[ST40] Développement WebGepor Nicolas ANTONE Automne Introduction :

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "[ST40] Développement WebGepor Nicolas ANTONE Automne 2004. Introduction :"

Transcription

1 Introduction : Dans le cadre des études d'ingénieur à l'utbm, l'étudiant se doit de réaliser en quatrième année un stage de 6 mois. Ce semestre de stage a lieu à l'issue des deux premiers semestres d'études du second cycle de la formation et permet à l'étudiant d'appliquer ses connaissances en réalisant une tâche de niveau technicien supérieur. Du 30 août 2004 au 11 février 2005, j'ai donc effectué un stage en tant que développeur Web pour la société GEPOR, filiale du groupe ARCELOR, pour un projet suivi par TIXIS SYSTEMS, une SSII qui gère les ressources informatiques du groupe. Le projet de ce stage consiste à continuer le développement du système de gestion des activités de la société GEPOR, qui remplace leur précédent système devenu obsolète et fonctionnant sous AS/400. Cette nouvelle application utilise la technologie ASP couplée à une base de données SQL/Server. J'ai choisi le sujet que me proposait cette entreprise car je souhaitais avoir un aperçu à la fois de l'informatique de gestion en entreprise mais aussi de la programmation Web. Page 1 / 38

2 Remerciements : Je souhaite exprimer ma gratitude à M. Philippe ADNET pour avoir retenu ma demande de stage. Je souhaite témoigner ma reconnaissance à mon tuteur M. Patrick SARAZIN, pour le suivi tout au long de mon stage, pour son aide à la compréhension et à la mise en place du projet. Je le remercie aussi pour le temps passé avec moi sur la conception du système. Merci également à M. Philippe LALLEMENT, chef du projet chez TIXIS SYSTEMS, pour avoir suivi une partie de mon travail, notamment l'accompagnement lors de la phase de mise en production. Je suis également reconnaissant envers tous le personnel de TIXIS ainsi que le personnel de GEPOR pour l'accueil et l'aide qu'ils ont pu me fournir. Page 2 / 38

3 Table des matières 1 Présentation de l'entreprise d'accueil Le groupe ARCELOR Présentation de TIXIS SYSTEMS Présentation de GEPOR Historique de l'entreprise Les produits Les infrastructures Situation géographique Le fonctionnement et les activités de GEPOR Présentation et finalité du système informatique Fluvial Saisie Rapport Contrôle de l'activité Pointage Facturation Le stage Sujet du stage Définition Antécédents Poste occupé dans la société Encadrement et notions informatiques L'ancien système : AS/ Client / Serveur : Intranet Informations sur la plate-forme ASP/SQL Server Moyens techniques Développement des scripts Gestion de la base de données Objectifs Visés : Planning daté du Travail Prévisionnel Planification réel Travail réalisé Déroulement du Travail Les grandes étapes du développement Finalisation de la partie saisie de l'activité Mise en page CSS/HTML Mise en production du site intranet Gestion de la partie pointage et statistiques sur le personnel Mise en place de la partie Facturation Exportation de la comptabilité Réorganisation de la partie suivi des stocks Généralités Synthèse de mon travail Synthèse des problèmes rencontrés Synthèse des résultats Vision critique de l'application Conclusion Lexique Bibliographie Page 3 / 38

4 1 Présentation de l'entreprise d'accueil 1.1 Le groupe ARCELOR Le groupe ARCELOR est né officiellement en février 2002 de la fusion de trois groupes européens : ARBED Luxembourg, ACERALIA Espagne et le français USINOR. Depuis ce rapprochement, le groupe ARCELOR est le premier sidérurgiste mondial avec une production mondiale de 40 millions de tonnes d'acier et un chiffre d'affaire de 26 milliards d'euros. La société emploie près de personnes dans plus de 60 pays (88 % en Union Européenne). ARCELOR développe ses activités dans quatre principaux secteurs : Il est le premier producteur mondial pour les Aciers Plats Carbone et les Aciers Longs Carbone, l'un des leaders mondiaux pour la production d'aciers Inoxydables, et parmi les premiers en Europe pour le secteur Distribution-Transformating-Trading (un secteur d'arcelor regroupant 250 sociétés de transformation et de distribution en aval de la production d'acier) Les principaux produits du groupe ARCELOR : - L'automobile : ARCELOR est le premier fournisseur d'aciers plats pour l'automobile en Europe et dans le monde avec une part de marché de 13 %. Une voiture sur trois en Europe est carrossée avec des aciers ARCELOR. - L'électroménager : Partenaire des plus grandes marques, ARCELOR est le premier producteur européen d'aciers destinés à l'électroménager. Aciers laminés à froid pour les structures et les renforts, aciers galvanisés appréciés pour leurs caractéristiques mécaniques et leur résistance à la corrosion, aciers composites qui absorbent et amortissent les vibrations. - Emballage : Sur le marché des aciers plats pour l'emballage, Arcelor Packaging International joue également les premiers rôles : Numéro 1 en Europe (28% du marché européen) et numéro 2 mondial (avec 8 %), leader mondial des boîtes boisson deux pièces (fond + couvercle). 8 milliards de boîtes boisson sont fabriquées chaque année avec de l'acier ARCELOR. - Construction : L'acier s'affirme aujourd'hui comme un matériau de construction noble et moderne, les plus grands architectes privilégient son élégance, sa résistance et sa légèreté. - Tube : ARCELOR propose sur ce marché des solutions acier très diversifiées : aciers plats au carbone, aciers longs au carbone, aciers inoxydables, en croissance dans tous les secteurs qui exigent un matériau inaltérable pour répondre à des contraintes industrielles sévères : résistance aux conditions extrêmes dans l'industrie chimique, le nucléaire, le pétrole ; légèreté, sécurité et longévité dans le transport, hygiène dans l'industrie alimentaire Page 4 / 38

5 1.2 Présentation de TIXIS SYSTEMS TIXIS SYSTEMS est une SSII (Société de Services et d'ingénierie en Informatique) née en 2000 de la fédération des équipes Etudes Informatiques des sociétés du groupe USINOR. TIXIS SYSTEMS est le plus important fournisseur en systèmes d'information d'arcelor, dont elle est filiale à 100 %. Sa clientèle se compose d'environ 75 clients répartis dans plus de 10 pays différents et compte au minimum 900 collaborateurs. TIXIS SYSTEM assure au sein du groupe : La conception, la réalisation et le déploiement de solutions répondant à des besoins spécifiques. La conception, la réalisation de solutions réutilisables par le groupe. L'intégration de solutions du marché. Les clients sont suivis tout au long du cycle de vie de leur système d'information. 1.3 Présentation de GEPOR GEPOR SAS (Société par Actions Simplifiées) est une filiale de Sollac Lorraine depuis 1999 et depuis 2001, filiale à 100 % d'arcelor. Cette société occupe un rôle clef au sein du groupe ARCELOR car c'est elle qui est en charge du transit des charbons et des aciers entre les différents clients en début et en fin de production. Elle assure ainsi l'importation des matières premières (minerais, charbons), de demi-produits (brames, coils) et l'exportation de produits sidérurgiques (aciers plats carbone, rails, fils). La société s'occupe principalement de la gestion et du suivi de l'activité en amont et en aval des différents ports. L'activité amont est centrée sur le déchargement des bateaux de matières premières et l'activité aval sur l'expédition de produits finis par voie maritime Historique de l'entreprise 1976 : Création de GIE GEPOR Actionnaires : LORFONTE, SOLLAC et SOLOTRA 1993 : GEPOR devient une SNC (Société en Nom Collectif) Actionnaires : LORFONTE, SOLLAC et UNIMETAL Filiale à 100 % de USINOR SACILOR 1999 : Filiale à 100 % de SOLLAC Lorraine 2001 : GEPOR devient une SAS (Société par Actions Simplifiée) Page 5 / 38

6 1.3.2 Les produits Réceptions : Principalement différents types de charbons qui proviennent de pays miniers éparpillés tout autour du globe : Charbon (Amérique du Sud) Coke (Chine) Brames (Mexique, Brésil) Blooms (Angleterre) Coils (Slovénie, Russie) Expéditions : Après de multiples transformations, ces charbons deviendront des aciers qui seront alors transportés par péniche, wagon ou camion dans diverses villes européennes telles que Strasbourg, Ottmarschein (France), Anvers (Belgique), Duisbourg et Neuwied (Allemagne) : Bobines de tôle Bobines à axe vertical (sur palette) Paquets de fer blanc Rails de Chorus Divers aciers marchands et fils machine (en bobines) Ces expéditions se font pour la plupart par voie fluviale (environ 10 % de la production d'acier) pour des raisons géographiques, monétaires et pratiques. En effet, une péniche peut transporter jusqu'à 2500 tonnes d'aciers, l'équivalent de 100 camions ou de 4 trains. Page 6 / 38

7 1.3.3 Les infrastructures L'entreprise GEPOR s'étend sur deux sites : le port d'illange et le port de Richemont. L'expédition des aciers se fait uniquement à Illange, car proche de Sollac Lorraine pour le transfert des produits finis alors que la réception de minerais s'effectue sur les deux ports. Illange : 800 mètres de quai avec un pont portique de 15 tonnes sur 500x100 mètres d'emprise et une grue électrique sur rails de 9 tonnes sur 550 mètres d'emprise. Une halle pour les aciers de 200x30 mètres avec une darse de 100x12 mètres, équipée de deux ponts roulants de 30 tonnes. Un réseau ferré de 16 km et 3 km de routes et de pistes. Richemont : 1020 mètres de quai avec un pont portique de 20 tonnes sur 460x60 mètres d'emprise. Une halle pour les aciers de 100x30 mètres avec un pont roulant à deux chariots de 6 tonnes. Un réseau ferré de 10 km et 3 km de routes et de pistes Situation géographique Page 7 / 38

8 1.4 Le fonctionnement et les activités de GEPOR Pour analyser le système informatique de gestion des activités de GEPOR, il est nécessaire d'expliquer le fonctionnement des réceptions et des expéditions depuis le port. Comme expliqué dans la présentation de l'entreprise, l'activité de GEPOR est centrée sur le chargement et le déchargement de produits par voie maritime. On peut séparer son activité en deux catégories : Les réceptions : Pour la réception de charbon, des vapeurs de mer (les minéraliers) qui peuvent transporter jusqu'à tonnes, déchargent aux ports de mer (Anvers, Dunkerque,...) les matières premières sur des allèges qui feront la navette entre Anvers et le port d'illange. C'est le port d'anvers qui prévient GEPOR pour l'affrètement d'une allège. Une allège contient généralement une seule famille de produit (Coke, Combustibles,...). A partir de là, le bureau fluvial suit la position de l'allège jusqu'à sa destination à l'aide des passages écluses. Ce suivi permet de connaître les prochaines arrivées et donc de planifier les équipes pour effectuer le déchargement des allèges. Arrivées à GEPOR, elles sont ainsi déchargées à l'aide d'engins locaux appelés ponts portiques, grues, chargeurs ou pousses-wagons. Les matières premières sont soit envoyées à l'agglomération ou vers les Hauts Fourneaux par le réseau ferré interne à l'entreprise, soit stockées en attente sur des emplacements identifiés appelés tas. Les expéditions : Concernant l'aval, c'est à dire l'expédition des aciers, les produits finis arrivent de Sollac ou de clients extérieurs et sont ré-acheminés par voie fluviale vers les ports proches des clients. Le chargement des allèges s'effectue dans une halle équipée de deux ponts portiques permettant de placer les bobines ou les rails dans les cales du bateau. Page 8 / 38

9 Les agents sur le terrain travaillent sur deux postes (Matin et Après-Midi). Le poste de nuit est utilisé pour des impératifs de délais au même titre que les samedis, dimanches et jours fériés. Pour chaque poste, les agents conduisent les engins pour manipuler les produits, et les chefs d'équipes remplissent en fin de poste un rapport par engin utilisé. Ce rapport est lu (parfois corrigé) et validé par le contrôleur de gestion et servira à établir la facturation une fois tous les rapports d'un mois validés. Précédente gestion des activités : L'ensemble de l'activité du port était jusque là saisi sur un logiciel développé par une entreprise extérieure et exploité par l'intermédiaire d'une machine AS/400. Les agents remplissaient une grille pour valider leur travail et, dans le même temps, un support papier ; le contrôleur de gestion se devait de vérifier la cohérence entre les deux documents. Ainsi, avant le démarrage du projet ASP/SQL, les machines utilisées pour gérer l'activité du port étaient des AS/400 couplées au logiciel de comptabilité SAGE. L'application développée sur l'as/400 a plus de 15 ans et coûte en moyenne euros par an pour la maintenance et pour le serveur (qui est sous exploité). De plus, le programme commençait à devenir obsolète et les nouveaux modules rajoutés au fil du temps ne sont pas documentés, ce qui rend la maintenance très difficile. Ajouté à une convivialité qui est vraiment dépassée, la société GEPOR a alors décidé de mettre à jour son système informatique et de concevoir une version plus moderne de son application de gestion. Page 9 / 38

10 1.5 Présentation et finalité du système informatique On peut diviser le nouveau système informatique Web-Gepor en plusieurs soussystèmes : Fluvial C'est le premier maillon de la chaîne de gestion. Le suivi des allèges commence par leur affrètement / chargement par les vapeurs de mer. Cette facette a un rôle important dans le suivi de l'activité de GEPOR, car elle permet la saisie des activités amont et d'envoyer un certificat de déchargement à l'armateur (document spécifiant que l'allège a totalement été déchargée) Saisie Rapport C'est la partie accessible aux équipes présentes sur le terrain. Les chefs d'équipes saisissent les activités effectuées sur leur poste, en renseignant les personnes qui ont travaillées, le temps passé à manipuler le produit, sur quel engin, quelle allège Contrôle de l'activité Dans ce sous-système, une personne appelée contrôleur de gestion, suit la saisie des activités faites sur le terrain. Ce système donne donc la possibilité de consulter les rapports d'activité, de les corriger si nécessaire et de les valider, ce qui aura comme effet de les préparer pour la facturation. Pour cette tache, le système met à disposition un ensemble d'états statistiques ou récapitulatifs sur les rapports Pointage Il permet de gérer la présence des salariés de l'entreprise, personnel administratif et agents du terrain, afin de pouvoir contrôler par le biais d'états statistiques les heures du personnel Facturation Ce sous système doit permettre d'établir la facturation et la comptabilité complète de GEPOR : au niveau de la facturation, il permet de sortir automatiquement les factures d'après la saisie de rapports, de donner au comptable la possibilité de saisir ses propres factures ou avoirs en manuel, et d'envoyer les données vers le logiciel de comptabilité SAGE qui fera le lien avec la banque de l'entreprise. Page 10 / 38

11 Aperçu des interactions entre les différents systèmes Fluvial Saisie de l activité Gestion des Vapeurs de Mer + Création des Allèges qui vont être déchargées / chargées. Est nécessaire à Les agents sur le terrain saisissent les rapports pour valider leur travail. Permet d'élaborer Pointage du Personnel Rapports d'activité Permet de sortir des états statistiques sur le personnel et de suivre le pointage. Contrôleur de Gestion Comptabilité Contrôle et corrige les rapports d activité avant de les valider pour la facturation. Facturation Exportation vers Sage Génère automatiquement les factures à partir des données de la saisie de l activité + Saisie des factures manuelles. Page 11 / 38

12 2 Le stage 2.1 Sujet du stage Définition Le sujet défini avant mon arrivée portait sur la poursuite du développement d'une application intranet pour permettre la saisie de l'activité portuaire, son suivi, ainsi que la gestion de la logistique depuis le chargement des allèges jusqu'à la facturation du client. Je devais ainsi m'occuper dans un premier temps de toute la partie facturation du programme dont l'objectif est de sortir les factures destinées aux clients suivant l'activité saisie par les utilisateurs, puis dans un deuxième temps, de développer quelques états pour finaliser le système. Il était aussi question de mettre en place un site Internet pour la société si l'application intranet était terminée avant la fin de l'année Antécédents Avant mon arrivée, deux stagiaires sont passés par TIXIS SYSTEMS et ont contribué au développement de l'application : Le premier, un étudiant à l'iie (Institut d'informatique d'entreprise), qui était en projet de fin d étude (stage de 6 mois) en vue d'obtenir un diplôme d'ingénieur, s'est occupé de la faisabilité du nouveau système. Il a ainsi mis en place la structure générale de l'application, conçu le modèle de la base de données et codé une première partie. Il a développé la partie gestion fluviale et saisie des rapports d'activité. Mais son sujet de stage était centré essentiellement sur la conception de l'application à l'aide d'une méthode de gestion de projet (méthodologie P+). Le second stagiaire, qui a commencé son stage juste après le précédent et qui l'a terminé la semaine où je suis arrivé, était en D.U.T. Informatique à Metz (stage de 10 semaines). Son rôle était de continuer le développement de l'application et d'assurer la transition entre le premier stagiaire et mon stage. Il s'est occupé de la partie pointage et des états statistiques qui en découlent ainsi que la gestion des stocks et du suivi des produits. Page 12 / 38

13 2.1.3 Poste occupé dans la société Durant ce stage, j'occupais un poste de développeur pour aider la société GEPOR à la conception de leur nouveau programme de suivi d'activité (programme commandé à TIXIS SYSTEMS). Mon rôle était donc d'assurer le développement de l'application ainsi que la gestion de la base de données. J'étais en relation avec la personne s'occupant de l'informatique à GEPOR, M. SARAZIN, mon tuteur de stage, qui a grandement participé à l'étude de la conception des différents états. Je gardais également contact avec le personnel de TIXIS SYSTEMS, spécialisé dans les applications de gestion. L'application étant supervisée par TIXIS, je servais aussi d'intermédiaire pour les comptes rendus sur l'avancement du projet. 2.2 Encadrement et notions informatiques L'environnement privilégié du groupe ARCELOR est Microsoft Windows. Chaque poste est sécurisé et protégé par le triplet User, Password, Domain et donne accès à un certain nombre d'applications. De ce fait, le choix du langage et de la plate-forme du projet ont été décidés par TIXIS suite à une analyse des coûts et une analyse de la facilité de maintenance à long terme par la société. Le développement du site intranet est donc effectué en ASP, et le serveur de base de données est Microsoft SQL Server L'ancien système : AS/400 AS/400 est une gamme de mini-ordinateurs IBM apparue début février L'AS/400 est une architecture composée d'éléments matériels et logiciels, comportant notamment une base de données et des éléments de sécurité avancés. La force de l'as400 réside dans la modularité de ses éléments constitutifs lui conférant un haut degré d'adaptabilité et de sécurité. En effet l'architecture AS/400 est une structure en couche séparant les éléments matériels et logiciels. Le système d'exploitation de l'as/400 est appelé OS/400. Il repose sur une couche appelée MI (Machine Interface) chargé de fournir un ensemble de fonctions (API, application programming interface) que les applicatifs doivent utiliser afin de s'interfacer avec le matériel. Contrairement à la plupart des systèmes d'exploitation, la gestion de la plupart des composants matériels (mémoire, entrées-sorties, gestion des processus,...) est assurée par une couche indépendante, appelée SLIC (System Licensed Internal Code), située sous la couche MI. Ainsi l'architecture AS400 assure une réelle indépendance entre le matériel, le système d'exploitation et les applications. Page 13 / 38

14 2.2.2 Client / Serveur : Une notion importante dans un projet Internet/intranet est celle de client/serveur : Serveur : Le serveur est l'ordinateur où est stockée une base de données et/ou des pages de scripts, ou encore d'autres services. Le serveur va donc répondre à la requête de l'ordinateur client (ce qui correspond ici à interpréter les pages de scripts et éventuellement accéder à la base de données) pour lui renvoyer la ressource (ici une page HTML). Client : Le client est l'ordinateur qui va accéder aux ressources du serveur et sur lequel le résultat de la requête pourra être exploité Intranet Un intranet est un réseau local privé qui utilise les technologies de l'internet : Web, , etc., mais qui ne s'ouvre pas aux connexions publiques. Un site intranet est donc un site accessible uniquement depuis le réseau local de l'entreprise Informations sur la plate-forme ASP/SQL Server ASP (Active Server Pages) est un standard mis au point par Microsoft en 1996 permettant de développer des applications Web interactives, c'est-à-dire dont le contenu est dynamique. Les pages Web ASP (fichier repérable par l'extension.asp) contiennent du code HTML et des scripts écrits en langage VBScript (Similaire au langage Visual Basic de Microsoft). ASP est en réalité une technologie, ou plus exactement un environnement de programmation, permettant de représenter sous forme d'objets les interactions entre le navigateur du client, le serveur Web, ainsi que les connexions à des bases de données (grâce à ADO, ActiveX Data Objects) ou bien des composants COM (Component Object Model). Les ASP sont donc exécutés du côté du serveur (au même titre que les scripts CGI,PHP,...) et non du côté client (contrairement aux scripts écrits en JavaScript ou les applets Java qui s'exécutent dans le navigateur de l'utilisateur connecté à un site). Les ASP sont intégrables au sein d'une page Web en HTML à l'aide de balises spéciales permettant au serveur Web de savoir que le code compris à l'intérieur de ces balises doit être interprété afin de renvoyer des données (généralement du code HTML) au navigateur du client. Page 14 / 38

15 Ainsi, les Active Server Pages s'inscrivent dans une architecture 3-tier. C'est à dire qu'un serveur supportant les scripts ASP peut servir d'intermédiaire entre le navigateur du client et une base de données en permettant un accès transparent à celle-ci grâce à la technologie ADO (ActiveX Data Objects), qui fournit les éléments nécessaires à la connexion à un système de gestion de bases de données et à la manipulation des données grâce au langage SQL. Les ASP ont été conçus à la base pour fonctionner sur le serveur Web de Microsoft intitulé Microsoft IIS (Internet Information Server). Ce serveur web, mis au point par Microsoft en 1996, a l'avantage d'être gratuit, il fonctionne sous le système d'exploitation Microsoft Windows NT (IIS 4). Enfin, SQL Server est un SGBD (Système de Gestion de Base de Données) développé par Microsoft. Page 15 / 38

16 2.3 Moyens techniques Pour mener à bien ce projet, les connaissances requises se focalisent sur le langage SQL afin de manipuler la base de données et le langage de scripts ASP pour les pages intranet. Concernant le langage SQL, déjà étudié lors de la première année du second cycle, j'en maîtrisais correctement toutes les fonctions et les maniements, mais certaines requêtes plus complexes m'ont poussé à me documenter sur le sujet, notamment sur les clauses de regroupement de données et les jointures multiples. Les logiciels utilisés pour le développement, durant mon stage, sont : «Microsoft SQL Server Query Analyser» pour mettre au point les requêtes SQL avant de les intégrer aux pages web (visualisation des résultats) et pour gérer la base de données (insertion, modification ou suppression de données pendant la phase de développement). «Microsoft Visual InterDev», un environnement de développement complet pour programmation. Utilisé pour créer les pages ASP (avec frappe intuitive et mise en relief des mots clés du langage de script), il permet de gérer la mise à jour automatique de l'application entre ma version de travail sur disque local, et la version en ligne sur le serveur distant. «Silverrun» pour la création du modèle de base de données Développement des scripts Le langage utilisé pour la programmation des pages ASP est le VBScript. Bien que n'ayant pas étudié la programmation web à l'utbm, l'adaptation a été relativement facile pour moi, du fait de ma connaissance du langage de scripts serveur concurrent, le PHP, et pour avoir déjà conçu quelques programmes en Visual Basic. Le VBScript est finalement très semblable au Visual Basic ; les mots clés et les fonctions intégrées sont identiques, seul changent les objets que l'on manipule (principalement des résultats de requêtes). Finalement, les seules notions qui me faisaient défaut sont celles rattachées au langage javascript (qui permet d'exécuter des scripts côté client). Ce langage, très proche du langage C et du Java par sa syntaxe, permet d'accéder aux objets d'une page HTML et de contrôler les entrées de l'utilisateur par exemple. J'ai donc effectué quelques recherches pour connaître les objets que l'on pouvait manipuler, leurs propriétés et la syntaxe de leurs méthodes. Page 16 / 38

17 2.3.2Gestion de la base de données Concernant la gestion de la base de données de l'application, une personne spécialisée appartenant à un bureau d'étude, s'occupe de la normalisation, de la création, des ajouts et suppressions de tables, et de la maintenance de la base. Concrètement, pour ajouter une table dans l'application, il me faut remplir un formulaire en ligne avec une description des champs, ainsi que des informations sur leur taille et leur type ; le bureau d'étude a pour mission de normaliser les champs et d'exécuter les scripts d'ajouts sur le serveur SQL. Cette méthode, qui m'enlève un certain degré de liberté, leur permet de rester informé sur les modifications de la base de données du projet. Je ne peux donc pas créer ou supprimer les tables directement, ni choisir les noms des champs. Le principal inconvénient est le temps nécessaire à la validation de ma demande, qui peut aller de quelques heures à trois ou quatre jours, ce qui est relativement long quand on attend la mise en place d'une table pour tester un script. La base de données du projet est installée sur un serveur de développement présent uniquement pour réaliser des tests et mettre au point les scripts ASP, mais également sur un serveur de développement qui contient les données réelles de l'application (l'activité du port). Chaque demande de création de table est dans un premier temps effectué sur le serveur de développement, puis après avoir reçu ma validation, recopiée à l'identique sur le serveur de production. 2.4 Objectifs Visés : L'objectif de ces 6 mois de stage est d'arriver à terme à une application complète, fiabilisée et opérationnelle. Pour ce faire, l'application doit être capable de traiter toute la logistique de GEPOR depuis le chargement des produits à Anvers jusqu'à l'impression des factures. Il faudra donc dans un premier temps finaliser la saisie de rapport qui est le centre de l'application, mettre en place une gestion des tarifs, un module de création, d'automatisation et d'édition des factures, ainsi qu'un module d'export de données vers le logiciel de comptabilité SAGE. Par-dessus ce travail, viendra se greffer la réalisation d'états statistiques supplémentaires nécessaires au suivi de l'activité du port. Cette application a une importance hautement stratégique pour l'entreprise puisque toute son activité depuis l'amont jusqu'à la comptabilité, sera saisie et conservée sur celle-ci. Il est donc primordial que l'application fonctionne parfaitement puisqu'une coupure pour maintenance entraînerait une baisse de la productivité de la société. Page 17 / 38

18 2.5 Planning daté du Travail Prévisionnel 30/08/04 au 10/09/04 2 Semaines 13/09/04 au 24/09/04 2 Semaines 27/09/04 au 22/10/04 4 Semaines 25/10/04 au 29/10/04 1 Semaine 02/11/04 au 12/11/04 2 Semaines 15/11/04 au 10/12/04 5 Semaines 20/12/04 au 31/12/04 2 Semaines 03/01/05 au 07/01/05 1 Semaine 10/01/05 au 04/02/05 4 Semaines 07/02/05 au 11/02/05 1 Semaine Découverte du sujet et des activités de l'entreprise. Familiarisation avec le langage ASP Conception de la partie Facturation Automatique Développement de la partie Facturation ainsi que des états statistiques directement rattachés Préparation à la mise en production de l'application Transfert de la base de données de l'as/400 vers le nouveau système Formation des utilisateurs sur le nouveau système. Correction des bugs non mis à jour pendant la phase de test Développement de plusieurs états statistiques pour compléter les fonctionnalités de l'application Correction des dernières anomalies. Mise au point de la Facturation Manuelle Conception + Reverse Engineering sur l'exportation de données vers le logiciel de comptabilité Finalisation + Test de toute la partie Facturation Finalisation des derniers états de l'application Ajout de fonctionnalités et Correction des bugs Documentation + Rapport de Stage Page 18 / 38

19 2.5.2 Planification réel Je m'efforçais de planifier au mieux le travail à accomplir. Un problème récurrent rencontré lors de la planification de mon travail est une constante remise en question de la finalité d'un état. C'est à dire qu'il m'est arrivé à plusieurs reprises de reprendre un état terminé pour le modifier car ses objectifs, définis au départ, avaient évolué ou ne correspondaient plus aux attentes de l'utilisateur. De plus, au fil du stage, on s'est aperçu que les états programmés par le second stagiaire étaient pour la plupart erronés. Ils ont été développés pendant l'été et de ce fait, peu de contrôles et de tests ont été réalisés car le personnel était réduit. J'ai donc repris la majeure partie de ces états pour les retravailler. Les erreurs venaient principalement d'inattentions dans les algorithmes de parcours de résultats. D'autres problèmes venaient de la présentation des pages en général (placement et style des éléments de la page) car cet étudiant ne connaissait pas le langage HTML. C'est pourquoi, beaucoup de tâches ne respectaient pas le planning prévisionnel à cause de ces corrections qui, à partir de la mise en production, étaient bien souvent à réaliser dans l'urgence pour ne pas bloquer l'activité du port. Page 19 / 38

20 3 Travail réalisé 3.1 Déroulement du Travail A mon arrivée, l'application était encore en phase de développement. Sa mise en production était planifiée pour le 1er novembre. J'avais donc 2 mois pour développer et corriger les états indispensables à son fonctionnement. La facturation s'effectuant en fin de mois, j'avais ainsi un mois supplémentaire pour développer ce module (facturation automatique) sachant que la création de factures manuelles et l'exportation de données vers la comptabilité pouvait attendre la fin du mois de décembre 2004 (l'ancien système AS/400 était encore en fonctionnement uniquement pour gérer cette partie). A partir de ce planning prévisionnel, qui m'imposait de respecter les délais puisque la facturation ne pouvait pas prendre de retard, j'ai pu mettre en place mon propre planning pour développer les différents états et modules du système. Rapidement, j'ai compris que l'application qui était en phase de développement, et qui avait été développée par les deux précédents stagiaires, n'était pas exempt d'erreurs d'analyse et de bugs divers. Il était donc nécessaire, pour assurer le fonctionnement optimal de reprendre une bonne partie du travail effectué afin de corriger ces problèmes. Ceci devant être réalisé tout en ne prenant pas de retard sur le travail à effectuer. La majorité de ces modifications n'était pas planifiée car bien souvent, les erreurs du programme étaient découvertes au jour le jour par les agents sur le terrain qui entraient les rapports d'activités ou par le contrôleur de gestion. Les différents problèmes venaient surtout du fait que l'application déjà développée n'était pas encore entrée en phase de test. Les stagiaires étaient donc réduits à débuguer leur code avec leurs propres tests du système, ce qui ne correspondaient pas à une utilisation en conditions réelles. Ce n'est que plus tard que l'on s'est aperçu du côté figé de leur développement : trop de paramètres en dur dans le code limitaient l'évolution de l'application. Un exemple concerne les types de prestations qui sont modifiables dans la partie administrateur. Le problème est que la saisie de l'activité fait référence à ces prestations mais les conditions sur ces prestations sont codées en dur dans les sources. Si le besoin venait à modifier une prestation, celle-ci ne serait pas prise en compte dans tout le programme ce qui remet en cause l'utilité de la facette administration du site. Page 20 / 38

Le client/serveur repose sur une communication d égal à égal entre les applications.

Le client/serveur repose sur une communication d égal à égal entre les applications. Table des matières LES PRINCIPES DE BASE... 1 Présentation distribuée-revamping...2 Présentation distante...3 Traitements distribués...3 données distantes-rd...4 données distribuées-rda distribué...4 L'ARCHITECTURE

Plus en détail

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre.

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre. I Généralités Ce module permet la gestion des pré-inscriptions en ligne par les futurs élèves non déjà inscrits dans l'établissement ou par le personnel administratif (différent du module de réinscription

Plus en détail

Documentation Euromatic Expense 1.2 EUROMATIC EXPENSE. Version 1.2 Mai 2006 2006 Jean-Marie BARONE Tous droits réservés

Documentation Euromatic Expense 1.2 EUROMATIC EXPENSE. Version 1.2 Mai 2006 2006 Jean-Marie BARONE Tous droits réservés EUROMATIC EXPENSE Version 1.2 Mai 2006 2006 Jean-Marie BARONE Tous droits réservés A. PRESENTATION DU PROGRAMME Entièrement paramétrable, Euromatic Expense vous permet une gestion complète et simplifiée

Plus en détail

Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données

Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données Page 1 of 5 Microsoft Office Access Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données S'applique à : Microsoft Office Access 2007 Masquer tout Les programmes de feuilles de calcul automatisées, tels que

Plus en détail

Webmail Université de Nantes

Webmail Université de Nantes 2015/07/13 16:19 1/24 les essentiels Squirrelmail est le nouveau webmail de l'université. Plus rapide et plus puissant que son prédécesseur, (NOCC), il offre une prise en main rapide. Il suffit

Plus en détail

Alfresco Mobile pour Android

Alfresco Mobile pour Android Alfresco Mobile pour Android Guide d'utilisation de l'application Android version 1.1 Commencer avec Alfresco Mobile Ce guide offre une présentation rapide vous permettant de configurer Alfresco Mobile

Plus en détail

Microsoft Dynamics. Installation de Management Reporter for Microsoft Dynamics ERP

Microsoft Dynamics. Installation de Management Reporter for Microsoft Dynamics ERP Microsoft Dynamics Installation de Management Reporter for Microsoft Dynamics ERP Date : mai 2010 Table des matières Introduction... 3 Présentation... 3 Configuration requise... 3 Installation de Management

Plus en détail

Vue d'ensemble de Document Portal

Vue d'ensemble de Document Portal Pour afficher ou télécharger cette publication ou d'autres publications Lexmark Document Solutions, cliquez ici. Vue d'ensemble de Document Portal Lexmark Document Portal est une solution logicielle qui

Plus en détail

Rapport de Stage Pulido Julien. BTS SIO 2ème année Option Solutions Logicielles et Applications Métiers

Rapport de Stage Pulido Julien. BTS SIO 2ème année Option Solutions Logicielles et Applications Métiers BTS SIO 2ème année Option Solutions Logicielles et Applications Métiers 19 Janvier au 6 Mars 2015 BTS SIO 2ème année Table des matières I. REMERCIEMENTS... 2 II. PRESENTATION DE L ENTREPRISE... 3 III.

Plus en détail

La comptabilisation dans la ligne Crésus Le module de comptabilisation

La comptabilisation dans la ligne Crésus Le module de comptabilisation Note La comptabilisation dans la ligne Crésus Le module de comptabilisation Ce document présente le fonctionnement du module de comptabilisation qui prend la relève entre les programmes de facturation

Plus en détail

Nouveautés de la version

Nouveautés de la version Nouveautés de la version La nouvelle version du programme Sage 100 Gestion commerciale s enrichit d un grand nombre de fonctions nouvelles afin de faciliter votre activité commerciale tout en rendant le

Plus en détail

Serveur de Licences Acronis. Guide Utilisateur

Serveur de Licences Acronis. Guide Utilisateur Serveur de Licences Acronis Guide Utilisateur TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION... 3 1.1 Présentation... 3 1.2 Politique de Licence... 3 2. SYSTEMES D'EXPLOITATION COMPATIBLES... 4 3. INSTALLATION DU

Plus en détail

Présentation du logiciel Excel

Présentation du logiciel Excel Présentation du logiciel Excel Christophe Coupé Laboratoire Dynamique du Langage (CNRS Université Lyon 2) Ecole d été sur les savoirs ethnobiologiques 2013 22 juillet 3 août 2013 Libreville & La Lopé Organisation

Plus en détail

Mises à jour CELCAT depuis la version 6.4

Mises à jour CELCAT depuis la version 6.4 Mises à jour CELCAT depuis la version 6.4 Mises à jour principales Live Redéveloppement du serveur Web en «Web2» pour fournir une interface riche. Automation Planification automatisée des cours et des

Plus en détail

GESTION DES BONS DE COMMANDE

GESTION DES BONS DE COMMANDE GESTION DES BONS DE COMMANDE P1 P2 Table des Matières LA GESTION DES BONS DE COMMANDE 4 PREMIERE EXECUTION DU LOGICIEL 5 DEFINITION DES PARAMETRES 8 Services 9 Comptes Utilisateurs 10 Adresse de livraison

Plus en détail

Comparaison des différentes versions de FINANCIER

Comparaison des différentes versions de FINANCIER Comparaison des différentes versions de FINANCIER 8 juillet 2011 1/11 Comparaison des différentes versions de Financier... 1 3.00... 4 Editions dynamiques (écran)... 4 Envoi de documents par mail... 4

Plus en détail

Projet Storebox. Livre blanc Swisscom (Suisse) SA

Projet Storebox. Livre blanc Swisscom (Suisse) SA Projet Storebox Livre blanc Swisscom (Suisse) SA Sommaire Sommaire... 2 Introduction... 3 Différence entre synchronisation et sauvegarde... 3 Quelle méthode utiliser?... 3 Situation initiale... 4 Enjeux...

Plus en détail

La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences Guide d utilisation pour le responsable

La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences Guide d utilisation pour le responsable La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences Guide d utilisation pour le responsable août 04 Timix+ La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences 1 Introduction

Plus en détail

CORRIGE 01.10. Éditions Foucher Expertise comptable

CORRIGE 01.10. Éditions Foucher Expertise comptable EXERCICE 01.10 Pour faciliter l'accès aux fichiers et initier le travail collaboratif, le responsable informatique d'une PME a mis en place l'architecture suivante : Chaque collaborateur est doté d'un

Plus en détail

Gestion de stock facturation : openstock 1.02 juin 2006

Gestion de stock facturation : openstock 1.02 juin 2006 Introduction Gestion de stock facturation : openstock 1.02 juin 2006 Le rapport de stage de Laurent POUCHOULOU décrivant son travail sur la période d Avril à Juin 2006 a été transformé en documentation

Plus en détail

II. EXCEL/QUERY ET SQL

II. EXCEL/QUERY ET SQL I. AU TRAVAIL, SQL! 1. Qu est-ce que SQL?... 19 2. SQL est un indépendant... 19 3. Comment est structuré le SQL?... 20 4. Base, table et champ... 21 5. Quelle est la syntaxe générale des instructions SQL?...

Plus en détail

Architecture N-Tier. Ces données peuvent être saisies interactivement via l interface ou lues depuis un disque. Application

Architecture N-Tier. Ces données peuvent être saisies interactivement via l interface ou lues depuis un disque. Application Architecture Multi-Tier Traditionnellement une application informatique est un programme exécutable sur une machine qui représente la logique de traitement des données manipulées par l application. Ces

Plus en détail

Atelier Administration

Atelier Administration Atelier Administration Cahier d exercices Sommaire Vérification des paramètres de la société.... 2 Gestion des utilisateurs et des groupes... 3 Recréer un raccourci... 4 Microsoft SQL Server... 4 Poste

Plus en détail

Contexte PPE GSB CR. Analyse. Projet réalisé :

Contexte PPE GSB CR. Analyse. Projet réalisé : Contexte PPE GSB CR Le laboratoire est issu de la fusion entre le géant américain Galaxy et le conglomérat Swiss Bourdin. Cette fusion a eu pour but de moderniser l activité de visite médicale et de réaliser

Plus en détail

Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain

Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain Identification sur le site de la Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'ain La Chambre de métiers et de l'artisanat de l'ain met à votre disposition plusieurs services sur son espace Internet. Certains

Plus en détail

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13

ACCUEIL...2 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12 ACCEPTER OU A REFUSER LE DEVIS...13 ACCUEIL...2 LA COMMANDE...3 ONGLET "NATURE DES TRAVAUX"...3 ONGLET INFORMATIONS...8 ONGLET RECAPITULATIF...9 LA COMMANDE SIMPLE A VALIDER PAR LES ACHETEURS...10 LA DEMANDE DE DEVIS...11 COMPLETER UN DEVIS...12

Plus en détail

RICA, Outil d'interrogation et traitements SAS via le Web. Jean-Marc Rousselle Laboratoire d'economie Forestière, UMR INRA-AgroParisTech, NANCY

RICA, Outil d'interrogation et traitements SAS via le Web. Jean-Marc Rousselle Laboratoire d'economie Forestière, UMR INRA-AgroParisTech, NANCY RICA, Outil d'interrogation et traitements SAS via le Web. Jean-Marc Rousselle Laboratoire d'economie Forestière, UMR INRA-AgroParisTech, NANCY 2èmes journées de recherches en sciences sociales INRA SFER

Plus en détail

MANUEL. de l application «CdC Online» pour Windows. Table des matières

MANUEL. de l application «CdC Online» pour Windows. Table des matières MANUEL de l application «CdC Online» pour Windows Version 2.0 juin 2015 Table des matières 1 Introduction... 2 2 Compatibilité... 2 3 Téléchargement et installation... 2 4 Configuration... 6 5 Fonctionnement

Plus en détail

Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs modules utiles pour la gestion en ligne de votre entreprise.

Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs modules utiles pour la gestion en ligne de votre entreprise. PERT N ION RTGESTION N M E M M E E LA GESTION EN LIGNE DE VOTRE ENTREPRISE MODULE Compta Rapide est un module de Mon-Expert-en-Gestion Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué

Plus en détail

Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen. Rapport de projet. Spécialité Informatique 2 e année. SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed

Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen. Rapport de projet. Spécialité Informatique 2 e année. SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed 6, bd maréchal Juin F-14050 Caen cedex 4 Spécialité Informatique 2 e année Rapport de projet Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed Suivi ENSICAEN

Plus en détail

CMS MWC. Outil pour la gestion du site Internet DOCUMENTATION UTILISATEUR [version du 23/03/2009]

CMS MWC. Outil pour la gestion du site Internet DOCUMENTATION UTILISATEUR [version du 23/03/2009] CMS MWC Outil pour la gestion du site Internet DOCUMENTATION UTILISATEUR [version du 23/03/2009] 1. Authentification 2. Interface d édition MWC 3. Mise en page 4. Gestion des fichiers 5. Gestion des événements

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET Version 1.0 (14-06-2012) GUIDE UTILISATEUR EXTRANET 1 - PAGE DE LOGIN http://extranet.squarehabitat-poitou.com mon adresse mail mon mot de passe Description (de haut en bas) : lien vers site national Square

Plus en détail

Manuel de l'utilisateur Webshop Werner Kuster SA

Manuel de l'utilisateur Webshop Werner Kuster SA Manuel de l'utilisateur Webshop Werner Kuster SA Werner Kuster SA Parkstrasse 6 CH-4402 Frenkendorf Tél 061 906 14 14 Fax 061 906 14 44 www.wernerkuster.ch Élaboré le 19/01/2012 Dernière modification le:

Plus en détail

LANDPARK NETWORK IP LANDPARK NETWORK IP VOUS PERMET D'INVENTORIER FACILEMENT VOS POSTES EN RÉSEAU

LANDPARK NETWORK IP LANDPARK NETWORK IP VOUS PERMET D'INVENTORIER FACILEMENT VOS POSTES EN RÉSEAU LANDPARK NETWORK IP Avril 2014 LANDPARK NETWORK IP VOUS PERMET D'INVENTORIER FACILEMENT VOS POSTES EN RÉSEAU Landpark NetworkIP est composé de trois modules : Un module Serveur, que l'on installe sur n'importe

Plus en détail

FORMATION ACCESS 2007

FORMATION ACCESS 2007 FORMATION ACCESS 2007 Livret 1 Généralité sur les bases de données Niveau 1 Thierry TILLIER Retrouvez tous nos cours bureautiques sur http://www.e-presse.ca/ au Canada Sommaire Chapitre 1 INTRODUCTION...

Plus en détail

Fiche pratique. Les outils systèmes. Maintenance, défragmenter, planifier, sauvegarder

Fiche pratique. Les outils systèmes. Maintenance, défragmenter, planifier, sauvegarder 1 Fiche pratique Les outils systèmes Maintenance, défragmenter, planifier, sauvegarder Les outils système Proposés dans Windows Vista vous permettent de défragmenter, nettoyer, sauvegarder, restaurer...

Plus en détail

GUIDE DE DÉMARRAGE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. SUIVI DE CAISSE PRÉSENTATION DU CALENDRIER PRINCIPES DE SAISIE N GESTIONSAISIE D'UNE JOURNÉE DE CAISSE

GUIDE DE DÉMARRAGE SOMMAIRE INTRODUCTION 1. SUIVI DE CAISSE PRÉSENTATION DU CALENDRIER PRINCIPES DE SAISIE N GESTIONSAISIE D'UNE JOURNÉE DE CAISSE PERT N ION RTGESTION N M E M M E E LA GESTION EN LIGNE DE VOTRE ENTREPRISE MODULE isse est un module de Mon-Expert-en Gestion. Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs

Plus en détail

Mise en place d'un logiciel de Gestion de Production Assistée par Ordinateur au sein d'une P.M.I

Mise en place d'un logiciel de Gestion de Production Assistée par Ordinateur au sein d'une P.M.I P a g e 1 Projet de fin d Etudes Mise en place d'un logiciel de Gestion de Production Assistée par Ordinateur au sein d'une P.M.I Situation L entreprise «Le Présentoir SEILLER», P.M.I. de 110 employés,

Plus en détail

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense, QlikView,

Plus en détail

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4

Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8. Version du produit : 4 Sophos Mobile Control Guide d'utilisation pour Windows Phone 8 Version du produit : 4 Date du document : mai 2014 Table des matières 1 À propos de Sophos Mobile Control...3 2 À propos de ce guide...4 3

Plus en détail

Archives et factures électroniques

Archives et factures électroniques Archives et factures électroniques Edito En 2001, le Conseil de l Union Européenne a publié la Directive 2001/115/CE relative à la facturation. Son objectif était de simplifier, de moderniser et d harmoniser

Plus en détail

Rapport de stage. Création d un site web. Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013

Rapport de stage. Création d un site web. Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013 Rapport de stage Création d un site web Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013 Auteur : Antoine Luczak Tuteur professionnel : M. Tison Tuteur scolaire : Mme Girondon Année scolaire : 2013/2014 1 Table des matières

Plus en détail

Documentation du logiciel de. badgeage

Documentation du logiciel de. badgeage Documentation du logiciel de badgeage Toulouse, le 22 Janvier 2008 Page 1/18 SOMMAIRE 1) L'édition des salariés 2) Les paramètres généraux 3) La définition des horaires de travail 4) Le pointage des entrées

Plus en détail

Manuel utilisateur. D e s d o n n é e s t o u t s i m p l e m e n t

Manuel utilisateur. D e s d o n n é e s t o u t s i m p l e m e n t Manuel utilisateur D e s d o n n é e s t o u t s i m p l e m e n t TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES... 3 INTRODUCTION... 3 A propos de ce manuel...3 A propos de Volt 3 Audience 3 Logiciel Requis

Plus en détail

Java 7 Les fondamentaux du langage Java

Java 7 Les fondamentaux du langage Java 184 Java 7 Les fondamentaux du langage Java 1.1 Les bibliothèques graphiques Le langage Java propose deux bibliothèques dédiées à la conception d'interfaces graphiques. La bibliothèque AWT et la bibliothèque

Plus en détail

LANDPARK ACTIVE DIRECTORY OPEN/LDAP

LANDPARK ACTIVE DIRECTORY OPEN/LDAP LANDPARK ACTIVE DIRECTORY OPEN/LDAP Solutions complètes d'inventaire, de gestion de parc et de helpdesk ITIL Avril 2014 LANDPARK ACTIVE DIRECTORY /OPENLDAP INDISPENSABLE POUR INTÉGRER AUTOMATIQUEMENT TOUS

Plus en détail

Serveur d'archivage 2007 Serveur Archivage : Manuel Utilisateur

Serveur d'archivage 2007 Serveur Archivage : Manuel Utilisateur Type du document Manuel utilisateur Auteur(s) Eric Bouladier Date de création 26/03/2007 Domaine de diffusion Illimité Validé par Versions Date Auteur(s) Modifications 1.0 26/03/2007 Eric Bouladier Création

Plus en détail

LANDPARK SNMP LANDPARK SNMP : INVENTORIER RAPIDEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS ACTIFS DE VOS RÉSEAUX

LANDPARK SNMP LANDPARK SNMP : INVENTORIER RAPIDEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS ACTIFS DE VOS RÉSEAUX LANDPARK SNMP Solutions complètes d'inventaire, de gestion de parc et de helpdesk ITIL Avril 2014 LANDPARK SNMP : INVENTORIER RAPIDEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS ACTIFS DE VOS RÉSEAUX «Avec Landpark Snmp, réalisez

Plus en détail

Introduction à Windows XP

Introduction à Windows XP Introduction à Windows XP Windows...1 Windows dans les grandes lignes...1 Interface de Windows...1 Afficher les menus contextuels...2 Exemples de menus contextuels...2 Bureau de Windows...2 Barre des tâches...2

Plus en détail

et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11747-7

et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11747-7 Tsoft et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11747-7 OEM Console Java OEM Console HTTP OEM Database Control Oracle Net Manager 6 Module 6 : Oracle Enterprise Manager Objectifs Contenu A la fin de ce module,

Plus en détail

Guide d utilisation de l application Atlantis

Guide d utilisation de l application Atlantis Guide d utilisation de l application Atlantis Sommaire : - Saisir une journée, page 3 - Cartographie, page 5 - Rapports, page 8 - Carnet de suivi, page 9 - Veille sanitaire, page 10 - Rappel, page 12 Page

Plus en détail

Évaluation des compétences. Identification du contenu des évaluations. Septembre 2014

Évaluation des compétences. Identification du contenu des évaluations. Septembre 2014 Identification du contenu des évaluations Septembre 2014 Tous droits réservés : Université de Montréal Direction des ressources humaines Table des matières Excel Base version 2010... 1 Excel intermédiaire

Plus en détail

Crésus-facturation multilingue. Dès version 3.4

Crésus-facturation multilingue. Dès version 3.4 Crésus-facturation multilingue Dès version 3.4 2 Crésus-facturation multi-lingue 1 Introduction Comment faire des factures multilingues? Qu'est ce qu'une facturation multilingue? Pour le logiciel Crésus-facturation,

Plus en détail

Projet : Réalisation d une base de. données. Sujet : Gestion des ressources humaines. Logiciel : Microsoft Access

Projet : Réalisation d une base de. données. Sujet : Gestion des ressources humaines. Logiciel : Microsoft Access Projet : Réalisation d une base de données Sujet : Gestion des ressources humaines Logiciel : Microsoft Access Encadré par : M. Mohamed Saïd ZERRADSAHLI Réalisé par : Ben Abdelmoumen Ibtissam Challaoui

Plus en détail

Introduction aux systèmes d exploitation

Introduction aux systèmes d exploitation Introduction aux systèmes d exploitation Le système d exploitation est un ensemble de logiciels qui pilotent la partie matérielle d un ordinateur. Les principales ressources gérées par un système d exploitation

Plus en détail

Parcours FOAD Formation ACCESS 2010

Parcours FOAD Formation ACCESS 2010 Parcours FOAD Formation ACCESS 2010 PLATE-FORME E-LEARNING DELTA ANNEE SCOLAIRE 2013/2014 Pôle national de compétences FOAD Formation Ouverte et A Distance https://foad.orion.education.fr Livret de formation

Plus en détail

Etude de cas SDMO, France

Etude de cas SDMO, France Etude de cas SDMO, France PARTS-PUBLISHER Docware GmbH, Fuerth w w w. d o c w a r e. c o m Pièces de rechange en un simple clic de souris En permettant de faire la différence en terme de concurrence, le

Plus en détail

MANUEL. de l application «CdC Online» pour Mac. Table des matières

MANUEL. de l application «CdC Online» pour Mac. Table des matières MANUEL de l application «CdC Online» pour Mac Version 2.0 juin 2015 Table des matières 1 Introduction... 2 2 Compatibilité... 2 3 Téléchargement et installation... 2 4 Configuration... 6 5 Fonctionnement

Plus en détail

Traitement Informatique des Données des Accidents de la Circulation pour le compte des années 2009 et 2010

Traitement Informatique des Données des Accidents de la Circulation pour le compte des années 2009 et 2010 Traitement Informatique des Données des Accidents de la Circulation pour le compte des années 2009 et 2010 Sommaire I- Connexion à l application...3 II- Gendarmerie...3 a- Saisie d'une fiche gendarmerie...3

Plus en détail

Système électronique d'enregistrement du temps de travail des employés et de contrôle d'accès aux locaux System Expert 2.0

Système électronique d'enregistrement du temps de travail des employés et de contrôle d'accès aux locaux System Expert 2.0 Système électronique d'enregistrement du temps de travail des employés et de contrôle d'accès aux locaux System Expert 2.0 System Expert 2.0 est une solution multi-modale conçue et produite par l'entreprise

Plus en détail

Date de diffusion : Rédigé par : Version : Mars 2008 APEM 1.4. Sig-Artisanat : Guide de l'utilisateur 2 / 24

Date de diffusion : Rédigé par : Version : Mars 2008 APEM 1.4. Sig-Artisanat : Guide de l'utilisateur 2 / 24 Guide Utilisateur Titre du projet : Sig-Artisanat Type de document : Guide utilisateur Cadre : Constat : Les Chambres de Métiers doivent avoir une vision prospective de l'artisanat sur leur territoire.

Plus en détail

DOSSIER D'ACTIVITES SUR LE PHP N 03 Créer une base de données MySQL avec PHPMyAdmin

DOSSIER D'ACTIVITES SUR LE PHP N 03 Créer une base de données MySQL avec PHPMyAdmin DOSSIER D'ACTIVITES SUR LE PHP N 03 Créer une base de données MySQL avec PHPMyAdmin Objectifs : Apprendre à l apprenant à lancer un serveur local «Apache» Apprendre à l'apprenant à lancer un serveur MySQL

Plus en détail

Facturation. JMB Informatique, une équipe à votre service depuis 1989. JMB Informatique : 76 route Nationale - 69330 Pusignan - France

Facturation. JMB Informatique, une équipe à votre service depuis 1989. JMB Informatique : 76 route Nationale - 69330 Pusignan - France Progilift Technique & Facturation JMB Informatique, une équipe à votre service depuis 1989 JMB Informatique : 76 route Nationale - 69330 Pusignan - France Tél. : +33 Toutes (0)4 les 78 informations 31

Plus en détail

GED MARKETING. Page 1 sur 18

GED MARKETING. Page 1 sur 18 GED MARKETING I. Présentation du produit... 2 II. Page principale de l application... 3 L arbre... 3 Le menu... 4 La fenêtre de navigation... 4 III. La recherche de documents... 4 Rechercher tous les documents...

Plus en détail

Active CRM. Solution intégrée de téléprospection. www.aliendoit.com 04/10/2011

Active CRM. Solution intégrée de téléprospection. www.aliendoit.com 04/10/2011 www.aliendoit.com Active CRM Solution intégrée de téléprospection 04/10/2011 Alien Technology 3E Locaux Professionnels Km 2.5 Route de Kénitra 11005 SALÉ MAROC Tél. : +212 537 84 38 82 Fax : +212 537 88

Plus en détail

Pourquoi un GMAO? Pourquoi GMAO-Machine Bateau? Démarrage Dossier Menu Principal Structure, classification des équipements Fiche d intervention

Pourquoi un GMAO? Pourquoi GMAO-Machine Bateau? Démarrage Dossier Menu Principal Structure, classification des équipements Fiche d intervention Pourquoi un GMAO? Pourquoi GMAO-Machine Bateau? Démarrage Dossier Menu Principal Structure, classification des équipements Fiche d intervention Journal des interventions Planning Gestion des tâches planifiées

Plus en détail

Programme d Accès Communautaire / Atelier 5 Initiation à Microsoft Outlook

Programme d Accès Communautaire / Atelier 5 Initiation à Microsoft Outlook Société d aide au développement de la collectivité Maria-Chapdelaine, www.sadcmaria.qc.ca 1 TABLE DES MATIÈRES PLAN DE COURS 3 PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS DANS MICROSOFT OUTLOOK 4 GESTION D INFORMATIONS

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

Gestion de la relation client avec SAP Business One Élargissez votre clientèle tout en approfondissant les relations existantes

Gestion de la relation client avec SAP Business One Élargissez votre clientèle tout en approfondissant les relations existantes distributeur des solutions FICHE TECHNIQUE Module : Gestion de la relation client Gestion de la relation client avec SAP Élargissez votre clientèle tout en approfondissant les relations existantes Avec

Plus en détail

LES COURS ONLINE. ar des étudiants our des étudiants. Olden Fabre, Cynthia Thimon, Jakub Kaluza, Jean Desravines, Oliver Hamm

LES COURS ONLINE. ar des étudiants our des étudiants. Olden Fabre, Cynthia Thimon, Jakub Kaluza, Jean Desravines, Oliver Hamm LES COURS ONLINE P ar des étudiants our des étudiants Olden Fabre, Cynthia Thimon, Jakub Kaluza, Jean Desravines, Oliver Hamm CAHIER DES CHARGES I - Préface...4 II - Introduction...5 III - Glossaire...6

Plus en détail

Plus De Cartouches 2013/2014

Plus De Cartouches 2013/2014 Plus De Cartouches 2013/2014 Page 1 SOMMAIRE INTRODUCTION ET PRESENTATION...3 MISSIONS...4 LE CONTEXTE DES MISSIONS...4 LES OBJECTIFS...4 LES CONTRAINTES...5 REALISATIONS...6 CHOIX EFFECTUÉS...6 RÉSULTATS...10

Plus en détail

Tout pour monter son site Web. IUFM de Bourgogne

Tout pour monter son site Web. IUFM de Bourgogne Tout pour monter son site Web IUFM de Bourgogne Pourquoi utiliser les technologies Web? Visible par toutes les plates-formes (PC, Mac, Unix ) Technologies simples et descriptives Contenu principalement

Plus en détail

I. COMPREHENSION DU CONTEXTE

I. COMPREHENSION DU CONTEXTE I. COMPREHENSION DU CONTEXTE L informatisation du système de gestion des activités hôtelières constitue un facteur majeur de réussite pout tout projet d implantation et de gestion des établissements hôteliers.

Plus en détail

KWISATZ MODULE PRESTASHOP

KWISATZ MODULE PRESTASHOP Table des matières -1) KWISATZ - :...2-1.1) Introduction :...2-1.2) Description :...3-1.2.1) Schéma :...3-1.3) Mise en place :...4-1.3.1) PRESTASHOP :...4-1.3.1.1) Les Web Services :...4-1.3.2) KWISATZ

Plus en détail

bookmark), sachant qu'à chaque favori est associée une adresse web ; o suivre un hyperlien, sachant qu'à chaque hyperlien est associée une

bookmark), sachant qu'à chaque favori est associée une adresse web ; o suivre un hyperlien, sachant qu'à chaque hyperlien est associée une Introduction : On appelle «Web», contraction de «World Wide Web» (d'où l'acronyme www), une des possibilités offertes par le réseau Internet de naviguer entre des documents reliés par des liens hypertextes.

Plus en détail

NERIANE GESTION DOCUMENTAIRE

NERIANE GESTION DOCUMENTAIRE NERIANE GESTION DOCUMENTAIRE Le logiciel Nériane Gestion Documentaire est un logiciel offrant différents outils pour gérer des documents. Il est disponible en deux versions différentes : - Une version

Plus en détail

Hotellerie. Guide de l'utilisateur

Hotellerie. Guide de l'utilisateur Hotellerie Guide de l'utilisateur Table des matières Hotellerie... 4 Bienvenue... 5 Demarrage... 6 Sélection de dossier... 7 Fichier exemple... 8 Paramétrage... 9 Général... 10 Création de société... 11

Plus en détail

LES ACCES ODBC AVEC LE SYSTEME SAS

LES ACCES ODBC AVEC LE SYSTEME SAS LES ACCES ODBC AVEC LE SYSTEME SAS I. Présentation II. SAS/ACCESS to ODBC III. Driver ODBC SAS IV. Driver ODBC SAS Universel V. Version 8 VI. Références I. Présentation Introduction ODBC, qui signifie

Plus en détail

Matrice de fonctionnalités MDAL, côté utilisateur et administrateur

Matrice de fonctionnalités MDAL, côté utilisateur et administrateur Matrice de fonctionnalités MDAL, côté utilisateur et administrateur Fonctionnalité OUTILS POUR LES ETATS Etats Html et pdf Grapheur Etats coloriés Tableaux croisés dynamiques Les cumuls Générateur d états

Plus en détail

Manuel d utilisation de FormXL Pro

Manuel d utilisation de FormXL Pro Manuel d utilisation de FormXL Pro Gaëtan Mourmant & Quoc Pham Contact@polykromy.com www.xlerateur.com FormXL Pro- Manuel d utilisation Page 1 Table des matières Introduction... 3 Liste des fonctionnalités...

Plus en détail

OpenOffice.org. Le Tableur : Calc. La Piscine

OpenOffice.org. Le Tableur : Calc. La Piscine Le : Calc La Piscine 1 /18 Table des matières Format des nombres...3 Appliquer les formats monétaire, pourcentage, décimal...3 Appliquer les autres formats...3 Saisir les données présentées dans les illustrations

Plus en détail

UserLock testé par PC Mag

UserLock testé par PC Mag UserLock testé par PC Mag Article original publié le 11 mars 2010 sur PCMag.com EN BREF UserLock verrouille les PCs et le fait bien. Ce «poids-plume» complète les fonctionnalités des Stratégies de Groupe

Plus en détail

Renov'Plus sujet 2012 modifié

Renov'Plus sujet 2012 modifié Renov'Plus sujet 2012 modifié La SAS RENOV PLUS a pour activité la rénovation de maisons, d appartements et d immeubles anciens pour des particuliers et des entreprises. Créée dans les années 1990, RENOV

Plus en détail

Silfid : Agence de création de site internet, formations et Conseils Retour sommaire

Silfid : Agence de création de site internet, formations et Conseils Retour sommaire Sommaire ILFID vous accueille dans sa salle de formation équipée d ordinateurs en réseau et connectés internet, d'un vidéo- Sprojecteur et tableau blanc. Nos solutions sont éligibles aux critères de financement

Plus en détail

Tableau de bord Commerçant

Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet au de bord Commerçant au de bord Commerçant au de

Plus en détail

Nouveau : Test de DATAGEN, générateur de données

Nouveau : Test de DATAGEN, générateur de données Nouveau : Test de DATAGEN, générateur de données par Date de publication : 10 avril 2005 Dernière mise à jour : Test de DATAGEN, outil de génération de jeux de données SGBD par Sylvain James, rédacteur

Plus en détail

Programmation Avancée pour le Web

Programmation Avancée pour le Web L3 Informatique Option : ISIL Programmation Avancée pour le Web RAMDANI Med U Bouira 1 Contenu du module Introduction aux applications Web Rappels sur les sites Web Conception d une application Web Notion

Plus en détail

Formation ACCESS 2003

Formation ACCESS 2003 Formation ACCESS 2003 Livret 1 Introduction aux bases THIERRY TILLIER 2/16 Copyright 2007 Thierry Tillier Tous droits réservés. Introduction Objectif : Dans ce premier livret, vous apprendrez les bases

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Opter pour l'accès sans certificat hors espace professionnel

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Opter pour l'accès sans certificat hors espace professionnel Fiche FOCUS Les téléprocédures Opter pour l'accès sans certificat hors espace professionnel Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1 Objet de la fiche...3 1.2 A qui

Plus en détail

Guide d intégration. Protection de classeurs Microsoft EXCEL avec CopyMinder. Contact commercial : Tél. : 02 47 35 70 35 Email : com@aplika.

Guide d intégration. Protection de classeurs Microsoft EXCEL avec CopyMinder. Contact commercial : Tél. : 02 47 35 70 35 Email : com@aplika. Guide d intégration Protection de classeurs Microsoft EXCEL avec CopyMinder Contact commercial : Tél. : 02 47 35 70 35 Email : com@aplika.fr Contact Technique : Tél. : 02 47 35 53 36 Email : support@aplika.fr

Plus en détail

Notre offre Système. systemes@arrabal-is.com

Notre offre Système. systemes@arrabal-is.com systemes@arrabal-is.com Généralités Généralités des systèmes Windows Les systèmes Microsoft sont au cœur du système d information de la majorité des entreprises, si bien qu environ 90% des postes utilisateurs

Plus en détail

AJAX. (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation. France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada

AJAX. (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation. France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada AJAX (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation Microsoft Partner France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada WWW.SASGROUPE.COM Formez vos salariés pour optimiser la productivité de votre

Plus en détail

UserLock Guide de Démarrage rapide. Version 8.5

UserLock Guide de Démarrage rapide. Version 8.5 UserLock Guide de Démarrage rapide Version 8.5 Introduction UserLock est une solution logicielle d'entreprise unique sécurisant les accès utilisateur sur le réseau afin de réduire le risque d'une brèche

Plus en détail

LOGICIEL D'ETUDE DE PRIX

LOGICIEL D'ETUDE DE PRIX LOGICIEL D'ETUDE DE PRIX La compétition industrielle croissante, conduit aujourd hui les acteurs de l industrie, du bâtiment et de l ingénierie à rechercher, au travers de nouveaux outils, une meilleure

Plus en détail

Symfony 2. 1.Définition de symfony 2. 2.Installation. 3.Structure. 4.Symfony et les commandes

Symfony 2. 1.Définition de symfony 2. 2.Installation. 3.Structure. 4.Symfony et les commandes Symfony 2 Sommaire : 1.Définition de symfony 2 2.Installation 3.Structure 4.Symfony et les commandes 5.Le fonctionnement : le routeur (les url), les bundles, twig(templates) 6.L architecture de symfony2

Plus en détail

domovea accès distant tebis

domovea accès distant tebis domovea accès distant tebis SOMMAIRE SOMMAIRE Page 1. INTRODUCTION... 2 1.1 OBJET DU DOCUMENT... 2 1.2 PRELIMINAIRES... 2 2.... 3 2.1 CONNEXION AU PORTAIL DOMOVEA.COM... 3 2.2 CREATION D'UN COMPTE PERSONNEL...

Plus en détail

Critères de la procédure de qualification de la VAE de logisticiens

Critères de la procédure de qualification de la VAE de logisticiens Critères de la procédure de qualification de la VAE de logisticiens Carte de compétence Compétences du nouveau profil de qualification 1. Approvisionnement 1.1 L importance de la logistique dans l économie

Plus en détail

Rapport de stage du 7 janvier au 22 février 2013

Rapport de stage du 7 janvier au 22 février 2013 Nicolas Roux BTS SIO, 2 ème année Année 2012/2013 Rapport de stage du 7 janvier au 22 février 2013 Entreprise : DBS Informatique 9, Place du commerce 87350 Panazol 1 Lycée : Suzanne Valadon 39, Rue François

Plus en détail

WINDOWS SERVER 2003 ADMINISTRATION A DISTANCE

WINDOWS SERVER 2003 ADMINISTRATION A DISTANCE 1. Introduction WINDOWS SERVER 2003 ADMINISTRATION A DISTANCE En règle générale, les administrateurs ne travaillent pas en salle serveurs. Et cette dernière peut se trouver n'importe où dans le bâtiment.

Plus en détail