- Biométrique par badge code - Visualisation en directe - Positionnement sur des alarmes - Image haute résolution de jour comme de nuit

Transcription

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2 Réseaux intelligent

3 - Système d analyse de scène - Déclenchement de signal automatique ou manuel - Surveillance périphérique et périmétrique - Biométrique par badge code - Visualisation en directe - Positionnement sur des alarmes - Image haute résolution de jour comme de nuit - Envoi de message (s) (SMS/MMS/messages vocaux) d information précis au poste /agent mobile de sécurité ou en masse - Surveillance volumétrique - Couplage de techniques ( couplage avec la vidéosurveillance pour la levée de doute ect.) - Surveillance multizones gestion des profils utilisateurs - Accès entrées et sorties visiteurs/véhicules - Caméras de comptage multiples jusqu à 9m - Couplage avec notre système de gestion des alertes et des scénarii d escalade

4 .. Gérer votre flotte PTI-DATI Soyer alerté Reporting statistique-métier Entretien des bases de données - Suivi géo localisé en temps réel - Alerte entrée/sortie de zone - Pointeau géo localisé -indicateur de présence sur lieu donné -gestion de rondes - Gestion de prise et fin de service - Gestion de «Timer» pour la sécurité positive - Dématérialisation des pointeaux RFID - Possibilité de bloquer l accès internet - Lecture QR code, Alerte SMS/ mails/ - Durée d intervention -

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6 Optimisez vos infrastructures, par des rapports statistiques et des enregistrements Soyez alerté en cas de disfonctionnement d équipements ou d incident par transmission par SMS, , voix, Nous automatisons pour vous des fonctions d éclairage, de chauffage, d alarme, Pilotez en interne et/ou à distance les équipements et les fonctions de confort des occupants de vos sites par système d'automates centralisés à partir des données envoyées par des capteurs via le web Pilotez vos installations de sites déportés de manière centralisée, en temps réel, par un ou plusieurs utilisateurs Localisez immédiatement une information sur une carte ou un plan par l animation d icônes Surveillez, soyez alerté et agissez à distance par intranet/extranet professionnel, géo localisation, remontées centralisées et envoi d informations dédiées par SMS, mail, appels vocaux, Connaissez exactement le fonctionnement en temps réel et en continu de vos infrastructures sous forme de rapports statistiques complets Automatisation des fonctions d accueil client ( connaissance, divulgation d informations dédiées, traitement de demande, ) Gestion des interaction entre utilisateurs et bases de données (travail collaboratif, Virtualisation d environnement, ) Traitement d incident automatisé ( détection, déclenchement de scénarii d escalade, ) Gestion des opérationnels: plannings, compétences, Reporting statistique

7 Services techniques 3 Autorité, Service de sécurité, Mairie, -Géo localisation automatisée -Gestion des plannings, 2 4 Système de supervision globale Déclenchement d alerte - Messages vocaux - SMS - Mails Surconsommation, coupure, travailleur isolé, Capteur Statistiques: -Appels aboutis/sans réponse/ en cours -Qualité d air,

8 - La «secrétaire virtuelle» prend en charge 100% des appels 24/24 et 7/7, identifie le type de voix ou l accent de la personne, et achemine l appel vers le service concerné en fonction des plannings. - L automatic call distributor, ACD, gère les groupes d agents mobiles ou non, les calendriers de présence, les astreintes, les compétences de chaque agent, les informations divulguées aux appelants, les envois de messages en masse sous forme SMS, vocale, mail, - Le couplage téléphonie-informatique, CTI, couplage avec les logiciels métiers présents dans l entreprise et les administrations de manière à intégrer les fonctionnalités de ces logiciels dans l environnement de travail de l opérateur, mais aussi de remonter des informations en lien avec ces logiciels (update, cohéris, microsoft, SAP, sugar CRM,...).

9 Appels entrant/sortants de manière simultanée, les campagnes d appels par thèmes ou fonctionnalités, Sensibiliser leurs collaborateurs et le grand public Amélioration des fonctions d accueil et de traitement des informations Accueil Pour la gestion de parc: un pilotage et un gestion simple des outils et des équipes de maintenance, communication vers des bornes, information des emplacements, disponibilité, Système i-reflet Gestion et interconnexion des bases de données automatisée Réduction des couts et amélioration de l image de l entité Automatisation des traitements et transmissions de données dialogue avec les logiciels métiers (back office, paiements sécurisé, progiciel, etc.) Mise en commun des infrastructures informatiques avec leurs collaborateurs, télétravail (télémédecine, télé expertise, télésurveillance, ) virtualiser des sites, des compétences, des bases de données distinctes, et le tout en multimédia (mail, tchat, fax, web call back, vidéo ) Scénarii programmés pour une gestion affinée : des crises, énergies, Réduction des coûts de maintenance et d exploitation Flexibilité : évolutivité et adaptabilité Valorisation du RSE, Services associé Supervision des matériels, services IP, bases de données, applications et logiciels métiers, Système de supervision avec remontées centralisées, remontée de fiches et divulgation de données Suivi des performances des architectures supervisées : Mesure et reporting de la qualité de service constatée par des outils statistiques Gestion des alertes et scenarii d escalade Maintien en condition opérationnelle avec l exécution de procédures de reprise sur incident en cas d alerte ou de dysfonctionnement détecté Accès à une hotline téléphonique disponible 24x7 Gestion des mises à jour logicielles et sécurité, 9

10 Infrastructure Personnel - Suivi des consommation ( énergétiques, sanitaires, alimentaires, ) - Régulation et automatisation de processus ( éclairage, climatisation/chauffage, ) - Sureté: Vidéosurveillance, contrôle d accès, armoire gestionnaire de clés, - Système de protection de travailleurs isolés - Gestion des plannings, compétences, -Système de géo localisation et d attribution de patient avec informations ( nom, unité, soins, ) -Virtualisation, Partage et Gestion automatisé de dossier patient - Gestion des opérationnels ( interventions, ) Résidents Visiteurs -Géo localisation -Prévention de fugue -Alerte en cas de chute -Sécurité de chambre -Moyens d appel et d assistance -Rappel de médicaments à prendre, -Système d alerte avec déclenchement automatisé de scénarii d escalade - Gestion des Scénarii d accueil ( gestion des appels entrants/sortant, rappel automatique selon scénarii, synthèse vocale, ect.),

11 .. Solution de lutte contre le vol Gestion multi-sites et volumétrique de trafic Gestion du personnel Solution face aux remontées à contre-sens - Gestion des plannings, compétences, - Caméras intelligentes et capteurs - Gestion des fiches d intervention -système automatisé de traitement d incident - Travail collaboratif et partage de bases de données Diffusion d alerte(s) au PC/ en masse Déclenchement de scénarii d escalade Reporting statistique

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