DOSSIER DE CANDIDATURE

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "DOSSIER DE CANDIDATURE"

Transcription

1 DOSSIER DE CANDIDATURE

2 Sommaire Présentation et rappel des modalités de participation Dossier de candidature Présentation d Exton Consulting Exton Around the World - Study Trip Internship page 2

3 Modalités de participation Les participants éligibles au challenge Exton Around The World - Study Trip Internship sont les étudiants des 6 écoles suivantes : HEC, ESSEC, ESCP, Sciences Po, Polytechnique, Mines de Paris. Les candidatures et dossiers doivent obligatoirement être établis par binôme (soit 2 conventions de stage de 6 mois de janvier à juin 2016). La thématique choisie pour être instruite pendant votre voyage de trend scouting doit être prospective et innovante. L'intérêt d'exton pour le choix de votre thématique dépendra de l'évaluation de sa pertinence quant à son impact sur les Services Financiers de demain. Cette thématique peut : Etre définie par vos soins sur un sujet libre, à condition de répondre aux critères indiqués précédemment Etre choisie parmi celles indiquées en exemple dans l'annonce de l'offre Les dossiers de candidature doivent être constitués conformément à la trame présentée ci-après et être remis par courrier électronique à l adresse suivante : [email protected] Pour les finalistes, la présentation orale devra être effectuée par le binôme postulant. Exton Around the World - Study Trip Internship page 3

4 Critères de sélection Le jury sélectionnera les dossiers transmis et évaluera les présentations orales sur les critères suivants : Choix du sujet du study trip : pertinence du projet par rapport à la problématique posée par Exton (vision des participants, argumentation supportant le choix du thème et de la zone géographique sélectionnée) Modalités d organisation du study trip : qualité de la structuration de la démarche d'analyse présentée, capacité du binôme à générer effectivement des contacts locaux pertinents, réalisme budgétaire Communication proposée pour rendre compte du study trip : communication envisagée avec les consultant Exton en charge de l encadrement et communication externe autour du study trip Qualité formelle de la présentation : clarté et complétude des informations Un des finalistes sera sélectionné via un vote ouvert à l ensemble des étudiants des écoles concernées. Pour voter : La cohérence générale du projet et des porteurs de projet avec les valeurs et convictions d Exton Consulting constituera un élément clé dans l appréciation du jury. Enthousiasme, Equipe, Simplicité, Pragmatisme, Innovation, Ambition Exton Around the World - Study Trip Internship page 4

5 Présentation du Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship Fondé en décembre 2006, Exton Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et management, spécialisé dans les services financiers. Avec plus de 100 consultants, Exton Consulting est devenu un acteur de référence en France sur ces secteurs, tout en développant son activité à l international. Exton Consulting se différencie par ses valeurs, ses convictions sur le métier du conseil, son style d intervention et son esprit entrepreneurial. Soucieux de contribuer à l'apprentissage et au développement des meilleurs talents, Exton Consulting lance cette année un challenge recrutement à destination de binôme d'étudiants* à la recherche d'un stage innovant de 6 mois démarrant en janvier Ce stage** se déroulera en 2 temps : 3 mois d'immersion sur une mission de conseil aux côtés d'une de nos équipes à Paris, 3 mois dédiés à l'étude d une tendance majeure d innovation (= trendscouting) et de changement dans les domaines d expertise d Exton Consulting (préalablement identifiée et soutenue lors de votre sélection) comprenant 3 phases : une période de préparation, une période à l'étranger d'analyse sur le terrain (4 à 6 semaines), une période de restitution et de publication. Si vous souhaitez intégrer un cabinet de conseil leader dans son secteur, que vous êtes doté d'un esprit curieux, innovant et que vous vous intéressez aux innovations qui transformeront le paysage des Services Financiers de demain, ce stage est fait pour vous! En combinant une expérience de conseil en stratégie et Management et une expérience de trend scouting à l'étranger (qui donnera lieu à un retour d'expérience à forte visibilité ainsi qu'à une parution presse) ce stage représente une opportunité unique de vous dépasser sur de multiples dimensions! * Soit 2 conventions de stage ** Ce stage est rémunéré - Les frais engendrés par les déplacements à l'étranger seront couverts par Exton conformément au budget défini au préalable pour la bonne exécution du projet Exton Around the World - Study Trip Internship page 5

6 Sommaire Présentation et rappel des modalités de participation Dossier de candidature Présentation d Exton Consulting Exton Around the World - Study Trip Internship page 6

7 Préambule Le dossier de candidature au Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship est constitué de 4 volets : Présentation de votre binôme Présentation synthétique de votre thématique et de son terrain d'étude (zone géographique, pays) Présentation détaillée de votre démarche prospective d'analyse Eléments nécessaires pour alimenter la page Facebook du challenge Le formalisme est imposé pour les volets 1 et 2 : merci de renseigner l intégralité des rubriques dans les cadres prévus à cet effet Le formalisme est libre pour le 3 ème volet. Les binômes candidats doivent néanmoins faire figurer des éléments d information pour l ensemble des items listés (cf. pages suivantes) Le 4 ème volet nous permet d alimenter la présentation de votre projet sur la page Facebook du Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship pour la phase de vote Joignez bien tous les éléments, en respectant les tailles et formats demandés : cet espace sera votre vitrine pour la phase de vote! Les dossiers incomplets ne seront pas pris en compte Pour tout renseignement : [email protected] Exton Around the World - Study Trip Internship page 7

8 Dossier de candidature Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship 1. Présentation ECOLE Nom Coordonnées Contact Relations Entreprises Nom / tel / BINOME Candidat 1 Nom Prénom Candidat 2 Nom Prénom Ecole n de téléphone Date de naissance Ecole n de téléphone Date de naissance Promo Nationalité Promo Nationalité Veuillez également joindre vos 2 CVs au dossier Exton Around the World - Study Trip Internship page 8

9 Dossier de candidature Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship 2. Présentation synthétique de votre thématique et de son terrain d'étude THEMATIQUE Intitulé Domaine d intervention Contexte et motivations Objectifs Modalités de réalisation Résultats attendus Période de réalisation Contacts cibles Projets similaires déjà réalisés Exton Around the World - Study Trip Internship page 9

10 Dossier de candidature Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship 3. Présentation détaillée du projet Le format de réponse est libre pour ce 3 ème volet et peut à ce titre recourir à des supports variés (photos, vidéos, revue de presse, ), mais la présentation doit traiter a minima les points suivants : Objectif Présentation du sujet (contexte, intérêt & potentiel) Lieux / territoires concernés par vos déplacements Structuration et méthode de votre démarche Pertinence : en quoi le projet apporte-t-il une réponse adaptée aux questions que se posent les acteurs des Services Financiers? Restitution Moyens nécessaires pour la réalisation du projet Contacts locaux à activer, besoin de soutien éventuel Budget (en détaillant les postes) Mise en œuvre du projet : Organisation du projet (équipe, rôle et missions de chacun) : - Planning prévisionnel (étapes et dates clés) Risques éventuels identifiés sur la réalisation de l'étude Dispositifs de communication mis en place / prévus autour du study trip (préciser les supports / évènements sur lesquels le nom d Exton Consulting pourrait apparaître) Modalités de restitution des travaux menés (publication, présentation orale etc. ) Exton Around the World - Study Trip Internship page 10

11 Dossier de candidature Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship 4. Eléments nécessaires pour alimenter la page Facebook Chaque projet sélectionné pour la phase de vote disposera d un petit espace de présentation sur la page Facebook du Challenge Exton Around the World - Study Trip Internship, qui permettra aux internautes de découvrir le projet d'étude et les personnes qui le portent Merci donc de joindre impérativement à votre dossier : 1 Une photo de votre binôme, en trois tailles différentes 230*150 px 360*200 px 500*350 px 2 Entre 1 et 4 illustrations de votre thématique Taille : 530*300 px 4 Un rapide descriptif du projet Maximum 600 caractères (espaces compris) 3 Le logo ou emblème de votre équipe* Taille : 64*64 px 5 Un rapide descriptif des porteurs de projet Maximum 400 caractères (espaces compris) *Si pertinent Exton Around the World - Study Trip Internship page 11

12 Sommaire Présentation et rappel des modalités de participation Dossier de candidature Présentation d Exton Consulting Exton Around the World - Study Trip Internship page 12

13 Cabinet de conseil en stratégie et management spécialisé dans les services financiers. Exton Around the World - Study Trip Internship page 13

14 Sommaire Exton Consulting, cabinet de conseil en stratégie et management Exton Consulting en quelques mots Une focalisation dans les services financiers Des savoir-faire de conseil qui répondent aux préoccupations des Directions Générales Les investissements d'exton Consulting en Recherche et Publications Exton Research : le pôle étude et analyse du cabinet Inside Financial Services : la lettre trimestrielle d'exton Consulting L'Exton Bench : un outil de benchmark développé pour nos clients Les interventions menées par Exton Consulting Les clients qui nous font confiance Quelques exemples de missions Les valeurs qui guident notre style d'intervention Pour en savoir plus De la création d'exton à Exton International Les Associés du cabinet Exton Around the World - Study Trip Internship page 14

15 Exton Consulting en quelques mots Exton Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et management, fondé en décembre Notre métier est d accompagner les Directions Générales dans leurs projets de croissance et de transformation. Avec des objectifs de croissance forts, le cabinet se fixe une double ambition: - devenir une référence européenne au sein des cabinets leaders du conseil en stratégie et management dans les services financiers, - offrir à ses équipes des parcours professionnels attractifs, valorisants, humains et reconnus sur le marché. Structuré en partnership, le cabinet dispose d une indépendance lui garantissant une objectivité totale dansses recommandations. Les équipes d Exton Consulting sont reconnues par leurs clients, pour leur implication à leurs côtés, leur professionnalisme, leur expertise sectorielle, et surtout leur recherche permanente de résultats concrets. Exton Consulting se différencie par ses valeurs, ses convictions sur la pratique du métier du conseil, son style d intervention et son esprit entrepreneurial. Exton Around the World - Study Trip Internship page 15

16 Une focalisation dans les services financiers Assurance Assurance IARD, Assistance Epargne et retraite Santé, Prévoyance, Dépendance Banque de détail Banque de détail Réseaux bancaires Services spécialisés Banque Privée Asset management Cartes & Paiements Cartes & Paiements Cartes débit, crédit, prépayé Acquisition et acceptation E/M-commerce, paiement mobile Avec plus de 100 consultants, Exton Consulting est un acteur de référence dans les services financiers et développe son activité à l international. Exton Around the World - Study Trip Internship page 16

17 Des savoir-faire de conseil qui répondent aux préoccupations des Directions Générales Stratégies de croissance Marketing et ventes Positionnement métiers et marchés Croissance externe Développement géographique Stratégie d alliance et de partenariat Marketing clients Marketing de l'offre Stratégie et organisation de la distribution Efficacité commerciale Efficacité opérationnelle Benchmark et meilleures pratiques Refonte et optimisation de processus Plan d amélioration de l efficacité Mutualisation et externalisation Stratégie RH et d'accompagnement Stratégie RH Optimisation des processus RH Prospective et gestion des compétences Accompagnement du changement Organisation RH Pilotage de la performance et maîtrise des risques Tableaux de bord stratégiques et opérationnels Planification stratégique et budgétaire Mesure de rentabilité Politique et maîtrise des risques Fusions et transformations Mise en œuvre de fusions Intégration post-fusion Organisation de gouvernance des filières Pilotage de programmes de transformation Exton Around the World - Study Trip Internship page 17

18 Exton Research : le pôle étude et analyse du cabinet Exton Consulting est en veille permanente sur le secteur des services financiers, via son département Exton Research. Outre l'observation et l'analyse des tendances du secteur, ce département conduit des études quantitatives et qualitatives, qui alimentent les points de vue et convictions du cabinet sur les grands enjeux du secteur. Les études d'exton Consulting répondent à trois objectifs: Investir en recherche et innovation et conserver un "temps d'avance" sur l'évolution des attentes des clientset des modèles de distribution. Utiliser l'exhaustivité des enseignements de ces études au bénéfice des clients que le cabinet accompagne. Valoriser leurs principales conclusions et partager l'actualité de notre secteur avec la communauté financièreet économique. Nos derniers travaux et études Digital Banking : les enjeux de la transformation digitale pour les acteurs bancaires L'agence bancaire : présent et futur ; les directeurs d agence bancaire Internet et les services financiers (France et Europe) La relation téléphonique dans les services financiers Assurance dépendance : les assurés s'expriment enfin! Les Professionnels et la relation bancaire Les Moyennes Entreprises et les Services financiers Les seniors et les services financiers Les jeunes ans et les services financiers Les femmes et les services financiers Les clients aisés et les services financiers LesMoyennes Entreprises et les services financiers Étude Exton Consulting Services financiers Ce que veulent les femmes Étude Exton Consulting Les Seniors et les Services financiers Étude Exton Consulting Les ans et les services financiers Étude Exton Consulting Exton Around the World - Study Trip Internship page 18

19 Inside Financial Services : la lettre trimestrielle d'exton Consulting ExtonConsultingpubliedepuissacréationlalettreInsideFinancial Services,exposantles convictionsducabinetsur les thèmes d'actualité du secteur. Cette lettre, où dossiers, points de vue et analyses sont mis en regard avec des interviews des acteurs majeurs du marché, est en tout premier lieu destinée à nos clients. Quelques sujets de nos dernières lettres Inside Financial Services Apple Pay: quels enseignements pour les banques? Smart machines : la robotisation dans les industries de service, c est maintenant? Clients mass affluent : nouvel eldorado des services financiers retail? Réussir sa transformation digitale dans la banque de détail; La transformation digitale dans l assurance Innovation dans le crédit à la consommation, Innovation dans les paiements Quand la réglementation peut stimuler l innovation dans l assurance Quelles stratégies de croissance pour les assureurs sur le marché automobile? Les services financiers de la Grande Distribution L'intégralité de nos lettres est consultable sur notre site : Exton Around the World - Study Trip Internship page 19

20 L'Exton Bench : un outil de benchmark développé pour nos clients L'Exton Bench est un outil de base de données méthodologique développé par le cabinet, permettant, dans un contexte de marché mature, de diagnostiquer de manière fiable et rapide les performances et l'efficacité de l'entreprise, et de mettre en valeur ses meilleures pratiques. L'Exton Bench L'Exton Bench s appuie sur un référentiel d une centaine d activités environ, avec pour chacune d elle: - des indicateurs quantitatifs (volumétrie représentative de chaque activité et charge ETP associée) - des critères qualitatifs permettant de tenir compte des différentes typologies d organisation (niveau d externalisation, de décentralisation, d automatisation ) et des différentes spécificités des activités analysées - des ratios d efficacité permettant d évaluer le niveau de performance de l activité et d identifier les enjeux associés. Avec l'exton Bench, Exton Consulting a accompagné avec succès plusieurs acteurs majeurs du secteur dans leurs projets d'efficacité et de croissance. Exton Around the World - Study Trip Internship page 20

21 Les clients qui nous font confiance (Paris -Casablanca -Milan) NB: pour des raisons de confidentialité, certains de nos clients ne figurent pas sur cette liste non exhaustive. Credit Agricole Bank Polska Exton Around the World - Study Trip Internship page 21

22 Exemples de missions - Assurance Vision digitale : enjeux et transformation La Direction Générale d un assureur traditionnel souhaite passer à une nouvelle étape de maturité de son modèle digital Constructiondelavision Digitaleà3ans ; Eclairagesur les tendances clés du marché ; Benchmarks des pratiques de la concurrence; Identification et priorisation des transformations et construction de la trajectoire à court et moyen termes. Evolution d un modèle de bancassurance La filiale Assurance d un grand groupe bancaire multienseignes doit évoluer pour servir un nouveau réseau en Assurance Vie et Prévoyance Elaboration du Business Plan et dimensionnement des équipes opérationnelles ; Définition du modèle opérationnel multicanal ; Conception du dispositif d animation et d assistance commerciale sur les marchés Grand Public et Gestion Privée. Performance opérationnelle Métiers et Supports Dans le cadre de son plan stratégique, la Direction Générale d un grand assureur traditionnel souhaite réfléchir en rupture sur son modèle Redéfinition du modèle industriel des opérations client pour les activités IARD, Vie et Assurances de personnes (support à la vente, service après vente, indemnisation) ; Redéfinition des activités des fonctions Techniques et RH ; Elaboration d un plan de transformation à 3 ans dans le cadre du plan stratégique. Pratiques de management commercial en agences Une mutuelle sans intermédiaire souhaite faire évoluer les méthodes de vente et les pratiques de management commercial en intégrant les évolutions des attentes client, du trafic en agence et des exigences règlementaires Après une phase d immersion en agence, élaboration d un kit d autodiagnostic sur l entretien commercial et les pratiques de management commercial ; Conception d un guide d entretien commercial et d un référentiel de pratiques managériales dans une organisation multicanale. Convergence Groupe vers les meilleures pratiques Sinistres Dans sa nouvelle organisation, un grand groupe d assurance souhaite faire converger les différentes entités vers un socle métier Sinistres commun tout en préservant les spécificités liées à la promesse client de chaque enseigne Comparaison des pratiques métier ; Identification des périmètres de convergence et des écarts structurants ; Elaboration d un dossier de décision en terme de stratégie IT pour la solution commune. Rapprochement d activités Dans le cadre de sa stratégie de croissance sur le marché Entreprise, un grand assureur traditionnel fait l acquisition d activités IARD d un autre acteur et crée ainsi une plateforme de courtage parmi les leaders du marché Sécurisation du closing, conception du modèle cible des fonctions support et de la trajectoire de mise en œuvre ; Pilotage du rapprochement opérationnel : mise en place de l organisation et plan d accompagnement du changement, déploiement du nouveau modèle Courtage ; Coordination des bascules opérationnelles IT/ Logistique/ Finance. Exton Around the World - Study Trip Internship page 22

23 Exemples de missions - Banque Plan stratégique moyen terme Dans le cadre de la construction d un Projet d Entreprise Moyen Terme(ambitions RH et multicanal) Diagnostic stratégique partagé, via une démarche participative ; identification des grandes orientations ; définition des ambitions et sélection des leviers pour les atteindre ; structuration des projets à lancer ; démultiplication du plan stratégique à l ensemble de l entreprise. Développement d approches du marché des seniors Dans le cadre d une étude d opportunité de développement d approches orientées Seniors Diagnostic stratégique: évaluation de l importance du marché pour la banque de détail ; Définition des axes de positionnement, d offre, d approche client et de distribution Macro-chiffrage des enjeux économiques pour les entités concernées; Identification d approches clients innovantes. Conquête clients Particuliers et Professionnels Dans le cadre de l atteinte des ambitions stratégiques du plan de transformation de la banque sur les marchés des particuliers et des professionnels Stratégie de conquête via 6 leviers identifiés : segmentation réseau, approche globale & CRM, professionnels, relation à distance, pilotage, communication; Déclinaison opérationnelle de la stratégie et préparation du déploiement en Banque ; Construction d un outil d autodiagnostic. Restructuration et efficacité opérationnelle Dans le cadre d un important projet de réorganisation des fonctions de support au réseau (constituant 20 % de l effectif de la banque) visant à gagner en compétitivité Identification et définition de l organisation cible et des nouveaux processus. 5 thèmes traités : schémas d appel téléphoniques ; vente à distance et middle office commercial; missions et organisation des CRC ; modèle font middle back office ; dimensionnement et gains additionnels possibles. Diagnostic et réorganisation du réseau d agences Dans le cadre de la construction du dimensionnement cible du réseau Définition d une répartition des temps par activité selon les différents profils métiers via immersion dans les agences. Recensement des lourdeurs, anomalies et dysfonctionnements constatés lors des observations en agences ; synthèse et analyse qualifiée, création d un modèle de dimensionnement cible par agence. Transformation du métier de Directeur d agence Dans le cadre du lancement d un dispositif de développement desdasous3ans Elaboration de la vision globale du métier de DA et de la cartographie des indicateurs RH et business ; Définition des axes prioritaires pour faire évoluer le métier; Développement d un kit d accompagnement des DA dans leur prise de fonction ; Construction d un plan de développement pour les DA en poste (objectifs, fiches pratiques, outils et supports nécessaires). Exton Around the World - Study Trip Internship page 23

24 Exemples de missions - Cartes & Paiements Déploiement de la stratégie paiement Afin d identifier les enjeux et opportunités paiements permettant de sécuriser voire augmenter les revenus de l activité paiement d un grand distributeur Construction des orientations et actions stratégiques : optimisation de l acquisition et des coûts interchanges ; nouvelle plateforme d acceptation ; évolution du parcours de check out, évolution du modèle de paiement mobile, développement de services pour les commerçants Nouvelle offre carte prépayée Dans le cadre du lancement de la première carte prépayée en libre service d un opérateur télécom en France Appui à la définition détaillée de l offre (fonctionnalités, tarification, parcours client) ; Appui au cadrage du modèle opérationnel global (notamment modèle de distribution en tabacs / kiosques presse) ; Conduite de l appel d offre pour le choix du partenaire ; Business case ; commercialisation de l offre. Transformation de l activité cartes et crédit Dans le cadre de la définition du modèle de répartition de la valeur d un grand distributeur et de la sélection d un partenaire carte et crédit Diagnostic du modèle existant : P&L par produit, benchmark des performances commerciales et financières, simulation de scénarios; Cadrage d un nouveau modèle de partenariat commercial ; Conduite de l appel d offre menant au choix du nouveau partenaire. Acquisition Acceptation centralisées Un grand distributeur européen souhaite mettre en place une plate-forme commune d acquisition multi pays Appui à l identification des enjeux et des problématiques, à l élaboration des scénarios d architecture ; Macro Business Case du projet : gains potentiels à l acceptation et à l acquisition sur 5 pays européens, structure de coût complète ; Processus de sélection des partenaires pour la plateforme centrale(processeurs français et européens) Offre Mobile POS Dans le cadre du premier lancement commercial d une offre M-POS en France pour un acteur bancaire Etude de cadrage ; définition détaillée du concept ; construction du business case ; cadrage des travaux de l expérimentation de l offre. Implémentation de l offre : spécificités marketing et outils de promotion, modèle opérationnel et définition des contrats entre les partenaires; accompagnement technique du projet. Offre Paiement mobile Un grand distributeur souhaite lancer une offre de paiement mobile NFC Définition détaillée de l offre : services (retail, paiements, bancaires) et tarification ; Vision détaillée du modèle opérationnel et technique global ; Sélection des partenaires : TSM, wallet, Cardlet ; Business Case détaillé ; accompagnement dans la mise en œuvre opérationnelle. Exton Around the World - Study Trip Internship page 24

25 Les valeurs qui guident notre style d'intervention Enthousiasme Etat privilégié où l Homme, soulevé par une force qui le dépasse, se sent capable de créer. Simplicité Honnêteté naturelle, sincérité sans détour, absence de prétention. Innovation Action d introduire quelque chose de nouveau dans une chose établie. Equipe Groupe de personnes unies dans une tâche commune. Pragmatisme Doctrine qui donne la valeur pratique comme critère de la vérité. Ambition Désir ardent de réussite, dans l ordre intellectuel, moral. Nous pensons que le métier du conseil en stratégie et management est proche de l univers de l artisanat, en ce qu il a de plus noble : produits sur mesure, attentionaux détails, qualité irréprochable, richesse de la création. Nous considérons également que la formation, le développement de nos consultants, le travail en équipe sont des éléments essentiels pour servir notre objectif permanent : apporter à nos clients des solutions concrètes et innovantes. Nous croyons que le développement de relations de confiance et de proximité avec nos clients, ainsi que la définition et la mise en œuvre de solutions offrant de façon pérenne de la valeur ajoutée, passent par une implication totale de nos équipes et un mode de travail associant étroitement nos clients. Six valeurs guident le style d'intervention et régissent la vie interne de notre cabinet. Exton Around the World - Study Trip Internship page 25

26 De la création d'exton à Exton International Exton Consulting, qui compte aujourd'hui près de 100 consultants en France et à l étranger, a été fondé en Les dates symboliques ci-dessous retracent l'histoire, déjà riche, du cabinet. 1 er décembre 2006 : forts de leurs expériences partagées et dotés d'un même esprit d'engagement entrepreneurial, Philippe Derambure, Xavier Guizien, Bertrand Lauzeral et Marc Marchais, fondent Exton Consulting : deux nouveaux associés rejoignent les fondateurs du cabinet, première grande étape du développement d'exton qui ne s'est depuis jamais démenti. Aujourd'hui, Exton Consulting compte 12 associés, aux savoir-faire et expertises distincts et complémentaires : Exton Consulting passe, deux ans après sa création, le cap des 50 collaborateurs. La même année, le cabinet enrichit sa tradition de formation de ses consultants, un des fondamentaux d'exton, en organisant sa première université d'été, réunissant des intervenants dirigeants d'entreprises, sociologues ou experts en marketing : Exton Consulting démontre son ambition internationale avec la création d'exton International, holding regroupant les activités françaises et étrangères du cabinet. En parallèle, le cabinet inaugure son premier bureau à l étranger, à Casablanca : Exton Consulting publie Digital Banking, un ouvrage sur les enjeux de la transformation digitale pour les acteurs bancaires. 2013: Exton Consulting s implante à Milan, en Italie, et ouvre ainsi son second bureau à l étranger. Exton Around the World - Study Trip Internship page 26

27 Les Associés du cabinet Exton Consulting a été fondé par quatre associés experts des services financiers, dotés d un même esprit entrepreneurial. Exton Consulting compte aujourd hui douze associés d origines et formations diverses, avec des parcours professionnels conjuguant à la fois des responsabilités opérationnelles dans différentes industries et une longue expérience du conseil dedirection générale. Leur expertise dans les services financiers permet à Exton Consulting de se positionner comme un partenaire privilégié des acteurs majeurs du secteur. De gauche à droite: Philippe Derambure, Bertrand Lauzeral, Xavier Guizien, Catherine Poncet, Denis Tassel, Frédéric Perrin, Jean-Marc Breitwiller, Jean-Louis Delpérié, Philippe Tescher, Eric Sousa, Salvo Vitale, Andrea Gnetti. Exton Around the World - Study Trip Internship page 27

28 Paris Casablanca Milan Exton Around the World - Study Trip Internship page 28 Titre de la présentation - Date - page 28

Prix Exton Grandes Ecoles 2015 Paris, janvier 2015. Présentation et modalités de participation

Prix Exton Grandes Ecoles 2015 Paris, janvier 2015. Présentation et modalités de participation Prix Exton Grandes Ecoles 2015 Paris, janvier 2015 Présentation et modalités de participation Présentation du Prix Exton Grandes Ecoles Fondé en décembre 2006, Exton Consulting est un cabinet de conseil

Plus en détail

Prix Exton Grandes Ecoles 2013 Paris, janvier 2013. Présentation et modalités de participation

Prix Exton Grandes Ecoles 2013 Paris, janvier 2013. Présentation et modalités de participation Prix Exton Grandes Ecoles 2013 Paris, janvier 2013 Présentation et modalités de participation Présentation du Prix Exton Grandes Ecoles Fondé en décembre 2006, Exton Consulting est un cabinet de conseil

Plus en détail

PÉRENNISER LA PERFORMANCE

PÉRENNISER LA PERFORMANCE PÉRENNISER LA PERFORMANCE La recherche de performance est aujourd hui au cœur des préoccupations des organisations : succession des plans de productivité et de profitabilité, plans de reprise d activités,

Plus en détail

Accompagnement RH des projets de transformation des organisations

Accompagnement RH des projets de transformation des organisations Accompagnement RH des projets de transformation des organisations La conduite d un projet de réorganisation : Un exercice complexe ET délicat! Confrontée à une dégradation continue de sa compétitivité,

Plus en détail

Développer une culture d efficience

Développer une culture d efficience point de vue services financiers Développer une culture d efficience dans les Back Offices Hughes ROY Partner au sein de l'équipe Services Financiers de Sopra Consulting, Hughes Roy est porteur de l offre

Plus en détail

Assurance et Protection sociale Les enjeux du Digital Commerce

Assurance et Protection sociale Les enjeux du Digital Commerce Assurance et Protection sociale Les enjeux du Digital Commerce Sortir des murs, démultiplier les contacts 2013 T A L E N T E D T O G E T H E R Unissons nos Talents 1 Introduction Entre discours incantatoires

Plus en détail

Le Futur de la Banque de Détail

Le Futur de la Banque de Détail Forum d'été du Club des Dirigeants de Banques Africaines Le Futur de la Banque de Détail Présentation Roland Berger Ho Chi Minh ville, le 26 juin 2014 Roland Berger est le grand cabinet d'origine européenne

Plus en détail

COMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT MODELLIS & DATAVALUE CONSULTING

COMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT MODELLIS & DATAVALUE CONSULTING COMMUNIQUE DE PRESSE CONJOINT MODELLIS & DATAVALUE CONSULTING 12/01/15 La Direction Financière du Groupe Chèque Déjeuner innove en optant pour une solution Cloud d élaboration budgétaire, gage d agilité

Plus en détail

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale Banque de détail Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale L évolution de l environnement et les enjeux dans la Banque de détail CENTRES D'APPELS Intensification du

Plus en détail

Stratégie de rémunération

Stratégie de rémunération CONSULTING Offre Conseil RH Stratégie de rémunération La stratégie de rémunération est un facteur de stabilité et de performance de l'entreprise. GFI Consulting vous accompagne en mettant en cohérence

Plus en détail

Améliorer l efficacité de votre fonction RH

Améliorer l efficacité de votre fonction RH Améliorer l efficacité de votre fonction RH Des tendances accentuées par un environnement économique et social en constante évolution La fonction RH doit répondre à des exigences croissantes en termes

Plus en détail

MESURER LA VALEUR ET LE ROI D UN PROJET DE RÉSEAU SOCIAL D ENTREPRISE

MESURER LA VALEUR ET LE ROI D UN PROJET DE RÉSEAU SOCIAL D ENTREPRISE Livre Blanc MESURER LA VALEUR ET LE ROI D UN PROJET DE RÉSEAU SOCIAL D ENTREPRISE Une méthode opérationnelle proposée par un groupe de professionnels (DSI et experts des RSE) pour analyser la valeur d

Plus en détail

Maîtriser les mutations

Maîtriser les mutations Maîtriser les mutations Avec UNE Supply chain AGILE La réflexion porte ses fruits www.cereza.fr TALAN Group Notre savoir-faire : maîtriser les mutations et en faire une force pour l entreprise Cereza,

Plus en détail

Piloter le contrôle permanent

Piloter le contrôle permanent Piloter le contrôle permanent Un cadre règlementaire en permanente évolution L évolution des réglementations oblige les institutions financières à revoir leur dispositif de contrôle Secteur bancaire CRBF

Plus en détail

Ensemble mobilisons nos énergies

Ensemble mobilisons nos énergies Ensemble mobilisons nos énergies «Lancé en Juin 2005, SIRIUS est désormais un projet au cœur de notre entreprise, au service des ambitions et des objectifs qui s inscrivent dans le cadre de notre stratégie

Plus en détail

Observatoire des Moyens de Paiement Edition 2009

Observatoire des Moyens de Paiement Edition 2009 Observatoire des Moyens de Paiement Edition 2009 GM CONSULTANTS & ASSOCIES Hélène Kalem 118 rue de Tocqueville 75 017 Paris [email protected] 06 73 04 64 34 GM Consultants & Associés Observatoire

Plus en détail

DÉMATÉRIALISATION DES DOCUMENTS ET AUTOMATISATION DES PROCESSUS UN PREMIER PAS VERS LA BANQUE SANS PAPIER

DÉMATÉRIALISATION DES DOCUMENTS ET AUTOMATISATION DES PROCESSUS UN PREMIER PAS VERS LA BANQUE SANS PAPIER DÉMATÉRIALISATION DES DOCUMENTS ET AUTOMATISATION DES PROCESSUS UN PREMIER PAS VERS LA BANQUE SANS PAPIER Pour les banques, le papier devrait servir à imprimer des billets ; pas à en garder la trace dans

Plus en détail

MONTAGE ET REALISATION DU PROGRAMME SOFT-WHERE EXPORT 2013 CAHIER DES CHARGES

MONTAGE ET REALISATION DU PROGRAMME SOFT-WHERE EXPORT 2013 CAHIER DES CHARGES MONTAGE ET REALISATION DU PROGRAMME SOFT-WHERE EXPORT 2013 CAHIER DES CHARGES 1) Introduction Dans le cadre de son PDI (Plan de Développement International), le Cluster EDIT a mis en place une action nommée

Plus en détail

STRATEGIE, GOUVERNANCE ET TRANSFORMATION DE LA DSI

STRATEGIE, GOUVERNANCE ET TRANSFORMATION DE LA DSI STRATEGIE, GOUVERNANCE ET TRANSFORMATION DE LA DSI NOTRE EXPERTISE Dans un environnement complexe et exigeant, Beijaflore accompagne les DSI dans le pilotage et la transformation de la fonction SI afin

Plus en détail

DEMANDE D INFORMATION RFI (Request for information)

DEMANDE D INFORMATION RFI (Request for information) DIRECTION DE LA COMPTABILITE RFI Demande d information Dématérialisation des factures fournisseurs Réf. : RFI2011_DEMAFAC_V1.3_2011-05-04.docx Page 1/6 DEMANDE D INFORMATION RFI (Request for information)

Plus en détail

Engagement 2014 : une ambition forte et sereine, une croissance organique rentable

Engagement 2014 : une ambition forte et sereine, une croissance organique rentable Paris, le 17 mars 2011 Engagement 2014 : une ambition forte et sereine, une croissance organique rentable * Crédit Agricole S.A : premier groupe bancaire français à publier un plan stratégique en environnement

Plus en détail

Le conseil autrement. La force de l engagement

Le conseil autrement. La force de l engagement Le conseil autrement La force de l engagement Conjuguer nos talents Forts d une expérience de plus de quinze ans de conseil en management et en technologies, nous avons résolument pris le parti de favoriser

Plus en détail

CYCLE DIRIGEANTS ET CADRES DES TPE ET PME DE SEINE-ET-MARNE 5ÈME PROMOTION 2013/2014. COMMISSION EUROPÉENNE Fonds social européen

CYCLE DIRIGEANTS ET CADRES DES TPE ET PME DE SEINE-ET-MARNE 5ÈME PROMOTION 2013/2014. COMMISSION EUROPÉENNE Fonds social européen CYCLE DIRIGEANTS ET CADRES DES TPE ET PME DE SEINE-ET-MARNE 5ÈME PROMOTION 2013/2014 COMMISSION EUROPÉENNE Fonds social européen Les partenaires du cycle La CGPME 77 est le syndicat du patronat réel de

Plus en détail

L innovation au cœur des processus et des systèmes

L innovation au cœur des processus et des systèmes L innovation au cœur des processus et des systèmes www.novigo-consulting.com NOS OFFRES Notre vocation est d appuyer les entreprises pour évaluer la multitude de besoins et assurer le succès des projets

Plus en détail

RCBF EXECUTIVE SEARCH BANQUE FINANCE ASSURANCE DEPUIS 1995

RCBF EXECUTIVE SEARCH BANQUE FINANCE ASSURANCE DEPUIS 1995 RCBF EXECUTIVE SEARCH BANQUE FINANCE ASSURANCE DEPUIS 1995 vous présente les résultats de son ETUDE DE REMUNERATION DEDIEE AUX METIERS DE LA BANQUE FINANCE - ASSURANCE JANVIER FEVRIER 2012 Note : Tous

Plus en détail

Présentation. Intervenant EURISTIC. Jean-Louis BAUDRAND Directeur associé

Présentation. Intervenant EURISTIC. Jean-Louis BAUDRAND Directeur associé Atelier ORAS Pilotage des rémunérations variables Groupe RH&M Le volet informatisation Jean-Louis BAUDRAND Directeur associé EURISTIC 4 février 2010 Présentation Intervenant EURISTIC Jean-Louis BAUDRAND

Plus en détail

Appel à candidature pour la participation au Programme des Contrats de Croissance à l Export

Appel à candidature pour la participation au Programme des Contrats de Croissance à l Export Appel à candidature pour la participation au Programme des Contrats de Croissance à l Export Programme de Contrat de Croissance à l Export Appel à candidature 1/30 Table des matières I. Contexte, objectifs

Plus en détail

Le cabinet de conseil 100% e-commerce et relation client multicanale

Le cabinet de conseil 100% e-commerce et relation client multicanale Le cabinet de conseil 100% e-commerce et relation client multicanale La société Fondée par Catherine Barba, Malinea Conseil accompagne depuis 2004 les marques, les enseignes et les e-commerçants dans le

Plus en détail

Optimisation de la gestion des risques opérationnels. EIFR 10 février 2015

Optimisation de la gestion des risques opérationnels. EIFR 10 février 2015 Optimisation de la gestion des risques opérationnels EIFR 10 février 2015 L ADN efront METIER TECHNOLOGIE Approche métier ERM/GRC CRM Gestion Alternative Approche Technologique Méthodologie Implémentation

Plus en détail

Périmètre d Intervention. Notre Offre

Périmètre d Intervention. Notre Offre 5 Nos Références 4 Nos Valeurs 3 Périmètre d Intervention 1 2 Notre Offre 1 La société La Société Qui sommes nous? 20 ans d expérience - 4 ans d existence Management des Systèmes d information Performance

Plus en détail

Ce guide a pour objectif de faciliter le dépôt de candidature et la mise en place du dossier.

Ce guide a pour objectif de faciliter le dépôt de candidature et la mise en place du dossier. Bourse Charles Foix GUIDE DU CANDIDAT avec le soutien de Préambule Ce guide a pour objectif de faciliter le dépôt de candidature et la mise en place du dossier. Il guide la réflexion des candidats vers

Plus en détail

ACQUISITION, SERVICES AUX COMMERCANTS : UNE OFFRE DE PLUS EN PLUS DIVERSIFIEE DANS UN MARCHE EN PLEINE MUTATION. Mars 2011

ACQUISITION, SERVICES AUX COMMERCANTS : UNE OFFRE DE PLUS EN PLUS DIVERSIFIEE DANS UN MARCHE EN PLEINE MUTATION. Mars 2011 ETUDE ACQUISITION, SERVICES AUX COMMERCANTS : UNE OFFRE DE PLUS EN PLUS DIVERSIFIEE DANS UN MARCHE EN PLEINE MUTATION Mars 2011 Contexte & enjeux Avec l accélération des évolutions concurrentielles, technologiques

Plus en détail

MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE

MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE MISSION D ACCOMPAGNEMENT DE L AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DU LOIR-ET-CHER POUR LE LANCEMENT DU PROJET DE DEPLOIEMENT D UNE PLACE DE MARCHE ETAPE 2.3 : PLAN D ACTIONS ET PLANNING Novembre 2014 Jean-Philippe

Plus en détail

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils Votre expert en flux documentaires et logistiques Prestations audit/conseils 1. ConseiL optimisation d exploitation courrier 2. Conseil Aménagements 3. Conseil en procédures de gestion courrier 4. Accompagnement

Plus en détail

Human Relationship Management

Human Relationship Management Human Relationship Management LE MONDE CHANGE, LES ENTREPRISES AUSSI. Les transformations permanentes issues de la révolution digitale modifient profondément les Business Models des entreprises. Menaces

Plus en détail

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 La rénovation de la voie professionnelle, filière du tertiaire administratif a conduit à la création du baccalauréat professionnel

Plus en détail

CONSEIL EN STRATÉGIE ET TRANSFORMATION D ENTREPRISE

CONSEIL EN STRATÉGIE ET TRANSFORMATION D ENTREPRISE CONSEIL EN STRATÉGIE ET TRANSFORMATION D ENTREPRISE CAPGEMINI CONSULTING N O 1 EN FRANCE DU CONSEIL EN STRATÉGIE ET TRANSFORMATION 1 2 3 4 Un héritage fort de Bossard Consultants, Ernst & Young et Gemini

Plus en détail

Conférence-débat. Du Candidat au Top Manager : Détectez et développez vos talents - En partenariat avec

Conférence-débat. Du Candidat au Top Manager : Détectez et développez vos talents - En partenariat avec Conférence-débat Du Candidat au Top Manager : Détectez et développez vos talents - En partenariat avec Cubiks 40, rue La Boètie 75008 Paris Tél. : 01 55 80 59 00 www.cubiks.fr Quatre Vents 22 rue de Maubeuge

Plus en détail

RÉFÉRENTIEL BTS TRANSPORT ET PRESTATIONS LOGISTIQUES

RÉFÉRENTIEL BTS TRANSPORT ET PRESTATIONS LOGISTIQUES RÉFÉRENTIEL BTS TRANSPORT ET PRESTATIONS LOGISTIQUES INSTITUT NEMO 36/38 avenue Pierre Brossolette 92240 MALAKOFF Tel : 01 79 41 13 40 Fax : 01 49 85 00 04 n VERT : 0800 80 40 22 Nouveau référentiel applicable

Plus en détail

Avec Sage HR Management, transformez votre gestion du capital humain en atout stratégique

Avec Sage HR Management, transformez votre gestion du capital humain en atout stratégique Sage HR Management Avec Sage HR Management, transformez votre gestion du capital humain en atout stratégique Face à un marché instable et une concurrence accrue, la Direction Générale a pris conscience

Plus en détail

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie 2015 1

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie 2015 1 APPEL A PROPOSITIONS MUTECO NUMERIQUE 2015 PICARDIE Le présent cahier des charges s adresse aux organismes de formation souhaitant se positionner sur le projet mutations économiques porté par AGEFOS PME

Plus en détail

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain.

RESSOURCES HUMAINES. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Yourcegid Ressources Humaines, des solutions pour les entreprises qui s investissent dans leur capital humain. Solutions de gestion RESSOURCES HUMAINES Parce que votre entreprise est unique, parce que

Plus en détail

ALDEA ET SYSTEMES D INFORMATION

ALDEA ET SYSTEMES D INFORMATION ALDEA CONSEIL EN ORGANISATION ET SYSTEMES D INFORMATION Professionnalisation de la gestion de projet 30 avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt Tel : +33 1 55 38 99 38 Fax : +33 1 55 38 99

Plus en détail

Surabondance d information

Surabondance d information Surabondance d information Comment le manager d'entreprise d'assurance peut-il en tirer profit pour définir les stratégies gagnantes de demain dans un marché toujours plus exigeant Petit-déjeuner du 25/09/2013

Plus en détail

FRONTeO Plateforme digitale pour les banques. Dossier de presse

FRONTeO Plateforme digitale pour les banques. Dossier de presse FRONTeO Plateforme digitale pour les banques Dossier de presse 2015 Sommaire Page 3 Editorial «La banque se digitalise, l informatique évolue, MAINSYS anticipe...» Page 4 Une gamme complète de solutions

Plus en détail

Des savoir faire qui s appuient sur 4 piliers majeurs

Des savoir faire qui s appuient sur 4 piliers majeurs Des savoir faire qui s appuient sur 4 piliers majeurs Donner une vision, orienter et piloter les réalisations Conduire l équipe vers l excellence Développer les compétences Identifier les talents et les

Plus en détail

Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies. Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies

Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies. Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies Application Services France the way we do it Optimiser la maintenance des applications informatiques nouvelles technologies Les 11 facteurs clés de succès qui génèrent des économies Chaque direction informatique

Plus en détail

Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»

Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information. «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique» "Innovation, Valorisation et Protection du Patrimoine Numérique!" Conseil opérationnel en organisation, processus & système d Information «Valorisation, Protection et Innovation de votre Patrimoine Numérique»

Plus en détail

Sage 100. pour les PME. Faites de votre gestion un levier de performance

Sage 100. pour les PME. Faites de votre gestion un levier de performance Sage 100 pour les PME Faites de votre gestion un levier de performance À propos de Sage Leader des éditeurs de logiciels de gestion sur le marché des PME dans le monde* Plus de 6 millions d entreprises

Plus en détail

SOMMAIRE AVANT PROPOS AVANT PROPOS I. INTRODUCTION. II. LES ENJEUX DES SIRH Les enjeux des entreprises Les enjeux de la DRH Les apports du SIRH

SOMMAIRE AVANT PROPOS AVANT PROPOS I. INTRODUCTION. II. LES ENJEUX DES SIRH Les enjeux des entreprises Les enjeux de la DRH Les apports du SIRH SOMMAIRE AVANT PROPOS I. INTRODUCTION II. LES ENJEUX DES SIRH Les enjeux des entreprises Les enjeux de la DRH Les apports du SIRH III. MÉTHODOLOGIE ADOPTÉE POUR LʼENQUÊTE SIRH Méthodologie générale Identification

Plus en détail

A1 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE

A1 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE Référentiel des Activités Professionnelles A1 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE L assistant prend en charge l essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de

Plus en détail

Anticiper. Définir. mesurer. optimiser DE GAMMA - ARCOLE RH DE GAMMA. arcole rh. Gestion de la Paie et des Ressources Humaines

Anticiper. Définir. mesurer. optimiser DE GAMMA - ARCOLE RH DE GAMMA. arcole rh. Gestion de la Paie et des Ressources Humaines Définir Analyser planifier optimiser mesurer Anticiper 01 DE GAMMA arcole rh T Gestion de la Paie et des Ressources Humaines Accélérateur de Performance Métier L optimisation de la productivité de votre

Plus en détail

AVAILABILITY SERVICES TEMOIGNAGE CLIENT. Témoignage client Groupe PRÉVOIR

AVAILABILITY SERVICES TEMOIGNAGE CLIENT. Témoignage client Groupe PRÉVOIR AVAILABILITY SERVICES Témoignage client Groupe PRÉVOIR 2 Présentation du Groupe Prévoir Le Groupe Prévoir est une compagnie d'assurance-vie créée en 1910. Il est constitué d une société holding, la Société

Plus en détail

ITSM - Gestion des Services informatiques

ITSM - Gestion des Services informatiques Chapitre 1 - COMPRENDRE LE MARCHÉ ITSM - Gestion des Services informatiques Copyright 2011 CXP. 1 ITSM - Gestion des Services informatiques L'étude a été réalisée par : Dalila Souiah OBJECTIF DU DOCUMENT.

Plus en détail

10 JUIN 2015 APPEL D OFFRES ETUDE D EVALUATION A MI-PARCOURS DU DISPOSITIF DES PRETS NUMERIQUES DU PROGRAMME DES INVESTISSEMENTS D AVENIR

10 JUIN 2015 APPEL D OFFRES ETUDE D EVALUATION A MI-PARCOURS DU DISPOSITIF DES PRETS NUMERIQUES DU PROGRAMME DES INVESTISSEMENTS D AVENIR 10 JUIN 2015 APPEL D OFFRES ETUDE D EVALUATION A MI-PARCOURS DU DISPOSITIF DES PRETS NUMERIQUES DU PROGRAMME DES INVESTISSEMENTS D AVENIR 1. Type de procédure Cette procédure est un marché privé, passé

Plus en détail

INDICATIONS DE CORRECTION

INDICATIONS DE CORRECTION SUJET NATIONAL POUR L'ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE ET TROISIÈME VOIE DE TECHNICIEN TERRITORIAL PRINCIPAL DE 2 ème CLASSE SESSION 2014 SPÉCIALITÉ : INGENIERIE, INFORMATIQUE

Plus en détail

Dossier de présentation

Dossier de présentation Dossier de présentation MCRM Consulting 43, rue Tansift RES Alfaraj Agdal 10000 Rabat, Tel: 037 77 77 41 Fax: 037 77 77 42, Dossier de présentation de MCRM Consulting SOMMAIRE 1- Qui sommes nous? 1-1 Notre

Plus en détail

La modernisation de la gestion publique au sein des EPSCP. Colloque des Agents Comptables. 05 juin 2015

La modernisation de la gestion publique au sein des EPSCP. Colloque des Agents Comptables. 05 juin 2015 La modernisation de la gestion publique au sein des Colloque des Agents Comptables 05 juin 2015 EPSCP Frédéric Dehan Directeur Général des Services Université de Strasbourg 1) Des éléments de contexte

Plus en détail

L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES

L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L Usine Digitale / GT Nexus & Cap Gemini juin 2015 ETUDE : LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DES ENTREPRISES L ENQUÊTE Méthodologie Etude quantitative en ligne Cible Secteurs Industrie, Services aux entreprises,

Plus en détail

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING Formation intensive à temps plein - Titre certifié par l État de niveau II Arrêté du 19/11/2013 publié au JO du 29/11/2013 BIENVENUE DANS LE MONDE DES

Plus en détail

BI CONSULTING. Présentation de l offre. Mai 2013. La Synthèse et le Pilotage en réponse aux besoins des métiers

BI CONSULTING. Présentation de l offre. Mai 2013. La Synthèse et le Pilotage en réponse aux besoins des métiers Présentation de l offre BI CONSULTING La Synthèse et le Pilotage en réponse aux besoins des métiers Mai 2013 Valeur ajoutée 100% Banque Assurance 100% Systèmes de synthèse & de pilotage Des expertises

Plus en détail

MANAGEMENT ET GESTION DES ENTREPRISES

MANAGEMENT ET GESTION DES ENTREPRISES MANAGEMENT ET GESTION DES ENTREPRISES Programmes de Formations Bachelor Bac + 3 Management Opérationnel des Organisations Formation en 3 années, accessible chaque année, en fonction des pré-requis du candidat.

Plus en détail

ATTIRER les meilleurs collaborateurs

ATTIRER les meilleurs collaborateurs ATTIRER les meilleurs collaborateurs C est Simple & Global, Divisez par deux vos temps de recrutement! Managez l ensemble du processus de recrutement, depuis le dépôt de candidature jusqu à l intégration

Plus en détail

La boite à outils du dirigeant, Dispositif packagé ou modularisable en fonction des besoins

La boite à outils du dirigeant, Dispositif packagé ou modularisable en fonction des besoins La boite à outils du dirigeant, Dispositif packagé ou modularisable en fonction des besoins Durée : Minimum 14h Maximum 182h (Ce choix permet de valider 10% du Titre de niveau II «chef d entreprise développeur

Plus en détail

scfi, créateur de Solutions Innovantes... 2 Contrat de Partenariat... 3 Concept... 3 Services... 4 Domaines... 4 Atouts... 5

scfi, créateur de Solutions Innovantes... 2 Contrat de Partenariat... 3 Concept... 3 Services... 4 Domaines... 4 Atouts... 5 SOMMAIRE scfi, créateur de Solutions Innovantes... 2 Contrat de Partenariat... 3 Concept... 3 Services... 4 Domaines... 4 Atouts... 5 Expertise & Consulting... 6 Définir et Architecturer votre Système

Plus en détail

Cahier des charges - Refonte du site internet www.sciencespo- rennes.fr

Cahier des charges - Refonte du site internet www.sciencespo- rennes.fr Cahier des charges Refonte du site internet www.sciencesporennes.fr Procédure d achat conformément à l article 28 alinéa I du Code des marchés publics 1. Présentation de la structure Reconnu pour son excellence

Plus en détail

AG2R LA MONDIALE - RÉUNICA - VIASANTÉ 1 AG2R LA MONDIALE - RÉUNICA - VIASANTÉ

AG2R LA MONDIALE - RÉUNICA - VIASANTÉ 1 AG2R LA MONDIALE - RÉUNICA - VIASANTÉ 1 AG2R LA MONDIALE - - VIASANTÉ AG2R LA MONDIALE - - VIASANTÉ SOMMAIRE LE RAPPROCHEMENT 5 L union fait la force 6 Les grandes étapes 7 UN NOUVEL ENSEMBLE COMPLET 9 Un Groupe équilibré en retraite complémentaire

Plus en détail

Cursus manager dirigeant Un nouvel élan pour votre carrière, un diplôme de Haut Niveau

Cursus manager dirigeant Un nouvel élan pour votre carrière, un diplôme de Haut Niveau Cursus manager dirigeant Un nouvel élan pour votre carrière, un diplôme de Haut Niveau 2015-2017 The World s First Business School (est. 1819) 2 EuROPEAn IdEnTITY GLObAL PERSPECTIVE The World s First Business

Plus en détail

Modernisation SI & Télécom des Samu-Centres 15. Assemblée Générale SUdF

Modernisation SI & Télécom des Samu-Centres 15. Assemblée Générale SUdF Modernisation SI & Télécom des Samu-Centres 15 Assemblée Générale SUdF 04 juin 2014 Agenda 1. Genèse du projet 2. Solution envisagée 3. Feuille de route 4. Point d étape Projet de modernisation des SI

Plus en détail

Premier réseau de franchises. «Assurances & Crédits» Un concept innovant de distribution de produits d assurances et de crédits à la consommation

Premier réseau de franchises. «Assurances & Crédits» Un concept innovant de distribution de produits d assurances et de crédits à la consommation Premier réseau de franchises «Assurances & Crédits» Un concept innovant de distribution de produits d assurances et de crédits à la consommation Contacts Kaélia Relations Presse APRIL GROUP Karine Berthier

Plus en détail

CRM et GRC, la gestion de la relation client R A LLER PL US L OI

CRM et GRC, la gestion de la relation client R A LLER PL US L OI 3 R A LLER PL US L OI CRM et GRC, la gestion de la relation client Comment exploiter et déployer une solution de relation client dans votre entreprise? Les usages d une CRM Les fonctionnalités d une CRM

Plus en détail

ENJEUX ET PERSPECTIVES DU MODÈLE DE BANCASSURANCE NON-VIE À L AUNE DES ANNÉES 2020

ENJEUX ET PERSPECTIVES DU MODÈLE DE BANCASSURANCE NON-VIE À L AUNE DES ANNÉES 2020 Jean-Louis DELPÉRIÉ Directeur ENJEUX ET PERSPECTIVES DU MODÈLE DE BANCASSURANCE NON-VIE À L AUNE DES ANNÉES 2020 Antoine FOURNIER Directeur LES DEUX DERNIÈRES DÉCENNIES ONT VU L ÉMERGENCE EN FRANCE DES

Plus en détail

Acogepi. de la famille, fiscalité. assurance vie, particulier et entreprise. Données chiffrées si disponible Condition d admission des membres

Acogepi. de la famille, fiscalité. assurance vie, particulier et entreprise. Données chiffrées si disponible Condition d admission des membres Acogepi Date de création 1981 Forme juridique du groupement Association loi 1901 à but non lucratif. Chaque cabinet est indépendant. Nombre de cabinets adhérents à fin juin 12 2012 Rémunération de la structure

Plus en détail

Le catalyseur de vos performances

Le catalyseur de vos performances MCRM Consulting, 43 Rue Tensift Agdal Rabat Maroc Tel: 212 (0) 5 37 77 77 41 Fax: 212 (0) 5 37 77 77 42 Email: [email protected] Site: www.mcrmconsulting.com P e r f o r m a n c e c o m m e r

Plus en détail

Références. Les contacts Opti-Décision en relation avec cette présentation sont: Johann Grennepois Gérant

Références. Les contacts Opti-Décision en relation avec cette présentation sont: Johann Grennepois Gérant Les contacts Opti-Décision en relation avec cette présentation sont: Références Johann Grennepois Gérant [email protected] Tél: +33 (0)2 40 79 59 45 Port: +33 (0)6 83 78 74 70 Opti-Décision

Plus en détail

AXIAD Conseil pour décider en toute intelligence

AXIAD Conseil pour décider en toute intelligence AXIAD Conseil pour décider en toute intelligence Gestion de la Performance, Business Intelligence, Big Data Domaine d expertise «Business Intelligence» Un accompagnement adapté à votre métier dans toutes

Plus en détail

Devenir une banque relationnelle de référence : pourquoi et comment?

Devenir une banque relationnelle de référence : pourquoi et comment? conseil organisation management Réussir ensemble Devenir une banque relationnelle de référence : pourquoi et comment? Conférence CCM Benchmark Banques sur Internet 2012-13 Mars 2012 csa consulting 80,

Plus en détail

Réseau national de courtage en travaux immobiliers Création d ambiances et vente de biens d équipement

Réseau national de courtage en travaux immobiliers Création d ambiances et vente de biens d équipement C r é e z v o t r e e n t r e p r i s e e n t o u t e c o n f i a n c e DEVENEZ COURTIER ACTIV TRAVAUX Une activité commerciale valorisante, d hommes et de femmes d action! DEVENEZ DISTRIBUTEUR ACTIV TENDANCES

Plus en détail

Hôtellerie & Tourisme

Hôtellerie & Tourisme SALARY SURVEY 2014 & & Sélection et approche directe de cadres confirmés www.michaelpage.fr INTRODUCTION Michael Page & est une division de Michael Page, leader du conseil en recrutement, spécialiste de

Plus en détail

Pour une entreprise plus performante

Pour une entreprise plus performante Pour une entreprise plus performante Smart Technology Services Raison Sociale - Smart Technology Services llc Pôle d activités - Service et conseil dans la technologie de l information Pôle d activités

Plus en détail

Software Asset Management Savoir optimiser vos coûts licensing

Software Asset Management Savoir optimiser vos coûts licensing Software Asset Management Savoir optimiser vos coûts licensing A propos d Insight Insight est le spécialiste en gestion des contrats de licences, en fourniture de logiciels et services associés. Nous accompagnons

Plus en détail

DOSSIER DE CANDIDATURE

DOSSIER DE CANDIDATURE LES DOSSIERS SONT A ENVOYER AVANT LE 26 OCTOBRE 2015 A : [email protected] TOUTES LES PIECES ADDITIONNELLES POURRONT ETRE ADRESSEES PAR COURRIER A : LES ARGUS DE L ASSURANCE DIGITALE 2015

Plus en détail

I partie : diagnostic et proposition de solutions

I partie : diagnostic et proposition de solutions Session 2011 BTS assistant de manager Cas Arméria: barème et corrigé Remarque: la 1 ère partie doit être cohérente avec les éléments déterminants du contexte décrit dans cet encadré, qui n est pas attendu

Plus en détail

Practice Finance & Risk Management BCBS 239 enjeux et perspectives. Equinox-Cognizant, tous droits réservés. 2014.

Practice Finance & Risk Management BCBS 239 enjeux et perspectives. Equinox-Cognizant, tous droits réservés. 2014. Practice Finance & Risk Management BCBS 239 enjeux et perspectives 2014 Contexte du BCBS 239 2 Une nouvelle exigence Les Principes aux fins de l agrégation des données sur les et de la notification des

Plus en détail

France Telecom Orange

France Telecom Orange France Telecom Orange fiches métiers assistant commercial et marketing conseiller commercial chef de produit technicien intervention supports réseaux assistant/gestionnaire RH domaine client conseiller

Plus en détail

Comment mieux lutter contre la fraude à l assurance? Gestion de sinistres Odilon Audouin, le 4 avril 2013

Comment mieux lutter contre la fraude à l assurance? Gestion de sinistres Odilon Audouin, le 4 avril 2013 Comment mieux lutter contre la fraude à l assurance? Gestion de sinistres Odilon Audouin, le 4 avril 2013 Eléments de contexte Un coût significatif, une évolution des typologies Selon l ALFA (sur la base

Plus en détail

Extrait du site de l'oseo (ex.anvar) http://www.anvar.fr/projlanc.htm. Reste à déterminer les points incontournables

Extrait du site de l'oseo (ex.anvar) http://www.anvar.fr/projlanc.htm. Reste à déterminer les points incontournables Extrait du site de l'oseo (ex.anvar) http://www.anvar.fr/projlanc.htm Notez que vous trouverez les fiches citées à chaque étape sur le site (Normalement, les liens ont été conservés et fonctionnent) Reste

Plus en détail

Copyright Agirc-Arrco Mars 2012. 2 QUESTIONS pour comprendre le Système d Information Retraite Complémentaire (SI-RC)

Copyright Agirc-Arrco Mars 2012. 2 QUESTIONS pour comprendre le Système d Information Retraite Complémentaire (SI-RC) 2 QUESTIONS pour comprendre le Système d Information Retraite Complémentaire (SI-RC) SOMMAIRE (1/3) ENJEUX DE L INFORMATIQUE RETRAITE COMPLÉMENTAIRE 1. Depuis quand un programme de convergence informatique

Plus en détail

LA MESURE DES PERFORMANCES DES COMPAGNIES D ASSURANCES

LA MESURE DES PERFORMANCES DES COMPAGNIES D ASSURANCES LA MESURE DES PERFORMANCES DES COMPAGNIES D ASSURANCES Séminaire - Atelier La mesure des performances des compagnies d assurances 1 ère communication Généralités sur les processus d évaluation des activités

Plus en détail

Appel à candidatures

Appel à candidatures Appel à candidatures A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE REMPLIR LE DOSSIER DE CANDIDATURE A UNE BOURSE COFINANCÉE CRÉDIT AGRICOLE S.A. / MAEE Le ministère français des Affaires étrangères et européennes/maee

Plus en détail

Retour d expérience. Le rôle du Business Analyst chez Orange. Nadia Magarino & Christophe Dufour 29 avril 2015

Retour d expérience. Le rôle du Business Analyst chez Orange. Nadia Magarino & Christophe Dufour 29 avril 2015 Retour d expérience Le rôle du Business Analyst chez Orange Nadia Magarino & Christophe Dufour 29 avril 2015 Plus de 161 000 salariés à votre service mobile entreprises internet et fixe Plus de 161 000

Plus en détail

MASTER I : Responsable en Gestion Métiers du Management Commercial Titre RNCP II

MASTER I : Responsable en Gestion Métiers du Management Commercial Titre RNCP II MASTER I : Responsable en Gestion Métiers du Management Commercial Titre RNCP II Sommaire 1.Les Tourelles en quelques mots... 2 2. Le CNAM en quelques mots... 3 3. Objectifs de la formation... 4 4. Poursuites

Plus en détail

LIVRE BLANC. Smart data, scoring et CRM automatisé : Comment acquérir, qualifier et convertir ses prospects en clients

LIVRE BLANC. Smart data, scoring et CRM automatisé : Comment acquérir, qualifier et convertir ses prospects en clients messaging LIVRE BLANC Smart data, scoring et CRM automatisé : Comment acquérir, qualifier et convertir ses prospects en clients SOMMAIRE Smart data, scoring et CRM automatisé : Comment acquérir, qualifier

Plus en détail

Ministère de la Culture et de la Communication

Ministère de la Culture et de la Communication Paris, le 11 juin 2014 Secrétariat général Service de la coordination des politiques culturelles et de l innovation Département de la Recherche, de l Enseignement supérieur et de la Technologie Appel à

Plus en détail

Rapport d évaluation du master

Rapport d évaluation du master Section des Formations et des diplômes Rapport d évaluation du master Marketing et vente de l Université Paris-Est Créteil Val de Marne - UPEC Vague E 2015-2019 Campagne d évaluation 2013-2014 Section

Plus en détail

MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val

MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val MICROSOFT DYNAMICS CRM & O Val O Val Operational Value JSI Groupe 2, rue Troyon 92310 Sèvres 1 AGENDA 1. QUI SOMMES-NOUS? 2. NOS OFFRES 3. UNE ORGANISATION COMMERCIALE DÉDIÉE À NOS CLIENTS 4. O VAL : OPERATIONAL

Plus en détail

La Business Intelligence & le monde des assurances

La Business Intelligence & le monde des assurances Conseil National des Assurances Séminaire - Atelier L information au service de tous Le 09 Novembre 2005 La Business Intelligence & le monde des assurances Karim NAFIE Regional Presales Manager EEMEA Operations

Plus en détail

APPEL A PROJETS INNOVATION ACTION OUTDOOR SPORTS GLOBAL DESIGN CHALLENGE

APPEL A PROJETS INNOVATION ACTION OUTDOOR SPORTS GLOBAL DESIGN CHALLENGE APPEL A PROJETS INNOVATION ACTION OUTDOOR SPORTS GLOBAL DESIGN CHALLENGE - DOSSIER DE CANDIDATURE 2015 - Ouvert à tous les designers, ingénieurs, concepteurs et inventeurs, cet appel à projets a pour objectif

Plus en détail