FORMATION "PARCOURS MANAGER"

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1 FORMATION "PARCOURS MANAGER" Co nf ro nt és à d e n o u v ea ux e nj eux, l e m éti er de c ad r e int er mé di a ir e da ns l e s e cte ur so ci al et m édi co - so ci al d e v i en t de p l us e n pl us c om pl ex e et f ai t a pp e l à d es c om pét e nc es de p l us en pl us d i v er s es et p o i nt u es. S es f onc t io ns m ul t ip l e s l am èn e nt à ex erc er un e m i ss ion d é li cat e d in te rf ac e en tr e l e pô l e de d ir ec t i on e t le s éq u i pes o pé ra t io n ne l les. I l es t d o nc es s e nt i e l d e perm et tr e à c es pr of es s io n ne ls d e mi eu x se po s itio nn er da ns l eu r fon cti on t r an sv e rs a le. Le parc o urs q ue no us pr o p os ons p erm et d e s e p erf ec t i o nn er gr âc e aux éc ha n g es a vec un gro u pe de m an ag er d u s ec te ur s a n it a ire e t s oc ia l. 27 h eu re s d o nt 1 4 h pr és e n ti e l e t 13 h à d is ta nc e De s ept e mb re à d éc e mbr e T out c ad re i nt e r méd i ai r e des s ec t e urs s oc i a l, m édic o- s oc ia l et d e s a nt é Pr é r e qu is : ê tr e en s it ua t io n d enc a dr em ent (en f o nc t i o n / en pris e d e p os t e) 12 par t ic ip a nts m ax im um Objectifs généraux V ous d o n ner les m o ye ns d e pro gr es s er d ans v o tre f o nc t i on Dé v e lo p pe r v otr e c a p a c it é à a n a l ys er les s it u at i ons et rés o udr e l es c onf l its Mo b i l is er v os éq u i pes v er s l a r é a lis a ti o n d u proj et de l i ns ti t ut i on Objectifs pédagogiques Co n na îtr e l es f on d am ent a ux du m an ag em en t Id e nt if i er s o n r ô l e, dé f in ir s o n pr o pre s t yl e et aj us t er s on r ôl e d e m ana g er d e prox im it é à s o n e n v ir o nn em en t Com m uni qu er ef f ic ac e m ent, s a v o ir m ot i v er, d yn am is er et va l or is e r s es é q u ip es Fa v or is er la c ol l a bor a t i on e t c o op ér at i o n au s e in d e s o n é qu i p e Dif f us er et f a ir e a dh ér er l éq u i pe a ux va l eu r s d e l' or g an is at i o n ( ét h iq u e, c u l tur e) Ac c om pag n er a u x c h a ng em en ts G ér er s o n tem ps et p r i or it és Les + Form at io n d yn am i qu e qu i s a pp u ie s ur l es s it u at i ons véc u es (r et o urs d ex pér i e nc es ) des s t a g ia ir es. Co ns t i tu t io n d u n r és e au po ur c o nf ro nt er s e s prat i q ues, s es ex p é ri enc es e t c ré er d u l ie n p o ur p ar t ag er les «f ic e l l es du m ét ier». Ex pér im en t at i on d es n ou v e aux m od es d e f or m atio n.

2 Comment s organise la formation? La f orm at i on c or r es p o nd à u n p ar c o urs c o m pos é d e re gr ou p em en ts p h ys iq u es o u à d is t anc e. E l le s a p pu i e s ur les éc h a ng es d e p rat i qu es. Ce p ar c o urs m et l a c c en t s ur l e s m is e s en sit uat ion ou re tour s d exp é ri en c e. Ch a qu e p ar t ic i p an t tr a v a il l e e n pe t it gro u pe (au s e in d a t el i ers ph ys i q u es o u v irt u e ls ) pr i vi l é g ia nt ai ns i l e p a r ta g e de c om pét e nc es. Dur a nt c e c yc le de f or m atio n l e m ana g er p ar tic i p er a à P en d an t la 2 séances en présentiel 09h-17h00 (7h x 2) Ces s é anc es s o nt d e s j our n é es a v ec d es ex p er ts où les éc h a ng es e t l e di a l og u e s on t pr i v i lé g i és. 3 webinaires 09h-10h00 (1h x 3) Ce s o nt d es r egr o u pe m ents à d is ta nc e où un ex per t d u s ec t eu r s an i ta ir e e t s oc i a l tra i te, p en d an t u ne h eur e, d u n e q ues t io n très s p éc if i qu e et pr o pre a u t is s u s an i ta ir e et s oc i a l. 5 webconférences 09h00-11h00 (2h x 5) Ce s o nt d es r egr o u pe m ents à d is ta nc e de 2h o ù les éc ha n g e s en gr o up es s on t pr i vi l é g iés. I ls f a v o ris en t les re to urs d ex p ér ie nc e et l éc h a ng e d e pr a ti q ues s ur des c as c onc re ts. Au f ur et à m es ur e des reg ro u pem en ts d es l i ens s e t is s e nt en tr e l es p art ic i pa n ts et l es c om pé te nc es s e dé v e l op p en t p ar l a c onf ro nt at i o n a ux ex p ér i enc es des a utr es m em bres d u gro u p e. f or m at i o n, l es s t ag i a ires s e ron t am e nés à tr av ai ll e r su r des c as pe rs onn el s et d éf in i r de s pl an s d a ctio n m an ag ér ia ux. Les outils utilisés A d i st an ce, les r e gr o up em en ts s e f o n t a u t ra ve rs d un o ut i l d e w eb c o nf ér enc e. L es par t ic ip a nts pe u v en t s e v o ir, s e par l er, éc h an g er d es d oc um ents, pra t iq u er l éc r it ur e c o ll a bo ra t i ve e t tr a va i l l er en gr o u pe r es tr e i nt a v ec u n ex per t. Le s t ag i a ire d o it d is p os er d'un or din at eu r av e c a c cè s i nt er net et d un t él éph on e fix e. Un t es t de f o nc t i on n e m ent es t o r g a nis é a v a nt le la nc em ent d e l a f orm at io n.

3 Un exemple de parcours Journée 1 - M ieux se c onna it re et id entif i er le s co mpo s ant es du man ag em ent Ma rd i 1 9 s e pt em br e Pr és e n ti e l ( 9 h - 17 h) W eb conf é re nc e - I de nt if i e r son rôl e d e m an ag e r J eu d i 2 8 s e pt em br e - A d is t a nc e ( 9h - 11 h) J eu d i 5 oc t o br e - A d is ta nc e ( 9h h) W eb conf é re nc e - Co mmun iqu e r effi c ac e ment, s a v oi r m otiv er, d yn am is e r et v alo ri s er se s éq uip e s J eu d i 1 9 oc t o br e - A d is t a nc e ( 9h - 1 1h ) W eb conf é re nc e - F av ori s e r la c oll ab or at i on et coop é r atio n au s ein d e son équ ip e J eu d i 2 6 oc t o br e - A d is t a nc e ( 9h - 1 1h ) Ma r d i 7 n o v em br e - A d is t anc e (9 h - 10 h) W eb conf é re nc e G é r er d e s conf lit s J eu d i 1 6 n o vem br e - A d is ta nc e ( 9 h- 1 1 h) W eb conf é re nc e - M en er d e s en t re ti en s et a nim e r d e s r éun ion s J eu d i 3 0 n o vem br e - A d is ta nc e ( 9 h- 1 1 h) J eu d i 7 d éc em br e - A d is t anc e (9 h- 10 h) Journée 2 - Journ é e d e r éf l e xio n auto ur d un ca s p rop re à ch aq ue p a rt ic ip ant Ma rd i 1 9 d éc em br e - P r és e n ti e l ( 9 h - 17 h) *L e c ho ix des W e b in a ir es s er a arr ê té pa r l es s t ag i a ires à p art ir d u n e l is te d e pro p os it i ons p r és e nt é es l or s de la 1 èr e j ou r né e e t en li e n av ec le s o b jec t ifs i n d iv i d ue ls env is a gés ( ex. l e c o ac h in g, la mé d i at i on, ).

4 Présentation de l équipe pédagogique et technique Claude Caillet a un e l o ng u e ex p ér i en c e da ns l e m an a ge m ent, l e c o ns e i l, la f orm ati on et l a r ec h er c he ( th èm es d e pr é di l ec t i on : l e m ana g em en t d e l ex trêm e, l a f orm ati on à d is ta nc e p our a d u lt e, la c o l l ab or at i on). I l a no tam m ent c o ns tr u it e t an im é, pe n da n t pl us i eur s a n n ées, a u n i v e au n a ti o n a l, d es dis p os it if s de f orm at io n q ue c e s o i t po ur l arm ée d e T er r e, l es un i v er s it és ou e nc or e l e C n am. De pu i s p lus d e 2 0 ans, i l ac c om pa g n e et c o ns e i l le des or ga n is m es p ub l ic s et p ri v és (U n i v ers it és, Cn am, CCI, AF NO R, A lc an, l O r é al ) d ans l es d om ai n es d u m an a gem en t s tr at ég i q ue e t d u c ons e i l de dir i g ea n ts. I l es t ac tu e l lem en t pr és id e nt d e l a s oc ié t é Is t i ad is. Ra tt ac hé pe n da n t p l us i eur s an n ées à u n la b ora t oi re de r ec herc h e, il a p u b li é p l us i eurs tra v a ux s ur l e m a na g e m ent de la f orm at i on. Il a n im e l es f or m at io n s m ana gér i a les : parc ours m a na g ér ia ux, m a na g em ent à d is t anc e, m anag em en t s tr at ég i q ue. Christine Coutant é ta i t pr éc éd em m ent c adr e de l a f onc t io n p u b li q ue. R es po ns ab l e d u n i ns t i tu t d e f or m at i on da ns l ens e i gn e m ent s up ér i eu r, e l l e a m is e n p lac e e t par t ic ip é a ux m on ta g e s d e nom br eux d is pos it if s de f orm at io n. E ll e pra t iq u e l an a l ys e du tr a v a i l et l e c o d é ve l op p em ent d a ns l e c a d re d e f orm at i o n c on t in ue. A près 15 a ns a u C on s er va t oi r e na t io n a l d e s arts e t m éti ers, C hr is t i n e Co u ta n t a c of on dé Is t i a dis, or g a n is m e de f or m at i on s p éc i al is é da ns l es f orm at i ons p art i e l lem en t à d is t anc e pr i v i l ég i an t l a c o l la b or a t io n e t l es éc h a ng es d e pr at i q ue s. Ra tt ac hé e p en d a n t p lus i eu rs an n é es à u n la bo r a to ir e d e rec h er c he, e l le a p ub l i é p l us i eurs tr a v a ux s ur l a f orm ati on c on t in u e à d is t a nc e. Julie Aigret Dir ec tr ic e d e l Ur i o ps s A u v er g n e de p u is déc em bre , J u l i e A ig ret a é té c o ns e il l èr e tec h ni q ue p en d an t 1 0 ans. J ur is te d e f orm ati o n, e ll e a c om pl é té s on p arc o urs par u n Mas t ère en M an a gem en t Eur o pé e n d es R e s s ourc es H um ai n es à l E SC C l erm on t. E ll e as s ur e l a r ep r és e nt at i on d es ad h ér en ts au s e in d es ins t anc es te l l e s q ue R ég i on, A RS, DRJ SC S, Co ns e i ls d ép ar tem en t aux, i nt erc om m una l it és e t an im e ou p ar t ic i p e aux c om ités d e n te nt es r ég i o na ux ( C E R A, G RA P A, C o ll ec tif Al er te). E l l e i nt er v i en t ég a l em ent a upr ès de s ac t eu r s af in d e l e s ai d er da ns le urs p roj e ts e t r éf l ex i o ns s tra té g i qu es. Albine Marlier As s is t a nt e F or m at i on & C om m unic at i o n à l' UR IO P SS es t l a c o or d i na t r ic e p é da g o gi q ue de c e tt e f or m at i on. E l l e es t ég a l em ent v ot r e in t erl oc ut e ur po ur t ou t es les q ue s t io ns adm i n is tr at i v es. Les we b i na ir es s er on t an im és p ar d es pr of e s s i on n els s o l l ic it és p o ur le ur ex p er tis e d a ns l e d om a in e pr és en té.

5 Informations pratiques complémentaires L'évaluation de la formation Un bi la n qua lit at if es t pr o d u it à l is s u e de la f orm at i on à l a i de d u n e f ic h e d é v a lu a ti o n à r em p l ir in d i vi d u el l em en t pa r c ha q ue s t a g ia ir e. Il é v a lu e l a s a t is f ac t i on des s t a gi a ir es ( d ér o u lem en t d e l a f orm a ti o n, or g an is at i o n m atér i e ll e, c on t en u e t an im at i on) et m es ur e l at te i nt e d es o bj ec tif s f ix és. Les rés u lt ats s o nt tr a ns m is à l em pl o ye ur a i ns i q u a u f orm at eu r ; la c o p ie d e c et te s yn t h ès e es t g ar dé e d ans le dos s i er a dm in is tra t if d e l UR IO P S S. Un b il an «à f r oid» ég a l em ent e n v o yé aux par l e s ta g i ai r e da ns gar d é e da ns le dos s i e r ti ers. ( d ans u n d é la i d e 6 m ois à l is s ue d e l a f orm at i on ) s era s tag i a ir es af i n d ap pr éc ier la m is e e n pr a ti qu e d e l a f orm at io n s on e n v ir on n em ent de t ra v a i l. L a s yn t hè s e d es rés u lt ats es t adm in is tr a t if de l U R IO PS S ; e ll e n es t pas c om m uni qu é e à d es Dé liv ra nc e d'un e at t e st a t io n d e pr é se nc e. Comment fonctionne une classe virtuelle? Comment fonctionne la plateforme elearning? P our en s a v o ir p l us, n ous v ous pr o p o s o ns d e c o ns u l ter le l ie n : Tarifs Tarifs pour 27 heures de formation T arif a dh ér ent : ur os / T ar if no n a d hér e nt : ur os Nos tar i fs s o nt n ets d e t ax es c ar l' UR IO P S S es t ex o n éré e de T V A a u ti tr e d e l'a rt ic le b du CG I. Cond iti ons d e r èg le m ent V ers em e nt d u n ac om pt e d e 50 % à l a s i g n at ure d e l a c on v e nt i on. Le s o ld e es t pa ya b l e en f i n d e f orm at i o n. Rè g lem e nt à a dr es s er à : UR IO P S S A u ver g n e Ru e M ar ie Mar v i n gt CS C é ba za t G E RZ AT.

6 Deux compétences croisées pour mieux répondre à vos besoins L'UR IO P S S ( ww w. u r i ops s - a u ve rg n e. as s o. f r ), or ga n is m e de f orm ati on r ec o n n u d a ns l e s ec te ur s a n it a i re, s oc i a l e t m édic o s oc ia l d e pu is p l us d e 3 0 a ns et I ST I AD I S ( ht tp :/ / www. i s t i a dis.f r/ ) s péc i a l is t e d e l a f or m atio n à d is ta nc e et d u m an a gem e nt vo u s pro p os en t u n c o nc e p t de f orm at io n no v a te ur, ef f ic ac e q u i c onj u gu e l a we b c o nf ér enc e ( c la s s e v ir tu e l le) et l e p r é s en t ie l. Vos contacts Al b in e M AR L I ER As s is t a nt e For m at i on & C om m unic a ti o n T él a.m ar li ur io ps s - a u v erg n e. as s o.f r Ch ri st i ne CO UT ANT In g én i eu r e p é da g og i q ue ( di g it a l l e ar ni n g) T él

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