GUIDE PARTICIPATION ESCAPADE SURPRISE.COM

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1 GUIDE PARTICIPATION ESCAPADE SURPRISE.COM 1

2 Comment participer? Merci de l intérêt que vous portez à Escapade Surprise.com. Ce guide vous accompagnera tout au long de votre participation et vous expliquera son fonctionnement et son déroulement. Inscription Avant de pouvoir participer, vous devez créer un compte et vous connecter au site. Pour se faire, cliquez sur Créez un compte dans le menu disponible sur la droite du site. Le formulaire d inscription apparait alors. Il suffit de remplir l ensemble des champs puis de cliquer sur le bouton valider pour pouvoir créer un compte. Certains champs sont obligatoires, notamment votre adresse mail, votre login et votre mot de passe. Ces informations sont essentielles pour pouvoir vous connecter et vous permettre de réinitialiser votre mot de passe en cas de perte. 2

3 Après avoir cliqué sur VALIDER, une confirmation d inscription apparait : 3

4 Connexion Après avoir créé votre compte, il vous suffit de cliquer sur Connectez vous dans le menu situé à droite : La fenêtre de connexion apparait alors : Une fois que vous avez appuyé sur OK, et si vos identifiants sont exactes, vous pouvez constater sur le menu situé à droite que vous êtes bien connecté : 4

5 Participation Première page Une fois connecté, la première page de participation s affiche : Liste des destinations potentielles Cliquez ici pour participer Cette page vous permet de prendre connaissance des séjours potentiels. Par exemple, en participant pour les séjours indiqués dans l illustration ci-dessus, vous avez la possibilité de partir à Lyons la Forêt, à New York ou encore Saint Petersbourg pour le seul et unique tarif de 395 par personne! Pour participer, il suffit de cliquer sur le lien «Cliquez ici pour partir deux jours à» Conditions générales de ventes et nombre de personnes La page suivante vous invite à lire et à accepter les conditions générales de vente et à sélectionner le nombre de personnes qui partiront. Il vous est également possible de télécharger les conditions générales de vente au format pdf en cliquant sur le lien approprié. Pour accepter les conditions générales de vente, il suffit de cocher la case «J accepte les conditions générales». Une fois que vous avez accepté les conditions générales de vente et sélectionné le nombre de personne, il vous suffit de cliquer sur le bouton VALIDER. 5

6 Résumé de votre sélection et paiement La page suivante affiche un résumé de vos sélections ainsi que les coordonnées mail auxquelles seront envoyées la confirmation et les informations relatives à votre participation. Nous vous conseillons de bien vérifier vote adresse mail avant de poursuivre. Une fois que vous avez pris connaissance des informations qui apparaissent dans ce résumé, il vous suffit de cliquer sur «Cliquez ici pour effectuer le règlement». 6

7 Règlement Le règlement s effectue par carte bancaire, il suffit d indiquer votre numéro de carte bleue, sa date de fin de validé et le cryptogramme visuel à 3 chiffres situé dernière votre carte, puis de cliquer sur VALIDER. Une fois le paiement effectué et validé, une confirmation de paiement vous sera envoyée de la part du Crédit Agricole. Un autre mail vous sera envoyé de la part d Escapade Surprise. Ce mail contient une clé qui vous permettra de découvrir votre participation. 7

8 Mail de confirmation et utilisation de votre clé Escapade Surprise Une fois le paiement effectué, un mail vous est adressé. Ce mail contient une clé, indispensable pour finaliser votre participation et découvrir votre destination : Comme indiqué dans le mail, il suffit d ouvrir le lien : Dans la fenêtre qui apparait, il suffit d entrer deux fois votre clé puis de cliquer sur VALIDER. 8

9 Le damier Si la clé entrée est valide, le damier apparait enfin. Ce damier contient l ensemble des séjours disponibles sur Escapade Surprise. En orange apparaissent les séjours déjà gagnés. Pour connaitre votre destination, il ne vous reste plus qu à cliquer sur l un des points d interrogation! Bonne chance! Juste après avoir cliqué sur l un des icônes, le résultat apparait : Un mail de confirmation vous est alors automatiquement adressé. Ce mail contient également un identifiant unique qui vous permettra de correspondre avec l équipe d Escapade Surprise et d organiser votre séjour. 9

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