Antibiotiques et résistances bactériennes: Information des usagers
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- Danièle Raymond
- il y a 8 ans
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1 Antibiotiques et résistances bactériennes: Information des usagers JOURNÉE RÉGIONALE SUR LE BON USAGE DES ANTIBIOTIQUES 24 NOVEMBRE 2015 RENNES Hélyette Lelièvre Représentante des Usagers Maison Associative de la Santé Erika Fontaine CClin Ouest
2 Le rôle du Représentant des usagers Le représentant des usagers (R.U) est le porte parole des usagers dans les commissions et les instances dans lesquelles il est mandaté (Il ne représente pas son association d origine) ex: CRUQPC, Clin ou commission équivalente. Le R.U agit pour garantir le respect et la promotion des droits des malades et usagers du système de santé, pour contribuer à l amélioration de la qualité du système de soins. Représenter, cela est plus que de siéger dans telle ou telle instance et signer une feuille de présence, c est se sentir responsable de la parole des usagers
3 L Implication des R.U au CClin Ouest Création d un groupe de travail «Représentants des Usagers» en 2007, constitué de R.U de diverses associations et d hygiénistes de l inter région. Objectifs Renforcer la place des R.U dans les instances en charge de la gestion du risque infectieux et proposer des actions de formation adaptées afin de rendre plus opérationnelle leur participation Échanger et partager entre R.U et professionnels de santé
4 Formations proposées Formations théoriques : définition des infections associées aux soins, organisation de leur prévention. Formations interactives par le théâtre forum «place du représentant des usagers au CLIN» (comité de lutte des infections Nosocomiales) avec l aide d une sociologue de la santé. 3 saynètes représentatives de situation de CLIN : Gestion d une épidémie Présentation des résultats de l établissement concernant le tableau de bord Survenue d une tuberculose + de 300 Représentants des Usagers formés!
5 Projets de recherche Etude exploratoire FRUCLIN (juillet 2011)visant à apprécier le rôle et la formation des RU dans les CLIN menée auprès de 8 établissements de santé de l ouest avec une sociologue de la santé Etude RUPIN (en cours Santé Publique CHU de Rennes): évaluer l implication des représentants des usagers et l impact des formations dans le champ de la prévention des infections nosocomiales -> 152 Représentants des Usagers interrogés : entretien téléphonique (durée 30 minutes à 1h15) -> Groupes de discussion animés par une sociologue de la santé à partir de décembre > Objectif: améliorer la participation et l implication des R.U dans le champ de la prévention des infections associées aux soins
6 GUIDE PRATIQUE Elaboration d un guide pratique à destination des R.U. «Je suis représentant(e) des usagers engagé(e) dans la prévention des Infections Associées aux Soins», Ce qu il est important de savoir Version 1: 2009 Mise à jour: GUIDES EDITES
7 Mission Mains Propres Campagne nationale 2015 Affiche créée à l initiative de Représentants des Usagers et proposée dans le cadre de la Mission Mains Propres 2015 (Ministère de la Santé)
8 Projet : Antibiotiques bien utilisés: Tous concernés!!! Depuis décembre 2014 travail du groupe sur un projet d information grand public sur les antibiotiques et la résistance bactérienne Production d un document de sensibilisation (mars à octobre 2015) : Objectif: Informer les usagers autour de la résistance des bactéries aux antibiotiques afin de mieux les impliquer et comprendre pourquoi «Les antibiotiques c est pas automatique»
9 Méthodologie Production de documents de sensibilisation (mars - octobre 2015) par le groupe de travail (RU et professionnels de santé): un dépliant 3 volets et une affiche Partenariat avec la Spilf, la FHF et Le Lien dans le cadre de la campagne du juste usage des antibiotiques après échange autour des slogans. Utilisation du logo de la campagne (Juin 2015) Conception par un graphiste indépendant (Studio Crumble - St Grégoire) Relecture et validation par les partenaires + le réseau CClin-Arlin : début octobre 2015 Impression et diffusion financées par les Omédit de Bretagne, Basse-Normandie et Pays de la Loire
10 Méthodologie Envoi aux Equipes opérationnelles d Hygiène de tous les établissements de santé et établissements médico-sociaux (ESAT de Cesson Sévigné fin octobre). Organisation laissée au choix des établissements: kit avec affiches, dépliants, fiche outil d aide à la promotion et aide destinée aux R.U impliqués dans la démarche. Objectif : Promotion auprès des usagers à l occasion de la semaine sécurité patient (novembre 2015) des régions participantes avec implication des R.U. Evaluation début 2016 (outil d évaluation en ligne)
11 LES ANTIBIOS : QUAND IL FAUT, COMME IL FAUT, JUSTE CE QU IL FAUT!
12 LES ANTIBIOS : QUAND IL FAUT, COMME IL FAUT, JUSTE CE QU IL FAUT!
13 Perspectives Organisation de réunions d information grand public en projet ( ): partenariat pharmaciens, médecins, hygiénistes, vétérinaires, R.U format type à décliner en région Déploiement des dépliants et des affiches à d autres régions et en secteur de ville sous réserve de partenariat financier
14 Remerciements Maison Associative de la Santé de Rennes R.U
15 MERCI DE VOTRE ATTENTION Et merci aux membres du groupe de travail pour leur dynamisme et leur implication: France BORGEY, Valérie DE SALINS, Marie-Alix ERTZSCHEID, Chantal FITZENBERGER, Erika FONTAINE, Sylvie JOURDAIN, Francine LAIGLE, Hélyette LELIEVRE, Cathy SIMONET, Brigitte TEQUI. Diaporama élaboré à partir de la présentation «Les Représentants des Usagers dans le système de santé, une participation effective», C. Simonet et H. Lelièvre, EHESP en juin 2015 pour les futurs directeurs d établissements.
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