Assistant-e en gestion du personnel avec certificat SEC Suisse / HR Swiss. Formation janvier - août version 1.0
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- Henriette Mélançon
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1 Assistant-e en gestion du personnel avec certificat SEC Suisse / HR Swiss Formation janvier - août 2015 version 1.0
2 Table des matières Table des matières... 2 Le profil professionnel d assistant en gestion du personnel... 3 Objectifs de formation... 3 Public cible... 4 Exigences requises... 4 Positionnement... 5 Aperçu de la formation... 6 Thèmes traités et contenus des cours de la formation de base... 6 Notre concept de formation pour votre succès... 8 Examens de fin d études / Certificats Informations importantes concernant la formation Votre investissement Trois bonnes raisons de suivre cette formation à la BFB La BFB votre partenaire de formation pour l économie près de la gare de Bienne Contacts / Direction de la formation Inscription à la formation Inscription à la formation (suite) Informations importantes Par mesure de simplification, le texte de cette brochure est rédigé en utilisant la forme masculine mais il va de soi que les dispositions s appliquent autant bien aux femmes qu aux hommes. Page 2/16
3 Le profil professionnel d assistant en gestion du personnel Cela fait un certain temps déjà que la gestion des ressources humaines n est plus un thème intéressant uniquement les grandes entreprises. De plus en plus de PME sont conscientes de leur responsabilité à l égard de leurs employés et aimeraient pratiquer une gestion du personnel professionnelle et efficace. La formation d assistant en gestion du personnel offre les bases nécessaires aux collaborateurs travaillant dans le département des ressources humaines afin qu ils puissent assumer leurs tâches complexes et exigeantes avec compétence. Cette formation est idéale pour débuter dans le domaine de la gestion du personnel ou approfondir les connaissances pratiques déjà acquises au moyen d un savoir théorique. Avec le certificat d assistant en gestion du personnel et au moins deux ans d expérience professionnelle dans ce secteur, il est possible de se présenter à l examen fédéral de spécialiste en ressources humaines. Objectifs de formation Le participant connaît les principes de base du management des ressources humaines dispose de connaissances théoriques et pratiques approfondies en matière d administration du personnel connaît les contextes qui ont de l importance pour l entreprise et les intègre dans son travail est au courant des principales règles du droit du travail dispose de connaissances de base en matière de salaires et d assurances sociales connaît les fondements de la communication interne peut soutenir efficacement les responsables du personnel et du département du personnel Page 3/16
4 Public cible Cette formation s adresse : à toutes les personnes qui souhaitent se lancer dans le domaine des ressources humaines et acquérir une première qualification professionnelle aux personnes travaillant au service du personnel ou dans des PME et désireuses d acquérir des bases théoriques et pratiques en matière de gestion du personnel, afin de pouvoir, plus tard, suivre une formation supérieure dans ce domaine (p.ex. brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines) aux cadres ayant l intention d acquérir des connaissances approfondies dans le domaine des ressources humaines Attention : L'examen de certificat requiert un certificat fédéral de capacité ou une maturité ainsi qu une pratique professionnelle quelle qu elle soit, d une durée de 24 mois après la fin de la formation. Au cas où ni le certificat fédéral de capacité, ni la maturité n ont été effectués, il sera exigé 48 mois de pratique professionnelle. Les emplois à temps partiel avec un taux d'emploi de 70% et plus seront équivalents à un temps plein. En outre, il est important de préciser que la BFB n assume aucune responsabilité quant au fait que les participants remplissent les conditions exigées par la SEC afin de se présenter aux examens fédéraux. Il incombe donc aux candidats de se renseigner en temps utile auprès de la SEC afin de savoir s ils remplissent effectivement lesdites conditions. Exigences requises Pour suivre cette formation, les personnes intéressées ont, de préférence, une formation commerciale de base. Une première expérience pratique dans le domaine de la gestion du personnel est souhaitable, mais n est pas obligatoire. L investissement personnel ainsi que la participation active des personnes participant aux cours sont importants pour le succès de la formation. Page 4/16
5 Positionnement Page 5/16
6 Aperçu de la formation Sous réserve de légères modifications quant au nombre de périodes Thèmes traités Formation de base avec certificat interne Introduction / Gestion de l apprentissage et du temps / Formation de groupes 8 périodes 4.1 Bases du management en ressources humaines (MRH) 8 périodes 4.2 Gestion administrative du personnel 26 périodes 4.3 Gestion des salaires et des assurances sociales 32 périodes 4.4 Principes de base en droit du travail 16 périodes 4.5 Autres domaines (Formation du personnel et communication) 12 périodes Total 102 périodes Préparation aux examens Révisions / examens 26 périodes Thèmes traités et contenus des cours de la formation de base Introduction / Gestion de l apprentissage et du temps / Formation de groupes Méthodes et stratégies d apprentissage Gestion du temps, méthodes de planification Dynamique de groupe Module 4.1 : Bases du management en ressources humaines (MRH) Tâches, organisation, instruments et fonctions du MRH Charte, politique d entreprise et du personnel, instruments classiques de gestion de l entreprise Collaboration et interfaces du MRH Mise en place et processus, principales formes d organisation du travail et processus clés du MRH Module 4.2 : Gestion administrative du personnel Préparation et mise à jour des informations concernant le personnel Administration des candidatures Entrées et sorties de personnel Mutations et promotions Dossiers du personnel Flexibilisation du temps de travail / Modèles de temps de travail Certificats de travail Permis de séjour et de travail Possibilités de l informatique dans le domaine des ressources humaines Page 6/16
7 Module 4.3 : Gestion des salaires et des assurances sociales Conception des grilles salariales dans l entreprise Décompte des salaires simple Importance des décomptes des salaires au niveau du certificat de salaire ainsi que des décomptes pour les assurances sociales Assurances du personnel de l entreprise Cas routiniers et simples dans le domaine des assurances sociales Le principe des trois piliers L action sociale dans l entreprise Problèmes sociaux dans la vie quotidienne de l entreprise, services auxquels on peut s adresser Situations exceptionnelles dans l entreprise et modèles pour les gérer Manuel de l employé comme source d information Module 4.4 : Principes de base en droit du travail Les sources juridiques: CO et LTr Contrat de travail et réglementation du travail Les principaux droits et devoirs de l employeur et du salarié Temps de travail, heures supplémentaires, vacances Maintien du paiement du salaire Licenciement: délai de préavis, protection des salariés, y compris délais d interdiction de licenciement Aspects juridiques du salaire Structure et aspects juridiques du certificat de travail Loir sur la protection des données dans la gestion du personnel Module 4.5 : Autres domaines (Formation du personnel et communication) Droit de signature/registre du commerce Formation du personnel Communication interne Page 7/16
8 Notre concept de formation pour votre succès Journée d introduction Le cours débute par une journée d introduction à la formation. Cela nous permet de poser les bases de notre collaboration en faisant connaissance, en exposant la technique d apprentissage et en abordant les premières unités du module de cours. Importance accrue de la pratique dans le cours Nous attachons beaucoup d importance à une formation axée sur la pratique, car nous sommes convaincus que c est la clef du succès, non seulement aux examens mais également dans l exercice quotidien de votre métier. C est la raison pour laquelle nos chargés de cours sont des professionnels avérés, qui apportent leurs expériences et s appuient sur des exemples concrets dans leurs cours en encourageant l échange d expériences entre les participants, au moyen d exercices et d études de cas. Auto-apprentissage et enseignement présentiel deux méthodes qui se complètent L auto-apprentissage avant et après le cours constitue un facteur de succès crucial. Nous encourageons les participants à apprendre, individuellement ou en groupes, en leur donnant des exercices en préparation du cours que complèteront, après le cours, d autres exercices et exemples pratiques, leur permettant ainsi d approfondir le sujet. Nous disposons pour cela d une plate-forme d apprentissage moderne, grâce à laquelle nous pouvons proposer des exercices et des informations supplémentaires. Elle sert également de plate-forme d échanges pour les participants. Les avantages de l auto-apprentissage sont évidents: Le cours est plus intéressant: lorsque les participants arrivent préparés au cours, ils assimilent la matière étudiée plus rapidement et peuvent déjà l appliquer dans des situations pratiques Le succès de la formation est plus durable : lorsque les participants étudient intensivement la matière du cours, ils comprennent plus rapidement les tenants et les aboutissants du problème et sont en mesure d utiliser le savoir acquis dans la pratique Moins de stress aux examens et de meilleures chances de succès: ceux qui échelonnent l apprentissage sur toute la durée de la formation savent toujours où ils en sont, quelles sont leurs lacunes et ce qu ils doivent encore approfondir; ils évitent ainsi un stress énorme aux examens Les participants devraient prévoir entre 4 et 8 heures d auto-apprentissage par semaine. Page 8/16
9 Un enseignement plus ciblé et plus varié Nous concevons nos cours de manière ciblée, structurée et diversifiée. C est ainsi, par exemple, que nous enseignons la théorie que nous discutons ensuite et appliquons à l aide d études de cas. Suivant le thème abordé et la situation, nous utilisons les méthodes qui conviennent travaux individuels ou en groupe, présentations, jeux de rôles ou discussions. Enseignement: l expérience et la pratique Votre succès dépend, dans une large mesure, de la qualité des chargés de cours. C est la raison pour laquelle nous n engageons que des professionnels avérés. Fortement ancrés dans la pratique, ils disposent d une vaste expérience en matière de formation de spécialistes des ressources humaines et d assistant en gestion du personnel. Ils vous soutiennent activement afin que vous atteigniez vos objectifs de formation. Arriver bien préparé aux examens Dans chaque discipline, pendant les cours, les participants résolvent des exercices et des études de cas et les discutent, et leurs connaissances sont vérifiées au moyen de tests. Dans la perspective des examens modulaires internes, la matière enseignée est approfondie et répétée. Les examens modulaires vous donnent une idée de votre niveau pour l examen externe organisé par SEC Suisse. Nous mettons tout en œuvre pour que vous arriviez bien préparés à cet examen et puissiez le passer avec succès à condition naturellement de vous investir personnellement. Page 9/16
10 Examens de fin d études / Certificats Examen de certificat interne Après avoir terminé les modules 4.1 à 4.5, les candidat-e-s seront à chaque fois soumis à un examen écrit par thème traité / module (30 minutes). Les examens sont réalisés et corrigés par les chargés de cours responsables. Le contenu des examens dans chaque discipline est défini au préalable par les chargés de cours. Les candidat-e-s ayant obtenu une moyenne de 4.0 au moins pour l ensemble des examens et suivi le 80 % des cours, se verront décerner le titre : «Assistant-e en gestion du personnel BFB» Examen de certificat externe organisé par SEC Suisse Les personnes ayant suivi cette formation ont la possibilité de se présenter à l examen central intégrant toutes les matières étudiées, que SEC Suisse organise deux fois par an (mars et septembre). Les candidats ayant réussi les examens sont habilités à porter le titre protégé suivant : «Assistant en gestion du personnel /Assistante en gestion du personnel avec certificat de l Association faîtière suisse pour les examens professionnels et supérieurs en Ressources humaines» Vous trouverez les directives détaillées concernant ces examens dans le règlement de cette formation sur le site Internet de SEC Suisse : Page 10/16
11 Informations importantes concernant la formation Soirées d information Participez à l une de nos soirées d information pour en savoir plus sur le concept de formation de la BFB. Il n est pas nécessaire de s inscrire au préalable. Mercredi, , 18h00, salle 1.04 Mercredi, , 18h00, salle 1.04 Durée de la formation Cette formation, qui est dispensée durant une période d environ 6 mois, débutera le 16 janvier 2015 pour se terminer fin août 2015 L examen externe SEC Suisse aura lieu en septembre 2015 (à confirmer) Horaire En soirée le jeudi de 18h00 à 21h15 et certains samedis, de 08h30 à 16h30, excepté entre le et le les mardis soirs de 18h00 à 21h15 Les 6 examens modulaires se dérouleront à la fin de chaque module L horaire détaillé vous sera remis avant le début de la formation Nombre de périodes La formation de base comprend environ 108 périodes La préparation aux examens comprend 20 périodes Vacances et lieux des cours Le plan des vacances peut être consulté sur notre site web : Les cours sont donnés dans les locaux de la BFB, Place Robert Walser 9 Règlement des examens Vous recevrez l actuel règlement des examens au début de la formation. Inscription / Date limite d inscription Pour vous inscrire, veuillez utiliser le formulaire d inscription en fin de brochure. Les inscriptions seront prises en considération par ordre d arrivée. Vous recevrez aussitôt une confirmation de la BFB. Délai d inscription: le 15 décembre Annulation de l inscription Toute annulation ou résiliation doit se faire par écrit Une annulation de la formation jusqu au délai d inscription n engendre aucun frais. Après le délai d inscription, il est possible de résilier par écrit au plus tôt pour la fin du premier semestre Il est possible d arrêter la formation pour la fin d un semestre pour autant que la résiliation nous parvienne avant la fin du semestre en cours Les leçons qui n ont pas été suivies ne peuvent pas être rattrapées et ne sont en principe pas remboursées Si le nombre d inscriptions est insuffisant, la formation peut être annulée en date du délai d inscription ou reportée à plus tard Page 11/16
12 Votre investissement Finance de cours Coût de la formation de base avec certificat de la BFB : CHF (matériel didactique et répétitions inclus). Conditions de paiement Facturation: avant le début des cours, nous vous facturerons la totalité de la taxe de cours Sur demande, cette somme pourrait être réglée en deux ou trois acomptes. Vous devrez toutefois le signaler au préalable. Les demandes de paiement échelonné soumises en retard ne pourront être prises en compte Délai de paiement: 30 jours après réception de la facture Moyens didactiques Documents fournis par la BFB aux participants (compris dans la finance de cours) Les recueils de lois (Code des obligations et Loi sur le travail) sont compris dans le prix D autres documents recommandés par les chargés de cours sont à la charge exclusive des participants Taxe perçue pour l examen externe de certificat SEC Suisse Le montant des frais perçus pour l examen SEC Suisse s élève actuellement à CHF 440. (sous réserve de modifications). Page 12/16
13 Trois bonnes raisons de suivre cette formation à la BFB 1. Sa qualité Formation continue parallèle à votre activité professionnelle et axée sur la pratique dans le domaine de la gestion du personnel Base idéale pour entamer une carrière dans le domaine des ressources humaines Les chargés de cours sont des spécialistes avérés et des praticiens ayant une grande expérience pédagogique, d où le niveau de qualité élevé de l enseignement, en rapport avec la pratique 2. Le lieu et l infrastructure Située près de la gare de Bienne, la BFB est aisément accessible Salles de classe ultramodernes, offrant une atmosphère d apprentissage idéale 3. Son prix Tout est inclus dans le prix de la formation La BFB votre partenaire de formation pour l économie près de la gare de Bienne Page 13/16
14 Contacts / Direction de la formation Pour toute question ou demande d informations complémentaires, les personnes suivantes se tiennent à votre disposition : Direction de la formation BFB Bildung Formation Biel-Bienne Milena Taboada milena.taboada@bfb-bielbienne.ch Encadrement administratif BFB Bildung Formation Biel-Bienne Heidi Aeby Téléphone: heidi.aeby@bfb-bielbienne.ch Vice-directeur BFB, Directeur de la formation continue BFB Bildung Formation Biel-Bienne Peter Locher Téléphone: peter.locher@bfb-bielbienne.ch Page 14/16
15 Inscription à la formation Assistant-e en gestion du personnel avec certificat Durée : janvier 2015 août 2015 (1 semestre) Délai d inscription: vendredi, le 15 décembre 2014 A REMPLIR EN MAJUSCULES SVP! Données personnelles Monsieur Madame Nom Prénom(s) Rue NPA/Localité Tél. privé Tél. professionnel Mobile Date de naissance Numéro AVS Lieu d origine Employeur actuel (nom, adresse) Adresse de facturation Envoyer la facture à l adresse privée Envoyer la facture à l adresse suivante : Domicilié dans le canton de Berne depuis : Joindre une attestation de domicile (pas une attestation d établissement!) pour les participants du canton de Berne comme pour les participant-e-s hors canton (voir informations concernant la convention scolaire et l accord sur les écoles supérieures spécialisées sous téléchargement). Activités professionnelles Avez-vous déjà des connaissances dans le domaine commercial? Veuillez énumérer ici les principales activités professionnelles que vous avez exercées: Entreprise Entreprise Entreprise Entreprise Nombre d années Nombre d années Nombre d années Nombre d années Remplir complètement le verso svp! Page 15/16
16 Inscription à la formation (suite) Assistant-e en gestion du personnel avec certificat Durée : janvier 2015 août 2015 (1 semestre) Délai d inscription: vendredi, le 15 décembre 2014 Diplômes et certificats Année Description Année Description Année Description Coût Formation complète: CHF (matériel didactique et répétitions inclus) Compléments selon la convention scolaire et l accord sur les écoles supérieures spécialisées (AEDD). Document sous lien: téléchargement. Conditions de paiement Facturation: avant le début des cours, nous vous facturerons la totalité de la taxe de cours Délai de paiement : 30 jours après réception de la facture Conditions d annulations Toute annulation ou résiliation doit se faire par écrit Une annulation de la formation jusqu au délai d inscription n engendre aucun frais. Après le délai d inscription, il est possible de résilier par écrit au plus tôt pour la fin du premier semestre Il est possible d arrêter la formation pour la fin d un semestre pour autant que la résiliation nous parvienne avant la fin du semestre en cours Les leçons qui n ont pas été suivies ne peuvent pas être rattrapées et ne sont pas remboursées Si le nombre d inscriptions est insuffisant, la formation peut être annulée en date du délai d inscription ou reportée à plus tard Assurance L assurance en cas d accidents, vol ou perte est à la charge des participant-e-s. La BFB n assume aucune responsabilité. Avec ma signature j accepte les conditions citées ci-dessus ainsi que les «Informations importantes concernant la formation» selon la brochure. Nom Prénom Lieu, date : Signature : Inscription à envoyer à : BFB Bildung Formation Biel-Bienne Place Robert Walser 9, Case postale 285, 2501 Bienne perfectionnement@bfb-bielbienne.ch / Fax : Page 16/16
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