Bienvenue au Centre Saint-Victor

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1 Bienvenue au Centre Saint-Victor Lieu de soins et Lieu de vie Le CHU Amiens-Picardie, l excellence prend une nouvelle dimension

2 Bienvenue au Centre Saint-Victor Le Centre Saint Victor accueille des personnes âgées de plus de 60 ans ayant besoin d être aidées dans l accomplissement des actes de la vie quotidienne. LA COMPOSITION Sont répartis dans 11 unités : 190 lits d USLD (Unité de Soins de Longue Durée) 140 lits d EHPAD (Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes). 15 places d Accueil de Jour Thérapeutique pour des personnes âgées souffrant de la maladie d Alzheimer ou de troubles apparentés, pour une ou plusieurs journées par semaine. - USLD : services Athéna 1, 2, 3, Poséidon 0, 1, 3 - EHPAD : services Hermès 0, 1, 2, 3 - EHPAD / USLD : Poséidon 2 sont plus particulièrement accueillies en USLD les personnes nécessitant une surveillance médicale et/ou infirmière constante et/ou ayant une pathologie non stabilisée. LA DEMANDE D ADMISSION Pour les personnes hospitalisées à l Hôpital Nord ou à l Hôpital Sud : prendre rendez-vous avec l assistante sociale en charge du service d hospitalisation. Pour les personnes en SSR (Soins de Suite et de Réadaptation) au Centre St Victor : prendre rendez-vous avec l une des assistantes sociales du Centre St Victor : , En cas d absence, contactez le secrétariat : ou Un dossier unique de demande d admission sera complété avec l assistante sociale qui vous communiquera également la liste des pièces à fournir. Pour les personnes venant de l extérieur : prendre contact avec l accueil administratif du Centre St Victor : , ou Une visite de l établissement sera proposée et pourra être réalisée avec un cadre de santé, sur rendez-vous. La demande d admission est ensuite étudiée par une commission médicale puis proposée au Directeur.

3 Des compétences à votre service Une équipe médicale spécialisée en gérontologie. Une équipe paramédicale sous la responsabilité d un Cadre de Santé : - Infirmière - Aide-soignante - ASH - Brancardier Une équipe pluridisciplinaire : - Psychologue - Kinésithérapeute - Ergothérapeute - Psychomotricienne - Assistante sociale - Pédicure - Coiffeuse - Équipe d animation - Équipe d aumônerie - Bénévoles LA CHAMBRE Chaque résident dispose : - d un lit médicalisé, - d une armoire et d un meuble à tiroirs, - d une salle d eau avec lavabo et WC contiguë à la chambre. Chaque résident peut prendre une douche dans la salle d eau prévue à cet effet dans le service. - d un poste de télévision mis à dispostion gratuitement. Pour obtenir le téléphone fixe dans la chambre, il suffit de contacter la société CINEOLIA (n 111) depuis la chambre et d en régler les frais (en semaine de 9h à 19h, week-end et jours fériés de 13h à 18h) Le résident peut personnaliser sa chambre en apportant des objets personnels aux petits meubles.

4 LE COÛT ET SA PRISE EN CHARGE La facturation est réalisée suivant trois tarifs : - le tarif «Soins» : frais relatifs aux soins médicaux et paramédicaux. Il est pris en charge par la Sécurité Sociale. - le tarif «Dépendance» : frais relatifs à l aide apportée pour l accomplissement des actes de la vie courante (se lever, se déplacer, se laver, s habiller, se nourrir). Le coût de la prise en charge de la dépendance peut être couvert en partie grâce à l Allocation Personnalisée d Autonomie (APA) en établissement. L APA est une allocation destinée aux personnes de plus de 60 ans en perte d autonomie. Elle est attribuée par le Conseil Général selon le degré de dépendance. Celui-ci est évalué à l aide d une grille nationale qui distingue 6 niveaux de dépendance (GIR 1 à 6). L ouverture des droits est soumise à conditions de ressources, toutefois une participation financière, équivalente au GIR 5-6, reste à la charge des bénéficiaires (sauf s ils bénéficient de l aide sociale). Les sommes versées ne sont pas récupérables sur la succession. Après l admission, si vous avez des questions : - d ordre médical, vous pouvez solliciter un rendezvous avec le médecin : auprès du secrétariat médical au d ordre paramédical, vous pouvez solliciter : le cadre de santé de l unité. - d ordre administratif, vous pouvez solliciter : les chargés de clientèle : à l accueil administratif situé au 2ème étage du bâtiment Hermès, par téléphone au , ou L établissement dispose d un Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (auparavant «gérant de tutelles»), nommé par le juge des tutelles, dont le bureau se situe au 2 ème étage du bâtiment Hermès. - le tarif «Hébergement» : frais relatifs aux prestations hôtelières. Il est à la charge des résidents. Les résidents ne disposant pas des ressources suffisantes pour prendre en charge ce coût peuvent bénéficier de l Aide Sociale à l Hébergement. L aide sociale résulte d une décision du Conseil Général. Elle intervient en complément des ressources personnelles du résident (dès lors 90 % des pensions sont reversées au Conseil Général) et de la contribution de ses obligés alimentaires. Elle est récupérable sur la succession. Pour la prise en charge de ce tarif hébergement, les résidents peuvent également disposer de l Allocation Logement, octroyée par la Caisse d Allocations Familiales, sous condition de ressources.

5 L ENTRETIEN DU LINGE Sauf demande particulière de la famille, le linge personnel (hormis le linge fragile) est lavé, repassé par un Etablissement et Service d Aide par le Travail (ESAT) en contrat avec le CHU Amiens-Picardie. Le linge personnel doit être identifié et renouvelé aussi souvent que possible. Le marquage est réalisé gratuitement par l ESAT. Il convient de prévoir un temps de marquage de 15 jours minimum. Lorsque le linge personnel est entretenu par la famille, il est recommandé de faire réaliser le marquage par l ESAT. Le linge THERMOLACTYL est déconseillé. Le linge domestique (draps, serviettes et gants de toilette, serviettes de table) est fourni et entretenu par le CHU Amiens-Picardie. LES HORAIRES Le petit-déjeuner est servi en chambre à partir de 7h. Le repas du midi est servi en salle à manger à partir de 12h30. Un goûter est prévu à 15h30. Le repas du soir est servi en salle à manger à partir de 18h30. LES VISITES ET SORTIES Les familles et amis sont accueillis pour les visites de 13h à 20h. De même, nos résidents ont la possibilité de sortir le temps d une journée ou plus en famille. Pour se faire, il convient de faire remplir une autorisation de sortie disponible auprès du médecin ou du cadre de santé 24h au moins avant la sortie.

6 LA VIE SOCIALE S ORGANISE AUTOUR DE LA «RUE» COUVERTE Une cafétéria : Chez Marie-Thé ouverte 7j/7 de 10h à 18h ou de 11h à 19h. (boissons chaudes ou froides, gâteaux, glaces...) Un salon de coiffure, ouvert de 9h à 17h. Les rendez-vous sont organisés par les coiffeuses. Ils peuvent être demandés par le résident, sa famille ou le service. Quand un résident ne peut se déplacer, la prestation est assurée dans le service. Une équipe d animation : Des activités individuelles ou collectives sont proposées plusieurs fois par semaine, y compris le week-end (ateliers peinture, jeux de société...) sans oublier les sorties organisées tout au long de l année. Un amphithéâtre : Des manifestations y sont organisées régulièrement (cinéma, spectacles, concerts...). Une chapelle : Les résidents et leur famille peuvent assister à la messe chaque samedi à 17h. Des espaces privatifs : Les familles peuvent s y réunir en toute intimité. Le Conseil de la vie sociale est une instance qui se réunit au moins trois fois par an, sur convocation de son président qui fixe l ordre du jour des séances avec la direction. Composé de 13 membres ayant voix délibérative, dont 4 représentants des personnes accueillies et 3 représentants des familles, il donne son avis et peut faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l établissement et notamment sur l organisation intérieure, la vie quotidienne, les travaux et l entretien des locaux.

7 Nous contacter Centre Hospitalier Universitaire Amiens-Picardie Centre Saint-Victor 354, boulevard de Beauvillé Amiens Cedex 1 Standard : Fax : chu@chu-amiens.fr Crédit photo : Denis WARZALA - Conception graphique : Service Communication Impression : CHU Amiens-Picardie - Août 2015