RENDRE NOS ENTREPRISES PLUS ATTRACTIVES
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- Roland Charles
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1 1 RENDRE NOS ENTREPRISES PLUS ATTRACTIVES
2 2 Plan Introduction : Attractivité qu est-ce? Pourquoi être attractif? Peut-on être attractif en France? Comment être attractif : Les leviers? Positionnement : Etre différent Culture de l image : Susciter le désir Management : Etre bien entouré et bien valoriser son capital humain Mobiliser les énergies : La vision partagée Maitriser les leviers de la performance économique Etre à l écoute : Construire un système d information performant Conclusion
3 3 Introduction : Qu est-ce que l attractivité? Etre attractif = créer de la valeur Un capital économique performant + Trésorerie (tendancielle) - La capital visible (investissements, stocks ) Le capital Invisible (fichier clients, équipes, savoir-faire ) Endettement - Risques
4 4 Pourquoi être attractif? Faciliter la transmission ou la cession de l entreprise Préparation spécifique 2 à 5 ans avant mais le travail de toute une vie Faciliter son financement Banquier Investisseurs Etre attractif pour ses partenaires Clients Fournisseurs, sous-traitants Etre attractif pour ses collaborateurs Fiers d appartenir à l entreprise
5 5 Peut-on être attractif en France (1)? Une fiscalité qui s alourdit et des charges sociales également Le rapport Gallois : un constat sans appel Perte de compétitivité dans l industrie depuis 2000 Prise en étau entre : La qualité allemande Les prix des pays à bas coûts Marges en France : - 9 points en 10 ans En Allemagne : +7 points Facteurs : Le poids des charges sociales et des dépenses publiques prohibitives Des investissements insuffisants et mal orientés (RD, formation, Robotique ) Instabilité fiscale Atouts : La productivité du travail??? Des infrastructures de qualité La qualité de vie
6 6 Peut-on être attractif en France (2)? Le rapport Gallois : ses préconisations CICE (crédit d impôt compétitivité des entreprises) Stabilité fiscale (notamment en matière de transmission ) Renforcer le financement des entreprises Orienter l épargne vers les entreprises Renforcer les moyens de la BPI Orienter la dépense publique vers l innovation des PME Créer des entreprises intermédiaires Revoir la gouvernance des grosses entreprises et renforcer leur solidarité avec les PME Le rapport Gallois : une mise en œuvre timide mais qui va dans le bon sens
7 7 Peut-on être attractif en France (3)? Quelles leçons en tirer? Peut-on encore faire quelque chose? Oui- Des entreprises réussissent Oui- Le volontarisme paie Oui- des solutions existent en s inspirant parfois du rapport Gallois.
8 8 COMMENT ÊTRE ATTRACTIFS? Quels leviers?
9 9 Positionnement : Etre différent Les PME ou TPE n ont pas les moyens de se battre en permanence sur les prix Préserver leurs marges Comme l Allemagne se différencier Comment se différencier autrement que par les prix? Proximité-délai Service(s) personnalisé(s) Qualité des produits ou services Offrir ce que les autres n offrent pas ou offrir à de nouvelles cibles. Valoriser cette différence dans vos prix. Le prix véhicule une image.
10 10 Culture de l image : susciter le désir Faites vous connaitre Encourager le bouche à oreille Ayez un plan de communication et d actions commerciales adaptés Faites jouer «à plein» les réseaux notamment les réseaux sociaux (Viadeo )
11 11 Management : Etre bien entouré et valoriser son capital humain Choisir les bonnes personnes pour les postes clés : Marketing interne (Michel Levionnois) Savoir les recruter (salaires, perspectives ) Savoir les fidéliser (Connaitre leurs attentes, faire évoluer ) Savoir motiver (Donner des objectifs clairs, adapter les incitations à ces objectifs) Développer les compétences et savoirs faire (Formation continue, colloques, échanges et retours d expérience, documentation ) Choisir les bons partenaires externes : La PME/TPE obligée de recourir à des prestataires pour certaines fonctions clés Cahier des charges des besoins Prestataires de services (gestion, finance) Sous-traitants et autres partenaires
12 12 Mobiliser les énergies : la vision partagée Avoir une vision claire de son métier définir une trajectoire Comment je vois mon entreprise dans 5-10 ans? Quels objectifs je me fixe? Quelle est mon ambition? Quels moyens et quels types d actions je mets en place pour y parvenir? Qu est-ce que j attends de chacun? L exprimer clairement à l équipe CONDITION NECESSAIRE A SA MOBILISATION
13 13 Maitriser les leviers de la performance économique (1) Comprendre son modèle économique Quelles sont les clés de la rentabilité de son entreprise? Comment améliorer la trésorerie de son entreprise? Comment diminuer ses risques?
14 14 Maitriser les leviers de la performance économique (2) Quelles sont les clés de la rentabilité de son entreprise? Marge Principaux coûts : Optimiser Diminuer (mettre en concurrence ) Variabiliser (ex: externaliser les coûts non stratégiques) Augmenter certains coûts Investissements ou répercussion plus forte sur les prix Multiplier les occasions de générer des ressources Optimiser les espaces et temps disponibles Valoriser déchets Produits dérivés Occasions nouvelles de faire valoir les savoir faire
15 Maitriser les leviers de la performance économique (3) Comment améliorer la trésorerie de son entreprise? Gestion du crédit client l intérêt des acomptes La sensibilisation des équipes commerciales (adaptation des modes de rémunération ) Le processus de facturation Un système de relances efficaces Affacturage? Gestion des stocks et des en-cours Procédure de gestion des stocks Dépôt-vente (faire supporter poids des stocks aux fournisseurs ) Privilégier les activités génératrices de trésorerie Ex : Maintenance, Abonnements, B to C Bien financer ses investissements Laisser dans l entreprise de quoi contribuer au financement de la croissance Ne pas confondre trésorerie de l entreprise et la sienne personnelle, 15
16 Maitriser les leviers de la performance économique (4) Comment diminuer les risques de son entreprise? Bien les identifier Bien assurer Ses biens Ses personnes clés (le dirigeant) Sécuriser ses informations Protéger du vol Protéger des défaillances et incidents (sauvegardes externalisées) Protéger des virus Sécuriser ses savoir-faire clés Déposer ou pas des brevets? Organiser des Binômes Sécurisation fiscale et sociale Conseillers souvent externes 16
17 17 Etre à l écoute : Construire un système d information performant Informations externes Evolution des attentes et de la satisfaction des clients (entreprise/ ses concurrents) Veille concurrentielle Comptes des concurrents Dossiers de presse Info des commerciaux Informations internes Evolution des attentes et de la satisfaction des salariés. Tableau de bord- Système de pilotage Indicateurs clés financiers et non financiers Analyse des performances et résultats par domaines d activités Informations comptables et financières
18 CONCLUSION 18
19 19 Conclusion : comment être attractif? Faire preuve de volontarisme, de bon sens, d un peu de réflexion et de créativité A portée de tous Virgile : «Audaces Fortuna Juvat» Trad : «La chance sourit aux audacieux» BON COURAGE ET MERCI DE VOTRE ATTENTION
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