Assurance de la qualité de la consultation relative aux possibilités de carrières des jeunes

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1 jeunes BG/06/B/F/PP

2 Information sur le projet Assurance de la qualité de la consultation relative aux possibilités de carrières des Titre: Assurance de la qualité de la consultation relative aux possibilités de carrières des jeunes Code Projet: Année: 2006 BG/06/B/F/PP Type de Projet: Projets Pilotes ( ) Statut: Accroche marketing: Clôturé BG-Bulgarie Le projet a développé un modèle unique d'indicateurs de qualité dans le domaine de la consultation relative aux possibilités de carrière des jeunes et se concentre sur les exigences spécifiques des acteurs clés comme les travailleurs sociaux pour jeunes, les consultants en matière de carrière, les directeurs de centres de la jeunesse, les concepteurs d'instructions et les responsables politiques déterminants. Le modèle se base sur une approche systématique en cinq étapes permettant d'identifier les éléments clés d'un processus d'assurance de la qualité (QA): contexte - saisie - processus - prestation - résultats. Résumé: Description: Thèmes: Sectors: Types de Produit: Information sur le produit: L'objectif du projet est l'amélioration de la qualité des prestations d'orientation professionnelle pour les jeunes et la mise à disposition d'instruments/outils qualité novateurs pour les acteurs clés (tant sous forme imprimée que sous forme électronique interactive et en ligne). Site Web du projet disponible à l'adresse *** Qualité *** Formation tout au long de la vie ** TIC ** Orientation professionnelle * Enseignement Site Internet Autres Matériel d'apprentissage - Une série d'indicateurs de qualité (QI) développés pour l'orientation professionnelle des jeunes (YCC). - Modèle d'indicateurs (IM) pour l'orientation professionnelle des jeunes basée sur une approche systématique en cinq étapes et sur une approche de sous-système de qualité. - Manuel: «Quality Assurance in Youth Career Consultancy» («Assurance de la qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes»). - Manuel qualité: «QA Tools and Case Studies for Youth Career Consultancy» («Instruments qualité et études de cas pour l'orientation professionnelle des jeunes»). - Base de données en ligne et centre de ressources «Virtual Quality Assurance Centre«(«Virtuelles Qualitätssicherungszentrum»), disponible à l'adresse: - Dix instruments qualité multimédia en ligne. - Enquête: «Quality Indicators for Youth Career Consultancy» («Indicateurs de qualité pour l'orientation professionnelle des jeunes»). Page Web du projet: 2

3 Contractant du projet Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: Student computer art society /SCAS/ Sofia Sofia Stolitsa BG-Bulgarie Association/organisation non gouvermentale Personne de contact Adresse: Téléphone: Fax: Site internet: Rosen Petkov 10 Narodno sabranie sq Sofia BG-Bulgarie rosen@scas.acad.bg 3

4 Coordinateur Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: Student computer art society /SCAS/ Sofia Sofia Stolitsa BG-Bulgarie Association/organisation non gouvermentale Personne de contact Adresse: Téléphone: Fax: Site internet: Rosen Petkov 10 Narodno sabranie sq Sofia BG-Bulgarie rosen@scas.acad.bg 4

5 Partenaire Partner 1 Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: Plymouth City Council Youth Service Plymouth South East UK-Royaume-Uni Institution publique Partner 2 Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: FIT Ltd Dublin Dublin IE-Irlande Autres Partner 3 Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: Marie Curie Association Plovdiv Yuzhen tsentralen BG-Bulgarie Association/organisation non gouvermentale Partner 4 Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: University of Presov Presov Východné Slovensko SK-Slovaquie National Agency 5

6 Partenaire Partner 5 Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: National Student Information and Career Center /NSICC/ Sofia Sofia Stolitsa BG-Bulgarie Association/organisation non gouvermentale Partner 6 Pays/Région: Type d'organisation: Site Internet: Youth Career and Advising Center Kaunas Lietuva LT-Lituanie Association/organisation non gouvermentale 6

7 Données du projet QAinYCC manual.pdf Training product covering the conceptual framework for quality assurance in youth career consultancy (developed set of quality indicators and their measurement, indicators model, QA framework) and their step-by-step implementation by youth and student career consultants, youth service managers and instructional designers and consultants working with YFO. QAinYCC survey.pdf Survey: "Existing Quality Indicators for Youth Career Consultancy" QA Tools and Case Studies for YCC.pdf Practical training material intended to provide a set of practical tools and case studies to support and facilitate QA implementation in youth career guidance 7

8 Produits Manuel: «Quality Assurance in Youth Career Consultancy» («Assurance de la qualité dans Manuel qualité: «QA Tools and Case Studies for Youth Career Consultancy» («Instruments qualité et Plate-forme en ligne: «Virtual Quality Assurance Centre for Youth Career Consultancy» («Centre Jeu d'indicateurs de qualité (QI) pour l'orientation professionnelle des jeunes Etude: «Indicateurs de qualité existants pour l'orientation professionnelle des jeunes» Dix instruments d'assurance de la qualité (QA) disponibles en ligne 8

9 Produit 'Manuel: «Quality Assurance in Youth Career Consultancy» («Assurance de la qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes»)' Titre: Manuel: «Quality Assurance in Youth Career Consultancy» («Assurance de la qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes») Type de Produit: Matériel d'apprentissage Texte marketing: Documents de formation pour le cadre conceptuel de l'assurance qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes (série d'indicateurs de qualité élaborés et leur mesure, modèle d'indicateurs, cadre qualité/qa) et leur mise en pratique pas à pas par les consultants chargés de l'orientation professionnelle des jeunes et des étudiants, les directeurs de centres de la jeunesse, les concepteurs d'instructions et les conseillers qui travaillent avec des jeunes qui ne présentent pas beaucoup de qualifications. Description: Le manuel est composé de 3 parties. La partie 1 se concentre sur la théorie et présente les principaux termes: série d'indicateurs qualité (QA) ayant été élaborés, modèle d'indicateurs (QM) et cadre d'assurance de la qualité (QAF). La partie 2 se concentre sur les aspects pratiques de la mise en œuvre de l'assurance qualité au sein d'une institution. La partie 3 est composée de références et d'un glossaire. Cible: Ce produit a été développé pour les managers en matière de carrière et les conseillers professionnels ainsi que pour les travailleurs sociaux pour jeunes et les formateurs. Le manuel pourrait également être une aide précieuse pour les organisations d'assurance qualité, p.ex. pour les agences d'assurance qualité et les institutions spécialisées dans l'orientation professionnelle en général et celles spécialisées dans l'orientation professionnelle des jeunes en particulier. Le manuel traite également le thème de l'assurance qualité lors de la mise à disposition de mesures d'accompagnement pour jeunes peu qualifiés (YFO). Résultat: Domaine d'application: Adresse du site Internet: 1. printed; 2. e-book at: Langues de produit: bulgare anglais lituanien slovaque product files QAinYCC manual.pdf The manual has three parts. Part 1 focuses on theory and introduces the main concepts: the set of quality indicators (QA) that have been developed, the indicators model (QM) and the quality assurance framework (QAF). Part 2 concentrates on practical aspects of QA implementation within an institution. Part 3 consists of references and a glossary of terms. &prd=1 9

10 Produit 'Manuel qualité: «QA Tools and Case Studies for Youth Career Consultancy» («Instruments qualité et études de cas pour l'orientation professionnelle des jeunes»)' Titre: Manuel qualité: «QA Tools and Case Studies for Youth Career Consultancy» («Instruments qualité et études de cas pour l'orientation professionnelle des jeunes») Type de Produit: Matériel d'apprentissage Texte marketing: Documents de formation pratiques entendant proposer toute une série d'instruments pratiques et d'études de cas afin de soutenir et de faciliter la mise en patique de l'assurance qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes. Description: Cible: Consultants dans le domaine des carrières des jeunes, directeurs de centres de la jeunesse et centres d'orientation professionnelle, concepteurs d'instructions, responsables politiques déterminants. Résultat: Domaine d'application: Adresse du site Internet: Langues de produit: bulgare slovaque lituanien anglais product files QA Tools and Case Studies for YCC.pdf Practical training material intended to provide a set of practical tools and case studies to support and facilitate QA implementation in youth career guidance &prd=2 10

11 Produit 'Plate-forme en ligne: «Virtual Quality Assurance Centre for Youth Career Consultancy» («Centre virtuel d'assurance qualité pour la consultation relative aux possibilités de carrières des jeunes»)' Titre: Plate-forme en ligne: «Virtual Quality Assurance Centre for Youth Career Consultancy» («Centre virtuel d'assurance qualité pour la consultation relative aux possibilités de carrières des jeunes») Type de Produit: Site Internet Texte marketing: Le Centre virtuel d'assurance qualité (VQAC)est un centre de formation et de ressources fournissant des contenus novateurs, des instruments interactifs et des ressources utiles pour l'assurance de la qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes. Description: Le VQAC comprend: - des instruments qualité interactifs, - un centre de ressources avec manuels visant le soutien et l'assurance de la qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes, y compris le travail avec les jeunes ayant peu de qualifications (YFO), - des études de cas de Bulgarie, d'irlande et du Royaume-Uni sur la mise en pratique de l'assurance qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes, - des tableaux clés sur l'assurance qualité, des indicateurs de qualité, un tableau d'évaluation, des éléments d'assurance qualité dans l'orientation professionnelle des jeunes, - une enquête sur les indicateurs de qualité existant dans l'orientation professionnelle des jeunes, - des ressources pour l'assistanceconseil aux jeunes ayant peu de qualifications (YFO). Cible: Consultants dans le domaine des carrières des jeunes, directeurs de centres de la jeunesse et centres d'orientation professionnelle, concepteurs d'instructions, responsables politiques déterminants. Résultat: Domaine d'application: Instrument de formation détaillé et centre de ressources pour l'assurance de la qualité (QA) dans le domaine de l'orientation professionnelle des jeunes. Adresse du site Internet: Langues de produit: lituanien slovaque bulgare anglais &prd=3 11

12 Produit 'Jeu d'indicateurs de qualité (QI) pour l'orientation professionnelle des jeunes' Titre: Jeu d'indicateurs de qualité (QI) pour l'orientation professionnelle des jeunes Type de Produit: Matériel d'apprentissage Texte marketing: The Quality Assurance in Youth Career Consultancy (QA in YCC) concept is based on the introduction of approaches that assure the quality of provision of youth career guidance services. The key role in this process is entitled to the so-called Quality Indicators (QI) that provide concrete quantitative and qualitative dimensions of the counselling service. Description: QA in YCC partnership developed Indicators Model (IM) that reflects the specifics of the Quality Assurance process in the field of the youth career guidance. It is based on identification of key Quality Indicators, their combination and implementation. Cible: youth career consultants, managers of youth centres, instructional designers; Résultat: Domaine d'application: Adresse du site Internet: Langues de produit: bulgare anglais lituanien slovaque product files GRADING MATRIX.pdf Grading matrix of Quality Indicators of Youth Career Consultancy. Provides directions for interpretation and use of the Quality Indicators. Provides information about: Indicative source of evidence, Indicator range, thresholds for achieved quality foreach Quality Indocator each QI TABLE.pdf A table with the developed in the frame of the QA in YCC project set of Quality Indicators, based on the 5-step approach to Quality &prd=4 12

13 Produit 'Etude: «Indicateurs de qualité existants pour l'orientation professionnelle des jeunes»' Titre: Etude: «Indicateurs de qualité existants pour l'orientation professionnelle des jeunes» Type de Produit: Procédure pour l'analyse et le pronostic des besoins de la formation professionnelle Texte marketing: Description: Cible: Résultat: Domaine d'application: Adresse du site Internet: printed and e-book at Langues de produit: anglais product files QAinYCC survey.pdf Survey: "Existing Quality Indicators for Youth Career Consultancy" &prd=5 13

14 Produit 'Dix instruments d'assurance de la qualité (QA) disponibles en ligne' Titre: Dix instruments d'assurance de la qualité (QA) disponibles en ligne Type de Produit: Matériel d'apprentissage Texte marketing: Instruments destinés à aider les consultants dans le domaine des carrières des jeunes, les directeurs de centres de la jeunesse et les conseillers de jeunes ayant peu de qualification (YFO) à acquérir des aptitudes et à apprendre des termes clés, processus et principes de l'assurance qualité, ainsi qu'à mettre en pratique l'assurance de la qualité. Description: The main purpose of these tools is skill training of career counselors, youth center managers, as well as counsellors working with young people with fewer opportunities. They are useful for getting acquainted with quality assurance terms, process, main principles. These tools could be used in our daily work for implementation of the QA in real life. Cible: career counsellors, youth centre managers and counsellors for youth with few opportunities (YFO Résultat: 10 QA tools,a available in the QA section of the Virtual Quality Assurance Center: 1. Stakeholders in the quality assurance of the youth career services 2. The key to quality in career guidance 3. The 6 elements to quality management 4. Quality indicators 5. Types and measurement of Quality Indicators 6. Quality Assurance for counseling young people with fewer opportunities 7. Quality Assurance System 8. Youth Career Center Simulator 9. Measure performance test of Quality Indicators 10. Quality Assurance framework tool Domaine d'application: Used for Quality Assurance int eh field of youth career consultancy. Adresse du site Internet: =122 Langues de produit: anglais &prd=6 14

15 Événements Conference "Quality ssurance in Youth Career Consultancy" Date Description Cible Public Informations de contact Date et lieu The aim of QA in YCC conference is to present the current situation and tendencies in the quality assurance in career guidance. Having in mind that QA in YCC is closely related to the VET (Vocational Education and Training) system and to the youth work, the additional aim of the conference is to enlighten on the current tendencies of QA in the youth work and in the VET. Youth workers, career counsellors, managers of youth centers, instructional designers and policy makers. Événement public Conference webpage: , Sofia, Bulgaria 15

16 Project Tags The project belongs to the following group(s): QALLL ( 15