CONSTAT : Manque de visibilité du stand de l Académie de Lyon

Transcription

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2 CONSTAT : Manque de visibilité du stand de l Académie de Lyon OBJECTIF Porter un regard critique et professionnel sur le stand lors du Salon

3 Parents : 135 Questionnaires Professeurs : 49 Mise en place d outils d analyse Etudiants : 215 Grilles d analyse Stand : 329 Exposants : 329

4 Analyse des réponses Problématique Recherche de propositions de solutions

5 MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC

6 Positionnement Communication en amont Forces et faiblesses Stand Organisation Communication sur le stand Menaces et opportunités Le marché L environnement

7 Résultats enquêtes

8 Rapport sur les stands

9 Académie de Lyon Main d œuvre Zone de rangement Mobilier disponible Aucun planning Pas de supervision Manque d organisation et de cohérence Manque de matériel Affichage simple Académie de Lyon- chaises mises à disposition par GL event Académie de Lyon affichage fixé avec des ficelles

10 Concurrents Effectif Personnalisation du mobilier Charte graphique Décoration Certains stands trop simplistes Sans ambiance spécifique Vue d ensemble de l allée centrale Université Lumière Horizon Santé

11 Zone d accueil Grande zone d exploitation Documentation en libre accès Zone d entretien Zone d accueil de l IDRAC Zone d accueil de l Académie

12 Circulation Allées centrales à proximité Position angulaire Accessibilité Délimitations des pôles Effectif corrélé à l affluence Académie de Lyon CPGE : Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles

13 Décoration et mobilier Chaises et bars en nombre suffisant Décoration peu originale Pas de mise en valeur de l espace Stand de l Académie Sup de com

14 Amélioration Communication en amont Être répertorié sur la liste des exposants en tant qu Académie de Lyon Avoir des liens sur les sites internet Créer une ambiance Stand de l IDRAC, salon de l étudiant, 13 janvier 2012

15 Amélioration Montage du stand Équipe expérimentée pour le montage du stand Matériel informatique Zones spécifiques Matériel informatique stand de l EPSI Exemple d organisation de l espace SUP DE COM

16 Amélioration Communication salon Mixité professeurs / étudiants Code vestimentaire Documents personnalisés et attrayants Distribution d objets publicitaires Plaquette de présentation école IDRAC Documentation de l Académie

17 STRATEGIE DE COMMUNICATION

18 Améliorer la visibilité du stand Attirer le plus de visiteurs possible Rendre le stand et la documentation attrayants Mettre en avant la gratuité et la qualité des formations proposées Renseigner au mieux les visiteurs

19 ETUDIANTS PARENTS PROFESSEURS OBJECTIFS : Informer Séduire OBJECTIFS : Informer Rassurer OBJECTIFS : Informer Mobiliser Motiver reconnaissance

20 Documentation Visibilité Ressources Humaines Communication en amont Stand Pochette de l Académie de Lyon Fiche pour formation Plaquettes des formations Ballons publicitaires T-shirt Bannière PROFESSEURS Agenda en ligne Mail informatif Fiche récapitulative Badges Page Facebook Application Smartphone Partenariats Développement web Matériel neuf Aménagement Décoration Signalétique Book Lettre adressée aux parents PROVISEURS Mail informatif Fiche récapitulative ETUDIANTS Présence sur le Salon Badges

21 Etudiants Bénéficier d un enseignement gratuit et de qualité Obtenir un diplôme reconnu par l Etat Professeurs Améliorer la notoriété du secteur public Etre valorisés

22 Sobriété Modernité Sérieux

23 Mails d information Envoyés aux proviseurs 2 mois avant le salon Réunion d information Au sein des établissements 1 semaine avant le salon Planning partagé

24 Ajouter des professeurs dans les formations les plus sollicitées Deux professeurs par formation

25 Au moins un étudiant par formation Une équipe d étudiants BTS AM

26 TOUTES LES FORMATIONS BTS AM Accueil Renseigner les visiteurs Accueil Renseigner une base de données sur les visiteurs : - pendant le temps d attente - nom, formation actuelle, établissement, âge, , formations renseignées Répondre aux attentes spécifiques (exemple : ambiance étudiante)

27 Badge pour chaque professeur Tee-shirt identique pour les étudiants

28 Nom Etablissements publics Environ 60 3 départements Combiner les 3 thématiques pour créer une image cohérente.

29 Solution Slogan Information principale : 58 établissements «Académie de Lyon : plus de 50 établissements pour vos ambitions»

30 Droit d en parler individuellement Catalogue descriptif de tous les établissements Affiche regroupant les établissements proposant la même formation Plaquette par établissement mise à disposition

31 Solliciter les 1 ères année de BTS assistant manager A l entrée du salon Sur l ensemble du salon Une équipe circulant au sein du Salon 150 étudiants sur les 3 jours (50/jour) Roulement toutes les 2 h Binômes portant des tee-shirts complémentaires (gratuit + public) Fondé sur le principe du bénévolat donc aucun coût financier

32 3 thèmes : - L Académie - Le service public - L orientation Gratuité Service public Académie Orientation QR Code Devant Derrière

33 Visible de très loin à 360 Réutilisable Identification grâce au logo et à la charte graphique

34 Sobriété, modernité, sérieux et intemporalité Diversité au sein de l Académie de Lyon

35 STAND

36 BTP - Habitat Zone Industrielle Energie Système d information Légende : Plantes Définition des zones Production Transformation de matériaux Pôle comptabilité Zone Tertiaire Pôle informatique Vestiaire surplombé par ballon informatif : Académie de Lyon Pôle administratif Pôle commercial

37 Flux Zone unique d entretien Meilleure répartition de l espace Délimitation des formations Documentation En libre accès Informations Objets publicitaires : Stylos

38 BTP - Habitat Zone Industrielle Energie Système d information LEGENDE : Stands Table mangerdebout Présentoirs Réserve Pôle comptabilité Production Transformation de matériaux Zone Tertiaire Pôle informatique Matériel informatique et travaux étudiants Tests d orientation et informations postbac Définition des zones Pôle administratif Pôle commercial Schéma de l aménagement du stand de l Académie de Lyon

39 Signalétique Décoration Charte graphique couleurs, typographie, logo Identité visuelle de l Académie de Lyon moquette jaune mobilier de couleur noir kakémonos gris pâles Kakémonos pour chaque pôle de formation Autres décorations plantes aux quatre coins de chaque zone Ballons d hélium publicitaires avec logo de l Académie de Lyon

40 Informatique Ordinateurs : présentation formations, travail des étudiants, activités Accès Internet Animations Démonstrations et travaux étudiants Tests d orientation Mobilier Tabourets Tables hautes (permettant les entretiens) Présentoirs de documents

41 DOCUMENTATION ET INFORMATION

42 Pochette de l Académie de Lyon Brochure pour chaque formation Plaquettes des établissements

43 Formations recensées par départements Nombre d établissements présents Coordonnées de l Académie de Lyon

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48 Chaque établissement apporte sa plaquette d information aucun frais

49 Mail informatif Book Agenda en ligne

50 Professeurs : BOOK Formations et leurs caractéristiques Fiche récapitulative des établissements Informations pratiques pour rediriger les visiteurs

51 COMMUNICATION EN AMONT

52 INFORMATION PARTENARIATS COMMUNICATION VIA LE WEB

53 LETTRE D INFORMATION Élèves et parents d élèves Professeurs principaux Date, lieu, invitations, emplacement, formations Inciter à se rendre sur le stand

54 Communication en amont BTS SIO : création page Facebook et application Smartphone Conception du stand BTS design d espace : aménagement du stand Installation du stand Etudiants : main d œuvre Accueil du stand BTS AM : orientation et prise en charge des visiteurs Pendant le salon BTS hôtellerie-restauration : collation pour les professeurs

55 Page Facebook Site web des lycées Application Smartphone Invitations gratuites Invitations gratuites Recensement des formations et des établissements Recensement des établissements et des formations Liens vers la page Facebook / application Géolocalisation Le jeu photo Informer de sa présence sur le Salon DONNER UNE IMAGE CONTEMPORAINE

56 Invitations gratuites Liens vers letudiant.fr Recensement Formations détaillées Liens vers les sites internet des établissements Jeu photo Étudiants de l Académie Représenter les formations Internautes peuvent participer

57 Géolocalisation Repérer le stand une fois sur le salon Limiter le risque de se perdre Donner une image moderne Recensement Formations détaillées Liens vers les sites internet des établissements Galerie photo A partir du jeu photo Récupérer les photos postées sur facebook

58 Les coûts

59 Stand Matériel (location) : Communication visuelle : Objets publicitaires : 145 Visibilité Banderole : 26 T-shirt : 780 pour 150 t-shirt Ballon publicitaire : 260 Bouteille d hélium : 150 Documentation (2 000 exemplaires) Noir et Blanc : 109 Pochette à rabat : Ressources Humaines 100 badges : 53 TOTAL : 8 719

60 Stand Matériel (location) : Communication visuelle : Objets publicitaires : 145 Visibilité Banderole : 152 T-shirt : 850 pour 150 t-shirt Ballon publicitaire : 260 Bouteille d hélium : 150 Documentation (2 000 exemplaires) En quadrichromie : 382 Pochette à rabat : Ressources Humaines 100 badges : 53 TOTAL : 9 188

61 COMMUNICATION EN AVAL

62 Remerciements Synthèse des résultats transmise par le proviseur Etablissements Résultats d analyse de la base de données (fréquentation, information à valeur ajoutée ) Professeurs Etudiants Remerciements

63 Points positifs Points négatifs Pistes d amélioration pour 2014