MUTUALISATION BTS EPREUVES ORALES SECTEUR EST SESSION 2012

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1 MUTUALISATION BTS EPREUVES ORALES SECTEUR EST SESSION 2012 SPECIALITE Format Instructions et appels à sujets Animation et Gestion Touristiques Locales AGTL Lyon / Clermont/Grenoble Assistant de Manager AM Grenoble / Lyon/ Clermont/Nancy Assistant de Gestion PME/PMI AGPP Grenoble / Lyon/Reims Assurance + Banque + Notariat ASSU+BK+NOT Reims (pas d italien) Dossier composite Option B favorisée* A. Un seul document : un enregistrement audio ou vidéo ne dépassant pas 3 minutes ; B. Deux documents : les deux enregistrements audio ou vidéo seront de nature différente (dialogue et monologue). La longueur d enregistrement maximale sera de 3 minutes pour les deux. Référentiel : «Le titre du ou des enregistrements sera communiqué aux candidats. Deux écoutes espacées de 2 minutes d'un ou de deux documents audio ou vidéo, suivies d une restitution orale et d un entretien en langue vivante étrangère. Les candidats sont autorisés à prendre des notes lors de l écoute.» Référentiel EURO / CCF: A. Un seul document : un enregistrement audio ou vidéo ne dépassant pas 3 minutes ; B. Deux documents : deux enregistrements audio ou vidéo de nature différente (dialogue et monologue). La longueur d enregistrement maximale sera de 3 minutes pour les deux. Référentiel : «Le titre du ou des enregistrements est écrit au tableau Deux écoutes espacées de 2 minutes d'un ou de deux documents audio ou vidéo dont le candidat rendra compte par écrit ou oralement en langue étrangère Monologue, dialogue, discours, discussions, commentaires de journaux TV, émission de radio en relation avec l environnement économique et la vie de l entreprise» Textes ou documents d origines diverses déclinés en plusieurs supports, et vidéo Référentiel, recommandations IPR LV 3 dossiers par enseignant dont 2 comporteront docs sonores ou vidéos) texte 300 mots max Windows Media/WAV//MP3/FLV/VLC Donner titre au doc sonore/vidéo Résumé des documents audio/vidéo et script pour un des documents ( candidats mal-entendants) 6 documents par enseignant 3 docs par enseignant 5 supports (3 textes et 2 vidéos) résumé des docs vidéo Objectifs : - dialoguer dans une perspective professionnelle - exploiter des sources d information professionnelle

2 (même format d épreuve) - analyser une situation compte tenu du contexte linguistique et socioculturel du pays considéré Commerce International à RCE CI Nancy-Metz / Lyon/Grenoble/Dijon Doc audio/vidéo authentique 3 max 2 écoutes espacées de 2 Référentiel : «Monologue, dialogue, discours, discussions, commentaires de journaux TV, émission de radio en relation avec l emploi, l environnement économique et la vie de l entreprise. Pas d écrits oralisés ni d enregistrements issus de manuels (on évitera les articles de presse ou tout document conçu pour être lus)» Référentiel/ 1 doc audio/vidéo authentique 3 documents par enseignant Mêmes docs en LVA et LVB mais attentes moindres en LVB Comptabilité et Gestion des Organisations CGO (anglais, allemand, espagnol) Besançon / Grenoble/Lyon/Dijon/Reims Communication COM Clermont / Lyon supports audio ou vidéo (documents de 3 minutes maximum en relation avec le domaine professionnel). supports écrits (environ 250 mots). Voie scolaire ou toute autre centre habilité ou sous contrat LANGUE A. E2. Sous épreuve U21. Obligatoire. Coefficient 1 Production orale : 20 ' préparation + 20' passage. Expression Orale en continu + en inter action Epreuve EF1. Facultative. LANGUE B. Différente de la LV choisie en obligatoire. Points au dessus de la moyenne comptent Production orale: 20' préparation + 20 ' passage. Objectifs L objectif visé est de certifier l aptitude du candidat à : la compréhension de la langue vivante étrangère orale ; il n est pas exclu que l un des documents soit un enregistrement proposé à l écoute collective ; l expression orale dans la langue vivante étrangère choisie : il s agit de vérifier la capacité du candidat à participer utilement à un dialogue dans la langue vivante étrangère choisie conduit dans une perspective professionnelle. Mode d évaluation Évaluation ponctuelle : épreuve orale (durée : 20 minutes + 20 minutes de préparation) L entretien prend appui sur des documents professionnels et permet d apprécier l aptitude du candidat : à dialoguer dans une perspective professionnelle ; à exploiter des sources d information professionnelle dans la langue considérée ; à analyser une situation compte tenu du contexte linguistique et socioculturel du pays considéré. ANGLAIS et ESPAGNOL 4 dossiers par enseignant composés de 3 documents (textuels et iconographiques) illustrant un aspect du monde professionnel, ex: -document professionnel de communication interne et externe, extrait de rapport, essai, extrait de fiction. -photo, dessin, publicité Les documents iconographiques ne représenteront au plus qu un tiers du dossier. L ensemble des mots présents sur le dossier ne dépassera pas 300 mots, le nombre de mots sera indiqué sur le dossier. Documents numérisés, pdf ou jpg, envoi sur CD et papier. Documents présentés en Arial 12 (textes) Arial 14 gras (Titres) en respectant l interligne 1,5. Une page maximum A4 dans la mesure du possible Mention de la source et de la date qui sera postérieure à avril 2011 Pas de noir et blanc si le document original est en couleur. Les coupes sont à éviter autant que possible. Il convient de donner un titre au sujet, de numéroter les sujets, de numéroter et donner un titre aux fichiers informatiques (les mêmes que sur le texte), si plusieurs documents font référence au même sujet (PDF + FLV) leur donner le même numéro et le même nom. Ces sujets devront impérativement - porter mention sur l en-tête du sujet de : la spécialité, la langue, l année (ne pas inscrire l académie d origine) - être de très bonne qualité pour être photocopiés. Pas de noir et blanc si

3 l original est en couleur - être accompagnés de l original avec mention de la source, de l auteur et de la date de publication. - être postérieurs à avril ne pas avoir été traités en classe ni communiqués aux étudiants. Les documents peuvent éventuellement être accompagnés de quelques mots (maximum 3) donnés en notes de bas de page (traduction ou synonymie avec renvoi dans le texte). ESPAGNOL Toutes les consignes ci-dessus (elles sont communes à l anglais) + consignes suivantes: Le texte sur la publicité ne devra pas dépasser 150 mots. Articles de presse ou textes enregistrés à commenter peuvent être proposés. ALLEMAND Chaque enseignant sollicité fournira 4 DOSSIERS comportant chacun: 3 documents dont 2 textuels et 1 iconographique, illustrant un aspect du champ professionnel concerné. Les documents iconographiques représenteront au plus un tiers du dossier. L ensemble des mots présents sur le dossier ne dépassera pas 400 mots ( le nombre de mots sera indiqué sur le dossier). Ces sujets devront impérativement correspondre à la réglementation de l examen et: Etre numérisés, envoyés sur CD, format word 97 pour les textes et jpg ou pdf pour le visuel. Permettre d évaluer l aptitude à dialoguer dans une situation liée au domaine professionnel de la section. Porter mention de la source et de la date de publication. être postérieurs à avril ne pas avoir été traités en classe ni communiqués aux étudiants. Les documents pourront être accompagnés de quelques mots (maximum 5) donnés en notes (traduction ou synonymie avec renvoi dans le texte) ITALIEN Le support de l évaluation sera choisi parmi les éléments suivants: un article de presse un document vidéo (ne dépassant pas 2 minutes) un document iconographique (publicité, graphique ) accompagné d un texte court (de moins de 150 mots) Economie Sociale et Familiale ESF CCF*: 5 sujets par enseignant Esthétique-Cosmétique E-C Lyon / Grenoble C0 : documents audio/vidéo Référentiel : «3 écoutes espacées de 2 minutes d un document audio ou vidéo. Monologue, dialogue, discours, discussions, commentaires de journaux TV, émission de radio») EO : dossier composé de 3 documents dont 1 iconographique. Pas plus de 250 mots de texte au total Objectif : Evaluation de la compréhension et de l expression de l oral Objectif : évaluation de l expression orale Hôtellerie-Restauration HOT-REST REFERENTIEL 3 supports audio par enseignant (anglais) 5 supports audio ou vidéo par enseignant (allemand)

4 Strasbourg Informatique de Gestion IG Dijon / Grenoble/Nancy-Metz/Lyon OBJECTIFS L'épreuve a pour but d'évaluer : 1 La compréhension de la langue vivante étrangère orale Il n'est pas exclu que certains documents soient des enregistrements proposés à l'écoute collective. 2 L expression orale dans la langue vivante étrangère choisie Il s'agit de vérifier la capacité du candidat à participer utilement à un dialogue dans la langue vivante étrangère choisie conduit dans une perspective professionnelle. FORME DE L ÉVALUATION Ponctuelle Sous-épreuve orale, durée : 20 minutes (précédée d'un temps égal de préparation), coefficient : 2. Chaque sous-épreuve consiste en un entretien prenant appui sur des documents appropriés Textes ou /vidéos Préconisations pour les épreuves ponctuelles orales a) Type de supports préconisés pour la compréhension de l'oral Documents audio authentiques, lisibles par le logiciel VLC Player, en lien avec le domaine professionnel du candidat et qui n excèdent pas 2 minutes. Documents vidéo authentiques, lisibles par le logiciel VLC Player, en lien avec le domaine professionnel du candidat et qui n excèdent pas 3 minutes. N.B. : tous ces documents porteront mention de leur source et d un titre. Chaque support audio ou vidéo sera accompagné d un bref résumé à l attention des examinateurs et d une éventuelle aide lexicale (3 mots ou expressions maximum) à destination des candidats. b) Temps de préparation (20 minutes) Il est proposé aux candidats en loge trois écoutes du document audio ou vidéo. Les candidats disposeront de l aide lexicale éventuelle qui accompagne le document. Pendant les 20 minutes de préparation, les candidats veilleront à prendre des notes, sans chercher à retranscrire le document textuellement. c) Déroulement de l épreuve (20 minutes) Pendant la première partie de l'épreuve, le candidat présente un compte rendu d'audition en langue vivante étrangère. L examinateur laisse le candidat tant qu il le souhaite et peut intervenir ensuite ponctuellement pour l aider à préciser certains points de compréhension. L examinateur veillera à n évaluer que la compréhension du document - sans tenir compte de la qualité de l expression. La seconde partie de l'épreuve consiste en un entretien en langue vivante étrangère axé sur l'expérience professionnelle du candidat, ses perspectives professionnelles, la place des langues étrangères et de la mobilité dans son parcours ou tout autre sujet ayant trait à sa formation dans une perspective professionnelle. L'examinateur tiendra compte de la qualité de l'expression du candidat. 3 sujets dont 1 vidéo par enseignant 3 sujets / concepteur : 2 textes + 1 document vidéo Management des Unités Commerciales MUC Même chose que pour AG PME-PMI Dijon + Grenoble (ITA) Strasbourg/Nancy-Metz/Besançon Métiers Audio-Visuel MAV Arrêté 2008 / CCF*: 3 docs par enseignant Grenoble (ITA) Evaluation de l aptitude du candidat à comprendre le message auditif exprimé par le biais de questions factuelles simples, questions à choix multiples, reproduction des éléments essentiels d information issus du document, résumé rédigé en langue vivante étrangère ou en français. Négociation et Relation Clients NRC Textes et vidéo 5 supports (3 textes et 2 vidéos) résumé doc vidéo

5 Reims + Lyon (ITA) / Lyon/Strasbourg/Besançon Professions Immobilières PIM Clermont / Lyon Voie scolaire ou toute autre centre habilité ou sous contrat Epreuve E2. Langue 1. Obligatoire. Unité U2 - Coefficient 1. Oral. 20' Préparation - 20' Passage Epreuve EF1. Langue 2. Facultative. Unité UF1. Points au dessus de la moyenne. Oral 20' Préparation - 20' Passage Différente de la langue obligatoire.. Perspective professionnelle, pistes de relance et/ou de négociation proposées s ANGLAIS 5 publicités comportant une partie texte dont la version numérisée sera consultable à l écran. 4 enregistrements vidéo authentiques d une durée d environ 2 minutes. ESPAGNOL 6 articles de presse (350 à 400 mots) 6 documents prêts à enregistrer (300 à 350 mots) 6 documents publicitaires Les documents doivent être tirés de la presse hispanique et traiter de la profession, sans spécialisation ou difficultés techniques excessives mettre et mettre en scène une ou plusieurs entreprises immobilières face à un problème de concurrence, de publicité, de stratégie, évoquer des problèmes de société ou les tendances du marché, etc. Consignes communes à l'anglais et l'espagnol : Document original fourni (en couleur si publicité) Les documents doivent correspondre à la réglementation de l'examen et permettre d évaluer l aptitude à dialoguer dans une situation liée au domaine professionnel. Ils doivent être postérieurs à avril Ils ne doivent pas avoir été traités en classe ni communiqués aux étudiants. Les documents seront numérisés (format jpg ou pdf), envoyés sur CD et sur papier. Les documents audio et vidéos doivent être transmis dans un format qui peut être lu par VLC player (Audio : MP3, WAV // Vidéo : MP4, WMM, AVI). Une aide lexicale peut éventuellement accompagner le document en bas de page. Indication du nombre de mots et numérotation des lignes. Indication de l origine du document et la date de publication. ALLEMAND Supports de l épreuve : - 2 articles de presse (n excédant pas 300 mots) (format Word, pas de PDF) - 1 document vidéo (ne dépassant pas 2 minutes). NB : Le document vidéo doit être transmis dans un format pouvant être lu par VLC player (formats MP4, WMM, AVI) - 1 document iconographique (publicité, graphique ) accompagné d un texte court (de moins de 150 mots). Fournir à la fois une version papier en couleur et une version numérisé du document. Recommandations de l Inspection pédagogique régionale d allemand : - Les documents doivent impérativement correspondre à la réglementation de l'examen. - Les supports doivent permettre d évaluer l aptitude à dialoguer dans une situation liée au domaine professionnel. - Ils doivent être postérieurs à Avril Ils ne doivent pas avoir été traités en classe ni communiqués aux étudiants. - Une aide éventuelle portant sur le lexique pourra être ajoutée au document sous forme de notes de bas de page.

6 Technico Commercial TC Besançon (anglais, espagnol) / Grenoble Strasbourg (pour l allemand) Référentiel : «L épreuve consiste en un entretien prenant appui sur un ou plusieurs documents textuels, iconographiques et/ou enregistrements audio ou vidéo en relation avec l activité commerciale.» EPREUVE EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE (E2) (reprise du référentiel du diplôme) Oral 30 minutes + 30 minutes de préparation. Coefficient 3 Objectifs et modalités de l épreuve : Il s agit de «vérifier la capacité du candidat à participer à un dialogue en anglais, conduit dans une perspective professionnelle en référence au secteur commercial» dans les trois parties de l épreuve. Le candidat dispose de tous les documents supports des différentes parties de l épreuve en loge. Si l un des supports est un enregistrement audio ou vidéo, il peut l écouter ou le visionner autant de fois qu il le souhaite. Il gère son temps de préparation comme il l entend. Les trois parties sont notées de façon équivalente. 1. Prise de parole en continu et en interaction à partir d un texte ou d un enregistrement audio ou vidéo (10 minutes environ) : a. présentation (préparée en loge) par le candidat d un document textuel, sonore, ou vidéo, b. entretien avec l examinateur au sujet du document (demande de précisions, clarification, approfondissement, etc.). Le texte, d une longueur de 200 mots maximum, ne présentera pas de technicité excessive ni une charge lexicale importante même s il doit être en relation avec le domaine professionnel : coupures de presse, brochures, extrait de magazine professionnel, etc. Il en sera de même pour les documents enregistrés dont la longueur n excédera pas 2 minutes Echange au sujet du stage en milieu professionnel (10 minutes environ) Au cours de cet entretien, l examinateur donnera l occasion au candidat de présenter rapidement son stage (lieux, tuteur, nature des activités) et de mettre en valeur sa signification personnelle sur les plans humain et socioculturel (environnement, déplacements, vie quotidienne, relations avec les personnes au sein de l'entreprise et à l extérieur, expérience acquise dans le monde du travail, etc.). - On joindra un bref résumé des documents vidéo pour faciliter le travail de la commission de choix de sujets. - Les originaux des textes et les sources des documents seront obligatoirement fournis. ITALIEN Le support de l évaluation sera choisi parmi les éléments suivants article de presse (n excédant pas 300 mots) document video (ne dépassant pas 2 minutes) documents iconographiques (publicité, graphique ) accompagné d un texte court (de moins de 150 mots) Appel à sujets (allemand) : - 3 supports audio ou vidéo (de 3 minutes maximum) - 1 support iconographique - 2 documents textuels Appel à sujets pour l anglais et l espagnol documents audio ou vidéo ou textes fiches produits

7 3. Présentation et comparaison de deux produits similaires présentés à partir d un ou de deux documents dans le but de renseigner un client (10 minutes environ) Le professeur/client pourra demander des informations, des précisions. Cette partie, si elle s apparente à une simulation de vente, consiste essentiellement en une présentation comparative et en un échange : a. présentation comparative des deux produits, de leurs avantages respectifs et de leurs inconvénients, b. demande de précisions de la part du client. Le ou les documents de type catalogue ou publicité en langue étrangère comporteront notamment un descriptif du produit, son prix, éventuellement une fiche technique, des photographies ou des dessins. Le ou les documents seront essentiellement iconographiques (photos, publicités, extraits de catalogue) et pourront être accompagnés d informations écrites (descriptif, prix). Ce ou ces documents devant être utilisés comme tremplins pour l expression, on évitera toute difficulté majeure et on les accompagnera si nécessaire de quelques notes explicatives, lexicales notamment. EPREUVE FACULTATIVE EN LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE (EF2) Oral 20 minutes + 20 minutes de préparation. Il s agit de «vérifier la capacité du candidat à participer à un dialogue en langue étrangère, conduit dans une perspective professionnelle en référence au secteur commercial» dans les deux parties de l épreuve. Le candidat reçoit le document support de l épreuve avant d entrer en loge. S il s agit d un enregistrement audio ou vidéo, il peut l écouter ou le visionner autant de fois qu il le souhaite. Il gère son temps de préparation comme il l entend. 1. Prise de parole en continu et en interaction à partir d un texte ou d un enregistrement audio ou vidéo (10 minutes environ). Noté sur 13 a. présentation (préparée en loge) par le candidat d un document textuel, sonore, ou vidéo ; b. entretien avec l examinateur au sujet du document (demande de précisions, clarification, approfondissement, etc.). Le texte, d une longueur de 150 mots maximum, ne présentera pas de technicité excessive ni une charge lexicale importante même s il doit être en relation avec le domaine professionnel : coupures de presse, brochures, extrait de magazine professionnel, etc. Il en sera de même pour les documents enregistrés dont la longueur n excédera pas 2 minutes 30.

8 2. Echange au sujet du stage en milieu professionnel (10 minutes environ). Noté sur 7 Au cours de cet entretien, l examinateur donnera l occasion au candidat de présenter rapidement son stage (lieux, tuteur, nature des activités) et de mettre en valeur sa signification personnelle sur les plans humain et socioculturel (environnement, déplacements, vie quotidienne, relations avec les personnes au sein de l'entreprise et à l extérieur, expérience acquise dans le monde du travail, etc.). TRANSPORT TSP Nancy-Metz / Strasbourg Regroupement de spécialités industrielles : INDUS Chimiste, CPI, CIRA, Enveloppe du bâtiment, IPM, MI, MAI, Productique bois). L épreuve a pour but d évaluer : 1. la compréhension de la langue vivante étrangère orale. Il n'est pas exclu que l'un des documents soit un enregistrement proposé à l'écoute collective ; 2. l'expression orale en langue vivante étrangère (vérifier la capacité du candidat à participer utilement à un dialogue dans la langue vivante étrangère choisie conduit dans une perspective professionnelle) Mode d évaluation, forme ponctuelle orale: durée 20 minutes + préparation 20 minutes, coefficient 3 Entretien prenant appui sur des documents professionnels et permettant d'apprécier l'aptitude du candidat à : - dialoguer dans une perspective professionnelle ; - exploiter des sources d'information professionnelle dans la langue considérée ; - analyser une situation de communication compte tenu du contexte linguistique et socio-culturel du pays considéré. Arrêté 2008 / CCF*: Première situation d évaluation : évaluation de la compréhension de l oral : durée 30 minutes maximum sans préparation, au cours du deuxième trimestre de la deuxième année. Le titre de l enregistrement est communiqué au candidat. Trois écoutes espacées de 2 minutes d'un document audio ou vidéo dont le candidat rendra compte par écrit ou oralement en français. La durée de l enregistrement n excèdera pas trois minutes maximum. Le professeur peut choisir d évaluer les étudiants à partir de deux documents. Dans ce cas, la longueur n excèdera pas 3 minutes pour les deux documents de nature différente : dialogue et monologue. Deuxième situation d évaluation : évaluation de la production orale en continu et de l interaction au cours du deuxième et du troisième trimestre de la deuxième année (durée 15 minutes + 30 minutes de préparation) : 1. Expression orale en continu: présentation personnelle du candidat, et présentation des documents qui lui auront été remis en loge (5 minutes environ) Cette épreuve prend appui sur deux ou trois documents textuels et iconographiques appropriés illustrant un thème adapté pour des sections industrielles. La totalité des documents écrits, ycompris les textes accompagnant les documents iconographiques (légende de photos ou de Nombre de sujets demandés : 4 documents : 2 textuels + 2 vidéo impérativement Recommandations formelles et techniques : documents textuels : - les supports n excéderont pas 250 mots ; - les supports seront récents (moins de trois ans, plus si intérêt particulier) et hors publications scolaires ; - les lignes des documents seront indiquées ( ) ; - il convient de fournir le document original ainsi que le document finalisé pour le candidat. documents vidéo : - la durée des enregistrements (vidéo) n excèdera pas 3 minutes (reportages, informations télévisées) ; - enregistrement copié sur CD ou DVD (format.mp3 ou.wav) pour lecture sur média type VLC; le titre doit apparaître explicitement pour le candidat ; - chaque enregistrement sera accompagné d un résumé factuel (quelques lignes) comportant le titre, la date et la source ainsi que la durée de l enregistrement. Ce descriptif sera transmis en version papier et numérique (Word pas de docx pas de pdf) ; - les enregistrements ne seront ni de l écrit oralisé ni tirés de manuels.

9 dessins, slogans de publicités etc.) n excédera pas 250 mots. Les documents iconographiques ne représenteront au plus qu un tiers du dossier. Le candidat enchaînera brève présentation personnelle (une ou deux minutes environ) et présentation structurée des documents (trois ou quatre minutes environ) en mettant en évidence le thème qu ils illustrent et en soulignant les points importants et les détails pertinents (cf. définition du niveau B2 Cadre européen commun de référence pour la production orale en continu). Cette partie de l épreuve durera 5 minutes environ 2. Expression orale en interaction (10 minutes environ) : Au cours de l entretien qui suivra, l'examinateur s attachera à permettre au candidat de préciser certains points, d en aborder d autres qu il aurait omis. Cette partie de l épreuve durera 10 minutes environ.