfois un pont gigantesque à franchir mais essentiel pour communiquer et se lier avec les autres. L effort est parfois supplémentaire quand nous avons à nous hisser à un niveau suffisant permettant d évoluer correctement dans un univers professionnel (qui n est pas le même que d aller prendre un café et d échanger des banalités avec une personne parlant une autre langue). De surcroît, la capacité à nouer des relations avec d autres individus nécessite parfois de maîtriser des subtilités de la langue en matière d expression. Il faut pouvoir s accommoder de nouvelles conventions sociales régies par des normes culturelles parfois extrêmement différentes, accepter des conventions groupales pour être considéré d une manière solidaire. Il faut alors accepter de s extraire des habitudes qui rassurent. Par mon expérience, je peux désormais aller au-delà des témoignages émotionnels que j ai reçus en amont de mon stage et affirmer qu il s agit d un véritable investissement individuel mais qui résonne positivement dans le sens de l idée de citoyenneté européenne. En effet, l Europe ne s est pas faite en un jour et si les frontières sont désormais plus symboliques qu autre chose, les esprits bornés à leurs simples usages et habitudes finissent aussi par s ouvrir. Je n entends pas pour autant qu il faille à mon sens déroger aux traditions et aux coutumes qui font la richesse d un pays mais c est en découvrant d autres cultures et en partageant la sienne qu on expérimente et adhère à l idée de communauté européenne. D un point de vue plus factuel, je me joins aux appréciations que l on découvre parfois sur les blogs et concernant l expérience de mobilité en Europe : les avantages de l expérience sont liés à une expérience d autonomie, une expérience culturelle, la volonté d un cursus valorisé pour de potentielles suites professionnelles attendues dans le pays où l on s est expatrié ou dans son propre pays. Toutes ces opportunités de développement professionnel sont arrangées de par l existence d un.123.

266 espace économique européen. L expérience d autonomie dont je parlais précédemment, n est pas à comprendre comme une première percée en dehors du cocon familial car beaucoup d étudiants ont très tôt l expérience du travail en parallèle des études ou ont déjà quitté le foyer pour partir étudier. C est l autonomie en termes d immersion dans la réalité professionnelle. Une expérience d autonomie dans la mesure où à l étranger nous sommes particulièrement vulnérables et amenés à réviser nos habitudes pour mieux nous ouvrir aux autres : nouveaux types de relations, nouveau statut, nouvelle manière de gérer sa vie. En France, il est de plus en plus commun de réaliser ses études selon des préférences géographiques et non en choisissant la première grande ville adjacente au foyer familial. Il est également de plus en plus commun d effectuer des séjours d échange à l étranger qui ne sont autres que des séjours touristiques ou linguistiques. Aux Pays- Bas, les jeunes ont tendance à rester près de la ville ou du village de leur famille pour faire leurs études. Ce qui n exclut pas pour autant qu ils voyagent et fassent des séjours linguistiques. L expérience culturelle se fait par découvertes, par visites, par des élans de curiosité et d étonnement mais c est également vouloir comparer ce qui nous différencie et ce qui nous.124. rapproche afin de développer une conscience collective. Il est étonnant de constater que si les Français se laissent aller aux stéréotypes faciles et caricaturaux, ils auront volontairement tendance à taxer les Hollandais de chauvins (dans le sens nationaliste) mais il est encore plus cocasse de savoir que les Hollandais nous trouvent également très nationalistes. Pour rester dans l idée des avantages que procure un stage à l étranger, celui-ci semble donc être une possibilité stratégique de se positionner là où la demande est la plus forte. Quoiqu il en soit, ce type de stage valorisera toujours un CV dans la mesure où cela démontre les capacités d évolution, le dynamisme, l adaptation et bien évidemment l usage d une langue étrangère. Pour résumer, d un point de vue personnel, il y a des facteurs éducatifs, pratiques et culturels qui nous poussent à aller nous confronter à la réalité professionnelle du pays voisin et qui nous renforcent à plusieurs points de vue envers la mobilité européenne. C est surtout des gains à acquérir humainement ou professionnellement. D un point de vue plus général et concernant le développement de l Europe, il y a des enjeux économiques (une manière de promouvoir l UE comme un pôle d excellence en matière d apprentissage au regard du reste du monde), universitaires (comme pour améliorer l information et promouvoir l attrait et la compétitivité de l espace européen en matière d enseignement supérieur) que les expériences à l étranger peuvent permettre. Un autre avantage issu de la mobilité est également de pouvoir annexer des outils novateurs, pratiques et adaptés à l action culturelle et territoriale et c est aussi échanger sur les pratiques en matière de politiques culturelles. C est enfin une façon de se rendre compte de la place de la culture et de son influence sur nos vies et éviter que celle-ci soit corsetée et enfermée à l intérieur des institutions. La citoyenneté européenne est un sentiment à développer et expérimenter sur le terrain en accentuant l idée qu une conscience collective pourrait permettre de mieux s apprécier et de partager plus facilement les idées. Une dynamique qui est donc à continuer d entrevoir comme quelque chose à valoriser et promouvoir sans cesse. Un objectif sous-jacent à la mobilité serait à mon sens de faire taire les préjugés qui naissent parfois par ignorance.

267 Delphine Guillaume leo fededelphine a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle propose une approche très personnelle de la mobilité et de ses avantages. Elle encourage les jeunes à participer au programme Leonardo et explique pourquoi cette expérience lui a permis de mieux se sentir «européenne». L e fait de se couper de ses repères, c est-à-dire de sa famille, des amis, du club de sport, des endroits favoris pour sortir, nous oblige à nous reconstruire à zéro. Il faut se reconstituer un réseau social assez rapidement. Or, cela n est pas simple dans une société étrangère et surtout une aussi grande ville comme Londres. Grâce aux réseaux sociaux, j ai pu rencontrer d autres Français et je n aurais jamais pensé échanger avec tant de personnes en si peu de temps. Néanmoins, il peut arriver que certaines personnes rencontrées ne soient pas sincères, et il est nécessaire d analyser certains de nos interlocuteurs afin d éviter des déconvenues. Dans la majorité des rencontres heureusement, les personnes m ont été d un réel soutien. Dans le monde actuel, il faut savoir que nous serons de plus en plus en contact avec des personnes étrangères. L expérience que je viens de vivre m a permis de devenir une personne plus tolérante et plus solidaire. Au cours de ces six mois, j ai développé mon ouverture d esprit. Le niveau de vie de Londres étant extrêmement élevé, je n ai pas eu d autre choix que de vivre en colocation avec des étrangers, ce qui m a obligée à m exprimer dans ma meilleure langue anglaise possible. La colocation nécessite une grande tolérance, une bonne ouverture d esprit, et une certaine force mentale car il faut faire face à beaucoup de situations inattendues. En effet, ne connaissant pas les personnes avec lesquelles on vit, on peut être surpris par certaines réactions ou par certains comportements. Il s avère que les besoins de mes colocataires se sont révélés être les mêmes que les miens, qu ils soient portugais ou brésiliens. Londres est une ville qui fait rêver beaucoup de personnes, et certains sont prêts à tout pour y tenter leur chance, même à abandonner leur famille et leurs enfants pendant des mois, voire des années, dans l espoir de rencontrer des producteurs de musique, pour les artistes par exemple. La mobilité en Europe est peut-être aussi un moyen d aplanir les tensions entre les pays, avec des personnes qui s ouvrent à d autres cultures. Je pense que si la mobilité en Europe avait été plus forte par le passé, nous aurions eu moins de conflits car nous serions plus ouverts aux autres cultures. Même si certains pays ne font pas partie de l Union européenne, ils ne méritent pas qu on les ignore ou qu on les dénigre. De même, s ils n ont pas la monnaie unique. Je pense que certes, l Union nous a rendus plus forts à certains niveaux, mais il faut avant tout rester tolérant envers les autres. Ce n est pas parce que nous n avons pas la même religion ou les mêmes habitudes alimentaires que nous devons nous dénigrer. Personne n a forcément raison ou tort et le fait de vivre dans une région du monde où l argent domine fait malheureusement perdre le bon sens aux hommes. Les priorités changent, et les vieilles valeurs se perdent car chacun fait la course. Il y a trop de compétition dans le monde actuel. L Europe se doit d être un exemple, un vieux continent qui se respecte et respecte les autres. Il faut continuer à se montrer «humain», «intelligent» et «ouvert» pour continuer à attirer le monde entier. Cette expérience de presque six mois de vie à Londres a surtout été un moyen pour moi de me découvrir réellement. Je me suis rendu compte que j étais une personne à l écoute des autres ; que je savais me rendre disponible, solidaire (j ai aidé une amie à déménager et elle m a rendu la pareille quelques semaines plus tard). Je suis quelqu un de débrouillard, qui, au final, oublie le regard des autres. A Londres, on croise tellement de personnes qu à force, on ne fait plus attention aux gens. Que l on soit de telle ou telle origine sociale, de telle ou telle couleur, que l on soit habillé «à la mode ou non», personne n a le droit de juger l autre. Le seul jugement important reste celui que l on porte sur soi-même. C est pour moi le seul élément indispensable pour avancer sereinement dans la vie. Je suis une personne toujours aussi motivée à travailler, peu importe le type de marché dans lequel l entreprise se développe et peu importe l origine ethnique des collaborateurs. J ai eu la chance d avoir une responsable à Londres originaire du Nigéria et j ai beaucoup appris grâce à elle sur l Afrique, son pays et ses richesses, ses coutumes. Je suis une personne définitivement attirée par les voyages, la découverte de nouvelles villes, de nouveaux paysages. Je suis toujours aussi émerveillée de découvrir de nouveaux lieux. A Londres, j ai eu la chance de visiter des musées gratuitement, ce qui n est pas réellement le cas en France. En effet, je suis restée émerveillée devant les toiles de la Saatchi Gallery. J ai vu une exposition à propos de l évolution de notre société, réalisée majoritairement par des artistes européens, qui alliait à la fois des éléments et couleurs modernes, assez agréables pour l œil, mais qui réussissait à nous montrer les méfaits du capitalisme et de la société de consommation. J ai eu la chance d aller à Oxford, de visiter l une des 39 universités de cette superbe ville qui a accueilli de grands noms comme Oscar Wilde ou Bill Clin-.125.

268 ton. J ai aussi visité Brighton, ville située au sud de l Angleterre au bord de la mer. La ville compte moins de habitants mais beaucoup de stars de la musique y vivent ou y ont vécu! Comme Adele ou Paul McCartney! A croire que vivre au bord de la mer donne de l inspiration aux artistes! La grandeur du réseau ferroviaire est un avantage pour l homme. J ai pu me déplacer en Angleterre sans prendre ma voiture, indispensable où je vis, en Moselle. Je n ai jamais pensé pouvoir m en passer dans ma vie mais cela est tout à fait réalisable. Londres est tellement bien desservie au niveau des transports en commun qu il serait dommage de ne pas en profiter! Malheureusement, les lignes de métro doivent être entretenues toutes les semaines et parfois, le parcours est totalement modifié! Il faut savoir jongler avec les autres lignes ou les bus. Chaque journée à Londres est une aventure : on a toujours une anecdote à raconter! Cette façon de se déplacer en communauté renforce l esprit d entraide. Tout le monde, quel que soit son niveau de vie se côtoie. On est tous égaux, peu importe ce que l on gagne tous les mois. Je pense que l expérience que j ai vécue devrait être vécue par tout le monde. A Londres, la mentalité est assez différente de celle de la Lorraine. En effet, après le travail, les employés savent prendre le temps de se retrouver dans les bars pour décompresser et aller boire une bière et surtout, peu importe leur âge. J ai vu des personnes de 50 ou 60 ans à côté de moi qui riaient en «After Work». L After Work est généralement la période entre 18h et 20h ou les consommations sont les moins chères. J ai aussi côtoyé un bon nombre de jeunes enfants dans les transports en commun qui rentraient seuls à la maison. Etant assez étonnée, j en ai parlé à ma responsable et elle m a fait comprendre qu en Angleterre, les enfants sont souvent livrés à eux-mêmes. Les parents leur laissent de l argent de poche pour s acheter un «Fish and Chips» sur le chemin ou un sandwich chez Mc Donald s. C est là que j ai réellement compris l influence américaine en Angleterre. La population n a pas réellement conscience qu il faut une alimentation équilibrée, surtout chez les jeunes enfants. J ai compris que les repas en Angleterre ne sont pas des moments aussi importants qu en France. En effet, dans la maison que.126. j ai partagée avec des Brésiliens, il n y avait pas de table dans la cuisine et ce fut également le cas dans la maison de ma responsable. Finalement, une des grandes leçons de cette expérience est que peu importe d où l on vienne, d Europe ou d ailleurs, le plus important est ce que l on est au fond de soi et non pas ce qui nous représente. La mobilité est un atout professionnel Grâce à la mission confiée par ma responsable, j ai enrichi mon vocabulaire en anglais. Les échanges avec elle m ont permis de nettement améliorer la fluidité de mes conversations. Je peux donc dire aujourd hui que je suis devenue bilingue, ce qui n a pas laissé indifférents les recruteurs lors de mes derniers entretiens d embauche! Ma responsable m a également fait une totale confiance sur les missions Marketing. Elle m a demandé de développer la présence de l entreprise HAMPERS4YOU sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. J ai ainsi développé de nouveaux savoir-faire qui me serviront dans mes prochaines expériences professionnelles. De manière générale, tous les échanges avec ma responsable ont toujours été très instructifs et à double sens : elle avait autant besoin de moi au niveau «développement du chiffre d affaires avec des actions marketing» que j avais besoin d elle au niveau «découverte du fonctionnement d une entreprise qui commercialise exclusivement sur Internet dans un pays dont je ne connais pas le mode de fonctionnement». Aussi, je tiens à souligner qu elle a été pour moi un grand soutien pour l aventure globale en Angleterre. Mais la mobilité professionnelle estelle la solution optimale même si notre pays ne nous offre pas l emploi que l on souhaite? L homme a besoin d équilibre pour avancer et j ai effectivement envisagé, en étant à Londres, de rester pour y vivre. Mais en ayant plusieurs fois quitté ma ville et mes proches, je me suis rendu compte que pour l épanouissement d une personne, il n était pas forcément facile pour tous de modifier radicalement son environnement. Est-ce que le lieu de travail détermine réellement qui est la personne? Je ne le pense sincèrement pas. A force de vouloir chercher toujours mieux ailleurs, on finit par se perdre et seul mon retour aux sources, (déjà indispensable financièrement parlant), m a fait comprendre que je ne pouvais pas m en séparer. A l heure actuelle, le retard de développement de certains pays, comme par exemple les pays de l Est est flagrant. Grâce à la mobilité en Europe, je me rends compte de la chance que la France offre à ces ouvriers venus tout droit de Hongrie. Ils vont disposer d un salaire plus intéressant et travailler dans un cadre sécurisé. Ils sont de plus en plus nombreux à tenter leur chance et grâce à leur savoir faire et au bouche à oreille, ils seront amenés à revenir plusieurs fois. L Europe a subi d énormes changements en 20 ans. Aujourd hui, avec la libre circulation des personnes, nous nous sentons plus libres de bouger. Nous pouvons bénéficier de systèmes plus avantageux, sans avoir besoin de nous justifier, que cela concerne les impôts, l emploi J ai le sentiment que le développement de nouvelles idées est plus réalisable en Angleterre. Que les innovations y sont les bienvenues, contrairement à la France où beaucoup d idées, surtout si elles viennent des jeunes, ne sont pas prises en compte. La population vieillissante a du mal à nous faire confiance car seule l expérience compte. Mais si les entreprises ne nous acceptent pas, pourquoi la France s étonne-t-elle d avoir un taux de chômage en augmentation depuis 5 ans? Il est aujourd hui difficile de croire en l avenir quand l accès à une majorité des offres d emploi nous est refusée en raison d une exigence impérative d un minimum d expérience dans le domaine, et malgré une mobilité et une adaptabilité (dont notre parcours à l étranger, ou dans différentes régions, sur des activités et produits ou services variés, sont les meilleures preuves). En revenant vivre en France, je me suis rendue compte que les recruteurs sont trop catégoriques et ne sont pas assez ouverts pour donner la chance aux personnes sans emploi : sur un curriculum vitae, la motivation ne peut pas se lire. Sinon, comment aurais-je réussi à travailler dans des secteurs d activité totalement différents au Luxembourg et non en France? L idée de fonder l Union européenne est venue d un Français, M. Robert Schuman. Aujourd hui, c est assez compliqué de garder la tête haute et de continuer à se battre car à l époque de nos parents, le travail ne manquait pas. Ils n avaient pas autant eu à bouger pour avoir un profil «en béton». Et même en ayant mon parcours aujourd hui, je

269 n ai pas décroché de CDI Alors, fautil continuer à dire aux jeunes de faire autant d études pour au final n accéder qu à des postes «d assistants»? Fautil continuer de mettre en avant l alternance, quand sous certains contrats, se cachent de vrais abus de la part des employeurs? Le fait d être européen est un vrai soutien, mais après avoir échangé avec des personnes originaires des pays émergents, je me suis rendu compte que les réels lieux où nous pouvions avoir un emploi à responsabilités, en étant jeunes, étaient dans les pays émergents comme le Brésil. Cependant, est-ce que tout le monde est prêt à se confronter à une nouvelle culture tous les jours? Tout le monde ne dispose pas de cette force de caractère pour décrocher un emploi. Tout le monde n a pas la valeur «travail» en haut de la liste de ses priorités. Enfin, nous pouvons grâce à la libre circulation des biens et des services profiter de pays où la TVA peut être plus avantageuse, ou tout simplement de profiter d une offre plus large. Mais peut-on réellement apprécier la liberté de l autre côté de la Manche et tout reconstruire sans être avec ses proches, ses amis, sa famille? N est-ce pas une attitude égoïste que de partir seule? Après réflexion, j ai préféré ne pas m installer à Londres, car en tant que Française, certes qualifiée de «courageuse» par mon entourage, je n ai pas souhaité de nouveau tout sacrifier pour mieux gagner ma vie ailleurs. «L argent ne fait pas le bonheur, mais il y contribue», et comme il ne fait qu y contribuer, je ne suis pas heureuse quand je suis loin des miens, de ceux qui sont toujours à mon écoute. Même si la crise économique de ces deux dernières années a fait des dégâts, il faut continuer à se battre et à croire en un avenir, pas forcément meilleur, mais correct. Je pense que je trouverai ma place dans une entreprise lorraine ou en frontière car ces six mois de vie m ont apporté beaucoup de choses et m ont fait grandir. Aujourd hui, il est temps de construire ma propre vie là d où je viens. J ai tenté de me séparer de ma terre d origine, en pensant que «l herbe est toujours plus verte chez les voisins». J avais déjà tenté l expérience en allant travailler au Luxembourg presque deux ans, mais il faut être réaliste : Chaque pays a ses propres valeurs, ses propres codes. L exemple est simple, mais est cher aux yeux des Français : le repas. Comment peut-on négliger sa propre alimentation en Angleterre? Comment peut-on garder l équilibre et la santé sans prendre le temps de s asseoir à table? Cependant, l Europe n est plus le continent le plus intéressant en termes de salaire et de niveau de vie. Aujourd hui, avec les pays émergents comme le Brésil et la Chine, on peut aussi parler de mobilité mondiale. L Europe de l Ouest n est plus la région la plus attractive pour les pays de l Est comme la Roumanie. Etre citoyen européen Premièrement, je pense qu être citoyen européen, c est avoir la possibilité de voyager plus librement. En effet, il n est pas nécessaire aujourd hui d avoir un passeport pour passer les frontières. Le service des Douanes ne m a pas demandé la raison de mon voyage lorsque je suis arrivée à Londres, comme cela aurait pu être le cas si j étais partie aux Etats-Unis. En Angleterre, personne ne m a fait ressentir le fait que j étais étrangère et que je n étais pas la bienvenue dans ce pays, contrairement à la France où j entends encore aujourd hui certaines personnes se plaindre de croiser des personnes qui ne sont pas toutes françaises d origine. Deuxièmement, être citoyen européen, c est aussi avoir la possibilité d acheter des biens et des services plus facilement car on a la même monnaie dans la majorité des pays européens, sauf pour l Angleterre qui cultive sa particularité de ne pas accepter la monnaie unique. D une manière générale, en étant originaire de Metz, je suis habituée à voyager au Luxembourg et en Allemagne. J y ai même déjà travaillé. Nous avons en Lorraine un mode de pensée et de fonctionnement assez similaires, comme la rigueur dans le travail. C est une des valeurs majeures de la région. Troisièmement, la citoyenneté européenne signifie s intéresser aux autres cultures des pays membres. Même si nous sommes un continent «ancien», nous devons montrer au monde que nous sommes des personnes ouvertes d esprit qui tolèreront les autres sans tomber dans l excès et devenir la terre d asile de toutes les personnes qui ont des problèmes dans ce monde car en Europe, nous avons déjà nos propres soucis à régler. Quatrièmement, avec la bourse Leonardo, j ai bénéficié d une aide financière qui m a permis de réaliser une très belle aventure humaine. Je me suis sentie totalement intégrée en Angleterre. Je n ai pas eu à me justifier car ma démarche semblait évidente. Je pense être devenue aujourd hui une vraie citoyenne européenne. Et j espère qu avoir une expérience professionnelle à l étranger constituera un atout sur mon CV pour.127.

270 décrocher un futur emploi car je pense pouvoir me démarquer dans certains cas avec ces six mois de vie à Londres. Avoir un diplôme européen, c est se constituer un atout pour être reconnu dans 26 autres pays. Je connais la difficulté de certains étrangers qui ne peuvent pas travailler en France car leurs diplômes ne sont pas reconnus. Malgré tout le côté positif de l expérience, je n oublierai pas les problèmes que j ai rencontrés concernant le respect de certains contrats, notamment pour récupérer ma caution Le fait de ne pas connaître le droit anglais incite certaines associations ou entreprises à abuser des étrangers plus vulnérables. Au final, être un citoyen européen en 2012, c est être conscient que nous fonctionnons en groupe et que nous nous entraidons quel que soit le problème, comme ce fut le cas pour la Grèce. C est aussi découvrir d autres cultures et façons de faire, façons de penser, façons de vivre sans juger les personnes. Chaque pays d Europe a sa propre histoire et une grande richesse culturelle. On apprend tellement des autres mais selon les générations, cette conscience et cette motivation ne sont pas toujours développées de la même manière pour tous les individus. Si les populations traversaient plus souvent les frontières, elles arrêteraient les «a priori» sur chaque peuple et chaque origine. Elles comprendraient mieux ses «voisins». Les médias sont un atout dans notre société, mais je pense qu ils déforment trop propos et images. La seule façon d être juste est de se faire sa propre idée des villes, des populations étrangères en allant les rencontrer. Le monde fonctionne grâce à l argent, et au départ, l Europe est née grâce à une alliance économique. Etre un citoyen européen de nos jours, c est une façon de penser, une façon de consommer. Sans cette Union européenne, nous ne réussirions pas à faire face à des géants comme les Etats-Unis ou la Chine. L idée est réellement bonne et procure tellement d avantages! Nous pouvons consommer en toute sécurité avec l existence des normes CE, (contrairement à la Chine où les produits de contrefaçon se vendent même dans la grande distribution!) et nous bénéficions d un système de protection sociale qui nous permet de nous faire soigner dans n importe quel pays de l Union. Malgré tout le soutien financier pour le développement des pays de l Est, ceux ci se sentent toujours inférieurs à nous car ils n ont pas le même niveau de salaire que les Français. Je pense que ces blocages sont d abord d origine politique car certains présidents ont refusé d évoluer. Mais si tous les pays raisonnent en termes de classement, tout le monde trouvera toujours une raison de se plaindre. En effet, si l on compare les salaires moyens des Français et des Luxembourgeois, à ce moment-là, les Français ne sont pas les mieux rémunérés Je ne pense pas qu avec une situation économique déjà instable, il soit nécessaire de continuer à avoir un état d esprit négatif. Il faut positiver! Je pense que chaque individu et chaque pays doivent cesser de se comparer les uns aux autres, et accepter que nous, les Français, ne soyons pas les meilleurs mais que nous fassions du mieux que nous pouvons pour assurer un avenir correct à notre nation, à l Europe, mais surtout à nos enfants. Nous sommes des citoyens européens, et au lieu de tomber sous l influence de l Amérique où le culte de l apparence et de la richesse domine, nous ferions mieux de rester nous-mêmes en prenant soin de conserver notre richesse, c est-à-dire notre patrimoine culturel, notre histoire. En effet, l Europe a eu pendant très longtemps une grande influence sur la création du Monde et des Nations. Nous avons trop tendance à nous transformer sous l influence des médias qui mettent en avant la gloire et la réussite à l américaine, comme si cela constituait le but ultime Mais pourquoi les hommes, et de plus en plus de femmes aujourd hui, sont à la recherche de pouvoir? Pourquoi faut-il toujours être meilleur que son voisin? Qui sommes-nous pour nous permettre de porter ce genre de jugement? Je pense que la plupart des grands hommes et femmes de ce monde ont simplement voulu marquer l Histoire, qu ils soient artistes ou politiciens Nous ne passons que quelques dizaines d années sur Terre alors ne pourraiton tout simplement pas vivre dans un monde de paix, quelle que soit notre façon de penser, notre religion, notre couleur de peau? Aujourd hui, j ajouterais à cette liste que l Europe est un continent vieillissant. Je pense que l Europe avancerait plus vite si les jeunes étaient plus sollicités au niveau politique. En regardant le parcours d un certain Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook, j ai compris que tout le monde peut rencontrer la réussite. Pourquoi lui a-t-on fait confiance en dépit de son jeune âge? Si les médias reconnaissaient que les jeunes sont une riche source de talents, nous aurions plus de possibilités de montrer ce que nous sommes capables d apporter à notre ville, notre entreprise, notre pays et à notre Europe. Je pense être devenue une citoyenne européenne plus forte aujourd hui et je recommande vivement aux jeunes et moins jeunes de vivre ce que je viens de vivre car cela nous permet d avoir une approche des autres vraiment différente.

271 Carole Azzola leo fedecarole a réalisé son stage au Royaume-Uni. Elle témoigne de son expérience de citoyenne européenne dans un contexte régional particulier et surtout affirme que ce parcours professionnel lui a ouvert de nouveaux horizons L a mobilité en Europe constitue une expérience originale, une plus-value au parcours professionnel, un renforcement des possibilités d insertion dans le monde du travail et un enrichissement personnel par l acquisition de nouvelles connaissances. Nous pouvons constater que l Union européenne déploie des projets pour favoriser l échange d étudiants mais aussi des actifs. C est un moyen de partir à la découverte d un pays et d une autre culture, d autres mœurs et une autre langue. Le choix d effectuer un stage à l étranger est lourd de significations et d investissement personnel : apprentissage de la langue permettant une bonne insertion et compréhension, adaptation à un autre système de vie, de travail, capacité à nouer des relations avec des personnes d autres cultures. L immersion est le meilleur moyen pour progresser personnellement et professionnellement. Une telle démarche est positive et comporte de nombreux avantages. Tout d abord, le gain d autonomie : Le fait d arriver dans un pays que l on ne connaît pas bouleverse tous nos repères, il faut s adapter à un nouvel environnement, se faire de nouvelles relations, savoir où l on peut trouver ses repères. Chaque jour constitue une nouvelle aventure excitante car on sort de son quotidien habituel. Nous sommes amenés à découvrir ce nouvel environnement et à faire des comparaisons avec le nôtre. Nous nous enrichissons par la découverte de la langue, la culture, les mœurs, les rencontres. Ce stage permet de dépasser ses limites d adaptation, d intégrer de nouvelles méthodes de travail, de s imprégner de la langue et être capable de créer des liens, et de vivre dans un nouvel envi- ronnement. Cette expérience modifie profondément la personnalité de celui qui la vit. Favoriser la mobilité européenne qui apporte autonomie, ouverture d esprit, c est aussi favoriser les échanges entre nations. Ce sont des facteurs qui permettront de renforcer un espace unique, économique, humain et culturel. Parce que je suis citoyenne européenne j ai pu bénéficier d un stage d environ 4 mois en Europe. Ce statut juridique m a donné le sentiment de ne pas être étrangère. La citoyenneté symbolise pour moi le fait d appartenance à un même ensemble qui est l Europe. Je me sens européenne mais il est vrai que lors de rencontres avec les Ecossais, j ai pu constater que le sentiment national semble être encore plus présent que le sentiment européen. Au cours des discussions, nous comparions nos deux pays en termes de lieux culturels, de cuisine, d expressions linguistiques. J avais le sentiment d être plus française qu européenne en parlant de mon pays en priorité. En revanche, dès que nous évoquions l économie mondiale, une solidarité de fait s installait et chacun de revendiquer sa citoyenneté européenne. J ai beaucoup discuté de cette notion de citoyenneté avec les Ecossais. Ils m ont laissé entendre que même faisant partie du Royaume-Uni, ils ne se considèrent pas comme britanniques. Ils se sentent encore moins européens du fait d une part que leur pays est séparé du continent Europe par une mer et d autre part par le fait qu ils n ont pas de carte d identité permettant de circuler librement sur le territoire européen (ils ont besoin d un passeport payant que la majorité de la population se refuse à faire). Le fait d avoir effectué mon stage en Ecosse, région d un pays appartenant à l Europe, a constitué un véritable challenge personnel : Edinburgh est un carrefour où de nombreuses nationalités se croisent pour le plus grand bénéfice économique du pays. Lorsque je me promène en ville, j entends fréquemment parler français. Pendant le stage, j ai insisté pour que l on me confie la caisse du magasin afin de pratiquer l anglais. J y ai rencontré des Français expatriés depuis 2, 3 et même 20 ans. Ces personnes sont très contentes d habiter sur ce territoire et m ont précisé qu elles n ont eu aucun mal à s intégrer grâce à l exercice de leur citoyenneté européenne, conférant les mêmes droits et devoirs que ceux des nationaux. La population est accueillante et serviable : au cours d une sortie en ville, plan à la main, un passant m a proposé spontanément son aide voyant ma difficulté à trouver la bonne orientation. Grâce à ces stages à l étranger, l étudiant peut démontrer qu il est capable d être autonome et d exercer un emploi dans des environnements culturels différents. Ces qualités sont très appréciées par les employeurs et valorisent un cv. Cette expérience a été très bénéfique pour moi, elle m a fait ouvrir les yeux sur le monde qui m entoure, elle a bouleversé mes idées, m a procuré d énormes satisfactions personnelles. Aujourd hui, je pense sincèrement postuler pour un emploi à l étranger..129.

272 Julien Callet leo fede Julien a réalisé son stage en Irlande. Il propose une analyse précise sur les enjeux de la mobilité européenne après avoir exposé le point de vue juridique. Il pose de bonnes questions et y apporte des réponses simples et de bon sens. L a notion de citoyenneté européenne est apparue il y a 20 ans dans le cadre du Traité de Maastricht. Il positionnait la Communauté européenne dans la volonté de créer une proximité toujours plus étroite entre les peuples des États membres, ainsi que leur attachement à mettre en place une organisation cosmopolite. Au commencement de l intégration européenne, les «pères fondateurs» songeaient à une Europe qui rassemble les populations européennes autour d un concept de construction, d un avenir commun. Dans cet effort pour trouver des liens capables de rapprocher les peuples autrefois inamicaux, ils jouaient notamment sur le plan économique en mettant en avant la libre circulation des individus au sein des premières communautés. Ce principe d intégration européenne a subi une évolution conséquente, allant d un droit restreint à quelques catégories de personnes, à commencer par les travailleurs dans les secteurs du traitement du charbon et de l acier en Il a été ensuite élargi successivement aux autres bénéficiaires déterminés sur la base de l activité économique, jusqu à sa généralisation à l ensemble des Européens selon un concept inédit de «citoyenneté européenne». Il ne se limite pas seulement à garantir la seule libre circulation, mais offre tout un éventail d autres avantages. Sa consécration dans le cadre du Traité de Maastricht représente la finalité des tendances intégrationnistes qui allaient au-delà du cadre économique des Communautés en les unissant dans l Union européenne. Cette union représente à la fois la réalisation pratique du principe d intégration européenne, soit la non-discrimination sur la base de na tionalité, et en même temps le symbole de l unité présumée de l Europe bâtie sur la volonté politique de ses citoyens. Le point de vue juridique Du point de vue juridique, la citoyenneté européenne est donc un statut unique attribuant aux citoyens des États membres quelques privilèges supplémentaires. Ces droits dont peuvent jouir ces citoyens sont les suivants : Le droit de circuler et séjourner librement dans l UE : cela entraîne comme effet direct la libre circulation des personnes. Les ressortissants européens ont le droit d entrer, de séjourner et de résider sur le territoire de tout État membre sans devoir accomplir d autre formalité administrative que la présentation du passeport ou de la carte d identité le cas échéant. Cela signifie que les Européens ont la possibilité de voyager à travers l Europe en tant que vacanciers, mais, ils peuvent aussi étudier, travailler ou simplement résider ailleurs comme ils le souhaitent. Le droit de voter et de se porter candidat aux élections municipales et aux élections du Parlement européen, quel que soit l État membre dans lequel le citoyen réside : ce droit vise à engager davantage les citoyens dans la vie publique des collectivités qu ils habitent. Le droit de participer aux élections municipales et européennes renforce le sentiment d appartenance commun d un citoyen européen demeurant dans un État membre autre que le sien. Ces droits doivent lui permettre de mieux se reconnaître avec la communauté locale qui régit les questions de la vie quotidienne. L accès à la protection diplomatique et consulaire d un autre État membre en dehors de l UE dans le cas où son propre État membre n y est pas représenté : le droit à la protection diplomatique et consulaire s avère utile lors de la circulation en dehors de l UE. Si l État membre dont le citoyen provient n est pas représenté dans le pays tiers, il peut demander l assistance en cas de besoin auprès de n importe quelle représentation d un autre État membre. Cette assistance peut couvrir les situations suivantes : en cas de décès, d accident ou maladie grave, d arrestation ou de détention, d aide aux victimes de délit violent, assistance matérielle et rapatriement de citoyens de l UE dans la détresse. Le droit d adresser une pétition au Parlement européen et au Médiateur européen : ce droit tente de participer à combler la carence démocratique, par l ouverture de nouvelles pistes allant directement du citoyen vers l administration. Il a pour objectif de rendre son exercice plus efficace en le rapprochant du citoyen. Les enjeux de la mobilité A travers cette approche juridique de la citoyenneté européenne, on constate qu aujourd hui, se déplacer dans l Union européenne est aussi simple que de se déplacer dans son propre pays. Outre le volet idéologique, quels sont les avantages économiques? Pour les institutions de l Union européenne, la mobilité favorise la construction de cette unité : dans certains pays, les populations vieillissent et ne sont pas remplacées par la jeunesse travailleuse. Le marché de l emploi est alors perturbé, entraînant une offre plus forte que la demande.

273 La mobilité professionnelle européenne permet partiellement de régler ce problème en dirigeant des profils qualifiés venant d autres pays, qui n avaient pas forcément réussi à trouver un emploi dans le leur. Ceci permet donc de limiter les problèmes de chômage dans certains pays, et de relancer une activité économique dans d autres. La mobilité permet l intensification des coopérations entre les différents pays de l Union et contribue également à la compétitivité de leurs entreprises respectives. La mobilité touristique permet également une grande homogénéité économique, apportant des ressources financières nécessaires aux zones européennes les plus défavorisées. La mobilité entraîne donc une meilleure répartition des richesses dans l Union européenne, en créant davantage ce sentiment d unicité. Pour l individu, quels sont les avantages de la mobilité européenne? Les bénéfices d une mobilité sont nombreux que ce soit sur le plan personnel que professionnel. La soif d apprendre : la mobilité permet aux Européens de prendre conscience de l abondance des diversités culturelles : éducation, histoire, géographie, spécialités culinaires, modes de vie, autrement dit, toutes ces cultures qui font la richesse de l Europe. J ai ainsi pu apprendre à cuisiner des plats typiquement irlandais, jouer au football gaélique, connaître l histoire du pays, et surtout, j ai pu apprendre à parler anglais : une langue dont la maîtrise est indispensable en ces temps. Le partage de l identité française : en voyageant dans d autres pays de l Union européenne, on découvre d autres cultures, mais surtout on fait découvrir la nôtre à ceux que nous rencontrons. Lors de mes rencontres, on me demandait souvent de parler de la France, de sa culture, de sa gastronomie, de ses paysages variés. Nous avons la chance d avoir un pays bénéficiant d une très bonne image. Nous suscitons ainsi la curiosité, ce qui est un élément de sociabilisation efficace. A l extérieur des frontières de l Hexagone, nous sommes finalement des «ambassadeurs» de notre pays. A nous de le vendre correctement pour conserver son attractivité touristique. Un portail pour l avenir : au cours de la période de mobilité, j ai eu l occasion de rencontrer de nombreuses personnes. J ai pu élargir mon réseau de contacts personnel et professionnel, m ouvrant ainsi des portes pour de nouveaux départs. A travers le stage, j ai pu élargir mes compétences professionnelles, et explorer de nouveaux champs d actions. Cette mobilité m a permis de développer la certitude d avoir un avenir professionnel dans le domaine de compétences qui me motive. En effet, je ne réfléchis plus en analysant seulement les perspectives qu offre la France, mais dorénavant en analysant les perspectives qu offre l Union européenne. La volonté d agir : en arrivant dans le pays d accueil, on part à la découverte d une nouvelle culture, et on perd un peu ses repères. Etre mobile représente alors un véritable défi différent de celui de la vie quotidienne. Il faut développer des agilités qu on n a pas toujours l occasion d utiliser tous les jours. Faire preuve d initiative, d autonomie, et de débrouillardise. Etre mobile, c est se remuer le moral. C est ouvrir son esprit en se confrontant à d autres modes de vie. C est prendre conscience des avantages et des opportunités qu offrent les autres pays membres, mais aussi des difficultés que rencontrent leurs voisins européens. La mobilité européenne a donc pour objectif de créer une cohésion sociale et de renforcer le concept de citoyenneté européenne. Se déplacer en Europe permet de mieux se connaître, mieux vivre ensemble et construire une organisation cosmopolite. Ma conception de la citoyenneté européenne a donc fortement évolué. Avant cette aventure, je ne réalisais pas les opportunités qu offrait cette citoyenneté. Je pensais qu être citoyen européen se limitait à pouvoir se déplacer librement dans les Etats membres pour les vacances et à élire des parlementaires européens. Grâce au programme Leonardo, j ai pu pleinement vivre ma citoyenneté européenne, en travaillant dans une grande entreprise étrangère, en vivant dans un autre pays d Europe, et en échangeant avec d autres citoyens européens. Le rêve des «pères fondateurs» me paraît évident. Je comprends mieux leur volonté de rassembler les populations européennes autour d un avenir commun, de s attacher à la formation d une conscience commune. Le programme Leonardo est une fantastique opportunité. A l avenir, il serait bien de permettre à tous les jeunes étudiants de bénéficier d une expérience de mobilité en Europe pour renforcer le sentiment de «citoyenneté européenne» et de favoriser le multiculturalisme..131.

274 Jérémy Daunas leo fede Jérémy a réalisé son stage en Espagne. Il décrit en détail les principaux programmes européens qui participent à la promotion de la mobilité et les principaux éléments constitutifs de la citoyenneté européenne en montrant les limites de celle-ci dans l esprit des populations catalanes. I l est indispensable de donner aux jeunes l opportunité de découvrir et de s enrichir de nouveaux environnements éducatifs, sociaux et culturels pour être mieux à même de s insérer professionnellement au sein de notre société. Cela implique une mobilité spatiale, souvent porte d entrée vers d autres formes de mobilité. En effet, le voyage est initiatique, il ouvre à des horizons nouveaux, développe l assurance et la confiance en soi, amène à plus de tolérance et de confiance envers les cultures différentes. La relation interculturelle permet l acceptation de la différence et le respect de l autre. Selon un sondage de l organisation mondiale du tourisme, les jeunes qui voyagent en retirent le désir de voyager à nouveau (84 %), l ouverture de leur horizon (74 %) et leur ouverture d esprit (71 %). Au-delà de l enjeu individuel, la mobilité des jeunes en Europe pourrait de surcroît participer à la construction d un espace européen de la formation et de l emploi, et faciliter l émergence d une citoyenneté européenne. La confrontation entre cultures développe «le vivre ensemble», mais également un regard neuf porté sur le «chez soi». Mais la distance entre les intentions et les actes est encore importante, et particulièrement en France. Il faut rappeler que sur jeunes de 15 à 29 ans en 2010 moins de 2 % d entre eux, selon les chiffres du Centre d analyse stratégique bénéficient des dispositifs existants de mobilité, c est-à-dire que plus de 11 millions en sont exclus et principalement, en raison des inégalités sociales, d autres le sont encore du fait de leur handicap. En matière de dispositif européen, le programme ERAS- MUS a beaucoup fait pour populariser la mobilité des parcours de formation auprès des étudiants. Mais, si de nom breux autres dispositifs publics existent, ils sont encore trop souvent réservés aux seuls diplômés du supérieur et souffrent d un défaut de publicité auprès des publics concernés. Notons que seulement 16 % des étudiants ont effectué une mobilité internationale au cours de leur cursus. Le plus populaire des programmes européens de mobilité est ERASMUS (European Region Action Scheme for the Mobilty of University Students) qui a été mis en place en 1987 pour promouvoir la mobilité et la reconnaissance des diplômes en Europe. Il ne concerne malheureusement aujourd hui que 2 % des étudiants européens. Les pays d accueil sont essentiellement l Espagne, la France, l Allemagne et la Grande-Bretagne. Par ailleurs, au niveau mondial, ERASMUS représente environ 10 % des mobilités étudiantes. En France, étudiants bénéficient de ce dispositif sous ses différentes formes. Parmi ces bénéficiaires, 40 % proviennent des écoles d ingénieurs et des grandes écoles alors qu ils ne représentent que 8 % des effectifs de l enseignement supérieur. La France fait partie des pays qui accueillent plus d étudiants qu elle n en envoie. Selon Magali Ballatore, qui a étudié ce programme, si l on décrit l étudiant type qui bénéficie d ERASMUS en France, c est en général, un étudiant jeune, en avance dans ses études, ayant eu le baccalauréat avec mention, à 95 % un baccalauréat général, et sa mobilité est intégrée à son cursus scolaire et universitaire. Il a souvent beaucoup voyagé avant ses études supérieures que ce soit à l occasion de déménagements familiaux ou de séjours linguistiques ou touristiques. Pour une certaine catégorie d étudiants qui est dite «transnationale», cette première mobilité va permettre d en préparer d autres. Mais les obstacles à la mobilité restent importants pour beaucoup d étudiants. Ils sont d ordres économiques, administratifs et relatifs à la reconnaissance de leurs études à l étranger. Dans le cadre du programme Leonardo da Vinci, des initiatives ont été lancées en France pour permettre à des jeunes d effectuer une période courte (environ 3 semaines durant la formation pour les apprentis préparant un diplôme de niveau CAP ou Bac Pro) ou plus longue (jusqu à 6 mois à l issue de leur formation) dans un autre pays de l Union européenne. Pourtant, 1 % seulement des jeunes européens suivant une formation professionnelle initiale bénéficie d une période de mobilité dans un autre Etat membre. En France, où le choix a été fait de le centrer sur l apprentissage, cela représente moins de apprentis. Cette mobilité est pourtant un atout non négligeable puisque selon une étude de la Commission européenne, 86 % des apprentis ayant bénéficié d une mobilité européenne ont pu découvrir de nouvelles techniques et 76 % d entre eux se sentent capables de s exprimer dans une autre langue. Le programme COMENIUS a pour but de permettre les échanges et la coopération entre les établissements scolaires en Europe, de la maternelle au lycée. Il s agit de développer les compétences linguistiques des élèves et des enseignants et de renforcer la citoyenneté européenne. Il peut s agir d échanges scolaires, de formation continue des enseignants ou d autres projets de collectivités territoriales. Est actuellement expérimentée une mobilité individuelle des élèves afin qu ils puissent faire une partie de leur scolarité dans

275 un autre pays européen. En matière de formation, la Commission soutient les formations communes à plusieurs pays en faveur des enseignants mais également la mise en réseau des professeurs. En France, certains établissements scolaires ont mis en œuvre des partenariats avec des établissements étrangers; selon une étude effectuée par le gouvernement français et la Commission, on a recensé 616 actions de partenariats en 2007, 357 en 2008, 458 en Ces actions se situent principalement dans les rectorats de Paris (15 %), Lyon (11 %), Toulouse (11 %), Grenoble (9 %), Bordeaux (6 %), Reims (5 %) et Strasbourg (4 %). Les personnels enseignants concernés sont essentiellement des enseignants ayant plus de 10 ans d expérience (69 %) ou entre 5 et 10 ans (20 %). Les enseignants souhaitent développer non seulement l apprentissage des langues mais également l esprit d initiative de leurs élèves et les aspects culturels de ces séjours. Les difficultés en langue étrangère sont l un des principaux obstacles au développement des projets COMENIUS. Les enseignants regrettent le manque de reconnaissance par l institution de l investissement personnel et leur non remplacement lors des séjours à l étranger. De plus, il faut pointer les incertitudes pesant sur la responsabilité civile et pénale de ces personnels en cas d accident lors de ces séjours à l étranger. Enfin, l Union européenne a créé le programme «Jeunesse en action» pour la période avec un budget de 885 millions d euros, dont 9 millions par an ont été dévolus à la France et dont la gestion a été confiée à l Institut National de Jeunesse et d Education Populaire (INJEP), via l Agence Française du Programme Européen Jeunesse en Action (AFPEJA). L objectif de ce programme est de renforcer la citoyenneté européenne, en engageant les jeunes à la vie démocratique, à agir pour la paix et la solidarité, à s enrichir de la diversité culturelle européenne, tout en favorisant l acquisition de nouvelles compétences. Il est ouvert à tous les jeunes de 13 à 30 ans quel que soit leur diplôme ou leur formation. Soutenant l éducation non formelle, il est réservé à des actions hors cadre scolaire ou professionnel ; il est donc un complément important du programme ERASMUS, car ouvert à tous les jeunes et non aux seuls étudiants jeunes français ont été concernés en Ce programme se décompose en cinq grandes «actions». «Jeunesse pour l Europe» (action 1) ; financement d échanges de jeunes, qui a concerné jeunes français en 2009 (4.048 européens), principalement des ans, et de projets portés par des jeunes («initiatives de jeunes»), qui a concerné 487 jeunes. Le Service Volontaire Européen (SVE - action 2), qui permet aux jeunes (18-30 ans) de vivre une expérience de volontariat de 2 à 12 mois dans une association ou collectivité publique d un autre pays de l Union. Le SVE est fondé sur un partenariat entre des «organisations d envoi» et des «organisations d accueil», ce qui permet de cadrer ces expériences et de promouvoir la coopération, notamment associative, en Europe. La subvention européenne couvre une partie des frais liés au projet (hébergement, restauration, formation, soutien, cours de langues, tutorat...). Elle est versée à l organisation coordinatrice ainsi que l argent de poche et la protection sociale des volontaires. Environ jeunes français sont partis en SVE en Si aucun niveau de langue, de diplôme ou de formation n est théoriquement requis pour en bénéficier, dans les faits, le SVE concerne principalement des jeunes de niveau Bac+ 3/Bac+ 4 (moyenne d âge ans), de milieux socioprofessionnels plutôt favorisés, avec une large majorité de filles. À ce titre, malgré le lancement par la commission d initiatives en faveur des «jeunes ayant moins d opportunités», (à partir de 17 ans), qui leur permettent de vivre des périodes de volontariat plus courtes (2 semaines à 2 mois), le SVE a en partie raté son universalité et sa complémentarité avec le dispositif ERASMUS, réservé lui aux jeunes étudiants. Jeunesse dans le monde (action 3), qui soutient des échanges de jeunes (13 à 25 ans) et des partenariats associatifs (formation et mise en réseau), entre pays de l UE et une vingtaine de pays «partenaires voisins de l UE». L objectif étant de «promouvoir le dialogue interculturel et la solidarité au-delà des frontières de l Union européenne (UE) afin de lutter contre les préjugés et les stéréotypes». Soutien aux acteurs de jeunesse (action 4) : Cette action ne touche pas directement les jeunes, mais vise à soutenir financièrement les organisations, notamment associatives, qui organisent des actions de mobilité européenne. Soutien à la coopération européenne dans le secteur de la jeunesse (action 5) : ce projet s inscrit dans la continuité du Livre blanc sur la jeunesse et du Pacte européen pour la jeunesse. L Espagne arrive en 3e position des pays d origine des Européens en France avec jeunes espagnols inscrits en Pour les Espagnols, la France est le deuxième pays d accueil après le Royaume-Uni. Les étudiants espagnols sont alors au Royaume-Uni, alors qu ils sont en France, et en Allemagne qui arrive en troisième position (chiffres de 2009, pour le programme ERASMUS uniquement). Le nombre d étudiants en mobilité dans les universités en France est en légère baisse (moins de 5,7% depuis 2005). Cette baisse est imputable à certains facteurs : une politique vo-.133.

276 lontariste du gouvernement espagnol incitant l ensemble des établissements scolaires à enseigner l anglais, la qualité de l accueil en France jugée médiocre et le classement moyen des établissements français dans les différents rankings. Malgré cela, la France garde une image d excellence notamment dans le domaine des sciences humaines (50% de l ensemble des étudiants espagnols privilégie cette filière contre 44% de l ensemble des étudiants européens), lui permettant de capitaliser sur sa proximité géographique. En comparaison, il y a Français en Espagne (en dehors du programme ERASMUS). Le programme ERASMUS fait de l Espagne le premier choix pour les étudiants français. Avec étudiants, ce dernier devient le pays préféré des Français pour étudier à l étranger. Les fondements de la citoyenneté européenne La citoyenneté européenne est consacrée dans le traité sur le Fonctionnement de L Union européenne (TFUE) à l article 20, paragraphe 1: «[...] Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un État membre. La citoyenneté de l Union s ajoute à la citoyenneté nationale et ne la remplace pas.» Mais dans la pratique que signifie-t-elle? Le premier droit du citoyen européen est de pouvoir circuler, travailler et résider dans toute l Union. Les États membres ont adopté une directive instaurant un système de reconnaissance mutuelle des diplômes de l enseignement supérieur. Ce texte s applique à toutes les formations universitaires d une durée d au moins trois ans et est fondé sur le principe de la confiance mutuelle dans la validité des filières d enseignement et de formation. Hormis les activités entraînant des prérogatives de puissance publique (police, armée, affaires étrangères, etc.), les services de santé, l enseignement et les services publics commerciaux s ouvrent à tout ressortissant d un pays de l Union. Quoi de plus naturel que de recruter un «teacher» britannique pour enseigner l anglais aux élèves de Rome ou d inciter un jeune diplômé belge à tenter sa chance à un concours administratif en France? Depuis 2004, les citoyens européens qui se déplacent dans l Union européenne peuvent obtenir une carte européenne d assurance maladie, délivrée par les États membres, qui leur facilite la prise en charge des.134. soins médicaux éventuellement nécessaires lors de leur séjour. Cependant, le ressortissant d un État membre n est pas seulement un consommateur ou un acteur de la vie économique et sociale. Il est dorénavant un citoyen de l Union, avec des droits politiques en conséquence. L Europe des citoyens a en effet gagné en qualité depuis le traité de Maastricht : tout citoyen de l Union résidant dans un État membre dont il n est pas ressortissant a un droit de vote et d éligibilité aux élections municipales et européennes. Le traité de Lisbonne institue le «droit d initiative européen» ; les citoyens peuvent, dès lors qu ils réunissent 1 million de signatures provenant d un nombre significatif d États membres, demander à la Commission de proposer un projet de loi. Le sentiment d appartenir à une même collectivité, de partager le même destin, ne peut être créé artificiellement. L Europe culturelle doit dorénavant prendre le relais de l Europe économique et contribuer à la formation d une conscience commune. Les programmes d éducation et de formation ont un rôle à jouer à cet égard. Ils soutiennent les programmes d échange permettant aux étudiants de se rendre à l étranger, de participer à des activités scolaires transnationales, d apprendre de nouvelles langues, etc. L organisation des écoles et de l enseignement ainsi que le contenu exact des programmes sont toujours décidés au niveau national ou local. Mais la Commission dispose de budgets spécifiques pour des programmes intégrés de formations destinées aux scolaires (COMENIUS), à l enseignement supérieur (ERAS- MUS) et à la formation professionnelle (LEONARDO). Dans le cadre du processus de Bologne est institué un espace européen de l enseignement supérieur facilitant la reconnaissance mutuelle des périodes d études ainsi que la comparaison des qualifications pour l obtention des diplômes communs (licence/bachelor, master, doctorat). Dans le domaine de la culture, les programmes européens «Culture» et MEDIA stimulent la coopération entre les programmateurs, les promoteurs, les organismes de radiodiffusion et les opérateurs culturels de différents pays. Ils aident à produire davantage de programmes télévisés et de films européens et à rétablir l équilibre entre les productions européenne et américaine. La diversité linguistique de l Union européenne est l une de ses principales caractéristiques. La préserver est alors l un des principes de fonctionnement de l Union européenne. La législation européenne doit être disponible dans les vingt-trois langues officielles. Tous les parlementaires européens peuvent s exprimer dans leur langue lors des débats au Parlement européen. L Europe des citoyens est à peine née : elle reposera aussi sur la multiplication des symboles d identification commune, tel que le passeport européen, en circulation depuis Un permis de conduire européen est délivré dans les États de l Union depuis Une devise a été adoptée: «Unie dans la diversité». Le 9 mai est déclarée «Journée de l Europe». L Hymne (l Ode à la joie de Beethoven) et le drapeau (un cercle de douze étoiles d or sur fond azur), bien

277 que figurant dans le projet de Constitution européenne de 2004, n ont pas été repris par les États membres dans le traité modificatif de Lisbonne. Pour autant, les États membres, les autorités locales et les citoyens qui le souhaitent peuvent en faire usage. Par ailleurs, le sentiment d appartenance est conditionné par la bonne connaissance et la compréhension de ce que fait l Union. Aussi les institutions européennes et les États membres doivent-ils faire plus pour expliquer l Union de manière compréhensible aux citoyens. Les citoyens ont également besoin de sentir que l action de l Union a une influence directe sur leur vie quotidienne. C est en cela que la mise en circulation en 2002 de la monnaie unique a eu un effet psychologique décisif. Le consommateur gère ses comptes bancaires en euros. Grâce à la fixation des prix des biens de consommation et des services dans la même monnaie, utilisée par les deux tiers de la population de l Union, il a une vision transparente du marché. La suppression des contrôles de police aux frontières entre la plupart des pays membres dans le cadre de la convention de Schengen accroît déjà la conscience d appartenir à un espace unifié. Pour se sentir appartenir à l Union, le citoyen européen a aussi et surtout besoin de pouvoir peser dans la prise de décisions. L élection directe au Parlement européen depuis 1979, à laquelle tout citoyen européen majeur a le droit de participer, a ainsi établi un lien de légitimité directe entre le processus d intégration et la volonté populaire. L Europe démocratique est progressivement renforcée par l accroissement du rôle du Parlement européen, par l implication des parlements nationaux dans les affaires européennes et par l engagement plus marqué des citoyens à travers les associations, les formations politiques et la création de véritables partis européens. En outre, les citoyens ont à leur disposition d autres moyens de peser dans les débats: forums de discussion, blogs des commissaires et des parlementaires, etc. Enfin, ils peuvent prendre contact avec le Parlement européen et la Commission soit sur internet, soit par le biais de leurs bureaux nationaux. L Union européenne est née pour servir les peuples d Europe. L implication des citoyens, quel que soit leur milieu social, doit aller en s accroissant: «Nous ne coalisons pas des États, nous unissons des hommes», disait Jean Monnet dès L adhésion de l opinion publique à l idée européenne reste le grand défi auquel doivent faire face les institutions. La citoyenneté européenne vue de Catalogne Pendant la durée de mon stage, ont eu lieu des élections en Catalogne pour élire le président de région. Les résultats ont démontré une poussée des indépendantistes car même si le premier parti élu est celui du président sortant, Arthur Mas, qui est plutôt centre droit et que le second parti élu est plutôt de gauche, ils ont tout de même un point commun : celui de vouloir l indépendance de la Catalogne. Autrement dit, les résultats laissaient présager une ouverture vers un référendum pour «l autodétermination» de la Catalogne par les Catalans. Ce scrutin aura finalement lieu dans le courant de l année 2014 et aura pour but de préciser la pensée des Catalans par rapport à l indépendance. Dans un climat socio-politique comme celui-ci, il est difficile de parler de citoyenneté européenne en Catalogne. Alors que la majorité des Catalans ne se sentent que très peu espagnols, il est inutile de leur parler de citoyenneté européenne. Les Catalans veulent leur indépendance, ne croient plus en l unité espagnole et encore moins à l unité européenne. Il m est arrivé de demander, notamment à mes collègues, ce que signifiait pour eux «être européen», ils me répondirent tous sans exception «Je ne suis ni européen, ni espagnol, je suis catalan». Il faut savoir que la langue officielle en Catalogne est le catalan et non l espagnol (castillan), il est aussi important de remarquer que dans les écoles catalanes, les cours sont pratiqués en catalan dans leur grand majorité. Ajouter à cela l identité et la culture catalane, différente de la culture espagnole, il ne vous reste plus grand chose de la culture et de la citoyenneté européennes en Catalogne. Ceci fait l objet tout de même d un grand paradoxe car si l on regarde les chiffres de la mobilité des jeunes étudiants ERASMUS, on se rend compte que Barcelone, capitale de la Catalogne, est peut-être la ville la plus demandée pour effectuer un semestre à l étranger Un paradoxe qui peut peut-être s expliquer par le fait que Barcelone est la ville d Europe qui propose la plus belle architecture et les meilleures activités socioculturelles, mais malheureusement en grande partie en rapport avec la culture catalane et non européenne

278 Cyril Tisserand leo fede Cyril a réalisé son stage en Grande-Bretagne. Il revisite les textes officiels qui introduisent le concept de citoyenneté européenne avant de décrire tous les avantages qu il a pu retirer de sa mobilité. Il livre aussi quelques témoignages de jeunes rencontrés durant son stage. L e concept de citoyenneté européenne n a émergé qu il y a environ vingt et un ans dans le cadre du Traité de Maastricht (7 février 1992). Aujourd hui, tout citoyen européen a le droit de circuler, de séjourner, d étudier et de travailler sur le territoire de tous les autres pays membres (art. 20 du TFUE). Partir travailler dans un pays de l Union européenne est une expérience enrichissante pour acquérir une parfaite maîtrise de la langue et pour avoir une expérience professionnelle européenne. De plus, si le candidat souhaite lui donner une dimension internationale, une expérience à l étranger devient un passage quasi obligatoire. La mobilité des jeunes étudiants et travailleurs Cela fait longtemps que l Union européenne soutient les jeunes par divers programmes et initiatives. L Union européenne met en œuvre des activités afin d aborder les domaines prioritaires à chaque niveau de l éducation et de la formation : éducation de la petite enfance, enseignement scolaire, enseignement supérieur, enseignement et formation professionnels, et, éducation et formation des adultes. Différents programmes sont mis en place afin de faciliter la mobilité européenne et de permettre un suivi du citoyen, comme le programme Jules Verne qui permet aux enseignants titulaires du premier et du second degré de l enseignement public d exercer dans un établissement étranger pendant une année scolaire. Le programme «éducation et formation tout au long de la vie» qui comprend 4 sous-programmes : Comenius dont l objectif est de favoriser le développement personnel et les compétences Erasmus qui facilite la coopération entre établissements d enseignement supérieur par l élaboration de programmes intensifs, de réseaux et de projets multilatéraux. Leonardo da Vinci pour l enseignement et la formation professionnelle initiale et continue (hors enseignement supérieur) ; il permet la mobilité des personnes désireuses d acquérir une expérience professionnelle en Europe. Grundtvig pour les personnels chargés de la formation des adultes qui vise à améliorer la qualité et à renforcer la dimension européenne de l éducation des adultes. Les centres Euroguidance permettent d informer et de conseiller sur les systèmes éducatifs, les systèmes de formation en Europe et d encourager la mobilité des jeunes et des adultes. A la recherche d informations sur des stages en Europe, les études, les cours de langue, les étudiants, les salariés, les demandeurs d emploi, les jeunes en formation sont écoutés et suivis par les conseillers qui les aident dans leur démarche et affinent leur projet (une plateforme web est également disponible). Les principales activités des centres Euroguidance sont la production d informations de qualité sur les opportunités de mobilité pour les études et la formation, sur les outils et les réseaux européens (sites web, documents d information ), l information et le conseil du public en matière de mobilité (entretiens individuels, participation à des salons ), les actions pour développer la communication en réseau, la formation et la mobilité des conseillers d orientation au niveau national, régional et européen. Le portail PLOTEUS a pour objectif d aider les étudiants, les demandeurs d emploi, les travailleurs, les parents, les conseillers d orientation et les enseignants à trouver des informations sur les études en Europe. Il contient des informations sur 30 pays dans différentes langues. Il vous permettra de trouver des informations pertinentes sur la formation tout au long de la vie en Europe, les systèmes d éducation et de formation, les programmes d échanges et subventions, la mobilité dans un autre pays européen Renforcée par le plan d action pour la mobilité de 2000 et par la recommandation 2001/613/CE du Parlement européen et du Conseil du 10 juillet 2001 relative à la mobilité dans la Communauté des étudiants, des personnes en formation, des volontaires, des enseignants et des formateurs, la mobilité a toujours présenté un intérêt considérable pour les parties prenantes. Ladite recommandation avait une large portée, examinait toute une série de questions importantes relatives à la mobilité et était destinée à toutes les personnes désireuses de bénéficier d une période d éducation et de formation (formelle ou non formelle) à l étranger, notamment les étudiants, les enseignants, les formateurs, les volontaires et les personnes en formation. La recommandation 2006/961/CE du Parlement européen et du Conseil du 18 décembre 2006 relative à la mobilité transnationale dans la Communauté à des fins d éducation et de formation donne naissance à la Charte européenne de qualité pour la mobilité. Elle devrait contribuer à faire en sorte que les participants vivent une expérience positive, tant dans le pays d accueil que dans leur pays d origine, à leur retour. Cette Charte constitue le document de référence qualitatif des séjours d éducation et de formation à

279 l étranger. Elle complète d un point de vue qualitatif la recommandation relative à la mobilité des étudiants, des personnes en formation, des volontaires, des enseignants et des formateurs dont elle partage le champ d application. Le Parlement européen et le Conseil, vu le traité instituant la Communauté européenne, et notamment son article 149, paragraphe 4, et son article 150, paragraphe 4 stipulent que : 1- La mobilité dans l éducation et la formation fait partie intégrante de la libre circulation des personnes liberté fondamentale protégée par le traité et constitue l un des principaux objectifs de l action de l Union européenne dans le domaine de l éducation et de la formation, sur la base aussi bien de valeurs communes que du respect de la diversité. Il s agit d un outil essentiel pour créer un véritable espace européen de l éducation et de la formation tout au long de la vie, pour promouvoir l emploi et réduire la pauvreté et pour contribuer à promouvoir une citoyenneté européenne active. 2- La mobilité rapproche les citoyens les uns des autres et améliore la compréhension mutuelle. Elle promeut la solidarité, l échange de vues et une meilleure connaissance des différentes cultures qui font l Europe ; La mobilité favorise également la cohésion économique, sociale et régionale. L un des principes fondamentaux du traité sur l Union européenne est la libre circulation des personnes. Les citoyens européens sont libres de choisir la mobilité qu ils souhaitent au sein de l Union. Les Etats membres et la Commission européenne ont renforcé leur coopération en 2009 avec le cadre stratégique pour la coopération européenne dans le domaine de l éducation et de la formation («Éducation et formation 2020») faisant suite au précédent programme de travail «Éducation et formation 2010» lancé en La législation de l Union précise le Droit de circulation et séjour : Tout citoyen de l Union européenne a le droit de se rendre dans un autre État membre en disposant d une carte d identité ou d un passeport en cours de validité. En tout état de cause, aucun visa de sortie ou d entrée ne pourra être imposé. Si le citoyen en question ne dispose pas de documents de voyage, l État membre d accueil fournit à la personne concernée tous les moyens raisonnables afin d obtenir ou de se faire parvenir les documents requis. Les membres de la famille qui n ont pas la nationalité d un État m e m b r e bénéficient du même droit que celui du citoyen qu ils a c c o m p a - gnent. Ils p o u r r o n t être soumis à l obligation de visa de court séjour conformément au rè g l e m e n t (CE) n 539/2001. La carte de séjour sera c o n s i d é - rée comme équivalente au visa de court séjour. Pour des séjours inférieurs à trois mois, la seule formalité imposée au citoyen de l Union est la possession d un document d identité ou d un passeport en cours de validité. L État membre d accueil pourra demander à l intéressé de signaler sa présence sur son territoire dans un délai raisonnable et non discriminatoire. Le droit de séjour pour une période supérieure à trois mois reste soumis à certaines conditions : soit exercer une activité économique en qualité de travailleur salarié ou non salarié, soit disposer de ressources suffisantes et d une assurance maladie afin de ne pas devenir une charge pour l assistance sociale de l État membre d accueil pendant son séjour, soit suivre une formation en tant qu étudiant et disposer de ressources suffisantes et d une assurance maladie, soit être membre de la famille d un citoyen de l Union qui entre dans une des catégories susdites Pourquoi pratiquer la mobilité européenne? La mobilité européenne est de plus en plus pratiquée. Mais pour quelles raisons? Pratiquer cette mobilité permet d enrichir son curriculum professionnel car elle manifeste le dynamisme et les capacités d adaptation ; c est découvrir de nouveaux horizons, de nouvelles techniques professionnelles, l accueil client réalisé chez nos partenaires européens, mesurer la notion de services à l étranger... C est aussi pratiquer ou s initier à une autre langue, appréhender d autres cultures (vivre au quotidien dans une langue et avec des personnes différentes permet de porter un regard différent sur sa propre culture), avoir une plus grande ouverture d esprit, développer ses capacités d adaptation et d autonomie (ce sera pour l expatrié un nouveau statut, de nouveaux types de relations, une nouvelle gestion de sa vie), acquérir de nouvelles compétences professionnelles, apprécier de nouveaux modes d enseignement, élargir ses opportunités d emploi, favoriser le développement de la citoyenneté européenne, échanger entre professionnels sur les pratiques, les métiers, les évolutions techniques et opérationnelles... Selon le commissaire européen à l éducation, la formation, la culture et la jeunesse, Ján Figel : «la mobilité dans une perspective d apprentissage est bénéfique pour les individus, les écoles, les universités, les établissements de formation et la société dans son ensemble. Elle contribue au renforcement des compétences, des connaissances linguistiques et des aptitudes interculturelles et permet aux particuliers comme aux entités d innover davantage et d être mieux armés face à la concurrence internationale». Ajoutons à cela que la mobilité peut.137.

280 permettre à l étudiant de possibles suites professionnelles dans le cas où le pays offrirait davantage d opportunités à un étudiant de haut niveau que son pays d origine. Mieux encore, la mobilité européenne permet d obtenir un portefeuille de compétences européen appelé «Europass» ; Ce dernier permet à son possesseur de valoriser ses diplômes et ses savoir-faire auprès d un employeur, un organisme de formation... et est composé de 5 documents : Le CV Europass qui permet de présenter son parcours en termes de compétences et de savoirs acquis. Comme un Curriculum Vitae «basique», il reste personnel. Le passeport de langues Europass présente les compétences linguistiques de la personne. L Europass Mobilité qui est délivré aux personnes ayant effectué une période de formation en Europe comme des études, un stage, une formation continue, un séminaire professionnel décrit les aptitudes et compétences acquises au cours de cette mobilité. Le Supplément au diplôme Europass qui présente le contenu et le niveau d un diplôme de l enseignement supérieur. Ce document met l accent sur les cours suivis, les savoirs enseignés et les compétences acquises par le titulaire du diplôme. Le Supplément au certificat Europass qui est semblable au précédent mais qui est destiné aux détenteurs d une certification professionnelle. Sur le plan personnel, la mobilité peut favoriser le développement d une identité dynamique car elle permet l enrichissement de l étudiant en termes d éducation interculturelle et d éducation à l altérité par une réflexion sur les codes culturels et l éthique de l autre et de soi. Elle offre de la maturation et de l enrichissement personnel, elle permet également l ouverture et la tolérance socioculturelles. Le sens des responsabilités, la discipline personnelle, le sens de la décision et de l engagement, le sens de l initiative, la curiosité, la créativité, l esprit de professionnalisme, la recherche de l excellence, le sens de la compétition, le sens du service à la communauté et le civisme... Dans son rapport à l autre, l étudiant apprend les habitudes vestimentaires, les formes de politesse, les modes de salutation mais aussi les rythmes et les styles de vie. Cette prise de distance permet aussi de mieux se connaître, de faire le point.138. sur ses désirs et ses aspirations personnelles et donc de clarifier son projet personnel. Comment se pratique la mobilité en Angleterre? La Grande-Bretagne compte Français répertoriés et au total plus de Français travaillent au Royaume-Uni. La France étant le deuxième fournisseur du Royaume-Uni, après l Allemagne et avant les Etats- Unis, filiales françaises sont implantées en Angleterre. Bon nombre de secteurs recherchent des Français, comme celui du secrétariat bilingue et d assistant de direction bilingue. Donc si un étudiant, un professionnel décident d effectuer une mobilité professionnelle, ils devront regarder toutes les entreprises françaises possédant des succursales à l étranger. En Angleterre la mobilité concerne des étudiants originaires de multiples pays venant de toute l Europe (France, Portugal, Espagne, Italie...) mais également de l Afrique du Sud, Inde, Iran... Leur but étant d apprendre une nouvelle langue (ils disposent déjà des bases ou alors ils la parlent déjà) mais également de profiter d une université de qualité. En effet, l Angleterre dispose de plusieurs écoles situées dans le top 15 du classement des meilleures universités européennes. Je pourrais ainsi prendre l exemple d une de mes colocataires que j ai rencontrée à Londres et qui est en Angleterre depuis plus de 2 ans pour effectuer ses études. Elle a choisi cette destination pour accéder à Cambridge, considérée comme la meilleure université européenne. La citoyenneté européenne Le Traité de Rome signé en 1957 par les 6 Etats fondateurs, qui créait la Communauté économique européenne (CEE), était centré sur la construction du marché unique ; Puis en 1979 l élection du Parlement européen pour la première fois au suffrage universel a fait naître la citoyenneté européenne. Instituée par le Traité de Maastricht en 1992, la citoyenneté de l Union complète mais ne remplace pas la citoyenneté nationale, c est une citoyenneté dite «de superposition». Complété par le Traité d Amsterdam en 1997 (signé le 2 octobre 1997 et entré en vigueur le 1er mai 1999), ce dernier renforce la garantie et la protection des «droits fondamentaux» en interdisant les discriminations et en reconnaissant le droit à l information et à l organisation de la défense des consommateurs. Et c est le 7 décembre 2000 que le Conseil Européen de Nice adopte une Charte des droits fondamentaux qui définit les droits économiques, politiques et sociaux des Européens. L Union européenne est l association volontaire d États européens, dans les domaines économique et politique, afin d assurer le maintien de la paix en Europe et de favoriser le progrès économique et social. Au 1er janvier 2013, l Union compte 27 membres : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède. Voici une définition du citoyen européen : «Est citoyen de l Union toute personne ayant la nationalité d un État membre». Les citoyens européens disposent de droits et de garanties par les traités (article du Traité sur le fonctionnement de l Union européenne, TFUE) : Le droit de circuler et de séjourner, de travailler et d étudier sur le territoire des autres pays membres, reconnu aux actifs et aux inactifs (étudiants, retraités...). Des droits civiques et politiques : droit de vote et d éligibilité aux élections municipales et aux élections du Parlement européen dans l Etat membre où ils résident, droit de pétition devant le parlement européen. Un droit d initiative citoyenne créé par le Traité de Lisbonne (article 11 du Traité de l Union européenne). Certaines garanties juridiques comme par exemple la protection diplomatique et consulaire par un autre Etat membre sur le territoire d un pays tiers, non membre de l Union européenne, si le leur n y est pas représenté. Mais l exercice de ces droits est également assorti de limitations et de conditions : Les citoyens de l Union européenne peuvent, dans un autre Etat que celui d origine, être élus conseillers municipaux mais pas maires ou adjoints. Ils peuvent être fonctionnaires dans leur Etat de résidence mais uniquement pour des emplois ne mettant pas en jeu sa souveraineté.

281 Ils doivent justifier de ressources suffisantes pour s installer dans un autre Etat. A savoir qu aucun traité n énumère les devoirs du citoyen européen. Seul le préambule de la Charte des droits fondamentaux pose le principe que «la jouissance de ces droits entraîne des responsabilités et des devoirs». Ce qui caractérise la citoyenneté européenne, c est le sentiment d appartenir à une communauté plus large que la communauté nationale. La citoyenneté de l Union européenne, plus familièrement appelée «citoyenneté européenne», est une qualité juridique qui accorde à celui qui la possède certains droits et certaines libertés publiques. La libre circulation des personnes est régie par la directive 2004/38 du 29 avril 2004 du Parlement européen et plus précisément par «l espace Schengen» qui désigne un espace de libre circulation des personnes entre les États signataires de l accord de Schengen, nom de la localité luxembourgeoise où il fut signé le 14 juin 1985, et de la convention d application de l accord du 19 juin 1990, entrée en vigueur le 26 mars Au 1er janvier 2013, l espace Schengen qui est régi par une convention (disparition des frontières intérieures et renforcement des frontières extérieures pour assurer la sécurité des citoyens au sein d un espace de libre circulation ; A savoir que les frontières extérieures ne sont pas seulement terrestres, elles sont aussi portuaires et aéroportuaires) regroupe 26 États : 22 des 27 membres de l Union car la Bulgarie, la Roumanie et Chypre ne sont pas des membres à part entière de l espace Schengen ; Les contrôles aux frontières entre ces pays et l espace Schengen sont maintenus jusqu à ce que le Conseil décide que les conditions de suppression de ces contrôles sont remplies. Cependant, le 30 mars 2008, les contrôles aux frontières aériennes intérieures ont été supprimés. Quand à l Irlande et la Grande-Bretagne, elles peuvent participer à tout ou partie de l espace Schengen. Les ressortissants européens ont les droits d entrer, de séjourner et de résider sur le territoire de tout État membre pour une période de trois mois sans devoir accomplir d autre formalité administrative que la présentation du passeport ou de la carte d identité le cas échéant. Après l écoulement de cette période, ils peuvent se munir d un permis de séjour dont l octroi n est pourtant pas une obligation, mais un droit. Les Européens peuvent donc voyager dans toute l Europe en tant que touristes mais peuvent aussi étudier, travailler, exercer une activité économique ou simplement vivre dans un autre pays que le leur sans avoir de contraintes administratives (contrairement par exemple aux Français qui souhaitent aller aux Etats-Unis où un visa est nécessaire pour passer des vacances et où il faut la fameuse «carte verte» («green card») pour pouvoir y résider. Et sachant que le traitement d un dossier de carte verte implique des procédures longues et complexes, vous pouvez attendre longtemps, très souvent plusieurs années, avant de l obtenir. La citoyenneté européenne est à mon avis une bonne réussite car elle facilite les échanges entre les différents pays. C est à dire qu il n y a plus besoin d effectuer de longues tâches administratives concernant la circulation des Européens dans les pays des Etats membres. Par exemple, moi qui ai effectué un stage en Angleterre, je n ai pas eu de tâches administratives complexes à effectuer et je n avais besoin que de ma carte d identité pour pouvoir y circuler librement. Témoignage d Anne Brice : «Évidemment, lorsque l on pénètre sur le territoire britannique, on a un ressenti ambivalent : celui que ce pays appartient à l Europe puisque travailler en Angleterre est très facile pour les Européens, pas de problèmes de visa ou autre, celui que l Angleterre tient à se différencier des autres pays avec énormément de contrôles à la douane et, de plus, une monnaie commune absente Mon voyage en Australie n était pas vraiment différent finalement juste avec un peu plus de contrôles à la douane. En revanche, lorsque je me rends en Allemagne, au Luxembourg ou en Belgique, là je ressens pleinement cette appartenance à une union européenne : pas de barrières, pas de contrôle douanier régulier, ou de différence de monnaie. En fin de compte, le Royaume-Uni se veut différent sur tous les points, et se ferme volontairement à l Europe Londres en particulier est une plateforme mondiale, énormément d Espagnols, de Français, d Italiens mais également des voyageurs venant des quatre coins du monde vivent dans une grande mixité». «Etre européen et pratiquer la mobilité européenne c est vouloir l Europe, c est s ouvrir à son voisin, c est vouloir un échange avec lui et ne pas rester enfermé dans sa petite France sans jamais vouloir en sortir». «Ce qui est intéressant dans la citoyenneté européenne, c est l interconnaissance culturelle entre les pays. Je me sens plus européenne parce que j ai été entourée d Européens pendant mon séjour en Angleterre». «Le fait d aller vivre plusieurs mois à l étranger permet de connaître l Etranger, de réfléchir, de se débarrasser de certains préjugés que l on aurait pu avoir dans son propre pays. Je me suis rendu compte qu en Angleterre, la discipline est de rigueur et les Anglais sont à mon avis plus accueillant que les Français. Ils sont également plus ouverts et on peut dire qu il s agit d un pays où la liberté est dominante». «Dans l association, j ai pu rencontrer des citoyens européens qui faisaient leur stage avec le programme Leonardo Da Vinci, je n étais pas la seule. Etant très sociable, j ai trouvé cela très positif car j ai pu côtoyer des citoyens européens de différents pays et nous avons beaucoup échangé sur tous points de vue. J ai même gardé des contacts avec eux pour de futurs stages»..139.