RÉSIDENCE «ER VOTENN VRAS» ARZON LIVRET D ACCUEIL

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1 RÉSIDENCE «ER VOTENN VRAS» ARZON LIVRET D ACCUEIL SOMMAIRE LE MAIRE ET PRESIDENT DU CCAS 2 BIENVENUE.2 PRESENTATION DE LA RESIDENCE 3 LE PERSONNEL..4 LE SERVICE RESTAURATION 5 LES ANIMATIONS..6 LES TARIFS..7 LES INFORMATIONS DIVERSES 8/9 Charte des droits et libertés de la personne accueillie.annexe Personnes qualifiées annexe 1

2 LE MAIRE ET PRÉSIDENT DU CCAS Mot d accueil Madame, Monsieur, La ville d Arzon a, depuis de nombreuses années, œuvré pour qu un établissement destiné à l accueil de personnes âgées existe sur la commune. C est le 01 septembre 1979 que l Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées (EHPA) «Er Votenn Vras» a ouvert ses portes. Géré par le Centre Communal d Action Sociale, il accueille à ce jour 46 résidents qui ont choisi le Foyer Logement pour être leur nouvelle demeure. La vie au foyer permet de rompre la solitude par des activités collectives tout en respectant l autonomie de la personne et ses choix. Les membres du Conseil d Administration ont souhaité créer les conditions pour que vous soit apportée une meilleure qualité d accueil, d écoute et d accompagnement. Certain que vous vous sentirez bien dans votre nouveau logement, je vous souhaite un bon séjour à Arzon et à la résidence. CCAS BIENVENUE Le Maire et Président du Roland Tabart Le Foyer Logement «Er Votenn Vras» est un lieu d habitat collectif, implanté dans un espace de verdure au calme. Il est situé à 300 mètres du centre d Arzon et 500 mètres du port du Crouesty et des plages. La résidence est rattachée au Centre Communal d Action Sociale d Arzon. Le Foyer Logement a pour mission d accueillir des personnes autonomes et de permettre aux personnes à la retraite de poursuivre leur existence en toute autonomie grâce à des logements privatifs, tout en bénéficiant de services annexes tels que les soins courants, la restauration et l animation. Les visites et 2

3 sorties sont libres. Il est cependant recommandé de prévenir le secrétariat d une absence de plusieurs jours. PRÉSENTATION DE LA RÉSIDENCE Le Foyer a une capacité d accueil de 46 résidents. Il dispose de 45 studios de 20 à 33 m² répartis sur trois niveaux et d un logement temporaire conventionné par le Conseil Départemental. Chaque studio comprend une pièce principale avec un coin cuisine équipé d un évier et d un placard de rangement sous l évier. La salle de bain comprend un bac à douche, un lavabo et un WC surélevé. Dans l entrée, se trouve un grand placard de rangement avec penderie et étagères. L établissement répond aux critères en matière de sécurité individuelle et collective. Pour vous accueillir, le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Toute l équipe, en fonction de ses compétences et de ses attributions, est à votre disposition pour rendre votre séjour agréable et de qualité. Différentes aides sont possibles en fonction de vos revenus. Les appartements sont éligibles à l Aide Personnalisée au Logement (APL). Vous pouvez également bénéficier de l aide sociale aux repas. Les résidents ont la possibilité de décorer leur appartement selon leurs goûts avec leurs meubles personnels. Ils disposent également d une boîte aux lettres personnelle. Le Foyer met à disposition des résidents un salon TV et des espaces de lecture. Le Conseil de la Vie Sociale se réunit une fois par trimestre. Celui-ci donne son avis et fait des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l établissement. 3

4 LE PERSONNEL Président CCAS Direction (1 ETP*) Service Administratif (1 ETP*) Service Animation (1 ETP*) Service Technique (1 ETP*) Service Cuisine 1 Responsable, 2 cuisiniers, 1 livreur (4 ETP*) Service Aidessoignantes (4 ETP*) Service Agents de service (6 ETP*) Service Agents de nuit (3 ETP*) 4

5 *ETP : Equivalent temps plein LE SERVICE RESTAURATION Les repas Le déjeuner et le dîner sont assurés tous les jours et ils sont élaborés sur place à la Cuisine Centrale à partir de produits frais par l équipe des cuisiniers. Les repas sont pris dans la salle à manger, espace convivial et climatisé. Les agents de service, dits agents hôteliers, proposent un service à l assiette. Les petits déjeuners sont servis dans les studios. Horaires des repas Petit déjeuner : 08h-9h15 Déjeuner : 11h45-13h15 (12 h le dimanche) Dîner : 18h45 Pour contribuer à la convivialité, les résidents ont la possibilité d inviter des proches à déjeuner ou à diner, à condition de prévenir 48h à l avance. Les menus sont visés par une diététicienne. Les régimes sont respectés. Une commission «menu» a lieu une fois par trimestre ou selon les besoins en présence du Responsable de la Cuisine Centrale. Elle permet aux résidents de donner leurs avis sur les plats proposés et de faire connaître leurs préférences. Il en sera tenu compte dans la mesure du possible. 5

6 LES ANIMATIONS Des animations sont proposées tous les après-midi du lundi au vendredi par une animatrice et une équipe de bénévoles. Les activités sont variées (gymnastique douce, jeux de sociétés, art floral, activités manuelles, jeux de mémoire, sorties ) et peuvent avoir lieu à l intérieur ou à l extérieur de la résidence. Un agenda des activités hebdomadaire est affiché dans le hall de l établissement. Un minibus est mis à la disposition du Foyer Logement pour permettre des sorties. Les animations proposées sont gratuites et la présence aux activités est facultative. Seules, quelques sorties exceptionnelles peuvent demander une participation financière des résidents participants. La résidence entretient également des liens avec l école du Graniol et l école Tabarly, le centre de loisirs, les associations (Nouvel Horizon) et les autres établissements (personnes âgées, personnes en situation de handicap) du secteur de la Presqu Ile. Toutes ces actions et activités concourent au maintien de l autonomie et de la socialisation de tous. 6

7 LES TARIFS (À compter du 01 janvier 2017) Logement Prestations Mois à 30 jours Mois à 31 jours Loyer Charges T1 Déjeuner Dîner + petit déjeuner Blanchisserie TOTAL Loyer Charges T1 Bis Déjeuner Dîner + petit déjeuner Blanchisserie TOTAL Loyer Charges Couple Déjeuner Dîner + petit déjeuner Blanchisserie TOTAL Loyer Pavillons Charges TOTAL Accueil à la demande (forfait de 7 jours) Personne seule Accueil temporaire (conventionné aide sociale) Personne seule Accueil à la journée / jour 7

8 Journée ½ journée avec repas / jour / jour ½ journée sans repas 8.49 / jour LES INFORMATIONS DIVERSES Divers services sont assurés par le personnel o L entretien des locaux collectifs et du logement d accueil temporaire est effectué par l équipe des agents de service o Le personnel aide-soignant accompagne les résidents qui en ont besoin dans les actes de la vie quotidienne (aide à la personne et aide à la toilette, ) o Une permanence au sein de l établissement est assurée 24h/24 et 7j/7 o Un bip est remis à chaque résident lors de son admission o L entretien du linge peut être également assuré (service facultatif) ainsi que la fourniture des draps pour un lit de 90 Services extérieurs o Le choix du médecin, du kinésithérapeute ou de l infirmier(e) est libre. La personne accueillie a la faculté de bénéficier de soins au titre de l activité libérale du praticien de son choix, exprimée par écrit et a le droit à une information complète et précise des conséquences de ce choix, notamment en ce qui concerne les honoraires qui pourront lui être demandés. o les résidents peuvent aussi profiter des services d une coiffeuse, d une esthéticienne, d une pédicure à domicile. Les frais inhérents au service sont à régler par le résident. 8

9 o L aide à domicile peut intervenir dans le logement à la demande du résident. Différents organismes dont le SAAD du CCAS proposent ce service payant. o La personne accueillie peut bénéficier à titre gracieux de l organisation d une prestation pharmaceutique par le pharmacien visant à la sécurisation du circuit du médicament au sein de l établissement ainsi qu à son bon usage. Une convention est alors à signer par le résident ou son représentant légal. Autres informations Les garanties souscrites par l établissement sont la responsabilité séniors et le Multirisque Foyer. La personne accueillie doit souscrire une assurance «responsabilité civile multirisques» et fournir une attestation d assurance habitation avant l entrée dans les lieux. Les données concernant la personne peuvent faire l objet d un traitement automatisé dans les conditions fixées par la loi du 06 janvier 1978 modifiée relative à l informatique, aux fichiers et aux libertés. La personne prise en charge a le droit de s opposer, pour des raisons légitimes, au recueil et au traitement de données nominatives la concernant, dans les conditions fixées par la loi du 06 janvier 1978 précitée. La communication des documents et données s effectue également dans le respect des lois et réglementations en vigueur, des préconisations prévues par la charte des droits et libertés de la personne et selon le cas, dans le respect des mesures prises par l autorité judiciaire. La liste des personnes qualifiées remplissant la mission mentionnée à l article L du Code de l Action Sociale et de la Famille (CASF) est annexée (arrêté du 18 octobre 2013) 9

10 Livret conçu en novembre 2012 et rénové en décembre 2015 Conforme à la loi du 02 janvier 2002 Approuvé par le Conseil de la Vie Sociale le 09 décembre 2015 et par le Conseil d Administration du Centre Communal d Action sociale le 10 décembre