ensemble partout ponctuels

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1 ensemble partout ponctuels manuel d installation et mise à jour maintenant

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3 Copyright par Meeting Maker, Inc. Tous droits réservés. Meeting Maker est une marque déposée de Meeting Maker, Inc. Les informations présentées dans ce document peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent pas un engagement de la part de Meeting Maker, Inc. Le logiciel décrit dans ce document est fourni sous un contrat de licence et ne peut être utilisé que conformément à ce contrat. Ce document a été fourni en vertu d'un contrat qui prévoit des restrictions d'emploi. Il est également protégé par les lois fédérales américaines sur la propriété intellectuelle. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite, ni distribuée, ni transcrite, ni stockée dans un système de recherche, ni traduite dans une langue ou un langage informatique, ni transmise sous une forme quelconque ou par un moyen quelconque, sans l'autorisation écrite préalable de : SIEGE NORD AMÉRICAIN: Meeting Maker, Inc. 411 Waverly Oaks Road, Suite 310, Waltham, MA USA Téléphone : Fax : mmsales@meetingmaker.com SIEGE EUROPÉEN: Meeting Maker Europe BV PO Box DK Amsterdam Hollande Téléphone : Fax : Adresse Web : Adresse europe@meetingmaker.com Version 8.5 décembre 2004 Meeting Maker, Inc. n offre aucune garantie, ni représentation, ni promesse non expressément définie dans ce contrat. Meeting Maker, Inc. désavoue et exclut toutes les garanties implicites de commercialité, de titre ou d adaptation à un usage particulier. Meeting Maker, Inc. n'offre aucune garantie que le logiciel ou la documentation répondra à vos exigences, ni que le logiciel et la documentation sont sans défaut et sans erreur, ni que l exploitation du logiciel ne sera pas interrompue. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ : La responsabilité totale de Meeting Maker, Inc. et des auteurs des programmes vendus par Meeting Maker, Inc., découlant de ce contrat, du logiciel ou de la documentation associée, est limitée au total de tous les paiements de licence effectués par ou pour vous. Cette garantie limitée vous accorde des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits qui peuvent varier selon les états, les pays et les juridictions. Certains états, pays et juridictions ne permettent pas l'exclusion de limitation des dommages fortuits ou circonstanciels, de sorte que la limitation ou exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer dans votre cas. Meeting Maker et le logo Meeting Maker sont des marques déposées de Meeting Maker, Inc. Microsoft est une marque déposée et Windows 95 et Windows NT sont des marques commerciales de Microsoft Corporation. Macintosh est une marque déposée d'apple Computer, Inc., IBM est une marque déposée d'ibm Corporation. Solaris est une marque déposée d'x/open Company Ltd. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Copyright et informations légales pour la fondation Apache Software : Ce produit comprend le logiciel développé par la Fondation Apache Software ( Copyright 2000 Fondation Apache Software. Tous droits réservés. THIS SOFTWARE IS PROVIDED AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE APACHE SOFTWARE FOUNDATION OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. Page i

4 Copyright & Informations légales relatifs à la bibliothèque Lestiff (GNU Project) : Copyright 1991, 1999, Free Software Foundation, Inc. Ce produit logiciel comprend le logiciel développé par ou en relation avec le projet GNU ( ( GNU Software ). Plus précisément, l affichage des bibliothèques pour la console d administration pour le programme du logiciel sur serveur Linux, pour la partie intégrée dans le logiciel décrit dans ce document peuvent constituer, en totalité ou en partie, les bibliothèques ou travaux de Lestiff (GNU Project) fondés sur ces bibliothèques. Pour un texte de la LGPL (Lesser General Public License), merci de vous reporter au site web du Projet GNU : licenses/lgpl.txt et/ou le fichier intitulé Licence Gnu sur le CD d installation de Meeting Maker. Ce logiciel GNU est gratuit ; vous pouvez le redistribuer et/ou le modifier selon les recommandations de GNU LGPL, publiées par la Fondation du Logiciel Gratuit, en version 2 ou plus récent, selon votre choix. Copyright et Informations Légales relatifs au logiciel Open SSL : Copyright The OpenSSL Project Copyright Eric A. Young, Tim J. Hudson Tous droits réservés Ce logiciel peut contenir des applications développées par ou en rapport avec le projet Open SSL ( pour utiliser le kit Open SSL («logiciels OSSL»). Plus précisément, les bibliothèques de communication du client et du serveur de Meeting Maker, comme décrit dans ce document, peut constituer, entièrement ou partiellement, des travaux basés sur le kit OpenSSL, ou le kit lui-même. Le logiciel OpenSSL est fondé sur les bibliothèques SSLeay développées par Eric A Young, Copyright 1997 Eric Young (eay@cryptsoft.com), et comprend des logiciels écrit par Tim J. Hudson (tjh@cryptsoft.com). Le kit OpenSSL est licencié sous forme de double-licence (la licence OpenSSL, à laquelle s ajoute la licence SSLeay, c'est-à-dire que les provisions sur la licence OpenSSL et la licence originale SSLeay, s appliquent toutes les deux sur le kit. Pour un texte de la licence OpenSSL et la licence originale SSLeay, veuillez consulter le site Internet de la société Meeting Maker à l adresse suivante : et/ou le fichier intitulé LicenceOpenSSL sur le CD d installation de l agenda Meeting Maker. Veuillez contacter directement OpenSSL par (openssl-core@openssl.org) si vous souhaitez utiliser une licence liée à OpenSSL. Contrat de licence d'utilisateur final Meeting Maker, Inc. Site Web : AVANT D'OUVRIR LA POCHETTE CONTENANT LE CD DU LOGICIEL (OU DE CLIQUER SUR «ACCEPTER» SI VOUS LISEZ CETTE LICENCE SUR UN ÉCRAN D'ORDINATEUR), VOUS DEVEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT. OUVRIR CETTE POCHETTE OU CLIQUER SUR «ACCEPTER» SIGNIFIE QUE «VOUS» ÊTES AUTORISÉ À ACCEPTER CE CONTRAT, QUE VOUS AVEZ LU ATTENTIVEMENT SES TERMES ET QUE VOUS VOUS ENGAGEZ À LES RESPECTER. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS UNE PARTIE DE CE CONTRAT, VOUS NE POUVEZ NI INSTALLER NI UTILISER CE LOGICIEL ET VOUS DEVEZ IMMÉDIATEMENT LE RETOURNER ENCORE SCELLÉ AU LIEU D'ACHAT AFIN D'OBTENIR UN REMBOURSEMENT INTÉGRAL. DANS LE CADRE DE CE CONTRAT, «VOUS» REPRÉSENTE VOUS-MÊME ET TOUTE ORGANISATION OU INSTITUTION DÉTENANT LA LICENCE DU LOGICIEL OU DONT L'ÉQUIPEMENT PEUT ÊTRE UTILISÉ POUR INSTALLER OU UTILISER LE LOGICIEL. 1. ACCORD DE LICENCE En échange du paiement du prix de la licence, Meeting Maker Inc. (nommé ci-après «MM»), vous accorde un droit limité non exclusif d'utiliser le «Logiciel» (dans un format lisible par un ordinateur uniquement, y compris tous les documents associés) exclusivement pour votre usage personnel et professionnel en interne, conformément aux termes de ce contrat. Nombre d utilisateurs : Vous pouvez utiliser le Logiciel uniquement pour un Utilisateur, à moins que MM et vous-même n'ayez spécifiquement conclu que Vous pouvez utiliser le Logiciel pour un plus grand nombre d'utilisateurs ou l'installer sur un plus grand nombre d'ordinateurs. ii

5 Copies, usages interdits. Vous pouvez faire une copie du Logiciel à titre de sauvegarde uniquement. Vous ne pouvez pas utiliser ni fournir un accès au Logiciel ni utiliser le Logiciel autrement qu'à titre personnel ou professionnel en interne. Vous ne pouvez pas utiliser le Logiciel pour fournir des services à un tiers sans le consentement exprès écrit de MM. Vous ne pouvez pas modifier, adapter, traduire, effectuer une rétrotechnique, décompiler, désassembler ou créer des travaux dérivés du Logiciel sans l'accord écrit préalable de MM. Toutes les informations nécessaires pour réaliser l'interopérabilité sont disponibles conformément aux provisions applicables de l'union Européenne et des autres directives gouvernementales). Vous ne pouvez retirer aucun déni de responsabilité, copyright, marque commerciale, droits patrimoniaux ou tout autre avis fourni avec ce Logiciel ou inclus dans celui-ci. Transferts. Vous pouvez transférer le Logiciel de manière définitive (si Votre contrat avec MM l'autorise), à condition que Vous informiez tout d'abord MM par écrit du nom et de l'adresse du destinataire à qui le logiciel sera transféré, que Vous transfériez toute la documentation associée, que Vous n'en gardiez pas de copie, et que le destinataire accepte d'abord par écrit les modalités de ce contrat. Veuillez contacter MM pour la documentation de transfert appropriée. 2. DROITS DE PROPRIETE MM possède ou accorde des licences et garde tous les droits de titre, copyright, marque commerciale, secret commercial, brevet et autres droits patrimoniaux associés au Logiciel. Cette licence N'est PAS une vente du Logiciel ni de l'une de ses copies. Vous ne pouvez obtenir que les droits spécifiés dans ce Contrat. MM se réserve tous les droits qui ne sont pas spécifiquement accordés. 3. TERME et RESILIATION Ce Contrat est effectif jusqu'à sa résiliation. MM peut résilier ce Contrat par écrit en cas de rupture de votre part d'une de ses modalités. À la résiliation de ce contrat, Vous devez détruire ou retourner à MM toutes les copies du Logiciel, ainsi que tous les documents associés. Ce contrat peut être résilié au bout d'une période limitée (par exemple trois (3) ans) si Vous (ou Votre institution ou employeur) avez accepté une location-bail du Logiciel). 4. GARANTIE LIMITÉE MM espère que ce Logiciel vous sera utile. Toutefois, vous êtes entièrement responsable de la sélection, de l'utilisation, des performances, de la sauvegarde et des résultats associés à toute utilisation du Logiciel. MM ne garantit pas que les fonctionnalités du Logiciel Meeting Maker seront conformes à Vos spécifications ni que l'exploitation du Logiciel sera continue ou sans erreur. MM garantit que le Logiciel est fourni sur un médium dépourvu de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'emploi pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours, à compter de la date de livraison marquée sur Votre talon d'achat. MM ne sera aucunement responsable des défaillances résultant d'accident, d'abus ou de mauvaise application, ou si un médium est perdu ou endommagé suite à un vol, un incendie ou une négligence. Tout médium de rechange sera garanti pour le restant de la période originale de garantie ou trente (30) jours, selon la période la plus longue. Cette garantie vous accorde des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une juridiction à l'autre. AUX EXCECPTIONS EXPLICITES CI-DESSUS PRÈS, TOUS LES LOGICIELS SONT FOURNIS «TELS QUELS». MM NE FAIT AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE COMMERCIALITÉ ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. CETTE GARANTIE NE SERA NI ÉTENDUE NI AFFECTÉE PAR UN CONSEIL MM TECHNIQUE OU AUTRE EN RELATION À CE PROGRAMME. 5. LIMITATION DE RECOURS ET RESPONSABILITE La responsabilité entière de MM et Votre recours exclusif pour toute réclamation ASSOCIÉE AU PRODUIT OU À CE CONTRAT doit être, au choix EXCLUSIF de MM, le remboursement du prix d'achat ou le remplacement d'un médium renvoyé à MM avec une copie du talon d'achat. NON OBSTANT TOUTE AUTRE DISPOSITION DE CE CONTRAT OU DE TOUT AUTRE ACCORD, MM NE POURRA PAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE (1) DES DOMMAGES SPÉCIAUX, FORTUITS, CIRCONSTANCIELS OU INDIRECTS (Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER L'INEXACTITUDE DES DONNÉES OU LE COÛT D'APPROVISIONNEMENT DE LA TECHNOLOGIE, DES SERVICES OU DES MARCHANDISES SUBSTITUÉES OU DE LA PERTE DE PROFITS, DES DONNÉES OU DE L'UTILISATION) À LA SUITE DE OU EN RAPPORT AVEC TOUT USAGE OU INCAPACITÉ À UTILISER LE LOGICIEL OU iii

6 TOUT SERVICE MM QUI PEUT ÊTRE FOURNI, OU TOUTE CAUSE ASSOCIÉE, MÊME SI MM A ÉTÉ AVERTIE DU RISQUE DE TELS DOMMAGES ET (2) DE TOUT MONTANT EN EXCÈS DU MOINDRE PRIX, DES FRAIS DE LICENCE OU AUTRES, REÇU PAR MM POUR LE PRODUIT OU LE SERVICE. Comme certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des responsabilités pour les dommages fortuits ou circonstanciels, certaines ou toutes les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer dans votre cas. 6. DROITS LIMITES PAR LE GOUVERNEMENT AMERICAIN Ce logiciel est un «article commercial» tel que défini dans l article 48 C.F.R (oct. 1995) composé de «logiciel informatique commercial» et de «documentation de logiciel informatique commercial» au sens défini par l article 48 C.F.R (sept. 1995) conforme aux articles 48 C.F.R et 48 C.F.R (-1 à 4) (juin 1995), toutes les entités gouvernementales qui acquièrent le Logiciel, ne le font qu'avec les droits définis dans la licence fournie avec le Logiciel et ce Contrat. 7. INFORMATION CONFIDENTIELLE Vous acceptez que toutes les informations fournies par MM étiquetées «confidentielles» ou de manière similaire («Informations confidentielles») contiennent des informations patrimoniales de valeur ou des secrets commerciaux développés à grands frais par MM ou son concédant. Vous respecterez la confidentialité de ces Informations confidentielles et ne les utiliserez pas, ne les reproduirez pas et ne les distribuerez pas sauf à Vos employés (et agents qui acceptent cette disposition) qui peuvent l'utiliser uniquement dans le cadre de leurs responsabilités envers Vous. Vous rapporterez toute utilisation non autorisée ou toute divulgation des informations confidentielles. 8. LOIS D'EXPORTATION Le Logiciel ne peut pas être exporté ni réexporté en violation des lois d'exportation américaines, y compris l Export Administration Act des Etats-Unis et les règlements d application. 9. LOI APPLICABLE Ce contrat est un contrat du Massachusetts et doit être exclusivement régi par les lois du Massachusetts (Etats-Unis), sans référence à son conflit des clauses de loi ou de la Convention des Nations Unies pour la vente internationale de marchandises. Toute action associée à ce Contrat, la relation des parties ou le Logiciel ou les marchandises ou services fournis, achetés ou accordés sous licence en vertu de ce contrat, doit être jugée dans une Cour de Justice du Massachusetts. 10. CONTRAT ENTIER Ce Contrat (y compris les termes supplémentaires acceptés par écrit, par exemple pour une Licence de site, une Licence d'entreprise ou une Maintenance) constitue l'accord complet et exclusif entre MM et Vous, et remplace toute proposition ou accord préalable ou toute autre communication avec MM au sujet de ce Contrat. Ce Contrat ne peut être modifié que par un écrit référant spécifiquement à ce Contrat et signé par un cadre supérieur MM et Vous-même. iv

7 Table des matières Préface...1 La plate-forme Meeting Maker...2 La suite de solutions de Meeting Maker, Inc....2 Modules disponibles de Meeting Maker, Inc...2 Outils de collaboration...3 Conventions pour la documentation...4 Assistance technique...5 Centre de support technique de Meeting Maker...5 Services professionnels...6 Programme de formation...6 À propos de ce manuel...7 Documentation apparentée...7 Planification de l installation de Meeting Maker...8 Généralités...8 Caractéristiques techniques...9 Logiciel d administration Meeting Maker...9 Logiciel de serveur Meeting Maker...9 Serveur Windows Serveur Macintosh Serveur Solaris Serveur Linux Logiciel client...11 Conduites Meeting Maker...11 L environnement Meeting Maker...12 Liste de vérification de la configuration...13 Création de l environnement...14 Applications noyau de Meeting Maker...14 Applications Web de Meeting Maker...15 Installation des programmes Admin et Serveur...16 Généralités...16 Préparation à l installation...17 Points importants...17 Avant l installation...17 Installation sur Windows...18 Installation sur Macintosh...19 Installation du programme Admin et Serveur sur OS X...19 Installation sous Solaris ou Linux...20 Définition des variables d environnement...20 Après l installation...21 Distribution du logiciel de l agenda...21 Désinstallation des programmes Admin et Server de Meeting Maker...22 Désinstallation sur Windows...22 Désinstallation sur Macintosh...23 Installation du client Meeting Maker...24 Généralités...24 Personnalisation du programme d installation...25 v

8 Édition du fichier de contrôle de l installation...25 Paramètres du fichier de contrôle de l installation Distribution du client Meeting Maker...30 Préparation de l installation...31 Installation de Meeting Maker...32 Installation de Meeting Maker sous Windows...32 Installation de Meeting Maker sur Macintosh...32 Après l installation...34 Lancement de Meeting Maker...34 Lancement de Meeting Maker sous Windows Lancement de Meeting Maker sur Macintosh Lancement de Meeting Maker au démarrage de l ordinateur...34 Lancement au démarrage sous Windows Lancement au démarrage sur Macintosh Lancement au démarrage sur Macintosh OS X Configuration des informations de connexion...35 Connexion à Meeting Maker...35 Travailler hors ligne Désinstallation de Meeting Maker...37 Désinstallation de Meeting Maker sous Windows...37 Désinstallation de Meeting Maker sous Macintosh...38 Installation des conduites Meeting Maker pour les ordinateurs de poche Palm...39 Généralités...39 Caractéristiques techniques...40 Installation du logiciel Palm Desktop...40 Installation de Meeting Maker avec les conduites...41 Mise à niveau de Meeting Maker...42 Généralités...42 Préparation en vue de la mise à niveau...42 Composants obligatoires...42 Versions supportées...42 Choix de mettre à niveau automatiquement ou manuellement...43 Mesures de précaution...43 Mise à jour automatique de client...44 Mise à niveau d'essai préliminaire...44 Mise à niveau sur Macintosh Ajout de fichiers de mise à niveau aux serveurs existants...44 Environnements à plusieurs serveurs et plusieurs plates-formes Activation de l option de pré-installation...45 Après l activation de l option de pré-installation...45 Mise à niveau manuelle...45 Mise à niveau automatique...46 Mise à niveau avec la fonctionnalité de mise à niveau automatique de client...47 Généralités...47 Configuration de pré-installation en arrière-plan...47 Préparation en vue de la mise à niveau...48 Obtenir les logiciels et les informations nécessaires Informant vos utilisateurs de la mise à niveau Enregistrement des informations serveur Configuration d'une pré-installation en arrière-plan...49 Ajout des fichiers d'installation Configuration des options de mise à niveau vi

9 Exportation de la base de données de Meeting Maker...50 Arrêt du serveur...51 Sauveguarde du serveur Meeting Maker...51 Exécution de l utilitaire MMRx...51 Exportation de la base de données Sauvegarde du fichier d'exportation Création d un nouveau serveur Meeting Maker...52 Création d un nouveau serveur Importation de votre base de données dans le nouveau serveur...53 Exécution de l utilitaire MMRx sur un serveur importé Sauvegarde de la nouvelle base de données Rattachement des serveurs à un concentrateur...54 Création d un concentrateur Rattachement des serveurs à un Concentrateur Ajout des inscriptions...55 Vérification et ajout des fichiers de mise à niveau...55 Vérification des fichiers de mise à niveau Ajout des fichiers de mise à niveau pour un programme d'installation personnalisé...56 Activation d une installation au premier-plan...56 Activation de la mise à niveau...57 Restauration des paramètres de Serveur Activation des connexions utilisateur Configuration d un environnement d essai...57 Formulaires et listes de contrôle...58 Recueillement des informations serveur...58 Préparation de la mise à niveau...59 Exportation de votre base de données Meeting Maker...60 Importation de votre base de données Meeting Maker dans votre nouveau serveur 61 Rattachement des serveurs au concentrateur...62 Exécution de l utilitaire MMRx...63 Ajout d'inscriptions...64 Test de la mise à niveau automatique...65 Test des comptes utilisateur clés...66 vii

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11 Préface Ce chapitre fournit des informations de base concernant Meeting Maker et l utilisation de ce manuel. Sujets couverts : La plate-forme Meeting Maker Conventions pour la documentation Assistance technique Services Professionnels de Meeting Maker Programme de formation de Meeting Maker Page 1

12 La plate-forme Meeting Maker Meeting Maker est la solution de planification du travail en groupe multi plates-formes et temps réel. Meeting Maker est hautement évolutif et facile à déployer, maintenir, apprendre, et utiliser par les utilisateurs finaux et les administrateurs. La suite de solutions de Meeting Maker, Inc. Une installation de base inclus les composants suivants : Client Meeting Maker Les utilisateurs individuels utilisent l agenda partagé pour gérer leur agenda, proposer et accepter des réunions, visualiser la disponibilité de leurs collègues, et effectuer d autres tâches de planification. Serveur Meeting Maker Il gère toutes les données des utilisateurs et échange des données, telles que les propositions de réunions, d'un poste client à un autre. Admin Meeting Maker Un administrateur de Meeting Maker peut utiliser le logiciel d administration pour administrer l environnement de Meeting Maker. Calendrier HTML de Meeting Maker Vous pouvez utiliser le Calendrier HTML pour visualiser et gérer des comptes à partir de n'importe quel navigateur. Le Calendrier HTML est un complément de Meeting Maker, mais une installation séparée est nécessaire. Les conduites de Meeting Maker pour les ordinateurs de poche Palm Meeting Maker synchronise les agendas, les contacts et les listes des tâches à faire directement avec le logiciel des ordinateurs de poche Palm. Modules disponibles de Meeting Maker, Inc. Enrichissez votre environnement avec ces solutions complémentaires : Intellisync for Meeting Maker Intellisync for Meeting Maker permet une synchronisation avec les agendas Microsoft Outlook, et est directement synchrone avec toute la famille des Palm OS, Windows CE, et Blackberry. Arrival : La plate-forme de services Web Cette plate-forme utilise la logique applicative et les données de Meeting Maker pour transformer les applications statiques et unidimensionnelles en un outil interactif, sur votre portail ou votre intranet. Meeting Maker Admin API/CLI Utilisez l interface de programmation Meeting Maker pour automatiser les tâches administratives dans votre environnement Meeting Maker utilisant du script personnalisé. Passerelle LDAP Meeting Maker Utilisez la passerelle LDAP Meeting Maker pour intégrer et synchroniser avec un service d annuaire LDAP pour une gestion centralisée de comptes utilisateur et ressource. 2

13 Outils de collaboration Meeting Maker, Inc. édite également les outils de collaboration suivants: Resource Scheduler La solution intégrée de gestion et de réservation des ressources partagées en ligne : réservez en toute simplicité salles de conférence, ordinateurs portables, tableaux blancs, équipements audiovisuels, studios, véhicules d'entreprise, consultants, etc. Web Event Utilisez Web Event pour simplifier la planification d événements dans votre Intranet ou votre site public Web ; pour intégrer la planification d événements de groupe et d individus en un seul système ; ou pour héberger votre calendrier d événements. 3

14 Conventions pour la documentation Ce manuel utilise les conventions typographiques suivantes : Convention Explication Italique gras Espacement constant Indique un nom d un autre document. Indique un terme de définition ou un élément sur lequel vous devez agir, tels qu un bouton sur lequel vous devez cliquer. Indique les noms de fichiers, de chemins d'accès, des adresses Web, un fragment de code ou une description de syntaxe ou un texte que vous devez saisir. > Indique une série de sélections dans les menus en cascade. <> Indique une valeur de variable dans un segment de code ou une description de syntaxe. 4

15 Assistance technique En tant que client du programme de Maintenance Meeting Maker, vous disposez d'un accès personnalisé au centre de support technique. Si vous avez besoin d assistance technique, suivez ces étapes : Connectez-vous au centre de support technique à l adresse suivante : Les actualités de support contiennent des annonces techniques et plus d informations. Recherchez les réponses dans la base de connaissance Meeting Maker. Si vous avez besoin d'aide complémentaire, cliquez sur Créer un nouveau cas (Create new case) dans la page principale de centre d'assistance. Vous pouvez également contacter notre centre de support technique en Europe au , du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Aux États-Unis, de 9h à 19h, du lundi au vendredi, au ou Centre de support technique de Meeting Maker En tant que client du programme de Maintenance Meeting Maker, vous disposez d'un accès personnalisé au centre de support technique central. Vous pouvez vous connecter au centre de support technique à l adresse suivante : Les administrateurs et utilisateurs Meeting Maker peuvent soumettre : Des cas de support technique Des demandes d'amélioration sur le produit Des problèmes dans l'utilisation du produit Au centre de support technique, vous avez également accès : A la base de connaissance Meeting Maker (en anglais) Au téléchargement du produit La documentation du produit A diverses informations. 5

16 Services professionnels L'équipe des Services Professionnels de Meeting Maker vous assiste pour les installations, les mises à niveau et les projets de migration vers les logiciels Meeting Maker. Les Services Professionnels comprennent : Assistance pratique pour les déploiements à grande échelle Services de planification et pré-déploiement Services de mises à niveau et migrations sur site avec les données réelles Services de migration vers les logiciels Meeting Maker Services Web d'intégration et développements personnalisés Pour en savoir plus, rendez visite à ou contacteznous au +33 (0) Programme de formation Le programme de formation de Meeting Maker, dispensé en salle de classe ou via le Web, propose un ensemble de cours adaptés, accessibles, et économiques. Les services de formation comprennent : Formation gratuite autoguidée en ligne Formation en ligne guidée par un instructeur Formation guidée par un instructeur dans un Centre de Formation Meeting Maker Formation sur site personnalisée Pour en savoir plus, rendez visite à ou contacteznous au +33 (0)

17 À propos de ce manuel Ce manuel est destiné aux administrateurs de Meeting Maker. La Société Meeting Maker, Inc. part du principe que l administrateur a des compétences techniques en informatique et une connaissance de base des applications client/serveur et de l'administration de réseau. Ce manuel d administration fournit des informations pour planifier, configurer, et administrer votre environnement Meeting Maker. Il comprend des instructions sur l administration du logiciel, la création, l administration, et la maintenance des serveurs, comptes, et utilitaires Meeting Maker. Il ne contient pas informations sur les outils et les produits administratifs périphériques, tels que Intellisync for Meeting Maker, Agenda HTML Meeting Maker ou les produits complémentaires. Ces produits ont leur propre documentation. Ce manuel ne contient pas d informations sur l installation, qui sont disponibles dans le Manuel d installation Meeting Maker. Documentation apparentée Reportez-vous à ces documents Meeting Maker, si nécessaire : Manuel d installation Fichier Lisez-moi Admin Manuel d Arrival Manuel d administration d Intellisync for Meeting Maker Manuel d administration API Manuel LDAP Manuel d installation du calendrier HTML 7

18 CHAPITRE 1 Planification de l installation de Meeting Maker Ce chapitre fournit des informations utiles préalables à l installation de Meeting Maker dans votre environnement. Il décrit les étapes à suivre avant de commencer l installation. Sujets couverts : Généralités Caractéristiques techniques L environnement Meeting Maker Planification de l environnement Meeting Maker Préparation de l installation Généralités Avant d installer Meeting Maker dans votre environnement, il convient de planifier votre environnement selon le nombre d utilisateurs dans votre environnement. Chaque serveur Meeting Maker supporte jusqu à 2000 utilisateurs. Une société ayant 2000 utilisateurs d agenda partagé nécessitera un serveur Meeting Maker et deux serveurs Meeting Maker pour 3000 utilisateurs Meeting Maker. Ce manuel fournit les recommandations pour faciliter la planification de votre environnement Meeting Maker. Pour plus d informations concernant la planification de votre environnement Meeting Maker, veuillez vous rapporter au Manuel d administration. Vérifiez l adéquation technique des équipements avant la mise en place de Meeting Maker. Assurez-vous que tous les ordinateurs répondent à toutes les spécifications de matériel et de logiciel avant d installer le client Meeting Maker, Admin ou Server. Vérifiez que tous les postes de travail qui utilisent le logiciel client sont connectés au réseau. Assurez-vous que la date et l heure sont correctement réglées sur le système de serveur. Synchronisez la date et l heure sur le serveur et le concentrateur. Remarque : La synchronisation de la date et l heure est critique pour le respect de l heure des arrêts automatiques programmée. 8

19 Caractéristiques techniques La configuration de votre environnement Meeting Maker dépend de la disponibilité du matériel et des logiciels. Logiciel d administration Meeting Maker La liste ci-dessous reprend uniquement le matériel et les logiciels minima nécessaires pour installer le logiciel d administration de Meeting Maker. Le logiciel d administration ne fonctionne que sur Windows et Macintosh OSX. Les serveurs Linux et Solaris doivent être administrés depuis le logiciel d administration sur une machine Windows ou Macintosh. Les ordinateurs exécutant le logiciel serveur et Admin de Meeting Maker doivent répondre aux spécifications et caractéristiques techniques du logiciel d administration ainsi que du logiciel de Serveur, décrites plus loin. Matériel /Logiciels Windows Macintosh Système d'exploitation Windows 2000 ou Windows XP OS X Disque 10 Mo d'espace disque libre 10 Mo d'espace disque libre Protocole de réseau TCP/IP ou SSL TCP/IP ou SSL La validation d un nouveau serveur nécessite un navigateur Web sur la même machine que le logiciel d administration Meeting Maker. Les spécifications matérielles de mémoire RAM et d unité centrale du logiciel d administration répondent aux mêmes spécifications matérielles des systèmes d exploitation supportés. Vous pouvez donc exécuter le logiciel d'administration sur n'importe quel système qui répond aux spécifications minimum de RAM et d unité centrale pour la plate-forme la moins avancée supportée. Logiciel de serveur Meeting Maker La liste ci-dessous reprend le matériel et les logiciels minima nécessaires pour installer le logiciel de serveur de Meeting Maker. Les spécifications de matériel et logiciels du serveur Meeting Maker varient selon la taille de votre base de données, le nombre d utilisateurs, le volume du trafic, et autres facteurs. Dans beaucoup de cas, il se peut que les spécifications de matériel et logiciels minima nécessaires ne supportent pas le volume du trafic de votre base de données. Pour plus d informations concernant l optimisation des performances du système, veuillez consulter la rubrique «Optimisation des performances du système» dans le chapitre 1 du Manuel d administration de Meeting Maker. 9

20 Serveur Windows Windows 2000 ou Windows XP 100 Mo d'espace disque libre + 1 Mo par utilisateur SSL ou TCP/IP Une adresse IP statique 256 Mo RAM Serveur Macintosh OS X 100 Mo d'espace disque libre + 1 Mo par utilisateur SSL ou TCP/IP Une adresse IP statique 256 Mo RAM Serveur Solaris Solaris 2.6 ou supérieur 100 Mo d'espace disque libre + 1 Mo par utilisateur SSL ou TCP/IP Une adresse IP statique 256 Mo RAM Serveur Linux Linux 100 Mo d'espace disque libre + 1 Mo par utilisateur SSL ou TCP/IP Une adresse IP statique 256 Mo RAM 10

21 Logiciel client La liste ci-dessous reprend le matériel et les logiciels minima nécessaires pour installer le client Meeting Maker. Matériel /Logiciels Windows Macintosh Système d'exploitation Windows 2000, ou Windows XP OS X Disque 15 Mo d'espace disque libre 15 Mo d'espace disque libre Protocole de réseau TCP/IP ou SSL TCP/IP ou SSL Remarque : Le Client HTML de Meeting Maker répond à des caractéristiques techniques différentes. Consultez le Manuel d administration du Client HTML. Conduites Meeting Maker Afin d utiliser les conduites Meeting Maker pour les ordinateurs de poche Palm, votre ordinateur doit répondre aux spécifications minimales du client Meeting Maker. Pour utiliser ces conduites, vous avez besoin des logiciels suivants : Un ordinateur de poche Palm Palm Desktop 4.0 ou plus Astuce : Vous pouvez télécharger la dernière version de Palm Desktop pour Windows ou Macintosh à l adresse suivante : 11

22 L environnement Meeting Maker L environnement de base de Meeting Maker se compose d un serveur Meeting Maker et des clients Meeting Maker. Le serveur stocke toutes les données des utilisateurs, reçoit les messages venant des organisateurs de réunions, envoie des messages aux invités et fait suivre les réponses aux organisateurs. Les clients ne transmettent pas d'informations entre eux directement. Serveur Administrateur Agendas Pour les environnements à grand nombre d utilisateurs, il convient de connecter un ou plus serveurs Meeting Maker à un concentrateur. Dans ce cas, le concentrateur suit, enregistre et transmet les données d un serveur à un autre. Un client récupère directement les données de calendrier d un autre serveur Meeting Maker. Lorsqu un client doit échanger des données avec un autre client sur un autre serveur, le serveur transmet les données au concentrateur, et le concentrateur transmet les données à l autre serveur qui transmet les données à l autre client. Services Web Concentrateur Administrateur Serveur Serveur Agendas 12

23 Les utilisateurs finaux de Meeting Maker n accèdent jamais directement à un serveur ou au concentrateur. Les utilisateurs de Meeting Maker reçoivent instantanément toutes les informations de temps occupé, de propositions de réunion, et toutes les autres informations en provenance des autres utilisateurs, de façon instantanée selon le volume de donnée transmis. Liste de vérification de la configuration Planifiez l environnement Meeting Maker selon vos critères : Déterminez le nombre d utilisateurs Meeting Maker Assignez les utilisateurs aux serveurs Groupez les utilisateurs sur le même serveur qui fréquentent les mêmes réunions. Déterminez le nombre de serveurs Meeting Maker (un serveur par 2000 utilisateurs) Plusieurs serveurs nécessitent un concentrateur. Planifiez la configuration de serveurs, concentrateur, et des utilisateurs. Spécifiez les ordinateurs pour une installation de serveur et concentrateur Vérifiez les caractéristiques techniques du logiciel d administration et serveur Synchronisez les paramètres de date et d heure sur les ordinateurs serveur et concentrateur Avertissement: Lorsque les paramètres de date et d heure sur les ordinateurs serveur et concentrateur ne sont pas synchronisés, l heure d arrêt peut se produire à une heure incorrecte. Pour plus d informations sur votre environnement Meeting Maker, reportez-vous au Manuel d administration. 13

24 Création de l environnement Installez les applications d administration et de serveur sur l ordinateur qui hébergera le serveur. Sur Macintosh et Windows, vous pouvez installer les applications d administration et de serveur sur le même ordinateur ou sur des ordinateurs différents. Sous Linux et Solaris, vous pouvez installer l application du serveur sur la machine Linux ou Solaris ; Il est recommandé d installer l application d administration sur un ordinateur Windows ou Macintosh. Installez le logiciel d administration sur plusieurs ordinateurs pour permettre une administration à distance. Après avoir installé les applications d administration et de serveur, les utilisateurs peuvent installer et configurer les applications d agenda natives sur leurs ordinateurs et peuvent se référer au Guide de démarrage. Note: Vous pouvez configurer les connexions utilisateur du réseau de façon à installer automatiquement l agenda natif. (page 41) Applications noyau de Meeting Maker Applications d administration Description Serveur Crée des serveurs, concentrateurs, et comptes utilisateur. Importe et exporte les serveurs Meeting Maker. Synchronise les informations compte avec un service d annuaire LDAP Installé sur une machine dédiée Fonctionne sur toutes les plates-formes Stocke toutes les données utilisateur et les transmet aux applications client Remarque : Pour les plates-formes Windows et Macintosh, les applications d administration et de serveur peuvent résider sur le même ordinateur. Administration Configure les serveurs et les concentrateurs Meeting Maker depuis une machine à distance Fournit un outil d exportation et importation en ligne de commande Module d interface de ligne de commande complémentaire Installe et fonctionne sur Windows ou Macintosh Remarque : Vous administrez les serveurs Linux et Solaris à partir d une machine Windows ou Macintosh. Passerelle LDAP Module séparé API/Command Line Interface Module séparé Applications utilisateur Agenda Installé sur les ordinateurs utilisateur Utilise l agenda pour toutes les activités de planification 14

25 Agenda HTML Se connecte à Meeting Maker depuis un ordinateur avec un navigateur Web Nécessite une installation séparée Conduites pour les ordinateurs de poche Palm Synchronise avec les ordinateurs de poche Palm Installé avec l agenda, mais nécessite une configuration Applications Web de Meeting Maker Les applications Web de Meeting Maker étendent les fonctionnalités de planification de Meeting Maker. Ces applications nécessitent une installation séparée et ont leur propre documentation. Application Description Agenda HTML Affichez et utilisez votre agenda Meeting Maker en ligne depuis n importe quel navigateur Web. Meeting Maker Connector for Microsoft Outlook Synchronise votre environnement Meeting Maker avec Microsoft Outlook. Intellisync for Meeting Maker Synchronise avec Microsoft Outlook sur Windows CE, et Blackberry. 15

26 CHAPITRE 2 Installation des programmes Admin et Serveur Ce chapitre fournit des informations sur l installation et la désinstallation des logiciels Admin et Serveur de Meeting Maker. Sujets couverts : Généralités Installation des programmes Admin et Server de Meeting Maker Après l installation Désinstallation des programmes Admin et Server Meeting Maker Généralités Pour installer Meeting Maker dans votre environnement, vous devez d abord installer les programmes Admin et Server de Meeting Maker. Après avoir installé le programme Admin et crée un serveur et des comptes, vous pouvez distribuer l installateur du client Meeting Maker à vos utilisateurs. L installateur Admin installe les logiciels d administration et de serveur de Meeting Maker. L application Serveur démarre toutes les bases de données de Meeting Maker sur cet ordinateur. Toutefois, vous pouvez utiliser l application Admin pour administrer vos serveurs depuis n importe quel ordinateur dans votre réseau sur lequel vous avez installé l application Admin. En effet vous pouvez installer l application Admin sur plusieurs ordinateurs qui n hébergent pas nécessairement des serveurs Meeting Maker. Installez les applications d administration et de serveur sur l ordinateur qui hébergera le serveur. Sur Macintosh et Windows, vous pouvez installer les applications d administration et de serveur sur le même ordinateur, ou sur des ordinateurs différents. Sous Linux et Solaris, vous pouvez installer l application du serveur sur la machine Linux ou Solaris ; Il est recommandé d installer l application d administration sur un ordinateur Windows ou Macintosh. Installez le logiciel d administration sur plusieurs ordinateurs pour permettre une administration à distance. Après avoir installé les applications d administration et de serveur, les utilisateurs peuvent installer et configurer les applications d agenda natives sur ses ordinateurs. Référez les utilisateurs au Manuel de démarrage. Remarque : Vous pouvez configurer les connexions utilisateur du réseau de façon à installer automatiquement l agenda natif. 16

27 Préparation à l installation Points importants Installez les applications d administration et de serveur. Sur Macintosh et Windows, vous pouvez installer les applications d administration et de serveur. Sous Solaris et Linux, vous pouvez installer le programme de serveur sur la machine Linux ou Solaris, et le programme d administration sur une machine Windows ou Macintosh. Les applications d administration et de serveur sont installées avec le même programme d installation sur Macintosh et Windows. Pendant l installation, vous pouvez installer uniquement l application d administration sur Windows. Remarque : Sélectionnez Admin uniquement afin d installer le programme d administration sur un ordinateur à distance. Cette option vous permet d administrer Meeting Maker depuis cet ordinateur. Sous Linux et Solaris, vous devez administrer Meeting Maker depuis un poste de travail Windows ou Macintosh. Avant l installation Téléchargez le bon fichier d installation sur la machine où vous installerez le serveur Meeting Maker. Connectez-vous en tant qu utilisateur avec droits d accès administratifs. Décompressez les fichiers d installation, le cas échéant. 17

28 Installation sur Windows Vous pouvez installer les logiciels Admin et Server sur Windows. Si vous procédez à une mise à niveau depuis une version précédente, avant de procéder, veuillez vous rapporter au chapitre 5, Mise à niveau de Meeting Maker. Pour installer le programme Admin de Meeting Maker : 1. Double-cliquez sur le fichier AdminSetup.exe. L écran d'installation de Meeting Maker apparaît. 2. Cliquez sur Suivant. Une remarque importante s affiche : La première fois qu'une base de données de serveur Meeting Maker est servie par l'application serveur 8.0, toutes les inscriptions deviennent non valides et tous les utilisateurs sont désactivés. Il faut avoir les codes d'inscription à portée de main avant de mettre le serveur au niveau de la nouvelle version, pour que les utilisateurs puissent accéder au ou aux serveurs Meeting Maker. Tous les serveurs et concentrateurs doivent être mis au niveau de la nouvelle version en même temps. Une fois qu'un serveur a été mis au niveau de la version 8.0, il ne peut pas être ramené à la version antérieure. 3. Cliquez sur OK. Remarque : Si vous mettez à niveau depuis une version précédente de Meeting Maker, la boîte de dialogue Sauvegarder la base des données apparaît. Sélectionnez le dossier cible et cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Installation de l Admin apparaît. 4. Cliquez sur Suivant pour sélectionner le dossier par défaut ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner un dossier différent. La boîte de dialogue Options d installation Admin s'affiche. 5. Choisissez le type d installation voulu et cliquez sur Suivant. Vous pouvez Installer le serveur Meeting Maker comme un service Windows (recommandée), comme une application Windows ou Installer le programme Admin uniquement. Remarque : Si vous choisissez Installer le programme Admin de Meeting Maker uniquement, l installateur n installe pas le programme Serveur Meeting Maker. Sans le programme Serveur Meeting Maker, vous ne pouvez pas créer de nouvelles bases de données ou héberger des serveurs. Vous ne pouvez qu administrer à distance un serveur sur un autre ordinateur. L'installateur Admin installe les logiciels Admin et Serveur de Meeting Maker. La boîte de dialogue Installation terminée s affiche. 6. Sélectionnez les options désirées et cliquez sur Terminé. La boîte de dialogue Installation de l Admin se ferme. Selon les options sélectionnées, le fichier Lisezmoi et l application Admin peuvent démarrer. 18

29 Installation sur Macintosh Vous pouvez installer les logiciels Admin et Server sur Macintosh OS X. Si vous procédez à une mise à niveau depuis une version précédente, avant de procéder, veuillez vous rapporter au chapitre 5, Mise à niveau de Meeting Maker. Installation du programme Admin et Serveur sur OS X Vous pouvez installer les logiciels Admin et Server sur Macintosh OS X. Les programmes Admin et Serveur s installent par défaut. Pour installer le programme Admin et serveur : 1. Double-cliquez sur le fichier Install Meeting Maker Admin. L écran Authentification apparaît. 2. Cliquez sur l icône Cadenas. La boîte de dialogue Authentification apparaît. 3. Entrez votre nom d administration et mot de passe et cliquez sur OK. L écran Introduction apparaît. 4. Cliquez sur Suivant. Une note importante s affiche : La première fois qu'une base de données de serveur Meeting Maker est servie par l'application serveur 8.0, toutes les inscriptions deviennent non valides et tous les utilisateurs sont désactivés. Il faut avoir les codes d'inscription à portée de main avant de mettre le serveur au niveau de la nouvelle version, pour que les utilisateurs puissent accéder au ou aux serveurs Meeting Maker. Tous les serveurs et concentrateurs doivent être mis au niveau de la nouvelle version en même temps. Une fois qu'un serveur a été mis au niveau de la version 8.0, il ne peut pas être ramené à la version antérieure. 5. Cliquez sur Suivant. Remarque : Si vous mettez à niveau depuis une version précédente de Meeting Maker, la boîte de dialogue Sauvegarder la base des données apparaît. Sélectionnez le dossier cible et cliquez sur Suivant. La fenêtre Choisir le dossier d installation apparaît. 6. Cliquez sur Suivant pour sélectionner le dossier par défaut ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner un dossier différent. La fenêtre Sélectionnez un dossier pour les alias apparaît. 7. Sélectionnez un dossier pour l alias Admin et cliquez sur Installer. Les logiciels Admin et Server de Meeting Maker installent dans le dossier sélectionné et un alias est crée. La fenêtre Installation terminée apparaît. 8. Sélectionnez les options désirées. 9. Cliquez sur Terminé. Selon les options sélectionnées, le fichier Lisez-moi et l application Admin peuvent démarrer. 19

30 Installation sous Solaris ou Linux Sous Solaris et Linux, vous pouvez installer le programme de serveur sur la machine Linux ou Solaris, et le programme d administration sur une machine Windows ou Macintosh. Les étapes suivantes n installent que le programme de serveur sur un ordinateur Solaris ou Linux. Après avoir installé le programme de serveur, vous administrez Meeting Maker depuis un poste de travail Windows ou Macintosh. 1. Connectez-vous en tant que root. Si vous vous connectez comme superutilisateur, utilisez la commande su. 2. Entrez : tar -xvf <nom du fichier d installation> 3. Entrez : mkdir /usr/meetingmaker Le répertoire meetingmaker est créé dans le répertoire usr. 4. Entrez : mkdir /usr/mmdata Le répertoire mmdata est créé dans le répertoire usr. 5. Exécutez le script d installation de Meeting Maker en entrant :./mmadminstall Une invite s affiche pour le répertoire d installation. 6. Entrez : /usr/meetingmaker. Les fichiers sont installés dans le répertoire /usr/meetingmaker. 7. Définissez les variables d environnement. 8. Installez l application d administration Meeting Maker sur une machine Macintosh ou Windows. Définition des variables d environnement Après avoir installé le serveur sur Linux ou Solaris, définissez les variables d environnement comme illustré dans la table suivante : Variable MMSERVERHOME MMSERVERDIR LD_LIBRARY_PATH (Linux) Description Définissez cette variable au répertoire qui contient les exécutables Meeting Maker, par défaut :/usr/meetingmaker. Définissez cette variable au répertoire qui contient la base de données de Meeting Maker. Définissez à $MMSERVERHOME/lib LD_LIBRARY_PATH (Solaris) Définissez à /usr/local/ss/lib et $MMSERVERHOME/lib Si vous exécutez le script S99mmserver sans définir les variables d environnement dans le script, les variables seront définies comme nulles. 20

31 Après l installation Après avoir installé les logiciels Admin et Serveur de Meeting Maker, vous devez créer un serveur et des comptes utilisateur. Dans les environnements à grande échelle, il peut s avérer nécessaire de créer plusieurs serveurs et un concentrateur. Après avoir installé les logiciels Admin et Serveur de Meeting Maker, reportez-vous au Manuel d administration pour effectuer les tâches suivantes : 1. Créez les serveurs Meeting Maker et, si nécessaire, le concentrateur. Un concentrateur est nécessaire uniquement dans un environnement à plusieurs serveurs. 2. Démarrez les serveurs et le concentrateur de Meeting Maker. 3. Ouvrez les serveurs Meeting Maker avec l application d administration Meeting Maker 4. Créez des comptes utilisateur. Remarque : Sous Linux and Solaris, vous pouvez administrer Meeting Maker depuis un poste de travail Windows ou Macintosh avec le logiciel d administration. 5. Distribuez le programme d installation de l agenda et le manuel Mise en route aux utilisateurs. Remarque : Pendant l installation, le Guide de démarrage s extrait dans le dossier d installation en format PDF. Distribution du logiciel de l agenda Les utilisateurs nécessitent les informations suivantes pour configurer et se connecter à Meeting Maker : L emplacement du programme d installation du client Meeting Maker L emplacement du manuel Mise en route de Meeting Maker Le nom de connexion de l utilisateur Le mot de passe de l utilisateur, si déjà configuré Le bon protocole de réseau (TCP ou SSL) à sélectionner lors de configuration Le nom du serveur Meeting Maker sur lequel leur compte réside Le nom DNS ou l'adresse IP de l'ordinateur hôte exécutant le serveur Meeting Maker Astuce : Personnalisez le programme d installation pour inclure la configuration du Meeting Maker Server. 21