Administration Réseau HYPERPLANNING HYPERPLANNING EST UN LOGICIEL INDEX ÉDUCATION

Transcription

1 Administration Réseau HYPERPLANNING 05 HYPERPLANNING EST UN LOGICIEL INDEX ÉDUCATION

2 HYPERPLANNING 05 Sommaire Sommaire Les nouveautés de la version HYPERPLANNING 05 sont présentées dans les fiches en bleu. Les fiches avec l icône sont illustrées par un tutoriel vidéo. Installation Fiche - Présentation de la version Réseau Fiche - Procédure d installation Fiche - Enregistrer la licence Fiche 4 - Choix du mode de connexion entre les applications Fiche 5 - Paramétrer le Contrôleur Fiche 6 - Connecter le Serveur Fiche 7 - Connecter le Client Fiche 8 - Conseils en matière de sécurité Fiche 9 - Mises à jour Plannings Fiche 0 - Créer/installer/supprimer un planning Fiche - Désigner l administrateur d un planning Fiche - Gestion des licences Fiche - Associer une base au planning Fiche 4 - Mettre en service un planning Fiche 7 - Pause déjeuner Fiche 8 - Pauses / Intercours Fiche 9 - Clôturer une période Fiche 40 - Personnaliser les libellés des données principales Fiche 4 - Gérer des sites distants Fiche 4 - Activer les modules optionnels Fiche 4 - Définir des profils de messagerie Fiche 44 - Convertir une base Imports Fiche 45 - Connaître les règles d unicité Fiche 46 - Importer un fichier texte Fiche 47 - Import SQL depuis une base de données Fiche 48 - Importer depuis un annuaire LDAP Fiche 49 - Importer les données d une autre base HYPERPLANNING Exports Fiche 50 - Exporter les données vers un fichier texte Fiche 5 - Exporter vers PRONOTE Fiche 5 - Exporter la base au format SQL Fiche 5 - Exporter au format ical HYPERPLANNING.net Fiche 5 - Mettre en place HYPERPLANNING.net Fiche 6 - Créer/supprimer une publication Fiche 7 - Gérer une publication Fiche 8 - Présentation des différents espaces Fiche 9 - Composition des Espaces Fiche 0 - Définir les autorisations Fiche - Paramétrer les plannings Fiche - Afficher les cours sur un panneau lumineux Service Web Fiche - Mettre en place un Service Web HYPERPLANNING Fiche 4 - Connecter le Service Web à la base de données Utilisateurs Fiche 5 - Saisir les utilisateurs Fiche 6 - Définir les profils d autorisation Fiche 7 - Affecter des utilisateurs aux profils Fiche 8 - Suivi des connexions utilisateurs Fiche 9 - Préparer le filtrage des données Fiche 0 - Gestion des utilisateurs externes [HYPERPLANNING.net] Fiche - Le mode Usage exclusif Sauvegardes Fiche - Archiver et compacter une base manuellement Fiche - Sauvegarde des données Paramétrage Fiche 4 - Paramètres de l établissement Fiche 5 - Libellés horaires Fiche 6 - er jour et jours fériés

3 Administration Réseau Installation

4 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Présentation de la version Réseau À SAVOIR : la version Réseau nécessite l installation de trois applications : le Contrôleur, le Serveur et le Client. Deux applications sont complémentaires : HYPERPLANNING.net permet la publication des données sur Internet ( Mettre en place HYPERPLANNING.net), Le Service Web permet d échanger des données avec d autres logiciels ( Mettre en place un Service Web HYPERPLANNING). Remarque : vous pouvez installer le Contrôleur et le Serveur sur le même poste. - Le Contrôleur Le Contrôleur HYPERPLANNING gère l utilisation de vos licences. Il s installe sur un poste auquel peuvent accéder les autres applications HYPERPLANNING et doit être lancé du poste où il est installé. Nouveauté 05 Le Contrôleur est un Service Windows : il se lance automatiquement au démarrage de l ordinateur. Pour piloter le Contrôleur, vous utilisez l interface Administration Contrôleur. Configuration optimale du poste : Environnement Windows Serveur 0 ou Windows Serveur 008 ( ou 64 bits) Écran permettant un affichage en 80 x 04 - Le Serveur Un Serveur HYPERPLANNING gère les données d un planning. Il s installe sur un poste ayant accès au Contrôleur. Pour mettre en service plusieurs plannings simultanément, vous devez lancer plusieurs Serveurs. Vous pouvez exécuter plusieurs Serveurs sur une même machine si celle-ci est suffisamment puissante. Nouveauté 05 Chaque Serveur est un Service Windows : il se lance automatiquement au démarrage de l ordinateur. Pour piloter les Serveurs, vous utilisez l interface Administration Serveur. Configuration optimale du poste : Environnement Windows Serveur 0 ou Windows Serveur 008 ( ou 64 bits) Écran permettant un affichage en 80 x 04 Remarque : dans la mesure où l application Serveur gère toutes les requêtes de tous les utilisateurs, la performance de la machine ainsi que celle du réseau sont prépondérantes pour un fonctionnement de qualité.

5 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Présentation de la version Réseau - Le Client Les Clients HYPERPLANNING permettent aux utilisateurs de travailler sur les données. Ils s installent sur des postes ayant accès au Contrôleur ou au Serveur. Configuration des postes utilisateurs : Environnement Windows 8 Windows 7 Windows Vista Écran permettant au moins un affichage en 80 x 04 Remarque : plus haute est la résolution, meilleur est le confort de l utilisateur. Linux et Mac L application Client peut être installée sur des postes Linux ou Mac correctement mis à jour via les logiciels Wine ou CrossOver. FPossibilité n : installation sur le disque local On installe le Client sur le disque local de chaque utilisateur. Dans ce cas, une installation «silencieuse» permet d éviter une intervention sur chaque poste. FPossibilité n : installation sur un disque partagé On installe le Client sur un disque partagé et commun à tous les utilisateurs. Sur le poste où vous installez le Client :. Installez le Client sur le disque partagé.. Connectez-vous une première fois au Serveur / au Contrôleur. Sur tous postes utilisateurs :. Installez un raccourci vers le Client sur le disque partagé.. Rendez tous les sous-répertoires et fichiers du répertoire C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IndexEducation\ (Windows XP/Windows Server 00) ou C:\ProgramData\IndexEducation\ (Windows Vista et suivants) accessibles à tous les utilisateurs en contrôle total. Ces schémas peuvent cohabiter. Vous effectuerez votre choix en fonction des droits des utilisateurs sur leur machine. Certains administrateurs ne souhaitent pas laisser les utilisateurs installer des applications sur leur disque.

6 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Procédure d installation Installer l application À SAVOIR : pour installer les applications, vous devez les télécharger une à une depuis le site Internet d Index Éducation. - Télécharger et installer les applications Vous téléchargez une à une les applications d HYPERPLANNING version Réseau : le Contrôleur, le Serveur et le Client. FCas n : vous téléchargez l application depuis le poste sur lequel elle doit être installée Depuis la page HYPERPLANNING > Téléchargements > Dernière mise à jour du site Après avoir cliqué sur le bouton Télécharger HYPERPLANNING contrôleur ou serveur ou client, cliquez sur le bouton Exécuter. Téléchargement sous un autre navigateur qu Internet Explorer Les étapes peuvent varier selon votre navigateur. Si vous utilisez par exemple Mozilla Firefox, vous devez au préalable enregistrer le fichier sur votre ordinateur. Le programme d installation se lance alors. Après avoir accepté les termes du contrat de licence, cliquez sur le bouton Suivant. Choisissez l emplacement des fichiers HYPERPLANNING sur votre ordinateur. Dans la majorité des cas, vous laisserez la cible par défaut. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant... Langues Nouveauté 05 Les langues disponibles sont le français, l anglais et l italien. Veillez à bien charger les langues lors de la procédure d installation pour que les utilisateurs puissent ensuite choisir la langue dans le menu Assistance > Langues. 4 jusqu au bouton Terminer.

7 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Procédure d installation FCas n : vous téléchargez l application depuis un poste A, puis l installez sur un poste B Dans ce cas, vous enregistrez le fichier exécutable sur une clé USB et vous installez l application sur l autre poste à partir du fichier enregistré sur la clé. Depuis le poste A, page HYPERPLANNING > TÉLÉCHARGEMENTS > Dernière mise à jour ( Après avoir cliqué sur le bouton Télécharger HYPERPLANNING contrôleur ou serveur ou client, cliquez sur le bouton Enregistrer. Une fois l enregistrement terminé, allez dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur afin de visualiser le fichier sauvegardé. Déplacez ensuite le fichier (du type *.exe) sur une clé USB. Depuis le poste B sur lequel vous souhaitez installer l application, après avoir branché votre clé USB Double-cliquez sur le fichier *.exe enregistré sur la clé USB. Suivez la procédure décrite sur la page précédente. - Emplacement des fichiers Lors d'une opération de maintenance, il est possible que le service d assistance d Index Éducation ait besoin de consulter certains fichiers de configuration. En dehors de ce cadre, nous vous conseillons de ne pas les modifier. L installation d HYPERPLANNING 05 ne nécessite pas la désinstallation des anciennes versions. FÉléments créés lors de l installation Par défaut dans C:\Program Files\Index Education\Hyperplanning 05\Réseau Docs SQL Exemples Originaux Dossiers ou fichiers Description Dossier contenant le descriptif structurel de l export SQL. Dossier vous proposant de consulter des bases exemples afin de vous familiariser avec le logiciel. Dossier contenant les lettres types qui existent par défaut. Elles seront disponibles dans chaque nouvelle base.

8 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Procédure d installation Dossiers ou fichiers Administration Controleur HYPERPLANNING.exe Administration HYPERPLANNING.net.exe Administration Serveur HYPERPLANNING.exe Administration ServiceWeb HYPERPLANNING.exe Client HYPERPLANNING.exe Client HYPERPLANNING FR.dll Client HYPERPLANNING EN.dll Client HYPERPLANNING IT.dll Controleur HYPERPLANNING FR.dll HYPERPLANNING.net FR.dll Serveur HYPERPLANNING FR.dll ServiceWeb HYPERPLANNING FR.dll Client HYPERPLANNING.distrib Controleur HYPERPLANNING.distrib HYPERPLANNING.net.distrib Serveur HYPERPLANNING.distrib ServiceWeb HYPERPLANNING.distrib Client HYPERPLANNING.lng Controleur HYPERPLANNING.lng HYPERPLANNING.net.lng Serveur HYPERPLANNING.lng ServiceWeb HYPERPLANNING.lng british.adm French.adm italian.adm Fichiers exécutables vous permettant de lancer les différentes applications. Ils peuvent vous servir à créer un raccourci pour chaque application. Faites un clic droit, puis choisissez la commande Créer un raccourci. Images et traductions de chaque langue pour chaque application. Fichier qui indique le pays de distribution de l application. Fichier qui indique la liste des langues potentielles dans lesquelles l utilisateur peut choisir d exécuter l application. Dictionnaire anglais. Dictionnaire français. Dictionnaire italien. Description FÉléments écrits par l application lors de l utilisation Dans C:\Program Files\Index Education\Hyperplanning 05\Réseau Dossier ou fichiers Fichier *.hyp Fichier *.bak Archives Description Lorsque vous créez une base pour la première fois, l enregistrement du fichier *.hyp est proposé par défaut à la racine de ce dossier. Un dossier portant le même nom que la base est créé en même temps. Il contient notamment deux sous-dossiers : un dossier LettreType composé des lettres types propres à cette nouvelle base, un dossier UTILISATEURS qui contient toutes les informations liées aux paramètres des utilisateurs. On y trouve un fichier *.util par utilisateur. Copie de la base faite avant d enregistrer la base en «l écrasant», par exemple lors de la fermeture de la base avant la mise en service d une autre. Dossier de destination par défaut de l archivage automatique défini depuis le Serveur ( L archivage automatique). Le fichier généré par l archivage automatique porte le même nom que la base, mais son extension est en *.arch.zip

9 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Procédure d installation Dossier ou fichiers Sauvegardes Dossier_HTML\NomDeLaBase Description Dossier de destination par défaut de la sauvegarde automatique défini depuis le Serveur ( La sauvegarde automatique). Le fichier généré par la sauvegarde automatique porte le même nom que la base, mais son extension est en *.sauv.zip Dossier où sont enregistrés par défaut les emplois du temps au format HTML. Outre les pages HTML, HYPERPLANNING crée également un fichier *.png par emploi du temps. Dans C:\ProgramData\IndexEducation\HYPERPLANNING\CLIENT\VERSION -0 (05)\FR Dossier ou fichiers ical JournauxAdmin pdf Client HYPERPLANNING.xcfg config.xcfg SpellFR.cfg Description Dossier de destination où sont stockés par défaut les fichiers ical. Copie du journal Windows (échec de sauvegarde, plantage, etc.). Dossier de destination où sont stockés par défaut les fichiers *.pdf. Fichier contenant des paramètres applicatifs (numéro de version, paramètres de connexion). Fichier contenant des paramètres applicatifs Fichier contenant des informations liées au correcteur d orthographe. Dans C:\ProgramData\IndexEducation\HYPERPLANNING\CONTROLEUR\VERSION -0 (05)\FR Dossier ou fichiers Journaux JournauxAdmin CodeEnregistre.ini config.xcfg Controleur HYPERPLANNING.xcfg Planning.Aut Planning.profils Description Fichiers de log des connexions établies. Copie du journal Windows (échec de sauvegarde, plantage, etc.). Fichier contenant en clair le code d enregistrement fourni par Index Éducation. Fichier contenant des paramètres applicatifs Fichier contenant des paramètres applicatifs (numéro de version, paramètres de connexion au Serveur). Fichier contenant les informations liées à la licence du produit (option VS, etc.) utilisée par l application. Fichier contenant les informations utilisateurs. Il vous permet de récupérer les utilisateurs, les plannings, les profils d'utilisation et les affectations déjà définies ( Récupérer des utilisateurs). Dans C:\ProgramData\IndexEducation\HYPERPLANNING\POINTNET\VERSION -0 (05)\FR Dossier ou fichiers Plannings config.xcfg Description Dossier contenant des paramètres applicatifs par planning. Fichier contenant des paramètres applicatifs. Dans C:\ProgramData\IndexEducation\HYPERPLANNING\SERVEUR\VERSION -0 (05)\FR Dossier ou fichiers ical pdf Plannings config.xcfg Description Dossier de destination où sont stockés par défaut les fichiers ical. Dossier de destination où sont stockés par défaut les fichiers *.pdf. Dossier contenant des paramètres applicatifs par planning. Fichier contenant des paramètres applicatifs.

10 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Procédure d installation Dans C:\ProgramData\IndexEducation\HYPERPLANNING\SERVICEWEB\VERSION -0 (05)\FR Dossier ou fichiers ical pdf Plannings config.xcfg Description Dossier de destination où sont stockés par défaut les fichiers ical. Dossier de destination où sont stockés par défaut les fichiers *.pdf. Dossier contenant des paramètres applicatifs par planning. Fichier contenant des paramètres applicatifs. Le dossier TOUTES VERSIONS\FR\ Modeles contient les modèles servant à la récupération d une année sur l autre. - Travailler en mode évaluation Tant que vous n avez pas enregistré votre licence, vous êtes en mode évaluation. Ce mode permet de commencer à travailler avant d avoir enregistré votre licence ou de travailler temporairement (8 semaines maximum) depuis un autre poste que celui depuis lequel vous avez enregistré votre licence. Seules les fonctionnalités liées à l impression, à l export vers un fichier texte et l édition de pages HTML ne sont pas disponibles. Pour utiliser HYPERPLANNING au-delà des 8 semaines d évaluation, vous devez disposer d un code d enregistrement ( Enregistrer la licence).

11 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche Enregistrer la licence Enregistrer sa licence (déjà client) Enregistrer sa licence (nouveau client) À SAVOIR : l enregistrement de la licence Réseau peut se faire à partir du Contrôleur, du Serveur ou du Client (menu Fichier > Utilitaires). Si vous faites de nouvelles acquisitions (utilisateurs, HYPERPLANNIING.net, etc.), vous devez mettre à jour votre licence ( Mise à jour de la licence). Cas n : vous êtes déjà client Les fichiers de licence présents sur votre poste sont détectés. À partir de ces fichiers, HYPERPLANNING récupère automatiquement votre numéro de client. Depuis la page d accueil de l Administration Contrôleur Pour des raisons de sécurité, aucun numéro de facture ne sera communiqué par Index Éducation. Seul votre service de gestion est habilité à vous le fournir. Cliquez sur le bouton Enregistrer votre licence ou utilisez la commande Fichier > Utilitaires > Enregistrer automatiquement votre licence. Les fichiers de licence présents sur votre poste sont détectés. À partir de ces fichiers, HYPERPLANNING récupère automatiquement votre numéro de client. Une fenêtre de confirmation rappelle la version et les options acquises. L enregistrement est terminé. Cas n : vous êtes un nouveau client Depuis la page d accueil de l Administration Contrôleur Cliquez sur le bouton Enregistrer votre licence ou utilisez la commande Fichier > Utilitaires > Enregistrer automatiquement votre licence. 4 Saisissez votre référence Client......puis un numéro de facture récent......et votre adresse . Si l enregistrement automatique n a pas fonctionné, on vous propose alors d envoyer votre demande par ou par fax. Une fois que vous avez reçu votre code d enregistrement, activez la commande Fichier > Utilitaires > Saisir votre code d enregistrement et saisissez (fax) ou copiez-collez ( ) le code reçu. 5 Cliquez sur Valider : l enregistrement est alors automatique, vous n avez rien d autre à faire.

12 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 4 Choix du mode de connexion entre les applications À SAVOIR : le choix du mode de connexion entre les applications dépend de la configuration de votre réseau. - Deux protocoles : UDP ou TCP/IP Selon la configuration du réseau de l établissement, les connexions entre les applications s effectuent soit par le protocole UDP, soit par le protocole TCP/IP. FConnexion par UDP Ce protocole permet aux applications de signaler de manière automatique leur présence aux autres postes du réseau. Il peut être utilisé lorsque tous les postes qui vont utiliser HYPERPLANNING en réseau sont visibles les uns des autres. Ce protocole en revanche ne permet pas à un Client de se connecter à l extérieur de l établissement. FConnexion par TCP/IP Ce protocole permet aux applications de communiquer lorsque la connexion est établie. Il nécessite que les adresses IP ou les noms de domaine des postes où les applications sont installées soient précisés dans chaque application. C est le protocole utilisé pour établir les connexions entre sous-réseaux, et depuis l extérieur de l établissement. - Les applications sont sur le même réseau : connexion UDP Si les applications sont sur le même réseau, il est plus simple d utiliser la connexion UDP. Dans cette configuration, les applications Serveur, Client, HYPERPLANNING.net et Service Web se connectent au Contrôleur par port UDP à l intérieur du réseau. Dans les Paramètres de connexion de chaque application Reportez le numéro de port d écoute UDP du Contrôleur dans chacune des applications. - Les applications sont sur des réseaux différents : connexion TCP/IP Si les applications sont sur des réseaux différents ou si vous devez gérer des connexions du Client provenant de l extérieur, vous utiliserez la connexion par le protocole TCP/IP. Attention, les ports d écoute doivent être ouverts sur le modem/routeur/pare feu. Dans les Paramètres de connexion de chaque application Reportez l adresse IP et le port TCP du Contrôleur dans chacune des applications. Le Client peut également être connecté au Serveur par le protocole TCP/IP : dans ce cas, c est le port TCP du planning qui est utilisé ( Choix n : connecter le Client au Serveur).

13 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 5 Paramétrer le Contrôleur À SAVOIR : pour que les applications HYPERPLANNING puissent se connecter au Contrôleur, ce dernier doit être activé. - Lors du premier démarrage FDéfinition du mot de passe À la fin de l installation de l application, vous devez obligatoirement saisir un mot de passe. Saisissez une première fois votre mot de passe......puis saisissez-le à nouveau et validez. FActivation du Contrôleur Au premier démarrage, vous devez activer le Contrôleur. Il s active ensuite automatiquement à chaque démarrage. Pour l activer ou le réactiver, cliquez sur le bouton Activer le Contrôleur. FDésactivation du Contrôleur Pour modifier certains paramètres, le Contrôleur doit être désactivé. Pour cela, cliquez sur le bouton Désactiver le Contrôleur. L arrêt du Contrôleur empêche les nouvelles connexions. En revanche, les utilisateurs déjà connectés aux plannings peuvent continuer à travailler pendant 0 minutes. - Vérifier les paramètres de publication du Contrôleur Par défaut, le Contrôleur est paramétré pour communiquer sur le port Si vous utilisez déjà ce port, désactivez le contrôleur et modifiez le port. Vous reporterez ensuite la modification effectuée dans toutes les applications HYPERPLANNING qui doivent se connecter au Contrôleur : Serveur, Client, HYPERPLANNING.net et Service Web. Dans les Paramètres de publication de l Administration Contrôleur Port à modifier si les applications sont sur le même brin de réseau. Port à modifier si les applications sont sur un autre brin du réseau ou hors du réseau.

14 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 6 Connecter le Serveur À SAVOIR : pour connecter le Serveur au Contrôleur, il faut reporter les coordonnées du Contrôleur dans les paramètres du Serveur. Dans les Paramètres de publication du Contrôleur et dans l onglet Connexion au contrôleur du Serveur déconnecté Connexion automatique (UDP) : vérifier que c est le même port d écoute sur lequel émet le Contrôleur. Connexion directe (TCP/IP) : si le Contrôleur et le Serveur ne sont pas sur le même brin de réseau, reportez dans le Serveur l Adresse IP (ou nom de domaine) et le numéro de Port TCP du Contrôleur sur lequel il communique. Remarque : pour pouvoir modifier les paramètres de connexion, le Serveur, une fois lancé, doit être Déconnecté. Si la mention En recherche du contrôleur s affiche, cela signifie que la connexion au Contrôleur n arrive pas à se faire. Dans ce cas, vérifiez que : le Contrôleur est lancé et activé ; les paramètres de connexion du Contrôleur sont cohérents avec ceux du Serveur ; l adresse IP du poste où est installé le Contrôleur est accessible depuis ce poste (utiliser la commande Ping) ; l adresse IP du poste où est installé le Serveur est autorisée à se connecter au Contrôleur ( Paramètres de sécurité du Contrôleur HYPERPLANNING).

15 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 7 Connecter le Client À SAVOIR : vous pouvez connecter le Client au Contrôleur ou au Serveur. Choix n : connecter le Client au Contrôleur La connexion via le Contrôleur permet à l utilisateur de choisir, parmi les différents plannings mis en service, celui auquel il souhaite se connecter. Quelle que soit la configuration de votre réseau, le Client peut se connecter au Contrôleur. protocoles peuvent être utilisés pour établir la connexion ( Deux protocoles : UDP ou TCP/IP) : UDP : s utilise uniquement pour les connexions venant de l intérieur du réseau. TCP/IP : s utilise, notamment, pour se connecter depuis l extérieur du réseau. Dans les Paramètres de publication du Contrôleur et dans la fenêtre de lancement du Client déconnecté Connexion automatique (UDP) : vérifier que c est le même port d écoute sur lequel émet le Contrôleur. Connexion directe (TCP/IP) : si le Contrôleur et le Client ne sont pas sur le même brin de réseau, reportez dans le Client l Adresse IP (ou nom de domaine) et le numéro de Port TCP du Contrôleur sur lequel il communique. Si la mention En recherche du contrôleur s affiche, cela signifie que la connexion au Contrôleur n arrive pas à se faire. Dans ce cas, vérifiez que : le Contrôleur est lancé et activé ; les Paramètres de connexion du Contrôleur sont cohérents avec ceux du Client ; l adresse IP du poste où est installé le Contrôleur est accessible depuis ce poste (utiliser la commande Ping) ; l adresse IP du poste où est installé le Client est autorisée à se connecter au Contrôleur ( Paramètres de sécurité du Contrôleur HYPERPLANNING).

16 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 7 Connecter le Client Choix n : connecter le Client au Serveur Si vous souhaitez que les utilisateurs n aient pas le choix et se connectent directement à un planning, vous devez paramétrer le Client pour qu il se connecte au Serveur qui sert le planning. Ce type de connexion peut se faire depuis l intérieur ou l extérieur du réseau. Pré-requis : le planning doit avoir été créé et installé ( Créer/installer/supprimer un planning). Onglet Paramètres de publication du Serveur et dans la fenêtre de lancement du Client déconnecté Du côté Serveur, le planning est déjà en service. Connexion au Serveur par le protocole TCP/IP : Dans les paramètres de connexion du Client, reportez l adresse IP de l ordinateur qui abrite le Serveur et le numéro de port du planning, puis cliquez sur Se connecter. Dans ce cas, le Client accède directement au planning. Si la connexion au Serveur n arrive pas à se faire, vérifiez que : le planning est En service sur le Serveur ; les Paramètres de connexion du Serveur sont cohérents avec ceux du Client ; l adresse IP du poste où est installé le Serveur est accessible depuis ce poste (utiliser la commande Ping) ; l adresse IP du poste où est installé le Client est autorisée à se connecter au Serveur ( Paramètres de sécurité du Serveur HYPERPLANNING).

17 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 8 Conseils en matière de sécurité À SAVOIR : en version Réseau, HYPERPLANNING met à votre disposition des outils destinés à restreindre l accès (adresses IP) au Contrôleur et au Serveur. Ces outils ont été conçus pour se prémunir d agissements malveillants. Selon la configuration de votre réseau, ils ne sont pas forcément nécessaires. Cependant, ils apportent un complément de sécurité. - Préconisations standards L utilisation d HYPERPLANNING en Réseau et la publication des données sur Internet impliquent le respect de consignes standards de sécurité : avoir un routeur équipé d un pare feu ; mettre à jour son système d exploitation régulièrement ; équiper ses machines d un anti-virus mis à jour régulièrement. - Préconisations particulières à HYPERPLANNING FLocalisation de la base de données Enregistrez la base de données dans un dossier non partagé accessible uniquement par le Serveur. Vos données ne doivent pas se trouver sur la même partition qu HYPERPLANNING.net. FPartition des disques Installez le Serveur, HYPERPLANNING.net et le Service Web sur des partitions différentes de la partition système et dans des dossiers non partagés. Si vous utilisez une seule machine, n installez pas le Serveur et HYPERPLANNING.net sur la même partition. FVerrouillage des applications Par défaut, les applications sont verrouillées automatiquement après minutes d inactivité : l utilisateur doit à nouveau s identifier pour déverrouiller l application. Pour modifier le délai d inactivité, faites un clic droit sur le cadenas situé en haut à droite, puis sélectionnez la durée souhaitée. Si le poste est accessible à d autres personnes, vous pouvez verrouiller manuellement une application dès que vous avez fini de l utiliser. Pour cela, cliquez sur le cadenas. - Paramètres de sécurité du Contrôleur HYPERPLANNING Toute modification des paramètres de sécurité nécessite l arrêt du Contrôleur ( Désactivation du Contrôleur). FGérer les adresses pouvant se connecter au Contrôleur Depuis l Administration Contrôleur, onglet Paramètres de sécurité > Gestion des adresses Via les adresses privilégiées et contrôlées, vous pouvez réduire le nombre d adresses IP qui peuvent se connecter au Contrôleur. Les Adresses privilégiées, listées en bleu, sont celles que vous considérez comme sûres. Une fois définie comme privilégiée, une adresse acquiert tous les droits. Plus aucun contrôle n est effectué sur ses connexions. Les Adresses contrôlées, sont autorisées (listées en vert) ou interdites (listées en rouge) de se connecter au Serveur. Si elles sont autorisées, cela reste sous réserve d un certain nombre de contrôles qui dépendent du Niveau de contrôle défini (voir ci-après).

18 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 8 Conseils en matière de sécurité Adresses contrôlées Les adresses IP peuvent être gérées de deux manières : par interdiction : vous définissez les adresses interdites. Toutes les autres adresses pourront se connecter et seront soumises au niveau de contrôle défini sur la réglette. par autorisation : vous définissez les adresses autorisées à se connecter au Contrôleur. Elles seront soumises au niveau de contrôle défini sur la réglette. Les adresses IP non mentionnées ne pourront pas se connecter au Contrôleur. En fonction de la configuration de votre réseau, choisissez la méthode qui convient le mieux à vos besoins : Si vous souhaitez autoriser toutes les adresses du réseau à se connecter sauf quelques-unes, choisissez la gestion par interdiction. Vous ne saisirez que les adresses interdites. Si vous souhaitez exercer un contrôle total des connexions, choisissez la gestion par autorisation. Ainsi, vous interdisez l accès à toutes les adresses qui ne sont pas explicitement saisies. FDéfinir le niveau de contrôle des adresses IP (non privilégiées) Toutes les adresses non privilégiées autorisées à se connecter au Contrôleur sont soumises à des contrôles qui permettent de suspendre les adresses considérées comme potentiellement «dangereuses» : envoi de données non conformes, saisies répétées de mot de passe erroné, etc. La réglette de contrôle des adresses IP propose niveaux de sécurité (Faible/Moyen/Élevé) auxquels sont associés différents contrôles par défaut, détaillés à droite de la réglette. Le niveau Moyen est généralement suffisant pour un réseau simple. Dans le cas où le Client peut se connecter depuis l extérieur du réseau de l établissement, nous vous conseillons de ne pas désactiver le niveau de contrôle. FFiltrer les applications Dans le Contrôleur, le filtrage des applications consiste à déterminer à partir de quelles adresses IP le Serveur sera autorisé à se connecter. Si vous n activez pas le filtrage, toutes les adresses (privilégiées et contrôlées) pourront se connecter en tant que Serveur. Si vous activez le filtrage, le Serveur ne pourra se connecter au Contrôleur qu à partir des adresses que vous aurez définies. Pour plus de sécurité, vous pouvez interdire à ces adresses de se connecter aussi en tant que Client, HYPERPLANNING.net et Service Web (cochez les options correspondantes). 4 - Paramètres de sécurité du Serveur HYPERPLANNING Tous les outils permettant d autoriser ou d interdire les connexions d adresses IP décrits précédemment sont également disponibles dans l onglet Sécurité du Serveur. Ils fonctionnent de la même manière que ceux du Contrôleur ( Paramètres de sécurité du Contrôleur HYPERPLANNING). Toute modification des paramètres de sécurité d un Serveur nécessite l arrêt de la mise en service de son planning ( Arrêter la mise en service). Dans les Paramètres de sécurité de l Administration Serveur Dans le Serveur, le filtrage des applications consiste à restreindre les adresses à partir desquelles HYPERPLANNING.net et le Service Web sont autorisés à se connecter. Dans le cas où vous décidez de filtrer les connexions de ces deux applications, vous pouvez également interdire la connexion de ces mêmes adresses au Client.

19 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 8 Conseils en matière de sécurité 5 - Voir les connexions et débloquer une adresse suspendue Dans les Paramètres de sécurité de l Administration Contrôleur et de l Administration Serveur, l onglet Voir les connexions permet de visualiser les dernières connexions, et le cas échéant, les adresses suspendues. Cet liste des connexions peut aussi vous permettre, en cas de problème, de vérifier si une tentative d intrusion est en cours. Pour débloquer les adresses suspendues et permettre aux utilisateurs de se connecter sans attendre.

20 HYPERPLANNING 05 > Administration Réseau > Installation Fiche 9 Mises à jour - Mise à jour des applications Durant l année, des sous-versions sont mises à la disposition des utilisateurs ayant une version enregistrée. Chaque sousversion est accompagnée d un rapport détaillé des modifications, corrections et/ou ajouts apportés (rubrique HYPERPLANNING > MISES À JOUR sur notre site Internet). Il est indispensable que toutes les applications soient dans la même version. FMise à jour du Contrôleur Par défaut, la mise à jour est automatique : une mise à jour a lieu tous les jours à 00:00, vous pouvez modifier cette heure dans l onglet Mise à jour automatique du Contrôleur ; une mise à jour a lieu à chaque démarrage du service. Il est déconseillé de désactiver la mise à jour automatique. FMise à jour du Serveur, du.net et du Service Web Lorsque le Contrôleur auquel se connectent le Serveur, le.net et le Service Web est dans une version supérieure, HYPERPLANNING propose de mettre à jour ces trois applications. Une fois un planning sélectionné, les paramètres de la mise à jour sont accessibles dans l onglet Mise à jour automatique. Il est déconseillé de désactiver ces mises à jour. FMise à jour du Client Lorsque le Serveur auquel se connecte le Client est dans une version supérieure, HYPERPLANNING propose de mettre à jour le Client. Les paramètres de la mise à jour sont accessibles dans le menu Assistance. Il est déconseillé de désactiver la mise à jour automatique. - Mise à jour de la licence Pour mettre à jour la licence, depuis le Contrôleur, le Serveur ou le Client, lancez la commande Fichier > Utilitaires > Enregistrement automatique de votre licence, puis suivez à nouveau la procédure d enregistrement ( Enregistrer la licence). Vous devez mettre à jour la licence quand : vous renouvelez votre licence (48 heures ouvrées après l'envoi par fax de votre accord pour le renouvellement) ; vous changez le poste sur lequel est installé HYPERPLANNING ; vous avez acquis une extension (VS, consultation, utilisateurs en modification, etc.) ; vous vous êtes inscrits au service d envoi des SMS.