INNOVATION SOCIALEMENT RESPONSABLE

Transcription

1 INNOVATION SOCIALEMENT RESPONSABLE Edurne MAGRO-MONTERO INASMET-TECNALIA Article publié dans Dyna ( Février 2009 RESUME L innovation est un facteur clé de la compétitivité des entreprises et des territoires dans lesquels elles se situent. De la même manière, le développement durable est une nécessité impérative pour la croissance économique. Dans cet article, on étudie la relation entre l innovation et la compétitivité responsable des pays européens, pour pouvoir établir s il existe une relation entre les deux concepts et la croissance économique. De plus, on établit une typologie de leur comportement innovateur et durable, en extrayant des informations intéressantes concernant le développement durable des territoires. En ce sens, des différences en termes de durabilité sont mises en évidence entre les pays les plus avancés et les moins développés. 1 INTRODUCTION L innovation est un des plus grands défis auxquels sont confrontés actuellement aussi bien les entreprises que les pays et régions de la Communauté Européenne, dans le but de réussir une économie leader en dynamisme et compétitivité (Conseil de l Europe, 2000). Ainsi, dans la stratégie de Lisbonne, l Union Européenne s est fixé comme objectif d arriver en 2010 à une économie basée sur une connaissance approfondie du monde. Loin de l actualité de cet objectif, mais avec tous les efforts des pays pour augmenter l investissement I+D et encourager l innovation dans les entreprises, apparaît un dilemme intéressant sur cet aspect. Ainsi, il semble intéressant de conjuguer les intérêts européens en matière d innovation et de compétitivité avec une autre tendance en matière politique et d investigation qui devient de plus en importante de jour en jour: le développement durable. Selon Pearce et Barbier (2000), le développement durable est un objectif qui peut s interpréter comme développement permanent, c-à-d., comme un processus dans lequel les générations actuelles trouvent leur bien-être sans affecter le bien-être des générations futures. En ce sens, comme le note l OCDE (2001), l innovation et la technologie jouent un rôle fondamental dans le développement durable, adaptant de nouveaux moyens qui visent à réduire l impact négatif de l intervention anthropique sur la nature. Les problèmes apparaissent dès lors que les institutionnels et gouvernants doivent intervenir en faisant en sorte que l ensemble de la société se l approprie. En marge des développements technologiques et innovants tendant à minimiser l impact du développement économique sur l environnement, les dépenses d énergie etc., il apparaît nécessaire que toutes les actions menées par les entreprises se réalisent dans un souci de responsabilité par rapport au milieu et à la société, contribuant ainsi au développement durable. Dans cet aspect, la responsabilité sociale par domaine d activité s est imposée ces 1

2 dernières années, dans les forums tant politiques que professionnels, comme une tendance nécessaire au développement durable. Pour cela, la Commission Européenne en 2001 a affirmé que «la Responsabilité Sociale Entrepreneuriale (RSE) peut contribuer à atteindre l objectif stratégique d accéder en 2010 à une économie basée sur la connaissance la plus dynamique et compétitive du monde...». Donc, le comportement des entreprises tient un rôle significatif dans les domaines de l innovation et de la compétitivité du territoire. Dans cette perspective, s est développé un nouveau concept de compétitivité du territoire fondé sur leur responsabilité. Ce concept, développé par Zadek (2006) fait référence au fait que les marchés récompenseront celles des entreprises qui seront socialement responsables et que cet état de fait contribuera à ce que les pays et territoires qui encouragent les pratiques responsables seront les plus compétitifs dans un environnement global. A partir de ces rappels, il est évident que les pays qui suscitent l innovation responsable seront les plus compétitifs et vice-versa, que les pays les plus compétitifs seront les plus innovants. Mais peut-être cette relation n est-elle pas transitive et les pays les plus innovants pourraient ne pas être nécessairement ceux qui relient leur innovation à la durabilité de leurs territoires. Leur compétitivité devrait refléter cette approche. De la même manière, la relation peut être différente dans les pays développés et ceux qui sont en voie de développement. Dans le premier cas, on trouve un niveau de développement dans lequel la RSE est apparue comme une demande de la société et a été soutenue par les pouvoirs publics et toutes les pratiques du marché prennent en compte des aspects de responsabilité sociale, incluant les actions d innovation. Par contre, dans les pays en voie de développement, la croissance économique et les progrès en termes de compétitivité économique peuvent ne pas être accompagnés de pratiques responsables. Dans un premier temps, on étudie et conceptualise les relations entre l innovation et la compétitivité responsable pour un panel de pays. Dans un deuxième temps, on établira une classification empirique entre concepts formulés et entre leur influence sur le développement économique des pays concernés. Ainsi des conclusions sur l existence et le sens de ces relations permettra de savoir s il est possible de formuler des recommandations pour les pouvoirs publics. 2 RESPONSABILITE SOCIALE ENTREPRENEURIALE et COMPETITIVITE La compétitivité responsable met en relation la compétitivité des pays et leur RSE, deux concepts dont il est nécessaire de bien comprendre les fondements. La Commission Européenne (2001) définit dans «son LIVRE VERT» la RSE comme «la prise en compte volontaire par une partie des entreprises des préoccupations sociales et environnementales dans leurs opérations commerciales et leur relations avec tous leurs interlocuteurs». Comme le montrent Villalonga et Server (2006) ainsi que Royo (2007), la RSE implique l incorporation de la durabilité (économique, sociale et environnementale) dans les relations des entreprises avec leur environnement, satisfaisant ainsi les nécessités de leurs groupes d intérêt (stakeholders) et contribuant au développement durable. Des définitions précédentes, on peut déduire les caractéristiques suivantes : 1. la RSE implique de la part de l entreprise une démarche volontaire, bien que celle-ci réponde aux pressions de leur environnement. Ceci suppose que toutes les actions liées aux recommandations légales ne soient pas considérées comme des actions de RSE, bien que liées à des considérations tenant compte de la durabilité. 2. l environnement de l entreprise et ses relations sont des facteurs clés car ses comportements sont dictés par les nécessités de cet environnement. Ainsi, le concept 2

3 RSE suppose l adoption de pratiques au bénéfice des stakeholders de l entreprise (clients, fournisseurs, employés, pouvoirs publics etc ) Cette dernière caractéristique constitue la pierre angulaire de la RSE décrite dans la théorie des «stakeholders», Freeman (1984) : ce sont «tous les groupes qui affectent ou sont affectés par la réalisation des objectifs de l entreprise». En prenant en compte le point de vue des «stakeholders», l entreprise a une responsabilité vis-à-vis de ces collectivités (alors qu elle tient déjà compte de leurs nécessités) et c est cette responsabilité qui donne lieu à des actions concrètes de RSE. Les «stakeholders» d une entreprise correspondent à des groupes très variés, allant de leurs actionnaires aux employés, concurrents, fournisseurs, clients, pouvoirs publics. De ce point de vue microéconomique, la RSE contribue à l augmentation de la compétitivité de l entreprise, comme le souligne Moreno (2006), pourvu que l adoption de la RSE par l entreprise apporte des améliorations dans sa gestion interne, d une part, et une augmentation de valeur ajoutée pour les groupes d intérêt, d autre part. Néanmoins, l argumentation selon laquelle la RSE a un impact positif sur la compétitivité des organisations et sur leur résultats économiques, comme le suggère cet auteur, se base sur des indices sans qu il y ait de données empiriques suffisantes pour l affirmer. En élargissant le propos vers le point de vue macroéconomique, la RSE de l entreprise se transforme en concept appelé développement durable. Comme il est décrit dans le rapport Bruntland (World Commission on Environment, 1987), «le développement durable est celui qui satisfait les nécessités du présent sans mettre en péril la capacité des générations futures à satisfaire leurs propres nécessités». Il implique donc de ne pas renoncer à une qualité de vie future sans pour autant réduire le bien-être actuel. Par ailleurs, la Commission Européenne (2001) entend par développement durable une croissance basée sur le plein emploi, dans le respect de l environnement et de la compétitivité des entreprises. Morros et Vidal (2005) affirment que le développement durable est un processus et ceci suppose qu il n existe pas de niveaux d objectifs à atteindre pour les pays. Dans le développement durable, l action des gouvernements et des pouvoirs publics mais aussi des entreprises est une part fondamentale de l économie et de ses progrès. C est ainsi que, les pratiques responsables prises en compte par les entreprises, conduisent au développement durable Dans ce sens, est apparu un nouveau concept qui intègre la compétitivité des territoires avec les actions responsables, afin de contribuer au développement durable. Ce concept appelé «Compétitivité responsable» consiste selon Zadek (2006) à faire en sorte que le développement durable influe sur le marché mondial ou en d autre termes que la durabilité devienne un facteur clé de la compétitivité des nations. Ainsi, ceci implique que la responsabilité a une relation positive avec la compétitivité des pays, quel que soit leur niveau de développement. Zadek (2006) soutient que les marchés récompensent les pratiques entrepreneuriales qui ont un effet positif sur les domaines économiques, sociaux et environnementaux. Ce qui dans un marché global suppose un développement majeur pour les nations ou territoires qui encouragent ces pratiques. Zadek, dans le rapport «L état de la compétitivité responsable (2007)», établit une corrélation positive entre la compétitivité responsable des pays et leur niveau de compétitivité (Mesurés à travers l Indice de Compétitivité fourni par le World Economic Forum. Le World Economic Forum définit la compétitivité comme la capacité d un pays d atteindre une croissance durable à moyen ou long terme. Par conséquent, une corrélation positive entre les deux indices indique que les nations doivent encourager les pratiques responsables tant sur le plan politique et gouvernemental que sur le plan entrepreneurial. 3

4 Parmi les facteurs que le World Economic Forum et d autres institutions et théories courantes identifient comme clés pour la compétitivité territoriale figure l innovation. 2 INNOVATION et SOCIETE L innovation est d une importance cruciale pour la compétitivité des territoires. C est, selon l OCDE dans la dernière édition du Manuel d Oslo, (2006, p.56) «l introduction par l entreprise d un produit (bien ou service), un procédé, un mode de commercialisation ou d organisation (lieu de travail, nouveau ou significativement amélioré». Le milieu de l entreprise ainsi que ses propres compétences déterminent la capacité d innovation des entreprises. Dans ce contexte, ont surgi ces dernières années des théories qui soulignent l importance du territoire sur l innovation. Parmi ces théories, émerge le modèle de milieux innovateurs qui sont : les zones d activité industrielles, les systèmes d innovation nationaux ou régionaux, et les régions (Moulaert et Sekia), 2003). Selon ce modèle, il est donné plus ou moins d importance aux caractéristiques suivantes : coopération, environnement, apprentissage et localisation géographique mais toujours avec l idée que la concentration d entreprises collaborant entre elles, sur un territoire donné, favorise l innovation et le développement économique. De cette manière, ces courants théoriques, dans une plus ou moins grande mesure, mettent en relief l importance de l interaction des entreprises entre elles et avec la société. Pour cela, la société joue un rôle important sur l innovation et sur le développement économique. Par ailleurs, l innovation est un facteur fondamental pour la compétitivité des territoires. La compétitivité d un lieu, selon Storper est «la capacité d une économie à attirer et maintenir les entreprises avec des parts de marché stables ou croissantes dans une activité donnée, tandis que se maintiennent et s améliorent les standards de qualité de vie auxquels participe l économie». La définition précédente met en évidence l influence des entreprises efficaces sur les systèmes économiques et sur tous les agents qui font partie de cette économie. Dans ce sens, pour Porter (1990), la compétitivité signifie productivité, soit, la capacité des nations et régions d utiliser ses ressources de façon plus efficace dans le but d augmenter la qualité de vie de ses citoyens. Pour cela, une croissance des standards de qualité de vie dans un territoire est limitée par la capacité des entreprises à être productives et à augmenter cette productivité au cours du temps. Cet incrément de productivité peut être généré par une augmentation soit de l emploi, soit de la valeur ajoutée de la production, sachant que cette dernière solution est la mieux adaptée pour la croissance et l innovation. 4 METHODOLOGIE Des fondamentaux exposés précédemment, on peut tirer les hypothèses de travail suivantes : Si à la fois la RSE et l innovation ont une influence positive sur la compétitivité des pays, les plus compétitifs en termes de responsabilité seront aussi les plus innovants. Tenant en compte le fait que l innovation dépend de l interaction des entreprises avec leur environnement et que la responsabilité sociale des entreprises et institutions est reliée positivement avec leurs niveaux de compétitivité et sachant que c est une mesure du développement économique d un territoire, les pays qui 4

5 accroissent le plus rapidement leur compétitivité seront ceux qui misent le plus sur une innovation durable. Pour analyser la première affirmation, on prend en compte la relation existant entre deux indices : - l Indice de compétitivité responsable (ICR) 2007 élaboré par Account Ability. Il est calculé pour 108 pays au niveau mondial, sur la base de 20 indicateurs regroupés selon trois éléments communs : les forces d impulsion politiques, les actions des entreprises et les facilitateurs sociaux. et - l Indice d Innovation (IIn) 2007, élaboré par l European Innovation Scoreboard et qui correspond pour 35 pays, en majorité de l Union Européenne, à 20 indicateurs qui se regroupent en 5 éléments : les moteurs de l innovation, la création de la connaissance, l innovation et l apprentissage, les applications et la propriété intellectuelle. D autre part, une analyse des composants principaux a été réalisée suivie d une analyse cluster pour pouvoir établir une typologie de pays en termes d innovation durable et de compétitivité. Ainsi, pour 33 pays européens (appartenant à l Union Européenne, candidats comme la Turquie ou d autres comme la Norvège ), on a utilisé une série d indicateurs au travers d Eurostat (Institut Européen de Statistiques) comme mesures de l innovation et du développement durable et classés de la manière suivante : mesures de la croissance économique et de la compétitivité. Croissance du PIB par habitant, productivité par heure travaillée, innovation : investissement I + D (% PIB), durabilité et éco-efficacité : effets de l innovation sur l efficacité énergétique (pourcentage d entreprises dont les innovations ont un fort impact sur la réduction de matériaux et d énergie par unité produite). Intensité énergétique (quantité nécessaire pour la production d une unité dans une économie donnée). 5 RESULTATS La figure 1 montre la relation positive existant entre l ICR et l IIn pour le panel de pays considérés. On peut constater que les pays nordiques sont les plus innovants et ceci avec les valeurs les plus importantes d ICR. Par ailleurs, les pays comme les Etats-Unis, Israël ou le Japon, bien que très innovants, ont une compétitivité responsable moyenne ou faible. L Espagne, l Italie et la Lituanie sont des pays caractérisés par des valeurs moyennes tant en ICR qu en IIn. Enfin, on peut trouver des pays tels que la Roumanie ou la Turquie qui sont loin d atteindre le niveau moyen d innovation et de compétitivité. Dans un deuxième temps, nous avons réalisé des composants principaux pour 33 pays avec les indicateurs déjà mentionnés : augmentation du PIB par habitant, productivité par heure travaillée, investissement I+D, effets de l innovation sur l efficacité énergétique et l intensité énergétique. Ce travail se traduit dans la figure 2 dans laquelle on peut classer les pays en trois catégories (le Latvia étant hors classification, 0 en abscisse et 4,5 en ordonnées): 5

6 les pays de faible croissance économique : 20 pays appartiennent à cette catégorie, parmi lesquels : Royaume Uni, Pays Bas, Norvège, Irlande, Turquie Ce sont des pays dont l augmentation du PIB par habitant est inférieure à la moyenne ainsi que la productivité et l énergie consommée pour produire une unité. Par conséquent, leur croissance se fait lentement mais en respectant les impératifs de durabilité. Les pays innovants : ce sont ceux qui correspondent à un investissement I+D supérieur à la moyenne. On trouve dans cette catégorie : Allemagne, Suisse, Finlande, Danemark et Autriche. Les pays de croissance non durable : Ces pays ont une croissance supérieure à la moyenne (Augmentation du PIB par habitant importante), avec des niveaux de productivité par heure très élevés mais avec une dépense énergétique par unité produite supérieure à la moyenne. Il s agit des Pays de l Est : Estonie, Pologne, Roumanie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie et Bulgarie. Par conséquent, la relation positive entre innovation et compétitivité responsable est bien mise en évidence. On peut distinguer des typologies différentes de pays selon leurs actions plus ou moins responsables en termes d innovation et de développement économique. Ainsi, existent des pays innovants, des pays responsables et innovants ayant une croissance économique ralentie et les pays qui se développent sans souci de durabilité. 6 CONCLUSIONS Des conclusions significatives sont tirées de ce travail d analyse aussi bien pour nourrir le concept de Compétitivité responsable que pour appréhender la relation entre innovation et Responsabilité Sociale Entrepreneuriale. En premier lieu, on met en évidence l existence d une corrélation entre l Indice de Compétitivité Responsable calculé par Account Ability et l Indice d Innovation de l European Innovation Scoreboard. Une telle relation semble indiquer que les pays innovants réalisent une innovation qui contribue à la compétitivité responsable, c-à-d. que les entreprises et la société contribuent à l émergence et au développement de nouveaux produits, services ou procédés responsables avec leur environnement. Ce résultat peut pourtant être interprété différemment. Considérons une entreprise qui a évolué vers une économie responsable, toutes les innovations qui se développent dans le système seront en accord avec le cadre de cette responsabilité. Le potentiel d innovation de quelques pays comme les Etats-Unis et l Inde qui peuvent être considérés comme innovants et l absence d attitude sur l analyse de la compétitivité responsable induisent à penser Enfin, il faut considérer que le mode de calcul des indices pourrait favoriser leur corrélation, sachant que, par exemple, dans l indice de compétitivité responsable on inclut des aspects liés à la technologie. Par ailleurs, l analyse cluster a apporté des conclusions intéressantes sur la compétitivité et l innovation durable. Ainsi, on constate que les pays les plus innovants et par conséquent les plus compétitifs ne tiennent pas compte d éco-efficacité, bien qu ils paraissent se considérer comme pays «durables». D un autre côté, il existe un groupe de pays intermédiaires dont la dépense énergétique est faible bien qu ils aient une croissance relativement lente et en même temps une faible dépense I+D. En d autres termes, ce sont des pays efficaces du point de vue énergétique, au détriment de la croissance économique. Enfin, il est intéressant de remarquer que les pays européens de l Est qui ont une forte croissance ne prend pas en compte la durabilité. Ces pays, qui ne sont ni responsables ni innovants, Ces résultats font réfléchir sur le niveau de développement des pays et le compromis avec la durabilité. Ainsi, dans le sens de ces résultats, il ne parait pas opportun d affirmer que 6

7 la responsabilité contribue à la compétitivité quelque soit le niveau de développement. Il faut approfondir l analyse de ce concept et de sa relation avec la croissance économique. De même, on peut conclure que les pays en croissance font les mêmes erreurs que les pays plus développés. En définitive, les résultats font penser que l innovation nécessite un cadre de responsabilité pour qu elle soit compatible avec les nécessités de la Société. Indice de Compétitivité Responsable versus Indice d'innovation I.C.R ROUM. PRT AUS NOR LVA GRC ITA HUN HRV ESP SVN CAN EST CZE FRA USA DNK FIN ISL GBR DEU ISR JPN SWE CHE ,2 0,4 0,6 0,8 Indice d'innovation Figure 1 7

8 Figure 2 : Analyse cluster 1 :Slovaquie ; 2 : Bulgarie ; Roumanie :3 ;Estonie : 4 ; Pologne :5 ; République Tchèque 6 ; Croatie :7 ; Hongrie :8 ;Suisse :9 ; Turquie : 10 ; Islande :11 ; Malte 12 ; Chypre 13 ; Finlande 14 ; Allemagne 16 ; Danemark 17 ; Luxembourg 18 ; France 19 ; Espagne 20 ; Norvège 21 ; Royaume Uni 22 ; Belgique 23. 8